組訓培訓總結8篇

時間：2023-02-02 20:18:26

緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇組訓培訓總結，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

組訓培訓總結

篇1

孔主任在開學典禮上發表講話，要求我們在此次培訓中要做到學有所得、學有所用、學以致用，始終鼓勵著我。決心一定要把學到的先進班組管理理念，帶到實踐中去，為企業的發展做出貢獻，成為新時期的新型班組長。

我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發很大，印像最深刻的是畢業墻，他需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互幫互助、自信也可以激發他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標?，F代社會就像一場戰爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環境中，戰勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰斗力的班組，才能順利完成企業交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊?！边@句話的真是含義。

理論課是學習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應該具備的素質。出色的管理干部應具備組織能力，第一是組織好自己，第二是組織好部署。一個不懂得規劃自己的人無法去組織他人，也無法帶領團隊去實現既定目標。交流與溝通協調能力是人際交往能力的一個重要體現方面，在班組管理實際中，因不注重溝通協調或技巧不對而導致工人與班組長之間，班組長與同級部門領導之間產生誤解，引起不滿的事情常有發生。要想營造一個和諧的工作環境和氛圍，注重人與人之間的溝通協調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協調能力，做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓，在能力上得到了升華，為以后的班組建設奠定了堅實的基礎。

篇2

在參觀課上，我們參觀了采油五廠五十四號樣板站，他們要求把平凡的工作做精，把日常工作做細，事不過夜，這體現了他們嚴謹的工作作風。這些優秀的管理水平、規范的制度、和嚴謹的工作作風都是我們班組長應該學習和借鑒的地方。

在這次學習培訓中，我深切的感受到了局領導對我們班組長的關心和愛護。感謝局領導給予我們這次寶貴的學習機會，我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為企業發展做出貢獻。

篇3

一、指導思想明確

集體備課要求選擇最科學的教法和程序，為優質高效的課堂教學做好充分準備。目的是為了充分發揮集體智慧，集思廣益，博采眾長，真正實現腦資源共享。集體備課必須立足個人備課的基礎上，在充分研究課程標準和教材的前提下，集體商討教學方法，共同研究教學中應注意的問題，同時要兼顧學生的基礎和實際情況，確定教學目標，提高課堂教學效率。我組將以“群策群力一教案”的指導思想為指引，建立“個人粗備、資源共享，合作交流，教案復備”的備課制度。在步調一致、保持共性的基礎上，力求各具特色、突現個性。

二、工作重點突出

本年度，語文組認真開展年級組集體備課活動，在備課中抓住三個結合：與新理念相結合，與集思廣益相結合，與課堂高效相結合。開展“一課、一議、一思、一得”的教研活動。

(一)、學習分兩步： 1、教師自主學習：本年度，全體組員自學了《新教材疑難問題研究與解決》，并記讀書筆記10000字左右。 2、組織成員集中學習：本年度，我們組全體成員積極參加了學校組織的各項集中培訓，如：學習講座，學習相關的課改文獻等。

(二)、以集體備課和校本培訓研修課為載體，加強交流、研討，促進組內成員的業務水平。

本年度，我們語文組的的集體備課以年級為單位，按照“主備人初備——同級同科教師教研討——形成定案”的備課流程，能做到“ 以學生為本以集體為重以方法為主”，將以學生實際為切入點，發揮集體智慧，實現資源共享，并保持集體備課的實效性，以達到提高課堂教學效率的目的。備課時主要考慮抓學生的學習方法。在教學過程中，培養學生的學習方法，使他們形成自主學習的習慣，并為其終身學習打下基礎。在教學過程中，能給學生提供一個展示自我的平臺，達到活躍課堂的目的。提高了教師的業務水平。

校本培訓研修課以公開課為載體，將校本培訓教研具體化。本年度，組內成員每人每學期至少上了一節公開課，并做好說課、評課研討活動。每節課至少有三位以上教師參與聽課、評課。每人參與公開課研修在10次以上。各教師在認真學習、交流與研討的基礎上，認真填寫了《校本研訓活動記錄冊》。

三、整理工作完善

本年度，我們語文教研組在校本培訓工作材料的整理主要是以表格的形式呈現，如“校本培訓研修課安排表” 、“ 校本培訓研修課記錄表” 、“ 校本培訓集體備課記錄表”等，在學期末把這些表格整理裝訂成冊，受到了校本培訓驗收專家的一致好評。

篇4

2006年春節前，在區部xxx經理的主持下，xx區部組織全體營銷伙伴和工作人員，隆重召開了2006年度工作會議。全體參會人員認真學習了x總在市保會上的講話精神，圍繞x總講話提出的“四個堅持、四個提高”的工作方針和“努力開創又快又好發展新局面”的目標，深入細致地對2006年工作進行了規劃，各個團隊圍繞2006年度目標的實現制定了責任書。通過學習x總講話精神，xx區部全體員工和人統一了思想，提高了認識，增強了責任感和使命感，對“十一五”開局年充滿了信心。

