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關鍵詞：大學生 網絡消費 成因 對策
中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）05-0107-01
引言
近年來，隨著網絡的迅速發展，網絡消費已經走進千家萬戶，大學生作為網絡消費中的主要群體，本論文主要在網絡消費背景下大學生消費存在的問題和大學生消費觀培養的必要性和成因分析和對策，有利于大學生樹立正確的網絡消費觀[1]。
一、近年來大學生網絡消費概況
本論文通過發放問卷的形式隨機抽樣調查了300位紅河W院的在校大學生網絡消費觀的問卷調查。根據網絡消費問卷反映出大學生的網絡消費結構和消費趨勢[2]。通過對紅河學院的在校大學生的調查問卷顯示：
87%的大學生有過網絡消費經歷。由此可知，大學生在網絡消費群體異常龐大。在網上購物的被調查者中選擇結算方式時，73%的人喜歡選擇在線支付，貨到付款也占有17%的比例，在線支付主要通過支付寶、微信紅包、銀行匯款共占。
在網絡購物中，消費最高的前四種商品依次為圖書31%、運動和休閑產品32%、電腦及相關產品11%、音像制品26%網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異。大學生網絡消費認為有物美價廉52%，跟所說的一致，貨真價實17%，但也有被網上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有26%的人感覺一般，滿意的有27%。
二、大學生網絡消費存在的問題及其原因
在了解當代大學生的消費概況的同時，不難看到一些問題也隨之滋生。例如：在網絡消費調查顯示當代大學生普遍存在網絡攀比消費和盲目消費嚴重、超額、超前的個人享受主義消費模式、網絡消費中風險意識低等一系列的問題。
大學生在網絡消費中，攀比消費和盲目消費嚴重。很多同學選擇超額、超前的個人享受主義消費模式。由于大部分大學生有自我的獨立意識（與眾不同和“尋找自我”），大學生對于時尚的消費抵抗力低，有一部分同學購買大量的高額消費品，由此可見，大學生的消費觀存在極大的問題，個人享樂主義泛濫，不懂得正確區分消費需求和價值。大學生盲目消費是由于經驗不足，消費目的不明，決策失誤主要表現在不理解哪些方面需要消費，哪些方面不需要消費，為什么要消費等問題上認識比較模糊，不能根據自己的實際情況合理安排消費。
網絡消費中的交易方式和傳統消費的交易方式存在明顯問題[3]。在傳統交易方式里，是錢貨兩清的交易方式，內容是可靠安全和有明確的法律保障的；而網絡消費是利用互聯網視圖進行的交易模式，其存在很大的虛擬性。
政府對網絡消費的監管力度和制度保障不盡完善。由于網絡的自由和開放，相應的網絡安全隱患隨著產生，在網絡發展的不成熟階段，政府缺乏對網絡商品的監察力度，缺乏對網絡企業信譽的監管 相關的法律制度不夠健全，“由于企業網絡營銷及電子技術發展的先進性和超前性，網絡消費的發展是廣闊的，顯示出強大的生命力。
三、網絡消費觀存在問題的對策
通過理解當代大學生在網絡消費中存在著四個問題，根據其問題產生的原因，提出解決大學生網絡消費中存在問題的對策[4]。
1.培養大學生合理的消費觀念
內因是事物發展的根本原因，大學生應該樹立正確的消費觀。加強正確的網絡消費就必須加強自我教育，樹立合理理財的自我意識，應該做到以下幾個方面內容；
1.1積累消費經驗。在日常生活中，學會積極主動了解消費常識；在消費過程中，自己要注重積累消費經驗；在消費之后，應該注重售后服務的基本問題。
1.2學習消費知識，加強自身理財能力。要積極參加社會和學校舉辦的各種關于消費方面的活動，從中學習消費知識。從而不斷強化自身的消費意識。
1.3提高法律意識。作為互聯網時代大學生，要積極主動學習消費方面的法律和法規，加強自身的法律基礎，提高維權意識，不要讓自己成為新時代的法盲。
1.4遵循正確的消費原則。做到量入為出，適度消費，養成良好的消費習慣。大學生在日常的消費過程中的要堅持以下幾個原則：消費有度原則、消費計劃性原則、消費主導性原則和消費自立性原則，通過這些原則來規范自己的消費行為。
2.高校增強網絡消費教育
首先，加強高校的校風、學風建設，營造良好的校園學習環境。高校加強校風和學風建設，營造良好的學習環境，潛移默化中將會對大學生的消費行為產生影響。整頓校園環境是從客觀上給大學生創設了培養正確消費觀的環境。其次，開設網絡消費安全課程。提高大學生的網絡消費的風險意識，以確保大學生在網絡欺詐中爭取有效權益。最后，老師加強對大學生進行消費觀教育。對大學生從思想上進行改造教育，幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要，具有更加長遠的意義。
3.父母培養子女經濟獨立的意識
首先，家長在注重培養孩子的自立精神時，還應該注重培養孩子的獨立意識，放手讓子女從小事做起，使孩子在與社會的接觸中更快的適應新環境。其次，家里獨生子女的家長與孩子合作制定完整的消費計劃。最后，父母應該減少孩子的過分依賴感。從小培養子女的獨立意識。
4.加強網絡消費保障
首先，充分利用大眾傳媒優勢作用。加強對有用的健康的消費信息的宣傳，對大學生在消費過程中遇到的問題進行解決，為大學生提供消費參考意見，加強大學生的網絡消費常識。其次，發揮網絡資源優勢。大學生樹立正確的消費觀的過程中要積極發揮因特網的資源優勢。最后，網絡消費交易的安全問題，網絡消費目前還處于新的領域，國家對網絡消費還沒有明確的條文規定。所以國家應加強法制管理，盡快完善相關的法律條文。一方面約束商家的行為，杜絕虛假的信息來欺騙消費者，一方面要規范網絡交易規范，是在個人信息操作方面，提高網絡安全性，讓消費者的個人信息可以得到保障。
參考文獻
[1]韓小紅主編《網絡消費行為》，西安交通大學出版社，2008年
[2]呂佳奇《大學生網絡消費現狀調查和研究》沈陽農業大學 2016年
[論文關鍵詞]大學生 網絡創業 就業
目前我國高等教育已進人大眾化階段，高校畢業生人數急劇增加，2007年我國普通高校畢業生人數為495萬人，2008年為559萬人，2009年達到611萬人。由社會科學文獻出版社出版的2009年就業藍皮書《中國大學畢業生就業報告(2009)》指出，2008屆大學畢業生畢業半年后的就業率約為86％，比2007屆大學生畢業就業率下降了2個百分點。大學生“就業難”問題日益突出，引起全社會廣泛關注。隨著網絡經濟崛起，網絡創業成為解決大學生就業問題的一個重要渠道和平臺，但是大學生的網絡創業仍然是個新的研究課題，許多問題有待深入探討。
一、大學生網絡創業現狀
自1999年四川大學學生王汝聰創辦了成都亞虎(yahu)網絡公司，成為中國內地第一個網絡創業的大學生以來，隨著基礎設施的普及和社會的發展，10年來選擇網絡創業的大學生越來越多，大學生網絡創業已成為一種經濟和社會現象。據2009年6月24日中國校友會網和21世紀人才報聯合“2009中國大學創業富豪榜”，披露網游新銳浙江渡口網絡的金津以擁有高達10億元的財富，高居“2009中國大學創業富豪榜”榜首，且前10名中有8個項目與網絡相關，前100名中有27個項目集中在網絡或者與網絡相關。據Ebay統計，到2004年為止，單在Ebay美國站點上就有43萬大學生直接或間接就業。網上創業已成為世界各國大學生的就業時尚之一。目前我國大學生的網絡創業主要有以下特點：
