時間:2023-03-16 15:50:17
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電商管理論文,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
1.1電商物流企業(yè)崗位設置和人才需求分析根據(jù)對32家電商物流企業(yè)實地調研發(fā)現(xiàn):①目前電商物流企業(yè)對不同類型人才需求如下:高層戰(zhàn)略型人才需求為15.7%,管理運營型人才需求為7.64%,技能實操型人才需求為76.66%。其中技能實操型人才培養(yǎng)正是高職培養(yǎng)的基本方向和目標,管理型人才培養(yǎng)則是高職院校在學生經(jīng)過一定的工作鍛煉和積累后所要達到的高級目標。②電商物流崗位群主要包括:網(wǎng)絡營銷員、O2O門店業(yè)務員、倉儲運營人員(倉庫管理員、分揀操作員、包裝操作員、叉車操作員、質押監(jiān)管員)、運輸調度員、客服、廠商采購員、數(shù)據(jù)分析員、系統(tǒng)操作員、單證文員等。③電商物流企業(yè)一般要求專科以上文化程度,特別強調計算機應用和數(shù)據(jù)分析能力,以及對于現(xiàn)代化物流設備的操作能力,熟練掌握條碼技術、RF、EDI等。對于有海外業(yè)務的企業(yè)還需要有相關的英語能力,報關、報檢職業(yè)資格證書的要求。
1.2電商物流人才的培養(yǎng)目標作為高職院校,只有在準確定位電商物流企業(yè)的輻射范圍和專業(yè)化功能的基礎上,研究電商物流企業(yè)的基礎崗位設置,并根據(jù)電商物流企業(yè)基礎崗位的設置研究人才需求,按需制定人才培養(yǎng)方向、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)目標,才能更好地為電商物流企業(yè)輸送合適的人才,從而促進電商物流企業(yè)健康有序的發(fā)展,并為電商物流企業(yè)的人才儲備做出貢獻。因此,電商物流人才培養(yǎng)目標應立足服務電子商務、電商物流等行業(yè),培養(yǎng)熟悉電商物流的平臺建設、系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上交易,以及滿足電商物流企業(yè)前期廠商采購,后期物流倉儲、配送、加工、包裝、供應鏈管理的需要,具備信息采集、信息分析、數(shù)據(jù)處理能力,既了解電子商務運營模式和流程,又能通過物流專業(yè)知識解決電商物流倉儲配送運輸?shù)葐栴}的高素質技術技能型專門人才。
2電商物流崗位能力分析與課程設置
根據(jù)企業(yè)調研,高職院校畢業(yè)學生在電商物流企業(yè)主要從事網(wǎng)絡營銷、門店業(yè)務員、采購員、倉管員、信息員、調度員等工作崗位,針對這些崗位,專業(yè)課程設置具體如下表:專業(yè)課程中《物流運輸實務》、《倉儲管理實務》、《采購管理》、《電子商務實務》、《電商數(shù)據(jù)分析》、《物流信息技術》等六門課程為核心課程。公共基礎課程主要包括思想道德與法律基礎、思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策、大學英語、計算機應用基礎、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導等。實訓課程除了運輸、倉儲配送、電商、ITMC、ERP、訂單生產(chǎn)模擬操作等,還可以將各類物流技能賽項作為實訓課程,以賽促教,以賽促學;實訓既要在校內實訓基地進行,也要通過聯(lián)合辦學的校外實訓基地進行輪崗、頂崗實習,使學生能更充分的了解專業(yè),了解企業(yè)所需和企業(yè)實際操作流程,縮短上崗培訓時間,為企業(yè)更加順暢地提供相關人才。課程設置時間安排為:大一開設公共課、專業(yè)基礎課;大二開設專業(yè)核心課,校內實訓課程;大三上學期開設《物流服務與營銷》、《供應鏈管理》等專業(yè)課;大三下學期進行校外實習。物流師、電子商務師、中國條碼技術資格、助理采購師、計算機二級、英語三級等職業(yè)資格證書和技能等級證書安排在大一下學期和大二進行。師資方面以專任教師和企業(yè)人員組成,專任教師要求具有雙師資格,要有較強的教學水平、業(yè)務能力、科研能力。專任教師要在寒暑假深入一線下企業(yè)頂崗工作,在工作中著重解決理論與實際相結合的問題,為企業(yè)解決問題,也為教學收集豐富的素材,改變原有教學與企業(yè)工作實際相脫節(jié)的問題。目前電商物流管理專業(yè)課程的教材大多對于電商物流針對性不強,還是較為寬泛的物流教材或者電子商務教材,尤其缺乏針對高職院校的電商數(shù)據(jù)分析等課程教材,因此電商物流專業(yè)核心課程教材還需要進一步補充完善。
一般認為信息技術會帶來競爭優(yōu)勢,最近出現(xiàn)了電子商務、電子解決方案、電子政府等“e”化一切的趨勢,但有調查表明美國過去二十年中在信息技術上的投資并沒有明顯改善知識工作者的效率和效益。究其原因有學者認為經(jīng)濟的性質已發(fā)生改變,企業(yè)基于信息的競爭優(yōu)勢正向基于知識創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢轉移,前者是變革相對較慢、以預期為基礎的經(jīng)濟,一般信息系統(tǒng)就能應付組織信息處理的需要。但在這個過程中有些組織沒能根據(jù)商務環(huán)境的改變及時調整戰(zhàn)略,彼德.德魯克認為這樣的組織很大程度上為它們過去成功的經(jīng)驗和模式羈絆,典型的如IBM和通用汽車,它們沒能深刻理解知識和信息的區(qū)別。本文將從更實際的角度討論這個問題。
知識可理解為“具有某種行動能力的潛能”,而信息則“與對象性質和執(zhí)行效果聯(lián)系更緊密”。這個觀點和著名信息系統(tǒng)哲學家查爾斯教授的論著“咨詢系統(tǒng)的設計”相符:“知識隱藏于使用者的頭腦中,不是簡單的信息堆積…,而是知識工作者如何對一系列相關信息反映”。暢銷書《知識創(chuàng)造型企業(yè)》的作者野中侑次郎強調“只有人能很好扮演知識創(chuàng)造的角色”,不論其處理能力有多高,計算機最多是一種工具,作為一種高效信息運送者和信息載體,在人類充分利用并理解的基礎上才能產(chǎn)生行動的能力。
2商務模式變革:從連續(xù)改進到企業(yè)再造
過去十年中商務環(huán)境轉變的標志之一是全面質量管理(TQM)向業(yè)務流程再造(BPR)發(fā)展,如圖1示。與傳統(tǒng)強調對現(xiàn)有過程逐漸改進不同,BPR側重于基于信息技術對企業(yè)流程作整體性的重新設計。
從逐漸改進到企業(yè)再造
全面質量管理(TQM)業(yè)務流程再造(BPR)
改變程度增量激烈
起點現(xiàn)有流程從零開始
頻率一次性/連續(xù)一次性
所需時間短長
參與方式自底向上自頂向下
典型范圍狹窄跨職能部門
風險中等高
主要發(fā)起方式統(tǒng)計控制信息技術
改變類型文化文化/結構
但BPR也不能算作最終答案,它沒有提供向基于Internet和萬維網(wǎng)的商務的轉變策略。SAP之類的BPR軟件解決方案提供商開發(fā)了許多ERP系統(tǒng),注重企業(yè)內的數(shù)據(jù)收集和信息共享,但也損失了信息處理的靈活性。一些新興的軟件企業(yè)如Siebel開發(fā)了外部信息流功能和信息接口的客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)和供應鏈管理系統(tǒng)(SCM),與注重內部功能集成的ERP系統(tǒng)互補,創(chuàng)造了一種無縫集成的電子商務環(huán)境。目前看來制約這種商務環(huán)境的重要因素是系統(tǒng)的靈活性、信息接口的柔性(包括企業(yè)內外部)。
過去四十年中增強企業(yè)智能的信息處理模式經(jīng)歷了三階段:自動化、流程合理化和企業(yè)再造。但這些還不足以應付商務模式變革的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代外部市場信息有時甚至比企業(yè)提品和服務的商務邏輯更重要。“原子經(jīng)濟”正向“比特經(jīng)濟”發(fā)展,“磚加水泥的百貨店”正向“鼠標加水泥”發(fā)展,我們必須對傳統(tǒng)經(jīng)濟因素從更準確的角度作出再評價,信息資產(chǎn)、知識資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等讓很多虛擬企業(yè)短時間內創(chuàng)造了傳統(tǒng)方式無法想象的價值。新的、成功商業(yè)模式是否存在某種規(guī)律?
