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[關鍵詞]供應鏈;采購管理;戰略伙伴
[中圖分類號]F251 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)34-0024-02
企業的競爭力要求隨著時代變遷也出現了不同的變化,時至今日,競爭力的要求表現在對市場需求的反應速度上,企業必須按照要求進行快速生產,提高客戶的滿意度。而作為采購供應部門在這種瞬息萬變的需求環境中擔任著保障供應的艱巨任務,使企業從資源約束中得以解脫。因而必須對采購管理投入力度,保這種供應的持續穩定性。
1 供應鏈管理的概念
企業置身于市場經濟的大環境下,不可能脫離其他企業而獨立存在,因而要增強市場競爭力,就要建立起合作關系,充分利用資源來參與競爭。供應鏈管理成為實現增強競爭力的重要途徑之一,同一鏈條上的企業保持著緊密的合作關系,進行信息和資源共享,為達客戶需求發揮各自的能力。這代表著競爭已從企業之間升級到了供應鏈之間,供應鏈的出現是集成管理思想的體現。由此可將供應鏈定義為以核心企業為中心,在采購、制造、銷售的過程中通過對物流、信息、資金的控制來形成整體功能網絡的模式。
值得注意的是,供應鏈管理涉及的不僅僅是所銷產品的管理,還包括鏈條中的合作伙伴間關系管理,根據每個企業的特點和競爭力來進行環節分配和資源整合,實現雙贏。對參與企業的意義在于降低了采購成本,縮短周轉時間,節約交易成本,提高生產效率,最終實現利潤增長。
2 供應鏈管理模式下采購管理的地位變化
供應鏈模式的建立使得采購管理的理念也隨之發生深刻變化,逐漸上升到供應鏈管理的層次上。采購管理作為供應鏈模式中的一個關鍵性的環節,已經受到了企業的重視,由采購在供應中的決定性地位而使供應鏈的優化政策從采購開始。采購這項工作是貫穿于生產始終的,所占的成本比重較大,控制好成本就可以有效提高企業利潤。另外采購產品的耐用程度和消耗量都會影響生產質量,耐用的產品產出量大,自然可以保證利潤。如果忽略對采購的管理,不提升采購人員的工作能力,不提高采購效率和質量,那么就使采購對企業利潤產生的助益白白流失了。
由此可以看出采購管理在供應鏈管理模式中的作用,同時采購管理也離不開供應鏈管理的支持。加快供應鏈的管理改革勢必從整體上提高采購的運作效率。通過對供應鏈管理模式下采購管理的研究,可以用供應鏈的管理模式來對采購現狀進行解讀,增加采購的策略,使采購在供應鏈上的戰略作用得以充分發揮。
3 供應鏈管理模式下采購管理的策略
3.1 全面采購策略
全面采購策略是從25項次策略中歸納總結出來的??捎?種提煉而出的策略予以說明,分別是:支持供應策略、確保供應策略以及環境變動策略。其中支持供應策略是指在企業和供應商之間建立起良好的溝通關系,在供需發生變化時能夠通過電話、網絡等及時溝通,在產品更新換代的時候邀請供應商參加企業舉行的講座、培訓等,使供應商供應的材料能夠始終符合企業的水準要求;確保供應策略是指采購工作能夠跟上企業對生產物料的需求,并保證這種供應是經濟有效的,影響供應策略的因素包括議價方法的改變和供需狀態的改變,要求采購者必須具備及時獲取并利用信息的能力;環境變動策略中涉及的環境因素包括經濟、政策、法律及企業利益等,采購工作要應對這些變化就必須具有預見能力,感知到環境因素會對工作產生的影響,積極采取措施予以規避。
3.2 分層采購策略
分層采購戰略的提出者是知名學者史培曼,這種戰略的觀點是企業內不同階層會對采購有不同的任務。從公司的管理階層出發,他們追求的是市場競爭力,這就對采購者的議價能力提出要求。提高了議價水平,可以降低采購成本,從而實現利潤最大化。而事業部階層關注的則是特定事業的競爭力,他們的工作著力于進行供應商及產品價值分析,對各部門進行協調,采用系統策略來予以監管。再深入到部門階層,就是績效策略在發揮作用,他們的工作重點在于把握采購資源,控制采購費用,使采購滿足單位的需求。
3.3 競爭導向策略
供應商與采購者之間的對抗會催生三種結果:采購者居主導、供應商居主導、兩者勢均力敵。由此發展出的三種競爭策略分別是:壓榨策略、多角化策略和平衡策略。壓榨策略是當供過于求時,供應商受到壓力而不得不接受降價的現實,從而使得采購企業獲取較大利潤,但采購者不能憑借這種優勢對供應商過度壓榨,以免破壞長期供應關系;多角化策略是供應商實施的一種防御性的策略,憑借優勢抬高供應價格,采購者就要做好信息收集,進行市場研究,找到價格更加合理的供應商或是替代材料;平衡策略是當兩者力量持衡時,供需雙方采用中庸的方式進行過度,協商價格和存貨量,保證材料的持續供給。
4 供應鏈管理模式下采購管理的實施方法
4.1 選擇合適的供應商
企業的物料需求較大,很多供應商都希望成為企業的合作伙伴,對于企業來說,確定好關鍵材料后就要進行最適宜供應商的選擇。企業可以將所有部門都調動起來,成立一個小組,涉及采購、研發、生產、質檢等多個方面。此聯合小組要將供應商的成本控制、生產運作、技術開發等信息都集中起來,依靠這些信息對供應商做出評價,看供應商是否符合企業制定的合作標準。假如供應商的各方面條件可以達到標準要求,那么就要與他們進行溝通,對他們的長期合作意向進一步確定,從而確定好合作關系,保證材料供應的及時性和高質量。
4.2 加強對采購物料的分類管理
長期合作關系并非適用于所有的物料供應,因為企業在生產中用到的材料以千萬計,如果每一種都要與供應商建立長期合作會消耗很多精力與時間。因而企業可以對物料進行分類,根據類別來確定是否需要建立合作關系。分類時要考慮材料對企業的重要程度,供應市場是否存在風險,材料是否容易獲得,材料來源是否可靠以及企業和供應商之間的力量對比等,以這些因素為依據進行材料分類,從而確定與哪些材料的供應商建立長期合作。
4.3 培養長期合作伙伴關系
