時間:2023-04-25 14:58:02
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心智技能是大腦內部對任務或事物的模擬操作,大腦不可能模擬所有任務或事物,必須借助于典型的事物代表類似的任務或事物,這個典型事物就是所有相似事物的原型,比如月亮就常常作為圓型事物的原型。原型對于心智技能的學習具有非常重要的意義。
1.原型作為心理處理對象具有錨固功能。
從抽象到具體有一道鴻溝,如何實現由抽象到具體的跨越需要借助具體的事物才能完成,而原型就具有跨越過程中的錨固功能,比如認識圓形事物的性質,我們需要尋找一個典型的圓型物體作為初次落腳點及參照對象才能形成對圓型物體的深入認知。月亮、輪子等典型的圓型物體就常常作為這種落腳點或參照對象,通過它們的牽引或錨固,人們就能夠輕易認知其他類似的圓型事物的性質及特點。
2.原型具有遷移功能。
人的心智資源是有限的,不可能學習所有的東西,根據大腦的經濟原則,學習是基于原型進行的,即先學習一個典型對象,然后遷移到其他類似的對象中去,這個過程就是學習的遷移過程。遷移過程能否順利進行,以及能否進行受到許多因素的影響,其中,原型的性質與特征是重要因素。原型越典型,結構性質與對象越接近,遷移就越容易進行。如果遷移能夠順利進行,學習就容易發生,在掌握大量的經驗的基礎上繼續向創新與創造推進。不同學科、專業心智技能的性質與特點存在顯著差異,必須深刻理解高職經管類專業原型的基本特征才能有效進行教學。在本課題另一研究論文中,指出了存在事務原型、操作原型及認知原型三種類型的基本原型,而高職經管類專業學習目標是以事務型心智技能為主。同時指出事務型心智技能的原型具有流程性、抽象性、以人為中心及要素復雜性等主要特點。對原型類型、性質以及基本特征的深入理解是高職經管類專業心智技能教學的基本前提。
二、三階段模型下高職經管類專業心智技能教學策略
1.原型選擇策略方面。
必須根據心智技能的性質選擇恰當的原型進行心智技能的教學,原型的具體形式就是現在職業教育界流行的項目、任務,不同心智技能對原型的要求不同。高職經管類專業心智技能屬于事務型心智技能,具有抽象性、流程性、人際性及復雜性等典型特點。訓練事務型心智技能與訓練操作型、認知型心智技能不同,事務往往缺乏可以觸摸的實體,感性形象特點較差,這就要求盡可能選擇那些真實企業或社會背景下的典型工作或任務,并且結構完整,具有可衡量的結果的項目或任務作為教學原型,以增加情境性,提高可感知性,這樣的原型對于高職經管類專業事務型心智技能的教學具有很高的價值。
2.原型定向策略方面。
所謂原型定向實際上就是心理學上的“錨固”,由于事務原型具有抽象性,相比操作原型,事務原型較難錨固,為此,采用形象、直觀的任務作為原型是實現定向的有效策略,所以,高職經管類專業心智技能教學應盡可能采用來自企業、社會生活中的真實的、具體的任務作為教學載體;其次,情境刺激能增強定向效果,純粹的抽象教學難以使學生掌握知識與技能。以往的教學都是以抽象文字、在孤立環境下的枯燥表演,教學效果可見一斑。事實上,任何事物都是具有情境化的,人的認知也是在具體情境下發生的,必須將原型置于豐富的情境中,給與學生豐富的情境刺激。
3.原型操作策略方面。
原型定向只是實現了初步的錨固,而原型操作則是進一步“擰緊”的過程。由于事務原型具有人際性,在操作過程中,除了一般的示范、模仿等必要的教學過程外,小組研討、合作協同也是十分重要的教學策略;同時,高職經管類專業的事務型心智技能還有流程復雜性特點,這個特點決定了原型操作很難在教室內集中展現,為此,原型操作示范與模仿完成后,最好還要輔助一定數量的典型的完整案例作為總結;與操作型心智技能相比,事務型心智技能還具有一定程度的抽象性,不像操作技能那樣能夠用直觀的物件作為訓練工具,所以還必須為事務型心智技能的原型操作學習設置豐富的“舞臺”背景,以便促進操作過程的發展。最后,原型內化策略方面。與操作技能的反復訓練形成習慣性的肌肉記憶不同,心智技能內化形成的是大腦記憶,所以,除了提供必要的反復練習機會外,事務型心智技能的內化訓練還必須開展小組討論、個人筆記、集體回顧等活動,以幫助學習者鞏固大腦記憶。具體到高職教育,教師可以通過課后輔導、第二課堂、興趣小組、企業項目、沙龍研討等途徑幫助學生及時內化事務型心智技能的學習成果。
三、結語
從學習策略的角度,企業學習可以分為探索式學習和利用式學習。就知識管理過程而言,探索式學習表現為對新知識的獲取,而新知識是企業進行管理創新的基礎,能夠幫助企業利用新管理方法或改進原有方法來解決現有問題,增強企業內部流程管理效率和效果,并推動企業進入新市場或擴展現有市場,提高市場績效。探索式學習可以通過對新知識的分享、吸收、整合等轉化過程而產生創新性知識,進而促使企業更新管理流程和市場開發潛力,獲得更多的管理創新機會。利用式學習表現為對企業現有知識體系的深入挖掘,涉及對現有管理技術的改進,以及將新管理方法應用到符合企業實際情境的具體流程,而帶來漸進式的增量管理創新。由于利用式學習能夠更好地理解和掌握現有管理技術,增加相關管理經驗和知識儲備,往往會增加企業市場機會,獲得即時績效。另外,無論是探索式學習還是利用式學習,企業均需要在學習過程中加強知識保護,避免因核心知識外泄而帶來績效損失。所以,企業在實施知識管理過程中需要學習能力保駕護航,需要加強知識產權保護,最終實現管理創新績效。由此,本文提出假設4:H4:企業學習能力對知識管理過程與管理創新績效間關系起到協調作用。
