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【摘要】財務管理的理論結構是已經研究成熟的理論觀點的合乎邏輯的構思,是財務管理理論的系統性概括,也是進一步開展理論研究的基礎。本文從我國財務管理的理論結構出發,通過和西方財務管理理論的對比,提出我國財務管理理論的發展方向。
【關鍵詞】財務管理理論結構
一、我國財務管理的理論結構
我國的財務管理理論研究起步較晚,大約是從20世紀60年代才開始的。財務管理理論是根據財務管理假設所進行的科學推理或對財務管理實踐的科學總結而建立的概念體系,其目的是用以解釋、評價、指導、完善和開拓財務管理實踐。
財務管理的理論結構,又可稱為理論構成、理論框架、理論體系,是已經研究成熟的理論觀點的合乎邏輯的構思,是財務管理理論的系統性概括。財務管理的理論結構是指財務管理理論各組成部分(或要素)以及這些部分之間的邏輯關系。根據王化成教授(2000)的觀點,我國財務管理的理論結構可以這樣設置:以財務管理環境為起點,財務管理假設為前提,財務管理目標為導向,是由財務管理的基本理論、財務管理的應用理論構成的理論結構。以下簡要分析幾個要素:
1、財務管理理論的邏輯起點
關于財務管理理論研究的起點,主要觀點有:財務本質起點論、假設起點論、本金起點論、目標起點論、環境起點論等,尚無共識。筆者認為王化成教授提出的環境起點論是合理的,因為從財務管理的發展過程可以看出,理財環境對財務管理目標、財務管理方法、財務管理內容等其他要素具有決定作用,有什么樣的理財環境,就會產生什么樣的理財模式,財務管理總是依賴于其生存發展的環境。
2、財務管理的目標分析
多年來學者們提出的財務管理的目標有利潤最大化目標、股東財富最大化目標、企業價值最大化目標和相關者利益最大化目標。還有人認為財務管理目標應當是多元的和具體的。近年來在我國以企業價值最大化作為理財目標獲得了越來越多的認可和支持。汪平教授(2002)認為:企業價值最大化是截止到目前財務理論中最為合理(正確)的理財目標函數。通過這一目標函數,可以將理財行為與企業的持續發展緊密地聯系在一起。企業價值是一個前瞻性質的概念,它反映的不是企業現有資產的歷史價值或帳面價值,不是企業現有的財務結構,而是企業未來獲取現金流量的能力及其風險的大小。
3、財務管理的假設
財務管理假設是財務管理實踐主體在一定的社會經濟條件下,對未確切認識或無法正面論述的財務現象,根據客觀的正常情況或趨勢做出的合理推斷,是進行財務管理活動的前提。現有財務管理假設主要有:財務主體假設、持續經營假設、理性理財假設、資金市場假設等。
共同的認識是財務管理的假設并非一個而是一組,但對其組成持有不同看法。
二、西方財務管理理論的主要內容
理財學界普遍認為,1958年美國米勒教授和莫格迪萊尼教授關于資本結構無關論的研究論文的發表,標志著現財學的誕生。從那以后,現代西方財務管理理論大體包括這樣一些內容:
1、有效市場理論
說明的是金融市場上信息的有效性,即證券價格能否有效地反映全部的相關信息。有效市場理論給財務管理活動帶來了很多啟示,如既然價格的過去變動對價格將來的變動趨勢沒有影響,就不應該根據股票價格的歷史變化決定投資或融資;既然市場價格是準確和可靠的,對企業狀況的人為粉飾也就不會長久地抬高企業的價值等。
2、證券投資組合理論
這一理論給出了關于證券投資組合收益和風險的衡量辦法,即:在一定的條件下,證券投資組合的收益可由構成該組合的各項資產的期望收益的加權平均數衡量,而風險則可由各項資產期望收益的加權平均方差和協方差衡量。
3、資本資產定價模型
該理論用于對股票、債券等有價證券價值的評估。按照資本資產定價模型,在一定的假設條件下,某項風險資產,比如某股票的必要報酬率,等于無風險報酬率加上風險報酬率。
4、套利定價理論
該理論提出了一種比資產定價模型理論更為通用的定價學說和方法,是資本資產定價模型的擴展。這種理論認為,風險資產的報酬不只是同單一的共同因素之間具有線性關系,而是同多個共同因素具有線性關系,從而將資產的定價從單一因素模型發展成為多因素模型,這樣就更好地適合了現實中的復雜情況。
5、資本結構理論
最初的理論認為,對于企業價值來講,資本結構是無關的。在放寬了一些假設條件,進一步考慮個人所得稅之后,得出的結論是:負債企業的價值等于無負債企業的價值加上負債所帶來的節稅利益,而節稅利益的多少依所得稅的高低而定,于是企業的資本結構仍與其價值無關。這些理論引起了很多討論,產生了一些新的認識,諸如“權衡理論”、“信息不對稱理論”等等。
6、期權定價理論
期權定價研究的是期權簽出方補償價格的確定問題。很多現資和融資活動都帶有期權的性質,因此期權定價在投資、融資管理中有著重要的作用。
7、股利理論
股利理論是關于企業采取怎樣的股利發放政策的理論,分為股利無關論和股利相關論兩類論點。
上述理論支撐著西方財務管理的體系,但也在不斷變化。20世紀80年代以來,一些理論認識有了新的進展。一類是針對以上理論的假設條件,其中一種被稱為行為財務的新理論,將認知心理學引入財務研究,對于以上財務理論賴以生存的基本假設之一——理性預期假設,認為在經濟社會中至少有部分市場參與者在某些時間不能完全理性行事,因為人們總會存在認知偏差。當這些認知偏差廣泛存在并具有系統性時,就會影響證券價格。另一類是針對資本資產定價模型的。大量的實證研究證明,資本資產定價模型不完全,β系數不能完全解釋資本資產的定價,最典型的是股票的賬面價值與市場價值比可以很好地說明股票報酬率的變化,其解釋力遠高于β系數。
三、中、西方財務管理理論的比較
中、西方財務管理理論的差異,主要表現在以下兩方面:
1、關于研究對象和內容
西方財務管理理論研究的對象是財務活動本身,著重研究資金籌集、投資行為(主要在市場上)和股利分配,研究工作偏重于財務管理實務。研究的內容是這些財務活動如何開展,具有哪些規律,如何去做會更好。而我國財務管理理論的研究對象主要是財務活動中的財務關系和財務概念,研究工作偏重于財務管理的上層建筑。研究的內容主要為:財務關系應當是怎樣的;財務管理應當建立哪些概念,這些概念應當如何表述,相互關系如何等等。
2、關于研究方法
西方財務理論研究較多地采用實證的方法,上文提及的各種理論大都是以實證研究結果為依據建立起來的。我國財務理論研究以前則較多采用規范研究的方法,直到近幾年才開始廣泛應用實證研究方法。
