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論文關鍵詞：我國流通服務業自主創新問題研究進展—基于中國期刊全文數據庫的調查
黨的十七大報告明確提出要發展現代服務業，提高服務業比重和水平?，F代流通服務業作為現代服務業的重要組成部分，不僅可以帶動現代服務業的發展，而且可以促進國民經濟總體發展，對于社會就業、國民福利及城市發展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來，我國流通服務業雖然獲得了巨大發展，但是“還不夠快”，并且流通產業集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業網點布局不合理，流通企業核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務業發展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業資本周轉和經濟節奏放緩，城鄉居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務業對外開放程度的提高，外資在中國流通領域的加速擴張企業管理論文，已經使缺乏創新能力的本土流通服務業遭遇嚴重威脅，而且容易引發政府調控能力弱化、上游產業失控，導致國家經濟安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務業的發展面臨復雜而嚴峻的形勢，如何實現我國現代流通服務業又好又快發展已經成為關乎國家發展全局的重大戰略問題。黨的十七大高度重視自主創新，為我國現代流通服務業的發展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務企業自主創新能力普遍缺失，這和該領域理論研究嚴重滯后有密切關系，已經嚴重制約著流通服務業的可持續發展。提升自主創新能力，已成為我國流通服務業在激烈的競爭環境下生存，打造并保持可持續競爭優勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內學者在流通服務業自主創新領域的研究成果進行歸納總結，并梳理分析其理論脈絡，以便更好的了解該領域研究進展和尚未解決的問題，為流通服務業自主創新的理論研究與實踐發展指明方向。
“自主創新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風將“自主創新”界定為一個企業或者一個國家堅持技術學習主導權，并且把發展技術能力作為競爭力或經濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創新。[4]事實上，對流通服務業自主創新的研究可以追溯到關于服務業創新的研究上。鑒于國內流通研究領域單純以“自主創新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務業及其所包含的四個子行業（零售業、批發業、物流業、餐飲業）創新的研究成果均視為研究對象。
二、研究方法
中國期刊網是我國最大的全文現刊數據庫，是目前世界上最大的連續動態更新的中國期刊全文數據庫，其收錄的核心期刊對行業的研究現狀很據代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業自主創新的文獻進行檢索，具體包括：（1）在中國學術期刊網絡出版總庫上，搜索篇名中含有“創新”，同時
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文，并且剔除文章核心研究內容不是流通服務業創新的以及部分非代表性的期刊（如《特區經濟》等）上的論文。按以上標準，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標準對論文樣本進行分類，即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業中零售、物流、批發和餐飲四個子行業進行分類。根據以上三種分類，本文從三個視角對流通服務業自主創新研究現狀進行了分析（圖1）。
圖1 分析框架圖
三、文獻回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標準，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結果顯示研究最多的是綜合創新，即涉及非單一創新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創新，共55篇；再次是組織創新（以業態創新最多）企業管理論文，共40篇。
1. 綜合創新。該部分共105篇文章，涉及流通服務業戰略創新、價值創新或體系創新等許多摘要用時間消滅空間。[7]
2. 組織創新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現狀，主要觀點認為我國流通組織規范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業化分工協作水平低，各自盲目發展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結了流通產業組織優化的政策選擇，即堅決打破行業壟斷、部門分割和地區封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產業有效競爭政策；制定跨區域集團化的催化政策,以培育一批現代大型流通企業。[9]關于組織創新研究最多的是業態創新，如李飛認為零售業態的構成要素就是零售營銷中產品、服務、價格、店址、環境和溝通6個組合要素，并在此基礎上設計了零售業態創新的路線圖，6個要素中24個細節維度的組合變化就是零售業態創新的具體內容。[10]此外，還有一些研究涉及了農產品流通組織的創新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業運銷合作組織改革現行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創新。該部分共55篇文章，研究內容比較分散，包括生產模式創新、商業模式創新、物流模式創新和渠道模式創新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發商業模式存在的問題，并提出批發商業發展模式創新可以通過推進供應鏈管理模式，積極探索電子商務批發交易，向現代物流中心過渡以及發展規模經濟等途徑來實現。[12]
4. 營銷創新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發上面，大都從企業營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創新改進營銷方式。很多學者強調零售企業營銷創新是提高企業競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創新是連鎖超市在激烈的市場環境下，能持續、穩定的發展的必然選擇，營銷方法的創新應包括綠色營銷，情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]
5. 技術創新。該部分共24篇文章，主要研究了技術創新對流通服務業的重要性，如何進行技術創新等。如張宏以產品生命周期理論為基礎，提出了改進的A—U模型，流通產業的升級可以是跳躍式的，發展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術創新的跳躍性所決定的。發展我國流通產業應從宏觀層面加強技術創新的政策地位，強化對加快發展現代流通產業的政策支持，積極引導第一、第二產業參與流通技術創新，提高流通企業對流通技術的認知和掌握程度，加強現代信息技術物質基礎建設等角度進行改進。[15]
6. 制度創新。這部分有25篇文章，主要從政府企業管理論文，企業以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創新。如文啟湘和趙玻指出流通產業天然就是低進入壁壘產業,要防止流通產業過度進入,今后我國必須加快流通產業進入管制制度創新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產業的先導地位, 充分認識流通和流通創新在市場經濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產業，并從流通觀念的創新理論要點出發，對商業的本質、商業城市建設、商業信譽、商業市場、商業利潤、商業文化等方面進行了系統闡述。[18]
8. 服務創新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業服務中的不足，并提出了適應新時期流通業服務創新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業必須不斷提高服務質量，擴大服務范圍，完善服務設施，更新服務內容，通過服務創新才能實現顧客滿意，培養顧客忠誠。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創新論文，凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類，合計共16篇學術論文。
(二) 時間序列分析
為了更好了解最近十年國內學者們在流通創新方面的研究，我們對論文樣本進行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統計分析，以便更好的得出學者們研究重點的變化。
圖2 流通創新論文時間分布圖
從圖2可以看出，近十年里，國內學者在流通創新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業進軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業迫切的需要創新理論支持，在這樣的背景下，流通創新的研究持續增多，所以考慮到學術成果刊登的滯后性，在2003年流通創新達到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態勢并未持續。直到2004年底零售業全面對外開放以后，本土流通業面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創新提升競爭力的研究成果應需要而增多，同樣考慮到學術成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創新的成果又出現了下滑的跡象，直到2008年金融危機的爆發，在流通服務業受到沖擊的背景下，自主創新的研究成果才又再度受到關注?？傊魍ǚ諛I創新的研究論文數量呈現著波動，這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業管理論文，并未形成持續穩定的增長局面，同時也表明一直致力于該領域的學者有限，更多只是在某一段時間關注流通服務業創新的發展。
（三）流通服務業各子行業的研究文獻分析
以下我們對流通服務業4個子行業即零售、物流、批發、餐飲的研究現狀進行簡要分析。
1. 零售業創新。零售行業的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業態創新，服務創新，營銷創新等。值得注意的是，在這些研究中大多數都是研究城市零售創新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農村零售創新的，主要研究了農村零售業的業態創新和營銷創新等。如汪旭暉和徐健從農民消費行為偏好視角對農村零售業態創新模式進行了探究，通過探索農民消費行為得出了新型業態創新模式“農村現代綜合商場”,這種業態與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農村現行傳統業態——雜貨店、集貿市場等的優勢,并且摒棄了這些傳統業態在商品品類少、假冒偽劣商品多、環境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發，對農產品超市的營銷方式創新提出了若干建議。[21]
2. 物流業創新。物流行業的論文有106篇，研究內容包括物流服務模式創新，供應鏈創新以及技術創新等。張光明認為物流服務創新模式主要包括跟隨競爭創新、顧客需求主導創新、物流技術創新、物流網絡創新、增值物流服務創新等，各種創新模式具有不同的優劣勢及風險，選擇何種模式取決于企業環境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創新涉及經營管理和工具、裝備、設施等領域，物流技術與裝備的發展趨勢是先進性，信息化，多樣性與專業性，標準化與模塊化，系統性與可擴展性，智能性與人性化，綠色化與節能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術還是管理創新方面都還與發達國家有顯著差異，關于這幾方面的研究還很不成熟，多數的設計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現代化的研究，同時也要結合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統。
3. 批發業創新。研究批發業的論文有27篇，具體包括了批發商業態模式的創新及批發市場的創新。如李芬儒研究了中國農村批發商業的業態創新問題，指出由于農村批發業存在著批發網點組織化程度低，批發商業功能萎縮，批發成本過高，流通效率低下等問題，所以農村批發商業業態創新方向應該是產、供、銷一體化，批零一體化企業管理論文，產銷地一體化，批發與物流配送一體化，貿工農一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農產品批發市場的創新策略，即組建批發商群，擴大農產品批發市場的規模；通過創新模式，實現批發市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現批發市場間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業創新。檢索到研究餐飲業創新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業相比，餐飲業創新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產品創新和技術創新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業產品創新體系進行了設計，認為餐飲企業產品創新系統可分為菜點創新、服務創新、環境創新三個子系統，各個子系統之間存在著一定的內在聯系。[26]于干千從中國餐飲企業“集體創新動力缺失”的現狀及成因出發，分析了不同餐飲企業對自主創新、模仿創新及合作創新三種技術創新模式的選擇。[27]
四、結論
本文在中國學術期刊網絡出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務業創新的學術論文進行了檢索，研究發現可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內容分析，發現學者們對現代流通服務業發展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側重于流通業創新的某一方面，對流通服務業自主創新科學內涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創新，流通服務方式創新，流通技術創新以及流通制度創新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統的理論統攬流通服務業自主創新的整個全局，并深入探究現代流通服務業自主創新系統的構成及運作規律，這將成為流通服務業創新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學者們在流通服務業創新的研究論文數量呈現一種上升勢態，有越來越多的學者開始關注流通服務業創新問題。但論文數量并不是一種持續上升，而是折線上升，表明在這一領域的研究還缺乏系統性和連續性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統并且有層次的對流通服務業創新進行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業的研究，發現學者們對流通服務業各子行業的側重點差異很大，零售和物流領域創新的研究比較多，而批發和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業管理論文，是最終實現企業利潤的環節，理所應當的受到更多的關注。物流在節約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關注，其創新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發業，則很容易被人們忽視，從商業發展的趨勢看，多種現代流通組織的出現如工廠實行產銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發業的經營空間，使許多人質疑批發業存在的價值，批發業的創新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業創新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關專業的設置起步較晚，從事餐飲研究的學者非常稀少，以及餐飲企業長期漠視創新所致，但是隨著餐飲業對國民經濟的貢獻越來越大，餐飲業自主創新問題將會越來越被關注。此外，需要特別指出的目前零售業創新的研究集聚在城市零售領域，但是隨著城市零售業在城市競爭日益激烈，可以預見未來會有更多的零售商進軍農村市場，而對于農村零售創新的研究將成為一個熱點問題。
參考文獻：
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[11]馮邦彥,段晉苑.我國農產品流通制度的組織創新研究——豬肉漲價背后的制度經濟學分析[J].學術研究,2008,(8).
