時(shí)間：2023-03-23 15:13:36
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隨著高校學(xué)分制模式的推進(jìn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力提出了更高要求。學(xué)生因?qū)W習(xí)目標(biāo)缺失、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)而產(chǎn)生違紀(jì)、延遲畢業(yè)等學(xué)籍處理的情況不斷發(fā)生。學(xué)籍異動(dòng)已經(jīng)成為影響高校穩(wěn)定的重要因素之一，被動(dòng)的學(xué)籍管理已然無(wú)法滿足高校以人為本的教育理念，原有的管理模式將無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代管理要求。這些亟待解決的問(wèn)題為高校學(xué)籍管理工作提出了新的考驗(yàn)。
二、學(xué)業(yè)預(yù)警制度的基本內(nèi)容和實(shí)施方法
以黑龍江省某高校為例，從監(jiān)控學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的全過(guò)程為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通與協(xié)作，面向每一名學(xué)生構(gòu)建多元一體的警示工作系統(tǒng)。下面我從預(yù)警的工作原則、類別和等級(jí)、程序及幫扶措施等方面介紹如何建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度。學(xué)業(yè)預(yù)警制度是通過(guò)對(duì)學(xué)生每學(xué)期的出勤、違紀(jì)、成績(jī)等情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)因?qū)W習(xí)目標(biāo)缺失、動(dòng)力不足、自主性差等原因?qū)е碌倪`紀(jì)、學(xué)業(yè)滯后、延遲畢業(yè)、受學(xué)籍處理乃至退學(xué)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行警示，并有針對(duì)性地采取相應(yīng)的防范、補(bǔ)救、幫扶措施，將傳統(tǒng)的“事后處理型”管理改為“事前、事中預(yù)防型”管理，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的一種信息溝通和危機(jī)干預(yù)制度。
（一）預(yù)警工作原則
學(xué)業(yè)預(yù)警本著“以人為本，全員育人”的工作原則，堅(jiān)持將“剛性管理”與“柔性管理”相結(jié)合，通過(guò)“以學(xué)生為本”的工作方式和思維，建立起師生之間的情感和默契；將“外部監(jiān)控”與“內(nèi)部機(jī)制”相結(jié)合，建立自律與他律、激勵(lì)與約束有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制；將“家庭教育”與“學(xué)校培養(yǎng)”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭聯(lián)動(dòng)預(yù)警，形成學(xué)生、家庭、學(xué)校間積極互動(dòng)、互補(bǔ)的良好局面；將“普遍性監(jiān)控”與“個(gè)性化幫扶”相結(jié)合，構(gòu)建由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)部門、學(xué)生工作部門、任課教師、學(xué)生干部以及“學(xué)困生”家長(zhǎng)組成的愛(ài)心幫扶體，以幫助高校中學(xué)習(xí)困難、心理困難、面臨學(xué)籍異動(dòng)的學(xué)生走出困境；將“靜態(tài)檔案”與“動(dòng)態(tài)跟蹤”相結(jié)合，為每個(gè)預(yù)警學(xué)生建立預(yù)警管理檔案，經(jīng)常性跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況，進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)、反饋。
（二）預(yù)警類別、等級(jí)
1.預(yù)警類別考勤預(yù)警、學(xué)分預(yù)警、成績(jī)預(yù)警、學(xué)籍異動(dòng)預(yù)警、畢業(yè)預(yù)警、處分預(yù)警。2.預(yù)警等級(jí)學(xué)校實(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行綜合審核，并對(duì)其所產(chǎn)生影響的程度，發(fā)出不同等級(jí)的預(yù)警信息。從低到高分別是藍(lán)色預(yù)警、黃色預(yù)警、橙色預(yù)警、紅色預(yù)警四個(gè)級(jí)別，同時(shí)對(duì)于沒(méi)有預(yù)警的學(xué)生標(biāo)注綠色。
（三）預(yù)警程序
1.確定預(yù)警學(xué)生名單。根據(jù)學(xué)生的日常行為表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)及其他相關(guān)情況確定進(jìn)入預(yù)警范圍的學(xué)生。2.下發(fā)預(yù)警通知。向預(yù)警學(xué)生下達(dá)《預(yù)警通知書》，并將名單發(fā)給相關(guān)部門及任課教師，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。（1）分析預(yù)警根源。輔導(dǎo)員通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)、任課教師的談心、交流、溝通等方式查找學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的原因。（2）建立預(yù)警檔案。輔導(dǎo)員記載學(xué)生受預(yù)警的前因后果、幫扶轉(zhuǎn)變情況等，建立受預(yù)警學(xué)生檔案。（3）制訂整改計(jì)劃。依據(jù)個(gè)人特點(diǎn)制訂整改計(jì)劃，明確整改目標(biāo)、內(nèi)容和時(shí)限等方面。（4）預(yù)警等級(jí)變更通知。學(xué)生受預(yù)警等級(jí)發(fā)生變更時(shí)要及時(shí)通知學(xué)生及家長(zhǎng)。
（四）預(yù)警學(xué)生幫扶措施
1.建立教育體系。針對(duì)學(xué)生不同情況開(kāi)展系統(tǒng)全面、針對(duì)性強(qiáng)的教育活動(dòng)。2.建立幫扶機(jī)制。對(duì)受到預(yù)警的同學(xué)確定一對(duì)一的幫扶聯(lián)系人。3.建立重點(diǎn)關(guān)注機(jī)制。重點(diǎn)關(guān)注受預(yù)警學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)反饋。4.建立定期談心機(jī)制。定期與預(yù)警學(xué)生的談心交流，掌握學(xué)生現(xiàn)狀。5.建立分級(jí)監(jiān)護(hù)機(jī)制。實(shí)行三級(jí)預(yù)警監(jiān)護(hù)，一級(jí)監(jiān)護(hù)是輔導(dǎo)員、任課教師及學(xué)生干部；二級(jí)監(jiān)護(hù)是學(xué)院管理者；三級(jí)監(jiān)護(hù)是學(xué)校相關(guān)職能部門，同時(shí)建立家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)制度。6.建立定期反饋機(jī)制。定期進(jìn)行情況反饋，做到輔導(dǎo)員與學(xué)生干部間、與學(xué)生家長(zhǎng)間、與任課教師間的溝通與反饋，輔導(dǎo)員與學(xué)院管理者的反饋與匯報(bào)，學(xué)院與學(xué)校職能部門的反饋與匯報(bào)。
三、學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施效果
在我們對(duì)黑龍江省某高校的預(yù)警制度實(shí)施前后各類數(shù)據(jù)的比對(duì)、分析中發(fā)現(xiàn)，實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警制度以來(lái)，學(xué)風(fēng)有較大程度的好轉(zhuǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.學(xué)習(xí)效果明顯改善。畢業(yè)前補(bǔ)考人數(shù)減少，延長(zhǎng)修業(yè)年限人數(shù)減少。2012年延長(zhǎng)修業(yè)年限學(xué)生人數(shù)占畢業(yè)生總數(shù)的3.16%，2013年延長(zhǎng)修業(yè)年限比例為2.90%。2.學(xué)生因?qū)W習(xí)成績(jī)受到學(xué)籍異動(dòng)處理的人數(shù)減少。2013年受到學(xué)籍異動(dòng)處理的人數(shù)較2012年減少了72.79%。3.學(xué)生受到各類預(yù)警人數(shù)明顯下降。以2009級(jí)學(xué)生為例，2012年有315名學(xué)生受到預(yù)警，2013年僅21名學(xué)生受到預(yù)警。4.學(xué)生受到預(yù)警的級(jí)別在逐漸降低。大部分受到預(yù)警的學(xué)生在經(jīng)過(guò)幫扶后取得了較大進(jìn)步，有89%的學(xué)生預(yù)警級(jí)別從高一級(jí)別降到低一級(jí)別，也有43.3%的學(xué)生解除預(yù)警。5.