時間：2022-05-05 19:28:22
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇福利院醫生工作計劃，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、福利院院務情況
1、加強信息化管理。對院互聯網主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現計算機在工作中的常規運用。嚴格規范文書管理，各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管，1988-20__年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規范自身行為。開展維穩、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫療室新增在編醫生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫保、失業保險、工傷保險。
4、做好收、送養棄兒常規工作。認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養棄兒童35名（其中涉外送養兒童9名,國內送養兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養兒童總數47名。
5、進一步規范家庭寄養工作。今年安排有償家庭寄養兒童5名，調整寄養兒童1名（涉外送養）。現家庭寄養兒童34名（其中農村寄養10名，城鎮分散寄養24名）。對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫療康復工作。院醫療康復設施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執行各類醫療制度，認真做好醫療、保健、防疫工作。全年治療兒童 1825人次（包括市區醫療點），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3 例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動,獲得“優秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好
。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位（組織）58 個，計 5600余人次，接收社會捐款7400元，捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況：（1）與浩德組織合作，讓延桂英到北京檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；（2）與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到上海治療，延浩海到福州治療；（3）與浩德組織合作，“特教班”每年受助受教育兒童10 名，每年受助資金6240元；（4）與浩德組織合作開展有償家庭寄養項目，當年共計收到資助款 7600元，奶粉約計1430元；（5）利用信息網絡平臺，加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況1、為了充分發揮老人自我管理意識和潛能，配合和監督工作人員做好院內管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規章制度。還制定了《延平區老人公寓員工月份自評表》、《延平區老人公寓員工月份互評表》、《延平區老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、二oo八年的工作計劃
（一）繼續探索工作新思路、新辦法，全面推進業務發展；加強制度管理，努力提高科學化、規范化、人性化管理服務水平，努力培養和造就一支規模化、專業化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
（二）推行“模擬家庭” 試點，推動家庭寄養工作不斷發展。實踐證明家庭寄養是比較有利于孤殘兒童成長的養育模式，我們應在總結現有經驗的基礎上，進一步規范管理，強化服務，開展“模擬家庭” 試點工作。
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又將迎來新的進步,先做一份工作計劃,開個好頭吧。是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家整理的關于2022個人崗位工作計劃范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2022個人崗位工作計劃范文1一年之計在于春，在這春意盎然的季節，又迎來了新的一學期，同樣面臨著新的挑戰、新的機遇，面對新課程的改革，特制定本學期教學計劃如下：
新的學期已進入正軌，使我有了明確的工作目標，以至更清晰地朝著計劃去實施。并以飽滿的精神狀態投入到每日工作中，一如既往的勤勤懇懇，為了保質保量的做好各項教育教學工作，促進幼兒身心各方面的健康發展，將從以下幾個方面開展工作：
一、良好環境的創設
1、衛生環境
與其他老師共同維護班級衛生，給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。創設安全舒適的幼兒活動環境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況，發現問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。
2、教學環境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環境氛圍下學好英語，沒有壓力地“玩”著學，激發他們學英語的積極性，其潛力很快就會表現出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發他們的學習興趣。
二、教育觀念的創新
新時代的教師更要學會創新，教師只有不斷地改進自己的工作，不斷地嘗試新的教學方式和教學風格，能夠試圖從不同的角度去發現問題，解決問題。不斷愛護和培養學生的好奇心、求知欲，保護學生的探索精神、創新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養員繼續加強幼兒的常規培養。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓練，嚴格檢查常規執行情況，逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對游戲的指導，在游戲中培養幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲，發展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進幼兒全面的發展。為幼小銜接做好過渡，繼續抓好幼兒識字、教學，促進孩子身心和諧發展，為幼兒進入小學打好基礎。
2022個人崗位工作計劃范文220--年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了以下20--年度工作計劃：
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高。
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標。
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有項目第一優秀樓盤，其次打造一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。
四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
附：超市明年工作計劃
一、加強協會內部組織建設
1.繼續加強協會組織建設，進一步增強協會凝聚力，超市明年工作計劃。
為加強會員的組織，協會特采取以下措施：將各會員編排到各部門，活動時由辦公室通知各部部長，再由各部部長通知副部長，副部長傳達給各會員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流，增強協會凝聚力。
2.組織協會干部學習，不斷提升自身素質和領導水平。
在大學掀起學習孟二冬教授的，協會響應院團委的號召，專門召開會議，組織協會干部學習孟二冬教授的奉獻精神，各部干部認真學習，受益匪淺。
3.組織協會會員學習，既提高了會員的奉獻精神，又增進協會會員的交流。
協會以喜聞樂見的方式——電影，讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻精神，感受了墨家“兼愛”的真諦。
二、立足師范學院，服務大學
1.幫助新生，讓他們感受大學的熱情，志愿者的愛心。
迎接20--級新生入校，協會十分重視，由會長和副會長親自帶隊值班，取得了很好的效果。
2、組織“購書獻愛心”活動，豐富校園文化。
協會長期與苦竹書苑合作，苦竹書苑為協會提供一批精品圖書供協會在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協會提供一定活動資金。
3.辦好“愛心超市”，為和諧校園的構建出一份力。
“愛心超市”成立于20--年12月23日，是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學直接給予物質上的幫助，免費提供衣服，解決部分同學的`燃眉之急。本學期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學，發放免費領取衣服的“愛心卡”30余張。
三、發揮校園優勢，積極服務社會
1.與實驗中學合作，協作召開主題班會，年度工作計劃《超市明年工作計劃》。
協會多次組織會員到石河子市農八師實驗中學，幫助部分班級召開主題班會，以我們的親身經歷講述學習的重要性和學習方法，使實驗中學同學產生了共鳴，收到了同學們的歡迎。同時，這項活動還得到了院團委老師的肯定以及實驗中學校領導的關注，并希望我們可以一直堅持下去。
2.志愿服務師范學院152團一中。
為弘揚教師美德，發揚志愿者精神，履行志愿者責任，同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協會與師范學院附屬中學152團一中團委合作，成立了“一幫一”結對子小組，由15名黨員志愿者擔任此次工作。同時，協會從“愛心超市”為152團一中的貧困學生提供30余件衣物。
3.長期志愿服務石河子市福利院。
為方便福利院小朋友學習讀書，協會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機構，并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物，同時，協會還組織聯誼活動，負責部分保潔工作。為加強管理，督促志愿者工作，保護志愿者權利，規范雙方行為，協會特意與石河子市福利院簽定了長期服務協議。
4.走進社區，在22小區開辦免費輔導班。
為了響應志愿者服務進社區的號召，協會積極與22小區聯系，開辦免費輔導班，免費輔導小區的部分學生學習，以達到教學相長，共同進步的目的。
一、嚴格按照協會章程，所有活動經費嚴格把關控制，一切開支必須遵守節約的原則。
二、所有經費的收支由辦公室負責管理，協會定期審查收支帳目記錄。
三、所有活動經費使用必須提前申請，批準方可使用。
四、所有活動經費使用須經委員長同意憑收據或發票方可進行報銷。
根據協會章程，本協會隸屬于師范學院團委，由師范學院團委老師俞世仲親自指導。俞世仲老師經常為我們提出很多獨特的活動意見，拋磚引玉，讓協會負責人受益匪淺。同時對我們的工作客觀的評價，指出工作的不足，為協會提出更高的要求，不斷的鼓勵協會繼續發展。俞世仲老師還積極的為協會提供部分專項活動資金，為協會活動的進行提供了必要的財力支持，為活動的成功提供了保證。
2022個人崗位工作計劃范文3我從一名在校學生逐轉成一名幼教工作人員，從事幼教工作以來，對教學方面有了一些經驗，但更多的教學經驗還是不夠的。作為教師，尤其是幼兒教師我深深的感到，應以創新精神為出發點，努力完善自身的綜合文化素養，盡快構成自己的教學特色，適應幼兒的需求，成為一名合格的好老師。為了提高自己的工作水平，積累更多的教學經驗，我制定了個人成長計劃。
一、教師解決問題的潛力
由于每一位教師的工作時間年限不同，所以教師之間的工作經驗和解決問題的方式、潛力也有必須的差異。老教師處理問題的方式要比年輕教師的得當，簡練，孩子也易懂。年輕教師相對沒有力度，孩子也不容易聽的進去。
年輕教師要多看，多聽，多學。多看老教師處理孩子之間的問題時，她的方法、方式。多聽老教師是怎樣和孩子溝通的。多學老教師解決問題的方法，注意細節，注意語言。
二、教學方法是否得當，教學質量是否到達要求。
年輕教師講課時有些語言孩子可能不易懂，講課時間有時會超長，沒有注意到細節。比如孩子的年齡段有些小，不能做到注意力長時間停留在老師身上。這樣即使教學資料在進行，但教學質量卻沒有到達要求。
年輕教師要多學習老教師的講課方式和方法。吸取老教師的經驗，注意細節。上課前做好充分的準備。利用玩教具和其他資料，吸引孩子的注意力，老師要有十足的帶動力，讓孩子在快樂中學習。
三、利用業余時間，充實自己。
年輕教師不僅僅僅在工作崗位上時跟自己班級的老教師學習，在業余時間，也要多看資料，多學習，充實自己。豐富自己的專業知識。提高自己的專業技能，從而努力做到一個優秀的好教師。遇到好的教學方法，教案。多學多記，在實際中運用，在和孩子互動時，細心、耐心。多注意和觀察。發現問題時及時找到解決問題的方式、方法。
從以上三點總結出，教師要在不斷的學習中，積攢經驗，結合實際，多練習多學習，提高自己的經驗。不斷充實自己，多在教學過程中反思，提高自己自己的潛力，積攢經驗。
2022個人崗位工作計劃范文4近年來，隨著人民生活水平的不斷提高，我們的醫療衛生事業得到了有效的逐步改善，各級領導給予了重視和大力支持，使我們的醫務人員對自己的工作更加充滿信心。比如我們開展優質護理服務，普及健康教育，就是我們最好的見證。
從而體現護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻，因此受到社會的尊重，被譽為“白衣天使”。在即將到來的20年里，作為一名護理人員，我還專門為自己制定了一份護理工作計劃：
一、繼續加強學習，提高自己的專業素質。特別是要進一步學習一些常見疾病的相關知識，以便于臨床實踐的有效應用。
二、是全力協助護士長有效管理病房，如積極發放滿意度調查表，積極處理和改進發現的問題，帶動患者參加公休座談會，鼓勵患者發表意見，提出有效建議，為我們今后的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊，可以保證每個患者都容易接受和理解。明確自己的責任，把自己的優質護理服務做好，按照“三好一滿意”的標準要求自己，讓患者滿意，讓領導放心。
三、嚴格遵守本科規章制度，上班不遲到，不早退。積極參加科室、醫院舉辦的各種學習活動。
四、認真做好領導交給我的工作和任務。
五、解放思想，為部門發展出謀劃策，為部門創造更多效益
六、加強與主管醫生、患者及其家屬的交流與合作，努力構建現代科學的醫患模式，正確妥善處理醫患關系。
七、協助同事做好部門工作，做到崗位職責明確、資源共享、團結互助，在部門內創造良好的環境、優良的服務和優越的業績。
八、護理是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護理團隊的一員而自豪。在今后的工作中，我會加倍努力，為部門的發展做出自己應有的貢獻!在未來的22年里，我會努力改正自己的缺點和不足，做好自己的工作，對自己的病人和工作負責。努力，努力，再努力!
