時間：2022-03-12 04:14:58
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關鍵詞：本土化；高等教育哲學；價值觀
經過查詢大量文獻可以看出：關于各種不同高等教育哲學價值觀比較的文章不多，且更多的是對不同的高等教育哲學價值觀的認識，對他們之間的外在區別和內在聯系、共性與個性沒有太多措辭，本文旨在對不同高等教育哲學價值觀進行比較。
一、高等教育哲學觀概述
（一）政治論的高等教育哲學。該觀點的代表人物是布魯貝克，出生于1898年；1924年，26歲的他取得碩士學位，在達特茅斯學院講授高等教育學，之后30年任耶魯大學教育史和教育哲學教授，又10年在密芝安大學高等教育研究中心講授高等教育思想述評，1969年退休，1978年出版《高等教育哲學》，1982年再版。該觀點的邏輯起點是高深學問［1］。作者認為普通教育哲學不能解決高等教育中出現的問題，高等教育研究高深的學問，把高深學問作為全書的一個基點，也是此高等教育哲學的邏輯起點。該觀點的主要內容包括：政治論的高等教育哲學強調價值判斷，考慮價值問題；以社會需要為出發點，強調社會本位，大學的最終目的是為社會服務，為社會培養服務人才；把高深學問作為手段，作為為社會服務的工具，達到為國家服務的目的；大學只不過是統治階級的知識之翼；學術自治和學術自由是有限的［2］。
（二）認識論的高等教育哲學。認識論的高等教育哲學的代表人物是布魯貝克，邏輯起點是高深學問，上面已有介紹，這里不再贅述。該觀點的主要內容包括：強調價值自由，擺脫價值影響；把高深學問本身作為目的，以一種閑逸的、好奇的態度追求知識，是對知識本身的追求，不考慮其他因素；強調知識本位，忽視知識之外的社會現實；認為應該在學術和現實之間劃一條明確的界限，崇尚學術自治和學術自由；追求高深學問的客觀性和純理論的研究，認為高深學問忠實于真理，不僅要求絕對忠實于客觀事實，而且要求盡力做到理論簡潔、解釋有力、概念文雅、邏輯嚴密［3］。
（三）生命論的高等教育哲學。該觀點的代表人物是張楚廷，1937年出生于印度尼西亞，后回到家鄉湖北。1955年考入湖南師范學院數學系，1979年以后歷任數學講師、副教授、教授，后又研習教育學，并任教育學教授、博士生導師；1986年—2000年任湖南師范大學校長。該觀點邏輯起點是人的發展。張教授認為，高深學問是高等教育的外部特征，人才是關鍵所在，應該把人的發展作為高等教育哲學的研究基點。該觀點的主要內容包括：認為人的生命特性體現在人的精神性，教育起源于人特殊的生命活動，高等教育具有超越性；生命論的高等教育哲學是一種張揚個性解放、精神活力的特殊“人本論”；以人本為主線，從人的本體論出發闡述生命論的高等教育哲學；高等教育是為了完善人的智慧和修養，高等教育的主要論述對象是人，人才是關鍵所在，應把人的發展作為高等教育哲學的研究基點；高等教育是以人為最終出發點，最終目的是培養全面發展的人［4］［5］。
（四）智慧論的高等教育哲學。該觀點的代表人物是周光迅，1956年出生，1982年畢業于浙江大學哲學專業；杭州電子科技大學人文與法學院院長；1998年晉升教授，思想政治教育碩士生導師，畢業后一直在高校從事理論和思想政治課教學與科研工作。該觀點的邏輯起點是哲學與教育的關系。周教授本身是哲學專業，他利用自身的優勢專業結合對教育的認識提出智慧論的高等教育哲學，認為應從哲學與教育的關系入手尋求高等教育哲學的邏輯起點。該觀點的主要內容包括：認為將哲學和教育聯系起來的是大智慧；哲學是愛智之學，是教人產生強烈“愛智激情”之學，最終是教人追求大智慧；教育是使人開智的活動，真正的教育也是教人追求大智慧；哲學與教育是一致的：哲學是讓人樹立起愛智理念，教育是使人開智的途徑；哲學讓人“愛智”，教育使人“開智”；作者還高度概括了中國古代高等教育哲學思想的四大主題：天人合一、不言之教、明理滅欲、知行合一［6］。
二、本土化的高等教育哲學價值觀存在的一些共性
上述高等教育哲學價值觀基本上都是以布魯貝克的高等教育哲學觀為源頭，結合中國高等教育發展的實際，在布魯貝克認識論和政治論的高等教育哲學基礎上提出本土化的高等教育哲學，這幾類高等教育哲學的新探索，事實上既是對布魯貝克等前人研究的超越，又是一種繼承創新，是一脈相承的科學發展。引用賀武華在《中國高等教育哲學研究的自醒》一文中闡述中國高等教育哲學研究興起的幾大特點：
（一）高等教育哲學研究從經典解讀到自主尋思。一直以來，由于布魯貝克《高等教育哲學》之普遍的經典權威性，我國學者對高等教育哲學的研究形成了對作為鼻祖的布魯貝克學說的研究傳統和路徑依賴。國內學者對于這本經典在中國的引進大致經歷了從工具書式的引進到書評式的引進再到反思與批判式的引進這樣一個過程。隨著時間的推移，學者們開始關注我國高等教育實情，在布魯貝克高等教育哲學基礎上，結合中國實際提出了本土化的高等教育哲學。賀武華提到：基于對布魯貝克《高等教育哲學》研究范式的考察，進一步提出我們需要的是中國教育哲學思想體系研究而不是教育哲學學科體系的建構［7］。
（二）高等教育哲學研究注重學科體系的建構。《高等教育哲學》原著的名稱是OnthePhilosophyofHigherEducation，而不是thePhilosophyofHigherEducation。所以，作者的本意應該是關于高等教育哲學方面的論述，不是高等教育哲學體系的建構；是對各種哲學流派的融合，不是提出一個新的哲學流派。高等教育哲學特定的研究對象：高等教育中一些最基本的理論問題。中國高等教育哲學在新興之時，基于中國高等教育的基本理論問題，強調體系創建是有必要的。
（三）高等教育哲學研究密切關注實踐，不斷豐富高等教育思想理論。時下，運用這種哲學方法提煉教育思想，提高教育思想的理論水平，促進教育實踐的理性化反思與發展，已成為高等教育哲學研究的新增點，不斷豐富高等教育哲學的思想理論［8］。
三、本土化的高等教育哲學與傳統的高等教育哲學之間的聯系
（一）生命論的高等教育哲學與政治論和認識論的高等教育哲學。生命論的高等教育哲學是張楚廷教授提出來的。他對布魯貝克《高等教育哲學》中提出的論斷“存在著兩種主要的高等教育哲學基礎———認識論基礎和政治論基礎”提出了強烈的質疑。他認為，雖然布魯貝克把兩種高等教育哲學與大學確立自己地位的兩種途徑看作同一的觀點，有一定的道理，但大學的本性肯定是高等教育的基本問題，大學的功能、作用、地位并不能完全取代對本性的確認。而且，他通過對教育本性、教育原理、教育目的、教育內容直到教育方法進行考察，并對既有哲學的考察和對數種不同類型大學誕生的案例進行分析，認為“以認識論和政治論為基礎”的兩種高等教育哲學不完全有效［9］。張楚廷教授的睿智在于并沒有把目光停留在懷疑的層面，而是用一種哲學觀分析高等教育哲學。他深信哲學中有活生生的人存在，認為馬克思的社會理想，其核心就在人，追尋一個怎樣的社會更有利于人，核心就在人的發展、人的個性、人的自由、人的尊嚴、人的解放、人的幸福、人不再被異化。作者認為高等教育原本是作為人生活的一部分而誕生的，高等教育是人的特殊生命活力的進一步騰升和上揚，進而提出“以生命論為基礎”的高等教育哲學，并以此為依據關照高等教育可能的范圍、程度、目的和方法等。由此看來，張楚廷教授并不是憑空提出生命論的高等教育哲學的，而是基于對高等教育多樣性的分析，對布魯貝克高等教育哲學兩論的質疑，運用的哲學觀，在布魯貝克兩論的基礎上提出來的。這樣看來生命論的高等教育哲學與政治論和認識論的高等教育哲學還是有淵源的。
（二）智慧論的高等教育哲學與政治論和認識論的高等教育哲學。周光迅教授的《哲學視野下的高等教育學》極大地豐富了高等教育哲學的研究，是中外高等教育哲學研究成果的傳承與創新，無論是在研究視角、分析范式，還是在建構學科體系等方面，他都揭示了自己的獨特與創新之處。布魯貝克主要總結了美國高等教育曾經遇到的八個基本問題；周光迅教授從哲學基本立場出發，運用哲學一般原理研究高等教育問題，論述極富思辨色彩，是一次真正的哲學反思、哲學追問、哲學批判。因此，在智慧論的高等教育哲學看來，教育所承擔的價值使命，或認識論的（人出于閑逸的好奇精神追求知識，認識世界、掌握世界）或政治論的（高等教育必須對民族、國家的發展承擔起應有責任和義務；人們探索知識不僅出于閑逸的好奇，還因為它對國家有著深遠影響）或生命論的（以人本身作為教育的出發點和歸宿）都要以讓人擁有一種“大智慧”為前提，這種引領人類文明健康發展的“大智慧”才是高等教育哲學存在和發展的最高使命。此外，周光迅教授跳出“社會本位論”、“知識本位論”、“個體本位論”等以往研究教育的功能的套路，獨具匠心地提出了高等教育哲學的三大基本功能：重塑大學理念、提煉時代精神、引導文明走向［10］。
四、結語
通過以上分析比較，可以看出認識論和政治論的高等教育哲學是由布魯貝克提出并被國內學者廣泛應用的；生命論的高等教育哲學都以人為出發點；智慧論的高等教育哲學都涉及古代經典論述；無論是哪一種高等教育哲學都與認識論和政治論的高等教育學有著千絲萬縷的聯系。他們既是對兩論的批判反思，又是對兩論的繼承創新，并基于我國高等教育的實踐。從古至今，思想開放的時代也是學術大為發展的時代，“百花齊放，百家爭鳴”是學者們的愿景［11］。在社會快速發展的時代，單從“認識論”或“政治論”分析高等教育哲學的基礎問題日漸凸顯其片面性，缺乏說服力，缺乏實質性的意義，就需要用發展的眼光重新審視高等教育哲學的基礎。
參考文獻：
［1］［2］［3］布魯貝克.高等教育哲學［M］.杭州：浙江教育出版社，1986.
