時間：2023-04-13 17:08:50
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇媒體管理論文，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、多媒體技術的使用是一種不可阻擋的趨勢
當今社會是一個信息技術迅猛發展的時代，教育教學也只有真正與時俱進，不斷更新觀念和手段，把當代先進的技術和設備應用到教育教學中去，才能讓我們的教育事業得到健康有序的發展。否則，我們的教育事業就不能實現“三個面向”，就不能與時俱進地培養學生的創新精神和實踐能力，中華民族偉大復興的重任就不能實現。
筆者認為，與傳統教學相比，多媒體技術在教育教學中有其無法達到的優勢：
1、多媒體技術的使用使課堂容量大大增加，學生單位時間所獲取的知識和信息量得到更大的拓展。眾所周知，單位時間內多媒體給我們展示的知識容量是傳統教育教學無法相比的。通過多媒體技術，我們教育工作者可以把自己所掌握的東西盡可能多地教給學生，讓學生在最大程度上拓展自己的知識面，豐富自己的知識倉庫。
2、多媒體技術的使用更能調動學生學習的積極性，學生的學習主體作用能得到更好的體現。由于傳統教學注重知識的灌輸，在教學手段上比較單調，學生在學習的過程中極易產生疲勞和厭倦感，學習興趣自然會受到一定影響。而多媒體技術的使用能在很大程度上改變這種狀況。因為畫面的不斷切換和信息量的大幅度增加，學生的情緒一般說來始終處于一種亢奮狀態，學習的積極性就會被調動起來，主動投入到學習中去，使學生真正成為學習的主體。
3、多媒體技術的使用有助于培養學生的創新精神和實踐能力，使學生全面發展得到可能。教師在教學中的示范作用無論是在多媒體技術教學還是在傳統教學中都不可缺少。多媒體教學中，教師對信息技術的應用，對知識和信息的獲取方式、手段等無疑都會對學生產生極大的影響，使學生在現代信息技術的理解和應用上能得到很好的熏陶和教育，增強其在各方面發展的信心和動力。
二、目前多媒體技術在語文教學中應用存在的誤區
有的教師認為，這是一個信息時代，在教學中使用多媒體越多，則其教育思想和觀念則愈先進。這本身就是一種對多媒體無知或者至少對多媒體的本質和作用不甚了解的表現。在這種觀念的影響下，我們在應用多媒體時存在一些誤區。具體表現有如下幾種：
1、簡單的把多媒體作為黑板的替代品。我們經常看到有的老師常常是把平時應該板書的內容全部搬上了多媒體，整節課沒有親自板書。這種做法失去了教師書寫的示范作用，教師的個性難以發揮。教師的基本功是一個不可回避的話題。
2、課件過于花哨，雜而不精。有的教師認為課件越漂亮越好，于是過于重視課件的觀賞性，導致課件顏色過多，背景過于復雜，整堂課課件畫面變化頻繁，其結果極易使學生的注意力放在對畫面的欣賞上，而忽視知識和能力的接受和培養。
3、重視人機對話，而忽略了師生對話。有的教師的多媒體課往往是這種模式：教師把指令輸送到多媒體，然后讓學生通過多媒體畫面進行思考、學習，然后教師又通過多媒體畫面來提供答案。這在很大程度上沒有發揮語文人文特點，忽略了教師生動的演示作用和學生與教師、學生與學生交流的能力培養。
4、答案的單一性使原本豐富活潑的課堂變得簡單劃一。由于教師事前已經把答案輸入計算機，教師為了求得“最佳”答案，讓學生的回答盡可能與自己一致，就會想方設法把學生往既定的思路引導，其結果把應該是活潑豐富、學生主體的課堂變成”唯師獨尊”的一言堂。
5、多媒體的不恰當使用使語文失去了應有的魅力。很多課文，特別是經典散文，需要我們慢慢去咀嚼、品味，語言的朦朧、模糊美如果用具體、生動的畫面去代替，會破壞作者給我們創設的美妙意境，給人一種畫蛇添足的感覺。《紅樓夢》、《水滸》經那么知名的編劇、導演之手出來也招來許多非議，不是很好的例子嗎？
總之，在多媒體的使用上，我們存在一定認識上的偏差，這種偏差對我們的語文教學造成了不必要的資源浪費，忽視了語文學科的工具性和人文性，在學生的健全人格和審美能力培養方面存在一定缺陷。
四、現代信息技術在語文學科中應用的原則
筆者認為，要真正發揮多媒體在語文教學中的作用，使現代信息技術在語文學科中發揮其功效，應遵循以下原則：
1．整合性原則。所謂整合性，簡而言之是學科之間課程教學相互滲透，互相補充。事實上，任何一門學科都是不可能完全獨立于其它學科的，語文學科也不例外。多媒體技術與語文學科必須進行有機整合，才能使語文學科教學具有強烈的時代特色；才能激發學生學習興趣，發揮學生在學習中的主體作用；才有利于學生更大限度地獲取新的知識，使語文教學的效率得到進一步提高。所以，語文教學中要充分發揮多媒體技術的特點和優勢，讓二者有機、融洽地整合。
2．服務性原則。多媒體在語文教學中的使用勢在必行，但并不是說語文教學就完全可以由多媒體代替。在當前條件下，多媒體技術有其致命的缺陷：缺乏人文性、缺乏人與人之間的情感交流，對學生健全的人格培養明顯不如傳統教學……。因此，多媒體技術的使用必須完全服務于語文教學，根據語文課程的目標、內容、形式設計相應的多媒體課件，絕不能因為多媒體使用而改變語文的教學常規，否則，就是本末倒置，無法實現語文學科功能。