2022個人崗位工作計劃范文5非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。
新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規范填寫;
3、建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數據統計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見;
5、客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關系。
6。客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1。對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源;
2。人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3。需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;
大家好！首先，我代表__衛生院對檢查組的各位領導來我院檢查指導表示熱烈歡迎！
今年以來，我們在縣衛生局的正確領導及疾控中心和縣保健院的具>！
一、20__年上半年公共衛生各項目工作主要成績
衛生院積極落實上級要求，結合公共衛生服務考核指標，通過院領導班子的精心策劃，制定出了20__年公共衛生服務工作的方案，一是成立以院長為組長、各科室主任、村醫保健人員為成員的領導小組，下設三個專班，分別由衛生院公共衛生科專業人員帶隊，每個專班配備5名醫務人員，分片包干，責任到人；二是配備價值1萬余元的慢性病普查專業設備、試劑，真正將普查工作落到實處；三是根據各村基本情況，做好各村慢性病、重性精神病人員的摸底調查工作,并制定了相關的考核指標；四是簽訂了20__年院、村兩級基本公共衛生服務目標管理責任書，每季度考核，作為年終績效考核、經費兌現的重要依據；五是專班人員深入到各村，現場采血，使用血糖儀、電子血壓計等專業設備，為普查對象排查高血壓、糖尿病，并登記建檔，每季度隨訪一次。
為了更好的滿足全鄉孕婦的健康需求，__鄉衛生院孕婦學校第二期培訓班于20__年4月1日成功開課，我院婦產科醫師和保健人員為前來的每位準媽媽詳細講解了孕婦孕期保健知識，并免費為前來的每位孕婦進行健康體檢。在5.12護士節之際，我們組織醫護人員一行8人來到鄉福利院，為在院的每位老人免費檢測血壓、血糖等健康體檢，并為他們發放了10余種常用藥品。 6月8日，衛生院組織召開了__鄉20__年慢性病（高血壓、糖尿病）、重性精神病普查工作推進會，隨后慢病走村入戶普查工作在居委會及周家灣村全面鋪開。
（一）健康教育工作
衛生院制作健康教育宣傳欄2板，半年內更新6期；每個村衛生室制作健康教育宣傳欄1板，半年各更新4期。全年印刷13種健康教育宣傳資料共55000份進行發放宣傳，制作了6種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了6次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鄉群眾得到衛生知識宣傳的人次達到 120__余人次，廣大群眾的衛生知識知曉率達70% 以上。在全體責任醫生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。
（二）居民健康檔案工作
為轄區居民累計建立健康檔案7145人，累計建檔率27%，今年計劃達到50%。篩查出高血壓患者325人、2型糖尿病患者282人，65歲以上老年人保健管理687人。
（三）重點人群的健康管理工作
1、共為754名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理服務；按要求進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
2、為111名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。轄區高危孕產婦36人，管理35人，率為98%，高危住院分娩35人，高危住院分娩率為98%。
3、半年內開展了2次對高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者的隨訪服務，共計隨訪高血壓750人次、糖尿病564人次，重性精神病患者142人次。對其生活方式和健康狀況進行了評估，并進行相應干預；開展了對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
（四）預防接種服務工作
制定了__鄉20__年免疫預防工作規劃。狠抓了計劃免疫工作，對鄉村醫生進行了計劃免疫知識培訓。今年“4.25“宣傳日主題是：“接種疫苗，寶寶健康“，利用了各種形式廣泛宣傳計免免疫和預防接種知識，張貼宣傳標語2 8條，發放宣傳單3500份，舉辦黑板報16塊，懸掛宣傳標語6條，受益人口達1.2萬余人。對適齡兒童及時進行了預防接種。具體情況見下表：
疫苗名稱 應種 實種 率%
（五）、傳染病報告和處理服務工作
成立了__鄉傳染病防治領導小組。組織了院、所、村醫務人員認真學習了傳染病防治法、傳染病信息報告管理規范等。衛生院啟動了預檢分診和發熱門診，對發熱病例進行了監測；全鄉利用各種形式廣泛宣傳了手足口病等傳染病防控知識。在衛生院、村衛生室、學校都張貼了手足口病防控知識宣傳畫。對中小學校學生落實了晨檢夜查制度，并對學校室內外衛生、食堂衛生進行了整治。組織門診、病房、衛生所、村衛生室建立了傳染病登記本，每月開展了一次傳染病登記、上報工作情況檢查。無漏登、漏報現象發生。5月份按規程開設了腸道門診，要求做到逢瀉必檢、逢疑必報。截止5月底，共發現腹瀉病例1例。；發現、登記、報告傳染病46例，其中甲類0例，乙類20例，丙類0例，其它26例。
（六）、婦幼保健工作情況
1．7歲以下兒童保健情況
（1）7歲以下兒童1729人，管理1550人， 5歲以下兒童1276人，管理1211人， 3歲以下兒童890人，管理754人。3個月內嬰兒107人，佝僂病35人 。
（2）5歲以下兒童死亡情況
5歲以下兒童死亡1人，率為0.78‰；嬰兒死亡0人，
2、孕產婦管理情況
（1）、孕產婦保健：孕產婦總數183人，產婦112人，產婦建卡111人，產婦管理中產前檢查111人，產后訪視111人。住院分娩率為99.1 %。發生孕產婦死亡1人。
（2）、高危孕產婦管理情況
高危孕產婦36人，管理35人，管理率為98%，高危住院分娩35人，高危住院分娩率為98%。
3、開展婚前保健及預防艾滋病、乙肝、梅毒母嬰傳播工作情況
我院積極開展婚前醫學檢查及對孕產婦進行艾滋病知識宣傳，為增強全鄉廣大群眾對預防艾滋病母嬰傳播的認識，提高知曉率，我鄉通過發放宣傳單、宣傳畫等形式，利用下鄉等機會廣泛宣傳艾滋病母嬰阻斷的相關知識，積極地開展婚前保健人群和孕產婦咨詢檢測工作，取得了一定的效果，為開展艾滋病母嬰阻斷工作營造了良好的工作氛圍。截止20__年6月5日，全鄉共有107名孕產婦接受了艾滋病咨詢檢測服務，尚未發現艾滋病病毒感染者。
4、認真組織轄區保健人員學習葉酸普服相關文件精神，開展轄區了懷孕前3月及準備懷孕的婦女葉酸普服工作。
（七）、崗位大練兵活動開展情況：
根據縣衛生局文件要求，我院積極響應，召開啟動會、成立領導小組，共抽調了4人參加崗位大練兵活動，目前所抽調人員正在積極準備。
二、目前我院公共衛文秘站:生工作存在的問題和困難：
1、__鄉外出務工人員多，并且有些家庭舉家外出、常年在外，給建檔及各項管理工作帶來難度。
2、村級從事公共衛生工作人員年齡較大，給我們開展國家基本公共衛生服務項目工作帶來了一定得困難。
3、由于房屋緊缺，標準化公共衛生科未能及時建立。
三、下半年公共衛生服務工作計劃：
1、于七月下旬著手建設一個高標準、規范的公共衛生科，并配套相關設施和人員。