［4］張楚廷.高等教育生命論哲學觀［J］.湖南文理學院學報，2005（9）.
［5］［9］張楚廷著.高等教育哲學［M］.長沙：湖南教育出版社，2004.
［6］［10］周光迅著.哲學視野中的高等教育哲學［M］.青島：中國海洋大學出版社，2006.
［7］趙軍.高等教育哲學的補白與旁釋———兼論教育哲學體系的建構［J］.當代教育科學，2005（5）.
摘 要：培養英語專業學生的跨文化交際能力是高校英語教學的重要目標。長期以來，我國許多高校英語專業課程與教學過多的關注目的語文化的輸入而忽視本土文化教學，導致英語專業的學生對自己本國的文化了解不多，阻礙其跨文化交際。本文旨在分析當前英語專業學生本土文化缺失的背后原因，而后針對其原因提出一些解決對策。
關鍵詞：本土文化;缺失;英語專業;對策
1、引言
我國高校外語界普遍認為，在英語專業中加入文化教學是重要的，而且是必要的。因為“只注意形式，而不注意語言的內涵是學不好外語”（胡文仲，1999;16）。英語文化教學應該包括目的語和母語兩種文化類型。然而在我國高校英語教育中卻長期存在重外來文化教學而輕本土文化的傳授的現象。英語作為二語引入我國已經數十載，英語教學也從最初的只重視語言形式到現在的語言形式與內涵雙項并重。各高校為了增加英語專業學生對目的語文化的了解，專門為英語專業學生開設了《英國文學》、《英語國家概況》等與目的語密切有關的相關文化課程。這樣一來，通過四年的專業化學習，英語專業學生的目的語的文化確實有了很大的提高，但是他們的本土文化卻慢慢的從他們的記憶中淡化出來。在英語專業的教學中，教師更多的側重目的語文化的傳授，而忽略了學生本土文化的教學，導致英語專業的學生對自己母語文化了解不深，造成了跨文化交際障礙。在與外國人交談中，當談到英語文化時，他們都能娓娓道來，但要是涉及到自己本國的文化卻說不上幾句，就算說得上來那也只是停留在文化表層，至于深層內涵卻有所不知。這種怪象的產生源于我國高校對本土文化的重視力度不夠，源于高校英語專業教學中的本土文化教學的缺失與不足。
2、語言與文化
語言與文化有著十分緊密聯系。他們之間相互依賴，互相影響。語言是文化的載體，它體現文化的深刻內涵，文化因為語言得以傳播和傳承，語言又因為文化的豐富內涵而變得豐富多彩。在英語教學中貫徹文化教學可以使枯燥的語言教學具有趣味性。美國約瑟夫.奈認為文化是一個國家維護和實現國家利益的決策和行動的力量，其力量的源泉是基于該國在國際社會的文化認同感而產生的親和力、影響力和凝聚力。文化是一個民族的象征，是全體人民集體智慧的結晶，是一個國家軟實力的體現。語言則是文化的外殼，是文化在現實生活中的體現。薩丕爾在其《與言論》中說到“語言有個底座，說一種語言的人屬于一個種族（幾個種族）的，也就是說屬于身體上具有某些特征而不同于別的群的一個群，語言也離不開文化而存在，這就是說不脫離社會而流傳下來的、決定我們面貌的風俗和信仰的總體”。既然語言與文化如此密不可分，那么語言教學能離開文化教學嗎？
3、英語專業學生本土文化缺失的現象及原因
隨著國際化進程的推進，各國之間的往來頻繁，不同文化間的交流也與日劇增。現如今許多國家把文化作為本國的軟實力向世界推廣，尤其是作為世界通用語言的英語的推廣。作為英語專業的學生，學習英語國家的文化、價值觀念等是很有必要的，但是如果在英語教學中忽視自己本土文化的傳授，則會忽略文化的傳播功能。教學中老師缺乏對本土文化的教授，學生就無法了解自身文化核心價值，更談不上掌握，這樣容易造成學生皈依以英美為主的價值觀念和道德觀，然后學生就會慢慢的遠離甚至擯棄自己的本土文化。長期如此，后果將不堪設想。
3.1不合理的課程設計導致本土文化的缺失
英語教學中的文化傳播不僅僅是英語文化的教育，同時也要把我國優秀的文化向世界傳播，讓更多人了解我國優秀的傳統文化。然而，在很多高校中，情況確是“幾乎所有的大學都為英語專業學生開設了一英美文學文化為背景和核心內容的必修課和選修課，而有關中國文化和習俗的內容幾乎微乎其微，幾乎不涉及”。[1]由此可見，在我國英語專業教學中，目的與文化教學與本土文化教學存在嚴重的不對等現象，這種教學模式導致英語專業學生經過四年的專業學習與訓練也無法順利完成跨文化交際。所以，不合理的課程設置會導致學生缺少本土文化的輸入，造成學生本土文化的缺失。
3.2學生和老師本土文化意識不強
英語教學中導致本土文化缺失的原因還體現在教師和學生對本土文化的認識上。很多老師認為學生在上大學之前已經學過很多關于本土文化知識的內容，上了大學選擇英語作為其專業，應該是以講授英語的文化為主，沒必要將寶貴的時間和精力浪費在哺育學生的本土文化上。老師有這樣的想法其原因有：一是老師覺得學生專業化的學習時間不多，課堂時間有限，倘若還將時間花在講授本土文化的知識上，那么學生的專業知識的學習時間將會減少，這樣就無法達到相關要求。二是由于教師自身的本土文化素養不高。這兩個主要原因導致英語老師課上極少涉及本土文化的傳授。而至于學生本身，據調查有相當多的一部分學生認為自己的母語就是漢語，況且從上學的第一天起就開始學習漢語，對中國本土文化的了解已經挺多了，上了大學選了英語專業就想一心撲在學好英語上。正是因為有了這種想法，他們將課余時間花在看外國名著，學以英美為主的西方文化，極少有同學看涉及自身文化的書籍。老師和學生對加強本土文化素養的不正確認識導致了英語專業學生本土文化的缺失。
3.3.教材本土文化的缺失
教材是學生文化知識的重要來源。眾觀英語專業所使用的教材發現，包括基礎英語，高級英語，跨文化交際等教材，這些教材的內容很少涉及中國傳統我國優秀文化及風俗習慣，它們在選材和內容上大都是以英語國家的歷史、地理、風俗習慣、風土人情及人文等文化為主，以至于學生無法從教材上學到與中國本土文化相關的英語表達。這種只片面的注重介紹和引進目的語文化，而不重視對本土文化的介紹和傳播的教材設計，使本土文長期處于被動的狀態，導致學生和老師對本土文化的認識不深，對目的語文化的認同逐漸超越對本土文化的認同。這在客觀上造成英語專業學生本土文化的缺失。
4、本土文化缺失的對策
語言和文化是彼此滲透的，作為文化的載體，語言反映出的是文化內涵，兩者的關系是密不可分的，因此語言教學也是文化教學，本土文化的滲透能更好地使英語學習者更好的接受英語、學習和理解英語。劉潤清教授說：“學習外語時，完全脫離母語是不可能的”。[2]因此，英語專業的本土文化缺失現象要盡快改善，這樣才能才有利于我國優秀文化的傳播。
4.1.改變課程設置和教材編寫方式
在開設課程的時候，各高校要合理協調母語文化與英語文化之間的關系，不能只重視目的文化的輸入而輕視母語文化的傳授，適當開設有關母語文化的必修課程和選修課程供學生選擇。母語文化在英語教學中具有不可替代的作用。美國語言學家克拉姆契在其《語言與文化》一書中提到，在諧知母語文化、習得目的語和了解目的語文化的的基礎上能有效地在集中語言及文化之間翰旋是綜合交際能力和跨文化交際能力的重要組成部分。[3]因此，各高校要改變英語專業的課程設置，要設計多元文化課程以期增加學生的本土文化素養。與此同時教材編寫者在編寫教材時要適當增加本土文化的相關內容，同時可以根據英語專業學生的專業需求去選擇教材的內容。這樣編寫出來的教材既符合大綱對文化傳播的要求，也可以改變學生本土文化缺失的現象。
