時間：2023-02-07 00:44:24
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
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10.學(xué)習(xí)型社會視野下成人學(xué)習(xí)品質(zhì)調(diào)查分析章玳，趙博頡，ZhangDai，ZhaoBojie
11."教育技術(shù)學(xué)導(dǎo)論"課程團(tuán)隊遠(yuǎn)程教學(xué)實踐楊亭亭，YangTingting
12.中國電信學(xué)院效能聯(lián)動培訓(xùn)評估模型葛文驊，王偉，郭飛，GeWenhua，WangWei，GuoFei
13.在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計研究李松，張進(jìn)寶，徐(王爭)，LiSong，ZhangJinbao，XuZheng
14.基于EduTools的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺測評王志軍，余勝泉，WangZhijun，YuShengquan
1.建設(shè)國家開放大學(xué)的幾點(diǎn)思考任為民，施志毅，RenWeimin，ShiZhiyi
2.上海正籌建全國首個"開放大學(xué)"或取消成人高考鄒娟
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4.基于語義本體的遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域知識特點(diǎn)及關(guān)系研究穆肅，MuSu
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9.NKI合作學(xué)習(xí)對我國遠(yuǎn)程教育的啟示路貴梅，陳娬，LuGuimei，ChenWu
10.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力自評量表的結(jié)構(gòu)分析與編制地麗熱巴·克依木，趙宏，安哲鋒，DilirebaKeyimu，ZhaoHong，AnZhefeng
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12.流媒體課程資源的評價要素探究白曉晶，張振鵬，BaiXiaojing，ZhangZhenpeng
13.企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的十大發(fā)展主題吳峰，Wufeng
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16.通用高校學(xué)術(shù)會議網(wǎng)絡(luò)平臺的設(shè)計與開發(fā)賀志強(qiáng)，HeZhiqiang
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15.基于"瀑布模型"思想的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計與資源開發(fā)模型張進(jìn)寶，李松，馬江艦，ZhangJinbao，LiSong，MaJiangjian
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6.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育內(nèi)部質(zhì)量保證體系的構(gòu)建裴雯雯，PeiWenwen
7.略論3G時代的互動教學(xué)創(chuàng)新莫梅鋒，劉瀠檑，MoMeifeng，Liuyinglei
8.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)活動的設(shè)計張君瑞，ZhangJunrui
9.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對職業(yè)技術(shù)教學(xué)模式構(gòu)建的啟示余樂，黃安心，YuLe，HuangAnxin
10.美國鳳凰城大學(xué)與我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)院比較研究郭炯，黃榮懷，張進(jìn)寶，GuoJiong，HuangRonghuai，ZhangJinbao
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一、對我縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作現(xiàn)狀的客觀評價
（一）終端接收站點(diǎn)建設(shè)不斷完善。全縣共建站點(diǎn)146個，其中村級站點(diǎn)115個，31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建有站點(diǎn)，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成了擴(kuò)展型站點(diǎn)，21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個村站點(diǎn)（零陽鎮(zhèn)永安村）配備了投影儀。今年8月以來，我們采取實地檢查的方式，對全縣146個站點(diǎn)進(jìn)行了走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有零陽鎮(zhèn)石馬村、白坡村等17個站點(diǎn)設(shè)備存在故障；有通津鋪鎮(zhèn)通津鋪村、二坊坪鄉(xiāng)二坊坪村、零陽鎮(zhèn)白沙井居委會、苗市鎮(zhèn)白龍村4個站點(diǎn)因新建村部或房屋裝修已將設(shè)備撤下來；有零陽鎮(zhèn)白洋村、陳家山村的設(shè)備因特殊原因還未安裝。調(diào)查中我們對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場整改，要求17個有故障的站點(diǎn)及時報修，據(jù)目前反饋的信息這些站點(diǎn)的故障已經(jīng)得到了妥善的解決。
（二）管理員隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。一是管理員配備較齊、素質(zhì)較高。我們給各終端站點(diǎn)下發(fā)了管理員情況摸底表，摸底顯示我縣每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都選配了2名以上專（兼）職遠(yuǎn)程教育管理員，全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管組織的領(lǐng)導(dǎo)和1到2名電腦水平相對較高的干部擔(dān)任。建在行政村的站點(diǎn)配備了1名管理員。目前，全縣共配備管理員200名，其中村級站點(diǎn)管理員115名。鄉(xiāng)鎮(zhèn)85名管理員全部有大專以上文化程度。村級站點(diǎn)管理員中，初中及以下文化程度40人（其中小學(xué)文化1人），占總?cè)藬?shù)的34%，高中（中專）文化程度72人，占總?cè)藬?shù)的63%，大專文化程度3人，占總?cè)藬?shù)的3%。二是管理員業(yè)務(wù)水平逐步提高。在調(diào)查走訪的過程中，通過和管理員交談，我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)管理員在平時的工作中注重自學(xué)，有什么問題會及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或縣遠(yuǎn)教中心工作人員請教，涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)能手。我們在對管理員進(jìn)行操作考核時，有零陽鎮(zhèn)幸福村管理員尹安民、仁和村管理員朱柏慶、廣福橋烏龍崗村管理員曾小平、江埡鎮(zhèn)巖板田村管理員杜國勇等，他們不僅能熟練操作遠(yuǎn)程教育軟件，還學(xué)會使用百度等搜索網(wǎng)站解決村民在生產(chǎn)生活中遇到的實際問題。
（三）站點(diǎn)學(xué)習(xí)使用逐步規(guī)范。一是大部分站點(diǎn)認(rèn)真開展了教學(xué)培訓(xùn)活動，部分站點(diǎn)學(xué)用效果明顯。通過查看學(xué)習(xí)記錄登記薄和實地詢問，我們發(fā)現(xiàn)，大部分站點(diǎn)都有組織黨員群眾培訓(xùn)學(xué)習(xí)，基本保證一個月學(xué)習(xí)一次。以零陽鎮(zhèn)仁和村最為典型，每個月平均都在兩次以上，多的每月達(dá)到了4次。統(tǒng)計結(jié)果表明，截止今年9月，全縣已開展柑橘種植、苧麻栽培、烤煙、茶葉生產(chǎn)、牲豬養(yǎng)殖等各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)700余次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)5萬余人。有象市鎮(zhèn)政府、廣福橋鎮(zhèn)烏龍崗村等站點(diǎn)學(xué)用效果明顯。象市鎮(zhèn)黨委把遠(yuǎn)程教育的室內(nèi)培訓(xùn)與室外推廣有機(jī)結(jié)合起來，大力向外推廣鎮(zhèn)蔬菜茶葉水果協(xié)會主辦的茶廠，其生產(chǎn)的姊妹牌茶葉在2005年底通過了全省工商局的無公害認(rèn)證，今年發(fā)展茶葉3000畝，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省名地，價格較之以前翻了幾番，茶農(nóng)人均收入過萬元。廣福橋鎮(zhèn)烏龍崗村是全縣柑橘種植示范村，村支部書記兼站點(diǎn)管理員曾小平帶領(lǐng)村民學(xué)習(xí)柑橘種植技術(shù)，在村里成立了柑橘協(xié)會，要求戶戶加入?yún)f(xié)會，平時組織會員收看石門柑橘網(wǎng)中的柑橘種植技術(shù)，特別是藥物防治，每個月該看什么，該干什么都清清楚楚，由于藥物防治比較到位，今年柑橘掛果比往年要好，銷售十分搶手。二是遠(yuǎn)程教育實用技術(shù)培訓(xùn)試點(diǎn)基地初顯成效。年初，縣遠(yuǎn)教中心在許家坊鄉(xiāng)政府、東岳觀鎮(zhèn)政府、二坊坪鄉(xiāng)政府、象市鎮(zhèn)政府、通津鋪鎮(zhèn)的長峪鋪村、高峰土家族鄉(xiāng)鄭坪村、廣福橋鎮(zhèn)的井崗村建立了7個遠(yuǎn)程教育實用技術(shù)培訓(xùn)試點(diǎn)基地。試點(diǎn)基地采用“黨委（村支部）＋協(xié)會＋農(nóng)戶”的工作模式：即黨委（村支部）提供場所，搞好服務(wù)，協(xié)會負(fù)責(zé)具體組織農(nóng)業(yè)實用技術(shù)等知識的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場農(nóng)業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)。此次調(diào)查，我們對這七個基地的工作開展情況進(jìn)行了重點(diǎn)摸底，有東岳觀鎮(zhèn)的青蒿種植和許家坊鄉(xiāng)的貯麻種植已初顯規(guī)模，發(fā)揮出應(yīng)有的科技效益。東岳觀鎮(zhèn)的青蒿種植協(xié)會，多次利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備組織群眾學(xué)習(xí)青蒿種植技術(shù)，利用遠(yuǎn)程教育“引來”吉首制藥廠保價收購青蒿，解決農(nóng)戶種植青蒿的后顧之憂，全鎮(zhèn)發(fā)展青蒿800畝，種植戶達(dá)900余戶，全年創(chuàng)收90余萬元，總收入和畝產(chǎn)值均高于其它農(nóng)作物，增收效果明顯。**年全鎮(zhèn)計劃發(fā)展青蒿2000畝。該鎮(zhèn)跑馬村也是遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)之一，通過鎮(zhèn)青蒿種植協(xié)會的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，村支部書記卓志雄帶領(lǐng)村民在全村發(fā)展青蒿種植。他利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備找來很多青蒿種植的相關(guān)知識，組織村民多次培訓(xùn)，全村發(fā)展青蒿150畝，成為全鎮(zhèn)青蒿種植的示范村。許家坊鄉(xiāng)苧麻協(xié)會組織苧麻種植大戶觀看網(wǎng)站信息，了解苧麻市場狀況及發(fā)展前景，聘請湖南農(nóng)大專家講解苧麻種植和增效技術(shù)，從桃源縣聘請品改技術(shù)員，引進(jìn)了“多倍體1號”等優(yōu)良品種，采取“以點(diǎn)帶面，逐步推廣”的措施，加大品改力度，全鄉(xiāng)計劃在近幾年內(nèi)完成15000畝苧麻品改任務(wù)，品改后，產(chǎn)麻量可達(dá)300公斤/畝（原產(chǎn)110公斤/畝），全鄉(xiāng)苧麻生產(chǎn)收入將達(dá)3800萬元。
二、我縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育深入推進(jìn)面臨的困難和問題
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和村黨支部對遠(yuǎn)程教育工作重視不夠。存在一種應(yīng)付了事的態(tài)度。因為沒有制度約束，在下面基層領(lǐng)導(dǎo)的心目中，遠(yuǎn)程教育屬于可有可無的工作，干好干壞一個樣。部分鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為遠(yuǎn)教工作太超前，抓遠(yuǎn)教工作沒有多大意義。金坪鄉(xiāng)渠溶村、三官寺鄉(xiāng)雙坪村遠(yuǎn)教設(shè)備在我們檢查時都沒有接通電源。