2、在繼續鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規章制度，規范責任醫生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性。同時要加強對責任醫生的業務學習，提高他們的業務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛生工作的要點，如何進行有計劃、統籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
一、高度重視，開拓進取，20*年我縣社會事業各項工作取得新成績
20*年，是我縣實施“十一五”規劃的良好開局之年，也是我縣各項事業持續、健康、快速發展的一年。全縣社會事業作為政府工作的重要組成部分，與全縣經濟建設同步推進，實現了平穩、有序、和諧發展。為建設活力*、構建和諧*作出了積極貢獻。
(一)以教育改革為契機，努力辦人民滿意教育。20*年，我縣教育工作緊緊圍繞縣委工作思路，全面深化教育管理體制改革，鞏固“兩基”成果，努力辦好讓人民滿意的教育，全縣教育事業又有了新的發展。一是認真做好農村義務教育經費保障體制改革工作，強化政府義務教育的保障責任，認真落實“兩免一補”政策。二是進一步加強了學校勤工儉學工作，認真抓好“三個一”工程。三是進一步加強特困學生救助資金的管理，深入開展寒窗助學、領導干部結對救助貧困活動，建立了救助貧困學生的長效機制。四是進一步加強“兩基”鞏固提高工作。五是積極穩妥地推進教育改革，不斷提高辦學效益和質量。五是加快普通高中和職業高中的改革步伐，擴大辦學規模和提高辦學效益。六是加強教師隊伍建設，通過開展教育科研活動和培訓，培養骨干教師和學科帶頭人，努力提高教師的業務素質，不斷提高教學質量。七是切實加強和改進學校德育工作，狠抓師德師風建設，健全德育管理機構，完善德育管理網絡，努力提高了德育工作質量。
(二)低生育水平進一步穩定，人口與計劃生育工作取得了顯著成績。一是全面實施農業人口獨生子女獎優免補政策，通過建立利益導向機制，實現我縣計劃生育工作方法根本性轉變。二是抓計劃生育法律法規宣傳工作，努力提高計生工作依法行政水平。三是抓好計劃生育目標責任的檢查落實工作。四是努力抓好計劃生育上訪案件的處理工作，確保社會的穩定。通過重點抓好以上幾個方面的工作，全縣的計生工作呈現出穩步推進的良好態勢。
(三)衛生工作成效明顯。一是新型農村合作醫療工作順利實施。20*年全縣參合農民7.94萬人，參合率87.39%。一年來，全縣共對10.14萬人次的參合農民進行了減免，減免金額217.3萬元。二是衛生服務體系建設進一步加強。除永定鎮以外，其他鄉鎮衛生院都實現了兩輪以上建設，業務用房全部煥然一新。組織實施了32個村衛生室建設，并積極向省、州爭取了53萬元的醫療設備，改善了村醫療機構技術裝備，全縣衛生基礎進一步夯實。三是重大疾病防治、婦幼衛生工作成效明顯。四是科教興醫成績斐然。年內共選派69人到省、州醫療機構進修培訓，人才引進力度也進一步加大。五是衛生行風建設抓出成效，人民群眾滿意度不斷提高。六是我縣中醫藥、衛生監督、愛國衛生等各項工作也都取得了新的成績。我縣的衛生工作在20*年州人民政府目標責任考核中獲一等獎。
(四)科技對經濟社會發展的支撐能力增強。適用科技廣泛推廣應用，全民科技意識明顯增強，一是農業科技得到進一步加強。20*年共組織開展各種實用技術培訓1*場次28*0人次，其中：三天以上培訓45場次3150人次，通過培訓學習，使廣大人民群眾科技意識不斷增強，推動了產業結構的調整。二是知識產權工作有了新的突破。
(五)以人為本、貼近群眾，文化體育、旅游工作有聲有色。20*年借著*二次開發的有利契機，進一步盤活*旅游資源，全力打造“*”、“彝繡”、“苴卻硯”和“彝族賽裝節”等文化旅游品牌，彝繡館、苴卻硯館得到進一步提升，成功舉辦了直苴彝族賽裝節。民族文化保護和挖掘工作取得新突破，直苴彝族賽裝節已列為省級非物質文化遺產保護。群眾性文藝活動和全民健身運動深入開展，競技體育取得優異成績，社會文化、節日文化、城鄉文化活力增強，基礎設施建設不斷改善，文化市場繁榮有序，新聞出版(版權)管理工作健康發展，“掃黃打非”工作卓有成效。營造了良好的文化旅游產業發展氛圍。
(六)關注民生，民政工作成效明顯。一是抓好救災救濟工作。通過抓好農村特困戶定期定量救助和農村五保戶供養，城市流浪乞討生活無著落人員救助，救濟糧和寒衣寒被發放，看望慰問困難群眾，察看災情、調查災情，組織發動群眾開展生產自救等工作，妥善解決困難群眾的生產生活問題。二是認真落實優撫、安置政策，加大優撫政策的落實力度，鞏固安置改革成果，促進雙擁工作的不斷發展。三是積極做好婚姻集中登記的管理服務工作;加強老齡工作的領導;加強對社會團體、民間組織、民辦非企業的管理登記;抓好公墓建設與管理，推進殯葬改革。
(七)服務大局，廣播電視網絡、無線電工作穩步發展。一是廣播電視緊緊圍繞全縣中心工作，積極引導社會輿論，采取新聞、專題、公益廣告等宣傳形式，弘揚主旋律，打好主動仗，為加快*發展創造了良好輿論氛圍。二是以事業發展為基礎鞏固和提高廣播電視人口覆蓋率。對已建成的177座“村村通”工程做好維護管理，確保“村村通”天天通、長期通。三是全面完成轉星調整工作，數字電視穩步推進，確保了廣大人民群眾的正常收聽收視。
除以上工作外，我縣地震、檔案、縣志、外事僑務、人民防空、殘聯、科協、人民武裝、婦女兒童工作都完成了年度的各項目標任務，取得了很好的成績，邁上了新的臺階。借此機會，我代表縣人民政府，對縣級社會事業各部門、各鄉鎮黨委政府以及全縣社會事業戰線上的廣大干部職工一年來在抓工作落實的過程中所付出的辛勤努力表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我縣社會事業發展水平仍然很低，與落實科學發展觀、構建和諧*的要求還有很大差距，主要表現在：一是認識上有差距，認為社會事業工作投入大，周期長，成效不明顯，抓社會事業工作沒有成就感;二是各級各部門對社會事業工作重視不夠，存在“說時重要，做時次要，忙時不要”的現象;三是社會事業的投入不足，與經濟社會發展不相協調，存在“一條腿長，一條腿短”的現象，與人民群眾的實際需求不相適應;四是協調、配合、服務有差距，各部門單打獨拼，未形成合力。教育方面，全社會重視教育、尊師重教氛圍有差距;校長培訓、骨干教師培養有差距;教育觀念和培養模式有差距。人口計生方面，進一步降低生育水平的任務十分艱巨，人口結構性矛盾突出，流動人口計劃生育的管理和服務形勢不容樂觀。衛生方面，投入與發展的實際需求矛盾突出，城鄉之間、區域之間衛生事業發展不平衡，農村和社區衛生工作基礎仍然薄弱，還不能滿足人民群眾醫療保健服務需求，一些重大疾病防治任務仍然十分繁重，突發公共衛生事件處置能力亟待提高;科技方面，科技人才緊缺、科技創新能力不強的問題仍然突出，科技對經濟社會發展的支撐作用還比較薄弱;文化方面，基礎設施薄弱，不能滿足群眾文化需求，缺乏專業的文藝演出隊伍，優秀文藝人才，藝術創作水平難以提高，文藝精品的打造后繼乏力。旅游方面，產品單一、結構不合理的狀況仍無法根本改變，景區景點影響力小，缺乏對游客的吸引力。另外，農村文化、體育、廣播電視等基礎設施建設比較薄弱，大部分農村農民群眾“看書難，看戲難，看電影難，體育活動開展難”等問題還普遍存在，精神生活仍然十分匱乏。這些差距和問題，如不抓緊縮小和解決，勢必影響我縣和諧社會的構建和社會主義新農村建設的進程。因此，我們一定要從思想上引起高度重視，切實增強責任感和緊迫感，站在樹立和落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、推進社會主義新農村建設的高度，立足本職，把教育、科技、文化、衛生、體育等各項社會事業擺在更加突出的戰略位置，實現又好又快發展，加快和諧*建設步伐。
二、認清形勢，統一思想，進一步增強加快發展社會事業的責任感和緊迫感
加快發展社會事業、全面改善人民生活是實現經濟社會協調發展的必然要求，也是人民對全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會新的期待。黨的十七大報告在提出全面建設小康社會新的更高要求時，從廣大人民最關心、最直接、最現實的利益問題入手，針對我國社會發展滯后于經濟發展的情況，按照需要和可能相結合的原則，對加快發展社會事業、全面改善人民生活提出了五個方面的新要求。一是強化教育的要求，把優先發展教育放在加快發展社會事業的首位。二是充分就業和擴大社會保障的要求，使覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立。三是收入分配合理有序的要求，要基本形成合理有序的收入分配格局，中等收入者占多數，絕對貧困現象基本消除。四是強化公共衛生服務的要求，使人人享有基本醫療衛生服務。五是加強社會管理的目標，使社會管理體系更加健全。