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[24]李芬儒.農村批發商業業態的創新與開拓農村市場[J].商業經濟與管理,2004,(1).
[25]譚本艷，趙曉飛.創新批發市場經營模式提高農副產品流通效率[J].宏觀經濟管理,2009,(11).
[26]楊銘鐸.餐飲產品創新系統構建[J]. 揚州大學烹飪學報，2007, (4).
論文關鍵詞：我國流通服務業自主創新問題研究進展—基于中國期刊全文數據庫的調查
黨的十七大報告明確提出要發展現代服務業，提高服務業比重和水平。現代流通服務業作為現代服務業的重要組成部分，不僅可以帶動現代服務業的發展，而且可以促進國民經濟總體發展，對于社會就業、國民福利及城市發展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來，我國流通服務業雖然獲得了巨大發展，但是“還不夠快”，并且流通產業集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業網點布局不合理，流通企業核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務業發展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業資本周轉和經濟節奏放緩，城鄉居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務業對外開放程度的提高，外資在中國流通領域的加速擴張企業管理論文，已經使缺乏創新能力的本土流通服務業遭遇嚴重威脅，而且容易引發政府調控能力弱化、上游產業失控，導致國家經濟安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務業的發展面臨復雜而嚴峻的形勢，如何實現我國現代流通服務業又好又快發展已經成為關乎國家發展全局的重大戰略問題。黨的十七大高度重視自主創新，為我國現代流通服務業的發展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務企業自主創新能力普遍缺失，這和該領域理論研究嚴重滯后有密切關系，已經嚴重制約著流通服務業的可持續發展。提升自主創新能力，已成為我國流通服務業在激烈的競爭環境下生存，打造并保持可持續競爭優勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內學者在流通服務業自主創新領域的研究成果進行歸納總結，并梳理分析其理論脈絡，以便更好的了解該領域研究進展和尚未解決的問題，為流通服務業自主創新的理論研究與實踐發展指明方向。
“自主創新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風將“自主創新”界定為一個企業或者一個國家堅持技術學習主導權，并且把發展技術能力作為競爭力或經濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創新。[4]事實上，對流通服務業自主創新的研究可以追溯到關于服務業創新的研究上。鑒于國內流通研究領域單純以“自主創新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務業及其所包含的四個子行業（零售業、批發業、物流業、餐飲業）創新的研究成果均視為研究對象。
二、研究方法
中國期刊網是我國最大的全文現刊數據庫，是目前世界上最大的連續動態更新的中國期刊全文數據庫，其收錄的核心期刊對行業的研究現狀很據代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業自主創新的文獻進行檢索，具體包括：（1）在中國學術期刊網絡出版總庫上，搜索篇名中含有“創新”，同時
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文，并且剔除文章核心研究內容不是流通服務業創新的以及部分非代表性的期刊（如《特區經濟》等）上的論文。按以上標準，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標準對論文樣本進行分類，即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業中零售、物流、批發和餐飲四個子行業進行分類。根據以上三種分類，本文從三個視角對流通服務業自主創新研究現狀進行了分析（圖1）。
圖1 分析框架圖
三、文獻回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標準，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結果顯示研究最多的是綜合創新，即涉及非單一創新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創新，共55篇；再次是組織創新（以業態創新最多）企業管理論文，共40篇。
1. 綜合創新。該部分共105篇文章，涉及流通服務業戰略創新、價值創新或體系創新等許多摘要用時間消滅空間。[7]
2. 組織創新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現狀，主要觀點認為我國流通組織規范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業化分工協作水平低，各自盲目發展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結了流通產業組織優化的政策選擇，即堅決打破行業壟斷、部門分割和地區封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產業有效競爭政策；制定跨區域集團化的催化政策，以培育一批現代大型流通企業。[9]關于組織創新研究最多的是業態創新，如李飛認為零售業態的構成要素就是零售營銷中產品、服務、價格、店址、環境和溝通6個組合要素，并在此基礎上設計了零售業態創新的路線圖，6個要素中24個細節維度的組合變化就是零售業態創新的具體內容。[10]此外，還有一些研究涉及了農產品流通組織的創新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業運銷合作組織改革現行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創新。該部分共55篇文章，研究內容比較分散，包括生產模式創新、商業模式創新、物流模式創新和渠道模式創新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發商業模式存在的問題，并提出批發商業發展模式創新可以通過推進供應鏈管理模式，積極探索電子商務批發交易，向現代物流中心過渡以及發展規模經濟等途徑來實現。[12]
4. 營銷創新。該部分共29篇文章，主要集中在零售和批發上面，大都從企業營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創新改進營銷方式。很多學者強調零售企業營銷創新是提高企業競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創新是連鎖超市在激烈的市場環境下，能持續、穩定的發展的必然選擇，營銷方法的創新應包括綠色營銷，情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]
5. 技術創新。該部分共24篇文章，主要研究了技術創新對流通服務業的重要性，如何進行技術創新等。如張宏以產品生命周期理論為基礎，提出了改進的A—U模型，流通產業的升級可以是跳躍式的，發展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術創新的跳躍性所決定的。發展我國流通產業應從宏觀層面加強技術創新的政策地位，強化對加快發展現代流通產業的政策支持，積極引導第一、第二產業參與流通技術創新，提高流通企業對流通技術的認知和掌握程度，加強現代信息技術物質基礎建設等角度進行改進。[15]
6. 制度創新。這部分有25篇文章，主要從政府企業管理論文，企業以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創新。如文啟湘和趙玻指出流通產業天然就是低進入壁壘產業，要防止流通產業過度進入，今后我國必須加快流通產業進入管制制度創新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產業的先導地位， 充分認識流通和流通創新在市場經濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產業，并從流通觀念的創新理論要點出發，對商業的本質、商業城市建設、商業信譽、商業市場、商業利潤、商業文化等方面進行了系統闡述。[18]
8. 服務創新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業服務中的不足，并提出了適應新時期流通業服務創新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業必須不斷提高服務質量，擴大服務范圍，完善服務設施，更新服務內容，通過服務創新才能實現顧客滿意，培養顧客忠誠。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創新論文，凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類，合計共16篇學術論文。
(二) 時間序列分析
為了更好了解最近十年國內學者們在流通創新方面的研究，我們對論文樣本進行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統計分析，以便更好的得出學者們研究重點的變化。
圖2 流通創新論文時間分布圖
從圖2可以看出，近十年里，國內學者在流通創新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業進軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業迫切的需要創新理論支持，在這樣的背景下，流通創新的研究持續增多，所以考慮到學術成果刊登的滯后性，在2003年流通創新達到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態勢并未持續。直到2004年底零售業全面對外開放以后，本土流通業面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創新提升競爭力的研究成果應需要而增多，同樣考慮到學術成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創新的成果又出現了下滑的跡象，直到2008年金融危機的爆發，在流通服務業受到沖擊的背景下，自主創新的研究成果才又再度受到關注?？傊?，流通服務業創新的研究論文數量呈現著波動，這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業管理論文，并未形成持續穩定的增長局面，同時也表明一直致力于該領域的學者有限，更多只是在某一段時間關注流通服務業創新的發展。