企業要將目光放長遠,與優秀的材料供應商建立良好的伙伴關系,當然關系的建立需要雙方高層的支持,并要建立在雙方互相了解的基礎之上。供需雙方要在良好溝通之下對自身進行結構改進和文化塑造,以適應對方的要求,減少合作的障礙。在建立長期合作伙伴關系的時候,必須分析對方的期望和需求,給出好的合作態度,并采取信息共享,利潤共存的合作方式,以實現雙方的利益最大化。
總而言之,在市場經濟的大環境下,企業不能忽略任何一個環節的把握,只有每個部分都健康持續地運行才能帶來企業總體利潤的增長。采購管理憑借其在供應鏈管理中的重要地位而受到越來越多的重視,且加強采購管理的方法也在不斷地探索與實踐中,作為企業要擴展視野,廣開言路,為供應鏈管理模式下的采購管理提供更多的新鮮血液。
參考文獻:
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供應鏈管理理論是物流概念的邏輯延伸,是將企業的文化思想和實踐相結合的系統,其最大的優點在于可以將企業資源的范疇擴散到社會,并對材料供應商、工廠、分銷庫存、用戶信息、用戶物資以及服務等實施全面管理。一般來說企業是以一條或者多條供應鏈來參加市場競爭,另外供應鏈涉及的范圍很廣泛,像企業文化、投資培訓、戰略等都有涉及,所以說供應鏈的管理工作非常的復雜繁瑣。在一定情況下供應鏈還需要隨著競爭環境等的改變調整順序,非常地靈活、
二、采購管理的概述
企業內部的傳統采購主要功能是以盡可能低的價格來獲取企業所需物料,這就限定了采購部的日常工作不具有戰略性。近年來社會專業化分工的發展,采購管理在企業者眼里也越發突出,采購不再是傳統意義上的采購,逐漸帶有了利潤的色彩,可以為企業直接提供利益。目前對采購管理的概述為:(1)將庫存投資以及風險損失降到最低;(2)不間斷為企業提供所需物料或供應,保持企業的正常運作;(3)時刻保持和盡可能提高產品質量安全;(4)發展新的具有競爭力的供應商;(5)降低所需物資和服務的總成本投入;(6)盡可能降低管理支出;(7)提升企業整體的競爭水平。
三、供應鏈管理模式下的采購特點
供應鏈管理模式下,現代企業的采購管理模式具有以下轉變特點:
1.轉變為訂單采購
相比傳統采購模式,供應鏈管理模式下的采購不再單單是為庫存而采購,逐漸轉變為訂單采購。在訂單的驅動方式下,采購更加滿足客戶需求,通過訂單來驅動供應商屬于準時化的訂單驅動模式,降低庫存成本,提高物流周轉率。一般來說,訂單采購是具有降低交易城成本,運作同步化、實現供應鏈的精細化管理等特點。
2.將供應商發展成戰略合作伙伴的轉變
供應鏈管理模式下的采購模式可以將供應與需求的簡單關系發展到戰略合作伙伴的關系,可以解決一些全局性問題:①首先還是解決了庫存問題,通過雙方達成的合作關系,將雙方數據共享,將采購決策變得透明化,避免了合作信息的失真情況發生,更能保證雙方信用問題;②雙方合作是避免不了有風險的存在,但是雙方達成戰略合作關系便可由降低風險的發生,例如信用風險、擔保風險等;③最重要的還是降低采購企業的采購成本,通過戰略合作的關系,雙方都是可以獲得更多的利益,從合作的方式中降低運行成本;④雙方戰略合作的關系可以對問題的解決提供便利通道,避開了繁瑣的程序,雙方可以直接協定采購供應的長期合作方案。
四、供應鏈管理模式下的采購管理策略
1.采購管理的競爭策略
競爭作為市場經濟的本質特點,采購企業與供應商在競爭角度是明顯的對抗關系,一般在這種對抗下形成的結果為三種情況:①雙方實力均衡;②采購方做出讓步;③供應商做出讓步,針對以上的情況都有不同策略來解決。一般情況下,如果是供應商占優勢的話,采購企業便可采用多角化策略,以積極的防御措施對抗,擴大對市場的研究,盡可能多的尋找到其他渠道供應商或者代替材料;如果是采購企業占絕對優勢的話,采購企業便可采用壓榨策略,以激進的方式對抗,盡可能壓低采購價格,但是不能夠做得太絕,以免破壞供應鏈條;當雙方處于平衡狀態之時,采購企業需要采用均衡中庸的策略辦法,對的商品價格進行協商,當然在這時要保持存貨,以免急需商品而失去與供應商談判的籌碼。
2.階層采購
企業各管理層采取的策略綜合被稱之為企業采購管理策略,在采購過程中企業各階層采購任務是不一樣的。企業的管理層是采購企業最高階層,從管理層面來說,采購者的議價能力決定了競爭策略,促進了企業在市場競爭中地位的不斷提升。再來就是事業部階層,其主要任務就是全面、系統的分析各渠道供應商的價值,并對存貨和各部門之間進行協調管理。再下來就是企業采購管理中最低的部門階層,其主要職責是管理采購資源,對費用嚴格把關,并將采購活動列入企業戰略目標當中,制定出合理的計劃以及措施。
3.全面采購的策略
研究者認為,企業的采購從系統方法入手是最有實效性的,可分解全面采購的策略,從單一的可實現的策略入手:發展新的供應商,專業化采購、代購,長期合約的簽訂,垂直整合等。綜合以上的策略,可以提煉出以下幾點:①滿足制定的長遠策略,此策略的最大影響因素是議價和供需,所以為確保策略的有效性,企業必須加大力度收集資料;②采購企業可以全面掌握供應商的專業技能和議價手段;③環境因素的變化對企業利益的影響很大,所謂的環境因素是指政府出臺的政策、市場經濟的發展,在采購中一定要辨清風向和市場格局,采用最為合理的策略。
五、加強供應鏈管理模式下的采購管理
1.庫存的管理
在企業生產經營中庫存的管理是重要組成部分。傳統采購模式下,采購就是補充庫存,以保障企業生產經營正常運轉,長此以往如果市場突然變化,將導致庫存積壓和資金占用,顯然不利于企業經營。企業的庫存管理在供應鏈的管理模式下必須與企業發展相銜接,能夠靈活適應市場的變化,借助與供應商“無縫”的合作關系及通過專業的方法將物料所需和產品所需編制成詳盡的計劃報表,在保證企業正常運行的情況下盡可能降低庫存。
2.雙贏的采購模式
在雙方合作關系之間建立起平衡的競爭承諾就是雙贏模式,這種模式降低了企業采購的成本,取得具有市場競爭力的穩定價格,不斷提升企業產品質量以及將庫存降到最低。另外,雙贏模式能夠最先獲取新的產品設計并適應市場變化,不僅實現了供應商穩定自身市場的要求,還滿足了采購企業的需求,并幫助企業運營思路的改善,降低采購成本獲取最大利潤。
