時間:2023-03-20 16:16:19
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇中職教學管理論文,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
(一)管理環境的復雜性
在這個現行的教育發展環境中,中職教育相比于其他的教育模式來說,其在社會中的口碑遠不及其他的模式的教育。更多的人對中職教育缺乏了解,簡單的將中職教育定性為不好的、“低端”的教育,信不過的教育;同時認為中職的學生整體素質不高,認為中職培養出來的學生遠遠不及其他“正規”學校的學生,存在嚴重的偏見。同時這樣的偏見還波及到中職的教師。社會普遍認為中職的教師教學能力不強,教學的積極性差,難以勝任培養高端人才的重要使命。此外,除了師生之外的確也有其客觀原因加大的教學管理的難度。具體來說有兩個方面:第一,教學管理理念滯后;第二,管理層次多,造成管理的混亂。
(二)學生文化素質偏低
事實上,中職所招收的學生大多是在學校中學習成績不理想,沒有考上理想的學校的學生,或者一些社會中的青年。這就在客觀上導致了學生整體素質不高,自制力差,缺乏學習熱情。同時還可能將一些不良的學習習慣帶入中職,如何缺乏及時合理的引導將是整個中職學習中的重大隱患。因此,這些對于中職的正常教學工作來說是極大的挑戰。此外,相比于其他學校的學生,中職的學生缺乏自學能力,主動學習的積極性低,教師的引導是必不可少的。
(三)學生個性發展不足,心理問題嚴重
中職教學與其他教育不同,中職教育的重要使命是培養一批具備專業技能的人才。技術型是中職教育的顯著特色。因此,從另一個方面來說,中職學校忽視了學生其他方面的平衡發展,尤其是職業規劃和其他必要的社會知識技能的培養方面。受各種因素的影響,多數學生會因為自己上中職而自責,或者受到社會其他方面的壓力,自己感覺迷茫卻不知所措,很難找到適合自己的路。長期以往積累下去,勢必對學生的身心造成極大的傷害,影響學生的健康發展。加之,此時如果缺乏家長或者教師的及時疏導,沒能緩解學生的心理壓力,那么,可能會導致更加嚴重的后果,甚至引致一些惡性事件的發生。
二、導致中職教育管理問題的原因分析
(一)對學生缺乏足夠的關心
在中職教育中,很多教師會將中職的學生與高職的學生一視同仁,認為他們已經有足夠的自我管理能力,從而造成教育管理者在學生管理上的松懈:放任學生自由,沒有深入的了解學生,缺乏和學生的溝通,造成學生與管理者的生疏,不愿意靠近管理者。此時學生的問題管理者難以在第一時間了解,更別說及時的進行疏導,從而造成問題的惡化,不利于學生的發展。
(二)教育管理體系和制度不夠完善
中職教育管理者缺乏科學的管理意識,管理意識薄弱,同時對學生的管理存在一定的偏見,因為學生出現的問題是其固有的,沒有積極引導意愿和主動性。甚至有些管理者對于中職學生存在視而不見,漠不關心。更多的中職教師是市場化的驅動下進行教育,是為了混口飯吃,認為自己的付出要對得起自己的薪水,從而導致了管理的漏洞。
(三)教育管理的方法不規范
教育必須講究一定的方法,這樣才能起到教育的作用,達到教育的目的。教育是一門藝術,正確的教育方法能夠收到事半功倍的效果,同時對學生也是一種尊重和保護。然而,在現在的中職教育中,很多教師面對學生發生的問題,僅僅只是停留于問題的表面而沒有透過現象看本質,完全采用懲罰和訓斥的方法。這樣不但得不到教育的效果,更可能會受到相反的效果,不僅對問題于事無補,還會使學生更加的反感。對教師的教育不以為意或者對教師產生厭惡之情,使教學管理雪上加霜。
三、促進教育管理改進的方法探討
(一)轉變教育方式,創新使用關愛教育模式