（三）流通服務業各子行業的研究文獻分析
以下我們對流通服務業4個子行業即零售、物流、批發、餐飲的研究現狀進行簡要分析。
1. 零售業創新。零售行業的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業態創新，服務創新，營銷創新等。值得注意的是，在這些研究中大多數都是研究城市零售創新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農村零售創新的，主要研究了農村零售業的業態創新和營銷創新等。如汪旭暉和徐健從農民消費行為偏好視角對農村零售業態創新模式進行了探究，通過探索農民消費行為得出了新型業態創新模式“農村現代綜合商場”，這種業態與城市大型綜合超市有顯著差異，融合了農村現行傳統業態——雜貨店、集貿市場等的優勢，并且摒棄了這些傳統業態在商品品類少、假冒偽劣商品多、環境臟亂差等方面的缺陷，在零售組合要素各個方面具有典型的農村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發，對農產品超市的營銷方式創新提出了若干建議。[21]
2. 物流業創新。物流行業的論文有106篇，研究內容包括物流服務模式創新，供應鏈創新以及技術創新等。張光明認為物流服務創新模式主要包括跟隨競爭創新、顧客需求主導創新、物流技術創新、物流網絡創新、增值物流服務創新等，各種創新模式具有不同的優劣勢及風險，選擇何種模式取決于企業環境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創新涉及經營管理和工具、裝備、設施等領域，物流技術與裝備的發展趨勢是先進性，信息化，多樣性與專業性，標準化與模塊化，系統性與可擴展性，智能性與人性化，綠色化與節能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術還是管理創新方面都還與發達國家有顯著差異，關于這幾方面的研究還很不成熟，多數的設計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現代化的研究，同時也要結合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統。
3. 批發業創新。研究批發業的論文有27篇，具體包括了批發商業態模式的創新及批發市場的創新。如李芬儒研究了中國農村批發商業的業態創新問題，指出由于農村批發業存在著批發網點組織化程度低，批發商業功能萎縮，批發成本過高，流通效率低下等問題，所以農村批發商業業態創新方向應該是產、供、銷一體化，批零一體化企業管理論文，產銷地一體化，批發與物流配送一體化，貿工農一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農產品批發市場的創新策略，即組建批發商群，擴大農產品批發市場的規模；通過創新模式，實現批發市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現批發市場間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業創新。檢索到研究餐飲業創新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業相比，餐飲業創新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產品創新和技術創新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業產品創新體系進行了設計，認為餐飲企業產品創新系統可分為菜點創新、服務創新、環境創新三個子系統，各個子系統之間存在著一定的內在聯系。[26]于干千從中國餐飲企業“集體創新動力缺失”的現狀及成因出發，分析了不同餐飲企業對自主創新、模仿創新及合作創新三種技術創新模式的選擇。[27]
四、結論
本文在中國學術期刊網絡出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務業創新的學術論文進行了檢索，研究發現可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內容分析，發現學者們對現代流通服務業發展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側重于流通業創新的某一方面，對流通服務業自主創新科學內涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創新，流通服務方式創新，流通技術創新以及流通制度創新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統的理論統攬流通服務業自主創新的整個全局，并深入探究現代流通服務業自主創新系統的構成及運作規律，這將成為流通服務業創新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學者們在流通服務業創新的研究論文數量呈現一種上升勢態，有越來越多的學者開始關注流通服務業創新問題。但論文數量并不是一種持續上升，而是折線上升，表明在這一領域的研究還缺乏系統性和連續性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統并且有層次的對流通服務業創新進行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業的研究，發現學者們對流通服務業各子行業的側重點差異很大，零售和物流領域創新的研究比較多，而批發和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業管理論文，是最終實現企業利潤的環節，理所應當的受到更多的關注。物流在節約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關注，其創新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發業，則很容易被人們忽視，從商業發展的趨勢看，多種現代流通組織的出現如工廠實行產銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發業的經營空間，使許多人質疑批發業存在的價值，批發業的創新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業創新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關專業的設置起步較晚，從事餐飲研究的學者非常稀少，以及餐飲企業長期漠視創新所致，但是隨著餐飲業對國民經濟的貢獻越來越大，餐飲業自主創新問題將會越來越被關注。此外，需要特別指出的目前零售業創新的研究集聚在城市零售領域，但是隨著城市零售業在城市競爭日益激烈，可以預見未來會有更多的零售商進軍農村市場，而對于農村零售創新的研究將成為一個熱點問題。
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論文關鍵詞：“十二五”，中小企業，轉變發展方式
改革開放以來，我國中小企業發展取得了令人矚目的成就，已經成為推動我國國民經濟發展，構造市場經濟主體，促進社會穩定的基礎力量。
一、“十一五”時期我國中小企業發展取得的成就
“十一五”期間，我國中小企業規模實力成倍增長、自身素質不斷提高、社會貢獻日益顯著，為我國成功應對國際金融危機沖擊、實現經濟社會平穩較快發展作出了積極貢獻。從企業數量和資金規模上看，“十一五”期間我國登記注冊的中小企業數量年均增速高達14.3%，已經超過840萬戶，成為我國最大的企業群體，中小企業注冊資金年均增速達到20.1%，總額超過19萬億元；從對外貿易來看，2010年，我國中小企業出口總額超過4500億美元，高于國有企業出口總額1倍以上，5年漲幅超過200%；從稅收貢獻來看，2010年全年，中小企業完成稅收總額11,173億元，5年年均增速達22.2%，分別高于全國和國有企業2個百分點和12.7個百分點；從新增就業來看工商管理論文，截止到2010年底我國中小企業從業人員總數超過1.8億，較2005年底增加6000萬人，年均增加1200萬人，年均增速超過9%，成為我國吸納擴大社會就業的主要渠道[1]。
“十一五”期間我國中小企業迅速崛起，現出了無比強大的活力和競爭力，已經成為中國經濟最具活力的重要組成部分，在發展經濟、改善民生、增加就業、擴大出口和社會公益等方面，都做出了卓越貢獻。
二、當前我國中小企業面臨的發展困境和發展機遇
（一）當前我國中小企業面臨的發展困境
“十一五”時期我國中小企業得到了長足發展。但是近年來，中小企業遇到了許多新的情況和問題。特別是金融危機以來，中小企業生產經營狀況日漸嚴峻，遭遇到了前所未有的發展瓶頸。具體表現為以下幾方面：
1.國際環境錯綜復雜，企業面臨較大風險
一方面，由于金融危機的影響，許多發達國家為刺激經濟采取了定量寬松的貨幣政策，這將在較長時期內助推匯率和國際大宗商品價格的波動。一些國家為拉動內需、增加就業，而持續強化貿易、投資和金融保護，不斷采取反傾銷、反補貼等措施，這些都將對我國中小企業特別是出口型中小企業的生產經營帶來較大困難和風險。
另一方面，發達國家出于政治、經濟、安全等方面因素的考慮，對來自新興發展中大國的投資和收購兼并活動，特別是對能源資源領域和重要產業的跨國并購采取了諸多限制措施；對部分新興和發展中國家購買先進技術和設備有選擇性地進行了封鎖和限制，這些將對我國中小企業“走出去”，以及利用國際先進技術和設備加速實現結構調整、轉型升級帶來不利影響。
2.企業生產經營成本上升，整體效益下滑
多種成本上升因素疊加，擠壓了企業的利潤空間，導致了一些中小企業無利可圖，甚至出現虧損。一是原材料價格等生產經營成本大幅上漲。目前我國的通貨膨脹已經來臨，居民的生活資料價格不斷在上漲，企業的生產資料也在大幅漲價論文格式模板。企業生產所需的原材料、燃料、動力等資源的購進價格一路攀升，給企業的生產成本增加造成了巨大壓力。二是人民幣升值對出口型中小企業造成了巨大壓力。近幾年人民幣升值速度加快，每年都在升值，而美元又在不斷貶值，這讓以勞動密集型為主的外向型中小企業面臨著重創。比如溫州的這些企業原來每年的毛利還能達到7%-8%，現在已經降到1%-3%。人民幣每年2%-3%的升值，實際上已經造成50%的民營企業面臨破產。三是勞動力成本明顯上升。目前我國中小企業在“低利潤”的情況下，還面臨著員工加薪的巨大壓力。新《勞動合同法》又明確規定合同期滿員工不再續簽合同要給予經濟補償，加班費用和社保繳費也有所增加，這無疑又增加了企業的用工成本，加重了企業尤其是勞動密集型中小企業的負擔[2]。
