時(shí)間：2023-03-27 16:39:27
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本文作者：呂海燕工作單位：浙江鐵道發(fā)展集團(tuán)有限公司
人才培養(yǎng)中存在問(wèn)題的分析
（1）年齡老化，文化程度偏低，后備干部后繼乏人。從文化程度看，截至2012年4月，浙江鐵發(fā)集團(tuán)在崗職工中大學(xué)本科以上文化程度224人，大專(zhuān)文化程度352人，高中文化程度358人，中專(zhuān)文化程度180人，初中及以下文化程度466人，員工整體文化程度偏低，并且各企業(yè)人才資源分布不均衡，加之集團(tuán)在培養(yǎng)后備干部方面難以做到統(tǒng)籌調(diào)配，企業(yè)之間后備干部均衡發(fā)展的難度較大。（2）學(xué)術(shù)型人才、管理型人才及技術(shù)型人才匱乏。由于非運(yùn)輸企業(yè)人員來(lái)源渠道單一，主要為吸納安置的運(yùn)輸主業(yè)人員，少量為接受的大學(xué)畢業(yè)生，因此總體性超員與結(jié)構(gòu)性缺員的矛盾比較突出，表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)干部偏少，特別是建筑施工、信息技術(shù)、酒店管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等人才缺乏，不少企業(yè)因人才短缺問(wèn)題致使企業(yè)發(fā)展步入瓶頸期。（3）對(duì)人才培養(yǎng)缺乏整體規(guī)劃和部署。盡管浙江鐵發(fā)集團(tuán)在人才培養(yǎng)方面投入了大量的時(shí)間和精力，如從培訓(xùn)入手，出臺(tái)了《浙江鐵道發(fā)展集團(tuán)職工教育培訓(xùn)管理辦法》，明確了員工教育培訓(xùn)的目標(biāo)、職責(zé)、內(nèi)容和形式，提出分級(jí)分層的培訓(xùn)特點(diǎn)，細(xì)化了集團(tuán)與下屬企業(yè)的培訓(xùn)職責(zé)，形成集團(tuán)公司、子(分)公司兩級(jí)培訓(xùn)體系；通過(guò)組織座談會(huì)、大學(xué)生跟蹤培養(yǎng)等措施了解員工的思想動(dòng)向和工作表現(xiàn)等，但是這些舉措缺少對(duì)實(shí)際效果的跟蹤和考核，致使人才培養(yǎng)效果不佳。另外，集團(tuán)更注重對(duì)管理型和技術(shù)型人才的培訓(xùn)，而忽視了對(duì)技能型人才、社會(huì)勞務(wù)工的繼續(xù)教育培訓(xùn)。（4）干部管理機(jī)制不順暢，人才流動(dòng)機(jī)制乏力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的配備和選拔，主要采用組織選配方式，不能對(duì)經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，致使不少企業(yè)管理人員結(jié)構(gòu)不夠合理。另外，企業(yè)之間、地域之間的條件差異也是影響人才流動(dòng)的因素。
非運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作的對(duì)策
應(yīng)強(qiáng)化人才培養(yǎng)就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與科學(xué)人才觀有機(jī)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立尊重人才、尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的思想。觀念創(chuàng)新，首先應(yīng)扭轉(zhuǎn)片面的人才觀，不能將人才培養(yǎng)范圍局限在經(jīng)營(yíng)人才、技術(shù)人才及管理人才上，而忽視對(duì)技能型人才的培養(yǎng)；也不能將人才培養(yǎng)范圍僅局限于鐵路職工，而忽視對(duì)社會(huì)勞務(wù)工的培養(yǎng)。所有具有職業(yè)素關(guān)于鐵路非運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作的思考呂海燕養(yǎng)和較高工作技能、能夠持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工都應(yīng)該視同企業(yè)人才，并進(jìn)行培養(yǎng)。同時(shí)，非運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)將人才培養(yǎng)工作納入各企業(yè)黨政任期工作目標(biāo)，明確相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，定期組織檢查考核，督促企業(yè)建立有利于人才培養(yǎng)的有效機(jī)制。人才支撐企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展造就人才，應(yīng)形成企業(yè)與人才良性同步發(fā)展的良好氛圍。（1）應(yīng)制定系統(tǒng)的人才培養(yǎng)規(guī)定和辦法，在制度建設(shè)和日常管理中應(yīng)堅(jiān)持“公平、公開(kāi)、公正”的原則，在人才提拔使用上摒棄“論資排輩”的思想，在待遇分配上減少“平均主義”，在考核獎(jiǎng)勵(lì)上杜絕“好人思想”，逐步營(yíng)造出一種有利于優(yōu)秀人才健康發(fā)展的良好環(huán)境和濃厚的人才培養(yǎng)氛圍。（2）掌握企業(yè)現(xiàn)有的人才資源情況，研究和制定切合實(shí)際的企業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃。職能部門(mén)應(yīng)對(duì)每一位員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)其自身的特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，做好其個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，使人才“各行其道”，形成不同的發(fā)展方向和職位晉升軌道。（3）建立有效的人才培養(yǎng)跟蹤機(jī)制。經(jīng)營(yíng)班子成員應(yīng)與本企業(yè)的人才進(jìn)行結(jié)對(duì)培養(yǎng)，充分了解其工作、生活情況，包括技術(shù)發(fā)明、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、工作表現(xiàn)、思想動(dòng)態(tài)等，有針對(duì)性地挖掘、調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，從而有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)和多崗位鍛煉。職能部門(mén)應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)的階段性工作，通過(guò)跟蹤考核、論證，對(duì)人才培養(yǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)對(duì)其職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)整。（4）制定相應(yīng)的人才激勵(lì)政策，做好對(duì)優(yōu)秀人才的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)工作。對(duì)不同的人才給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)政策，如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)提升、旅游、出差、培訓(xùn)、崗位交流、壓任務(wù)等手段，另外還需要適當(dāng)?shù)年P(guān)愛(ài)和情感投入，以增強(qiáng)其工作動(dòng)力。（1）建立人才資源信息庫(kù)，集中資源優(yōu)勢(shì)，明確培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)建立相應(yīng)的崗位交流、崗位輪換、掛職鍛煉、集團(tuán)委派等制度，沖破企業(yè)、地域之間的差異，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才資源的合理調(diào)配和交流，盡可能地實(shí)現(xiàn)人才資源最大化利用。（2）設(shè)置攻關(guān)項(xiàng)目或課題，抽調(diào)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和高級(jí)管理人員組成課題攻關(guān)小組，既可解決集團(tuán)和企業(yè)層面的經(jīng)營(yíng)、管理及技術(shù)上的難題，又能實(shí)現(xiàn)管理和技術(shù)交流，以達(dá)到共同促進(jìn)、共同提高的目的，也便于集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)文化的交融。（3）加強(qiáng)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，完善集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師制度。有針對(duì)性地優(yōu)化和豐富培訓(xùn)的內(nèi)容及形式，注重對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)督和考核。同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的政策和措施，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。（4）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)勞務(wù)工的培訓(xùn)。浙江鐵發(fā)集團(tuán)從業(yè)人員中有1/5以上是社會(huì)勞務(wù)工，應(yīng)將其同步納入全員培訓(xùn)范圍。同時(shí)對(duì)具有特殊才能或?qū)I(yè)特長(zhǎng)的社會(huì)勞務(wù)工，可考慮使其同步享受相應(yīng)的人才培養(yǎng)政策，以發(fā)揮更大的作用。
湖北省石油化工產(chǎn)業(yè)的人才需求的特點(diǎn)
為深入了解湖北省石油和化學(xué)工業(yè)產(chǎn)業(yè)對(duì)化工類(lèi)畢業(yè)生的素質(zhì)要求，從而深化教育教學(xué)改革，修訂和完善人才培養(yǎng)方案，武漢工程大學(xué)牽頭，組織湖北省化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)校企合作聯(lián)盟所屬企業(yè)和高校，對(duì)湖北省石油和化學(xué)工業(yè)100余家相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了走訪(fǎng)、調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查，整理并分析收集到的資料和數(shù)據(jù)。調(diào)研、調(diào)查結(jié)果顯示，湖北省石油化工產(chǎn)業(yè)對(duì)化工類(lèi)人才培養(yǎng)的建議主要有：1．高校要通過(guò)工學(xué)結(jié)合、校企合作、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、在線(xiàn)仿真模擬訓(xùn)練等形式，加大實(shí)踐教學(xué)的比重，以提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力，使其具有對(duì)化工新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)和新設(shè)備進(jìn)行研究、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的初步能力；2．學(xué)生要培養(yǎng)良好的溝通和社交能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及吃苦奉獻(xiàn)、任勞任怨的良好職業(yè)道德，成長(zhǎng)為高素質(zhì)全面人才，為畢業(yè)后快速融入工作、適應(yīng)工作、勝任工作奠定基礎(chǔ)。
武漢工程大學(xué)化工類(lèi)人才培養(yǎng)模式改革
（一）以現(xiàn)代企業(yè)需求為導(dǎo)向，注重專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)
按照企業(yè)和市場(chǎng)的雙重需求，通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容和人才培養(yǎng)模式進(jìn)行相應(yīng)的改革，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、理順知識(shí)體系，促進(jìn)教學(xué)的改革與創(chuàng)新，使該專(zhuān)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具有自己的制高點(diǎn)和旺盛的生命力。［5］例如，針對(duì)武漢石化“80萬(wàn)噸乙烯工程”及武漢化工新區(qū)對(duì)石油化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的需求，我校于2005年新設(shè)石油煉制與有機(jī)化工專(zhuān)業(yè)方向，并制定了相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案。由于學(xué)校培養(yǎng)人才注重目的性和針對(duì)性，該專(zhuān)業(yè)方向畢業(yè)生現(xiàn)擁有較為寬闊的就業(yè)空間，處于較為有利的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。學(xué)校于2006年實(shí)施“E＋化工”人才培養(yǎng)模式，目的是通過(guò)實(shí)施“英語(yǔ)＋化工”（簡(jiǎn)稱(chēng)為“E＋”）雙專(zhuān)業(yè)一體化的人才培養(yǎng)模式，造就一批英語(yǔ)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、英語(yǔ)和化工專(zhuān)業(yè)都是強(qiáng)項(xiàng)的高素質(zhì)復(fù)合型人才。從2010年到現(xiàn)在，該專(zhuān)業(yè)方向本科畢業(yè)生供不應(yīng)求。為了滿(mǎn)足當(dāng)前社會(huì)對(duì)化工工程師人才的需求，學(xué)校自2010年以來(lái)積極啟動(dòng)“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”申報(bào)工作，獲批了化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)的“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，制定了該專(zhuān)業(yè)的學(xué)校培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)培養(yǎng)方案，并與湖北宜化集團(tuán)有限責(zé)任公司、武漢人福醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、武漢鋼鐵集團(tuán)大冶鐵礦等企業(yè)簽訂了共建國(guó)家級(jí)工程實(shí)踐教育中心的協(xié)議，為培養(yǎng)“基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬，實(shí)踐創(chuàng)新能力強(qiáng)，德、智、體、美全面發(fā)展的高級(jí)工程技術(shù)人才”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，教育全球化與國(guó)際交流的趨勢(shì)日益明顯。為了適應(yīng)化工國(guó)際化的趨勢(shì)，學(xué)校在保持原有化工專(zhuān)業(yè)方向和特色的前提下，于2011年新開(kāi)設(shè)了化工國(guó)際特色班，與國(guó)外著名大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，實(shí)施與國(guó)際化本科教育接軌的培養(yǎng)方案，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的人才需求。學(xué)生在武漢工程大學(xué)學(xué)習(xí)2年，成績(jī)合格符合要求者，可申請(qǐng)到美國(guó)路易斯安那大學(xué)、密蘇里大學(xué)等學(xué)習(xí)2年，完成學(xué)業(yè)可獲得武漢工程大學(xué)畢業(yè)證書(shū)和學(xué)士學(xué)位及路易斯安那大學(xué)學(xué)士學(xué)位。