1.創業主體泛化，從精英向普通學生延伸。第一批網絡創業先鋒及創業成功者，基本都屬于精英。從Ebay的邵亦波、百度的李彥宏到搜狐的張朝陽等，第一代網絡創業者都屬于精英行列，其中很大一部分是海歸者。他們擁有良好的社會資源，創業具有一定的便利性。如今，隨著高等教育進入大眾化階段，更多網絡創業的大學生來自普通大眾。中國大學創富排行榜中的27位網絡創業的大學生都是普通學生，排名第88位的楊甫剛是義烏工商學院的一名高職學生。作者的訪問調查同樣發現，選擇網絡創業的大學生中有很多并不是社會公認的精英或者好學生，而且由于創業動因多元，也導致創業主體日益多元，高職類學生成為網絡創業主體的重要組成部分。
2.網絡創業呈現多元化趨勢。長期以來，人們認為網絡創業就是建立網站，實際上隨著網絡經濟的發展，網絡創業模式也呈現出多元化態勢。目前大學生網絡創業主要有以下幾個方向：其一，高科技領域創業。身處高新科技前沿陣地的大學生，有著“近水樓臺先得月”的優勢，“易得方舟”、“視美樂”等大學生創業企業的成功，就得益于創業者的技術優勢。其二，智力服務領域。大學生在智力這個領域創業游刃有余，目前主要有創建網站、提供網絡咨詢服務、自由職業者、自由撰稿人以及專欄作家等，他們利用自身的智力和專業優勢，提供了另外一條創業通道。其三，網絡開店。近年來，網上開店隨著易趣、淘寶的崛起而迅速蔓延。其四，其他各種網絡營銷方式。比如目前盛行的淘寶客、閃客、中小企業站長等。
3.網絡開店日益盛行。網上開店具有成本低、回報快、風險小、易操作、靈活性強等特征，受到沒有商業經驗的大學生青睞，形成大學生網絡開店潮，甚至許多人氣高的BBS論壇上都設有專門板塊，為大學生商家廣告和其他相關信息。艾瑞咨詢的《2008年度中國網購市場發展報告》數據顯示，在完全自發的狀態下，已有30％的大學生淘寶店鋪月收入在2 000元以上。2008年淘寶網創造了57萬個直接且充分就業崗位，也就是說2008年有57萬人通過在網上開店實現了就業，相當于上海市2008年全市新增就業崗位數的總和，網絡開店日益成為網絡創業的主流。
4.從被動型和生存型創業為主轉變為主動型和機會型創業?！?007中國創業觀察報告》指出，中國目前已進入“機會型創業”階段。機會型創業在創業類型中已從40％的比例提高到2007年的60.4％，而生存型創業則從60％降到39.6％。機會型創業的一大特點是年輕化，中國的機會型創業中，18—24歲的年輕人所占比例達18.4％，而55—64歲的人群只占3.1％。機會型創業中，本科和研究生比例占50.2％，而生存型創業中本科與研究生比例僅為15.6％。大學生網絡創業形式多樣，內容豐富，多數大學生依靠興趣創業。作者在調查中發現，大學生網絡創業有五大動因，其中自我實現是最大的動因之一。2009年中國大學生創富排行榜中，主動型創業同樣占據主導地位。
5.創業環境逐漸寬松，網絡創業教育從無到有。隨著國家對大學生創業的多方支持與鼓勵，社會對創業的認同與寬容，創業環境日益寬松。在越來越多“利好”政策的支持下，大學生網上創業的熱情也正被激發。2009年4月，溫州大學甌江學院成立淘寶網上創業培養班；阿里巴巴集團發起大學生“網絡就業創業護航行動”，促進大學生通過網絡實現就業創業；淘寶網在2009年5月份正式推出了大學生創業平臺。2008年江蘇大學出版社出版了大學生網絡創業的案例教材《決勝網絡——創業管理案例》，并且在2009年3月，江蘇大學首次開設了《大學生網絡創業理論與實務》課程，標志著大學生網絡創業教育的正式啟動。
6.網絡創業的區域分布不均衡。目前，盡管中國創業態勢良好，但是卻出現了不平衡的發展趨勢，區域間的創業差距正在拉大?！?007中國創業觀察報告》根據創業活躍度將中國分為高活躍地區、活躍地區、不活躍地區和沉寂地區?；钴S度與經濟發展程度成正比，上海、北京、江蘇、廣東、天津、浙江屬于高活躍地區；而屬于沉寂地區的有陜西、黑龍江、貴州、甘肅、廣西、青海、西藏。大學生的網絡創業同樣顯示了這樣的特征。東部經濟發達地區的大學生網絡創業狀況普遍好于中西部地區，作者在對56位網絡開店的大學生調查中發現，處于經濟發達地區的學生占了75％以上，而中西部地區只有極少數大學生選擇網絡創業。
二、大學生網絡創業存在的問題
1.大學生網絡創業收益小，成功率低。目前大學生網絡創業基本集中在網絡、網絡開店等形式。月盈利有限，基本處于維持生存狀態。作者曾對C2C淘寶網上大學生創業進行過調查，在調查的56個學生中，只有21.4％的學生經營良好，50％以上學生處于維持狀態，其余的處于放棄和維持的邊緣。不少大學生在網上從事自由職業，如擔任兼職網絡編輯、網絡撰稿人、網絡暢銷書作者、專欄作家等。但是由于收益比較低，很難持久，不能作為賴以生存和積累財富的主要途徑。目前大學生網絡創業的成功率大概只有2％。究其原因是，由于大學生普遍存在眼高手低、好高騖遠的現象，看不起蠅頭小利；缺乏社會經驗和職業經歷，尤其缺乏人際關系和商業網絡；缺乏必要的資金支持等，加上創業盲目性大，激情有余，理性不足；大學生心理承受能力差，缺乏必要的風險防范意識，極易導致創業夭折或半途而廢。
2.社會文化環境缺失。我國的傳統文化習慣于安穩，因循守舊。害怕風險。長期以來大學生的就業受“官本位”思想影響嚴重，加上等級化、一元化就業體系的影響，人們對創業的寬容度比較低，再加上居高不下的創業失敗率，形成了一種不歡迎創業的社會文化環境，以及不容忍失敗的社會風氣。所以，在目前的社會現實中，通過讀書求學而謀取較好的職務、職位，進而獲取較豐厚的經濟收益和較高的社會地位，也是普遍存在的事實。因此家庭希望子女畢業有份體面而安穩的工作，大學生也希望進人機關事業單位，端鐵飯碗，創業成為受社會鄙棄和萬不得已的選擇。
3.學校教育滯后。首先，目前大學教育對學生的創業意識培養相當不足，高校教育氛圍難以鼓勵大學生創業。長期以來，我國高等教育只注重“繼承式”教育，學生把教師講授的知識全面搞懂背熟就是好學生，往往忽視學生個性的發展和培養，忽視創業意識和創業能力的培養。甚至有些教師和同學認為創業是“不務正業”，會影響學習。其次，盡管我國高等院校已開始逐步啟動大學生創業教育，但是在全國開設創業課程的學校也是相當有限，開設網絡創業課程的高校更是鳳毛麟角。加之教育大學生適應現有崗位的就業教育仍是高等教育的主流，這些都導致了高校教育的滯后性，不能適應大學生網絡創業對于教育的要求。高校對探索創業型人才培養模式，加快培養和造就大批真正具有創業精神和能力的創業人才方面還沒有發揮應有的主體作用。
4.國家相關政策缺失。通過創業帶動就業，進而促進經濟增長是我國政府創業政策的基本目標。目前，國家對于大學生創業有一定的支持政策，但是對于大學生通過網絡創業的支持依然是個盲點，在很多地方，大學生通過網絡創業很難被界定為屬于資助的范圍。相關的一系列政策，包括資助政策、認證政策都存在著同樣問題，由于政策的缺失，也導致了大學生網絡創業處境艱難。2008年一度傳出網店辦執照事件，更是對大學生的網絡創業造成了一定程度的影響。