3.生產經營資金短缺，企業融資更加困難
一方面中小企業由于出口受阻工商管理論文，國內市場尚未開發，使得產品庫存加大，現金無法回流導致生產經營資金緊張，資金鏈斷裂的危險加大。另一方面，融資難是一個老生常談的問題，當前中小企業融資難問題更加突出。受銀行信貸緊縮、貸款實際利率上浮等影響，加上國內大力推進產業結構調整，各大銀行相應增加了對貸款的管控，普遍減少了對企業的授信額度。而缺少抵押物而又不符合擔保貸款條件的廣大中小企業無疑成為了信貸擠壓的對象，更加提高了獲得資金的難度。
4.節能減排政策的實施使中小企業難以適應
隨著國家發展低碳經濟、實施節能減排政策的力度不斷加大，迫使企業必須安裝必要的環保設施和實行清潔生產。這些政策從長遠來看是利國利民的，但由于政策力度大、范圍廣、適應期短，疊加效應日益明顯，短期內對中小企業的沖擊效應較大。加之我國中小企業中很大一部分是從事高消耗、低附加值生產的勞動密集型產業。環保節能政策的實施使這些企業面臨著兩難境地：不調整、不轉移，就面臨原所在地生產成本不斷增加和產業發展政策的制約；調整、轉移，又難以與原有產業集群、產業鏈條相銜接，要在新的經營場所重新組織產業鏈配套，成本反而會上升更多。由此造成有些地區為了發展低碳經濟，達到節能減排目標而采用了不合理、不科學的強制措施，迫使很多中小企業不得不停業甚至關閉。
（二）“十二五”時期我國中小企業發展面臨的重大機遇
雖然我國中小企業在發展的路上遇到了很多困難和問題，但發展的大勢不會改變。對于廣大中小企業來說，《“十二五”規劃建議》中展現出了許多利好消息和發展機遇，同時也對企業發展提出了更多的要求。
首先，《“十二五”規劃建議》以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線。加快轉變經濟發展方式是我國經濟社會領域的一場深刻變革，必須貫穿經濟社會發展全過程和各領域。因此加快轉變發展方式，也是廣大中小企業的必由之路，堅持在發展中促轉變、在轉變中謀發展，實現企業又好又快發展。
其次，《“十二五”規劃建議》把擴大內需作為保持經濟平穩較快發展的重大戰略，為中小企業提供了廣闊的發展空間?！督ㄗh》突出強調鼓勵擴大民間投資，放寬市場準入支持民間資本進入基礎產業、基礎設施、市政公用事業、社會事業、金融服務等領域。這對于突破中小企業發展瓶頸，激發民間投資的巨大潛能，將發揮十分重要的作用。
第三，《“十二五”規劃建議》提出發展現代產業體系，改造提升制造業，培育發展戰略型新興產業、加快發展服務業論文格式模板?！督ㄗh》指出要加強政策支持和規劃引導，強化核心關鍵技術研發，突破重點區域，積極有序發展新一代信息技術、節能環保、新能源、生物、高端裝備制造、新材料、新能源汽車等產業，加快形成先導性、支柱性產業工商管理論文，切實提高產業核心競爭力和經濟效益。發揮國家重大科技專項的引領支撐作用，實施產業創新發展工程，加強財稅金融政策支持，推動高技術產業做大做強。這對于優化中小企業發展環境，提高企業自主創新能力具有極其重要的作用。
因此，無論從哪個角度看，我國的中小企業已經站到了新的起點上。在新的歷史階段，中小企業將會獲得更大的發展機會。展望“十二五”，中小企業一定會成為轉方式、保民生的重要力量。
三、“十二五”時期推進我國中小企業轉變發展方式的對策建議
（一）提高自主創新能力，推進企業向依靠技術創新轉變。
推進中小企業轉型升級，關鍵是要提高企業技術創新能力。應對國際金融危機的實踐表明，企業如果沒有核心技術就難以抵御市場的沖擊，更難以保持市場競爭優勢。
依靠技術創新推進企業轉型升級，提高產品技術含量，提高產品附加值。一是要提高原始技術創新能力，在參與國際競爭和國內產業結構調整中實現技術領先。有條件的企業要注意把握新一輪科技革命的趨勢，著力開展前沿技術、基礎性技術、核心技術的研發，搶占科技制高點。中小企業要走“專、精、特、新”的差異化創新道路。要以開放的思維構建各類創新平臺，用好社會各類創新資源，開展產業聯盟創新、產學研合作創新，提高創新速度和效率。二是要在引進國外先進技術的基礎上，加強消化吸收再創新。在國際金融危機情況下，我國經濟仍保持快速發展，這為企業引進國外先進技術提供了有利環境。當前，要認真總結鋼鐵、家電、通訊、電子等行業消化吸收再創新的成功經驗，強化企業間的合作與政府部門的協調，真正實現在引進中學習、在學習中趕超，形成自主核心技術和生產能力。三是要不斷推進企業技術改造。技術改造具有投資少、工期短、見效快、避免重復建設等優點。今年，國家將繼續重點支持企業技術改造，并將中小企業納入到了支持范圍。企業要抓住難得的政策機遇，用足用好技改政策，把技術改造的重點放在產品結構調整、工藝水平和產品質量提高、裝備智能化、節能降耗、環境保護、安全生產等方面，將技術改造與產業升級、自主創新、淘汰落后產能和加強管理有效結合起來[2]。
（二）實施人力資本戰略，推進企業向知識密集型轉變。
隨著經濟全球化發展和產業結構優化升級，勞動密集型企業不能僅僅停留在或滿足于依靠廉價勞動力來維持企業的生存，需要加快轉型升級，更多地轉向依靠知識特別是員工素質提高來實現企業快速成長和保持市場競爭優勢。
當前，推進勞動密集型企業向知識密集型企業轉型，最為關鍵的是突出培育造就高素質管理人才、創新型科技人才和高技能人才。培養高素質管理人才需要更新觀念，不斷提高管理者自身素質和戰略決策能力，探索適應知識型企業管理的有效模式。培養創新型科技人才需要不斷壯大科技人才隊伍工商管理論文，營造良好的創新環境，寬容失敗，鼓勵創新論文格式模板。培養高技能人才需要努力提高勞動者素質，加強員工培訓，開展全員創新活動，充分調動員工的工作積極性和創造性。針對農民工問題，要加強就業前培訓，推行職業資格證書制度，提高新生勞動力的就業能力。同時，要尊重員工的勞動，實現企業與員工共同成長。
（三）發展低碳經濟，推進企業向綠色發展轉變。
當今人類面臨的重大挑戰是氣候變化給全球經濟發展帶來的巨大影響。各國都在強調將經濟發展納入生態系統，大力發展低碳經濟，走綠色發展道路，要求企業承擔更大責任。我國正處于工業化進程當中，要實現集約、高效、無廢、無害、無污染的綠色發展，關鍵是推進企業轉型升級。當前，企業要從戰略高度認識資源節約、節能減排、環境保護和發展低碳經濟的重要性，從產品設計、生產經營、市場營銷等各個環節入手，積極開發和運用綠色低碳技術，致力于打造綠色產品生產鏈，將節能減排與產品結構調整相結合，培育出新的經濟增長點，從而達到經濟效益、社會效益和生態效益的相統一的最終目標。
（四）鼓勵金融創新，推進構建適應中小企業特點的金融服務體系。
構建適應中小企業特點的金融服務體系，國家要下大力發展多種形式的小型金融機構，鼓勵以民間資本為主體發起設立村鎮銀行、小額貸款公司、農村資金互助社等小型金融機構；制定審核標準，嚴格審批程序，逐步允許民間資本控股村鎮銀行或社區銀行；在加強監管、防范金融風險的前提下，引導地下金融公開化、規范化；鼓勵金融創新，穩步推進小企業短期融資券和集合債券融資，積極探索試點股權投資基金，鼓勵創業投資、私募股權基金、并購基金發展；加快發展信用擔保、產權交易、審計評估、法律咨詢等中介服務機構，積極探索融資超市、網上融資服務等多種模式，為中小企業貸款提供便利。同時，國家要結合金融體制改革，建立和完善適應于中小企業貸款特點的銀行體系，引導和鼓勵大型金融機構改進金融服務，增加對中小企業特別是小型微型企業的貸款，健全中小企業信用擔保體系，健全和完善多層次的資本市場體系工商管理論文，拓寬融資渠道，逐步建立起一套適應中小企業特點的金融服務體系[3]。
（五）加強政策扶持，推進營造中小企業發展的良好環境。
政府有關部門應加大對中小企業轉型升級的支持力度，加快建立扶持中小企業技術創新的服務平臺，推動各類實驗室和測試中心向中小企業開放，暢通中小企業與科研機構、大專院校對接渠道；進一步改善創業環境，推動小企業創業基地建設，擴大創業輔導范圍；改進中小企業稅費政策，繼續調整和降低增值稅小規模納稅人的征收率，減免新建小企業和個人創業的稅賦，制定針對勞動密集型小企業的稅費優惠政策，進一步清理各種行政和事業性收費；推動產業集群發展，重點培育具有競爭優勢的高新技術產業，發揮大企業的龍頭作用，通過吸引更多相關中小企業聚集，不斷完善和延伸產業鏈條，形成以小企業大協作、小產品大市場為特點的產業集群；進一步發揮行業協會商會作用，規范市場秩序、加強行業自律、促進有序競爭。
轉變經濟發展方式是《“十二五”規劃建議》的一條主線，也是我國經濟社會領域的一場深刻變革，更是決定中國現代化命運的重大轉折。中小企業作為國民經濟的重要組成部分，應當在加快轉變經濟發展方式的過程中主動作為，不斷提高市場競爭力和抵御風險能力，加快自主創新，切實推進節能減排、積極履行社會責任，努力發展成為新經濟形勢下促進我國經濟社會健康發展的生力軍。
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關鍵詞:江蘇;老字號企業;技術創新
Abstract:As the hot topic about the development of China Time-honored brand corporate， this paper setting Jiangsu Time-honored brand corporate as the researching background， analyzes its technological innovation problems. Finally， it seeks the developing strategy of technology innovation on Jiangsu Time-honored brand corporation.
Key words:Jiangsu; Time-honored brand corporation; technological innovation
面對全國中華老字號企業的70%慘淡經營現狀，江蘇除蘇州外，其他各地區的老字號企業經營也有類似的命運:老字號經營狀況好的、較好的、勉強維持的比例是1:2:7，各級政府、行業協會、企業以及學術界都曾探索過或正在探索老字號復興之路，一致認為創新是老字號復興的關鍵。本文主要從江蘇老字號企業技術方面的總體情況入手，來分析江蘇老字號企業技術創新的發展策略。
一、 江蘇老字號企業技術創新的發展現狀
對30家經營得較好的江蘇老字號企業進行調研，發現有70%的江蘇老字號企業周期性地進行產品或服務創新，28%的江蘇老字號企業偶爾進行創新，僅有2%的江蘇老字號企業幾乎沒有產品或服務創新。經營狀況良好的江蘇老字號企業在技術創新方面普遍存在如下特點:(1)不斷有新產品開發問世;(2)不斷引進先進生產線，進行技術改造，擴大經營規模。
