時間：2023-03-16 15:49:13
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計算機輔助教學應用在教學中，可將教師承擔的部分教學任務，轉由圖文聲像并茂的多媒體教學軟件承擔。這能增加課堂信息量，為學生營造豐富多彩的教學情境，激發學生的求知欲望，充分調動學生主動參與教學過程，從而提高學習效率。在計算機輔助教學中，通過計算機及各種多媒體技術，向學生直觀地展示教學內容或提出問題，并根據需要可作進一步提示等。從而改善了學生的認知環境，化抽象為具體，促進學生對知識的理解和掌握，拓寬學生的知識面。同時，在教學過程中，還可在不改變課程對學習要求的前提下，借助互聯網，不斷豐富更新教學內容。并使學生以人機對話方式，充分地進行人機交互、雙向溝通，有效地保證學生獲取知識的可靠性與完整性。對有些疑難問題，還可通過計算機操作來檢驗學生針對相關的問題所設想的答案是否正確。于是，在提高學習效率的同時，也使學生掌握了一種學習方法和解決問題的能力，有利于實現真正的因材施教。
2利用計算機及計算機教輔系統，采取有效的教學方法
基于信息管理專業人才的培養目標，結合計算機及計算機輔助系統的使用特點，在信息管理教學過程中嘗試采用了案例教學、任務驅動教學的教學方法。
2.1案例教學法案例教學是在學生掌握了相關基本知識點和分析能力的基礎上，通過教師的策劃和指導，根據教學目的和教學內容要求，采用典型案例，將學生帶入特定事件案例分析的教學方法。案例教學法讓學生深入參與整個教學過程，通過獨立思考或集體協作，進一步提高學生識別、分析和解決具體問題的能力，以及培養學生的溝通能力和協作精神。教師在組織教學內容時，要根據學生的不同層次合理安排，設計包含相關知識點的案例，在設計案例時要先對課程結構及內容形象化，化解相關知識點的難度，使學生易于理解和掌握。最好是設計出一些趣味性強、貼近實際生活的案例，通過計算機等多媒體手段直觀的演示給學生看，以此提高學生的學習興趣。通過對案例的分析，并引發學生思考，引導他們如何學習、分析案例，鼓勵他們找出特點、發現問題，誘發他們的創造潛能。通過學習一個個實際例子，引出相關的知識點，強調相應知識點的重點、難點，然后讓學生自己動手，利用計算機進行實際操作，檢驗其對相應知識點的掌握情況，存在的問題以及培養其解決問題的能力。實踐教學在培養學生的綜合素質、智能和技能方面，具有其他教學環節不可替代的作用。實踐教學除了向學生傳播知識外，應注重培養學生分析、解決問題的能力和創新意識。例如，在講授“網絡信息處理”課程關于圖像處理這一知識點時，我們針對同一張圖片，先展示一張有污點的黑白圖片，再展示處理過的已去除污點并上了色彩的圖片，使學生對圖像處理先有一定的了解，并要求學生在學完本知識點之后，能根據圖片特點及具體需要進行相關處理。接著對處理過的圖像文件進行分析、操作演示，使學生明白如何使用圖像處理工具，處理相關的圖像文件，進而讓學生在操作中掌握使用圖像處理工具以及思考利用工具做些什么、怎么做的全過程。將教學活動關注的重點從結果轉向過程，激發學生的學習興趣，增強學生學習的主動性、積極性和創造性，從而達到將已有的部分計算機知識拓寬、深化，以此來實現知識的傳授，同時也教會學生一種學習的方法。
2.2任務驅動教學法任務驅動教學則是在教學過程中，學生在教師的指導下，圍繞一個課題任務，對學習資源的應用進行自主探索和互動協作學習，在討論和會話的氛圍中去完成任務或解決問題，在完成課題任務的同時實現教學目標的實踐活動。在此過程中，學生始終處于主體地位，主動參與、自主協作和探索創新，既學到了知識又培養了動手實踐能力。而教師則是學習情境的創造者，學習任務的設計者，學習資源的提供者，學習活動的組織者和學習方法的指導者。
例如，在“網絡信息處理”課程中關于動態圖像處理的教學，我們設計一個任務：讓每個學生利用動態圖像處理軟件制作一個網絡廣告條幅，要求實現：（1）廣告條幅具有創意性、創新特色；（2）動態圖像內容能貼切地體現主題；（3）版面、布局要合理。在上述的廣告條幅制作任務中，實際上整個任務被分解成了幾個小的任務：素材的收集、條幅的版面構思和設計、動態圖像的過渡及實現等等。在講授動態圖像處理工具的操作界面、工具使用和操作之后，向學生提出上面的任務，要求學生在規定時間內完成一個個小任務，并最終做出符合要求的廣告條幅。
隨著信息社會的到來，計算機的開發和應用正以前所未有的速度沖擊著我們這個時代。把計算機技術應用于教育領域，在國外稱為計算機輔助教學（CAI）和計算機管理教學（CMI）。我國有關CMI的研究剛剛起步，而對CAI的研究已進入推廣和使用階段，這標志著我國現代化教育技術手段的又一次飛躍。