（二）改善教學(xué)方法，突出學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)
創(chuàng)新能力是化學(xué)工程師必須具備的最基本的能力，工程教育應(yīng)該注重學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教學(xué)環(huán)節(jié)積極開(kāi)展教學(xué)理念、模式、內(nèi)容和方法的改革，讓學(xué)生有更多自由探索的時(shí)間和空間。例如，新的人才培養(yǎng)方案中增加了創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程。學(xué)校為學(xué)生開(kāi)設(shè)教授（博士）論壇、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽、課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)，設(shè)立校長(zhǎng)基金項(xiàng)目、校友基金項(xiàng)目等，學(xué)生可獲得創(chuàng)新學(xué)分。
作者：劉學(xué) 單位：浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
由于財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容還是以語(yǔ)言文學(xué)為主。課程也采用傳統(tǒng)的外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，圍繞語(yǔ)言能力的提高而設(shè)置。由于受片面的“應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)導(dǎo)向的影響，在課程設(shè)置上，必修課過(guò)于偏重語(yǔ)言類(lèi)(例如，精讀、會(huì)話(huà)、聽(tīng)力、閱讀等)，造成理論課程偏多，課程缺乏創(chuàng)新性，雖然在高年級(jí)階段加了經(jīng)貿(mào)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)課，但是還不能滿(mǎn)足學(xué)生需求，滿(mǎn)足社會(huì)的需求。由此造成了學(xué)生知識(shí)面窄，應(yīng)用能力較弱，跟社會(huì)實(shí)踐還是有一定的距離。課程內(nèi)容陳舊，缺乏創(chuàng)新。由于財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容基本上采用綜合性大學(xué)或外語(yǔ)類(lèi)大學(xué)的教材，教師授課方式多以教材為主，忽略了文化內(nèi)容的導(dǎo)入，缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合知識(shí)和素質(zhì)能力的訓(xùn)練培養(yǎng)。教材開(kāi)發(fā)力度不夠;精讀課程和其它課程之間缺乏相互協(xié)調(diào);要培養(yǎng)學(xué)生的綜合外語(yǔ)能力，適應(yīng)各種交際目的的需要，要求我們縮減與培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng)的理論課程體系內(nèi)容，在原有學(xué)時(shí)不變的情況下，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)考慮壓縮“精讀、會(huì)話(huà)、聽(tīng)力、閱讀”等語(yǔ)言類(lèi)課程學(xué)時(shí)，增加相關(guān)的文學(xué)和文化類(lèi)以及財(cái)經(jīng)類(lèi)的知識(shí)模塊，依托財(cái)經(jīng)院校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科和資源，開(kāi)設(shè)選修課供學(xué)生選修。這樣，學(xué)生就能根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好和潛在的就業(yè)方向，選擇經(jīng)營(yíng)、管理、法律、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)課程。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解和掌握某一學(xué)科的基本知識(shí)、基本原理和發(fā)展前沿以及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所發(fā)揮的作用，以利于在就業(yè)中形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。優(yōu)質(zhì)師資缺乏，教師綜合素質(zhì)有待提高。盡管師資隊(duì)伍成梯隊(duì)排列，擁有一定數(shù)量的教授博士，但擁有懂專(zhuān)業(yè)的資深教師數(shù)量相當(dāng)不足。教師的全面素質(zhì)(包括語(yǔ)言水平和技能、語(yǔ)言理論及外語(yǔ)教學(xué)理論水平、外語(yǔ)教學(xué)組織能力和教育實(shí)施能力、較高的理論和科研能力、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)能力、較高的人格修養(yǎng)等)有待于提高。教學(xué)方法上未能發(fā)揮學(xué)生的主體性。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以“教師為中心”、以“教材為中心”的授課模式，從而忽略了“以人為本”，沒(méi)有發(fā)揮學(xué)生的“自主性學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)性學(xué)習(xí)”積極性。由于精讀、視聽(tīng)說(shuō)、翻譯、國(guó)情類(lèi)課程內(nèi)容涵蓋面很多，教師為了趕進(jìn)度，一刻不停地講解課本上的知識(shí)，學(xué)生只是被動(dòng)的完成教師布置的作業(yè)，養(yǎng)成了依賴(lài)教師的惰性，在課堂上缺少師生之間的有效溝通，難以在課堂學(xué)習(xí)中獲得知識(shí)的遷移，難以生成新的知識(shí)點(diǎn)，難以通過(guò)反思活動(dòng)了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤。此外，單純的講授導(dǎo)致教師照本宣科，難以通過(guò)有效的實(shí)踐活動(dòng)提升對(duì)語(yǔ)言背景知識(shí)的理解，提升語(yǔ)言的運(yùn)用能力。
針對(duì)課程設(shè)置存在的問(wèn)題，為了適應(yīng)就業(yè)的多樣化，發(fā)揮財(cái)經(jīng)院校現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，有必要考慮利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)，將精讀、視聽(tīng)說(shuō)、閱讀等課程統(tǒng)合成一個(gè)有機(jī)的課程體系，創(chuàng)建“精品課程網(wǎng)絡(luò)課堂”。將課堂教學(xué)延伸到課下網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上作業(yè)，將有限的教學(xué)資源變成無(wú)限的教學(xué)資源，讓學(xué)生能綜合運(yùn)用各種技能，發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)考慮適當(dāng)增加專(zhuān)業(yè)選修方向，探索性地開(kāi)設(shè)新課程，合并相近課程，完善精品課程建設(shè)，適當(dāng)增加應(yīng)用型知識(shí)課程，尤其是實(shí)用性和操作性課程，以提高學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。例如，適當(dāng)考慮增設(shè)日本社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、民俗、中日關(guān)系史以及財(cái)經(jīng)類(lèi)課程，增加經(jīng)貿(mào)方向、旅游方向、經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)等相關(guān)課程，增設(shè)日本社會(huì)文化、日本概況、日本報(bào)刊選讀、日本歷史、日語(yǔ)電影電視賞析、模擬導(dǎo)游、同聲傳譯等選修課程，使得培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)在課程設(shè)置上有保障。這對(duì)于全面培養(yǎng)和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，達(dá)到培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的目的也是必要的。要建立一整套除日語(yǔ)本專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)方向課程和其它相關(guān)學(xué)科知識(shí)模塊的思路。在課程設(shè)置方面，重點(diǎn)調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向模塊，使原有的單一的“專(zhuān)業(yè)模塊課程設(shè)置”向“專(zhuān)業(yè)+方向”(即“日語(yǔ)+X”)的復(fù)合型人才課程設(shè)置邁進(jìn)，并確立“以財(cái)經(jīng)類(lèi)院校為依托，突出財(cái)經(jīng)方向”，推出包括“日語(yǔ)+外貿(mào)”、“日語(yǔ)+其他外語(yǔ)”、“日語(yǔ)+管理”等新的培養(yǎng)模式，既要考慮到讓學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的日語(yǔ)基礎(chǔ)及獲取必備的日語(yǔ)語(yǔ)言文化知識(shí)，又要顧及專(zhuān)業(yè)傾向，盡量使學(xué)生學(xué)習(xí)到較系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)、管理、法律類(lèi)課程知識(shí)，使培養(yǎng)的人才能夠適合社會(huì)的需要，努力促使日語(yǔ)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展，培養(yǎng)充分發(fā)揮財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的學(xué)科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)出既有扎實(shí)日語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)功底和廣博的文化知識(shí)、又有經(jīng)貿(mào)知識(shí)的、并能熟練地運(yùn)用日語(yǔ)從事學(xué)校、科研以及外事、外貿(mào)、旅游、教學(xué)、翻譯、國(guó)際貿(mào)易、對(duì)外交流、企業(yè)管理、金融業(yè)務(wù)等工作的復(fù)合創(chuàng)新型人才，辦出本專(zhuān)業(yè)的特色。實(shí)現(xiàn)上述改革的措施如下:首先，明確課程定位和教學(xué)目標(biāo)。基礎(chǔ)階段進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能培養(yǎng)，在高年級(jí)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)綜合技能，以創(chuàng)新型高級(jí)人才為目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)需要和學(xué)生反饋信息進(jìn)行有必要的改革，加大對(duì)語(yǔ)言和文學(xué)知識(shí)的傳授。其次，確立基礎(chǔ)骨干課程的課程協(xié)調(diào)設(shè)置。在基礎(chǔ)階段，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用日語(yǔ)的能力，注重引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，訓(xùn)練聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等運(yùn)用語(yǔ)言的能力，豐富日本社會(huì)文化知識(shí)，培養(yǎng)文化理解能力。總之，日語(yǔ)的學(xué)習(xí)是一個(gè)整體的學(xué)習(xí)，不能按照各自的教學(xué)內(nèi)容而將其分割獨(dú)立開(kāi)來(lái)，應(yīng)全方位地相互協(xié)調(diào)貫通培養(yǎng)學(xué)生。改進(jìn)教學(xué)方法，增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。培養(yǎng)財(cái)經(jīng)院校復(fù)合創(chuàng)新型人才，必須改革舊式傳統(tǒng)的教學(xué)方法，把提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力放在首位，改變以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方法，突出學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，注重培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際語(yǔ)言環(huán)境中的語(yǔ)言交際能力。課堂教學(xué)要與學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)以課堂教學(xué)的內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過(guò)課外閱讀、演講、辯論、讀書(shū)報(bào)告會(huì)、戲劇表演、編輯報(bào)紙雜志、專(zhuān)題訪(fǎng)談、拍攝電視片等形式，延展課堂教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)課堂，整合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，也是實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的很好的方法。在日語(yǔ)教學(xué)中首先引入多媒體教學(xué)方式，自制教學(xué)課件，抓住教學(xué)重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。使教學(xué)手段趨向于全方位、多層次，使聲音、圖像、文字等多種刺激并重，使學(xué)生能聞其聲、觀其形、臨其境，完全沉浸在教學(xué)要求的氛圍中，提高學(xué)習(xí)效率，使學(xué)生在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四方面的綜合訓(xùn)練得到加強(qiáng)。通過(guò)利用和開(kāi)發(fā)多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的日語(yǔ)學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“以學(xué)習(xí)者為中心”的日語(yǔ)開(kāi)放性的教育模式和教學(xué)方法。