（二）管理員隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是管理員身兼數(shù)職，無力應(yīng)付遠(yuǎn)程教育的日常管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)85名管理員全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管組織的領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦秘書等一般干部兼職。村級管理員中，村干部兼職的99人（其中由村支書擔(dān)任的59人），占總?cè)藬?shù)的86%，其他人員擔(dān)任的16人，僅占總?cè)藬?shù)的14%。兼職人員從事工作太多，對遠(yuǎn)程教育也就是檢查時走走過場。二是部分管理員責(zé)任心不強(qiáng)。設(shè)備損壞后部分管理員不報修，17個故障站點(diǎn)中有10個站點(diǎn)是在我們進(jìn)行調(diào)查時才報修的。個別管理員對設(shè)備看守不嚴(yán)，導(dǎo)致整套遠(yuǎn)教設(shè)備被盜。三是部分管理員業(yè)務(wù)水平不高。在平時的使用中不注重自學(xué)，僅靠縣遠(yuǎn)教中心組織的幾次培訓(xùn)，操作上存在這樣或那樣的失誤。如只會組織黨員群眾收看電視節(jié)目，不知道使用資源管理軟件收看節(jié)目，不知道更新天網(wǎng)節(jié)目，一收看就是幾個舊節(jié)目等。
（三）部分站點(diǎn)教學(xué)培訓(xùn)活動不規(guī)范。一是有的站點(diǎn)僅僅把遠(yuǎn)程教育做為一種學(xué)習(xí)政治理論的工具。因為學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響，也就是在保持黨員先進(jìn)性教育、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等活動中組織黨員學(xué)習(xí)一些政策法規(guī)或典型經(jīng)驗，并沒有把它作為一種致富的載體。二是教學(xué)培訓(xùn)活動流于形式。雖然開展了教學(xué)活動，但要求不嚴(yán)格、態(tài)度不認(rèn)真，收看的節(jié)目沒有針對性。如調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)很大一部分站點(diǎn)都組織學(xué)習(xí)了《大棚蔬菜種植技術(shù)》，但真正想要發(fā)展大棚蔬菜種植的村幾乎沒有一家。相反群眾急需的柑橘種植、烤煙生產(chǎn)技術(shù)等技術(shù)又沒有組織學(xué)習(xí)。三是少數(shù)站點(diǎn)沒有按規(guī)定次數(shù)正常開展教學(xué)培訓(xùn)。如零陽鎮(zhèn)鐵橋村三個月沒打開放有遠(yuǎn)程教育設(shè)備的房門，調(diào)查時發(fā)現(xiàn)房子里面已布滿了厚厚的一層灰塵。
（四）站點(diǎn)配套建設(shè)跟不上進(jìn)度。一是缺乏適合**縣情的教學(xué)資源。村級站點(diǎn)組織黨員群眾收看節(jié)目，大都是從天網(wǎng)上下載，這些資源適用性不強(qiáng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)?shù)攸h員群眾需要。二是缺少一支對各站點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)的技術(shù)隊伍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級站點(diǎn)管理員大多只會電腦的使用，不懂電腦的維護(hù)。很多站點(diǎn)因為誤操作或病毒的原因?qū)е码娔X系統(tǒng)出現(xiàn)問題后，管理員都不知道如何處理，只有請求縣遠(yuǎn)教中心解決。縣遠(yuǎn)教中心人手少，終端站點(diǎn)電腦出現(xiàn)軟故障后，往往不能及時去解決。三是多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)還缺少遠(yuǎn)程教育用的電腦。除11個配有擴(kuò)展型站點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，其余20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍反映，配備了投影儀但沒有專門的電腦使用，需要使用投影儀的時候就用別的電腦替代。因為沒有專用的電腦，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還沒有真正將多媒體使用起來，設(shè)備閑置，造成資源浪費(fèi)。2003年縣委組織部為鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備的方正計算機(jī)硬盤容量太小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足遠(yuǎn)程教育信息接收的需求。
（五）經(jīng)費(fèi)短缺，村級站點(diǎn)運(yùn)行困難。國家減免農(nóng)業(yè)稅后，因為沒有集體企業(yè)，我縣幾乎所有的行政村都沒有什么收入，遠(yuǎn)教設(shè)備要運(yùn)行，離不開電費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、組織教學(xué)培訓(xùn)活動費(fèi)用和管理人員的工資，加起來有上千元到幾千元不等，是村級財政的一筆大負(fù)擔(dān)。上級撥給村級站點(diǎn)的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用還沒有及時到位。據(jù)我們了解，為節(jié)約電費(fèi)，一些站點(diǎn)除開展教學(xué)培訓(xùn)外，連管理員都不能使用電腦；為節(jié)約上網(wǎng)費(fèi)用，有條件上網(wǎng)的站點(diǎn)也不上互聯(lián)網(wǎng)。有一些村組織黨員開會還需要給參會人員發(fā)補(bǔ)助，為了節(jié)約本來就不充裕的經(jīng)費(fèi)，便沒有組織學(xué)習(xí)活動或壓減學(xué)習(xí)次數(shù)。朝陽鄉(xiāng)雙埡村支部書記兼站點(diǎn)管理員組織黨員學(xué)習(xí)西瓜種植、柑橘種植技術(shù)，準(zhǔn)備購置打印機(jī)將這些技術(shù)打印成冊發(fā)放到農(nóng)戶手中，但因為沒有經(jīng)費(fèi)而擱淺。
三、確保遠(yuǎn)程教育具有長久生命力的對策和思考
我縣的遠(yuǎn)程教育工作開展時間還不是很長，諸多問題將不斷涌現(xiàn)出來，為不斷提高我縣各遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理和學(xué)用水平，挖掘遠(yuǎn)程教育應(yīng)有的生命力，使我縣遠(yuǎn)程教育工作上一個新的臺階，我們還需在以下方面多下功夫：
（一）進(jìn)一步完善各項站點(diǎn)管理制度。一是將遠(yuǎn)程教育工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作考核體系，落實鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是完善管理員考評制度，明確管理員責(zé)任，按照工作開展的好壞對管理員進(jìn)行獎懲，定期對操作員進(jìn)行考核，對操作能力差、態(tài)度不認(rèn)真，不能很好履行管理和學(xué)用工作的管理員進(jìn)行更換。三是完善設(shè)備故障報修制度。實行有故障日報制，即自發(fā)現(xiàn)故障起24小時之內(nèi)及時報修，并及時上報上級主管部門，村級站點(diǎn)上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委上報縣遠(yuǎn)程辦；零故障月報制，即如站點(diǎn)運(yùn)行無故障每月定期報上級主管部門備案。對瞞報、不報的，一經(jīng)查實，予以懲罰。四是完善教學(xué)管理制度，確保每個站點(diǎn)每月至少組織一次學(xué)習(xí)，條件好的2—3次，每次兩個小時以上，并按要求詳細(xì)填寫學(xué)習(xí)記錄，在學(xué)習(xí)后適當(dāng)組織討論，并將所學(xué)的東西應(yīng)用到生產(chǎn)生活中去。
（二）進(jìn)一步加大管理員培訓(xùn)力度。一是堅持集中培訓(xùn)和個別指導(dǎo)結(jié)合起來，每年里對所有站點(diǎn)操作員進(jìn)行一次論訓(xùn)，對合格的操作員發(fā)放操作員證。在平時的檢查中，對操作不當(dāng)?shù)墓芾韱T進(jìn)行個別指導(dǎo)，教會其正確使用設(shè)備的方法。二是實行管理員分級管理，確保人力資源合理利用。建議縣遠(yuǎn)教中心在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確一名素質(zhì)較高的管理員經(jīng)過培訓(xùn)后負(fù)責(zé)指導(dǎo)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)里有站點(diǎn)的村級管理員的技術(shù)培訓(xùn)，對村級站點(diǎn)的遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。縣遠(yuǎn)教中心負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理員的技術(shù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)教站點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)對遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)基地和學(xué)用示范點(diǎn)的指導(dǎo)管理。遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)基地和學(xué)用示范點(diǎn)經(jīng)過一段時間的建設(shè)，已初顯成效。試點(diǎn)基地采用“黨委（村支部）＋協(xié)會＋農(nóng)戶”的工作模式，極大的調(diào)動了農(nóng)民科技致富的積極性，值得各終端站點(diǎn)學(xué)習(xí)和推廣。部分站點(diǎn)學(xué)用工作走在全縣遠(yuǎn)教工作的前列，有很多的典型可以挖掘。我們應(yīng)通過電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體，加大對這些試點(diǎn)基地和學(xué)用示范點(diǎn)的宣傳力度，及時報道這些站點(diǎn)或其它站點(diǎn)中涌現(xiàn)出來的新典型，好做法，進(jìn)行正面引導(dǎo)，做到家喻戶曉，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育的覆蓋面和影響力。
為了滿足素質(zhì)教育和綜合型人才培養(yǎng)模式的基本要求，各學(xué)校應(yīng)積極建構(gòu)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。要切實全面抓好遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)，提升遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果，就需要從根本上調(diào)整和改變教師傳統(tǒng)的教育理念，使教師真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)支持模式的重要作用，以推進(jìn)遠(yuǎn)程教育的順利開展。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實施中，教師起到了關(guān)鍵性作用，是遠(yuǎn)程教育中不可或缺的核心角色，由此，必須積極推進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升。各學(xué)校應(yīng)積極組織教師學(xué)習(xí)計算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，研究和了解現(xiàn)代信息化教育的思想理論，要求教師依據(jù)遠(yuǎn)程教育基本規(guī)律開展教學(xué)設(shè)計和安排教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、難點(diǎn)知識的加強(qiáng)，高效運(yùn)用完善的教學(xué)媒體，引導(dǎo)學(xué)生積極自主學(xué)習(xí)，不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)支持模式的改革與創(chuàng)新。
（二）明確遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持的新思路