在教育中,每一個學生都是可愛的,都是一塊可供雕琢的璞玉,中職學校的學生也是這樣的。作為中職的教師,學生的管理者,采取何種的駕馭管理模式深刻的影響學生的發展。因此,中職教師應該摒棄社會對中職學生的偏見,和一些認為中職學生是難以雕琢的朽木作斗爭,拋棄對中職學生完全放任的管理模式,積極采用科學的合理的教學管理模式,促進學生的改變。平時積極的和學生溝通,及時的把握學生的思想動向,成為學生的朋友,獲取學生的信任。同時,在平時溝通和了解的基礎上,客觀的評價學生,采取客觀的評價標準,從不同的角度全方位的評價學生,為學生提供合理的學習和生活建議。當然,在日常的學習和教學中,教師應該適時的摻入一些人生觀、價值觀、世界觀的教育,提高學生社會適應能力,消除學生的迷茫和不安。
(二)充分培養和調動和學生的自我管理能力
受各種因素的影響,中職學生的自我意識較強,渴望能夠表現自己。所以,在日常的教學管理中,教師要著重培養學生的自我管理能力,在學習中能夠適時的擺脫一些限制和干擾自己的因素,促進自我發展,從而促進自己能力的全面提升,為以后走向社會樹立信心,打下堅實的基礎。
四、總結
1.1引導作用
任何事情都會對人產生引導作用,正能量同樣也會。中職學生大多生活隨意,自理能力差,不會洗衣服、疊被褥,學習用品、生活用品亂扔亂放、宿舍教室衛生差。我們從入學軍訓開始,就不斷用正能量引導他們。在軍訓教官的指導和監督下,學生們學會了站軍姿、踢正步、整理內務,宿舍里被子怎么疊,毛巾怎么擺、牙膏牙刷怎么放,項項有規定,件件有標準,做到了統一規范,不留死角。在這種正能量的引導中,學生以前在校園里亂跑亂鬧、勾肩搭背、你喊我叫的現象不見了,站如松、行如風,見到師長主動敬禮打招呼的風氣逐漸形成,學生宿舍也徹底改變了以往臟亂差、被子不疊、垃圾滿地的現象。
1.2激勵作用
許多中職學生是在中考落榜后迫不得已才進入中職學校的,再加上社會對職業學校的偏見和歧視,致使學生心理嚴重不平衡,不少學生自爆自棄,意志消沉,情感冷淡,影響了他們正常的生活、學習和人際交往活動。為了幫助這些學生正面積極地認識自己和面對問題,學校組織學生參加各種各樣的文體活動,如繪畫比賽、卡拉OK大賽、球類比賽、演講比賽、舞蹈大賽等,不但豐富了學生的課余生活,也讓學生在這些活動中發現了自我,找到了自信。學校還經常請社會名人和往屆優秀畢業生來校作報告,介紹他們的奮斗過程和成功經驗,讓學生受到一種積極、樂觀、向上的正能量的激勵,逐漸從自卑的陰影中走出來,煥發出勃勃生機。
1.3感染作用
我校的育人口號是“教書育人、管理育人、服務育人、環境育人”。其中環境育人指的是一個良好的環境對學生潛移默化的感染作用比任何教育形式都好。為了保持學校良好的衛生狀況,我們上到校長,下到普通老師職工都會主動撿拾地上的垃圾;為了抵制社會上的不良習氣,我們的女老師放下愛美之心,上班不穿“超短、超亮”;為了養成學生守時的好習慣,老師和學生一樣,如果遲到會受到處罰。也正是因為這些做法,每年新生入學不久,班里就發生了明顯的變化,穿奇裝異服的少了,染發、燙發的少了,戴耳環、項鏈的少了,經常遲到曠課的少了。
2運用正能量教育管理學生應注意的問題
2.1學校方面
在中職學生的教育管理工作中,學校起著總負責的作用。因此,激發學生的正能量,首先要從學校的角度出發,采取一系列措施做好基礎準備工作。第一,學校要充分認識到正能量對于提升學生綜合素質,提高教學質量,規范管理等方面工作的重要性。一方面,學校領導要統一思想,切實把激發學生正能量作為一項重點工程長期緊抓下去;另一方面,學校要切實愿意為激發學生正能量投資人力、財力和物力,確保學生的正能量建設工程得到有效的建設和發展。第二,學校要完善管理制度,為激發學生的正能量保駕護航。對此,學校要建立獎勵機制,激勵那些具有正面形象、做正面工作的人和事,同時注意發揮這類人和事的榜樣作用。除此之外,學校還可以設立宣傳制度、開展正能量建設活動等,切實為激發學生的正能量做好鋪墊。第三,積極培育具有正能量的校園文化。針對目前中職學校的校園文化現象,學校要善于研究,了解學生的文化需求,根據學生的實際狀況,在全校范圍內倡導積極的、主流的校園文化,學校可以從自身的發展歷史,或者在發展過程中涌現出來的優秀人物或事跡為出發點,凝聚自身特色的校園文化,在整個校園中形成一種人人爭做正能量傳遞者的氛圍。
2.2教師方面