5.網絡誠信與安全環境缺失。目前我國的網絡法制建設還不夠完善，安全系數不高。盡管人們看好電子商務的發展前景，但對電子商務大規模、大范圍的使用卻顧慮重重。網絡安全成為當前各界十分關注的問題，網絡釣魚、病毒、木馬等網絡安全隱患的存在，給電子商務、網絡支付等應用的開展造成了障礙。加上受傳統觀念的影響，人們對網絡誠信度抱有很大程度的懷疑。頻發的網絡誠信事件，不斷曝光的網絡詐騙、網絡產品的質量問題，使得人們對網絡認同度不高，直接導致大學生網絡創業的社會接受力和認同度比較低。2009年淘寶網爆發的皇冠門事件說明了網絡誠信環境的嚴峻性，涉及到幾千家店鋪信用造假、刷信用度，嚴重影響和誤導消費者，同時，為網絡創業的安全性埋下隱患。因此網絡安全和誠信問題影響了人們的消費心理，同時也阻礙了大學生網絡創業的順利開展。
三、促進大學生網絡創業的對策
1.改善社會文化環境，轉變就業觀念，實現人才價值。(1)要加強溝通和宣傳，提高學生家長對創業的認可度。我國的高等教育已經從精英教育進人大眾教育時代。上世紀80年代，每年全國高校畢業生只有二三十萬人，而現在已達到四五百萬人，增長了二三十倍?，F在已不可能每個大學生一畢業就進大機關、大企業、大單位，很多人都要從基層干起。要適時調整家長對孩子的就業期望，以適應時代變化。在大眾化教育的條件下，家庭也要充分認識到自主創業對于孩子成長的意義，改變舊有的“學而優則仕”的就業觀念，積極扶持、鼓勵自己的孩子去大膽地創業，積極實踐和探索，并且寬容對待失敗，在精神上給予創業者足夠的安撫和支持。(2)樹立起在實踐中培育、成就人才的觀念。人才是在應用中積聚、在應用中成長、在應用中形成團隊的?！叭瞬鸥聵I走”，是一條基本規律。作者在調查中發現，對大學生而言實踐是最好的成長舞臺。很多大學生網絡創業不僅不影響學習，反而促進了學習，提高了學習的積極性、主動性。(3)鼓勵大學生抓住機遇，實現價值。目前我國正處于網絡創業黃金時期，當代大學生具備上個世紀八九十年代的創業者所不具備的優勢，社會和家庭更應當鼓勵大學生抓住最佳時機，走在創業隊伍的最前沿，把創業作為人生成功的重要途徑，通過創業實現理想，體現人生價值，實現精神與物質財富的雙豐收，為國家經濟發展、社會進步和民族崛起貢獻自己的力量。
2.加強政府推動，營造鼓勵大學生網絡創業及人才成長的政策環境。這些環境包括良好的政策法律環境、社會扶持環境、良好的網絡平臺載體環境以及良好的公共服務環境等，以促進和保證大學生網絡創業的順利進行。其中提供必要的政策扶持是第一位。(1)梳理我國現有的創業政策，更應從單純提供優惠政策向提供系統輔導和政策扶持轉變，更應從特定對象(如下崗職業)優惠政策向構建普惠的創業支持體系方面轉變。這樣，大學生的創業活動作為創業活動系統中的有生力量會更有張力和前途。針對中國大學生線下艱難求職的現狀，2009年6月4日浙江省教育廳文件，將業績好的網店認定為自主創業，不僅可以享受普通高校畢業生就業同等待遇，還可以獲得更多的政策扶助。同時規定，大學生網上店鋪獨立月收入在1200元以上的就可以算就業。重慶市在2009年設立了l億元的大中專畢業生創業基金，規定大學畢業生在網上開網店，屬于自主創業，同樣可享受普通高校畢業生就業同等待遇，可以獲得市“大學生自主創業政策扶助”，獲得5—8萬元的小額貸款，并享受全額貼息政策。這些政策的制定和出臺，對大學生網絡創業是一種鼓舞，同時也為其他地區和省市提供了經驗。同時政府要對經濟落后地區的大學生網絡創業給予更多關注與支持，適當地給予政策傾斜，并且要大力加強基礎設施建設，改善中西部落后地區網絡創業環境。(2)政府要積極推動各地大學生創業園的建設，開設大學生網絡創業基地。目前，全國各地興起的大學生創業園為大學生創業提供了各種支持與幫助，2009年光吉林省就興建了10個大學生創業園，成都的大學生創業園辦得有聲有色。而且大學生創業園確實也起到了一定的促進作用。比如清華大學的創業園就為大學生運用知識進行創造性思維，為學生創業素質的培養提供了良好的外部環境，學生耳濡目染，潛移默化，產學研一條龍，有效地促進了學生成才。政府要借鑒大學生創業園的成功經驗，積極推進大學生網絡創業實驗園和創業孵化基地的建設，幫助大學生更好地進行網絡創業。(3)對于大學生網絡創業給予稅收、融資、創業培訓、創業指導等政策扶持。根據國家和上海市政府的有關規定，上海地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策。參考這些經驗，應該對于大學生網絡創業給予相應的稅收、融資幫助，更重要的是開展創業培訓與創業指導，降低失敗率，讓大學生網絡創業少走彎路。
【關鍵詞】大學生；網絡購物；對策研究
一、大學生網絡購物面臨的困境
所謂網絡購物是指消費者通過互聯網上的檢索平臺搜索所需的商品信息，以電子訂購單的方式發出購物意向，再通過網上銀行或支付寶等支付平臺支付金錢，商家通過郵購或者快遞公司送貨上門，消費者簽收貨物，完成整個交易的過程。
（一）網絡欺詐成為常見的購物陷阱
“大部分大學生作為一個沒有收入來源的純消費群體，由于受消費資金的限制經常會在網店上購買一些價格比較便宜的商品”，消費者在網絡購物時不能通過直接觀察和觸摸檢驗商品的真實性這一弊端和大學生追求物美價廉的心理造成了一些商家非法出售劣質商品，謀取不正當利益的行為現象。
（二）支付安全一般難有安全保障
支付安全是大學生在網絡購物過程中遇到的重要問題。貨到付款作為最安全的支付方式被大學生喜愛和認可，現實原因主要是貨到付款不利于商家的資本周轉同時也降低了商品交易速度，并沒被大部分購物網站所采用。由于商家的限制，網絡購物的消費者只能選擇網上銀行付款。另外一些不良的網上支付習慣也容易產生支付安全問題。
（三）物流配送問題多多
郵費過高，當前大部分大學生認為網絡購物時快遞的收費標準偏貴；快件損毀或丟失，原因包括部分企業盲目追求短期效益，企業超負荷運轉，快遞從業人員的準入門檻低，派送快遞的人員素質整體上不高；快件延誤，部分物流企業追求規模效應和業務量的最大化，盲目的擴大企業經營規模和服務范圍，導致企業不能快速的收取快件；驗貨程序不合理，分快遞公司遵從先簽單后驗貨的不合理程序，依照正確的先驗貨后簽單的程序進行的快遞公司只占少部分。
（四）大學生隱私權在網絡購物中屢被侵犯
1.網絡購物中不良商家故意侵犯大學生隱私權
由于現在的網絡技術的先進性，一些有心的網上經營者往往會對消費者信息進行處理，然后將這些消費者的個人隱私予以不正當的利用，或者以一定的價格轉賣給其他網站或者企業等。由于大學生群體社會經驗不足，詐騙分子很容易把目標鎖定在這一群體，因此大學生一些隱私信息的泄露對大學生很不利。
2.多數大學生在網絡購物方面法律意識淡薄
大學生在網絡購物方面的法律意識比較淡薄。主要原因是我國網絡方面的法律法規還在處在逐步完善的階段，大學生也缺乏這方面知識的積累。
（五）大學生存在過度消費現象
大學生因一時心動購買了一些沒有多少實用價值的物品，還有一些大學生貪圖賣家包郵商品，在無意中買了很多原本沒打算買的東西，因此花了很多的錢。
（六）大學生過度迷戀網絡購物
一些大學生自控能力差，承受不住網絡商家的誘惑，成為整天沉迷于網購的上班族，甚至有人對網購成癮，他們對網購形成了心理依賴，也在一定程度上影響了大學生的學習生活。
二、造成大學生網絡購物困境的原因
（一）我國的網站管理制度不健全
我國現有的網站管理制度并不是很健全，許多網站經營者不顧廣告的真偽以營利為目的向其他商家信息。很多有心的商家便利用了這一漏洞，輕而易舉的在網絡上虛假的商品廣告，吸引網絡消費者購買商品或服務，而大學生在消費資金上受到限制，過分關注價格，對一些虛假信息容易信以為真。
（二）物流企業分散度高、部分物流人員職業素質差