盡管近年來我國財務管理理論研究已經取得了一定的成果,但是也仍然存在一些不足,主要表現在:對支撐財務管理理論的內外環境差異重視不足,缺乏對中國特有的財務管理環境的系統研究;研究內容仍主要局限于傳統領域,缺少對人力資本、知識資本等新問題的分析與探討;對集團化公司中存在的控制權問題和內部資本市場問題重視不夠;基于投資者及管理層心理特征的行為財務研究還未展開等等。
因此,認清我國社會發展的趨勢,立足于我國經濟發展的現狀,有選擇地吸收西方財務理論的精髓,在研究理念、研究體系、研究內容上積極創新,是我國財務理論研究面臨的道路。
【參考文獻】
[1]王化成、佟巖、盧闖、劉亭立、黎來芳:2006:《關于開展我國財務管理理論研究的若干建議》,《會計研究》第8期。
[2]王化成:2000,《論財務管理的理論結構》,《財會月刊》第4期。
[3]王慶成:2004,《關于財務管理理論結構的思考》,《財會通訊》第8期。
[4]汪平:2002:《論理財學理論結構:財務估價觀點》,《財經理論與實踐》第3期。
[論文摘要]自商業銀行產生,風險就與之相伴、形影不離。隨著銀行業務的不斷發展和市場競爭的加劇,銀行業風險也呈現出復雜多變的特征。加之目前我們正處于經濟轉型期,內、外部經濟環境較為復雜,銀行業發展還很不成熟,風險的表現形式更為特殊,這對風險管理提出了更高的要求。本文試圖通過對商業銀行風險管理一般原則的分析,按照深入貫徹落實科學發展觀的要求,探討商業銀行風險管理的發展方向,以提升商業銀行風險管理能力。
[論文關鍵詞]商業銀行;風險管理;思考
一、商業銀行風險管理的發展趨勢
商業銀行風險管理是銀行業務發展和人們對金融風險認識不斷加深的產物。最初,商業銀行的風險管理主要偏重于資產業務的風險管理,強調保持銀行資產的流動性,這主要是與當時商業銀行業務以資產業務,如貸款等為主有關。20世紀60年代以后,商業銀行風險管理的重點轉向負債風險管理方面,強調通過使用借入資金來保持或增加資產規模和收益,既為銀行擴大業務創造了條件,但也加大了銀行經營的不確定性。20世紀70年代末,國際市場利率劇烈波動,單一的資產風險管理或負債風險管理已不再適用,資產負債風險管理理論應運而生,突出強調對資產業務、負債業務的協調管理,通過償還期對稱、經營目標互相替代和資產分散實現總量平衡和風險控制。80年代之后,銀行風險管理理念和技術有了新的提升,人們對風險的認識更加深入。特別是銀行業競爭的加劇、存貸利差變窄、衍生金融工具被廣泛使用,市場環境的這些變化都顯現出原有資產負債風險管理理論存在的局限性。在這種情況下,表外風險管理理論、金融工程學等一系列思想、技術逐漸應用于商業銀行風險管理,進一步擴大了商業銀行業務的范圍,在風險管理方法上更多地應用數學、信息學、工程學等方法,深化了風險管理作為一門管理科學的內涵。1988年,《巴塞爾資本協議》正式出臺并不斷完善,標志著西方商業銀行風險管理和金融監管理論的進一步完善和統一,也意味著國際銀行界相對完整的風險管理原則體系基本形成。
80年代至今的20多年,是國際銀行業風險管理模式和內容獲得巨大發展的時期,回顧20多年來銀行風險管理理論和實踐的發展歷程,商業銀行風險管理的理論與實踐成果幾乎都凝結在《巴塞爾資本協議》當中。因此,對于商業銀行風險管理來講,《巴塞爾協議》的誕生和完善,是國際銀行界風險管理革命性的成果。尤其是巴塞爾委員會先后于1999年6月和2001年公布了《新巴塞爾資本協議》征求意見稿(第一稿)和(第二稿)。新巴塞爾協議全面繼承以1988年巴塞爾協議為代表的一系列監管原則,繼續延續以資本充足率為核心、以信用風險控制為重點,著手從單一的資本充足約束,轉向突出強調銀行風險監管從最低資本金的要求、監管部門的監督檢查和市場紀律約束等三個方面的共同約束。
可以說,新巴塞爾協議充分體現了國際銀行業風險管理理念的發展方向,如果說在巴塞爾資本協議誕生前的銀行競爭還屬于無序競爭的話,那么在巴塞爾資本協議規范下的銀行競爭將是以風險識別、度量、評價、控制和風險文化為內容的銀行風險管理能力的競爭。這對于我國商業銀行風險管理具有重要的指導意義,是我國商業銀行參與國際競爭的基礎和標準。
二、目前我國商業銀行風險管理存在的不足
與國外銀行相比,我國商業銀行風險管理在內部管理和外部環境等方面都存在著較大的差距:從外部來看,銀行風險管理所需要的外部環境還不成熟。原因是多方面的,其中信用體系尚未健全是重要的原因。此外,外部監管和市場約束的作用還遠遠沒能充分發揮,在我國,銀行業信息披露還很不規范和不完備,外部監管部門的監管措施還相對簡單,市場對銀行的外部約束作用還有待加強。
從銀行內部來看,我國商業銀行風險管理在觀念、技術、方法等方面也與國外先進銀行存在著較大的差距。主要體現在:第一,在風險管理認識上存在差距。在國外銀行,十分重視風險——收益匹配的原則,把控制風險和創造利潤看做同等重要的事情。但在我國商業銀行中,對風險管理和業務發展的關系認識還有差距。第二,風險管理理念上的差距。具體體現在兩個方面:一是全面風險管理的理念還不到位,仍以信用風險管理為主,對市場風險、操作性風險等重視不夠。二是在風險管理的過程中缺乏差別化的理念,忽略了不同業務、不同風險、不同地區之間存在的差異,不僅不能管理好業務風險,反而容易產生新的風險。第三,風險管理方法上的差距。與國外風險管理方法相比,風險管理量化分析手段欠缺,在風險識別、度量等方面還很不精確。第四,風險管理體系上的差距。體系的健全和獨立是確保風險管理具有超前和客觀的分析能力的關鍵。但在我國,一些銀行的風險管理體系往往還不健全,風險管理受外界因素干擾較多,獨立性原則體現不夠。第五,信息技術上的差距。目前,我國商業銀行改善風險管理方法最大的障礙是風險管理信息系統建設嚴重滯后,風險管理所需要的大量業務信息缺失,無法準確掌握風險敞口,直接影響到風險管理的決策科學性。
三、我國商業銀行風險管理的任務及要求
現階段,我國商業銀行風險管理的基本任務可以分為兩部分,從商業銀行內部看,風險管理的基本任務是通過建立嚴格的內控制度和良好的公司治理機制,最大限度的防范風險和確保銀行業務的健康發展,從而實現銀行股東價值的最大化。從商業銀行外部看,風險管理的基本任務就是通過加強商業銀行監管,進行金融體系的改革和完善,從根本上防范和化解金融風險。
為了實現風險管理的基本任務,盡快提高我國商業銀行的風險管理水平,必須滿足三個方面的要求:
第一,要適應業務發展要求。商業銀行是以盈利和股東價值最大化為核心的企業,業務發展是商業銀行的根本任務,沒有發展本身就是風險。不顧風險的發展和不顧發展的“零風險”都是不對的,風險管理并不是杜絕風險,而是在資本配比的范圍內實現風險和收益的合理匹配。