3.采購的戰略管理
企業貫穿于供應鏈全過程的是以流程為載體,將物流、資金流、信息流等貫穿到整個配置過程,有機結合,交流順暢,達到供求平衡的目的。
關鍵詞:
供應鏈管理模式;特點;企業物流管理
目前,企業界嘗試了很多新的理論,包括供應鏈管理模式、價值鏈管理模式、現代物流管理模式等,這都為企業進一步適應多變市場提供了理論基礎和實踐范例。
一、供應鏈與供應鏈管理模式
供應鏈的企業物流管理模式在企業的經營中早就開始實施,但是在定義上并未很好的統一。無論是哪種定義,這種供應鏈歸根結底就是一種網絡。這種網絡中有點有線,每個節點都是上游和下游的聯系,每個貿易參與者都是下游的供應者,也是上游的客戶,可向上游節點通過某些渠道來選擇產品或者服務,又可通過某些渠道向下游供給產品或服務,每個節點都有利益關切點,強調的是一種用線串聯起來的集合體,是一種整合的思想體系,是一種打包的管理理念,是將供應和服務兩者通過線串聯起來,將各個部分有機結合起來,提高整個供應鏈的效率,達到整合的目的。
二、供應鏈管理模式的特點
供應鏈的管理與傳統的企業管理模式相比,供應鏈更強調鏈的作用,供應鏈的打包集成性和整合后的各個單元的協調性。各個節點要根據各個渠道,包括物流,資金流,信息流等流通渠道對信息和其他交流信息進行信息資源共享和協調,對供給和服務反饋達到一個穩定的平衡。
1.基于流程的集成化管理模式
供應鏈上的管理是一種集成化的模式,是將各個獨立的業務流程重新整合的過程,打破了各個部門組織之間的信息局限,優化組織結構。管理的理念也發生革新,這是由于核心節點組織和企業在供應鏈上采用信息互相分享的策略,集成了整個鏈條的管理思想。管理方法也在擴散和移植的過程中綜合運用,使得企業的計劃和規劃得以在鏈條綜合下實施。最后,聯通這些手段的媒介和渠道就是整合了所有企業的信息,這就是信息技術的發展帶來的優勢。貫穿于供應鏈全過程的就是以流程為載體,將物流、資金流、信息流等貫穿到整個配置過程,有機結合,交流順暢,達到供求平衡的目的。
2.強調全過程的戰略管理
鏈條上的各個企業是一個整體,是一個交織的網絡,宏觀上講是一個緊密聯系的更大的組織。因此這個組織是否是一個有機整體會對整體發展產生根本的影響。如果鏈條出現某個節點的信息局限,沒有形成網絡傳輸,就會造成整體性的錯誤發展,所以必須在整個過程中建立高度統一的安排,整體協調信息和資源配置,達到鏈條管理的新發展。
3.全新的庫存觀
如果整個鏈條企業達到了優勢互補和信息流暢,相關節點企業或組織建立了戰略合作伙伴關系,各個節點的庫存肯定會大幅度下降,庫存形成了新的平衡,這就是供應鏈管理的平衡。
4.注重核心競爭力
實體經濟或鏈條上的節點組織如果具備了核心競爭力,就能夠在鏈條上與其他節點企業或者組織形成網絡,構成合力,抱團發展。核心競爭力是優勢互補的體現,是合理分工的又一次整合。
三、供應鏈管理模式下的企業物流管理
1.現代物流管理與供應鏈的關系現代物流管理與供應鏈的管理是息息相關的。在供應鏈中貫穿著整個物流流通,物流流通將鏈條上的各個企業串聯在一起,是企業之間相互交流合作的樞紐。從歷史角度看,供應鏈管理的出現是晚于物流管理產生的,物流管理顯示出來的一體的趨勢。在橫向上,同一行業中鏈條上的企業在物流上合作共贏,整體發展能夠獲得產業規模經濟的發展和增強物流的效率。在縱向上,某個企業應將自己的上下游產業的服務都納入企業的整體發展中,并作為物流管理的核心功能。在信息技術的發展下,生產環節和物流形成多紐帶、多互通的協同作用,可實現在橫向縱向上一體化。從某個角度看,供應鏈管理是物流管理一體化的延伸,但是供應鏈涉及的面更加寬,因為它包含物流、信息流、資金流等。這種供應鏈可將各種鏈條通過協調組合成有機整體,有機整體包含了各種供求關系,如產品的供求、服務的供求、資金的供求或信息的供求,這樣整體面對市場增強了抵御風險的能力。供應鏈管理不僅僅是物流,還包括原料供應商之間的合作,生產商的產品供需評測,產品設計與優化,銷售商的產品銷售平臺建立,銷售咨詢的共享,企業間的資金流的管理,生產過程的控制調整,用戶群體的管理咨詢,與其他供應鏈的信息交叉融合等。供應鏈的管理主要是集中于各個企業之間的融合與發展,有效建立統一的協作關系共同應對風險,承擔風險。而物流管理僅僅側重于物品的流通,包括原材料的選擇與供需保障,產品的設計制造和銷售,二手物品的回報等所有與物品發生的關聯。這就是物流活動的高度統一,從而保障較快的協調物品的流通,增加物流運作效率。而在供應鏈上則包括企業的高度優化、業務的高度集成、從原材料到銷售的整體快速協調機制,從而使得客戶和供應鏈下游的協同發展,效率最高??傊?,供應鏈管理內容更為寬泛復雜、范圍更為廣、層次更為深刻。
2.供應鏈管理模式下企業物流管理的特點(1)由于信息流進入了網絡化,物流管理信息增大和加快了很多,通過各個企業之間的信息互通共享,供應鏈上的各個節點組織和企業都能夠在第一時間掌握市場信息和整個供應鏈的供需運行情況,每個節點上的物流變化信息都能夠很容易查到,不會造成信息滯后和轉述失真的情況。(2)在供應鏈健全的情況下,庫存相關節點企業或者組織建立了戰略合作伙伴關系,各個節點的庫存肯定會大幅度下降,庫存形成了新的平衡,庫存減小就會減小企業風險,保證安全儲量,有助于各個節點組織和企業進行集成化的管理。(3)物流管理在網絡健全以后,各個節點的反應速度明顯增加,各個企業通過網路獲得有效信息之后,很積極做出相關措施,加速物流業務的流通,長期以往,成員企業就能夠對這種產品需求加速反應,減小誤判,保證安全交易。(4)供應鏈能夠保證安全協同運作,這需要物流管理和物流運營都必須能夠對接緊密,不能在各個環節上出現懈怠,比如下游需要產品,在信息流上體現很急切,但是在運輸上或者原材料供應上出現了問題,這都是節點內部問題,需要在內部就化解,保證整個物流體系能夠順利運轉下去,否則無從談起合作協作。(5)在供應鏈完備的情況下,企業可以對于下游的用戶體驗,用戶需求等一系列用戶的反饋及時追溯到生產環節,在生產和設計上下苦工,及時滿足用戶體驗中提出的建設性意見,把企業生產建立在互聯互通的商品交易上來,物流運營效率高,會對用戶需求滿足的更加快,更加務實。