這五個方面的新要求，以及對這些新要求順序的排列和實現程度的界定，是在深入分析各族人民的新期待、充分考慮當前我國發展新的階段性特征和廣泛借鑒國際經驗的基礎上提出的，體現了深入貫徹落實科學發展觀的要求，體現了對全面建設小康社會在社會發展領域認識的深化，代表了中國最廣大人民的根本利益和現實利益。我們要按照這些新的要求，認清形勢，努力開拓社會發展新局面，使人民的生活得到全面改善。
三、明確目標，突出重點，努力實現我縣社會事業又好又快發展
20*年我縣社會事業工作的總體思路是：認真貫徹全州社會事業會議精神，圍繞縣委、縣政府的總體部署，以科學發展觀統領社會事業工作，堅持經濟與社會協調發展，使社會事業真正成為把改革開放的成果惠及百姓的載體。進一步增強社會事業自我發展能力，促進社會事業又好又快發展，為建設活力*、構建和諧*作出新貢獻。
(一)教育工作。一是要把抓教學質量放在工作的首位。以小學為起點，初中為基礎，高中為突破口，全力抓好全縣各級學校教學質量的提高。要加強對教學質量的監督、檢查和研究，局機關教研室要有針對性地制定出臺教育教學獎勵辦法，分學科地對全縣教學質量好的老師進行獎勵。二是要抓好育人環境建設。(1)抓校園環境建設;每個鄉鎮每年要突出抓好1至2所學校的校園環境建設;(2)抓社會環境建設。在加強學校周邊環境整治的基礎上，要加大對教師先進事跡的宣傳報道力度，樹立全社會尊師重教的氛圍;(3)抓家庭環境建設。加強學校與家長的聯系，定期不定期地召開家長會，讓家長切實履行起教育主體責任。三是要抓好骨干教師的培養。要制定出骨干教師的培養方案，有計劃、有目的地選送教師到教育教學質量好的學校培訓，多渠道培養學科骨干教師。四是要抓好項目爭取。重點抓好*一中建設項目、縣職業中學建設項目、城關中學建設項目和各級學校危房改造項目的上報爭取工作。五是要抓好教師隊伍的管理。采取多種方式，合理優化配置教師資源。
(二)人口計生工作。一是要加大人口和計生基礎工作力度，認真研究新形勢下計生工作新情況、新問題，不斷增強解決新情況、新問題的能力和水平。二是要切實做好計劃生育服務工作，特別是要加強對育齡婦女宣傳教育服務工作，對特困家庭給予一定的指導和幫撫。三是要加大各項工作的管理力度。切實加強村民委員會人口和計生工作臺帳管理，完善統計臺賬的改革，20*年縣級主管部門對村級臺帳抽查率必需達到50%以上。四是要嚴肅工作紀律，認真執行黃牌警告制度，同時要加大對違法生育的責任追究力度。五是要積極爭取項目建設，改善服務條件。六是加強專業技術隊伍建設，積極開展科技大練兵，鍛煉隊伍，提高素質。七是繼續開展優質服務縣創建工作，爭取全縣達標。
(三)衛生工作。一是要抓好新型農村合作醫療工作。要強化村級醫療管理措施，不斷添置新設備和改善基層醫療條件;結合新農合工作的開展，加強對村級衛生室的檢查和業務指導，提高村級醫療隊伍素質，對不具備在村級衛生室從業條件的人員要堅決更換。二是要抓好醫療業務骨干人才的培養。縣衛生局要制定出可行的醫療業務骨干人才培養計劃，有計劃、有針對性地培養一批行風踏實、熱愛醫研、醫術精湛的醫療機構學科帶頭人。三是要繼續加強公共衛生服務體系建設，提高疾病控制和醫療救治能力。四是要抓好項目的爭取申報工作，加大社區衛生服務中心建設，爭取6月30日開診。五是要抓好行業管理。加強行業行風建設，強化鄉村醫生的管理，有效防范醫療糾紛，全縣各級醫院要制定出醫療糾紛處置預案。六是要抓好醫療機構藥品集中競限價采購，統一配送工作的落實。
(四)科技工作。圍繞農業產業化和新型工業化建設要求，做好新時期科技創新工作。一是要抓好科技試驗示范工作。20*年重點辦好一個冬春蠶桑與蔬菜套種試驗示范點、一個夏秋板栗與蔬菜套種試驗示范點。二是要抓好一個綜合性的科技示范村。圍繞新農村建設，把永定鎮大壩村打造成全縣典型的科技示范村。三是要積極向省、州申報爭取項目。
(五)文體工作。一是要抓好群眾文體活動的開展。認真開展文體人才調查工作，摸清縣內文體人才資源，發現和儲備一批具有一定功底的業余文體人才;注重企業文體活動，加強與企業聯合，積極協助企業開展好企業文體活動。二是要抓好文化產業培育。首先要加大苴卻硯的開發力度。采取招商引資形式，積極引進縣外加工企業，對苴卻硯進行精深加工和包裝，提高苴卻硯的知名度和影響力。其次努力挖掘彝族刺繡文化。著力在刺繡圖案、設計包裝上下功夫，以悠久的歷史和豐富的內涵提升彝族刺繡文化品味。三是要抓好項目申報和爭取工作。20*年要確保宜就文化站建設項目、6個村級文化室建設項目開工、縣城文化廣場和縣影劇院改造建設項目完工，同時要抓好體育館建設工程缺口資金的爭取工作。四是要抓好文化市場的管理。加大文化市場執法監管力度，強化經營性網吧的監管。
(六)旅游工作。一是要抓規劃。編制完成全縣旅游開發總體規劃，整合旅游資源，力爭列進省、州旅游規劃。二是要抓宣傳。要廣泛利用網絡、新聞、廣告、資料等宣傳媒介，多形式、多角度、多渠道加大對*的宣傳力度。三是要抓建設。重點開展建設好靜德寺，利用*空閑地種植一些能吸引游客觀賞的花草、樹木。四是要抓管理。進一步完善相關制度，切實加強*景區馬幫、衛生、門票、寺廟、治安管理。五是要抓項目。認真分析省、州對旅游業的投資動向，選準項目申報重點，積極向省、州爭取*諸葛村開發建設和旅游廁所建設等項目。六是要抓招商。加強*旅游招商項目推介工作，以招商引資盤活現有賓館及其它服務設施，推動*整體開發。
(七)民政工作。一是要抓好關系民生的兩項低保和兩項救助，全面推進城鎮居民最低生活保障、農村特困居民最低生活保障及困難群體生產生活救助、醫療救助等相關工作深入開展。二是要抓好重點項目的申報爭取。做好烈士陵園的維修改造、社會福利院建設、中心敬老院和村委會老年活動室建設項目的申報工作。三是要抓好優撫優待工作。四是要抓好殯葬改革和經營性公墓建設。
(八)廣播電視網絡工作。一是進一步加強宣傳。健全完善宣傳監管制度，確保正確的輿論導向。二是繼續加強農村廣播電視事業建設。推進全縣農村人口20戶以上已通電的廣播電視盲點自然村的“村村通”工程建設，建立完善村村通廣播電視技術維護管理體系。三是加快廣播電視制作、播出系統數字化建設改造，穩步實施全縣有線電視數字化整體轉換工作。四是圍繞我縣重點產業建設的重大決策部署，為加快*發展營造濃厚的輿論氛圍。
(九)其它工作。繼續抓好檔案、縣志、地震、人民防空、外事僑務、人民武裝工作。
四、轉變作風，狠抓落實，確保完成各項目標任務
(一)高度重視社會事業工作，進一步深化改革促進發展
各級各部門要高度重視社會事業，關注社會事業，支持社會事業，切實把社會事業工作擺上重要議事日程，放在更加突出的位置，認真解決社會事業工作中的突出問題和實際困難，為社會事業發展提供強有力的政治、組織、人才保障和資金、政策支持。當前，全縣教育、衛生、文化、體育、廣電等社會事業部門都面臨深化改革的問題。各部門要及時總結近年來改革的經驗與教訓，選準改革的切入點，以深化干部人事制度、績效分配制度等改革為重點，以搞活機制、創新工作方法、提高服務水平為目標，制定配套政策，通過搞活內部分配，形成激勵機制，推動體制、機制創新，增強加快事業發展的動力和活力。
全縣社會事業各部門的工作重點和難點都在農村。我縣仍然屬于少數民族貧困地區，農村社會事業發展同城鎮相比相對滯后。落實科學發展觀要求我們必須統籌城鄉經濟社會協調發展，因此我們一定要高度重視農村各項社會事業的發展問題，切實解決好農村存在的迫切需要解決的問題，維護和保障廣大農民群眾的利益。
(二)堅持抓項目不放松，繼續加大爭取、協調力度
近年來，中央、省、州加大了對社會事業發展的投入，我們一定要強化機遇意識，項目意識，牢固樹立“大合作促進大發展，大項目促進大發展”的意識，及時掌握項目方面的信息，積極主動向上多反映、多爭取，加強同省、州主管部門的溝通協調，爭取更多的社會事業建設項目。要按照今年向上爭取的項目資金要高于上年水平，向下支持扶持的項目資金也要高于上年水平的要求來制定目標任務。抓好項目工作要注意三個問題。一是要有一個科學合理的規劃，按規劃爭取、分步實施，避免先建后拆，重復建設，造成浪費。二是認真研究把握省州投資導向，研究政策扶持投向，及時與省州溝通協調，爭取項目能早日實施;三是嚴把在建項目質量關，加強監管，確保項目按規劃和設計順利實施，盡快發揮效益。四是既要抓政策性項目，更要抓招商引資，運用市場機制運作，多方融資籌資，加強項目建設。