基于網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)者大都知道信息技術的重要性,但從成功案例來看商務模式的創(chuàng)新更是贏得全球市場份額的關鍵因素。著要求我們必須應用新的價值規(guī)律衡量其供應鏈和客戶關系,這就不僅僅是業(yè)務流程的調整,而要重新思考整個業(yè)務模型和組織間的信息流。
3從業(yè)務過程再設計到電子商務模式創(chuàng)新
“邊際收益遞增”理論的提出者安瑟(BrianArthur)認為這是一個“重新思考和再造一切”的時代,企業(yè)都基于信息開展業(yè)務,企業(yè)成敗的關鍵在于審查、調整業(yè)務開展的方式,以適應環(huán)境激烈改變。現(xiàn)階段盡管延續(xù)以往的、按預先定義好的模式開展商務也能成功,但從長遠看企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)對環(huán)境的清晰認識,并相應地調整戰(zhàn)略目標和開展業(yè)務的方式。史蒂夫(SteveKerr)曾在《計劃評論》期刊上對業(yè)務戰(zhàn)略的現(xiàn)狀作過精辟的分析:“世界發(fā)展得很快,有時你根本沒法預測...,因此我們更多強調對外界的快速響應,而不再是完全靠計劃工作。我們對世界的變化感到吃驚,但這中吃驚也是意料中的事情。”
虛擬公司、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和.com公司的快速發(fā)展就是業(yè)務規(guī)則變化的典型例子。環(huán)境的非連續(xù)性、跳躍式變化使得昨天的最佳實踐也許成為明天公司前進的障礙,公司要根據(jù)業(yè)務和信息體系結構的變化作出相應調整,學會充分利用現(xiàn)有知識和新知識。
4從信息處理到知識創(chuàng)造
知識管理論文和專著常把組織過去的歷史知識作為預測非連續(xù)變化環(huán)境的工具,并以此決定將來的行動方案。但從信息系統(tǒng)和信息處理的角度看,這種觀點存在很大的問題,與電子商務相關的三種神話是:
神話1:知識管理技術能在適當?shù)臅r間將適當?shù)闹R和信息傳遞給適當?shù)娜恕撜f這種觀點只適合過時的商業(yè)模式;在相對穩(wěn)定的市場中業(yè)務呈現(xiàn)增量變化,高級主管們能通過檢查歷史數(shù)據(jù)預測發(fā)展趨勢。但信息時代的商務模式發(fā)生了根本性的變化,必須以更靈活的方式應付,而不可能建立一套系統(tǒng)去對什么時間什么人需要什么信息作出預測。
神話2:知識管理技術能存儲知識員工的智能和業(yè)務經(jīng)驗。數(shù)據(jù)庫和群件技術能存儲一些零碎數(shù)據(jù),但目前還無法存儲有意義的決策模式;而且信息特別是知識與應用環(huán)境密切相關,同樣的信息在不同時間或環(huán)境中不同人會有不同反映。存儲知識需要知識型員工有分享知識的愿望和將知識明確表達出來的能力,后一個過程太難實現(xiàn)。
神話3:知識管理技術能有效實現(xiàn)知識員工經(jīng)驗和知識的傳播。這種論斷也是建立在預測信息需求的基礎上。雖然信息技術能協(xié)助員工交換零星信息,但在一些重要的商業(yè)決策中不能有效進行包含復雜數(shù)據(jù)結構的通信。從另一個角度看,即使有編譯好的數(shù)據(jù)信息,也不能保證每位員工愿意利用。過去的研究表明盡管有內容詳實的報告和數(shù)據(jù)庫,大部分高級經(jīng)理都喜歡通過與他們認為知識淵博的人探討交互過程來決策。僅以一種統(tǒng)一的方式保存數(shù)據(jù)有利于理解信息,但妨礙了商務模式的創(chuàng)新,也不利于知識庫的更新和新知識的創(chuàng)造。
5向切實可行的知識管理邁進
將知識管理同技術緊密聯(lián)系到一起只會對計算機硬軟件廠商產(chǎn)生好處。最近《首席信息官》雜志的一份訪談錄中提到“過多強調技術會迷失關鍵成功因素”。幾年前Intranet、LotusNoes和微軟的MS-Exchange被看作是知識管理的基本工具,現(xiàn)在技術上談的更多的是知識門戶、智能和基于“推送”的技術(push-basedtechnologies);盡管技術上有了很大的發(fā)展,大部分組織還是在尋找一些簡單問題的答案:如何撲獲、存儲和轉移知識?如何確保知識工作者共享知識?為了找到答案,組織必須清楚知識和信息的區(qū)別,這種區(qū)別不僅僅是語義上的,而對企業(yè)信息過量環(huán)境中的成功具有決定意義。前一段時間很多媒體和網(wǎng)絡主管爭奪“眼球”、“注意力”和虛擬社區(qū),在電子商務時代真正稀缺的資源不是信息,而是人的注意力。因此要很好地利用已有知識進行創(chuàng)造和創(chuàng)新、把知識成功應用到具有市場的新產(chǎn)品和服務中去。知識管理能通過結合數(shù)據(jù)、信息技術的處理能力和人的創(chuàng)造創(chuàng)新能力,提高組織在非連續(xù)性變化環(huán)境中的生存能力、適應性和競爭能力。
與傳統(tǒng)方式不同,這個定義從知識管理產(chǎn)出的角度分析了與商務模式創(chuàng)新的關系。隨著信息技術的快速發(fā)展,企業(yè)會有很多選擇來實施電子商務戰(zhàn)略,如客戶關系管理(SCM)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)和銷售鏈管理等。
6根據(jù)電子商務戰(zhàn)略實施知識管理
目前對知識管理的理解很多是基于過時的商務模型,這會對電子商務產(chǎn)生負面影響。下表說明了商務模型的變化和發(fā)展。為此,我們必須重新分析知識管理的基本假設,調整相應戰(zhàn)略以適應新電子商務的需要。
傳統(tǒng)商務電子商務
商務戰(zhàn)略預測提高應變能力
信息技術集中式分散式
高層管理的角色順從自我控制
組織知識過程應用創(chuàng)造與更新
公司資產(chǎn)有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)
組織設計結構化適度“混亂”
6.1商務戰(zhàn)略的轉變
商務市場的發(fā)展變化要求從不同角度理解計算機系統(tǒng)的輸出信息。與傳統(tǒng)強調和依靠長期預測不同,在“新”世界開展商務要多用“場景規(guī)劃”(scenarioplanning)之類的技術理解未來的演變。但這并不是是說要完全消除組織的計劃,而是利用場景模擬來發(fā)現(xiàn)備選方案的局限性。組織仍會制定計劃,但不會完全依賴這些計劃,這種觀點在一些新誕生的、基于Intranet的公司中更明顯,這些公司經(jīng)常會審查其商業(yè)模式,敏銳地觀察市場并積極響應是成功企業(yè)的共同特征,它們也能更快地創(chuàng)造知識,發(fā)現(xiàn)“商務理論”與動態(tài)變化環(huán)境的差異。
6.2技術使用模式的轉變
隨著信息化程度的增加,很多企業(yè)將一些規(guī)律的日常辦公流程電子化到信息系統(tǒng)中,這些流程一般采取“最佳實踐”的形式。但用靜態(tài)的計算機系統(tǒng)描述動態(tài)商務環(huán)境的流程往往使業(yè)務處理不太靈活。隨著商務環(huán)境非連續(xù)、跳躍式變化,信息系統(tǒng)往往成為組織進化的障礙。我們必須考慮設計能適應商務環(huán)境動態(tài)變化的信息系統(tǒng)。動態(tài)定價系統(tǒng)、比較購物就考慮了市場數(shù)據(jù)的動態(tài)發(fā)展和變化;但這樣的系統(tǒng)仍需要按結構化方式具體表示市場數(shù)據(jù)。不論是外購還是自行開發(fā),都要有效協(xié)調現(xiàn)有技術和新技術,跟上商務環(huán)境的快速變化和發(fā)展。