在現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，應(yīng)樹立“人本管理”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念，力求為學(xué)生提供全方位、多層次、高品質(zhì)的人性化學(xué)習(xí)支持模式。各學(xué)校應(yīng)制定相關(guān)文件，真正明確和規(guī)范學(xué)習(xí)支持模式的具體內(nèi)容和各項要求。同時，為了實現(xiàn)教學(xué)資源的合理優(yōu)化配置，應(yīng)下大力氣加強(qiáng)教師服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，不斷推進(jìn)教師隊伍綜合素質(zhì)的提高。應(yīng)有效明確遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持的基本思路：從資源共享、技術(shù)支持、信息互動等方面為學(xué)生的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供多層次、全方位的服務(wù)與支持。
（三）實施分層化辦學(xué)教育模式
遠(yuǎn)程開放式教育應(yīng)采取三級分層的辦學(xué)教育模式，實施自學(xué)、在線學(xué)習(xí)和面授輔導(dǎo)互相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，因此，遠(yuǎn)程開放式教育學(xué)習(xí)支持模式具備如下特征：中央級學(xué)校積極致力于研究和開發(fā)基礎(chǔ)課程的信息教學(xué)包，借助于學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的高效整合與有效共享，幫助學(xué)生及時、準(zhǔn)確答疑解惑；通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及教學(xué)研討的形式，為地方學(xué)校教師提供全面的教學(xué)指導(dǎo)；通過網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播中心、呼叫中心、實驗中心等形式為學(xué)生提供全方位咨詢、答疑、解惑等遠(yuǎn)程服務(wù)。省級學(xué)校應(yīng)致力于開放課程教學(xué)包的設(shè)計與開發(fā)，同時借助于學(xué)習(xí)平臺開展高效的教學(xué)活動，確保學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化配置，并為一些學(xué)生提供答疑解惑等幫助，還要為分校教師提供全面的教學(xué)指導(dǎo)。各分校及教學(xué)點(diǎn)應(yīng)為學(xué)生提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)、集中面授的學(xué)習(xí)環(huán)境，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)科學(xué)設(shè)置面授輔導(dǎo)課，認(rèn)真批改學(xué)生的課后作業(yè)。此外，各班班主任應(yīng)與學(xué)生建立朋友式的關(guān)系，幫助學(xué)生認(rèn)真選課，督促和監(jiān)督每個班級每個學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程，以確保真正實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。
（四）采取多種措施及時解決學(xué)習(xí)中的問題
為有效解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的各類疑難問題，就需要為學(xué)生營造一個基于Web的智能化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，可通過面授輔導(dǎo)、電子郵件、MSN溝通、QQ流、BBS、教學(xué)論壇等形式，同時建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地、自動答疑系統(tǒng)、自動作業(yè)系統(tǒng)等平臺，并聘任研究生作為“在線助教”的職位，主動向?qū)W生提供教學(xué)、管理、教務(wù)等全面的系統(tǒng)化服務(wù)，以切實滿足不同學(xué)生的基本需求。各學(xué)校使用信息化教學(xué)手段逐漸豐富和廣泛，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)越來越多樣化，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)用戶界面操作比較簡單，具有明顯的適用性和實用性，在線平臺能支持文本、圖像、視頻、動畫、CAI課件等多種媒體資源表現(xiàn)形式。教學(xué)平臺能實現(xiàn)信息反饋，通過IP課件、論壇的形式，各任課教師可專門負(fù)責(zé)解決學(xué)生提出的各類問題。各學(xué)校應(yīng)組織開展多樣化的校園文化活動，使學(xué)生切身感受深切的情感關(guān)懷，可借助于聊天室、QQ流、，教學(xué)論壇、教學(xué)研討等形式，為學(xué)生提供信息互動的寬闊平臺，增進(jìn)學(xué)生間的情感交流與互動，學(xué)生之間互幫互助、共同進(jìn)步，真正促進(jìn)不同學(xué)習(xí)層次學(xué)生學(xué)習(xí)效率的均衡提升。
（五）為遠(yuǎn)程教學(xué)開展提供多方位支持與服務(wù)
1.1教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)條件
由于遠(yuǎn)程教育是新興的教育方式，又是學(xué)生完全的的自主學(xué)習(xí)方式。所以出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是老師與學(xué)生在完全分離的時空里，學(xué)生通過網(wǎng)上視頻等多媒體手段自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)質(zhì)量的好壞完全取解決于各高校提供給學(xué)生的多媒體課件的優(yōu)劣。個別學(xué)校工作重點(diǎn)側(cè)重于經(jīng)濟(jì)效益和招生人數(shù)，忽略了對學(xué)習(xí)平臺資源的建設(shè)。違背了國家開辦遠(yuǎn)程教育的初衷。現(xiàn)階段絕大多數(shù)的高校正積極不斷完善自己的教學(xué)條件，使網(wǎng)上的課件更有內(nèi)容更豐富。但是發(fā)展速度還是較慢。而且許多課件在教學(xué)方式方法和內(nèi)容上還是延續(xù)以往在校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式和思路，這是相對落后的而且不適合遠(yuǎn)程教育學(xué)生的教學(xué)方法。各高校發(fā)放的大多數(shù)教材也是完全按以往全日制教學(xué)學(xué)生所用的教材版本。也是不太適用遠(yuǎn)程教育業(yè)余學(xué)生。嚴(yán)重缺少自己的教材資料。雖然現(xiàn)在教育部已經(jīng)開始準(zhǔn)備制定網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提高辦學(xué)門檻，加強(qiáng)對各高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的質(zhì)量檢查，定期抽查網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，對無法達(dá)標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院取消辦學(xué)資格，但是打擊監(jiān)管力度還需加強(qiáng)。
1.2教學(xué)內(nèi)容缺少實踐性
現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育教學(xué)還是沿用以往的教學(xué)內(nèi)容，理論大于實踐。許多知識還是停留在紙面理論上的。違背了大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的初衷。學(xué)生希望通過學(xué)習(xí)，能把書本上的知識運(yùn)用到自己的工作生活中去。學(xué)生正是因為缺少某些知識內(nèi)容，才選擇網(wǎng)絡(luò)教育繼續(xù)學(xué)習(xí)。然而學(xué)生只能通過多媒體課件等手段觀看學(xué)習(xí)老師講課、試驗，缺少自己動手操作的環(huán)節(jié)，這是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不能培養(yǎng)實用性人才的弊端。還是如以往教學(xué)一樣偏重理論輕實踐。
1.3教學(xué)缺少互動性
以往教學(xué)方式中。老師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間可以通過相互溝通學(xué)習(xí)來提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣以及提升教學(xué)質(zhì)量。而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是學(xué)生通過多媒體等手段自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)重缺少學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的溝通。學(xué)習(xí)中遇見的問題不能夠及時得到老師和同學(xué)的幫助。大大的阻礙了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱度。破壞了獲取知識的最佳途徑。雖然現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校建立了BBS論壇等通訊手段，但是由于缺少與老師面對面的交流，而且許多問題需等待老師回復(fù)才能得到答案。學(xué)生在文字表達(dá)問題上也不是很暢通，與直接用語言表達(dá)問題還是有一定的差距。所以也不能根本有效的解決師生溝通問題。師生無法便捷有效的溝通是遠(yuǎn)程教育的嚴(yán)重弊端。這就需要我們教育部門認(rèn)真去思考并盡快找到合適有效的解決問題的辦法
2遠(yuǎn)程教育改革方向
2.1提高教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)方向改革
保證遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，是保持發(fā)展的重要元素。注重教學(xué)管理讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)知識的重要性。讓學(xué)生在拿到畢業(yè)文憑后，能夠?qū)W有所用并得到社會的認(rèn)可。針對遠(yuǎn)程教育學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，我們應(yīng)該提高支持服務(wù)。高校和各教學(xué)點(diǎn)配合在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中多做工作。增加環(huán)節(jié)控制。在制作多媒體課件中，應(yīng)該加入大量的實際操作視頻講解，來彌補(bǔ)學(xué)生不能親自在學(xué)校實驗的缺憾。提高課件的內(nèi)容質(zhì)量，盡量避免沿用以往傳統(tǒng)教學(xué)的方式。高校應(yīng)組織優(yōu)秀骨干教師集中力量編著遠(yuǎn)程教育專用教材。遠(yuǎn)程教育學(xué)生跟全日制學(xué)生有很大差別，學(xué)生的學(xué)習(xí)專業(yè)的目標(biāo)很明確。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、課件建設(shè)要符合教學(xué)對象的需求。針對社會發(fā)展和市場的需要，有策略的設(shè)計課程。讓學(xué)校的特色專業(yè)贏得市場。結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，努力把學(xué)習(xí)內(nèi)容講到學(xué)生心坎上，始終以學(xué)生學(xué)習(xí)的需要為主。
2.2加強(qiáng)師生教學(xué)互動
遠(yuǎn)程教育的學(xué)生通過高校提供的學(xué)習(xí)平臺，在網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)，部分高校開通了BBS論壇和留言板等方式讓學(xué)生和老師之間進(jìn)行交流溝通。但是由于受到時間和空間的限制，學(xué)生的問題不能立即得到解決。這就要求各個高校可以與各教學(xué)點(diǎn)配合，組織固定的時間統(tǒng)一對學(xué)生提出的問題，通過多媒體視頻等方式進(jìn)行解答。高校方面應(yīng)聘用較負(fù)責(zé)任的老師，盡量做到實時在線為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的幫助。學(xué)生也可以到學(xué)校參加答疑活動，增進(jìn)學(xué)生之間的感情。讓學(xué)生有歸屬感。也讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的氛圍。高校在教學(xué)設(shè)置上可以適當(dāng)做些調(diào)整。例如增加學(xué)生與老師溝通次數(shù)的課程分值，迫使學(xué)生與老師進(jìn)行溝通。可增設(shè)要求學(xué)生相互配合完成的課程實踐活動。增進(jìn)學(xué)生對專業(yè)知識的相互探討。
2.3實踐教學(xué)