二、研究過程
(一)數據獲取
目前,我國正處于產業升級及轉型的關鍵時期。軟件產業屬于知識密集度較高的行業,對知識管理和學習能力具有更高的要求,創新活動對于軟件產業的持續發展具有重要的推動作用。因此,本文選取大連軟件產業作為研究樣本,調查對象以創新活動較多的中小軟件企業為主,首先在大連軟件園內選取5家軟件企業進行面對面的調查,初步驗證模型的測量變量。初步調查后將調查問卷在這5家企業進行預調查,根據反饋意見進一步修改和完善問卷,最終形成正式調查問卷。在此基礎上,再通過拜訪、電話、電子郵箱等方式,向大連軟件園內的軟件企業中高層管理者和軟件設計及研發工程師發放調查問卷。本次調研共發放問卷350份,收回177份,剔除21份信息不完整的無效問卷,最終得到有效問卷156份,有效回收率為44.6%。在問卷調查的基礎上,本文采用結構方程模型及SPSS和Lisrel等統計分析工具,檢驗知識管理過程與管理創新績效間的影響關系。從所回收的調查問卷來看,回收樣本以中小軟件企業為主,企業規模3-50人、成立時間3-10年的居多,共計59家,約占總樣本數的57.84%,這也與本研究的初衷向契合,因為年輕的中小軟件企業往往更重視知識管理,更具有創新活力。回收樣本中還包括一些成熟的大型軟件企業,這些企業成立時間早,在行業內影響較大,企業規模在250人以上,如埃森哲、簡柏特、通世泰、思科、花旗數據等跨國企業以及東軟、華信、中軟、海輝等國內知名軟件企業,約占15.69%。此外,人數在50-249人的中等偏大規模企業27家,約占26.47%,說明本研究具有良好的樣本結構。
(二)信度和效度檢驗
根據所關心的重點不同,信度可分為內在信度和外在信度兩類,但通常情況下主要考慮內在信度。由表1可以看出除知識更新和市場發展潛力兩個測量項目外,其余項目的Scaleifitemdeleted值均大于0.35,剔除這兩個測量項目可使問卷信度達到檢驗要求。對于知識應用過程的Cronbach’sα值未達到0.7的標準值,可能是由于測量樣本偏小造成的,但考慮到α值與0.7較為接近,也認為問卷滿足了信度檢驗要求。在剔除知識更新和市場發展潛力兩個項目后的信度分析中,知識轉化過程的Cronbach’sα值達到0.913,且外部隱性知識顯性化、顯性知識固化和創新知識創造三個測量項目,對其他變量題項的相關系數分別為0.850、0.657、0.709;市場績效的Cronbach’sα值達到0.892,客戶滿意度和市場環境適應度兩個測量項目的相關系數為0.697和0.724。指標。由于本文所采用的測量項目是以相關文獻研究為基礎,大都已通過實證檢驗,可認為問卷滿足內容效度檢驗。結構效度檢驗一般采用因子分析法,主要體現調查問卷反映抽象概念的程度。本文主要進行了KMO和Bartlett’s球形度檢驗,如表2所示。KMO值為0.874,比較接近于1,說明各變量間的簡單相關系數平方和遠大于偏相關系數平方和,也就意味著變量間的相關性較強,適合進行因子分析。Bartlett’s球形度檢驗的原假設為相關系數矩陣為單位陣,由檢驗結果可以看出近似卡方值為1097.328,Sig值為0.000小于顯著水平0.05。因此,應拒絕各變量獨立的假設,即變量間存在相關性,適合作因子分析。利用主成分分析法,通過正交變換共生成7個因子,各因子載荷均大于0.5,累積特征值之和占總特征值的86.20%,說明量表的結構效度良好。
(三)模型擬合度檢驗
本文主要探討知識管理的知識獲取、知識轉化、知識應用、知識保護,對管理創新的市場績效和流程績效的影響,以及企業學習能力對知識管理過程維度與管理創新績效之間關系的調節作用。由表3的模型擬合結果可以看出研究模型修正后測量變量的組合信度在0.838-0.932之間,變量平均方差提取系數在0.593-0.784之間,表現出理想的信度水平。所有測量項目的載荷值均大于0.5的顯著水平(t值大于15.36),說明模型具有較好的收斂效度。模型的卡方自由度比為1.90,滿足小于2.00的理想要求,說明模型具有良好的擬合度。另外,GFI和AGFI值分別為0.91和0.90,基本達到0.9的門檻值但相對偏低,而NFI值略低于0.95的門檻值,出現此現象可能是由于知識管理過程的四個維度間并非是相互獨立的,彼此間也存在相互影響關系,增加知識管理過程間的相互影響路徑可能會提高模型的擬合程度。
(四)假設的驗證
由表4可以清晰地看出知識管理的知識獲取過程、知識轉化過程、知識應用過程以及知識保護過程與管理創新績效的關系,以及學習能力對知識管理過程與管理創新績效間關系的協調作用,假設H1和H2得到了部分驗證,H3和H4得到了全部驗證。H2d和H1-2d兩個分假設未得到驗證,均涉及到知識保護過程的影響作用,這也說明軟件企業雖然屬于知識密集度產業,但其知識保護意識還很淡薄,目前尚未形成系統的知識保護制度或策略,急需培育知識保護的企業氛圍。雖然企業學習能力對知識保護過程與管理創新績效之間的關系具有一定的協調作用,但這種能動作用與企業固有的知識管理觀念相比,作用較小。
三、討論與結論
物流管理是一項系統的工作,需要管理人員對自己的工作環境有一個系統的認識。而工作人員做好這些不僅需要扎實的理論知識,而且需要在實際工作環境中的鍛煉。很多高職學校對于物流管理專業只提供理論教學,不提供實踐方面的鍛煉的機會。這樣學生在走上工作崗位以后往往會死板地按照書本上的理論知識來進行解決問題,不知道變通。或者面臨新的工作狀況,不知道如何解決問題。另外,單純學校里少量的實踐課程或者活動是不夠的。高職學校缺乏相應的部門或學生組織來幫助學生在社會上尋找實習機會。因為物流企業的發展水平參差不齊,很多學生在自己尋找實習機會的時候,因為沒有能力判斷單位的狀況是不是符合自己的要求,而最終放棄。