3．工具性原則。中學語文學科的教學任務是通過聽、說、讀、寫等訓練，培養學生適應未來社會的能力。其中包括了對信息的查找、篩選、歸納、概括、刪改和編輯等能力，在這些能力的培養中，多媒體技術起著舉足輕重的作用。因此，多媒體作為一種知識、信息傳遞的載體，在語文教學中如能得到合理的使用，就能更大限度地拓展學生的知識面，提高學生使用和處理文字信息的能力。
4．合作性原則。前面已經說到，多媒體技術的使用形成了新的課堂模式——人機對話。這種人機對話直接明了，但缺乏情感交流，因此，在語文課件制作時，教師與學生的合作就顯得非常重要了。我們在制作課件之前應充分考慮到學生的身心特點，要征求學生的意見，讓學生談對課文學習的看法，甚至可以讓學生參與到課件制作之中來，讓學生認識到在多媒體教學中，他們不僅是接受者，還是制作者，參與者。
5．探究性原則。探究性學習是培養學生主動獲取知識、信息，培養學生發現問題、解決問題能力的重要途徑，它對培養學生的創新精神具有非常重要的作用。教師可以把與課程有關的信息和知識存入資源庫，讓學生帶著問題到資源庫進行查閱，并在教師設置的留言板上留下自己相關問題的處理和解決意見。這既有利于教師了解學生的學習情況，又有利于學生之間的交流，取長補短。
五、多媒體技術在中學語文教學中的一些嘗試
基于上面這些認識，筆者在教學中進行了多媒體教學的一些嘗試和探索，現附一堂《愚公移山》的課堂教學設計于后，與大家一起學習和探討，權作引玉之磚。（這篇設計2001年8月刊登在《基礎教育》第四期，下面的設計在其基礎上有所刪改。）
《愚公移山》課堂教學設計
1．教師導入。
多媒體FLASH播放江濤演唱的通俗歌曲《愚公移山》（沒有出現“愚公移山”四個字樣），聽完后屏幕出示兩個問題：（1）歌詞中“所以后來人為你感嘆”中的“你”是指誰？（2）“無路難呀開路更難”中的“開路”是指什么事？學生回答出“愚公、移山”后，電腦屏幕出現課文標題。教師提問：愚公移山究竟是怎么回事？為什么后來人要感嘆呢？現在進入課文學習。（由寓言故事衍化而來的通俗歌曲大大地調動了學生的學習積極性，為后面的教學開展打下了很好的基礎）
2．全班同學齊讀課文，用鉛筆勾畫出自己預習中不能理解的詞、句，以備全班討論。（學生為探究竟，閱讀時的興趣非常高）
學生朗讀后，提出一些不能解決的詞、句，找同學幫忙解答，教師訂正。投影儀出示教師備課時著重指出的一些詞、句。（略）
指明學生講解故事大意，師生共同訂正，指明學生再次朗讀。
3．屏幕出示討論題，學生逐一進行學習小組討論，派代表發言。（多媒體提問有助于節約時間，又能使學生對問題比較清楚，簡約的提示有助于學生更深層次理解課文）
（1）文中的愚公為什么要移山？
學生在課文中找出原句“面山而居，懲山北之塞，出入之迂也”后，投影儀顯示愚公居住示意圖，以幫助學生理解。
（2）愚公移山遇到了哪些困難？
A．妻獻疑：以君之力，曾不能損魁父之丘，如太行、王屋何？且焉置土石
B．人力少：子孫荷擔者“三夫”
C．難：寒暑易節，始一反焉
D．旁人笑：河曲智叟笑而止之
……
（3）剛才我們談到愚公移山“其妻”和“智叟”似乎都有不很贊成的意思，那他們的態度是否相同？
討論明確：不同，其妻是在“雜然相許”后獻疑，是關心愛護愚公，而智叟則是嘲笑、諷刺。
（4）請同學們自己出問題討論，可以指明回答，也可以交給全班同學討論。學生可能提出的問題：
A．愚公移山得到了大家的支持嗎？表現在哪些方面？
B．愚公為什么不搬家而要移山呢？
C．愚公、智叟的名字有何含義？
多媒體技術服務于教學主要有以下優點：（1）將文字、圖像、聲音、動畫有機結合，多種感官刺激，易于激發學生興趣。（2）、傳輸信息量大，傳遞速度可隨機調節，以及操作的可重復性，易于學生對知識的接受。（3）、交互性強，有益于學生主體地位的培養。正是基于此，在運用多媒體進行化學教學中，我做了以下幾方面的探索與實踐：
（一）、創設生動活潑的學習情境
“興趣是最好的老師”，愛因斯坦的這句話，在教學實踐中永遠流行。但實際教學中，教師在傳授知識的同時，往往忽視了興趣的培養，運用多媒體技術，通過生動、直觀、有啟迪性的演示，創設生動活潑的學習情境，學生通過感悟，體驗，內化為內心深處的需要傾向，會逐漸激發出學習興趣，會從情境中發現問題，進而針對性地開展討論，提出解決問題的思路。經過這樣良性循環，學生主動參與探究活動的能力會大大加強。在化學教學中，主要從科學史實、化學家的貢
獻、小故事、圖片以及剪輯影片、動畫等方面出發，根據教學目標、教學內容，適時播放，豐富了表達方式，同時讓教師從大量的重復勞動或危險操作中解脫出來，有更多的時間研究學生的心理，真正做到帶著學生走向知識，避免帶著知識走向學生的傾向，挫傷學生學習的積極性。例如，在第一節化學課上，通過播放四大發明圖片及其解說、工業煉鐵的影片片段、各種性能優異的建筑材料并配以簡單說明、五彩繽紛的焰火，這樣大容量的信息傳遞，對學生化學的學習已經具有潛在的吸引力。再如，講到稀釋濃硫酸的操作時，播放了錯誤操作所引起后果的動畫，加深了學生對該實驗正確操作的認識。化學課還有許多微觀知識，都可以通過多媒體，加深對知識的理解，這在以前依靠“一支粉筆，一張嘴”是不可能實現的。因此，多媒體教學在創設生動活潑的學習情境方面，有著得天獨厚的優勢。