CAI教學的發展，在國外始于60年代行為主義學習理論所倡導的程序教學法，即根據刺激反應—強化原則，及時獲取教學信息的反饋，有效地實行個別化教學。由于當時的計算機發展剛剛起步，軟件開發價格昂貴，操作難度大，并未受到廣泛關注。80年代，計算機技術的飛速發展，為CAI創造了有利條件，尤其是認知心理學的興起，使CAI軟件開發更側重于應用，注重知識的條理性和結構化，強調與學習者已有的認識結構相匹配，使其在原有認知結構基礎上，通過計算機的輔助達到同化和順應，從而形成新的認知結構。近幾年，由于認知心理學理論的日益成熟及多媒體計算機技術的開發，使CAI更注重于學生學習能力的形成、學習策略的掌握和提供更多的個別化教學選擇。CAI的發展趨勢，正順應了現代化教學的兩個基本趨勢，即強調教學的主體性，強調充分發展學生的個性，全面提高學生的整體素質。
目前，我國正處于“應試教育”向素質教育的轉軌時期，堅持素質教育的基本觀點，就要面向全體學生，即通過個體的發展，實現真正意義上的全面發展；同時，幫助學生具備各方面的基本素質，形成合理的素質結構，為學生未來發展奠定基礎，使學生終身受益。而要實現個性的全面發展，必須立足于學生個體差異、因材施教，這不僅要有雄厚的知識基礎，還必須掌握獲取知識技能的方法，形成自學能力，這樣才能適應未來社會不斷變化的需要。
CAI教學的主要特點，為我們進行素質教育目標的實施，提供了有益的幫助。首先，計算機信息存貯量大，處理迅速，方便的人機交互功能，提供了良好的個別化學習環境。學生能根據自己的學習能力理解和發展水平，調節學習進度和難度，真正實現因材施教。其次，計算機的模擬功能，可使抽象內容形象化，靜止內容動感化，為學生創造生動、活潑、直觀、有趣的教學條件；而教師的設問和強化刺激手段可極大地調動學生的學習熱情，激發學習動機，形成有意注意，消除學習的疲勞和緊張。這樣做既有助于學生良好的心理品質的形成，又使學生獲取準確、深刻的直觀感知，從而形成完整的理性認識，提高課堂教學質量。第三，CAI可以提供培養自學能力的條件。教師可根據學生已有的認識基礎，構建問題情境，指導學生獨立地上機學習，并輔之以必要反饋練習，及時肯定或解答，幫助學生總結學習方法，查找學習障礙，逐步提高學生自學能力和處理實際問題的能力。此外，CAI在提高課堂效率、增大課堂容量、進行全面即時性輔導、減輕學生課業負擔等方面，還具有很好的功能。
CAI的這些功能，決定了它在化學教學中會發揮日益重要的作用。近年來，雖然很多學校在計算機硬件的配置上下了很大功夫，但在軟件的開發和利用上明顯滯后于硬件的配置。而且，相當多的教師對CAI在化學教學中的應用認識不足，參與不夠，對CAI化學教學模式的研究更鮮為人知。為此，結合我校CAI化學教學的開發和實踐，我們對CAI化學教學模式提幾點看法。
二、計算機輔助化學教學的幾種模式
（一）計算機模擬教學模式
CAI的模擬功能，是計算機輔助教學中較早開發和利用的一種功能。目前，很多學校的軟件應用是這種教學模式。
模擬教學模式，主要是指利用CAI的模擬功能把一些抽象的理論內容，或不易觀察清楚、危險性較大、難于操作的實驗內容，通過二維或三維動畫形式，進行信息處理和圖像輸出，在顯示屏幕上，進行微觀放大，宏觀縮小，瞬間變慢，短時間內調動學生多種感官參與活動，使學生獲取動態圖像信息，從而形成鮮明的感性認識，為進一步形成概念，上升為理性認識奠定基礎。
模擬教學只是教學過程中的一個環節，比傳統的掛圖、模型或錄像都更真實地接近于事物的本來面貌，而且可反復播放，因此更有利于學生理解知識的本質，培養他們的形象思維能力，也有助于抽象思維能力的提高。
CAI在化學教學中的模擬教學，主要適用于理論性和抽象性較強的內容：如原子核組成、電子云、核外電子運動、化學鍵中離子鍵、共價鍵形成、溶解和結晶、原電池、電解池、離子反應和離子方程式、NH3分子結構、有機官能團的結構等。另一方面適用于實驗難以操作、危險性大而觀察不明顯的內容，例如，溴苯制備、氫氣還原氧化銅、氨氧化、乙酸乙醋水解等。此外，工業生產知識內容，如硫酸、硝酸工業制法，煉鐵也可制成CAI課件進行教學。
（二）多媒體綜合教學模式
計算機可以控制多種教學媒體，這是其優于其它教學媒體的特殊功能。實際上，傳統教學模式的教學中，教師上課也有聲音、形象、板書、文字、掛圖和實物等，教師也可根據教學過程中學生的反映來調整教學策略。但我們這里所說的多媒體有二層含義，其一是把微機與其它教學媒體相互連接，賦于其它媒體交互性，同時使用幻燈、投影、錄像等手段，使多種媒體有機地貫穿于教學的全過程。其二是多媒體計算機技術的使用，即“利用計算機交互式地綜合處理文字、圖形、圖像、聲音等多種信息，使它們建立起邏輯連接，成為一個系統”，使之具有綜合性，即一機多用，同時又可形成人機互動，互相交流的操作環境，形成一種身臨其境的情境。
由于多媒體計算機技術是90年代在法國首先提出和使用的，我國高中配置多媒體計算機系統的學校不多。因此，主要的多媒體綜合教學模式還是指前一種，但未來的發展趨勢，應當是使用多媒體計算機平臺，設計課件，操作使用鼠標，簡單易行，而且教師并不需要有太多的計算機知識，因此具有更廣闊的發展前景。
實際上，進行CAI教學，應當逐漸從單純的CAI向多媒體組合的CAI發展。例如，在“原電池”一節的教學中，我們把原電池中原電池原理及形成條件作為本節課的重點，為了突出重點內容講授，讓學生從微觀本質理解原電池的形成，不僅采用了傳統的分組實驗教學，利用投影給出原電池實驗要求、觀察步驟，指導學生實驗，并利用微機模擬原電池所形成的閉合回路，通過電子轉移的流動過程和聲響，及兩極不同顏色的Zn2＋離解，H＋析出標示出內外電路所構成的閉合回路，使學生認識原電池本質；最后利用錄像播放不同新型原電池的工作情況，使學生最終形成對原電池比較深刻和全面的理解。
