時間:2023-03-17 17:59:46
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1.1沒有施工組織設計。有些施工單位工程開始施工了還沒有編制施工組織設計,導致土(石)方反復挖掘運輸,機械設備、人員的需求沒有合理計劃,進場的材料胡亂堆放,工程的質量與安全施工沒有保障措施,造成機械降效、人員閑置、材料嚴重浪費的現象。
1.2編制施工組織設計不切合工程實際。有些施工單位為了應付上級主管部門、監理單位、甲方聯合檢查,臨時讓資料員或施工員編制施工組織設計,由于缺少專業技術人員的參與,導致編制人員對施工現場的具體人員施工情況、工程管理、機械設備、各類建材不夠了解,再加上臨時安排,時間十分倉促,而胡編亂造。
1.3施工組織設計編制質量差。有些施工單位不懂得施工組織設計在施工過程中的作用,而是寫一些各個分項目的施工工藝、隨便畫一張項目施_[平面圖、在墻上編個工程進度網絡計劃表,就意味著施工組織設計就編制好了。
1.4有些單位領導只重視技術,而往往忽略造價。很多施工單位在編制施工組織設計時,只片面重視工程施工中各分項工程技術環節的問題,缺乏全面考慮與工程造價有關的工作內容,這樣一來容易造成工程在竣工結算的時候,缺少技術資料而受到經濟損失。從以上四個方面,可以反映出施工組織設計對于工程施工安全運行的重要性,施工單位要從全局出發,認真組織專業技術人員,根據施工現場具體條件來擬定施工方案,科學安排施工進度,合理進行現場布置和設備展開;把設計與施工、技術與效益、前方與后勤、施工單位全局活動與具體施工組織等環節聯系起來;把整個工程施工中的各個單位、各個部門、工程各階段、各個分項目之間的關系協調好;做到各單位、各部門相互密切配合,人盡其力、物盡其用,優質、低耗、高效地取得良好的經濟效益和社會效益。為了對建設項目整體投資有一個良好的控制,應該從整個工程的每一個環節開始,嚴格按施工程序、從面到點進行全面有控制。
2、施工組織設計的編制原則和特點
2.1編制施工組織設計應該掌握的三個原則:一是結合工程實際原則;二是權威性原則:也就是在工程備料、配備機械設備及實施的施工方法中,要嚴格執行經過審批的施工準備工作文件;三是優中選優原則:凡編入文件的各種施工方案,必須進行技術經濟分析,從中選擇最優方案。
2.2施工組織設計可分為總體和單體兩種。總體施工組織設計指的是實施建設項目總體戰略部署,對工程建設項目起到總體控制作用。而單體施工組織設計指的是對單一工程項目施工的戰術安排,對工程建設項目起重要作用。
2.3工程施工過程必須有充足的資金作保障。從工程開工破土起,隨著施工的全面展開,資金就要不斷地陸續投入。就資金的用量而言,施工階段所需資金最大。施工階段是最復雜的階段,根據工程設計要求,施工階段要解決的根本問題是現場工程實體的施工進展。因此,開工以前的各項工作,比如規劃、設計以及招標等一些有關的前期工作做得如何,這些工作都要在施工階段主觀或客觀地接受考驗,前期各準備工作中隱藏的問題會大批地涌現出來。因此,在施工階段,若不能較好地處理各項問題,工程項目的整個質量就很難保證,施工進度就會減緩而延誤工期,項目費用投資就會失去控制。
3、施工組織設計編制工作要點
3.1熟悉工程概況。因為建筑工程有它各自的特點,每個工程項目都有它特有的使用功能,所以就有不一樣的結構特點和裝飾特點,不同的建筑面積、層高、施工工藝及材質。有些作用相同的建筑工程,在建筑技術水平、建筑標準和建筑等級上也有差異。常常會受天氣、不可抗力、地質、水文等自然現象的影響,因此必須要熟悉工程的概況,做到心中有數。
3.2施工前做好充足的準備。
3.2.1設計藍圖接到后,要組織相關人員熟悉圖紙,記錄好76CHUANGXINKEJI2014.08圖紙會審資料,留下存檔以備用。
3.2.2組織人員、機械、工具,并組織部署施工現場。
3.2.3組織施工所需材料進場,做好原材料取樣、試驗及砼、砂漿配比工作。
3.2.4做好施工抄平放線工作,提前做好破土開挖的準備。充分、具體的做好這些工作,不僅可以提高工程的質量和工期,還可以降低工程造價。
3.3施工組織設計與工程效益的關系
3.3.1工程預算定額。工程預算定額指的是規定消耗在質量合格的單位工程基本構造要素上的人工、材料和機械臺班的數量標準;它是計算建筑工程、安裝產品價格的基礎。這里所講的基本構造要素,主要指的是分項工程和結構構件。預算定額按工程基本構造要素規定勞動力、材料和機械的消耗數量,以滿足編制施工圖預算、規劃和控制工程造價的要求。預算定額是編制地區單位估價表、編制施工組織設計、工程結算、施工單位進行經濟活動分析、編制概算定額、編制招標標底、投標報價的依據和基礎,目前施工企業中機械裝備、合理的施工工期、技術工藝、勞動人員的組織為各個分部分項工程消耗量編制的基礎。
3.3.2工程造價與施工組織設計二者關系密切。施工組織設計所涵蓋的內容:工程概況、現場條件分析、施工總平面圖的布置、施工方案和施工技術工藝要求、工期計劃等。編制一個科學合理的施工組織設計,才能保障工程質量和安全措施及工程預算指標。為了保障工程質量,滿足甲方使用及T期要求,仍需控制投資、降低工程造價成本、完善施工方案和技術工藝。
3.3.3施工組織設計不僅是生產經營過程中的指導性文件,在編制工程造價中也是極為重要的根據。施工單位工程開工前,要求施工安全、技術質量、材料設備、財務計劃和工程造價的部門人員需認真熟識圖紙、實地勘察,研究各項技術經濟指標。工程造價人員一般都屬于施工組織設計的編寫小組成員,這是企業的經濟利益所決定的。因此,在企業內部工程造價人員不僅要懂技術、懂政策、還要懂法律法規,這樣才能提高企業經濟效益,編制好施工組織設計,也會避免T程決算中的經濟糾紛。
4、結論
(一)行業協會發展狀況
行業協會是一種主要由會員自發成立的會員制的、在市場中開展活動的、以行業為標識的、非營利性的、非政府的、互益性的社會組織。由于行業協會具有行政依附性強的特點,相比其他中介組織,行業協會發展更快速,特別是一大批由政府職能部門演變而來的行業協會成為了行業協會的典型代表。為適應形勢發展的需要,新興的行業協會也得到不斷發展,業務領域不斷擴大,在市場經濟建設中的地位越來越突出。這些行業性社團為企業提供服務、開拓市場,促進企業的經營管理和技術進步,為政府決策提供依據,協助進行行業管理等方面做了大量的工作。