(三)加強督促檢查，提高工作推進力度
開展督促檢查是一個重要的工作環節和工作方法。督促檢查，從根本上說，是對各級各部門工作作風的監督和檢查，是決策落實的重要推動力。各職能部門作為抓決策落實的主體，從工作計劃開展到組織實施，都要責無旁貸地抓好督促檢查。決不能只滿足于開會、發文件、作指示，而要看究竟落實了多少，效果如何，這樣才能使決策、任務和要求真正落到實處。在督促檢查工作上，要力戒不從實際出發，不深入基層，坐在家里想點子，跑到下面找例子，靠打電話報材料、聽取匯報搞督查的飄浮作風，必須深入實際，深入群眾，扎實工作，一抓到底，務求落實。今年，縣委、縣人民政府督查室也要進一步加大對社會事業各項工作的督查力度，對一些工作開展不力、落實不到位的單位和個人以《永情通報》、《政務督查》的方式進行通報。
(四)要充分發揮部門職能作用
各級社會事業部門是促進事業發展的核心力量，在推進社會事業發展中發揮著不可替代的重要作用。我分管社會事業一年多來，總的感覺是很忙碌，基本上沒有什么雙休日和節假日，即使這樣，很多業務工作我還得依靠部門領導給我提供參考意見。我分管的部門當中，還是有少數單位職能作用發揮不夠理想，主要表現在三個方面：一是安于現狀，缺乏主動性。只要安排任務，就講困難、講條件。二是缺乏信心，責任心不強。有些部門人員少、工作量小，就認為不被重視，缺乏自信，甘為人后，工作無起色。三是擺不正位置。遇到困難問題往上推，交給上級處置，不能正常發揮上級所賦予的職能作用。這些現象的存在已經影響到部門工作的獨立性、主動性和積極性。各鄉鎮、各部門都應對近年來各自職能作用發揮的情況進行認真反思，有則改之，無則加勉。辦法總比困難多，有些工作不花錢或少花錢，是可以完成的，關鍵在于責任心和主動性。要樹立有為才有位的意識，每個部門、每個工作人員都應認清自己的工作職責，增強責任感和主動性，擔負起應有的職責，共同推動社會事業發展。
(五)要強化勤政廉政意識，切實改進行風建設
私立養老機構
未來很美，
但需要多些耐心
這是恭和苑努力勾畫出的老人生活：絕非頹唐地等待衰老、死亡，而是長久保持積極健康的心態。與此相對應的，也是它給許多人的直觀印象：貴。
2012年10月18日，北京雙井恭和苑正式開業，它的出現攪熱了一個概念―奢華養老。
早上10點來到位于雙井的恭和苑，一樓大廳里，護工正陪一位坐在輪椅上的老人彈鋼琴，順著兩邊皆有木制扶手的寬敞走廊向前，右側的“紅房子”里每天會放電影；活動室里，工作人員正在領著幾位老人打太極拳，左側的兩間活動室改成展廳，院里已經為兩位老人辦過畫展，此刻正展出的是不久前院里為老人們拍攝的微電影的工作照。轉一個彎，一個灑滿陽光的活動室里，桌子上擺滿了筆墨、跳棋、象棋。這里定期舉辦“恭和學堂”，請來老師為老人們上課，有80多歲的老人上了“古典音樂鑒賞”課之后開始學小提琴，至今已經堅持了五個月。
許多細節透出了恭和苑服務老人的心思：墻上掛了許多老電影海報，喚起老人們年輕時候的記憶，幫助延緩失智；餐廳里的桌子都是獨腿的，方便坐輪椅的老人就坐；椅子的前面兩條腿下有小輪子，方便老人們拖動；餐廳外有一個沒有標識的獨立小房間，在那里老人們可以一個人服藥，無需擔心自己的隱私被他人了解；還有一個房間放置專業洗浴設備，在那里失去自理能力的老人可以得到清潔，讓他們更體面地在餐廳就餐。“我們不僅僅關注老人的生活，也保護他們的隱私，這是老人的尊嚴。”恭和苑品牌高級經理徐馥卿說。
這是恭和苑努力勾畫出的老人們的生活：絕非頹唐地等待衰老、死亡，而是長久保持積極健康的心態。與此相對應的，也是它給許多人的直觀印象：貴。這里的收費按戶型大致分為三檔：7800元每月，兩人入住同走一個大門的兩個小單間；9800元的戶型是一個大開間，12800元則可入住一居室，如果兩位老人同時入住，再加3600元。入住之前恭和苑會對每位老人身體健康狀況做評估，并為老人提供相應等級的護理服務，不同等級護理服務會有不同的收費標準。每個戶型內都有一張電動沙發，幫助老人站立；獨立衛生間是無障礙設計，老人們坐在輪椅上也可以在衛生間洗臉、洗澡和轉彎。衛生間門是推拉門或者雙向開關，萬一老人在衛生間內發生意外，工作人員可以迅速地打開門提供幫助。
徐馥卿并不認同外界對恭和苑“奢華養老”的傳言，這兩年養老產業得到諸多關注，許多人進來投資，一些新的養老機構的硬件甚至優于恭和苑，但她堅持恭和苑的出色之處在于服務，一種全心全意為老人考慮的心態，而這可能是許多盈利性私立養老機構所缺乏的。
投入很高，收回卻慢
恭和苑這樣高端民營養老機構的興起，背景是中國已經進入老齡化階段，根據全國老齡委的統計，截至2011年底，中國60歲及以上的老年人口約有1.9億，占總人口的14%。2013年，這一數字將突破2億，預計到2050年老年人口將達到全國人口的三分之一。
這是一個巨大的市場，而此時它還有太多的不完備之處。過去人們習慣了“養老靠政府”，公立養老院以低價高質贏得了口碑，但普通人入住總是那么遙遙無期；公認北京最好的公辦養老院北京第一社會福利院有近萬人在排隊候位，有人在2004年登記申請，在2011年才能入住，入住的大部分都是離休干部。
私立養老機構應運而生，并有井噴之勢，但開辦一家私立養老院依然困難重重。
首先，私立養老機構在注冊手續上更為復雜。雙井恭和苑本預計去年年初開張，實際開門已經到了年底，“要工商注冊，有醫療服務的話還要找衛生部門。政府很支持我們，但真的去走相關流程的時候政府部門也很苦惱，一些事沒有先例，需要部門間的協商，可能一個章本來需要兩星期到我們這兒就需要兩個月。”恭和苑運營管理有限公司營銷副總陳曼麗說。
其次，這是一個高投入的行業，以恭和苑為例，雖然地是自己的，無需繳納租金，但前期硬件設施已經投入三億，對后期運營造成很大壓力；國內的老年產業供應鏈并未完善，一些細節，包括餐廳里帶兩個輪子的椅子、可折疊的浴凳都無法在市場內直接購買，需要定制，又是一筆不小的成本。
而對許多條件一般的私立養老機構而言，土地和房租就是不定時炸彈。一家養老院院長曾經為了給院里蓋樓，把自己在市區的一套房子賣了，要蓋樓的時候卻發現養老院所在地變成了規劃中的綠地。一年半的時間她跑了幾十趟，但依然沒有結果。“領導干部是不是可以在制定政策的時候，給養老機構開點綠燈？”她常常念叨。2005年在高碑店鄉半壁店村創立的嘉德老年公寓，與村委會簽訂的租地合同本是20年，但兩年后，因為土地租金上漲，他們遭遇了“停電、停水、砸玻璃，不明身份人的騷擾”，最終遷到了高碑店西店村兩座鐵路橋交匯處。一些開在居民區的私立養老院還會面對鄰居們的對經常有老人壽終的不滿，被“變著法擠走”。這些矛盾在最初就會產生：租房時房東一聽是用來做養老院就拒絕了，怕有人在這里去世“太晦氣”。
按照政策，國家對養老行業有不少補貼，但這些補貼如何落到實處又是個問題。一般情況下政府對養老院按床位進行補助，但對雙井恭和苑來說，全部269個房間住滿了也不會超過400個床位，但它畢竟占地接近兩萬平米，一樓私人空間和公共空間比例將近1：1，“按照床位來補貼我們真的很虧。”國家在2005年曾出臺政策，私立養老院這樣的社會辦福利機構將享受用水、用電、電信業務的優惠政策。其中用電按照居民用電收費標準收取。但直到去年四月，北京的私立養老院才終于能夠按照居民用電標準交電費。
用醫護降低風險
即使成功開辦一個養老院，后續的維持也依然有很高風險，一個老人可能就是一個病人，許多養老院院長整日提心吊膽。曾經有一個養老院院長正吃著飯就從飯桌上跳了起來，因為接到電話，一個老人，被喂著飯，忽然就不行了。而后的事，就是訴訟、賠償。有時，一個老人出事能使一家小型私立養老院關門大吉。
2011年北京市政協調研數據顯示，北京369家養老機構中，只有100多家內設醫務室，比例不足三分之一。其中絕大部分是公辦機構。對私立養老院而言，醫護實力正在成為競爭中獲勝的殺手锏。
在恭和苑，衛生間馬桶旁、淋浴處和入戶門旁都有緊急呼叫拉繩，每個醫護人員身上都有響應裝置，接到警報后最近的醫護人員就能前去查看；醫務室內24小時有醫生、護士值班，每個老人根據健康情況做出相應的護理計劃，有的需要每兩個小時甚至半個小時查看一次。