2缺乏合適的教師資源
一方面,由于高職學校沒有良好的教師待遇和工作環境,很難吸引到優秀教師人才。高職學校往往因為缺乏資金而無力向教職工提供高工資和好的福利。高職的教師招聘往往是高校招聘的冷門。另一方面,由于物流管理專業自身的特殊性,需要綜合型的優秀教師。教師不僅有扎實的、豐富的理論知識,而且需要一定實際工作經驗。這樣的教師在授課過程中,能夠分清重點,有效地指導學生,提高學生的職業能力。學校缺乏相應的機制來鼓勵物流管理專業的任職老師在認真完成教學任務的同時,能積極地與企業合作,通過一些實踐項目的鍛煉來提升自身的教師素質。
3.高職物流管理專業學生職業能力的提高途徑
3.1改革培養計劃
,實行分方向教學高職學校可以采用“必修課加選修課”的教學培養計劃來提高學生的職業能力。首先,根據國家教育部門的規定合理的確認物流管理專業的必修課,包括基本的物流管理、倉儲調度以及一些比較普及的物流管理軟件課程等。另外,可以根據學生自己感興趣的方向,開設不同的選修課。例如,有的同學比較傾向于向國際貿易方向的港口物流管理發展,那么針對這樣的學生可以開設相應的國際貿易相關理論知識、商務英語、港口物流等課程。3.2靈活的實踐教學方式物流管理專業要求學生同時具有全面的理論知識和知識運用能力(實踐能力)。而這種綜合職業能力的培養需要高職學校實現理論與實踐教學相結合。一方面,學校應該嚴格要求學生扎實的掌握理論知識,設置嚴格的考核標準。學生需要通過理論筆試和面試才能拿到學分。學校要增設實踐課程,投資建設相應的實驗室,提供給學生近似實戰環境的模擬環境,有效地鍛煉學生運用知識的能力。另一方面,高職學校的物流管理專業應該與企業建立長期的合作關系,高校可以把一部分實踐教學直接在物流企業進行。
3.3作相應的物流崗位所需職業能力調查
隨著我國經濟發展水平的提高,對物流的需求形式逐漸多樣化,物流崗位對于管理人員的職業能力也提出了較高的要求。例如國際貿易的增多需要物流管理人員掌握相關的國際貿易方面的相關知識,一些企業的倉儲調度人員需要掌握相關的材料質量控制相關理論知識等。高職物流管理教育要想滿足這些需求,首先需要明確這些需求,然后根據這些需求來調整相應的培養計劃。因此,高職學校可以做一系列的物流崗位所需職業能力調查,對需求進行合理的分類,然后根據分類合理地設計物流管理專業的培養計劃。
4.總結
1 課程指導思想正確,定位準確,為課程建設指明方向
《管理學原理》課程是培養高素質工程管理人才的核心基礎課程、基礎課程,是考研課程。我們在教學內容的組織和安排上,始終把系統學習管理理論作為重點,同時注重對當代最新管理理論以及工程、企業管理實踐中的熱點問題的學習與研究,體現管理理論的最新發展。本課程目前主要為青島理工大學管理學院7個本科專業(工程管理、國際工程項目管理、工業工程、信息管理與信息系統、物流管理、工程造價管理、土地資源管理)每年約500名學生開設,是指定考研課程;兼顧本學院碩士研究生和專科生培養;也可以為其它學院工科類專業學生培養服務。課程受眾面廣,知識體系既分層次,又保證完整適用。
本課程應理論聯系實際,融知識傳授、能力培養、素質教育于一體;課內課外相結合。管理學院學生大體有三個層次:一是管理科學與工程碩士研究生,二是本科生,三是工程造價、房地產經營管理等專業專科生。我們根據新時期國家社會、經濟發展對各層次工程管理人才培養的要求,在明確不同的培養對象、不同培養目標的基礎上,分別制定適應上述各專業、各層次學生的《管理學原理》教學大綱,教學中實行靈活多樣的教學內容組織方式。我們力爭在以下兩個方面獲得突破:
①形成“1+1、2+2”的立體教學體系。“1+1”是指多媒體教學和網絡輔導、交流相結合,“2+2”是指啟發式、互動式和案例法、實驗法相結合的教學方法。
②充分利用我校精品課程網絡的強大功能,設置《管理學原理》課程知識講解、網上論壇、教材參考、案例分析與討論等多項功能,向學生提供本課程教學大綱、講義、課件、教學案例資料、復習思考題、參考資料等。
2 課程教學隊伍建設是關鍵
課程教學質量取決于教學隊伍的教學水平,因此,教學隊伍建設是關鍵。我們在課程隊伍建設中,注重知識、年齡、職稱、學緣、科研能力等結構科學合理。
2.1 教學隊伍結構科學合理,整體素質較高。
課程組成員結構合理。其中,職稱結構:教授2人,占20%,副教授3人,占30%,講師3人,占30%,助教1人,占10%,實驗員1人,占10%;年齡結構:40歲以上的有4人,占40%,30~40歲的有3人,占30%,20~30歲的有3人,占30%;學歷結構,博士2人(其中在讀博士1人),碩士7人,學士1人;另外,課程組成員中有青年骨干教師2人;在學生歷次評教中,課程主講教師均為優秀。
2.2 課程組成員教學與科研能力強。
課程組成員主編和參編教材5部,發表學術論文80余篇,發表教研教改論文13篇,主持和參與省部級科研課題10項,校級教研教改課題4項;6人次獲得校級優秀教學成果獎勵;課程組中有2名主講教師獲得青年骨干教師稱號;3名教師指導學生在大學生“挑戰杯”論文比賽中獲省級獎勵;1名教師指導的學生畢業論文獲省級優秀畢業論文獎勵。
3 科學設置教學內容是重點
