時間:2023-05-25 10:48:43
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關鍵詞: 職校 班級管理 學生心理
近年來,到我校就讀的一年級新生,都是沒有考上普通高中的學生,他們絕大多數在初中時學習中等偏下,普遍存在素質不高、不愛學習、難管理等現象。同時,不少同學有許多不良的陋習、惡習,班級管理工作相當棘手。眾所周知,一所學校管理的成敗與否,班級管理很關鍵,而班級管理工作,很大程度上取決于班主任。因而如何做好職業學校的班主任工作,是擺在我們面前的一個重要課題。我結合自身多年的班主任經驗,談幾點開展班級工作的認識和體會。
一、摸清思想狀況,研究心理特征
事實上,進入職校的學生可以說相當一部分是初三畢業生中的“三差生”,進入職校一般是迫不得已的選擇,因而學生總覺得家庭、學校、社會對他們有偏見,這種無形的壓力和打擊給他們帶來了一些非正常的心理特征。
1.產生失落感。我國目前實行的是九年制義務教育,在絕大部分初中畢業生心目中,畢業后考上高中,最后考上大學才是唯一正確的選擇。因此,有的學生進入職校之后對自己的前途產生矛盾,持悲觀的態度,缺乏自信心和進取精神,缺乏競爭意識。
2.心懷自卑感。有些學生進入職校后,自卑自賤與自高自大兩種矛盾心態交織在一起,心理失去平衡。一方面他們進入職校是形勢的逼迫,是由于學習成績差,承認自己在學習上的落后。另一方面,他們當中有些學生在初中階段確實是班上的活躍分子,在許多方面有特長,可是在學習方面卻無用武之地,所以容易表現出反常和矛盾心理,產生自卑自傲的心態。
3.思想意識低下。有的同學不愛學習,自我管理意識不強,紀律松懈,動不動通過打架罵人來顯示自己的存在。甚至有的同學由于長期的心理失落,當受到批評、指責、誤解或不公平的待遇后,會做出一些違法違紀的事情,給班級管理工作的開展帶來了一定的阻礙。
4.暴露榮譽感。有的學生集體榮譽感強,喜歡搞些集體活動,借此機會表現自我,渴望藉此得到老師和同學們的信任和尊重。
二、抓住心理特征,塑造學生形象
1.著眼入學教育環節。在新生剛進校時,就應抓住入學教育這一環節,進行世界觀、人生觀、價值觀的教育,帶領學生學習《中學生日常行為規范》,把人生理想教育與行為養成教育結合起來,消除他們思想上形成的自卑感和失落感,樹立“三百六十行,行行出狀元”的思想,使他們成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好青年。
2.啟動基層組織功能。充分發揮班委會與團支部的組織作用,制定班級各項計劃,定期召開聯歡會、書法競賽、普通話演講、專業技能比賽等各種活動,發揮職業學校比普通中學較為優越的客觀條件,提倡和鼓勵學生積極參與各項活動,施展才能,發揮特長。這一過程中,班主任要善于發現學生,捕捉他們的長處,看到他們身上的各種優點,及時表揚,增強他們的自信心,調動他們的積極性。
3.宣傳榜樣示范作用。班主任要與學校配合,在學生中尋求榜樣,找活教材。比如向他們宣傳和介紹往屆畢業生中,進入社會后利用一技之長,大顯身手、發家致富等方面的典型事例,來提高他們對職業教育的認識,激發他們的學習興趣,從而使他們對前途充滿信心。
三、發揮班主任的主導作用
做好班級工作,班主任是班級工作的主導者,因此,班主任在班級工作中要做到以下幾點:
1.要組建有較高素質和能力的班委會、團支部,培養班級骨干力量,以便協助班級工作。班委會、團支部是學校管理學生、教育學生的最基層的組織。在開班初期,通過對學生檔案的排查摸底,將那些過去學習較好、守紀律,熱心為他人服務的同學,結合開學初的表現,率先將他們吸收到班委和團支部,成為班級管理建設的積極分子和帶頭人。
2.要密切與家長聯系,全方位管理學生。
每學期通過家訪、或定期召開家長座談會等方式與家長取得聯系。要充分認識到在教育學生的工作中,家長是學生的輔助老師,要充分借助家長的配合教育學生。與家長交談時要熱情,介紹學生表現時要公正客觀,不要把學生說得一無是處。同時主動向家長介紹學校情況,使家長對孩子在職校學習相信、放心,從而熱情支持職教工作。
3.要配合各科任教師,全方位對學生進行德育教育。2004年教育部出臺了《中等職業學校德育大綱》,規定了對中等職業學校德育工作和學生德育的基本要求。基本任務是把學生培養成為熱愛祖國、遵紀守法,具有社會公德和文明行為習慣的公民,進而成為報效祖國、積極進取、誠實守信、敬業樂群、具有社會責任感和創業精神、掌握一定知識和技能的合格勞動者。班主任要積極配合各科任教師,把德育教育貫穿到全方位教學過程中,每個教師做到既“教書”又“育人”,對學生進行職業思想培養、職業意志鍛煉,樹立為社會服務的新觀點。
4.坦誠相處,做職高學生的知心人。
班主任要取信于學生,增強自身的影響力,時時處處要與學生坦誠相處,以身作則,言而有信,只有這樣才能起到榜樣的作用。在教育之外,班主任還要善用愛心和真誠去感化學生,與學生談話時語言要中肯適度,講道理要說到學生的心坎上,讓他們從外界矛盾的心理中解脫出來,交心交言,交朋交友,誠懇接受教育,進而真正成為學生的知心人。
5.要注意工作方法,不氣餒,不激動,持之以恒做好工作。