建立完善的師資隊(duì)伍，提高教師的綜合素質(zhì)，樹(shù)立教學(xué)研究意識(shí)。外語(yǔ)教學(xué)是要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力。外語(yǔ)教師教學(xué)能力的一個(gè)重要體現(xiàn)是能否調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與日語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)，并有效地培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力。為此，培養(yǎng)復(fù)合創(chuàng)新型人才還要有與之相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍。專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍要在年齡、學(xué)歷、學(xué)緣、梯隊(duì)等方面有著合理的結(jié)構(gòu)。復(fù)合創(chuàng)新型人才教育需要高素質(zhì)的教師。教師素質(zhì)是教師搞好教育工作的前提，也是衡量教師能否勝任本職工作的基本條件。日語(yǔ)教師的全面素質(zhì)主要指日語(yǔ)水平(包括語(yǔ)言水平和技能、語(yǔ)言理論及日語(yǔ)教學(xué)理論水平)、日語(yǔ)教學(xué)組織能力和教育實(shí)施能力、較高的人格修養(yǎng)。外語(yǔ)教師除了充分全面了解自己所教授的課程的教學(xué)內(nèi)容之外，還要對(duì)其他相關(guān)課程有所了解，對(duì)現(xiàn)代教育理念的理解，對(duì)應(yīng)用語(yǔ)言文字學(xué)、教育心理學(xué)和課堂教學(xué)管理的基本把握，以及調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)其自主訓(xùn)練的能力。做到彼此相互融通內(nèi)容和難易度有機(jī)地銜接到位，相互配合。此外還要不斷反思教學(xué)的過(guò)程與效果，從而創(chuàng)造性地完成教學(xué)任務(wù)。科研帶動(dòng)教學(xué)，教學(xué)促進(jìn)科研。開(kāi)展教學(xué)研究、科學(xué)研究是提高教師隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑之一。作為學(xué)校，為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師搞好科研的積極性，對(duì)教師的科研成果要給術(shù)水平。積極參加有關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，獲得最新信息以指導(dǎo)實(shí)際工作，加強(qiáng)校際合作和國(guó)際交流，促進(jìn)學(xué)術(shù)水平的提高。以財(cái)經(jīng)院校為依托，突出辦學(xué)特色。財(cái)經(jīng)類(lèi)院校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和外語(yǔ)院校、師范院校、綜合類(lèi)院校的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相比教育資源不同，要利用其辦學(xué)優(yōu)勢(shì)使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生具備其它類(lèi)型院校的學(xué)生所不具備的素質(zhì)和能力，在保證和教學(xué)大綱要求一致的前提下，在吸收別人特長(zhǎng)的同時(shí)，充分發(fā)揮財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的師資和學(xué)科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行以財(cái)經(jīng)院校為依托，與經(jīng)貿(mào)結(jié)合的辦學(xué)特色。與財(cái)經(jīng)類(lèi)結(jié)合，就是適當(dāng)開(kāi)設(shè)“經(jīng)、管、法”類(lèi)相關(guān)課程，給學(xué)生設(shè)置經(jīng)濟(jì)、管理及法律方面的輔修，從而構(gòu)建既有聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等培養(yǎng)語(yǔ)言技能的基礎(chǔ)課及提高人文修養(yǎng)的傳統(tǒng)語(yǔ)言文學(xué)課，又有體現(xiàn)財(cái)經(jīng)特色的專(zhuān)業(yè)課的人才培養(yǎng)模式。基礎(chǔ)階段的課程設(shè)置牢牢把握住“發(fā)展全面語(yǔ)言能力”的方向，在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃中體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的指導(dǎo)思想，學(xué)習(xí)好經(jīng)貿(mào)類(lèi)和法律方面的知識(shí)，以后在這些行業(yè)的翻譯和科研領(lǐng)域有所貢獻(xiàn)隨著社會(huì)對(duì)各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才層次的要求越來(lái)越高，需要財(cái)經(jīng)類(lèi)院校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在辦學(xué)模式上要加強(qiáng)跨系、跨學(xué)院合作，在加強(qiáng)自身學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)文理工科專(zhuān)業(yè)與日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)之間的復(fù)合、交融與滲透，從而優(yōu)化人才的培養(yǎng)模式。這種密切課內(nèi)外結(jié)合，更新拓寬專(zhuān)業(yè)設(shè)置，優(yōu)化課程體系建設(shè)，會(huì)促進(jìn)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在辦學(xué)思路、專(zhuān)業(yè)定位、課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)管理、學(xué)科建設(shè)等諸多方面領(lǐng)域建設(shè)的提高。
對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的選擇上，不同院校選擇了不同的方式。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)采取“3+1”的培養(yǎng)模式，這種模式的特點(diǎn)是將專(zhuān)業(yè)理論課壓縮至3年完成，學(xué)生利用1年的時(shí)間從事實(shí)踐鍛煉，以使學(xué)生畢業(yè)時(shí)具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能。姜乃力則提出了不同的看法，其研究認(rèn)為創(chuàng)新人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)采取工學(xué)結(jié)合，校企合作，教學(xué)與科研相結(jié)合的培養(yǎng)方式，該模式可以較好的適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展較快的現(xiàn)狀，對(duì)于提高學(xué)生創(chuàng)新能力具有十分重要的作用。鐘先麗研究認(rèn)為，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)采取“實(shí)習(xí)+選拔+培養(yǎng)+就業(yè)”的培養(yǎng)模式，該模式的最大特點(diǎn)是校企聯(lián)合辦學(xué)，學(xué)校和用人企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)零距離溝通，其優(yōu)點(diǎn)是降低了企業(yè)對(duì)外招聘的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)增加了學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)，對(duì)提高學(xué)生創(chuàng)新能力有十分重要的作用。井岡山學(xué)院創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式采取“四結(jié)合”的模式，即專(zhuān)業(yè)教育與思想教育相結(jié)合，課堂教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與綜合素質(zhì)教育相結(jié)合，擇業(yè)教育與社會(huì)需求相結(jié)合，此項(xiàng)模式在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力上起到了一定的作用，但是效果并不是很顯著，并未在創(chuàng)新人才培養(yǎng)理論上取得較大的創(chuàng)新。
“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的培養(yǎng)模式是大多數(shù)院校都認(rèn)可的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。該模式對(duì)教學(xué)過(guò)程的實(shí)施者教師提出了更高的要求，要求教師除了具備較高的教學(xué)能力之外，還應(yīng)當(dāng)具備較高的科研能力，教師應(yīng)當(dāng)大量承擔(dān)各類(lèi)研究課題，將最新的研究成果應(yīng)用至教學(xué)之中，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)以及學(xué)生創(chuàng)新能力的提高。從高職院校現(xiàn)狀來(lái)看，該模式值得眾多高職院校借鑒。隨著高職旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式研究的深入，2012年初邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院提出了1．5+0．5+0．5+0．5理論教學(xué)與實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)交錯(cuò)安排的培養(yǎng)模式。該模式的最大特點(diǎn)是真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，但是也存在一定的缺陷，即這種培養(yǎng)模式忽略了學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要，對(duì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展存在一定的影響。從前人的研究結(jié)果來(lái)看，盡管各旅游院校人才培養(yǎng)目標(biāo)均為創(chuàng)新人才，不過(guò)所采取方法各異，分析認(rèn)為這可能與不同地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡有關(guān)。筆者結(jié)合大慶市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及大慶職業(yè)學(xué)院的特點(diǎn)，2012年8月提出了高職旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式采取課程建設(shè)與市場(chǎng)需求聯(lián)動(dòng)的培養(yǎng)方式，擴(kuò)充學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)復(fù)合型的創(chuàng)新人才。該模式對(duì)于實(shí)現(xiàn)高職旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有十分重要的作用。
二、適應(yīng)旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的課程建設(shè)的研究
課程體系是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，因此構(gòu)建科學(xué)的課程體系成為了眾多研究者的研究?jī)?nèi)容。由于高職教育主要培養(yǎng)應(yīng)用性的人才，課程建設(shè)必須遵循“實(shí)用性、實(shí)踐性、前瞻性”的原則。劉錦云研究認(rèn)為，課程建設(shè)的基礎(chǔ)為通識(shí)教育，這是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)，其次應(yīng)當(dāng)進(jìn)行學(xué)科體系教育，為學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課打下基礎(chǔ)，再次學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課，為學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展奠定基礎(chǔ)，最后學(xué)習(xí)模塊課程，主要是滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要，從課時(shí)比例安排上，專(zhuān)業(yè)課和模塊課程總課時(shí)一般不超過(guò)45%。何紅在深度調(diào)研的基礎(chǔ)上研究認(rèn)為課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循2個(gè)原則，第一，市場(chǎng)需求原則，其次為企業(yè)需要原則，在這兩個(gè)原則的基礎(chǔ)上，每年加以更新教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)法不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。王俊紅認(rèn)為課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)與職業(yè)資格證書(shū)相聯(lián)系，但是高職院校畢竟不是職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)學(xué)校，大量課時(shí)安排在職業(yè)資格證書(shū)課程上是否有利于創(chuàng)新人才培養(yǎng)有待于進(jìn)一步研究。高職教育課程體系主要包括實(shí)踐教學(xué)體系和理論教學(xué)體系兩大部分，在前述研究中，很少有研究者提到實(shí)踐教學(xué)的設(shè)置與改革方法。鐘先麗對(duì)此提出了理論與實(shí)踐并重的課程建設(shè)方式。課程總體設(shè)置上，需要打破原有的課程體系，課程結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系除了考慮市場(chǎng)需求之外，更重要的是學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)興趣，在理論課程的學(xué)習(xí)上，應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)生終身發(fā)展與終身學(xué)習(xí)的需要，并且實(shí)踐課程應(yīng)當(dāng)達(dá)到45%以上。在攀枝花學(xué)院創(chuàng)新教育實(shí)踐中，課程設(shè)置在“厚基礎(chǔ)”的基礎(chǔ)上擴(kuò)寬口徑，以增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性和需求性，增加專(zhuān)業(yè)方向，以提高學(xué)生的可選擇性和學(xué)習(xí)興趣，以此提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。張?jiān)叛芯空J(rèn)為，創(chuàng)新人才培養(yǎng)中，對(duì)于專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上應(yīng)當(dāng)把握寬口徑的基本方向，專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置應(yīng)當(dāng)柔性化，突出培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)變化環(huán)境以及職業(yè)的適應(yīng)能力。在高職旅游專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上，張吉立研究結(jié)果與張蕓較為相近，提出了旅游管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循寬口徑的培養(yǎng)方法。在課程建設(shè)上應(yīng)當(dāng)從職業(yè)崗位需求出發(fā)，結(jié)合崗位要求分析課程設(shè)置內(nèi)容，最后課時(shí)比例按照通識(shí)課程20%，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課15%，模塊核心課程占55%，動(dòng)態(tài)課程占10%的建設(shè)思路，為高職旅游管理專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)提出了新的見(jiàn)解。