3.1 課程內容的設計應全面、合理,適合理工類專業培養目標的要求。
《管理學原理》是在社會經濟發展和工程實踐過程中逐步形成和發展起來的,每次經濟形態的飛躍都為管理學的發展注入了新的生機。《管理學原理》內容越來越豐富,除了包括各流派管理理論的起源、理論要點,詳細闡述管理的計劃、組織、控制、協調、指揮等職能外,在管理思想上、管理方法上不斷創新,結合企業管理、工程管理的具體實踐經驗,不斷總結與提高,這門課程是管理科學與工程一級、二級學科的核心基礎課。通過該課程的教學,能使學生較全面地了解和掌握管理學的基本理論、基本方法,熟練運用的企業管理與工程管理實踐當中,得到管理能力的系統訓練。結合當代管理學的發展和創新,注意與后續管理課程——如(工程)項目管理、國際工程承包、公共管理學、人力資源管理等課程——的銜接,為其他管理平臺課程及方向課程打下良好的基礎,以形成完整的課程體系。
課程內容包括三大部分,一是管理的基本理論,對管理學原理要點及歷史演化做總體描述,圍繞管理各理論和管理的基本職能進行講解,介紹管理的基本方法;二是結合企業管理和工程管理的具體情況,講述管理方法的具體應用;三是講述當代管理學的發展和創新,工程項目管理特點相結合,重點介紹其實踐運用。管理學原理課程內容體系的安排,突出該門課程具有科學性與藝術性的特點,教學內容不斷更新,信息量大,及時把教改教研成果或學科最新發展成果引入教學。注意課程內容的基礎性與先進性相結合,這些均為學生深入學習其他專業課程奠定了雄厚的基礎。
3.2 完善教學條件,突出實踐性教學環節。
①繼續進行教材建設。近幾年,我們精心進行教材組織,教材組織上注意參考過內外著名的管理學教材,如國內復旦大學周三多等編著的《管理學——原理與方法》、山東大學徐向藝主編的《管理學》(2005.6),世界著名的、管理大師斯蒂芬?羅賓斯的《管理學》英文原版教材(國工專業使用)和中譯版,從而形成完整的理論體系架構,有利于學生全面了解和把握管理運作過程及理論方法,為更好地學習其他專業管理課程奠定了扎實的理論基礎;注重管理理論和實際操作過程的系統性,對管理活動的一般操作過程及相應的管理思想、理論和方法作了詳細的講解,從而讓學習者在樹立系統管理觀念的基礎上對管理操作過程及理論方法有一個全面的了解和把握。
另外,課程組積極借鑒國內外先進的教學方法,為進行案例教學,我們組織編寫了《企業管理實務》(化工出版社,2004.9 ),作為本課程教學的輔助材料,幫助學生加深理解。我們和計劃進行《管理學原理案例精選》教學輔助資料的編寫,主要突出面向工程應用的特點。
②注重模擬學習。學院計算中心配有正版SUNTOM企業管理信息系統軟件,用于學生實踐能力的訓練,在模擬學習中提高學生實際管理能力
③加強理論教學與案例分析、社會實踐、企業工地實習等實踐教學相融合的方法培養學員的實踐能力。管理學院已與青島海爾工業園、中建八局、青島海信工業園、北船重工、中儲物流、寶井物流、青島建設集團、南通三建、萊西建筑總公司、澳柯瑪工業園等企業聯合建成固定實際基地,既能滿足學生專業實習需要,也為學生觀察學習企業管理、物流管理、工程管理、信息管理提供良好條件。
④充分發揮課程設計的作用(主要是對本科生層次)。本課程安排有一周的管理學論文的時間,主講教師精心設計論文題目,引導學生就社會經濟發展、企業改革、管理創新、工程管理等實踐中的熱點、焦點問題進行分析,加強了學生社會責任感,體現了培養目標的要求,重視學生素質能力的培養,應達到兩個目的:一是加強學生收集資料進行學術論文寫作的訓練;二是提高發現問題、分析問題、解決問題的綜合能力訓練。
4 教學方法與教學手段是保證
4.1 教學方法。
教學以建立“1+1、2+2”的立體教學體系為教學指導原則,“1+1”是指多媒體教學和網絡輔導交流相結合,“2+2”是指啟發式、互動式和案例法、實驗法相結合的教學方法。教學逐步改變了過去從書本到書本、從理論到理論的做法,采用理論教學、案例教學、管理軟件模擬教學和實習教學等方法,注意啟發式、互動式。
①課堂講授。采用啟發式教學、情景式教學,經常提問,讓同學在管理背景下思考問題,尋找解決問題的多種思路。
②案例教學與分組討論,注重對學生知識運用能力的培養。引導學生探索問題和解決問題,有效地調動學生的學習積極性,促進學生的積極思考,激發學生的潛能。
③開展讀書交流活動。管理學案例、著作、代表人物浩若繁星,通過“我為人人讀書,人人讀書為我”的讀書交流活動,有效的調動學生的積極性,擴充知識面。
4.2 教學手段。
目前,本課程采用多媒體方式進行教學,學生可以在課程精品網站自由下載課件,便于課外學習。相關課程文件包括教學目的、教學大綱、教學日歷、教學內容、案例資料、管理學論文題目等內容已全部上網。試題庫已初步建成。
5 改革考試考核方式,注重能力考核
傳統考試考核方式有一定的合理性,但也存在著重知識考核、輕能力考查的缺陷,并且不易克服。針對上述情況,我們認為課程考核的改革應從以下環節入手:
①提倡過程考核,變理論考核為理論和能力相結合的考核方式,加強師生、生生之間交流,提倡互動式、啟發式教學方法,注意記錄積累學生平時成績,按照一定比例計入總評成績之中;
②在考核內容上注意知識的涵蓋面,考試內容既有教師在課堂上講授的內容,也有要求學生自學的內容,調動學生自主學習的積極性;
③精心設計題型,加大客觀題的比重,精心設計單項選擇題、多項選擇題、是非判斷題、名詞解釋、簡答題、問答題、綜合案例分析題等題型,這些題型有利于學生全面掌握所學知識內容,有利于鍛煉和提高學生管理知識的運用能力;