1.1缺乏對學生職業道德方面的教育職業道德通常就是指人們在進行和職業相關活動中必須要遵循的一個原則,它是在職業活動中對人們提出的特殊形式的道德要求,也就是說當今社會發展過程中人們從事本職工作時應該具備的職業素養和職業態度以及職業技能教學的過程中也開設了適應當今時展的一些課程,但是在實際的教學中,其自身所產生的作用并不是非常的明顯,學生對職業道德的認識并不是非常的清晰,所以學校在教學的過程中一定要針對其產生的原因進行適當的培訓。
1.2教學手段落后,教師教學效率不高素質教育是教育行業在發展過程中非常重要的一個內容,同時它也是職業教育在發展中的一個終極目標。當前我國職業教育所采用的教材以及給較以往有了非常大的改進,但是在師資和設備上都無法很好的保證其質量和水平,其無法很好的和現代的先進技術進行充分的融合。另外,很多學生在學習態度不端正,同時教師的實際能力也不是很強,學生的實踐能力無法得到有效的提升,面對這樣的情況,一定要采取有效的教學方法和現代化接軌,增強學生學習的積極性。
1.3忽視對學生職業能力的培養因為社會職業環境等綜合性的原因,很多職業院校將教學的重點都放在了學生就業能力的哦培養上,最終的目的只是為了提升學生的就業率,學生自我規劃和自我發展通常都被學校忽視,學生在就業的時候體現出的是非常被動的狀態,在這樣的情況下對學生的職業道德教育效果也不是非常的明顯。
1.4專業設置不完善,辦學特色性不大計劃經濟體制下,很多中職學校取得了卓越成就,其畢業生在各崗位競爭力強,但在如今市場經濟體制下,很多中職學校滿足于以往取得的教育教學成就,缺乏對市場經濟體制下改革與發展的緊迫感,未能全面考慮學生畢業后的社會適應力和就業競爭力,重復專業過多,沒有形成自身真正的特色專業。
2提高職業院校教學的途徑
2.1培養學生的學習興趣,提升教師的教學效率興趣是促使一個學生積極學習的最大動力,如果學生對學習產生了濃厚的興趣,其在實際的學習中就可以激發自身學習的欲望和對知識的渴求,學生的學習興趣,是提高學生學習效率和學習效果的一個非常重要的因素,同時它也在很大程度上反映了一個教師的教學能力和教學水平。同時在這一過程中也可以讓學生更好的參與到實踐當中的。
2.2注重教師素養,提高教學的有效性首先是要建設出一個高質量高水平的教師隊伍,這也是這一過程中不能忽視的環節,它不僅會對學生產生重大的影響,同時對學校的健康發展也會產生非常大的影響。因此在教學的過程中一定要讓學生實現學習的同時也進行操作,這樣才能更好的提高學生的實踐能力,同時學生在這一過程中也可以更好的對其進行應用,達到理論結合實踐的效果。其次是在室內教學的過程中,一定要采取科學合理的方式進行課堂教學,而中等職業院校在教學的過程中體現教學質量最為關鍵的一個環節就是課堂教學,尤其是在學生遇到困難的時候,教師一定要對教學中出現的問題進行判斷,同時還要采取有效的措施對其進行調整和改進,讓學生真正的學到知識和技能。
2.3加強學校職業道德教育,幫助學生樹立學習目標教師在教學過程中要充分了解學生的實際情況,設定學生的教學目標,而此目標的設定,不僅是要符合學生情況,也要符合老師的教學要求,這樣不僅能快速有效地實現教學目標,也符合學生自身狀況,讓學生潛移默化地的找到自己的學習目標,并加強學生的實際操作能力,學生應積極參加各種實習活動,養成良好的職業習慣,提高學生的職業能力,并在此過程中,實現自我認識和自我奮斗。與此同時,中職學校可通過講座、報告會等方式,通過自己的實踐活動和生活體驗,提高自己的職業道德修養。
2.4運用現代教育技術,提高中職學校學生職業能力很多中職學校由于資金缺乏,經費僅夠維持日常教學,無法購置更高級的實踐教學設備,所以無法滿足學生的實踐需要,更無法讓學生真正提高自己的職業能力。很多專業由于學校的購買力有限,學生只能看教師進行演示操作,很少能真正接觸到設備。所以,學校應加強與用人單位的聯系,多向各個實習基地輸送自己學校的畢業生,讓學生在步入社會前,就能通過實習實踐,完善自己的實踐能力。同時,中職學校可根據自己的實際情況,購置一些價格相對便宜的模擬培訓材料,做仿真操作。目前,已有很多中職學校建立了仿真實驗室,讓學生能夠更多的參與工作實踐,利于學生實踐能力的培養和提高。