江蘇老字號企業在進行技術創新的過程中還存在著很多問題，主要體現在老字號企業缺乏商標、專利、技術秘密保護意識，無形資產管理有待規范。江蘇老字號被侵權主要有以下幾種情況:(1)由于歷史原因，老字號同名現象嚴重，商號、商標等知識產權糾紛也時有發生;(2)一些缺乏誠信的企業擅自使用與老字號相似或相近的字號來為自己企業冠名;(3)“移花接木”盜用老字號企業名稱中的字號來為自己企業注冊商標;(4)將老字號企業的字號在網絡上搶先注冊成自己的域名等。
目前，許多江蘇老字號商標被別的企業搶注，大量假冒偽劣商品充斥市場，老字號的形象嚴重受損，導致眾多江蘇老字號企業在競爭中失利。江蘇老字號企業產品的商業價值及其技術的完整性和成熟性，已經在漫長的歷史長河中被老字號企業的生產運作和市場營銷過程所驗證，為人們所喜歡，具有極其寶貴的財富價值。這些技術是企業核心競爭力的一部分，它若被其它公司盜用，江蘇老字號企業也就存在著生存危機。
江蘇總共只有南京中央商場、新百和鎮江恒順3家上市老字號企業，算是規模較大的老字號企業，其余的老字號企業均屬于中小企業。一些江蘇老字號企業自身管理水平低下，工具、設備落后，技術創新能力、盈利能力低，抗風險能力較弱，同時負債水平整體偏高，信用級別低，因此貸款抵押擔保難，造成了向銀行金融機構融資困難的硬傷。資金不足又會引起人才、新技術、新設備引進難和技術創新難等一系列問題。比如說，由于經費拮據，南京云錦博物館大量的云錦實物和資料的有效保護成為一大難題，一些傳統云錦工藝的科研與復制攻關項目難以落實，這也是一些云錦手工工藝瀕臨失傳的重要原因之一。
正如諸多學者所說，要進行技術創新必須具備兩個基本條件:(1)科技經費的投入，即技術創新費用的支出，需要前述的融資來解決;(2)科技人員的投入，即技術創新人才的引進。江蘇老字號企業技術創新的又一大難題也就是創新人才的匱乏，缺乏創新的潛力。江蘇老字號企業員工的整體文化素質均不高，技術人員數量少，科技人員嚴重缺乏。主要有以下四方面的影響因素:(1)大多江蘇老字號企業大都是以家族企業的模式存在著，從基層管理人員到高層領導，體現權利的崗位均被企業高層的親戚朋友所占據，而且他們的文化水平普遍較低。(2)江蘇老字號企業所謂的技術人員通常也是以師傅帶徒弟的形式存在，涉及關系可靠的少數幾個人，或是家族內部人員掌握著核心技術或配方，秘而不傳。(3)江蘇老字號企業大部分員工缺少工作所需的技能培訓或職業培訓教育，在與部分江蘇老字號企業底層員工交談時，發現他們幾乎沒有或很少會有學習培訓的機會，從而老字號企業無從開展產品創新、工藝創新和技術條件創新等技術創新活動。(4)以前的老字號的員工，無論是諸如蘇州稻香村、黃天源糕點等生產加工類，還是諸如南京綠柳居、鎮江存仁堂等餐飲零售類的“師傅”， 都是經過“三年學徒，三年幫工”，一步一個腳印走過來的。而如今的年輕人急于求成，缺乏持之以恒的毅力，所以老字號的技藝難以找到真正的繼承人。
江蘇老字號企業產品缺乏統一的技術質量標準，老字號企業在進行連鎖經營擴張的過程中，會遇到各分店產品與總店產品味道、質量不一等諸多問題。諸如云錦、絲綢、玉器等類產品，因為產品本身種類、質量就參差不齊，缺乏統一的技術質量標準，容易招致其他廠商仿制，又以低價傾銷擾亂正規老字號的銷售市場。不僅侵害了南京云錦的知識產權，給正規云錦生產企業帶來了壓力，影響了南京云錦的聲譽。
二、 促進技術創新的政策建議
1.加強知識產權保護意識。老字號的知識產權和無形資產包括:品牌、商號、專利、版權、管理經驗、技藝訣竅、廣告用語等方面，老字號應提高自身知識產權保護意識，主動與知識產權等中介服務機構交流溝通，做好國內、國際市場的知識產權工作，并配合工商管理部門打擊冒牌經營的行為。
江蘇老字號企業可以從以下幾個方面入手進行知識產權保護:(1)強化商標先行意識:秉承“自愿注冊原則”和“申請在先原則”，企業應對已經在他國或其他地區進行交易的商標及時“補過”、盡快注冊，對即將打入他國或其他地區市場的商標提前、及時注冊。(2)適當構筑防御性注冊:根據“一類商品一件商標一份申請”原則，老字號商標可在與該商標類似或非類似商品類別上分別進行防御注冊，以免受職業商標炒家的侵害?，F在就有許多浙江人在炒作商標。(3)加強國際市場的監測:企業應密切關注國家工商總局頒布的《商標公告》，如發現相同或近似商標，及時向國家工商總局提出異議;應委托商標組織進行市場追蹤監測，及時反饋侵權信息。(4)及時注冊老字號域名:在如今的網絡時代，老字號企業不能忽視 “網絡商標”——IP地址的注冊，注冊商標有時間限制，而域名可以歸權利人終身使用。(5)及時對老字號商標進行延期續展:注冊商標第一次有效期為10年或20年，到期就應續展。⑸老字號企業應與知悉企業技術秘密的員工簽訂“競業限制協議”:被“競業限制”的人員不得在生產同一核心技術產品，且有競爭關系的其他單位任職，或者自己從事與原老字號企業有競爭關系的同一核心技術產品的生產經營;同時，根據權利與義務對等的原則，還應該給被競業限制的人員一定限制補償費用。
相應的政府機構要加強老字號被侵權的證據管理和訴訟管理，對侵犯老字號權益的行為建立嚴格的懲戒制度。
2. 拓寬融資渠道，擴大經營規模。
江蘇老字號企業可以著手改善的工作有:(1)老字號企業應集中于從一家融資機構貸款，進行關系型貸款。從多家融資機構的貸款行為顯著影響貸款的可獲得性和貸款利率，集中型貸款行為相比非集中性貸款行為利率更低、貸款數量更大、可獲得性更強。(2)老字號企業要規范自身管理，建立科學的管理制度，特別是財務管理和長期規劃，爭取可能的融資機會，力爭信息透明，解決內部賬務混亂的現象，讓投資者相信企業的確具有經營能力和發展前景，從而從根本上解決貸款的管理成本高、風險大的問題，提高中小老字號企業信用。(3)對有限責任公司股份合作制和合伙制老字號企業進行重組和改制，建立符合上市要求的規范的股份有限公司。(4)江蘇老字號企業應該奉行開源節流的良好風氣，通過留存利潤、盤活存量、員工入股等方式進行內部融資。還可以通過商業承兌匯票、會員卡、促銷等渠道融資。
政府需要做的工作:(1)培育區域性的中小企業產權交易市場和中小企業債券市場，應借鑒美國的小型股權市場和國內北京、上海、深圳、西安四地產權產易市場的經驗。培育規范江蘇甚至下屬各地區產權交易市場，為大部分不能上主板市場和創業板市場的老字號企業提供一個產權交易、收購兼并、股權回購與風險資本退出的場所，有關方面還可以考慮組織發行老字號企業發展債券，所籌集的資金全部提供給符合條件的老字號企業使用并由其償還。(2)可以創立江蘇老字號創新發展基金。通過撥款資助、貸款貼息和資本金投入等方式扶持和引導老字號企業的技術創新活動，培育一批具有濃厚江蘇特色的老字號小企業。(3)江蘇省政府可以對老字號企業進行財政支持，如對老字號進行貼息貸款，提供技術、設備支持，稅收減免等等。
3.提高人員素質，創建創新團隊。技術創新不僅需要物質條件的支持，而且關鍵要靠全體企業員工來落實執行。老字號企業需要一個有創新精神和敏銳洞察力的企業家，企業家需對自身產品或服務的市場需求有清楚認識，能識別不穩定市場中的獲利機會，能利用各種方法帶領員工把握住機會，將潛在機會轉化為現實利潤。
老字號企業不能忽視基層員工的技能培訓和職業培訓工作。由有經驗的老師傅輪流給基層員工授課，或者鼓勵中低層員工定期進行經驗交流，一來可以增強企業內部凝聚力，同時可以提高員工素質。江蘇高校眾多，科技資源豐富，為老字號企業進行技術創新提供了優厚的技術資源條件。各種類型的老字號，只要找到匹配的相關專業院校進行技術研發合作，就會為其創新發展提供廣泛的空間。老字號企業要致力于組建創新團隊。技術創新活動需要一個創新團隊，從企業家、管理人員、技術專家、營銷人員、生產或服務人員和其他企業各部門人員組成，創新團隊內各成員由各部門選取，并負責本部門內新創意的收集。企業人員目標一致，各部門人齊心協力，對各自的新思想、新創意相互反饋。
三、老字號應建立統一的技術質量標準
老字號產品制作嚴格的標準、程序與技藝，很難在短時間內繼承與發揚，很多產品形似而神不備，老字號產品上的微弱差別，都瞞不過老顧客。一朝老字號產品因各種原因有品質上的欠缺，就會釀成美譽度的下降，造成信譽危機。因此，致力于擴大經營規模、進行連鎖經營的江蘇老字號企業，建立統一的技術質量標準需要注意如下問題。
1.企業的技術質量標準的編制要重視程序文件的可操作性，上下進行反復的論證和修改，方方面面進行有效的溝通、征求多方面建議，使質量方針簡潔、易記;質量目標盡可能量化，使其具有可操作性，為日后技術質量體系的貫徹落實打下堅實的基礎。
2.對企業內控標準、工藝技術操作規程、管理制度和計劃、國家標準和行業標準等可執行性文件進行較為客觀的界定，對企業內控標準和工藝操作規程進行重新修訂，刪除繁瑣的條款，并將成熟的操作經驗以簡明的敘述融入其中，使其操作時易于執行。對質量記錄盡量采用表格的方式，在設計表格時，突出重點，做到不漏項，無多余項，保證了在記錄過程中便于操作。
3.有了統一的技術質量標準，不能忽視按建好的標準進行嚴格的審核管理。像無錫三鳳橋肉莊，一直采用傳統作坊式生產，每天僅有10多噸產量，因為傳統的燒制方式是低標準檢測指標，無法滿足國內外市場需求。因此三鳳橋肉莊投資了2 000多萬元，按當前被認為是控制食品安全和風味品質最有效的管理體系———HACCP標準建設了生產基地，以及三條現代化流水線，從原料、輔料驗收到生產加工、預煮、燒煮、包裝滅菌、成品出庫各個環節均進行嚴格的檢驗、檢測、化驗跟蹤?，F在日產正宗口味的“無錫排骨”可達60噸，改變了顧客排隊買貨的現象。
另外，諸如生產云錦、絲綢、玉器等富含中國文化特色產品的江蘇老字號企業，由于產品本身種類、質量就參差不齊，易招仿制，無法從源頭(建立統一的技術質量標準)上根本控制假冒偽劣品的侵犯，則可以從產品進入市場時開始控制，只有特許經營權的商家才能銷售自己的產品，其他的一律屬于假冒品。就像正宗的奧運產品只有在授權經營的商家才能銷售。關鍵一點是這一信息要讓公眾知曉。
參考文獻
[1] 劉友金.企業技術創新論[M].北京:中國經濟出版社，2001.
[2] 丘磐.產品創新實務[M].廣州:廣東經濟出版社，2002.
[3] 陳浩.傳統食品的知識產權保護[D].中國優秀博碩士學位論文全文數據庫，2006.
[4] 賀愛忠，彭星閭.中華老字號企業復興的關鍵:創新力與控制力的動態統一[J].商業經濟與管理，2005(7).
[5] 唐明，蔡東松.老字號面臨的法律問題[J].知識產權、中小企業科技，2007(4).
關鍵詞:老字號企業;技術創新；品牌營銷
面對全國中華老字號企業的70%慘淡經營現狀,江蘇除蘇州外,其他各地區的老字號企業經營也有類似的命運:老字號經營狀況好的、較好的、勉強維持的比例是1:2:7,各級政府、行業協會、企業以及學術界都曾探索過或正在探索老字號復興之路,一致認為創新是老字號復興的關鍵。本文主要從江蘇老字號企業技術方面的總體情況入手,來分析江蘇老字號企業技術創新的發展策略。
一、江蘇老字號企業技術創新的發展現狀
對30家經營得較好的江蘇老字號企業進行調研,發現有70%的江蘇老字號企業周期性地進行產品或服務創新,28%的江蘇老字號企業偶爾進行創新,僅有2%的江蘇老字號企業幾乎沒有產品或服務創新。經營狀況良好的江蘇老字號企業在技術創新方面普遍存在如下特點:(1)不斷有新產品開發問世;(2)不斷引進先進生產線,進行技術改造,擴大經營規模。
