時間:2023-03-21 17:04:50
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關鍵詞數字化校園;負載平衡;Web集群;創建
1引言
數字化校園網上依托Web技術開設的許多功能,使得Web服務器不僅需要提供更多的應用服務,而且要對不同的請求作出快速響應。因此,加重了Web服務器負荷,導致其性能下降。為了解決這個問題,從而提高整個系統的高可靠性、高性能,可采用創建Web集群的具體解決方案。
2數字化校園的概念
數字校園建設是學校現代化建設的基礎,是學校信息化建設的具體目標。數字化校園用層次化、整體的觀點來實施校園信息化建設,將校園網上信息進行更好的組織和分類,讓用戶在網上快速發現自己需求的信息。為師生提供網上信息交流環境,讓管理人員科學地、規范地管理自己的數據,并將這些信息方便地出去。它是以網絡為基礎,利用先進的信息化手段和工具,實現從環境(包括設備、教室等)、資源(如圖書、講義、課件等)到活動(包括教、學、管理、服務、辦公等)的數字化,在傳統校園的基礎上,構建一個數字空間,拓展現實校園的時間和空間維度,提升傳統校園的效率,擴展傳統校園的功能,最終實現教育過程的全面信息化,從而達到提高教學質量、科研和管理水平與效率的目的。能否建立一個現代化的數字化校園已經成為衡量高校綜合競爭實力的一項重要指標。
數字校園建設的主要內容是實現基于教學、科研、管理、生活的各種服務應用信息化建設工作,包括網絡基本服務、數據倉庫、各類應用支撐系統、信息服務系統、組織管理、學校社區服務、教學活動、公共服務、學術研究等,從而將校園網絡及其應用系統構成整個校園的神經系統,完成實現校園的信息傳遞和服務。
3數字化校園中的Web集群
3.1集群的概念
集群(Clustering)廣義來說,集群就是相互獨立的一些系統的集會。它們利用高速通信網絡將這些系統按某種結構進行高速互聯,這樣所構成的一個計算機組叫集群[1]。構成集群的目的是為了提高系統的整體性能、系統的可用性和規模的可擴展性。在集群系統中,每臺服務器都承擔相應的子任務,因而服務器的個數將與工作效率呈正比例增長。對程序員和用戶來說,集群系統就是一個整體的并行系統[2]。
3.2負載平衡
負載平衡(LoadBalancing)是指在一個Web集群中的多臺服務器之間均衡地分配客戶請求。一般地,負載平衡能增加系統吞吐率,而同時保持較低的響應時間。通過使用嵌入到Windows2000Server中的NetworkLoadBalancing,主機能夠檢測每一個來訪的IP報文,只有符合接收條件的才接收它。每個NetworkLoadBalancing主機可以指定它將處理的報文百分比。作為一個選項,報文也可以平等地在所有的主機之間進行分配。如果一個主機故障,則負載平衡機制就會在剩余的主機之間重新分配報文。
3.3Web集群
Web集群是由任意多臺計算機組成的一種Web站點。當設計者創建Web集群時,可以選擇三層Web體系結構(由Web服務器程序,COM+應用程序和數據庫應用程序組成)。三層體系結構的優點是設計者可以將以下的各層次任務分散到不同的服務器上,而不是將它們都結合在一臺服務器上(如圖1)。
圖1
使用若干臺低成本服務器,設計者可以很容易地處理大量的客戶請求,而不會產生任何不必要的延時。在多臺計算機之間共享負載對于院校用戶支持重量級應用程序是至關重要的:例如,處理行政事務,訪問數據庫,支持學校Intranet以及執行其它重要的日常活動。
4Web集群在數字化校園中的負載平衡特性
NetworkLoadBalancing和ClusterService可以增強任何設施的安全可靠性。將它們分組是一種功能強大的方法,用來將后端數據庫和事務系統與基于Web的前端相結合,從而有效地提供給用戶所需的可伸縮性、客戶要求的高可用性。下面列出相應的解決方法(如圖2),并給出如何將它們集成到一個三層配置中的實例。
NetworkLoadBalancing平衡那些主要由入站TCP/IP通信產生的負載。管理員可以在第一層上建立LoadBalancing,并且在集群的Web服務器上平衡站點的訪問。ClusterService是管理員對那些要求高可用性的數據庫服務進行分組的理想選擇,這些數據庫服務可以是MicrosoftSQLServer7.0或其它數據敏感應用。管理員可以在第三層上建立ClusterService,以完成諸如用戶訪問數據庫的任務。
5在數字化校園中創建Web集群
通過將這兩個負載平衡的特性結合起來,這些特性將是三層體系結構應用程序的理想支持。例如,如果數字化校園平臺建設基于Web的教務管理系統、科研管理系統、辦公管理系統(如圖3),則可以建立如下的集群。
在多臺服務器上建立前端、用戶界面(UI)層,使用NetworkLoadBalancing以平衡和分配客戶TCP/IP連接。當通信量增加時,升級已有的集群或者添加計算機到配置中。這樣就保證站點不論什么時候都能夠處理訪問請求。
使用ClusterService,以便為應用程序和三層應用程序的數據服務層提供結點故障接管功能。這將創建一個可靠的平臺用于數據庫、消息和類似的應用服務。
下面將舉例說明如何創建Web集群服務器。
5.1硬件需求
為了建立用于基于Web的教務管理系統、科研管理系統、辦公管理系統,設計者需要利用WebApplicationStressTool(該工具允許設計者模擬測試站點上具有幾千個用戶負載的情況)來確定實際需要多少臺Web服務器來滿足一個特定的應用。在測試了單臺服務器之后,設計者可能會發現服務器CPU的利用率特別高,而高速緩存命中率很低,并且在隊列服務器中還留有許多請求。與SystemMonitor工具相結合,設計者可以很容易地確定一臺單一的Web服務器的負載極限。Web服務器的主要瓶頸在于HTTP層,為了打破該瓶頸,設計者應該增加Web服務器。例如,可以添加三臺Web服務器以組成Web集群的第一層。
5.2創建第一層
隨著三個新Web服務器的加入,設計者現在必須通過運行NetworkLoadBalancing來平衡這四個服務器間的請求負載。四臺服務器從客戶角度來看只是一臺服務器。因為設計者只分配一個IP地址給一個集群中的三臺服務器,因此管理集群十分容易。通過配置一臺DNS服務器,設計者可以使用IP地址192.168.18.10建立。該IP地址代表了集群中的所有主機(此時為三臺服務器)。
通過這種配置,設計者可以將站點拓撲結構由一臺Web服務器改變為四臺。現在可以使用WebApplicationStressTool再次測試應用程序,將會看到性能立即得到了改善。接下來,再次測試集群,但這次要使用幾千個用戶進行模擬,確認站點消耗的資源遠小于單臺計算機運行IIS5所消耗的資源。如果應用程序需要更高的可用性,則可以添加更多的主機,最多為32臺。
通過建立一臺開發服務器(例如),設計者可以在此服務器上內容和測試其應用程序,而后能夠將所有的授權和開發移交給服務器。設計者在開發服務器()上安裝了FrontPageServerExtensions后,用戶就可以使用FrontPage連接到一臺開發服務器,寫入內容以及創建應用程序,而不用將應用程序引入到Web產品服務器上。
一旦數據已準備好用于產品,則使用SiteServer3.0的ContentDeployment特性將數據從階段服務器復制到Web服務器產品上。在四臺Web服務器間必須相同復制的單元是Web內容。當設計者需要復制數據時,ContentDeployment將很容易地實現該過程,從而可以節省大量時間。
當站點規模增長時,需要為每臺服務器設置一個獨立的日志文件。如果四臺服務器在同一個Web集群中,則必須分析四個單獨的日志文件,可以預先地將所有日志導入到一個源中來幫助簡化任務。SiteServerUsageAnalyst給設計者提供了一種簡易的方法將這些文件導入到一個源中,而后設計者可以生成定制報告來表示Web站點上的所有通信量。
設計者添加了服務器、創建了開發服務器并且簡化了日志后,就將會注意到站點變得十分復雜。為了處理增加的復雜性和應用程序數量,設計者就需要創建其它層,以便維持Web站點的有效性和性能。
5.3創建第二層
當ASP應用程序與Windows2000組件一起相結合運行時,站點很快會變得更為復雜。ASP應用程序可以被認為是將表示層連接到應用和數據服務層的中介。ASP提供了一種豐富而強有力的開發環境。但如果真的要增加應用程序的整體性能,應考慮添加COM+組件。
使用ASP應用程序調用一個包含用戶業務邏輯的組件,該組件駐留在第二層的應用程序服務器上。一個應用程序服務器可以簡單地是一個Windows2000Server,它主要為組件提供處理器功能。
至此,駐留在第一層Web服務器上的ASP應用程序調用第二層應用程序服務器來處理業務邏輯。該處理過程的一部分會請求組件從位于第三層的后端數據庫中提取數據。
5.4創建第三層
為了在第三層獲得高可用性,設計者需要安裝ClusterService。為了存儲所有組成第三層的后端數據,大多數企業級用戶都需要一臺高端對稱多處理(SymmetricMultiProcessing,SMP)服務器(例如,一個8個處理器的SMP,帶有4GB的RAM),以運行SQLServer7.0等大型關系數據庫。ClusterService可以處理任務緊急的數據庫管理、文件和Intranet數據共享、消息機制以及通用業務應用程序。