(二)中介組織發展現狀
中介組織是政府與社會、企業之間的橋梁和紐帶,其發展狀況如何是衡量市場經濟是否完善的一個重要標志。20世紀70年代末至80年代初,隨著商品經濟的發展,會計師事務所、律師事務所等一些五六十年代曾經消失的社會中介組織重新崛起。90年代以后,隨著社會主義市場經濟新體制的建立,各類社會中介組織也取得了長足的發展,社會中介組織的規模擴大、質量提高、影響力增強。特別是近年來,為適應加入世貿組織的需要,各級政府加大了對中介組織的改制脫鉤和整頓發展工作力度,中介組織的規范化、法制化水平得到較大提高,中介管理體制改革取得一定成效。1999年國家制定《中介服務收費管理辦法》后,各地先后制定了會計師事務所、律師事務所、公證服務、司法鑒定、勞動力市場、人才交流服務、擔保等一系列中介服務收費管理辦法,明確了收費原則,如自愿委托原則、服務有償原則、簽訂書面委托協議原則和無明確具體的服務內容不得收費的原則等,實行了服務價格登記制度,并參加物價部門組織的年度檢審。同時,開展了中介服務收費清理整頓和監督檢查,查處價格違法行為,有效地規范了中介服務收費秩序。
二、存在的問題
1、行業協會作用發揮不夠
多數產業經濟類協會未完全發揮在組織生產,推廣先進技術、共同開拓市場方面的作用,活動開展較少,缺乏主動性、目的性。學術事業類、文藝類、獎勵基金類協會工作開展較正常。維權類協會開展維權行動較少,作用發揮不夠。
2、公正獨立的地位不明顯
不少協會、中介機構特別是公證類中介機構是政府機構職能轉變的產物,與有關主管部門有著千絲萬縷的聯系,要么是隸屬關系,要么存在利益關系,例如工商的個協、消協、咨詢服務中心等等。這類協會、中介機構負責人多為主管部門的分管領導,有的甚至連財務人員也是由主管部門指派,業務收入由主管部門“一支筆”審批。這樣的中介機構缺乏獨立性、公正性和競爭性。在這種情況下,中介機構借助主管部門的影響力包攬了有關方面的全部業務,部門壟斷現象比較嚴重,而這種壟斷防礙了市場經濟的公平競爭,阻礙了具有公正獨立法人地位中介機構的出現,影響了中介機構的健康發展。
3、中介服務和收費標準不規范
有的的行業主管部門從局部利益出發,利用部門權力優勢,通過成立附屬于部門性質的協會,以收取會費、捐贈之名,行亂收費之實,把行業協會作為本部門籌措經費的平臺。由于不少中介機構不是依靠市場生存,而是依附于部門權力,指定服務,一些獨家經營性的服務項目或壟斷性行業的服務項目收費標準高,收費名目多,隨意性大,存在強制或變相強制提供服務和收費情況,存在超范圍服務及收費的情況。相當部分服務項目和收費標準帶計劃經濟痕跡,從市場經濟建設和廉政角度講不適應形勢。
4、監督管理職能不到位
多數行業主管部門本身就是行業協會的發起者、組織者,這種“既是運動員,又當裁判員”的行業主管單位,難以對行業協會實施有效的監督管理。行業協會和中介機構登記管理機關,只是注重審批登記和年檢驗證,而對其是否按有關規定規范運作,很少進行監督檢查、跟蹤問效。協會和中介機構形式多樣,種類繁多,涉及面廣,客觀上造成了監督管理的困難,有些中介機構既沒有固定人員,又沒有固定場所,也無財務帳目,有些中介機構從業人員無執業資格或借用別人的資質,憑一張廣告,一個電話,或一個簡易的招牌從事中介活動,一旦出現問題,顧客的合法權益將得不到有效保障。
5、自律意識不強
有的中介機構缺乏職業道德,不按行業規則辦事,所有的經營活動都以盈利最大化為目標,在利益的驅動下,只要賺錢,什么都干,虛假評估,缺乏誠信,喪失了客觀公正的立場,損害了市場中介機構的形象和聲譽。
三、幾點建議與對策
規范行業協會、市場中介組織服務和收費行為,促進行業協會和中介機構的健康發展,需要行業的自律,更需要工商管理、紀檢監察等部門的教育、管理和監督。筆者認為應針對出現的問題,從以下幾個方面加強管理和完善。
(一)改革管理體制,加強規范管理
一是歸口管理中介機構和行業協會。各省(市)政府應指定一家綜合經濟部門設置專門機構進行統一管理,克服當前各自為政的局面。當前公開、公正、公平的原則遠未形成,所謂中介服務市場競爭激烈實質上只是政府各部門之間權力和壟斷地位的角逐,形成了各政府部門按照行政職責劃分中介服務,中介機構為這些政府部門創收的中介服務市場的局面。而政府部門的機構改革更加劇了這種中介服務機構之間的競爭。二是理順管理關系。重點是加快“政會分開、政企分開”的改革步伐,推動“官辦”中介脫鉤改制,割斷其與政府部門的經濟聯系,徹底解決行政人員在中介機構兼職的問題,使中介服務真正成為建立在供需雙方自愿基礎之上的,符合市場交易規則的活動,中介機構真正成為自主經營、平等競爭的經濟實體。三是加強對隸屬于行政機關的各類協會的管理。行政機關的領導不應在協會中任職,協會的人員不應享受行政機關的待遇。
(二)加強制度建設,健全法律保障
一是實行登記核準制度。中介組織必須依法設立,依照有關法律、法規、規章從事業務活動。市場中介組織的設立要實行登記核準制度,應當向所在地工商行政管理部門申請設立登記,未辦理登記的不得從事中介活動。法律、法規有明文規定的,市場中介組織必須在取得中介資格證書和中介備案證書后,方可從事中介活動。中介組織應當在其營業場所明顯位置公開懸掛工商營業執照、稅務登記證、行業自律規定以及法律法規規定的必須公開的有關材料,接受社會和群眾監督。二是嚴格市場準入制度。工商管理及行業業務主管部門要依照法律法規規定的條件,嚴格中介組織登記審核制度,從源頭上把好中介組織執業準入和人員素質關,促使中介組織自覺加強自身建設,提高資質等級,又堅持公開、公平、公正的原則,讓所有符合市場準入條件、愿意參與市場公平競爭的中介組織能夠進入中介機構庫,共同參與競爭。三是健全公開運作制度。健全中介機構產生制度,做到公開、公平、公正。建設工程、政府采購等市場活動過程中,中介組織和評估專家的選擇應從相關的機構庫和專家庫中采取隨機抽取的辦法產生,產權交易中的拍賣機構實行公開競價的辦法產生,切實杜絕人為操作和干預;建立中介公示制度,相關部門要將各個市場化配置項目對機構的等級要求、確定的機構名稱以及中介組織收費情況、過程的信息、結果等在相關媒體上進行公示,促進行為“陽光作業”。