邁肯錫的觀點是:企業(yè)信息系統(tǒng)必須從支持事務處理、集成商務邏輯和工作流向支持員工通訊和在線學習的系統(tǒng)轉移。這種柔性技術和系統(tǒng)才能支持實踐社區(qū)(communitiesofpractice,cop),由組織雇員和外界專家組成的非結構化或半結構化的網(wǎng)絡。毫無疑問,建設虛擬的消費者社區(qū)是要優(yōu)先考慮的,福特和通用汽車就是這樣做的。
6.3高層管理角色的轉變
管理學學者和經(jīng)理們不再過多強調業(yè)務開展的慣例,因為命令-控制系統(tǒng)和慣例往往不能適應商務環(huán)境的劇烈變化。高層經(jīng)理要從命令-控制的角色向“感覺和響應”轉移。如果說知識在信念和承諾方面區(qū)別于信息的話,組織應重點強調員工對組織遠景的承諾,而不是強求適應規(guī)則和所謂的“最佳實踐”。
高層經(jīng)理應把組織看作員工社區(qū),這種社區(qū)能產(chǎn)生不同信息,還要讓他們訪問組織信息。這一點非常重要,因為商務環(huán)境快速變化,高級經(jīng)理的決策和底層實施是分開的。對信息存在多種不同理解可有多種方案響應業(yè)務環(huán)境的動態(tài)改變。
6.4組織知識過程的轉變
通過信息技術實現(xiàn)最佳實踐有利于處理可預料的環(huán)境,在信息系統(tǒng)的早期階段就要開發(fā)最佳實踐。但商務環(huán)境的快速變化往往要求“做正確的事情,而不一定保證所做事情正確”。在重新評價關鍵假設的基礎上,重點要強調更新現(xiàn)有知識、創(chuàng)造新知識并在商務中應用,而不是傳統(tǒng)“舊經(jīng)濟”中在知識庫中存儲知識,需要知識的人從知識庫取出后再加上重新理解的過程。
傳統(tǒng)信息處理模型在給定一個問題后往往基于業(yè)務環(huán)境尋求解決方案。相反,在新環(huán)境中要從當前已有知識尋求解決方案,個人會從處理模型得出不同結論,但組織的遠景規(guī)劃確保了這些不同的理解向一個方向發(fā)展。
6.5組織資產(chǎn)的轉移
彼德.德魯克認為知識對個人、對經(jīng)濟都是最寶貴的資產(chǎn),傳統(tǒng)的經(jīng)濟要素包括土地、勞動力和資本都沒有消失,只是變得次要了,很多組織在重新評估其資產(chǎn)。現(xiàn)實中一些網(wǎng)絡企業(yè)的實際有形資產(chǎn)有限,但獲得了數(shù)倍于傳統(tǒng)企業(yè)的價值。傳統(tǒng)的計量方法不能有效度量知識資產(chǎn)的價值,網(wǎng)絡公司和其它信息技術企業(yè)的成功來源于“回報增加”。傳統(tǒng)生產(chǎn)因素受規(guī)模和范圍的限制呈現(xiàn)邊際收益遞減的傾向,相反信息資產(chǎn)和知識資產(chǎn)遵循不同的經(jīng)濟規(guī)律而表現(xiàn)出收益遞增的傾向。這是因為知識“外化”的結果,隨著用戶網(wǎng)絡成員的增加,企業(yè)提供了更多的服務,也就創(chuàng)造了更多的價值。
6.6組織設計的轉變
傳統(tǒng)經(jīng)濟遵循控制結構,新的商務環(huán)境要求組織保持適當“混亂”,就象凱利在《失去控制》一書中描述的缺乏固定結構和外部控制。這種組織只有少量規(guī)則、一些信息和大量的自由。在新的商務環(huán)境中,知識管理系統(tǒng)的設計者能進行“自我設計”,在分析問題的基礎上提出解決方案,并重新評估和審視方案的產(chǎn)生過程。這樣通過鼓勵實驗、重新思考,這種過程促進了行動反思和新知識創(chuàng)造。通過這種方式質疑所有假設,不是遵循傳統(tǒng)的最佳實踐而是尋求更好、更適合動態(tài)環(huán)境的解決方案。
7結論
電子商務管理論文2800字(一):電子商務與供應鏈管理的概念及內在聯(lián)系論文
摘要:隨著科學技術的飛速發(fā)展和社會經(jīng)濟水平的不斷提升,電子商務發(fā)展前景一片大好,并且企業(yè)供應鏈運作方面的變化可謂天翻地覆,此類變化在一定程度上證明了電子商務和供應鏈管理之間的密切關系。從實際角度出發(fā),對電子商務和供應鏈管理的概念予以分析,在此基礎上探尋兩者之間的內在聯(lián)系。
關鍵詞:電子商務;供應鏈;概念;聯(lián)系
中圖分類號:F713.36文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2020)15-0146-02
當前時代是信息化時代,電子商務已經(jīng)融進了我們的生活,電子商務現(xiàn)在開始由時尚化日漸向生活化方位轉移,社會上越來越多的行業(yè)都開始涉足電子商務。但是電子商務之所以成功且迅速得到廣泛應用,后臺供應鏈管理的作用是不容忽視的。
一、電子商務
電子商務,是通過應用計算機技術,以電子交易方式在全世界方位內進行且完成的各類商務活動和交易活動以及金融活動。簡而言之,電子商務便是借助計算機網(wǎng)絡平臺,集產(chǎn)品買賣和付款以及服務等于一體的經(jīng)濟活動。
對于企業(yè)而言,電子商務總體目標一共分為以下幾個方面:一是企業(yè)在全球范圍內創(chuàng)設銷售網(wǎng)絡結構體系;二是企業(yè)可以提供不同類型商務活動全面數(shù)據(jù)信息內容,處理企業(yè)生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)中的信息收集困難等問題;三是減少企業(yè)進入市場的若干環(huán)節(jié),助力企業(yè)拓寬本體市場,從根本上提升商品銷售效率;四是降低企業(yè)銷售成本,科學有效地降低商品交易成本;五是為交易雙方提供便利,以網(wǎng)上談判形式為彼此促成合作;六是為企業(yè)一方提供堅實的質量支撐;七是方便顧客網(wǎng)絡檢索所需商品種類與詳情。
二、供應鏈管理
供應鏈主要是指由供應商和制造商以及倉庫和配送中心等所組成的物流網(wǎng),其類型主要分為三類:一是是基于客戶需求的供應鏈,二是基于銷售的供應鏈,三是基于產(chǎn)品的供應鏈。供應鏈管理則是指調整和完善供應鏈活動,供應鏈管理對象便是供應鏈組織以及期間產(chǎn)生的“流”,集成和協(xié)同是核心應用手段,最為主要的目標便是滿足客戶需求,之后在此基礎上強化供應鏈整體競爭水平。供應鏈管理的實質便是深入供應鏈體系之中,囊括不同增值選項,將客戶所需產(chǎn)品在正確時間點,根據(jù)正確的數(shù)量和優(yōu)質的質量、合理的狀態(tài),最終送達指定目的地,最大限度上去降低經(jīng)濟成本。
1.供應鏈管理將所有節(jié)點視為統(tǒng)一整體,然后達成全過程戰(zhàn)略性管理。老舊式管理手段,一般都是將企業(yè)職能部門作為基礎,但是由于企業(yè)和企業(yè)間、職能部門與職能部門間的目標迥異,所以就會相繼產(chǎn)生諸多矛盾和沖突,企業(yè)和企業(yè)間、職能部門與職能部門間此時便不能有效發(fā)揮功效、履行職能,所以難以達成整體目標。供應鏈管理,會將物流和信息流以及業(yè)務流等方面的管理貫穿于供應鏈始終,整個物流囊括在內,從原材料、零部件采購,直至產(chǎn)品運輸以及儲存等,這些都涵蓋其中。其間,處在各個節(jié)點上的企業(yè)一定要實現(xiàn)信息共享和風險承擔、利益共存,要站在戰(zhàn)略層面去掌握供應鏈管理的價值和意義,之后方可達成整體高效管理。
2.供應鏈管理的集成化管理特點甚是突出。需知,供應鏈關鍵的核心便在于集成思想和集成方法,從供應商端開始,會經(jīng)由制造商和分銷商以及零售商、客戶這些全要素和全過程,然后形成集成化管理樣態(tài),這是一種新型管理手段,會將不同企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)集成在一個供應鏈里,然后提升供應鏈水平和質量,企業(yè)間的強強聯(lián)合最為關鍵。只有如此,才能實現(xiàn)全局最優(yōu)化發(fā)展局面。