三、適應(yīng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)研究現(xiàn)狀
關(guān)于實(shí)踐教學(xué)體方式的開(kāi)展，不同研究者給出了不同的方式。張?jiān)叛芯空J(rèn)為，高職旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)所依托的是全方位的實(shí)踐教學(xué)體系，首先要有師資保障，其次學(xué)校要提供完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)境，再次，變革創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)方式，提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，第四，增加特色實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。董鴻安研究認(rèn)為，學(xué)生實(shí)踐教學(xué)基地應(yīng)當(dāng)與旅游企業(yè)聯(lián)合建設(shè)，這對(duì)提高學(xué)生創(chuàng)新能力具有十分重要的意義。實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)設(shè)方式應(yīng)當(dāng)遵循輪崗實(shí)習(xí)的辦法，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力提高具有較好的效果。盧海霞研究認(rèn)為，適應(yīng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實(shí)踐基地建設(shè)應(yīng)當(dāng)以承擔(dān)課題研究類(lèi)型的旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為基礎(chǔ)，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，對(duì)提高學(xué)生創(chuàng)新能力具有良好的作用。實(shí)踐教材建設(shè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)也具有一定的影響，這是因?yàn)榻滩氖墙虒W(xué)過(guò)程中非常重要的知識(shí)載體，適應(yīng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教材建設(shè)對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)仍然具有十分重要的意義，因此，高職院校教材建設(shè)應(yīng)當(dāng)與崗位需求實(shí)現(xiàn)零差距。俞繼鳳研究認(rèn)為，旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)當(dāng)構(gòu)建五位一體的實(shí)踐教學(xué)體系，即實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)中各項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容的連續(xù)和貫穿。
四、適應(yīng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教學(xué)方法改革研究
關(guān)鍵詞：報(bào)關(guān)；國(guó)際貨運(yùn)；人才培訓(xùn)
重視報(bào)關(guān)人才培養(yǎng),在教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展特別是非常重視專(zhuān)業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)即畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，把提高學(xué)生的綜合能力作為核心內(nèi)容。通過(guò)一般知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,使學(xué)生具備相應(yīng)的通用技能包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，英語(yǔ)應(yīng)用能力等。
一、職業(yè)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
1、專(zhuān)業(yè)技能課程訓(xùn)練
對(duì)一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，如：報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融等都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)如：集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等。
2、專(zhuān)業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)
應(yīng)該對(duì)學(xué)生掌握的知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，來(lái)提高學(xué)生的操作熟練程度，讓學(xué)生了解報(bào)關(guān)和貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工作流程，使其在畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作。目前開(kāi)出的專(zhuān)業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：貨運(yùn)操作實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)、報(bào)檢實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)。
二．加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力
1、假期社會(huì)實(shí)踐
學(xué)生們利用寒暑假的時(shí)間，通過(guò)一些有意義的社會(huì)實(shí)踐,使學(xué)生們的了解了社會(huì)、鞏固了所學(xué)的知識(shí)、提高了思想覺(jué)悟。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐
畢業(yè)實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間是學(xué)生在企業(yè)里進(jìn)行的。學(xué)生們運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。為將來(lái)真正參加工作打下良好基礎(chǔ)
3、獨(dú)自完成畢業(yè)論文
在收集資料和實(shí)踐的基礎(chǔ)上寫(xiě)出畢業(yè)論文或總結(jié)并進(jìn)行答辯。目的在于使學(xué)生鞏固、加深所學(xué)知識(shí)，并能綜合起來(lái)實(shí)際應(yīng)用，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)工作的能力。
三、專(zhuān)業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革成效
為適應(yīng)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)課程教學(xué)的特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們重視采用先進(jìn)的教學(xué)工具，如多媒體教學(xué)及專(zhuān)業(yè)教學(xué)軟件。至今為止，絕大部分的專(zhuān)業(yè)課程使用了多媒體教學(xué)，并要求老師們?cè)诮虒W(xué)方法、考試方法方面改革傳統(tǒng)的手段，進(jìn)行探索與革新。
1、教學(xué)模式、課程體系改革,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比例
實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大部分，通用技能、專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、第二課堂、社會(huì)實(shí)踐。其中課內(nèi)實(shí)踐課主要是專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)又分為專(zhuān)業(yè)技能課程訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)。
2、以應(yīng)用為目的,對(duì)基礎(chǔ)理論進(jìn)行了處理。
高職教育中的理論基礎(chǔ)以夠用為度,所以人才培養(yǎng)方案在原有基礎(chǔ)上對(duì)部分理論課程進(jìn)行了調(diào)整。如:把<<會(huì)計(jì)學(xué)原理>><<經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)>>由職業(yè)基礎(chǔ)課改為限定選修課。并對(duì)<<西方經(jīng)濟(jì)學(xué)>>的課程的上課方式和授課內(nèi)容進(jìn)行了改革,使之更適合高職學(xué)生。
3、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
對(duì)一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)。
4、教學(xué)方法、教學(xué)手段改革
教學(xué)方法的改革體現(xiàn)思想是以學(xué)生為中心和主體，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線(xiàn)，以能力培養(yǎng)為目的。要求教師在在傳遞教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程中，注重教學(xué)方法的改革。
四、現(xiàn)代教學(xué)手段改革概況
在教學(xué)中，為了讓教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)、活潑、信息量大，提高課堂教學(xué)的效效果,報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)積極進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)手段改革，采用了投影、錄像、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等多種體現(xiàn)代教學(xué)手段。
為了激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，端正學(xué)生學(xué)風(fēng)，學(xué)校制訂了學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)條件、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦法等，利用多種途徑激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，建立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
1、完善的學(xué)生激勵(lì)政策
每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)候，對(duì)上學(xué)期德、智、體全面發(fā)展的、表現(xiàn)突出同學(xué)進(jìn)行表彰，并且按時(shí)以獎(jiǎng)學(xué)金的形式放發(fā)。在物質(zhì)和精神方面給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)全校學(xué)生努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
為了激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，本專(zhuān)業(yè)用學(xué)分制的績(jī)點(diǎn)和平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)來(lái)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)卓有成效
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全體動(dòng)員，在各班級(jí)落實(shí)。通過(guò)不斷努力，學(xué)生精神風(fēng)貌良好，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚。
1、健全的學(xué)生管理制度
為了提高學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)院隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，及時(shí)建立、健全學(xué)生管理制度，為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供了良好的保證。學(xué)院相繼修改了《學(xué)生手冊(cè)》、《學(xué)生學(xué)籍管理制度》等。
2、發(fā)揮班主任、學(xué)生干部重要作用
強(qiáng)調(diào)班主任在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要作用，充分發(fā)揮班主任在學(xué)生教育管理中的積極性和創(chuàng)造性，班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)與班主任工作考核掛鉤，為學(xué)風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，發(fā)揮學(xué)生干部模范帶頭作用。
3、加強(qiáng)學(xué)生考勤制度
通過(guò)嚴(yán)格學(xué)生上課考勤制度與強(qiáng)化晚自修出勤考核、管理制度，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。廣大同學(xué)能充分利用課余時(shí)間自覺(jué)學(xué)習(xí)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。
4、加強(qiáng)新生學(xué)風(fēng)建設(shè)引導(dǎo)，開(kāi)展各種學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)
對(duì)新進(jìn)校的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育，參觀先進(jìn)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，舉行講座如現(xiàn)代物流知識(shí)講座，國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)知識(shí)講座，等深受學(xué)生們的歡迎，拓寬同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)視野，增強(qiáng)同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)興趣，推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
5、組織課程知識(shí)競(jìng)賽
1.1概念界定