學(xué)風(fēng)逐漸好轉(zhuǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不斷增強(qiáng)，學(xué)生課堂出勤率、自習(xí)室利用率、圖書館資源利用率均有提高；學(xué)生在省部級(jí)以上各類學(xué)科競(jìng)賽和技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)人次逐漸增加；大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試通過(guò)率、考研錄取率、畢業(yè)生就業(yè)率逐年提高。通過(guò)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施，提高了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。預(yù)警過(guò)程有效督促了學(xué)生按照學(xué)校和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案的要求，努力完成學(xué)業(yè)，加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，減少或避免學(xué)習(xí)和生活中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，提高了高校整體教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施，在一定程度上維護(hù)了高校校園穩(wěn)定。由學(xué)校管理部門、任課教師、班主任、輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生之間建立的溝通和交流機(jī)制，為學(xué)生成長(zhǎng)、成才搭建了多方協(xié)作、齊抓共管的平臺(tái)，適時(shí)的引導(dǎo)和及時(shí)的干預(yù)，大大減少日后可能因?qū)W籍異動(dòng)而產(chǎn)生的各類不穩(wěn)定因素。同時(shí)，通過(guò)預(yù)警的警示作用，大大減少了學(xué)生的各類違紀(jì)違規(guī)行為，尤其是二次違紀(jì)開(kāi)除學(xué)籍的違紀(jì)現(xiàn)象，控制了校園穩(wěn)定高危人群的擴(kuò)散。通過(guò)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)施，營(yíng)造了和諧的校園氛圍。學(xué)業(yè)預(yù)警制度更加注重營(yíng)造和諧溫馨的校園環(huán)境，更加關(guān)注、尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生，更有利于學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校建立平等、和諧的人際關(guān)系。體現(xiàn)了高校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，對(duì)創(chuàng)造和諧校園、和諧社會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
四、研究結(jié)論
（一）學(xué)校對(duì)學(xué)籍管理工作重視程度不夠
各成人高校對(duì)學(xué)籍管理工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，普遍出現(xiàn)了重教師的教育教學(xué)管理，輕學(xué)生的學(xué)籍管理的現(xiàn)象。有部分成人高校對(duì)在校生的學(xué)籍資料收集、整理不重視，對(duì)畢業(yè)生的學(xué)籍檔案歸檔不及時(shí)，從而導(dǎo)致學(xué)籍管理不完備、不規(guī)范等現(xiàn)象。
（二）學(xué)籍管理制度不健全
各成人高校根據(jù)國(guó)家和教育主管部門的管理規(guī)定制定出本校的成人教育學(xué)籍管理規(guī)定，但是在內(nèi)容、形式上與普通高等高校學(xué)籍管理規(guī)定基本大同小異，并沒(méi)有結(jié)合成人教育辦學(xué)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定出一套行之有效的學(xué)籍管理制度以及保證制度實(shí)施的辦法和措施。有的學(xué)校雖然制度完善，但執(zhí)行不嚴(yán)，漏洞很多，學(xué)籍管理工作隨意性較大。
（三）學(xué)生檔案資料不完整
成人教育學(xué)生學(xué)籍檔案資料殘缺不齊是成人高校教育管理中存在的主要問(wèn)題，主要原因有：一是各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)力度不夠。不能按照制度要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地建立、收集、整理學(xué)生檔案材料；現(xiàn)已建立的部分學(xué)籍檔案材料雜、亂、差，缺乏科學(xué)分類、統(tǒng)一的管理；檔案材料收集過(guò)程中出現(xiàn)了遺漏、遺失的情況。二是學(xué)生的認(rèn)識(shí)不到位。學(xué)生提供給學(xué)校的個(gè)人信息資料不完整、不準(zhǔn)確；常有隨意改動(dòng)，不能及時(shí)向?qū)W校教學(xué)部門提供更改了的信息，缺乏嚴(yán)肅性；大部分學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到個(gè)人信息在學(xué)籍檔案中的重要性，造成學(xué)生學(xué)籍檔案不完整，缺乏真實(shí)性，嚴(yán)重影響了學(xué)籍電子注冊(cè)的順利實(shí)施。
（四）學(xué)籍管理隊(duì)伍素質(zhì)有待提高
成人高校學(xué)籍管理工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜繁瑣的工作，政策性強(qiáng)、工作量大、影響因素多，這都要求學(xué)籍管理人員要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)處理具體問(wèn)題的能力。目前，大多數(shù)成人教育學(xué)籍管理人員配備不足未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)代化知識(shí)和管理知識(shí)欠缺，工作中存在著得過(guò)且過(guò)、應(yīng)付了事的現(xiàn)象。這對(duì)加強(qiáng)學(xué)籍管理，提高成人高校教學(xué)工作管理水平和效率影響較大。
（五）學(xué)籍管理手段落后
當(dāng)前仍然有許多成人高校在學(xué)籍管理中采用傳統(tǒng)的手工操作管理方式，除學(xué)歷證書電子注冊(cè)工作完全采用計(jì)算機(jī)管理外，學(xué)籍管理的常規(guī)工作，如學(xué)籍記載、成績(jī)填寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、畢業(yè)生登記等工作絕大多數(shù)依舊采用手工操作，工作量大、工作效率低、準(zhǔn)確性難以保證。成人教育學(xué)籍管理手段落后，不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)成人教育的需要，不利于工作效率的提高和學(xué)籍管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
二、改進(jìn)成人高校學(xué)籍管理的對(duì)策
（一）建立一支高素質(zhì)的學(xué)籍管理隊(duì)伍
由于成人高校學(xué)籍管理工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、責(zé)任大、業(yè)務(wù)繁瑣而嚴(yán)肅的工作。大多數(shù)管理人員工作三到四年后，都不愿繼續(xù)從事這項(xiàng)工作。學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)學(xué)籍管理的重要地位和作用，重視這項(xiàng)工作，配備一支思想素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)、精通業(yè)務(wù)的專職管理人員隊(duì)伍，同時(shí)要保持管理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，注重加強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，特別是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)籍管理的能力。只有這樣，才能保持成人教育管理工作的連續(xù)性，促進(jìn)成人高校學(xué)籍管理工作水平的不斷提高。
（二）建立健全適合成人高校特點(diǎn)的學(xué)籍管理制度
建立健全適合成人高校特點(diǎn)的學(xué)籍管理制度是實(shí)現(xiàn)成人教育學(xué)籍管理規(guī)范化、科學(xué)化的依據(jù)。在執(zhí)行國(guó)家教育部及市教育主管部門有關(guān)制度的基礎(chǔ)上，以明確培養(yǎng)目標(biāo)、保證培養(yǎng)質(zhì)量為前提，制定和完善適合成人高校實(shí)際發(fā)展的學(xué)籍管理制度，做到學(xué)籍管理有章可循，既體現(xiàn)管理具有高度的政策性，又體現(xiàn)管理符合實(shí)際，切實(shí)可行。并且隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)成人教育提出的新要求，對(duì)學(xué)籍管理制度不斷地修訂完善，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。如在制定、修訂學(xué)籍管理規(guī)定中，要考慮到成人高校學(xué)生在職、分散、業(yè)務(wù)忙、工學(xué)矛盾大等特點(diǎn)，學(xué)籍管理規(guī)定要相對(duì)靈活些；要結(jié)合實(shí)際逐步推行彈性學(xué)分制，讓學(xué)習(xí)時(shí)間充足、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生提前修完學(xué)分。