4.2.增強學生的本土文化意識及提高老師的綜合能力
英語專業學生應自覺增強自身的本土文化意識，注重對母語文化的學習與理解。同時還要加強對我國優秀底蘊的正確認識，激發自身的學習動機，要有傳播本土文化的使命與責任。不要在學習英語之后拋棄自身的文化傳統文化。英語專業的學生要知道，學習英語是為了擴大自己的視野，為了更好的傳播我國的文化精髓。而英語老師一方面要意識到當前英語專業學生文本文化缺失的嚴重性，要認識到在英語教學中貫徹本土文化教學的重要性。在教學中要適當的引導學生學習我國的文化，向學生傳授我國的本土文化，培養學生利用其專業知識來表達本土文化知識的能力。另一方面，他們要增加自己本土文化的知識和素養，課余時間可以閱讀相關書籍，增強自身的文化涵養，從而才能更好的在教學中教授給學生。老師的文化素養對學生有潛移默化的影響，所以英語老師一定要注意對本土文化知識的積累。只有師生雙方都盡心盡力，英語專業學生本土文化缺失的現象才能早日解決。
4.3.中、英文教師相互交流
中、英文老師之間多溝通與交流既可以增進老師間的感情交流，交流教授本土文化的經驗，還可以促進教法的交流與學習。與語文老師多交流，英語老師一方面可以從語文老師身上學到中國博大精深的優秀文化，增進對本土文化的理解;另一方面還可以學習語文老師在文化教學上的傳授方式。與有數千年教學史的語文教學相比，英語作為第二門語言在我國教授的歷史只是語文教學史的冰山一角。所以，學校可以定期舉行中、英文老師文化教學交流會，這樣一來老師們可以相互借鑒傳授文化的經驗與模式，同時還有助于開創新的文化導入方法與模式，以便能更好的向學生教授本土文化知識，增強英語專業學生對本土文化的認同和培養他們的文化歸屬感。
5.總結
隨著國際化進程的推進，各國間的文化往來日益頻繁，文化力作為國家軟實力的一種方式正在慢慢改變著人們的認識。因此，英語專業學生一定要加強自身的本土文化知識素養，樹立本土文化榮譽感。同時還要正確認識中西方文化間的差異，積極主動的傳播中華民族優秀文化。學習英語僅是為了學習英語文化的精華，同時還要把我國的文化向全世界傳播。所以本土文化教學必須滲透到英語教學中，否者英語專業本土文化缺失現象就無法得到改善。（作者單位：陜西師范大學外國語學院）
參考文獻：
[1] 陳曉靖.跨文化交際中的文化傳輸的雙向性一談“中國文化失語現象”[J].吉林工程技術師范學院學報，2010，（4）：53-55.
[2] 劉潤清.跨文化交際――外國語言文學中的隱蔽文化[M].南京：南京師范大學出版社，1999，130.
[3] 克拉姆契.語言與文化[M].上海：上海外語教育出版社，2008.81.
[4] 趙鳳玲.論外語教學中本土文化缺失問題[J].魯東大學學報：哲學社會科學版，2009，（5）：94-95.
論文關鍵詞：合作學習，本土化，問題，對策
一、引言
合作學習的理念最早可以追溯到我國的古典教育名著《學記》中“獨學而無友，則孤陋而寡聞”，倡導學習者在學習過程中要互相切磋，彼此交流學習經驗，以增加學習的效率。自20世紀80年代末、90年代初開始，我國也出現了合作學習的研究與實驗，并取得了較好的效果。但是，合作學習在國外已有著幾十年研究與實踐的歷史，在我國仍停留在理論層面。目前，隨著課程改革的深入實施，新課程所提倡的“自主、合作、探究”的學習方式已越來越多地出現在中小學的課堂上。在多次到基層聽課觀察之后，筆者發現，有些教師雖然經過了相應的培訓教育學論文，對“合作學習”這一學習方式仍然理解不透徹，研究不深入，使合作學習流于形式，存在為合作而合作的傾向。那么能否有效地在我國實施合作學習，便成了每一位關注合作學習的教師和研究者要面對的問題。筆者通過分析國內教師運用合作學習的問題，試圖提出合作學習本土化問題的對策。
二、問題
合作學習理論的產生，出于對傳統教學組織形式改革和提高教育質量的需要。我國的合作學習理論主要是對國外相對成熟理論的引進和借鑒，在運用合作學習時常常以課堂教學為主，以知識建構為主，以通過各種測試為主。這便造成了無論是實現學生智力和非智力因素的協調發展，還是促進學生主體性品質的培養，都是通過課堂教學改革以期達到學生全面發展的目的，而忽略了合作學習在課堂外的延展和作用。
對于合作學習目標意義的定位，我國的合作學習研究者非常關注合作學習在發展學生主體性及培養學生社會適應性方面的重要性。對這一問題的論述，主要是以一定的哲學理論為基礎的闡述。雖然這種闡述，也是建立在對課堂實踐長期觀察的基礎上，但就總體而言，少有實證性數據的論證。導致一線教師在采用合作學習模式的過程中出現問題或困惑時，無法找到有力的實效證據來支持自己繼續運用合作學習的決心，半途而廢的情況屢屢發生。
我國的合作學習，雖然也有大量一線教師關于如何開展合作活動的程序性思考，但形成模式化步驟的少之又少。在我國的合作學習研究者看來，合作學習的教學策略，即用“對象性活動”的尺度來審視學生的合作學習活動；將合作學習建立在獨立學習的基礎上，讓學生獨立面對困惑；合作學習過程是學生相互影響、相互作用的過程；主張通過活動和交往，促進學生知識的建構和主體性發展；重視學生主體之間的相互影響和交往過程的發生，在合作過程中教育學論文，通過學生思維的沖突和碰撞，實現主體意義世界的建構[1]。這些策略，只是從理論層面指導著教師合作學習的課堂組織。具體方法策略的缺失，使得國內教師們只能生搬硬套國外的模式，而沒有充分考慮到國內教學背景、教學目標以及教學對象的差異。以至于我們常常可以在合作學習的課堂上看到，由于教師對于合作學習的理解有偏差，不能真正領會合作學習的意義，在組織合作學習的時候產生很多問題。
在教學組織形式上，我國強調將集體教學、小組合作學習和個別輔導相結合，集體教學仍然是課堂教學的主要形式。在小組建構上，教師們傾向于以學習任務為導向，確定分組原則。對于學科內容的學習，教師在完成教學任務的壓力下不愿花費大量的教學時間，讓學生在生活化的情境中學習教學內容以此來增強學生的學習興趣和探究能力，相反更強調學生對系統知識的掌握。知識任務，仍然是課堂教學的重要目標取向。因此，在我國的合作學習課堂上，教師們更關注的是教學的實效性問題。
我國合作學習的課堂實施，教師主要關注的是如何通過合作學習，實現學生之間的相互影響，以此來促進學生知識的掌握和主體性的發展。雖然認識到培養學生合作技能的重要性，但在課堂教學的具體實施中，由于繁重的教學壓力，教師們很少拿出專門的時間進行合作技能的訓練，更談不上開設專門的合作技能課程。有的教師也試圖對學生進行合作技能的培養，將國外合作技能訓練的方法直接運用于自己的課堂，為小組中每個學生安排固定的角色教育學論文，卻發現：這種嘗試不僅沒能提高合作學習的效果，反而使自己的課堂合作流于形式。由此可見，在我國的合作學習課堂實施中，對于學生規則意識和合作能力的培養還是比較欠缺的。
三、對策
根據以上分析，可以看出，盲目的套用國外經驗便會產生一系列問題，認識到這些，才能基于我國的背景，建構和完善本土化的合作學習理論與實踐。筆者將從研究者和一線教師的角度提出合作學習本土化中問題的對策。
1、對合作學習本土化研究者