3.供應鏈管理過程中的“庫存”愈加明顯。傳統(tǒng)庫存思想理念表明了,庫存是保障企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)銷售的必要手段,是一種必要成本。所以說,供應鏈管理讓企業(yè)和其他企業(yè)在不同市場環(huán)境下達成了庫存轉移,企業(yè)庫存成本得到科學合理的降低。此時,要求供應鏈上的各企業(yè)成員間要通力合作,形成戰(zhàn)略互助關系,要做出快速反應,從而更好更優(yōu)地節(jié)約投入成本額度。
4.供應鏈管理遵循“客戶至上”的原則,此為供應鏈管理的經(jīng)營方位。無論是供應鏈節(jié)點中企業(yè)數(shù)量多少與否,也無論企業(yè)類型如何、參與程度深淺,之所以形成供應鏈,客戶和消費者需求始終都是核心導向。正因為客戶和消費者需求的存在,供應鏈才會應運而生。唯有讓廣大客戶和消費者需求得到有力滿足,供應鏈的發(fā)展空間才會變大,未來才能擁有更為廣闊的發(fā)展前景。
三、電子商務與供應鏈管理的內在聯(lián)系
當前,全球每天都會有數(shù)以億計的交易活動產(chǎn)生,每筆交易均為供應鏈體系中緊密相連的業(yè)務活動,最為常見的就是虛擬市場和跨過客戶需求分析、資源供給、科學安排、新產(chǎn)品研發(fā)、策略型資源獲得、產(chǎn)品加工生產(chǎn),諸如此類,均會被納入到全球化供應鏈管理范疇中。由上可知,由此所產(chǎn)生的信息量之龐大、之繁雜,管理難度必然比一般流程下的供應鏈管理更高。
1.電子商務是供應鏈管理的集成驅動器。電子商務讓供應鏈上的成員方可以緊密合作、積極交流,將供應鏈概念合理地進行延伸,供應商的供應商以及客戶的客戶都會從中受益。這是一種全球化的協(xié)作樣態(tài),所涉內容繁多,包含了需求預測內容和產(chǎn)品設計內容以及商品外購、服務客戶等內容,為進行全球化供應鏈管理提供了技術支撐和發(fā)展平臺,使得供應鏈管理朝向變得愈加動態(tài)化和柔性化以及虛擬化,供應鏈管理持續(xù)競爭力倍增。
2.供應鏈管理是電子商務發(fā)展的理論依據(jù)。企業(yè)建立電子商務模式,供應鏈管理概念的建立是第一位的,要以供應鏈管理理論作為核心依據(jù),之后在此基礎上使用新型技術模式進行嶄新的管理方案制定,將供應鏈管理視為和電子商務相輔相成、相互影響的運行環(huán)境,并且要將供應鏈管理看作是與電子商務密不可分的發(fā)展平臺,這樣才能實現(xiàn)全球化的電子商務發(fā)展。
3.供應鏈管理和電子商務之間的整合。供應鏈管理的核心理念是放眼世界、放眼未來,立足于全球性的供應鏈體系,這給基于全球化發(fā)展方向的電子商務提供了一個優(yōu)異的管理平臺,讓供應鏈管理不僅僅被限制在企業(yè)內部和區(qū)域里,形成慢慢延伸至全球化的一種供應鏈體系,最終形成一種跨企業(yè)合作模式和跨區(qū)域合作模式。電子商務和供應鏈管理,是企業(yè)提升競爭實力的法寶,需要在不斷探索發(fā)現(xiàn)中去找尋滲透渠道、整合辦法,最后漸入佳境。
四、結語
綜上所述,全球化電子商務系統(tǒng)建立是大勢所趨,以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務技術為根基,面對全球化供應鏈的信息溝通、處理的低投入、高產(chǎn)出的新平臺出現(xiàn),信息交流矛盾和資源共享問題才能夠被一一化解,企業(yè)與企業(yè)之間的溝通協(xié)作也會變得愈加融洽,存貨效率會得以提升、資金流動也愈加流暢。不僅如此,業(yè)務處理速度和客戶需求響應速度也會雙向提升。電子商務和供應鏈管理是提升企業(yè)市場競爭實力的“法寶”,實踐階段,二者是相輔相成、相互促進的主要關系。
電子商務管理畢業(yè)論文范文模板(二):基于電子商務運營模式的企業(yè)物資管理分析論文
摘要:利用電子商務技術進行物資采購和管理,采購信息準確、全面,方便決策,有利于降低成本,提高采購效率,增加效益。
關鍵詞:電子商務;運營模式;物資管理
電子商務技術作為一種新興技術,基于信息化市場的擴張,憑借其商業(yè)模式上的創(chuàng)新與延伸,逐漸成長并成熟,成為當下具有旺盛生命力的營銷模式。很多傳統(tǒng)企業(yè)從獲得更大的成長空間和更快的成長速度的立足點出發(fā),將原有管理模式和銷售業(yè)務與電子商務進行互補結合。
一、企業(yè)物資管理的特點
目前,信息化是物資采購管理業(yè)務的基石。傳統(tǒng)物資采購方式不僅采購效率低,而且供應商也難以滿足采購部門的要求。而電子商務模式的出現(xiàn),恰好解決了這一問題,使得企業(yè)得以推行信息化、自動化的管理模式,建立企業(yè)內部網(wǎng)絡,從而實現(xiàn)統(tǒng)一管理資源共享。隨著行業(yè)規(guī)模逐漸壯大,隨之而來的是與日俱增的物資管理與監(jiān)管成本。在業(yè)務流程中,除了要完成信息化和確保對物資信息進行保密處理之外,還需要實現(xiàn)電子商務價值最大化,簡化采購流程,降低采購成本,從而真正提高采購電力物資的效率。
二、采購環(huán)節(jié)
2.1采購申請和審批流程
采購環(huán)節(jié)最初需要進行編制需求(采購)計劃和提出采購申請。采購部門主要參照采購計劃進行物資采購,以維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。若編制的采購計劃偏離實際需求造成物資短缺或過量,甚至無法跟上生產(chǎn)進度,就會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。為避免這些問題出現(xiàn),可從三方面著手加強管控:第一,生產(chǎn)、經(jīng)營、項目建設等部門,應參照實際需求編制采購計劃。第二,基于年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展目標,結合現(xiàn)有庫存量,通過物資管理平臺合理布設采購計劃,避免過量采購或物資短缺。第三,采購計劃應納入采購預算管理,經(jīng)相關負責人審批后,作為企業(yè)剛性指令嚴格執(zhí)行。電子商務環(huán)境下的物資采購和管理具有它的優(yōu)勢所在,但是真正實施起來也是困難重重,所以怎樣運用電子商務進行物資管理工作是很重要的,盲目的使用不僅不能方便物資的管理工作,還有可能因為管理混亂引起物資供應和管理問題,造成工程因材料供應不及時而發(fā)生問題,釀成大錯。所以,加強網(wǎng)絡物資信息收集、網(wǎng)絡詢價議價、采購運輸、到場配發(fā)等環(huán)節(jié),是企業(yè)和物資采購人員應當加強的。若企業(yè)缺少一套相對完善的物資請購制度和審批流程,就無法合理控制采購量,可能會破壞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。采購申請指的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營部門基于物質需求和采購計劃提出采購申請。主要管控措施為:首先,確立物資請購制度,依據(jù)購買物資或接受勞務的類型,授予相應歸屬部門請購權,厘清各關系部門的權責范圍,明確請購流程;其次,請購人員和部門必須根據(jù)成本預算和市場行情提出采購申請,依照規(guī)定辦理請購手續(xù);再次,負責審批請購單的管理部門必須按成本預算嚴格審查請購單,檢查采購申請是否與采購計劃和生產(chǎn)經(jīng)營需求相符,采購內容是否健全,物資量是否超預算等,如采購申請超預算或與上述要求不符,可不予審批。
2.2選擇合適的供應商
采購方的生存和發(fā)展與供應商的實力、行業(yè)信譽和產(chǎn)品質量息息相關。為了選擇合適的供應商,并且與其保持長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,企業(yè)要堅持完善供應商準入制度和相應的評估制度,在政策方面適當給予優(yōu)秀供應商一定的優(yōu)惠,確保供貨源穩(wěn)定可靠,促進企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動可持續(xù)發(fā)展。