④建設試題庫,提倡教考分離;
關鍵詞:創新改革 求知探索
中圖分類號:G473.8 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.173
管理學的五項基本職能最早是由法約爾在一般行政管理學理論中提出來的。管理學五項職能,即計劃、組織、指揮、協調和控制。針對高等院校畢業設計中的管理采用五大職能進行規劃:
1 計劃―加強畢業設計領導,提高各系部對畢業設計的重視,做好計劃準備
計劃:制定最終目標,并制定確實為達成這些目標所進行的可行性行動。針對高等院校畢業設計的時間和精力的投入,根據不同專業的學科特點及重點培養要求,可在學生做畢業論文設計的時間安排上進行一定的調整,擴充畢業設計的創作時間,間接加大各系部對于畢業設計的重視程度及要求安排,最大程度地提升畢業設計的質量水平,具體操作安排如下:
將畢業設計的準備工作提前到大四上學期第八周左右,要求各系部都要設立專門畢業設計考核小組,召開師生總動員大會,進行針對畢業設計的專題講解報告會議,公布學院及各系部針對不同專業學生畢業設計管理工作的具體要求和時間安排,加大教師和學生對該項工作重要性的認識。大四上學期結束后,各系部完成對畢業設計指導老師的分配、畢業設計的征題、選題等工作。大四下學期,學生可以在前期充分準備的基礎上,集中精力完成畢業設計。
2 組織―把畢業論文設計選題與學生寫作興趣相協調
根據各系部對畢業設計的專業要求及學生學科的特點,設計不同題目,師生通過雙方雙向選擇,用規章細則規定各系部師生的職責,逐漸形成一種有機的畢業設計結構,保證整個畢業設計前期工作組織協調運作,保證后期工作的可靠性。
畢業論文設計的題目要符合本專業培養目標和學生特點,這不但要求與學生所學專業相吻合,也要求具備一定的學術價值、一定的理論知識和一定的實踐意義。當然,題目要難易程度適中,學生經過努力可以自行完成。各系部盡量遵守“一人一題”原則,盡量避免題目的重復,尤其是理工科專業論文的設計及其他需要與實際應用相結合的課題應占總課題數的半數以上。文管類專業的題目,應該加大通過調查研究和搜集數據來解決實際問題的課題比例。
3 領導―各系部做好嚴謹選題、開題、開題報告等工作
這就要求各系部領導加強重視程度,嚴謹對待教師和學生的雙方雙向選擇,嚴格控制選題數量和質量,并要求各系部對學生完成選題、開題、開題報告等工作做出可行性分析要求和具體時間安排,原則上可以要求學生進行開題報告的答辯。
4 控制―嚴格控制畢業設計的管理進程,確保后期完成工作的質量
這就要求各系部必須采取切實可行的一系列措施,建立績效激勵機制,充分發揮教師工作的積極性,加大畢業設計的管理進程,適當安排教師減少一部分教學工作量,以確保指導教師有足夠精力對指導學生畢業設計時間的投入。
4.1 嚴查考勤績效
為保證每名學生每月至少接受一次指導老師專業指導,各系部應該每月讓指導教師詳細填寫紙質的具體指導內容,學生必須主動配合各系部的檢查工作,不定期向指導教師匯報畢業設計完成情況和所遇到的疑難問題。指導老師指導工作可與績效進行掛鉤,實行獎罰制度。學生若違反各系部針對畢業設計的考勤反饋有關規定,可視情節嚴重推遲其答辯時間,甚至取消答辯資格。
4.2 定期檢查
各系部根據時間節點安排,通過教師定期紙質指導內容、匯報會等形式對師生進行定期檢查和不定期抽查,并由指導教師填寫《記錄表》。紙質指導內容及記錄表存檔報教務處,以備進行期末檢查工作。
4.3 嚴格控制審核制度
指導教師、評閱人要根據各系部要求及學生所學專業特點,仔細審讀學生的論文設計初稿,針對畢業設計涉及的問題,提出可行性修改意見,并填寫《指導教師評分表》、《評閱人評分表》等相應的成績及評語。
4.4 嚴格遵守論文答辯制度
各系部應根據本專業的專業特色,準備、組織學生答辯環節的各項工作,保證各答辯小組工作程序的流暢性,確保評分的科學性、準確性、完整性。
5 創新―創新畢業論文設計傳統管理模式,加強畢業設計人文管理
創新職能與上述各種管理學職能不同,它本身并沒有某種特有的表現形式,總是輔助其它管理職能,在輔助中體現自己的價值。要搞好畢業設計管理工作,各系部要重視整個設計過程中各個階段的創新管理,從本質上達到改善畢業設計質量的目標。
5.1 創新選題
選題是畢業設計的最重要的工作,是畢業設計的重中之重。選題要符合各系部專業培養目的和本專業學生的特色,體現本專業實際應用能力。指導老師在選題中必須要注意以下幾點:第一,應最大程度避免題目的太大和空洞無力。第二,要注重選題的實際應用能力和實踐可行性。第三,選題盡量避免重復,保證盡量學生“一人一題”。當然,雙向選擇也是為了加強學生對專業知識的學習,要將選題及時向學生公開,充分讓學生結合自己的意愿及興趣,由學生自主選擇。
5.2 創新開題
學生要在畢業設計選題開始后的規定時間內,要進行開題報告書的填寫。在開題報告中要對查閱中外參考文獻的篇數、題目的主要內容、核心思想、最終創作目的、實踐意義等作出明確的要求。由各系部負責組織開題報告的前期答辯工作準備。在學生自述開題報告的基礎上,進行必要的專業性問題提問來確定學生是否可以通過開題。各系部負責對所屬各專業開題報告隨機抽取審查,再對審查結果進行與其他系部的交換檢查,以確保開題的創新。
5.3 創新答辯和評審環節
答辯是整個畢業設計的最后環節,也是檢驗學生畢業技術的最終結果。答辯和評審環節,著重考核學生的語言表達、思維條理以及制作幻燈片等多方面的要求,確保管理環節上做到公平、公正、公開。