3.供應鏈管理模式下企業物流管理的措施(1)現代互聯網技術、通信技術的普及和利用。供應鏈中各種流的運行主要依靠網絡,如果沒有網絡就無從談起鏈的組成。供應鏈下需要大量的信息互通、數據互通、信息更新、數據更新。只有利用新型技術,才能夠更好的提高效率,更好的為客戶體驗服務,及時滿足用戶體驗中提出的建設性意見,把企業生產建立在互聯互通的商品交易上,加強企業運行情況的匯總和客戶需求的匯總,提高物流運營效率。(2)供應鏈上的網絡就是渠道,渠道必須建立二級節點,加大物流運輸的運載能力,這樣物流才會更加便捷。在重點需求地區加大倉庫的建設力度,加大配送站的配送能力,在產品途徑萬水千山之后,盡快到達客戶的手里,這就是高效的商務性。(3)如果企業沒有能力建設物流體系,就需要重新增加二級節點,這些二級節點就是第三方物流。利用第三方物流專業的理念和實力,加速企業的供應鏈架構的建設,把核心業務建設好,提高核心競爭力。
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【關鍵詞】新能源;光伏產業;供應鏈管理;管理模式
隨著國家對新能源光伏產業的大力支持與扶助,我國的新能源光伏產業供應鏈管理逐漸完善,但是就目前發展來看,尚處于初級階段,產業鏈中的各個環節存在一定程度上的割裂,產業鏈內部的消費者、中介組織者及上中游企業彼此之間的協同性較差,上下游之間缺乏一定的延伸性與彈性,我國積極加大幫扶力度,力求實現我國新能源光伏產業鏈供應管理模式的創新與發展,實現我國新能源光伏產業的優化與創新。
1 新能源光伏產業供應鏈管理
1.1 新能源光伏產業供應鏈管理內容
由電池供應商與組建供應商提供設備與材料借助物流傳輸給光伏系統集成商,光伏系統集成商在獲取材料及設備后轉化給業主,而同步開展的是電池供應商借助信息流將信息提供給信息中心,信息中心對信息進行整合后反饋給業主。組件供應商借助服務流將最新動態發給監控中心,監控中心在完成動態分析后將其傳遞給業主。在該模型中始終貫穿著資金的流動,形成完整的供應鏈條。
1.2 新能源光伏產業供應鏈管理結構
我國供應鏈的結構一般呈現出網狀結構與線性結構兩種類型,其中針對光伏產業的供應鏈結構模式一般以光伏系統集成為核心。對于光伏產業供應鏈來說。產品的最初來源一般是自然界中的硅,其最終的去向是我國的電力產業。產品基于一定的生產需求而生產,最終滿足消費者的消費需求。對于光伏產品來說,從原材料到產品其經歷了光伏材料供應商及光伏成品制造商、光伏產品應用承包商三大主體,在進行主體傳遞的過程中實現了光伏產品的加工、產品的裝配及轉換等。在各個節點之間就需要借助需求與供應關系形成光伏產業的供應鏈。
對于我國的光伏產業來說,其供應鏈管理從硅膠原料的獲取到電池的生產及集成系統的開發應用,本身是一種過程導向的管理,從宏觀上說起要求同一條供應鏈條上的多種生產要素相互調和,增強供應鏈條的靈活性。借助供應鏈條,相關企業增強彼此合作,從而提升光伏產業整體供應能力與實力。光伏產業供應鏈的最終管理目的是借助節點之間的密切合作關系實現最小的成本支出最大的經濟利益獲取。
2 光伏產業供應鏈管理模型解讀
在光伏產業供應鏈中包含所有光伏產業基本要素,最初的硅原料供給、組合及信息的傳遞,到光伏系統的建構與集成,再到業務的驗收,具有完整性與整體連貫性。模式下的光伏系統成為主導,以獲取最大利益為優化目標,借助自身在光伏產業中的紐帶作用,采用契約形式實現光伏產業各個要素與企業的密切聯系,模式下的供應鏈管理,健全各項管理條約、約束機制及獎勵機制,并將其作為選擇與衡量企業的合作標準。
在光伏產業的供應鏈管理模型中還包括最基礎的監控中心、信息化中心等現代管理平臺系統,真正實現內部數據的獲取,信息資源的同步共享、資金流的有效整合、實時監控數據分析、低成本運行管理等發展要求。在該管理模式下,供給方處于相同的供應鏈條上,借助信息的有效傳遞,服務的及時監控等最終確保產品始終圍繞消費者的需求進行供給,最大限度降低資源、管理與時間、成本等的浪費、光伏系統集成商是供應鏈管理模式的關鍵與核心,在光伏產業的供應鏈管理中起著不可或缺的作用,在供應鏈管理中充當領導者、協調者及監督者。
在光伏系統的集成管理中,集成商批量采購光伏電站建設的核心設備,在采購后期進行整合并發送給項目所在地。光伏系統的集成商借助與該供應鏈管理模式下的企業簽訂相應的管理合同,建立完善必要的管理模式章程與規范,將此作為衡量供應商管理標準,實現該模式下個成員企業的行為始終圍繞在光伏產業的促進上,在光伏產業的供應鏈管理中,積極建立系統集成為核心企業供應鏈管理模式的關鍵所在,也是今后光伏產業供應鏈管理的必然性趨勢。
3 新能源光伏產業供應鏈的物流、信息、資金管理分析
3.1 新能源光伏產業供應鏈的物流特點分析
對于光伏產業供應鏈的物流來說,物流量大,復雜性高,光伏產業鏈本身比較長,節點比較多,從硅材料到硅片,再到太陽電池片等,最后達到光伏發電系統,因此在物流管理上要求迅速及時,管理清晰到位。此外,光纖產品體積小,重量輕,但是易損壞,具有一定的時效要求,這就要求供應鏈上的物流能加強與之配套的物流管理,增強彼此間的協調性,從組件廠接收訂單到發貨,形成采購、倉儲、搬運、生產等一系列環節的時效性,加快物流運作,提高企業利潤。
3.2 新能源光伏產業供應鏈的信息流特點分析
我國的光伏產業政策依賴程度比較高,存在于各國各個地區的光伏產業政策中,對于光伏系統集成來說,信息的收集與整理十分重要。供應鏈成員之間彼此信任、開放并為著共同的經濟利益而協同合作。因此對于光伏產業來說,其信息管理與整合要更根據市場的需求情況,查閱資料,了解存盤,掌握訂單,實現信息的共享與高效整合。一般來說,信息要求合作企業之間對外公開,并彼此監督,信息的充分共享保證了光伏產業中的各成員能夠以最充分的動態信息進行光伏產業高效的設計、生產、傳輸,最大限度滿足當前光伏市場發展,也可以說,信息資源的共享與整合是光伏產業供應鏈管理模式實現長久穩定發展的關鍵要素,在光伏產業的供應鏈模型管理中信息的共享成為其不可或缺的管理渠道。