2.3控制采購價格
第一,完善采購定價機制,通過協(xié)議采購、招標采購、詢比價采購、動態(tài)競價采購等途徑,對所采物資進行合理定價。第二,采購部門必須深入剖析大宗物資的成本構成,通過市場調研,時時關注其價格波動情況,并根據(jù)其市場價格波動規(guī)律分析其供求關系和市場行情,構建采購價格數(shù)據(jù)庫。
2.4建立采購合同內部審查制度
一是審查采購合同的內容。檢查合同內容是否嚴密、完整,是否符合法律規(guī)定。如當事人的姓名、住所;合同價款或報酬;雙方約定的地點、期限、履行方式;違約責任和爭議解決方式等。二是審查采購合同產(chǎn)生的過程。合同產(chǎn)生過程的審查實際是對合同產(chǎn)生的必要性、效益性進行審查。如審查采購方式是否符合企業(yè)實際;審查采購計劃、物資定價和資金分配過程;審查供應商選用及開標過程。三是審查采購合同的履行情況。重點審查驗收環(huán)節(jié)和結算環(huán)節(jié)的工作流程,也就是審查采購標的物的數(shù)量和質量是否與采購合同中的具體要求相符,是否根據(jù)規(guī)定預留了質量保證金等。
三、驗收環(huán)節(jié)
健全采購驗收制度,規(guī)范驗收流程,是該環(huán)節(jié)的主要工作內容。首先,采購、驗收兩大部門必須相互分離。其次,規(guī)范驗收流程。指派專人或指定驗收部門對照請購單和合同條款逐一核查物資規(guī)格、品種、質量和數(shù)量,審核通過后編制計量報告、驗收報告及驗收證明,并辦理接收手續(xù)。再次,及時上報存在問題的物資,深入調查問題根源并妥善處置。最后,健全退貨管理制度,明確告知退貨的條件和手續(xù),規(guī)定貨物出庫、退貨款回收等相關內容。
四、付款環(huán)節(jié)
在付款環(huán)節(jié),如果付款方式不當,不嚴格審查付款流程,致使付款金額超預算,企業(yè)不僅將因此蒙受經(jīng)濟損失,信譽度也會降低。為避免此類問題發(fā)生,可從三方面著手加強管控:一是健全預付賬款及定金的授權審批制度;二是嚴格審批流程,采購預算、合同、審批程序、驗收手續(xù)、發(fā)票等手續(xù)通過審核后才允許辦理付款;三是定期與供貨商審計核對應付款項和票據(jù),如有賬款金額與實際不符,應立即核查糾偏。
一、抓住詩歌的題目
一首詩的題目往往就是這首詩的核心,一般都能體現(xiàn)詩歌的寫作緣由,概括了詩的主要內容,體現(xiàn)了詩人的情感。如:韋應易的《賦得暮雨送李胄》題中“送李胄:且在暮雨中,很明顯這首詩表現(xiàn)了作者送別友人時依依不舍的心情。再如讀唐人朱慶余的詩“洞房昨夜停紅燭,待曉堂前拜舅姑。妝吧低眉問夫婿,畫眉深淺入時無?”,單看這首詩的內容好像是寫一個新媳婦準備第一次見公婆時精心打扮的心理狀態(tài)的,只有看了題目——《近試上張水部》,才知道是作者朱慶余以公婆比喻主考官,以新郎比喻自己的好友張水部,表現(xiàn)自己在試前內心不安的心情的。再如馬致遠的《天凈沙秋思》,“思”字正是作者要表達的情感。
二、了解寫作詩歌的背景
詩人在詩里所寄寓的情感往往是詩作者內心的外露,真情的表白。詩的主旨思想與詩人的經(jīng)歷有著密切關系,在不同的時期和不同的背景下,作者所表達的情感也不同。如;杜甫是我國偉大的現(xiàn)實主義詩人,但是他在35歲以前是接觸到的是我國無比豐富的文化遺產(chǎn)和壯麗河山,這一時期的詩歌含有濃厚的浪漫主義色彩。《望岳》是這一時期的代表作;35歲以后,由于詩人親自經(jīng)歷了唐王朝由盛到衰的整個過程,以及自身受到的生活的折磨,詩人被礪煉成了一個憂國憂民的愛國詩人,用杜甫自己的話就是“窮年憂黎元”“三吏三別”是他這一時期的代表作。宋代著名的女詞人李清照,前期在作品中多是流露出對愛情生活的向往和對大自然的喜愛,如《[如夢令]常記溪亭日暮》等等。從靖康元年起,李清照連續(xù)遭到國破、家亡、夫死的苦難,而導致這一詞時期的詞主要表達她個人的不幸遭遇和國破家亡的悲哀,情緒比較消沉,寫出的詩也比較凄婉,如《菩薩蠻》《含奴嬌》《聲聲慢》等。
三、準確把握“詩眼”
詩眼乃是詩詞中表現(xiàn)力最強和最能開拓意旨的關鍵詞句。抓住詩眼便可知詩歌的情感脈絡。如:
《過香積寺》《送李端》
不知香積寺,數(shù)里入云峰。故關衰草遍,離別自堪悲。
古木無人徑,深山何處鐘。路出寒云外,人歸暮雪時。
泉聲咽危石,日色冷青松。少孤為客甲,多難識君遲。
薄暮空潭曲,安禪制毒龍。掩淚空相向,風塵何處其。
《過香積寺》的詩眼是“咽”與“冷”,山中的流泉由于巖石的阻攔,發(fā)出低吟,仿佛鳴咽之聲。照在青松上的月色,由于山林的幽暗,似乎顯得陰冷。兩字繪聲繪色,精煉傳神地顯示出山中幽靜孤寂的景象,把作者無煩擾的寂靜的心境淋漓盡致的表現(xiàn)了出來。
《送李端》詩,詩眼是“悲”這一悲貫穿了全篇,統(tǒng)領了全詩,全詩圍繞“悲”展開寫了身世之悲,又寫了動亂社會漂泊這苦,給人以悲涼之感。
四、通曉“典故”
用典是古典詩詞中很常見的一種表達方式,有著特殊的表情達意功能,其特點有兩方面:一是以古說今,言在古、義在今。二是以少代多,下語簡、含義豐。依據(jù)掌握典故的寓意有助于我們理解詩的思想。
辛棄疾《永遇樂•京口北固亭懷古》:“憑誰問,廉頗老矣,尚能飯否?”這里“廉頗老矣,尚能飯否”是用典《史記廉頗藺相如列傳》載“廉頗免職后,跑到魏國。趙王想再用他,派人去看他的身體情況,趙使還報曰:‘廉將軍雖老,尚善飯;然與臣坐,頃之三透矢(屎)矣,’趙王以為老,遂不用”。辛棄疾這是用此典,委婉地表達自己主動請纓想為國效力的愿望。
駱賓王《在獄詠蟬》:“西陸蟬聲唱,南冠客思深。”句中用“南冠”指代囚徒。語見《五傳•成公九年》:“晉侯觀守軍,見鐘儀,問之曰:“南冠而縶者誰也?”有司對曰:“鄭人所獻楚囚也。”駱賓王因上疏忤武后,遭到誣陷,以貪贓罪下獄,內心充滿冤屈,明顯此詩借“南冠”表達了自己凄惻的感情。
五、把握意象
詩歌創(chuàng)作十分講究含蓄、委婉、凝練,詩人的抒情往往不是情感的直接流露,說理也不是思想的直接灌輸,而是言在此而意在彼,寫景則借景抒情,詠物則托物言志。這里的所寫之“景”,所詠之“物”,即為客觀之“象”;借景所抒之“情”,詠物所言之“志”,即為主觀之“意”:“象”與“意”的完美結合就是“意象”它既是現(xiàn)實生活的寫照,又是詩人審美創(chuàng)造的結晶和情感的載體。所以我們只有領悟詩歌的意象,才能把握詩歌的思想內容。有些意象在古詩中反復的被使用,已經(jīng)約定俗成成了某種情感的固定載體。如一提到,往往表達“不畏權貴,追求淡泊”的情感;一提到“楊柳”,往往指朋友依依惜別之情;一提到“鴻雁”,往往抒發(fā)羈旅傷愁或者思念親人的情感等等。
再如:杜甫《登高》中,“無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來。萬里悲秋常作客,百年多病獨登臺。”“秋”就寄寓了作者淪落他鄉(xiāng),年老多病,生出的無限悲愁之緒。
“親朋無一字,老病有孤舟”作者借孤舟表現(xiàn)了漂泊無依,孤獨寂寞之感。“露從今夜白,月是故鄉(xiāng)明”借月光表達了作者的濃濃的鄉(xiāng)思。通過意象的把握就可透析到作者所表達的情感。
六、掌握詩歌所屬的流派
1.促進銀行加快網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的建設