最好再添加一臺服務器用于故障處理,而不是僅僅依靠一臺高端Windows2000Server。
綜合起來,這兩臺服務器為訪問請求提供了更高的可用性,并且簡化了管理數據和應用程序的任務。ClusterService不僅允許設計者將兩臺服務器連接到一個集群中(如圖4),而且也可以自動地檢測并恢復服務器和應用程序故障。另外,它可以巧妙地處理服務器操作的工作負載,使管理員在不必關閉服務器的情況下進行維護規劃。
圖4
如果一個單獨的應用程序故障(但服務器沒有故障),則ClusterService將試圖重啟同一服務器上的該應用程序。如果仍然失敗,則ClusterService將該應用程序的資源轉移到另一臺服務器上,并且在該服務器上重啟該應用程序。
6總結
由于用戶的應用程序需要很高的可用性、可伸縮性和性能,因此設計者需要創建一個三層Web體系結構,并且對每個層次使用具有高可用性的Microsoft技術。而后使用WebApplicationStressTool測試單臺服務器并實現它。為了獲得更高的可用性,則需要創建Web集群。一般情況下,可以算出三臺服務器已經足夠了。而后安裝NetworkLoadBalancing,并且這三臺服務器實質上被看作一臺服務器。接下來,設計者應該添加第四臺Web服務器作為開發階段服務器,以便用戶可以內容到該服務器上。為了復制已開發的內容,設計者在階段服務器和Web服務器產品上應使用SiteServer3.0的ContentDeployment特性。為了增強第二層的性能,設計者要添加一個COM+應用程序,并且使用來自第一層的ASP應用程序來調用來自第二層的預編譯組件。另外,這些第二層組件會調用第三層數據服務。運行SQL7.0的一個高端SMP服務器組成了系統的第三層。為了獲得高的可用性,設計者應添加ClusterService來確保系統是一個具有容錯能力的故障接管系統。這種拓撲結構提供了高可用性和可伸縮性,盡管存在可預見的故障(例如服務停止或硬件升級)或者不可預見的故障(例如硬件故障或軟件完整性丟失)。
本論文不僅分析了集群技術在數字化校園網中的負載平衡特性,而且給出了其高性能應用的具體實現框架。Web集群技術在數字化校園網中的應用不僅能夠大大地提高學校的資源利用率,而且能夠有效地、及時地完成吞吐量大的科學計算和商業數據運算。Web集群技術隨著服務器硬件系統與網絡操作系統的發展將會在可用性、高可靠性和系統冗余等方面得到進一步地提高和完善。
參考文獻
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[2]LinuxClusteringwithCSM&GPFS,IBMRedbooks,http:///
[3]Microsoft公司.《Win2000DirectoryServices基礎結構設計》.北京大學出版社,2001-05
關鍵詞:動畫教育;動畫藝術;民間藝術文化;動畫創作
中圖分類號:J528.1 文獻標識碼:A 文章編號:1812-2485(2012)12-015-004
數字時代下,新媒體技術與數字化終端的崛起與發展不只意味著動畫藝術形式與傳播方式的變化,更蘊含著動畫創作的方式與內容的發展變遷。如何培養出能夠在未來與世界動畫強國進行競爭的優秀動畫創作人才,是擺在中國高校動畫創作人才的教育面前的一大挑戰。
中國高校動畫教育一方面要培養動畫創作人才具備適時吸納數字技術優點,充分利用各種新技術與新設備,提高動畫創作的技術手段與視覺表現的能力。從目前國產動畫的創作過程來看,我國的動畫創作人員并不欠缺這方面的能力,高科技的應用早已經滲透在我國動畫創作的過程當中,中國高校動畫教育的貢獻功不可沒。我國早在2005年推就出了國內首部三維動畫電影《魔比斯環》,當是它的出現意味著中國動畫的制作水平已經在向高技術發展,它的重大意義就是告知全世界,中國當時就已經擁有獨立生產和制作三
維動畫的能力了。
另一方面,中國高校動畫教育要增強動畫創作人才提升其所創作動畫的內容與藝術形式的能力,實現內容與形式的合理結合。目前的國產動畫雖然應用著先進的數字技術和數字設備,可是創作出來的國產動畫片卻只能面對低齡化的受眾市場,近幾年屢創動畫電影票房紀錄的《喜洋洋與灰太狼》系列動畫電影就是很好的例證。國產動畫的低齡化創作趨勢也從一個側面體現出中國高校動畫教育對動畫創作人才民族文化培養的缺乏。目前,中國很多高校都開設了動畫專業,從事動畫制作的人員也已經不在少數,中國的動畫產業看似前景一片光明的背后,卻是中國動畫片創作人才的極度缺乏,中國高校動畫教育的人才培養模式亟待提高。
2 中國高校動畫教育存在的問題
目前,我國的高校動畫教育發展遇到了瓶頸,其原因當然是多方面的,但是近些年來培養出的動畫創作人才缺乏藝術創造力是其中一個最重要的原因。很多人將其歸因為動畫制作的技術水平有限,畫面效果無法與國外動畫片抗衡。這種過時的觀點在今天看來是站不住腳的,目前,我國的動畫教育雖然在教學方式和教學設備上已經與數字時代的發展像接軌,配備了先進的動畫教學實驗設備,并搬用了國外的動畫教學課程設置。中國高校動畫教育出來的動畫創作人才的動畫技術制作能力是毋庸置疑的。況且,中國動畫這幾年在平面和三維的制作技術方面已經取得了長足的進步,雖然制作水準同國際動畫強國的一線水平還有差距,但也已經能夠獨當一面了。中國高校動畫教育這幾年培養出的動畫創作人才的動畫制作水準是呈直線上升的趨勢,但是停滯不前的創作思想卻阻礙了他們創作出高質量的動畫片。為什么配備了頂尖的教學設備和教學課程卻仍然難以培養出能夠創作出優秀的高質量動畫創作人員,這其中既包括中國高校動畫教育思路的狹隘問題,也有動畫教育人員對于動畫藝術認識不足的問題,導致了培養出的動畫創作人才難以勝任國產動畫的質量發展需要。
動畫創作人才的成功培養并不是短時間內就能夠實現的。一個成熟的動畫創作人才并不僅僅要精通繪畫與電腦軟件的應用,更重要的是要具有很深厚的歷史文化知識與一定的創新能力。因為動畫是一種文化,動畫業被定義為文化產業,它被看作是多學科的互融性與交叉性,從實用性的、解決問題式的活動上升到更為廣泛而深刻的文化現象的大背景下的一種必然。作為現代設計中最重要部分的動畫,它集中了美術、設計、服裝、電腦技術、美學、文學、社會學、營銷學、電影學、表演等最為廣泛的要素,是最具有多科性和互融性的學科綜合體。因此,動畫的繁榮,決不僅僅靠熟練使用電腦、繪畫造型能力強就可以做得好的。
動畫這種獨特的藝術表現形式雖然具有很強的外在形式的可塑性,但是合適的內容題材的選擇才是優秀動畫作品所必須具備的。喪失了主題內容的動畫作品,就好像沒有燃料的跑車一樣,縱然被設計制造的再精良,也只是件擺設。最具有代表性的例子就是2005年雷聲大雨點小的中國第一部純三維動畫電影《魔比斯環》,這部動畫電影的制作過程歷時五年,耗資上億的大片運用了當時最先進的三維動畫制作技術,到最后上映時卻面臨著“無人問津”的尷尬局面。其中最主要的原因就是因為它沒有自己特色。不論是劇情的設置還是人物造型的設計方面都不免顯得有些俗套。從概念構思創新角度看來,《魔比斯環》并沒無可取之處,它既沒有達到預計中的走國際路線的效果,也沒有體現出任何民族性的特色。可是如果站在有利于動畫產業發展的角度來看,《魔比斯環》則填補了中國動畫史上沒有三維動畫電影的空白,證明了中國的動畫制作水準的提高。從這個例子看來,國產動畫的制作水準已經不是束縛其發展的主要枷鎖了,中國高校動畫只有想辦法提升動畫創作人才的創作構思、豐富動畫的表現手段,真正地體現出中國動畫的民族性特色,才能培養出能夠與從眾多動畫強國進行競爭,并找到突破的契機的優秀動畫創作人才。
相比之下,美國好萊塢在1998年曾經以中國的民間故事《木蘭從軍記》為故事素材,改編成的動畫片《花木蘭》在上映的第一周就取得全美票房冠軍。但是作為如此優秀的動畫故事素材的原產國,中國國內的動畫創作人員卻對如此耳熟能詳的素材“視而不見”,這不能不說是中國動畫教育對動畫創作人才培養的失職,使得現在的中國動畫創作人員對本國優秀的民間文化不甚了解,這也是制約中國動畫發展民族化發展的一個重要原因。
3 中國民間藝術文化對高校動畫教育的積極影響
中國是一個擁有五千年文化歷史的文明古國,中華民族是一個由五十六個民族共同組成的偉大民族。如此悠久的文化歷史背景和多樣的民族風格,必然使得我國擁有得天獨厚的條件來培養出獨具一格且內涵豐富的民間文化。它是我國本土文化的基本組成要素,是最能體現出我們中華民族特色的文化形式之一。而將優秀的民間文化中所包含多種多樣的藝術表現形式合理地應用到藝術創作當中去,最終形成中華民族特有的藝術文化形態的過程,則成為中華民族體現自身民族特色的主要方式。
動畫作為一種獨特的文化藝術產品,它的民族特色就如同戲劇一樣,主要從內容題材和表現手法上體現出來的民族品格的深度與廣度。動畫的民族風格是由本民族特定的地理環境、社會狀況、文化傳統、倫理道德、風俗習慣、生活方式、語言心理等多種因素決定的。在其內容、形式、格調、表現手法上,體現出本民族的審美理想與審美需要,尤其是本民族的文化心理需要,體現出與其他民族迥然不同的氣質。
