時間：2022-07-25 07:27:22
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇營銷方案技巧，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
第一，分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
知已知彼，百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優(yōu)勢在哪里？自己哪些方面不如競爭對手？競爭對手做了什么？競爭對手正在做什么？它們下一步又想做什么？
如：分析雙方哪些媒介進行網(wǎng)絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
網(wǎng)絡營銷的成功與否更多是取決于網(wǎng)絡推廣這個因素，網(wǎng)絡推廣是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵所在。如何更好的策劃網(wǎng)絡推廣方案，形成真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡推廣方案？
哪些是我們潛在的客戶群體？對相關群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習慣等，根據(jù)目標人群的習慣等來制訂網(wǎng)絡推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡推廣方法及策略，詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等，對每一種網(wǎng)絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。
第四、明確每一階段目標
1、每天IP訪問量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權(quán)重多少
5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡推廣實際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡品牌形象如何
騰龍網(wǎng)絡策劃有限公司是國內(nèi)一家綜合實力強的網(wǎng)絡整合營銷服務商，是中國網(wǎng)絡公關、營銷業(yè)中后來居上的網(wǎng)絡營銷服務提供商。主要提供網(wǎng)絡營銷策劃、網(wǎng)絡推廣、搜索引擎營銷、事件營銷策劃、公關危機策劃執(zhí)行等一系列網(wǎng)絡公關媒體整合營銷、策劃、執(zhí)行及專家服務。
好的方案還要有好的執(zhí)行團隊，依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執(zhí)行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六：確認網(wǎng)絡廣告預算
網(wǎng)絡推廣方案的實施，必然會有廣告預算，要通過規(guī)劃控制讓廣告費用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡推廣效果，定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，減少資金浪費，讓推廣的效果達到最大化。
第七：效果評估監(jiān)測。
安裝監(jiān)控工具，對數(shù)據(jù)來源、點擊等進行監(jiān)測跟蹤，協(xié)助企業(yè)及時調(diào)整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。
第八：預備網(wǎng)絡推廣方案
市場并非一成不變，當計劃跟不上變化時，就不能依照原來網(wǎng)絡推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風險預備方案，當市場變化時，才不致于手忙腳亂。
關鍵詞：教學方案；小學英語教育；高效課堂
中圖分類號：G427文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2014）18-044-1一、“接詞游戲”導入教學
1.科學制定游戲規(guī)則。結(jié)合教學內(nèi)容，教師要充分考慮到每個學生的性格特點和學習能力，可以設定一些簡單規(guī)則：第一，學生分成兩組，分組的方式隨機。這樣各組成員不斷變換，讓兩隊實力更平均。第二，隨機指定某一個同學開始。指定的標準是這個學生要有與眾不同的個人特色。這樣做能夠讓學生更積極地表現(xiàn)自己，也給每個學生展示自己優(yōu)點的機會，激發(fā)學生的參與意識和積極向上的心態(tài)。第三，從近期課程中，選擇比較重要或比較難記的單詞，由選定的這名同學開始游戲，并用這個單詞來組成詞組，詞組的難易程度不限，然后任意指定下一個同學接下去。
2.結(jié)合內(nèi)容開展游戲。在制定好規(guī)則后，就可以正式進行游戲化課程導入了。例如，四年級下學期第二單元《after school》中，會涉及星期一到星期日的單詞，這些詞沒有規(guī)律又很重要，于是從這些詞開始練習。例如星期三是“Wendnesday”他應該說“Wednesday，Wednesday，Wednesdays timetable”。這個詞組的接尾字母為“e”，下一個學生要說一個以字母“e”開頭的單詞，并組成詞組，以此類推。在單詞接龍過程中，同組間可以互相提示，十秒之內(nèi)沒有完成接續(xù)的一組，會被判定為失敗。這樣做可以提高學生團結(jié)協(xié)作、互相幫助的集體意識，并且發(fā)動全組人都積極參與，不會出現(xiàn)只有被指定到的同學在游戲的情況。
二、“yes / no競賽”深化教學
單純的教師領讀，全班學生齊聲跟讀，是學習外語時一個常用的教學方式，這樣做節(jié)奏單一沒有變化，容易讓學生覺得枯燥。很多學生只是木然跟讀，讀了好多遍都不知道自己在讀什么，還有個別學生會偷懶，只張嘴不出聲。因此，充分利用小學生的好勝心理，在單詞接龍游戲?qū)牖A上，獲勝的一組負責在接下來的課堂教學中跟讀說yes，即肯定句，負方則負責跟讀說no，即否定句。
例如，在四年級上冊I can play basketball的Story time教學中：
A： Can Mike play basketball？
B： Yes， he can. He can play basketball very well. Look！
我先領讀并講解例句，接著提問學生，讓他們按照自己的實際情況來回答問題。比如：“Can you play football？”或者“Can you swim？”等等。如果學生回答的是“Yes， I can”，則剛才獲勝一組的學生要大聲重復回答兩次；回答是否定句“No， I can t”，則負方全體學生要大聲跟讀兩次。如果哪一方?jīng)]有及時做出跟讀，或跟讀參差不齊，就會被對方一組同學大聲指責“You forget yes / no”。
通過這樣的設計互動，既能讓學生熟悉教材上的例句，又能舉一反三，并且應用句式做了口語練習。同時，小學生都有很強的自尊心和好勝心。同時，由于經(jīng)常大聲的重復性的開口說英語，也提高了學生的口語能力和自信心。
三、“情景演練”加強鞏固
通過創(chuàng)新教學設計，強化學生鞏固所學知識是高效課堂中的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)意義上，英語知識鞏固多半以作業(yè)背誦課文，抄寫單詞為主，閱讀，熟悉為輔。這樣只是讓學生“學會”，而不是“會用”。因此，為了提高鞏固效果，讓學生學以致用，除了布置常規(guī)的作業(yè)，還可以設計一些短小的情景劇，讓學生排練并表演。劇情對白盡量用學生學過的句子，允許學生有一定的自由發(fā)揮和改編。這樣做，既能讓學生真實體驗英語的應用，又能鍛煉學生開口說英語的能力和勇氣；既能防止學生怯場，又能給學生一個發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的空間。
例如，在四年級下冊第六單元的Whose dress is this這一課中，學生們會接觸到副詞“too”的用法，表示“過于……太……”的意思。在本單元的story time中就有這樣的對話：
A： Look at my dress， Su Yang. It is too short.
B： Yes， try this， Su Hai.