《辦法》的頒布要求銀行的經(jīng)營管理者必須重視網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的建設,重視網(wǎng)上業(yè)務的拓展,只有這樣才有可能建立一個強大的網(wǎng)上銀行系統(tǒng),盡快實現(xiàn)與人民銀行的電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的對接,更好地為企業(yè)提供電子商業(yè)匯票服務,增加自身的電子商業(yè)匯票業(yè)務。一個穩(wěn)定、安全、可靠、便捷的網(wǎng)上銀行系統(tǒng),可以提高銀行在業(yè)界的競爭力。在建設網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的過程中,要注重運用新的技術,保證與企業(yè)的資源計劃系統(tǒng)完美結合,提高管理手段和水平,加快企業(yè)和銀行間的信息共享。在建設完善網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的同時,還要注重營銷手段運用[1]。《辦法》頒布必然會促進電子商業(yè)匯票市場的繁榮,商業(yè)銀行之間的競爭會變得越來越大,悶頭搞建設容易喪失戰(zhàn)略發(fā)展機遇,所以,銀行在擴展電子商業(yè)匯票業(yè)務時應注重營銷手段的運用,加快電子商業(yè)匯票業(yè)務的推廣,吸引在交易中處于核心地位的企業(yè)成為我們的客戶。這是因為交易核心企業(yè)的選擇將會促使周邊企業(yè)選擇同一家銀行辦理電子匯票業(yè)務,繼而減少接收、轉發(fā)、存儲電子商業(yè)匯票的流程。
2.促使銀行對匯票業(yè)務進行調整
相對于紙質商業(yè)匯票,電子商業(yè)匯票具有明顯優(yōu)勢。對于商業(yè)銀行而言,電子商業(yè)匯票可以節(jié)省大量的的印刷、登記保管、遠距離交付等成本,并且唯一的票據(jù)號碼和嚴格認證的電子簽名使得電子匯票更加的安全,減輕了管理負擔,縮小了業(yè)務成本,從這一方面來看,銀行有足夠的動力開展電子匯票業(yè)務,引導企業(yè)減少對紙質商業(yè)匯票的使用。對于企業(yè)而言,電子商業(yè)匯票更容易申請,申請材料和成本少,能有效地避免損毀、遺失、被盜、被搶等意外狀況的發(fā)生,電子商業(yè)匯票的手續(xù)費更低,尤其是《辦法》把電子商業(yè)匯票延長至1年后,電子商業(yè)匯票更加實用,從這一方面來看,企業(yè)對電子商業(yè)匯票持開放態(tài)度,能有意識、主動地減少紙質商業(yè)匯票的使用,增加電子商業(yè)匯票的使用。綜合這兩方面,商業(yè)銀行的電子商業(yè)匯票業(yè)務所占的比重將會越來越大,所以銀行應對自身的匯票業(yè)務構成進行調整,提升經(jīng)營管理水平,及時規(guī)避電子商業(yè)匯票業(yè)務中存在的風險。
3.對銀行的經(jīng)營收益提出了挑戰(zhàn)
《辦法》把財務公司承兌的電子匯票調整為銀行承兌匯票,這一調整很大程度地釋放了財務公司的功能和作用,對整個金融市場也造成了很大的影響。利用電子商業(yè)匯票,財務公司可以克服沒有分支機構所帶來的影響。而且財務公司系統(tǒng)能直接接入人民銀行的電子商業(yè)匯票系統(tǒng),成為電子票據(jù)市場的直接參與者,簽開銀行承兌匯票,使得財務公司有能力取代商業(yè)銀行向其所屬集團下的各企業(yè)提供電子商業(yè)匯票的開票、承兌、貼現(xiàn)和集中結算等服務。在這之前,這些集團企業(yè)都是銀行優(yōu)質客戶,大量電子票據(jù)流動為銀行帶來了豐厚的利潤。并且,財務公司所屬的集團公司為了降低內部融資成本和財務管理成本確定會逐步減少對商業(yè)銀行貼現(xiàn)和貸款、結算等業(yè)務的依賴,建立自身內部金融系統(tǒng)。所以說,銀行的承兌、貼現(xiàn)、貸款、結算等業(yè)務將會有所減低,銀行相關的經(jīng)營收益會有所下降。
4.引導銀行強化風向管理
隨著電子票據(jù)市場的發(fā)展,銀行的電子商業(yè)匯票的業(yè)務將會逐步增加,盡管電子商業(yè)匯票本身具有很高的安全性,但從整體業(yè)務上來看還是具有一定的風險,相對于企業(yè)金融業(yè)務,電子商業(yè)匯票業(yè)務起步較晚,在發(fā)展的過程中,確定會面對各種各樣的風險。所以說,企業(yè)應強化風險管理的理念。首先,應培養(yǎng)銀行員工的風險管理意識,除了嚴格執(zhí)行現(xiàn)有的電子票據(jù)的規(guī)整和流程外,還應有計劃有目標地把風險管理意識貫徹到日常工作中,盡可能避免風險的發(fā)生。建立對應的風險及評價體系,鼓勵員工參與到企業(yè)的風險管理中。其次,構建健全的風險控制制度,對各個風險管理體系進行優(yōu)化,提升銀行資金的流動能力,拓展行政管理方式,加強調控的能力[2]。再次,創(chuàng)新中間業(yè)務,提高待用資產(chǎn)負債的流通程度,加強與理財、提供咨詢服務的公司進行合作,擴展中間業(yè)務。最后,積極引進風險管理人才,隨著電子票據(jù)的市場細化和分工,該領域的風險管理人才將非常緊缺,除了積極從外部引進風險管理人才外,還應注重對銀行內部人才的培養(yǎng),因為原有員工更熟悉銀行現(xiàn)有的業(yè)務,對內部的風險認識的也更加深刻。
二、結束語
1電子商務概念
電子商務是現(xiàn)代化發(fā)展過程中先進的技術模式,各個國家在對其使用期間,其存在的要點是不同的。大多數(shù)情況下,電子商務是基于電子信息技術對其應用與發(fā)展的,將其應用到商務流通、商事領域中,也是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展下穩(wěn)定執(zhí)行。在使用電子商務期間,能實現(xiàn)物流、資金流、信息流的轉換,實現(xiàn)電子化發(fā)展,以促進各個交流工作、處理工作效率的提升。基于產(chǎn)業(yè)應用發(fā)展趨勢進行分析,電子商務也是當前社會上應用的一種手段,基于大數(shù)據(jù)技術和互聯(lián)網(wǎng),為其開展貿易工作,這樣不僅能提升經(jīng)濟運行效率,還能激發(fā)市場發(fā)展活力,以保證在商業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)全部發(fā)展。同時,電子商務的應用,在整體上還具備較強的科技特征,將其應用到全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,不僅能為其提供出一種先進思維和理念,也能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。
2現(xiàn)代經(jīng)濟管理模式
在現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作中,應用電子商務,需要較多的管理模型。基于對原有經(jīng)濟管理因素的分析,對其整合與發(fā)展,能實現(xiàn)經(jīng)營、組織以及設計工作的全面優(yōu)化,也能對傳統(tǒng)經(jīng)濟管理工作進行優(yōu)化,實現(xiàn)全方位的升級管理。2.1確立現(xiàn)代經(jīng)濟管理目標隨著現(xiàn)代市場環(huán)境的逐漸轉變,應用電子商務能促進經(jīng)濟管理工作的積極發(fā)展,也能保證經(jīng)濟管理目標的積極發(fā)展。基于現(xiàn)代經(jīng)濟管理體系,對電子商務模式下的大數(shù)據(jù)進行分析,能更為精確的定位實際發(fā)展目標,也能在整體上發(fā)揮經(jīng)濟管理職能。同時,也要對經(jīng)濟目標進行設計,實現(xiàn)目標的多方面、多維度考評,也要對其存在的各個因素進行整合和優(yōu)化配置,以實現(xiàn)其綜合利用。所以說,將電子商務應用到現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作中,不僅能實現(xiàn)更為合理的經(jīng)濟管理目標,也能提升總體的發(fā)展水平。2.2對經(jīng)濟管理組織進行設計電子商務在實際應用期間,其能對流程體系進行配置。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作的積極發(fā)展,電子商務技術和思維的滲透,能在全行業(yè)發(fā)展中構建統(tǒng)一的執(zhí)行標準和體系,也能發(fā)揮一定職能,保證經(jīng)濟管理工作更為規(guī)范。同時,在經(jīng)濟管理活動實際開展期間,也可以實現(xiàn)電子商務理論知識的充分應用,確立實際的發(fā)展目標和任務,這樣才能保證操作工作的積極發(fā)展和整體工作水平的提升。不僅如此,現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作中電子商務的應用,也能降低企業(yè)的運行風險,保證企業(yè)經(jīng)營目標的合理實現(xiàn)。2.3實現(xiàn)經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作中,信息為其中最為主要資源,也能促進現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作的優(yōu)化進行。基于對現(xiàn)代電子商務技術的應用,也能保證管理工作的科學執(zhí)行。同時,也能在經(jīng)濟社會發(fā)展下,對其全方位決策和統(tǒng)一處理,以保證在維護經(jīng)濟發(fā)展的同時,實現(xiàn)健康發(fā)展。