首先,從審美心理方面來講,就動畫而言,越富有民族特色和地域色彩的題材內容,就越容易引起國際動畫界的興趣,越能在世界動畫中標出自己的位置,同時也能契合外國觀眾獵奇的觀看興趣,從某種意義上說,越是民族的,越具有國際性。中國老一輩的動畫創作人員就是通過自身對中國傳統民間藝術文化的學習和體會,將其運用到動畫的創作當中去,才在當時取得了非凡的成就。例如:從萬氏兄弟于1926年完成中國的第一部動畫片《大鬧畫室》,到后來的《三個和尚》、《九色鹿》、《牧笛》等等,這些民族風格鮮明的作品在伴隨著中國動畫成長的過程當中,為中國動畫贏得了“中國學派”的美譽。無論是在表現形式還是在題材選取方面,民間藝術都為這些優秀的作品提供了廣闊的取材范圍。在題材選取方面,中國動畫多以神話傳說、民間故事、通俗文學為原始素材,進行再創作。例如:《女媧補天》、《后羿射日》就來自于神話傳說;來自于民間故事的有《馬頭琴的傳說》、《日月譚》、系列片《阿凡提的故事》等等;還有的取材于寓言和成語,例如《三個和尚》和《驕傲的將軍》。在藝術表現形式方面,由于我國民間美術、曲藝非常發達,藝術形式種類豐富,例如像國畫、剪紙、皮影、刺繡和書法這些獨特的表現手段都完全可以運用到動畫領域當中。中國動畫在發展的幾十年中,就是吸取了民間美術的營養,創造了許多新穎的動畫形式,而且在國際上產生了極大的影響。例如:由于從國畫當中得到啟示,我國于1961年拍攝的第一部水墨動畫片《小蝌蚪找媽媽》,就為世界動畫界增添了極具中國特色的新片種;在1963年,又拍出水墨動畫片《牧笛》,片中運用水墨表現了人物、家畜和山水,清秀的畫面體現出了鮮明的中國風格。
而這些具有中國本土化特色的動畫形式必然只能產生于自身豐厚的文化土壤。遺憾的是,早在二十世紀中葉就被世界動畫界所矚目的中國動畫走到今天卻迷失了方向,如今這一代的中國動畫觀眾對美國和日本的動畫片耳熟能詳,對國產動畫片卻漠不關心,這不能不說是中國動畫的悲哀。
中國動畫目前存在的最大問題,就是沒能在立足于本土文化的基礎上進行大膽的創新。20世紀60年代以來借鑒水墨畫、剪紙、木偶、皮影等本土藝術造型語言,創作的動畫片都比較優秀,但我們并沒有沿著此路走下去,更沒有創新。中國本土藝術造型語言非常豐富,但如何能將其轉化為動畫藝術形式,如何使傳統的本土文化符號轉化為一種能為當代人所接受和喜愛的動畫藝術形象,是需要中國高校動畫教育深入研究的重要問題。
從本土文化中尋找動畫語言,就不能僅僅把一些傳統文化樣式、民間美術題材和表現形式直接搬到動畫當中,要經過動畫創作人員經過自己的創新思考,將傳統的藝術形式轉化為現代民眾能夠接受的形式加以表現。如果僅僅是照搬中國水墨畫、民間剪紙、皮影等具體藝術形象,將無法脫離這些藝術自身的功能特點,掉入模仿抄襲的泥潭而不能自拔。從本土文化、民間文化中應該尋找那些民族風格鮮明,造型獨特,而又適應于動畫藝術表現的文化資源作為動畫素材加以利用。我國的傳統文化與國際化、現代化是不相違背的,關鍵在于創作者如何構思、如何運用。作為現代的國內動畫創作人員,應該注重審視中國本土藝術中最具表現力的造型語言,不論是傳統木板年畫,還是皮影、壁畫等藝術形式當中,都有動畫創作所需求的造型元素,但如何把這些豐富的形象具體化、個性化并加以綜合提煉,仍需要創作人員進行一個再創作的過程。其實美的本質是一致的,但美的形式卻是多樣的。這形式的多樣性是不同國家和民族由于自己對動畫的不同理解而發展的適合本民族的表現形式,是民族的也是世界的。而對于中國動畫,照抄照搬不是辦法,重要的是在融會貫通之后,開創自己的民族風格,那樣才能有持久的生命力。民族化是指動畫的精神內核,一定是反映中國人的價值觀念、風土人情、文化特色,沒有民族性便沒有個性與特色。
中國本土文化中包容著深厚的創作理念和創作形式,為我們今天的藝術創作行為提供了一個很好的,也是很完整的參照。動畫不僅是一個影視形象,它可以通過一系列后續產品的衍生開發滲透到人們生活的方方面面,對社會的影響是不可低估的。發展民族化的創作道路,堅持從本土文化中發掘寶貴的資源,不僅是國產動畫的發展出路,更是宣揚中華民族的優秀文化傳統的重要途徑。
現在,中國動畫的發展正走到了十字路口,曾經的輝煌固然令我們驕傲,但殘酷的現實還是逼迫我們進行思考和學習。我們的動畫民族化的路子走了幾十年,突然走不動了。于是就有人提議放棄民族化創作道路,發展國際化道路。目前中國動畫的“洋化”問題越來越嚴重,而且是內容題材和形象設計多方面的“洋化”。這種傾向的出發點也許是為了迎合現代觀眾的審美需求。但是一味的模仿別人也就意味著喪失了自己的特色,這樣制作出來的動畫片當然不會被認可。解決現代化問題不能否定民族化,民族的特質、民族的文化才是中國動畫創作的根基。中國高校動畫教育需要在將民族性作為其發展根基的同時,必須深入探索現代化改革,使民族的精神特質符合現代社會審美的需要,才能真正融合在現代化的語境中,培養出符合時代要求的動畫創作人才。任何藝術作品只有找到屬于自己的獨特個性之后才能找到自身存在的價值。只有將民族的精神與時代的內涵相結合,在現代語境下探索展現民族特質的新道路,探索時代條件下民族新的動畫話語,實現新型數字技術與傳統民間文化相結合的動畫人才培養模式,中國動畫才能夠迎來振興的希望。
參考文獻
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【關鍵詞】場景;學術期刊;在線出版
作為學術出版形式的一種,學術期刊通常是指以研究報告、學術論文和綜合評述等為主要發表內容的期刊,其目的是向科學共同體報告新的發現,以獲取認可。因此,一般而言,學術期刊的內容必須經過同行評審認可后才能予以發表。由于作者和讀者對象往往是同一學科或領域的專業學者,屬于同一群體,學術期刊就具有者和接受者高度重合的特征。
學術期刊的功能大致包含三個方面:一是公示性,即要展示學科、學術前沿發展最新成果和成就,能發揮宏觀學術領域引領功能;二是交流性,即要為學術研究同行搭建權威、公平、公正的學術交流互動平臺;三是傳播性,即學術期刊要能增進學術傳播、推動學術研究。科學發現與發展的歷史表明,學術期刊是國家、民族、個體進行學術交往的工具,是體現基于社會實踐歷史累積并從中升華的國民思維,因此,學術期刊既是傳承學術思想的主要載體,也是國家軟實力和文化自信體現的重要媒介。就發展歷程來看,從1665年在法國誕生的《學者雜志》開始到20世紀90年代,學術期刊一直處于印刷環境之中。1997年湯森路透集團Web of Science電子資源網絡版,英美等國的學術期刊開始走向數字出版時代。
新的媒介傳播環境中國際學術期刊有哪些變化?我國學術期刊可以借鑒哪些經驗?本文試圖探討這兩方面的問題。
一、國際學術期刊三大變化
場景原本指電影拍攝的場地和布景,但在羅伯特?斯考伯和謝爾?伊斯雷爾的著作《即將到來的場景時代》一書中這一概念則專門指向傳播,主要指同時涵蓋基于空間和基于行為與心理的環境氛圍[1],也就是互聯網場景,包括虛擬場景和應用場景兩個方面。所謂虛擬場景,就是網絡游戲、QQ秀之類的虛擬化情境。應用場景則指互聯網的一個應用(產品)使用或用戶所處的場景,在作者看來,它涉及五種要素,即大數據、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統。而且這五種要素會改變和提升消費者或用戶的體驗,從而改變企業組織自身。如果說傳統媒介環境下,人們主要看重媒介所承載的內容與呈現形式,內容為王和眼球效應受到強調;網絡時代到來后,社交成為媒介的中心要素,內容生產必須依附于社交動力才能進行有效傳播,關系網絡因而成為信息內容的主要傳播渠道。
據2014年度互聯網趨勢報告數據顯示,截至2014年5月,全球移動互聯網使用量占到互聯網使用量的25%,亞洲高達37%。另據2014年CNNIC的《第35次中國互聯網絡發展狀況報告》顯示,中國手機網民規模已超八成。移動互聯網與手持終端的普及預示著移動互聯網時代的到來,隨之凸顯的移動場景就需要相應的適配信息或服務。正如彭蘭教授所說:“移動時代場景的意義大大強化,移動傳播的本質是基于場景的服務,即對場景(情境)的感知及信息(服務)適配,移動互聯網時代爭奪的是場景。”也就是說,移動場景中用戶具有時間碎片化和場景變換性的行為特點,相適配的內容就必須簡要化、視覺化以與特定場景的閱讀需求相匹配。具體表現來看,除其他休息或閑暇時間外,原來傳統意義上屬于報紙和雜志的“衛生間”和“床”成為重要的移動傳播場景。同時,從交通工具乘坐到吃飯娛樂,移動終端的伴隨性特征也越來越體現出來。
那么,場景是如何構建的?暨南大學譚天教授認為可以從人性、社會和文化三個層面來進行設計,即要滿足欲望、響應需求和創造價值。互聯網不斷發展,用戶需求也在不斷發展,響應用戶的需求變化和場景需求就是文化內容產品所必須考慮的問題。作為一種組織實體,國際學術期刊在這樣急劇變化的內外環境中因時而變、與時俱進做出了應對策略與行為調整。
(一)出版環節融合化
在傳統的印刷環境中,出版產業鏈大致包含信息采集、加工、加載和四個環節,也就是寫作、編輯、印刷和發行環節。對于在線出版的學術期刊,在寫作和編輯環節,為使稿件能夠適應學術期刊數字出版網絡平臺和格式要求,作者自身往往需要對已寫作好的稿件進行加工、修改并做一些編輯工作,因此,相應的學術論文翻譯、學科專業內容審查、結構邏輯、格式編輯、參考文獻及語言校對潤色等服務應運而生,信息采集和加工環節協作更為密切、更加融合,并形成一個行業,如美國的Editage和Crimson Interactive Inc就是這樣的學術咨詢服務企業并深受作者和期刊歡迎。[2]國際知名學術期刊Nature則早就采用高效的數字化編審系統,所有投稿、審稿和同行評議全部在網上進行。傳統意義上的印刷環節演變成為適用于數字網絡下載的數字化加載及各種格式的電子書或電子文件制作,編輯和合二為一,如eGloo Technologies開發的XML標準語言就大大促進了電子終端的信息加載,也加速了信息加工和流程。[3]即使要進入傳統印刷環節,美國赫斯特集團和《時代》雜志這樣以出版為主的公司也會利用數字技術做附加、增值服務。就編輯和流程來說,一方面,諸多編輯業務被融合到印刷部門;另一方面,印刷企業也擁有了文字編輯業務,信息加載過程同時成為信息過程。為適應這種產業鏈融合,美國康涅狄格州的Westchester出版服務公司應時而動,把編輯、信息加載和發行等環節協調統一,形成組合業務并根據需要Apple,Kindle,Nook及PDF等不同格式服務。