實踐性教學(xué)在遠(yuǎn)程教育教學(xué)中是一個難點(diǎn)問題。目前各高校的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括：課程作業(yè)、課程實驗、課程設(shè)計、社會調(diào)查、各類實習(xí)、畢業(yè)論文(作業(yè))或設(shè)計等。提高高校對實踐性教學(xué)重要性的認(rèn)識，并根據(jù)各自的任務(wù)和特點(diǎn)，采取有力的措施，認(rèn)真落實實踐性教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，把實踐性教學(xué)工作提高到一個新的水平。在課程設(shè)置上，要有針對性，要符合社會市場的需要，盡量多模擬工作中環(huán)境任務(wù)來布置課程實驗。在實際操作層面上，學(xué)生可以委托學(xué)習(xí)中心老師組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上或者現(xiàn)場的實踐討論。相互交流，研討實踐工作中存在的問題。高校可以通過網(wǎng)絡(luò)雙向視頻給學(xué)生提供幫助。也可抽派老師到各個學(xué)習(xí)中心督促檢查和指導(dǎo)工作。高校與教學(xué)點(diǎn)要樹立和發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，合理利用辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，增加對實踐性教學(xué)的投入。要進(jìn)一步解放思想，是努力解決實踐性教學(xué)困難的有效途徑。
2.4完善的教學(xué)支持服務(wù)保證教學(xué)質(zhì)量
遠(yuǎn)程教育學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力參差不齊，有許多學(xué)生還是被動的學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)興趣不高。這就要求我們學(xué)校老師多次反復(fù)的去督促和引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。要在學(xué)習(xí)和生活中盡量的去關(guān)心他，從而調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性。我們在也與學(xué)生溝通中，要反復(fù)強(qiáng)化他們要認(rèn)真學(xué)習(xí)的思想。提醒他們?yōu)槭裁炊鴮W(xué)習(xí)，要來學(xué)什么。各教學(xué)點(diǎn)應(yīng)該配合高校，了解每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)度等。搜集學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇見的問題并及時解決。我們教師隊伍應(yīng)該深刻懂得支持服務(wù)的重要性。好的支持服務(wù)包括完善的學(xué)習(xí)平臺、豐富生動的課件內(nèi)容、老師優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這都能需要我們各個教學(xué)環(huán)節(jié)的老師共同努力，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大量投入以及教育主管部門的大力支持。只要我們?yōu)閷W(xué)生著想，重視學(xué)生學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)并精心設(shè)計，我們相信遠(yuǎn)程教育會得到學(xué)生及社會的認(rèn)可。
3結(jié)語
要解決上述的種種困惑，必須要理解遠(yuǎn)程教育的使命，明白遠(yuǎn)程教育的任務(wù)是什么，它的出現(xiàn)對社會和個人有什么樣的影響等等。所以我們要明確的是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的目標(biāo)定位問題。
1.1現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育擔(dān)負(fù)著普及高等教育，實現(xiàn)高等教育大眾化的艱巨任務(wù)
高等教育的普及化、大眾化是20世紀(jì)60年代以來世界高等教育發(fā)展的大趨勢。馬丁·特羅提出的“高等教育大眾化”有一個公認(rèn)的數(shù)量指標(biāo)，就是高等教育毛入學(xué)率達(dá)到15%以上。西方發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)60~70年代就已基本進(jìn)入高等教育的大眾化階段，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入或正在進(jìn)入普及化階段；一些發(fā)展中國家，也已進(jìn)入了大眾化階段。而中國的高等教育毛入學(xué)率截至1999年只有9.5%左右，這其中還包括各種形式的成人高等教育。如果除去成人學(xué)歷教育所占人數(shù)，能接受高等教育的人數(shù)僅5.6%，距發(fā)展中國家的平均水平（14.1%）和達(dá)到大眾化階段的最低限（15%）都還有相當(dāng)距離。我國要在2010年使入學(xué)率達(dá)到15%，實現(xiàn)高等教育的大眾化，任務(wù)相當(dāng)艱巨。大眾型、普及型人才的培養(yǎng)，光靠傳統(tǒng)教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。遠(yuǎn)程教育可以充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效地發(fā)揮現(xiàn)有各種教育資源的優(yōu)勢，為高等教育大眾化的實現(xiàn)提供強(qiáng)有力的支持和保障。遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)教育一樣，也是高等教育大眾化的承擔(dān)者。《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》對遠(yuǎn)程教育發(fā)展作了宏觀上的規(guī)劃，提供了政策上的支持，認(rèn)為“實施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”，將“有效地發(fā)揮現(xiàn)有教育資源的優(yōu)勢，是在我國教育資源短缺的條件下辦好大教育的戰(zhàn)略措施”。因此，遠(yuǎn)程教育主要應(yīng)定位于參與高等教育大眾化、普及化進(jìn)程。
1.2遠(yuǎn)程教育承擔(dān)著培養(yǎng)實用型人才的任務(wù)
每一個國家、每一個歷史時期的教育都應(yīng)與當(dāng)時的社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步的總體要求相適應(yīng)，在正處于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的時期的當(dāng)代中國也不例外。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨一個有重大戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵時期，同時又面臨著經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變。我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也正迎接著戰(zhàn)略性調(diào)整的挑戰(zhàn)。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，取得了舉世矚目的偉大成就，需要的不僅僅只是精英分子，更多需要的是擁有各種技能的實用性人才。遠(yuǎn)程教育是培養(yǎng)此類人才最好的承擔(dān)者，它利用靈活多樣的教育方式，克服了傳統(tǒng)教育的不足。
1.3遠(yuǎn)程教育承擔(dān)著構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系的任務(wù)
在以知識經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的21世紀(jì)，強(qiáng)調(diào)知識信息處于爆炸的狀態(tài)，一點(diǎn)也不為過。從事任何工作的人員都必須不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能；大量的不合格人員需要重新學(xué)習(xí)以適應(yīng)新的工作需要。建立一個能適應(yīng)社會快速變化發(fā)展的終身教育體系，不僅順應(yīng)了當(dāng)今時代的要求，也是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不可推卸的責(zé)任。《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》就明確提出了“實施‘現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程’，形成開放式教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系”的任務(wù)。從我國目前的實際情況來看，遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)學(xué)校相比，無論在哪一方面，都沒有太大的優(yōu)勢，所以要求遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)研究型人才的實際難度比較大，可以把遠(yuǎn)程教育定位在培養(yǎng)實用型人才，完善終身教育體系上。
2現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀
不可否認(rèn)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育確實和傳統(tǒng)教育在質(zhì)量上存在差異，要解決人們思想上的疑慮，除了明確遠(yuǎn)程教育的目標(biāo)定位，最重要的還是樹立新型的質(zhì)量觀。所謂質(zhì)量觀，就是指用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來評價各個歷史時期所培養(yǎng)的學(xué)生的質(zhì)量和教育的效果。質(zhì)量觀是個歷史的范疇，也是個相對的概念，它伴隨著時代的要求發(fā)生改變，它的形成與遠(yuǎn)程教育的發(fā)展歷史緊密相連。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在不同的歷史時期，有不同的質(zhì)量觀和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在20世紀(jì)70年代，中國遠(yuǎn)程教育只是為了滿足求學(xué)者的學(xué)習(xí)需要，提高廣大求學(xué)者的知識水平和培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的各類人才。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)只要達(dá)到各類專科層次標(biāo)準(zhǔn)、能適應(yīng)工作的需要就可以了。到了20世紀(jì)90年代末期，中國遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要是培養(yǎng)應(yīng)用型和技術(shù)型高等專科人才。進(jìn)入21世紀(jì)以后，隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，質(zhì)量觀發(fā)生了很大變化。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不但要培養(yǎng)各類高等專科應(yīng)用型人才，而且也要培養(yǎng)具有高等水平的本科生應(yīng)用型和技術(shù)型人才，并且要有一定的特色。也就是說，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量觀既要有統(tǒng)一性，也要有多樣性，還要有特色性。2.1建立相對統(tǒng)一的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量應(yīng)該有符合一般高等教育的質(zhì)量觀的基本要求，即必須有包括基本學(xué)科知識、實際操作能力和潛在發(fā)展素質(zhì)方面的基本指標(biāo)。決不能因為遠(yuǎn)程教育自身具有的特殊性而認(rèn)為它可以在這些高等教育質(zhì)量觀的基本指標(biāo)上搞特殊化，乃至降低這些指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)。而且，在高等教育的基本環(huán)節(jié)上，包括教學(xué)、課程、討論、作業(yè)、輔導(dǎo)、考核以及實驗和各種實踐環(huán)節(jié)，都應(yīng)該強(qiáng)調(diào)和落實這種高等教育質(zhì)量觀的一般要求，而不能由于是遠(yuǎn)程教育就采取忽視的態(tài)度。但是，這樣的統(tǒng)一也不是絕對的，它也應(yīng)該具有遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，或者說在上述各個指標(biāo)和環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容上具有遠(yuǎn)程教育自己的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)教育的這些指標(biāo)和環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容在側(cè)重點(diǎn)上有所不同：在基礎(chǔ)理論教學(xué)中著重強(qiáng)調(diào)理論的應(yīng)用性，在能力培養(yǎng)方面始終強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神在實踐中的運(yùn)用，在潛在發(fā)展素質(zhì)熏陶中要求突出個體的自律性。當(dāng)然，這些特點(diǎn)應(yīng)該通過遠(yuǎn)程教育的發(fā)展而不斷總結(jié)。這就要求在確定遠(yuǎn)程教育評價標(biāo)準(zhǔn)的時候，既要有統(tǒng)一的一面，又不能強(qiáng)調(diào)完全一樣；突出遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)教育共性的一面，又不能忽視遠(yuǎn)程教育的個性。