現就我區部貫徹落實xx總講話精神，規劃2006年具體工作匯報如下：

一、貫徹xx總講話精神，統一思想，貫徹全員銷售觀念，始終圍繞目標開展各項工作，使區部上下向著同一個方向努力拼搏。

2006年我區部接到了全年期交保費xxxx萬元的期交任務指標，如何集中各方面力量，全力以赴實現這一目標，是我們共同探討的話題，也是我們新一年的努力方向。隨著國內壽險市場競爭的加劇，我們面臨著新的機遇和挑戰。我們必須清醒地認識到，我們離市場的要求還有差距，進步的速度還有待提高。我們必須始終強調銷售觀念的統一和銷售步伐的一致性，才能保證今后的路越來越順暢。為了讓全體人員從平時的一點一滴中強化銷售觀念，區部在2006年對所有部、分部、籌備部進行名稱的調整，所有獨立的部門都稱作“銷售部”，希望全體成員充分認識到區部的戰略意圖，始終從內心深處明確自身的職責定位，就是進行“銷售”工作，只有銷售業績鼎盛，我們才有收入和尊嚴；只有銷售工作做好了，我們才能稱作真正合格的國壽人！所有的內勤、組訓、講師等工作人員，也必須切實承擔起銷售支持的重任，為銷售一線的伙伴提供給養和武器，只有這樣才能無愧于我們的事業。

二、按照x總講話精神，利用多種手段加強業務推動的效果，分時段規劃業務進度并做好配套推動，為實現全年目標而全力以赴。

根據市保會上x總的講話精神，2006年上半年是全年實現期交目標的關鍵，我區部計劃在一季度完成期交保費xxx萬元，上半年實現時間過半，任務過半，保證全年任務提前完成。因此，抓住上半年的有利時機，率先開創有利局面非常重要。

為了打好一季度開門第一仗，我區部在一季度市公司“xxxx”競賽活動中，加強追蹤，把各項工作落到實處。區部號召全體業務員制定了一季度目標，將有志于獲得泰山和敦煌獎勵的伙伴名單噴繪成海報，在區部以及各個職場張貼。同時區部只做了《預祝成功函》，派各部經理帶上禮物到申報目標的伙伴家中探訪；區部經理、助理親自帶上禮物到申報目標的伙伴家中探訪。通過這些細致的措施，加強了申報目標者的責任感，有力促進了目標的達成意愿。

在全年各階段的推動中，市公司都有相應的競賽方案，我區部將繼續深入貫徹追蹤，充分實現推動效果。同時區部將結合實際情況，推出與市公司配套的方案，以達到相互補充，全面拉動的目的。

三、抓好團隊銷售精英和各級主管的帶頭作用，促進中高端客戶的開發，并帶動多數伙伴積極進取。

為了持續推動銷售精英的業務發展，發揮各級主管的帶頭作用，2006年度區部推出了《xx區部2006年度榮譽盛會表彰方案》，針對各級主管、精英、新人、工作人員等各個層面進行全年性的規劃，對達到相應標準的人員進行榮譽表彰，作為全年的綱領性推動方案，此舉有力地促進了全體伙伴的展業熱情，增強了各級主管的責任心和主動性，在全區部形成了不斷超越自我，追求高目標的良好氛圍。

2006年度，我們一方面要借助市公司的力量，繼續經營中低端市場，擴大客戶源；另一方面也要加強訓練，積極開拓高端目標市場。區部將繼續本著穩定現有精英，培養更多精英的思路，擴大精英業務員的規模，區部修訂了《精英俱樂部章程》，設定全年入圍精英俱樂部的標準為期交保費20萬元，力爭更大程度地發揮業務高手的潛力，創造更高生產力。

四、按照x總講話精神，加大增員力度，擴充城區與鄉鎮網點力量，以新生力量為突破口激發團隊潛力。

（一）提升增員觀念，強調隊伍發展的緊迫性，營造主管危機感。

我區部經過幾年的高速發展，雖然在銷售方面取得了驕人的成績，但也不同程度地存在隊伍老化，更新不足的情況，需要引起全體區部成員的重視。在這種情況下，我們必須充分認識到增員任務的緊迫性，特別是各級主管，必須樹立起“不增員就會被淘汰”的危機感，把增員當成和銷售同樣重要的工作來做。區部將在各級早會和日常培訓中加大宣導力度，并利用基本法修訂的契機制定了與分公司主管責任津貼相配套的發放辦法，把主管增員與開單通過制度約束起來。

（二）加強城鄉網點建設，擴大隊伍規模，提升戰斗力。

由于我區部在職場分布方面存在明顯的差異性，鄉鎮網點多，布局分散且路程較遠等特點是我們必須面對的實際情況，如何擴充鄉鎮網點實力，充分發揮其堡壘作用，同時又著力建設好城區銷售隊伍，不僅是x總反復強調的問題，同時也是xx區部增員工作要分別著重考慮的兩個方面。針對城區和鄉鎮的人力建設，我們指定區部專人負責增員工作，制定了不同的發展策略。