第二,要適應外部監管要求。隨著銀行業的不斷發展,外部監管越來越嚴,巴塞爾新資本協議將監管部門的監管作為三大支柱之一。外部監管對商業銀行來說,是合規經營的外在力量,也是加強風險控制的內在需求。監管法規是金融競爭中的“游戲規則”,銀行風險管理只有與外部監管相適應,才有機會在平等的市場競爭中取勝。
第三,要適應國際先進銀行風險管理發展趨向的要求。隨著國際銀行業的不斷變化,風險管理的方法發生了巨大的變化,而且這種變化仍將繼續。我國商業銀行風險管理產生時間還很短,與國際先進銀行還有很大差距。因此,我國商業銀行必須緊跟國際風險管理的發展趨勢,及時掌握銀行風險管理的先進技術和理念,以適應日益激烈的競爭需要。
四、深入貫徹落實科學發展觀,提高商業銀行風險管理能力
按照國際先進銀行風險管理的理念和經驗,結合我國商業銀行的特點和要求,筆者認為,我國商業銀行風險管理發展方向應努力做好五個方面的轉變,以提高風險管理能力。
第一,風險管理內容由信用風險向信用、市場、操作性風險轉變。隨著銀行業務的不斷復雜化,銀行的風險由原來的信用風險為主發展到多種類型風險共同作用。與此同時,國際銀行業對各種類型風險的認識程度和管理能力也在逐漸提高,風險的管理由管理單一風險到管理多種風險,體現了現代銀行風險管理的發展方向。我國商業銀行風險管理不僅要對信用風險進行管理,而且應更加重視市場、操作性、法律等各類風險的管理。
第二,風險管理方式由直接管理向直接、間接管理相結合轉變。目前,我國商業銀行的風險管理方法和手段還比較簡單,一些銀行風險管理還主要以直接管理為主,如審批授信項目、清收不良資產等。但從未來風險管理的發展趨勢看,要進一步發揮間接風險管理的作用。
第三,風險管理對象由單筆貸款向企業整體風險轉變,由單一行業向資產組合管理轉變。目前,隨著經濟活動的變化,企業經營特征、資本運作的形態發生了深刻的變化,以審核企業的資產負債表為主要內容的信用風險管理方法已經不能適應防范風險的要求,子公司、關聯公司、跨國公司等復雜的資本運營模式使風險的表現形式更為復雜和隱蔽,這就要求風險管理要由對單筆貸款的管理向對企業的整體風險轉變,不僅要對財務情況進行審查,還要關注企業的經營管理、股權結構、對外投資以及全部現金流。同時,要把風險管理的視角從一個企業擴大到整個行業、市場的變化,在微觀分析的基礎上強調系統性風險的研究。在這些工作的基礎上,最終過渡到資產組合的風險管理和資本制約下的組合模型的管理。
論文摘要:隨著知識經濟的興起,企業財務管理的環瑰發生了變化,傳統的財務管理受到了嚴峻的挑戰,企業財務管理知何應對,成為企業亞待解決的問題。文章對這種新經濟和我國財務管理在新經濟下存在的問題進行分析,井指出為適應新形勢發展的要求,我國財務管理要從管理目標、管理內容、管理方法等方面進行改革創新。
進入新世紀以來,社會經濟形態由傳統的工業經濟向知識經濟轉變企業財務管理的環境也發生了巨大的變化,新經濟時代的來臨,為企業財務管理發展創造了更多的條件,但也使企業財務管理面臨著改革。本文對新經濟下企業財務管理的發展方向進行了探討。
一、新經濟的特點
1.產業結構升級。隨著世界科學枝術的迅猛發展,以新型材料和計算機等為代表的第三次工業革命使世界經濟向信息化時代過渡。信息化時代是通訊業、信息業和服務業在國民經濟中占主導地位,從以自然資源為主導的第一產業,以及以物質資本為主導的第二產業向以人力資源為主導的第三產業轉換。產業結構升級,企業由勞動密集型向技術密集型轉變,產品由高消耗、低附加值的產品向資源節約、高附加值轉變。這種新經濟是在計算機信息技革命的帶動下,以信息技術、生命科學技術、新能源技術、新材料技術、空間技術、海洋技術和環境技術等七大高新技術產業為龍頭的經濟,這種經濟具有低失業、低通貨膨脹、低財政赤字和可持續高增長的特點。包括技術創新、觀念創新和經濟運行機制創新在內的創新是新經濟的核心;人力資本的開發和積累是新經濟增長的基本源泉。
2.注重人力資本運作。新經濟時代,人力資本成為企業乃至整個國家發展的源動力。有許多企業其市值遠遠高于物質資產的價值,原因就在于擁有高素質的人力資源,人力資源創造了高額的價值。美國著名的經濟學家西奧多·W·舒爾茨曾指出,從20世紀初到50年代,促使美國農業生產的產量迅速增加和農業生產率提高的重要原因已不是土地、勞動力數量或資本存量的增加,而是農業工人的知識和技術水平的提高。z人們越來越重視人力資本的吸收、投入以及相關的剎余價值的分配。
3.信息技術廣泛應用。新經濟時代,是信息技術高速發展的網絡時代,互聯網被企業廣泛應用。信息量的擁有程度直接影響到企業資源配笠的優化程度,虛擬網上交易大量出現。大量數字信息為企業提供眾多的商機,影響著企業的經濟活動,為企業創造財富提供更多的機遇。
總之,在我國,隨著改革開放的不斷深入,高科技產業越來越多,信息技術得到應用,產業結構中第三產業的比例有所提高,人力資本在我國經濟中發揮的作用日益增大。新經濟在我國有初步的發展,新經濟作為社會經濟的一種新形態,我們必須充分認識它的特點,認真分析新經濟時企業的影響,使企業的財務管理在新經濟時代能夠更好的開展。
二、新經濟環境下我國財務管理存在的問題
1.人力資本重視程度不夠。隨著知識經濟的到來,人力資本對企業的貢獻日益加大。而建立在傳統工業經濟下的財務管理,一味地關注物質資本,時知識資本的重視不夠;只重視有形資產和投入資本的配豆,忽視知識資本的有效配里,忽視了人力資本對公司發展的重大作用;只注重物質資本所有者的權益,損害人力資本所有者的權益。在進行財務分析時,也只有關于物質資料的相關指標分析,對人力資源的考核指標缺失。因此,加劇了人力資本所有者與物質資本所有者之間的矛質,從而影響了企業的經濟效益。
2.激勵和約束制度的不完善。縱觀我國財務管理的發展,我們是從計劃經濟時代一步步走過來的。在計劃經濟下,企業按照國家計劃生產進行經營,人員配備及工資福利,統統由國家統一制仃和安排。在這種情況下,產權關系不明確,相關的責、權、利不對等,激勵和約束機制缺失。隨著市場經濟的到來,現代企業制度的建立,產權逐漸清晰,相關的法律制度的建立,相應的激勵和約束機制也開始建立和健全。但是現有的制度,在面對人力資源生產要素地位日益提高的今天,就顯得有些薄弱了。
3.一從業人員的專業素質不高。目前我國雖然會計從業人員數量較多,但具有較高職稱的較少。2006年度,全國會計專業技術資格考試報名人數為126.9萬人,其中,初級資格52.6萬人,中級資格74.3萬人;通過考試取得初、中級合格證書的有17.8萬人,其中,初級資格9.5萬人,中級資格8.3萬人。2006年報考注冊會計師共有55.98萬人,僅有76508人取得了單科合格成績。2006年全國約3.53萬人報名參加高級會計師資格考試,合格率僅為15.22。不難發現,我國會計從業人員專業素質普遍較低,且只限于簡單的賬務處理,缺乏相關的理財知識和信息技術的應用能力,影響了企業在新經濟時代下發展的步伐。