(三)完善服務項目,規范收費行為
一是完善服務項目。由省一級統籌安排相關職能部門對中介機構服務項目和收費標準進行修訂和完善。對明顯帶有計劃經濟痕跡,明顯帶有部門利益痕跡,不利于優化發展環境的服務項目,該撤銷的撤銷,該歸并的歸并,從政策上盡量減少行政許可的前置中介服務要求。對就業服務、人才服務等明顯帶有民生性質的中介服務納入公共政務系統無償提供。二是加快中介組織立法步伐。國家應盡快制定《中介組織法》,從宏觀上對中介機構的地位、性質、功能、資格確認程序以及權利義務、法律責任、違法處理等問題作出明確規定。根據《中介組織法》,修訂、制訂《中介服務價格管理辦法》。現行的《中介服務收費管理辦法》最大的問題是,將中介服務收費劃分為兩大塊,并將根據法律、法規規定代行政府職能強制實施具有壟斷的仲裁、認證、檢驗、鑒定收費排除在中介服務收費之外,按行政事業性收費管理,人為地割裂中介服務收費管理體系,中介服務“不中介”由此而生。建議將《中介服務收費管理辦法》更名為《中介服務價格管理辦法》,形成統一的、規范的中介服務價格管理體系。三是建立中介服務收費管理體系。中央一級主要負責中介服務收費管理法規、重要政策的制訂和調整,對極少數帶有強制性和壟斷性的中介服務收費,以及跨省市服務且服務成本地域差別較小的,實行統一管理和協調。省一級主要負責組織監督中介服務收費法規、政策的貫徹執行,制定本省中介服務行業收費管理規章和制度,審批、協調和調整大部分委托性中介服務收費標準,并向中央提供或反饋中介服務收費執行情況等有關資料,提供改進管理的建議。
市、縣物價部門除負責上級收費法規、政策的貫徹執行外,也應有權制定少數新興的區域性強、服務成本差異較大和當地特有的中介服務收費標準,研究制定競爭性中介服務收費管理實施細則,堅持開展經常性的中介服務收費監督檢查,并向省級提供或反饋中介服務收費執行情況。四是明確中介服務收費原則。中介服務收費應堅持以下原則:一是委托者付費原則。中介機構接受國家機關委托對企業或其它單位進行年審、檢驗、評估等,其費用由國家機關支付,不得向被檢驗、年審、評估單位收取,國家機關將不再把本職工作委托給下屬中介服務機構,中介機構只能依靠自身實力提高服務質量招攬生意。二是按完全成本加稅金加風險金定價原則。公益按部分運行成本定價,公用事業按完全運行成本定價,價格中均不包括投資成本在內。而中介服務價格則應按完全成本定價,既包括運行成本,也包括投資折舊和風險金。中介機構的簡單再生產、擴大再生產資金均須從服務收費中支付。三是非營利原則。中介服務機構與經營機構不同,不僅要提供有償服務,更要承擔一定的社會義務。四是區別定價原則。從中介服務分類可知,中介服務是一個龐大的體系,從事不同行業的中介服務,其服務性質、成本支出差異很大,不宜籠統定價,應根據不同行業特點制定相應的作價原則和管理辦法。
(四)加強行業自律,發揮約束作用
一是建立行業協會。業務主管部門要牽頭引導市場中介組織建立相應的行業協會,業務主管部門要注意加強引導,并扶持行業協會發展。二要健全行業行為準則。行業協會應當根據國家法律、法規、規章,制定行規公約、行業質量規范和服務標準,規范會員單位的內部運行機制和執業行為,監督會員單位依法誠信經營。組織專業人員制定行業行為規范、行業自律等規章制度,明確職業技術標準、職業準則和紀律、執業資質以及從業人員資格要求等,指導本行業市場中介組織的發展。要加強會員職業道德教育和業務培訓,提高從業人員的思想素質和業務水平。三要建立同業互查機制。行業協會應定期組織人員,對業內中介組織執業資質、執業環境、執業質量和遵守國家法律法規情況開展同業互查,促進同行業不斷規范執業行為,切實提高執業質量。四要實行行業業務報備。中介組織承接業務應報行業協會備案,并定期向行業協會報告工作,便于行業協會掌握動態,及時發現和制止各種以不正當手段爭攬業務的行為。五要嚴格行業自律規范。行業協會應當掌握本行業市場中介組織及執業人員執業情況,對違反行業協會章程或行規行約、損害行業整體形象的會員,要按照行業協會章程的規定,采取相應的行業自律措施;對行業內違法經營的市場中介組織,應建議并協助政府有關部門予以查處,及時將查處情況在協會內通報。
表一:美國ABC統計的主要期刊的發行量 單位:萬份
年份 訂閱量 零售量 總發行量
1996 29953 6598 36552
1997 30124 6613 36738
1998 30335 6372 367072000 31868 6024 37892
來源Averages calculated by the MPA from ABC statements eachyear
美國期刊零售發行的組織結構
美國期刊的零售發行是通過分級進行的。參與期刊零售經營的各類實體主要有:出版社、印刷廠、全國發行商、地區批發商、零售商。
目前 美國期刊市場上活躍著800多個出版商共發行著3500余種雜志。雜志社主要負責期刊的編輯和出版。同時,很多刊社也承擔自己刊物的訂閱工作。在期刊的零售過程中,出版社協助各級商推動營銷和發行工作,為他們提供期刊 內容 信息,以便組織各種針對性的宣傳促銷活動。
在美國市場上,除了極少數區域發行和都市發行的期刊直接自辦零售或選擇地區批發商外,幾乎所有的期刊都要選擇全國發行商作為期刊零售發行的全權。全國發行商的職能主要有3個:一是市場調查和營銷推廣,即與各地區批發商和零售商合作開展營銷活動;二是信息的搜集和反饋,即報刊銷售和退貨數據的匯集,處理與反饋,為出版社提供發行數據信息;三是資金管理,負責與地區批發商結算銷售款,及時與出版社結算。全國發行商在美國期刊零售中扮演著十分重要的角色。