（二）、拓展教學內容，貼近學生生活
現實生活中，許多中學生成為“歌迷”、“影迷”等，除了它們存在一些不成熟認識的因素外，另一因素是他們能走進學生的生活，產生共鳴。初中化學由于學科特點，章節間知識相對獨立性較強，并且與學生密切相關的生活知識又較少（與衣、食、住、行相關的知識多為有機化合物知識，而初中化學有機化合物知識較少），這樣隨著學生學習的不斷深入，學生學習的熱情會慢慢衰減，最后感到索然無味。教學中運用多媒體技術展示適量的與衣食住行相關的化學物質、化學現象、化學變化，真正讓學生感受到“化學就在我們身邊”這一句話的含金量。在日常生活中，我注意收集報紙、刊物上與化學相關的新聞報道或資料，剪輯下來，在相關章節及時利用實物投影儀展示給學生，讓學生感受到“STS"(科學—技術—社會)教育思想。例如，講到“生鐵和鋼”時，播放1996年我國為紀念鋼產量突破一億噸而發行的郵票；講到空氣時，播放一艘銹跡斑斑的輪船（延伸出問題：如何防止生銹？），城市霓虹燈夜景等，既讓學生開闊了眼界，又鞏固了學習內容，同時讓學生感悟到：“知識就是力量”，正是科學技術的進步，改善了我們生活的環境。
三、促進學生的情感發展
論文摘要當今社會已進入數字信息時代，計算機給藝術帶來了深刻的影響。歷史又一次重現當年包豪斯的情形，一批數學家、物理學家、計算機專家、藝術家、設計師、建筑家、音樂家、心理學家和大眾傳播專家，又一次緊密合作，他們的研究領域跨越了藝術與科學的界限。而新媒體藝術已日漸成為一種具有獨立審美價值和時代特色的新的藝術形態。
當今社會已進入數字信息社會，計算機已經給藝術帶來了深刻的影響。計算機網絡技術的發明和應用的普及，使人類社會發生了巨大變革。開始了從工業社會向信息社會，從工業社會的物質文明向后工業社會的非物質文明轉變。從電腦視覺藝術、全息成像、數碼音樂、人機界面設計、電子出版、數碼娛樂游戲到虛擬設計與制造、網絡社區設計，以及未來教育等各個領域。他們的共同目的就是，突破現有技術的限制，以創造性的發明與設計滿足人類在信息社會的生活與工作需要。藝術及藝術設計將在信息社會中發揮其重要和特殊的作用。我們現在所看到的包括虛擬現實藝術、聲音環境作品、交互影視媒體、回應式表演、數據可視化和游戲以及其他數字形式的作品均屬于新媒體藝術。
新媒體藝術的形態構成
我們所提及的新媒體藝術的形態構成是在語言代碼作為本源的基礎上，以交互為藝術的表現方式和手段，從技術層面、計算機語言層面、表現形態方面等角度進行分析的形態構成，我們所強調的是一種思維方法，也是一種工具，與計算機結構化編程思想不謀而合。對于藝術設計師、工程師及藝術院校的學生來說。這種思維方法和這種工具是必須具備的。
對于新媒體藝術形態構成的研究，我們可以以交互性為核心，從科學實證視角來研究形態構成的技術核心、表現形態、載體、存在方式、藝術語言、構成要素、組合法則等等。它是跨學科、跨領域、文理通融的，需要一大批人來共同研究和推動。
一、技術核心
新媒體藝術作品的創作是藝術設計人員與編程人員及自動化設計人員共同協作來完成的，它體現了學科的交叉性和團隊的合作性。是一門綜合性的藝術學科。它的展示與完成最終效果也較為特殊，是通過傳感器接收信號，再通過程序處理來完成作品的最終形象的，它與人積極互動才能最后展示作品效果，由此可以看出它的技術要求很高，而且涉及面較廣，技術的掌握與表現整合是其根本。信息時代文化的形成更多取決于技術成分。所以我們所看到的藝術作品更多體現高度復雜技術，觀念性、個性化的東西已經退隱其后。技術的因素更加突出。新媒體藝術的創作工具、傳播載體等是數碼化設備如電腦和網絡，其形態是數碼化的信息流，而其本身是沒有實體的意識形態。因此新媒體藝術的創作和展示可以利用更多的科技手段來創造新穎而富感染力的表現形式和效果。
二、存在方式
新媒體藝術作為空間中的藝術，它是視、聽覺，聲、光、電、多方位、多感受的，它運用聲、光、電、信息等各種媒介進行藝術造型表現。這種造型不一定是靜態的，同時也不一定能觸摸到，但是可以感受到它的存在。其存在的方式可以在虛擬空間中。過程性也可以是其存在的方式。它是以二進制的數碼符號存在，我們稱為比特，也叫位。比特沒有顏色、尺寸或重量，能以光速傳播。它就好比人體內的DNA一樣，是信息的最小單位。比特一向是數碼化計算中的基本粒子，但在過去25年中，我們極大地擴展了二進制的語匯，使它包含了大量數字以外的東西。越來越多的信息，如聲音和影像，都被數碼化了，被簡化為同樣的1和O。這種存在方式的特點，更多是交互性。瞬時的，非線性的，因而這些都會促進藝術概念和思維的轉變。
三、形態構成載體
計算機包括兩大部份，即：軟件，硬件。新媒體藝術是以windows為開發平臺，用VB、VC、C++等語言作交互編程來搭建構架和流程，以三維軟件來建模、渲染場景和構建角色，以非線形編輯軟件制作片頭和動畫等等。軟件是新媒體藝術作品產生、展示和存在的重要載體之一。