教學理論有著很強的文化制約性，作為教學認識活動主體的教學理論家一開始就處于既定的文化環境之中，在國外合作學習理論中的前提性條件，在我國卻不一定適用；而在我國被認為是順理成章的因素卻又沒有得到相應的關注[2]。因此，我國的合作學習研究也必然要在更大的文化情境中把握住基本方向后，才能在具體的實施情境中有進一步研究的必要。
作為合作學習本土化研究者，應該認識到影響合作學習實施的因素是動態的。例如：學校教學規劃的中斷對于教師而言就很難按計劃組織合作學習，同樣也會影響學生在合作學習中的學習。所以，要在一個整體的背景中去認識并分析合作學習，它在不同的理論背景下，在不同的教學情境中、在不同的教師理念中所起的作用是不一樣的。同時，影響合作學習的因素是多維的。教師自身的教育理念、做教師前的教育經歷、特定的文化背景以及他們受教育的方式都會影響到他們怎樣教學生；性別、宗教信仰與文化等因素也是影響教師與學生發展的諸多因素[3]。學校的文化氛圍、學校領導的支持、整體的文化背景、學生離開學校后合作品質的延續也是應該被關注的問題。因此，不僅是從理論的角度闡述合作學習的內涵，更應該讓教師在一個動態、多維的情境中了解并理解合作學習。
2、對組織課堂合作學習的一線教師
合作學習理論的倡導者認為，教育教學活動不僅是一種個體活動，更是一種團隊活動，強調師生合作和互動，教學相長，形成學習共同體教育學論文，相互交流，共同發展[4]。當今的課堂，教師和學生的地位和角色發生了重大的變化，教師和學生都是教學活動中能動的角色和要素，共同介入對課程知識的探索和體驗之中。
因此，教師首先要有正確的學生觀，尊重和信任每一位學生，創造民主、平等的師生關系，創設自主學習氛圍，使學生在與人的交往中能形成積極的人生態度和情感體驗，充分發揮能動性、自主性和創造性。
在合作學習內容的選擇上要注意結合學生的理解能力和教學外在環境的限制。在教學中，并非所有內容都適合運用合作學習，也不是每節課都固定采用合作學習的某一方法，而是根據實際教學內容，將傳統教學形式與合作學習形式交叉進行，靈活運用，讓學生學有所得，學有所長，達到最佳教學效果。
教學中要逐步培養學生合作的意識和技巧。學習需要講合作，生活更需要講合作，教師的任務不只是教會學生知識，與此同時，要培養學生合作的意識和合作的技能。所以有步驟、有計劃的教育是必不可少的。教師在備課時要考慮到學生在合作學習的過程中思想上的變化，有針對性地安排一系列教學活動。有一小部分學生習慣了原有的教學形式，即“教師講授，個人學習”。所以在合作初期，存在種種的誤解和不適是正常的教育學論文，教師應有充分的心理準備。
多種評價方法相結合。在評價過程中，教師應當引導學生有意識地在不同的階段對自己小組的合作狀況進行評價，這樣可以進一步增強學生的團體意識和人際調節的能力。小組評價時，應方法多樣，要將過程評價和結果評價有機地結合起來。最后總結有益的經驗進行小組間交流，同時分析存在的問題并找出相關的原因，從而明確發展的目標和方向。這樣做是為了讓學生學會對自己和小組的行為進行反思，與教師期望的目標進行比較，進而修正自己的行為，從自發向自覺發展。所以這一環節是非常重要，不可忽視的。
合作學習教學對任課教師的要求較高，教師要有很強的組織能力和口語表達能力，教師在課程設計上要投入更多的精力。教師只有不斷學習，才能做好學生學習過程中的啟發者、引導者和組織者。雖然這無形中增加了教師教學的難度，卻提高了課堂教學效果，有利于學生綜合素質的發展。
四、結束語
合作學習理論在中國的發展并適應教學將是一個漫長的過程，但相信經過廣大教育理論研究者和一線教師的不懈努力，合作學習本土化理論的構建將碩果累累。
參考文獻:
[1]周林，主體合作學習：教學影響方式的結構性改變[Z]，全國主體教育理論與實踐研究第八屆年會四川研究成果集，2005.3.
[2][3]劉玉靜，合作學習的倫理審思[C].山東師范大學博士學位論文，2006.
[4]石佳，大學英語教學中合作學習存在的問題及對策[J].太原城市職業技術學院學報,2008（10）.
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從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷
從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷
作者：佚名資料來源：網絡點擊數：427更新時間：2006-9-33:28:09
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我國是目前世界上最大的煙草生產國和消費國，烤煙種植面積、卷煙產銷量、卷煙增長速度、吸煙人數等4項指標雄居世界第一。與這些數字形成鮮明對比的是我國煙草企業在企業規模、經濟效益尤其是在品牌營銷方面與西方發達國家的煙草企業存在著巨大差距。就美國的菲利浦.莫里斯公司（“萬寶路”品牌的擁有者）的資產總額、營業收入以及營業利潤等方面都超過了我國所有煙草企業這些指標的總和。中國的產銷量是世界上最大的，但為什么在一些“核心”指標上要遠遠落后呢？思潮公司認為：除生產技術外，我國煙草企業在品牌營銷上的策略是一個重要的原因。
隨著商品競爭激烈程度的增加，品牌營銷在煙草產業中的重要作用不言而喻。我國的企業在品牌營銷方面有哪些不足呢？我們將以西方發達國家煙草企業為參照，探討我國企業在品牌營銷方面應該注意的一些問題。
1香煙的品牌建設收到區域的限制
煙草行業的地方保護主義由來已久（主要因為地方政府為了通過高額的煙草稅收來追求當地的經濟效益最大化）,這也是限制中國煙草企業品牌營銷發展的最大問題。盡管國家煙草專賣局已經三令五申地指示不允許地方保護，但是這個趨勢沒有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進入當地市場非常困難。上海思潮市場咨詢公司在進行一項調查時發現,一些消費者非常熟悉香煙在登上外地市場貨架的難度相當大，甚至在有些店鋪里，只能把這些香煙存在倉庫里。短期來看，地方的煙草公司的利益確實得到保障，但這無疑損害了那些以全國市場為目標的大型煙草企業的利益，更加抑制了中國煙草行業的發展。
然而，短期之內消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業在推廣品牌時首先要考慮本地市場及周邊地區，然后進入壁壘較低的市場。
2中國煙草品牌過多，且以低檔煙為主
我國煙草市場卷煙品種過多，每個品牌的市場占有率比較低、知名度也不高。據統計,我國煙草市場上生產卷煙的企業有幾百家，現有品牌2000多個。這與西方發達國家的煙草市場有很大的不同。美國的菲利浦•莫里斯公司（PhilipMorris）在美國市場上占有率超過40%，“萬寶路”品牌人人皆知；而日本日本煙草公司（唯一一家政府授權的煙葉買主和卷煙生產者）在日本市場的占有率高達80%，主力品牌MILDSEVEN在全球內幾乎家喻戶曉。
在我國的2000多個品牌中，低檔產品占絕大多數的比例，且供過于求，而中高檔產品的供應量不足。隨著人民生活水平的提高,消費者對中高檔產品的需求必然會增加,可以說現在正是塑造中高檔品牌的良好時機。同時,這對提升企業的知名度也有相當的幫助。我們發現，國外煙草企業的主力產品都是以中高檔產品為主。中國企業在這一點上路任重而道遠!