在城區增員工作方面，一方面鼓勵現有團隊成員開展常規增員，另一方面區部投入精力，幫助城區團隊通過各種渠道招聘，補充新鮮血液。在鄉鎮網點建設上，將招聘方向向農村有影響力的村鎮干部傾斜，區部給予各方面支持。為了做好增員工作，擴大國壽影響力，區部在春節期間已經在通州電視臺打出招聘廣告，并將于二月份對各個網點進行電視宣傳和招聘，同時在《xxxx》等媒體上也刊登招聘廣告，使增員工作形成大氣候，幫助團隊發展。

（三）加強新人輔導與追蹤，提高留存率。

新人留存率低是目前保險市場的普遍情況，我區部將重點分析具體原因，找到解決辦法。我們要在全年的新人培訓中繼續作好規劃，有重點地進行新人追蹤和輔導，保證有潛力，有能力的新人得到充分的培養和關懷。隨著銜接教育體系的完善，新人走出新人班后的輔導與訓練將成為工作重點，各級主管、組訓、講師都應把新人的留存當作大事來抓，使全區部的留存率邁上新臺階。

五、進一步完善培訓體系，加強銷售支持和增員支持力度，為營銷伙伴提供更加細致周全的支援服務。

（一）完善培訓體系，重點強化新人銜接教育和主管訓練。

2006年，xx區部的培訓工作將成為支援系統中的重要環節，要在區部建立起一整套相對完善的培訓體系，才能保證各方面工作穩扎穩打，落在實處。區部計劃每月開辦一期新人班，每月開辦一期銜接教育班，每月開辦一期代資考培訓班。我們將在保證現有新人培訓質量和代資考通過率的基礎上，逐步建立起針對一年內新人的銜接教育體系和針對各級主管的提高培訓體系，同時兼顧組訓內部培訓。通過培訓的完善來拉動全體成員的整體素質，將是我們必須堅持的一條道路。

在銜接教育體系的建立中，我們將借鑒總公司、市公司開發的新兵訓練營運作思路，結合通州實際狀況，總結出我們自己的可行性操作方案。各級主管和增員人必須牢固樹立新人培育的正確觀念，要求新人走出新人班后必須參加銜接教育，保證出勤和訓練紀律，使之打下牢固的基礎。強調區部組訓和講師積極學習先進的銜接教育運作要領，保證訓練內容的實用性，要強調對新人的單獨輔導訓練重于課程講授，只有加入了有針對性的輔導內容，才能保證訓練效果的持續性。對區部網點分散的特殊情況，我們將采取集中培訓與下點輔導相結合的形式，靈活掌控訓練方式，以達到效果為最終目標。

針對主管的教育訓練也將是本年度的一項重要工作。區部將不定期組織主管培訓班，對各階段主管應加強的部分進行培訓，并以訓代會，傳達公司最新精神。在主管培訓中，我們將著重加強對主管輔導團隊技能和責任心的教育，使之既有輔導屬員的意愿，又有輔導屬員的技能。在專項主管培訓班的同時，日常的主管教育也將加大力度，每周經策會就是日常培訓的重要時機，相信隨著對主管培訓力度的增強，各級主管的觀念、態度、技巧、習慣都將在潛移默化中得到逐步提升，最終帶動全體伙伴的素質提升。

（二）調整組訓工作模式，更大程度地發揮組訓專業化優勢。

1、發揮并培養組訓的專業優勢，在深入團隊協助主管開展工作的同時，建立起專項功能板塊，為全區部的各項工作發揮作用。

目前，我區部主管雖然比以前有了很大提升，但依然需要組訓的協助和支援，區部已經為每個團隊配備了專職或兼職組訓。本年度組訓在對團隊的輔導過程中，要在以前工作的基礎上，著重發揚深入細致的工作作風，進一步細化工作內容，關注業績和伙伴具體情況，各項工作督導到實處，發揮應有的職能。組訓不僅要配合與協助主管工作，更要主動發揮參謀長和執行官的作用，為團隊的發展引領方向。

在督導團隊工作的同時，各組訓要分別獨當一面，負責起區部的專項工作，如職場建設工作、產品說明會工作、基本法工作、精英俱樂部工作、銜接教育工作等，都有專人負責。區部根據各項工作板塊，結合每位組訓特點，有計劃，有交叉地分配工作，使每個組訓都能在專項工作中越做越精，實現真正的專業化。相信在區部各項工作有序開展的同時，組訓的能力也將得到快速提升。

2、召開每日組訓夕會及日常培訓，促進交流溝通，不斷提高專業支持能力。

為了促進區部專兼職組訓和講師的交流和溝通，加強學習，培養與時俱進的能力，區部針對組訓講師和其他內勤人員召開每日例會，及時通報工作進度，發現和解決問題，并安排交流討論的內容，使所有成員能夠充分了解工作安排，相互協作，相互學習。在日常工作中，將經常性舉辦組訓講師的內部培訓，相互會課和分享，達到共同進步，不斷提升的目的，為區部和團隊的銷售支持提供有力保障。同時也為培養公司后續人才力量大好基礎。