學生往往難以把副詞“too”跟以前學過的“very”相區(qū)別。單純用語言講解，副詞“too”后應接形容詞或副詞，但是，由于學生們年齡小，他們覺得難以理解。
根據(jù)對2萬多家淘寶店鋪的抽樣調(diào)查，已經(jīng)或曾經(jīng)開展過關聯(lián)營銷的店鋪超過72%，其中89%對效果不滿意！這組數(shù)字令越來越多的賣家感到困惑，因為大家都知道，關聯(lián)營銷必須做，也一定會有效果，但是遺憾的是，89%的賣家不知道怎樣做才能出效果。
同時，在被調(diào)查的賣家中，店鋪成交轉(zhuǎn)化率呈現(xiàn)出令人詫異的參差不齊，最低的只有0.2%，最高的竟然超過8%，差距高達40多倍！不難想象，當?shù)赇佊?000人訪問，但998人分文不花就離開了，這是多么令人沮喪和絕望的事。
細節(jié)決定成敗
每一個流量都是來之不易的，作為掌柜應該抱著“抓住每一位顧客”的心態(tài)，想方設法讓顧客在店鋪中停留更長時間、瀏覽更多寶貝，增加訪問深度，同時在有限的頁面空間內(nèi)開展適量、最有效的寶貝展示，增加購買機會，這樣才能四兩撥千斤。
做好展示營銷可以讓寶貝詳情頁發(fā)揮精準營銷刺激的強大作用，從細節(jié)上大大提升成交轉(zhuǎn)化率；對于直通車賣家而言，展示營銷做的好可以起到流量與銷量放大的效用，有效減少浪費，防止燒錢！
展示營銷三條基本路線：
1.關聯(lián)營銷——持續(xù)性擴大購買范圍，適合大、中、小各種級別的賣家。
2.爆款營銷——階段性局部產(chǎn)品上量，適合鉆石級別以上的穩(wěn)定賣家。
3.促銷活動——短期性高頻率價格刺激，回籠資金，適合鉆石級別以上的穩(wěn)定賣家。
這三種營銷形式對成交轉(zhuǎn)化率和客單價的提升均起到很重要的作用，應同時開展、長期堅持、適時調(diào)整，如果你做到了，你就是那11%的成功賣家。
效果取決于實操
關聯(lián)營銷的技巧：
推薦主題模板：【您可能還喜歡】【熱賣寶貝】【相關寶貝】【搭配套餐】【好評展臺】【限時秒殺】等。舉例如下：
主推寶貝選擇：以單個寶貝屬性作為標準，關聯(lián)度越高越好，例如【功能相同】【功能互補】【價格相當】【規(guī)格相同】【顏色相同】【款式相近】等。
推薦方案管理：【寶貝對應方案】效果最好，也就是每個寶貝中分別展示不同的推薦方案。其次是【類目對應方案】，也就是每個分類的所有寶貝中分別展示不同的推薦方案。強烈反對【全店統(tǒng)一】方案。
爆款營銷的技巧：
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主推寶貝選擇：在全店或者每個類目下，選擇【性價比高的】【利潤率高的】【賣點獨特競爭小的】【銷量大的】【新上架的】等，可單條件或多條件搭配。
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促銷活動的技巧：
推薦主題模板：【節(jié)日特賣】【開業(yè)特賣】【周年慶特賣】【換季甩賣】【秒殺專區(qū)】【信譽升級回饋】【會員數(shù)量升級回饋】【銷量升級回饋】等。舉例如下：
主推寶貝選擇：正常情況下應避免大范圍打折降價，最好選擇【過氣壓倉】【換季處理】【斷碼甩貨】的寶貝開展降價促銷。也可以有針對性地開展【新款預定】的促銷活動方案，以準確了解市場需求，便于預算，減小壓倉風險。
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最佳展示位置：
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通信技術(shù)專業(yè)作為柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院的主體專業(yè)之一，不斷深化專業(yè)建設與改革，結(jié)合電信行業(yè)的發(fā)展趨勢與學院通信技術(shù)專業(yè)自身的定位及特點，自2005年起從通信技術(shù)專業(yè)中劃分出電信市場營銷方向，到目前為止，已有三屆畢業(yè)生。這些學生畢業(yè)后主要集中在電信運營商的市場部門從事電信業(yè)務的受理、電信業(yè)務的宣傳與推廣、電信營銷的組織與策劃及電信營銷活動的實施等工作。從企業(yè)的反饋來看，這些畢業(yè)生普遍具備了較好的理論基礎，但是缺乏實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技巧。通信專業(yè)營銷崗位不同于一般的技術(shù)崗位，有其自身的特性和特殊要求，這也決定了本方向?qū)W生的職業(yè)素質(zhì)在仿真的實訓環(huán)境下很難形成與培養(yǎng)。例如，國家職業(yè)標準中電信營銷員的主要工作內(nèi)容包括業(yè)務促銷、市場調(diào)研、業(yè)務演示及計算機操作與業(yè)務資料管理等內(nèi)容，絕大部分內(nèi)容都與真實的客戶和業(yè)務相關，而真實的客戶和業(yè)務在傳統(tǒng)實訓室中是無法仿真出來的。基于此，我院與電信運營商合作，構(gòu)建校內(nèi)營銷生產(chǎn)性實訓基地，以提升學生的實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技巧，更充分、系統(tǒng)、完整地培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
基地建設
（一）備選方案分析及選取方案一：在學院實驗樓建設仿真虛擬基地，所有業(yè)務均在虛擬的情景下開展。方案二：引入電信運營商在學院租賃場地建立營業(yè)廳，該廳由電信運營商運作，允許專業(yè)學生到該廳參觀與體驗。方案三：學院提供場地，公司負責整個基地的建設（包括裝修、相關設備購置），基地運作由公司委派管理人員，適當聘請專業(yè)學生參與部分業(yè)務。有專業(yè)課程教學需求時，由專業(yè)教師向公司提出申請，公司給予支持與指導。方案四：學院提供場地和設備配置，公司負責基地的裝修和業(yè)務指導，實踐基地的運作完全由學院教師營銷隊伍負責。實踐基地運作過程中需要的技術(shù)和業(yè)務輔導，由公司支持并給予培訓。公司適時與學生溝通，給予學生職業(yè)素質(zhì)訓練和指導，并提供就業(yè)求職幫助。
通過對比不難發(fā)現(xiàn)，“方案一”還停留在傳統(tǒng)實訓室建設的階段，無法滿足真實職業(yè)環(huán)境的要求，不能開展生產(chǎn)性實訓任務。“方案二”的問題主要集中在營業(yè)廳（基地）服務教學的功能無法實現(xiàn)。“方案三”中通信專業(yè)教師和學生的參與程度非常有限，專業(yè)教學活動的開展也將受限于公司。“方案四”中，基地的運行和管理完全由通信教研室負責，對于專業(yè)教師來說，能親身體驗收集第一手資料，從而為教學積累更多的案例和原始材料，并且能隨時在基地開展教學活動；對于專業(yè)學生來說，能參與到基地運行與管理的全過程，并且還能在專業(yè)教師的指導和公司的支持下開展多種與專業(yè)相關的實踐活動，能切實提高其實際動手能力和職業(yè)素質(zhì)。因此，“方案四”能更好地滿足教學、各種實踐教學活動的開展以及專業(yè)學生的培養(yǎng)與鍛煉的需求。
（二）基地建設的實施方案通過與中國移動通信有限公司柳州市魚峰分公司（以下簡稱魚峰分公司）洽談，達成共建校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地的意向。基地建設擬分階段進行，最終建設成可滿足魚峰分公司開展多種業(yè)務和實踐教學活動及生產(chǎn)性作業(yè)要求的營銷生產(chǎn)性實訓基地。基地布局規(guī)劃如圖1所示。階段劃分與階段建設目標及所需設備配置如表1所示。