動機是分析盈余管理行為的前提。企業盈余管理的動機主要有以下四類:薪酬契約動因:企業管理層通過盈余管理的手段達到滿足利益相關者的預期的會計信息,從而提高自身的報酬,從委托理論的角度出發,管理層為了增加自身的報酬,滿足管理層的目標,偏離了股東的目標。盈余管理的動因從這一角度來說是使得管理層報酬最大化。債務成本動因:企業向債權人借入資金后,其目的是為子擴大經營,投入到有風險的經營項目中去,以期獲得最大的收益,如果經營情況沒有達到預期的效果,便會增加企業的財務風險。而債權人的目標是為了到期收回本金,得到約定的利息收入,所以,債權人在發放債務的時候就需要考察債務人的真實情況,因為信息不對稱,債務人一般是通過會計信息來衡量。而企業是會計信息的直接制造者,這就導致了企業的盈余動機十分明確——通過會計報表來獲得債務人的信任,并最大程度上降低企業的債務融資成本。資本市場動因:除債務融資之外,資本市場是企業融資的重要手段,資本市場對于企業的融資也提出了自身的種種要求,以滿足他們的利益和目的,會計信息是資本市場考核的一個重要方面,尤其是財務指標的業績評價在資本市場中有著舉足輕重的地位。管理層為了能在資本市場中順利達到融資的需要,盈余管理在這方面的貢獻就變得很有意義。政治成本動因:企業作為國家經濟的一部分,其生存與發展都受到了國家政治環境的影響,企業在發展過程中不得不考慮相關政治成本對企業的制約作用。國內外有研究證明,盈余管理在一定程度上可以規避的政治成本,為了達到避免引起不必要的政治成本的目的,企業往往會進行向下的盈余管理。
二、非營利組織的盈余管理動機
非營利組織不以利潤最大化為最終目標,不能分配盈余,不進行管理層股權激勵,這些特點會導致其不具有資本市場動因。為了維持非營利組織的永續經營并發揮社會福利功能,非營利組織的管理層也須追求合理利潤,且部分非營利組織(如非營利性醫院)也有商業營業行為,所以非營利組織也可能與營利組織一樣具有財務績效誘因。但非營利組織的經營受維持財務收支平衡的預算限制影響,其公布的財務績效過低或過高,均有其代價,所以,非營利組織同樣具有盈余管理的動機,只是種類和表現方式與營利組織有所不同。非營利組織也具有廣泛的委托關系,如果管理層管理不善,組織發生虧損,會提高組織的債務成本,管理層的管理能力受到質疑,甚至會面臨被解聘的風險,且非營利組織不同于上市公司,財務信息透明度較低,其與相關利益集團之間信息嚴重不對稱,致使問題比企業更加顯著,因此管理層迫于監督壓力,為了避免出現大幅虧損,非營利組織可能會進行盈余管理,以使損益兩平。如果非營利組織盈利水平過高,社會大眾會對其非營利宗旨產生質疑,從而產生負面的輿論壓力,甚至會付出重大成本,例如捐款收入減少、免稅待遇被取消等,因此,管理層可能進行盈余管理,刻意壓低盈利水平,防止盈利水平過高帶來的負面效應。
三、非營利組織的盈余管理
門檻效應企業盈余具有分布非連續的特點,即在某些臨界點處,盈余分布的頻數出現異常的跳躍或回落,這一現象被稱為盈余門檻心理(盈余門檻心理,是指當管理層有很強的誘因跨越某一盈余目標水平而進行盈余管理時,則盈余管理的結果,可能會使盈余分配在某些金額水平呈現不連續的現象,其盈余的分配狀況呈現微幅低于門檻的觀察值較預期少,而微幅超過門檻的觀察值較預期多的情況)。研究已證實上市公司有避免虧損(即盈余目標為0)或以前期盈余水平及分析師預測為標準進行盈余管理的現象,其主要意圖是影響資本市場股價。相較于企業,非營利組織雖然沒有股價的考慮,但管理層也受到不同利害關系人的監督,為了不增加債務成本或者獲得良好的管理能力評價,可能會有調高盈余的傾向,不同于企業的是,若非營利組織大幅獲利,管理層可能面臨負面的輿論壓力甚至付出政治成本,所以,非營利組織更可能會刻意地壓低盈余,尤其是具有商業營業行為的非營利醫院等,在長期賺取正常利潤的目標下,非營利組織為了盈余門檻,以會計政策和會計應計項目作為盈余管理的工具,進行盈余管理。
四、結語
論文摘要:在界定圖書館文化與組織文化的基礎上,利用國際通用的組織文化模型與工具對圖書館組織文化類型進行一般性研究,并構建一個基于知識管理與服務的圖書館組織文化模型,將圖書館管理文化和服務文化各劃分為4種類型,指出現代圖書館應著力構建學習文化一創新文化和知識文化一智慧文化,以增強圖書館可持續發展的能力。
1圖書館文化與圖書館組織文化
圖書館本身是一種典型的社會文化載體、形態和現象,它是人類文明集結、保存和傳承的基地。同時,圖書館又是一種具備特定組織目標、一定數量的固定成員、制度化的組織結構、普遍化的行為規范的開放的社會組織系統。因此,圖書館文化應涵蓋圖書館文獻信息資源及其承載的人類思想精神和知識資產,圖書館工作人員的價值理念、思想認知、精神風貌、道德準則、服務與管理規范、組織結構、人際關系、行為方式,圖書館建筑風格、管理與服務設施等等。其內容可大致分為積存于圖書館中的社會文明、圖書館管理運營與服務過程中形成的組織文化兩個方面。前者是人類社會文明發展與進步的成果,后者是圖書館人自身努力創造、爭取與奉獻的結果。
圖書館組織文化是圖書館在長期的生存和發展中所形成的,為本組織所特有的包括價值理念、使命愿景、思想認知、行為模式、管理風格、人際關系、建筑、服飾等在內的文化現象。它是圖書館自身的文化,既有民族、區域、行業文化的共性,又有圖書館各自獨特的、不可替代的個性。
根據美國著名組織文化專家Schein關于組織文化的定義,我們可將圖書館組織文化分為物理行為、顯性價值和隱性認知三個層次。其中物理行為是可以觀察到的表層文化,包括圖書館建筑、裝飾、標志、設備、員工服飾、行為結構與流程等;顯性價值是組織表述和崇尚的價值觀念、愿景使命、戰略目標、道德準則、行為規范、規章制度等;隱性認知是內化和潛藏在圖書館工作人員頭腦中的關于人與自然關系、真理真實、人類本性、人類活動以及人際關系本質的基本假設、認知、思想、信仰等,由于它們大部分處于一種無意識的或者隱秘的狀態,所以很難被觀察和描述。隱性認知是圖書館組織文化中最本質、最核心的部分,它與圖書館顯性價值一起引導、激勵、約束著圖書館人的各種行為。
2圖書館組織文化的類型
目前,國內外已有許多研究組織文化類型或特質的模型與工具,它們從多個角度對組織文化進行分析與分類。除了美國著名組織文化專家Schein關于組織文化層次的劃分外,英國當代最知名的管理大師CharlesHandy提出了權力文化、角色文化、任務文化、個性文化四種不同類型的組織文化,并用希臘神話中的諸神,來對應他所描繪的四種基本的組織文化模式:宙斯(Zeus)代表權力,阿波羅(Apollo)代表角色,雅典娜(Athena)代表任務,狄俄尼索斯(Dionysus)代表個性。美國哈佛大學商學院的約翰·科特教授和詹母斯·核斯克特教授在前人研究基礎總結出強力型、策略合理型和靈活適應型三種企業文化類型。美國密西根大學工商管理學院Denison教授提出文化特質模型,從一致性、適應性、參與度、使命等方面考察組織文化。美國密西根大學工商管理學院Quinn教授提出了競爭性文化價值模型,從外部一內部、靈活一控制兩個維度將組織文化劃分為支持導向、創新導向、目標導向和規則導向四種,等等。這些文化類型或模型都可以用于對圖書館組織文化的考察。