3.3 新能源光伏產業供應鏈管理中的資金流特點分析
光伏產業的供應鏈流動方向為從消費方向向產品供給方流動,由業主將資金交給光伏系統集成商,按照逐層遞推計算,光伏系統集成商借助采購組件、相關核心設備將資金轉交給企業。在新能源光伏產業供應鏈的管理模式下,企業成員在系統集成商的領導下,以供應鏈整體利益最大化為核心開展合理競爭。各成員企業獲取的利益是長遠有效的,具有一定的穩定性。與此同時,行業的效益越好,其更方便借助集成系統開展融資業務,在開展融資業務時要完善項目資金流收入及支出模式,借助供應鏈的融資籌劃保證集成系統及集成業務良好的資金流模式。不同的物資種類與不同的議價能力決定供應商要采取不同的融資模式,根據光伏產業的整體發展情況與自身的集成供應能力靈活選擇。
4 結束語
鑒于我國能源緊缺及光伏產業長期依賴國外市場的雙重壓力,我國必須加大對新能源光伏產業的扶持與發展。通過分析市場動態、獲取產業信息,不斷建立并完善光伏產業供應鏈,形成完整穩定的產業供應鏈條,產業供應上做好光伏產業的輔助發展,實現我國光伏產業發展新突破。當前基于這方面的研究不斷深入,我國在鼓勵光伏產業發展的同時也應投入資金大力支持光伏產業供應鏈的課題研究,理論指導實踐,為我國新能源光伏產業的發展提供良好的發展環境,實現新能源光伏產業的自主發展。
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關鍵詞:供應鏈;管理模式
1 供應鏈及供應鏈管理的內涵
1、1 供應鏈內涵
一個完整的供應鏈始于原材料的供應商,止于最終用戶(見圖1)。供應鏈的目的是要使整個供應鏈產生的價值和利潤最大化。在大多數商業供應鏈中,供應鏈的價值與供應鏈營利緊密相關,供應鏈營利越高,供應鏈也就越成功。
1、2 供應鏈管理的內涵
供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM)理論是物流管理與系統論等其他相關學科相互融合的基礎上發展起來的一種研究領域,它是確保顧客滿意的一個主要環節,即保證在正確的時間把正確的產品/服務送到正確的地方。SCM幫助管理人員有效分配資源,最大限度提高效率和減少工作周期,從而增強競爭實力,提高供應鏈中各成員的效率和效益。
2 供應鏈管理模式
一個完整的供應鏈管理應該包括以下幾個方面:生產計劃與控制、庫存控制、采購與物流管理、供應鏈管理信息技術支撐體系、供應鏈合作伙伴的選擇、業務外包與擴展企業、供應鏈的構建、供應鏈企業組織結構與業務流程重構。而筆者將這幾個方面歸納為以下三個要素:
2、1 貨物的實際流動
貨物在物流管道中的實際流動是供應鏈活動中最明顯的一個方面。在分析供應鏈時,要分析從原材料或零配件供應的起點開始,通過生產制造環節和分銷配送環節,直到最終用戶手中的貨物流動。
2、2 供應鏈信息化
電子商務是一種未來企業提高國際競爭力和拓展市場的有效方式,它也為傳統的供應鏈管理理論與方法帶來了新的挑戰。而電子商務供應鏈管理則是供應鏈管理與電子商務相結合的必然產物。其核心是高效率地管理企業的信息,幫助企業創建一條暢通于客戶、企業內部和供應商之間的信息流。
2、3 控制供應鏈的組織和管理結構
現代供應鏈管理模式的精要,是對管理供應鏈建立一種整合的方法,從而使供應鏈內部的供應商、制造商、分銷商、零售商和服務提供商以互利互惠、互信互補的原則,一同去面對市場競爭。
3 中外控制供應鏈管理組織結構現狀對比與分析
3、1 國外關于控制供應鏈的組織和管理結構的解決
國外關于控制供應鏈的組織和管理結構的解決方法有很多,可以說,國外的企業發展,很注重企業環境的發展,以下筆者列舉兩種有代表性的供應鏈結構的解決思想。
(1)歸核化戰略:美國在與日本很多企業都實施歸核化戰略——企業集中資源,培育其核心能力,大力發展核心主業,把主業做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業締結戰略聯盟,以整個供應鏈的整體優勢參與國內、國際競爭。
(2)綠色供應鏈管理:在整條供應鏈中,雖然一些位于關鍵環節的企業,對于環境管理制定并實施嚴格的內部標準,但他們的上游供應商和下游分銷商卻并不一定遵守同樣的標準,這就使得供應鏈環境管理的整體性和系統性遭到了破壞,根本無法達到關鍵環節企業的環保目的,并造成了一定程度的資源浪費。為了解決這個問題,便產生了綠色供應鏈管理。
綠色供應鏈中包括多個環節,在眾多環節中,如何選擇綠色供應鏈的戰略合作伙伴,特別是對供應商的選擇顯得極為重要。
[關鍵詞]生產業;供應鏈管理模式;生產外包
[中圖分類號]C931.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2012)45-0056-02
1 生產業的理念內涵
1966年美國經濟學家H.Greenfield在研究服務業及其分類時,最早提出了生產業(Producer Services)的概念。1975年,Browning和Singelman在對服務業進行功能性分類時,也提出了生產業(Producer Services)概念,并認為生產業包括金融、保險、法律工商服務、經紀等具有知識密集和為客戶提供專門的行業。Howells和Green(1986)認為生產業包括保險、銀行、金融和其他商業服務業,如廣告和市場研究,以及職業和科學服務,如會計、法律服務、研究與開發等為其他公司提供的服務。Coffer(2000)認為生產業是一種中間投入而非最終產出,它扮演著一個中間連接的重要角色。