2.5制定符合社會形勢的辦學方針市場經濟體制下,辦學方針是一個影響學校生存與發展的問題。特別是在當今社會,一個學校究竟何去何從,向何種方向發展,畢業生能否適應社會,找到理想工作,都是中職學校應首先解決和關注的問題,否則在當代市場機制下,中職學校很難生存和發展。但是,很多中職學校在辦學宗旨和方向上存在著巨大的問題:一方面是因為中職學校滿足于過去的成就,未能進行改革創新,使學校在管理和發展上嚴重滯后;另一方面,隨著社會深化改革,對人才不斷提出新的要求,這就需要中職學校根據國家發展需要,隨時調整辦學方針,制定適合自己學校和國家發展的辦學宗旨和方針,使學生更有社會競爭力。
3結語
1.實踐技能不夠系統,且缺乏特色
物流業是一門綜合服務性行業,涉及的行業、部門及崗位較多,這使得很多技能操作之間并不存在橫向或縱向的聯系,例如,叉車作業、分揀與數碼字小鍵盤錄入。因此,在培養物流崗位操作人員時,如果課程設置沒有一條主線做指導,學生學到的技能是繁多且松散的。另外,物流業的性質也決定了物流專業實訓課程設置上缺乏特色,像數碼小鍵盤錄入在會計專業中也有涉及,而叉車作業也只能模糊的界定為物流專業課程的范疇。
2.技能操作沒有統一的標準
中職課程以教授學生崗位操作技能為主,但是由于物流行業為新興行業,在行業標準上并沒有像會計、食品等專業有統一的標準。例如,在出入庫作業上,不同企業的業務流程和崗位分工是不同的。此外,對于實訓操作項目,例如分揀作業、堆碼作業,企業在操作要求上也沒有統一的考核評價方式,這對于實施教學的實用有效性上也大打折扣。
二、中職物流專業教學和管理改革措施
1.課程設置定主線
初學階段以模塊知識擴展訓練為主———內容圍繞主線以專題模塊向外輻射;鞏固階段以任務教學為主———培養學生專項上崗技能。物流業涉及的崗位繁多,學校設定的課程要設定一條主線,打造自己的特色教學,對崗位角色進行分解教學和綜合實訓,在打造核心課程的基礎上向外輻射。例如以倉儲課程為主,可以向配送物流或超市物流的崗位操作技能輻射,羅列出基本技能,相互重合處便是需要重點以多種形式培訓內容,比如下表中陰影部分,對這部分內容每一項以多種形式強化訓練。鞏固階段,將下面的模塊融合在一起,設計出快遞員收件、倉儲員收貨及超市理貨等任務教學。打破“教室、黑板、投影儀”的教學模式,進入校內實訓室、深入企業進行認識實習,增加學生的動手操作機會,在學生對設備或操作有一些認識的條件下實地開展理論教學。
2.課程設置要優先考慮德育教育,再以教授專業技能為主
(一)案例存在的問題
旅游管理專業是以培養學生管理能力為主的專業,在教學中,教師要花費大量時間培養學生的實際操作能力和應變能力。因而,實踐是旅游專業最重要的環節之一。但目前的中職院校旅游管理專業應用案例教學法的情況并不容樂觀,主要表現為教師選用的案例質量不高,教師選用的案例基本上都是一起老教材上使用的案例,跟不上現代旅游業發展。同時,教師所選用的教學案例還存在不合理的地方,很多教學案例都是國外旅游企業的教學案例,沒有針對性,學生缺乏對國外旅游企業的了解,因此,對教師所列舉的案例還存在聽不懂的情況。
(二)學生存在的問題
中職學生的文化基礎比較差,對于抽象問題的理解能力也比較差。他們年齡普遍較小,心理還不很成熟,缺乏自制力。因此,在學習過程中,學生的積極性和主動性也不高。這些情況的存在,給案例教學法的實施帶來了困難,使得案例教學法實施的成效不高。
(三)教師存在的問題
教師實施案例教學法的態度和方法,直接影響案例教學法的實施效果。當前中職旅游管理專業的教師在實施案例教學法的過程中,對于實施案例教學法的積極性并不高,在備課時沒有做到認真備課,他們的案例基本上都是從網絡上摘取下來的,在借鑒網絡案例的過程中,并沒有對案例進行加工,直接引入課堂。很多教師對于案例教學法的使用不夠嚴謹,在不同的課堂上使用同一個案例,使得學生的學習積極性不高。