值得一提的是,就論文投稿、審稿和發表而言,國外一些學術期刊還實行了一種“先發后審”的出版模式。所謂“先發后審”,就是作者投稿的論文只要沒有實質性的技術差錯,在邏輯和行文上合理流暢,即可首先在線發表,論文學術質量由用戶或學術共同體即時在線進行評論。[4]美國物理學會所屬期刊最早在2011年開始嘗試這一全新的出版模式,半年內即收到2000多篇論文投稿;美國化學學會則將未經排版的論文直接放在網上供用戶閱讀。這種先發后審的流程完全顛覆了傳統的論文三審制度,使作者免除了專家復審的漫長等候周期,加速了出版進度。事實上,先發后審的出版模式在2003年就已在中國進行實踐,經教育部批準、由教育部科技發展中心主辦的“中國科技論文在線”就是為論文快速發表和科研成果及時轉化而建立的學術出版平臺,用戶只需簡單注冊成為網站會員,利用模板在線投稿后,初審即可在線。作為傳統出版制度的有效補充,先發后審的在線出版模式對科學研究具有快速傳播和推進作用。
(二)存在形態在線化
2008年的一項數據顯示,國際學術期刊中,人文社會科學類數字化比例達到86.5%,科學技術醫學領域則達到了96.1%。[5]這一時期,學術期刊的數字版與印刷版共存,是學術期刊的“雙軌制”時代。目前,一些國際期刊開始進一步取消傳統印刷版,而只以單一的數字出版形態存在,如英國醫學期刊(BMJ)在線出版全文,印刷版僅提供論文單頁概述;美國科學院院報(PNAS)、美國化學協會(ACS)、南非家庭實踐(South African Family Practice)印刷版只提供論文目錄及摘要,《骨關節外科》(Journal of Bone & Joint Surgery)雜志印刷版也只提供論文首頁內容。截至2012年11月,以e-only為基本出版形態的開放出版期刊超過8000種。[6]學術期刊在線出版使得用戶可以在頃刻之間即能獲取全球范圍內專業的文獻數據、最新研究成果,了解學術前沿進展,有效提高了科研工作和學術研究效率,還節約了大量紙張資源和存儲空間,具有環保功能。相比紙質學術期刊,在線期刊更快捷、更方便地滿足用戶需求,已從根本上動搖了紙質學術期刊的市場地位,成為學術期刊出版模式發展的必由之路。
需要補充的是,一定數量的學術期刊還可以進行按需印刷,如上文所述,學術期刊在線出版論文全文,印刷版提供目錄、摘要或概述等簡要信息,重要文章全文印刷;一些期刊雖僅提供首頁內容,但在右下角卻提供快速識別OR碼,用戶利用手機掃描就可獲取在線全文及相關評論信息。按需出版的另一種方式是在線期刊出版的同時保留印刷期刊,但根據客戶需要運用JournalsXpress等數字技術小批量印刷紙質期刊,既能降低印刷成本,又可做到零庫存。
(三)營銷傳播社交化
借助互聯網、信息通信技術及社交媒體進行數字化營銷是學術期刊提高知名度、擴大影響力,從而達到傳播效果的一種新興手段,其形式多種多樣,包括網站、博客、搜索引擎廣告、社交網絡、電子郵件、聯盟營銷以及網上新聞。[7]其中,所謂聯盟營銷是指網絡聯盟營銷,包括廣告主、聯盟會員和聯盟營銷平臺三大要素,也就是廣告主或商家(在網上銷售或宣傳自己產品和服務的廠商)利用專業聯盟營銷機構提供的網站聯盟服務拓展其線上及線下業務,從而擴大銷售渠道和銷售空間,并按照營銷效果支付一定費用的網絡營銷方式。數字化營銷不僅運行成本低廉,而且精準、快速、有效、曝光度高,讓學術期刊“無處不在”,同時實現了學術期刊對新市場的開拓和新用戶的挖掘,這就是學術期刊的“可見性”功能。所謂可見性,就是不管基于搜索引擎、社交網絡、零售電商還是其他數字媒體,用戶都能以最簡捷的方式、最低的成本獲取信息內容。“可見性”最初是網絡營銷業界針對廣告投放的概念,但對于學術期刊的品牌傳播同樣適用。論文題目、作者介紹、內容概要及相關評論等元數據信息在可見性概念中起著至關重要的作用,也是搜索引擎和社交媒體利用關鍵詞搜索以吸引潛在用戶的基礎。學術期刊的受眾分散、專業、小眾,因而精確的數字化營銷和社交化手段就有利于學術期刊的傳播。
如英國著名學術期刊Nature,最早建立學術期刊門戶網站并專門開通用于新聞、廣告和職場的網站;還于2006年開設Nature專屬播客,創建各種社交網絡客戶端和新媒體APP。Nature甚至還著力于打造類似于虛擬世界第二人生(Second Life)類型的Second Nature。[8]基于傳播方面的種種努力與出色表現,Nature門戶網站早在2008年即獲得Webby Award最佳科學網站獎,客觀上大大提高了其在信息快速傳播時代的影響力和地位。
二、國際學術期刊在線出版對于中國學術期刊的啟示
21世紀以來,世界范圍內學術信息的在線使用量以每年50%―100%的速率遞增,學術期刊的在線使用遠遠超過印刷期刊的使用。[9]就中國而言,根據騰訊企鵝智酷2015年首份微信數據報告顯示,我國移動網民規模目前已達6億,其中移動閱讀用戶占到91%,傳統的紙質期刊不再是用戶查閱和探索研究成果的主要途徑,在線學術期刊成為學術成果傳播的趨勢將不可避免,基于互聯網的微博、微信等方式逐漸成為具有強大影響力的學術傳播媒介。
一方面,從作者投稿、編輯審稿及同行評審角度來說,在線學術期刊應當盡快建立屬于自己的網絡推動平臺和服務平臺,向一流國際學術期刊Nature學習,利用高效的審稿系統,快速在平臺上發表學術論文并推出期刊成果,擴大期刊影響力和滲透力。據統計,相比傳統的人工校稿,一位大學學報編輯使用信息軟件的校稿效率提高了70%。[10]在同行評議審稿環節,編輯部通過網絡交流和在線審稿方式即可綜合專家或審稿人意見。由此可見,在線信息技術以其快捷化和網絡化的特點可以極大地提高編輯部的編輯和審稿流程,縮短出版流程。同時,為應對移動化的閱讀場景,在線學術期刊也有必要從月刊或雙月刊的固定方式轉變為每時每刻的即時出版,力爭讓用戶在需要查詢特定學術信息的時候第一時間找到。
而就先審后發還是先發后審的出版模式來說,需要反思同行評審制度的真正原因,或許只有清源,才可以正本。從實體出版的成本考量,傳統媒介環境下出版所需的紙張和印刷技術相對比較昂貴,為保證刊印出來的論文或書刊不至于一無是處或毫無價值,出版商才會邀請學術共同體中比較有名望的學者對將要印刷的論文進行檢查,以剔除那些沒有價值的論文,這樣才能最大程度地避免因為刊印“無價值論文”所造成的在時間與金錢上的雙重浪費。[11]可以說,同行評審是出版商為免遭商業利益損失的一種不得已的做法。但進入網絡時代后,學術論文的出版不一定要像以往一樣依附或依賴于印刷和紙張,論文在線出版大大節省了紙張和機器所花費的高額成本。如《浙江大學學報》就實行了單篇論文為單位的“在線優先出版”(Online First)措施,并實現了在浙江大學出版社、學報網站、中國知網、萬方數據知識服務平臺及教育部科技論文在線等多平臺的優先出版,論文周期大大縮短。
雖然由在線發表后的社區評論代替傳統的編輯審稿和同行評議一直頗有爭議,但這種出版模式尊重了作者的發現權,即因科學發現、經評審而獲得的榮譽和物質獎勵權利,保障了具有領先意義成果的首發權,保護了作為作者版權的知識產權。當然,先發后審模式在合理性與嚴肅性方面也具有自身的先天性缺陷,因此,為保證科學研究的公正性、權威性和前沿性,就需要對先發后審模式進行一定程度的修正。也就是說,論文在線只是對于論文觀點的一種確認,是一種認證行為,嚴格地遴選、把關和編輯依然必不可少,傳統的三審制和同行評議制仍舊要發揮至關重要的決定作用,這樣既能保證原創思想的作者權利,又能提高學術期刊的出版效率。為進一步去除先發后審模式的弊端,為改革傳統的“同行匿名審稿制度”而創辦的Science Open雜志,是一個可資參照的樣本。Science Open雜志的流程大致如下:第一步是編輯部請專人檢查投稿論文,以剔除反科學的內容。第二步是在線發表達到編輯部內部檢查標準的論文,由編輯部進行排版。第三步是進行同行評審,而且,評審人員必須實名,評審意見必須公開。如果審稿人與作者有學術聯系,系統會“特別”顯示強調出來;如果論文評審出現技術性錯誤,期刊還會給作者兩次申訴機會。事實上,Science Open雜志在一定程度上重新定義了“出版”,即出版本質上是出來,然后再由科學共同體進行討論和檢驗。對于學術期刊來講,這種先發后審的修正模式可以吸引和留存優質稿件,客觀上提高期刊的權威性與影響力,提升學術期刊質量。
另一方面,通過在線網絡和社交媒體客戶端,出版社或發行機構可以將學術期刊極具專業水平的分析見解和富有參考價值的學術內容進行加工或可視化處理,提供到移動平臺以發掘潛在的用戶群體,增強期刊的滲透力。在這方面,創刊于2012年6月的在線開放獲取國際學術期刊Peer J的行銷方式值得借鑒。首先,Peer J 基于開放獲取的文章內容可以保證在第一時間被Google Scholar,Microsoft Academic Search,Pub Med,Pub Med Central,Scopus及ACS等數據庫和知名檢索機構檢索到,學術傳播的時效性、首創性等問題得到有效解決;其次,每篇所投論文都配發有唯一的電子標識符,作者待刊發文章的首發權和著作權得到充分保護,用戶的原創性創作投稿也受到激勵;再次,基于網絡單篇文章影響因子評價方法的使用促使學術期刊傳播中的文章被閱讀、引用、轉載、轉發、評論、在線圖書館收錄等數據資料得以有效采集,期刊傳播效果得到透明化監測與評估。[12]