江蘇老字號企業在進行技術創新的過程中還存在著很多問題,主要體現在老字號企業缺乏商標、專利、技術秘密保護意識,無形資產管理有待規范。江蘇老字號被侵權主要有以下幾種情況:(1)由于歷史原因,老字號同名現象嚴重,商號、商標等知識產權糾紛也時有發生;(2)一些缺乏誠信的企業擅自使用與老字號相似或相近的字號來為自己企業冠名;(3)“移花接木”盜用老字號企業名稱中的字號來為自己企業注冊商標;(4)將老字號企業的字號在網絡上搶先注冊成自己的域名等。
目前,許多江蘇老字號商標被別的企業搶注,大量假冒偽劣商品充斥市場,老字號的形象嚴重受損,導致眾多江蘇老字號企業在競爭中失利。江蘇老字號企業產品的商業價值及其技術的完整性和成熟性,已經在漫長的歷史長河中被老字號企業的生產運作和市場營銷過程所驗證,為人們所喜歡,具有極其寶貴的財富價值。這些技術是企業核心競爭力的一部分,它若被其它公司盜用,江蘇老字號企業也就存在著生存危機。
江蘇總共只有南京中央商場、新百和鎮江恒順3家上市老字號企業,算是規模較大的老字號企業,其余的老字號企業均屬于中小企業。一些江蘇老字號企業自身管理水平低下,工具、設備落后,技術創新能力、盈利能力低,抗風險能力較弱,同時負債水平整體偏高,信用級別低,因此貸款抵押擔保難,造成了向銀行金融機構融資困難的硬傷。資金不足又會引起人才、新技術、新設備引進難和技術創新難等一系列問題。比如說,由于經費拮據,南京云錦博物館大量的云錦實物和資料的有效保護成為一大難題,一些傳統云錦工藝的科研與復制攻關項目難以落實,這也是一些云錦手工工藝瀕臨失傳的重要原因之一。
正如諸多學者所說,要進行技術創新必須具備兩個基本條件:(1)科技經費的投入,即技術創新費用的支出,需要前述的融資來解決;(2)科技人員的投入,即技術創新人才的引進。江蘇老字號企業技術創新的又一大難題也就是創新人才的匱乏,缺乏創新的潛力。江蘇老字號企業員工的整體文化素質均不高,技術人員數量少,科技人員嚴重缺乏。主要有以下四方面的影響因素:(1)大多江蘇老字號企業大都是以家族企業的模式存在著,從基層管理人員到高層領導,體現權利的崗位均被企業高層的親戚朋友所占據,而且他們的文化水平普遍較低。(2)江蘇老字號企業所謂的技術人員通常也是以師傅帶徒弟的形式存在,涉及關系可靠的少數幾個人,或是家族內部人員掌握著核心技術或配方,秘而不傳。(3)江蘇老字號企業大部分員工缺少工作所需的技能培訓或職業培訓教育,在與部分江蘇老字號企業底層員工交談時,發現他們幾乎沒有或很少會有學習培訓的機會,從而老字號企業無從開展產品創新、工藝創新和技術條件創新等技術創新活動。(4)以前的老字號的員工,無論是諸如蘇州稻香村、黃天源糕點等生產加工類,還是諸如南京綠柳居、鎮江存仁堂等餐飲零售類的“師傅”,都是經過“三年學徒,三年幫工”,一步一個腳印走過來的。而如今的年輕人急于求成,缺乏持之以恒的毅力,所以老字號的技藝難以找到真正的繼承人。
江蘇老字號企業產品缺乏統一的技術質量標準,老字號企業在進行連鎖經營擴張的過程中,會遇到各分店產品與總店產品味道、質量不一等諸多問題。諸如云錦、絲綢、玉器等類產品,因為產品本身種類、質量就參差不齊,缺乏統一的技術質量標準,容易招致其他廠商仿制,又以低價傾銷擾亂正規老字號的銷售市場。不僅侵害了南京云錦的知識產權,給正規云錦生產企業帶來了壓力,影響了南京云錦的聲譽。
二、促進技術創新的政策建議
1.加強知識產權保護意識。老字號的知識產權和無形資產包括:品牌、商號、專利、版權、管理經驗、技藝訣竅、廣告用語等方面,老字號應提高自身知識產權保護意識,主動與知識產權等中介服務機構交流溝通,做好國內、國際市場的知識產權工作,并配合工商管理部門打擊冒牌經營的行為。
江蘇老字號企業可以從以下幾個方面入手進行知識產權保護:(1)強化商標先行意識:秉承“自愿注冊原則”和“申請在先原則”,企業應對已經在他國或其他地區進行交易的商標及時“補過”、盡快注冊,對即將打入他國或其他地區市場的商標提前、及時注冊。(2)適當構筑防御性注冊:根據“一類商品一件商標一份申請”原則,老字號商標可在與該商標類似或非類似商品類別上分別進行防御注冊,以免受職業商標炒家的侵害?，F在就有許多浙江人在炒作商標。(3)加強國際市場的監測:企業應密切關注國家工商總局頒布的《商標公告》,如發現相同或近似商標,及時向國家工商總局提出異議;應委托商標組織進行市場追蹤監測,及時反饋侵權信息。(4)及時注冊老字號域名:在如今的網絡時代,老字號企業不能忽視“網絡商標”——IP地址的注冊,注冊商標有時間限制,而域名可以歸權利人終身使用。(5)及時對老字號商標進行延期續展:注冊商標第一次有效期為10年或20年,到期就應續展。⑸老字號企業應與知悉企業技術秘密的員工簽訂“競業限制協議”:被“競業限制”的人員不得在生產同一核心技術產品,且有競爭關系的其他單位任職,或者自己從事與原老字號企業有競爭關系的同一核心技術產品的生產經營;同時,根據權利與義務對等的原則,還應該給被競業限制的人員一定限制補償費用。
相應的政府機構要加強老字號被侵權的證據管理和訴訟管理,對侵犯老字號權益的行為建立嚴格的懲戒制度。
2.拓寬融資渠道,擴大經營規模。
江蘇老字號企業可以著手改善的工作有:(1)老字號企業應集中于從一家融資機構貸款,進行關系型貸款。從多家融資機構的貸款行為顯著影響貸款的可獲得性和貸款利率,集中型貸款行為相比非集中性貸款行為利率更低、貸款數量更大、可獲得性更強。(2)老字號企業要規范自身管理,建立科學的管理制度,特別是財務管理和長期規劃,爭取可能的融資機會,力爭信息透明,解決內部賬務混亂的現象,讓投資者相信企業的確具有經營能力和發展前景,從而從根本上解決貸款的管理成本高、風險大的問題,提高中小老字號企業信用。(3)對有限責任公司股份合作制和合伙制老字號企業進行重組和改制,建立符合上市要求的規范的股份有限公司。(4)江蘇老字號企業應該奉行開源節流的良好風氣,通過留存利潤、盤活存量、員工入股等方式進行內部融資。還可以通過商業承兌匯票、會員卡、促銷等渠道融資。
政府需要做的工作:(1)培育區域性的中小企業產權交易市場和中小企業債券市場,應借鑒美國的小型股權市場和國內北京、上海、深圳、西安四地產權產易市場的經驗。培育規范江蘇甚至下屬各地區產權交易市場,為大部分不能上主板市場和創業板市場的老字號企業提供一個產權交易、收購兼并、股權回購與風險資本退出的場所,有關方面還可以考慮組織發行老字號企業發展債券,所籌集的資金全部提供給符合條件的老字號企業使用并由其償還。(2)可以創立江蘇老字號創新發展基金。通過撥款資助、貸款貼息和資本金投入等方式扶持和引導老字號企業的技術創新活動,培育一批具有濃厚江蘇特色的老字號小企業。(3)江蘇省政府可以對老字號企業進行財政支持,如對老字號進行貼息貸款,提供技術、設備支持,稅收減免等等。
3.提高人員素質,創建創新團隊。技術創新不僅需要物質條件的支持,而且關鍵要靠全體企業員工來落實執行。老字號企業需要一個有創新精神和敏銳洞察力的企業家,企業家需對自身產品或服務的市場需求有清楚認識,能識別不穩定市場中的獲利機會,能利用各種方法帶領員工把握住機會,將潛在機會轉化為現實利潤。
老字號企業不能忽視基層員工的技能培訓和職業培訓工作。由有經驗的老師傅輪流給基層員工授課,或者鼓勵中低層員工定期進行經驗交流,一來可以增強企業內部凝聚力,同時可以提高員工素質。江蘇高校眾多,科技資源豐富,為老字號企業進行技術創新提供了優厚的技術資源條件。各種類型的老字號,只要找到匹配的相關專業院校進行技術研發合作,就會為其創新發展提供廣泛的空間。老字號企業要致力于組建創新團隊。技術創新活動需要一個創新團隊,從企業家、管理人員、技術專家、營銷人員、生產或服務人員和其他企業各部門人員組成,創新團隊內各成員由各部門選取,并負責本部門內新創意的收集。企業人員目標一致,各部門人齊心協力,對各自的新思想、新創意相互反饋。
三、老字號應建立統一的技術質量標準
老字號產品制作嚴格的標準、程序與技藝,很難在短時間內繼承與發揚,很多產品形似而神不備,老字號產品上的微弱差別,都瞞不過老顧客。一朝老字號產品因各種原因有品質上的欠缺,就會釀成美譽度的下降,造成信譽危機。因此,致力于擴大經營規模、進行連鎖經營的江蘇老字號企業,建立統一的技術質量標準需要注意如下問題。
1.企業的技術質量標準的編制要重視程序文件的可操作性,上下進行反復的論證和修改,方方面面進行有效的溝通、征求多方面建議,使質量方針簡潔、易記;質量目標盡可能量化,使其具有可操作性,為日后技術質量體系的貫徹落實打下堅實的基礎。
2.對企業內控標準、工藝技術操作規程、管理制度和計劃、國家標準和行業標準等可執行性文件進行較為客觀的界定,對企業內控標準和工藝操作規程進行重新修訂,刪除繁瑣的條款,并將成熟的操作經驗以簡明的敘述融入其中,使其操作時易于執行。對質量記錄盡量采用表格的方式,在設計表格時,突出重點,做到不漏項,無多余項,保證了在記錄過程中便于操作。
3.有了統一的技術質量標準,不能忽視按建好的標準進行嚴格的審核管理。像無錫三鳳橋肉莊,一直采用傳統作坊式生產,每天僅有10多噸產量,因為傳統的燒制方式是低標準檢測指標,無法滿足國內外市場需求。因此三鳳橋肉莊投資了2000多萬元,按當前被認為是控制食品安全和風味品質最有效的管理體系———HACCP標準建設了生產基地,以及三條現代化流水線,從原料、輔料驗收到生產加工、預煮、燒煮、包裝滅菌、成品出庫各個環節均進行嚴格的檢驗、檢測、化驗跟蹤?，F在日產正宗口味的“無錫排骨”可達60噸,改變了顧客排隊買貨的現象。
另外,諸如生產云錦、絲綢、玉器等富含中國文化特色產品的江蘇老字號企業,由于產品本身種類、質量就參差不齊,易招仿制,無法從源頭(建立統一的技術質量標準)上根本控制假冒偽劣品的侵犯,則可以從產品進入市場時開始控制,只有特許經營權的商家才能銷售自己的產品,其他的一律屬于假冒品。就像正宗的奧運產品只有在授權經營的商家才能銷售。關鍵一點是這一信息要讓公眾知曉。
參考文獻:
[1]劉友金.企業技術創新論[M].北京:中國經濟出版社,2001.
[2]丘磐.產品創新實務[M].廣州:廣東經濟出版社,2002.
[3]陳浩.傳統食品的知識產權保護[D].中國優秀博碩士學位論文全文數據庫,2006.
[4]賀愛忠,彭星閭.中華老字號企業復興的關鍵:創新力與控制力的動態統一[J].商業經濟與管理,2005(7).
[5]唐明,蔡東松.老字號面臨的法律問題[J].知識產權、中小企業科技,2007(4).
1.建筑新技術分類方法
建筑技術有廣義和狹義之分。狹義建筑技術是指建筑設計和施工的知識、技能、手段、規則方法等，廣義技術則指不僅包括狹義建筑技術還包括了建筑生產過程涉及到勞動對象、工具和產品等。將建筑技術分類為建筑設計媒介技術、建筑材料、建筑結構、建筑構造和工藝、建筑物理環境、建筑設備系統和建筑節能等。