總體上來說,生產業又稱生產者服務業,在理論內涵上是指市場化的中間投入服務,即可用于商品和服務的進一步生產的非最終消費服務。
2 服務供應鏈研究概述
根據國內外學者對服務供應鏈的內涵有多種不同的理解,大體可以歸納為以下幾種:一是從售后服務的角度來定義服務供應鏈的,稱之為服務端供應鏈管理。認為服務端供應鏈是指保證產品售后服務順利開展的所有支持活動,涉及維修用備件的計劃、采購、運付,以及故障產品的回收、處置和維修。而另一種對服務供應鏈的理解則是基于服務外包視角。第三種服務供應鏈的界定是將供應鏈管理思想應用于服務行業所形成的供應鏈管理系統。這種觀點強調服務業與制造業之間的區別。由于服務業的寬泛性,目前的研究主要集中在旅游服務業、物業管理服務業、酒店航空業和港口服務業等。
3 生產業的供應鏈管理模式
3.1 生產供應鏈的界定及其特征
本文的研究主題是基于服務外包視角的生產供應鏈管理,也就是以供應鏈管理的視角來審視企業的生產外包活動。通過借鑒產品供應鏈管理的含義,生產供應鏈可以進行如下界定:所謂生產供應鏈管理,是指以生產為主導的,在生產外包過程中,針對服務的產生和交付所形成的,從最初的服務提供商到最終的顧客之間的對信息、服務過程、服務能力、服務績效、服務資金進行集成化管理的模式。
3.2 生產供應鏈管理模式構建及分析
盡管服務供應鏈與制造供應鏈是屬于完全不同的領域,但是在供應鏈的構建上有相似之處?;趯Ξa品供應鏈常見模型的借鑒以及對服務外包特點的分析,構建了基于服務外包視角的生產供應鏈管理模型,它以間接服務提供商、直接服務提供商、集成服務供應商、服務發包方企業以及最終客戶為主體,以集成服務供應商為核心,包括服務信息管理、服務能力管理、服務需求管理、客戶關系管理、服務供應商關系管理、服務采購管理、服務交付管理以及現金流量管理,融合服務流和信息流的服務供應鏈管理模型。間接服務提供商提供的服務匯集到直接服務供應商,再由直接服務提供商匯集到集成服務供應商,由集成服務供應商將整套個性化服務傳遞給服務發包方企業,由其將合格的產品和滿意的服務最終交付給顧客。
3.2.1 生產外包的理論基礎
(1)交易成本理論??扑乖凇镀髽I的性質》一書中就曾探討過企業和市場的邊界,并引入了交易費用這個概念,科斯用交易費用理論對企業內部化和外部化的活動進行了解釋。
(2)資源經濟理論。Andrews于1971年在他的戰略理論中提出了企業資源的概念,企業的競爭優勢在于直接或間接控制競爭對手所無法控制的資源,以提高對手的產出成本或是降低其使用收益。
(3)核心能力理論。普拉哈拉德和哈默(1990)在《哈佛商業評論》中首先正式提出了核心競爭能力理論。企業核心能力是企業多方面技能和運行機制的有機結合,它是企業在長期經營環境中形成的競爭合力,其本質是企業特有的知識和資源。
3.2.2 生產供應鏈模式特性分析
各節點的服務的傳遞和匯集都依賴于信息的流動和共享,整條供應鏈中流動的并非實物產品,而是服務,當然也有部分服務仍然要依附于產品的實體流,如物流服務,但我們的研究重點是針對服務的流動。制造性企業圍繞產品生產各個環節會產生各種不同類型的生產需求。制造性企業圍繞產品生產各個環節會產生各種不同類型的生產需求。生產供應鏈是一個復雜的系統但現實存在于我們的經濟社會中,由于服務是無形的并且難以測量,顧客常常會參與到服務的交付過程中,服務供應商和顧客要進行面對面的溝通和交流。因此服務供應鏈的結構相對產品供應鏈而言要簡單得多,與產品供應鏈運營模式相比,服務供應鏈往往只有一種,即完全拉動和市場反應的,這是由服務的不可存儲性和服務需求的多樣性所決定的。
3.2.3 生產供應鏈運行研究
在構建了一個通用的企業生產供應鏈結構模式后,提出生產供應鏈的設計過程模型。并考慮將生產產品按照其特點分為三種不同類型服務,即一般常規,模塊化選擇和定制化服務,針對不同類型的生產產品提出相應的服務供應鏈運行模式及運行策略。
3.2.4 基于服務供應鏈視角的生產外包供應商的選擇及評價
在生產供應鏈管理模式的構建中,服務外包供應商作為生產供應鏈的核心企業,與制造性企業之間應建立戰略合作關系。服務外包供應商的選擇不同于產品外包供應商的選擇,服務供應商的選擇合適與否,將直接影響到整條生產供應鏈的價值和績效進而影響到制造性企業最終向顧客所交付的產品和服務價值。
3.2.5 生產供應鏈績效評價與改進研究
什么樣的服務供應鏈才是最有效、最具競爭力的供應鏈?生產供應鏈績效評價不同于單個節點企業的績效評價,也不同于普通的服務外包績效的評價,服務供應鏈管理的主要內容雖然與產品供應鏈管理內容有許多基本相似之處,包括現金流管理、需求管理、能力管理、客戶關系管理、供應商關系管理、服務采購與交付管理,但由于服務與產品之間內在的差異,導致具體管理內容上會有很大的不同。產品的需求通常是平穩的,可通過科學的預測方法進行預測和估計,產品供應鏈中的需求管理重點是預測顧客對產品的需求并試圖通過生產計劃、庫存緩沖、外包及靈活的生產體系來達到能力和需求的匹配。然而,服務的需求通常是波動的、不確定的且多樣化和個性化的,在服務供應鏈中需求管理的核心是如何創造和滿足顧客的多樣化需求。
4 結論及未來研究展望
隨著生產業的快速發展以及服務外包的興起,服務供應鏈的研究已日益受到關注。在此背景下,在回顧了有關服務供應鏈管理的3種研究視角的基礎之上,提出了一種基于服務外包視角的生產供應鏈管理模式,給出了生產供應鏈的界定。分析了生產特性并借鑒了傳統的產品供應鏈模式,構建了生產供應鏈管理模式框架,并分析了其特點。由于生產業具有一定的廣泛性,未來的研究既可以開展對不同生產行業的服務供應鏈的共性研究,從而更好地指導行業的實踐。由于服務外包不同于產品外包,針對生產供應鏈管理,未來有很多值得研究的地方。對于服務外包需求方,如何編寫一個有效的服務水平協議以防止服務價值的流失,如何在服務外包過程中選擇服務供應商并對服務供應商的服務質量進行監控是非常重要的。由于服務的無形性和難以測量性,如何評價服務供應商的服務績效進而如何評價和改進整個服務供應鏈績效也是未來值得研究的問題。