3讓煙民多一點“上帝”的待遇
品牌是由消費者建立的。“消費者就是上帝”這一真理在煙草行業同樣適用，這也是日本和歐美企業長盛不衰的秘訣之一。企業要樹立起品牌形象，必須清楚消費者的需求與感受。感受消費者的感受，擔心消費者的擔心。一些國外煙草企業率先在開發產品時降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分，以減少對消費者健康的危害。國內企業和西方企業在這一方面上的差距是相當大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上，更要提倡“服務興煙”,多從消費者的角度想想，讓他們真正作一回“上帝”!
4廣告宣傳需要另辟途徑，出奇制勝
由于煙草對健康的危害性，國家出臺了相應的法規禁止煙草利用廣播、電影、電視、報紙、期刊廣告。同時也禁止在各類等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館等公共場所設置廣告。那么我們企業有什么樣的方式既對品牌進行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢？英國著名的英美煙草BAT的經驗值得借鑒。早在1912年，英美煙草就出巨資在英國圣安德魯斯設立了一年一度的“登喜路”杯國際高爾夫公開賽，經過幾十年的孕育，“登喜路”杯已經成為了國際著名的高爾夫賽事，同時，“登喜路”香煙也借此成為了國際知名的品牌。
同樣,為了讓長大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬寶路在內的香煙品牌，莫里斯公司曾經別出心裁地印制數千萬個精美的書皮免費贈給全美的許多中小學。并在書皮上加上附注的“請三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣，既讓反煙人士抓不到把柄，又著著實實地給莫里斯公司的萬寶路等香煙品牌做了間接營銷傳播。這一舉措在當時不僅取得了良好的宣傳效果，而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國企業從上面的兩個例子中不難得到一些啟示。
5品牌宣傳要考慮“品牌內涵”與“本土化”兩方面的影響
中國煙草企業在進行品牌營銷的同時應當注意宣傳媒介與品牌內涵的一致性，選擇符合品牌特點的宣傳手段。“萬寶路”品牌長期以來一直給人以粗獷豪放的形象，根據這一特點莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊，他們所看中的就是法拉利車隊的奔放、狂野的品牌個性與“萬寶路”的特點非常吻合。“萬寶路”讓消費者聯想到一個瀟灑、豪邁的成功男士形象。
品牌營銷的“本土化”也是必須要考慮的一個因素。70年代香港市場“萬寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬寶路的牛仔形象在香港播出時，香港人雖然欣賞它的畫面和音樂，卻對終日騎馬游牧的牛仔卻沒有好感。因為在香港人的心目中，牛仔是低下勞工，這在感情上是格格不入的。針對這種狀況，萬寶路迅速對宣傳策略作了調整。于是，在香港電視上出現的不再是美國西部牛仔，而是年輕灑脫、事業有成的牧場主。經過這一改變之后，萬寶路香煙在香港迅速打開市場，銷售量直線上升。
6企業品牌的多元化發展
在這一方面，莫里斯公司依然做得相當出色。該公司除了擁有著名的萬寶路牌香煙外，還擁有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等產品，這些品牌也取得了巨大成功，受到了消費者的歡迎。不僅如此，該公司還在加利福尼亞等地進行了房地產投資。正是由于多元化的發展，塑造了良好的公司形象，才使得菲利普莫里斯公司一直穩坐煙草界龍頭老大的位置。
教研教改是教育工作的重要組成部分，這學期我鎮教研教改工作繼續堅持以“提高教學效率，打造高效課堂，”為指導，以《新課程標準》為綱，以課本為本，依據全鎮實際，確立教育科研為“主動、互動、恒動”的教學理念，圍繞“以教育科研為突破口，以課題研究為載體，全面提升學校品位”這一總體思路，積極開展校本教研教改工作活動，推進課程改革，轉變觀念，使我鎮本學期的教研教改工作辦的有聲有色。 現將本學期的教研教改工作進行總結。
一、強化研討，切實貫徹教研組的教研活動。
1.加強教研組的隊伍建設。選好文科理科教研組長、制定好教研計劃和各科任教師上課安排。結合教師的實際情況及教學實際，精心組織開展每次教研活動。
2.認真開展校本教研活動。堅持開展每周教研活動，從學校實際出發，堅持經常化、制度化、本土化、個性化、形式多樣化。與學區、和局教研室安排的活動有機結合，重點進行備課、上課、聽課、評課和教學方面的經驗交流研討活動。加強鎮內優質課評選，為鎮市級優質課評比做好階梯工作。
3.關注教研實效。在教研周活動的基礎上安排鎮內教研組評課、交流等多種形式的活動。積極鼓勵教師參與各級教研活動，以學校教研課、鎮市級教學比武課、網絡嗮課活動相結合，走出去，請進來。
4.在教研實踐的基礎上，大力推進經驗交流。撰寫教學論文，以鎮內交流、各級評比、專業報刊發表等多種形式，推廣自己的教學經驗。組織老師積極參加省市教育學會活動。一年來我鎮獲省級論文二等獎10人，六陽市級23人，常寧市級有35人。
二、全面打造，綜合提升教師專業素養。
實施素質教育，推進課程改革必須依托一支素質精良的教師隊伍，所以全鎮應以“練內功，促提高”為動力，著力打造一支適應現代教育發展的師資隊伍。
1.建立和完善教師的業務檔案。認真組織教師制定研修計劃，建立和完善好教師個人成長計劃。
2.大力推進教育教學研究與信息技術的整合。以課題研究為平臺，積極引導教師在提高備課的實效性、課堂教學有效性方面做有益的探索；鼓勵教師充分利用豐富的電腦資源，注重現代化教學手段的運用，加強學科與信息技術的整合，提高電教設備的利用率。利用教育資源網強大的功能，每個教師都開通“教師空間”，并且利用空間的分類、上傳、更新、下載、日志等功能，記錄和個人的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累信息資源，積極開展網絡教研。
3.加強對新教師的培養。重點抓好教學常規要求和課改理念的 運用，及時做好跟蹤、培訓、提高，使之不斷改進教學方法，提高教學基本功的素養。在學期中舉行的“師帶徒”活動中，堅持傳藝樹人并重，在師徒之間大力倡導和塑造互動意識、合作意識和共進意識，促進新教師的快速成長。
4.發揮全鎮骨干教師示范引領作用。帶頭教學改革，帶頭幫助青年教師成長。每學年要教好一門學科，帶好一個新教師，上好一節課示范課。通過創設各種機制，為名師優師的脫穎而出搭建平臺，創建舞臺；充分發揮他們在教學中的影響力，使之成為課改大潮中的排頭兵，以點帶面，推動全鎮師資隊伍的提高。
5.派教師到名校學習先進的教學理念，和管理模式。真正做到走出去，引進來。到鎮后上示范課，把先進的方法貫徹下來。
一、加強校本培訓，促進教師專業發展
大力開展校本培訓，提高教師的專業水平，是提高教師專業水平的捷徑。
1、師訊快車，校本培訓的主要途徑
“師訊快車”，是我校教師外出學習反思材料的共享園地，精華與大家一起分享，困惑與大家一起探討，不僅促使外出學習的教師以研究的眼光看待每一次活動，在反思中提升自己的專業素養，也為全體教師架構了一個放眼看外界的窗口，促進整體提高。
2、網上家園，校本培訓的嶄新平臺
網上家園的開放為促進教師專業成長提供了一個嶄新平臺。我們的網上家園主要由管理平臺、前沿理論、課堂教學、隨筆專欄、案例研究、談天說地等六大板塊組成。自11月1日正式投入使用以來，帖子總數超過3000個，家園成為教師網上學習社區，互動、平等的人際氛圍逐漸形成，合作、交流的科研氛圍日漸濃厚。
3、專題學習，完善校本培訓內容
根據學校主課題的需要，廣泛宣傳多元智能理論（特別是課題組成員更要深入學習多元智能理論并組織好所帶班級學生學習了解多元智能理論），以板報、校報、論壇等多種形式組織老師學習多元智能理論，使教師了解相關理論，使老師將有關理論運用于教育教學之中，發現并培養學生的智能強項為塑造學生健全人格奠定基礎。