（三）建立多層次、多規(guī)格、全方位的學(xué)籍檔案
以學(xué)籍管理?xiàng)l例為依據(jù)，建立多層次、多規(guī)格、全方位的學(xué)籍檔案是實(shí)現(xiàn)成人高校學(xué)籍管理規(guī)范化、科學(xué)化的保證。如建立新生信息檔案、學(xué)籍卡檔案、學(xué)籍異動(dòng)檔案、班級(jí)檔案、畢業(yè)生名冊(cè)檔案等。同時(shí)以教學(xué)班為單位，建立學(xué)生的通訊錄，詳細(xì)登記學(xué)生的聯(lián)系方式，從而方便學(xué)員管理。要注重學(xué)籍檔案材料的收集、整理、歸檔，切實(shí)保證學(xué)籍材料的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性和真實(shí)性，為學(xué)籍電子注冊(cè)工作的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。
（四）利用現(xiàn)代化手段提高學(xué)籍管理質(zhì)量和效率
隨著信息技術(shù)革命的發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不僅作為信息的儲(chǔ)存、加工處理與傳輸工具，而且在建立科學(xué)的決策機(jī)制、優(yōu)化資源配置和組織結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)等高校管理活動(dòng)中扮演重要的角色[1]。在當(dāng)前大力提倡科學(xué)發(fā)展觀的前提下，學(xué)籍管理中運(yùn)用信息技術(shù)更是順應(yīng)時(shí)代的要求，也是學(xué)校發(fā)展的必然。然而，目前高職院校結(jié)合信息技術(shù)的學(xué)籍管理工作卻開(kāi)展得不是很順利。以泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，前幾年，學(xué)校專門購(gòu)買了一個(gè)青果教務(wù)軟件，用于課表編排、考務(wù)安排、學(xué)生成績(jī)管理。但是，由于前期調(diào)查、準(zhǔn)備工作沒(méi)做好，資金投入進(jìn)去以后沒(méi)辦法做到物有所需，不能真正運(yùn)行起來(lái)，學(xué)生的成績(jī)都沒(méi)能及時(shí)錄入系統(tǒng)，都是后期進(jìn)行補(bǔ)錄，學(xué)生也沒(méi)辦法在學(xué)校網(wǎng)頁(yè)上查詢自己的成績(jī)。經(jīng)常是開(kāi)學(xué)過(guò)來(lái)，三三兩兩的學(xué)生到教務(wù)處問(wèn)自己的期末成績(jī)、補(bǔ)考成績(jī)，無(wú)形中加大教務(wù)處工作人員的工作量。更甚者，每到畢業(yè)生離校前，加班加點(diǎn)地補(bǔ)錄畢業(yè)班學(xué)生補(bǔ)考成績(jī)，力爭(zhēng)能夠順利將畢業(yè)生的學(xué)籍檔案及時(shí)寄送出去，這樣，工作不僅累，而且多而雜，效率不高。將泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院使用青果系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)例剖析，如圖1。
泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院購(gòu)買了上述青果系統(tǒng)的所有模塊，從教學(xué)計(jì)劃的選擇到教材管理的錄入等模塊全部購(gòu)買。按照原來(lái)購(gòu)買的意愿，如果要完全將此系統(tǒng)運(yùn)用起來(lái)的話，就應(yīng)先把教學(xué)計(jì)劃做好，隨后進(jìn)行課表編排，而后才能做學(xué)籍管理及后續(xù)的學(xué)生成績(jī)及檔案信息，這樣，所有的信息就能完全做到網(wǎng)內(nèi)共享，增加信息的流通渠道。但是，由于青果系統(tǒng)比較龐大，在本院沒(méi)能真正運(yùn)用起來(lái)，到現(xiàn)在為止，也只用到學(xué)籍成績(jī)這塊。為了能使用學(xué)生成績(jī)的模塊，還要人工將成績(jī)模塊之前的幾個(gè)沒(méi)運(yùn)用的模塊人工使用起來(lái)，導(dǎo)致的結(jié)果是，原本是應(yīng)運(yùn)用系統(tǒng)來(lái)為教務(wù)員減少手工操作，現(xiàn)在，反而是為了能打印出檔案表，教務(wù)員還得有目的地、人為地進(jìn)行手工錄入工作，增加了人力勞動(dòng)。隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，必然導(dǎo)致學(xué)籍管理工作的分工、細(xì)化。然而，隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，系部結(jié)構(gòu)也已初顯，但是教務(wù)處仍然是學(xué)籍管理工作的主體，如：考務(wù)工作，課表編排、成績(jī)管理等。因此，教務(wù)處學(xué)籍管理人員整天忙得不可開(kāi)交，而系部的職能卻沒(méi)辦法有效地運(yùn)行。系部只是一味地服從安排，不能自主的完成其本身應(yīng)負(fù)的責(zé)任，工作積極性不高。
以泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，所有教務(wù)處的工作都是與系部的教務(wù)員聯(lián)結(jié)。而系部教務(wù)員又都是聘請(qǐng)合同工，責(zé)任感就不會(huì)太強(qiáng)，穩(wěn)定性也不是很好，工作量又大。更糟糕的是，在教務(wù)員的意識(shí)中，他們只負(fù)責(zé)教務(wù)教學(xué)工作，所有與學(xué)生有關(guān)的工作，都應(yīng)該由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。而學(xué)校輔導(dǎo)員又是由學(xué)生處管理，教務(wù)處派給輔導(dǎo)員的工作，他們會(huì)覺(jué)得端口不對(duì)，只服從學(xué)生處的安排。這樣，就導(dǎo)致教務(wù)處學(xué)籍工作沒(méi)辦法順暢完成，原來(lái)本應(yīng)由系里反饋給教務(wù)處的學(xué)籍信息，相反，現(xiàn)在卻需要教務(wù)處往下去咨詢，本末倒置，無(wú)形中帶來(lái)很多棘手及被動(dòng)的工作。泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)相關(guān)職能部門結(jié)構(gòu)如圖2。從上面的結(jié)構(gòu)圖就可以看出，泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院純屬單向型職能部門。這樣，能夠確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地管理組織的基本活動(dòng)，強(qiáng)化了控制，避免了重疊，增加了執(zhí)行力度。但由于權(quán)力過(guò)于集中，導(dǎo)致部門之間難以有效溝通。從上面的職能分工中可以看出，教務(wù)處不僅負(fù)責(zé)教學(xué)，還涉及到科研、實(shí)訓(xùn)等方面，而所管轄的系部，卻只對(duì)應(yīng)教學(xué)工作，這樣，無(wú)形中增加了很多交叉工作執(zhí)行的難度，進(jìn)而影響到工作的效率。
二、加強(qiáng)和完善高職院校學(xué)籍管理工作的建議
首先，學(xué)籍管理包含學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的一系列表現(xiàn)，更關(guān)系到學(xué)生是否能順利畢業(yè)。因此，應(yīng)該從根本上讓大家認(rèn)識(shí)到學(xué)籍管理工作的重要，積極宣傳學(xué)籍管理的政策和制度，努力營(yíng)造一個(gè)大家自覺(jué)遵守規(guī)章制度，自我約束的氛圍。其次，在普及學(xué)籍管理工作的同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)從本質(zhì)上重視學(xué)籍管理工作。一所學(xué)校能否正常運(yùn)行，就看教學(xué)工作時(shí)候能否順利進(jìn)行。教學(xué)工作能否正常開(kāi)展，在于學(xué)籍管理工作能否有序進(jìn)行。因此，學(xué)校應(yīng)努力完善學(xué)籍管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，將學(xué)籍管理工作作為日常的重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓。再次，在與系部之間的工作交流中，應(yīng)加強(qiáng)與負(fù)責(zé)學(xué)生工作的輔導(dǎo)員之間的工作交流，不能只是一味地以“端口不對(duì)”為由，拒絕教務(wù)處分派給的任務(wù)，促進(jìn)學(xué)籍管理工作的有序進(jìn)行，應(yīng)該互相配合，以大局為重，一切以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，同心協(xié)力，把學(xué)校的學(xué)籍管理工作做好。