中國的物流企業起步較晚，進入門檻低，這導致了中國的物流企業分散度非常高，部分物流企業盲目追求短期效益，企業超負荷運轉”?？爝f從業人員的準入門檻低，派送快遞的人員素質整體上不高。
（三）網絡隱私保護法的缺失
“我國對互聯網的法制管理還處于初級階段，關于網絡隱私保護的法律法規還不健全，沒有制定專門的網絡隱私保護法”。因此，消費者在進行網絡消費時較易遭遇侵權行為。
（四）大學生網絡安全教育缺乏
高校教學中無論是公共課、還是專業課的教學大綱都沒有把網絡安全的法律法規教育正式納入，更沒有制訂相關的課程標準，絕大部分大學生沒有接受系統的網絡安全法律法規教育，對網絡安全缺乏全面的認識。
（五）大學生不理性的消費觀念
部分大學生自身意志力不強，看到打折的商品就抑制不住購物的沖動而買了一些無用的商品，還有一些大學生盲目消費，追求名牌，存在攀比心理，他們在行為上互相影響。
（六）某些大學生網購成癮
從網絡購物來看，網絡購物方便快捷，價格低廉使部分大學生過分迷戀網絡購物。從大學生自身來看，一方面是由于大學生意志力不強，看到打折商品便抑制不住購買的沖動，即使給自己的生活造成了很大的負擔也在所不惜。另一方面是因為大學生存在學習，就業等方面的壓力，部分人通過借助網絡購物來舒緩壓力。
三、應對大學生網絡購物遇到的問題的對策
（一）政府應充分發揮自己的作用
政府要降低物流企業的分散度，運用經濟手段提高物流行業的進入標準，降低物流企業的分散度，完善網絡信息審查機制，制定關于網絡隱私保護的專門法律，使網絡購物消費者的隱私權得到保護。
（二）物流企業提供多樣化服務，提高配送效率，優化服務流程
“物流企業的發展影響著網絡購物的發展，物流的好壞快慢影響著大學生是否會再次選擇該家商品?！蔽锪鞲鶕陨砥髽I的特點形成自己獨特的發展優勢，注重企業的長遠發展。
（三）高校要注重大學生的理性消費教育
高校應該倡導大學生樹立理性的消費觀，定期開展理財教育講座，使大學生學習必要的網絡消費知識，倡導文明健康消費。
（四）大學生從自身做起，樹立理性消費觀念
大學生要從自身做起養成良好上網習慣，包括信息傳遞習慣，登陸習慣，支付習慣，保護好個人隱私。在網絡購物時經過多次比較后嚴謹的選擇購物網站，選擇正規的網站商家，理性的看待網站的宣傳，學會用法律武器維護自身的合法權益，積極學習網絡購物方面的法律法規。
參考文獻：
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[2]何昕.網絡交易中消費者隱私權法律保護問題研究[D].西南財經大學碩士學位論文，2008
[3]林敏暉.網絡購物中物流瓶頸問題的思考[J].物流工程與管理，2010（11）：28
2014年9－10月，筆者通過網絡問卷的方式，從女大學生網絡媒介的基本使用狀況、網絡消費模式、網絡信息安全意識、網絡對自身的影響等方面對部分在校女大學生進行了一次調查，共有325人參與了此項調查活動。調查結果顯示，從總體上看，互聯網等新媒體對女大學生的影響是積極的，她們通過網絡傳媒了解國家大事，學習新知識，擴大交際面，解讀社會問題，與男士一樣平等自由地參與和表達自己的觀點，但網絡世界中充斥的有害、虛假信息，虛擬世界里的道德失范、不雅言行也在時刻考驗著女大學生的網絡認知與價值判斷，使一些抵御能力弱的學生在網絡大潮中迷失自我，甚至走向墮落的深淵。經調查，女大學生網絡媒介素養缺失主要表現在以下幾方面:
1.1網絡依賴性過高，懶于動手動腦和獨立思考
調查顯示，當代以90后為主的女大學生不但人人會使用網絡，且更傾向于手提電腦、智能手機等隨身性較強的新興媒體工具。根據筆者的調查統計，在325名被調查者中，平均每天使用網絡超過2小時的有223人，每天使用4小時以上的有101人，更有高達273人表示偶爾會在上課時偷偷玩一下手機游戲或上QQ聊天，或者到微博、微信上去刷朋友圈和看評論，其中，經常保持這種狀態的女生為31。8%。如果哪天忘記帶手機了，竟有高達82。6%的女生會覺得不自在，總感覺缺少了什么，其中有27。2%的女生會回寢室取手機，她們已經越來越離不開手機了。因為網絡具有信息量龐大、便捷、交互性強等特點，使得學生不愿再去花費時間記憶相關知識，除了閉卷考試外，平時寫作業、查資料、甚至完成畢業論文等，都習慣于去網絡上查找所需的相關內容，而不愿費時費腦地獨立完成，這也不難理解老師們經常會為學生交上來的作業、考查論文有大量抄襲甚至雷同的現象而大為惱火了。
1.2網絡自控能力不強，網絡消費行為缺乏理智
男大學生多傾向于玩網絡游戲、看大片，而女大學生多癡迷于網上購物和看一些熱播的電視娛樂、交友等節目。調查顯示，有86%的女生表示曾在宿舍和室友一起看過像《爸爸去哪兒》等親子真人秀節目和《非誠勿擾》、《百里挑一》等相親交友類電視節目，其娛樂性和新潮感是吸引女大學生眼球的主要因素。而有過網絡購物經歷的女生更是高達99。4%，購物的品種依次為服裝、化妝品、鞋子、飾品、背包、零食、書籍等。特別值得注意的是，有多達42。4%的女生已出現對網絡購物的癡迷心態，每天打開電腦，就不自覺地想去淘寶、天貓上看看有什么值得淘的東西。網購商品的經濟實惠、時尚潮流和方便快捷已使部分女生的網絡消費缺乏理智，也耗費了她們過多的時間和精力。
1.3網絡信息安全意識較弱，易輕信他人和網絡傳聞
雖然大學生是網絡使用的主力軍，但他們的網絡信息安全意識并不強，與男生相比，女生更易于輕信網絡不良虛假信息，在網上結交陌生朋友寄托情感。在調查中，有62。5%的女生表示不太了解網絡信息安全方面的知識，而表示在任何情況下都不會在網上泄露自己個人信息的女生只有21。4%。當同意陌生人加你為網友時，有63。8%的女生竟沒有意識到這是一種個人信息的泄露行為。對于明星婚變、偶像失蹤等網絡傳聞，也有39。6%的女生表示剛開始聽到時會相信，還曾為此傷感過。女大學生作為社會中的弱勢群體，在生活、情感、人際交往、就業等方面有著更多的困難和障礙，學校和社會關注度高，也極易成為不法分子下手的對象。
1.4網絡對女大學生的異化作用較為明顯，異化現象比較突出
隨著網絡信息技術的發展和自媒體的普及，使用者對其依賴程度越強，越容易被不自覺地控制，從而出現身體、心理、行為及價值觀的異化現象。事實上，過度的網絡依賴已導致部分女大學生出現了譬如心理障礙、疏離現實人際交往、缺少主動思考意識、理想淡漠、價值觀模糊、學業荒廢等種種問題，這無疑會對其未來發展帶來嚴重的影響。調查顯示，有近70%的女生表示經常會出現因上網過久而導致的頸椎疼痛現象，58。4%的女生表示上網已使其對周圍同學和其他事物的關注度下降，63。6%的女生表示網絡給自己的價值觀和思維方式帶來了改變，還有24。5%的女生已經出現不愿意在真實生活中結識朋友，而情愿選擇到網絡上交友的現象。這些網絡異化現象的出現表明，女大學生應對迅速發展的網絡社會的知識和能力嚴重不足，加強女大學生的網絡媒介素養教育迫在眉睫。
2.女大學生網絡媒介素養教育對策
隨著信息化社會的深入發展，對公民個體素質也提出了更高的要求。女大學生作為未來社會建設力量的重要成員，網絡媒介素養也是其綜合素質能力的重要組成部分，因此，加強在校女大學生的網絡媒介素養教育具有重要的現實與長遠意義。
2.1學校應開設網絡媒介素養教育課程，對學生進行必要的培訓