就移動互聯網時代的營銷傳播而言,除建立數據庫、官方主頁、官方博客、官方微博、官方APP客戶端外,學術期刊還可以建立微信公眾號或訂閱號等,以便讓用戶隨時隨地登錄,了解投稿信息、期刊公告、學術會議、過刊文獻及論文下載等最新服務。而且,學術期刊還可以鼓勵編輯使用微博、微信等工具,通過“微編輯”平臺創新用戶服務模式,利用微博形成自媒體用戶圈,并進一步利用圈的效應進行分享、轉發、轉載等,使期刊信息內容得到快速的傳播。此外,通過激勵用戶邀請同仁同好就某一論文或研究熱點進行閱讀或評論,形成互動機制,期刊微信號可以成為期刊編輯、專家與用戶良性討論的公共平臺。在互動溝通服務中,用戶間的人際傳播得到強化,對于期刊的信息反饋與信息分析得以有效收集,學術期刊既可以培養忠誠用戶,又可以發掘潛在作者。更為重要的是,話題的及時更新和轉發擴散的加速還可同時提高學術期刊的知名度和輻射力。
總之,移動互聯網時代所產生的新媒介使用制造了嶄新的閱讀場景,而內容產品的生產者對于用戶的爭取就必然爭取用戶所在的碎片化和移動化場景,投審稿程序數字化、數據資源在線獲取、與社交網絡緊密結合從而成為學術期刊出版的必然趨勢,也是現代出版生存與發展的基礎。更為重要的是,學術期刊不僅是科學信息的傳播媒介,更是一種品牌資源。吸引大量高水準的作者、刊發高品質的論文,并及時把握學術前沿成果,是學術期刊品牌美譽度的直接體現,二者相輔相成、良性循環,最終助推中國學術期刊向國際一流期刊發展。
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關鍵詞:企業檔案管理,數字化,知識管理
1、前言知識經濟的到來在廣泛影響人們物質文化生活的同時,也引發了人們對于企業經營管理的思考,引起了企業競爭行為和態勢的革命性變化。在經濟全球化、知識普及化的今天,知識管理成為提高企業核心競爭力及可持續發展力的關鍵。面對著無限的發展機遇,企業管理者只有充分的利用知識來武裝自己才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,使企業科學管理之樹常青。那么,如何實現企業管理的全面知識化從而增強企業的綜合競爭力使之利于不敗之林,首要目標就是實現企業檔案管理的數字化。這是由于企業檔案是企業生產、經營、管理等環節的最真實的寫照。它便于企業各方面的利用,為企業的各類活動提供檔案服務,是企業維護自身經濟利益和再現歷史面貌的重要依據。論文格式,知識管理。企業經營管理者及員工通過檔案展開對企業經營文化、歷史的追憶和回顧,在追古意今的思緒中明確企業的發展方向,制定企業的改革政策,為員工及企業提供了前進的動力。企業檔案是企業豐富知識資源的象征,是一種無形的資產,因此實現企業管理的知識化首要任務即是對企業檔案的全面管理。
2、企業檔案管理的數字化趨勢信息化的社會決定了高科技的廣泛應用與快速發展。這種應用同樣體現在企業檔案管理中。它們多樣化、復雜化、細致化、信息化的管理流程決定了高科技手段的廣泛應用和全面數字化的發展進程。在眾多檔案中快速查詢到需要的內容,對檔案進行年代的編排與錄入,檔案的全面分類管理、檔案的借還、歸檔、檔案的查詢及共享管理均需要數字化的檔案管理方式。論文格式,知識管理。同時,企業的生產、經營方式的自動化、智能化也給企業檔案管理的數字化帶來了前所未有的挑戰。檔案管理的數字化有利于企業提高檔案管理效率,降低管理成本,促進信息資源的共享與流通,增強企業綜合競爭力。因此,便捷、高效、有序、統一的自動化、共享化管理是企業檔案管理數字化發展的趨勢。
3、企業知識管理概述企業知識管理的最終目標是實現知識的價值,為此知識管理必須力圖將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的人,以便使他們做出最好的決策。因此企業知識管理對檔案管理、生產管理、經營管理有著科學的導向作用。論文格式,知識管理。知識管理對企業信息、資訊進行全面的收集、科學的加工和充分的運用,并通過促進知識的共享、創新來實現知識的增殖,從而達到企業全面升華的目的。市場分析、經營戰略等特有的經驗和成熟的方法需要知識的協調統一,進而優化為全面的企業知識體系,成為企業最薄厚悠遠的戰略資源。
4、知識管理對檔案管理的要求知識管理是目標,檔案管理是手段,因此,知識管理對企業戰略目標、經營理念、管理方式、業務流程、營銷體系、人力資源管理、信系管理等方面的不同程度的要求決定著企業檔案管理的轉變方式。論文格式,知識管理。即從注重檔案實體管理轉向注重檔案內容即知識的管理,強化對檔案知識的開發利用,實施智能化、科技化、一體化的檔案管理服務,實現企業檔案知識的資源共享。這種角色的轉變,要求檔案管理人員應將工作重心向信息、知識的綜合管理轉變,而非對文檔、案件的具體管理,是一種由表及里、由現象到本質、由機械到自動化的管理轉變,為企業管理全面數字化,高質量的提供信息資源提供了必要保證。
5、企業檔案管理與知識管理功能的結合企業檔案管理與知識管理的結合主要包括:采集與轉換、挖掘與發現、分類與建模、反饋與推薦等。采集與轉換從檔案中采集各類數字信息,并按知識管理的要求對信息進行加工處理,這包括信息整理、格式轉換、信息錄入、信息集成等環節。經過這些環節的加工從而實現檔案管理數字信息向知識管理系統的轉換。挖掘與發現則通過建立檔案信息資源體系,數據庫和相關鏈接實現信息資源的編輯、集成、存儲與修改。同時將原始數據和信息作統一分析并總結出隱含的規律,挖掘出知識的聯系。分類與建模中的分類通常按照數字檔案分類標準構建分類體系,形成資源分類庫,從而為知識管理服務提供便捷、高效、自動化的分類方式及有序的信息基礎。建模則是在用戶信息獲取、描述和反饋的基礎上,進行需求分析,建立用戶需求偏好模型。論文格式,知識管理。分類與建模更好的實現了數字檔案信息向知識管理服務的切實轉變,為其提供了規范、科學的模型和算法支持,具有很好的導向作用。反饋與推薦從前者所得的用戶的需求分析、操作記錄、對系統的建議及反饋入手,進行用戶信息的編輯與量化,為用戶需求模型的優化及整改提供反饋與支持。論文格式,知識管理。同時,針對用戶的習慣性需求還可向用戶推薦適合自身的知識系統。
6、結語為適應未來的競爭環境,企業必須加快實施檔案管理信息化、數字化建設進程,促進檔案信息管理與知識管理的結合,提高檔案管理的效率,豐富檔案管理的資源配置,使之向高科技、規范化、科學化、自動化的現代企業管理模式邁進。只有這樣才能實現檔案資源、知識信息的全面共享,使企業經久不衰,常勝、常青。
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綜觀整體形勢,盡管我國中資金融機構針對各自的金融投資產品已經采用了各種不同的營銷策略,在科技開發、推廣宣傳上都投入了大量的人力、物力、財力,金融產品營銷論文策略的運用仍是乏力的,推廣效果并不好。
(一)營銷費用投入大,收效不顯著。以外匯理財產品為例:國內主要商業銀行中行、建行、招行、民生推出外匯理財產品后,一些外資銀行如渣打銀行、匯豐銀行、荷銀也相繼加入了這一市場爭奪拼殺,各家銀行都使出渾身解數,爭奪投資者。本土商業銀行斥巨資投入投資理財服務業務,欲于外資銀行試比高。但其行為令人費解,仿佛誰投入越大,誰就是最大的贏家。經過調查,上海、北京、廣州、鄭州、重慶的消費者對于各銀行外匯理財產品的認知狀況普遍反映較差。他們被國內種類繁多的理財產品弄得眼花繚亂,不知所措,面對眾多“看起來差不多的”的產品,變的更加無所適從,邊際消費量一路走低。
(二)品牌意識薄弱,整合力不強。不可否認,我國當前的金融產品,例如上述所說的外匯理財產品,擁有很多“牌子”,金融機構看上去忙個不停,也做了很多努力去打造、去維護,但重視程度依然不夠,沒有進行全面系統的品牌規劃,絕大多數做的只是品牌的一個方面、一個局部,往往想到什么做什么:或廣告,或包裝,或渠道,每個企業都強調自以為重要的環節,但很少有企業把品牌的各個方面都做到位。幾年下來,其品牌資產并沒有得到切實有效的積累和加強。我國金融企業關于品牌的整合意識還比較薄弱,品牌的努力還停留在某個方面。
(三)產品營銷論文缺乏策略,隨意性大。對于營銷決策,本土金融機構還是更多地傾向于拍腦袋做決定,營銷人員不能充分發揮其主觀能動性,營銷策略缺乏長期性、穩定性,從而最終影響了其業務的發展。
(四)營銷方法落后,人才缺乏。我國本土金融機構的產品營銷論文,主要依靠定性的、人為控制的直接管理方法,導致金融產品營銷論文的專業程度和效率較低。特別是信息的傳遞效率低下,使信息在上行下達過程中出現了人為拖延,導致高層與執行層步調上的不一致,影響執行層在面臨突發事件中的變通速度。
二、產品營銷論文按照“駱駝與兔子”理論提出幾點建議