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關鍵詞 石油行業 綠色供應鏈管理(GSCM) 結構模式
一、引言
在石油公司加強供應鏈管理、實現供應鏈整體的優化與協調、最大限度地開發供應鏈的潛能的同時,卻忽略了供應鏈中對環境的負面影響,如資源枯竭、生態環境破壞、環境惡化等。石油行業是一個重要的污染源。首先,石油產品(包括原油、天然氣、成品油、石油化工產品)本身就是一種不可再生的污染物,容易造成大氣、地下水、海洋的污染;其次,油氣勘探、開發、煉化、儲運過程中容易對野外環境、周邊環境造成破壞;再次,整個石油供應鏈中原材料和資源的浪費比較嚴重,資源利用率不高。隨著環保意識的增強,客戶要求石油企業提供更為安全和環境友好型的產品與服務,員工要求工作對生命安全、健康與環境不造成損害,媒體與公眾對企業綠色化經營越來越多地關注、期望與監督。越來越多的人開始意識到,在供應鏈管理運作過程中,應該同時注重環境污染問題的研究。因此,研究在石油行業中如何實施綠色供應鏈管理來提高企業的形象、帶來良好環境效益和社會效益、增強競爭優勢、實現資源環境的可持續發展,是一個重要課題。
二、石油行業綠色供應鏈管理的內涵
綠色供應鏈管理(GSCM)又稱環境供應鏈管理(ESCM),其在供應鏈管理中增加和強化環境因素、注重環境保護、促進經濟與環境協調發展的思想起源于20世紀70年代,90年代中后期進行了大規模、有意思的綠色供應鏈研究,主要包括產品對環境的影響、資源的優化利用,基于環保因素的供應商選擇,綠色采購與營銷,綠色供應鏈管理的設計與結構化,綠色供應鏈管理的戰略實施,全面質量環境管理,綠色供應鏈評價模式及評價指標等。
國內近幾年才興起對綠色供應鏈管理的研究,主要介紹綠色供應鏈管理的發展、內涵、原理、特征,綠色供應鏈管理的體系結構和集成特性,綠色供應鏈管理的實施特征、主要內容和目標,綠色供應鏈管理的戰略模式等方面,然后在電子、生態旅游產品開發、家電等行業中進行了應用研究,指出了應用的必要性、基本原則、實施關鍵環節等。目前學術界普遍把GSCM定義為:一種在整個供應鏈內綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式,它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎,涉及供應商、生產廠商、銷售商和用戶,其目的是使產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中,對環境的影響(負作用)最小,資源效率最高。
石油行業的綠色供應鏈管理,就是要在整個石油供應鏈中,綜合考慮環境影響和資源效率,在物資供應、油氣勘探、開發、煉化、儲運、銷售及使用過程中,持續地應用環境策略,加強安全、健康和環境管理及資源的回收再利用,減少環境污染和資源浪費,提高整個供應鏈條的綠色水平,實現良好的環境效益和社會效益。
三、石油行業綠色供應鏈管理結構模式
石油行業是一個特殊的行業,其供應鏈大致可分為物資供應、油氣勘探與開發、儲運、煉化、產品銷售、客戶等環節。根據石油行業供應鏈的特點、供應鏈結構模型及綠色供應鏈的概念模型,經過綜合與改進,建立了石油行業綠色供應鏈管理過程模型和結構模型。石油行業GSCM管理過程模型如圖1所示。它通過市場的需求或者用戶的需要進行輸入,經過完整的綠色供應鏈網絡,輸出最終的石油化工產品,每一過程均是其上級過程的用戶,也是其下級過程的供應者。通過對供應鏈網絡各環節的綠色管理,實現各環節之間的無縫鏈接,提高網絡的整體綠色水平。
石油行業GSCM結構模型如圖2所示,圖中實線部分表示物流和信息流過程,虛線部分表示綠色供應鏈的回收全過程;油氣勘探、開發、運輸、煉化、銷售及消費過程都會產生污染和浪費,是實現回收、再利用等逆向物流的動力;社會環境系統是指社會文化、法制、倫理道德等因素,以及提供的資源、廢棄物的回收再利用,它規范、激勵、約束和引導石油企業的生產經營活動,促使對環境破壞減少,促進社會、企業、環境相容。
石油行業GSCM結構模型中,核心企業是石油勘探與開發公司。核心企業是指具有一定的核心能力,在供應鏈上發揮著核心作用的企業。中石油在改組過程中,油公司只保留勘探和開發等主要業務,證明了勘探開發企業是整個石油行業的核心企業。
石油生產過程中的浪費和污染最值得重視。第一,石油勘探開發中容易污染環境,地震探測、油氣泄漏及揮發等會造成大氣和地下水的污染。第二,油氣資源本身會污染環境,如油輪的沉沒會污染大片的海域。第三,石油生產過程中要消耗大量的原材料,價值巨大,而節約材料也是綠色環保的重要舉措。第四,油氣生產過程中的重大事故不僅會污染環境,還會造成巨大的生命財產損失。因此,必須十分重視油氣生產各環節中的安全、環保、節能管理。
(四)石油行業綠色供應鏈管理的內容
綠色供應鏈要求企業在供應鏈中的每個環節都實行環境管理,加強環境保護意識,開展減少和消除破壞和危害生態環境的供應鏈管理活動。根據石油行業供應鏈的特殊性,石油行業GSCM應包括綠色采購,綠色生產,綠色儲運、包裝、營銷和使用,綠色回收與再利用等方面。
(一)綠色采購
綠色采購是通過對材料源頭的控制,在采購時就考慮材料是否是環境友好材料,如是否能循環再利用、是否可以通過焚燒或降解等措施來清除廢棄物等。因此,需要選擇綠色的供應商,并與之保持良好穩定的合作關系,發揮供應商在優化企業供應鏈環境績效方面的重要作用。石油企業可以通過全面環境質量管理、ISO14001環境認證和HSE管理、對供應商的環境審計、第三方培訓等方面來實現供應商的綠色化。
(二)綠色生產(勘探、開發、煉化)
綠色生產是指在石油勘探、開發和煉化過程中持續應用環境策略,以節能、降耗、減污為目標,以技術、管理為手段,通過對生產全過程的排污審計、篩選、實施污染防治措施,以減少對人類和生態環境的風險,從而最大限度地防止污染,提高經濟效益。石油行業的綠色生產包括節約原材料和能源、減少污染物的排放、加強安全管理防止事故發生等。