本文所述及的建筑新技術是指廣義的建筑技術。建設部《建設領域推廣應用新技術管理規定》(建設部令第109號)和《建設部推廣應用新技術管理細則》文件把建設部推廣應用的新技術界定為“工程建設、城市建設和村鎮建設等領域，并經過科技成果鑒定、評估或新產品新技術鑒定的先進、成熟、適用的技術、工藝、材料、產品。將建筑新技術所涉及的內容歸納為建筑設計、建筑材料、建筑構配件、建筑施工、建筑物理、建筑設備、建筑構造以及建筑技術科學教學等方面。
結合上述有關建筑新技術的理論，根據技術論和技術創新論原理，從技術產生的方法、市場和社會需求、技術創新的進程以及生產要素等幾個方面進行建筑新技術分類，建立了建筑新技術分類體系框架(如圖1)。
2.按技術成因分類
按技術成因分類，就是按新技術創造和產生的方法進行分類。這種分類可以表明建筑新技術研究的方法，并可啟發和拓寬研究的思路。
2.1原理推演型建筑新技術
從基礎科學中的科學理論與原理出發，經過一系列的實驗研究和理性思維加工，得出一些適用于建筑生產的比較具體的概念和原理，然后再經過一系列的構思和實驗研究，由此實現科學原理向技術原理的轉化，最后導致建筑新技術的產生。這一類建筑新技術可稱為原理推演型建筑新技術。例如，根據地球板塊運動理論的力學分析和地球力學的新理論，工程結構學家提出全新的建筑抗震結構設計體系一隔震技術和消能減震技術。
2.2缺陷消除型建筑新技術
由于認識的局限性和客觀條件的限制，任何一種建筑技術都不可能解決所有問題或者適用所有的工程，新技術的發展正是在不斷地消除其自身的缺陷與不足過程中實現的。大多數建筑新技術都是為了解決現有技術存在的缺陷而研制的，可把它們歸為缺陷消除性的建筑新技術。例如，為消除普通鋼筋混凝土的鹽水降解、劣化作用、自重大等缺點而研制出碳纖維增強混疑土(CFRC)。
2.3移植型建筑新技術
把國外的或其他領域先進的或新的技術移植于建筑領域，形成一種適用于我國建筑領域的新的技術原理，從而導致建筑技術發明或技術革新，這類新技術可稱為移植型建筑新技術。移植方法包括直接移植(不改變被移植技術的技術原理，但在移植中一般需要在外型、規格和品質上要適應建筑本身的要求)。類比移植(采用類比方法移植功能上相似部分）和推測移植(從所公開的片斷研究結果和資料及基本原理加以研究推測）等。如在建筑天然采光中移植光導纖維技術在混凝土結構加固中引進碳纖維材料等。
2.4仿生型建筑新技術
以生物系統原理作為建筑新技術原理構思的源泉，通過模擬生物的結構和功能原理可構造出新的建筑技術稱為仿生型建筑新技術。實際上，建筑仿生已成為一種新的潮流，一門被稱為“建筑仿生學”(亦有人稱為“仿生建筑學”）學科正在興起，其主要研究內容包括功能仿生、結構仿生、形式仿生和概念仿生等。例如，借鑒深海扇貝形外殼的結構形式，卓新等提出了一種新型的網殼結構一扇貝形網殼結構。
2.5技術綜合型建筑新技術
把建筑領域或其他領域的兩個或兩個以上的相關的現有技術原理或技術成果進行組構和整合，從而創造出具有新功能的技術系統，形成新的建筑技術，稱為技術綜合型建筑新技術。例如，將傳統的鋼筋砼結構與鋼結構兩種結構形式組合，形成了一個全新的結構體系一鋼一混凝土組合結構14。
3.按技術研制目的分類
任何一項具有價值的新技術的產生都是為適應社會和市場要求，這也是新技術研制的目的。這種分類可以表明建筑新技術的目的，確定其研究價值。沒有社會和市場需求的新技術是沒有生命力的。
3.1節約勞動與資本型建筑新技術
這一類新技術是通過技術移植等方法，尋求新的成本低廉或生產效率更高的新技術替代原有技術，或者對原有技術從降低成本或提高生產效率角度進行改進。例如，早拆模技術、爬升腳手技術、粗直徑鋼筋連接技術14等。
3.2 生態環境型建筑新技術
又稱為綠色建筑技術是以可持續發展理念為指導、以建設、保護和修復環境與生態為目的的一類建筑新技術，是建筑技術研究的一個新領域。如綠色(生態)建筑設計、快速清潔施工工藝、生活污水處理與再利用技術等。
3.3 節能省耗型建筑新技術
從全世界范圍來看，各類建筑及其附屬設施消耗了50%以上的物質原料，而建筑在建造與使用過程中又消耗了全球能源50%15。因此，近幾年來節約資源和能源的建筑新技術得到很大發展，從墻體材料改革、圍護結構節能保溫技術與材料的開發到太陽能技術的應用等，并且這將是未來一個主要的發展方向。資源和能源的節約不僅僅體現在建筑材料的使用上，它涉及到建筑設計（如自然光采用技術)、建筑結構(如鋼一混凝土結構體系）、建筑施工(如竹膠合板模板技術)等整個建筑過程。
3.4 其他目的型建筑新技術
除了上述三個目標之外其他的目標，如提出一種新的計算方法等。
4.按技術發展進程分類
按技術發展進程分類，就是按新技術研制過程進行分類。這一分類可以表明建筑新技術的性質和特點，說明其所處的發展階段。
4.1 漸進型建筑新技術
這是一種在原有技術基礎上進行的累積性質的改進技術，是一種漸進的、連續的、階段型新技術。實際上，大多數的重大技術創新是通過這種漸進型技術研究而實現的。例如，智能居住建筑技術從初始的可視對講、寬帶網接入等單功能/專用系統階段，逐漸發展到包括安全防范系統、管理監控系統和通信網絡系統三個系統組成的多功能系統合成階段，又發展到目前的基于綜合布線技術的上述多系統綜合集成階段，未來的發展趨勢則是基于Inter?net網、家庭技術總線技術和家庭IP智能終端的一體化的系統集成.。
4.2 質變型建筑新技術
質變型建筑新技術是指不受現有技術原理或思維模式的限制，由直覺思維(靈感）、逆向思維或擴散思維等產生的突破性的新技術。例如，據報道日本鹿島建設和橫河工事共同開發了一個稱為“TheSHUTTLIZE-Method”施工吊裝新技術，該技術突破傳統的吊裝方式的思維，將垂直運輸和水平運輸相分離，突破了塔式起重機的18t起重量的限制，最大能吊裝40t構件。
4.3技術系統變革型建筑新技術
這一類新技術是指技術體系上的創新，是一個需要經過較長時間和消耗大量的資源并依靠一系列的漸近式和質變式創新積累才能完成的復雜系統過程。如輕鋼結構建筑結構體系等。雖然技術系統變革的建筑新技術數量是很有限的，但它會對傳統產業起到改造作用并帶動產業的巨大發展。
4.4技術一經濟范式變革型建筑新技術
技術一經濟范式變革型的建筑新技術是指包含多個技術系統變革并會導致技術與研究系統總體格局變化的產業整體性技術。這一類技術將改變本行業的產業結構，且會影響到國民經濟的許多產業部門，甚至引起人類的價值觀和常識的變化。這一類的新技術的產生和成長，必須依靠國家的經濟發展、科學技術的進步和政府政策的支持。例如，正在形成的綠色建筑體系，將改變人們的居住理念，并使得在建筑規劃設計、結構設計、工程建造的理論、理念與方法上產生質的變革，會促使建筑業向生態型產業轉型，產業結構隨之變化，與建筑業相關聯的建材業、冶金業等都將受到巨大的影響。
5.按生產要素分類
按生產要素分類，就是根據建筑生產的過程和生產要素進行分類，這是傳統的分類方法。這一類分類可以表明建筑新技術的用途和應用的階段。
5.1 建筑設計新技術
建筑設計新技術是指在規劃設計和建筑設計過程中應用的新的理論、經驗和理念，以及解決設計中所遇到的問題的技能、手段及方法等，包括規劃設計、建筑構造設計、建筑物理等。
5.2 結構設計新技術
結構設計新技術是指工程結構設計的新的理論、經驗和創造性的思維，結構設計中涉及的各種計算方法、實際工程結構問題的解決方案，以及設計的技能、方法、手段等。
5.3 施工新技術
施工新技術指在工程施工中所應用的新方法、新技術和新工藝，施工技術和管理的經驗，施工技術與管理問題的解決方案，新型的施工機械及應用等。
5.4 建筑新設備
建筑新設備指在構成建筑工程實體的一些新的工程設備和設施等，如集成式建筑智能設備、集中式太陽能設備、中水回用設施等。
5.5 建筑新材料
建筑新材料是指那些新出現或已在發展中的、具有傳統材料所不具備的優異性能和特殊功能的材料，包括對原有建材材料改進的新材料。
5.6 建筑新產品
建筑新產品是指建筑業內各專業所生產出的新型的產品中，包括具有新的建筑物形態、新的建筑構件及部品等。新產品在技術指標、性能、結構、原理、規格上比老產品有顯著改進和提高或者是填補空白甚至獨創的產品。對老產品進行改進，或使其變型、派生、性能有所提高或有新的用途等，都可稱為新產品。
6.分類體系應用
建筑新技術的分類體系用途有以下幾個方面：一是可用于新技術的預研究，開拓研究和創新思路；二是可用于對一定區域或范圍內的建筑新技術的分類、歸納、總結和管理;三是可用于對建筑新技術評估和鑒定。
6.1 應用案例1:《工業建筑》雜志04刊登的論文分類
《工業建筑》雜志2004年一共刊登360篇文章，除了20篇屬報導性文章之外，有340篇是屬于研究型的。本文應用所建立的分類體系框架，對這些論文按不同分類方法分別進行分類統計。有些論文在同一種分類中可能會屬于多種類型，本文只按其最主要的特征歸為其中一類。圖2是按技術成因分類的統計結果。340篇論文中，缺陷消除型技術占74.71%,其次是移植型和原理推演型，而技術綜合型新技術較少。另外，只有圖3是對按技術研制目的分類統計結果。節約勞動和資本目的型最多，占65%，節能省耗也占據了較大的比例。圖4按技術發展過程來分類的統計結果。漸進型新技術占了絕大多數，質變型的則較少。該雜志04論文分類統計中尚未見對技術系統變革型的和技術一經濟范式變革型的建筑新技術的報道，這一是因為這類新技術數量本來就是很少的，二是因為需要經過較長時間的累積才能完成，三是因為需要政府的建筑技術政策導向和足夠的資金資助才倉巨。圖5按生產要素分類的統計結果。結構設計方面新技術占了主要份額。
6.2應用案例2:江蘇省近年來經鑒定的建筑新技術分類
對2000—2003年經江蘇省建設廳鑒定并通過的建筑新技術按生產要素進行分類統計的結果見表1?？梢钥闯觯陙碓撌〗涜b定的建筑新技術主要集中于建筑新材料。
醞釀4年之久的階梯電價，將于7月1日起試行。政府終于邁開從“能源高消費”向“依據市場進行資源性產品價格改革”的步伐。
其實節能政策不僅傾向于電價的管制。近期住建部還頒布了一個數據，截至2011年底，我國城鎮節能建筑僅占既有建筑總面積的23%。“十二五”期間，將繼續降低新建建筑能耗，并對全國4.5億平方米既有建筑實施節能改造。
建筑節能市場夏至已至。
借此東風，北京恒業世紀科技股份有限公司董事長劉燕生帶領恒業世紀聯合中國合同能源管理網，以及智能建筑行業內的企業、高等院校、科研機構等共同發起建立“建筑能效運營管理技術創新戰略聯盟”，向智能建筑能效運營管理與服務模式創新進發。
逆境
建筑節能往往是從樓宇自動化控制系統開始的。
在上世紀80年代，樓宇自控技術引入中國。面對中國這片廣闊的商業藍海，西門子、霍尼韋爾、Johnson Controls、Dalta等世界知名企業抱團涌入中國市場。它們一方面給中國帶來了世界前端的智能化技術，一方面也牽動了中國樓宇自控技術的動脈，打開了中國樓宇自控市場的大門。
機遇就這樣來了。劉燕生經過一段時間的技術攻關后，毅然決定進入樓宇自控市場。他并沒有抱試試看的態度，而是拿出了相當一部分家當，“豁出去了”！
但是，幸福并沒有來得那么快。
中國的樓宇自控市場發展遠不如想象中的樂觀，盡管我們的建筑投資和數量有著驚人的增長，但是建筑本身的實際內容存在著諸多問題。