基于新媒體藝術的形態特征，它的創作工具也主要是各種數碼化設備，包括計算機、掃描儀、數碼相機(攝像機)、電子繪圖板、各種數碼化終端、藝術設計創作和編輯軟件等等。毫無疑問。這套工具系統的基礎和核心是電子計算機。計算機實現了互動裝置藝術最根本的創作過程，即由藝術設計創意和思想到新媒體藝術作品的計算和轉換過程。
四、表現形態
[關鍵詞]手機媒體傳統媒體短信互動
短信業務開通九年后的今天，已經成為一種非常重要的傳播現象。有人誤以為短信就是手機媒體，并誤稱其為“第五媒體”。其實，短信只是手機媒體在某一個階段的一種存在形式，并非全部，也不代表未來的方向。不過目前，在國內手機網絡不普及的情況下，短信仍然是最大的市場。但手機報和手機電視等手機媒體新興產物有著極大的生命力和不能忽視的前景。
一、第五媒體的概述
作為一個新的媒體形式，手機媒體具有其他媒體無法企及的優勢：（一）突破四億的中國手機用戶手機使得手機媒體將成為覆蓋人群最廣的一種媒體形式。（二）手機的傳播成本比較低廉，普通百姓都可以接受。（三）手機媒體的傳播具有即時性，這使得它可以迅速地對新聞作出反應而且可以第一時間呈現給手機用戶。（四）因為其“貼身”特性，手機可以最方便地把人們的零碎時間利用起來。（五）因為手機接受各種信息是不受自身控制的，所以其傳播信息帶有一定的強制性。（六）互動性是手機媒體的突出優勢。而且手機媒體吸納和融合了傳統媒體的功能和優勢，能夠更快更好地承載目前各種媒體的傳播方式和內容。手機媒體被稱為是繼報紙、廣播、電視和網絡之后的“第五媒體”，并逐漸步入媒介傳播的主要行列。很多人預言，一個以手機為終端的“第五媒體”正冉冉升起。
二、手機媒體與三大傳統媒體的結合及影響
（一）手機帶來的報業革命
當廣告業越來越多地把業務轉移到數字媒體領域，一些報紙經營者悲觀地認為報紙已經走到了沒落的邊緣。但正如廣播激活了唱片業，電視推動了電影業，手機媒體的出現也有可能會帶來一場報業的復興。
手機報對讀者而言最大的優點在于可以定制服務。傳統的報紙是讀者被動接受信息，而手機報可以由讀者根據喜好定制內容，甚至可以定制閱讀的時間和形式。對報紙而言，這是手機媒體帶來的一場革命，也是報紙發展的新機遇。
（二）手機媒體成為廣播發展的新翼
正如當年熱線電話在廣播中大放異彩，如今手機短信又再次帶火了很多廣播節目。短信豐富了節目內容和形式，聽眾成為廣播節目內容的參與者，傳者和受者的界限愈加模糊。
此外，短信同樣也為廣播帶來了新的利潤來源和盈利模式。從某一個層面說，廣播利用手機獲得聽眾的參與，同時手機也利用廣播巨大的覆蓋面來實現從單一的點對點到點對面的傳播。兩者相互成就。因此手機媒體和廣播的結合仍將是一個被看好市場，富有前景。
（三）手機媒體與電視的聯姻
1．手機媒體以短信形式涉入電視節目
當短信在給廣播媒體帶來經營的春天時，電視媒體也不甘落后，也將其用作增互動性的手段。
春晚舞臺可能是短信最早涉入電視的一步了。2002年短信初上春晚，此后短信成了春晚與全國觀眾互動溝通的主要方式之一。
使短信節目初露鋒芒是央視《非常6+1》節目，它的創新不僅在于圓普通人的明星夢，更在于設置了一個"Callout"環節。此舉明智之處在于讓觀眾編輯自己的夢想發送出短信，而幸運者將有機會以一毛錢的成本實現自己的一個夢想。
2004年夏天，《超級女聲》橫空出世。超女高明之處在于抬升了觀眾短信投票在比賽中的地位，觀眾從來沒有這么自主，這么受到重視，這充分地把受眾融合到節目的互動參與中來。幾十場決選下來，光短信收益這塊就讓湖南衛視賺得盆滿缽滿。在形成2005年風靡中國的“超女現象”的過程中，手機短信是的大大的功臣。
2．手機媒體的新形態----手機電視
與此同時，手機媒體開始不滿足于淪為電視的觀眾參與工具而自立門戶。手機電視業務的出現使人們“隨時隨地看電視”的夢想變成現實。2005年，當時唯一擁有手機電視牌照的上海文廣與中國移動合作開通手機電視“夢視界”業務，向手機用戶提供下載點播和直播等形式的手機電視業務；中國聯通與央視新聞頻道等12個電視頻道也聯手推出“視訊新干線”手機視頻服務。可以確信，隨著手機電視業務逐漸成熟，手機電視也將作為一種獲得資訊的主要手段進入我們的生活。
三、關于手機媒體的思考和展望
（一）手機媒體帶來弱勢群體的話語權的嬗變
缺少受眾信息源與反饋通道是傳統媒體的先天不足，傳統媒體的政治和資本性質，也決定了很大一部分消費能力不足的弱勢群體會被遺忘。手機媒體因其廣泛的受眾基礎和其賦予的參與和反饋功能為大眾開辟了一個嶄新的媒體通道。只有當弱勢群體的聲音在社會中能發表出來時，媒體才不會讓大多數人"失語"，中國的民主進程才更進了一步。從這個層面上說手機媒體的發展和壯大，將帶來弱勢群體話語權的嬗變，對我們的社會進程和民主建設都將有一定的積極意義。
（二）手機媒體帶來媒體“三次售賣”的新經營模式
在傳統的媒體經營模式中，媒介、受眾和廣告商之間是一種相互依存、相互約制的關系。一次售賣是向受眾推銷信息，二次售賣則是向廣告商推銷這個市場的主體。這些主體是利潤的基礎，利潤則是這些主體的目標。這是媒體的傳統"二次售賣"模式。而在手機媒體加入之后，在傳統的媒介、受眾、廣告商三角關系中間，擠進了一個新的利益體---服務提供商。受眾發送或接受有關的媒體信息，服務提供商都要從中按比例提取資費，傳統媒體也會獲得相應的收益。所以媒體千方百計地吸引受眾參與到傳播活動中來，而手機充當了橋梁作用。這便是手機媒體的受眾參與帶來的媒體由二次售賣到三次售賣的經營模式進化。這種運作機制，比之以往可謂大有“進步”。媒體在廣告商那里兌現觀眾的廣告價值的同時又與服務商一起分享觀眾參與的利潤。