4.應對風險的能力較差。隨著經濟全球化,外資企業的入駐,金融產品的增多,企業而臨的挑戰要比以往更多而我們現在的企業大部分只是進行簡單的生產加工,產品的附加值較低,國際競爭能力較弱,應對風險的能力也較差。
5.籌資方式單一、投資范圍有限。計劃經濟時代資金的調撥、分配和使用由國家統一安排,企業籌資、投資自主性差隨著市場經濟的不斷深化,大部分開始企業自主籌資,自負盈虧。但籌資的方式較少,投資的范圍也不廣泛。一方面,我國企業中,國有企業主要靠國家撥款或從銀行獲得貨款進行籌資,中小企業大部分也是通過銀行獲貨款,籌資方式過于單一,而且由于審批過程較為冗長、手續較多、金額有限等原因,造成好多項目由于資金不到位,而不得不放棄,嚴重地影響了企業的發展;另一方面,企業的投資主要以對內提高營運能力為主,或對國內的企業進行投資,投資的范圍有限,無法獲得更多的收益。
三、新經濟下我國財務管理發展方向
1.財務目標。
財務目標指引著企業的財務管理活動,它與經濟的發展緊密相連。企業財務管理的目標經歷了利潤最大化、每股利潤最大化的時代,目前企業的財務管理目標是股東財富最大化。但是隨著物質資本的地位將相對下降,而人力資本的地位將相對上升。建立在傳統工業時代的以物質資本為主導的股東財富最大化的目標,顯然已不合時宜。在新經濟下,財務管理的目標應定位于“相關利益主體”這一角度。因為新經濟時代物質企業的經濟利益不僅僅歸屬于股東,而且也歸屬于相關利益主體,例如債權人、員工、顧客等。只有兼顧各方利益才能減少非企業股東對目標的抵觸行為,實現企業合諳穩定的發展。
2.財務活動。
(1)融資渠道廣,方式多樣企業融資決策的重點是以相對較低的成本和風險獲得所需資金。隨著信息技術的飛速發展和網絡的廣泛應用,各種金融工具不斷涌現,企業的融資渠道更加寬廣、融資方式更加靈活、多樣。而且我國金融市場不斷開放,外資銀行以及風險投資和證券投資基金等開始更多地進入我國,為企業提供了新的資金來源。企業應根據自身需要,合理選擇籌資渠道,選擇經濟的融資方式。
(2)投資項目多。投資決策是企業財務管理的核心。傳統工業時代,企業以現金、實物等要素投入為主,主要投入企業的固定資產和日常營運。新經濟時代是知識經濟時代,人力資源的知識和技術成為企業生存、發展、獲利的重要因素,此時,企業除了過去的物質投資外,還需要對人力資源等新領域進行投資,提高企業人力資源的素質,增強企業的綜合競爭力。而且,隨著市場經濟的發展,經濟全球一體化,企業投資除面對國內市場,還將面向國際市場,可供投資的項目增多,投資的領域更加廣泛。
(3)營運管理的現代化。伴隨著新經濟的來臨,Inteme:在全球范圍的廣泛普及,跨國企業的增多,企業間頻繁的國際貿易,傳統的財務管理手段已無法滿足財務信息化的及時、高效的要求,企業在進行營運管理時必須改進財務管理手段,運用電子貨幣、電子商務等網絡財務管理系統降低企業財務管理的營運成本,實現財務信馨決速傳遞和處理,提高財務管理效率,并使企業由以前的靜態管理走向實時的動態管理,零存貨等現代管理方法的廣泛應用指日可待。新經濟促進了企業的發展,財務管理地位大大提高。這方面的例子比較多,以美國的沃爾瑪為例,這家零售企業在1983年有641家連鎖店,銷售額550億美元,到了1997年變成300。家連鎖店,稍售領達到205。億美元,但它只占當時北美1400億美元市場的7%,顯然尚有許多成長的空間。借助于網絡經濟,現在沃爾瑪的店已超過3000家,每家店約有70000種不同的產品。新經濟使集權與分權管理得到了統一,仍以沃爾瑪為例,其所含的每個地區是不一樣的,當它設立分店的時候,先調查這個地區與原來的哪個地區是相似的,因為不可能把海上捕獲的產品拿到內陸的商店去賣。在網絡財務的協同下,每家店根據不同的地區和人文條件,作出銷售不同產品的選擇,這種分權化的管理是非常成功的。沃爾瑪的網絡財務系統能夠在每天關門以后90分鐘內就可以知道這個店梢售額是多少,賣了什么東西,及所有你想知道的資料,包括哪一類的產品賣得好,可詳細到哪一個牌子,哪一個規模。目前,沃爾瑪每平方英尺梢售額超過了300美元,是美國零售業平均水平的2倍。
(4)收益分配方面。新經濟時代,由于人力資本在企業財務活動中發揮著重要的作用,所以企業的收益分配不再是按誰出資誰受益,而是物質資本與人力資本共享收益。物質資本所有者憑借物質資本所有權參與企業收益分配,人力資本所有者憑借其知識、技術參與企業分配。只有這樣,才能兼顧各方的利益,削弱兩者之間的矛盾,更好地促進企業的發展。
3.財務關系。
一般來說,企業財務關系包括投資者與受資者的財務關系、債權人與債務人的財務關系、企業與政府部門的財務關系、企業內部各部門間的財務關系以及企業員工之間的財務關系。不同的經濟形勢下,企業處理財務關系的側重點不一樣,在物質資本主導的工業經濟時代,企業更加注重與物質資本投入者的關系,因為工業經濟時代,人力資本的附加值較低。但知識經濟時代,這五類關系仍然存在,但這五類關系的協調從以協調企業與外部投資者、債權人、政府部門的財務關系為主,轉向以協調企業與員工的財務關系為主。此時,企業之間的競爭是人才的競爭,誰擁有了人才,就擁有了競爭力,人力資源在企業扮演著重要的角色,企業非常重視人力資本的投入和人力資本的管理,從而更加關注與員工的關系,希望通過有效的管理充分發揮和調動人的積極性、主動性和創造性,最終促進企業的發展。超級秘書網
4.財務管理觀念。
在新經濟時代,企業開展財務管理的環境發生了變化,這就要求企業不斷地更新理念,以順應環境的改變。首先,企業在開展財務活動時,要堅持以人為本的觀念。關注人力資源的開發,以人的發展為出發點,圍繞人力資源價值管理來開展財務管理活動的各項內容。其次,隨著經濟全球化步伐的加快,國際競爭程度的加劇,企業應增強風險意識。金融全球化和電子商務所產生的“網上銀行”及“電子貨幣”外資的引入,金融產品的增加,既給企業帶來機遇,同時也使企業面臨著新的風險,加劇了企業的財務風險。因此,企業財務人員必須樹立正確的風險觀念,不斷地更新知識,培養風險衡量的能力,建立風險預測模型,增強企業風險防范意識。
5.財務人員素質。
1.農村水利工程簡介
1.1 農村水利工程概念
農村水利工程旨在增強農業生產體力,改進村民基本生活狀況和增強區域的防洪泄洪能力,一般來講,農村水利工程可以分為農田水利、農村飲水等工程。