參考文獻:
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論文摘要:《管理學》理論源于實踐又應用于實踐,基于工作過程,教學過程中應定位于實踐能力的培養,采用多元化的實踐教學方法,完善創新的實踐考核體系,發揮其高職高專經濟管理基礎課的作用。
管理無處不在,任何一個部門、組織,要協同勞動,要經營要發展,都需要進行管理。《管理學》課程就是研究各種社會組織中管理活動的一般規律的科學。它既是一門科學,也是一門藝術,實踐性極強。
一、實踐能力型課程教學定位
《管理學》課程是高職高專所有經濟管理專業的必修基礎課,也是其他各類專業的選修基礎課。《管理學原理》課程以培養綜合管理技能為主線,建立“124”教學內容體系。“124”是指“一條主線”、“兩大基礎”、“四大關鍵能力”。
1.一條主線。以培養基層管理崗位綜合管理技能為主線。這種基層管理崗位綜合管理技能,是指企事業單位基層部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。整個課程的教學過程以這種綜合管理技能為主線進行設計。
2.兩大基礎。一是管理系統的基礎知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環境、管理機制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學過程中要讓學生掌握管理基礎知識,樹立現代管理思想與理念。這是培養管理技能的基礎與前提。
3.四大關鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要,《管理學》課程要重點培養學生的四大關鍵能力,即決策與計劃的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力、控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。教學過程中在介紹四大職能基本原理的基礎上,主體與重心放在基層管理者所需的實用技能上。
鑒于高職高專教學的特點,《管理學》課程服務于經濟管理專業人才培養目標,堅持理論與實務相結合,以管理技能培養為主線。具體教學目標定位為:培養基層管理崗位的基本管理實踐技能,同時為經濟管理專業學生的后續教育考試打下基礎。
二、多元化的教學方法
課程教學方法以調動學生的積極性為核心。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外,結合《管理學》課程實踐能力型的定位,適應管理職業的要求,探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。
1.頭腦風暴法。針對講授中、案例中、寓言故事中、學生身邊生活中提出的管理問題,由學生應用所學知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
2.案例分析法。案例分析法是《管理學》教學過程中聯系實際的特色形式。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結,也不要對結果或爭論下結論,而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
3.角色扮演法。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設身處地地分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發,運用所學知識,自主分析與決策,以提高學生實際決策的技能。
4.實地走訪法。在課上或課外,組織學生進行社會調查,有條件時,直接訪問企業家及其他各級組織管理者,組織學生與企業家等各級組織管理者的對話活動。
5.管理游戲法。游戲圍繞著對技能的學習和使用而展開,它幫助參與者思考、反應、操作,更重要的是會有很多啟迪,通過一個完整的游戲過程,讓他們在非正式的、非緊迫的情境下學會一個技巧。
三、創新型的教學考核
針對《管理學》課程應注重實踐性、創造性和實際管理技能培養的要求,同時又鑒于各專業教學大綱中以考查課的身份出現,課程教學過程中應全面改革“期末一張卷”的傳統考核方法,實行以能力為中心的開放式、全程化考核。
具體包括三個方面:一是理解理論、概念,注重考核思維與技能。二是考核的答案是多元化、開放式的。特別是思維力與能力的考核,可以無標準答案,可以超出教材與課堂講的范圍。三是實行全程化考核,要對學生平時的課堂參與狀況、作業完成情況,特別是實踐教學中的表現等進行全面考核,記入成績。
基于工作過程,在高職高專《管理學》課程教學中以實踐性為中心的課程定位、教學手段方法和考核形式能很好地提高教學效果。隨著技術進步和管理學理論的拓展,必然還會出現新的價值認識、教學手段和方法,《管理學》課程教學中只有具備積極的、開放的心態才能適應這種發展變化,做到與時俱進。
關鍵詞:行政管理 課程體系 教學改革
一、引言