（三）完善產品說明會的運作方式，成立“鑫鑫榮譽會”，結合xxxx特點開展多種多樣的說明會形式。

產品說明會在全市已經運作幾年，我區部也在幾年來積累了大量說明會操作經驗。2006年我區部對該項工作進行了進一步的完善和規劃，組織針對鴻鑫客戶的“客戶答謝會”，針對高端客戶的“vip客戶聯誼會”，針對金鑫客戶的“金鑫產品會”，各種會議用不同的形式召開。區部計劃每半年舉辦一次期交5萬以上客戶的高端客戶聯誼會，每周舉辦產品會，并派組訓專門負責客戶答謝會。區部對參加說明會的伙伴進行了篩選，成立了“鑫鑫榮譽會”，有針對性地推動他們邀約客戶的熱情，取得了初步效果。在說明會的授課方面，我們要進一步培養區部講師力量，使可使用的人才進一步增加，通過內部交流學習制度的建立，不斷提升每一位參與者的能力，最終提升說明會的操作水平，為參會伙伴和客戶提供更到位的服務。

2006年我們要繼續吸取去年的成功經驗，結合通州區網點的特點，開創多種形式的答謝會，不僅“請進來”，還要“走出去”，在請客戶到會場參加說明會的方式基礎上，進一步主動出擊，到各村鎮宣傳，使農村這塊廣袤的土地成為我們的根據地。此舉不僅能夠提高中國人壽的知名度，擴大影響力，同時也是貫徹黃總講話精神的具體體現。

六、按照x總指示，抓好基礎管理，防范內部風險，樹立可持續發展觀。

（一）從會報管理入手，強化基礎管理。

基礎管理工作是實現隊伍長期穩定發展的基石，xx區部在長期的經營中營造了良好的基礎管理氛圍，主管的自主經營意識明確，主動性較強。在2006年，區部繼續堅定不移地推行天天早會制度，完善考勤管理。區部從提升基礎管理水平，強化基礎技能的角度提升各級人員的經營能力，強調各項會報形式的規范化和實用性，將日常追蹤輔導模式建立起來，使全體伙伴不僅得到“面”上的培訓，更能得到細致個性化的“點”的輔導，從而提升隊伍的整體基礎素質。各級主管和組訓在深入溝通與追蹤方面加大力度，全面掌控團隊中每位伙伴的具體情況，進行真正體貼入微的管理與輔導，這是保證戰斗力提升的重要途徑，也是適應市場發展的必然趨勢。

（二）加強內部控制，防范保單風險，提高客戶質量。

篇5

國壽組訓之風雨彩虹路

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。通過余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

一、態度決定一切，理念產生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣，體現組訓風范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

三、充實知識教育，提升專業技能

國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位指標分析，職場訓練要素，版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上，并通過業務伙伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢？首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務伙伴提升素質，卓越成長的欲望；其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。

四、技巧必不可少，演練實戰是寶

市場如戰場。要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

篇6

一、認真做好業務企劃，有效推動業務發展。

2009年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內的大型業務企劃工作：

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險10年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。

前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作，通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性，增強其精英榮譽感，統一思想，凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業技能

2月份春節過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創建方案，并將各主管2008年底的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底，我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到277人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。

四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。

五、狠抓農村標準化營銷服務部建設

期間，我們不定期的制作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發展評比和信息交流的作用。

六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。

（一）組織召開組訓例會，發揮組訓作用

根據業務發展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優勢，我們先后組織了四次組訓例會，分享了組訓人員的工作經驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個階段的工作。

（二）建設兼職組訓隊伍，促進業務發展

為了進一步調動現有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核，最終確定出了第一批20名優秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍；同時，為了今后我市業務發展，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進業務發展。

（三）我部組訓管理崗人員在每個節假日和業務發展的關鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材，增強現有組訓人員的知識積累，滿足組訓人員專業知識缺乏的需要。

七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作

在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務部門做好非現金收付費工作，我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作，緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國人壽延安分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發給每個銷售人員，對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。

八、常態性工作。

（一）組織人資格考試工作

按照保監局提出的人百分百持證上崗的要求，為了提高我市人持證率，我們組織了兩次人資格考試。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致通過率不是很理想，總計過關人數91人。鑒于此，我們決定在下半年每個月組織最少二次人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個新臺階。

（二）完成了個險銷售部的AMIS系統升級維護及保監局營銷員監管系統的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。

（三）在每個階段結束，及時進行業務數據的核實，確保了業務獎勵對象工作的準確性。

（四）完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予，及時為一線服務。

（五）根據省公司個險部不同階段對銷售人員業務的預警，在第一時間將連續3個月、6個月未出單人員情況分類下發各單位，要求利用晨會時間進行追蹤，張榜公布，個險部進行追蹤。同時，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯系60天和連續90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率。

通過認真總結回顧上半年工作，我們發現在個險業務發展中還存在以下幾方面的問題：

一、基礎管理薄弱

營銷隊伍的經營就是會議經營，營銷團隊經營的三大法寶“早會經營、活動量管理、制度經營”都要通過會議來實現。經過2009年上半年的不斷努力，各單位在以上幾方面都有了不同程度的加強和提高，但由于長期以來形成的一些不良習慣或管理層對會議經營的認識不夠，加之全市組訓人員的工作技能整體水平和能力較差，導致個別單位基礎管理仍然不夠，粗放式經營，基礎差。