1.2 農村水利工程管理基本內容
農村水利工程基于改善村民的生活質量,不僅包含著日常生活用水,而且還覆蓋農業生產用水,其可以有效的避免或減輕水資源短缺的狀況,管理包含以下基本內容。
(1)加強農業用水管理,農業是我國的支柱性行業,水又是農業生產所不可缺少的要素,只有保證了農業生產用水才能保證農村的可持續發展,我國諸多的地區均有不同程度的缺水現象,這種情況下,就需要發揮現有水資源最大的作用,采取有效的節水措施,這樣才能滿足農業生產用水的要求。
(2)提尚居民用水質量,在我國廣大的農村地區,還存在著許多取井水引用的狀況,但是隨著地下水的開發和利用,地下水受到了不同程度的污染,已經不適于居民的飲用,若是長期飲用,勢必會造成身體的損傷,所以,應加強對農村居民飲用水的管理,對井水的水質進行檢驗,對不合格的井水進行有效的治理或者改用其他水源,保證居民用水的安全。
(3)合理使用水資源。雖然我國的水資源儲量較為豐富,但是人均占有量卻僅為世界的1/4,而且分布的也相當不均勻,水利工程可以有效的改善這一狀況,使水資源得到合理的配置,通過水利設施可以對降雨進行合理的存儲,在極端的氣象條件下,也可以保證水資源的供給。
1.3 農村水利工程的作用
水利工程在我國水資源合理調配中占有著至關重用的地位,對我國的農業生產有著明顯的推動力,農村水利工程對新農村建設有著積極地作用:(1)可以明顯的增加農業生產力,提高農業生產效率;(2)可以明顯的提高農村飲用水水質,保證人的用水安全;(3)可以有效的增加農業生產抵抗自然災害的能力,減少其帶來的經濟損失;(4)可以改善農村的生態環境;(5)可以推動農業的轉型升級,提高農業生產中的節水能力。
2.農村水利工程管理中存在的問題
只有實現對農村水利工程的有效管理,才能發揮其應有的作用,促進農業生產的快速發展,保護水資源,提高抗擊自然災害的能力,要想有效的提升管理水平,則需要找出管理中存在的問題,并進行簡要的分析。
2.1 管理方式相對落后
我國農村水利工程的管理模式仍為粗放型,水利設施管理不到位,造成很多的設備處于損壞的狀態而沒有進行及時的維修,沒有相應的節水措施,而且在很多地方不講法制講情面,造成違規用水、截留的現象頻發很多灌渠都受損嚴重,輸水管線也遭到破壞,供水能力不同程度的喪失,農業生產用水也就不能得到保證,而且在農村對破壞水利工程的行為處罰力度不夠,更加縱容了這樣的情況發生,急需增強管理和出發力度,提高農業生產能力。
2.2 缺乏專業人才
因為農村的大部分地區均比較偏僻,條件也比較艱苦,農村水利工程的管理又長期的缺失,專業技術人員不愿到農村從事水利工程管理工作,其原因主要有以下兩個方面:一是,人才招聘制度不健全,對專業技術人員的考核也不到位,往往招聘到的人員不具備相關的專業特長或者是不具備相應的經驗條件;二是人才培養上不能與時俱進,不能根據現有人員及新入職人員的具體情況,合理的制定培訓計劃,導致相關人員的知識更新出現問題,不能很好的滿足工作需要。
2.3 缺乏資金的投入
我國對農村水利工程管理重視程度不夠,尤其是在財政緊張的情況下更容易忽視農村水利工程的管理和維護。在國家大力支持新農村建設的同時,農村的財政也出現了不同程度的吃緊狀況,在缺少資金投入的情況下,水利工程也就很難順利的開展下,這樣會嚴重影響到水利工程的工期,而且還容易出現在工程中偷工減料的狀況,這樣會大大的影響到工程的質量,給人們的生命財產安全帶來威脅。
2.4 監管措施不到位
只有建立并嚴格執行監管措施,才能保證農村水利工程的順利建成和運行,而在實際的管理工作中,相關的管理人員只做表面文章,對考察結果不做認真分析,只是憑著肉眼所見就斷然進行決斷,而監管相關的設施不到位,相關的人員不夠專業,也是監管不到位的一個因素。
3.農村水利工程管理改進方向
綜上所述,農村水利工程中主要存在著管理方式落后、專業人才缺乏、資金投入缺乏和監管措施不到位等問題,相關人員需要從這些問題入手,對產生這些問題的原因進行深入的剖析,并提出相應的改進方向,下面就對改進方向進行詳盡的探討。
3.1 從根本上轉變管理理念
要想從根本上解決農村水利工程管理中存在的問題,首先應從管理理念上做出改變,要充分的認識到管理的重要性,避免出現粗放式管理模式,并通過對村民進行宣傳教育,使其樹立起保護水利工程的意識,增強其主觀能動性,管理人員要多下基層,深入了解農民在農業用水中所存在測問題,及時的對設備進行檢修和維護,并通過不斷的知識更新來應對管理中出現的新問題,堅持依法進行管理,對于出現的肆意破壞水利工程的行為,要加大處罰力度,保證其他村民的合法權益,提高農業生產的效率,增加農民的收入。
3.2 加強農村人力工程管理中專業人員的引入
農村水利工程管理存在的一大問題就是專業人才缺乏,相關管理人員綜合素質偏低,為了有效的解決這一問題,就需要合理進行人力資源配置和制定專業人才引進計劃,規范人才選拔機制并優化工作安排,這樣可以使農村水利工程得到有效的監管和落實,使真正的專業技術人員能步入農村水利工程管理工作中去,在基層中得到鍛煉和提高,最終使得管理工作的需求得到滿足,使得農村水利工程得到穩定的運行,使得人們的生活質量得到有效的保障。
3.3 加強資金的投入
要想更好的完成農村水利工程項目的管理、協調工作,逐步的展現農村水利工程優勢,有效發揮其應有的作用,實現我國水利工程的全面化、基層化,不斷的提升我國農村抗擊自然災害能力,并有效的緩解我國水資源緊張的現狀,需要政府以及全社會資金的大力支持,雖然我國農村水利工程并沒有是否具有經營性,但是因為其具有著防洪減災的特性,使得其具有明顯的公益性以及非公益性的特點。
3.4 實現對農村水利工程的規范性管理
要想加強對我國農村水利工程的規范化管理,就需要我國其視為一門學科去對待,并加強對管理體制的探索和研究,并加強對其建設和運行方面的監管,建立完善的考核機制,所以,在工程完工后,應該立即對相關的資源及產權進行交接。并在此「_程中加強管理,使得水利工程能更好的適應當地的環境,更好的發揮其應有的作用,為農業生產提供充分的保證。
4.結語
[關鍵詞]人力資源管理角色定位戰略決策再造工程
經濟全球化格局的形成,使國際人才爭奪日趨激烈,國際競爭的深化必然推動企業生產要素在全球內流動并進行優化配置,當然更包括人力資源的全球配置。這就導致人力資源管理不論從理論角度還是實踐的角度都出現了一些新的趨勢,需要企業及時更新觀念,在新形勢下抓住機遇來獲得長足發展。
一、21世紀新經濟環境特征