3現(xiàn)代經(jīng)濟管理中電子商務的應用
3.1電子信息系統(tǒng)分析電子商務在現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作中的應用,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)中能將其充分展現(xiàn)。如:實現(xiàn)完善的電子信息系統(tǒng),應用都企業(yè)中能維護其整體的進步和發(fā)展。尤其是在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展社會中,電子信息技術應用到行業(yè)發(fā)展中將展現(xiàn)其發(fā)展優(yōu)勢。所以,實現(xiàn)電子信息系統(tǒng),應用到現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作中,能保證工作的規(guī)范發(fā)展。同時,在現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作中,也能實現(xiàn)信息資源的整合發(fā)展,為企業(yè)各個活動的執(zhí)行提供更為有效的科學決策,以保證為企業(yè)發(fā)展提供更為有力的條件。3.2管理流程基于對理論知識的了解和分析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作并不是獨立執(zhí)行的,其具備一體化特征。基于現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作和電子商務的結合性,還需要按照一定流程積極執(zhí)行,保證能更好的對管理過程進行控制,也能預防其產(chǎn)生的風險和不確定性。同時,還可以對經(jīng)濟體系進行整合與優(yōu)化,對管理結構、管理流程進行優(yōu)化,能促使整體發(fā)展水平和發(fā)展速度的提升。3.3管理標準在信息技術不斷應用和發(fā)展下,基于不同的經(jīng)濟結構,還需要為其構建統(tǒng)一的執(zhí)行標準,以保證現(xiàn)實發(fā)展意義的實現(xiàn)。基于統(tǒng)一的管理標準,可以引導企業(yè)進行規(guī)范運行和合理操作,也能在最大程度上降低成本,以維護整體運行效率的提升。電子商務一個開放性平臺,基于統(tǒng)一的執(zhí)行標準,應用到現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中,能保證現(xiàn)代管理水平的提升。
根本本文的分析和發(fā)現(xiàn),電子商務在現(xiàn)代市場中發(fā)揮十分重要的作用,將其與現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作進行結合,能提升整體對的發(fā)展水平和規(guī)范性,也能增強整個市場活力,以維護現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系的優(yōu)化和升級。
參考文獻
[1]郭紅彥.現(xiàn)代經(jīng)濟管理中電子商務的應用[J].中外企業(yè)家,2016(29):1.
[2]王立.淺談電子商務在現(xiàn)代經(jīng)濟管理中的應用[J].商場現(xiàn)代化,2015(21):50-51.
電子商務的發(fā)展,一方面使傳統(tǒng)的貿易減少,另一方面增加了電子商務的貿易,國家的稅收來源主要是一些企業(yè),在傳統(tǒng)的貿易中,國家根據(jù)相關稅收法律制度,對于企業(yè)進行稅收管理,但是網(wǎng)絡電子商務的發(fā)展,使得傳統(tǒng)貿易減少,形成征稅盲區(qū),進而使得大量的稅收流失。據(jù)統(tǒng)計,我國在2004年流失的稅收為100多億元人民幣。電子商務的發(fā)展,雖然從總體上來講促進了經(jīng)濟社會的發(fā)展,但是它對稅收也帶來了很大的負面影響,因此未來電子商務的發(fā)展,對于電商征稅這方面的管理還有待加強。電子商務納稅問題引起了社會的廣泛關注,大致形成了兩種觀點:①認為電子商務的發(fā)展必然會導致一國稅收的大量流失,因而需要對其征稅;②認為電子商務現(xiàn)在還是一個新事物,對其征稅的話必然會損害其發(fā)展。但從社會經(jīng)濟的發(fā)展來說,本文認為有必要對電子商務進行稅收管理。3電子商務的稅收問題分析
1對電子商務征稅的依據(jù)
1.1稅收法律的保障
我國法律規(guī)定,凡是在我國境內發(fā)生的任何交易,無論何種形式,都應該納稅。無論是從事實體銷售的公司和企業(yè),還是從事網(wǎng)絡營銷的商家,只要是產(chǎn)生了交易,就應該征收一定的稅,我國的《稅收法》以及各地區(qū)根據(jù)自身發(fā)展情況制定的法律法規(guī),都為電子商務的征稅提供了相關的法律依據(jù),因此對于電商企業(yè)而言,也應該遵守相關的稅收法律制度,繳納一定的賦稅。
1.2電子商務導致了稅收的減少
現(xiàn)階段,由于電子商務的興起和發(fā)展,我國在電子商務稅收方面的法律法規(guī)還并不是很完善,造成大量的電商企業(yè)偷稅、漏稅,甚至逃稅,從而使稅收的流失風險加大。2005年是中國電子商務發(fā)展不平凡的一年,電子商務季度增長率維持在12%以上,2005年我國電子商務交易額高達7400億元,戶數(shù)量達到2200萬戶,比上年增加600萬戶。電子商務的迅速發(fā)展,一方面擠占了傳統(tǒng)貿易的市場,另一方面又使國家的稅收面臨著大量流失的風險,網(wǎng)絡上的征稅盲區(qū),已經(jīng)成為了不少商人投機的地方,因此從這方面來說,電子商務減少了稅收。作為世界上最大的發(fā)展中國家,我國的消費者市場巨大,電子商務的發(fā)展、信息技術的普及,并且我國的網(wǎng)絡用戶每年都迅速增加,使得網(wǎng)購成為了一種潮流和趨勢。大多數(shù)的發(fā)展中國家基本上都對電子商務征稅,以增加國家收入。
1.3破壞了稅收的公平性
目前,一個顯而易見的事實是,越來越多的消費者熱衷于在實體店試穿試用,然后根據(jù)商品貨號到網(wǎng)店“淘寶”,實體店淪為了網(wǎng)店的“試衣間”。社會的公平正義體現(xiàn)在方方面面,對稅收的征管也是其中的一個方面,現(xiàn)行的稅收制度是以有形貿易為基礎制定的,對電子商務的納稅沒有明確具體的規(guī)定,從而給電子商務的稅收管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這主要體現(xiàn)在對于傳統(tǒng)的有形貿易征收一定的稅,而對于電子商務基本不征或很少征稅,從而使不同的地區(qū)和市場出現(xiàn)了稅收不公平。另外,對于電子商務和實體經(jīng)營的企業(yè)按照不同的稅率進行征稅,從而形成同一種商品的不同稅率。就其不公平的原因而言,還是由于兩種商業(yè)模式根本上的差異。電子商務方便快捷,節(jié)約了成本,而傳統(tǒng)的交易則有較高的成本和風險,稅收的公平性原則,強調了對于不同的納稅主體,都應依法納稅。電子商務的崛起,在某種程度上破壞了該平衡,給稅收的管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