二、業務發展前松后緊，沒有實現均衡發展。

業務發展前松后緊不均衡現象在今年上半年仍然沒有得到改變，導致我們一季度和二季度業務沖刺時壓力較大?？梢哉f，一季度我們是用一個半月的時間在做業務；二季度我們真正利用起來的時間尚不足一個月。而在大量的時間內我們的業務發展相當緩慢，這一點我們通過前半年各月份的保費絕對量就可以印證。

三、重業績輕隊伍發展，增員進度不明顯

由于省公司業務發展考核的要求，全系統普遍存在任務壓力大的客觀情況。雖然都能認識銷售隊伍人力發展對個險業務發展所起的意義和作用，但在業務壓力大的情況下，往往就減弱了增員的工作力度，更多的時間和精力放在了發展業務上，顧此失彼。很難做到業績和增員兩手抓、兩手硬。前半年，經過我們不斷的努力，在考核淘汰部分人力的前提下，全市銷售人員總人力基本和年初持平，后半年我們要達成年初下達的人力規模指標，壓力依然很大。

四、城區市場競爭激烈，市場占有率受到挑戰。

雖然，分公司從去年以來在城區市場發展上提出了“兩強一大”發展策略，在隊伍建設政策上也在城區給予了大力支持，但是，我市城區業務發展緩慢、隊伍規模不大的問題仍然突出。而城區市場競爭較前些年更加激勵，無論是在人力規模方面，還是在新單期交方面，我們在城區的市場占有率都出現了下滑。說明在同業競爭過程中，我們的手腕還不硬，還缺乏強有力的措施，導致城鄉不能統籌兼顧。和兄弟公司相比，特別是關中地區我們的差距還很大；公司內部南北兩片差距較大，導致在業務沖刺階段壓力較大。

五、人持證率明顯偏低

結合上半年的工作情況以及存在的問題，為了保證全年計劃任務順利實現，我們將做好以下幾方面的工作：

一、業務發展方面

1、加快業務發展節奏，確保全年業務指標提前達標。

2、繼續以成功創富為出發點，通過采取不同的措施，幫助銷售人員實現成功創富目標。

一方面，要在不同的時間段內制定銷售人員的創富目標，并進行目標達成的追蹤；另一方面，我們要加大銷售人員業績預警，嚴格執行連續60天未出單暫扣續期傭金、連續90未出單堅決扣發續期傭金的制度，通過開展單位內部的攜手幫扶和分公司、縣公司兩級的強勢追蹤，提高長期不出單人員的舉績率，盤活低績效人力，穩定銷售隊伍。提升出單率和件均保費。

3、繼續推進創富目標量化經營

按照省公司“攜手創富”業務發展目標的要求，結合前半年我市城區和農村營銷員實際達成創富目標的情況，確定我市三季度城區創富目標為10年期保費1萬元；農村創富目標為10年期保費8千元；四季度城區創富目標10年期保費1萬元；農村創富目標為10年期保費7千元。分公司通過不定期的下發創富目標的達成情況追蹤表來督促人人達標。始終堅持在創富的道路上不落下一個營銷服務部，每個營銷服務部不落下任何一個營銷員。

4、抓舉績、促達標。從七月份開始，我們在后半年將以銷售人員舉績率和萬元創富達標率作為工作和追蹤的出發點，確保盤活低績效人力，使更多的銷售人員達到創富目標。通過舉績率和達標率兩項指標的帶動，促進個險期交業務的穩步增長。

二、隊伍建設方面

（一）營銷員隊伍建設

通過嚴格標準化營銷團隊的考核，加強常態化的增員；同時，結合“百天百人萬人萬元”增員活動的開展，計劃在年底實現有效增員500人，使全市銷售隊伍規模達到2200人以上。在農村營銷服務部隊伍建設方面，按照規定，在七月份將對農村營銷服務部實有人力進行考核，對于人力考核達不到相應標準的農村網點最低人力指標要求的營銷服務部，分公司將降低其現有級別。后半年，我們計劃每個月舉辦一期新人崗前培訓班，滿足新進人力對保險銷售基礎知識掌握的需要。

（二）組訓隊伍建設

計劃7月份進行全市系統見習組訓的考核；8中旬組織一次組訓人員基本功大賽；進一步加強組訓月例會制度，通過召開月例會，將公司的最新工作意圖和要求進行傳達，同時，起到工作經驗交流的目的，提高組訓工作的素材，增強組訓工作的方法。

（三）強勢管理、強化主管自主管理經營團隊的意識和能力。

1、繼續堅持每月對團隊人力及AMIS系統考核業績進行預警通報制度，每季度末嚴格按照考核結果執行，該晉級的晉級、該降級的降級。

2、利用好省公司個險銷售團隊“異動管理辦法”，對綜合素質差的主管，對不履行團隊管理職責、缺乏對團隊責任感的主管堅決進行異動處理，徹底改變過去主管隊伍職責不明確、管理不到位、責任心不強的局面。