據了解，現在絕大多數高校都沒有將網絡媒介素養教育列入正規教育體系之中，大學生網絡媒介素養的習得基本上靠的是自學自悟，這已遠遠跟不上自媒體時代互聯網發展的步伐。進入高等教育階段，已沒有了中小學時期的課業負擔和升學壓力，大學生們有更多的業余時間到網絡中暢游，通過互聯網獲取知識、交友娛樂、了解社會，網絡媒介素養已成為信息時代大學生必備的素質。因此，高等院校有必要將網絡媒介素養教育列入正規教育課程，將其列為專業學生的必修課，對于非專業的大學生可以開設選修課，以滿足大學生的學習需求。
2.2充分利用學校資源和基礎，在學生管理和校園文化活動中增添網絡媒介素養教育內容
大學生網絡媒介素養的提高不僅要依靠傳授，更要重在實踐，特別是女大學生本身在實踐及動手能力方面就遜于男生，學校有關部門更應該多創設條件和平臺，充分利用并積極改善現有的資源和條件，發揮黨團組織、學生會、學生社團的作用，把網絡媒介素養教育納入大學生日常管理和思想工作及校園文化活動之中。學?？衫靡悦嫦驅W生為主的校園廣播、電視、校報、網絡等媒介對學生進行宣傳和培訓，讓女大學生有更多機會參與到諸如校園電臺、校報記者編輯、校園網絡維護等媒體工作，使其在親身服務的志愿活動中得到網絡媒介素養的熏陶和提高。
2.3針對女大學生特點，經常舉辦網絡自律及網絡安全知識講座
女大學生在校期間，雖然生理已經發展成熟，但心理發展水平還處于不完全成熟階段，主要表現在思想比較單純，對社會不良影響免疫力較低，容易受到各種誘惑，對他人依賴性較強，抗挫折能力差等，特別是對于既五彩斑斕又暗流涌動的網絡世界，缺少應有的辨別和安全防范意識。媒體頻頻曝光的女大學生失聯和遇害事件，絕大多數是由于其安全防范意識薄弱、自我保護能力差、輕信網友及社會不良信息所致?；谂髮W生的這些特點，高校相關部門，如學生處、團委、各院系及安全保衛部門，應定期舉辦專門針對女大學生的網絡自律及網絡安全知識講座，幫助花季女孩安全、順利、健康地成長。
2.4女大學生應加強自身修養，樹立正確的價值觀和人生觀
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1．1益陽市大學生網絡體育消費的水平本論文根據實際情況將益陽市大學生每個月的網絡體育消費水平劃分為三個等級:每個月沒有網絡體育消費或1－49元為低級水平，50－99元為中級水平，100元以上為高級水平。通過圖1顯示有3%的大學生無網絡體育消費，45%的大學生網絡體育消費的水平處于低級;46%的大學生網絡體育消費的水平處于中級;9%的大學生網絡體育消費水平處于高級。由于益陽市整體消費水平較低及大學生的經濟來源有限，因此益陽市大學生網絡體育消費水平呈現出低、中級消費水平占主體，高級消費水平可上升空間較大的局勢。
1．2益陽市大學生網絡體育消費的結構根據體育消費和網絡消費的結構方式，對益陽市大學生網絡體育消費的結構進行調查，發現益陽市大學生的網絡體育消費結構與體育消費的結構有較大的相似點，均以實物類消費和信息類消費為主。信息類消費，主要是指利用網絡觀看體育資訊。表2顯示益陽市大學生在這方面消費占43．3%，略高于網絡體育實物類消費，由此可見隨著網絡時代的出現，網絡消費開始逐漸擴大并有占據實體消費的更大市場的趨勢。實物類消費，指通過網絡購物平臺花費一定的資金獲得體育類的實物商品，主要包括運動服裝、運動器械、體育雜志等。益陽市大學生在這方面消費占41．7%。這顯示大學生除了在網上瀏覽體育新聞和觀看賽事外，主要還是以實體消費為主。參與性消費，旨為達到自身的目的而參與體育相關活動并通過網絡進行的消費，例如通過網絡購買觀看比賽的門票、支付租用場地的費用等。益陽市大學生在這方面消費占10%，這與非網絡類的參與性體育消費有較大的差距，主要是網絡對體育賽事門票的出售和體育場地的租用的發展還處于較低水平。勞務性消費，指為了學習和掌握體育技能、知識或因身體狀況而需要相關的體育輔治療通過網絡進行了解或支付費用的消費。調查顯示，只有5%的大學生在這方面有消費過，這跟參與性網絡體育消費的情況類似，這可以看出利用網絡上開展體育培訓班或體育輔治療還處于較低的水平狀態。
2影響大學生網絡體育消費行為的因素
2．1影響益陽市大學生網絡體育消費的主觀因素
2．1．1網絡體育消費觀念網絡消費行為的觀念分為傳統節儉消費觀、需求消費觀、從眾消費觀和奢侈消費觀，由此結合大學生網絡體育消費行為，制定出相應的選項來反映益陽市大學的網絡體育消費觀念。表3顯示根據自身審美需要而選擇合適的體育商品的大學生占54．4%，即需求消費觀;可以買到價廉物美的體育商品占36．8%，即傳統節儉消費觀;受朋友或同學影響相跟著買的從眾消費觀和只注重品牌追求個性的奢侈消費觀，別占4．7%和4．1%。大部分大學生都可以根據自身需要而去選擇適合自己的體育商品，只有少部分大學生偏向盲目的消費行為，大學生的網絡體育消費觀念影響著其網絡體育消費行為，同樣樹立良好的消費觀念對于營造良好的網絡體育消費氛圍至關重要。
2．1．2經濟情況結合其相應的網絡體育消費水平進行分析，表4表明每月生活費在600元以下的大學生有30人處于低級消費水平，沒有一位是在中級或高級的消費水平;每月生活費在600－1000元的大學生有126人處于低級消費水平，91人處于中級消費水平，只有8人處于高級消費水;每月生活費在1000元以上的大學生處于中級或高級的消費水平的有158人。這表明大學生在網絡體育消費情況與其每月生活費的多少呈現正相關性，經濟情況是決定益陽市大學生網絡體育消費的重要因素之一。
2．1．3個人感知風險感知風險的最初概念是由哈佛大學的RaymondBauer于1960年從心理學延伸出來的，他認為消費者任何購買行為，都可能無法確知其預期的結果是否正確，而某些結果可能令消費者不愉快。［2］研究發現益陽市大學生存在的個人感知風險主要有:①在網絡上購買的體育商品沒能達到消費者所期盼的效果或規格。②在網絡上購買的體育商品對消費者的安全或健康可能產生一定危害。③害怕在網絡上購買的體育商品的價格比傳統零售商的價格高或者是商品的質量問題引起的經濟損失以及體育商品的退貨及其退貨帶來的損失等，甚至是無法接收到所預訂的體育商品。④銀行卡、網銀信息和個人隱私等，由于網上支付需要消費者的個人相關信息以及輸入銀行卡、U盾相關密碼信息。所以網絡購買體育用品除了交易的風險外，還存在著個人財產信息的風險等。
2．1．4以往網絡體育消費經驗以往網絡體育消費經驗，指消費者曾經在網絡上的某個商家、網站上購買體育用品或觀看體育賽事的直播等的經驗。消費者在經歷第一次的網絡體育消費并獲得相對理想的消費體驗后，他們在第二次的網絡體育消費中會習慣性地去重復上一次的網絡消費操作，即尋找上一次合作的商家或上一次觀看體育賽事的網站。由此可見，大學生以往的網絡體育消費經驗也是影響其網絡體育消費的因素。
2．2影響益陽市大學生網絡體育消費的客觀因素
2．2．1網絡體育商品的價格網絡零售與傳統零售的區別有很多，其中最大的區別是網絡零售可以方便消費者足不出戶就能買到其所需的商品，而且網絡零售的商品價格比傳統零售要低。這是由于網絡零售擁有龐大的商品庫，消費者可以根據自身的需要尋找適合自身的商品，這為消費者節省了不少的時間，并且網絡零售不需要實體店，也不需要太多了銷售員，其運營成本因此遠遠低于傳統零售，所以網絡零售商品的價格要低于傳統零售商品的價格。根據CNNIC(中國互聯網絡發展中心)第十次調查結果顯示，我國消費者網上購物的主要動機依次是:節約時間(48．5%)，價格便宜(43．67%)，購物操作方便(42．4%)，尋找稀有商品(33．5%)。［3］網絡體育消費隸屬于網絡零售的一個范疇，因此網絡體育商品價格是影響大學生網絡體育消費的重要因素之一。