就在劉燕生要全身心投入樓宇自控市場之時，建設部的一項調查顯示：在1999年-2001年間，以深圳為例，每年房地產開發面積在600-700平方米，其中樓盤具備智能化的就占96%，而這些早期的社區住宅樓宇自控系統，為了達到賣點的效應，信息化系統配套設施并不齊全。在建成后，難以啟用。有的地方，樓宇自控系統運行正常，但能夠起到正常作用的只占20%，尚可使用的系統占45%，有35%的系統不能使用，或運行一段時間后出現故障，最終因無人修復而廢棄。
導致這一系列情況的原因在于當時的工程建設水平不高，工廠質量不能令人滿意，樓宇自控系統不能正常工作。
不僅如此，在準確把握智能化樓宇的設計定位、高質量的工程實施與系統有效運行管理方面，中國與國外發達國家相比也存在一定的差距。由于缺少相應的規范，樓宇智能化設計方面也存在缺乏全面性和長遠性的情況，施工質量難以保證，造成一些應用樓宇智能化系統的建筑缺少各系統整體運作，結果事倍功半，造成投資的浪費。
即便在今天，我國十個樓宇建筑中仍然有八至九個樓宇耗能高于發達國家。這還不是問題的關鍵，關鍵在于我們的專家、教授積累了大量統計數據，更有諸多論文、書籍詳細介紹了建筑物的耗能狀況，并推出了許多切實可行的設備改造方案，但我們的建筑仍在耗能。特別是我國已經推出了合同能源管理這個發達國家已經驗證過的成熟商務方案，并得到相關政策的傾力支持，但節能不節效制約了很多節能改造方案的實行，因為缺乏經濟發展的動力，光靠政策擠奶終究不能可持續發展。此外，建筑節能市場也未能走出困境，技改項目的多樣性及零散性，使得節能與收益之差并不明顯，加之即有的管理體制的制約，建筑節能行業舉步維艱。
在這樣的十年里，劉燕生并沒有在樓宇自控市場上得到太大的收益，但他堅持一條道走到黑，終于等來了這陣東風。
初見曙光
曙光終究是要來的。
最近幾年，尤其是進入“十二五”以來，隨著世界性的節能、低碳的大潮流大趨勢的發展，中國建筑節能事業發展逐漸成為重點和熱點。在未來建筑產業的發展中，應用信息化技術開展建筑節能是其發展的主攻方向。
劉燕生說，經過多年的一線經驗總結，許多業內人士已經意識到，通過對機電設備的科學管理運營也能達到節能的目的。這為建筑節能市場增加了可運作的活力，設備改造加上運營，其節能效益將明顯高于投資。這將是中國建筑節能落地最好的契機。
在2012年5月23日舉辦的中關村創新論壇上，劉燕生與大家分享了這一最新研究成果——建筑能效運營管理體系（BEEM）。在此之前，我國大部分工程部都在圍繞運維而工作，實際工作中更多的應該是維護大于運營。而建筑能效運營管理體系的出現打破了傳統工程部的運維模式，使新的機電設備的運維模式向節能運營發展。節能運營包含著多項技術管理屬性，很多節能策案都是根據負荷變化、氣候變化、本地季節工況來調整運營的，這是一種創新的動態的運營。法國專家提出的“會呼吸的房子”就是動態運行建筑的很好實例。
但是，當前中國現有體制已經遠遠不能適應建筑能效運營的要求。困難與阻力有時也許是件好事，劉燕生在困境中突然萌發出了成立創新聯盟的意念。聯盟將繞建筑行業重大節能需求和突出問題，集合各方優勢，協同攻關，通過技術創新、管理創新以及營銷模式創新這三個方面共同推動建筑節能方案落地。
論文關鍵詞：區域創新系統；政府；作用
一、引言
區域創新系統就是在一定區域．由生產企業、高等院校、科研院所、政府部門和服務機構等創新要素形成一定的組織結構和空間結構．旨在通過創新組織結構和空間結構自身組織及其與環境的相互作用實現合理配置資源、優化產業結構、提升區域整體競爭優勢、大力促進區域經濟社會可持續發展的有機整體。
區域創新系統強調的是把整個區域看作是一個有機的創新系統在這個有機的創新系統中各行為主體在協同創新的過程中，各自發揮著不同的作用。政府是區域創新系統的重要組成部分．特別是憑借其特殊的身份完成其他創新主體無法實現的系統功能。我們必須認清政府在區域創新系統中所發揮的作用．確保政府科學實施區域公共政策選擇和制度創新．著力為區域創新活動提供創新的環境，營造創新的氛圍，通過激勵性政策、引導性政策、保護性政策、協調性政策等．從宏觀上為區域創新創造制度上的條件，以維持區域創新系統的正常運行，最終達到促進區域經濟乃至國民經濟的持續、健康、穩定發展的目標。
二、區域創新系統中政府的作用
1．國外區域創新系統中政府的作用。發達國家或地區的政府逐漸開始發揮著建立、維持并且發展一個穩定、開放、富有活力、以市場機制為主導的宏觀經濟體系的作用，并使之成為良好的創新環境，使高校、科研機構、企業等創新參與要素之間都能夠緊密互動。因此，各地區政府都不同程度地為本地的創新活動制定和實施一系列的政策措施。美國政府致力于修正和完善有關企業創新的相關事宜．力圖通過法律的健全來嚴格規范創新主體的市場行為，使各大小企業有法可依，有法可循。美國政府通過立法，建立創業投資基金和完善知識產權保護制度、對某些行業給予相應保護、將一些高新軍事技術轉向普通民用技術等，這些都在一定程度上加快了硅谷的發展．另外還在法律、稅收、政府采購方面進行了有利于高科技和創業投資發展的相應調整。另外，美國政府還通過研發投人和相關政策促進硅谷技術發展。硅谷所在的加州有明確的科技政策，如鼓勵政府內部和政府外部的研究發展工作。設立科學技術辦公室，鼓勵發展教育尤其是技術教育，設立“四城市計劃”等與地方政府機構間的聯系機制以及直接的金錢資助等。為體現機會均等，扶持中小企業，美國聯邦政府采購局內還專門設有小企業采購代表處。負責協調聯邦政府向中小企業的采購。
日本政府通過制定合適的產業政策和產業導向措施使區域創新系統中的企業、研發機構、金融機構與系統外的國際產業進行轉移。技術、知識和信息流在這個創新網絡中擴散、細化、專業化、再集聚，從而提高了區域創新系統的績效與創新能力。事實上。日本政府早在2O世紀60年代就把“技術立國”作為國家戰略來實施．并于1995年公布了《科學技術基本法》，成為日本科技政策的基本法律。日本非常重視科學技術的發展、引進和吸收，政府先后制定了兩個五年計劃的“科學技術基本計劃”其中包含的各種各樣的地域振興政策和對研究開發據點整治政策極大促進了日本的技術整體創新能力和國家競爭力的提高。
此外。日本還十分重視本土人才的培養，與有關的高校和科研院所緊密聯系。大學、研究機構為企業提供聯合創新項目人和資源培育．還衍生出不少創新企業參與區域創新系統的建設．企業為研究機構和高校開發出來的新技術和新產品進行產業化，兩者互相促進，共生共榮。真正做到了產學研相結合，共享人才資源，促進人才流動，提高了區域創新系統的生產力。歐盟的各政府采取了一系列措施促進區域創新文化的發展。各政府改進培訓方式和內容．促進教育機構和企業的合作．鼓勵在企業與培訓機構之間建立長期合作關系。歐盟建立培訓與創新論壇，以促進信息和經驗交流．并繼續落實教育與培訓白皮書，促進歐洲各學校的聯系。歐盟還進行了大量系統的制度創新．并對區域創新系統內人力資源、基礎設施建設都進行了資源的有效配置。此外．通過實施“在信息社會中學習”的計劃，在青年一代中推廣、普及知識并使其掌握傳播知識的技術。政府部門和公共部門在經濟生活中有著重要影響．歐盟要求各國對政府部門的決策人員、公共項目與各類基金的管理人員進行有關創新的培訓，增強其創新意識：努力促進政府部門和公共部門在創新方面的經驗交流。
2．區域創新系統中我國各級政府應發揮的作用通過對發達國家的政府在區域創新系統中發揮作用的研究．認為我國政府在區域創新系統中應發揮的作用：
1)健全相關的法律法規體系。區域創新系統各行為主體自身利益不能達到一致時．最好的手段是用各種法律法規、政策予以規范、協調。法律、政策具有強制性、普遍性和規范性的特征．是政府規范和調節各行為主體創新活動的重要手段健全的法律制度對于區域創新系統的發展起著至關重要的作用．不僅有助于保護區域創新系統內企業的合法權益，而且對于規范區域經濟、市場活動起到了監督管理的作用保護知識產權是創新的核心問題國家應開通“知識產權服務熱線”．并要求各級政府采取具體措施．為中小企業和科研機構提供有關知識產權的信息和咨詢。改革開放以來．我國相繼制定并實施了《科學技術進步法》、《科技成果法》等政策法規，國家還出臺了《關于鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》，頒布了《中小企業促進法》，但與發達國家相比，與我國眾多的中小企業技術創新的內在需求相比．我國尚未形成一套完整的政策法規體系．尤其缺少包括技術創新在內的各種中小企業的特別法。因此。應建立、健全促進創新的制度和政策體系．包括與創新直接相關的法律規范制度等。為鼓勵創辦新企業提高創新項目的資助效率。減輕企業的負擔。各級政府還應采取的措施包括：分析現有法規對創新的影響．進一步簡化創辦企業的企業申請資助手續．推廣以中小企業為對象的信息與咨詢綜合服務：在立法上。組織專家研究和提出關于區域創新系統現行法律法規的建議．以解決由于目前法律法規給企業帶來的負擔和各種問題。
(2)創造一個有利于創新的環境和氛圍。區域刨新系統的核心在于政府創造一個有利于企業創新的環境和氛圍。促進區域內有創新能力的企業普遍的、持續的、富有效率的實現創新，從而推動本地區技術進步和結構升級，提高經濟發展質量和區域競爭力在促進創新體系的進程中，政府可以通過制定和實施一系列的地方公共政策。配合并促進國家政策的有效實施．以影響或改變區域內技術創新的速度、方向和規模，引導適合自身區域發展的區域創新系統建設：政府還可以通過制定重大創新性項目和課題，通過資金投入來引導智力資源之間的有機組合。共同進行研究和開發．共同完成創新．以營造良好的區域創新環境。地方政府出于區域建設、區域創新的需要，有計劃有重點的組織大的項目和課題．并充分利用區域內各種科技資源共同承擔、共同完成，促進區域特色的形成；另外政府還可以通過一系列手段推動以區域創新中介組織為重點的服務體系建設。區域創新中介組織的建設，包括技術轉化機構、工程中心、技術咨詢和技術診斷組織等，就是使之成為連接研究機構與企業之間的橋梁和紐帶．使之技術創新成果轉化在現實生產力中發揮催化劑和加速器的作用。
(3)加強對區域創新活動的引導。區域創新系統的運行有其內在的規律，其運行的速度、方向和效率主要取決于創新主體的力量．但是政府的某些合理干預行動也的確能有效地推進區域創新系統的運行．激發創新主體的動力．使區域創新系統具有活力。政府在適應市場經濟的需要而轉換職能的過程中．一個重要的前提就是遵守市場經濟規律．對區域創新活動進行引導．并維護和優化區域創新系統的運行。通過調控、監管、服務等措施力求區域創新系統高效能運行。引導區域創新活動，首先政府應制定外資全方位進入的引資政策。構造有利于外商發展的制度。以吸引外資進入建設區域創新系統。政府從發展戰略的高度或者根據制定的發展規劃目標．對區域內的創新活動給予積極鼓勵和引導，是國際通行的做法。從目前實踐中看，政府在制定戰略規劃、突破體制、機制“瓶頸”、完善創新支持體系、實施產業技術攻關以及加強“軟”硬基礎設施建設方面應承擔起組織發動和系統整合等重要角色。基礎設施的建設在區域創新系統發展中起著十分重要的作用．因為它是區域創新系統各組成部分合作、發展的前提條件。在主導區域創新的過程中。政府應按照由直接向間接、由微觀向宏觀、由行政向經濟、法律手段轉變的原則，通過宏觀調控、創造條件、環境以及提供服務等多種方式扶持、引導創新。