二、加強課題研究，強化學校教科研規范度
本學期我校開展這兩方面的課題研究：一是學校根據三童主課題的理念以及現有成果，積極實施杭州市立項課題《小學生多維學活動的開發與實踐》與浙江省專項課題《信息技術下小學生多維學活動的開發與實踐》的研究。二是組織好20xx年度32個富陽市級立項課題的研究以及前幾年立項還尚未結題的課題研究。
為規范過程管理，有效保證課題正常進行，在課題承擔者中開展五個“一”活動：
1、期初制訂好課題研究階段性計劃。
2、參加一次教科研例會，匯報自己的課題研究情況。
3、填寫“課題研究記錄卡”，及時記錄好實驗中的成敗得失。
4、圍繞自己承擔的課題上好實驗課。
5、期末寫好課題階段性小結。
本學期我校趙曉云老師的《綜合實踐活動校本課程的開發與實踐》、杜敏姣老師的《精心設計多維作業，促進學生全面發展》撰寫的論文獲得杭州市第18屆教育教學優秀論文三等獎。在富陽市第16屆教育教學論文評選組織活動中，我們共收到論文篇，其中專題論文篇，綜合論文篇，課題論文篇，案例研究篇，教科室及時市級以上各類征文信息，迅速反饋，組織教師積極參與，對教師的論文進行修改、篩選，把好質量關。
三、加強課堂教學實踐，溝通學校教科研主渠道
1、多層面的課堂教學研討活動，促進共同發展
本學期我校進行了多層面、多形式的課堂教學研討活動：名優教師示范課、青年教師的比武課、中年教師風采課、年級互聽互評課和領導隨時推門聽課。通過聽課研究、自我反思等舉措，提高教師自我反思能力。
2、全面鋪開，全員參與，促進整體成長
20xx年11月，我校承擔了富陽市小學新課程教學研討活動，推出的研究課中語文9節，數學5節，音樂、品德與生活、美術、體育、科學、英語各1節，綜合實踐活動課5節，涉及所有新課程以及所有承擔新課程的教師，形式別具一格，意義深遠，體現了新課改實驗的整體性、均衡性，促使我校參與新課改的教師在自我成長的道路上邁出了成功的一步。
四、構建校本課程，為學校教科研注入新鮮活力
新課改給教師的自我發展提供了很廣闊的園地，教師不能只是課程實施中的執行者，應具有課程意識，要求教師主動開發課程資源，做教材的生發者、創造者。校本課程的建設為教師提升自我價值提供了契機。本學期我們在使用已有校本課程的基礎上，新開發了《自主閱讀考級手冊》，使教師具有開發本土化、鄉土化、校本化的課程能力，確立自己的專業地位。
五、加強隊伍建設，保證學校教科研順利展開
1、重視優秀教師梯隊建設
我校建立了星級教師業務檔案，完善“星級教師”評審制度，實行動態管理。本學期通過了前一屆星級教師的年審考核工作，完成了本年度星級教師的申報考核工作，這學期共有8名教師被聘為學校二星級教師，17名教師被聘為學校一星級教師，14位教師通過一星級教師年審。同時學校組織了學科帶頭人、星級教師和年輕教師結對、幫教、合作活動，引導教師關注自我發展，促使教師群體共同提高，努力構建一支“師德高、業務精、能力強”的師資隊伍。
關鍵詞：東南亞國家；電子商務；調查研究
資助項目：2014年廣西民族大學大學生創新創業訓練計劃立項課題：“東盟越、馬、泰三國跨境電子商務研究”（項目編號：201410608029）
中圖分類號：F7 文獻標識碼：A
收錄日期：2015年6月10日
一、越南、馬來西亞和泰國的跨境電子商務發展狀況
Payvision和FSA研究項目聯合開展的亞洲市場跨境電子商務研究報告指出，馬來西亞全部電子商務中大約40%為跨境電子商務，這一比例遠高于日本（18%）和韓國（25%）的跨境電子商務。同時，馬來西亞將繼日本和韓國之后，成為亞洲第三個與中國貿易額超過1，000億美元的國家。不僅如此，這個貿易渠道不斷在擴大，兩國在基礎設施方面的投資與合作一直增加，在中國廣西啟動了欽州中馬工業園區后，雙方正在協商在馬來西亞建立一個經濟貿易合作區，通過集群式投資提高雙方的經貿合作水平。
（一）本土跨境電子商務平臺較為缺乏。跨境電商平臺目前呈維度多樣化狀態。進口零售類電商根據不同業態可以分為如五大運營模式類：海外代購模式；直發/直運平臺模式；自營B2C模式；導購/返利平臺模式；海外商品閃購模式。以出口為導向的跨境電子商務平臺又可以依據不同的交易主體分為商對商/商對單/單對單三種。跨境電商B2B平臺從廣義上可分為“信息服務平臺（以廣告引流為主）”和“綜合服務平臺（以促進訂單交易為主）”兩種；B2C平臺又可稱為“跨境在線零售平臺”，具有貿易量小成交頻繁的特點；C2C平臺大多是附屬于B2C平臺下的海淘買手們的代購平臺。
而由于越南、馬來西亞和泰國本土電子商務發展比較落后，幾乎都是來自于國際電商企業進駐的跨境零售平臺的消費和應用。在跨境貿易交易平臺服務上，越南、馬來西亞和泰國均沒有創立直接對接國外的跨境電商平臺，雙邊的跨境電子商務交易主要借助于國際跨境電商平臺得以實現；馬來西亞不論在交易還是服務平臺上多依靠于進駐國內的國際企業資源，在跨境電商平臺這一方面還未形成一定的規模。如物流多用DHL，支付多用PayPal，在線旅游票務多用亞航、Agoda，跨境電商平臺多為阿里巴巴、亞馬遜、ASOS；泰國本土大型跨境電商平臺目前只有2011年由泰國商務部國際貿易促進廳推出的泰國貿易網THAITRADE.COM（泰國貿易網）。其目標市場是整個東盟地區，旨在增加國內中小企業（SME）擴大貿易的機會，以推動泰國的出口成長。經過三年發展，目前該網上商家數量累計有13，024家、推出上網交易商品超過20萬種。越南電子商務網（ECVN）也與泰國貿易網相似，是一種典型的B2B信息服務平臺，商家在平臺展示產品信息，吸引詢盤，雙方對接商討交易細節。此類B2B跨境電子商務平臺還停留在信息服務階段，目前無法提供完善的在線支付、國際物流服務。
（二）網購消費水平和商品品類參差不齊。根據泰國電子商務發展署（ETDA）的《2014年泰國互聯網使用者行為報告》分析，25.5%的男性、32.7%的女性、39.1%的第三性別者會選擇手機購物，49.1%的男性、45.1%的女性、50.7%的第三性別者會在使用電腦上網的時候進行網購（網民中，男性占比為43.1%、女性占比為55.6%、第三性別占比為1.3%）。雖然泰國移動互聯網發展迅猛，但是消費者更傾向于使用PC端進行購物，因為他們認為這樣會更安全。
馬來西亞人是瘋狂的購物者，91%的大馬互聯網用戶都會進行網上購物，超過50%的網絡用戶每月至少購物一次，超過85%的用戶每月網購消費低于500馬幣；2013年馬來西亞的電子商務營業額達到3.8億美元，網購年均消費達到2，000美元。馬來西亞在網上支付與國際支付的發展較為完善；擁有很高的互聯網普及率和移動手機普及率；當地居民喜歡物美價廉，追求實惠、便宜，熱衷購物。加上面向東南亞市場的幾大電商平臺入駐馬來西亞后獲得的成功驗證了其網購消費市場存在著巨大的發展潛力，也是一個進行產品輸出的良好市場。
越南電子商務協會2013年的統計資料顯示，越南3，500萬互聯網用戶中，有56%進行過網上購物，人均網購金額約120美元。購買服裝、化妝品的人數占62%，購買電子產品的占35%，再次為家居用品，最后是機票。其中，越南本土化妝品產業薄弱，市場上的化妝品90%都是從國外進口，本土品牌僅占10%。隨著越南中產階級隊伍的壯大，國外知名品牌的一些質量高、名氣大的電子產品越來越受歡迎。另外，越南有狹長的海岸線及眾多歷史名城，南北氣候、文化迥異，旅游業逐漸盛興。
受物流條件和成本的制約，跨境電商的輸出輸入產品主要還集中在適合銷售的商品，主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手表、燈具、消費電子、電腦網絡、手機通訊、家居、汽車摩托車配件、首飾、工藝品、體育與戶外用品等。
（三）跨境電子商務在線支付以銀行卡為主。跨境支付是目前實現跨境電子商務快速發展的關鍵。馬來西亞的網上支付平臺已經形成一定的規模，其擁有五百多萬的信用卡活躍用戶和十幾萬活躍的PayPal用戶。在網上支付方式中，信用卡、借記卡和網上銀行成為主導方式。其中，2012年網上銀行使用率占50%，信用卡和借記卡占37.5%，其他方式如PayPal或貨到付款等占12.5%。同時，馬來西亞政府也正在大力建設網上支付系統，目前當地所有銀行都開設了網上銀行服務。