（三）手機媒體無法比擬的發展空間和前景
手機媒體有作為新興媒體有著廣闊的發展空間，它將產生很多新的傳播內容和新的消費熱點。這些傳統或新鮮的形式如果與手機報、廣播、電視、手機電視傳播的相關內容相結合將帶來意想不到的沖擊力。這也將改變大眾現階段多以手機短信參與互動的模式。另外各種競技游戲和有獎智力競猜游戲到手機媒體的移植也是一片可以開發的領域。電子競技和競猜游戲的市場價值是一個不爭的事實，而將這塊業務移植到手機媒體中也是一塊重要的市場。在這整個過程中，手機媒體也將得到前所未有的發展和壯大。在未來，我們有理由相信手機媒體將是比報刊、廣播、電視、網絡更具人緣的媒體，更有可能成為與央視、著名的門戶網站等相媲美的強勢媒體。
參考文獻
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[2]王小波，《思維的樂趣》，《沉默的大多數》，北岳文藝出版社，1996年11月
[3]管中祥，《傳播權利、弱勢發聲與市民社會之形成》
1.1設備使用問題
一方面體現在教師對多媒體教學理解偏差，把多媒體教學簡單理解為計算機加投影幕布，對多媒體教學軟件使用不熟，課件制作簡單，難以發揮多媒體教學優勢。另一方面體現在教師對多媒體設備操作不熟。課堂一旦出現設備小故障時就束手無策，必須等技術人員解決才能繼續講課，從而影響多媒體教學效果的發揮。
1.2設備安全問題
硬件安全：多媒體教室一般配置的設備有計算機、投影、幕布、中控、功放等，整套設備值上萬，作為學校的固定資產，如安保措施不到位,容易發生設備被盜事件。因而對多媒體教室的管理比較嚴格，教師和學生借用手續繁瑣，影響多媒體教學作用的發揮。另外，多媒體教室設備老化等故障（如投影、燈泡損等），也會影響教師正常教學。軟件問題：主要是計算機本身的操作系統漏洞，容易受到病毒攻擊。另外多媒體教室計算機一般只安裝基本應用軟件，不允許老師自行安裝軟件，這就會影響部分老師的教學需求，降低教師使用多媒體教學積極性，影響多媒體教學效果。
1.3設備維護問題
多媒體教室設備需要定期保養和維護更新，這就要求學校必須有專款用于日常設備維護保養，而辦學經費相對短缺，造成了很多學校實際維護經費非常少，很多設備超齡使用，這也影響多媒體教學實際效果的發揮。
二、加強多媒體教室的科學管理，發揮多媒體技術的教學作用
2.1定期培訓，提高教師信息技術能力
一是加強專業技術人員的培訓，不斷提高其專業技術水平，能夠適應不斷更新的現代化多媒體設備，解決多媒體設備在使用中出現的故障；二是加強使用人員的培訓。提升教師信息技術能力，達到充分利用多媒體資源，更好的提升教學目的。
2.2加強管理，確保設備安全
要充分利用多媒體資源，實現多媒體教室全方位開放，而又不擔心多媒體設備安全問題。一是做好統計教師使用軟件需求，提前安裝相關軟件工作保證教師能正常使用多媒體設備進行教學。二是安裝監控攝像頭，實現監控功能，確保多媒體教室設備安全。三是每天巡查發現隱患時及時給予處理,保障多媒體教學的正常進行。
2.3定期維護，保障設備性能
1.基本概念
簡單來說，媒體指的是一種傳播信息的介質，也可以說是一種進行宣傳的載體、平臺。所謂新媒體，是相對傳統媒體而言的一種媒體形式，其主要是以現代網絡媒體技術為前提，借助現代化的數字技術、網絡技術、移動通訊技術等多種方式為傳播渠道，給用戶提供信息和娛樂的媒體形態。
2.特征
關于新媒體的具體特征，筆者認為其具有以下幾個特征：一是互動性。互動性指的是媒體和用戶之間信息的傳輸具有雙向性，用戶和媒體可以隨時隨地地進行互相的表達、溝通和信息交流。二是隨時性。這主要是針對信息的者而言，信息者不受時間和空間的限制，可以在新媒體上即時發表心情、言論，而且隨時可以獲取新信息。三是多樣性。網絡新媒體的表現形式種類繁多，而且整個表現過程也十分豐富，視頻、圖片、文字以及音頻等多種形式齊頭并進，讓新媒體的特征展露無疑。四是無形性。以網絡媒體技術為主的新媒體，它所代表的世界是虛擬的，而且其媒體形式大多都是無形的，只能是將電子文本作為自己存在的形式。五是共用性。網絡技術在一定程度上消除了個體差異，在信息主體的對待上秉持了公平、公正的原則，將信息最大程度地傳播給了每一位接受主體，達到了信息資源的最大共享，使得信息達到了前所未有的共用效果。六是多量性。就目前現狀來說，網絡多媒體基本囊括了各類資訊、社會信息以及不同階層社會群體的自由表達或者的多量訊息，極大地豐富了網絡新媒體的資訊信息庫。
二、網絡新媒體給學生管理工作帶來的利弊
1“.利”
（1）增進了師生間的情感交流溝通