3、繼續加強對團隊出勤率、舉績率、達標率和增員率的考核力度。按照年初確定的各單位團隊月出勤率要達到80%以上、團隊月舉績率要達到50%以上、創富達標率要達到60%以上、增員率要達到15%以上的考核要求。三季度我們營銷團隊的工作重心就是提高各個營銷團隊的舉績率和萬元創富達標率。對此，我們提出的要求是三季度營銷團隊的舉績率不得低于80%，團隊萬元創富達標率不低于60%。對按時達標的我們予以一定的獎勵，對到期達不到最低考核要求的將予以處罰。通過全員上下的努力，力爭三季度我市舉績率和達標率有一個明顯的提升。然后，在四季度11月底前鞏固成果，為來年開門紅積蓄力量。

（四）加強營銷員資格考試輔導，提高營銷員持證率。

后半年每個月計劃組織召開2次代資考，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。各單位主管個險副經理和組訓人員是代資考試的直接責任人，具體負責前期的輔導和組織工作。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試時間。年終考核對持證率達不到80%要求的單位，追究主管個險副經理和組訓責任，確保年底持證率上一個新臺階。

三、農村營銷服務部建設

繼續以《中國人壽保險股份有限公司延安分公司2008-2012年農村營銷服務部建設三年規劃》和《中國人壽延安分公司農村營銷服務部管理辦法（修訂）》等做為工作的出發點開展工作，努力實現農村營銷服務部的“兩實一大”。

2、積極做好農村小額保險試點產品的銷售工作，通過小額保險的銷售東風，有效打開農村市場，建立公司在廣大農村和農民心中的良好形象，為后期農村業務的拓展打好基礎。

3、嚴格執行每個季度期交保費規模達不到2萬元的營銷服務部，停發網點負責人的責任津貼制度。

4、根據當前農村營銷服務部建設的實際，7月底，組織對現有農村營銷服務部負責人進行培訓，滿足農村網點業務發展和管理的需要。

四、基礎管理方面

1、嚴格AMIS系統考核管理，嚴格新人的入司程序管理和離司程序管理。嚴格按照系統考核結果進行升降級處理。

2、繼續做好攜手創富工作。每旬做好對基層公司低業績人員的通報和考核，盤活低績效人員，確保系統有效人力的提升。

3、繼續加強對銷售人員依法合規經營和誠信教育，提高銷售人員的職業道德，切實防范經營風險。

4、按照全年工作計劃，做好個險銷售部內部日常事務性工作。

篇7

1.20*年工作

報告；

2.20*年個人思想匯報；

3.20*年自我評估；

4.2006年個人發展設想；

本人于2003年11月加盟____人壽上海分公司，按照分公司的要求，在自己的工作崗位上，扎實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，單位業績發生巨大變化，我本人在領導、同事、伙伴的幫助指導下也取得了一些成績。在20*年先后獲得“____人壽上海分公司新人成長工程培訓班優秀小組”、“____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎”、“____人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎”、“____人壽上海分公司授課能手大賽銀獎”。對照崗位職責和工作目標，總結任職一年來的工作，自我評價做到了勤業敬業、想事干事。

現將我本人任本職工作以來的德、能、勤、績情況述職如下：

一、20*年工作報告

(一)、____營銷服務部工作描述

本人自20*年11月至20*年3月底工作于____營銷服務部，任組訓，在分公司營銷培訓部的領導下，在全體伙伴的支持和幫助下，認真學習組訓的日常工作，接觸外勤業務伙伴，主要從以下幾個方面入手

1、晨會經營

晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。以前的晨會經營沒有計劃性，內容很空乏，不能很好地發揮業務推動和激勵的作用，基于這種情況在領導支持下，我們進行了調整，明確了晨會經營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”，并且要求“人人參與，共同經營美好家園”。我們采取了晨會經營對抗賽的形式，讓各業務組輪流主持晨會，現場評分，一周一公布排行榜，對于優秀的業務組給予獎勵?；顒娱_展以來，晨會出勤率提高了，業務員積極性調動起來了，每個人的主觀能動性發揮出來了，使晨會經營走上一條專業化，規范化的健康發展的道路。

2、業務培訓

作為一名組訓，培訓是一項重要的工作。

營業部培訓

早會

夕會

人

主管

交流

銜接

教育

自我

管理

新人

培訓

增員

戰斗

營

制式培訓

非制式培訓

職場訓練

座談

集體

拜訪

相對完善的培訓體系是單位經營的關鍵。培訓的目的就是讓人馬上采取行動。針對服務部實際情況本人制訂了相對詳細的培訓計劃，重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。

3、業務推動

要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析?！坝袠溆续B棲，有人有業績”團隊發展以人力為先，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團體要勇于割舍一些低產能和無業績業務員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。在分公司領導的支持下，1-2月，對一些低產能業務員進行清退，并且加強增員宣導以及增員業務培訓，舉績率有了很大的提高。

另外，配合分公司，積極提供建設性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人上單獎勵，首周舉績獎勵，“開門紅”激勵方安，“以禮福人”計劃，“浦江游”方案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵，使業務員既得到公司的關愛，又感受到公司濃郁的企業文化。