（三）基地運行效果根據(jù)上述基地建設規(guī)劃與進程安排，本營銷生產(chǎn)性實訓基地于2009年4月27日正式建成營業(yè)，現(xiàn)已到第二階段，即除了可以開展普通營業(yè)廳的業(yè)務演示與業(yè)務辦理之外，還能開展基地外的營銷策劃、組織及實施等營銷活動。基地現(xiàn)已招聘5名專業(yè)人員負責基地的管理與日常事務，同時還由32名該專業(yè)學生（2007級通信專業(yè)營銷班）組建了一支營銷團隊，目前主要開展基于基地的各種電信營銷方案的策劃、組織及實施活動。基地的教學實踐及效果從以下幾個方面闡述：專業(yè)知識的學習與掌握實施地點：基地的業(yè)務辦理區(qū)和業(yè)務演示區(qū)。在學生學習《現(xiàn)代電信業(yè)務》課程中電信業(yè)務知識時，結(jié)合基地已開展的實際電信業(yè)務推廣方案來介紹業(yè)務知識，通過對真實客戶的業(yè)務介紹和業(yè)務推薦，強化和積累對電信業(yè)務知識的理解與掌握，并可通過具體業(yè)務聯(lián)系到專業(yè)課程理論知識，增進學生對具體電信業(yè)務技術(shù)實現(xiàn)流程和通信網(wǎng)結(jié)構(gòu)的理解與掌握，提高學生的學習興趣和熱情。通信技術(shù)、移動通信技術(shù)和計算機通信專業(yè)開設的《現(xiàn)代電信業(yè)務》課程均可采用上述模式實施課程教學。職業(yè)技能的練習與訓練實施地點：營銷組織與策劃工作室。新版《電信業(yè)務營銷員國家職業(yè)標準》一書中，電信業(yè)務營銷員的職業(yè)技能主要包括業(yè)務促銷、市場調(diào)研、業(yè)務演示及計算機操作與業(yè)務資料管理等方面。這些技能的訓練均可依托基地中的營銷組織與策劃工作室開展。具體實施方案如下：在學習和掌握一種電信業(yè)務之后，學生根據(jù)業(yè)務本身的特點進行營銷策劃、組織與實施，既有利于業(yè)務知識的深入了解，又可強化電信營銷能力，將《電信市場營銷》和《現(xiàn)代電信業(yè)務》等營銷方向的主干課程有機結(jié)合、相互促進。同時，工作室的空間最多可容納10～20人，可安排學生分組輪流使用，將班級學生組成不同營銷團隊進行生產(chǎn)性競爭演練，促進學生的參與意識，從而產(chǎn)生更好的營銷成果。
【關鍵詞】真實項目引領；營銷策劃；再改革
【中圖分類】F272【文獻標識碼】A【文章編號】1672－8777（2015）11－0026－03
對企業(yè)而言，營銷策劃是企業(yè)營銷取得成功的前提和基礎，企業(yè)對其極為重視。對營銷專業(yè)的學生而言，營銷策劃能力也是其主要核心競爭力之一，因此營銷策劃自然就成為營銷專業(yè)最為重要的一門專業(yè)核心課程。課程實戰(zhàn)性很強，同時富有創(chuàng)意性，各高職院校的課程改革也正在積極、有序展開中。
一、營銷策劃課程改革現(xiàn)狀
許多高職院校營銷專業(yè)對營銷策劃課程進行了項目化課程改革，構(gòu)建教、學、做一體的教學模式。下面以無錫科技職業(yè)學院營銷策劃課程建設和實踐內(nèi)容為例進行闡述。營銷策劃課程著重培養(yǎng)學生方案設計能力和方案的發(fā)表能力。課程改革時以營銷策劃的類型為載體，確定以下三個項目：營銷策劃書的分析、撰寫與報告、營銷診斷書的分析、撰寫與報告、年度營銷計劃書的分析、撰寫與報告。每個項目都能夠貫徹“教中學，學中做”的理念，所選課程的項目也基本能涵蓋企業(yè)實戰(zhàn)中所涉及的營銷策劃各種類型，并且充分體現(xiàn)“難度遞增”的思路。2011年12月課程被認定為無錫市精品課程。課程改革后，營銷策劃的教學效果在以下方面獲得改善：
（一）學生上課積極性大幅提高
一方面，課程項目以企業(yè)案例為載體進行分析、討論，學生的積極性更高。另一方面課程的教學活動以小組為單位開展，小組之間體現(xiàn)了一定的競爭關系，年輕學生的向上精神在教學中得以充分體現(xiàn)。特別地，學院在課程教學中還邀請企業(yè)專家進課堂點評學生設計的方案，所以學生參與熱情更高。
（二）方案設計能力大幅提高
課改后的教學一改講述為主的授課格局，也改變了營銷策劃就是《市場營銷》重復的狀態(tài)，學生在教學中深刻體會了策劃的思路、方法，方案設計能力獲得大幅提高。課改后學生在畢業(yè)設計、企業(yè)服務、大學生創(chuàng)新實踐訓練計劃中有關營銷策劃的環(huán)節(jié)上表現(xiàn)突出，多次獲獎。
（三）方案發(fā)表能力大幅提高
學生在課改后的學習中以小組為單位進行包括營銷診斷方案在內(nèi)的三次方案發(fā)表。方案發(fā)表要求在會議室中進行，在規(guī)定的時間內(nèi)，使用PPT進行闡述，然后教師再進行點評。經(jīng)過這樣的訓練，學生的表達能力、PPT制作能力、團隊的協(xié)作都得到大幅提高。
二、營銷策劃課程改革存在的問題
課程改革過程是漫長的，不可能一步到位，有時看似成熟的課改方案因為設計者的經(jīng)驗、環(huán)境等因素，在實施過程中并不會令教師、學生、企業(yè)都十分滿意。例如教師講授營銷策劃完整的理論架構(gòu)和方法，教師講得生動、案例豐富，但無論課程講得如何生動，對學生實戰(zhàn)能力提高的幫助也不大；有的教師以實際企業(yè)為例，要求學生在模擬的情景中設計方案，這樣學生的設計能力有一定的提高，但畢竟不在企業(yè)真實的環(huán)境中，所以實戰(zhàn)性不強。具體而言，營銷策劃課程改革在實施過程中遇到了一些新的問題：
（一）學生的實戰(zhàn)能力難以真正得到大幅提高
項目化課改主要以企業(yè)實際案例為背景，教師分模塊對案例分析，在此基礎上，要求學生在模擬環(huán)境中撰寫營銷策劃方案。教學過程盡管聘請專家進行講座，并對學生設計的方案進行評價，但是教學仍以課堂教學為主，與現(xiàn)實有距離。比如企業(yè)真實的競爭環(huán)境、企業(yè)的營銷費用成本、企業(yè)的營銷管理情況都是制約營銷方案設計的重要因素，但是這些信息在學校內(nèi)部是難以獲知的。學生并沒有在企業(yè)環(huán)境中設計方案，仍然不能真正體會企業(yè)的需求，所以實戰(zhàn)性不強。
（二）企業(yè)真實項目來源有限，教學使用項目相對陳舊
營銷策劃的實戰(zhàn)性非常強，學生需要掌握大量一手數(shù)據(jù)才能進行方案設計。教學中使用的案例大都是教師親身經(jīng)歷或者是校企合作過程中得到的案例，畢竟教師參與企業(yè)方案設計的數(shù)量不會太大，所以總體來說，項目載體來源不多，而且長期使用相同的案例可能造成與瞬息萬變的企業(yè)真實環(huán)境脫節(jié)的局面。
（三）課時有限，制約學生實戰(zhàn)技能的提升
目前營銷策劃課程為64課時，在有限的課時里，需要完成項目案例分析、思路講解、方案設計、方案發(fā)表與點評，顯然不太現(xiàn)實，客觀上造成學生資料收集、營銷實踐時間不足的局面。因此，營銷策劃課程改革有必要將教學從課堂為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂、課外相結(jié)合的模式上來。通過以上分析，營銷策劃課程改革并非一蹴而就，需要根據(jù)新的問題不斷完善，以更有利于教學的實施。
三、企業(yè)真實項目引領下的營銷策劃課程再改革研究