同時他們和120合作，成為首家有120直接入住的機構，需要時一分鐘內可將老人送上救護車。陳曼麗談到，恭和苑正在搭建自己的醫護平臺，與多家醫院合作，提供雙向轉診以及對老人看病的綠色通道，已經和協和醫院簽了協議，協和以恭和苑作為基地，搭建“日間照料”服務，同時入住恭和苑老人的健康檔案可以通過系統被協和醫院的醫生看到，協和的醫生會定期給予一些建議，這也是恭和苑提出的慢病管理的一部分。如今老人們居所旁邊的小樓未來會成為社區衛生服務中心，有三十多張床位，對一些因為慢性病住院的老人而言，在這里會得到比醫院更好的服務，同時也能緩解醫院里病床緊張的問題，這一“醫養結合”的模式已在北京開始推廣，而恭和苑是第一個試點單位，正在等待醫保的審批―政府已經做出承諾，但落實依然需要時間。
這些舉措都是為了將風險降到最低，但對整個行業而言，糾紛的風險無法避免。陳曼麗說，由于目前法律和保險機制的不健全，一旦出現糾紛，私立養老機構就是弱勢群體，得不到太多保障。所以有的私立養老院為了避免風險，每年冬天休業不收人，老人們回家住或者到其他養老院，這顯然會造成損失，往往到來年春天，一些老人就流失了，但對養老院而言，這也比冬天有老人出事要安全。
行業未成熟，泡沫已起
與老人們各種各樣的身體問題相對應的，是私立養老院護工的缺乏。按照民政部的規定，護工與老人的人數配比應為1：3，而現實中往往達到1：7甚至更高。收入低，也并不受人尊重，有養老院把招收的標準從下崗職工降到農村婦女，仍然逃不脫大半年全部換人的循環。“在我們的機構里除了住戶是我們的上帝，護理人員也是我們的上帝”，陳曼麗說，恭和苑的醫護人員在上崗之前要經過內部培訓，涉及服務的標準化、養老的理念和溝通的技巧，“包括不要試圖改變老人，我們做的不是管理而是服務；也要做一些人文方面的培訓，許多老人是老畫家、老教授，要多一些知識才能更好地跟老人聊天。”最重要的當然是對老人發自內心的關懷，一位老人身體不太好，護理人員就每半小時到他房間里查看一次，因為老人睡覺輕，護理人員每次進門前都把鞋脫掉；還有一位失智老人，剛入住的時候心態有所戒備，護理人員在餐廳給她喂飯的時候，被她甩了一巴掌，但護理人員忍著疼，繼續給她喂飯。陳曼麗說，他們不僅要關注老人的心理，還要關注護理人員的心理，而現實是，許多護理專業畢業的年輕人更愿意到醫院工作，那是“白衣天使”，備受尊敬，而“養老院護工”的名聲甚至令許多家長一聽就不愿意接受。恭和苑努力綜合考慮護理人員的待遇、培訓、職業發展，但可能一個護理人員培訓成熟了，就被別家以更高薪酬挖走，但也說明，我們的護理人員培訓是被行業所認可的。
陳曼麗談到現在私立養老行業的問題，“行業還沒有做起來，泡沫就起來了。一方面空談概念，讓人覺得這個行業特別賺錢，許多人就蜂擁而至了；另一方面把人的薪資待遇炒得很高，在行業尚未起步的時候對整個行業造成了傷害。”一線護理人員尚且如此，中高層管理人員更是面臨不少誘惑，但“一個團隊能否留住人，要看平臺如何，是否彼此認同理念。對這個行業有了一些了解之后，我還是愿意在樂成繼續做，它是一個長線事業。” 陳曼麗如是說。
恭和苑目前入駐60多戶老人，相對陳曼麗的預期，它稍顯不足，但對于這個行業的特殊性而言，一般養老機構要三年時間才開始進入正常入住周期，這個數字對一家民營養老機構而言已經是不錯的發展速率，“不要期望太高，要有心理承受能力。”中國民辦養老機構狀況調查顯示，我國民辦養老機構一半盈利，三分之一虧損，剩下的勉強維持。在這個行業里，許多人經營得很累，但已經無法脫身。一關門，直接影響的就是上百個老人的生活。“辦一家養老院并不容易，你需要一點情懷，很多耐心。”
社區老年合作社
不去養老院，就在家門口
在臺灣有一群“不老騎士”，他們組織80歲以上的老人騎摩托環島旅行，年齡不夠還不收。在內地，這無異于天方夜譚。但這才是老年人應該思考的問題，“我的生活在哪里？”
讓老人盡量留在自己熟悉的環境中生活，有包括公共、私人或是志愿性質在內的許多組織能提供照顧老人的服務，這就是當下西方國家最流行、也最提倡的養老方式―社區養老。而在中國，這種方式也在慢慢興起。
“不去養老院，就在家門口、在社區里”，在成立樂齡之前，這是王艷蕊給自己定的要求，她要做的是一個社區老年合作社，在中國社區養老的普及中，王艷蕊算是先行者。
社區里的托老所
很多老人排斥養老院，一是因為去了那兒有種被“扔了”的感覺，兒女可能很久也不來看望一次。更主要的是，中國老人總有落葉歸根的想法，金窩銀窩不如自己的狗窩。王艷蕊說：“當時我們探訪了好多老人，發現他們還是喜歡有個人空間的。他們都不想離開熟悉的環境，所以我們就決定要做社區綜合養老服務。”
2006年，樂齡正式成立，所謂“樂齡”，就是要老人家到了這個年紀，能享受快樂、傳遞快樂。起初給周邊老人提供日托和上門服務，后來又發展出了全托服務。
長寧村的這間照料中心，其實就是一套簡單的小平房。現在這里一共有七張床位，住著四位全托老人，偶爾還有一二位日托老人白天在這里活動。樂齡有兩位24小時護工，一位專職廚師，白天還有工作人員在這里坐班，幾乎都是一對一照顧老人，比例比一般的養老院要高很多。這些老人，有些是因為家庭矛盾無人養老的，但更多的是家里沒人照顧，而自己的自理能力又有缺陷的。
“人怕生病草怕霜，天怕烏云地怕荒。”這天是周五，午覺醒了之后，幾位阿姨要給全托的四位老人洗澡。下一個輪到伍爺爺，92歲的老人坐在沙發上，一邊念叨著數來寶，一邊點起了一支紅梅香煙。
伍爺爺就是腦血栓之后行動不便，平日里只能借著助行器走兩步。阿姨們叫他“老地主”，剛來的時候沒少找麻煩。不想住在樂齡，他就拿手機悄悄給110打電話，跟警察投訴說有人打他、虐待他。后來慢慢熟了，阿姨們跟他說什么他也都聽話。
在這里，吃什么從來都是老人們定，每頓飯都得滿足不同需求。前一天中午，伍爺爺說想吃肉包子，負責做飯的楊阿姨就和面拌餡兒包包子。晚飯的時候，別的老人每人吃了四五個。伍爺爺他胃口極好，一口氣就吃了九個。楊阿姨以前是開飯店的，老人們總夸她做飯好吃，她自己也越做越帶勁。客廳的墻上貼著兩張健康飲食圖，哪些食物不能一起食用，哪些食物適合搭配烹調。老人們的飲食，楊阿姨做得認真細致。
整個一下午，另一位全托老人許奶奶一直沒露面，只是偶爾聽見屋里傳來聲音，演阿姨就跑進去忙活一陣。演阿姨是24小時護工，許奶奶只和她說話。許奶奶是兩個月前住進樂齡的，剛來的時候她幾乎不說話，環境不適應還時常鬧鬧脾氣。雖然有女兒有老伴，但是女兒生孩子，老伴兒在家伺候月子，已經有好些天沒來看過許奶奶了。
因為腦瘤手術之后有些后遺癥，說話和行動都有些不便，平日里吃飯喝水、拉屎撒尿，都需要演阿姨上手服侍。演阿姨是外地人，說話有些靦腆，雖然不善言談但干活利索。周五這天大家都洗澡，演阿姨也給日托在這兒的孫奶奶泡了個腳。孫奶奶今年75歲，年輕時是蘋果園中學的數學老師，現在年紀大了有些健忘，以前走丟過不少次。家里老伴兒怕看不住她，就每天早上把她送來，到晚上再接回家。對于孫奶奶來說，這里就是個托老所，和小時候去的托兒所其實差不多。
在社區里，出門還是那些老街坊，周圍環境也都熟悉沒有變化。有的老人覺得，大型養老機構更像一個醫院。而在樂齡，就是一套小平房，老人和阿姨們之間是有感情交流的，感覺上還像在自己家里一樣。
我的生活在哪里？
除了社區養老服務項目之外，樂齡還組織建立了一些社區活動小組和幫扶隊。活動小組教老人們一些手工制作，在樂齡的客廳里，擺放著各種手工藝品，都出自樂齡老人之手。而幫扶隊提倡“老人幫助老人”，俗話說遠親不如近鄰，社區里的老人們相互之間的幫扶，有時候比工作在外的子女更管用。
附近社區有位郭奶奶，今年72歲，一直是活動小組和幫扶隊的主力。最早開始教做手工時，郭奶奶其實不太愿意，擔心自己學得慢、做不好丟人。老師一點一點教，慢慢的，郭奶奶學會了畫畫、剪紙、珠串掛件。王艷蕊現在使用的毛氈卡包、包上的掛件，都是老人們親手制作的。
樂齡經常組織義賣活動，把老人們制作的這些手工活拿出去義賣，每月能貼補老人家一些零用。每人每月五十塊錢并不多，但是對老人家們來說，這是她們的勞動成果。更重要的是，她們在做手工活的過程中感受到了樂趣。
社區幫扶隊，是樂齡2008年底開始在幾個社區倡導發起的，社區里的老人互幫互助，解決了不少小麻煩。誰家老人被鎖在屋里了，誰家老人有點兒頭疼發熱了，幫扶隊就在小區院子里，隨時都能搭把手。
郭奶奶所在的“熱心人幫扶隊”成立的最早，也一直都是最忙碌、最活躍的隊伍。作為幫扶隊的隊長，她特別愿意學習思考，經常在家里寫工作計劃。今年重陽節，他們組織社區里的老人一起吃長壽面。那天郭奶奶回家拿水壺，路上不小心摔了一跤，磕掉了一顆門牙，但下次活動，她照來不誤，“沒事兒，硬朗著呢！”。