為進一步推進行政管理體制改革,加快現代化城市建設步伐,提高依法管理城市的水平,經市委、市政府研究,并經省政府批準,去年10月我們肥城市成立了城市管理綜合執法局。綜合執法局成立以來,我們始終以美化城市環境、優化城市秩序、促進經濟發展為己任,堅持依法行政、嚴格執法、文明執法,以整治市容市貌和查處違章建設為突破口,積極履行職能,全面開展各項工作,在短期內使市容市貌有了較大改變。綜合執法局成立成立半年多的時間里,我們完成了對城區12條主要街道的清理整治任務,期間沒有發生一起上訴案件,沒有發生一起上訪事件,沒有引發任何不穩定因素,保持了社會的穩定。我們的工作受到了市委市政府和廣大市民的充分認可,我們這支隊伍被市領導譽為是“干難事、干硬事、干成事、不出事”的一支隊伍。總結半年多來的工作,主要有以下幾點體會: 一是領導重視、有關部門單位大力配合是做好執法工作的關鍵。市委、市政府對綜合執法工作高度重視,放在突出位置來抓,主要領導親自過問執法工作,并從人力、物力、財力上給予了大力支持,為我們配備了高素質的執法隊伍、加強了裝備、解決了執法人員的津貼;分管市長經常聽取工作匯報,及時解決了工作中遇到的各種困難和問題。在執法工作中,由于我局得到了建設局、規劃局、新城辦事處、老城鎮、儀陽鄉等有關部門和單位的大力支持和配合,使各項工作得以順利進行。如在今年五月份的城區衛生集中整治活動中,新城辦事處作為城區駐地,存有垃圾的點多、線長、面廣、量大,他們領導重視,措施有力,在轄區內有垃圾堆存放現象的各個地點都安排專人盯靠,有力地加快了清理進度,圓滿完成了整治任務。
二是實施城市管理相對集中行政處罰權,有效解決了多頭執法存在的弊端,提高了行政效率。實施城市管理相對集中行政處罰權工作,變多頭執法為由城市管理綜合執法局獨家行使多種處罰權,責任明確,改變了原來因多頭執法、職能交叉重復造成的“誰管誰也不管”,“有利大家搶,無利大家推”的扯皮局面,提高了行政效率。在具體工作中,原來八九個部門行使的職權改由執法局一個單位行使,避免了人、財、物力的浪費,節約了行政成本,體現了政府機構改革“精簡、統一、效能”的根本宗旨。同時,由于城市管理綜合執法局的人員工資全部由財政撥款,改變了原來以罰代管的現象,樹立了執法部門的良好形象。
三是嚴格執法、文明執法是執法工作的生命線。嚴格執法樹權威、文明執法樹形象,二者相輔相成,不可偏廢。在執法工作中,我們堅持依法行政,做到有法必依、執法必嚴、違法必究、嚴格標準、嚴格程序、秉公辦事、不徇私情,對待被管理對象一碗水端平,無論誰違法違規,都嚴格依法處理,決不因為人情面了而降低執法標準。在整治露天燒烤集中行動中,我局依法沒收了十一個燒烤爐具,不少業戶托親告友,想通過關系要回。為此我局進行了專題研究,制定了三項規定:一是堅決制止市區內露天燒烤行為,對于行動中沒收的燒烤用具一律不予退還;二是班子成員每人交納1000元保證金,堅決杜絕執法徇私;三是接受全體執法人員的監督,如發現班子成員有違反工作紀律者,按規定扣除其全部保證金,并在全體執法人員大會上作檢討。通過約法三章,徹底杜絕了為違法違規燒烤業戶說情的現象,有力地維護了綜合執法的尊嚴,在社會上樹立起了秉公辦事、無私無畏的執法形象。在此基礎上,執法過程中做到用語文明、語氣平和、打不還手、罵不還口,同時積極幫助管理對象搬抬物品、挪移攤位,正是通過這些不起眼的小事,拉近了與管理對象的距離,廣大管理對象對執法工作由不理解到理解、由不支持到支持、由不配合到配合,促進了執法工作的順利開展,樹立起執法者執法為民的形象。例如在整治早市秩序中,針對早市的主體主要是城區周邊的菜農,對城市管理規定不熟悉的實際,執法隊員不厭其煩地做宣傳工作,反復講解有關政策法規,并幫助他們到規定地點進行經營,受到了菜農的廣泛好評。5月15日早晨,執法二大隊執法隊員張銀華、汪心國在值早班巡查時,發現經過多次規范已清理干凈的龍山橋上有一個菜攤。兩人便上前進行規范,發現攤主是一名六十多歲的鄉下老人,經了解,老人平日很少進城,早上由一名開車的同鄉把他捎進城賣一些自家地里種的蔬菜。執法隊員和顏悅色地向老人講明了管理規定,引導他進入市場經營。由于老人對城里不熟,不知市場在什么地方,并且其同鄉早已離去,自己無法將數量眾多的菜運到市場。兩名執法隊員就主動幫老人收拾菜攤,把蔬菜放在執法車輛上,把老人扶到車上,將他送到了市社市場,又幫其擺好了攤子。老同志深受感動,緊緊握住執法隊員的手,連聲說:“謝謝!謝謝!”,當執法隊員駕車遠去時,他還在不停地擺手。
四是先宣傳教育后清理規范是比較成功的執法方式。我們在執法過程中始終堅持教育是前提、處罰是手段、規范是目的的工作方式方法,通過做深入細致的思想工作達到執法的目的。先宣傳教育,后清理規范,教育大多數、孤立極少數、打擊個別人,在未引發任何不穩定因素的前提下,順利穩妥地完成了歷次整治任務。我們對上海路、市場路、泰西大街順利平穩地進行了集中整治,得益于我們思想教育工作的深入到位,得益于我們做了大量的前期工作。在整治向陽街伊家溝路段過程中,我們抽出2名隊員利用了5天的時間,通過靠上不厭其煩地做思想工作,在沒有采取任何強制措施的前提下,管理對象自覺進行了整改,順利穩妥地完成了清理整治任務。向陽街伊家溝路段兩側店鋪繁多,幾乎所有的業戶家家搭建了臨時房,戶戶建有鐵棚、棚廈,廣告牌滿街都是,大小不一、高低不同,人們爭相將貨物堆放在公共用地上,使寬闊的街面變得狹窄難行,嚴重影響了市容市貌和城市道路交通秩序。由于該路段商業樓房多為伊家溝村民所建,長期以來難于管理,數次整治不見成效。我們派出執法隊員靠上做宣傳教育工作,一開始廣大業戶因牽扯到自己的切身利益都有抵觸情緒,執法隊員用了5天的時間,不厭其煩地開展說服教育工作,使廣大業戶逐步認識到了自身的違規、違法行為,都在規定的時間內自覺拆除了廣告牌、棚廈、板房等。其間共拆除棚廈、板房50多處、大型戶外廣告標牌100多個,使昔日糟雜無序、臟亂不堪的街面變得道路暢通、整潔規范,受到了廣大市民的好評。