這種多媒體組合教學，可在一定程度上突破學生認識的時空限制，拓寬學生獲取信息的渠道，使學生的視覺、聽覺、觸覺等多種感覺系統參與信息的收集過程，形成教與學的雙向互動，更好地發揮學生思維的想象力和創造性，激發學習興趣，極大地提高學習效率。
（三）計算機個別輔導教學模式
我們目前采用的主要是班級授課制，很難在全班實現個別化教學，而實現個別化教學，又是化學教學由“應試教育”向素質教育轉化的重要途徑。由于CAI的課件，主要強調人機交互功能，因此實現一對一的個別化教學有得天獨厚的條件。
個別輔導模式，主要是用計算機部分地代替教師，按照程序教學的原則，設計不同的層次遞進的教學途徑，學生可根據自己的學習水平，選擇不同的學習程序，提出需要學習的內容；計算機可向學生提問，并對學生的問題進行分析，作出正確與否的判斷，給出高質量的反饋，如遇困難，還可以適當降低學習坡度，使學生循序漸進，得到知識的鞏固和自學能力的提高。個別輔導教學模式，是一種適合自學的個別化教學方式。如果程序設計的分支越多，預想情況越豐富，越能幫助反復學習，克服障礙，共同達到教學目標，優化學習過程。
這種教學模式，雖然主要是以學生為主體，但也不能忽視教師的主導作用；教師不僅要指導學生尋找解決問題的方法，而且要針對學生的實際，精心設計程序，使學生能用最短的時間找到解決問題的途徑，同時也可以幫助學生總結自己的個性特點、學習風格，從而幫助學生形成良好的學習品質和自學方法，真正實現個別化教育的目標。
個別輔導教學模式，由于受CAI課件的限制及學生計算機使用的熟練程度的影響，很難在短時間內得到大范圍的推廣，而現有的軟件局限性又較多，因此可嘗試在選修課教學中，進行小范圍的試點，當課件使用比較成熟時再做推廣應用。
以上我們只對現有的常用教學模式進行了歸類，除此之外，CAI的問題解決、教學游戲及查詢和問話等多種基本模式，在個別化教學的課件中都有所表現，在此我們限于篇幅，不再贅述。
三、計算機輔助教學的實踐和體會
我校開展計算機輔助教學的時間較長，不僅在化學學科，在其它各科教學中，都設計過豐富的CAI課件，這主要源于計算機硬件的配置和得力于一批對軟件開發興趣濃厚的中青年教師群體。這樣一個大的環境也在無形中推動了CAI化學教學的開發和應用。
在CAI化學教學實踐中，我們感到主要是CAI課件設計比較困難。現在市售的課件，模式單一，價格較高，教師個人的教學設計和風格不同，課件使教師選擇余地較小；教師本人又沒有更多時間和精力參與設計程序，而要編程序，難度更大，由此需要有一個CAI教師備課系統，使教師便于選擇、存儲、檢索加工組成課件。
改革開放，對人才的素質的要求越來越高，它促使教學體制、教學方法進行改革。從實施素質教育入手，提高教學質量。樹立現代的教育觀念，運用現代的教育技術是開展現代教學改革的重要方面。多媒體計算機集文字（TEXT）、圖形（GRAPHICS）、圖像（IMAGE）、動畫（MOVIE）、聲音（SOUND）、視頻（VIDEO）等功能于一體，表達的信息量大，具有圖、文、音、像并茂的優點。在教學過程中運用計算機輔助教學，可使形、聲、色渾然一體，創設生動、形象、具有強烈感染力的情境，調動學生學習的積極性，使學生更好地掌握知識，從而提高教學的效果。下面就此談談我的一些粗淺的體會。
一、運用多媒體計算機輔助教學，激發學生學習數學的興趣。
心理學認為，興趣是積極探索某種事物的認識傾向，它是學生學習的動力源，是智能和心理發展的催化劑。學生一旦對學習發生強烈的興趣，就會激發內在的學習愿望和學習動機，就會聚精會神，努力追源，并感到樂在其中。多媒體計算機通過定格、慢放、加速、重復、圖像的變化、色彩以及聲音配合等效果，充分發揮其直觀、形象、新奇、促思等優勢，引起學生的好奇心，激發學生求知欲，活躍學生的思維。例如在“分數的基本性質”一課中，一上課老師就說：“同學們，今天我給大家講一個故事”，一邊說一邊簡單地操作鼠標，與計算機連接的電視機顯示器上出現了畫面，學生一下子被屏幕上的有趣的畫面吸引了，隨著螢屏的演示，老師繼續講故事：猴山上的小猴子最喜歡吃猴王做的那些又香又甜的大餅，一天猴王做的大餅剛出爐，它的三個孩子吵著說“我要吃餅，我要吃餅。”于是猴王把三塊大餅分給三只小猴子吃，它先把第一塊餅平均切成四塊分給老一一塊，老二嫌小吵著說“一塊太少了，我要兩塊”，猴王便把第二塊餅平均切成八塊分給老二兩塊；老三更貪了吵著“兩塊太少了，我要三塊”，于是猴王把第三塊餅平均切成十二塊分給老三三塊。同學們，你知道哪只猴子分到的餅多嗎？因為有形象的故事情節，有多媒體計算機生動有趣的圖象動態顯示，使抽象的數學概念形象化，激發學生以極大興趣投入學習。
又如在教學“面積和面積單位”時，運用計算機的畫畫板輔助教學，幫助學生進一步理解面積的意義。教師在屏幕上畫出下面圖形：