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量。《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要))指出：安全教育管理相關(guān)制度大全要“加快教育信息化步伐。以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。”在我國(guó)教育信息化步伐不斷加快的歷史背景下，高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)勢(shì)在必行，而高職院校學(xué)籍管理信息化建設(shè)則是高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的重要組成部分，加強(qiáng)學(xué)籍管理信息化建設(shè)順應(yīng)了信息化不斷發(fā)展的大趨勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，在學(xué)籍管理的信息化進(jìn)程中，應(yīng)該將錄取進(jìn)來(lái)的學(xué)生錄入系統(tǒng)，進(jìn)而進(jìn)行學(xué)費(fèi)繳交、宿舍安排等報(bào)到手續(xù)，而系部應(yīng)該就此基礎(chǔ)上應(yīng)用系統(tǒng)按班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，從而完善應(yīng)用系統(tǒng)完善學(xué)生的學(xué)籍管理工作。這樣，教務(wù)處就可以很方便地根據(jù)系統(tǒng)信息進(jìn)行課表編排、考務(wù)管理、學(xué)籍管理以及學(xué)生畢業(yè)的檔案管理工作，充分利用信息技術(shù)來(lái)服務(wù)于學(xué)籍管理工作人員。學(xué)籍管理人員管理的水平，關(guān)系到高校學(xué)籍管理工作的水平，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高和教學(xué)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，在日常的學(xué)籍管理工作中，應(yīng)立足于學(xué)生，擺正工作心態(tài)，時(shí)刻牢記“教育服務(wù)”的意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、認(rèn)真細(xì)致的工作精神、實(shí)事求是的工作原則來(lái)處理一切事務(wù)。并且在工作之余，應(yīng)該加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升，積極參加各種技能培訓(xùn)，甚至是繼續(xù)深造，不斷充實(shí)自我。
思想政治素質(zhì)要過(guò)硬，就要始終做到一下四方面：思想品質(zhì)要高尚，理想信念要堅(jiān)定，堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，清正廉潔要從嚴(yán)。學(xué)籍管理員必須牢固樹立服務(wù)意識(shí)，要具有甘為人梯、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn)、吃苦在前、享樂(lè)在后的思想境界。只有不斷提高思想品質(zhì)，才能提高自身的思想素質(zhì)。學(xué)籍管理員要不斷加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)，努力在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高自身修養(yǎng)，堅(jiān)定自身信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)地踐行科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)夢(mèng)重要思想，學(xué)籍管理員要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，能夠嚴(yán)守組織紀(jì)律，真正的做到不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該拿的不拿，確保學(xué)校學(xué)籍管理工作順利開(kāi)展與完成。學(xué)籍管理員要清正廉潔，自覺(jué)抵制腐敗行為，真正做到不，工作作風(fēng)要正派。
二、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)
精湛扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。學(xué)籍檔案是學(xué)校學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活的最原始記錄。新生入學(xué)后，學(xué)籍管理員要為每一名新生學(xué)生及時(shí)建立學(xué)籍檔案，每學(xué)期初要對(duì)在校學(xué)習(xí)的學(xué)生要進(jìn)行審核、辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。一名學(xué)籍管理員如何做好學(xué)籍檔案管理工作？首先就是平時(shí)就要注意原始材料的積累，然后要力求做到及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確和規(guī)范，特別是對(duì)于學(xué)籍變動(dòng)的檔案，更要做到記載的全面真實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。學(xué)籍檔案管理工作必須要準(zhǔn)確、科學(xué)和規(guī)律，這就要求學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要提高，管理水平要提升。學(xué)籍管理人員要掌握科學(xué)管理知識(shí)，并且能夠善于進(jìn)行組織管理和協(xié)調(diào)管理，還要精通檔案專業(yè)的理論和技術(shù)，努力使自己成為檔案管理行業(yè)工作的專家。為此，學(xué)籍檔案管理員必須不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，打開(kāi)眼界汲取知識(shí)，用知識(shí)來(lái)武裝自己，用學(xué)籍檔案管理理論來(lái)充實(shí)自己，讓自己適應(yīng)學(xué)籍管理形勢(shì)的發(fā)展需要。只有熟練掌握學(xué)籍檔案管理的基本方法，具備熟練準(zhǔn)確的實(shí)踐操作和熟悉掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化工具及手段，才能使自己成為一名合格管理人員。
三、良好的科學(xué)素質(zhì)
學(xué)籍管理人員應(yīng)能夠熟練運(yùn)用各種學(xué)籍管理軟件，學(xué)籍管理工作己全面實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，這就要求學(xué)籍管理人員必須掌握一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，并建立健全學(xué)籍管理規(guī)章制度，做到工作有章可循，管理科學(xué)化和規(guī)范化，能夠準(zhǔn)確、熟練地掌握和使用管理系統(tǒng)軟件和學(xué)歷證書電子注冊(cè)等各種軟件，并運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理學(xué)籍管理工作中的各種問(wèn)題。目前學(xué)籍管理工作從新生入學(xué)注冊(cè)、日常學(xué)籍管理到畢業(yè)生學(xué)歷證書電子注冊(cè)的全過(guò)程均實(shí)行計(jì)算機(jī)操作，學(xué)籍管理人員要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳播技術(shù)，建立一套完整的學(xué)生學(xué)籍信息資料檔案，這樣就可以十分便捷迅速地統(tǒng)計(jì)、查詢、檢索學(xué)生學(xué)籍的各類信息，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并將學(xué)籍管理員從繁雜、低效、重復(fù)的工作中解放出來(lái)，還能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的可靠、準(zhǔn)確，情況反饋的及時(shí)、迅速，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用大大增強(qiáng)了學(xué)籍管理工作的科學(xué)性和時(shí)效性，所以學(xué)籍管理員要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自身文化科學(xué)素質(zhì)。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，熱心服務(wù)；遵紀(jì)守法，維護(hù)學(xué)院聲譽(yù)
首先，我們?cè)诠芾矸椒ㄉ媳容^單一陳舊。很多班主任，由于所帶的班級(jí)從小學(xué)低年級(jí)帶起來(lái)的，他們往往習(xí)慣于學(xué)生的順從，但是到了高年級(jí)學(xué)生自我意識(shí)增強(qiáng)的情況下，叛逆心理發(fā)展的情形下，我們還是采用老師權(quán)威管理模式，采用指令管理模式，顯然已經(jīng)不合時(shí)宜了。這種陳舊管理一方面管理起來(lái)，成效不大，另一方面不利于學(xué)生健康良性的發(fā)展。其次，我們?cè)诎嗉?jí)管理中往往忽視了學(xué)生的情感和心理的變化與發(fā)展。很多班主任重視了紀(jì)律管理，重視了量化管理，卻忽視了學(xué)生的情感和心理的引導(dǎo)。靠硬性的高壓，學(xué)生往往產(chǎn)生抵觸心理，特別是他們的逆反心理變強(qiáng)的情況下，這對(duì)于學(xué)生身心健康都是不利的，也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。
2小學(xué)高年級(jí)班級(jí)管理的探索和改進(jìn)
2.1搞好班級(jí)管理隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)民主管理模式