五是敢于碰硬是開展綜合執法工作的有力武器。對于釘子戶、糾纏戶,特別是身上雕龍刻鳳的所謂“坐地虎”,我們敢于碰硬、不畏,在公安局公交大隊的大力配合下,依法進行了嚴懲,起到了打擊處理個別,教育震懾一片的效果。在泰西大街拆遷清理工作中,發現“勿忘我”歌吧違規私設了大型戶外廣告牌,雖經執法隊員反復宣傳教育,依法下達限期整改通知書,多次督促整改,但業主李某仍拒不拆除。為不影響泰西大街拆遷的整體工作,我們果斷決定依法強行拆除。李某百般阻撓,進而毆打辱罵工作人員。我們不畏,強行拆除了廣告牌,并由公安機關對暴力抗法、妨礙執行公務的李某依法實施了拘留。
關鍵詞:市場經濟;工商管理,促進作用
一、引言
經濟的發展與多種因素有關,比如國家的相關法律、政府的經濟政策、國際經濟發展環境、國際政治形勢,等等。在當今時代,我國充分利用良好的國際國內局勢全力發展經濟,并且也取得了很大的發展成就,但是國際市場所帶來的挑戰也是顯而易見的。因此,我國若想在今后的發展道路中再上新的臺階,就必須提高自身的競爭力,而這個提高的過程與工商管理有著很大的關系。從現實情況來看,工商管理作為現代化管理手段之一,在經濟發展過程中發揮著推動經濟良性發展的作用。下面筆者就工商管理及其與經濟發展之間的關系進行分析與探討。
二、工商管理概述
工商管理的產生與經濟行為的出現有關。無論是我國還是其他國家,出于維護政權的目的,統治階層都會以一定的形式對經濟行為加以管控,而這種管控行為就是工商管理最初的表現形式。我國封建社會有重農抑商的傳統,而這種對商業發展的限制促使國家政權制定相關的政策并成立相應的管理部門。而到了現代社會,特別是改革開放之后,我國對商業發展表現出極高的重視,同時對商業的管理也逐漸向科學化和現代化靠攏。在這種形勢下,工商管理就作為國家經濟宏觀調控的手段之一而被加以利用。在這個過程中,工商管理體現出以下幾種職能:
第一,工商管理規范我國市場經濟的發展。我國市場經濟的發展起步較晚,發展時間較短,因而需要科學有效的管理手段對其加以改進與完善。工商管理就充當了這樣一個角色,它為市場經濟的規范發展制定了一系列的規章制度,監督各行各業的經濟行為,并對將要進入市場的主體進行嚴格的審核。
第二,工商管理作為橋梁而積極溝通社會管理和公共服務等國家基礎性建設。我國工商管理部門是我國經濟建設中的一個部分,其下屬的部門涉及到社會生活的方方面面,各個部門通力合作溝通其他領域的建設。
第三,工商管理為企業提供正確的發展方向。工商管理的職能發揮對象主要是企業,所以其職能也主要體現在企業管理中。當前形勢下,各大小企業所面臨著變幻莫測的經濟環境,隨時都會遭遇淘汰,而工商管理則給這些企業指出正確的發展方向,使企業不至于在復雜的市場環境中迷失。
三、市場經濟體制下工商管理發揮的作用
1.工商管理能夠引導經濟發展方向
我國的社會制度是社會主義,與資本主義國家相比,經濟制度也存在著很大的不同,在我國的市場經濟中,國家的宏觀調控有著重要的作用,其中工商管理就是一種很重要的宏觀調節手段。
國家和市場的共同調控,是我國市場經濟的重要特征,近些年來,特別是我國加入世貿組織之后,市場對經濟的調控在我國經濟發展中的地位越來越重要,但是宏觀調控最為必不可少的手段是不會因此消失。國家總的經濟性質以及經濟的發展方向等等都需要國家的宏觀調控來予以保證,而工商管理的主要作用就是對我國的經濟發展方向進行引導。
從過去我們經濟發展的歷程來看,由于資本主義經濟、文化、思想等以及政府給與企業自的增多,導致我國的很多企業都將經濟效益放在企業發展的第一位,很少考慮人民的真正需求,從而使得我國的經濟發展在一定程度上偏離了正確的軌道。國家作為經濟宏觀調控的基本力量,這時候必須發揮作用,通過工商管理的手段加強對企業的監管力度,使經濟的發展邁入正確的軌道。當世界經濟危機到來時,政府也要履行好其職能,通過工商管理的措施,將拉動內需為努力的方向,使經濟危機的危害降到最低。
工商管理的作用固然很重要,但是相關的監管部分需要注意到工商管理作為一種宏觀調控的手段,其作用僅限于起到監管作用,企業的發展方向并不是工商管理能夠解決的問題,因此,監管部門對于企業經濟的實際運作并不需要進行控制。在引導企業發展時還要注意使用恰當的方法,不能采取一些強制性的措施,而應該在規則允許的條件下,鼓勵企業開發出符合其自身特點的方案,形成各具特色的發展模式。
2.工商管理能夠維護經濟的發展秩序
資本主義經濟危機發生其主要的原因就是其經濟的發展主要依靠市場的調節,這也是世界經濟危機發生的主要原因。市場的一個重要特點就是無序性,這個特點也決定了資本主義經濟發展的無序和混亂,如果沒有相應的調節機制進行調節,就會導致整個資本主義社會經濟體系的混亂,進而引發經濟危機。
縱觀過去的發展來看,在每一次的經濟危機中我國仍然能夠比較好的發展,其重要原因就是國家合理的宏觀調控,特別是工商管理的合理使用。把握市場主體的入門關卡是工商管理的主要職能,這也直接促進了我國經濟的有序性,一方面,它提高了企業入市的門檻,保障所有入市的企業都是合法的,也是合理誠信的,另外一方面,入市的企業都受到良好的約束和監管。一旦市場中出現不和諧的因素,工商管理還可以采取強制性的手段來進行整治,以確保我國經濟在一個公平、合理的環境中不斷發展。
除此之外,工商管理部門還是企業和消費者之間溝通的橋梁,它始終將消費者的合法權益放在優先考慮的地位,積極的維護消費者的合法利益,為廣大的消費者提供強有力的保證,積極的解決市場上出現的違法行為,堅決的打擊偽劣、假冒產品。因此,工商管理部門在維護經濟發展大環境的同時,還能保障消費者能有一個誠信、有序的消費環境。近些年來,相關的監管部門經常性的進行“打假”活動,這是工商管理部門不斷加強對消費者權益保護的有力措施。