讓學生選擇喜歡的顏色給圖形涂色，學生們十分感興趣地挑選喜歡的顏色給圖形涂色，每涂一個，老師就讓學生回答這個圖形的面積是什么？當涂到第五個圖形時，顏料一下子都跑到外面充滿整個瑩屏，學生被愣住了，為什么呢？這時教師抓緊時機問：“這個圖形的面積又是什么呢？”學生們驚喜地發現：這個圖形不是封閉圖形，它沒有面積。這種無聲的、動態的形象顯示，不僅一下子激發孩子們的好奇心，引起他們對學習新知識的高度興奮，并且在教師有聲的語言引導下進入學習過程，達到啟迪思維，激發興趣的目的。
二、運用多媒體計算機輔助教學有利于學生掌握重點，突破難點。
電化教學的核心是要提高教學質量。教學過程中，只有當學生掌握知識的重點，突破難點的情況下，才能談得上提高教學質量。利用多媒體計算機突破教學過程中的重點、難點是很好的教學手段。
例如在教學“相遇問題”應用題時，運用軟件直觀演示輔助教學，創設情境，幫助學生較深刻地理解題目中數量間的關系。教師簡單地操作鼠標，屏幕上首先出現了一條鐵軌，上面有一輛火車從左往右地行駛，一會兒，另一輛火車也從右往左地駛過來，兩列火車在逼真的火車運行時發出的聲音中相對開出，直到相遇。這時屏幕上出示了一道應用題：“甲乙兩列火車從兩地相對行駛，甲車每小時行駛75千米，乙車每小時行駛69千米。甲車開出后1小時乙車才開出，再過2小時兩車相遇。兩地間的鐵路長多少千米？”教師再操作鼠標，屏幕上出示了線段圖，在線段圖上分別標出了每小時火車所行的路程。這樣難點在火車形象運行的動態演示和直觀的線段圖中得以解決，它比老師的任何解釋都具有說服力，增強了感觀上的剌激。演示一結束，學生們很快就列出正確的算式解答。因此，利用多媒體計算機輔助教學可以使學生清楚地掌握概念，獲得正確的結論，并嘗到成功的喜悅，強化了學習的興趣。
三、運用多媒體計算機輔助教學有利于學生思維的發展。
小學生的認識特點是從形象思維為主向抽象思維為主過渡，要使學生理解抽象的數學概念，就必須為學生提供必要的感性材料，使之借助事物的具體形象或表象進行思維，從而逐步理解和掌握知識。而多媒體計算機通過模擬演示，突出實際操作過程，讓學生進行觀察、比較、分析、綜合、抽象和概括，通過引導學生經歷獲取知識的思維過程，達到培養智能，啟迪思維的目的。
例如在“圓柱的認識”教學中，利用軟件演示，幫助學生學習圓柱的形成和側面面積的計算：
①教師操作鼠標，屏幕上出示幾個圓柱的實物圖；再操作鼠標，圓柱實物圖背景消去，
剩下閃爍的圓柱立體圖，學生從圓柱實物圖抽象出圓柱的立體圖，初步認識了圓柱。
②操作鼠標，屏幕上出現一個長方形，然后這個長方形繞著它的一條邊旋轉一周，形成一個圓柱體，讓學生掌握圓柱的形成過程和認識圓柱的底和高。
③操作鼠標，圓柱的底面隨著閃爍慢慢地從上往下移，讓學生認識圓柱不但兩個底面的面積相等，而且從上到下的粗細一樣，也就是說每個橫截面的面積都相等。
④待學生掌握了圓柱的特征后，老師引導學生觀察、討論：把圓柱的側面展開會是什么圖形呢？讓學生展開思維，各抒已見，自由發揮；有的認為圓柱側面展開是長方形，有的認為是平行四邊形，有的認為是正方形。到底哪個答案對呢？老師不急著表態，而是操作鼠標，讓學生觀察屏幕上的演示：把圓柱的側面豎著剪開，打開后得到一個長方形。
⑤操作比較：如果把側面斜著剪能否得到一個長方形？斜著剪得到一個什么樣的圖形？
⑥思考：這個長方形（或平行四邊形）的長（底）和寬（高）與圓柱的什么有關呢？在什么條件下展開后的圓柱體的側面是個正方形？這時又怎樣計算圓柱的側面面積？學生通過計算機的形象演示、教師提出的問題，結合自己的操作過程和觀察比較過程，能有條有理地講述圓柱側面面積怎樣推導出來。學生通過充分的動眼、動手、動腦、動口，不但弄清楚知識之間的來龍去脈，也活躍和發展了學生的思維。
四、借助多媒體計算機輔助教學，增加課堂密度，強化學習動機。
關鍵詞：民營 企業 檔案
1.民營企業檔案管理的意義
隨著經濟結構的調整，我國民營經濟出現了迅猛發展的良好勢頭。民營企業發展較快，經濟總量提升，已成為我國經濟發展的一支新生力軍，在國民經濟發展中發揮著越來越大的作用。
非公有制經濟是社會主義市場經濟的重要組成部分。民營企業在生產、經營、科研、管理等各項活動中形成的大量檔案已成為經濟發展的重要信息資源，這些檔案真實地記錄了民營企業誕生、發展的歷史過程，記錄了民營企業在國民經濟和社會發展中所發揮的重要作用。如果不加強民營企業檔案管理，一是不利于企業檔案的齊全完整，無章可循，無約無束機制，形成的材料處理分散，無序狀態，不能完整地記述和反映企業發展的歷史面貌。二是不利于企業檔案材料安全。民營企業主與員工之間雖訂有勞動合同關系，但員工流動的隨意性較大，材料的分散管理，尤其是“秘方”等核心材料，因缺乏有效的監督管理機制，一旦出現人員“跳槽”，輕則使企業的管理發生斷層，工作無法延續，增大管理成本。重則會導致企業的獨有知識產權流失，造成無法彌補的損失，甚至危及企業的生存。三是不利于企業的做大做強與創新發展。企業檔案材料的分散，無序保存，少數人占有企業重要的檔案信息資源，一旦發生利益沖突，持有者可能會以占有核心材料的條件，要挾企業主，造成企業管理的被動，尤其是入世后，市場競爭的日趨白熱化，沒有資料，信息數據的科學管理，就會在瞬息萬變的市場經濟中失去商機，嚴重阻礙企業的持續發展，為此，加強檔案資料管理對于規范民營企業行為、維護企業利益、規避市場經營風險具有十分重要的意義。