1.4第三方支付的支持
第三方支付的發(fā)展在最近兩年非常迅速,在第三方支付未出現(xiàn)之前,人們對于電子商務的成交額是無法做到準確估計的,因而稅收的征管也就無法進行。但是,第三方支付平臺的發(fā)展改變了這一格局,網(wǎng)絡上的大量商家和消費者基本上都是通過網(wǎng)銀、支付寶等平臺進行轉賬和支付結算等業(yè)務,第三方平臺對于相關的交易有一定的記錄,因此近年來崛起的第三方支付平臺,也就有可能為相關的稅收征管部門提供相關的數(shù)據(jù)資料,從而為稅收的征管提供依據(jù)。
1.5電子商務發(fā)展的趨勢
推動電子商務在我國的發(fā)展非常迅猛,據(jù)統(tǒng)計,我國在2012年網(wǎng)購的人數(shù)達到了1.94億,每年新增的用戶多達幾千萬,特別是“雙十一”期間,一天的成交額就達到了幾百億元人民幣,因此可以說,我國的電子商務發(fā)展迅速。國家的收入主要來源于財政和稅收收入,而稅收又是其中重要的組成部分,電商業(yè)務的發(fā)展,使得國家相關管理部門開始關注到這一趨勢,加大了對電子商務的監(jiān)管,認識到對于電子商務的征稅將在未來我國稅收收入中占有很大的比例。
2電子商務稅收面臨的困境
2.1征收管理不到位
稅收流失嚴重由于電子商務的興起,大量的企業(yè)將交易轉移到了網(wǎng)絡上,傳統(tǒng)的實體交易受到了一定影響,在電子商務中由于稅務機關來不及研究相應的征稅對策,更沒有系統(tǒng)的法律法規(guī)來約束企業(yè)的網(wǎng)上貿易行為,因此出現(xiàn)了稅收征管的真空和缺位,使本應征收的稅款白白流失,減少了相應的稅收收入。
2.2征收監(jiān)管難度大
在電子商務稅收的管理過程中,由于征稅需要對相關資料和數(shù)據(jù)的審核,而網(wǎng)絡上的交易基本上都是通過相關平臺進行交易,并沒有相應的實體資料和憑證,從而大大增加了稅收征管的難度,同時納稅單位如果不主動申報稅收,稅收工作的運作也會陷入困境,所以在對電子商務的征稅管理水平和力度還有待加強和提升。
2.3納稅人利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術逃稅
互聯(lián)網(wǎng)的使用大大方便了人們的生活,但是也給一些納稅人提供了偷稅、漏稅的可能性。一些電子商務企業(yè)為了獲得更大的利潤,采用一些不法手段逃避義務,他們通過利用一些網(wǎng)絡技術,修改相關的資料和數(shù)據(jù)、隱藏相關信息、偽造資料等方式,逃避稅收責任。
2.4國際稅收糾紛頻發(fā)
國際稅收的管理,一般會涉及到稅收的管轄權問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術在全球的普及應用,電子商務的稅收管轄問題也愈來愈突出。電子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡運用是前提,網(wǎng)絡的應用使得稅收的管轄權變得模糊,沒有較好的衡量標準。跨國貿易更加模糊了這種界限,在國際貿易中,對于稅收的管理問題,各國各執(zhí)一詞,國際稅收管理工作面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
3進一步促進電子商務稅收發(fā)展的建議
3.1制訂相關法律法規(guī)
對于電子商務的管理,還得從法律方面出發(fā),為相關稅收的征收提供依據(jù)。針對互聯(lián)網(wǎng)電子商務不同于實體交易的特點,制訂專門的法律法規(guī),改革相關的稅收管理制度,確保建立公平的稅收法制環(huán)境,保證電子商務的稅收征管有法可依。
3.2建立稅收征收管理體系
電子商務的發(fā)展是信息技術與商業(yè)的結合,它是一種虛擬的網(wǎng)絡交易活動,其中大量的信息都是通過數(shù)據(jù)儲存在相應的文件當中。電子商務具有無紙化的特點,因此在稅收征管中存在著大量的漏洞,要提高現(xiàn)有征管效率,關鍵是解決信息不對稱問題。要通過建立高效的稅收征管體系,明確各相關主體的責任與義務,促進電子商務的有序發(fā)展。
3.3設置相應的優(yōu)惠稅率,鼓勵電商發(fā)展
電子商務是一種新型的事物,具有較強的活力,對我國經(jīng)濟的發(fā)展具有重大的意義。目前,我國電子商務與發(fā)達國家相比,規(guī)模還比較小、技術不健全、發(fā)展還比較落后,因此通過設定優(yōu)惠稅率,可以進一步鼓勵電子商務的發(fā)展。
3.4加強國際的交流與合作
在當今全球化的趨勢下,任何國家如果想獨善其身是不可能的,電子商務的發(fā)展,使得相關的稅收問題不僅僅是一國的問題,它涉及到各國的利益,它的開放性、無國界性,使得一個國家的稅務當局很難全面掌握跨國交易的情況,所以應該加大各國的交流與合作,共同解決電子商務有關的稅收問題。
二總結
《喜福會》影片節(jié)奏稍慢,但是線索清晰,也很感人。每一個故事都有讓你為之一震的元素,影片圍繞了四對母女的命運展開,講了多位女人的生活經(jīng)歷。每一位女人都有著自己曾經(jīng)辛酸,坎坷,不愉快的過去,在不同的經(jīng)歷后她們對這個社會,她們的家庭,以及對待丈夫兒女有了更好的經(jīng)營手段。給我印象深刻的是鶯鶯阿姨還有AnMei阿姨。鶯鶯阿姨,曾在年輕時愛上一位花花公子,在卑鄙的丈夫折磨下,她忍無可忍,奪走了他唯一在乎的東西—他們的兒子,她,溺死了他們的孩子。AnMei阿姨有一個逆來順受、命運悲慘卻毫不反抗的母親,母親要為女兒爭奪一些地位和嚴,她,選擇了結束自己的生命,AnMei也學會了怎樣才能變得更加堅強。
可以說《喜福會》是反映當時社會女性的聲音,她們強烈要求著自己的尊嚴、權利、地位、利益、平等、獨立。通過多位女性的交叉的不同悲慘經(jīng)歷,深刻地闡述了女性的這種強烈心聲。如今的社會已大不同與以往,女性的地位已經(jīng)被提到了國家、大眾的議事進程中,女性的權利也在逐漸地增加,可以說二十一世紀是“女性的時代”她們在家庭、工作、社會都會有著平等或者更優(yōu)厚的待遇。《喜福會》這部電影雖然不會改變當時社會對女性利益、權利的改變,但是它向人們揭示了當時社會女性在社會中的地位,使人們意識到女性對于這個社會的重要性。我想正是千萬部這樣的電影促成了當今社會女性地位的提升!
影片《刮痧》借一件小事反映了中美文化的沖突。電影中許大同的父親的一句話最能說明這個問題。他說,刮痧在中國幾千年了,怎么一到美國就說不清楚了呢?其實說不清楚的何止是刮痧這種傳統(tǒng)的中醫(yī)療法。像許大同代替父親承認是自己給孩子“刮痧”,許大同對上司說的“我打孩子是對你的尊重”等等中國的傳統(tǒng)道德規(guī)范,在上司桑蘭那里又何曾得到理解和認同。當然,事情最后得到圓滿解決,法庭的撤銷。這種結果的產(chǎn)生,除了人正常的良知以外,更多的是由于相互之間的溝通和理解。我想,《刮痧》中男主人公的名字叫“大同”,其目的或者其象征也就在此吧!如果說這部電影是一個寓言,其寓意也正在與此。
《刮痧》的另一個理解層面是情感,包括父子之愛,母子之愛、夫妻之愛、祖孫之愛、朋友之愛。這幾者又以父子之愛為主要方面。電影中出現(xiàn)了兩對父子,祖孫三代,但他們之間的愛卻是相通的。許大同在法庭上的一段獨白最能代表所有父親的心聲。雖然起初美國人對我們的這種愛有一種曲解的看法,隨著故事的發(fā)展,我們看到這種愛逐漸被接受,被認同,影片最后美國人向我們拍手的是時候就是一個最好的回答,向我們暗示了東西方文化的包容性。