2.2樹立多層次、多類別的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育多元質(zhì)量觀
每一個受教育者都存在個體差異和實際情況的差異，這就要求遠(yuǎn)程教育要靈活的采取不同的方式來適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，這些方式的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)也就不完全相同。同樣，提供遠(yuǎn)程教育的學(xué)校也存在著差異，每一個學(xué)校的硬件和軟件設(shè)施都不盡相同，這些現(xiàn)實的差異性決定不同高校遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的現(xiàn)實基礎(chǔ)是不完全相同的，也決定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是整齊劃一的。在樹立質(zhì)量觀時，要充分考慮到各高校現(xiàn)有實力基礎(chǔ)的情況，不能盲目拔高，也不能妄自菲薄，為自己定好位，確立不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時辦學(xué)方式也要靈活，開展多種多樣的遠(yuǎn)程教育。
2.3建立有特色的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀
遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量觀應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)今信息社會的發(fā)展要求，或者說不斷適應(yīng)整個社會由于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的變化和新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)對現(xiàn)代社會生活的影響非常大，對遠(yuǎn)程教育的發(fā)展也有很大的影響。這種影響決不僅僅是體現(xiàn)為一種量的增加，而且更加體現(xiàn)為一種質(zhì)的變化。這種質(zhì)的變化主要體現(xiàn)在它使人們的生存環(huán)境不僅僅單純地依托傳統(tǒng)的現(xiàn)實空間，而且創(chuàng)造和提供了一個具有無限可能性的虛擬空間。這種虛擬空間也正是遠(yuǎn)程教育中新的教學(xué)形式——網(wǎng)絡(luò)教育生存、依托的重要基礎(chǔ)，也是遠(yuǎn)程教育發(fā)揮自己長項的地方。同時受教育者在這樣的虛擬環(huán)境中，接受知識、學(xué)習(xí)如何運(yùn)用知識以及在學(xué)習(xí)過程中教師潛移默化的影響，對其自身整體素質(zhì)、個體的全面發(fā)展也起到了一個促進(jìn)作用。由于遠(yuǎn)程教育本身的特點(diǎn)，它的確比其他的教育形式能夠更加滿足終身教育所要求的“任何地方、任何人、任何時間、任何需要”等特點(diǎn)。而這也恰恰是發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢的地方，是體現(xiàn)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀的特色的地方。由此，遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)可以概括為，用更加靈活的方式將社會需求和個體發(fā)展較好地結(jié)合在一起，促使個體與社會共同進(jìn)步。衡量遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量高低就是要看它所培養(yǎng)出來的實用型人才的自身素質(zhì)是否有所提高，這種提高能否適應(yīng)新的社會空間的要求，適應(yīng)過程的長短，以及適應(yīng)程度的高低，這是有特色的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，但這個標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)教育的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)還是存在某種意義上的統(tǒng)一。
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一、信息化進(jìn)程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的科研工作的現(xiàn)實意義
1、首先要宣傳信息化進(jìn)程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作的意義，鼓勵教師參加課題研究。在建設(shè)“現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育新型高等學(xué)校”的過程中，開展遠(yuǎn)程教育的高校要總結(jié)、升華已有的信息化條件下教育實踐經(jīng)驗；要研究、探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展提出的新需求。各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)自覺地樹立科研意識，同時在廣大教職員工中宣傳和倡導(dǎo)在教學(xué)及管理實踐中開展科學(xué)研究，使每個人都能認(rèn)識到科研工作對開展遠(yuǎn)程教育高校自身生存和發(fā)展的深遠(yuǎn)意義，了解開展遠(yuǎn)程教育高校面臨的機(jī)遇和存在的問題，明確科研工作的緊迫性，更加自覺地在思想觀念、組織建設(shè)和各項具體工作中切實重視科研工作，自覺用科研成果指導(dǎo)崗位工作，進(jìn)而積極主動地探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下的學(xué)科發(fā)展、教育理論、教學(xué)實踐和科學(xué)管理的新思想、新理論、新方法、新技術(shù)，總結(jié)適合中國信息化進(jìn)程中具有開展遠(yuǎn)程教育高校特色的教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)模式，為教育決策提供科學(xué)保證、理論依據(jù)，為學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革提供調(diào)查報告、有關(guān)信息、目標(biāo)預(yù)測，以及可選擇的改革方案，為開展遠(yuǎn)程教育高校的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
2、搞好信息化進(jìn)程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作是形勢的需要。面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，面對普通高校紛紛參與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育咄咄逼人的競爭態(tài)勢，必須提高對科研工作的認(rèn)識，提升科研工作在遠(yuǎn)程教育中的地位。我們逐步認(rèn)識到：科研是遠(yuǎn)程教育相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。科研是遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)和前提。科研之所以能促進(jìn)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的提高，就是因為科研能使我們接觸到新的思想和新的信息，幫助我們理性地總結(jié)我們的遠(yuǎn)程教育實踐，增強(qiáng)我們對未知領(lǐng)域和教學(xué)規(guī)律的探索意識和創(chuàng)新精神，改進(jìn)和豐富我們教學(xué)活動，科研能出學(xué)科帶頭人，出專家學(xué)者，并通過教師影響學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的求知欲望和創(chuàng)新意識，這在知識經(jīng)濟(jì)時代顯得尤為重要。開展遠(yuǎn)程教育高校只有不斷加強(qiáng)對科研管理工作的認(rèn)識，強(qiáng)化科研意識，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，通過抓科研，轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)自己的學(xué)科帶頭人，才能保持強(qiáng)有力的發(fā)展后勁，才能在競爭中不斷開拓前進(jìn)。
二、國外關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論研究
國外在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛深入的研究，在理論方面也有很多可以借鑒的經(jīng)驗。如；加拿大遠(yuǎn)程教育學(xué)者貝茨所言，“在這一切中最重要的，也許是信息技術(shù)為個別學(xué)習(xí)者提供了巨大潛力，它將使教育變成以學(xué)生為中心，使教育去滿足學(xué)生的需要和需求而不是達(dá)到教育機(jī)構(gòu)的要求，去發(fā)展更高層次的學(xué)習(xí)技能，如批判性思維，知識構(gòu)建和協(xié)作學(xué)習(xí)”。美國遠(yuǎn)程教育專家穆爾也指出，“有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，計算機(jī)會議將實現(xiàn)從遠(yuǎn)程教育的大規(guī)模生產(chǎn)模式向更好地滿足學(xué)習(xí)者個別化需要的轉(zhuǎn)變，它是一種為學(xué)習(xí)者提供更多控制權(quán)和自的媒體。有證據(jù)表明，計算機(jī)會議比傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境更有利于提高學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間開展交互作用的質(zhì)量”。從信息技術(shù)對高等教育的影響方面來看，美國遠(yuǎn)程教育學(xué)者提到，美國的“傳統(tǒng)教學(xué)院校日益增加運(yùn)用計算機(jī)會議來擴(kuò)展他們的課堂教學(xué)，并使他們的教學(xué)個體化”。Shoemaker也指出，“越來越多的大學(xué)要求成人研究生和年輕學(xué)生熟悉計算機(jī)才能學(xué)習(xí)各種學(xué)位課程，這種要求也變得越來越普通。為財務(wù)管理、人事管理和注冊事項而制作的各種軟件，也和機(jī)構(gòu)不管是本地的還是遠(yuǎn)程的所有建筑物中的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系一樣,也變得越來越常規(guī)化”。其他研究如：美國伊萬斯的《全球化，后福特主義與開放遠(yuǎn)程教育》，把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與全球化緊密連系在一起。英國的西沃特《遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)》，介紹了一種新的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。霍姆伯格《遠(yuǎn)程教育在世紀(jì)之交遇到的認(rèn)同危機(jī)》。魯姆勃爾《遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)在競爭中的相對弱勢》。瓦格納《超越遠(yuǎn)程教育：分散學(xué)習(xí)系統(tǒng)》。基更《個別化學(xué)習(xí)——遠(yuǎn)程教育中的一張王牌》。
這些理論的研究，為我們提供了很好的理論基礎(chǔ)，但是它們與我國遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀、原有的教育模式、學(xué)生的學(xué)習(xí)模式有較大的差距，總之，不太符合我國國情。要建立符合我國國情現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系，必須靠我們自己的研究，靠我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作落后的原因