在營銷策劃課程的教學中應秉持這樣的思路：項目化課內(nèi)教學和企業(yè)實踐教學相結(jié)合，盡可能為學生提供企業(yè)真實的工作環(huán)境、工作任務，讓學生在企業(yè)環(huán)境中運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決實際問題，親身體驗真實工作過程。因此，“企業(yè)真實項目引領下的營銷策劃課程改革”是一種理論與實踐結(jié)合、提高學生實戰(zhàn)能力的模式，有利于課程教學的開展。營銷策劃教學改革以課內(nèi)教學和課外教學相結(jié)合的形式進行。
（一）課內(nèi)教學實施項目化教學
營銷策劃課程再改革的思路是課內(nèi)教學繼續(xù)以項目化教學為主，即以營銷策劃的類型為載體，課內(nèi)實施三個項目的教學：營銷策劃書的分析、撰寫與報告、營銷診斷書的分析、撰寫與報告、年度營銷計劃書的分析、撰寫與報告。三個項目的內(nèi)容由易到難，教師由手把手傳授知識、思路到放手學生設計方案。課內(nèi)教學主要讓學生掌握營銷策劃方案設計的步驟、思路和方法，注重方案設計的邏輯性，并具有一定的創(chuàng)意思維。同時，培養(yǎng)學生的方案發(fā)表能力和演講技巧。課內(nèi)教學目的是讓學生掌握營銷策劃的理論和撰寫技巧，而實踐教學的目標是讓學生在企業(yè)真實環(huán)境中解決實際問題，這是單純課堂教學無法實現(xiàn)的。
（二）課外教學實施校外實訓和社團活動相結(jié)合的模式
課外教學是營銷策劃課程再改革關鍵環(huán)節(jié)。課外教學就是讓學生在企業(yè)真實項目中獲得實戰(zhàn)能力的提高，以避免紙上談兵的局面。
1.課內(nèi)、外教學的課時分配
營銷策劃課程再改革的課時分為兩部分組成：課內(nèi)64課時，課外兩周校外實訓。兩周的校外實訓是提高學生實戰(zhàn)能力、理論聯(lián)系實際的關鍵所在。校外實訓主要安排在合作企業(yè)進行，這樣便于學生收集企業(yè)信息和了解環(huán)境，更易于學生撰寫方案，避免空洞。
2.課外教學的內(nèi)容及方式
在合作企業(yè)的兩周實訓中，學生首先進行為期兩天的企業(yè)文化、營銷概況、營銷制度、產(chǎn)品推銷等方面的培訓，然后進行一周的營銷實踐（包括促銷、售后、銷售管理等工作），最后根據(jù)企業(yè)項目撰寫營銷方案。學生在企業(yè)撰寫比較多的營銷方案是促銷策劃書和營銷診斷方案。比如無錫科技職業(yè)學院營銷專業(yè)的學生首先在企業(yè)促銷并收集資料，然后在學校教師和企業(yè)專家的指導下，撰寫節(jié)假日促銷方案，最后再將方案遞交給企業(yè)評價，如果企業(yè)采納的話，學生將參與方案的實施。這樣，學生在校外教學中，經(jīng)歷了環(huán)境分析、STP分析、營銷策略設計等實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，并及時獲得學校、企業(yè)的指導和評價，其實戰(zhàn)能力將獲得大幅提高。
3.課外教學評價體系
學校對學生的課外實訓的評價更接近于企業(yè)對員工的評價，評價主要由三方面組成：工作業(yè)績（方案設計）、工作態(tài)度和工作能力。工作業(yè)績主要考核學生的營銷策劃方案的設計能力和發(fā)表能力；工作態(tài)度則主要考核學生在出勤、完成工作的意愿等方面的情況；工作能力考核學生溝通、合作、協(xié)調(diào)等方面的能力。課外教學評價由學校指導教師和企業(yè)指導教師共同進行，其中企業(yè)指導教師的考核權(quán)重更大，因為企業(yè)指導教師對自己企業(yè)的情況更加清楚，所設計的方案對企業(yè)的意義多大、是否可以實施方案，他們對此有著更清晰的把握。比如，無錫科技職業(yè)學院與無錫市蘇寧云商銷售有限公司合作課程的開發(fā)與設計，企業(yè)專家在指導學生完成實訓項目后對學生進行評價。評價由專家對學生打分并出具相關證明。
4.注重營銷社團活動
企業(yè)真實項目引領下的營銷策劃課程再改革過程中，最為重要的環(huán)節(jié)是企業(yè)項目的獲得，如果沒有項目，學生在企業(yè)將無法正常開展實踐工作，當然營銷策劃方案的撰寫也就無從談起了。為了確保實踐教學的效果，學院成立了“營銷策劃社團”，該社團作為承接企業(yè)真實項目的主體。該社團由營銷專業(yè)學生中的精兵強將組成，在學校教師的指導下赴合作企業(yè)進行項目洽談工作，洽談的項目主要為促銷方案設計和營銷診斷方案的設計。營銷社團是課外教學順利開展的基礎，社團承接的項目是營銷專業(yè)學生實訓的核心內(nèi)容。學生在企業(yè)真實環(huán)境中得以鍛煉，實戰(zhàn)技能才能提升。同時，通過營銷社團的活動又能培養(yǎng)一批熱愛營銷工作的學生，他們的營銷能力和技巧也在社團活動的開展過程中獲得更大的提高，當然畢業(yè)后社團成員也會成為合作企業(yè)優(yōu)先招聘的對象。課內(nèi)外教學的實施將使學生的營銷策劃實戰(zhàn)能力獲得大幅提高，同時企業(yè)實際問題得以解決將使專業(yè)和課程獲得較好的口碑，有助于促進新的企業(yè)項目的獲得，解決課內(nèi)教學項目來源不豐富的問題，從而形成良性循環(huán)的格局。
四、營銷策劃課程再改革實施建議
（一）選擇合適的企業(yè)，豐富課內(nèi)項目來源
企業(yè)真實項目引領下的營銷策劃課程改革實施過程中，企業(yè)的支持是關鍵，而獲得企業(yè)支持的關鍵是人才。所以在與企業(yè)溝通的過程中應考慮企業(yè)在這方面的需求，以便促進雙方的合作。例如無錫科技職業(yè)學院在課改實施過程中采用學生實訓、實習、就業(yè)相結(jié)合的方式進行，即安排學生在實訓結(jié)束后，經(jīng)過企業(yè)和學生之間的雙向選擇，成立實習小組，在企業(yè)從事營銷工作。經(jīng)過企業(yè)的考核，由企業(yè)與學生簽訂就業(yè)協(xié)議，這樣解決了部分學生的就業(yè)，同時為企業(yè)輸送了合格人才，并縮短了雙方的磨合期。企業(yè)真實項目引領下的營銷策劃課程改革的實施將有助于解決課改中出現(xiàn)的主要問題。因為課外教學過程中必然會形成一手的教學資料，經(jīng)過整理后可以成為課內(nèi)項目化教學新的素材，從而解決課內(nèi)教學項目陳舊、來源不豐富的問題。當然，教學中也應該及時更新課內(nèi)教學的項目載體。
（二）協(xié)調(diào)合適的課外教學時點
課外教學過程中遇到的難點之一就是企業(yè)的工作節(jié)奏和學校教學安排不一致，企業(yè)有時希望學校在非銷售旺季的時候開展課外教學，因為銷售旺季時企業(yè)人手不足，不可能安排專人對學生進行指導和培訓。但學校的教學又有較強的規(guī)律性和連貫性，所以能否在雙方合適的時間進行課外教學就成為比較重要的商討內(nèi)容了。學校在制定教學計劃的時候就應該邀請企業(yè)專家參與，除了研討教學計劃的合理性外，還應該討論課程開設的具體學期，以便雙方盡早安排學生的教學事宜。同時，在開設課外教學的學期開始前，學校應該進一步與企業(yè)溝通具體赴企業(yè)實訓的時點，以便做好教學進程安排。總之，因為課外教學會涉及與企業(yè)的合作和溝通，所以凡事應及早準備，否則會出現(xiàn)教學目標難以達成、校企雙方不滿的狀況。
（三）注重課外教學過程中的口碑積累
實施企業(yè)真實項目引領下的營銷策劃課程改革的過程中應該特別注重口碑的積累，只有這樣才能使課改得以良性循環(huán)。首先，校企合作的項目應該確保完成，不要因為任何原因造成“爛尾樓”。其次，項目開展的過程中應該特別教育學生，項目的重要意義，不要因為自身的原因影響項目的實施。再者，項目實施的過程中，指導教師應該全程參與和跟蹤，及時處理其中出現(xiàn)的問題，并指導項目的實施，決不能放任自流，否則項目很容易因為種種原因而失敗。當然，良好口碑的建立將有助于新項目的獲得，從而進一步促進課改的實施。