現下網絡新媒體的溝通渠道多種多樣，微信、微博、QQ、MSN、飛信等溝通渠道是學生和老師之間進行溝通交流的良好選擇，或者可以建立QQ群進行多人討論、多人交流，這在一定程度上加深了老師和學生之間的溝通交流，彰顯了網絡新媒體的強大優勢。與此同時，這種溝通交流的方法還增進了師生之間的情感交流，班級的決策也更加民主、公開，學生之間的溝通交流也呈現出一片大好態勢，班級的整體榮譽感、凝聚力都大大提升。
（2）提升了學生管理工作的預見性
網絡新媒體將信息傳播變得更加便捷、快速和高效，達到了一種信息即時性傳播的狀態，為學生的管理工作提供了良好的基礎。利用新媒體工具，學生管理工作者在第一時間可以獲取自己想要的內容，對學生的生活、學習和情感狀態進行了第一時間的捕捉，極大地提升了學生管理工作的預見性，可以在第一時間發現問題，并為在第一時間解決問題打好了堅實的基礎。
（3）提供給學生信息獲取的大平臺
這點優勢主要體現了新媒體的多樣性特點，正是因為新媒體的多樣性，才使得交流的平臺更大、更有效。傳統媒體時代的學生工作開展，基本上都是通過文本傳達或者通過一些組織群體傳遞信息，而如今的網絡新媒體時代完全擺脫了傳統媒體傳播的局限性。微博、微信等多種新媒體方式的選擇，已經逐漸成為學生之間溝通交流的大平臺，使得信息的了解更加直觀、形象、生動。
2“.弊”
（1）錯誤引導學生產生信息迷茫選擇
網絡新媒體每天都會更新大量的資訊，新媒體的強大觸角伸展到人類生活的方方面面，每個人不可避免地受到各種海量信息的感染，極為容易在這些信息中迷失自我，產生一些迷茫選擇的現象。學生相對于社會上的人民團體來說，他們的思想認知水平較低，不諳現實生活中的各種規則和條件，所以在面對一些是非問題時難以做出有效抉擇。與此同時，學生的思維比較活躍，對新事物的好奇心十分濃厚，所以學生在大量信息世界中喪失自我、迷茫選擇的現象并不少見，成為當下亟需解決的一個問題。
（2）容易引發學生價值觀的多樣改變
處于網絡新媒體時代下，每個人每天都會接觸到各種各樣的新鮮資訊，雖然說這么多的新鮮資訊廣為傳播，極大地方便了人們對于某件事情的關注和認知，但是對這些不諳世事的學生并不是一件好事。學生辨認是非的能力較弱，而且自身的意志不夠堅強，在新媒體的廣大平臺下容易遭受錯誤思想的干擾，學生的價值觀會受到多種因素的影響，難免會認可、贊成甚至推崇某些歪曲的價值觀念，進而影響了學生的身心健康成長。
（3）直接造成學生生活空間的虛擬化
網絡新媒體所營造的虛擬世界，間接給學生展示了另一個虛擬世界的各類事物，將學生放在了現實世界和虛擬世界兩種環境中，間接地影響了學生的生活空間的真實性。在虛擬世界中，學生個人的言談、行為不受任何規范的限制，缺乏一定的真實性，使得某些學生沉浸在虛擬世界中無法自拔，嚴重者會影響到學生的性格和思維方式，有些學生變得緊張孤僻、喪失自我，有些學生傲視他人、自大狂妄，甚至出現了一些人格問題。這就是學生過多接觸網絡新媒體所產生的惡劣后果，是學生生活空間虛擬化最直接的表達。
三、網絡新媒體環境下加強學生管理工作的具體工作策略
1.有效利用新媒體的渠道，發揮網絡溝通平臺優勢
隨著互聯網技術和移動通訊技術的日漸擴延和成熟，與新媒體相關的渠道和平臺也變得十分豐富，類似QQ、微信、易信、微博、論壇等等即時性新媒體溝通形式已經滲透到學校生活的角角落落，學生也已經嫻熟地掌握了此種交流工具的使用方法，從上文第33次《中國互聯網發展狀況統計報告》的數據內容就可以直觀理解這一點。所以，學生管理工作者萬不可小覷新媒體渠道和平臺的強大作用，反而更應該將這種渠道和平臺歸為己用，在實際的管理工作中有效應用，以此促進管理工作的良好開展。在平時的學生工作管理過程中，工作者可以嘗試建立屬于自己校園的網絡平臺，設置專門的公告處和意見建議窗口，第一時間通知最新的校園管理工作形態，及時高效地傳達管理工作的相關內容和通告，再者也給學生提供了一個專門的提意見的窗口，這對于師生管理工作的完善與監督都有著不可忽視的作用，有助于學生管理工作效率的提升。
2.鼓勵學生積極參與活動，全面展現新媒體互動性
上文已經提及到，互動性是網絡新媒體的一大顯著特征，尤其在互聯網進入Web2.0時代以后，網絡新媒體的這一特征更加明顯，媒體也日益朝向中心化的方向發展，每一個使用網絡新媒體的用戶都是一個信息的者和傳播者，形成了一種人與人之間線上交流的態勢。與此同時，智能手機和IT技術的日漸普及和發展，線上和線下之間的交流更加方便、迅捷。因此學校也應該結合時勢，鼓動學生積極參與到校園新媒體活動中來，提升學生和老師、管理工作者、學校之間的互動，全面展現新媒體的互動性。比如，學生管理工作者、行政管理人員可以開設自己的博客、微博、微信等公眾賬號，隨時更新與學生聯系緊密的信息，并將這些信息直接傳達給學生，便于學生能夠有效反饋；也可以設置在線討論、在線問答的方式，及時并快速解決學生所遇到的疑難問題；再者，班主任老師也可以配合管理工作者設置班級QQ群，增強與學生的互動，輔助管理工作者完成高質量的管理工作。
3.管理者盡快適應新環境，確保新媒體環境的高質