隨著人類的發展,經濟作為人類活動的主要組成部分,已經表現出其與以前時代所不同的特征。21世紀是新經濟的時代,與傳統經濟形態相比它表現在經濟全球化、知識經濟、服務經濟。首先,在世界范圍內、各國各地區的經濟相互交織、相互影響并融合成統一整體,形成“全球統一市場”。所謂“經濟全球化”指在市場經濟的基礎上生產要素在全世界范圍內的自由活動和合理配置,逐漸以至最終完全消除國家間的各種壁壘,使其滲透、相互儲存并不斷加深,從而把世界變成一個整體的過程。其次,我們知道21世紀的經濟是世界經濟一體化條件下的經濟,是以知識決策為導向的經濟。知識經濟對人類經濟社會活動的各個領域,對現有的生產方式、生活方式、思維方式等正在產生重大的影響。另外,改革開放以來,隨著我國國民經濟的快速發展,經濟結構發生了很大變化,消費者越來越明顯。企業應時時領先消費者,培養消費者的偏好,占領市場份額。而不僅僅停留在售后服務環節,應轉向吸取消費者意見并反映到產品上走到消費者前面,也就是21世紀的服務經濟應圍繞服務價值鏈開創新的服務模式。
二、人力資源管理的變革趨勢
1.人力資源管理成為企業戰略規劃及戰略管理不可分割的組成部分。人力資源可以說是企業最重要的資源。其不僅僅是人事部門的事情,而是整個企業的戰略性工作之一,是企業董事會和最高層管理者必須關心的事情。因而所有的企業在設計自己發展戰略的時候,都將公司和部門戰略與人力資源戰略統一結合起來為企業戰略決策服務,各項人力資源管理理念和方法之間應達成有效的切合。
2.人力資源管理日益顯出在企業價值鏈中的作用。21世紀,人力資源管理的核心是如何通過價值鏈的管理,來實現人力資本價值的增值,價值鏈本身就是對人才激勵和創新的過程。圍繞價值鏈拓展管理范圍,人力資源管理日益突出在企業價值鏈的重要作用,在于可以為顧客提供附加值。因此人力資源管理部門應該積極加強與企業各業務部門的密切聯系,從權力中心走向服務中心。
3.人力資源管理邊界呈日益模糊狀態。一直以來,人力資源管理一直不被企業重視或僅僅是企業組織內部的一項管理活動,有其獨立的工作范疇。近年來,隨著業務外包、戰略聯盟、虛擬企業等各種形式的企業網絡組織的出現和迅猛發展,使人力資源的管理邊界日益模糊,其管理已經跨越組織的邊界,不再僅僅局限于企業內部的管理事務,而是面向于更為廣闊的管理空間。三、人力資源管理的角色定位
隨著人力資源管理地位日益提高,企業管理者必須適應知識經濟發展的需求進行角色的重新定位,只有這種角色轉型才能成為人力資源管理的有效保障。
1.戰略伙伴角色。時代主題的變遷促使人力資源管理由操作層向戰略層轉移,把人力資源和經營戰略結合起來,人力資源部門通過提高組織實施戰略的能力來幫助保證經營戰略的成功。
2.職能專家角色。管理者在工作設計時應該充分考慮員工潛在的多元化需求,用柔性的角色定位代替傳統的職責劃分來管理人事培訓、獎勵、晉升以及其他涉及組織內部人員流動的事項。積極鼓勵引導員工進行職業生涯設計,使員工在企業角色變換中認識自身價值,發揮其自身的最大潛能來為企業服務。
3.員工的支持者角色。在新型的現代企業中,領導與被領導之間的界限越來越模糊,人力資源管理由行政權力型轉向服務支持型,權威逐漸被知識所替代。管理者要想提高員工的參與度,必須提高自身的知識結構,強化自身各方面綜合素質;為學習型組織的建設創造良好的氛圍,培養員工對企業的忠誠度和工作成就感。
4.變革的推動者角色。在企業不斷變革中,人力資源管理者扮演了非常重要的角色,尤其當企業導入文化變革時,透過組織改造、流程改造可以改變員工的行為與工作方式,員工的貢獻管理可以去引導員工行為的改變,教育培訓也可以試著改變員工的心態,具備為未來競爭的觀念和行為。
四、我國企業人力資源開發管理幾點對策
1.改變觀念,從提高企業競爭力的角度積極推進人力資源管理及其改革,使人力資源部門成為企業戰略決策層的戰略伙伴,參與企業戰略決策過程。大家知道,競爭力是企業生存和發展的基礎,也是企業能否搞壟斷性經營的關鍵條件。但是企業要具備競爭力和搞壟斷性經營在現代經濟條件下只有擁有核心技術才能實現。而核心技術的創造只能由技術創新者來完成,所以技術創新者作為人力資本的首要要素而存在,而技術的市場化要求需要由職業經理人來完成。正因為人力資本非常重要,所以其作為資本形態已經開始登上歷史舞臺,成為決定企業體制的制度性要素。人力資源管理不應再是企業經營戰略的一個執行者,而應參與甚至主導企業戰略的決策過程,應從傳統的輔、事務性的戰術層面,提升到獲取競爭優勢的戰略層面。所以,企業想提高競爭能力,實現可持續發展,加強人力資源管理是關鍵,將其提升到戰略高度。在戰略執行的過程中,通過各種人力資源管理制度的設計和實踐幫助企業贏得競爭優勢更好地承擔起戰略經營伙伴的角色,與各部門一起共同確保企業戰略目標的實現。
【論文摘要】我國個人信用管理體系不健全,缺乏個人信用具體的數據記錄和統一的、專業的個人信用評估機構。這就提高了消費信貸經營成本,導致銀行的信用風險增加及其提供的消費信貸服務單調,造成消費貸款用途異化。這需要政府或中央銀行牽頭組織,建立完善的個人基本賬戶系統,個人信用信息登記系統、信用評級系統和網上查詢系統等個人信用管理體系。需要采取的配套措施是:加大社會公眾個人信用意識的理念教育;完善個人信用管理體系的相關法律法規;建立有利于信用制度推廣的環境體系。
近年來,隨著人們可支配收入的不斷增加,人們的消費觀念也逐步改變,個人信用活動成為信用關系中最具潛力的一部分。它在刺激消費需求、引導資金流向以及提高我國居民生活質量等方面都發揮著重要作用。
個人信用是指根據居民的家庭收入與資產、已發生的借貸與償還、信用透支、發生不良信用時所受處罰與訴訟情況,對個人的信用等級進行評估并隨時記錄、存檔,以便信用的供給方決定是否對其貸款和貸款多少的制度。個人信用管理體系是指監督、管理和保障個人信用活動健康、規范發展的一整套規章制度和行為規范。
一、我國個人信用管理體系發展的現狀
1.缺乏個人信用具體的數據記錄
個人信用是通過具體數據的記錄來描述的,沒有信用記錄就無法判別信用的好壞。我國以前一直把重點主要是集中在企業信用制度建設上,而缺乏專門機構來對個人信用記錄進行數據收集,個人能提供的信用文件只有自身的資產憑證,不足以充當資信證明。各類金融機構、商家及有關企業缺少對個人信用記錄的記載,即使是發生信用關系較多的商業銀行,雖然能夠提供消費者個人信貸的數額、期限、還款記錄等方面的數據,然而這些數據缺少規范、連續的記載,而且各家商業銀行記載的數據沒有有效的信息共享,為此造成個人信用記錄的持續的缺失。