3.工商管理能夠促進經濟體制改革
我國的經濟體制是任然是以公有制為主體,但是隨著社會經濟的不斷發展,在分配方式等方面也有著一定的改變,工商管理作為國家宏觀調控的重要手段,在我國經濟體制的流通體制改革方面一直有著重要的作用。
在改革開放以前,我國的企業主要是由國家掌握,從20世紀80年代之后,市場經濟在我國逐漸的發展起來,我國的企業也從之前的主要由國家控制逐步發展為民營、私營以及跨國企業并存的形式,使我國的經濟類型得到了極大的豐富,同時也促使著我國經濟體制變革的發生。工商管理的主要職能不是一層不變的,而需要隨著社會的發展不斷的進行革新,不斷的促進我國分配制度和流通制度的多元化改革。從一方面來看,我國的經濟主體仍然是社會主義,這就決定了工商管理在保障多種經濟并存和發展的同時還要起到監管作用,各種經濟形式的發展必須在法律框架下才能進行。另外一方面,國家體制外企業的優秀發展經驗和成果也需要工商管理部門進行學習研究,并將其運用到我國的其他企業中去,保障我國企業的整體發展。
但是需要工商管理部門注意的是,無論如何改革現有的經濟體制,我國以公有制為主體的社會主義經濟是不能夠被動搖的,面對多元化的經濟形勢,不能夠全都吸收,也不能全盤否定,要始終保持研究和學習的心態。對于企業的發展,要盡量的減少干預,讓其自主經營和發展,減少他們的依賴性,增強它們的自主性和抵御風險的能力。
4.工商管理能夠控制經濟發展的風險
競爭是市場經濟中不可避免的因素,而競爭的出現必然會帶來風險。從我國加入世貿組織以后,我國的企業結構發生著重大的改變,越來越多的外資企業進駐我國,這種情況在一定程度上加速了我國的經濟的發展,提高了我國的就業率,但是我們也應該看到,外資企業的增加也帶來了更加劇烈的市場競爭和更大的市場風險性。所以,隨著經濟全球一體化的不斷深化,給我國經濟的發展帶來了很多機會,同時也帶來了一些不穩定的因素。
工商管理部門的一個重要職能就是采取措施加強控制經濟社會中的風險。在2008年的經濟危機中,政府采取一系列的宏觀調控政策來減少經濟危機對我國的傷害,使我國企業的風險降到最低,而其中工商管理職能在這一過程中起到了很關鍵的作用,幫助我國在這場經濟危機中受到的傷害降到最低,對國內經濟發展的促進作用非常明顯。
四、結語
從以上分析與探討我們可以看到,工商管理在我國市場經濟發展中發揮著各種作用,對經濟行為的主客體都產生著深遠的影響。在今后的發展道路上,我們應該對工商管理的監管給予支持,配合工商行為對企業的監督和管理,促進市場經濟的發展。
參考文獻:
——XX領導到XX學校召開教學質量提升暨學校常規管理工作推進會
為進一步提高教育教學質量,11月12日在XX小學召開了XXXXXX教學質量提升暨學校常規管理工作推進會。XXXX參加會議,對XXX學校進行常規檢查。
會議聽取了八所學校在教學教研、常規管理、黨建及意識形態、安全工作等方面的情況匯報,認真剖析了各校在教學及管理工作中的優點和存在的不足,并針對不足之處提出了工作措施和方法。
會上,XXXX作了講話。他指出:一是要狠抓安全工作,從嚴管理,落實責任,做到防患于未然,多措并舉構建平安校園;二是要嚴抓教學工作,做好教學常規建設,夯實基礎;三是要細抓管理,確保課后服務有效實施。;四是要多舉措強化學校食堂管理, 保障青少年學生身體健康和生命安全;五是要做好村校的管理工作,探索出一條適合村校管理的新路子;六是要加強學校文化打造,提升學校品味;七是要加強年輕教師的培養,幫助年輕教師站穩講臺,力爭教學質量逐年提升;八是要加強學校班子及教師隊伍的建設,確保教育教學質量的提高。
關鍵詞:職業技術學校;班主任;管理工作
中職院校學生作為一個特殊的社會群體,具有自制力差、對抗性強、易沖動、心理不成熟等特點,這些因素的存在給班主任順利開展班級管理工作帶來了一定的難度。因此,如何采取行之有效的措施來解決這些問題,幫助學生順利踏入社會,走向工作崗位,就成為擺在中職教師面前亟待解決的問題。下面我們就來做具體的研究和探討。
一、班主任要轉變教學觀念,樹立以人為本的教學理念
中職院校學生普遍存在綜合素質差異較大、學習基礎薄弱、紀律渙散等現象,鑒于這種情況,教師一定要注意轉變自身教育理念,樹立以人為本的態度和思想,決不可放任自流。為此,教師要著重做好以下幾方面的工作:一是相信學生都是具有巨大發展潛能的,對學生充滿信心,從多個方面來衡量和考查學生,切忌把智商作為唯一標準,造成高分低能現象的產生,要堅信學生的才能是多方面的,很多學生畢業之后仍然能夠取得很好的成績;二是對學生持可發展論,學生始終處于不斷變化和發展之中,這是由學生所處的年齡階段決定的,因此教師不可片面認為學生當下的學習狀態和態度就代表永遠;三是切實履行好以人為本的理念,這就必須把學生當作一個獨特的個體來看待,尊重學生的思想和觀點,加強與學生的溝通和交流,虛心接受學生提出的意見和建議,把學生置于和自身平等的地位。
二、要注意營造民主、和諧、輕松的班級氛圍
班級氛圍不僅體現了一個班級自身獨特的特色,還是評判班主任工作質量的重要依據和標準。因此營造民主、和諧的班級氛圍勢在必行,學生在民主、團結、友愛的班集體中,會更容易感受到溫暖和力量,而且這種氛圍具有強大的感染力,會在潛移默化之中對學生產生重要影響,引導他們的心理及行為朝著正確、健康的方向發展,從而為班主任做好班級管理工作奠定堅實的基礎。
三、班主任要嚴格要求自我,不斷提高自身素質