2．2．2體育商品的品牌網絡體育購物雖然有著比傳統零售好處，但凡事都會有雙面的，其不足之處之一就是網絡體育購物中，消費者對網絡上的商品的辨別能力要較傳統零售中商品的辨別能力低。當消費者對想購買的體育商品不太了解時，為了避免網絡體育消費帶來的風險，減少不必要的損失，消費者往往會選擇知名度較高的體育品牌，例如耐克、阿迪達斯、彪馬等等。知名度高的體育品牌往往能減少消費者評價產品過程中的搜尋成本以及所付出的認知努力，從而幫助消費者做出購買決策。
2．2．3網絡體育消費平臺網絡體育消費平臺，指消費者通過網絡購買體育商品或觀看體育賽事直播、視頻、論壇等的網站平臺，例如淘寶商城、京東商城、名鞋庫等。作為商家與消費者在虛擬世界進行體育消費交易的平臺，網站平臺發揮著其重要的作用。實用性強的網站有著強大的搜索功能，消費者可以通過其來迅速搜尋自己想要的商品、賽事直播或體育資訊，從而大大地節省了搜尋成本。網絡體育消費者會傾向選擇搜索功能強、網店設計精美、網站管理完善、產品詳細信息更新快、網站下載鏈接速度快的網絡體育平臺進行其體育消費行為。因此網絡體育消費平臺的建設是否完善，也影響著大學生網絡體育消費行為。
2．2．4網絡體育商家的誠信度在網絡體育消費中，與傳統零售的區別還在于體育消費者與體育商家無法面對面進行交易活動，雙方只能通過虛擬的網絡世界進行交易，體育消費者無法對購買的體育商品進行觸摸、嘗試和對比，也不能支付完費用就馬上可以得到所需要的商品。因此，在虛擬網絡世界中，體育商家的誠信度對網絡體育消費者消費決策的影響力要遠遠大于傳統體育消費。表5表明商家的誠信度高是大部分大學生選擇網絡體育商家的首要原因，約占總體人數的52．5%;其次為商家服務態度好。僅3．7%的大學生會因為所選體育商品價格比其他商家便宜作為首要原因。日常生活中除非消費者對將要與之交易的網絡零售商建立起了足夠的信任感，否則即使網絡零售商提供了極具競爭力的報價，消費者還是不會與沒誠信的商家進行交易活動的。因此網絡體育商家的誠信度對大學生網絡體育消費的決策具有較大的影響力。
3結論與建議
3．1結論1．大學生網絡消費動機主要為節約時間、價格便宜和操作方便;當代大學生比較追求個性化，因此也有3．5%的大學生網絡體育消費動機為尋找個性化體育商品。從大學生的整體消費層次來看，由于受到經濟條件的限制，約占91%的大學生處于中低水平，僅9%的大學生處于高級水平。2．通過對益陽市大學生網絡體育消費結構調查，益陽市大學生的網絡體育消費類型主要有:實物類消費、信息類消費、參與性消費、勞務性消費。整個消費結構中以信息類網絡體育消費和實物類消費為主，兩者共占85%，參與性消費及勞務性消費只是網絡消費中附帶的小部分，僅占15%。3．通過結合體育消費和網絡消費的相關研究，得出影響大學生網絡體育消費的因素有主觀因素和客觀因素，其中主觀因素中大學生的網絡體育消費水平與其經濟情況呈正相關性;當前大學生的網絡體育消費觀念以需求消費和價廉物美為主;其次影響網絡體育消費的主觀因素中還與存在的個人感知風險及以往的購物經驗具有較大的相關性?？陀^因素中影響大學生網絡體育消費首先考慮的是商品的價格，其次是商品品牌及網絡的銷售平臺，此外大學生網絡體育消費中所占比重較大的是商家誠信度，也就是網絡商家的店家級別。
論文摘要:當今社會，計算機網絡鋪天蓋地而來，網絡以其豐富的信息、平等互動的快捷方式而倍受大學生的青睞，給大學生的學習和生活帶來了極大的便利。但是由于多種原因，一些大學生不能合理的利用網絡資源，引發了許多違背道德規范的網絡不良行為，給社會和他人帶來了危害與損失。針對這一現象，在高校中進行大學生網絡道德教育非常迫切和重要。高校應該充分引導大學生文明上網，積極開展大學生網絡道德教育，努力營造良好的網絡道德環境，把網絡真正變為大學生發展的有利工具。
道德是一種社會現象，是指社會為了協調和控制社會生活而向其成員提出的一系列行為規范。它是人類的一種理性要求，綜合體現了人的世界觀、價值觀，是在人類社會生活實踐過程中逐漸形成的一種行為準則，它約束著人們的行為趨于有序和合理。道德可以彌補法律的不足與空白，從內部推動人們自覺遵守社會規范，它存在于每一個角落?，F實生活中我們需要道德，也處處自覺或不自覺地遵守著道德規范，從某種程度上來說，它使我們的社會呈現秩序化的運轉;信息時代虛擬的網絡世界中我們更需要道德，在各種不真實的數字信息背后，更需要人們對自我的行為進行有效約束。大學生對網絡的熟悉程度使他們能廣泛地運用互聯網，網絡已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。2008年4月25日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)了《中國青少年上網行為研究報告)。數據表明，截止到2007年12月31日，25歲以下的青少年網民數量已經達到1.07億，占總體網民規模的半數，是中國網民中規模最大的一個年齡群體，顯示出良好的增長潛力和發展勢頭。而在這些網民中，中大專及以上學歷者居多。大學生上網人數在不斷增長，網絡正以空前的廣度和深度滲透到大學生生活當中。然而，在現在的大學生的網絡行為中，存在著許多違背我們的道德規范的不良行為。
一、大學生網絡行為中存在的問題
隨著網絡的普及以及網絡功能的多樣化發展，互聯網作為傳播的新媒體，被人們廣泛運用。人們通過網絡不僅可以學習、娛樂，也可以進行商業貿易等等眾多活動，越來越多的人開始接觸網絡并體驗到它給我們帶來的好處。但網絡也是一把雙刃劍。由于對網絡認識不夠，上網時間分配不合理，也有很多人過度迷戀網絡，不僅影響了自身正常的生活、學習、人際交往，而且由于他們在網絡上的不當行為也給社會帶來了巨大危害。青少年，尤其是大學生在其中占大多數。許多大學生網民網絡是非觀念混亂、網絡道德規范意識淡薄，在虛擬世界中任意妄為、肆無忌憚，其網絡行為中存在許多不良行為。如利用網絡進行欺詐、盜竊他人財產，侵犯他人合法權益;濫用信息技術制造并四處傳播計算機病毒;散發各種虛假和有害信息或誹謗他人給他人帶來危害;非法入侵、破壞他人系統;下載抄襲他人論文，侵犯他人知識產權等等。這些行為對社會來說都存在危害性，有的甚至會嚴重破壞社會安定。但作為行為發出者的大學生卻并不以為意，有的甚至沽沽自喜，以此為榮。而且這些不良網絡行為時有發生。2005年，成都某高校一在校大學生因為無法觀看網站在線電影，便利用網絡安全漏洞對一電信網站實施非法攻擊，致使該網站被暫停訪問1小時;2006年底，互聯網上大規模爆發“熊貓燒香”病毒及其變種，該病毒通過多種方式進行傳播，并將感染的所有程序文件的圖標改成熊貓舉著三根香的模樣，同時該病毒還具有盜取用戶游戲賬號、QQ賬號等功能，全國上百萬臺電腦被感染，深受其害，幾個制造病毒的青年和學生卻以此為榮耀，在互聯網上對警方和各大網絡殺毒軟件叫板，引起軒然大波……這些大學生網民無視網絡道德規范和法律法規，在網絡空間中為所欲為，給他人和社會帶來了損失，最終都受到了社會的譴責和法律的制裁。
二、引起大學生不良網絡行為的原因
大學生對網絡的熟悉程度使他們能廣泛的運用互聯網，但由于使用不當，一些大學生網民在互聯網上有悖于道德規范的不良行為，不僅擾亂了網絡的正常秩序，嚴重的甚至會危及到我們的現實生活，給他人的生命和財產帶來不利影響。是什么導致了這些消極行為的產生?究其原因，主要有以下四點:
(一)大學生心理的不成熟性