另外，郭奶奶一直還有個想法，她要建立一個社區老人健康檔案，這樣更便于突發狀況下老人間的相互救助。郭奶奶的點子，經常也給樂齡帶來啟發。畢竟，這些老人家更加知道自己需要什么。所以，在很多幫扶隊的活動中，都是老人們自己策劃、自己組織，樂齡提供專業支持。有什么不好解決的問題的時候，樂齡就出馬了。
在樂齡的活動小組和幫扶隊里，有很多老人找到了自己的價值。以前老人們常說：“到我這個年紀，還能干什么？就等著進棺材了。”這話透著老人的無奈，但也能看出他們總希望自己是“有用的”。只是，王艷蕊覺得這點“價值”并不是終極目的，“中國老人都太把生活寄托在家庭和孩子身上了，其實他們應該有屬于自己的生活。”
王艷蕊知道，在臺灣有一群“不老騎士”，他們組織80歲以上的老人騎摩托環島旅行，年齡不夠還不收。在內地，這無異于天方夜譚。所有人都會問，萬一出意外了怎么辦？老人工作因為難做而變得沒人愿意做。盡管樂齡現在還沒能刺激出一二個這樣“瘋狂”的老人，但在王艷蕊看來，這才是中國老人應該思考的問題，“我的生活在哪里？”
虛擬老年社區
就算老了，也要摩登
雖然“老小孩”并沒有主動灌輸給老人們什么前衛的思想，但在“老小孩”的策動下，好多老人過上了“屬于自己的生活”，“傳統的中國家庭里，父母年輕的時候為兒女，老了之后為孫子孫女，自己的生活，這句話他們連想都沒有想過。”
10月26日，上海徐匯區康健公園，吳含章是其中為數不多的年輕人，在他面前，一千多位爺爺奶奶們，跳著時尚優雅的倫巴，中央電視臺在這里拍攝上海的“千人廣場舞”。根據其他城市的拍攝經驗，編導們已經做好了預演兩天，第三天拍攝的準備。他們沒有想到，最后居然一天搞定。導演沖吳含章豎起大拇指，因為這次的招募活動完全是通過他的“老小孩”網站進行的。
摩登的虛擬社區
央視千人廣場舞的拍攝已經走過了不少城市，一千個人的組織和排練，經常需要當地政府支持。這次來上海，他們找到“老小孩”幫忙，但是為了方便工作，他們還是給吳含章開具了一封中央電視臺的介紹信。但是吳含章對自己的網站有信心，果然不出幾日報名人數就超過了一千人。
說起“老小孩”，上海的老年人十有八九都知道。這個創建于2000年的老年網站，是全國成立最早、也最熱門的老年虛擬社區。那一年剛大學畢業的吳含章，和兩個同學一起開始創業。計算機專業畢業的他們，在國內互聯網最熱的時候，就看準了老年市場這片藍海。
起初他們把網站定位在“老年人的門戶”，編輯轉載了不少養老政策、健康知識。但一年下來，發現網站流量和點擊率都太少， “老年人不僅是信息的孤島，也是科技的孤島。”于是，他們決定轉變思路，開始教老年人學習使用電腦。
起初他們使用的是上海市緊缺人才系列教材里的《計算機初級教程》，上來就給老人們講什么是二進制？結果老人們一下子就暈了，太專業不適合他們學習。“我們最大的劣勢是我們沒有老過，不知道老人們真正需要的是什么。”
幸好那時候吳含章的父親也在自學計算機，于是他一邊學一邊紀錄自己的學習過程，最終編輯成了一本老年人計算機教程，這才解決了教材的難題。時至今日，這本書仍然是上海一些老年大學使用的教材。
“老小孩”的第一批計算機學員有五十人，每人收取了100多塊的學費。他們在復旦大學租了個電腦教室，因為交通不方便，不少老人還是“住讀生”，就住在學校旁邊的招待所里。現在看來，他們算得上是當時最摩登的老人。一年年做下來，“扶老上網”的工程做了12年，通過“老小孩”學會玩電腦的上海老人超過了15萬人。
上網學會了，接下來要做什么？于是，“老小孩”改版變成了一個老年人的社區，開論壇、建博客，都是那時最時興的網絡活動。時髦的老人家開始在“老小孩”開設自己的個人主頁，這里變成了一個活力無限的老年虛擬社區。如今，“老小孩”的活躍用戶有十多萬人。在吳含章看來，這些充滿活力的老人，就是“老小孩”的核心競爭力。
可是“老小孩”究竟能為老人們做點什么呢？“就是一個老年人的交際圈子。”在一個社區上電腦課的時候，居委會大媽生拉硬拽了一位老阿姨來。私下打聽才知道，老阿姨喪偶無子女，是個獨居老人。但是實體社區里的人際關系，讓她不敢交朋友不敢出來玩，生怕別人在背后指指點點，時間久了還有些抑郁，每天大把大把地吃藥。
跟著“老小孩”學會上網之后，她也注冊了自己的主頁，寫寫自己的感情故事。起初她并沒有想到，在這里有很多人了解她，還認識了不少新朋友。
前段時間有位老網友逝世，在“老小孩”社區里的一個帖子底下，有上萬人為他獻花、點長明燈。盡管這只是點一下鼠標的事情，而很多人可能都不認識他，但是那么多人真心的送行，讓吳含章感到溫度。“不要覺得這是一個虛擬社區，有時候它真的比真實生活里還要真誠，還要感人。”
但是，僅有網絡平臺還不夠，智能手機和平板電腦越來越普及的今天，老人們也要跟上時代潮流。上個月中旬，“老小孩”要聯合英特爾公司，邀請老人們一起參與一個“48小時集創”活動，共同來開發一個老年交友的App。在吳含章看來，“微信是一個熟人圈子，微博是一個名人圈子，我們要做的是一款能讓老人家交到新朋友的應用。”很快，“老小孩”這個網絡虛擬社區將進入手機時代，老人們又一次摩登了起來。
從虛擬走進現實
“老小孩”一直是一個虛擬社區，現在他們開始與實體社區和機構合作，希望給網友們提供更多優質的服務。在網站上，吳含章看到不少老人買數碼產品，出國旅行。他第一次發現，原來這里聚集著一批有消費能力的老人們，只是他們需要優質的服務。社會上經常關注那些基礎養老問題，但卻無意中忽略了這些有消費能力的老人們。
于是，“老小孩”開始從虛擬的網絡社區走進老人們的現實生活。從今年四月底到現在，“老小孩”已經舉辦了近240場各類活動，平均下來每天一場。每個月舉辦俱樂部月度生日會、平板電腦使用教學、《不老騎士》紀錄片放映、女士圍巾時尚搭配和系法、組織去森林公園賞菊，老人家都忙得不亦樂乎。
除了小活動，還有大活動。比如，九月底在歌詩達郵輪上舉辦的“卡魯索大劇院專場演出”，老小孩們驚艷全場。
五百位老人一起出海，這大概是歌詩達郵輪上最特殊的一群客人。從上海往返韓國濟州島，“老小孩”每天都給大家組織活動，最后一場“卡魯索大劇院專場演出”最特別。在郵輪金碧輝煌的劇院里，老人們演出自己準備的節目。沒準備也沒關系，“只要你愿意就上來吧，舞臺就是你的。”不少老人跳上舞臺，唱得不好、跳得不好都沒關系，只要你敢站上來，臺上都是掌聲一片。
這趟行程，平均每位老人花費4000塊左右。就像吳含章說的，其實是沒有好的機構給老人們提供他們想要的優質服務，不然，對于這批有消費能力的老人來說，“快樂是錢買不來的。”最近，“老小孩”開始與一些實體社區和機構合作，繼續開發一些老年產業。
一個月之后，一百二十多人乘坐吉祥航空的包機前往昆明、騰沖旅行，看美景只是一部分，特別策劃的 “三萬英尺高空的懷舊派對”讓老人們好好瘋狂了一把。在飛機上又唱歌又喝酒，一路說說笑笑飛到云南，這大概是多少年輕人都沒有過的瘋狂舉動。很多老人最開心的是，他們做了自己兒女都沒做過的事。
雖然“老小孩”并沒有主動灌輸給老人們什么前衛的思想，但在“老小孩”的策動下，好多老人過上了“屬于自己的生活”，“傳統的中國家庭里，父母年輕的時候為兒女，老了之后為孫子孫女，自己的生活，這句話他們連想都沒有想過。”
海外養老方案
是養老，也是理財
對養老并沒有那么細枝末節的關注，體現著在美國人們對于養老的安全感，按常規計算，廖老師退休之后的收入會是如今收入的70%左右，但因為如今要交稅，真正拿到手的收入也是70%，所以退休之后的收入跟當下基本持平。
1991年，廖世奇離開中國，去了美國，在此之前，他從未考慮過養老的事：他的單位是中國社科院，這意味著他的未來將由這個國家負責；在美國的工作開始之后，他才考慮養老，并非受到“等我老了要過一種什么樣的生活”的鼓舞，而是因為他發現，在美國，養老是一種理財方式，它能在當下就為你帶來收益，而退休之后的生活質量也和當下的操作方式息息相關。
如今他49歲，是紐約大學東亞系中文部負責人，拿到綠卡卻并未入籍；他的妻子于曉丹是翻譯家、內衣設計師，已加入美國籍。于曉丹說自己“從來不考慮這些事”，因此全家關于養老的規劃就落在廖老師一個人頭上，他的方式體現了華人中產家庭的慣常作風：穩健，量入為出。
你知道退休后收入是多少嗎？