作為班主任應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，組織能力出眾的學(xué)生，形成班委，作為班集體的核心。我們?cè)诮M建班干部的時(shí)候，要從品德學(xué)習(xí)上著眼，希望他們能夠起著良好的帶頭作用，同時(shí)也要看他們的組織能力和在同學(xué)中的威信，班干部不需要老好人，也不需要書呆子，在班組織建立后，我們要在班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)中不斷培養(yǎng)他們的組織管理能力和自我管理水平，實(shí)現(xiàn)管理責(zé)任到人，做到監(jiān)督到位，發(fā)揮班干部在班級(jí)管理中的積極性和創(chuàng)造性。在班級(jí)管理中一定不要忽視了其他學(xué)生的積極參與和自主管理，比如在開(kāi)班委會(huì)時(shí)我們邀請(qǐng)學(xué)生代表參加，他們能夠從不同視角提出解決問(wèn)題的好方法，提出切實(shí)可行的建議和意見(jiàn)，這同樣極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，樹立了主人翁意識(shí)。
2.2強(qiáng)化制度管理，重視常規(guī)落實(shí)
在班級(jí)管理中，我們不搞一陣風(fēng)式的運(yùn)動(dòng)，不搞衛(wèi)生周、紀(jì)律周、雷鋒月，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)制度的權(quán)威性，落實(shí)的一貫性。良好的規(guī)章制度，為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)和生活的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在班干部管理上套之后，班主任也不要放任自流，要隨時(shí)做好監(jiān)督檢查，規(guī)范和優(yōu)化班級(jí)管理工作，讓班級(jí)遵循著制度的軌道運(yùn)行。可以說(shuō)沒(méi)有落實(shí)的制度等于沒(méi)有制度，只有將制度在班級(jí)中落實(shí)到位，才能實(shí)現(xiàn)制度管理的作用，因此班主任要對(duì)班干部做好指導(dǎo)工作，對(duì)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行定期評(píng)定，做好小組量化，進(jìn)行優(yōu)劣獎(jiǎng)罰，形成重視落實(shí)、相互激勵(lì)、相互競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，真正做到人人有事做、事事有人做，做事有始終的良好局面。
2.3面向?qū)W生全體，實(shí)現(xiàn)班級(jí)和諧發(fā)展
很多教師往往重視優(yōu)等生的培養(yǎng)，卻忽視了后進(jìn)生和中等生的發(fā)展，這是目光狹隘的一個(gè)表現(xiàn)。木桶短板理論告訴我們，班級(jí)的最大發(fā)展取決于后進(jìn)生的發(fā)展，這是面向?qū)W生全體的全面發(fā)展，這也是素質(zhì)教育對(duì)我們的要求，在班級(jí)管理中，我們要做到一個(gè)都不掉隊(duì)。在后進(jìn)生的管理中，我們往往采用訓(xùn)斥和批評(píng)，學(xué)生的逆反心理則往往使得這種教育的效果適得其反。因此我們?cè)诤筮M(jìn)生教育中應(yīng)該講究方法，講究技巧。在情感上給予后進(jìn)生尊重，樹立他們的信心。后進(jìn)生往往特別敏感，因此在教育方式上我們千萬(wàn)不能粗暴，應(yīng)該在理解信任和尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行對(duì)話和溝通。在教育方式上，聯(lián)合家長(zhǎng)，借助同學(xué)，實(shí)現(xiàn)教育的合力。讓孩子感到老師和家長(zhǎng)還沒(méi)有放棄他。
2.4搞好習(xí)慣養(yǎng)成教育，奠定成長(zhǎng)的基礎(chǔ)
要管理社會(huì)各種公共事務(wù),需要政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和法學(xué)等學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。行政管理學(xué)就是綜合了這些學(xué)科的基本知識(shí),自成體系,形成一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。筆者在臨滄師專從事機(jī)房的管理工作,尤其覺(jué)得行政管理對(duì)我們開(kāi)展工作影響極大,特別是科學(xué)的行政管理對(duì)提高機(jī)房管理工作實(shí)績(jī)至關(guān)重要。為此,結(jié)合自己的工作實(shí)際,從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)要談?wù)剬?duì)高校機(jī)房的科學(xué)行政管理。
一、提高機(jī)房管理人員工作效率方面的科學(xué)行政管理
高校機(jī)房的管理涉及課程教學(xué)過(guò)程中的管理、課后的設(shè)備管理、維護(hù)維修等管理任務(wù)。許多高校機(jī)房管理分工越來(lái)越細(xì),越來(lái)越明確,相應(yīng)的管理人員也就越來(lái)越多,甚至造成管理崗位設(shè)置不合理,所以科學(xué)的行政管理對(duì)高校的發(fā)展起著不可估量的作用。科學(xué)的行政管理能合理安排管理人員的工作時(shí)間,使管理人員人人有事可做、責(zé)任到人,最終將高校機(jī)房管理人員的工作效率和工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。那么,如何將提高高校機(jī)房管理人員的工作效率和工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)呢?那就需要科學(xué)的行政管理。
1.制作一份便于實(shí)施的工作計(jì)劃。對(duì)于平時(shí)的日常管理工作,應(yīng)先制定一份工作計(jì)劃,計(jì)劃在先,心中有數(shù)才能使工作有條不紊。高校要有機(jī)房管理的工作計(jì)劃,無(wú)計(jì)劃工作是盲目的、無(wú)目的的,是不允許的。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),制定機(jī)房管理計(jì)劃的依據(jù)是機(jī)房的教學(xué)計(jì)劃或機(jī)房的課程表。制作計(jì)劃的周期定為一個(gè)學(xué)期,但應(yīng)將機(jī)房管理的計(jì)劃分解為日計(jì)劃和周計(jì)劃。因?yàn)楦咝＝虒W(xué)是以周為周期安排的,而機(jī)房設(shè)備故障卻呈現(xiàn)出臨時(shí)性,設(shè)備維護(hù)需每天進(jìn)行。每個(gè)工作日結(jié)束的前半個(gè)小時(shí),先盤點(diǎn)當(dāng)天計(jì)劃的完成情況,并整理第二天計(jì)劃內(nèi)容的工作思路與方法。一般來(lái)講,機(jī)房管理人員會(huì)盡力完成當(dāng)天的工作,因?yàn)楫?dāng)天完不成的工作將不得不延遲到下一天完成。這樣必將影響下一天乃至本周的整個(gè)工作計(jì)劃,從而陷入明日復(fù)明日的被動(dòng)局面。在制定日計(jì)劃的時(shí)候,必須考慮計(jì)劃的彈性,不能將計(jì)劃制定在能力所能達(dá)到的100%,而應(yīng)該制定在能力能達(dá)到的80%,這是由管理者的工作性質(zhì)決定的。因?yàn)?管理者每天都會(huì)遇到一些意想不到的情況,如上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。如果每天的計(jì)劃都是100%,那么,在完成臨時(shí)任務(wù)時(shí),就必然會(huì)擠占已制定好的工作計(jì)劃,原計(jì)劃就不得不延期了。久而久之,計(jì)劃就失去了嚴(yán)肅性,機(jī)房設(shè)備不能及時(shí)修復(fù),將大大影響機(jī)房的使用。將管理工作分類。分類原則主要包括輕重緩急原則、相關(guān)性原則、工作屬地相同原則。
輕重緩急包括時(shí)間和任務(wù)兩方面的內(nèi)容。很多時(shí)候管理者會(huì)忽略時(shí)間的要求,只看中任務(wù)的重要性,這樣的理解是片面的。相關(guān)性主要是指不要將某一件任務(wù)孤立的看待。因?yàn)楣芾肀旧硎且豁?xiàng)連續(xù)性的工作,任務(wù)可能是過(guò)去某項(xiàng)工作的延續(xù),或者是未來(lái)某項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。所以,任務(wù)開(kāi)始以前,應(yīng)先向后看一看,再往前想一想,以避免前后矛盾造成返工。工作屬地相同原則指將工作地點(diǎn)相同的業(yè)務(wù)歸并到一塊完成,這樣可以減少因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)變化造成的時(shí)間浪費(fèi),這一點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員尤為重要。如果這一點(diǎn)處理得好,可避免在現(xiàn)場(chǎng)、自己的辦公地、其他部門以及其他教師之間頻繁接觸,既節(jié)約了時(shí)間,又提高了工作效率。例如我校為了節(jié)約時(shí)間,提高工作效率,對(duì)機(jī)房管理人員進(jìn)行了分類,把機(jī)房管理人員分為課間值班人員、設(shè)備維護(hù)維修人員、設(shè)備管理人員等多種類型;同樣,管理人員也分為基層管理員、中層管理員、高層管理員等多個(gè)級(jí)別,且各級(jí)別的分工不同、工作性質(zhì)也不同,但都具有專業(yè)性等特點(diǎn)。按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)的工作。管理人員在接受工作任務(wù)的同時(shí),都被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,常常將時(shí)間與質(zhì)量?jī)蓚€(gè)基本要求貫穿在完成任務(wù)的過(guò)程中。