“駱駝與兔子”理論是由我國營銷學專家路長全教授提出的。他認為,剛進入國內的外資金融機構,資金實力雄厚,因為自身規模效應的需要,在產品營銷論文中一般講求戰略管理,對體系、流程、規模、溝通要求高。在金融產品營銷論文中他們做得起大投入、大產出,所以可以稱之為駱駝,骨架大,有足夠的資本,在市場上可以靠一定時期的虧損來獲取未來更大的回報;而我國本土金融機構普遍較小,絕大多數在未來10年內都很難達到他們的規模,與他們相比是弱者,可以稱之為兔子,其最大的特點應該是要有速度,所以我國本土金融機構要談效率,談速度,談利潤,談策略。在缺乏大量金融資本支持的情況下,想用金錢和時間來堆積業績是絕對不行的。反思現狀,弱者與強者怎樣談競爭?按照“駱駝與兔子”產品營銷論文理論所闡述的觀點,惟有找一支營銷支點,在渠道上,在速度與策略上,在品牌的建立與促銷上與之抗爭。
(一)建立自己的品牌,找到營銷的靶心。國際著名營銷大師菲力普?科特勒曾經說過:營銷的藝術就是建立品牌的藝術。因為對于一個致力于建設長青基業的企業來說,她所塑造的品牌將是她在多年后賴以生存的法寶。從全球范圍內來看,今天最著名的金融企業,不論是匯豐,還是花旗,其最寶貴的財產不是企業雄厚的資金,不是豐富的管理經驗,甚至不是技術能力,而是品牌。原因何在?因為成功的品牌能使產品增值,成功的品牌能獲得更大的利潤,成功的品牌是市場的通行證。更為重要的是,成功的品牌是消費者的朋友,值得消費者信賴,因為沒有人會拒絕朋友的誠意推薦,而去選擇陌生的產品。
(二)堅持品牌形象和品牌核心價值的統一。縱觀全球,堅持全面完整的品牌塑造,是一些國際品牌走向成功的不二法門,這已成為許多國際一流品牌的共識。例如美國花旗銀行宣揚的是其“開創優越理財典范,財富增值更為可觀;彰顯尊貴,專業周到的貼身銀行服務”,匯豐銀行提倡的是“環球金融,地方智慧”的專家性質。盡管花旗、匯豐的廣告中,人物、廣告語、情節都會經常變化,但在品牌營銷的各個方面,卻始終承載著他們“銀行專家,卓越理財”的品牌個性、精神內涵與價值觀。
(三)堅持品牌形象的全面塑造。品牌是所有因素的總和,是一個整合的概念。所以僅產品好、包裝好,或僅廣告好、概念好,都不夠。品牌應該是有關消費者認知產品經驗的總和:從產品性能、品質、包裝、價格到銷售環境,從產品陳列、售點廣告、賣場氣氛到銷售說辭、服務態度、員工行為、商務禮儀,從企業聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質、設計風格,這些點點滴滴的細節都會影響消費者對品牌的理解。在金融理財產品層出不窮的今天,消費者有太多的選擇。企業要成功得更快更久,就必須像所有成功的國際品牌一樣重視品牌的全面建設,在每一個細節上都竭盡全力。
(四)剔除主觀因素,用市場分析說話。國際大公司習慣進行大規模的市場調研,依據產品的成長性,將市場縱向劃分為產品的導入期、成長期、成熟期、衰退期;建立監控體系,分別為不同時期的產品制定不同的營銷策略,不斷觀察各個時期的銷售量、市場份額、損失,以及客戶滿意程度,及時觀察發現產品營銷論文過程中的錯誤,從而進行正確的市場選擇和定位。處于導入期的金融投資產品剛投放市場,由于逆選擇等其他原因,金融投資產品設計還未定型,產品處于試銷階段,風險大、成本高,基本無利潤。并且金融機構難以在短期內建立高效率的分銷模型和最理想的營銷渠道,這時可以選擇高價格高促銷的雙高營銷策略,加強產品的包裝,制作出來能夠體現和說明投資理財產品特征的一系列具有視覺沖擊力,意念性的說明書、圖片、標志、廣告等,使金融產品新穎具有特色,滿足客戶求新心理強的特點,“先聲奪人”,迅速占領市場。產品經過導入期的試銷進入成長期后,大多為客戶所了解和接受,形成了比較廣泛的市場需求,同時銷售已經取得了比較成功的經驗,利潤迅速增長。但由于金融投資產品易于仿效,會出現“搭便車”的情況,將有大量的相關產品進入,市場同業競爭激烈。這時經過市場調研后,要積極創建新的解決方案,開拓新渠道、拓展新市場、建立新網點;加強促銷,建立和運用蘊藏著潛在價值的客戶機制,在適當的時機調整價格,找到很有發展潛力的客戶,增加客戶對本產品的信任感和忠誠度。同時,要適時地將客戶進行歸納,知道哪些是最有利可圖的客戶,哪些是最無利可圖的客戶。通過這樣的比較,降低企業不必要的成本和努力,從而達到利潤最大化。進入成熟期后,金融產品和銷售量基本已達到飽和狀態,銷售量增幅趨緩,利潤開始穩中有降。此時就應重新研究市場策略,在穩定老客戶的同時,積極尋求新客戶;要重新為產品定位,延長其產品的生命周期,以最有利的市場來贏得盡可能多的利潤,從而增加眼前利潤。新晨
(五)塑立優秀的企業精神,加強營銷人才的培養。“偉大的產品產生于營銷部門”,科特勒的這個觀點充分說明了產品營銷論文要以人為本,花最高的努力,去培養和尋找最合適的營銷人員。領導要以身作則,不可朝令夕改;營銷人員要熟悉崗內工作,理解和掌握工作要點,積極努力地去發現和解決問題,不論是企業廣告還是與企業目標相關的贊助活動,拿出自己的熱情,反復宣傳產品理念,成為金融產品的徹底傳播者。
(六)注意產品組合的創新,運用高科技的手段,提供全方位的金融服務。我國金融機構除了有重點地使用不同的策略外,還應在產品的開發和創新上多下功夫,采取產品垂直多樣化、水平多樣化、無關聯多樣化等產品組合策略,拓展面向個人、企業以及國際市場的金融服務領域,從而促進金融產品的營銷。
綜觀整體形勢,盡管我國中資金融機構針對各自的金融投資產品已經采用了各種不同的營銷策略,在科技開發、推廣宣傳上都投入了大量的人力、物力、財力,金融產品營銷論文策略的運用仍是乏力的,推廣效果并不好。
(一)營銷費用投入大,收效不顯著。以外匯理財產品為例:國內主要商業銀行中行、建行、招行、民生推出外匯理財產品后,一些外資銀行如渣打銀行、匯豐銀行、荷銀也相繼加入了這一市場爭奪拼殺,各家銀行都使出渾身解數,爭奪投資者。本土商業銀行斥巨資投入投資理財服務業務,欲于外資銀行試比高。但其行為令人費解,仿佛誰投入越大,誰就是最大的贏家。經過調查,上海、北京、廣州、鄭州、重慶的消費者對于各銀行外匯理財產品的認知狀況普遍反映較差。他們被國內種類繁多的理財產品弄得眼花繚亂,不知所措,面對眾多“看起來差不多的”的產品,變的更加無所適從,邊際消費量一路走低。
(二)品牌意識薄弱,整合力不強。不可否認,我國當前的金融產品,例如上述所說的外匯理財產品,擁有很多“牌子”,金融機構看上去忙個不停,也做了很多努力去打造、去維護,但重視程度依然不夠,沒有進行全面系統的品牌規劃,絕大多數做的只是品牌的一個方面、一個局部,往往想到什么做什么:或廣告,或包裝,或渠道,每個企業都強調自以為重要的環節,但很少有企業把品牌的各個方面都做到位。幾年下來,其品牌資產并沒有得到切實有效的積累和加強。我國金融企業關于品牌的整合意識還比較薄弱,品牌的努力還停留在某個方面。
(三)產品營銷論文缺乏策略,隨意性大。對于營銷決策,本土金融機構還是更多地傾向于拍腦袋做決定,營銷人員不能充分發揮其主觀能動性,營銷策略缺乏長期性、穩定性,從而最終影響了其業務的發展。
(四)營銷方法落后,人才缺乏。我國本土金融機構的產品營銷論文,主要依靠定性的、人為控制的直接管理方法,導致金融產品營銷論文的專業程度和效率較低。特別是信息的傳遞效率低下,使信息在上行下達過程中出現了人為拖延,導致高層與執行層步調上的不一致,影響執行層在面臨突發事件中的變通速度。
二、產品營銷論文按照“駱駝與兔子”理論提出幾點建議
“駱駝與兔子”理論是由我國營銷學專家路長全教授提出的。他認為,剛進入國內的外資金融機構,資金實力雄厚,因為自身規模效應的需要,在產品營銷論文中一般講求戰略管理,對體系、流程、規模、溝通要求高。在金融產品營銷論文中他們做得起大投入、大產出,所以可以稱之為駱駝,骨架大,有足夠的資本,在市場上可以靠一定時期的虧損來獲取未來更大的回報;而我國本土金融機構普遍較小,絕大多數在未來10年內都很難達到他們的規模,與他們相比是弱者,可以稱之為兔子,其最大的特點應該是要有速度,所以我國本土金融機構要談效率,談速度,談利潤,談策略。在缺乏大量金融資本支持的情況下,想用金錢和時間來堆積業績是絕對不行的。反思現狀,弱者與強者怎樣談競爭?按照“駱駝與兔子”產品營銷論文理論所闡述的觀點,惟有找一支營銷支點,在渠道上,在速度與策略上,在品牌的建立與促銷上與之抗爭。
(一)建立自己的品牌,找到營銷的靶心。國際著名營銷大師菲力普?科特勒曾經說過:營銷的藝術就是建立品牌的藝術。因為對于一個致力于建設長青基業的企業來說,她所塑造的品牌將是她在多年后賴以生存的法寶。從全球范圍內來看,今天最著名的金融企業,不論是匯豐,還是花旗,其最寶貴的財產不是企業雄厚的資金,不是豐富的管理經驗,甚至不是技術能力,而是品牌。原因何在?因為成功的品牌能使產品增值,成功的品牌能獲得更大的利潤,成功的品牌是市場的通行證。更為重要的是,成功的品牌是消費者的朋友,值得消費者信賴,因為沒有人會拒絕朋友的誠意推薦,而去選擇陌生的產品。
(二)堅持品牌形象和品牌核心價值的統一。縱觀全球,堅持全面完整的品牌塑造,是一些國際品牌走向成功的不二法門,這已成為許多國際一流品牌的共識。例如美國花旗銀行宣揚的是其“開創優越理財典范,財富增值更為可觀;彰顯尊貴,專業周到的貼身銀行服務”,匯豐銀行提倡的是“環球金融,地方智慧”的專家性質。盡管花旗、匯豐的廣告中,人物、廣告語、情節都會經常變化,但在品牌營銷的各個方面,卻始終承載著他們“銀行專家,卓越理財”的品牌個性、精神內涵與價值觀。