大學生已進入青年晚期，在精神和情緒上已由初期的“疾風怒濤”趨向于相對平穩，但總體上來說還是心理起伏較大，容易沖動的群體。他們的是非辨別能力還不強，自我控制和自我約束的能力都較差。大學生是介于兩個群體邊界上的人，雖然已脫離孩子的群體，但尚不能履行成人的責任和義務，因此常常被排斥于成人行列之外，很多大學生喜歡借助網絡這一載體展現自己在現實生活中所不能有的成就。但由于他們內心矛盾、抱負水平不確定和易采取極端立場的典型心理特征，與他們較高的文化水平之間存在差距，使得他們的行為常常過于極端，出現違背道德規范的情況。這從某種程度上說既是對現實生活的一種宣泄，也是重新尋找自我的一種方式。例如有的大學生破譯他人密碼，侵入他人網絡并刻意留下標記向人炫耀;有的學生用盜取他人密碼和信息的數量和手段互相比較，公開競賽;還有的大學生祟拜“黑客”，辦黑客網，利用木馬盜取他人網銀密碼。大學生不成熟的心理機制使得他們不能很好的駕御自己，在運用已掌握的較高水平的計算機和網絡信息技術時出現極端行為。
(二)互聯網的虛擬特性和弱規范性
網絡是虛擬的，人們在網絡中不只可以不公開自己的真實信息，還能虛構信息，現實生活中的社會和道德規范、法律在此時顯得幾乎無法發生作用。法律在懲治網絡違法行為方面的力度有限，存在著取證難、偵破難等客觀困難。即使在號稱“網絡王國”的美國，計算機犯罪的破案率不到10%，能定罪的則不到30%。比起中、小學生，大學生大部分能分清現實與虛擬，但恰恰因為這種清醒，認為網絡是虛擬的，一切都不真實，才更容易產生利用網絡手段實施犯罪也不是犯罪的錯誤認識。在國家相關網絡法律法規滯后、網絡空間的許多行為無法可依的情況下，一些大學生在隱蔽的虛擬空間，利用網絡的匿名性去做一些我們的道德規范和行為準則不允許的事，以為可以不用為此負任何法律責任。有些大學生在互聯網上傳播各種虛假信息和有害信息，損害他人的權益。如因個人矛盾，為了泄恨在網絡上誹謗別人，給別人的生活帶來諸多不便和不利影響;瀏覽、下載、傳播黃、賭、邪信息，造成社會不安定等等。
(三)多元文化和價值觀的沖突
經濟社會的發展、互聯網的廣泛使用，使得人與人之間的空間距離拉近了，很多時候我們可以坐在家里通過E-mail和各種聊天工具與世界各地的人“近距離”接觸，也可以隨時點擊瀏覽世界各地的各類網站，在第一時間了解全世界的信息，在網絡上我們實現了全球的一體化，由此帶來了多元的文化與價值觀，其中強調經濟利益、個人至上的觀念被越來越多的人所認可。由于大學生人生觀、價值觀還未定型，文化修養和自律能力等綜合素質還不高，面對多元文化和價值觀的沖突他們常常容易迷失自我，內心矛盾，形成錯誤的認識、錯誤的人生觀和價值觀，最后導致網絡不良行為的產生。2006年，成都電子科技大學職業教育學院電子商務專業在校某大學生，利用網絡技術非法盜竊蘇州某高校在校44名大學生發放獎學金的銀行卡內存款51 619.12元。該名學生在追求金錢利益的目的驅使下實施了不當行為，最終因盜竊罪被判處有期徒刑6年。
(四)學校與社會中缺乏關于網絡道德方面的教育
高校中開展了很多關于計算機和網絡知識的課程，很多大學生掌握著良好的網絡技術，具備較高的計算機技術水平。這個文化層次較高的群體成為了網絡社會的主力軍，主導著網絡文化的潮流。但是各學校在對學生的網絡道德教育方面卻存在很大空白，在教授全面的計算機知識的同時，有的甚至忽略了網絡道德方面的教育。有的教師甚至對網絡空間十分陌生，根本無法知道學生在干什么、說什么、想什么，因此對大學生網民中出現的各種問題無法作出快速機敏的反應，大學生上網一直缺乏有效的正確引導。大學校園網絡技術的普及與網絡道德教育嚴重滯后的矛盾使得大學生對網絡這一信息空間的認識長期得不到改正，這過分放大了網絡的虛擬性和無規則性，使學生產生“網絡中無道德”的錯誤思想，以至于在網絡中為所欲為。
三、在高校中開展大學生網絡道德教育不容忽視
我國已基本建立了網絡管理法體系，先后制訂了 《電子簽名法》、《計算機軟件保護條例》、《計算機信息安全保護條例》、《出版管理條例》、《計算機信息網絡國際聯網管理暫行條例》等一系列法規、規章。1997年修訂的新《刑法》第285條至第287條還分別就侵入計算機系統、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序和利用計算機實施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國家秘密或其他犯罪行為規定了相應的刑事責任。2001年新修訂的《著作權法》也對網絡侵權問題作了相應的規定。雖然我們已經有了一些相關的法律，但還不完善，立法的速度似乎永遠趕不上網絡發展的速度，許多領域仍會出現法律的空白，無論如何發展，我們必然會接觸到網絡中新的灰色面。而且法律注重的是問題發生后的處理，是從外部去督促人們遵守規則，現階段我們要單靠立法和網絡監督的力量來整頓網絡秩序并不是十分可行的辦法。
【關鍵詞】網絡應用；大學生；數據分析；建議
隨著信息技術的發展和完事，各行各業的人們對信息的要求進一步的增強，網絡是人們目前獲取信息最方便快捷的方式。網絡生活已經成為大學校園中不可缺少的文化現象且正日益改變著我們的生活方式和學習方式。網絡在給我們帶來便利的同時也帶來了困擾。對于大學生面對網絡存在的情況，為了促進網絡健康校園的建立，幫助學校有效進行網絡管理，提高大學生上網效率我們開展了對衡水學院大學生網絡生活的調查。
本次調查主要采取問卷調查法與資料查閱相結合的方法。問卷由13個選擇題和兩個問答題構成，主要調查了上網的目的、上網對人身心健康的影響、對網絡道德的看法、上網的內容及對實現大學生健康上網的意見及建議。本次調查實際發放了500份問卷，實際收回490份，有效問卷465份，有效回收率94%，發放數量較大的問卷再加上較高的問卷回收率對于調查者來說是比較有利的，反映的情況也比較真實。
通過對衡水學院大學生網絡生活的調查得出以網絡為代表的現代科技對大學生的影響，運用得出的結論對引導大學生正確使用網絡，充分發揮網絡對大學生學習的積極作用，提高學生網絡信息的辨識能力提供建設性意見，為高校校園網絡的建設提供參考。
一、大學生網絡生活的現狀
（一）大學生上網目的
經過調查得出，部分同學通過上網是在消磨時間，進行娛樂，如玩游戲、看電影、聽音樂、聊天，其比例分別為25%，23%，28%，40%；有的同學利用網絡進行網購，比例為27%；37%少數同學上網是為了學習和查閱資料。其比例如圖所示：（由于可能一個同學上網不止有一個目的，所以百分百之和大于1）
另外，調查中還發現，大學生中男女生的上網目的存在明顯不同，男同學進行網絡游戲的比例遠大于女同學，而女同學網購的比例遠大于男同學，我們認為這些現象是由于性別差異、愛好不同所導致的。
（二）大學生在上網對身體影響方面的認識
網絡對大學生的影響體現在各個方面，比如學習、生活、自身能力等，在面對網絡的同時我們的身體也在經受著影響，電腦對我們的輻射不容小視。通過調查得出同學們對于網絡的影響有不同的態度，在身體方面的態度分別有影響身體健康，無所謂，不影響身體健康，比例分別為63%，27%，10%。其比例如圖所示：
（三）大學生對網絡道德的認識
調查顯示，90%大學生對當前的網絡道德現狀不滿意；認為網絡上的信息應該具有知識產權，關于網絡信息是否應該具有知識產權這一問題，97%大學生持同意意見，但卻有80%大學生在撰寫課程論文、個人總結、交流發言、思想匯報等作業或材料時，抄襲網絡上的內容；在對待資源共享、盜版影音作品、學術轉載、學術引用、人肉搜索等具體問題上，大部分同學的認識也不清楚。