2.民營企業檔案管理工作現狀
2.1從檔案管理體制上看：大部分民營企業將檔案工作納入企業發展規劃和年度工作計劃，成立了檔案工作領導組織，明確了領導分管，設有檔案工作人員，各部門也有專（兼）職檔案人員。但還有些民營企業沒有開展檔案工作，即使開展了檔案工作，管理人員多為兼職，沒有參加檔案行政管理部門組織的專業培訓，缺乏基本的檔案專業知識，也沒有做到持證上崗。
2.2從檔案管理模式上看：有部分民營企業檔案集中統一管理，絕大多數還有分散管理的形式。具體表現為辦公室、生產、設計和營銷等業務部門的檔案資料各自保管。企業領導檔案意識淡薄，認為檔案工作只是簡單的收集、整理、裝訂，并不能創造社會價值，不需規范的管理模式。
2.3從檔案工作制度上看：部分民營企業建有單獨的檔案管理制度，企業在相關管理制度中涉及檔案資料管理的內容，普遍存在著檔案規章制度不健全的情況，多數只有檔案員責任制一項，還不能堅持嚴格考核。
2.4從檔案內容種類上看：科技檔案構成了民營企業檔案的主體，也存在特殊載體的檔案。民營企業是自主經營，將形成的材料，尤其是涉及到生產工藝流程、產品制作秘方等核心材料，往往分散在家族“少數”人手中，實行“封閉”管理。檔案管理處于分散、無序狀態，各項檔案業務建設薄弱，收、管、用三個環節存在一些待解決的問題。
2.5從檔案基礎設施上看：有的民營企業建有檔案室，并且配有檔案柜等檔案裝具和裝訂機、復印機、滅火器、空調等必要設備。但多數企業沒有專用的檔案庫房和必要的設備。
3.民營企業檔案現代化管理的必備條件
3.1確定民營企業檔案的管理模式原則
不同類型民營企業應該選擇不同的檔案管理模式。各種管理模式各有所長，關鍵是哪種更適合本企業當前的要求。在確定具體管理模式時建議考慮以下原則：首先，檔案管理層次要與企業規模形態相適應。一般而言，中小型民營企業可以實行單極管理，大型企業集團可以實行以法人為基礎的多級管理。例如上海新黃浦（集團）公司屬混合型大型民營企業集團總公司檔案部門對總部形成的檔案實行綜合管理，對各子公司檔案工作實行統一領導、分級管理，全資與控股公司由總公司檔案部門與之簽訂“檔案管理協議書”,明確規定檔案所有權歸總公司，日常則 尤其代管。其次，檔案管理形態要與企業管理形態相適應。企業檔案管理按形態劃分有檔案實體管理、檔案信息管理與檔案信息資源管理。從整體上看企業檔案管理形態具有共存性與漸進性，至于某一企業采取哪種管理形態應與企業管理形態相適應，不宜盲目追求檔案信息化管理。民營企業中有不少高新技術產業，這種企業可實行檔案信息化管理。最后，檔案管理手段要與企業技術形態相適應。檔案管理中的手工管理、計算機輔助管理、檔案信息網絡化管理是檔案管理運用現代技術的不同階段，企業檔案管理手段應緊跟企業信息化的步伐，但不能脫離企業技術管理形態盲目追求檔案管理手段的更新。在建有辦公自動系統或內部局域網的企業，大量電子文件的生成會促進企業文檔一體化管理；而尚未實現網絡管理的民營企業可采取手工管理或計算機輔助管理的方式。
3.2配備檔案管理人才，制定科學的歸檔范圍和管理制度
目前，民營企業大多重經營、輕管理，一味追求眼前的利益，對于檔案工作這種短期內很難見到效益的工作不太重視。很多企業沒有專人負責檔案工作，缺乏必要的規章制度，檔案管理隨意性大。因此配備相應的電子檔案管理人才是民營企業電子檔案建設不可缺少的必要環節。作為應用性很強的檔案工作、為了培養檔案管理人才，我們必須加強檔案人員的繼續教育，使他們掌握新知識、新技能，以滿足時代的需要。民營企業自身也要加快檔案信息化管理規范的制定和使用，包括電子文件歸檔，計算機管理和檢索，以及庫房的管理等。民營企業要將規章制度建設置于企業發展的大背景下研究，重新審查、整理和進一步完善原有規章制度，使規章制度適應新形勢發展的需要。
3.3全面提升企業檔案實體與企業信息整體管理水平
首先要強化檔案綜合管理。要按集中統一管理的原則，由綜合檔案機構對企業檔案實行統一整理和開發利用。對企業檔案實行綜合管理是當前國有企業轉制而成民營企業的檔案管理模式的主流，但在具體實施中往往有差異。可以實行集中統一式的綜合管理，也可以實行統一領導、分級管理式的綜合管理，該管理模式有利于企業檔案工作的全面建設，充分發揮企業檔案的整體功能。其次要強化文檔一體化管理。指在企業內對文件、檔案實行統一管理，一般多見于信息化程度較高的企業。檔案部門除管理檔案外，作為企業信息化管理的一個職能部門對企業網上文件與紙質文件同時予以管理，對網上傳遞的電子文件實行邏輯歸檔，相應紙質文件適應另行歸檔。該管理模式能使企業檔案工作與企業信息化進程同步進行，有利于推動檔案現代化管理。
參考文獻：
關鍵詞：中醫藥 知識工程 知識庫 知識獲取 知識發現
分類號：TP182
引用格式：于彤. 中醫藥知識工程的理論體系構建和關鍵技術分析[J/OL]. 知識管理論壇， 2016， 1（5）： 336-343[引用日期]. http：///p/1/56/.