另外,基于圖書館組織管理中的人性假設理論,可以將圖書館組織文化分為經濟人文化、社會人文化、自我實現人(文化人)文化;根據圖書館所在國家、民族文化特征,可以將圖書館組織文化分為美國文化、日本文化、中國文化等;根據圖書館所在系統,可以將圖書館組織文化類型分為公共文化、學校文化、科研文化、專業文化;根據圖書館組織文化的內容方面,可以將其分為圖書館管理文化、圖書館服務文化、圖書館技術文化、圖書館建筑文化。
3基于知識管理與服務的圖書館組織文化模型
上述圖書館組織文化類型的研究都是將一般性的組織文化理論應用于圖書館。為找到更能體現圖書館特色的組織文化工具,本文嘗試構建一種基于知識管理與服務的圖書館組織文化模型。
3-l圖書館組織文化與知識管理和服務知識管理是一個對人和信息資源進行動態管理的過程,它的重點在于以人為中心,以知識為基礎,目的是要尋求信息處理能力與人的知識創新能力的最佳結合,在管理過程中最大限度地實現知識傳播與共享,最終提高組織的創新能力和應變能力,實現組織的發展戰略。知識服務是為了適應知識經濟的發展和知識創新的需要,以解決用戶闖題方案為直接目標,通過對用戶知識的需求和問題環境的分析,向用戶提供經過智能化處理的符合用戶需求的知識產品。由此定義可以看出,知識管理和服務與組織文化在內容和方式上有很多的相似與相關性,它們都堅持以人為本,通過優化人的思想認知來促進組織和個人問題的解決,相互之間存在著映襯、銜接與通融的關系。
現代圖書館從來就是提供文獻、信息與知識管理和服務的社會事業單位,肩負著保管和提供社會公共知識,傳播人類文化與文明的社會服務職責。同時,圖書館作為知識型社會組織,在自身人員與機構管理中也面臨著貫徹實施知識管理理念,以提高管理水平,提升組織能力的課題。這些功能的實現和問題的解決都可以而且必要通過對圖書館組織文化特別是圖書館顯性價值、隱性認知文化的管理來引導和支撐;同樣,圖書館知識管理和服務的實施也直接意味著圖書館組織文化的建設和發展。由于社會信息化、知識經濟及圖書館自身都處在持續變革發展過程中,當我們從知識管理與服務的的視角來考察圖書館管理與服務模式時,很容易發現不同的圖書館在履行公共知識管理與服務的職能及貫徹實施知識管理的方式和程度方面存在很大的差別。這些都反映出圖書館組織文化類型與發展態勢的不同。
3-2基于知識管理與服務的圖書館組織文化模型為反映圖書館履行公共知識管理與服務職能及自身貫徹實施知識管理的水平和模式,本文試以館員和客戶(包括圖書、信息、知識與咨詢服務的用戶)為橫軸的兩端,以圖書文獻和思想智慧為縱軸的兩端,以知識和信息為同心圓的核心,構建一個基于知識管理與服務的圖書館組織文化模型,如圖1所示。
3.3基于知識管理與服務的圖書館管理文化在基于知識管理與服務的圖書館組織文化模型中,縱軸的左邊為圖書館管理文化。依據圖書館實施知識管理的手段、條件和水平,即根據圖書館實行信息公開、知識共享、人本管理、學習促進和知識刨新的情況,而將圖書館管理文化由下往上分為科層文化、人本文化、學習文化、創新文化四種。
其中,科層文化強調等級秩序,通過正式的規章制度、職位描述和垂直溝通,形成上下級的命令與服從、指揮和控制關系。它是一種傳統和基礎的圖書館管理文化,適應圖書館業務運行及資產、人事、行政計劃等穩定、有序管理的需要。圖書館館員的行為趨向和相互關系既遵循嚴格的等級與規章制度,又受到非正式的人際關系的影響;圖書館管理信息主要是自上往下的流動,館員對知識信息的占有和貢獻與其職務和地位成正相關關系
人本文化視圖書館館員為管理的第一要素素,重視處理人與人之間的關系,強調人的自覺性和自我價值的實現,把關心人、尊重人、愛護人、認識人、理解人、感化人、發展人、培養人、教育人、激勵人的管理方法與管理藝術貫通于圖書館管理實踐,作用于圖書館管理過程。按需設崗,改“身份”管理為·崗位”管理,按崗取酬,勞酬掛鉤;對獎金的發放、榮譽的授予、職稱的評定都以業務水平和崗位實績為依據。實行管理信息公開,使每個館員在公開、公正、公平的環境里,最大限度地發揮其聰明才智和潛能
學習文化通過鼓勵圖書館館員自我學習并提供崗位培訓。建設學習型組織,不斷提高館員業務素質與工作技能。在圖書館內部建立知識積累與共享的機制、制度和平臺,獎勵和尊重那些專業技能突出、樂于分享知識和經驗的專家型館員。圖書館館員廣泛學習圖書館業務知識及其他各學科專業知識,成為具有淵博知識和豐富經驗的知識管理團隊,從而為圖書館開展專業化知識服務提供良好人力資源和知識技能保障。
創新文化是在上述文化基礎上的提升。圖書館依靠館員的力量和各種社會資源,切實開展方法、技術、知識與思想體系的創新。根據時展推進圖書館管理與服務模式的變革。不斷提高圖書館的管理服務水平與社會地位。圖書館的管理制度較為寬松,民主氣氛濃厚,知識技能更為卓越,具備開展知識創新的管理運營能力和面向客戶需求提供高端咨詢服務的謀略智慧。
3·4基于知識管理與服務的圖書館服務文化在基于知識管理與服務的圖書館組織文化模型中,縱軸的右邊為圖書館服務文化,依據圖書館提供知識服務的內容、方式、理念、條件,即根據圖書館集成性信息平臺、集成知識平臺建設以及開展文獻、信息、知識、決策咨詢服務的情況,而將圖書館服務文化由下往上分為圖書文化、信息文化、知識文化、智慧文化四種。
其中,圖書文化是圖書館基本的和傳統的服務文化,圖書館主要提供圖書、報刊等文獻的收藏、整理、檢索、閱覽服務。客戶(主要是讀者)把圖書館當作查詢、借閱圖書文獻進行自我學習和研究的不可替代的文化場所。
信息文化是在錄音、錄像、數字、網絡媒體發展起來以后,圖書館服務文化的新發展。信息載體和媒介的多元化特別是數字化網絡化媒體的發展不斷擠占印刷型圖書文獻的生存空間,網絡數據庫越來越成為圖書館資源與服務的重要甚至主要組成部分。圖書館通過網站、桌面工具等手段將自身的數字信息資源嵌入用戶環境,滿足用戶寬泛或專業的信息需求。