隨著我國政府職能從微觀領域轉向宏觀領域,從注重管理轉向注重公共服務和協作,起初的行政管理與服務的對象和范圍、管理與服務的內容和方式也理應加以轉變,以適應市場經濟、知識經濟和民主價值訴求的發展需要。為實現培養高素質應用型專門人才的目標,在人才培養過程中,構建體現理論和實踐強有力結合的教學體系,把理論知識運用到實踐中,注重對應用能力和創新能力的培養,編制培養應用型高級專業人才的人才培養方案,科學地構建實踐教學體系,成為創新型人才培養模式研究的重要內容。
二、當前行政管理專業課程體系與教學內容存在的問題
1、政治學類和管理學類的課程所占的比重偏多
這種課程設置實際上反映了目前國內行政管理學教育主要存在著兩種取向,即政治學取向和管理學取向。行政管理學界的這種取向上的爭議實際上反映了目前中國行政管理學在學科基本范疇上的模糊不清。反映在課程設置上就表現為,政治學類課程和管理學類課程在整個課程體系中分別占有幾乎不相上下的比重(行政管理學類的課程除了公共財政學和行政法學之外都是屬于管理學范疇的課程)。
2、課程之間的設置缺乏聯系和必需的銜接性
這尤其反映在公共財政學和公共政策分析這兩門課的設置上。公共財政學或公共經濟學必須有微觀經濟學和宏觀經濟學的基礎,但是目前國內行政管理學專業基本上都沒有開設這兩門基礎課。如果沒有微觀經濟學和宏觀經濟學的基礎,學生是不可能學懂公共財政學的。當然,目前國內大多數行政管理學專業所用的財政學教材是建構在政治經濟學的基礎之上的,所以,沒有現代經濟學的知識也可以被學生理解。
3、公共政策的課程比重過小,并且缺少相應的基礎課程
如果將政府行政管理管理活動分為內部管理和外部管理的話,那么,我們可以發現,目前國內行政管理學專業的課程體系主要偏重于內部管理方面,外部管理方面的課程相對來說比較少,即公共政策方面的課程極其少。
4、經濟學類的課程相對較少
由于目前國內行政管理學界對于行政管理學的基本范疇之爭主要集中在政治學取向和管理學取向之上,因此對于經濟學類課程的重視就顯得不夠。當然,有些院校主要是因為缺乏經濟學類的師資。所以,目前只有極少數院校的行政管理學專業開有微觀經濟學、宏觀經濟學、公共經濟學。
三、行政管理學課程體系與教學內容改革分析
1、重視學生人文素養的培訓
為適應社會需要,行政管理人才理應具有良好的綜合素質。因此,在理論教學體系、實踐教學體系之外,還要重視培養學生的人文素養。人文素養內涵不僅包括有利于提高學生專業技能、技術創新的專業素養,還應包括社會綜合能力的擴充訓練、精神氣質的陶冶和人格品質的塑造。
行政管理專業以培養行政工作的高級管理人才為目標,針對管理者素質的要求,開設人文素養方面的課程,從管理者的觀念、品格、知識、方法、能力等方面強化訓練。如開展務實、敬業、拼搏、創新精神的訓練,倫理道德、毅力、人格修養等方面的培養,加強人際溝通、表達能力、創業策劃、情商訓練和社交禮儀等素質的培養。現代政府存在與活動的合法性是建立在為廣大人民群眾服務的基礎之上,而不是立足于為少數人或行政官員自身利益服務的基礎之上。這是對政府及所屬行政工作人員的基本倫理道德要求。行政管理學專業對學生的培養和教育,只有在這種專業意識的指引下,才能培養他們的服務意識、公仆意識和公共責任意識。
2、同等重視理論課程與實踐環節的安排
行政管理專業是一門應用性和實踐性極強的學科,行政管理專業教學計劃除設置大量的理論課程外,還應包括更多的實踐環節。實踐教學環節的設計應使學生能真正勝任公共服務工作。把科研引入教學之中,通過專題研討會、課程論文等形式,要求學生獨立研究公共服務領域里存在的問題,培養其運用所學理論知識對公共服務領域活動深層次的現象進行觀察、分析、歸納、整合的能力。通過這些實踐環節的有效實施,提高專業人才應用行政管理專業知識與理論發現問題、分析問題和解決問題的能力。 轉貼于
3、同等重視定性與定量課程
對行政管理專業的學生加強高等數學、公共管理統計學等定量課程的教育與學習,有助于為該專業的學生學習定量課程打下堅實基礎,有效提高其公共管理定量技術分析的能力,從而準確地將在實踐中統計的資料應用于政府公共服務中,創新公共服務方式,更好地為廣大人民群眾服務。
4、改革單一的政治學取向和單一的管理學取向
現代社會的迅速發展和及其管理對象的廣泛性與復雜性,決定了行政管理專業課程體系設計應體現諸多學科相互融合、相互滲透和相互發展的取向。尤其是市場經濟條件下,隨著政府微觀管理職能的逐漸削弱,社會公共管理和服務職能的逐漸強化,社會對行政管理的技術和管理型人才的需求量增大。
為了使學生能夠適應社會發展的需要,要注重在多學科綜合走向上創新。因此,行政管理學在學術基礎理論、研究領域和研究方法方式等方面,應更多地與經濟學、管理學、統計學、政治學、法學、社會心理學、社會學等相關學科領域緊密聯接起來,達到互相借鑒與滲透,相互促進與發展。尤其是現代信息化、知識經濟社會日益發展,多學科之間相互融合、相互滲透所形成的多元研究方法為行政管理學研究提供了新的方法論基礎。
參考文獻
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[關鍵詞]管理學 課程改革 層次方法體系 三三制考核方式
管理學原理是工商管理專業本科的專業基礎課,也是其核心課程之一。管理學的一般性決定了它有很大的適應性,本課程對了解管理過程、內容及管理規律有重要作用,對解決管理實際問題有很大幫助。工商管理專業本科管理學課程的改革必須與當前社會經濟發展的趨勢、管理學自身的發展、以及學生在本階段學習的特點相結合,從教學內容、教學方法、教學條件、考核方式等方面進行課程教學改革。
一、教學內容的改革