4、人際溝通

作為一名組訓，要做到“兵頭將尾，主管的參謀，經理的助手”，要融入團隊，首先要取得團隊的認可。為提高自己的工作效率和質量，我經常與經理和主管進行溝通，請教工作中的不足與缺點，并不定期搞組訓工作座談會，大家以口頭或書面形式對組訓工作提出要求，使自己的工作有針對性和目的性，對一些好的建議積極采納，對一些誠懇的批評能做到及時更正。

另外，能夠很好地完成分公司領導安排的工作任務，并對團隊中所存在的問題及時反饋給領導，對業務員的一些業務要求盡量做到有求必應，有問必答。得到領導和業務員的好評。

其它工作，在20*年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負責音控工作。

（二）市區工作描述

工作期間，在顧經理、鄧經理鮮明的經營思路的帶領下主要負責以下工作：

1、數據管理

人力數據——組織收集統計原五個營銷服務部人力數據，各營銷服務部血緣數據、市區區域及各營銷服務部業務人員職級占比、各營銷服務部周增員追蹤榜（張貼）；

業績數據——收集統計分公司業績日報表、市區區域日報表、周業績追蹤榜（張貼）、高峰會追蹤統計表（張貼）、健康險追蹤統計表、五六連動日追蹤表（張貼）、市區區域月度報費走勢對比分析（張貼）、3000P、5000P、10000P以上人均產能分析，并將統計數據及時上報。

2、會報管理

有效組織每周主管例會、經營分析會、增員啟動會等

3、教育訓練

新人轉正培訓班——組織開設第一期新人轉正培訓班，負責訓前準備、講師邀請、培訓期間的人員管理同時并擔任授課。

人培訓——負責2人培訓的組織，親自授課，負責人培訓資料和人員的管理、兼職人員復習追蹤、送考等。

非制式培訓——組織1次產品系統化培訓并主講；原____部2次產品培訓；原長寧部基本法培訓1次；原____部愛家之約培訓1次；原長寧部投保規則培訓三次；

4、職場建設

負責華隆公共職場的設計及海報制作，建立喜報板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業文化板塊、新人培訓園地、人考勤板塊、新人前3月業績追蹤板塊、月業績推動主題板塊、公司制度板塊、激勵方案板塊、五－六連動追蹤板塊、業績追蹤及報費走勢板塊、業務信息板塊、愛家之約追蹤板塊、12樓培訓室及原____職場布置等

5、早會經營

建立營銷服務部早會的運作系統.一方面,對人員情況做了徹底的清查摸底的工作,主要是和幾位業務伙伴進行早會內容的溝通,到現在，另一方面,成立早會功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經營與運作,從現階段業務伙伴的需求出發,保證早會的高質量,內容豐富精彩,讓業務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業務伙伴感覺到了乘風部的家的氛圍.。

篇8

Abstract： When the sergeant of petroleum machinery and equipment specialty students graduated， they must have the 5 level （elementary） national professional qualification for petroleum-equipment preserver. Carrying out occupation skill appraisal for this professional students is an important work， which is significant for fostering students. The article brought out the thought and summary to practice for the specific working.

關鍵詞：職業技能鑒定；組訓能力；油料裝備；鑒定等級；考核

Key words： occupation skill appraisal；group training ability；petroleum-equipment；appraisal level；examination

中圖分類號：E251 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）10-0259-02

0 引言

職業技能鑒定指的是按照國家規定的職業標準，通過政府授權的考核鑒定機構，對勞動者的專業知識和技能水平進行客觀公正、科學規范地評價與認證的活動，軍隊也于2010年印發了中國人民現役士兵職業技能鑒定規定。士官油料機械與裝備專業實行職業技能鑒定制度后，對于促進該專業人才考評與國家相關制度的合理銜接，技術等級考核與士官選改的有機銜接，軍隊特有工種與國家職業工種的有機銜接，促進油料裝備保障能力的穩步提升，具有十分重大的意義。大綱規定該專業學員畢業時需最低具備國家職業資格五級（初級）油料裝備保管員執業資格，對該專業學員進行職業技能培訓及鑒定是該專業學員人才培養的一項重要工作。以下是該項工作組織實施的具體總結。

1 工種介紹

部隊油料裝備保管員擔負著對儲存的油料裝備進行驗收、核對、記賬、登記，按裝備的規格、品種、型號等合理進行分區、分類堆碼，進行維護保養，建立出入庫手續等任務。該工種要求掌握油料、油庫（站）及其安全管理、油料裝備等相關基本知識。對應國家工種為倉庫保管工，該職業共設五個等級，分別為：國家職業資格五級（初級）、國家職業資格四級（中級）、國家職業資格三級（高級）、國家職業資格二級（技師級）、國家職業資格一級（高級技師級）。

2 鑒定組織實施

下面以初、中級油料裝備保管員鑒定為例，介紹鑒定組織實施。

2.1 組訓與鑒定相結合，提高人才培養質量組訓能力是個人素質與能力的重要組成部分，也是油料機械與裝備專業學員第一任職工作崗位的需要。組訓能力主要由四個要素構成，即：課堂講授能力、編寫教案能力、擬制軍事訓練計劃能力、實作訓練能力。在開展鑒定工作之前對學員集中進行組訓能力的培養是我們的一貫做法，取得了很好效果，為學員以后申報更高等級的技能等級及勝任任職崗位工作打下了良好基礎，為個人持續發展及更好服務于部隊建設儲備了能力素質。