處于當下這一信息化程度較高的狀態下，學校如果想要盡快將網絡新媒體應用到自己學校的管理工作中去，不但要求學生管理工作者擁有較強的網絡技能，而且還應該具有較強的新環境適應能力，這樣才能夠確保新媒體環境布置的合理、科學并高質。網絡新媒體引領下的媒體環境，充斥著豐富的“互聯網化語言”，與傳統媒體環境相較之下更顯新潮，這些新媒體內容略顯夸張、短小精悍、意義頗深、圖文并茂，經常會衍生出一些網絡新潮語詞，新媒體似乎在經歷一種新的蛻變。在此情狀下，學生管理工作者需要加快充實自己的速率，強化自己的新媒體氣息建設，善于汲取網絡新媒體中的長處和優點，嘗試在自己所在的學校推行，營造出新的媒體環境，并將媒體環境建設得更高質量。
(1)關于客戶關系管理(CRM)。
近年來，國內外的學者對客戶關系管理理論、方法和實施做了多方面的研究。主要是針對客戶關系管理的重要性、客戶關系管理的基本功能和技術要求以及如何實現客戶關系管理等。從信息的角度，客戶關系管理的代表性的研究有:HurwitzGroup提出的CRM的六個主要的功能和技術要求;余軍合，吳昭同(2000)提出的客戶關系管理的三大基本功能;江波(2002)提出的客戶關系管理的技術架構和典型功能以及技術實現;AMT網站客戶關系管理研究小組提出的CRM系統具有的五大功能模塊;以及中國人民大學統計學系數據挖掘中心提出的“建立數據挖掘為基礎的客戶關系管理體系”等。
(2)關于社會化媒體客戶關系管理(SCRM)。
國外有些學者已經從不同的角度關注到SocialCRM在企業運營和營銷中的顯著作用:Cha和Hajli研究了基于TAM的社會化電子商務用戶購買意愿研究;Harris和Dennis通過實驗研究發現，來自朋友的推薦會對改變用戶網絡習慣有影響，并且呈現出層級結構，他們的研究以基于人際關系的社會化媒體的用戶購買意愿為方向;Olbrich和Holsing基于數據挖掘的社會化媒體對用戶的購買行為進行了研究。毋庸置疑的是，社會化媒體正成為企業與客戶之間互動交流的捷徑和平臺。傳統的客戶關系管理研究只側重于企業溝通手段、呼叫中心、客服管理等被動和相對靜態的客戶管理模式，而作為客戶關系管理的最新產物，社會化媒體客戶關系管理(SocialCRM)強調發掘客戶本身的潛在需求及營銷意識，每一個社會化的個體都能獨立的影響和改變社交圈內的用戶購買行為，使之成為擁有控制權的營銷個體，這種基于大數據時代的社會化客戶管理模式應運而生，其對企業及組織內客戶關系的處理及營銷方式的改變將帶來巨大變革。
二、社會化媒體客戶關系管理應用建議
面對越來越多、形式多樣的社會化媒體溝通方式，企業及組織內部在進行客戶管理的實踐中，一定要把握營銷的要點及客戶培育的關鍵。把只注重利潤數字轉化為能力培養的長遠建設;把各自為政的靜態管理方式變為協調合作的動態一體化開發策略;把短期營銷效果變為長期和持續改進的綜合回報項目。具體而言，企業在實現社會化媒體客戶關系管理建設中一定要把握清以下幾個問題:
(1)實施以產權明晰、問責制為主的CRM系統化建設。
在開展SocialCRM管理中，大部分企業組織能夠清楚地認識到任務的重要性和緊迫性，也確實儲備了大量數據處理分析、媒體公關設計、企業互動平臺建設等多媒體，網絡化新型人才。但在接觸具體的CRM開發項目時常常出現各部門各自為政，不能形成系統化、一體化的分工責任體系等問題。
(2)注重長期商業能力的培養。
SocialCRM的建設絕不僅僅是短期商業價值的體現，它注重的企業的生命力培育和長期能力培養。例如，在社交論壇和交流軟件中出現的企業產品信息及品牌的討論時，企業應該盡快收集這些資料，分類整理。面對客戶的抱怨或投訴行為有針對性的解決和營銷，面對產品和服務滿意的客戶應挖掘其營銷潛力，精準策劃。這種口碑傳播的途徑是SocialCRM的優勢，但一旦疏于指導和糾正也有可能成為劣勢，而負面作用的影響往往產生無法挽回的危害性。
(3)注重支持、改進和配套的綜合改進化項目措施。
關鍵詞：運用多媒體教學語言能力測試結論建議
在早期教育中，語言教育無疑應占據重要位置。因為，幼兒時期是語言發展的關鍵時期。而且，在人的智力中，僅從語言和思維的關系來看：深刻的思維從形成到表達都必須借助語言這一人類獨特的符號系統，語言的貧乏無疑會影響思維能力的發展。如何利用多媒體課件所具有圖形、音像、動畫等教學信息的能力，來進行故事、詩歌、散文等教學活動，從而更好地培養幼兒語言表達能力及形成靈活多變的思維方式，筆者近年來作了初步探索和研究，有一定的感受和體會。
（一）運用多媒體課件，誘發幼兒學習的積極性
美國心理學家布魯納說：“學習的最好刺激乃是對學習材料的興趣”。而幼兒的特征是愛美、喜新、好奇、求趣，一切美新奇趣的東西，都能引起幼兒極大注意，產生強烈的興趣和表達欲望。動畫片是幼兒最喜歡的電視節目，而多媒體課件鮮艷生動的畫面、逼真悅耳的音響，就像動畫片一樣最能激發幼兒學習的興趣。使他們樂于表達、樂于交流。這在創設與教學內容相一致、有利于激發幼兒學習興趣的教育情境上有著得天獨厚的優勢。
幼兒的語言學習包括對一系列聲音的識別、再認和重現以及對語法規則的理解，而課件為幼兒提供了大量的聲音識別、再認和重現的機會，它們通過自己獨特的傳遞方式在不同程度上使幼兒萌發學習的動機，從而促使他們產生積極的內驅力。幼兒學習積極性和主動性是獲取知識技能，發展幼兒語言能力的前提。幼兒能夠在輕松愉悅的氣氛中主動學習、積極探索。這就為幼兒語言更好地發展奠定了堅實的基礎。