作為管理者,將任務(wù)完成的時(shí)間定在提交任務(wù)成果的最后一刻是很不明智的,這與上面提到的計(jì)劃的彈性是一脈相承的。因?yàn)?事情不會(huì)一味按個(gè)人主觀設(shè)定前進(jìn),當(dāng)應(yīng)提交的任務(wù)與臨時(shí)的事項(xiàng)沖突時(shí),就只能選擇其中一項(xiàng),不能二者兼顧。一個(gè)能按期按質(zhì)完成工作任務(wù)的管理人員,即使不是天天加班加點(diǎn),終日忙忙碌碌,也會(huì)讓主管覺(jué)得你是一個(gè)讓人放心的人,他不會(huì)天天追問(wèn)你的工作進(jìn)度如何。例如臨滄師專教務(wù)處每個(gè)學(xué)期制定使用機(jī)房的教學(xué)計(jì)劃,并將計(jì)劃分解到管理機(jī)房的現(xiàn)代教育技術(shù)中心和信息科學(xué)與技術(shù)系。現(xiàn)代教育技術(shù)中心和信息科學(xué)與技術(shù)系根據(jù)學(xué)校機(jī)房的基本情況以及教學(xué)的實(shí)際需求制定機(jī)房使用計(jì)劃和機(jī)房管理、維護(hù)維修計(jì)劃。機(jī)房管理員和機(jī)房高層管理員各盡其責(zé):機(jī)房管理員按照上述兩種計(jì)劃,對(duì)機(jī)房進(jìn)行課程教學(xué)過(guò)程中的管理、課后的設(shè)備管理、維護(hù)維修;機(jī)房高層管理員對(duì)整個(gè)機(jī)房管理工作進(jìn)行追蹤、檢查,評(píng)價(jià)效果,并要求管理人員按時(shí)按質(zhì)按量完成各自的管理任務(wù),為師生提供滿意的服務(wù)。監(jiān)督過(guò)程管理。因?yàn)楦咝C(jī)房管理工作涉及各個(gè)教學(xué)系、教務(wù)處、后勤管理處等多個(gè)部門或是崗位。由于這項(xiàng)特定的工作有很多中間環(huán)節(jié),增加了協(xié)調(diào)的難度,所以管理人員在組織某項(xiàng)工作時(shí)往往只偏重于自己本身所應(yīng)完成的職責(zé),將工作傳遞到相關(guān)工作部門與工作崗位之后便聽(tīng)之任之了,這樣就出現(xiàn)了工作總是不能按時(shí)完成的狀況。在檢查工作結(jié)果的時(shí)候,所涉及的中間環(huán)節(jié)會(huì)各自抱怨給予他的時(shí)間太短了,或者是某個(gè)中間環(huán)節(jié)耽誤的時(shí)間太久了等等,而工作結(jié)果只有一個(gè),那就是你沒(méi)有如期按質(zhì)按量完成工作,你的工作業(yè)績(jī)等級(jí)被打了折扣。所以作為一名高校機(jī)房的高層管理者,要把握工作的完整性。在事先給定各個(gè)中間環(huán)節(jié)完成工作量的同時(shí),要經(jīng)常關(guān)注他們完成的質(zhì)量與進(jìn)度,以避免其中的某個(gè)或是某些環(huán)節(jié)影響整體工作進(jìn)度;要監(jiān)督中間環(huán)節(jié)處理者按你的要求及時(shí)完成分管任務(wù),這就應(yīng)實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行過(guò)程管理。高校機(jī)房應(yīng)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,設(shè)置分管校領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人、機(jī)房管理負(fù)責(zé)人和機(jī)房管理員,形成層層管理模式,讓一級(jí)管一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),自上而下,抓好細(xì)節(jié)督促,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,就追究哪一個(gè)環(huán)節(jié)管理者的責(zé)任,通過(guò)這些有效的科學(xué)管理,大大提高了管理人員的工作效率。因?yàn)閷?duì)于過(guò)程管理的方法研究是永恒的,所以每個(gè)人只有有效地利用自己的時(shí)間才能有效地提高自己的績(jī)效。
學(xué)分制下的高職院校學(xué)籍管理是基于學(xué)分評(píng)價(jià)審計(jì)學(xué)生的學(xué)業(yè)完成狀態(tài)的一種學(xué)籍管理方法，其順利開(kāi)展必須依賴一下幾個(gè)基本要素。
（一）選課制度
選課制度是允許學(xué)生在一定的范圍內(nèi)，按照自己的意愿和實(shí)際情況，自主地選擇自己的課程、老師，是實(shí)現(xiàn)學(xué)分制管理的最關(guān)鍵的要素之一。選課制度的出現(xiàn)，首先體現(xiàn)了高職院校以人為本的教學(xué)理念，考慮了學(xué)生個(gè)體之間的差異性，通過(guò)學(xué)生的自主意愿和特長(zhǎng)來(lái)選擇自己感興趣的課程內(nèi)容，從而不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)積極性，而且充分鍛煉了個(gè)人主觀能動(dòng)性和獨(dú)立判斷、思考與實(shí)踐的能力，這為教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了基礎(chǔ)。
（二）彈性教學(xué)
彈性教學(xué)是學(xué)分制的核心思想，考慮學(xué)生是否結(jié)業(yè)的優(yōu)先條件即為學(xué)分是否修滿，從而使得學(xué)生們?cè)诳稍试S的年限范圍內(nèi)提前或推遲畢業(yè)。彈性教學(xué)使學(xué)生們?cè)谕粋€(gè)學(xué)校內(nèi)享受不同的學(xué)習(xí)制度，既可以滿足學(xué)有余力的學(xué)生通過(guò)自己的努力來(lái)提前畢業(yè)，也可以為學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生留足了學(xué)習(xí)空間，通過(guò)延緩畢業(yè)來(lái)完成自己的應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
（三）重修與學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)制度
重修與學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)是學(xué)分制的補(bǔ)充與延伸，是對(duì)正常完成學(xué)業(yè)的流程的一種彌補(bǔ)。在很多時(shí)候，總有一部分學(xué)生由于個(gè)人能力不足或其他原因?qū)е驴荚嚥贿^(guò)關(guān)，從而獲得不了足夠的學(xué)習(xí)，也有一部分學(xué)生由于表現(xiàn)優(yōu)異而獲取額外的學(xué)分，所以重修可以讓正常考試不過(guò)關(guān)的學(xué)生通過(guò)額外的一段時(shí)間來(lái)重新學(xué)習(xí)進(jìn)而重新考試，而學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)則是通過(guò)學(xué)習(xí)之外的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性，通過(guò)個(gè)人創(chuàng)新和努力來(lái)獲取額外的學(xué)分。學(xué)分制度與傳統(tǒng)的學(xué)年制相比具有更多的靈活性和獨(dú)特的特點(diǎn)，相比于學(xué)年制，學(xué)分制度條件下的高校學(xué)籍管理不僅可以使用量化的、可對(duì)比的審計(jì)方式來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，降低了學(xué)籍管理的難度，而且可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)方法和環(huán)境更加多種多樣，更容易為社會(huì)創(chuàng)造綜合性的全面發(fā)展的人才。在高職院校的學(xué)籍管理工作中采用學(xué)分制來(lái)實(shí)施具有以下特點(diǎn)：
（四）教學(xué)計(jì)劃更加多變
基于學(xué)分制開(kāi)設(shè)的基本要素，在學(xué)分制條件下的高職院校學(xué)籍管理會(huì)開(kāi)設(shè)很多種類的科目，比如針對(duì)某個(gè)專業(yè)必須學(xué)習(xí)的必修課程、針對(duì)相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)課程和專業(yè)選修課程，以及增加學(xué)生知識(shí)面、培養(yǎng)學(xué)生興趣的公共課程等，這些課程的內(nèi)容加大地豐富了學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)面和涉及范圍，而在教學(xué)安排上，相關(guān)人員也可以更加靈活多變地安排整個(gè)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)施，從而使專業(yè)課程與興趣相關(guān)課程互相穿插，相互扶助，最終完成整個(gè)學(xué)業(yè)的學(xué)習(xí)。
（五）教學(xué)模式趨于多樣化