廖老師說，家里的養老收入大抵來自三個方面，一是美國政府的社會保障計劃，交稅滿十個工作年也即積累40個工作季點的人都可以拿到。這個計劃覆蓋了全國96%以上的就業人口，用以提供基本的退休生活保障，這一收入也被稱為“社安金”，但要保障退休后的生活質量這部分錢是不夠的，所以廖老師還加入了401（K）計劃，在他在紐約大學任職期間，他和學校共同向他的個人賬戶繳費，學校繳的費用是廖老師繳的兩倍，上限是他工資的10%。對廖老師而言，這部分收益是免稅的，如果他離職，這部分錢會跟著他可以轉到新單位的退休金賬戶中去。
當然要獲得免稅的收益也要付出一些代價，在達到退休年齡之前，401（K）賬戶中的錢是被限制使用的，在一些特殊情況下，譬如賬戶所有人及其家人生病，可以動用；如果賬戶所有人要買房，首付不夠時可以從這個賬戶中拿出一部分來付，但這相當于“借”，必須在一定期限內還上；如果不在這些特殊情況之列又要動用401（K）賬戶中的錢―對不起，先補稅。
于曉丹目前算是自由職業者，針對這種身份，廖老師幫她選擇個人退休賬戶方式養老。401（K）賬戶的投資方式是單位和銀行聯合，給賬戶所有者若干選項，再委托銀行管理投資，其實是限制了投資的范圍；在個人退休賬戶里，投資是個人進行操作，只要政府允許的債權都可以購買，相對一般的銀行理財賬戶，個人退休賬戶理財有非常大的優勢，“一方面銀行的理財是稅后的錢，我拿一萬元去理財，到手可能是八千；但如果我拿出一千放入個人退休賬戶，稅收基數就變成了九千，有一千是免稅的；另一方面，銀行理財賬戶中，如果股票買賣產生了收益到一定額度也是要交稅的；但在個人退休賬戶里發生的所有交易，只要你沒有在67歲半法定退休年齡到來之前取出，增值的部分也是免稅的。這都是鼓勵你投資養老的方式。”所以廖老師每個月會從自己的薪水里拿出一部分放入于曉丹的個人退休賬戶，他免除了部分稅款，她也有收益，理財的概念無處不在。
紐約大學經常發一些郵件吸引職工去咨詢養老方面的問題，標題常是“你知道退休后你的收入是多少嗎”，但每每看到這樣的郵件，廖老師就直接跳過；系里組織的關于養老的咨詢會他也從來不參加，畢竟他還過著每天上班的穩定生活，他直言“現在之所以考慮養老，還是為了少向政府交點稅；如果沒有這種鼓勵存退休金的稅收優惠，可能很多人依然會為未來繼續存款，但不會像現在這么積極。”
家庭依然很重要
對養老并沒有那么細枝末節的關注，體現著在美國人們對于養老的安全感，按常規計算，廖老師退休之后的收入會是如今收入的70%左右，但因為如今要交稅，真正拿到手的也是收入的70%，所以退休之后的收入跟當下基本持平。廖老師說，這種安全感要分兩個方面，他的一些同事，譬如20世紀90年代初期開始在美國工作的，趕上美國傳統養老金計劃的尾聲，退休后的收入是固定的、有保障的。而像他這樣社安金與401（K）計劃結合的方式，“實際退休后的收益是無法保證的，咨詢人員給的數字都是按照以前歷史的平均收益率和平均壽命來算的，大概是6%，但如果股市崩盤了呢？”他半開玩笑，“如果美帝國主義徹底日薄西山，該縮減的縮減完了，最后只能縮減養老金了。”
其實整個美國也正在討論如何養老，“長遠來看有點入不敷出，現在工作的人還養的起退休的人，像我們這一批今后不會受到影響，但按照一個最悲觀的估計，現在30多歲的人退休后，可能美國無法再維持現在的養老金水平。所以美國永遠在討論，是給富人多加些稅，以讓財富分配更為平均，還是全面降低稅率，促進整個社會經濟規模的擴大。”但相對中國人提起養老時話語中彌漫的不安情緒，這種討論在廖老師的朋友圈里更多是作為一種談資，而非跟個人生活密切相關的切膚之痛，“大家骨子里還是不相信美國會崩潰。”
但華人葉落歸根的情緒還是會在這些在美國生活了幾十年的人身上滲透出來，廖老師的朋友中，一部分徹底決定留在美國，另一些還在搖擺不定。廖老師的一個朋友今年剛剛退休，因為來美國很早，趕上了美國傳統的養老金計劃的尾聲―每個月拿固定的退休金，對他而言未來可能回祖國玩一玩，但退休之后的生活是完全依靠美國的體制。他還聽說的一位老師退休之后到了美國，如今日日環繞在他周圍的人要么來自政府的醫療保障體系要么來自保險公司的某個方案，總之，沒有親情，只有金錢帶來的關系。“說起來蠻凄慘的”，廖老師說，“一想起來就覺得有股寒意”。
相對中國，美國的商業保險非常完善，針對癌癥等重癥有專門的保險方案，如果已經到了住院沒有意義的階段，可以在家里設置病床，有醫生專門上門負責，當然這必須是高端保險產品才能夠保證的。但廖老師還沒買過類似的保險，關于退休之后的生活，他還沒想好，“這是有廣闊可能的”，但確定的一點是，沒到必要時刻，他沒打算去住養老院，他覺得那是健康出了一些問題的老人入住的地方，雖然美國的社區養老已經相對成熟，不出小區就能看醫生，但和許多海外華人一樣，廖老師認為家庭還是能夠給人養老方面更多的安全感。
這也是不少華人在異國工作多年之后依然選擇回國養老的原因，但是他也知道這個原因越來越不成立了，因為中國也在發生變化。他記得20世紀六七十年代，他的父母照顧祖父母時，雖然經濟條件、治療手段都不如現在，但整個社會對照顧父母是認同的，如果因為照顧父母向單位請假或者尋求幫助，是一定會得到支持的，但如今的年輕人面對的卻是殘酷的現實：如果要照顧父母，不離職也得停薪，“當社會追求高效益，每個人的作用都變得很具體，公司對你的期望也很具體，一旦因為家庭而無法完成社會、單位對你的期望，你就會顯得孤獨。”在這種社會變遷之下，無論對于中國人還是美國人，養老都變成一件非常具體的事情：理財，為了退休之后繼續有質量地生活。
商業養老保險怎么買？
不管退休年齡是不是延長，社會養老金的繳納比例是不是增長，可以肯定的是，如果你想維持原來的生活質量不變，僅憑退休工資是一定不夠的。即便你已經財務自由，有計劃的安排也要比坐吃山空看上去靠譜，所以，一份商業養老保險還是有它存在的必要。
有誰需要買？
收入穩定者
不能因為購買商業養老保險而使投保人的正常生活水平得不到滿足。如果沒有穩定的收入，可能面臨被迫退保的風險。一般來說，如果在一年之內退保，要損失25%的保費。一年以后再退保，可能損失更多。
無職業者
無職業者要么沒有社會養老金，要么繳納的數量極少。且社會養老保險考慮社會公平，統籌部分的錢是平均分配，個人賬戶的錢才是自己得的。而商業養老險是個人公平，交多少得多少，對于此類人群更有保障。
老年人
對于老年人來說，社會養老保險大多不足以保障退休后的醫療保健需求，因此可以選擇商業養老保險補充。若有家族長壽史，且自身身體非常健康者則可考慮購買領取時間至終身甚至是領取到100周歲的產品。
消費沖動者
有些人對于養老的煩惱，不是缺錢花，而是留不住錢，商業養老保險可以作為強制儲蓄的手段。通過銀行儲蓄來存自己的養老錢，每月雷打不動地存下，連續存滿20年，到時你會發現，這筆錢有多重要。
選擇什么險種？
傳統型養老險
傳統型養老險的預定利率是確定的，領取時間、領取金額都是投保時就可以明確選擇和預知的。
優勢：回報固定。在出現零利率或者負利率的情況下，也不會影響養老金的回報利率。比如在20世紀90年代末期出售的一些養老產品，按照當時的利率設計的回報，回報率達到10%。
劣勢：因為購買的產品是固定利率，如果通脹率比較高，從長期來看，就存在貶值的風險。
分紅型養老險
分紅型養老險的預定利率比傳統養老險稍低，但它除了固定利益之外，每年還有不確定的紅利獲得。
優勢：收益與公司經營業績掛鉤，可回避通貨膨脹威脅。
劣勢：分紅具有不確定性，可能因公司經營而受到損失。
萬能型壽險
萬能型壽險在扣除部分初始費用和保障成本后，保費進入個人投資賬戶，有的與銀行一年期定期稅后利率掛鉤，還有不確定的“額外收益”。
優勢：下有保底利率，上不封頂，每月公布結算利率；存取比較靈活，壽險保障可以根據不同年齡階段提高或降低。
劣勢：自制能力不強的投資，可能存不夠所需的養老金。
投資連結保險
也叫“基金的基金”，是一種長期投資的手段，設有不同風險類型的賬戶，與不同投資品種的收益掛鉤。不設保底收益，保險公司只是收取賬戶管理費，盈虧由客戶全部自負。
優勢：以投資為主，兼顧保障，由專家理財選擇投資品種，不同賬戶之間可自行靈活轉換，只要堅持長線投資，有可能收益很高。
劣勢：若受不了短期波動盲目調整，損失會較大。
投保請注意！
早
有人認為，自己現在離退休還有幾十年時間，二三十歲就開始購買養老保險為時太早。但商業性養老保險兼具壽險保障和養老規劃的雙重功能，從理財的角度分析，越早買越合算，在28歲到50歲之間購買養老保險最為合理。
穩
養老保險第一追求的是穩健、安全，然后才是收益，千萬不要挪用自己的養老金，盲目投資，應選擇給付和收益確定性較高的產品。此外，還需要根據自己退休后生活安排所需資金的缺口額度來確定自己的投保金額，不要冒進。