(三)堅持品牌形象的全面塑造。品牌是所有因素的總和,是一個整合的概念。所以僅產品好、包裝好,或僅廣告好、概念好,都不夠。品牌應該是有關消費者認知產品經驗的總和:從產品性能、品質、包裝、價格到銷售環境,從產品陳列、售點廣告、賣場氣氛到銷售說辭、服務態度、員工行為、商務禮儀,從企業聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質、設計風格,這些點點滴滴的細節都會影響消費者對品牌的理解。在金融理財產品層出不窮的今天,消費者有太多的選擇。企業要成功得更快更久,就必須像所有成功的國際品牌一樣重視品牌的全面建設,在每一個細節上都竭盡全力。
(四)剔除主觀因素,用市場分析說話。國際大公司習慣進行大規模的市場調研,依據產品的成長性,將市場縱向劃分為產品的導入期、成長期、成熟期、衰退期;建立監控體系,分別為不同時期的產品制定不同的營銷策略,不斷觀察各個時期的銷售量、市場份額、損失,以及客戶滿意程度,及時觀察發現產品營銷論文過程中的錯誤,從而進行正確的市場選擇和定位。處于導入期的金融投資產品剛投放市場,由于逆選擇等其他原因,金融投資產品設計還未定型,產品處于試銷階段,風險大、成本高,基本無利潤。并且金融機構難以在短期內建立高效率的分銷模型和最理想的營銷渠道,這時可以選擇高價格高促銷的雙高營銷策略,加強產品的包裝,制作出來能夠體現和說明投資理財產品特征的一系列具有視覺沖擊力,意念性的說明書、圖片、標志、廣告等,使金融產品新穎具有特色,滿足客戶求新心理強的特點,“先聲奪人”,迅速占領市場。產品經過導入期的試銷進入成長期后,大多為客戶所了解和接受,形成了比較廣泛的市場需求,同時銷售已經取得了比較成功的經驗,利潤迅速增長。但由于金融投資產品易于仿效,會出現“搭便車”的情況,將有大量的相關產品進入,市場同業競爭激烈。這時經過市場調研后,要積極創建新的解決方案,開拓新渠道、拓展新市場、建立新網點;加強促銷,建立和運用蘊藏著潛在價值的客戶機制,在適當的時機調整價格,找到很有發展潛力的客戶,增加客戶對本產品的信任感和忠誠度。同時,要適時地將客戶進行歸納,知道哪些是最有利可圖的客戶,哪些是最無利可圖的客戶。通過這樣的比較,降低企業不必要的成本和努力,從而達到利潤最大化。進入成熟期后,金融產品和銷售量基本已達到飽和狀態,銷售量增幅趨緩,利潤開始穩中有降。此時就應重新研究市場策略,在穩定老客戶的同時,積極尋求新客戶;要重新為產品定位,延長其產品的生命周期,以最有利的市場來贏得盡可能多的利潤,從而增加眼前利潤。新晨
(五)塑立優秀的企業精神,加強營銷人才的培養。“偉大的產品產生于營銷部門”,科特勒的這個觀點充分說明了產品營銷論文要以人為本,花最高的努力,去培養和尋找最合適的營銷人員。領導要以身作則,不可朝令夕改;營銷人員要熟悉崗內工作,理解和掌握工作要點,積極努力地去發現和解決問題,不論是企業廣告還是與企業目標相關的贊助活動,拿出自己的熱情,反復宣傳產品理念,成為金融產品的徹底傳播者。
(六)注意產品組合的創新,運用高科技的手段,提供全方位的金融服務。我國金融機構除了有重點地使用不同的策略外,還應在產品的開發和創新上多下功夫,采取產品垂直多樣化、水平多樣化、無關聯多樣化等產品組合策略,拓展面向個人、企業以及國際市場的金融服務領域,從而促進金融產品的營銷。
論文摘要:從數字圖書館信息營銷的主體、客體和內容幾個方面分析了數字圖書館信息營銷的特點,指出充分認識數字圖書館信息營銷的特點對數字圖書館發展有現實的指導意義。
隨著新技術的廣泛應用和互聯網的急劇發展,信息檢索的手段和方式都發生了歷史性的變化,圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑,各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發展,圖書館面臨前所未有的挑戰。面對這場變革,圖書館只有適時地調整自身的發展策略,才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下,圖書館界引人了市場營銷的理念。
1 信息營銷與數字圖書館信息營銷
信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋,一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創造特定的信息用戶,并利用信息資源,向合適的用戶提供所需信息服務,從而獲得利益回報的經營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業在經營活動中,以信息為重要資源,綜合運用各種現代化信息技術,獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略,并協調和管理營銷工作,從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業的產品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業的營銷方式。概而言之,所謂信息營銷,就是信息服務機構對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷,實現與信息用戶的價值交換,滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析,終止于最后滿足于目標用戶(現實用戶)的具體信息需求,完成與他們的價值交換。這種價值交換過程,對于信息機構來說,是充分實現信息資源的內在價值;對于信息接受者來說,是獲得信息資源的使用價值,即獲得信息資源的有用性。
數字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念,它是指圖書館對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷,實現與信息用戶的價值交換,滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質就是發現信息用戶,挖掘信息需求,它強調以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數字圖書館信息營銷內容包括信息產品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷,縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離,最大限度地發揮了圖書館信息資源的作用。
2數字圖書館信息營銷的重要性
數字圖書館實行信息營銷,適應了時代環境的變化。數字圖書館是在信息技術高速發展的基礎上發展起來的,市場經濟已經非常發達。因此,數字圖書館從誕生之日起就一直按照市場經濟的競爭行為進行經營和發展,其市場行為性非常強。在知識經濟時代,數字圖書館應該成為整個國民教育的重要部分,成為獲取信息、加工信息、配置信息資源的重要部門。數字圖書館產生和發展的社會環境,使數字圖書館發展的理念也發生了變化,這就是要以增強市場競爭能力的理念來指導自身的經營和發展。
數字圖書館實行信息營銷,有利于自身生存與發展。市場經濟條件下,知識經濟興起,信息產業蓬勃發展,數以萬計的信息咨詢公司、服務中心、檢索中心成立,徹底摧毀了“田園式”的傳統圖書館模式,圖書館的生存和發展面臨嚴峻的挑戰,也出現新的發展契機。我國已加人WTO,國外的信息服務業也相繼進人我國,各類信息機構紛紛登臺,相互角逐,傳統的圖書館不改革創新主動出擊,仍然故步自封,將喪失競爭力,其生存空間必然受到擠壓。隨著社會信息化程度的加深,數字圖書館要想在信息社會和電子信息網絡中生存并發展,就必須強化信息職能。因此數字圖書館必須對自身的觀念與管理策略做出相應的調整,特別是要適應市場化和信息化,實行信息營銷,增強造血功能。
數字圖書館實行信息營銷,保障了用戶的信息需求。圖書館學是強調服務的科學,服務觀念成為圖書館學思想的重要因素,離開了服務,圖書館事業就失去了存在的價值。一方面,在數字化網絡化時代成長起來的數字圖書館仍然是信息服務業,其目的是利用網絡信息技術,方便快捷地為人們提供知識與信息服務;另一方面,在商品經濟的全面作用下,有市場就有競爭,有競爭就要有營銷,營銷已成為各產業領域組織發展的必要手段,對數字圖書館也是如此。信息營銷是數字圖書館開展服務的重要手段和方式,其目的就是利用網絡信息技術及圖書情報專業的技術方法,針對用戶的信息需求特點,開發信息產品并推向市場,提高用戶的滿意程度。
3數字圖書館信息營銷的特點
3.1數字圖書館營銷主體的特殊性
數字圖書館營銷主體的特殊性體現在其運作方式上。經過幾十年的發展,我國數字圖書館的發展模式形成了以下兩類。
3.1.1國家與單位投入的運營模式
為了推進信息產業的發展,國家對此投人了大量的人力和物力,重要的幾個國家支持項目如下:
(1)中國試驗型數字圖書館。中國試驗型數字圖書館(CPDL)的是1997年度由原國家計委批準立項的國家重點科技項目,總體目標是建立相互協作、互為補充、聯合一致的中國試驗型數字圖書館。他的實施包括兩大部分:首先是研制初步成型的數字圖書館實現技術,其次是逐步建立一個規范化的分布式數字式資源庫。目前,該系統已經建設了千家詩、北京故宮、海洋世界、宇宙的結構和中國古代建筑5個多媒體資源庫,信息量約5GB。