學(xué)分制條件下的高職院校學(xué)籍管理使整個(gè)教學(xué)模式突破了原本的單一模式的限制，通過(guò)對(duì)學(xué)分制設(shè)定的教學(xué)計(jì)劃與安排，加以公共課程的輔助，使學(xué)生們不在整天圍繞著老師、課堂、教材為中心，學(xué)生們只需要獲得相關(guān)科目的學(xué)分，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)課程的學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)分制的出現(xiàn)也使得雙學(xué)位、主輔修專業(yè)的出現(xiàn)成為課程，通過(guò)放開(kāi)專業(yè)限制，使學(xué)生們以高昂的興趣去接受更多的知識(shí)內(nèi)容。當(dāng)然，學(xué)生對(duì)學(xué)分的獲取也可以通過(guò)參加國(guó)家級(jí)或省級(jí)的考試或比賽，或通過(guò)其他形式的活動(dòng)來(lái)獲取相應(yīng)的學(xué)分，這樣就能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)積極性去獲取更多的知識(shí)。
（六）教學(xué)條件更加人性化
學(xué)分制的彈性教學(xué)使學(xué)生的學(xué)業(yè)完成不再受四年期限的限制，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生可獲得規(guī)定學(xué)分提前畢業(yè)，學(xué)習(xí)差或由于特殊原因的可延長(zhǎng)學(xué)習(xí)期限，休學(xué)后再繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。同時(shí)，學(xué)分制的選課制度，讓學(xué)生們更加自己的需求、實(shí)際情況以及老師的授課情況自主地選擇老師、授課時(shí)間，這樣不僅充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，而且還能使老師之間互相競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)高職院校的師資力量。此外，重修和學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)都輔助學(xué)分制的順利進(jìn)行，最終使得整個(gè)學(xué)籍管理突顯以人為本的特點(diǎn)，整個(gè)管理過(guò)程更加人性化。
（七）容易實(shí)現(xiàn)信息化管理
學(xué)分制最終是以學(xué)生的學(xué)分作為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這樣的設(shè)定使得學(xué)生的狀態(tài)可以量化評(píng)判，再加上是在學(xué)籍管理工作中有很多重復(fù)的、繁瑣的統(tǒng)計(jì)工作與排選課工作，這些都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的手段，實(shí)現(xiàn)高職院校的學(xué)籍管理，所以可以通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一套完成的、友好的高職院校學(xué)籍管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)籍信息管理工作，通過(guò)專業(yè)化、信息化、一體化的信息管理平臺(tái)，極大地提升學(xué)籍管理的效率，使高職院校的學(xué)籍管理工作水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、學(xué)分制條件下高職院校的學(xué)籍管理的實(shí)施與現(xiàn)狀
（一）實(shí)施彈性教學(xué)
按照學(xué)分制度的要求，以學(xué)分制度為核心開(kāi)展學(xué)籍管理工作時(shí)，校方增加學(xué)生們的選擇條件，學(xué)生在入校一段時(shí)間內(nèi)，如果認(rèn)為不適合已選擇專業(yè)的學(xué)習(xí)，可以給院校相關(guān)部門提出轉(zhuǎn)專業(yè)申請(qǐng)。同時(shí)，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況，按照學(xué)院安排的學(xué)習(xí)進(jìn)度，自行選擇高年級(jí)的課程，并且按照預(yù)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，從而得到相應(yīng)學(xué)分，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到畢業(yè)的學(xué)分要求，那么學(xué)生就可以拿到畢業(yè)證和學(xué)位證書，即完成了自己相應(yīng)的學(xué)業(yè)。在高職院校中，普遍看來(lái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為3到6年，即學(xué)生如果在提前1年的時(shí)間內(nèi)滿足了畢業(yè)要求的學(xué)分，那么就可以提前申請(qǐng)畢業(yè)，當(dāng)然，如果在4年內(nèi)沒(méi)有達(dá)到學(xué)分要求，則可以推遲一到兩年畢業(yè)。
（二）開(kāi)展學(xué)生選課或免修
在絕大部分的高職院校的學(xué)籍管理工作中，采用學(xué)分制度開(kāi)展工作，一般都會(huì)設(shè)置選修課程，這個(gè)主要是為了擴(kuò)展學(xué)生們的知識(shí)面，滿足學(xué)生們的興趣需求而開(kāi)展的公共選修課程，以及為了滿足學(xué)生的個(gè)人不同需求而設(shè)置的專業(yè)選修課程，同時(shí)為了方便學(xué)生選擇自己喜歡的老師或者適合自己的上課時(shí)間，也可以在專業(yè)課程中選擇老師，從而滿足由于學(xué)生個(gè)體差異性或要求不同的各種需求。此外，有的高職院校為了給學(xué)生提前畢業(yè)提供條件，專門對(duì)于一些課程進(jìn)行學(xué)習(xí)前考試，如果成績(jī)能夠滿足要求，那么該學(xué)生將不用學(xué)習(xí)該課程將直接獲取相應(yīng)學(xué)分。
（三）主輔修課程配合
在學(xué)分制的高職院校學(xué)籍管理工作紅，為了充分發(fā)揮學(xué)生們自身的創(chuàng)造性和實(shí)踐能力，高職院校會(huì)在專業(yè)主修課程之外，開(kāi)設(shè)梯次分配的輔修專業(yè)課程，或者設(shè)置雙學(xué)位課程，從而使學(xué)生們?cè)谕瓿杀緦I(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠通過(guò)輔修專業(yè)的培養(yǎng)得到更多能力的提升，最終成為一個(gè)全方位復(fù)合型人才，在以后走入社會(huì)中才更有競(jìng)爭(zhēng)力。
（四）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化
基于學(xué)分制度的高職院校的學(xué)籍管理工作過(guò)程繁瑣重復(fù)復(fù)雜，絕大多數(shù)的高職院校都將自己的學(xué)籍管理工作通過(guò)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)專門的學(xué)籍管理系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展。通過(guò)在學(xué)生入學(xué)時(shí)將各種學(xué)籍信息錄入到學(xué)籍管理中心，到學(xué)習(xí)過(guò)程中各種數(shù)據(jù)信息的記錄與處理，最后到學(xué)生畢業(yè)離校，所有的過(guò)程都是通過(guò)學(xué)籍管理系統(tǒng)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，大大降低了學(xué)籍管理工作的難度，提高管理效率和水平。但是，目前各大高職院校的學(xué)籍管理工作在學(xué)分制條件下的開(kāi)展與實(shí)施并不理想，很多實(shí)施階段與實(shí)際理想達(dá)到的都有很多差距，有的甚至還處在理論分析或者初步建設(shè)階段。比如有很多高職院校的3年提前畢業(yè)的彈性教學(xué)并沒(méi)有真的實(shí)現(xiàn)，很多高職院校的學(xué)生幾乎沒(méi)有學(xué)生能夠在學(xué)分制的要求下提前畢業(yè)。再加上很多高職院校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提高，在師資上、教室資源上都很欠缺，這些都造成選修課程落于形式，重修課程也會(huì)因?yàn)檫@些原因而不能正常上課。此外，在學(xué)籍管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上，也會(huì)由于服務(wù)器配置不夠，系統(tǒng)應(yīng)用安全和網(wǎng)絡(luò)安全級(jí)別不夠而發(fā)生被黑客攻擊的情況，這些都是實(shí)施學(xué)分制度順利開(kāi)展所亟需解決的問(wèn)題。
三、學(xué)分制條件下高職院校的學(xué)籍管理的思考與完善
（一）落實(shí)到位
高職院校學(xué)籍管理工作對(duì)于學(xué)分制度的具體實(shí)施必須落實(shí)到位，不能浮于形式。尤其是在選修課方面，必須按照專業(yè)課程的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)為其安排上課時(shí)間與所用教室資源，同時(shí)還要對(duì)老師進(jìn)行師資培養(yǎng)，通過(guò)不斷調(diào)整老師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系，鼓勵(lì)老師多探索和研究新的、前沿的內(nèi)容，并且在教學(xué)內(nèi)容上、教學(xué)模式上都需要下功夫去提煉，從而加強(qiáng)整個(gè)教師隊(duì)伍的建設(shè)，提高教學(xué)水平。此外，關(guān)于學(xué)分修滿即可畢業(yè)的彈性教學(xué)也必須落實(shí)到位，通過(guò)開(kāi)設(shè)專門的溝通會(huì)議來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生多多按照自己的興趣來(lái)選擇相應(yīng)的公共課程，按照自己實(shí)際的能力來(lái)選擇額外的課程來(lái)獲取學(xué)分，通過(guò)參加額外的國(guó)家級(jí)比賽或其他活動(dòng)來(lái)獲取更多的學(xué)分，最終推動(dòng)學(xué)生的全方位的發(fā)展，各方面的能力也都得到培養(yǎng)和提高。