（二）運用多媒體課件、培養幼兒的語言能力
一、幫助幼兒理解文學作品，培養幼兒語言的感知能力
多媒體課件是由美術、影像、音樂、語言等多種效果結合在一起的綜合媒體，它突破了傳統教具的單向性和功能的單一性，將多種功能糅合在一起，體現了全方位的立體功能和能傳遞給幼兒的豐富的、整合的信息，從而幫助他們更好地理解內容。如古詩“兩只黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上青天，窗含西嶺千秋雪，門泊東吳萬里船。”其簡練、優美的語句所表達的豐富內涵和古樸意境，就是教師費盡口舌也難以讓幼兒園的孩子們完全意會。而課件動態的畫面、動聽的配音，卻能完美、直觀的再現詩中的情景，巧妙地幫助幼兒感悟和領會詩的內容。加之課件時設置的一些“詞語”機關又有效地讓幼兒比較容易地理解了詩中“鳴”、“含”、“泊”等一些生澀詞語。再比如兒歌《風在哪里》中的詞語“頻頻點頭”、“翩翩起舞”、“輕輕晃動”，課件用擬人化的動像手法，很形象、直觀地詮釋了詞義，使幼兒一目了然，過目不忘。
二、巧設創造性提問，培養幼兒語言的表達能力
幼兒在接觸媒體（圖書、電視等）時，與父母的交流會使自己的語言得到有效的訓練。如果沒有這種交流，只是學習材料，幼兒在理解能力等方面就會產生障礙，從而影響口頭表達能力的提高。所以說多媒體課件本身并不一定能自動對幼兒的口頭表達能力、理解能力、想象力的發展起到決定作用，而與正確地運用這些課件對幼兒進行教學有關系。只有在教學活動中，教師適時提問和指導，幼兒才有了鍛煉自己口頭表達能力的機會，他們的語言能力才能得到提高。如故事教學《分房子》中，教師讓幼兒在觀看故事后，啟發幼兒想出多種的分房子的方法，這樣的教學方法，促使幼兒反復的思考、觀察，結合生活經驗，不斷說出解決問題的新方法。既激發幼兒的求異思維，又培養了語言表達能力。再比如：散文《悄悄話》中老師可以設計這樣的提問：“你想和小鹿說句什么悄悄話？”幼兒在教師設計的提問中，多動腦筋，不斷想出和別人不一樣的語句，變枯燥為有趣，變被動為主動，幼兒不僅愛學，會學，渴望學，而且在學習中不斷開發創造性思維和語言表達能力。
三、運用復述形式，提高語言的運用能力
多媒體課件豐富的圖像及聲音信息，能使幼兒在輕松愉快的學習中，印象深刻，記憶持久。為此我們借助課件靈活運用多種復述形式，引導幼兒主動記憶，不僅使幼兒積累豐富的詞匯、優美的語句，而且促進幼兒的語言運用能力提高。例如：兒歌課件《家》將兒歌內容分成幾個動畫部分，在教師的指導下，通過生動形象的畫面展示在幼兒的面前，借助帶有順序性的問題進行復述：“廣闊的大海是鯨魚的家，冰冷的南極是企鵝的家，一望無際的沙漠是駱駝的家，茂密的森林是松鼠的家。”接著將具體問題變成概括問題：“小朋友你們喜歡的動物的家在哪里？”難度加大了，幼兒就要自己獨立思考，重新組織語言，學會了提煉兒歌的主要語句，創造性地編出兒歌句子。如：“高高的大樹是小鳥的家，翠綠的竹林是熊貓的家……”再比如：幼兒喜歡為故事主人公創造出生活情景，喜歡用自己的思維方式解決故事中的問題。抓住幼兒這一特點，教師鼓勵并指導幼兒在復述故事時加入自己改編的內容，對年齡較小，語言發展較差的幼兒，提出問題后引導他們討論，選出一種最好的方法將故事情節發展下去，對年齡大，語言表達能力強的幼兒直接提出改編或續編的要求。如在看圖講述故事《貓醫生過河》，教師可以通過這樣的提問來啟發幼兒進行補充復述：“小動物是怎樣幫助貓醫生過河的？”以此引導幼兒探索解決問題的多種途徑，為故事編出多種結果。這既包含了幼兒對故事情節的大膽想象和合理推測，同時也反映幼兒對待生活的態度，增強解決問題的能力，更好地促進了幼兒的語言表達能力的發展。
四、運用課件中的語言游戲，培養幼兒的交流能力
幼兒語言的發展依賴于交流與運用，在集體情境下，幼兒一起通過操作鍵盤和鼠標游戲，能更好地促使幼兒進行語言的交流和運用。正如陳鶴琴先生所說“兒童世界是兒童自己去探討發現的，他自己索求來的知識才是真知識。”因此，借助于多媒體課件中的語言游戲，讓幼兒上機操作，邊玩邊講，將娛樂與教育融為一體，為幼兒的語言學習提供生動形象的畫面，增強語言教育活動的趣味性，從而使幼兒在親自感知、自我探索、自我發現和創造交流的過程中，思維能力和語言能力得到進一步的發展。如：故事《小猴蓋房子》，在幼兒學會講述之后，讓幼兒通過操作，設計自己喜愛的各式各樣的房子，并進行相互之間的交流、欣賞。從而在雙向互動和多向互動的過程中，更好地促進了幼兒對語言的交流與運用。使幼兒在“玩中學，學中玩，學所得”。
（三）測試結果和分析
我們對實驗班和普通班的幼兒在創編兒歌和復述故事兩方面進行語言能力測試，結果如表：
項目
等次
對象創編兒歌復述故事
好一般差好一般差
實驗班：大二班401921021172
對比班：大三班4082210101416
為什么會有這樣的結果呢？原因是實驗班運用了多媒體課件進行教學，用真實情景替代書本靜止無聲的畫面，使教學內容顯得更生動形象，更容易觸發幼兒的創造性思維和積極發揮他們的主體參與作用，使幼兒認真地觀察、大膽地表達。因此，在測試中，實驗班比普通班幼兒的語言能力強。