二、在中職旅游管理專業中開展案例教學法的有效策略
(一)提高案例質量
案例是案例教學法的基礎,一個好的案例往往更能吸引學生注意力,只有讓學生對學習產生興趣,才能更好地實施教學,提高教學質量。因此,教師在實施案例教學的過程中,要精心挑選案例,選取符合課堂教學內容的案例,提高案例質量。同時,教師選取的案例還應該和學生的實際生活相聯系,堅持從學生角度出發,選取適合學生學習水平和理解能力的案例,讓學生在課堂中能夠聽懂案例,調動學生自主獲取信息,提高學習效率。
(二)讓學生積極參與到案例教學中
案例教學法是一種探究—開放式的教學,要求學生在學習過程中,積極參與到案例教學法的課堂學習中。學生在課前要做好充分準備,對教師提供的案例進行認真閱讀,在讀懂案例的情況下,對案例進行深入分析,提出自己對案例的看法,形成自己的觀點。在應用案例教學法的課堂中,學生要積極參與到課堂討論中,說出自己的觀點和看法,和別人展開討論,在模擬訓練中不斷提升自己。學生作為案例教學法的主體,其需要具有反思精神。學生在和其他同學討論之后,要學會反思,豐富自身的學習經驗。
(三)提高教師的綜合素質
“以人為本”最早出自《管子》一書“霸言”篇中,其中一段這樣說:“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國固,本亂則國危。”以人為本的基本內涵回答的是,什么最重要、什么最根本的問題。“以人為本”,就是說,與萬物相比,人更重要、更根本,不能本末倒置,不能舍本求末。“百年大計,教育為本”,“學校教育,以人為本”,學生是最重要的。立足于個人的成長,按照素質教育的要求,著眼于學生的長遠發展和綜合素質的提高,就是以學生為本。首先,我們要接納學生,不論是對于學生個人,還是集體,這就是我們的教育對象,有時我們會不自覺地拿他們和以前的學生對比,和我們的子女對比,和高中學生對比,甚至和我們自己學生時代比較,往往會得出消極的結論,影響我們的態度。這本身就是時空不同不科學的一種對比,我們更應該欣賞他們,從心底接納他們。其次,要樹立服務意識。在觀念上,我們更多的時候扮演的是一種管理者和教育者的角色,體驗著師者的尊嚴,工作中,學生管理的任務更大,壓力也更大,心里想的更多的是怎么管,有時服務意識被擠占。就教育關系來說,學生就是我們的教育對象也是服務對象,以學生的健康成長為目標的,教育管理也僅僅是我們服務的方法手段,所以服務的意識應該樹立。
二、堅持正向引導為主
正向引導和鼓勵具有強大的牽引力,人都是追求認可和自我價值的,拉著比推著效果好,正向引導可以培養學生的自信心,尤其對這個年齡段的同學,正向引導應該成為主流,我們并非排斥批評,排斥其他教育手段,尤其針對中等職業教育的學生,而是覺得哪怕是批評也可以采用更容易被接受的一種形式,有時候批評也可以用肯定的方式進行。中職學生當中有少部分所謂問題學生,有的逆反心理重,有的性格方面比較偏激,有不良習慣等,可能有的還受到紀律懲處,對這些學生我們更應該強化正向引導,對他們給予肯定,增強他們的信心。從規律上來說,他們更需要這些,更需要關心和信任,對他們我們絕不能放棄,不能僅僅依靠紀律懲處,而應該對他們堅定信心并傳遞這種信念給他們,也許不能立竿見影,但一定會對他們的進步產生長遠的引導作用。
三、自我管理
所謂自我管理,就是自己把自己組織起來,管理、約束、激勵自己,自己管理自己的事務,最終完成自我奮斗目標的一個過程。其核心是自我完善,自我提高,自我實現。學生的健康成長,有賴于成長過程中的各種體驗,在學校其不僅體驗著被管理的角色,還應該參與管理,實施管理,變被動管理為學生的自我管理,這樣有利于調動學生的積極性,強化主體意識。尤其是對于中職學生,面對即將的社會化要求和職業素養的培養,尤其是自我管理能力,多種角色體驗有利于其自身的成熟提高。在管理教育中讓他們充分表達意見,討論制度,理解制度要求,自覺地遵章守紀,強化自我約束,依托班團各學生干部組織,培養良好的協作精神,強化了學生的責任感和主動性。這樣,有利于建立一個師生共建,融洽合作的管理系統,形成寬松的育人環境,使校園成為學生成長的家園,學生的自我管理能力也會得到不斷提高。