參考文獻
［1］盧毅.論基于“團隊訓練法”的市場營銷人才培養(yǎng)模式［J］.教育與職業(yè)，2012，（12）：105-107.
［2］蔣欣榮.診斷式項目引領下高職營銷人才培養(yǎng)模式研究［J］.福建商業(yè)高等專科學校學報，2013，（5）：20-24.
［3］蔣欣榮.高職營銷策劃項目化課程改革探討［J］.無錫職業(yè)技術(shù)學院學報，2011，（6）：48-51.
我國現(xiàn)在很多市場都已經(jīng)針對保險的模式進行了改善，不再是傳統(tǒng)的營銷方式，而是順應市場的多種營銷手段，讓保險行業(yè)在發(fā)展的過程中，能夠適應市場的競爭模式，能夠讓自身的發(fā)展呈現(xiàn)可持續(xù)性。而保險企業(yè)也應該及時的調(diào)整自身的營銷策略，確保讓廣大的客戶能夠更加了解保險的優(yōu)點和特點。
關鍵詞：
保險營銷；市場營銷策略；戰(zhàn)略理念
所謂的保險營銷就是通過多種方式來挖掘客戶的保險需求，并針對客戶的需求來制定和設計相應的保險商品，在通過保險銷售人員的溝通技巧讓有意向的顧客能夠購買相應的保險。所以保險的營銷策略是保險發(fā)展的重要手段，也是保險行業(yè)發(fā)展的重要途徑。
一、我國現(xiàn)在保險營銷策略中出現(xiàn)的問題
1.需求導向銷售策略不足
在保險銷售行業(yè)中，重要的就是先要了解客戶的需求，針對需求做好市場的調(diào)研和相應的分析，針對需求進行設計相應的產(chǎn)品套餐；在銷售的過程中，保險銷售人員需要利用一定的銷售技巧和溝通技巧，讓顧客能夠發(fā)起購買的欲望。但是就現(xiàn)在保險行業(yè)的情況來講，仍然處于被動的銷售方式，針對顧客潛在的需求策略存在嚴重的不足[1]。很多銷售的對象都是因為情面問題而購買的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的細節(jié)也不是非常的了解，對保險企業(yè)的責任也不清楚，這種情況嚴重的影響了消費者的利益。
2.大營銷服務意識不足
很多保險企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中，都只是針對產(chǎn)品進行營銷，而對產(chǎn)品后期的保障服務卻沒有更多的意識，沒有對訂單進行跟蹤訪問或是針對訂單做好售后服務，這樣就埋下了更多的隱患。而且保險行業(yè)人員比較復雜，很多沒有上崗證的人員都能夠參加保險行業(yè)，這樣就形成了素質(zhì)比較低下的工作群體，嚴重的影響了企業(yè)的發(fā)展和形象，以及對新市場的開發(fā)。而且在眾多的保險企業(yè)中沒有形成統(tǒng)一的大營銷服務的理念，讓內(nèi)勤和后勤出現(xiàn)的隔閡，很多人員的工作態(tài)度比較冷漠，而且辦理索賠的人員也是沒有積極性，不僅不能夠?qū)I(yè)務做好，而且也會影響企業(yè)的盈利。
3.營銷手段不足
在保險行業(yè)目前都是以上門拜訪的形式或是轉(zhuǎn)介紹的形式進行營銷，但是隨著經(jīng)濟市場不斷的變化和發(fā)展，這樣傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能夠適應現(xiàn)代的工作方式和盈利要求，這也表現(xiàn)了現(xiàn)在保險企業(yè)的營銷手段不完善的情況。再者，現(xiàn)在保險行業(yè)因為規(guī)模比較大，企業(yè)產(chǎn)品種類比價多，涉及的地域比較廣，保險企業(yè)沒有針對不同地域進行區(qū)別對待。沒有分出不同的保險種類以及地域差異，沒有達到因地而異的銷售策略和手段[2]。
二、保險營銷策略的思考建議
1.主動性營銷策略
針對保險行業(yè)的營銷策略中，主要就是主動性的營銷方式，這樣才能夠達到保險行業(yè)的盈利目的。而主動性營銷策略主要變現(xiàn)為：
(1)很多人對保險的需求都是潛在的需求，保險企業(yè)的人員需要通過溝通達到銷售的目的。
(2)在保險行業(yè)中人們的需求都是針對財產(chǎn)損失或是人身意外保險方面的負需求，在保險人員針對產(chǎn)品進行說明的時候，很多人都是處于逃避的心態(tài)，所以保險工作人員需要改變主動銷售的方式，將保險產(chǎn)品消極的思想轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的思想，打動需求者。
(3)保險銷售人員需要主動的與顧客進行溝通，將保險企業(yè)的消費理念傳達到位，也利用潛在需求者能夠接受的方式對其進行講解，將溝通的方式從單向轉(zhuǎn)到雙向。
2.關系營銷策略
現(xiàn)在市場中的銷售策略一般都是關系銷售方式，主要是將消費者、企業(yè)營銷人員、市場需求者、分銷等發(fā)生的互動行為。在互動的過程中，所有組織都是營銷的關系，而且之間也需要建立相應的穩(wěn)定客源。因為顧客才是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是市場競爭中必要的存在，所有企業(yè)在競爭的過程中都是針對顧客的擁有量來衡量，所以一定要與相關人員建立好關系。再者就是保險行業(yè)在市場中競爭非常的激烈，促進與競爭者之間的關系能夠避免惡性競爭的出現(xiàn)，這樣都能夠在市場中獲得相應的利潤。最后，保險企業(yè)要與政府之間加強關系聯(lián)系，努力的讓當?shù)卣軌蛄私獗ｋU的行業(yè)，支持保險行業(yè)的發(fā)展，為保險銷售做好環(huán)境的鋪墊[3]。
3.媒體營銷策略
所謂的媒體營銷策略就是指利用傳媒、報紙等方式加大對保險產(chǎn)品的宣傳力度。在以前的宣傳手段中存在利用電視廣告或是廣播的形式進行營銷，但是這樣的傳統(tǒng)方式已經(jīng)落后于時代，很多人都已經(jīng)在網(wǎng)絡中或是手機上了解這個世界。所以保險行業(yè)的營銷手段也需要適應人們的生活發(fā)展趨勢，才能夠更加貼近人們的生活范圍。建議保險企業(yè)將保險的宣傳范圍精確到需求者的個人主頁，也可以通過微信，有效的利用朋友圈，微博、QQ等平臺溝通。有意向的顧客可以直接傳送相應的文件，并可以相約時間進行見面詳談。
4.電話營銷策略
所謂的電話營銷就是通過撥打電話的方式來進行保險的銷售，雖然這種方式屬于大海撈針，但是這也是考驗銷售人員的定力的時候。隨著人們生活質(zhì)量不斷的變好，電話手機已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ畈荒軌蛉鄙俚奈镔|(zhì)，保險行業(yè)也將電話銷售列為了重點的銷售模式。針對保險行業(yè)電話營銷策略的基本思路就是：保險企業(yè)需要建立電話營銷的隊伍，并是人員熟知保險產(chǎn)品的種類的詳情，并通過獲取的電話號碼，進行逐個回訪，以此方式直銷保險企業(yè)中小額的保險項目，若是顧客有意向進行參保，就可以進行見面詳細解說。
5.方案營銷策略
因為保險企業(yè)中產(chǎn)品種類繁多，在于顧客介紹的時候不能夠全部都進行解說，只能夠先了解顧客的需求并針對需求制定相應的方案。但是現(xiàn)在很多顧客的時間都比較少，所以保險企業(yè)在營銷方案上進行了轉(zhuǎn)化，先制定優(yōu)惠的方案，在銷售整套方案，這樣及保證了銷售的整體性，也節(jié)約了需求者的時間。在方案銷售的過程中，銷售人員需要及時的注意到需求者的要求，避免推錯方案，影響銷售。
三、結(jié)語