與傳統(tǒng)意義上的人才相比，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才具有其獨(dú)特性。創(chuàng)意工作的思維過(guò)程基本沒(méi)有現(xiàn)成產(chǎn)品可以參照，主要是依靠自己的知識(shí)稟賦和靈感對(duì)未來(lái)的事物和情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，并進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)品創(chuàng)新，因此文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中以年輕人居多，他們具備較強(qiáng)的創(chuàng)造力和創(chuàng)新激情，富于想象，敢于冒險(xiǎn)，目標(biāo)追求個(gè)性化，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，注重自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，流動(dòng)性較強(qiáng)。當(dāng)前的研究中經(jīng)常提及“創(chuàng)意人才”與“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才”兩個(gè)概念。佛羅里達(dá)對(duì)創(chuàng)意人才的定義是“具有才能的創(chuàng)意人”，他認(rèn)為不是所有在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)工作的人員都是創(chuàng)意人才，只有從事“創(chuàng)造新觀念、新技術(shù)和創(chuàng)造性?xún)?nèi)容”人員才是創(chuàng)意人才［2］。從意思上來(lái)看，“創(chuàng)意人才”強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)意”，應(yīng)指將創(chuàng)意、創(chuàng)新作為工作核心的產(chǎn)品原創(chuàng)者。“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才”的概念突出“產(chǎn)業(yè)”，除上述人才外，還可包括為實(shí)現(xiàn)與推廣文化創(chuàng)意產(chǎn)品而進(jìn)行技術(shù)支持和經(jīng)營(yíng)推廣等工作的人才。黃芳研究了上海世博會(huì)多媒體動(dòng)態(tài)版《清明上河圖》的創(chuàng)意制作這個(gè)個(gè)案，認(rèn)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才具有創(chuàng)意能力、文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、把握整體能力、合作精神和追求卓越品質(zhì)等特征［3］。喻麗君認(rèn)為創(chuàng)意人才是指通過(guò)大腦對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一定的文化層面的創(chuàng)造性“加工”從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)附加值或利益的人才［4］。本研究所指的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才是指運(yùn)用特定技能在生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品及服務(wù)等工作中具有高技術(shù)水平的人才集合體。可以看出，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才不僅包括文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的原創(chuàng)者，還包括創(chuàng)意流通人才、創(chuàng)意管理人才，也包括其他綜合管理類(lèi)的復(fù)合型人才。
1.2人才數(shù)量分析
本文根據(jù)過(guò)去十年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過(guò)線(xiàn)性回歸分析法，分別得出廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量與年份之間、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量與文化產(chǎn)業(yè)增加值之間的一元線(xiàn)性回歸關(guān)系。通過(guò)比對(duì)2011年和2012年數(shù)據(jù)得出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量的誤差區(qū)間，根據(jù)比例估算出2013年、2014年和2015年廣東省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人才供給數(shù)量與需求數(shù)量，并進(jìn)一步分析人才數(shù)量缺口。
1.2.1人才供給數(shù)量。由于廣東省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大多屬于以高新技術(shù)為基礎(chǔ)的知識(shí)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，所以本文以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)量作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才分析的基礎(chǔ)。因文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)較少，所以本文使用文化產(chǎn)業(yè)增加值代替文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值。通過(guò)線(xiàn)性回歸分析方法，得出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量與年份之間的一元線(xiàn)性回歸關(guān)系，并據(jù)此得出供給數(shù)據(jù)。本文選取2001年－2010年的廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量數(shù)據(jù)作為樣本數(shù)據(jù)，得出對(duì)年份的線(xiàn)性回歸方程為:^y=－40398454.14+20814.09x。根據(jù)此方程得出2013年、2014年、2015年廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才供給量分別為1500309人，1521123人，1541937人。根據(jù)方程得出2011年、2012年廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才供給量分別為1458681人、1479495人。廣東統(tǒng)計(jì)年鑒顯示，2011年和2012年廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量分別為1448011人和1459018人，可知此線(xiàn)性回歸方程的相對(duì)誤差為0.737%～1.403%。由于不同地區(qū)之間統(tǒng)計(jì)口徑不同，且專(zhuān)門(mén)的文化創(chuàng)意人才統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料匱乏，因此本文將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)量作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的數(shù)量基礎(chǔ)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才只占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量的一部分。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員主要來(lái)源于三大產(chǎn)業(yè)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占三大產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的比例約等于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占三大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例。2012年廣東省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占三大產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的4.61%(根據(jù)2012年廣東統(tǒng)計(jì)年鑒和2012年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)年鑒的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)算出)，同比，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員4.61%左右。目前廣東省已經(jīng)采取了部分人才吸引政策，考慮到潛在的規(guī)模集聚效應(yīng)，本文以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才供給量的5.0%推算文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的供給數(shù)量。
1.2.2人才需求數(shù)量。2011年、2012年廣東省GDP增速分別為15.64%和7.25%，文化產(chǎn)業(yè)增速分別為0.20%和7.02%。由此可以算出，2006年－2012年廣東省GDP的年均增長(zhǎng)速度為13.68%，文化產(chǎn)業(yè)增加值的年均增長(zhǎng)為8.44%，GDP增長(zhǎng)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的彈性系數(shù)為1.62。考慮到近年來(lái)廣東省GDP增速放緩，如果預(yù)測(cè)期間GDP年均增長(zhǎng)區(qū)間為11.5%，那么文化產(chǎn)業(yè)增加值相應(yīng)為7.1%。本文選取2001年－2010年的廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量數(shù)據(jù)作為樣本數(shù)據(jù)，得出對(duì)文化產(chǎn)業(yè)增加值的線(xiàn)性回歸方程為:^y=1229643.7+94.96x。根據(jù)此線(xiàn)性回歸方程得出2013年、2014年、2015年廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才需求量分別為1504901人，1524444人，1545375人。2011年、2012年廣東省文化產(chǎn)業(yè)增加值實(shí)際為2529.00億元和2706.50億元，代入方程得出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才需求量分別為1469798人，1486653人。根據(jù)廣東統(tǒng)計(jì)年鑒顯示，2011年和2012年廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量分別為1448011人和1459018人，可知此線(xiàn)性回歸方程的相對(duì)誤差為1.505%～1.894%。與人才供給的定量分析一樣，本文以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才需求量的5.0%推算文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的需求數(shù)量。
1.2.3數(shù)量缺口分析2013年－2015年，廣東省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才基本上處于供不應(yīng)求的局面。其中2013年人才缺口量較大，這主要是因?yàn)閺V東省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，人才需求量大，而在產(chǎn)業(yè)興起過(guò)程中人才的初步供給量有限，造成了人才缺口問(wèn)題凸顯。隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，人才流動(dòng)與發(fā)展逐步加快，人才數(shù)量缺口問(wèn)題將會(huì)有一定程度的緩解。
1.3人才結(jié)構(gòu)分析
根據(jù)廣東省2011年6月的《關(guān)于加快珠江三角洲地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，廣東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要體系見(jiàn)表5。近幾年來(lái)，出版發(fā)行業(yè)、廣播影視業(yè)、文化會(huì)展業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人才資料基本處于空白，數(shù)據(jù)較少，動(dòng)漫業(yè)、演藝業(yè)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)等行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)較多，本文選取2012年廣東省相關(guān)文化創(chuàng)意行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ)。2012年廣東省文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員為228266人［5］，文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的增加值為42874693千元［6］。一方面，在廣東省有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的文化創(chuàng)意行業(yè)中，人才多集中在演藝業(yè)，演藝業(yè)的人才總量逾五千人，數(shù)量最大，占文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員2.52%，但是只占當(dāng)年廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的0.39%;創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)和工藝美術(shù)業(yè)的人才總量次之，動(dòng)漫業(yè)的人才總量也相對(duì)較小，人才數(shù)量都不足千人，都只占當(dāng)年廣東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的0.04%，其中創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)和工藝美術(shù)業(yè)人才占文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的0.28%，動(dòng)漫業(yè)人才占文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的0.24%;文化產(chǎn)業(yè)示范(實(shí)驗(yàn))園區(qū)和基地的人才數(shù)量最少，只有百余人，占占文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的0.06%，占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的0.01%。另一方面，圖1中演藝業(yè)中的人才比例最高，同時(shí)演藝業(yè)的增加值比例也最大;圖1的四個(gè)行業(yè)中，文化產(chǎn)業(yè)示范(實(shí)驗(yàn))園區(qū)的人才比例明顯低于其他三個(gè)行業(yè)，動(dòng)漫業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)示范(實(shí)驗(yàn))園區(qū)的行業(yè)增加值基本處于同一水平線(xiàn)，雖然兩者在同一年的發(fā)展速度持平，但是文化產(chǎn)業(yè)示范(實(shí)驗(yàn))園區(qū)人才比例明顯低于動(dòng)漫業(yè)，人才儲(chǔ)備相對(duì)不足，必定會(huì)限制文化產(chǎn)業(yè)示范(實(shí)驗(yàn))園區(qū)的未來(lái)發(fā)展;創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)和工藝美術(shù)業(yè)與動(dòng)漫業(yè)的人才比例相當(dāng)，但是創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)和工藝美術(shù)業(yè)的發(fā)展卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上動(dòng)漫業(yè)，說(shuō)明創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)和工藝美術(shù)業(yè)的人才還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，人力資源配置不盡合理。可以看出，廣東省各文化創(chuàng)意行業(yè)的發(fā)展速度明顯高于人才比例，表明人才能夠?qū)ξ幕瘎?chuàng)意行業(yè)起到巨大的推動(dòng)作用;各文化創(chuàng)意各行業(yè)總體規(guī)模有大有小，人才總量分布也隨之不同，行業(yè)人才發(fā)展與行業(yè)總體規(guī)模基本對(duì)應(yīng);文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才的行業(yè)結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，結(jié)構(gòu)分布相對(duì)不均，專(zhuān)業(yè)人才對(duì)部分行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)率有待提高，如果不采取適當(dāng)措施予以調(diào)整，在未來(lái)極有可能影響各文化創(chuàng)意行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.4政策研究