四、制度保證
從制度責任觀念到過程互動觀念,為以人為本、以管理育人創造條件。英國思想家阿爾弗雷德•諾斯•懷特海認為,教育的全部目的就是使人具有活躍的思維,過程之過去、現在和未來這三個維度中,最重要的是“現在”這個維度。生活和實踐是教育的唯一源泉,教育要提供對生活的一種理解,最根本的是應提供一種“對現在的理解”。在過程教育中要實現教育的整合,把握教育的節奏,啟迪學生的智慧。管理的基礎是制度,它需要一整套的責任機制作保障,管理的實施條件是責任制度。在目標明確、制度合理、分工協作、責權清晰的管理基礎上,在過程中體現主體之間的雙向互動和平等協商,學生管理事務決策、議事規則、辦事程序等經過成員協商約定,成員的意見能夠得到充分的表達,創造良好的公開、公平和公正的管理育人環境。新時期要加強和創新社會管理,樹立以人為本、服務為先,多方參與、共同治理,關口前移、源頭治理,統籌兼顧、協商協調,依法管理、綜合施策的社會管理理念。高校在學生管理中,要針對學生實際,重在過程,體現互動,在動態中讓學生感受、體驗和生成,為成才素質教育創造過程教育條件,實現管理育人功能。
二、成才素質教育中學生管理方法的更新
(1)堅持依法治校,探索契約化管理模式,培養競爭、規則、正義、契約意識,是成才素質教育中管理育人的基礎。堅持依法治校,其目的不僅僅在于保障學校各項工作的合法性和合理性,關鍵在于通過依法治校的環境培養教育對象的法制信仰、誠信正義、公平競爭、規則和契約精神等素質。堅持依法治校的基礎應首先樹立法治理念,學生管理工作要有合法依據、合法授權,在正當考慮的基礎上要合乎情理。堅持依法治校的前提在于制度設計及規則教育,制度設計一定要符合正當目的和導向,實際上這樣的制度規定要符合制度本身所體現的理性、公平和正義,在對學生進行規則教育的時候,要讓學生明白不僅僅是這樣的制度規定,更要理解到為什么是這樣的制度規定,理解到本身就應該是這樣的規定,讓制度的內涵和精神深入學生。學生始終堅持依法治校的探索,通過學籍管理、獎懲制度、自律協議、各種承諾書等方式將學校各項管理工作納入法制軌道。按照主體間性哲學理論,學生管理工作可探索契約化管理模式,將學生管理中所涉及的學業、紀律、安全、后勤服務等要素寫入合同,這不僅體現主體之間的互動,更有利于培養學生的契約精神。可是學生管理對象的動態性和復雜性,很難使學生管理工作在契約的開始就概括所有情況,采取完全的行動對策,一些不確定因素需要事后救濟,因此按照不完全合同理論,學生管理需要管理者擁有剩余控制權,以便在那些未被初始合同規定的或然事件出現時做出相應的決策。
(2)實施柔性管理,優化程序設計,增強工作說理性是成才素質教育中管理育人的關鍵。柔性管理認為,人既是管理的主體,也是管理的客體,它強調依據人們自身心理和行為特征進行管理,采用非強制方式,對人們產生潛在說服力,從而將組織意志變成人們的自覺行為。柔性管理是高校“以人為本”學生教育管理的必然選擇,學生教育管理要以調動學生主觀能動性為己任,應用教育和引導方法,通過與學生平等互信、真誠交流和情感激勵等來將管理的目標、外在的規定內化,讓學生在學校的管理活動中參與選擇、參與創作、參與管理、參與決策、參與共建,充分發揮學生自我管理、自我教育、自我激勵作用,遵循無為而治原則,將“以制度為中心”的剛性管理變為“以人為本”的柔性管理。學生教育管理,要優化程序,彰顯程序價值,要盡到告知義務和合理注意義務,在應當預見或可能預見的基礎上,要告知和合理注意學生管理中出現的問題,如學校學生管理中的公示制度、談話制度、調查制度、申訴制度、特殊學生備案制度、人生規劃課程以及有的學院采取的誡勉制度,實施學業紀律預警機制,這些方法為學生管理的有效性提供了有益的嘗試。通過家長聯系制度、輔導員助理制度、本科生導師制度、校外導師制度等方式,為管理育人提供了良好的土壤。學生管理工作一定要注意工作的說理性,通過說理讓學生產生尊重、增強信任、主動思考、主動選擇,通過橋梁性語言,實現思想的交流融合,從而影響學生的行為。在處理學生個案時,更要體現說理性中優勢談判技巧,以達到雙贏的結果。