保險行業(yè)在發(fā)展中不斷的深入到人們的生活，也已經(jīng)有很多的人員開始重視保險的存在，這樣就有利于保險行業(yè)的發(fā)展。所以對此，保險行業(yè)也需要及時的調(diào)整營銷的方案和策略，以便能夠適應需求者的需求，從而達到銷售的目的。本文就通過對保險營銷策略進行細致的分析，從主動性營銷策略到關系營銷策略、從媒體營銷到電話營銷，最后是方案營銷，都詳細的解說了保險營銷的重要性。
參考文獻：
[1]趙春梅.保險營銷學[M].北京.中國金融出版社,2011.
[2]姚海明.保險營銷理論與案例[M].上海.復旦大學出版社,2012.
關鍵詞：課程標準；職業(yè)素質(zhì)本位；職業(yè)崗位
高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，在生產(chǎn)、管理和服務第一線從事市場營銷工作，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應用型人才。由于企業(yè)有需求，因此高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢較好。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，企業(yè)對營銷人才素質(zhì)要求越來越高，需求量也越來越大。但從實際情況來看，高職院校市場營銷專業(yè)的教學效果還不盡如人意，存在諸多問題，與學生、家長、社會的期望值還有一段距離。當前，我國職業(yè)教育改革不斷深入，我國的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展，而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過課程改革才能實現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標的任務。課程改革與建設是高等職業(yè)教育改革的落腳點，構(gòu)建課程標準是課程改革與建設工作的起點。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂，因此專業(yè)課程標準與職業(yè)崗位標準對接的研究，對專業(yè)的生存和發(fā)展，對高等職業(yè)教育、社會經(jīng)濟的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實意義。
一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準設計思路
編寫的課程標準要切實體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢，新修訂的課程標準要以職業(yè)素質(zhì)本位為導向，關注學生的職業(yè)生涯，充分體現(xiàn)工學結(jié)合的特色，與行業(yè)對接，融入職業(yè)要求，融入素質(zhì)教育理念。知識與技能的對接以職業(yè)資格標準為線索，并兼顧未來的職業(yè)崗位要求來重新序化知識體系、設計技能訓練項目；職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對接則要在知識與技能培養(yǎng)過程中貫穿以真實職業(yè)崗位為背景的實踐性教學環(huán)節(jié)，采取團隊學習的方式，培養(yǎng)學生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術(shù)問題的方法能力和社會能力，并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應崗位要求的個性。
基于此，《營銷策劃》課程的總體設計思路是，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導構(gòu)建課程體系，讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務，并構(gòu)建相關理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學生營銷策劃方案職業(yè)能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學習的需要，并融合了助理營銷師職業(yè)標準對該課程知識、技能和素養(yǎng)的要求。項目設計以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來進行。教學過程中，充分利用世界大學城云空間，構(gòu)建適合學生自主學習的空間課程使用資源。合理運用好世界大學城云空間，積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學法、闖關式教學法。以提高學生的學習效率以及學生的終身發(fā)展作為課程教學評價導向，通過空間教學群的全程、實時引導，培養(yǎng)學生空間學習中的自我反思性評價觀念。教學效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式，重點評價學生的職業(yè)能力。
二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標
通過實踐、實訓為主導的教學與操作，使高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)的學生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維以及分析問題、解決問題的能力，制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案，切實提高學生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質(zhì)。
技術(shù)知識目標為：
（1）正確理解市場營銷的基本概念和基本原理
（2）全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容
（3）懂得如何進行目標市場選擇，掌握目標市場策略和市場定位策略
（4）掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧
（5）掌握營業(yè)推廣的手段和方法
（6）能準確理解策劃與市場營銷策劃的涵義
（7）掌握市場營銷策劃的程序
（8）掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧，弄清營銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
（9）掌握產(chǎn)品謀略與技巧
（10）知道如何制訂各類促銷策劃方案
職業(yè)能力目標為：
（1）能運用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業(yè)的分析
（2）能根據(jù)企業(yè)實際情況進行市場細分、目標市場選擇和市場定位
（3）能正確運用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領目標市場
（4）能恰到好處地運用營業(yè)推廣刺激消費需求，鼓勵中間商大批進貨
（5）能根據(jù)市場營銷策劃的特點對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評價