知識文化是指圖書館主要提供面向知識內容的針對性集成性的知識服務,即“以信息知識的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎,根據用戶的問題和環境,融入用戶解決問題的過程之中,提供能夠有效支持知識應用和知識創新的服務”。這里的知識服務主要還是顯性公共知識與機構知識及其平臺的服務。
智慧文化是指圖書館通過深入挖掘利用自身及社會的知識智力資源,直接為客戶提供面向解決方案的決策咨詢服務特別注重利用自身的專業研究能力、創新能力和人力資源優勢,發掘圖書館及社會專家團隊隱性知識與思想智慧,為集團和個人用戶提供面向課題與決策的客觀的評估報告和具有可行性的戰略、策略解決方案;通過不斷開發和產出高附加值的知識與文化產品,使圖書館成為文化整理、文明傳播與知識創新的重要基地。
關鍵詞:信任機制家族企業泛家族文化
一、家族企業的信任機制
弗蘭西斯·福山認為,所謂信任,是在一個社團之中,成員對彼此常態、誠實、合作行為的期待,基礎是社團成員共同擁有的規范,以及個體隸屬于那個社團的角色。人類從本質上看是一種社會性群體,而信任是社會黏合的前提。大量的文獻研究己充分顯示,企業成長受到所處社會的整體信任結構的影響。福山認為,經濟活動代表了社會生活中極為關鍵的一環,同時也和許多規范、規則、道德義務和其他習慣交織在一起,形成了社會的樣貌。如果缺乏社團意識,人們對于唾手可得的經濟機會只能望之興嘆,無法加以利用。蕭(haw,R.B.)指出,組織成員間的信任大大提高了變革成功的可能性。也就是說,信任將提高人們拋棄過去實踐并贊同新的方法的可能性。信任是一種資源,它以共同資產的形式存在,運用得當則可獲得巨大競爭優勢。
信譽或信任是市場經濟的道德基礎。任何交換都建立在信任的基礎之上。沒有起碼的信任就不可能發生交換。即使發生了交換,也會把大量寶貴的資源用于防范風險。沒有信任就會產生機會主義,產生交易成本。
家族企業以血緣、親緣為組織紐帶,通過家長權威、親情主義等傳統家族倫理的自發作用,形成的類似家族倫理中的等級結構,借此來規范和協調企業內部各種關系。這就使得家族企業的信任機制具有以下特點:
第一,家族企業信任模式的非正式性。家族企業成員之間的交易屬于人格化、半人格化交易,沒有發展到現代科層組織的非人格化交易,企業缺乏正式信任及其實施機制。企業成員之間的正式契約以及企業正式規章制度不存在或不完善,對人際關系的協調只能起到輔助作用,家族倫理道德在規范人們行為中起了主導作用。
第二,家族企業信任是一種特殊主義信任。在家族企業中,維持組織生存及其效能的重要因素是信任的有限性或者說是對外人的不信任。如雷丁指出,華人家族企業的特點之一就是對家族以外的其他人存在極度不信任。這是一種體現特殊主義的信任結構,即提出的著名的“差序結構”:一個差序結構的社會是由無數私人關系構成的網絡,“是以自己為中心,推出的和自己發生社會關系的那一群人的一輪輪波紋的差序。”“以自己為中心,像石子一般投入水中,愈推愈遠,愈推愈薄”。
這種信任格局最簡單的就是兩分法,自己為圓心把所有人都劃分為兩類:內圈是自己人,外圈是外人。人們對自己人往往絕對信任,對外人則缺乏基本信任。在這種信任模式中,信任資源往往局限在一定范圍內,一旦突破家族、鄰里范圍,信任資源便嚴重不足,需要付出更大的交易成本。家族企業與職業經理的相容困難,緣于家族企業對家族外的外人很難相信。實際上,企業家族化經營是對市場調節能力不強等多種市場不完備因素的一種反應。
二、信任與家族企業的規模擴張
在家族企業初創階段,家族成員將家族的情感關系滲透到工作中,內部忠誠信任關系和家族倫理約束成為一種節約交易成本的組織資源。家族倫理有效調節內部各種關系,簡化了企業監督與激勵機制;非正式信任減少了企業內部信息不對稱,使企業可以低成本地獲得各種資源;企業在選擇外部交易對象時,也盡量利用信任程度高的私人關系,大大降低經濟活動的不確定性。
隨著市場經濟體制建立、市場競爭的加劇都導致家族企業對技術、規模等的強烈需求,在這種情況下,家族信任機制對家族企業的影響是致命的。
1.隨著企業規模的擴大,家族信任逐漸失效
隨著家族企業的成長,家族成員的劣根性逐漸萌生,忠誠度遞減,彼此維系的親情日益脆弱。家族主義溫柔的面紗終究敵不過金錢與利益,一些小事也可能成為利益沖突的導火線。父子反目、兄弟分家、夫妻離異的情況屢見不鮮。例如,溫州目前不少家族企業分化瓦解,企業內耗嚴重,“一代創業,二代守業,三代衰亡”的現象難以避免。
2.特殊主義信任阻礙了經理階層管理專家進入企業,妨礙了企業人才結構合理化
社會學大師馬克斯·韋伯認為在中國,“幾乎一切超出個體經濟范圍的有組織的經濟實體,都建立在現實的或模仿的宗族化的基礎上。”“在中國,一切信任,一切商業關系的基石明顯地建立在親戚關系或親戚式的純粹個人關系上面。而新教倫理與禁欲教派的偉大業績,就是掙斷了宗族紐帶,將商業信任建立在每一個人的倫理品質的基礎上。”韋伯指出,中國人只信賴與自己有私人關系的他人,而不信任外人。其信任行為屬于特殊信任,這與基督教文明中人們普遍的信任構成了鮮明的對比。中國的家族企業,其信任具有有限性或者說是對外人的不信任。這是一種體現特殊主義的信任結構。在家族企業擴張過程中,需要管理協調的層次日益增多,家族成員往往無法勝任專業化管理,企業迫切需要專業管理階層管理企業。但由于創業家族對“外姓人”的低信任度,嚴重阻礙了社會人才,特別是高層職業經理人進入企業。隨著時間推移,三緣包括親緣、地緣、血緣關系成了困擾家族企業發展最大的問題。即使在一些比較大型的企業集團,董事長自己抓營銷,也不愿把營銷決策的權利交給專家團。
3.家族信任機制能促進“人合”卻無法促進“資合”
中國家族企業以血緣、親情為基礎,所發生的關系是一對一的特殊關系。這種以特殊關系建立企業的方式,阻礙了資本最大限度、最大優勢的組合,從而在規模上限制了企業的發展。以溫州為例,溫州經過20多年的發展,已積累了幾百億元的巨額資本,但這些資本卻難以按照現代企業制度的方式大量地集合,而是演變為沖擊全國市場的炒樓、炒煤的商業游資,其問題的癥結就在這里。
三、信任關系的發展與家族企業變革