班主任具備較高的素質,是培養高素質學生的前提和保障,為此教師要嚴格要求自我,不斷提高自身的學術水平和道德修養。首先,教師要具備淵博的學識,在教授自己任教的學科過程中做到游刃有余,這是使學生對班主任樹立良好印象的最基本的要求。前蘇聯教育家馬卡連柯曾經說過這樣一句話:“學生可以容忍并原諒教師的嚴肅、刻板,甚至吹毛求疵,卻不能原諒他們的不學無術。”可見教師不斷增加自身學識和開闊眼界的必要性和重要性。其次,教師要具備高尚的師德。高尚的師德是幫助班主任樹立威信的根本因素,而且班主任與學生朝夕相處,他的一言一行、一舉一動都會影響到學生。因此教師在日常工作中,要樹立全心全意獻身于教育事業的精神,只有這樣才能逐步提高自身的師德水平。最后,教師在教導學生的過程中要注意方式、方法,對待不同個性、不同態度的學生要采用不同的方法,這樣可達到事半功倍的效果。如果在班級管理中采用片面、簡單的方法或是死板、生硬的方式,都是不正確的,會在一定程度上影響工作的效果。
四、班主任要深入學生群體,了解他們的心理,加強對其的引導和管理
中職院校的學生是一個特殊的群體,他們普遍存在自信心差、情緒狀態不穩定、自由散漫不上進等狀況,有的甚至吸煙、喝酒、打架斗毆等。鑒于這種情況,教師首先要做好充分的思想準備,懷著強烈的責任心和耐心深入學生群體之中,不斷了解學生的個性,揣摩學生心理,尋找教育的突破口;然后,教師要深刻了解中職學生的特點,他們正處于身體生長的高峰時期,具有強烈的求知欲和好奇心,在思想上開始有自身獨立的觀點和想法,但是做事容易沖動、不計后果。根據這些因素,班主任在進行教導的時候,決不可僅僅只是簡單的說教,必須通過各種渠道了解每一個學生的性格特征及興趣特長等,進而采取有針對性的教育工作,做到有的放矢。
五、班主任要組織開展豐富的課外活動
豐富的課外活動不僅能促進學生德、智、體、美、勞的全面發展,還有利于組織建設良好的班集體。因此班主任在日常工作中,要注意定期開展豐富多彩的班集體活動,鼓勵每一個學生都積極參與其中,在活動過程中尋找快樂,獲得知識,融入集體生活,提高自身各方面的能力及素質。
【關鍵詞】 基層醫院 優質護理 滿意度調查
2011年5月份,我院貫徹落實“優質護理服務示范工作”,通過參觀、學習上級醫院的模式,經護理部領導培訓之后,我院自2011年7月開始開展了3個示范科室,3個月后從醫院的滿意度調查結果顯示3個月示范科室的滿意度明顯高于其他科室,調查結果分析如下:
1 資料與方法
1.1一般資料 選擇2011年7月-2011年9月我院住院病人300例,其中150例就診于示范科室,其余150例就診于普通科室,患者年齡在18-60歲之間,患者有農民、工人、干部。文化程度初中以上。
1.2方法 采用問卷調查法。自行設計問卷,具體內容涉及住院環境、護士儀表及態度、入院宣教、指導飲食、指導服藥、介紹檢查、及手術后注意事項、心里健康指導、及各項檢查陪護、護士巡視病房、護士的技術操作、總體評價等問題。評價分為滿意、較滿意、不滿意。每月調查者隨機發給住院病人,向其說明填表要求,由調查者填寫,當場收回。本次調查共發放調查問卷300份,開展優質護理示范區150份,非示范區150份,收回有效問卷300份,有效回收率為100%
2 結果 見表1
3 討論
衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的主題是“夯實基礎護理,提供滿意護理服務”。臨床護理直接服務于病人,通過護士為病人提供主動、優質的護理服務,強化基礎護理,使病人感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于病人的職業文化,感受到護理行業良好的職業道德素養和高質量的護理服務。能取的如此滿意的成績,與以下幾個因素有關: 轉貼于
3.1院領導大力支持是開展優質護理工作的保障。
3.1.1人力資源的支持
首先,我院通過緊急招聘護士和合理的調配護士,滿足開張優質護理服務的示范病區護士的需要。其次,按文化機構(本科 大專 中專)、年齡結構(高年資 低年資)、技術結構(副主任護師 主管護師 護師 護士)進行分配,以滿足優質護理服務示范病房分工排班的順利實施需要。
3.1.2后勤保障的支持
為了真正做到將時間還給護士,將護士還給病人。醫院領導提出:成立后勤服務部,轉為臨床一線服務,改革過去的工作流程,要求輔助科室做到下收下送,并制定相關保障制度,比如,要求檢驗科下收標本,下送檢驗單;功能科如心電圖室隨叫隨到;中心藥房下送液體、下收空液體瓶;總務科下送辦公用品;設備科及時下檢、下修;供應室下收、下送無菌物品;食堂服務員到病房訂餐等制度,為“示范病區”的工作的開張實施提供了可靠的保障。
3.1.3經費支持
“優質護理服務示范工程”是改革的新舉措,大部分有關人員缺乏知識和經驗。所以醫院組織護士長和護理骨干多次到上級醫院參觀學習,聘請護理專家來院講課。派護士參加各種有關優質護理培訓班,到上級醫院短期進修,提高業務技術水平,借鑒上級醫院成功的經驗。并且購置了開張優質護理所需的護理用具,在經濟上給予示范區大力支持,以方便護士開張工作。
3.2轉變觀念是優質護理示范服務的根本
長期以來,功能制護理模式使我國的護理模式處于一種以護理操作為主的技術的工作狀態,護士的工作的主要內容是對治療性醫囑的“機械”執行,正是這一模式,導致了臨床護士將基礎護理看作可做可不做的軟任務,但是,時代的發展要求我們去改變,護士是基礎護理的主體,通過宣傳首先改變護士的思想觀念,充分調動護士的積極性和主動性,開展以病人為中心,實施優質整體護理的服務。