(2)中國高等教育文獻保障體系( CALIS )。中國高等教育文獻保障體系是一個網絡環境下的圖書館資源共享系統,是國務院批準的我國高等教育“211工程”總體建設規劃中兩個公共服務體系之一,其總體目標是在“九五”期間建成以中國教育與科研計算機網為依托的網上信息資源共享系統。
(3)全國黨校系統數字圖書館工程建設項目。它的總體目標是5年一8年內建設安全寬帶基礎網絡體系和超大規模的數據交換及服務中心,與50個社會機構實現網絡連接和資源共享,建立面向社會的中心網站和若干各具特色的子網站,形成全球最大的教育和傳播網站,建設全國性的、分布式的大型知識庫群,總體技術達到與國際接軌的水平。
3.1.2企業投入及市場化運營
隨著國外電子圖書市場的持續升溫,國內市場也逐漸活躍。除了政府直接支持的項目以外,國家也在大力發展企業的數字圖書館,比如超星、書生、北大方正等,也都在這個領域里尋求發展。
(1)超星公司。北京世紀超星信息技術有限公司長期致力于紙張圖文資料數字化技術及其相關技術的應用推廣,開發了易用經濟的Pig圖書格式,為國內外圖書館、檔案館和出版社數字化提供了成熟的整體解決方案。 (2)中國知識基礎設施工程(CNK1)。這是由清華同方光盤股份公司組織實施的中國知識基礎設施工程,旨在提高國家知識和技術的創新能力,增強國際競爭力。它引進國內外重要的數字化資源,開發期刊、會議論文集、博顏士論文、報紙、教科書等數字化資源,創建網絡研究院。
(3)中國數字圖書館工程。中國數字圖書館工程是運用現代高新技術所支持的國家級數字資源系統工程,涉及信息資源加工、存儲、檢索、傳輸和利用的全過程,是國家信息化建設不可缺少的重要內容,是知識經濟的重要載體。
3.2數字圖書館營銷客體的特殊性
數字圖書館營銷客體的特殊性體現在其目標市場分為界限分明的兩部分。數字圖書館的目標市場分為組織消費者和個體消費者兩部分。組織消費者包括大型圖書館、高校圖書館、科研教育機構以及企事業單位的圖書館。個體消費者主要是指其他直接從數字圖書館獲取信息資源已滿足需要的需求個體。這兩部分消費者具有不同的購買動機,需求特點也不同,從數字圖書館獲取信息資源的方式也不同,從消費者特征角度可以對兩者進行明確的劃分。
組織消費者對數字圖書館資源的購買,主要是以較低成本來增加自己的庫存資源,豐富資源的表現形式和檢索方式,以便用更多的信息資源吸引讀者,更好地為公眾和社會服務。它并不是數字圖書資源的最終消費者,它要面對個體消費者,個體消費者是數字圖書資源的最終消費者;個體消費者對數字圖書資源的購買則主要是出于自己對信息資源的使用需求。因此,從購買動機看,兩者具有不同的購買出發點。其中的組織消費者有些像其他行業的經銷商,但是由于數字圖書館提供的是數字圖書資源,具有俱樂部產品的特殊性,因此,組織消費者又不完全等同于一般意義的經銷商。
組織消費者對數字圖書館所提供的信息資源的需求是批次性海量購買,購買的資源范圍廣泛,對資源的詳細內容不作更明確的要求;而個體消費者對數字圖書館所提供的信息資源的需求是持續性微量購買,購買的資源范圍一般比較狹窄,限定在某一領域之內,同時對資源的詳細內容要求明確。從這里可以看出,組織消費者和個體消費者對數字圖書館所提供的信息資源的需求特點具有明顯的差異。
3.3數字圖書館營銷內容的特殊性
數字圖書館營銷對象的特殊性體現為提供的數字資源作為一種社會商品,是一種辦公用品,具有俱樂部產品的性質,具體體現在:
(l)非競爭性:單個俱樂部成員對俱樂部產品的消費不會降低和減少其他成員消費該產品的質量和數量。也就是說,任何單個的個體消費者對數字圖書館信息資源的消費不會降低和減少其他消費者對該數字圖書館信息資源消費的質量和數量。
關鍵詞: 專業學術出版 數字化 出版模式
隨著數字化時代的到來,科技為我們展開了一副恢弘的藍圖,網絡和信息滲透到了生活的方方面面,使我們的生活和學習更為便捷和深入,以往傳統的圖書出版和文獻出版正在被數字化。然而數字化的本質要求知識開放、共享和兼容,這對出版業提出了新的挑戰,也帶來了新的機遇。
學術研究的個性和創新性對內容的集成要求非常高,對各學科領域的研究歷史、現狀的了解和相關的文獻掌握是進一步研究的出發點,數字化就為這種集成提供了技術背景。學術出版讀者群小,發行量不大,不像大眾出版,發行數量大,在傳統出版背景下,造成了一部分學術圖書或期刊不能讓每個研究者都占有,影響了后來的學者的資料收集和研究進展。數字化出版就是將大量的學術資料集成化、整合化,便于學者的檢索、查閱和利用。隨著人民閱讀習慣的改變,數字化必將是出版產業發展的前景。
一、我國的數字出版產業背景
1.國際背景。數字出版源于西方發達國家,上世紀末英美國家的出版商就在積極開發在線數據平臺,并在出版領域取得了很大的成績,對我國的數字出版產業領域產生了積極的影響。像Read Elsevier、Oxford University Press、Thomson Gale、Cambridge University Press等。國外出版企業經歷了充分的市場競爭,產業集中度較高,完成了數字出版的內容整合,進入到了商業整合階段,而學術專業出版在西方是出版產業中盈利率最高的部分。2007年,Read Elsevier、Thomson Gale等幾家兼具學術專業出版及教育出版功能的國際出版集團,為了提高整體的集團利潤率,紛紛將教育出版分支進行拋售,專注做學術出版。
2.國內背景。近幾年,受西方數字出版產業的影響,我國的數字出版產業逐漸形成和發展。傳統出版社開始涉足數字出版,成為數字出版的內容提供商;以北大方正、漢王科技等為代表的技術服務商,以其不斷的科技創新和閱讀終端開發為數字出版提供強大的技術支撐;盛大、百度、新浪等也參與到這一領域,為數字出版提供了各具特色的互聯網平臺。同時,隨著我國文化產業各領域的快速發展,國家政策予以了很大的支持,先后出臺了一系列的政策,如《國民經濟和社會發展“十五”計劃綱要》、《“十二五”時期文化產業倍增計劃》等,以推進數字出版產業的縱深發展,為數字出版產業的發展提供了政策保障。
二、我國現有的學術出版模式
1.以中國知網、北大方正、超星數字圖書館為代表的,出版模式相對正規,這些也是學術研究者主要使用的電子資源。中國知網主營出版學術期刊、優秀碩博士論文數據、全國重要會議論文數據和重要報紙數據庫等,北大方正阿帕比與超星提供的是數字圖書館的內容和技術服務,讀者下載安裝他們提供的數字閱讀器,以實現學術文獻的閱讀和利用。他們的共同點是聯合全國各大紙質期刊、圖書出版社等學術內容提供者,將這些學術內容進行數字化轉換,以特定的數字閱讀手段實現學術文獻和資料的出版和共享。優點是學術內容豐富海量、更新快、檢索處理也很便捷;缺點在于其營銷對象側重于高校和圖書館,以包庫的形式打包銷售,對個人用戶來說收費較貴。
2.以新浪愛問、百度文庫、豆丁網、道客巴巴為代表的學術資料共享的服務平臺商。這類平臺源于人們在互聯網上對知識的分享需求,上傳者上傳資料獲得網站相應的積分,再利用這些積分下載其他人上傳的資料,也可以付費購買,收費也不貴,實現學術資源的最大化利用。優點是信息量大、知識得到了最大化的使用,缺點是侵權風險大,內容繁雜,良莠不齊。
三、我國數字化學術出版存在的主要問題
1.學者和學術出版社的數字化意識不夠強。在信息化日新月異的時代,網絡成為主要的傳播途徑,研究者和各大學術專業出版社是數字化出版的內容提供者。但是,他們卻沒有意識到他們在產業鏈中的地位,固守在傳統的出版模式下,沒能跟上大眾出版的數字化進度。造成這種現狀主要有以下幾個原因:一是研究者多對新技術新手段了解不夠,還沒有體會到數字閱讀和使用的便捷之處;二是出版社對數字技術采用不夠,也沒能建立起專業的數字出版平臺,大多還是和一些技術服務商和平臺提供商合作。
2.數字內容多是紙質版的電子化,頁面創新不夠。現下,所有的學術數字化出版物大多是先出版紙質版,然后將紙質版轉換成電子版出版,其內容、排版等沒有特色,閱讀體驗也不夠舒適。在大眾出版領域,這方面就做得很好,像唐茶字節社和豆瓣閱讀等,閱讀體驗相對較好。
3.缺乏統一的技術標準,與常用軟件的兼容性不夠。無論是專著還是期刊,在上網格式和終端閱讀格式均沒有一個統一的標準。像萬方、中國知網、北大阿帕比等都有自己的標準。萬方使用國際通用的瀏覽器瀏覽頁面,知網等則采用自己開發的軟件實現學術資料的瀏覽。閱讀格式有PDF、CAJ、DOC等多種,使用者往往要下載安裝各種閱讀軟件以實現對資料的閱讀,在復制文本至文檔的時候還有缺失、不準確的現象,不便于對資料的使用,不利于學術資源的傳播、共享和有效整合。
4.版權保護有待加強。上面我們提到的第一種出版模式,在版權保護方面是做得比較好的,但是在第二種模式下,作者或版權人利益就很容易受到侵害,這就要求平臺服務商加強版權意識,在接受上傳者提供的學術資料時要嚴格把關,防止侵權現象的出現。同時,內容提供者也要有保護其成果的網絡版權意識。
四、我國數字化學術出版的發展方向
1.出版模式的多樣化。未來的學術出版模式應該探索出更好的、更便于讀者的出版模式,彌補現今出版模式的缺憾,實現多樣化、人性化。
2.技術手段的統一化。依賴于科技的進步和行業的規范,使得讀者擁有更豐富的閱讀體驗和更便捷化的使用手段。
3.內容高度集成化,檢索更加快速和便捷。學科的進步,必將帶來學術的細化,這也要求學術出版內容更集約,檢索手段更快速和準確,在海量的學術資源中擷取讀者需要的內容。
4.版權保護的政策更加完善,版權保護意識更強,使得我們的學術環境更好,合法的權益得到應有的保護。
參考文獻:
[1]周蔚華.六條路通向學術出版數字化.中國新聞出版網().