從已出臺(tái)的政策來(lái)看，廣東省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的相關(guān)政策基本以《廣東省建設(shè)文化強(qiáng)省規(guī)劃綱要(2011－2020年)》為總綱。《廣東省建設(shè)文化強(qiáng)省規(guī)劃綱要(2011－2020年)》中明確要求“加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)”，“構(gòu)筑文化人才高地”，提出要“大力培養(yǎng)文化領(lǐng)軍人物和專(zhuān)業(yè)人才”，“積極引進(jìn)高端文化人才”和“建立完善科學(xué)的人才激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制”。各市、區(qū)也根據(jù)本區(qū)域的實(shí)際情況相繼出臺(tái)了相關(guān)政策。如2011年深圳出臺(tái)《前海深港人才特區(qū)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃(2012－2015年)》，突破人才跨區(qū)域流動(dòng)整合障礙，將引才政策重點(diǎn)放在面向海外，力圖用頂級(jí)企業(yè)積聚高端人才，打破國(guó)際人才流動(dòng)障礙。再如東莞從2004年起實(shí)行文化系統(tǒng)所有單位的所有空缺崗位一律面向全國(guó)招考的制度，并制定《東莞市文化廣電新聞出版系統(tǒng)人才培養(yǎng)教育管理規(guī)定》，在全系統(tǒng)建立起經(jīng)常化、科學(xué)化的教育培訓(xùn)體系。2012年中央批準(zhǔn)廣東南沙前海橫琴建“人才特區(qū)”，把“廣州南沙—深圳前海—珠海橫琴粵港澳人才合作示范區(qū)”列為“全國(guó)人才管理改革試驗(yàn)區(qū)”，爭(zhēng)取到2015年吸引集聚10萬(wàn)名左右國(guó)際高端人才和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊缺急需人才。可以看出，廣東省內(nèi)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才政策基本以頂層開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)為主，區(qū)域聯(lián)動(dòng)、跨區(qū)對(duì)接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、點(diǎn)面結(jié)合是人才發(fā)展政策的一大特色。這些措施在未來(lái)完全可能使廣東省文化創(chuàng)意人才呈現(xiàn)規(guī)模集聚的發(fā)展趨勢(shì)。和北京、上海、浙江等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地區(qū)相比，廣東省的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才政策仍然存在著很大的局限。第一，省級(jí)有關(guān)部門(mén)并沒(méi)有制定專(zhuān)門(mén)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才管理文件。已有的措施基本上從屬于文化產(chǎn)業(yè)政策或人才政策的部分條例，文化產(chǎn)業(yè)規(guī)章制度或人才政策文件的部分條文體現(xiàn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的工作導(dǎo)向，人才激勵(lì)與管理規(guī)定并不具體，導(dǎo)致具體激勵(lì)措施相對(duì)模糊，激勵(lì)效果相對(duì)有限;第二，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才政策不具有系統(tǒng)性。省內(nèi)只有部分市、區(qū)頒布了相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才政策，多數(shù)政策以個(gè)別文化行業(yè)的人才管理規(guī)定為體現(xiàn)形式，政策過(guò)于分散，且不同區(qū)域的人才政策呈現(xiàn)條塊分割，不能有效銜接，無(wú)法解決創(chuàng)意人才自由流動(dòng)過(guò)程中的障礙。
2廣東省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的發(fā)展策略
2.1打造人才聚集平臺(tái)，增加人才供給數(shù)量良好的人才聚集平臺(tái)是吸引人才、留住人才、集中發(fā)揮人才創(chuàng)造力與生產(chǎn)力的重要途徑。要想打造一個(gè)服務(wù)到位、功能完善、影響廣泛的人才聚集平臺(tái)，就必須加大對(duì)高層次創(chuàng)意人才開(kāi)發(fā)的投入，在獎(jiǎng)勵(lì)、入戶(hù)管理、考核評(píng)優(yōu)等方面給予傾斜，加快建立人才服務(wù)體系，在住房保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、子女就學(xué)、社會(huì)保障等方面實(shí)行一條龍服務(wù)，加大科技體制、教育體制和人事分配體制的改革力度，解除文化創(chuàng)意人才在政策、資金、管理等方面的后顧之憂(yōu)。培訓(xùn)也是解決經(jīng)營(yíng)管理人才短缺的一條捷徑。培養(yǎng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)急需人才和提升從業(yè)人員能力素質(zhì)可以從強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)資格培訓(xùn)、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育、利用高校師資與教學(xué)資源開(kāi)展培訓(xùn)等方面入手，同時(shí)建立起多層次的本土人才培養(yǎng)體系，鼓勵(lì)高校根據(jù)市場(chǎng)需求和區(qū)域特點(diǎn)，靈活調(diào)整和設(shè)置相關(guān)專(zhuān)業(yè)，實(shí)行訂單培養(yǎng)，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才總量的供給。
2.2引導(dǎo)人才合理配置，優(yōu)化人才體系結(jié)構(gòu)與很多結(jié)構(gòu)單一的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型不同，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)由眾多不同行業(yè)組成的龐大產(chǎn)業(yè)群［7］。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才開(kāi)發(fā)利用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要整體推進(jìn)，也必須突出重點(diǎn)、注意區(qū)分，實(shí)行重點(diǎn)引進(jìn)、重點(diǎn)鼓勵(lì)和重點(diǎn)投入。在廣東省的不同地區(qū)，已經(jīng)形成和正在建設(shè)的眾多文化創(chuàng)意行業(yè)有不同的特點(diǎn)和人才需求，因此要結(jié)合行業(yè)經(jīng)濟(jì)需要對(duì)文化人才進(jìn)行細(xì)分，努力實(shí)現(xiàn)人才與文化行業(yè)的合理優(yōu)化配置。尤其是要適應(yīng)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的需要，鼓勵(lì)人才流向重點(diǎn)培育的新興行業(yè)和弱小行業(yè)，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)的人才發(fā)展，鼓勵(lì)人才在不同領(lǐng)域、不同行業(yè)間的橫向流動(dòng)，突出抓好不同領(lǐng)域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的開(kāi)發(fā)工作。在培養(yǎng)文化創(chuàng)意人才時(shí)，注意提高行業(yè)針對(duì)性，滿(mǎn)足不同行業(yè)企業(yè)對(duì)人才專(zhuān)業(yè)技能的要求。
2.3制定和完善人才政策，促進(jìn)人才開(kāi)發(fā)制度化只有制定系統(tǒng)科學(xué)、明確具體、落實(shí)到位的人才政策，才能克服目前文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的人才瓶頸和種種人才問(wèn)題，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支持和智力支撐。要加強(qiáng)對(duì)各市、區(qū)現(xiàn)有人才政策的梳理與評(píng)估，制定系統(tǒng)、全面、具體、可行的人才激勵(lì)與優(yōu)先發(fā)展政策，在確保各項(xiàng)規(guī)章制度務(wù)實(shí)、落地的前提下，將政策文件逐步變成適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)，增強(qiáng)政策的信服力。各區(qū)域之間的文件與規(guī)定要合理搭配、準(zhǔn)確對(duì)接，避免條塊分割、各自為政，促使各項(xiàng)政策形成合力，發(fā)揮區(qū)域整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，形成吸引人才、留住人才、鼓勵(lì)人才的長(zhǎng)效機(jī)制。
2.4健全資質(zhì)認(rèn)定體系，構(gòu)建人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系筆者在搜集數(shù)據(jù)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺乏，且管理類(lèi)人才的資質(zhì)認(rèn)定基本處于空白。資格認(rèn)定是對(duì)人才的鑒別與肯定。建立健全資質(zhì)認(rèn)定體系，對(duì)于規(guī)范企業(yè)個(gè)體行為、引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展、提高從業(yè)人員職業(yè)道德與素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。表6中美術(shù)創(chuàng)作、藝術(shù)教育與科研等傳統(tǒng)行業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定情況較好，而演出經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)、旅行社等新興行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才數(shù)據(jù)基本處于空白，可見(jiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品技術(shù)支持和經(jīng)營(yíng)推廣等管理人員缺少相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此，在思想上要將文化管理類(lèi)人才放在與創(chuàng)造者同等重要的位置上，注重對(duì)推廣銷(xiāo)售、技術(shù)支持等管理人才的評(píng)價(jià)，遵循明確性、可操作性、科學(xué)性等指標(biāo)設(shè)計(jì)原則，結(jié)合人才現(xiàn)狀調(diào)查和人才專(zhuān)家的意見(jiàn)，構(gòu)建人才評(píng)價(jià)綜合指標(biāo)體系，確立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。只有引導(dǎo)文化管理人才向著高素質(zhì)、高技能方向邁進(jìn)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)才能朝著科學(xué)有序、管理規(guī)范的方向發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
1.1教學(xué)形式單一教學(xué)形式過(guò)于單一的影響國(guó)際貿(mào)易相關(guān)課程教學(xué)質(zhì)量提高的一大主要原因。目前我國(guó)有很多高校對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)仍舊比較偏重理論化教學(xué)，其教學(xué)形式也只是單純的教師講課和學(xué)生聽(tīng)講、劃重點(diǎn)，而并沒(méi)有意識(shí)到實(shí)務(wù)教學(xué)的重要性，因此也就導(dǎo)致了其課堂教學(xué)效率偏低以及學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的掌握不深等問(wèn)題。國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容是非常注重實(shí)用性和操作性的，其教學(xué)的根本目的應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)能力，但傳統(tǒng)的“知識(shí)本位”的教學(xué)形式顯然不能夠滿(mǎn)足這點(diǎn)，這正是當(dāng)前我國(guó)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中的主要問(wèn)題之一。
1.2教學(xué)結(jié)構(gòu)分散教學(xué)結(jié)構(gòu)的分散是當(dāng)前我國(guó)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中的另一大主要問(wèn)題。目前我國(guó)各大高校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程教材內(nèi)容通常都是按照章節(jié)來(lái)劃分的，而教師的教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容同樣也都是根據(jù)其教材的章節(jié)而來(lái)；然而現(xiàn)今國(guó)內(nèi)幾大主流國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程教材都比較偏重于對(duì)基本知識(shí)和理論等方面的介紹與分析，其核心內(nèi)容就是國(guó)際貿(mào)易中的交易磋商、合同訂立、合同條款以及合同履行等，結(jié)構(gòu)安排得比較分散、系統(tǒng)性比較弱，因此并不利于學(xué)生對(duì)這門(mén)知識(shí)進(jìn)行較為完整和系統(tǒng)的理解，更不利于提高學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作水平。