錢德勒在《看得見的手》中論述了1840年~1940年這一百年里,美國企業如何由家族管理演變成現代管理的。他發現,在19世紀40年代,美國企業仍然是采取家族經營的小規模企業,這個時期是正式信任嚴重缺乏的時期,業主寧可挑選有血緣關系的親屬或熟悉人充當人。因此,美國社會并非一直就是高信任度的社會。根據祖克爾對同一時期美國的信任模式變化的研究,發現這時由于外來移民大量涌入、人口流動、信任的缺失,加劇了企業組織的不穩定,社會對正式信任資本的需求十分強烈。隨著專業資格制度的推廣、規章和立法的加強、理性化的科層組織的發展,建立在法制基礎上的正式信任機制得到越來越廣泛的應用。隨著正式信任制度的推廣,美國家族企業演變為現代經理式企業。
中國家族企業的信任演化,據筆者的研究,有二條方向:第一,家族企業的家族信任擴展;第二,家族信任體系中,正式信任制度的逐步進入。
1.家族信任擴展
值得指出的是,家族企業的信任機制是富有彈性的。依照著名的“差序結構”,“家”并沒有嚴格的團體界限,“家里的”可以包羅任何要拉入自己的圈子、表示親熱的人物。何夢筆和陳吉元共同主持的項目研究也發現,傳統的血緣、親緣和地緣關系,與適應市場需要而建立的各種帶有很強的商業性質的利益關系,能夠耦合成一個有機的整體,這個文化基因就是泛家族主義。
泛家族主義對家族主義文化的改造在于:對于家族成員的認定不再只是局限具有血親關系的狹義的家族圈子內,而是擴展到以“五緣文化”為基礎來認定,即所謂的親緣、地緣、神緣、業緣、物緣。換言之,指以宗族親戚、鄰里鄉黨、、同行同學和物質媒介等為五根紐帶結合成的社會人際關系。一些規模較大的創業家族嚴格限制家庭和家族成員在企業中擔任管理職務,在更廣泛的范圍內用人,導致公司股權結構、治理結構的突破,打破了家族的壟斷。然而,但這一突破是有限度的,它并不能解決家族企業發展面臨的所有問題。
企業對外部資源尤其是外部人力資源歸根到底難以形成真正的信任,企業對外部人力資源的使用往往是建立在個人關系、個人友誼的基礎之上,沒有制度的保證。一旦這種個人關系出現裂痕,對外部人力資源的使用可能便告終止,從而導致家族企業出現不穩定。
2.正式信任制度的建設
歷史上,正式信任制度的建設對古典家族企業演變為現代經理式企業起了至關重要的作用——在現代市場經濟下,人與人之間大規模的分工合作,離開了正式信任的支持,是不可能擴展到家族、血緣范圍以外的。對于家族企業來說,最困難的事莫過于家族企業將信任完全擴展到家族成員以外,以突破家族制管理模式。
正式信任制度的建設包括企業須在以下幾個關鍵要素上進行重大改革:(1)在經營理念上,改變任人唯親,以解決家族親情與企業經營的矛盾;(2)在產權問題上,實行所有權和經營權兩權分離;(3)在決策問題上,要建立科學、民主的決策制度。
家族企業制度變遷是企業主導型的,但是政府可以發揮集體企業家的作用。政府決定企業制度變遷的方向和速度。政府應當從整體戰略角度培育社會資本,推動非正式信任向正式信任轉化,為企業的發展創造良好的軟環境。第一,形成通暢的信息傳導機制,使公民、企業、政府的守信狀況為公眾及時了解,建立經理人信息披露制度,通過市場競爭對經理人的無形約束,加大經理人的敗德成本,最終減少民營企業擴張中的組織費用;第二,建立完善的司法體系與執法體系,有效解決契約中出現的各種糾紛,弱化關系運作等非正式信任;第三,要建立完備的產權制度,設立統一的法律,有效保護包括私有財產權在內的各種財產權;第四,完善專業資格認證制度,大力發展社會中介組織。
參考文獻:
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【論文摘要】我國目前從事期貨經紀業務的法定機構只有期貨公司而期貨公司普遍存在規模小,過度競爭,市場集中度低,市場效率低等問題,難以適應我國經濟發展對期貨市場的要求。按照規模經濟原則,對期貨公司進行重組,優化期貨公司結構,已成為促進期貨公司乃至期貨行業發展強大的必然選擇。
【論文關鍵詞】期貨經紀業;產業組織;發展趨勢
根據《期貨交易管理條例》規定,期貨公司是依法設立的經營期貨業務的金融機構。期貨公司是連接期貨交易所和投資者的橋梁和紐帶,其主要業務職能是根據客戶指令買賣期貨合約、辦理結算和交割手續,并對客戶的賬戶進行管理,控制客戶的交易風險,同時也為客戶提供期貨市場信息,進行期貨交易咨詢,充當客戶的交易顧問等。
一、期貨公司市場結構
市場結構是指構成市場的賣者相互之間、買者相互之間以及賣者和買者之間等諸關系的因素及其特征,其實質反映了市場的競爭和壟斷關系。
期貨經紀業市場進入障礙
進入壁壘是指進入某一市場所遇到的各種障礙的總和。市場進入壁壘的構成因素往往是綜合性的,主要包括絕對成本優勢、產品差異化、政策法律制度、策略行為等。我國期貨市場近似完全競爭,行業進入壁壘主要是來自政策法律制度,期貨市場高風險的特征決定了政府監管部門對期貨行業的嚴格監管制度。從監管體制看,我國期貨行業屬于集中監管體制。對期貨公司的監管制度主要體現在:一是對進入和業務實行特許制;二是對期貨公司業務進行嚴格管理,規定期貨公司不能從事或者變相從事期貨自營業務;三是對期貨公司進行嚴格的風險控制。
從我國期貨經紀業的市場集中度來看,我國期貨經紀業近似完全競爭市場,但是我國政府部門對期貨業卻又進行嚴格監管制。從我國期貨經紀業市場進入壁壘來看,經紀業的完全競爭市場還遠沒形成。
二、期貨公司市場行為
我國期貨公司的非價格行為
非價格競爭行為是廠商為了達到擴張市場份額、贏得更大利潤的目的,采取的價格行為之外的競爭行為。期貨經紀業非價格行為的突出特點表現在創新方面,同時期貨公司并購重組行為、與其他金融機構的合作行為等非價格行為,將成為未來期貨行業競爭的主要形式也是期貨公司需培養的主要能力。
(1)產品差異化。我國期貨市場產品差異化主要表現在產品銷售的地理位置差異、參與交易的投資者差異以及投資產品差異三個方面。我國期貨公司發展在地里位置上表現極大的不平衡,從公司數量和保證金余額等方面衡量,東部期貨公司的發展明顯好于中部和西部。另外,目前參與期貨交易的只有很少一部分是機構投資者,基本是散戶市場。再者,在期貨投資咨詢業務推出之前,我國期貨公司能提供的產品差異化僅限于提高期貨交易的相關服務,單一的經紀業務導致期貨公司同質化嚴重。
論文關鍵詞:線性代數,線性關系,知識體系