（6）能根據(jù)市場營銷策劃的程序?qū)δ硞€具體市場營銷策劃活動進行合理安排
（7）能正確運用營銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營銷策劃書
（8）能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃
（9）能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對某種老產(chǎn)品進行調(diào)整策劃
（10）能運用促銷策劃的原理進行一般的促銷策劃工作
職業(yè)素質(zhì)目標：
（1）專業(yè)能力素質(zhì)目標
①樹立以消費者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營觀念
②掌握市場營銷基本技能
③初步具備撰寫營銷策劃書的能力
（2）通用能力素質(zhì)目標
①有較強的職業(yè)道德意識
②有較強的自我管理能力、時間觀念，能夠及時完成老師布置的課業(yè)任務
③能夠吃苦耐勞
④團隊協(xié)作意識強
⑤有較好的自主學習能力
⑥有較好的溝通與表達能力
⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力
⑧有較強的分析能力
⑨有較強的動手能力
三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內(nèi)容及教學設計
教學組織總體采取項目導向教學模式，以企業(yè)營銷策劃崗位工作過程來設置教學項目。項目內(nèi)容的教學可以采用項目教學法，也可以采用以企業(yè)營銷職業(yè)活動為導向、以營銷職業(yè)能力為中心的理論教學體系與實訓教學體系相結(jié)合的市場營銷教學體系模塊。理論教學模塊本著實用、夠用的原則，以提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力為目的。實訓教學模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設計安排實訓內(nèi)容，為學生進行市場營銷實訓，提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項目一、二、三的教學主要借助奧派營銷模擬軟件來實現(xiàn)教學做的一體化，項目四的部分教學內(nèi)容采用項目教學法，項目五是對整個課程的綜合實訓，通過競賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。
四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準實施效果
2014學年下學期，課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標準在湖南理工職業(yè)技術(shù)學院2013級市場開發(fā)與營銷專業(yè)學生中進行試點。從試點情況看，效果良好，能有效提升學生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過實踐、實訓為主導的教學與操作，學生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，并能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。
1.各大賽事中屢獲殊榮
湖南理工職業(yè)技術(shù)學院將技能競賽模式引入營銷專業(yè)核心課程的實踐項目教學活動，有效促進了技能競賽與常規(guī)教學過程的融合。以營銷專業(yè)的《營銷策劃》課程為例，課程教學團隊依據(jù)課程標準要求和技能競賽特點制定實訓方案，按競賽模式對學生進行分組，布置好工作任務，要求學生們按大賽要求進行方案設計，在“做中學”、“學中做”，同時在教師的指導下完成學習任務。指導教師的主要任務是在課堂中搭建一個學生參與的平臺，以大賽為引導，指導學生完成實訓任務，對學生完成任務情況進行評定，對競賽活動中優(yōu)秀的學生給予獎勵并優(yōu)先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業(yè)學生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優(yōu)秀獎，2015年我院營銷專業(yè)學生參加湖南省職業(yè)院校高職組營銷專業(yè)技能競賽獲得二等獎，2015年我院營銷專業(yè)學生參加湖南省市場營銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。
2.師生課程教學積極性高
職業(yè)技能大賽得到了廣大學生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學方法，形成教師指導、學生為主體完成工作任務的學習方法，符合高職學生的特點，極大地調(diào)動了廣大學生的學習積極性。同時，技能大賽檢閱了廣大教師的教學成果，展示了學生們的精湛技能、認真負責的職業(yè)態(tài)度，體現(xiàn)了學生們既有專業(yè)知識又有拓展能力和實際操作能力的綜合素養(yǎng)，因此得到了廣大師生的積極支持。
3.校企合作成果明顯
學院市場營銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實訓和校外實習實訓基地為依托，產(chǎn)學研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實訓場所，主要包括營銷策劃實訓室、模擬推銷實訓室、商務洽談實訓室、電子商務工作室；校外生產(chǎn)性實訓基地主要包括中信證券長沙營業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團、湘潭蘇寧電器有限公司等，把教學與生產(chǎn)、學校與社會更為緊密地結(jié)合在一起。
五、結(jié) 語
將專業(yè)課程標準與崗位技能標準對接，既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗，又結(jié)合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，能有效解決當前影響高職院校市場營銷專業(yè)教學效果的瓶頸問題。只有堅持以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產(chǎn)學研相結(jié)合的發(fā)展道路，加強校企合作、工學結(jié)合，才能辦出高職營銷專業(yè)特色，突出專業(yè)質(zhì)量，確保高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實現(xiàn)。
參考文獻：
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企業(yè)的高層管理人員會遇到下屬對公司的決策陽奉陰違、懈怠執(zhí)行的情況，作為“外來和尚”的營銷策劃機構(gòu)也不見得就“好念經(jīng)”，在協(xié)助企業(yè)實施營銷策略時，同樣會遭遇到各種各樣的阻力，企業(yè)內(nèi)部員工暗中阻撓計劃推進的事情也時有發(fā)生，弄得營銷策劃機構(gòu)很是難堪，策劃創(chuàng)意的可信度屢屢遭受質(zhì)疑。