1.3教學(xué)方法陳舊古人有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”這句話(huà)正充分說(shuō)明了實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。國(guó)際貿(mào)易作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，它非常注重培養(yǎng)學(xué)生將理論知識(shí)學(xué)以致用的能力，也即是國(guó)際貿(mào)易的應(yīng)用能力。因此這就需要教師在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)中多開(kāi)展一些實(shí)踐活動(dòng)，從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。然而，目前我國(guó)大多數(shù)高校教師在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)中都還采用著較為陳舊的教學(xué)方法，比如整堂課都是教師在播放PPT課件外加從旁講解，而卻沒(méi)有給予學(xué)生足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)；這使得實(shí)踐教學(xué)在課堂上難以得到深入開(kāi)展，而理論教學(xué)卻在占用大量課堂教學(xué)時(shí)間的基礎(chǔ)上并沒(méi)有得到令人滿(mǎn)意的教學(xué)效果，從而使得整體課堂教學(xué)效率偏低，學(xué)生也得不到應(yīng)有的應(yīng)用訓(xùn)練，又從何而談培養(yǎng)應(yīng)用型人才。
2.高校培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才的有效措施
2.1突出教學(xué)重點(diǎn)高校培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才的有效措施之一是要突出教學(xué)重點(diǎn)。高校教師在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)突出教學(xué)重點(diǎn)，讓學(xué)生明確把握學(xué)習(xí)方向與學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而促進(jìn)課堂的教學(xué)效率，讓學(xué)生更加牢靠得把握住知識(shí)，并最終成為真正的國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才。教材是學(xué)生的主要學(xué)習(xí)工具與學(xué)習(xí)依據(jù)，學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可以說(shuō)都是伴隨著教材而度過(guò)的；因此，認(rèn)真研究和把握好教材內(nèi)容是高校教師成功開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)活動(dòng)的重要前提。熟悉教材是對(duì)教師的最基本要求，許多課堂教學(xué)效率低下現(xiàn)象的發(fā)生往往都是由于教師對(duì)教材的理解不夠到位而造成的；教師只有先自己牢牢掌握了教材內(nèi)容，才能夠更好地將之傳授給學(xué)生。高校教師應(yīng)當(dāng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程的教材內(nèi)容有一個(gè)較為系統(tǒng)和完整的把握，并能從中提煉出教學(xué)重點(diǎn)，合理劃分教學(xué)結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中更好把握其核心知識(shí)點(diǎn)與主題內(nèi)容，從而達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
2.2加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)也是高校培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才的有效措施之一。加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與應(yīng)用能力，同時(shí)它也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)與綜合能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一。高校國(guó)際貿(mào)易教師應(yīng)當(dāng)深入開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，因?yàn)樯钊腴_(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維以及提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與自主學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一個(gè)更加客觀、更加科學(xué)以及更加全面的認(rèn)識(shí)。高校教師應(yīng)當(dāng)在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)中積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)踐平臺(tái)，開(kāi)展學(xué)生進(jìn)行各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)，并增加案例教學(xué)的靈活應(yīng)用，通過(guò)對(duì)種種真實(shí)案例的講解來(lái)加深學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容的理解與記憶，從而充分培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力以及加強(qiáng)學(xué)生的未來(lái)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，力求將每一位學(xué)生都培養(yǎng)成為高素質(zhì)與高技能水平的國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才。
2.3結(jié)合外語(yǔ)教學(xué)高校培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才的另一大有效措施是結(jié)合外語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)。國(guó)際貿(mào)易是一項(xiàng)國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其貿(mào)易對(duì)象多為外國(guó)企業(yè)或者組織，因此國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的教學(xué)工作也非常注重對(duì)學(xué)生外語(yǔ)能力的培養(yǎng)。高校教師應(yīng)當(dāng)將國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)與外語(yǔ)教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易外語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的應(yīng)用以及外語(yǔ)談判和外語(yǔ)溝通能力等，這是培養(yǎng)學(xué)生成為國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才的最重要措施之一。例如，教師可以積極開(kāi)展一些具有國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)特色的商務(wù)英語(yǔ)以及高級(jí)經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)等課程，并給學(xué)生布置一些英語(yǔ)任務(wù)，讓學(xué)生利用英語(yǔ)去填一些貿(mào)易合同以及外貿(mào)單證等，這樣就可以在鍛煉學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的同時(shí)也鍛煉學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用能力，讓學(xué)生真正熟練掌握國(guó)際貿(mào)易的實(shí)務(wù)工作，并逐漸發(fā)展成為國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才。
3.結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標(biāo)定位
近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌，從百度上市到雅虎中國(guó)與阿里巴巴的并購(gòu)，從淘寶的熱賣(mài)到百度有啊的橫空出世，就連佛門(mén)清凈之地少林寺也高調(diào)開(kāi)網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國(guó)一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬(wàn)人，與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。
1高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。
1.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。
電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，被看成是未來(lái)全球商務(wù)活動(dòng)的主流，代表著未來(lái)商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國(guó)家，巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)這一新興的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢(shì)。
為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，高職教育利用其專(zhuān)業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場(chǎng)的特點(diǎn)，早在1999年一批院校開(kāi)始試辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高職院校達(dá)700多所。我院是在2005開(kāi)辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的，累計(jì)畢業(yè)生約120名。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此。近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生無(wú)法就業(yè)，或是做著與自己專(zhuān)業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂(lè)觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。
1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問(wèn)題分析。
作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師和研究者，在平時(shí)的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問(wèn)題如下：
1.2.1培養(yǎng)方向模糊。
當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識(shí)：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡(jiǎn)單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”，在教學(xué)內(nèi)容上無(wú)側(cè)重點(diǎn)，以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡(jiǎn)單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)，什么都會(huì)一點(diǎn)，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無(wú)疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)；還有一種就是高度重視各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識(shí)的教學(xué)，由此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見(jiàn)，因?yàn)檫@種模式對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)最容易組織和實(shí)施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運(yùn)作起來(lái)十分簡(jiǎn)便，需要變化的只是將信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)和商務(wù)專(zhuān)業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬(wàn)金油”式的人才是不能支撐中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的天空的。
1.2.2課程設(shè)置欠佳。
專(zhuān)業(yè)科目開(kāi)得過(guò)于多，我們首先來(lái)看看全國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等諸多課程，每門(mén)課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn)，走馬觀花。從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實(shí)為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績(jī)優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無(wú)特點(diǎn)，在筆者看來(lái)，充其量可稱(chēng)為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。
1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。
目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主，而電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理，課程的案例來(lái)源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。
1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。
由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡(jiǎn)歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會(huì)。另一方面，即使獲得面試機(jī)會(huì)，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。
1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。