線性代數這門課程有一個特點:各部分內容相對獨立,整個課程呈現出一種塊狀結構,原因是線性代數學科的形成過程本身就沒有一條明確的主線。內容有行列式、矩陣、向量、線性方程組、特征值問題、二次型、線性空間與線性變換。我們幾乎可以找到從線性方程組、行列式、向量、矩陣、多項式、線性空間、線性變換中的任何一個分塊開始展開的教材,其展開過程主要取決于作者串聯這些分塊的形式邏輯的脈絡[1]。實際上,課程內容的展開不僅取決于課程本身的邏輯,也應該充分考慮學生的接受能力的因素。行列式、矩陣運算和方程組求解通常都被認為容易被學生理解的內容,而向量組的線性關系問題是線性代數的難點。通常的線性代數知識體系是按照由易到難道順序安排,這樣似乎可以漸進地接受難點,但實際上有以下幾個弊端:(1)由于難點出現的時間較遲,學生沒有機會對難點進行重復運用和消化理解就已經進入課程的尾聲;(2)從心理上講,學生學習有先入為主的現象,最開始學到的知識最容易記住,因此難點后出現也不利于學生接受;(3)運用向量組的線性關系理論可以統領線性代數的重點內容,如果不盡早引入這個理論,就不容易將塊狀結構有機地結合起來。
1. 線性關系理論的基本概念及其表現
線性關系理論的基本概念包括:向量組的線性組合、向量的線性表示、向量組的線性相關性、向量組的線性無關性、向量組的最大無關組、向量組的秩等。
對任意一個向量組,以這個向量組為列向量組構造矩陣,可以通過對實施初等行變換判別列向量組的線性相關性,進而獲得該向量組的最大無關組,同時可以獲得向量組中任意一個向量由最大無關組線性表示的表示系數,也可以獲得向量組的秩。可見,向量組的線性關系問題集中表現在矩陣的初等行變換過程中。可以認為數學論文,矩陣的初等行變換過程是向量組線性關系理論的外在表現。
2. 基于線性關系理論的線性代數知識體系與關聯
線性代數中主要問題的解決都是通過解線性方程組實現的,可以說線性代數的核心內容是線性方程組,而研究線性方程組及其解靠的是矩陣及其矩陣的初等行變換。因此,以線性方程組為出發點,可以為以后解決問題奠定基礎。
通過線性方程組可以引出矩陣概念,并引出矩陣的初等行變換方法,進一步引出向量概念,以及向量的線性運算和矩陣與向量乘法運算。在這些基本概念和運算的基礎上,線性方程組可以表示矩陣形式和向量形式,其中,是線性方程組的系數矩陣,為矩陣的列向量組,是線性方程組的常數列向量[2]。
由向量形式方程組進一步討論向量組的線性關系理論,為深入研究和理解線性代數的其它問題提供理論基礎。從矩陣形式的方程組出發進一步討論矩陣運算,特別是在向量組的最大無關組和向量組的秩的概念下,矩陣的秩的定義變得很簡單,逆矩陣也很容易理解。行列式可以認為是方陣中的一個特殊概念,事實上,階行列式也可以用個為向量定義[2]。在行列式和線性方程組概念下,很自然地討論矩陣的特征值和特征向量問題。二次型標準形問題則在特征值和特征向量概念基礎上處理。線性空間和線性變換則是向量方法和矩陣方法的升華[3]雜志網。
在這種知識體系下,向量和矩陣是線性代數的核心工具,矩陣的初等變換是代數的核心方法,而向量組的線性關系理論是核心理論。矩陣的初等變換這一方法不僅可用于求解線性方程組,他還可用于求矩陣的逆矩陣;求矩陣的秩;求向量組的極大無關組及其秩;求齊次線性方程組的基礎解系;求向量空間的基及維數;求特征向量;求實二次型的標準形等。而對于這些問題的理性認識則需要向量組的線性關系理論。
3. 知識體系展開的基本邏輯
怎樣設計線性代數課程的科學體系?這取決于我們對學科內容的本質的理解,對該學科在現代科學中的地位和作用的認識和課程的目標。在我國,理工科的線性代數教科書是把線性代數的各部分內容作為工具來掌握,而忽視了這門學科最終形成的思想基石――空間與變換,因此這樣的課程并沒有真正跨進線性代數的思想殿堂,頂多只能視為矩陣運算的初級教程。而我國數學專業的高等代數課程又過分沉湎于形式化概念的邏輯體系構建,而忽略了線性代數理論在現實生活中的鮮活背景和在現代科學技術中的應用前景,因此這樣的課程在學完之后也不易明白學習該課程的目的和意義,甚至以為僅僅是學習其他課程的前期準備[1]。
很多文獻([1][4][5])討論了線性代數的知識體系,但是學者們基本上只考慮知識體系本身,而忽略了學生學習的心理因素。線性代數的一個公認特點是內容抽象,要真正掌握線性代數的原理與方法必須具備較強的抽象思維能力,即對形式概念的理解能力和形式邏輯的演繹能力,而這兩種能力要求幾乎超越了大多數學生在中學階段的能力儲備。面對抽象的課程內容和復雜度知識體系,學生在學習數學課程時往往會產生焦慮情緒[7]。按照塊狀結構安排線性代數的知識體系容易使學生產生焦慮情緒。
通常按照塊狀結構安排線性代數的知識體系,便于教師理解,但是,學生很難建立塊狀結構之間的聯系。基于線性關系理論的線性代數知識體系是從學生認識能力出發數學論文,由現實世界的問題引出數學概念,使學生感到是因為解決現實的需要而學習新的數學概念、理論和方法。這種由現實問題到解決方法的邏輯關系稱為生活邏輯,而按照塊狀結構形成的知識關系成為學科邏輯[7]。學科邏輯是出于本學科的研究者知識整理的需要,不適合向學生傳授知識。基于線性關系理論的線性代數知識體系的基本邏輯關系是按生活邏輯展開的。首先,學生容易認識線性方程組與現實的聯系,隨著解決線性方程組問題過程的深化,提出矩陣和向量概念;進一步,矩陣和向量等新的元素需要進行運算,因此分別討論向量運算(主要是線性關系理論和方法)和矩陣運算;具備了線性代數的核心工具(向量和矩陣)、核心方法(矩陣的初等變換)和核心理論(向量組的線性關系理論),就可以繼續討論特征值和特征向量,可以討論二次型,也可以討論線性空間和線性變換。整個線性代數知識是按照需求展開的,因此,很多過去塊狀結構中的知識內容(如矩陣、向量、線性方程組等)并非一次性的安排在一章之內,而是在不同的章節中逐漸深入展開。這樣安排便于形成以矩陣初等變換為核心方法和向量組的線性關系理論為核心理論的主線,便于學生漸進理解線性代數的難點。
4. 結論
基于線性關系理論的線性代數知識體系將線性代數知識按生活邏輯展開,以向量和矩陣為核心工具,矩陣的初等變換為核心方法,以向量組的線性關系理論為核心理論,形成線性代數的知識主線。這種知識體系便于學生理解線性代數的難點,克服學習上的焦慮情緒。
參考文獻
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