泰國的在線支付服務提供商有很多，雖然有很多種在線支付方式可以選擇，但是在線支付卻并不是泰國電子商務的主流支付方式。在泰國主流支付方式為：購買預付費卡（Pre-paid Card），比如True Money的現金卡，可以在7-11便利店以及蓮花超市購買，十分便利，目前使用“預付費卡”的人數占支付市場的80%以上。占據市場第二大支付方式為運營商計費，例如手機移動支付服務商“易付”、JMT，而這些服務商又依賴于電信運營商來進流量收費。第三和第四種才是互聯網銀行和ATM機支付，占據市場比例較小，泰國市民普遍對互聯網銀行的接受度不高，質疑其安全性，而ATM機則是因為滲透率較低沒能得到有效普及。泰國網絡購物主流支付方式較為原始，他們甚至更喜歡貨到付款，直接省去了在線支付這個環節。但是，true money背后的正大集團，同時也是本土B2C平臺We love shopping的股東，也許通過這個在線交易平臺，會潛移默化地影響消費者，使其勇于嘗試，最終接受第三方支付平臺。
在線支付是越南電商市場的一大難題。據越南工貿部統計數據，進行訂單網上在線支付的越南消費者比例只有19%，剩下網購消費者都選擇的是貨到付款。而過去發展過程中出現的一些網上零售欺詐事件和質量問題，也使不少消費者對在線支付存有疑慮。越南的在線支付系統在近年來有所發展，競爭也很激烈，包括越南游戲公司VNC研發的123Pay，和chodientu平臺的NganLuong、SmartLink、Mobivi、BaoKim、OnePay等相對較大的支付平臺，但是還尚未形成在此行業中被廣泛接受使用的支付系統，能夠讓用戶始終在該平臺上保持粘性。而越南消費者崇尚眼見為實、貨到付款的消費心理也極大地影響著消費者和電商平臺對支付方式的選擇。
（四）中國快遞公司已經涉足東盟跨境物流服務。打通國際物流渠道，降低跨境電商物流成本，是未來跨境電子商務發展的重點。馬來西亞擁有較好的物流條件，如巴生港這個位于全球前列的國際物流港口，是馬來西亞規模最大的物流轉運中心。中國的順豐快遞于2011年8月1日起開通了馬來西亞快遞服務；2013年10月份又進入泰國快遞市場，開通中國至泰國的跨境配送專線，在泰國地區提供較平均市場價格低至折的快遞服務，并保證快件可在2～3個工作天內送到用戶手中。2013年12月順豐速運正式推出“越南件”，即中國大陸到越南全境的快件服務。
二、越南、馬來西亞和泰國發展跨境電子商務存在的問題
（一）平臺建設缺乏交易各方的政策支持。越、馬、泰本土電子商務平臺受到國際電子商務大平臺的競爭壓制，缺乏技術和經驗，國內電商市場大部分被國外入駐的電商企業所占據。而中國出口跨境電子商務平臺已呈現幾家獨大，并且阿里巴巴等企業已經在海外產生了較大的影響力，中馬兩國的跨境電子商務平臺發展差距懸殊，跨境電子商務平臺的板塊、內容、推廣需要根據相應國情進行調整。中國可以對越馬泰國家電商網站建立跨境平臺進行扶持貨加強合作，以促進雙邊跨境電商聯系。
（二）支付及物流需要理順交易標準。跨境電子商務帶來的“額度小”、“頻率高”訂單使得通關、結匯、退稅等問題成為國際物流過程中最為顯著的問題，由于各國海關條件和法律都存在差異，國際上也沒有達成統一的過境標準，急需各國物流平臺相互配合，為跨境電商打通過境綠色通道。
（三）與東南亞國家客戶的語言交流極度困難。語言是一個能夠增加跨境電子商務利潤的強大的商業驅動力。大約67%的被調查企業認為，有著相同語言的合作伙伴以及銷售團隊能夠理解當地文化，并將為跨境電子商務帶來更多的利潤。歐美資本對東南亞的滲入采取了各個擊破的深入滲透模式，他們在東南亞國家的主要市場建立該國家語言的電子商務平臺，再在各國設立品牌經銷商，線上線下結合緊密，經過幾年的發展，已經形成了比較穩固的基礎，這樣的非常方法值得借鑒。
三、面向東盟開展跨境電子商務的啟示
（一）積極制定單邊和多邊的跨境電子商務政策。全球跨境電子商務的發展已成為必然趨勢，中國政府應積極投入到跨境電子商務交易全球性網上爭議解決體系的構建中去，成為亞洲的代表以反映發展中國家的訴求。國家應該做好引導和宣傳工作，對跨境電子商務平臺的運營商、供應商、消費者進行諸如信息安全、知識產權保護、通關流程等方面知識的普及，加強對打假、計算機網絡中的違法犯罪、偷稅漏稅等行為的監管力度和懲治力度，以提高中國電子商務進出口外貿企業或者個體用戶的整體素質，在國際上樹立起良好形象。此外，中國可細化跨境電子商務的行業標準和相關專業監管職責。雖近年來中國海關已出臺諸多相關政策，以便配合跨境電子商務行業的發展需求，但是還遠遠不足，完善的通關、結匯、退稅體系有待建設，以及相關法律法規政策要不斷完善并落實。
（二）充分利用第三方平臺開展跨境電子商務。中國的外貿企業要了解東盟國家的相關法律政策，正常通關、結匯、退稅；要加強知識產權意識，注重產品質量和產品創新，以及自身品牌建設；還要對交易的安全性提供可靠保障，用良好的服務和真誠打動國外消費者，贏取消費者的信任。同時，要加強與國際物流平臺和支付平臺的攜手合作，或者利用提供綜合服務的第三方跨境電子商務平臺，增強企業信度，合作也帶來了共贏。
另外，還應當注重了解越、馬、泰等國家的文化風情，入鄉隨俗，做到電商本土化，注重采用社交平臺營銷、郵件營銷和手機APP軟件平臺營銷來強化客戶關系，采用當地居民習慣的通訊方式，如使用郵件、手機短信、熱門手機通訊軟件等等。
中國外貿企業，特別是中小型企業，可利用在馬來西亞熱門的電子商務平臺進行產品零售出口。據調查，馬來西亞排名靠前的電子商務平臺主要有：Lelong.my、Lazada、Groupon、Zalora、eBay、Rakuten、Qoo10、Lamido、Youbeli、Mudah.my。越南排名前十的購物網站是Lazada.vn、Amazon.com、Thegioididong.con、Xdeal.vn、Hotdeal.vn、Muachung.vn、Cucre.vn、Cungmua.com、Zalora.vn、Nguyenkim.com。泰國流量最大的前五位電商平臺是weloveshoping.com、tarad.com、lnwshop、shoppingline.bigc.co.th以及lazada.co.th。比如中國的華為、小米、OPPO、聯想等手機就是通過馬來西亞熱門的電子商務平臺進行出售，并打開了市場，對整個馬來西亞手機行業產生了重要影響。
在物流建設方面，企業可以與國際物流快遞公司合作，如聯合包裹（UPS）、敦豪速遞（DHL）等國際物流快遞公司。當前跨境電子商務的物流模式主要包括：海外建倉、跨境快遞小包、外貿企業之間聯合集貨、第三方物流平臺，以及外貿企業自行集貨等。企業可以根據自身情況，選擇適合的模式，或者進行模式創新。
（三）大力培養小語種的跨境電子商務人才。有資料表明，跨境電子商務特別需要掌握熟練外語+外貿基礎知識+熟悉跨境電子商務平臺的綜合型人才，而目前高校還沒有形成專業的教學培養方向，通過整合國際經濟與貿易、電子商務等專業資源 本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網專業教育教學論文和以及服務，歡迎光臨dYlw.nET，加強國際電子商務方面的校企合作，搭建實訓踐平臺。例如，廣西民族大學商學院采用的“3+1”模式，學生在大一上學期選定方向（越南、馬來西亞、泰國、印尼），從大一下學期開始學習方向語言（越語、泰語、印尼語、英語），大三的時候學生到所選定的語言目標國留學，大四回國實習，學校組織學生到相關外貿電商企業工作。采用教學與實踐操作相結合模式，進行模塊化教學，這樣也能使高校的人才培養方式與企業對人才的要求相符合，實現校企共贏。
主要參考文獻：
[1]FSA研究顯示，新加坡和馬來西亞是跨境電子商務的理想試驗區.中貿網.http：//0579ccc.cn/news/show.php？itemid=4603，2013.12.3.