盡管畢業(yè)生在簡(jiǎn)歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績(jī)，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫(xiě)出“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”這樣的職位。可實(shí)際上，對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，只不過(guò)這些企業(yè)沒(méi)有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄了投遞簡(jiǎn)歷；即使投遞，也作為專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的無(wú)奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專(zhuān)業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)能力和面談能力。
縱觀上述所列的原因，因?yàn)楫?dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛，造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也充滿(mǎn)了迷茫和疑惑，無(wú)法給自己定位，久而久之容易對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)失去了信心和興趣。
2正確理解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說(shuō)法。
現(xiàn)在高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一個(gè)誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上，個(gè)人再根據(jù)自身興趣愛(ài)好有一個(gè)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，做機(jī)房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)計(jì)算機(jī)、通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生；做管理，競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生；做營(yíng)銷(xiāo)，做不過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟在哪里呢？
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就來(lái)自于對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)。那么，如果偏向于管理或營(yíng)銷(xiāo)方向，就要時(shí)刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司管理和市場(chǎng)開(kāi)拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，則技術(shù)工作就會(huì)變得更具有營(yíng)銷(xiāo)性和親切感，能從管理者的高度來(lái)從事技術(shù)工作，而這些，是計(jì)算機(jī)類(lèi)、工商管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。
故電子商務(wù)人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合，而應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)方式。因此，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn)，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。
3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說(shuō)：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感。”什么是電子商務(wù)感？簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是無(wú)論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來(lái)幫助解決和實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，有時(shí)候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實(shí)踐者的角色。
從專(zhuān)業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識(shí)以理解為主，對(duì)技術(shù)感興趣的實(shí)在應(yīng)該去計(jì)算機(jī)、軟件工程、軟件開(kāi)發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對(duì)此形成共識(shí)，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商務(wù)類(lèi)崗位的要求，也就是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
3.1首要的核心能力就是交流能力。
交流包括口頭和書(shū)面，口頭的能力主要指在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和策劃時(shí)與公司各個(gè)階層的人或是客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)電子商務(wù)通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來(lái)進(jìn)行交流，文字是主要的表達(dá)方式，故書(shū)面的表達(dá)能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營(yíng)銷(xiāo)等都需要深厚的文字功底。
3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。
技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對(duì)商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，對(duì)組織、商務(wù)流程、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)信息等各方面要有獨(dú)到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒(méi)有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒(méi)有區(qū)別，如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問(wèn)題，嘗試策劃和在實(shí)踐中創(chuàng)新。
3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。
電子商務(wù)學(xué)生對(duì)信息的敏感度要比別的專(zhuān)業(yè)更高，要對(duì)信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對(duì)外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個(gè)領(lǐng)域很容易被淘汰。和會(huì)計(jì)比起來(lái)，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒(méi)有人能預(yù)測(cè)，但會(huì)計(jì)不會(huì)有什么變化。
4高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系主任林政說(shuō)：“我們認(rèn)為，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''
字型，橫杠代表’博學(xué)‘，是我們所設(shè)置的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，給學(xué)生一個(gè)有發(fā)展空間的專(zhuān)業(yè)知識(shí)平臺(tái)；豎杠代表’專(zhuān)攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學(xué)生可通過(guò)高年級(jí)的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研，達(dá)到在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的。”那么，如何才能把“豎杠”補(bǔ)齊呢？
一個(gè)比較好的方法就是進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。
4.1如何定位。
馬云說(shuō)過(guò)，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因?yàn)橹袊?guó)的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因?yàn)闇?zhǔn)確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺(tái)。中國(guó)擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個(gè)很大的市場(chǎng)，2006年中國(guó)中小型企業(yè)總數(shù)已達(dá)到3000萬(wàn)，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺(tái)，自己建網(wǎng)站或是使用門(mén)戶(hù)型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來(lái)。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等方面的人才。
4.2如何實(shí)施。
電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類(lèi)型后，實(shí)施是關(guān)鍵。高職高專(zhuān)學(xué)制三年，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩年半的時(shí)間，第一年開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)安全。后一年半的時(shí)間就按照專(zhuān)業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，小班教學(xué)和培養(yǎng)。
4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運(yùn)營(yíng)方向。
企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)不單是建個(gè)漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門(mén)面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和管理整合到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤(rùn)的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對(duì)于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生，在校期間應(yīng)該重點(diǎn)打造策劃運(yùn)營(yíng)方面的能力，從大二起開(kāi)始實(shí)習(xí)，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。
4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。
企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來(lái)提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶(hù)資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時(shí)熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動(dòng)彈出和點(diǎn)擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實(shí)踐方法。
4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向。
中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，所以在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢(shì)的，這幾年來(lái)出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等等，中國(guó)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)供求信息，在線(xiàn)與客戶(hù)洽談生意和在線(xiàn)支付等，從而降低銷(xiāo)售成本，也增加了銷(xiāo)售量。因此，許多企業(yè)都要聘請(qǐng)一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語(yǔ)跟客戶(hù)溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺(tái)都會(huì)招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時(shí)間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。
4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶(hù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法主要有：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)，論壇營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營(yíng)銷(xiāo)等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營(yíng)銷(xiāo)成敗，淘寶店主樂(lè)此不疲的論壇和博客營(yíng)銷(xiāo)等。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺(tái)上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，以鍛煉自己的實(shí)際策劃運(yùn)營(yíng)推廣以及營(yíng)銷(xiāo)能力為主，以盈利為輔。只有在實(shí)踐的操作中，才可以學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在金融危機(jī)的當(dāng)下，已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，有鉆石級(jí)賣(mài)家400余家。
5結(jié)束語(yǔ)。
電子商務(wù)作為一個(gè)涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專(zhuān)業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場(chǎng)也越來(lái)越趨于細(xì)分。在充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才特征與類(lèi)型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌，推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭培。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)憂(yōu)思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。