3.3質量控制是開展優質護理服務示范病房關鍵
護理質量控制的目的是為優質護理服務提供標準與導向,衡量護理工作的成效與達標情況,為患者提供服務質量反饋信息,通過評價發現不足的地方,肯定成績、分析原因,為管理者提供決策的依據,為病人提供安全優質的護理服務。我院實施院、科兩級質量管理體系,科室依據醫院的要求成立了護理質量管理小組,設組長、副組長各一名,護士長任組長,由職稱高、年資高的護士擔任副組長,按各項質量標準每日進行質量控制,每月召開護理質量分析會議,對存在的問題進行分析,討論,整改不斷持續改進。為了促進醫院服務質量的提高,將精神引導和利益分配相結合,獎優罰劣,形成長效的工作機制。因此除工作和績效掛鉤外,按醫院的標準和要求,每月由病人評選“星級護士”,每年評選“優秀護士”和“技術操作能手”,在國際護士節進行表彰和獎勵,以宣傳優質護理服務示范活動,鞏固開張成果。
【關鍵詞】 軍隊會計管理體制 內涵 外延
會計是一門古老的學科,有著悠久的歷史。十九世紀以前,國家對會計活動是不加干預的。直到1844年英國政府頒布了《股份公司法》,對股份公司的會計記錄作了明確要求,國家對會計活動的干預才真正開始。隨著凱恩斯主義的出臺,政府對會計活動的干預便流行起來。加強會計行為管制,借助會計管制來達到市場經濟的有效運行,成為國家干預市場運行的一個重要手段。軍隊會計作為會計家族的一員,是政府會計的一個分支。軍隊會計管理體制是國家會計管理體制在軍隊范圍內的具體作用形式。正確理解軍隊會計管理體制的內涵與外延,掌握軍隊會計管理體制的基本特征,對于完善軍隊會計管理工作,提高軍隊會計工作質量,具有重要的理論指導意義。
一、軍隊會計管理體制的內涵
《現代漢語詞典》對內涵的解釋為:“一個概念所反映的事物的本職屬性的總和,也就是概念的內容。”軍隊會計管理體制的內涵就是指軍隊會計管理體制的概念、構成要素及相互關系。
1、軍隊會計管理體制的概念界定
體制是對組織或集體的某項社會活動進行組織和管理的具體制度、方法和機構的系統規范。軍隊會計管理體制是在特定條件下的一種制度安排,其根本性的問題,就是要明確不同責任主體在軍隊會計運行過程中的權力、責任關系,對各責任主體在會計運行過程中的職責權限進行劃分,使各責任主體在會計運行過程中相互配合、相互協調,以實現軍隊會計運行的協調有序,確保軍隊會計提高軍事經濟效益目標的實現。從經濟主體理論來講,軍隊會計管理體制的關鍵就是要明確軍隊各級單位、單位領導及會計人員在會計運行過程中的職責關系,使它們在會計運行過程中各盡其責、各盡其職、相互配合,實現軍隊會計的高效益、高效率運行。在會計職能發揮作用、會計目標實現的同時,促進軍隊的建設和發展。因此,可將軍隊會計管理體制定義為:軍隊會計管理體制是軍隊在一定時期根據所處的經濟、政治及軍事環境,在國家《會計法》及其他會計規范的指導下,介入會計活動,對軍隊各級單位會計活動進行干預、干涉、控制所做出的一系列制度和機制上的安排,以及據此所制定的一系列軍隊會計規范。
正確理解軍隊會計管理體制,主要把握以下四點:其一,軍隊會計管理體制是軍隊根據其自身所處的經濟、政治及軍事環境所做的選擇;其二,軍隊會計管理體制是在國家《會計法》及其他會計規范的約束下的一種制度安排,是國家會計管理體制在軍隊的具體實現形式;其三,軍隊會計管理體制所要解決的核心問題是如何干預、干涉、控制軍隊各級單位會計活動;其四,軍隊會計管理體制具有動態性,可以根據軍隊經濟、政治環境及軍事技術的變化而不斷地改革和創新。
2、軍隊會計管理體制的構成要素及相互關系
體制涉及到組織或集體的基本權力配置、機構設置及相關制度規定等三個方面的內容。結合軍隊的特點,軍隊會計管理體制的構成要素應該包括軍隊會計機構設置、軍隊會計制度建設以及軍隊會計人員管理三個。
(1)軍隊會計機構設置。會計機構是軍隊各級單位會計工作的負責及主管機構。會計機構的設置是否與軍隊政治環境、各級單位經濟活動特點相適應,內部人員配置是否科學、合理,都直接關系到單位會計工作質量的高低及各項會計制度的落實。因此,軍隊會計管理的一項重要任務就是適應軍隊建設發展對會計工作的要求,科學、合理地設置會計機構。全軍各級單位會計機構的設置也就成了軍隊會計管理體制的一個構成要素。
(2)軍隊會計制度建設。軍隊會計制度是對軍隊會計工作應遵循和運用的準則、規則、方法和程序所制定的規范性文件,是實現軍隊會計目標的制度保障。“不以規矩,不成方圓”,沒有制度的管理是沒有效率的。軍隊會計制度建設是提高軍隊會計工作質量、實現其核算和監督職能、維護軍隊經濟秩序、提高軍事經濟效益的關鍵,是軍隊會計管理體制的重要組成部分。它包括軍隊會計制度制定權限劃分、制定程序確定及頒布實施三個方面的內容。
(3)軍隊會計人員管理。軍隊會計人員既是軍隊會計工作的完成者,又是軍隊會計制度的具體執行者。軍隊會計的核算監督職能、提高軍事經濟效益的目標等等,都必須借會計人員之手來實現。軍隊會計人員的業務能力、職業道德高低及職責分工是否合理直接關系到軍隊會計工作質量的高低。軍隊會計人員管理就是為了提高會計人員業務能力及職業道德而對會計人員的選拔、配置、職責、分工以及后續教育等做出的一系列規范。因此,軍隊會計人員管理是軍隊會計管理體制的重要組成部分,包括會計人員上崗資格管理、專業技術資格管理、后續教育管理及會計人員職責、權限、分工管理等。