2.2 科學設置鑒定內容，緊貼軍事斗爭實際根據總部制訂的初、中級油料裝備保管員專業考核大綱要求及部隊裝備發展實際，我們按牢把大綱、突出重點、緊貼軍事斗爭實際的原則科學選定考核內容，達到以考促學、以考促練、以考粼選的目的。

2.2.1 牢把大綱——就是緊緊圍繞大綱要求，做到考核內容不偏不倚。

大綱要求初級技能需掌握本專業的基礎理論知識和基本操作技能，能獨立完成一般工作任務；能在中級技能士兵的指導下，完成規定的技術工作。

大綱要求中級技能需掌握本專業的基礎理論知識和實際操作技能，能獨立完成常規工作任務；能在高級技能士兵的指導下，完成復雜的技術工作；能參與技術革新活動；能指導初級技能士兵專業技術工作和專業學習。

2.2.2 突出重點——就是考核內容突出部隊骨干、動用頻率高的油料裝備，突出關鍵知識點，并跟蹤最新裝備研制情況，著眼裝備使用、維修和管理的新要求，不斷跟蹤裝備科學技術發展前沿，增加新裝備考核內容。

2.2.3 緊貼軍事斗爭實際——就是根據部隊戰時油料保障實際，把油料保障鏈需動用到的油料裝備作為考核的重點，考運用、考操作、考維修，做到練為戰、考為戰。

根據以上原則，初、中級油料裝備保管員考核內容分別設置如下：初級油料裝備保管員選定10大模塊考核內容：①電動加油機常見故障排除及維修；②常用手動加油器材常見故障排除及維修；③發動機使用前的檢查準備與操作使用、柴油發動機故障排除；④典型運、加油裝備、新裝備的使用、維護保養與封存；⑤軟體油罐的展開、維護保養；⑥滅火器材的操作使用；⑦常用發動機泵常見故障排除及維修；⑧油料基本知識；⑨野戰油庫（站）裝備的使用、維護保養與封存；⑩油庫（站）安全管理。

中級油料裝備保管員考核內容在上述10大模塊基礎上再增加4大模塊：①鋼質輸油管線裝備的使用、維護保養；②軟質輸油管線裝備的使用、維護保養；③監測儀器保管；④搬運機械使用。

2.3 筆試與實操相并重，嚴密組織考核實施

2.3.1 命題組卷考核命題包括理論試題與實操考核試題。理論試題題型有填空題、判斷題、選擇題、問答題等題型，初級試題滿分100分；中級試題題量稍小，以附加題形式附初級考題后（報考中級考生必答題），卷面總分30分，評分后按百分制換算作為中級理論成績。初、中級設置總題量考慮保證學員在120分鐘的時間里能答完，內容涵蓋上述知識點。實操考核試題內容涉及裝備操作、故障排除、裝備拆裝等。在題庫完備后，考題從題庫中隨機抽選。

2.3.2 考核組織

①考前培訓。根據考生要求及進一步培養專業人才的需要，在每年組織考核前，制訂約2周的考前培訓計劃，選派經驗豐富的教員對學員進行考核知識點的理論與實操培訓，達到補缺補差，強化提高的目的。這是學員畢業前的一堂知識涉獵的升華課，勝任工作崗位的一劑劑，充分體現了以考促學的人才培養思路、院校執行職業技能鑒定任務的資源優勢。②考場組織。初、中級理論考核在教室進行，時間120分鐘，為閉卷考試，考生須獨立完成答卷。實操考核采用現場抽題的形式，學員從題庫中抽簽隨機確定考核內容，然后到設置的裝備考核場地、按照初級不少于60分鐘，中級不少于80分鐘的時間進行考核。由經驗豐富的教員3人一組擔當實操考核考評員，做到精心組織、嚴格要求、公平公正。③成績認定。理論與操作技能考核成績均實行百分制，成績60分以上為合格。初級考題成績和附加考題都合格的為通過初、中級的理論考試；初級考題合格而附加考題不合格的為通過初級的理論考試；初級考題不合格為未通過初級和中級理論考試。初級實操考核合格的報考中級學員才能參加中級實操考核，考核合格視為通過中級實操考核；如不合格視為通過初級實操考核。理論考試和實操考核都合格的學員取得相應工種等級的職業資格。

3 結語

組訓能力培養與鑒定相結合、科學設置考核內容、嚴密組織考核實施，是客觀公正、科學規范地開展士官油料機械與裝備專業職業技能鑒定工作的必要舉措，對于該專業士官任職崗位能力培育、促進部隊油料裝備保障能力的穩步提升，具有十分重大的意義，有效貫徹了院校教育向實戰聚焦、向部隊靠攏的要義精神。

參考文獻：

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[2]總后軍需物資油料部.中國人民物資油料專業現役士兵職業技能鑒定實施細則，2008.

[3]聯勤部軍需物資油料部.部隊用油裝備與油料裝備，2008.

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