1 引言
中醫藥是中華民族的文化瑰寶，無論作為文化遺產還是作為醫學資源，都理應得到保護和傳承。對中醫藥理論知識與實踐經驗的總結、詮釋與研究，是中醫藥傳承的一項核心任務。知識工程（knowledge engineering）為中醫藥知識的組織、存儲、處理和利用提供了必要的理論、方法和工具，在中醫藥領域具有廣闊的應用前景[1-2]。
知識工程是隨著信息革命而出現的一種新興的知識管理和知識創造手段。知識工程源于人工智能領域，其最初的目標是構建基于知識的系統（或稱專家系統）[1，3]。為了構建基于知識的系統，需要獲取足夠的專業知識，并將這些知識表示為計算機可以理解的形式，以支持自動推理和問題求解[3]。因此，知識獲取、知識表示以及知識運用成為知識工程領域研究的主要問題。隨著知識工程在知識管理中應用的不斷深入，知識工程的研究范疇從知識庫和專家系統，擴展到自由文本、半結構性數據和多媒體內容的處理。時至今日，知識工程已發展為涉及知識表示與推理[4]、語義網[5-6]和數據挖掘[7]等多個技術領域的交叉學科，在電子科學、電子商務和電子政務等許多領域得到了廣泛的應用。
知識工程在中醫藥領域的應用起源于20世紀70年代。當代著名中醫學家關幼波與計算機專家合作，于1979年研制了首個實用的中醫專家系統DD中醫關幼波診療肝病的計算機系統，它在臨床應用中取得良好效果[8]。此后，全國興起了一股中醫專家系統研發與應用的熱潮[9]，知識工程作為專家系統的支撐技術也得到了中醫界的重視。近30年來，中醫藥工作者采用知識工程方法對中醫藥領域的知識遺產進行廣泛采集和永久保存，建成了大量的知識資源和智能系統，為中醫藥知識創新提供了有力的支持[10]。為此，本文對中醫藥知識工程進行系統總結和綜合論述，分析存在的問題和發展趨勢，為相關領域學者和知識工程師提供參考。
2 中醫藥知識工程的概念
中醫藥知識工程是指將中醫藥知識整合存入計算機系統，以使計算機能夠利用這些知識來解決中醫藥領域復雜問題的工程學科[1-2]。旨在實現中醫藥知識的“計算機化”，并將計算機技術融入中醫藥知識的收集、挖掘、整理、更新、傳播及轉化等環節，從而豐富和完善中醫藥知識體系，提升中醫信息系統的智能水平。之所以稱之為一項“工程”，是因為這項工作涉及系統性的方法、大規模的協作、嚴密的流程以及復雜的產品（本體、知識庫、專家系統等），這些都是系統工程的顯著特征。
中醫藥知識來自中醫專家的頭腦，以及書籍、論文、病案等各種專業資料。為使中醫藥知識“計算機化”，需要從各種知識源中廣泛獲取知識，將知識進行編碼并錄入計算機系統；還要按照一定的結構和方案對知識進行組織和存儲；最終實現專家系統、知識發現等各種計算機應用。中醫藥知識工程的關鍵環節，包括中醫藥知識表示方法的研究、中醫藥領域知識的獲取、中醫藥知識庫系統的構建、中醫藥知識發現研究以及中醫藥智能系統（如臨床決策支持系統）的研發等。
中醫藥知識工程是中醫藥與信息科學（包括人工智能）相結合的產物，是多學科交叉的研究領域。它也是中醫藥知識管理的一項關鍵支撐技術，有助于實現中醫藥知識管理與服務模式的創新。
3 中醫藥知識工程的意義
中醫藥知識工程有利于開拓臨床思路，支持臨床決策，研究中醫理論，豐富教學內容，指導實驗研究，促進中醫藥知識傳承與創新[1-2]。具體而言，中醫藥知識工程可在以下三大方面發揮積極作用。
3.1 梳理知識體系，保護知識遺產
中醫藥知識遺產具有很高的科學和文化價值，但其知識體系尚存在模糊籠統之處。只有對中醫藥知識遺產進行系統梳理，去蕪存菁，才能凸顯中醫藥知識的精華之處。使用語義網絡、描述邏輯等知識表示方法，能夠精確描述中醫思維邏輯，建立數字化的中醫藥知識體系，這對中醫藥學科發展具有十分重要的意義。
3.2 促進知識傳承，加速人才培養
中醫傳承的核心問題是如何將中醫名家的個人經驗轉化成普遍的知識，從而培養更多經驗豐富的名醫，提升中醫界的整體水平。中醫藥知識工程旨在系統總結前人經驗，將歷代醫家的智慧結晶轉化為全面、系統的領域知識庫，研發中醫輔助學習系統，以提升初學者的學習效率，促M專業醫師之間的交流，從而突破中醫傳承的瓶頸。
3.3 發現新知識，促進學科發展
通過實施中醫藥知識工程，可對中醫藥信息化過程中積累的海量數據進行分析與挖掘，建立跨越年代、流派、學說和病證的整體性知識模型，從而加深我們對中醫辨證論治規律的認識，使中醫藥領域兩千多年來積累的知識遺產得到有效整理和挖掘。
4 中醫藥知識工程的理論體系構建
中醫藥知識工程研究的核心任務是利用信息科學的理論和方法，對中醫藥知識體系的全部內容進行系統梳理和準確表達。可以說，中醫藥知識工程所研究和處理的核心對象就是中醫藥知識體系。兩千多年以前的《黃帝內經》奠定了中醫學的理論基礎；經過兩千年的發展，至今已經形成了一個以中國古代哲學為基礎，以中醫藥學理論為架構，以臨床實踐經驗為主體的知識體系[2]。