2.缺乏個人信用體系有效的體制和制度支持我國目前居民的收入尚未完全貨幣化,個人的資產還不能真實透明。消費者個人的信息分散在居委會、派出所、就職單位、銀行等部門。由于社會保障制度尚不完善,信貸擔保法規沒有針對個人信用的相關規定,都可能使個人信用行為隱藏著法律和道德風險,影響個人信用活動的發展。
3缺乏統一的、專業的個人信用評估機構各商業銀行提供消費信貸,進行信用評估時所采取的評估方法、評估標準很不統一,難以形成整個社會對個人信用的完整判斷。另外一些中介機構雖然數量擴張快,但由于共享不到政府各部門的信息,建有信息數據庫的規模也普遍偏小,沒有自己的信用資料數據庫,作用與功效遠未得到充分發揮。
二、目前我國個人信用體系對消費信貸的影響
1.個人信用制度的缺失提高了消費信貸經營成本
對銀行來講,銀行間為貸款各自為戰,分別投入了大量的人力、物力對借款人進行資信調查,造成公共資源的浪費;對借款人來講,由于銀行無法高效準確地獲得個人信用信息,在業務開展過程中,為保證其信貸資產的安全性,要求借款人提供相應的擔保,繁瑣的貸款手續、苛刻的貸款條件和評估、保險、公證等高昂的收費,以及為完成繁瑣手續而投入的精力、財力和時間,使借款人的負擔大大增加。
2.個人信用制度缺失導致銀行的信用風險增加
由于我國還未建立起完善的個人信用制度和相應的信用評估機構,借款人向銀行提供的各種證明資料中,個人身份證和戶籍不具備經濟擔保性質,所在單位的收入證明、個人存單憑證和實物資產不能提供以往信用記錄,因此銀行無法獲得準確的借款人個人資信信息。另外,個人收入的不透明性也隱含著消費貸款的道德風險,誠實守信的道德標準在相應范圍內尚未成為人們的行為準則。甚至有部分借款人蓄意欺詐,騙取貸款,或到期拒不履約,使銀行遭受了較大的損失。
3.個人信用制度缺失導致銀行提供的消費信貸服務單調
目前,我國銀行消費貸款的品種僅限于住房、汽車、助學貸款、信用卡等業務方面,其他如個人債務重組貸款和個人信用額度等信貸產品發展力度不夠,不能充分滿足社會各階層對消費信貸的多樣化需求。
4.個人信用制度的缺失造成消費貸款用途異化
銀行辦理的相當比例消費貸款,實際投向了生產或經營,尤為突出的是汽車消費貸款,部分貸款戶用消費貸款購買了運輸貨車和運營客車。還有住房貸款戶,有的是假借住房貸款之名行生產經營流動性資金短缺之所需,相當高比例的消費貸款已異化為生產經營貸款。這一現象尤其在經濟不發達地區更為突出。
從以上問題可以看出,個人信用制度的缺失已逐漸成為消費信貸健康發展的障礙。在我國消費信貸快速發展的今天,建立完善的個人信用管理體系具有重要的現實意義。
三、建立我國個人信用管理體系的策略
由于我國目前處于市場經濟發展的初期,政府調控能力和動用資源的能力較大,而且我國各地區經濟發展很不均衡,人們對信用經濟和信用消費的認知度、依賴度相差很大,所以,需要政府或中央銀行牽頭組織,才能建立完善的個人信用管理體系。
1.建立個人基本賬戶系統
首先應建立完善儲蓄存款實名制,完善的存款實名制應做到兩方面的工作:一是存款時存款人必須使用自己身份證的姓名;二是存款人在各銀行的所有存款能通過統一的計算機網絡實時匯總反映。除了個人存款賬戶外,還要把有價證券及其他各種派生金融工具也納入實名制,并規定凡是未進行實名確認的金融資產均不能提取。其次,逐步擴張個人存款賬戶的范圍,在涵蓋個人工資賬戶的基礎上,將養老金賬戶、社會福利基金賬戶、個人所得稅賬戶等其他銀行賬戶納入個人存款賬戶。再次,以現有的較為完善的個人身份證制度為基礎,對個人存款賬戶進行編碼,建立起個人基本賬戶編碼制度。
2.建立個人信用信息登記系統
個人基本賬戶建立以后,應由中央銀行牽頭,聯合各銀行和民政部門、公安司法部門,將個人基本人身信息、個人社會活動特別記錄和個人基本賬戶信息歸并整理,建成網上個人信用信息綜合數據庫系統,從而實現全社會個人信用信息資源共享。具體應包括四大類個人信息:一是個人身份情況,包括姓名、婚姻及家庭成員狀況、職業、學歷等;二是商業信用紀錄,包括在各商業銀行的個人貸款及償還記錄,個人信用卡使用等有關記錄;三是社會公共信息記錄,包括個人納稅、參加社會保險以及個人財產狀況變動等記錄;四是有可能影響個人信用狀況的涉及民事、刑事、行政訴訟和行政處罰的特別記錄。
3.建立個人信用評級系統
信用評級具體應由第三方信用評級機構依據科學的信用評級標準,按照一定的方法和程序,在對個人信用進行全面了解、征集和分析的基礎上,對其信用度進行評價,并以專用符號或文字形式來表達。個人信用評級在我國是一項尚不成熟的工作,評價指標選取的適當與否關系到信用評級的客觀公正與否。而作為個人信用評級結果的“個人信用等級”是自然人的價值和聲譽的體現,直接關系到個人在社會經濟活動中的契約能力,所以個人信用評級指標體系應科學按照統計指標的構建原則來確定。
4.建立個人信用網上查詢系統
建立個人評級體系的根本目的是應用個人信用評級結果,為放貸等信用活動提供便利。因此要在個人信用聯合征用信息系統的基礎上,構造個人信用等級的網上查詢系統。查詢系統的建立,既可以降低商業銀行獲取個人信用等級的成本,又可以提高放貸效率,擴NS"-A.信貸規模。
四、構建我國個人信用管理體系的配套措施
1.加大社會公眾個人信用意識的理念教育
誠信教育要從基礎抓起,從小學生甚至學齡前兒童抓起。同時要增強社會公眾對自己信用等級的關注度,建立失信懲罰機制,完善個人的信用歷史記錄,在相同的成本下最大限度發揮信用評級的效用。一方面可促使公眾重視自己的社會行為,自覺地保持良好的信用,有助于我國個人信用體系的建立和發揮作用;另一方面,公眾關注自己的信用記錄,既可以方便征信機構對信用歷史記錄的查詢,又有利于征信系統質量的提高,及早發現評級失誤,提高服務公眾的能力。
2.完善個人信用管理體系的相關法律法規
通過信用立法建設、規范個人信用市場。擁有信用數據的相關部t-J~u何開放相關信用信息,如何保障當事人的隱私,維護企業商業秘密,都需要法律界定。應該通過法律形式對哪些個人和企業信息可以進入全國征信系統、哪些信息不能進入以及征信數據的開放和使用作好明確界定。特別是對政務公開信息和國家秘密的界定,對企業公開信息和商業秘密的界定,對消費者公開信息和個人隱私的界定。同時,還要制定相關的法律法規和行業規范約束現有的信用中介、評級公司等征信企業的經營行為,以促進其發展。
關鍵詞:加強工程項目管理思考
一、人力資源的優化配置
要根據工程項目對勞動力的需求情況,在各項目之間,對現實的和潛在的勞動力進行周密計劃,有效流動,合理調配,充分調動人的積極性和創造性,提高勞動效率。項目經理部要按照動態平衡、統籌優化的原則,建立勞動力整體優化、實現勞動力供給與項目需求最佳組合的人力資源管理運行機制,對勞動力的分配和流向做出總體安排,保證勞動力與項目需求的總體平衡,并定期跟蹤檢查,進行有效監控和及時調整,使勞動力資源得到最大限度的利用。