面對這樣的難題，難道真的沒有辦法解決了嗎？肯定不是，只是大家習慣了從自我的角度看問題，而忽視了利益驅(qū)動，忽視了人的本性是“主觀上為別人，客觀上為自己”。當執(zhí)行遭遇阻力時，我們更多的是聽到當事人抱怨，他們經(jīng)常會說是自己的好心讓別人當成驢肝肺，別人是因為目光短淺，缺少團隊精神才不予積極配合的。我們今天就來探討如何以利益驅(qū)動的方法解決營銷執(zhí)行力的問題，我們不妨從營銷策劃方案的誕生開始說起。
征集員工意見和建議。企業(yè)和營銷策劃公司的合作，通常是企業(yè)老總，或者股東和公司高管的“秘密行動”，往往是等到營銷策劃機構(gòu)的人員到了企業(yè)后，企業(yè)的員工才知道公司已經(jīng)請了外腦機構(gòu)介入營銷策劃，其中不乏有總監(jiān)一級的員工。每當我們開始進駐企業(yè)，需要和企業(yè)員工“短兵相接”向他們了解相關的情況時，面對他們一副敵視的神情，我們都要不厭其煩地向他們做解釋，我們是來幫助企業(yè)突破市場困局，是為了讓大家今后的工作更輕松，了解企業(yè)的情況并介入員工的日常工作并不是老總不信任你們。盡管我們苦口婆心，但不少員工的戒備心理依然存在，甚至有的員工會問我們：公司是不是今天就要辭退我？類似這樣的問題讓我們哭笑不得，可想而知這些如驚弓之鳥的員工怎么會發(fā)自內(nèi)心地支持企業(yè)的決策？其實，當老總們有引進營銷策劃機構(gòu)的想法后，完全沒有必要把這件事當成企業(yè)的機密來封鎖消息。老總可以就他的想法找不同級別的員工代表交換看法，把企業(yè)目前所遭遇的瓶頸問題，想找什么樣的外腦機構(gòu)，以及期望外腦協(xié)助企業(yè)解決哪些問題聽取員工代表的看法，這樣一來不僅讓員工看到了企業(yè)在遭遇經(jīng)營難題時老總不是視而不見，而是在積極尋找解決問題的辦法；其次是讓員工看出老總不僅謙虛而且聰明，知道用借力用力的辦法來快速解決企業(yè)的疑難問題，而不是一個人關起門來苦思冥想；第三是讓員工感受到被尊重，老總主動告訴把他的想法告訴了員工并愿意聽取員工的意見，自己被企業(yè)所信任，老總并沒有把自己當成外人。
邀請員工參與決策。經(jīng)過內(nèi)訪外調(diào)和創(chuàng)意之后，營銷策劃機構(gòu)就會為企業(yè)拿出相應的營銷策劃方案。對于營銷策劃機構(gòu)提交的方案，有些企業(yè)的高層很快就接受認可，而有些方案則需要和企業(yè)高層做大量的分析溝通，甚至是說服他們才能對所提出的方案進行采納。在這個過程中，往往只是營銷策劃機構(gòu)的人員和企業(yè)高層之間的互動，企業(yè)的中、基層員工完全被屏蔽在外。在經(jīng)歷了幾回“頗費周折”之后，我們建議請企業(yè)的市場部人員全程參與我們的創(chuàng)意會；在方案審核會上，除了公司的高層，還邀請了企業(yè)的中、基層管理人員共同參與，這樣一來，雙劍破局營銷策劃機構(gòu)在以后的提案中就非常順利了，因為有了最了解市場狀況的企業(yè)基層人員的參與，方案自然得到大家的認同。企業(yè)高層在開始時不能認同營銷策劃機構(gòu)的方案，企業(yè)的中、基層人員在高層采納了營銷策劃機構(gòu)的方案后依然質(zhì)疑，我們對此總結(jié)了這里面的核心原因是，營銷策劃機構(gòu)方和企業(yè)方看策劃方案出處的角度不同。以我們雙劍破局策劃機構(gòu)為例，我們首先是假設我們是“外行”，我們每介入一個企業(yè)，我們都是站在該企業(yè)產(chǎn)品所面對的目標市場和目標消費群體的角度看待問題、思考問題，所以我們在方案出臺時是不考慮企業(yè)過往所取得成就的情感因素。而企業(yè)的人員往往把自己的認知經(jīng)驗當成了取得成功的經(jīng)驗。從承優(yōu)納新的角度來說，這是不會有問題的，問題是對所認知的成功經(jīng)驗不一定就是真正的成功經(jīng)驗，就算是真正的成功經(jīng)驗，也有個保質(zhì)期的問題，過去的成功經(jīng)驗也許就是今天的“絆腳石”。
制定營銷實施計劃。營銷策劃方案提交之后，雖然取得企業(yè)各級人員的認同，但是并非就是萬事大吉，可以說營銷策劃方案僅僅是個想法，而要把想法變成企業(yè)的現(xiàn)實是需要縝密的營銷實施計劃。在服務企業(yè)的時候，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：少數(shù)企業(yè)是把一個不合格的工作計劃交給員工來執(zhí)行，更多的企業(yè)是干脆就讓員工自己摸著石頭過河，讓員工根據(jù)自己的經(jīng)驗來制定工作計劃，試問員工在“神志不清”的狀態(tài)下能理解的營銷策劃和支持企業(yè)提出的銷售目標嗎？我想答案是不言而喻的。以年度銷售計劃為例，雙劍破局營銷策劃機構(gòu)的項目人員通常會從開發(fā)新市場、拓展新業(yè)務的角度，帶著企業(yè)的各級銷售管理人員和業(yè)務骨干先把產(chǎn)品可能的銷售途徑找出來，然后根據(jù)每條途徑的做法做進一步分析，讓全體銷售人員明確企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)擁有的資源條件和下一步要爭取的資源分別是什么，銷售人員需要配合哪些相應的行動。這樣一個簡單的流程下來，銷售人員的工作計劃就比較清晰了。在溝通的過程中，雙劍的人員始終會引導企業(yè)人員去思考：面對目標，先不要說不可能，而是去想在什么情況下能！人民群眾的智慧是無窮的，有很多好的實施計劃就是在這樣的一個氛圍中產(chǎn)生的，因為想法來自員工本身，自然他們的后期行動力就會比較強。最后是把各個部門的分計劃整合成企業(yè)的營銷實施工作計劃，就是把實現(xiàn)營銷目標的策略分解成一個個的可執(zhí)行工作項，而每個工作事項必需是帶有動詞來描述，比如“提交XX文件”；“成交XX家客戶”等，并且有相應的完成時間，責任人，驗收人和驗收標準。
實施戰(zhàn)前動員培訓。培訓的本質(zhì)是溝通，即教會員工完成工作目標的工具和方法，只有經(jīng)歷了培訓，每一位員工知道了今后自己將要如何一步步開展工作，通過哪些努力之后會實現(xiàn)什么樣的目標，并能預期到未來的成功，這時候才是員工是對營銷策劃方案的真正認同。企業(yè)的內(nèi)部培訓質(zhì)量不佳，問題往往是培訓者未經(jīng)培訓。雙劍破局營銷策劃機構(gòu)的每一位文案編寫各種營銷執(zhí)行手冊文本，同時負責執(zhí)行方案和計劃對企業(yè)內(nèi)部員工的培訓。每一位進入雙劍的員工，我們都會對他們進行四項演講能力培訓，分別是敘述式演講，即如何介紹一件事情的背景、經(jīng)過、結(jié)尾和意義的演講技巧，敘述一件事情不能僅僅是講故事，應該抓住事件的要點來說明并提煉事件的意義，給別人以啟發(fā)；勸說式演講，比如站在對方利益角度的勸別人不要離婚，不要吸煙等等，通過利益闡述來達到讓人發(fā)自內(nèi)心接受的能力；辯論式演講，比如以“農(nóng)民30載自費研究量子力學，數(shù)萬字研究成果成一堆廢紙”的事件為背景，從“不自量力”和“精神可嘉”的角度來發(fā)表觀點，看誰的觀點更具有說服力；而即時性演講，就是在演講前的5分鐘給你一個演講主題，在短時間內(nèi)考驗你的知識儲備和語言組織能力的發(fā)揮。一般來說，我們對新員工的演講能力培訓是每個季度舉行一次，每次培訓前會教給員工一些原則和方法，然后是員工自己練習的過程用DV錄制下來，員工就可以從攝像資料中看出自己的不足，一次次進行改進。其實人的潛力非常大，通過訓練，大部分人的進步都會令人刮目相看，在和企業(yè)員工的培訓溝通中也就充滿信心，以專業(yè)技巧做營銷計劃培訓，而不是說教和灌輸，營銷實施工作計劃自然能得到企業(yè)員工的用戶和執(zhí)行。