開展遠(yuǎn)程教育高校缺乏科研工作的激勵機(jī)制，科研成果的考核缺乏實際經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，在科研的資金、人員投入上嚴(yán)重不足，相當(dāng)一些開展遠(yuǎn)程教育高校甚至沒有專門安排資金、人員進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論研究科研工作。科研體系仍存在封閉性，受傳統(tǒng)小生產(chǎn)經(jīng)營管理方式的影響嚴(yán)重。各開展遠(yuǎn)程教育高校科研機(jī)構(gòu)之間和高校科研機(jī)構(gòu)相互隔絕，學(xué)科間缺乏交流，使本已薄弱的科研力量無法形成合力，孤軍作戰(zhàn)的情況比較普遍。這種封閉的科研體系是和科研的社會化進(jìn)程相違背的，造成了科研課題的小型化、分散化和重復(fù)研究，技術(shù)配套性差，科研水平難以提高。大大浪費(fèi)了開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育高校科研的人力和物力，不利于科研整體水平的提高。
在政府主導(dǎo)型的科研體制下，科研經(jīng)費(fèi)不足，人才流失嚴(yán)重，后備力量缺乏，開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論科研經(jīng)費(fèi)來源渠道單一，主要依賴上級教育等部門的資助，很難爭取到地方科研經(jīng)費(fèi)。造成投入與產(chǎn)出的不平衡，經(jīng)費(fèi)不足嚴(yán)重阻礙了遠(yuǎn)程教育理論科研的進(jìn)一步發(fā)展。后備人員缺乏的問題也阻礙著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論科研的持續(xù)發(fā)展。管理僵化、考核評價指標(biāo)模糊，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研普遍采用死板的靜態(tài)管理方法，同時部分高校在對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研成果、科研人員的評價上沒有建立科學(xué)的考核指標(biāo)，定量考核指標(biāo)不足，受主觀因素影響大，部分高校內(nèi)部獎勵的“馬太效應(yīng)”突出，這大大挫傷了有潛力的中青年科研人員的積極性。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研既要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)行，又不能違背科學(xué)規(guī)律，應(yīng)該依照自身條件，結(jié)合特色優(yōu)勢，走穩(wěn)健改革的發(fā)展道路。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作的思路
1、引導(dǎo)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研人員重視遠(yuǎn)程教育研究工作。近年來，教育部正在開展的重點(diǎn)課題《人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)》，以次切入點(diǎn)，把加強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為特色的學(xué)科、專業(yè)建設(shè)和教學(xué)、管理、運(yùn)行模式研究作為重點(diǎn)，倡導(dǎo)前瞻、創(chuàng)新與理論導(dǎo)向作用，既需要從宏觀和微觀的角度進(jìn)行研究；也需要定性研究和定量研究并重；既需要了解國內(nèi)外遠(yuǎn)程教育的歷史與現(xiàn)狀，也需要挖掘遠(yuǎn)程教育的內(nèi)在特質(zhì)、規(guī)律和發(fā)展趨勢。應(yīng)當(dāng)把握實踐的理論性和理論的實踐性，樹立科研為教學(xué)服務(wù)的思想，把科研成果盡快有效地運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中，使理論與實踐相互促進(jìn)。應(yīng)用類研究項目要注意轉(zhuǎn)化與應(yīng)用的前景，開發(fā)類項目要有企業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門的參與。通過艱苦、細(xì)致和創(chuàng)造性的探索，努力做出經(jīng)得起實踐檢驗的高質(zhì)量的研究成果，以實現(xiàn)科研工作促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展，推動教學(xué)改革，有效服務(wù)社會的最終目的。
2、建立具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新思想的科研體制和運(yùn)行機(jī)制，充分認(rèn)識現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科技創(chuàng)新與發(fā)展的重要性。過去科研人員的工作思路是程序化的項目管理和成果管理，科研人員習(xí)慣于從文獻(xiàn)中尋找課題，所以開發(fā)的科技成果大多數(shù)無人問津。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新日益重要的今天，我們的科研思路應(yīng)是在進(jìn)行課題和項目管理的同時，更注重不斷完善現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新激勵機(jī)制與政策，并按照市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，逐步優(yōu)化現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)開發(fā)項目的投入要素，把有限的資源配置到有市場需求、有應(yīng)用前景和有較好經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的項目中去，科研項目選擇要緊密結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育所急需的科研項目。我們應(yīng)強(qiáng)化創(chuàng)新求實觀念，堅持把科技工作推向市場，使科技工作出現(xiàn)一個良性循環(huán)。
3、營造良好的政策環(huán)境。管理模式上由靜態(tài)過渡到動態(tài)管理。用經(jīng)濟(jì)的方法管理科研靜態(tài)管理不符合科學(xué)研究的特點(diǎn)，應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理。要根據(jù)各個科研項目進(jìn)展的具體情況做出靈活反應(yīng)，及時根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和具體學(xué)科制定、完善、修改考核評價指標(biāo)；按照“抓大放小”的原則，學(xué)校科研部門著重對于重大項目的組織管理。在某些小型項目或重大項目的具體問題上，管理職能部門不直接干預(yù)，充分調(diào)動科研人員的靈活性和創(chuàng)造性。用經(jīng)濟(jì)的方法管理科研是實行科研成果的有償使用，采取科研合同制，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益，改革工資制度，重貢獻(xiàn)重能力，把資歷放在次要位置，建立科學(xué)的考核指標(biāo)，堅持定量與定性相結(jié)合，以定量為主，最大限度地減少評價過程中人的主觀因素影響。
4、為了推動科技創(chuàng)新工程的實施和有利的資金支持，建立科學(xué)研究基金，促進(jìn)科技創(chuàng)新活動深入持久地朝著良性循環(huán)的既定目標(biāo)發(fā)展。在建立良好的科技創(chuàng)新激勵機(jī)制和政策環(huán)境的同時，學(xué)校在經(jīng)費(fèi)支持上應(yīng)加大力度。
5、我們應(yīng)按照“不求所有、不求所在、但求所用”的用人機(jī)制，組織科研創(chuàng)新隊伍。實行項目負(fù)責(zé)制,建立“開放、流動、競爭、協(xié)作”的運(yùn)行機(jī)制。例如實行的科研項目與科研編制掛鉤制度。他們根據(jù)教師和科研人員立項課題的難易程度給予半年或一年的科研時間，進(jìn)行項目人員招聘制和項目承包合同制。基礎(chǔ)理論性質(zhì)的研究機(jī)構(gòu)則實行項目人員聘任制，建立有效的管理運(yùn)行機(jī)制。
上海電視大學(xué)創(chuàng)辦于1960年，1966年因“”停辦，1978年復(fù)辦。自創(chuàng)辦以來，主要面向上海地區(qū)的成人學(xué)歷教育，以大專層次為主。至1999年，共計培養(yǎng)大專以上畢業(yè)生7萬余人。圖1顯示了歷年畢業(yè)人數(shù)的變化趨勢，其中2000至2002年的數(shù)據(jù)是根據(jù)目前在校人數(shù)和統(tǒng)計畢業(yè)率計算的預(yù)測數(shù)據(jù)。繼恢復(fù)高考后形成的80年代學(xué)習(xí)高峰后，90年代上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展所引發(fā)的第二次學(xué)習(xí)潮已經(jīng)初見端倪。
每當(dāng)社會需求大幅度增長的時候，必將促進(jìn)新的教育模式的誕生和發(fā)展。80年代的教育需求促進(jìn)了全國廣播電視大學(xué)的發(fā)展，并催生了自學(xué)視聽、自學(xué)考試等新的教育模式，得以將需求高峰實現(xiàn)為教育高峰。然而，基于當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)及技術(shù)環(huán)境，80年代的遠(yuǎn)程教學(xué)手段基本沿用傳統(tǒng)模式。在世紀(jì)之交的教育熱潮中應(yīng)運(yùn)而生的成人本科教育、注冊視聽、開放式招生等新型辦學(xué)模式，必須與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密結(jié)合，才能適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境下的教育需求。
基于對上海地區(qū)人才狀況和需求的分析預(yù)測，上海電視大學(xué)于1998年秋季起在上海地區(qū)開設(shè)開放辦學(xué)的“專升本”金融專業(yè)，第一年即招生2000余人。第二年起開設(shè)開放辦學(xué)的專科專業(yè)，入學(xué)人數(shù)大幅度增長，招生專業(yè)逐年增加。應(yīng)社會需求，自98年開辦起每年春、秋兩季招生，目前在校的開放辦學(xué)學(xué)生20000余人。
u地區(qū)信息化環(huán)境
自90年代以來，上海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境經(jīng)歷了令人矚目的巨大變化，并將迎來信息技術(shù)及建設(shè)的更大飛躍，城市信息港的建設(shè)已被列為2000年上海重大建設(shè)工程的一號工程，便是明證。發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的技術(shù)條件無疑已經(jīng)具備。
但是，上海信息化環(huán)境尚處于“厚積”過程中，這也是無疑的。因此，認(rèn)真分析我們所處的環(huán)境，是構(gòu)建一個實用、有效的本地區(qū)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育框架的前提。
地區(qū)內(nèi)通信條件：目前的上海城域網(wǎng)基本是窄帶的（小于1M帶寬），地區(qū)內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)的互連尚未完全整合。家庭上網(wǎng)則通過ISDN或普通電話線路撥號接入，帶寬在33.6～64K之間。ISDN通信已在包括郊區(qū)在內(nèi)的范圍中全面推廣，寬帶城域網(wǎng)正在建設(shè)中。光纖化工程、“三網(wǎng)合一”工程及其他整合措施將充分利用現(xiàn)有資源，使上海地區(qū)較快地進(jìn)入寬帶時代；ADSL、有線電視電纜雙向化將成為家庭用戶寬帶入網(wǎng)的主要途徑。
Internet建設(shè)進(jìn)程：近年來上海的ICP在量和質(zhì)上都有顯著提高，涌現(xiàn)出一批知名度較大的網(wǎng)站，隨之而來的是“網(wǎng)民”數(shù)量的增加和公眾對Internet的進(jìn)一步了解。但是企業(yè)上網(wǎng)尚未普及，電子商務(wù)剛剛起步，網(wǎng)上實用的和及時的信息不多，使得Internet在本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公眾生活中尚處于可有可無的地位。值得注意的有以下三點(diǎn)：第一，首先接受Internet的群體與遠(yuǎn)程教育對象有一定的重合度。第二，IT企業(yè)充分意識到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是信息技術(shù)的用武之地，是信息道路拓寬后的一個非常重要的信息資源，開始積極參與遠(yuǎn)程教育，在觀念和策略上有較大的突破。第三，金融、證券等少數(shù)行業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化和信息化得到率先發(fā)展，辦公自動化在大多數(shù)管理部門已經(jīng)推廣，但總體處于單機(jī)階段。