二、調查情況及存在問題分析
（一）具有一定的自我提升意識，但上網目的不明確
網絡生活的合理性和計劃性與大學生自身的網絡素質息息相關，伴隨著互聯網的高速發展，網絡在大學生的學習、生活、娛樂中發揮著越來越重要的作用。調查數據說明，大學生具有一定的自我提升意識，能夠使用網絡為自己的學習服務，提高自己的學習效率和質量，網絡能夠給大學生帶來積極的作用。但另一方面，除37%查閱資料的情況，很多大學生的網絡參與行為為娛樂行為，網絡行為相對單一，甚至有部分同學開著電腦不知道干什么，或者只是單純的點擊網頁，對時間的消耗毫無概念。從心理學的角度講，這種現象，被稱為無意識行為，即指沒有經過主觀分析判斷而做出的一種本能行為。這些表明，部分大學生的網絡意識較為薄弱，對網絡資源的開發和利用還是不充分的，不能將網絡真正的為己所用，在應用網絡能力方面還有較大的提升空間。在運用網絡學習中，學生的使用情況也略微簡單，只是純粹的查閱論文、百度百科或者百度知道等內容，來獲取知識內容，而網絡的交流互動溝通作用被大大的忽視。隨著科技的發展，線下的商務機會與互聯網的合作越來越多。學生群體中很多喜歡使用微信，但基本應用于聊天和社交，對于微信付款、綁定銀行卡等內容知之甚少。隨著越來越多的商業巨頭著力互聯網與線下商務發展，學生學會使用互聯網的多種功能以方便生活已成為基本網絡素質之一。
（二）清楚網絡的弊端，但缺乏自控力
網絡生活豐富多彩，越來越多的同學參與到網絡中，體會著網絡給生活帶來的新奇和便利，如果合理使用網絡，會使同學們在緊張的課余生活中感受到輕松和快樂。在調查中，可以看出很多同學仍無法控制上網時間，但是大部分同學認識到上網不利于身體健康，這說明同學都具有一定的健康意識，時常想有計劃的上網，但卻不能合理執行，常常一整天掛在網上，浪費時間和精力，也得不到應有的收獲。一些同學甚至情不自禁的上網，無意識逛著網頁，表現出情緒低落、思維遲緩、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力和食欲不振的現象，甚至只有在上網以后精神狀態才能恢復至正常水平，這些都是網絡依賴癥表現，這些問題的存在限制了大學生身心健康的發展。此外，面對網絡的海量信息，在調查中雖然很大一部分同學能夠克制自己，但仍有同學有瀏覽不良網站的習慣，而且大學生缺乏相關責任意識，對于不良信息的舉報有待提高。
（三）渴望具有信息甄別意識，但甄別能力較差
網絡社會雖然是虛擬的，但構建它的主體仍是現實生活中存在的人，既然如此，在網絡生活中就必然要遵守法律法規，增強道德意識，不傳播虛假消息、不惡意攻擊網站、不利用網絡進行任何違法的行為是每個大學生都必須遵守的規則。這些能力的養成與信息甄別的能力息息相關，信息甄別能力是指大學生應具備的對信息的認識能力和分辨能力。美國未來學家阿爾溫?托夫勒曾說：“誰掌握了信息，控制了網絡，誰將擁有整個世界。”但目前網絡上的信息良莠不齊，對大學生的網絡生活產生了一定影響。
調查中一些同學表示，有時傳播虛假消息的主要原因是“同學轉發，所以自己也隨之轉發”，這一問題說明面對社會上的熱點話題很多同學沒有形成自己的價值性認識，人云亦云，常常容易聽信傳聞。這種情況容易誘發一些不道德或者不法行為的發生，是社會安全的隱患，同時也嚴重制約了大學生人格的健全發展，需要加以引導和教育，使其構建完整的價值體系。
三、實現大學生正確上網的相關建議
互聯網是一把雙刃劍，引導大學生正確、安全、有效上網應該采取有效的措施，努力提高大學生的網絡素養和安全上網意識，形成大學生積極健康的網絡生活。
（一）大學生自身需形成對網絡的正確認識，明確上網目的
1.大學生應該正確的認識網絡，以積極的心態看待網絡，正確、合理、有效的運用網絡所帶來的便利，發自內心的愿意積極應對網絡所帶來的弊端，努力避免其帶來的不利影響，并以自身的努力改變網絡的負面影響。
2. 大學生面對網絡應該明確上網目的，要有積極的追求目標。提高自身的網絡信息辨別能力，提升上網價值，增強網絡運用主動性，積極尋求網絡學習具體化、明確化，合理運用網絡，提高網絡運用的效率。
3.網絡活動各式各樣，大學生應積極參加健康網絡宣傳活動，以自身的熱情呼吁社會創建安全、和諧的網絡環境，讓網絡所帶來的便捷更加有效的服務我們的學習、工作和生活。
（二）學校優化網絡資源，豐富校園網絡生活
1. 豐富校園網絡生活，創辦獨特網絡活動。網絡生活作為大學生不可或缺的一部分，因此在校園的活動中也應該被給予一席之地，學校通過鼓勵學生創辦獨特的網絡交流活動促進大學生對網絡的認識，并且通過集中大家的思維更好的服務網絡。在創辦網絡活動中可以發揮個人優勢進行軟件的開發、計算機程序的設計。
2. 整合優化網絡資源，搭建網絡互動交流平臺。利用學生樂于上網這一特點，可以通過建立qq群、微信群這樣的網絡形式來加強和同學的互動，發揮網絡的雙向互動作用，既可以聽取學生意見，也可以及時與學生溝通交流；學校還可以建立和改善相關網絡機制，將校園網內的網絡資源充分整合，避免分散。
3. 開設相關網絡咨詢部門。網絡中海量信息良莠不齊，但部分學生仍存在認識不合理，運用能力較差的情況，學?？梢酝ㄟ^設立網絡生活資訊室這樣的方式以達到為同學的網絡生活提供規劃的目的，從而進一步提高大學生網絡的運用能力。
4. 開展多種活動加強網絡認識。網絡認識屬于意識范疇，需要學校對學生加強引導，可以通過開展講座等多種形式的教育活動來提高大學生網絡生活的自律意識；通過開展簽名活動使大學生進行相關承諾，來強化大學生網絡自律意識。
5. 創建網絡認識教育課堂。課堂是學生認知事物的主要窗口，通過課堂教育從認識和實踐兩個方面引導大學生正確規范的使用網絡，讓大學生清楚的認識網絡，從思想上正確的看待網絡，正確對待網絡給我們帶來的利與弊。
（三）國家加強對網絡的法制化、規范化建設
在如今法制化的時代，網絡建設也應該規劃進入法治軌道，使網絡發展制度化、規范化。網絡迅速發展所帶來的個人隱私和個人知識產權被侵犯等問題，法律應該予以保護，這就要求立法機關或行政機關制定或修改相關法律從而使網絡良性發展。
社會中的組織和個人應自覺遵守網絡道德準則，提升上網素質，自覺拒絕不良信息傳播，在全社會中形成一種積極向上的網絡風氣。監督部門加強監管，嚴打不良網站，為網絡注入純凈的風氣。建立起網絡安全的長效機制，為大學生上網打造良好的環境。
從影響范圍與影響力的角度來看國家與社會的影響力是最大的，國家出臺政策和頒布相關網絡規范的法律法規是有效并有約束力的措施。社會的約束，對青少年形成健康的網絡生活有較強的影響力，社會從根源上杜絕不良信息的傳播是最為行之有效的辦法之一。
網絡生活是大學生校園生活中重要的組成部分，網絡的迅速發展為大學生的學習提供了更加廣闊的資料平臺，也為大學生的交往打開了更廣泛的人際網絡，科技通過網絡這一介質也深刻的改變著學生的生活。但同時也應該看到，網絡這把雙刃劍所帶來的些許弊端，如何改善由于網絡自身滋生的諸如傳播垃圾信息、不良信息、病毒、黑客入侵等惡性問題，以及由此對大學生所造成的不良影響是每一個大學生、每一所學校以及全社會必須關注并且重視的問題，使得網絡的發展規范化、制度化，讓其更好地發揮自身作用。
參考文獻
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