(3)構建學生利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制是成才素質教育中管理育人的有效方法。在管理育人過程中,我們經常面臨著學生心理和權利兩個問題,如何培養學生健康的心理素質和權利意識,這是成才素質教育身心素質培養的重要內容。學校心理健康網絡體系的完善、心理健康干預機制的建立和各種心理健康活動的開展為學生健康心理的養成起到了積極的作用。學生管理過程中不同利益群體會有不同的訴求,會產生不同的矛盾,如何在各種利益博弈的基礎上實現利益整合和權益保障,需要更多的實踐探索。為此,可通過學生提案制度、聽證制度等方式表達學生訴求。通過建立多元糾紛處理機制和危機管理機制化解各種矛盾,構建和諧關系,在學生管理過程中糾紛處理和權益保障主體不應該局限在學校和學生雙方,可嘗試與學生第三方組織、家長第三方組織、社會第三方組織對接,弱化現有當事人地位,增強當事人對第三方的可接受性,有利于事件處理的高效、公正和認同感。基于此,可嘗試地方政府教育協助制度、家長聯席會議制度、師生第三方點評制度、設立教育調解中心等方式,建立開放式的管理育人參與機制。
(4)發揮群體效應,豐富管理載體,充實管理內容,創建學生綜合素質實踐平臺,是成才素質教育中管理育人的核心。學生管理的對象往往有很多群體,不僅有正式組織,也有大量的非正式組織,各種群體通過活動對群體成員產生吸引力、內聚力和影響力,其往往具有榜樣、導向和協調作用。因此,管理育人一定要加強載體研究,充實管理育人內容,打造管理育人平臺。班級建設作為學生管理中的一個共性群體,加強班級建設是學生管理群體建設的基礎。圍繞成才素質教育專業文化素養、創新精神與實踐能力的需要,應當大力開展各種個性群體建設,如學校開展的國防生活動月、氣象防災減災活動、社會實踐活動、心理健康活動月、學科及專業競賽、藝術節、體育節以及黨員論壇、陽光論壇、各種主題實踐等活動,為學生人文素養、專業技能、實踐能力及創新精神的培養提供了良好的平臺,其影響越來越廣,內涵越來越深,學生的參與度越來越高。通過管理育人的平臺和載體建設,制定學生成才素質教育大綱,完善學生綜合素質測評體系,探索學生綜合素質實踐新路徑。
(一)提升中職學生尊嚴感
中職學生往往被標簽化為“問題學生”、“差生”,內心充滿了自卑,自我效能感較低。優勢視角通過激發學生的內在潛能,讓學生展示自身的優勢,以自己的努力獲得他人的認可,提升自身的尊嚴。例如,中職學生的文化學習底子較薄,學習文化知識較為困難,通過優勢視角的引導,讓其發現自身動手能力、活動能力、領導能力等方面的內在優勢,以自身優勢彌補自身不足,從而讓學生體會到自身存在的價值和意義。
(二)彰顯學生的差異性優勢
尊重差異是優勢視角特別強調的理念,中職學生年齡大都在14~18歲之間,個性彰顯。優勢視角不是關注學生個性的偏差,而是挖掘個性背后的優勢,并通過適當的干預措施或提供合適的平臺將優勢展現出來,使學生重新審視自己所擁有的才能、優勢和資源。(三)培養學生的專業自信中職學生自我認知不足,自我效能感較低,總認為自己什么都不會,什么都學不好,因此,對學習不上心,對專業技能不感興趣。優勢視角的出發點是每一個學生都有自己的優勢,只是這些優勢以不同的形式存在,個體之所以不自信,是因為沒有正確地認知自己。在班級管理中通過優勢視角的干預,可以促使學生重新認知自己,發掘自身的優勢,以更具有持久意義的精神與信念面對專業學習,讓自己盡快轉化為一個合格的職業人。
二、優勢視角在班級管理中的運用
優勢視角是以優勢為本的價值理念,相信每個人都有優勢、財富、資源、智慧和知識,班級管理者就是要幫助學生充分挖掘和發揮自身的潛能與優勢,找到成就感,轉移他們對問題的過度注意力。那么,該如何探索和發現學生的資源和優勢呢?