IT普及教育的開展：上海地區(qū)自1994年以來由市政府倡導(dǎo)、組織的市民計算機(jī)應(yīng)用能力普及教育取得了極大的成功，是地區(qū)信息化建設(shè)迅速發(fā)展的社會基礎(chǔ)。至1999年底，累計231萬人次參加了市民計算機(jī)應(yīng)用能力統(tǒng)一考試，其中134萬人次獲各級證書。隨著上海信息化建設(shè)的全面展開，這一學(xué)習(xí)熱潮逐漸發(fā)展為全方位的IT普及教育，新項目不斷推出，各行業(yè)紛紛制定行業(yè)IT培訓(xùn)目標(biāo)。IT普及教育推動了個人電腦的普及，促進(jìn)了家庭上網(wǎng)的增長。
u前期探索和技術(shù)準(zhǔn)備
上海電視大學(xué)自創(chuàng)辦以來，特別是1978年復(fù)辦以來，逐漸建成了一個覆蓋上海城郊、滲入各骨干行業(yè)的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)包括36個教學(xué)點(diǎn)，行政獨(dú)立，但在專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)劃、教學(xué)計劃及實施過程、考核評估等教育工作上受市電大的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。二十多年的運(yùn)作，形成了一套行之有效的遠(yuǎn)教管理體制，造就了一支比較成熟的遠(yuǎn)教管理隊伍。
目前上海電視大學(xué)在常規(guī)招生的本、專科教學(xué)中采用的教學(xué)模式為：自學(xué)+電視教學(xué)+面授輔導(dǎo)，由于電視教學(xué)資源的易于滯后和質(zhì)量不盡如人意，以及對學(xué)生的自學(xué)缺乏有效的支持和引導(dǎo)，近年來有向面授為主方向發(fā)展的趨勢。時間空間限制的矛盾日益突出，招生規(guī)模擴(kuò)大所帶來的對教師的壓力也逐漸增大。
現(xiàn)行的教學(xué)管理模式是上述教學(xué)模式的支撐，其要點(diǎn)為：統(tǒng)一大綱、材、統(tǒng)一考核；集中教學(xué)研究，分散教學(xué)輔導(dǎo)。由此可見教學(xué)網(wǎng)絡(luò)在實現(xiàn)教學(xué)過程中的重要性。
上海電視大學(xué)自1996年底起進(jìn)行電大系統(tǒng)的信息化建設(shè)。97年3月建成市電大校園網(wǎng)，在校內(nèi)逐步推行辦公網(wǎng)絡(luò)化，逐步完成了電大系統(tǒng)內(nèi)教學(xué)管理信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化，并開始通過Web網(wǎng)站向?qū)W生提供教學(xué)管理信息服務(wù)。97年5月，引入視頻會議技術(shù)，在試點(diǎn)教學(xué)點(diǎn)之間進(jìn)行各種不同類型的交互教學(xué)試驗。同時，以較大的投入建設(shè)了CD-ROM多媒體課件開發(fā)、制作系統(tǒng)，研制了若干課程的計算機(jī)輔助學(xué)習(xí)軟件。在實際的教學(xué)環(huán)節(jié)中使用這些新的信息技術(shù)，使我們比較深入地了解現(xiàn)有技術(shù)和教育相融的程度，及需要改造之處。
上海電視大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的探索和實踐
經(jīng)過一年多的探索和技術(shù)準(zhǔn)備，上海電視大學(xué)自98年秋季起，在首屆招生的開放辦學(xué)金融專業(yè)（專升本）的教學(xué)中全面嘗試一種新型的遠(yuǎn)程教學(xué)模式，在現(xiàn)有的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建設(shè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。我們的目標(biāo)是：為學(xué)生所接受，達(dá)到現(xiàn)行教學(xué)模式的教學(xué)質(zhì)量，并在突破時間空間的限制、共享優(yōu)秀教師資源、更適合個性化學(xué)習(xí)等方面發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢。
u探索新型教學(xué)模式
基于地區(qū)信息化環(huán)境、現(xiàn)行的教學(xué)模式、現(xiàn)有的遠(yuǎn)教資源、師生的教學(xué)及學(xué)習(xí)方式，我們試行的新型教學(xué)模式的核心思想是：多種媒體發(fā)揮各自優(yōu)勢的綜合使用。以四種不同媒體的教材，支持學(xué)生的自學(xué)；通過六種交互手段，為學(xué)生提供教學(xué)輔導(dǎo)。仍然使用傳統(tǒng)的各種教學(xué)手段，但應(yīng)在當(dāng)前技術(shù)環(huán)境下，根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)和組合使用其它媒體的需要，進(jìn)行改造。綜合使用多種教學(xué)媒體，不是技術(shù)的堆砌，而是在分析媒體特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理組合，這樣不但充分發(fā)揮了媒體的各自優(yōu)勢，而且發(fā)揮了綜合優(yōu)勢。精心編寫適合遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的印刷教材。遠(yuǎn)程教育中使用的印刷教材應(yīng)不同于校園式教育使用的教材，應(yīng)更注重對學(xué)習(xí)的引導(dǎo)效果、更適合于獨(dú)立學(xué)習(xí)，這些應(yīng)在形式和內(nèi)容上得到體現(xiàn)。
讓學(xué)生共享精彩的課堂教學(xué)。每門課程的主講教師應(yīng)是該領(lǐng)域的專家，并有良好的課堂教學(xué)能力。學(xué)校將主講教師在實際課堂教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)過程攝錄下來，通過電大系統(tǒng)遠(yuǎn)程教學(xué)專用寬帶網(wǎng)絡(luò)及Internet，向?qū)W生提供視頻點(diǎn)播服務(wù)。學(xué)生不受任何空間和時間的限制，只要接入Internet，就能按需選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，接受該課程領(lǐng)域中的優(yōu)秀教師的授課。上海電視大學(xué)于99年10月起采用這一方式，目前向?qū)W生提供的VOD資源達(dá)350多小時，除了開放辦學(xué)的專業(yè)課程外，也用于大量面向社會的繼續(xù)教育課程。發(fā)揮Web快速響應(yīng)的優(yōu)勢。Web上的導(dǎo)學(xué)資源不應(yīng)該是印刷教材或CD-ROM課件的網(wǎng)絡(luò)版，Web的優(yōu)勢在于它的快速響應(yīng)能力，可以最快的速度推出新的課程，或?qū)鹘y(tǒng)課程補(bǔ)充新的內(nèi)容。好教師每一次講課都是不同的，每個好教師的講課也都是不同的。那么，web就是教師的網(wǎng)上課堂，學(xué)生到這個課堂來，每次都想接受一堂最新內(nèi)容的、個性化的授課，而不是在教材和課件中也能得到的不變的內(nèi)容。因此，上海電視大學(xué)的網(wǎng)上課堂設(shè)計為與教學(xué)進(jìn)度同步的動態(tài)模式，要求教師按進(jìn)度陸續(xù)導(dǎo)學(xué)材料，教師可以根據(jù)教學(xué)過程中掌握的學(xué)生狀態(tài)及時地調(diào)整后繼的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
以CD-ROM作為網(wǎng)上學(xué)習(xí)的后備方式。由于在目前的信息化條件下，不能保證每個學(xué)生都有足夠的上網(wǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)生的上網(wǎng)學(xué)習(xí)能力也有差異，CD-ROM除了用于部分課程的多媒體輔助學(xué)習(xí)課件外，更多地作為網(wǎng)上學(xué)習(xí)的后備方式和輔助手段發(fā)揮作用。新生入學(xué)時，每人得到一張“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)入門光盤”，內(nèi)容包含：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式的介紹、上網(wǎng)操作教學(xué)視頻錄象、上網(wǎng)操作輔助學(xué)習(xí)課件、上網(wǎng)學(xué)習(xí)所需軟件、第1至4周的網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)內(nèi)容。這張光盤將幫助學(xué)生順利完成遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)過程。在整個學(xué)習(xí)期間，學(xué)生每學(xué)期進(jìn)入復(fù)習(xí)考試階段時，將得到一張“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)輔助光盤”，內(nèi)容包含：本學(xué)期全部課程的網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)內(nèi)容、復(fù)習(xí)課視頻錄象、專業(yè)領(lǐng)域最新參考資料。作為網(wǎng)上學(xué)習(xí)的后備方式和輔助手段，CD-ROM發(fā)揮了很大作用。
個別交互和群體交互并重。利用現(xiàn)代信息技術(shù)和傳統(tǒng)的方式，學(xué)生有了更多的選擇。電話、語音信箱、電子郵件，都能實現(xiàn)師生之間、同學(xué)之間的個別交互；而BBS和網(wǎng)上聊天室則提供小組式的討論，實現(xiàn)群體交互。上海電視大學(xué)為開放辦學(xué)學(xué)生設(shè)立專用電子郵件服務(wù)器，每個學(xué)生有獨(dú)立的電子郵件帳號。組織好網(wǎng)上小組討論，則是對主持教師的一個挑戰(zhàn)。
實時交互和非實時交互并重。語音信箱、電子郵件及BBS實現(xiàn)的是非實時的交流，電話和聊天室實現(xiàn)了實時的交流，而最真實的遠(yuǎn)程交互是雙向視頻交互，即將視頻會議技術(shù)引入遠(yuǎn)程教育，可以進(jìn)行兩點(diǎn)或多點(diǎn)之間的實時視頻、音頻、數(shù)據(jù)的交互。各種交互手段互補(bǔ)，是遠(yuǎn)程教育各個不同環(huán)節(jié)的需要。鑒于目前大多數(shù)課堂教學(xué)尚未采取討論式教學(xué)，交互的需求主要產(chǎn)生在學(xué)生消化學(xué)習(xí)內(nèi)容的過程中，因此主要提供各種非實時的交互方式，學(xué)生隨時可用，并在一定的期限內(nèi)得到教師的回答。每門課程在一個學(xué)期內(nèi)安排3至4次的實時交互，利用網(wǎng)上聊天室進(jìn)行。雙向視頻交互則用于期末的復(fù)習(xí)答疑，學(xué)生能直接得到課程主持教師的指導(dǎo)，解疑答惑。u建設(shè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)
在上述教學(xué)模式下，學(xué)生一方面分散進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，一方面就近選擇教學(xué)點(diǎn)接受面授輔導(dǎo)和雙向視頻遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。為了保證每個學(xué)生有足夠的上網(wǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會，教學(xué)點(diǎn)還必須為學(xué)生提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的環(huán)境。上海電大系統(tǒng)以較大的投入建設(shè)各教學(xué)點(diǎn)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)劃，并作為開展開放辦學(xué)的必要條件。
多功能閱覽室。為學(xué)生提供進(jìn)行個別化遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的各種手段，每周開放30小時以上。要求配置10臺以上可以獨(dú)立接入Internet或市電大校園網(wǎng)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)終端，具有聲音輸出，可以使用CD-ROM，安裝流式視頻播放軟件和電子教案播放軟件。對新入學(xué)的學(xué)生，教學(xué)點(diǎn)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境為他們提供了掌握遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方法的機(jī)會。