（二）完善制度和設(shè)施
學(xué)分制度的具體實(shí)施需要更加符合實(shí)際的制度細(xì)則，在高職院校學(xué)籍管理工作實(shí)施過(guò)程中，必須對(duì)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行制定，大膽地打破原有的學(xué)年制度和班級(jí)制度，積極鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的具體需求和興趣選擇相應(yīng)的專業(yè)課程或公開(kāi)課程。同時(shí)，將選修課程的制度與限制放開(kāi)，適當(dāng)?shù)卦谕砩匣蛘咧苣┌才乓恍┻x修課程，讓學(xué)生的課余生活更加充實(shí)。同時(shí)，需要在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的下功夫，多建造一些實(shí)驗(yàn)機(jī)房、多媒體教室、電子圖書館、多功能教室等，從而通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的優(yōu)化與完善為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化校園，完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，讓學(xué)生突破在時(shí)間、空間上的學(xué)習(xí)限制，通過(guò)個(gè)人的移動(dòng)終端即可完成相應(yīng)的課程的學(xué)習(xí)，從而為學(xué)生們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利的條件。
（三）改進(jìn)管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用是提升學(xué)分制條件下高職院校學(xué)籍管理工作的必然趨勢(shì)，然而學(xué)籍管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與最后的應(yīng)用都需要一段時(shí)間的過(guò)渡期和磨合期，這就需要學(xué)籍管理工作人員在應(yīng)用學(xué)籍管理系統(tǒng)時(shí)，要不斷地根據(jù)實(shí)際工作需求對(duì)系統(tǒng)的不足提出建議，并且通過(guò)相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，最終是學(xué)籍管理系統(tǒng)能夠更好地為高職院校的學(xué)籍管理工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、總結(jié)
由于學(xué)分制的引進(jìn)和各種新興學(xué)科的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式已然無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。實(shí)行高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理對(duì)于提高學(xué)校管理效率及辦學(xué)效率而言是特別有利的，同時(shí)它還有利于專業(yè)口徑的拓寬及人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化。各二級(jí)學(xué)院可以根據(jù)自己學(xué)科的特點(diǎn)制定適合自身發(fā)展的管理方法，如此便可以有效地提高學(xué)校的科研水平及教學(xué)水平，為社會(huì)培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型人才。
二、二級(jí)學(xué)院存在的不足
高校二級(jí)學(xué)院的創(chuàng)建使學(xué)院有了相對(duì)獨(dú)立的權(quán)利及職責(zé)，然而，學(xué)校在很多方面都未給予二級(jí)學(xué)院充分的權(quán)力；同時(shí)還對(duì)教師的積極性，學(xué)生個(gè)性及創(chuàng)造性的發(fā)揮進(jìn)行了限制。這對(duì)于提高教學(xué)管理的效率及效能而言是特別不利的，最重要的是它根本就無(wú)法適應(yīng)人才培養(yǎng)模式多樣化的需求。1.二級(jí)學(xué)院不具有充分的教學(xué)管理自。二級(jí)學(xué)院在教學(xué)管理過(guò)程中表現(xiàn)出了職責(zé)和權(quán)力不相符的現(xiàn)象，學(xué)院在教學(xué)管理上缺少應(yīng)有的積極性及主動(dòng)性。學(xué)校教學(xué)管理部門掌控了教學(xué)管理的所有決策權(quán)，學(xué)院充其量只是一個(gè)配角，他們只能貫徹執(zhí)行學(xué)校的決策，站在自己學(xué)院的立場(chǎng)上對(duì)學(xué)校的決策提出咨詢建議及反饋意見(jiàn)，根本就不具備決策自。2.二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理制度缺少柔性。當(dāng)下，教學(xué)管理制度剛性過(guò)足這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在專業(yè)及課程選擇不自由、考試及學(xué)籍管理制度不合理、課堂管理制度缺乏活力等諸多方面。中國(guó)高校的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、學(xué)籍管理、考試要求及教學(xué)計(jì)劃等方面具有高度統(tǒng)一及高度認(rèn)同的特點(diǎn)，根本就沒(méi)有考慮到學(xué)生之間所存在的個(gè)體差異及多樣化發(fā)展需求。這一點(diǎn)在教學(xué)管理上集中體現(xiàn)為對(duì)人才的培養(yǎng)過(guò)分注重統(tǒng)一，可是卻沒(méi)有對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展給予應(yīng)有的重視。
三、加強(qiáng)高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理對(duì)策
為了將二級(jí)學(xué)院的主動(dòng)性、創(chuàng)造性及積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，創(chuàng)建更加健全的學(xué)校管理制度及二級(jí)學(xué)院管理制度，我們理應(yīng)認(rèn)真分析現(xiàn)有二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理方面存在的不足，深入研究實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，從諸多方面著手，逐步完善二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理體系。
1.更新管理理念，明確管理職責(zé)。
近年來(lái)，高等教育呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高等學(xué)院的專業(yè)數(shù)量也在不斷增多，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也變得越來(lái)越復(fù)雜了。隨著越來(lái)越多的高校進(jìn)行校、院二級(jí)管理，充分更新管理理念，明確二級(jí)學(xué)院在教學(xué)管理中的領(lǐng)導(dǎo)性地位就顯得特別重要了。要想明確二級(jí)學(xué)院在教學(xué)管理中的領(lǐng)導(dǎo)地位，那就必須先明確二級(jí)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。學(xué)校理應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，將管理重心下移、權(quán)力下放，教學(xué)管理工作理應(yīng)完成由“過(guò)程管理”到“目標(biāo)管理”的轉(zhuǎn)變。進(jìn)行二級(jí)學(xué)院管理不但可以起到將教務(wù)處從瑣碎的日常事務(wù)中解放出來(lái)、由事務(wù)處理中心轉(zhuǎn)變成監(jiān)督中心的目的，同時(shí)還可以讓學(xué)院掌握更多的自，激發(fā)學(xué)院的動(dòng)力及活力。如此二級(jí)學(xué)院便可以根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)一步執(zhí)行創(chuàng)新辦學(xué)的理念，推動(dòng)二級(jí)學(xué)院管理水平及教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.創(chuàng)建完善的教學(xué)管理制度。
高校二級(jí)學(xué)院管理體系的正常運(yùn)行必須建立在完善的教學(xué)管理制度之下，與此同時(shí)，完善的教學(xué)基本也是提高教學(xué)質(zhì)量及建立個(gè)性教學(xué)管理體系的前提。因此，為了創(chuàng)建完備的運(yùn)行機(jī)制，將二級(jí)學(xué)院的主觀能動(dòng)性完美地發(fā)揮出來(lái)，二級(jí)學(xué)院理應(yīng)制定一系列與教學(xué)活動(dòng)相符的教學(xué)管理制度。這些教學(xué)管理制度理應(yīng)囊括教育的各個(gè)方面，如此才能夠確保教學(xué)管理工作的正常運(yùn)行。
3.激發(fā)二級(jí)學(xué)院辦學(xué)的積極性，制定科學(xué)合理的目標(biāo)。