二、向項目管理要效益的重要途徑
要根據項目的實際情況和不同特點,在用工高峰期適當補充外部勞務工,做到養在社會、用在企業,召之即來,揮之即去。施工企業應積極主動地同企業周邊地區的社會勞動力市場接上軌,同勞務公司或相關企業保持經常的聯系,使之成為勞動力資源的“蓄水池”和供應基地。當前部分施工企業對外部勞務工的使用與管理,存在著一些不規范的現象,如受人為因素的影響,違心地使用有“關系”的勞務隊伍,使用一些無資質、低資質、低素質的勞務隊伍,一旦出了問題,責任和損失全由企業承擔,造成項目虧損。有的項目經理對勞務隊伍重包輕管,以包代管,安全質量事故頻發,損害了企業的信譽和形象,丟失了市場。因此,應從以下三個方面著手加強外部勞務工的管理。
2.1規范使用制度。堅持“以我為主,為我使用,合理有序,考核業績,注重實力”的方針,堅持勞務使用“基地化、彈性化”的制度和關鍵、重點崗位禁用外部勞務的制度。必須同勞務公司或相關企業簽訂用工協議,對臨時選聘的技術工人和其他人員,也要納人勞務公司或相關企業,不得單獨對個人簽訂用工協議。
2.2嚴格資質審查與分包。做到資質審查“兩嚴”、分包“三必須”。“兩嚴”,即:嚴格遵循分包評價程序;嚴查綜合實力(設備、技術、資金、業績等)。“三必須”,即:必須簽訂和履行規范合法的經濟合同;必須保證重難點和高技術含量工程以自有隊伍為骨干;必須杜絕整體分包和層層轉包。
2.3加強動態管理。突出“兩個原則”,抓好“三個重點”。“兩個原則”,即:堅持“誰用工誰負責”和“教育、使用、管理并舉”的原則。“三個重點”,即:抓好現場代表、技術監督人員選派工作,實行分包工程施工全過程“旁站”制度,確保分包工程安全、質量和工期監管有效;抓好分包工程物資采供和驗工計價等管理工作,堵塞效益流失渠道;抓好外部勞務制度化管理,適時進行政策傳統、形勢任務、安全質量、遵紀守法和工藝技術教育,以良好的政治、技術、管理素質和精神風貌,維護施工企業的信譽和形象。
三、加強工程項目管理的“核心”
多年來,不少施工企業一直未能擺脫效益低、積累少、資金緊張的困擾,癥結何在?筆者認為主要是存在粗放經營、重干輕管、先干后算、干而不算等問題。因此,應當注重以下三方面的工作。3.1切實轉變觀念,強化成本意識。一是要樹立“企業管理以項目管理為中心,項目管理以成本管理為中心”的經營理念;二是要樹立集約經營,精耕細作和挖潛增效的觀念;三是要樹立責任、成本、效益意識,營造企業整體重視,項目部全員參與,施工生產全過程控制成本費用的良好氛圍。
3.2建立健全項目責任成本集約化管理體系。體系應包括責任、策劃、控制、核算和分析評價五方面內容。一要明確成本費用發生的項目部門、分隊(班組)和崗位應負的成本效益責任,使成本與經濟活動緊密掛鉤;二要分時段對成本發生進行預測、決策、計劃、預算等方面的策劃,制定成本費用管理標準;三要綜合運用強制或彈性糾偏手段,圍繞增效及時發現和解決偏離管理標準的問題;四要認真加工和處理成本會計信息,以期改善管理、降本增效;五要按期進行成本偏差和效益責任的分析評價,嚴格業績考核和獎懲兌現。
3.3堵住“四個漏洞”,實行“六項制度”。即:堵住工程分包、材料采供、設備購管和非生產性開支等效益流失渠道。實行工程二次預算分割制、材料采供質價對比招標制、購置設備開支計劃審批制、管理費用開支定額制、主辦會計委派制和項目經理對資金回收清欠終身負責制,杜絕項目資金沉淀和挪用。
四、加強工程項目管理的保證
施工企業要想保證項目生產經營的良性運轉和健康發展,必須發揮好企業管理層調控和服務的兩大職能,建立健全有效的激勵、約束、調控機制。為此,應著重做好以下三個方面的工作。
4.1實行嚴格的審計監督制度。要在管理辦法可行、組織制度健全、任務責任明確的基礎上,重點抓好在建、竣工、分包項目的審計,對規模大、工期長的項目實行年度和終結審計,以及項目經理調離和項目部解體審計,重點是做好經營責任與效果、經營活動合法性和財經紀律等重大問題的審計工作。
1.1配藥效率有待提高
醫院作為窗口單位,藥房處于與患者接觸的前沿陣地,是患者就醫體驗的重要一環,配藥的準確性、快捷性是評價藥房管理效率的重要指標。在人口數量較大、人口較密集的鄉鎮醫院,在就醫高峰時間,常會出現排隊取藥時間較長的現象,取藥窗口擁擠不堪、人聲鼎沸。
1.2規章制度有待完善
安全有效的藥品是治療疾病的重要保證,合理的藥品存儲量保障患者及時所需,恰當的藥品保存方法也是保證藥品療效的關鍵。但是根據筆者了解,很多鄉鎮醫院藥房缺乏諸如對藥品領用的數量、儲備量、藥品保存保管、盤點方面的制度。如對藥品的領用及儲備完全依照經驗,導致某些藥品儲量過大最后過期浪費,同時有些藥品儲量不足導致患者不能及時用藥;另外對藥品保管具有隨意性,未對藥品按要求儲存,影響藥品療效發揮。
1.3管理手段有待提升
在信息技術如此普及的時代,但很多鄉鎮衛生醫院藥房對藥品的領用、登記、使用、劃價等仍然采用手工記錄的方式,導致藥房藥品管理混亂、藥品賬冊不清、盤點困難等,同時由于必須熟記每種藥品的價格,導致藥房工作人員負擔過重。
2提高管理效率的措施及建議
2.1提高人員素質
加強藥師職業道德教育,采用組織進修、研討、異地學習等多種方式,定期進行職業教育培訓,提高和更新業務知識水平,加強醫藥學知識的學習,特別是對新藥的藥理作用、藥物代謝、用量、方法、禁忌癥、不良反應等進行學習,要求掌握藥物信息、藥物質量、安全性、用藥方法、儲存條件等。另外,適時更新藥房管理工作人員,引進高素質的專業技術人才,提升管理水平。
2.2提高配藥效率
為提高配藥效率,應對藥品進行正確分類,合理設置藥品擺放位置,條件允許的情況下,可設置多個取藥窗口,不同窗口對應不同類別的藥品,并設置電子顯示牌,引導患者到相應窗口取藥,避免取藥的無序狀態。另外,藥房工作人員內部取藥人員和發藥人員的數量配比應合理,取藥人員應牢記藥品位置,發藥人員熟悉藥品用法及用量,多管齊下提高配藥效率。
2.3加強制度建設
制定適合藥房工作性質特點的規章制度,用制度促管理,用管理促效益,如建立崗位責任制,明確各級藥劑人員的職責范圍;建立藥品出入庫及賬目管理制度、建立品管理制度、有毒與貴重藥品管理制度、有效期藥品管理制度、處方管理制度、預防差錯事故制度、藥品質量定期檢查制度、值班制度等。同時,制定相應的獎罰措施,定期檢查制度執行情況,實行獎優罰劣,與當事人工資和獎金掛鉤。
2.4實行信息化管理