多功能遠(yuǎn)程教學(xué)教室。要求配置大屏幕投影儀、桌面視頻會議系統(tǒng)、學(xué)生發(fā)言系統(tǒng)、多媒體教學(xué)電腦。雙向視頻遠(yuǎn)程輔導(dǎo)課及面授輔導(dǎo)課均在這里進(jìn)行，視頻會議采用ISDN撥號通信，多點(diǎn)廣播式。有兩種規(guī)格的遠(yuǎn)程教室：教學(xué)中心的教室和教學(xué)點(diǎn)的教室。教學(xué)中心的遠(yuǎn)程教學(xué)教室要求更完備的教學(xué)演示設(shè)備，如實物投影儀、智能化電子白板等，并配有攝像錄像系統(tǒng)和視頻壓縮編碼服務(wù)器，以便將課堂教學(xué)課程制作成視頻點(diǎn)播資源。
建設(shè)寬帶教學(xué)專用網(wǎng)絡(luò)。隨著遠(yuǎn)程教學(xué)中的視頻傳輸需求的出現(xiàn)，對電大教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求越來越高。99年下半年，上海電視大學(xué)在上海電信系統(tǒng)的大力支持下開始建設(shè)電大系統(tǒng)寬帶教學(xué)專用網(wǎng)絡(luò)。部分教學(xué)點(diǎn)就近接入電信ATM光纖網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成遠(yuǎn)程教學(xué)虛擬專用網(wǎng)。寬帶遠(yuǎn)教專用網(wǎng)投入運(yùn)行以來，大大改善了電大教學(xué)點(diǎn)之間的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，改善了寬帶教學(xué)點(diǎn)學(xué)生的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)效果，也為進(jìn)一步采用新的視頻遠(yuǎn)教技術(shù)創(chuàng)造了條件。
遠(yuǎn)程教育如何與現(xiàn)代信息技術(shù)融合
兩年多的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實踐給了我們一些什么啟示？這些收獲對今后的進(jìn)一步探索將有什么指導(dǎo)意義？
u現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育需要什么？
進(jìn)一步突破空間和時間的限制，實現(xiàn)師生之間的“準(zhǔn)分離”狀態(tài)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展造就的生活工作節(jié)奏要求學(xué)校教育，特別是成人學(xué)校教育，進(jìn)一步突破時間和空間的限制。電大開放辦學(xué)學(xué)生數(shù)量大，分布廣，同一專業(yè)同時入學(xué)的學(xué)生最多達(dá)2000余人；90%為在職人員，遍布全市城郊，就職于各個行業(yè)各類企業(yè)，工作時間差異大、變化大。
在傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育中，教師和學(xué)生在時間和空間上處于分離狀態(tài)后，交互困難、反饋緩慢，成為阻礙提高教學(xué)效果的主要原因。現(xiàn)代信息技術(shù)使教師與學(xué)生能夠跨越空間和時間進(jìn)行交互，實現(xiàn)了師生之間的“準(zhǔn)分離”狀態(tài)。并且使交互手段發(fā)生了根本性的變化，形成多種交互模式：一對一型、一對多型、多對多型，等等。
教育是一個過程，學(xué)校和教師需要對教育過程進(jìn)行管理和控制，才能取得教育的成功。“準(zhǔn)分離”狀態(tài)是保證教育過程順利進(jìn)行的必要條件。世界正在進(jìn)入移動時代，它給教育帶來的又一個新的挑戰(zhàn)是學(xué)生不但是遠(yuǎn)距離的，還可能是移動的，即他們的位置是在不斷變化著的。過去，學(xué)生的工作變化往往不得不造成學(xué)習(xí)的中斷，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)該避免這種情況。當(dāng)然，推動世界進(jìn)入移動時代的網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，同時也使學(xué)校有能力來滿足遠(yuǎn)距離移動的學(xué)生。
共享最優(yōu)秀的教師資源。現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使世界變小了，人們可以突破種種限制，共享更多的資源。這對于地域?qū)拸V、發(fā)展不平衡、尚未實現(xiàn)高等教育大眾化的國家有更積極的意義。在上海地區(qū)，高等教育大眾化已經(jīng)作為城市發(fā)展中的近期目標(biāo)，招生規(guī)模的迅速擴(kuò)大和新專業(yè)新課程的不斷涌現(xiàn)對教師資源帶來越來越大的壓力。現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)入遠(yuǎn)程教育，能夠使優(yōu)秀教師發(fā)揮最大限度的作用，從而得以在大規(guī)模的教學(xué)中提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
在實現(xiàn)大規(guī)模教育的同時發(fā)展面向?qū)W生個體的個性化教育。只有在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境里，才能將“個別化學(xué)習(xí)”、“集體教學(xué)”、“合作學(xué)習(xí)”等多種學(xué)習(xí)模式巧妙地結(jié)合起來，同時實現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識基礎(chǔ)、智商和學(xué)習(xí)能力各不相同時，遠(yuǎn)程教育把學(xué)生個體從群體中分離出來，采取多種方法使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程個別化。因此，遠(yuǎn)程教育作為最個人化的教育形式，更適合在日益?zhèn)€人化的社會中實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。
應(yīng)該讓學(xué)生有多種選擇。所以，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的魅力不僅在于現(xiàn)代化，還在于其豐富性、多樣性，在于其對學(xué)習(xí)者綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練作用。
u現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展是漸進(jìn)的
信息化環(huán)境對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的影響。這一點(diǎn)是顯而易見的，但現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不必等待條件成熟之后再上馬，它是可以與本地區(qū)的信息化建設(shè)互相促進(jìn)、共同發(fā)展的。發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，特別是前期，無疑需要較大的投入。教育機(jī)構(gòu)在政府的支持下，與IT企業(yè)聯(lián)合建設(shè)，是一種實際、有效的發(fā)展模式。1999年，在上海市教委的組織下，上海電視大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、交通大學(xué)、中小學(xué)信息中心等教育機(jī)構(gòu)與上海電信系統(tǒng)改變過去線路租用的關(guān)系，采取聯(lián)合建設(shè)、聯(lián)合辦學(xué)的形式，走出了發(fā)展上海地區(qū)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的可喜的一步。這一發(fā)展模式需要通過教育機(jī)構(gòu)及IT企業(yè)的共同努力和探索，逐步走向成熟，推廣到整個教育領(lǐng)域和IT行業(yè)。
另一方面，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，必然為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供越來越多的技術(shù)選擇，不斷取代落后了的方法，做到原來做不到的事情。逐步發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的一個原則是實用，根據(jù)教育的需要選擇成熟的技術(shù)，不斷更新。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展進(jìn)程與學(xué)生有關(guān)。遠(yuǎn)程教育的學(xué)生構(gòu)成比較復(fù)雜，年齡、職業(yè)、專業(yè)背景、學(xué)歷背景、經(jīng)濟(jì)條件、技術(shù)條件、地理環(huán)境、人文環(huán)境都有很大的差異，而且人數(shù)龐大，差異就更大。教學(xué)模式的變化要為整個學(xué)生群體接受，需要一定的時間，需要大量的引導(dǎo)，也需要等候外部條件的成熟。u技術(shù)與教育的融合最終由教師來實現(xiàn)
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一個綜合性工程，需要教育專家、IT專家的研究，需要各類管理、技術(shù)人員的參與，但是技術(shù)與教育的融合最終要體現(xiàn)在教學(xué)過程中，這一任務(wù)要由教師來完成。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師要加強(qiáng)教育意識。優(yōu)秀的教師和領(lǐng)域?qū)＜也⒉皇峭瑯拥母拍睿瑑?yōu)秀的遠(yuǎn)程教育教師也比傳統(tǒng)意義上的優(yōu)秀教師多了許多含義。他/她并不是IT專家或教育學(xué)專家，但是他/她必須具備必要的IT能力和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的意識，才能同時駕御好實際課堂和虛擬課堂，并設(shè)計好多種教學(xué)手段在整個教學(xué)過程中的綜合使用。現(xiàn)在在教師，即使是遠(yuǎn)程教育教師，中推行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，仍然有一定的困難，這與一貫以來高等教育教師的專業(yè)意識較強(qiáng)、教育意識較弱有關(guān)。首先要加強(qiáng)教師的教育和教育技術(shù)意識。
需要兩棲型人才來推動現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。IT/教育兩棲型人才的任務(wù)是：探索和研究適用的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)模式，創(chuàng)造使用這種模式進(jìn)行實際教學(xué)的成功范例，指導(dǎo)本地區(qū)或本學(xué)校建設(shè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)和培訓(xùn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師的工作。
在這里，我們應(yīng)該充分重視教學(xué)范例的作用。從某種意義上來說，沒有充分體現(xiàn)教學(xué)模式設(shè)計思想的成功范例，設(shè)計就是空想，它永遠(yuǎn)不會為教師接受并變成教學(xué)行為。設(shè)計者自己去創(chuàng)造應(yīng)用范例，然后進(jìn)行推廣，將能起到事半功倍的效果。同時，設(shè)計者只有在完全真實的教學(xué)環(huán)境中，才能不斷修正自己的思想，得到實用有效的方案。設(shè)計若與實踐分為不同的人來進(jìn)行，只會延長探索的過程。
一． 培訓(xùn)目標(biāo)
1．現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，認(rèn)識其在教學(xué)應(yīng)用中的深刻意義。
2．了解電腦的基本結(jié)構(gòu)。
3．能掌握office XX的使用。熟練掌握Word、Excel、PowerPoint的使用。
4．會使用因特網(wǎng)，了解局域網(wǎng)的原理和運(yùn)用。
5．充分合理使用遠(yuǎn)程教育資源，學(xué)會瀏覽、整理、下載、上傳、
備份等基本操作。
6．熟練對各種遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行使用操作。
7．解資源使用的管理制度。
8．會利用遠(yuǎn)程資源進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。
二．培訓(xùn)內(nèi)容
1、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論和衛(wèi)星通信技術(shù)。
2、我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的模式。
3、計算機(jī)基礎(chǔ)知識（加強(qiáng)）。
4、正確熟練操作遠(yuǎn)程教育的一系列的設(shè)備。
5、學(xué)習(xí)搜索、下載、整理所需要的教育資源，上傳和保存文件。
6、怎樣利用自制或下載的課件上課。
7、遠(yuǎn)程教育與各學(xué)科整合的研究學(xué)習(xí)。
9、培訓(xùn)6名遠(yuǎn)程教育骨干教師（6個不同科組各一名）。
三．培訓(xùn)方式
1．專項集中培訓(xùn)
2．以科組為單位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
3．教師自學(xué)
4．個別指導(dǎo)