1.教材選用與編著。當前,管理理論已經發展成為盤根錯節、枝繁葉茂的理論叢林,國內各種管理學教材也是百花齊放,數量繁多。根據文獻檢索統計,目前發行在外的管理學教材有數百種之多,而適合本科階段的亦有百種以上,主要分兩大類,一類是從國外引進的譯著,主要是以哈羅德•孔茨
與斯蒂芬•羅賓斯等管理學家的經典原著為主,這些教材包羅萬象,知識繁多,圖文并茂,體系看似松散實則嚴謹。另一類是國內學者的編著,這些編著教材一般呈現以下共性:一是知識體系基本相同,都是按照法約爾的管理職能來進行編排,輔之以管理思想的形成與理論發展方面的章節。二是教材連續性不強,很少有再版,對管理學的熱點問題缺少跟蹤研究與持續探討。三是教材中理論與實際脫節嚴重,對于實踐問題往往是輔以簡單的案例,對于案例的編寫也停留在簡單的描述,而缺少系統地設計,難以使學習者產生深度的思考與共鳴。在工商管理專業本科管理學教材的選用與編著時,著眼點既要對傳統管理思想進行繼承與批判,又要緊跟社會經濟生活中的管理學熱點問題,同時適合本階段學生的理論基礎與學習興趣,進行系統統籌與設計。
2.內容結構的設計。許多從事管理學教學的教師在前人的理論與實踐經驗的基礎上,結合自己的專業知識,去研究現代管理問題,由于研究條件、掌握材料、思維方式、觀察角度、學緣范圍、研究方法等方面的差異,必然會形成不同的教學思路,并在此基礎上形成各具一格的管理學課程教學內容結構。不論是何種教學思路,該專業管理學課程教學內容設計應注意以下幾方面:一是管理基本職能理論必需介紹。二是管理理論的應用在課堂教學中的比例不能太低。三是對最新的管理學理論的教學時間不能少于傳統管理理論的教學時間。四是本課程的教學內容與工商管理各專業課程如生產管理、財務管理等的教學內容必需嚴格的區分。五是強調學生的自主性學習與創新性學習內容的設計。
二、教學方法的改革
1.掌握管理理論體系的方法。這些教學方法是工商管理專業本科管理學課程教學方法的基礎層次方法。主要方法有:(1)課堂教師理論體系講解方法。講授內容主要以管理的核心職能、基本管理思想為主。(2)增加閱讀量方法。即教師根據教學內容設計為學生指定參考教材,要求學生對課堂講授不到的管理理論進行自我學習。(3)理解管理理論的方法。如可對課程主要理論知識點進行小論文的寫作,并要求學生對論文摘要進行宣講。
2.掌握管理實踐應用的方法。這些方法是工商管理專業本科管理學課程教學方法的中間層次方法。主要方法有:(1)案例教學法。即以某一實際或假設的企業管理事例為基礎,鼓勵學生以管理理論來分析或預測事態的發展及對策探討。(2)主題辯論法。如在學習沖突管理時可對企業內部沖突對企業發展的利弊組織學生進行辯論。(3)角色扮演方法。即給一組學生一個管理場景,由學生分別扮演各種角色進行討論,其他學生作為旁觀者,角色扮演完后由其他學生與教師進行點評。(4)管理游戲方法。如可通過管理游戲讓學生感受到程序化決策與非程序化決策的區別。
3.提高管理創新能力的方法。這些方法是工商管理專業本科管理學課程教學方法的較高層次方法。主要方法有:(1)實地參觀調研方法。通過調研,加深學生對管理原理與方法的理解,并要求完成調研報告,可提高他們管理知識的綜合運用能力。(2)學習成果匯報方法。可要求學生分組就某個管理專題作深入研究,并要求他們用多媒體向全體同學與教師匯報。(3)管理知識共享方法。可利用公共網絡平臺,以班級、專業、年級、系等為單位創建管理知識共享論壇,學生、教師就管理問題的看法、新觀點、經驗相互交流。
三、教學條件的改革
工商管理專業本科管理學課程教學條件的改革主要從兩個方面來進行。一是教學硬件設施的改革。二是教學軟件的改革。對于硬件改革,主要思路如下:一是建立管理實驗室,進行企業模擬管理系統、ERP系統等的實踐教學。二是多媒體教室的建設,利用聲音、視頻等增強教學效果。三是創建校企聯合實訓基地。四是建立校園管理網絡平臺。五是建立管理專業圖書室。對于軟件改革,主要思路如下:一是要有完善的專業培養方案與課程教學大綱。二是要有詳細的主要教材與參考教材體系,以及課程習題集、案例庫。三是要建立合理的師資隊伍結構,教師隊伍在研究方向、工作經驗、學歷、年齡、職稱等方面要形成互補。四是要在本專業形成濃郁的學術氛圍,教師以科研帶動教學,學生以小課題的研究促進教學,形成教學與科研的良性互動。
四、考核方式的改革
工商管理專業本科管理學課程教學強調的是學生學習的靈活性、創造性、柔性,教學目標是讓學生形成一定的管理理念以及提出問題、分析問題、解決問題的管理能力,因此,傳統的課程考核方式即主要考核學生對課程基本知識點的識記、理解與應用,以識記為基礎的考核方式不能應用于管理學課程的考核。筆者認為,本專業該課程的考核可采取三三制考核方式,即平時課堂考核占三分之一,包括討論、主題答辯、案例總結等;平時課后考核占三分之一,包括作業、小論文、參考書學習匯報、專題調研報告等等;期末理論考核占三分之一,主要考核學生掌握管理理論知識的辨析而不是識記。這種考核方式有利于學生在學習過程中增強主動性,增強感性認識,鞏固所學理論知識,取得更好的學習效果。
概言之,在工商管理本科管理學教學過程中,教師要對本課程教學目標有清醒的認識,在學生掌握管理理論與運用管理理論解決實際管理問題之間尋找一個有利于教學過程良性互動、教學效果穩步提高的平衡點,在教學內容、教學方法、教學條件、考核方式等方面探尋課程教學改革的良方,以學生為本,努力提高教學質量。
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