(三)綠色儲運、包裝、營銷和使用
1.綠色儲運是指在油氣儲運過程中,合理地安排儲量和運輸路線,減少運輸過程中的損耗及消耗,防止儲運過程中影響生態環境事故的發生。
2.綠色包裝要求企業把環保理念融入油氣產品及石油化工產品包裝中,以較少的材料、無污染、可回收、可再利用為原則來使用包裝材料。
3.綠色營銷要求石油銷售企業在產品定價、促銷、油氣配送等整個營銷過程中,以環境保護的理念為指導,促進企業與社會和消費者利益相一致。
4.綠色用戶要求油氣產品的使用者在消費過程中體現環保意識,在使用中盡量避免環境污染,自覺抵制污染和破壞環境的行為。
(四)綠色回收與再利用
綠色回收與再利用要在充分考慮回收處理成本與利用價值的基礎上,以最少的代價,獲得最高的回收價值。對于回收的物質,可分為可直接再利用物資、加工后再利用物資和廢棄物三種。通過對前兩種物資的利用,可以提高資源的利用效率,并且不污染環境。對于廢棄物,要通過填埋、焚燒、化學處理等手段,避免對環境造成污染。
四、結論
本文主要研究了石油行業GSCM的內涵、結構模式和管理內容。在石油行業中實施GSCM,能提升石油企業的形象,促進資源、環境和諧發展。但是由于認識和經驗不足,以及技術落后等原因,石油行業GSCM的研究和應用還沒有深入開展,需要加強石油行業綠色供應鏈的實施模式、績效評價體系、決策支持系統、激勵機制的設計、綠色技術等方面的研究,來提高石油行業GSCM整體水平,維護良好的生態環境,實現可持續發展。
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關鍵詞:人才供應鏈 管理模式 建立
一、動態短期的人才規劃
動態短期人才規劃是人才供應鏈的重要基礎,是人才供給策略對外部環境要求和企業戰略發展要求的反映,換句話說需要具備的組織能力能快速相應變化。應對外界商業環境的快速變化是“短期”所關注的重點,過往長期、無效的預測被摒棄,這樣的人才規劃更具靈活性。就拿建筑企業項目的復雜性、多樣性來說對人才的需求非常適合動態短期的規劃,為了有效解決這個問題企業業務部門應當對自身工程建設用人特點和用人規律進行有效把握,通過對相應人員情況的提前掌握及儲備實現在工程建設初期的人員有效調配, 此時的人才預測應該以業務部門為主導。我們必須意識到,對于人才需求的長線預測,永遠不可能有完美。業務部門的參與不僅可以避免人才規劃成為紙上談兵還可以把不匹配降到更低。
二、靈活標準的人才盤點
為了滿足戰略發展要求,企業應從自身實際出發采取有效措施,最大化利用已有的人才資源,所以這個過程最關鍵的因素之一就是盤點現有人才數量、結構、能力,并根據盤點結果進行人才培養。但是在實踐中由于對能力評估的難度,人才盤點一直是困擾大多數企業的問題,尤其是目前許多建筑企業管理還談不上精細化,對人力資源的重視程度遠不如對生產經營的重視程度。而要做這些工作,一是要有相應的企業文化和氛圍;二是還應當引入標準化、靈活的工具,確保人才配置管理活動能夠獲得真實、可靠的依據,而這是人才盤點中的核心和難題。在人才盤點中我們必須意識到追求每個個體所有能力的達標已經變得越來越不現實,因此“以團隊為單位的能力達標”將更加符合供應鏈的管理思想:低成本、及時匹配業務發展的要求。而筆者認為建筑業企業尤其適用:以項目團隊為基礎的人才盤點、能力培養、能力達標這樣的模式。通過梳理,找出支撐業務需要的人才差距,對團隊人才組合進行調整和合理配置,同時考慮人才補給的渠道,包括哪些可以內部培養、哪些需要外部補給。并通過人才的合理流動(如開展輪崗)和職業生涯與人才培養體系進行有效銜接,做好人才庫儲備、梯隊建設以及繼任計劃。依據人才庫建設培訓體系和創新人才培養模式,提升人才培養的投資回報率。
三、ROI最大化的人才培養
企業人才管理的重要長期策略之一就是ROI最大化的人才培養,它能夠通過提升人才能力帶動組織業績和效能的發展。供應鏈管理思想的人才培養模式非常關注投入回報率,也就是組織的效能和業績的進步能夠將企業的培養投入反映出來。對建筑業企業來說,由于資質和門檻的需求,許多企業在人才培養上的投入也逐年遞增,但是培養效果能否真正體現在工作成果上成為無可考證的難題。在實際工作中我們可以考慮先采取以下措施:第一,涉及到崗位的基本知識和技能比如說崗位證書必須學了再做,而一些難以預測的素質及能力培養可以采取“在做中學”――輪崗、行動學習等培養方式,這些方式由于其更加貼近于真實的工作任務,且學習成果更有利于推動真實情境下的績效提升而備受推崇。第二,對于專業技能則是在人才進入某類崗位之后,進行JIT(Just-In-Time)的培養,幫助其更好適應某一專業類別的工作,匹配新崗位的要求,這種培養方式更加符合供應鏈特征的培養方式,并更加能夠對新崗位上的績效提升產生正面推動效應。第三,小批量、多批次的培養,不僅可以提升企業培養周轉率,同時也可以提高培養對象的自身積極性。第四,有預測性的培養通用技能。由于企業需要建立內部流動的機制,則其人才培養模式相應發生轉型,從過去培養某一領域的專才,轉變為培養適合更廣泛工作類型的通才。第五,建立培養管理機制,如將能力提升培養結果和晉升相掛鉤,比如建筑業各崗位可建立崗位認證機制,提升培養有效性。
四、無時差的人才補給
無時差的人才補給雖是一種短期的人才供給策略,但它是任何一家企業在發展過長當中必然會面臨的問題,尤其對于流動性較大的建筑業企業來說更是比較突出而亟待解決的問題。為了保證企業發展對人才的需求,我們可考慮建立企業內外部人才供應市場,采用內外部結合的方式,并且將零時差作為關注重點,也就能對業務生產人才的需求在合適數量、合適技能的條件下實現即時補給。
總之,人才供應鏈管理是我國企業提升人力資源管理水平的重要途徑,對于企業的發展創新都具有非常重要的意義。企業在日常管理活動中應當充分重視人才供應鏈管理,進而為企業發展提供人才保證。
參考文獻