【關鍵詞】中職電子商務；專業建設；校企雙向全程介入“2+1”人才培養模式
中圖分類號：G71
目前，我國大部分中職學校已開設電子商務專業，且辦得紅紅火火。而許多學校的電子商務專業，為了生存先掛牌招生，其教學計劃卻未經過調研制定的，或將高職院校的教學計劃照搬過來用。部分學校電子商務專業存在培養目標不明確，課程體系建設不完善，專業實訓實習管理不到位，校企合作流于形式，最終導致辦學質量不佳等問題。電子商務專業應為地方經濟服務，只有將電子商務本土化，將“以服務為宗旨，以就業為導向”的內涵溶于電子商務專業建設中，才能辦好電子商務專業。筆者是學校電子商務專業負責人，積累有一定的專業建設經驗，試以我校如何進行電子商務專業的建設為例進行探討，以期能起到拋磚引玉的作用。
我校電子商務專業開辦于2000年，專業建設從零開始，貫徹以“服務為宗旨，就業為導向”的教育理念，注意提高學生的職業道德、職業能力和綜合素質，培養“畢業證＋職業資格證”的技能型人才。以培養目標為依據，以課程建設為核心，以教學改革為重點，培養學生的創新精神和實踐能力，著重提高學生的綜合素質，逐步走向一條科學辦學的道路。
一、 明確培養目標
在開展電子商務人才的需求調研的基礎上，我們制定了本專業的培養目標：主要面向制造業、商品流通業、服務業及其他企事業單位，培養在生產、經營、服務第一線從事企業電子營銷、客戶服務、網站建設維護等相關工作，具有較強實際操作能力技能應用型中初級專門人才。相對應的職業能力有：掌握市場營銷、財務、法律法規等相關知識，具有一定的外語能力；能夠熟練地利用Internet獲取商務信息并進行信息處理；具有商品推銷與廣告策劃的能力；能夠進行網上交易、網下服務以及電子商務系統的安全維護。
二、加強“雙師型”教師隊伍建設，提升教師素質
1.建立專兼結合的“雙師型”隊伍。建立高水平、示范性“雙師型”隊伍是職業學校教學質量的生命線，師資隊伍建設是增強辦學的內涵建設和核心競爭力的關鍵。我校電子商務專業有專任教師42人，其中專業課教師28人；高級教師16名，中級教師16人。外聘教師3人，占專業教師比例為11.1 %；“雙師型”教師19人，占專業教師比例為76％；專任教師學歷均為本科及以上學歷。我校電子商務專任教師創新創優意識強，教學水平高，能勝任理論實踐一體化教學，90%以上專業教師能積極參與課程改革，有一定的課程開發和教材編寫能力；每人每年能夠堅持撰寫兩篇以上教育教學論文。以科研促教改、教育教學成果顯著。
2.加強師資培訓，提升教師素質。學校制定了教師長、中、短期培養方案，有計劃、有步驟培養選送教師參加各級各類培訓。近三年，學校選送該專業教師63人次參加國際、國內各級職業技術教育培訓和師資培訓；同時派出專業教師42人次分赴本地知名企業事業單位學習實踐。
三、推進教育教學改革，走內涵發展之路
1.科學制定實施性教學方案
本專業針對每屆新入校學生的實際情況，結合市場調研及論證的結果，認真制定年度實施性教學方案，使教育教學貼近學生，貼近社會、貼近市場。專業實施性專業教學方案以《廣西中等職業學校示范性教學方案》中的《電子商務專業示范性教學方案》為依據，根據學生的實際文化基礎知識水平，結合專業面向職業崗位群的工作要求，設置課程，整合知識內容，突出技能訓練和職業道德培養。
2.積極開展課程建設及教學改革
探索校企雙向全程介入“2+1” 的人才培養途徑和方式，積極進行課程建設和教學改革。全程介入“2+1” 的人才培養模式指的是學生校內兩年學習和企業一年實習兩個階段的校企雙向全程介入“2+1”培養的方式。在整個三年學習時間內，專業技能訓練和職業道德培養不斷線。整個過程采取分段教學、模塊訓練型課程模式，逐漸由基礎向專業發展，它分為基礎課程學習、專業學習、專長學習、企業跟崗、頂崗實習四個層面。在與企業共同確定崗位核心能力具體要求的基礎上，確定實現崗位核心能力的專業核心課程和支撐課程及相關課程，校企共同開發模塊化的課程體系，即職業基礎課程模塊、職業技術課程模塊、企業運營課程模塊、職業發展課程模塊。根據國際職業教育開放式的教學理念，教師在課程教學中采用案例教學、項目教學、教學一體化的方法。
3.課程實施重成效
課程設計充分體現實踐性。一方面加大實踐性教學環節的課時比例，另一方面優化組合實踐性教學課程。專業技能訓練圍繞本專業所要掌握的基本技能進行訓練。同時提供各種機會讓在校學生有深入社會、了解現實、接受鍛煉、獲取實踐經驗的機會。每年分層次組織學生參加比賽。校內開展為期一個月的技能節活動，邀請企業專家到校講座。以賽代練，以練促學，促進學生的專業學習，形成濃厚的學習風氣。
四、加強實訓實習教學管理
（一）實訓制度與實訓設施。職業教育中關鍵是實訓教學，這是最難的也是最重要的教學環節。實訓教學強調以企業需求為核心，以實際應用為導向，這樣才能培養出受市場歡迎的人才。目前，本專業的實訓設施齊全，擁有商貿自治區示范性校內實訓基地1個，“十二五”廣西中等職業教育實訓基地2個。此外，我校是南寧市人力資源和社會保障局所屬的職業資格鑒定培訓點，學生可在本校實訓基地參加電子商務員、計算機辦公軟件中級操作員的職業資格考試。本專業的實訓室設備完好，實訓場地能滿足學生實訓工位的要求。
（二）加強實訓教學管理。在專業建設指導委員會的指導下，組織專業教師編撰電子商務專業實訓指導書，做到實訓有計劃、有總結，實訓結果有檢查、有評價。科學的實訓教學管理機制保證了實訓教學的落實，學生技能水平很快得到提升。
（三）注重實踐體驗，完善教學實習管理
1．教學實習管理規范化。專業部負責安排教學實習，做到實習前有計劃、有動員、有協議、簽訂安全責任狀；實習中做好過程的督促檢查與管理記錄；實習后及時總結與評定，使學生實習管理規范化。
2．強化實習與教學的聯系和互補。要求學生每月回校報到一次，帶回在企業實習期間學到的實際操作技能，在全專業師生面前進行演示并講解，通過交流學習，使本專業學生的操作技能不斷增強更新，做到實習與教學相結合。
四、 多元化、深層次地推進校企合作進程
積極探索校企全程合作進行人才培養的途徑和方式，建立起長效的校企合作運行機制，逐步形成多種形式的校企合作。形成的合作方式有：專業建設指導委員會、集團化辦學、實訓基地共建共贏、職業資格認證、校企合作項目開發、學生實習就業接收等。
1．與企業密切合作辦學
先后與區內外多家企業建立合作關系，根據企業對電子商務專業人才培養的需求及真實工作過程，推進校企合作進程，創新“校企雙向全程介入2+1”的人才培養模式，實現教學與生產同步、實習與就業同步。
2．校企共建校內外實訓基地
學校與多家知名商貿企業和事業單位簽訂了校外實訓基地合作協議，滿足了學生實訓的需求，提升了學生的職業能力和教師的實踐教學能力，同時為企業培養了充足的后備人才。
3．校企雙方共同進行專業建設
成立“專業建設指導委員會”（校企合作委員會），定期召開校企合作研討會，以促進專業的良性發展。研討會主要任務是研討專業建設，整合專業課程，創新教學方法等。
多年的電子商務專業建設結下了累累碩果：近三年，學生在參加各級各類的技能比賽中，獲國家級獎項1人次，獲自治區級以上獎勵13人次。2012年該專業學生參加2012年全國信息化應用能力大賽廣西賽區總決賽獲團體三等獎；參加2012年全國職業院校學生技能作品展洽會，獲得三等獎。目前，我校電子商務專業是國家中等職業教育改革發展示范學校立項建設的四個重點支持專業建設之一，形成了以其為核心，帶動物流服務與管理、會計、房地產營銷與管理等專業和諧發展的專業群。電子商務招生就業進出兩旺，畢業生分布在區內外及南寧市100多家商業、貿易、物流服務等各類企事業單位。
【參考文獻】