中醫藥知識體系有其自身特點和復雜性，對知識工程技術產生了獨特的需求。中醫特色的思想方法、含義模糊的中醫概念以及中醫專家的隱性知識都對知識表達、知識獲取和知識利用產生重大影響和制約。因此，面向西醫等其他領域的知識工程方法并不完全適用于中醫藥領域。中醫藥知識工程領域迫切需要一套符合自身特點的理論和方法，從而有效處理中醫藥知識的模糊性和復雜性，支持標準化知識體系的建設。因此，有必要對中醫藥知識工程的理論思想進行深入研究和系統總結，從而指導中醫藥知識的建模、獲取、組織、存儲、共享與服務等一系列工程實踐活動。建立中醫藥知識工程的理論體系是一項繁重、長期的工作。本文主要圍繞思維模擬、知識表示、知識獲取、知識發現等4個主要方面，對中醫藥知識工程的理論思想、研究熱點以及核心概念意涵進行簡要論述，為今后的理論研究工作提供參考。
4.1 中醫思維模擬研究
中醫思維模擬是指在對中醫思維進行深入分析的基礎上，用計算機系統對中醫的思維過程進行模擬，從而完成計算機輔助診療等復雜任務。中醫深受中華傳統哲學和文化的影響，產生了獨特的思想方法和思維模式，包括“天人合一”“取象比類”以及“辨證論治”等等。中醫藥知識體系是中醫思S的直接產物。開展中醫藥知識工程研究，首先需要深入理解中醫的核心思維模式。
中醫思維是一個復雜的思維過程，具有形象性、模糊性和整體性等特點，需要針對這些特點提出創新性的思維模擬方法。例如，“取象比類”是貫穿中醫知識體系的思維模式，與中醫其他的思想方法共同構成了中醫“象思維”。在中醫藥知識工程領域，需要追溯中醫“象思維”的思想源流，并采用認知語言學等學科方法對其進行分析，據此提出與之相適應的計算機模擬方法[11]。又如，中醫辨證思維是一個涉及分析、綜合、推理、歸類、鑒別的復雜思維過程，需要將中醫辨證理論與實際的病案結合起來進行分析，總結中醫辨證思維的規律，從而建立合理、準確的中醫辨證計算模型[12]。思維模擬研究在中醫臨床診療等領域具有潛在的應用價值。但首先需要在臨床實踐中對計算機建立的中醫思維模型加以檢驗，以驗證其準確性和實用性。
4.2 中醫藥知識表示研究
知識表示（knowledge representation）是指通過某種方案、數據格式或語言，將領域知識表達為計算機可直接處理的數據。知識表示處于知識工程的中心地位，它既是知識獲取的基礎，又是知識存儲和運用的前提。為實現基于知識的系統，必須將領域知識表示為某種計算機可處理的形式，并錄入到計算機系統中去，存儲于知識庫之中。知識表示的合理性直接決定知識處理的效率，對知識獲取和應用的效果也有很大的影響。
廣義上，知識表示的目標就是實現人類知識的顯性化、機讀化和結構化，從而支持自動推理，知識檢索和知識發現等應用。知識表示方法有很多種，包括狀態空間、謂詞邏輯、框架、產生式、語義網絡、與或圖、Petri網等。這些方法適用于表示不同類型的知識，從而被用于各種不同的應用領域。如何選取或提出合理的知識表示方法，用最恰當的形式來表示中醫證候、中藥、針灸、溫病、養生等各方面的知識，是中醫藥知識表示研究的重點問題。
目前，知識工程領域的一種主流觀點是將建立一個知識系統的過程視為一種“建模”活動。知識建模（knowledge modeling）是指采用某種計算機方法構建一個“知識模型”，它在特定領域中能像專家那樣解決問題。其本質是通過模型來表示知識，因此屬于一種形式化的知識表示方法。近年來，采用本體等技術建立知識模型，已成為中醫藥知識分析的一種常用手段，也是中醫藥知識表示研究的一個主要方向[13-14]。
4.3 中醫藥知識獲取研究
知識獲取（knowledge acquisition）是指從專門的知識源中全面、系統地獲取知識，并將其轉換為某種計算機可處理的形式（如程序、規則、本體等）[15-16]。這里的知識源可以是人類專家，也可以是案例、教科書、論文、數據庫、網站等知識載體。一般情況下，知識獲取需要由“知識工程師（knowledge engineer）”與領域專家配合，共同來完成工作。知識工程師的任務是幫助領域專家激活隱性知識，完成知識的轉換，建立基于知識的系統。
知識工程的一個典型場景是：一組知識工程師找到并訪問特定領域的專家，聽取專家的介紹，記錄專家的經驗性知識并將其表達為計算機可處理的形式，存入知識庫中。將知識庫與推理引擎結合起來，也就構成了一個新的專家系統。知識獲取也必然涉及知識驗證的問題：知識工程師需要對知識進行評審和驗證，以確保知識的準確性。