(4)三要素的相互關系。人和制度是體制運行的兩個基本要素,人是制度的實施者和執行者,制度則是人員行為的準則與規范。軍隊會計人員管理是提高軍隊會計人員素質,確保各項會計制度得到落實的關鍵;會計制度建設則是為軍隊會計人員工作提供應遵循和運用的準則、規則和方法,為軍隊會計工作提供制度保障;而軍隊會計機構設置則為軍隊會計人員落實會計制度,科學、合理地組織開展會計工作提供了職能機構,賦予了會計人員履行職責的權利。軍隊會計制度建設、機構設置及人員管理三要素相互影響、相互作用,共同構成了軍隊會計管理體制。
二、軍隊會計管理體制的外延
外延是指由事物本職屬性所衍生的相關內容的總和,是與內涵相對的。剖析軍隊會計管理體制的外延,主要是辨析軍隊會計管理體制與軍隊財務管理體制的關系,探索軍隊會計管理體制創新的基本特點。
1、軍隊會計管理體制與軍隊財務管理體制辨析
軍隊財務管理體制是有關軍隊財務工作組織領導、職責范圍、財權劃分以及處理有關方面財務關系的一項基本制度,核心內容是財權劃分。將它們的概念對比,可以看出,兩者都是一種制度安排。無論是軍隊會計管理體制還是軍隊財務管理體制,都是為加強軍隊經濟管理、提高經費使用效益服務的。兩者相互依存、相互促進,既有相同之處,也有不同的地方。
(1)軍隊會計管理體制與軍隊財務管理體制的聯系。第一,會計部門隸屬于財務部門。就全軍來看,軍(含)以下單位財務部門與會計部門等同,“合二為一”,財務部門內設有一到兩名助理員負責確認、計量、記錄、報告等會計工作,財務部門統管財務、會計工作,財務部門負責人也是會計工作的負責人。軍區(包括軍兵種、國防科學工業委員會、第二炮兵部隊等)以上單位設有專職的會計部門統管各項會計工作;會計部門隸屬于財務部門,是財務部門內部的一個職能機構,會計部門負責人受財務部門負責人領導。軍隊各級單位的“會計人員”稱謂成為“財務人員”的同義詞。軍隊會計人員上崗資格、后續教育、職責、權利以及分工等人員管理規范相應的也是軍隊財務人員管理規范。第二,軍隊會計管理體制是軍隊財務管理體制有效運行的基礎。軍隊會計工作是軍隊財務工作的基礎,軍隊財務工作的開展依賴于軍隊會計所提供的會計信息資料。有效的軍隊會計管理體制能夠很好地規范軍隊會計工作,為軍隊財務工作的開展提供客觀、真實、完整的會計信息資料,確保軍隊財務管理體制有效運行。
轉貼于 (2)軍隊會計管理體制與軍隊財務管理體制的區別。第一,管理對象不同。軍隊會計管理體制針對的是組織和管理軍隊會計事務,即如何從制度建設、機構設置以及人員管理三個方面來合理安排軍隊會計工作,是經費的使用階段;軍隊財務管理體制側重的則是經費的組織與分配流向,即從劃分經費的使用權限、分清各級各部門的理財職責、設計業務關系等方面來解決財力資源配置問題,以圖在各級各部門之間形成合理的利益關系,是經費的分配、劃撥階段。第二,構建依據不同。軍隊會計管理體制是國家會計管理體制在軍隊的具體實現形式,是依據國家統一的會計制度,結合軍隊政治、經濟和軍事的實際情況來構建的;軍隊財務管理體制則是在國家政策、法律的允許范圍內,依據軍隊有關的財經制度,以提高軍隊財務管理效率、協調供求關系、增強財務保障力為目的來構建的。第三,核心內容不同。軍隊會計管理體制的核心內容是如何干預、干涉、控制軍隊各級單位會計活動,促進會計參謀作用的充分發揮,使軍隊會計工作更加適應軍隊經濟管理的需要,更好地為軍隊建設發展服務;軍隊財務管理體制的核心內容則是如何合理劃分財權,即如何按照不同層次、不同組合形式,賦予各級、各事業部門相應的財務管理職權,把經費保障與事業任務聯系起來,調動各方面理財的積極性,以發揮財務管理系統的整體功能,提高資源配置效率。第四,制度建設不同。軍隊會計制度建設側重于運用會計確認、計量、報告等方法理論來規范軍隊經濟活動,以達到核算與監督各級單位資金運動及其過程,提高軍事經濟效益的目的。軍隊財務制度建設則側重于結合國家及軍隊有關的財經紀律,規范軍隊各級、各事業部門財務管理權限,以達到提高軍事資源整體配置效率的目的。
2、軍隊會計管理體制創新
創新是軍隊會計管理體制發展、完善的動力和源泉。軍隊會計管理體制是隨著軍隊會計的產生而產生,并隨著軍隊經濟、政治以及軍事環境的變化而不斷改革和創新的。軍隊會計管理體制創新是指在原有的軍隊會計管理體制中引入新的因素,改變原有的軍隊會計制度、會計人員管理及機構設置,從而達到提高全軍會計管理效益目的的一種經濟行為。它通常包含三個方面的內容:一是軍隊會計制度創新,包括會計制度制定權限劃分的創新、制定程序的創新、頒布實施過程的創新等等;二是軍隊會計人員管理機制創新;三是軍隊會計機構設置創新。
軍隊會計管理體制創新的特性主要表現為新穎性、永恒性以及經濟性。新穎性是軍隊會計管理體制創新的標志,這種“新”是相對于原有的情況而言的。有的是全新的,原來沒有的;有的是對原來的補充或充實,使其全面;有的是對原有的改正、糾正、訂正,使其正確。永恒性是指軍隊會計管理體制創新行為的必然性和不變性。從歷史角度看,軍隊會計工作質量的不斷提高就是軍隊會計管理體制不斷創新的結果。軍隊會計管理體制是特定條件下的產物,必須與其政治、經濟以及軍事環境相適應。隨著時間的不斷推移,軍隊會計管理體制也必將隨著軍隊政治、經濟環境以及軍事技術的變化而不斷創新。經濟性是指軍隊會計管理體制創新必然帶來軍隊會計管理效益的提高以及這種行為的收益大于成本。創新的根本目的是推動事物的進步與發展,只有事物進步了、發展了,創新行為才有發生的必要;只有軍隊會計管理效益提高了,軍隊會計管理體制創新才有發生的必要。任何一個理性的人類行為都是要考慮得失的,都是要權衡收益與成本的關系、預期的收益是否大于預期成本的。只有預期收益大于成本,創新才會發生。軍隊會計管理體制創新行為也是如此。
【參考文獻】
[1] 楊仕鵬、方正起等:會計理論與方法[M].海潮出版社,2007.