(一)解構學生問題,重構問題意義
優勢視角強調把注意力聚焦于案主如何生活以及從他們的經驗里找尋意義。這一看待問題和思考問題的視角強調的是社會世界的主觀性,即該視角認為,社會是被人建構的,是按照人的主觀意識的理解或解釋而建構起來的一種“意義世界”,每個人都生活在這個“意義世界”當中。由于每個人對這個“意義世界”的理解或解釋是不同的,所以其所擁有的意義體系也不同。當個人現在的“理解”和“解釋”與自己過去的理解不一致,或者是與他人的理解不一致時,則會造成意義體系的混亂,即所謂的“問題”就出現了。因此,社會工作者的任務就是要努力去理解案主的“意義世界”,幫助案主在原有的意義體系基礎上重構新的意義體系。中職生身上往往存在不愛學習、上課喜歡說話、喜歡玩手機、不講衛生等一系列問題,從優勢視角出發,作為班級管理者,就是要解構這些問題,努力去理解這些問題背后的意義,幫助他們重新建構問題的意義。例如,學生上課喜歡說話,有可能是因為他們以前一直習慣了在任何時候任何場合想說話就說話,沒有任何約束,所以到了課堂上,這種愛說話的原有“意義體系”便會顯現出來。班級管理者理解了課堂愛說話的這種問題意義,就可以通過引導、對話等方式幫助學生將其課堂愛說話的意義體系重構為與“意義世界”一致的意義體系。
(二)聚焦學生優勢,以正向經驗引導學生
優勢視角聚焦于案主的優勢而非病理或問題。如果過分強調病理或問題,往往會使案主變得更加沮喪和無助。不少中職生往往存在不愛學習、喜歡撒謊、喜歡推卸責任等問題,班級管理者如果過分關注于問題本身,一味強調這些問題的負面影響,學生改變的效果并不大。采用優勢視角,挖掘學生的優勢,通過其優勢引導其不斷成長,往往能夠將問題化于優勢之中。例如,針對中職生課堂喜歡睡覺的問題,班級管理者的關注點不應該是課堂喜歡睡覺這個問題本身,因為課堂喜歡睡覺只是一種外在行為表現,問題的根源在于學生沒有發現自己的目標以及自身的優勢所在,自己不知道該學些什么。班級管理者可以通過個案輔導的方式,用心去挖掘學生的優勢,通過優勢使學生體會到愉悅感,讓學生愿意自我改變,從而為學生有效建構新的學習生活狀態。
(三)以“人在情境中”理解學生,接納學生
優勢視角認為,認識人既要認識他的內在世界,又要認識他所生活于其中的社會環境。每個人的成長都是在一定的社會情境中完成的,生活于其中的社會環境、他人對自己的態度以及他人的自我定義都會影響著自我認知。因此,社會工作者的任務就是將案主呈現出來的“問題”放在具體的社會情境中重新定義,從而找到解決問題的突破口。由此可見,一個學生身上的“問題”并非源于個體本身,而是源于他周邊的不良因素,是通過社會互動進行體驗和內化的結果。不少中職生被認為是問題學生,不守紀律,難管,不愛學習等,這些之所以是問題,是因為父母、老師、周圍的人都認為這是問題,他們的表現、行為不同于常人,所以被貼上了“壞”、“差”的標簽。對中職生的這些問題,優勢視角要做的就是將這些問題放在具體的社會情境中充分了解其產生的原因,采取針對性的措施對學生進行個性化服務和心理輔導。
(四)善用“與案主合作”原則,以關愛促學生成長
優勢視角秉承社會工作者與案主之間是合作伙伴關系,每個成員都是平等的,都應該受到尊重和信任。這種“互為主體性”的理念運用于中職班級管理中,要求班級管理者要摒棄傳統的居高臨下的態度、家長式的態度去審視學生,以一種平等的、為學生服務的姿態與學生對話合作,認真傾聽學生的訴說,與學生進行真情實感的交流,平等對待每位學生,尊重、信任、接納每位學生,相信學生是可以改變的,讓學生在被相信、尊重中實現自我參與和自我決定。
(五)正確運用“抗逆力”原則,凸顯學生差異性優勢
抗逆力是優勢視角的理論內核,是發源于人們在抗爭逆境之中而獲得的特征和能力,包括幽默感、洞察力、獨立性、創造性、道德和首創精神等,在人們遇到困難并努力戰勝困難時,這些能力或多或少都會得到發展,每一項能力都會隨時間的推移逐步成熟和復雜化。美國哈佛大學瓦倫特(GeorgeVaillant,1993)教授認為,抗逆力是個人的自我糾正取向,是彎曲而不折斷或彎曲時可以反彈的能力。[8]班級管理者面對“問題”學生,所要做的就是通過多種方式激發學生的抗逆力。一方面,要為學生的學習和生活創造、提供良好的環境,幫助學生提高抗逆能力;另一方面,要使用表現抗逆力的語言,鼓勵學生講述生活中每天的抗爭和成功的故事,引導學生看到自己潛藏的強大的抗逆力,并將其釋放出來,從而達到自我實現的目的。因此,面對學生的問題,不應該只糾纏于問題本身,而應該透過問題挖掘學生背后的抗逆力。中職生往往會通過夸張、張揚的個性表現,如染發、上課喜歡說話、不服從老師安排等“偏差行為”做出抵抗,堅持自己內心最真實的自我,捍衛自身的權力與地位。例如,有些學生上課總喜歡說話,一定程度上是為了引起老師對其的注意。中職生的很多偏差行為是不合適的,但是具有功能,某種程度上使其自身在不利環境下減少刺激、避免痛苦、維護自尊、證明意義。
三、結語