[2] 方正起:軍隊會計專題研究[M].海潮出版社,1998.
關鍵詞:公共財政;公共會計;管理體制
公共會計管理體制事關小到一個組織,大到一個政府的財政健康狀況,是不能忽視的。但是目前相關領域的研究還沒有全面開展,急需我們建立相關的理論體系。在開始研究之前,我們首先要了解構建公共會計管理體制的必要性。
一、公共會計管理體制的概念及建立的必要性
(一)公共會計管理體制的概念
所謂公共會計管理體制,包括會計相關機構的設置、會計人員的職責和權限以及會計制度的運行機制等方面的內容。它與普通會計不同的一點在于這里的公共會計指的是特定國家組織和管理會計事物的方式。公共會計管理體制是公共財政的會計管理體制,是對政府職能的強調。所謂的公共財政指的就是政府在向整個社會提供各種服務的支出和收入情況。對于公共財政的財務會計管理有助于政府公共財政的健康,讓公共財政能夠更好的維持社會運轉,造福社會大眾,營造一個良好的市場環境[1]。
(二)公共會計管理體制建立的必要性
建立公共會計管理體制是有著十分明顯的必要性的。首先,公共會計管理體制是國家針對公共財政進行適當調控的需要。會計工作可以有效的計算出國民經濟情況,為建立經濟發展計劃提供依據。要保證國家對于公共財政的控制力,建立一個高效的公共會計管理體制是唯一的選擇。而且,會計工作最講究誠信和職業道德,保證整個公共會計工作能夠有序進行,也是維護社會良好風氣的必然選擇。
二、建立公共會計管理體制的設想
(一)公共會計管理體制建立的相關法律法規
建立任何一個制度都必須要先建立相關的法律法規,沒有法律法規的保障,制度就不能良好的運轉下去。我國已經形成一些相關的法律法規,比如《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》等。但是針對公共會計的專門法案沒有制定,這無疑影響了公共會計工作進入正軌的進程,需要引起相關立法機構的注意[2]。
(二)公共會計管理體制管理主體
公共會計管理工作要明確誰是管理的主體。根據相關的法律法規和政策,我國國務院的財政部門是主管全國會計工作的部門。也就是說,這就是公共會計管理體制的管理主體。這是因為會計管理的工作關系到財政管理的有序進行,需要財政部門進行統籌規劃[3]。
(三)公共會計管理體制管理內容
1.政府會計管理
管理內容主要是分為四個部分。首先是政府會計管理。我國到目前為止仍然沒有建立政府會計的崗位,只是在進行財政預算時有一個預算會計,這是不夠的。預算會計只能核查預算的實施情況,而具體的財政收支情況需要專人來管理。這將是下一步的工作重點[4]。
2.非營利組織會計管理
非營利組織會計可以分為兩種。第一種是公立非營利組織會計。這種組織又叫做事業單位,也就是僅僅依靠國家的財政來支持,并不進行盈利的組織。這種組織包括了氣象水利部門、科教文藝部門以及社會福利單位。第二種是民辦非營利組織會計。這種組織有的也需要國家財政的支持,有的需要民間捐款,還有的依靠會員會費等,不一而足。
3.企業稅務會計管理
所謂稅務會計,指的是以納稅人為主體的會計工作,讓納稅人能夠及時準確的上繳稅費的同時,也不違反相關法律。稅務會計由稅務部門管理,要依靠他們來取得財政收入。
4.企業會計管理
企業的會計管理并非是企業自己的財務管理。而是政府對于企業的財政狀況監督,行駛公共職能的會計工作。這種企業會計管理是為了讓企業能夠明確會計的工作職能,監督企業會計工作的正常開展。財政部門不能以此為借口干預企業的財政管理。
(四)公共會計管理體制管理方式
1.會計人員管理
建立起一整套的公共會計管理體制,需要大批專業合格的優秀人才。所以,建立公共會計管理體制的第一步就是要進行會計人員管理。首先,要加強會計人員的資格認定工作和后續教育工作。提高資格認定的門檻能夠確保會計隊伍的高素質,加強后續教育能夠保持會計隊伍的高素質。對于素質不達標的會計人員要嚴格按照人才選拔程序來淘汰,而優秀的會計人才也要有一定的晉升獎勵機制。其次是要加強會計人員的職業道德建設。會計行業是一個需要工作熱情和道德操守的行業,對于會計工作的任何懶惰和不法行為都會對所在的組織產生巨大的破壞效果。要持續不斷的提高會計人員的職業道德建設,規范會計人員的行為。
2.會計監管
我國的會計監管工作主要由政府來執行,包括會計監管規范的制定和建立會計監管機構等。具體表現在制定會計制度,進行會計制度等級的鑒定和對優秀會計人員的培訓等方面。
三、結論
公共會計管理體制的構建影響到政府對于財政狀況的控制,關系到國家和社會能否平穩運行。本文首先對公共會計管理體制的概念和必要性進行了總結和詮釋,對建立公共會計管理體制的設想進行了分析和探究。
作者:于國敏 單位:山東威海經濟技術開發區財政局
參考文獻:
[1]張廷文.公共財政視域下我國預算法律制度研究[D].西南政法大學,2008.
[2]邱添.社會保障預算管理理論與實踐思辨:國際經驗與中國政策選擇[D].西南財經大學,2012.