知識獲取是任何知識管理和知識工程的基礎性工作。在中醫藥領域，知名老中醫的經驗和古籍文獻占有重要地位，是知識獲取的重點對象。一方面，知名老中醫知識和經驗的獲取，是中醫藥知識獲取的重要環節。它屬于專家認知獲取的范疇，也就是將專家頭腦中隱含的知識轉換為某種形式的顯性知識的過程。另一方面，中醫藥領域產生了海量的古籍文獻。古籍數字化對于中醫藥信息的快捷傳播和永久保存具有重要意義。如何從數字化的古籍文本中有效提取中醫藥知識，則是知識工程所關注的問題。無論是通過專家訪談等方法獲取領域專家的經驗和實踐方法，還是查閱大量文獻搜集領域知識，都是復雜的、繁瑣的工作，且多數情況下只能通過人工方法完成。因此，知識獲取是中醫藥知識工程領域中面臨的關鍵瓶頸[16]。如何突破“知識獲取”瓶頸，也就成為知識工程研究的一個熱點問題。
4.4 中醫藥知識運用研究
知識運用是指將領域知識庫以及機器推理、知識發現等技術運用于科研、臨床、教學等領域，輔助中醫藥工作者解決復雜問題并提升工作效率。知識工程在中醫藥領域的具體應用包括：四診客觀化研究、中醫辨證規范化研究、方劑量效關系分析、中藥新藥發現、中醫臨床診療、中醫教學等等。為使知識工程的成果產生社會效益和經濟效益，促進中醫藥知識創新和學科發展，必須研究如何運用知識的問題。知識工程學不能逐一研究具體應用的過程或方法，而是研究在各種應用中都可能用到的共性方法，包括知識推理、知識搜索、知識發現、知識服務等。
傳統上知識運用研究的一個中心問題是如何構建專家系y。中醫專家系統是指用計算機人工智能技術來模擬著名老中醫診療病人的臨床經驗，從而使該軟件具有專家診治病人的水平[8]。如前文所述，隨著“中醫關幼波診療肝病的計算機系統”的出現，全國興起了一股研發中醫專家系統的熱潮。據陸志平等[9] 估計，中醫專家系統已不下300個，并遍及中醫的內、外、婦、兒、五官以及針灸等各科。專家系統能對中醫四診信息進行處理和解釋，并產生臨床推薦意見和臨床警示，可用于輔助職業醫師進行臨床決策。該系統的構建涉及知識獲取、機器學習、知識推理、知識搜索等多方面的理論和方法學研究。
自20世紀90年代開始，隨著數據庫技術的普及以及數據庫內容的不斷積累，使業務人員產生了從數據庫中挖掘知識的愿望。為此，學者們將數據庫技術與人工智能、統計學、機器學習等傳統技術相互融合，產生了知識發現這一交叉學科[17]。知識發現（knowledge discovery in database，KDD），可被理解為“數據庫中的知識發現”。近年來，中醫團體探索將各種KDD方法應用于中醫藥領域。KDD被用于研究方劑配伍規律[18]，輔助中醫開具中藥處方[19]，解釋中醫證候的本質[20-21]，以及輔助基于中醫藥的新藥研發[22]，都取得了良好的效果。KDD作為中醫藥知識分析和科研創新的一種新方法，也成為中醫藥知識運用研究的一個熱點。
5 中醫藥知識工程的關鍵技術分析
中醫藥知識工程將本體（ontology）、文本挖掘（text mining）、語義網（semantic Web）等多種信息技術與中醫藥領域知識相結合，以促進中醫藥知識的創造、管理和運用。在下文中，圍繞知識建模、知識獲取、知識存儲、知識發現等4個主要方面，對中醫藥知識工程中涉及的關鍵技術進行具體分析。
5.1 中醫藥知識建模技術
知識建模是將領域知識表達為計算機可處理模型（即知識模型）的過程，它是知識工程的基礎。中醫藥知識體系與中華傳統文化息息相關，具有鮮明的文化和語言特色，這決定了中醫藥知識建模的獨特性。歷代中醫普遍采用“取向比類”等形象思維方法，中醫藥概念之間的關系錯綜復雜，中醫文獻中包含大量古漢語成分，這些因素導致中醫藥知識難于精確描述和定量刻畫。需要對知識建模的方法和技術進行創新，并研究出一套符合中醫藥特點的知識建模框架，以支持中醫藥知識工程的實施以及知識服務平臺的建設。
知識建模技術有很多種，技術人員所熟知的統一建模語言（UML）和實體關系模型（ER模型）都屬于知識模型。本體是1990年代出現的知識建模方法，其核心任務是對領域概念體系進行系統梳理和準確表 達[13]。本體在復雜知識建模和自動推理等方面體現出技術優勢，因此在生物醫學領域逐漸成為主流技術。
近年來，中醫藥知識工程的一個熱點是通過構建中醫藥領域本體，對中醫藥理論和知識體系進行辨認、梳理、澄清和永久保真處理。中醫團體已經開展了基于本體的中醫藥知識建模方法研究，并實際構建了一系列領域本體[14] 。例如，中國中醫科學院中醫藥信息研究所研制了“中醫藥學語言系統（Traditional Chinese Medicine Language System，TCMLS）”這一大型中醫藥領域本體[23] 。TCMLS對中醫藥領域的概念和術語系統進行了完整的表達，在中醫藥學研究中得到廣泛應用。此外，本體建模的對象還包括陰陽、五行、臟腑、證候、中藥、方劑等諸多領域。這些本體最終可被整合為一個完整的中醫藥領域本體，支持知識獲取、知識發現、知識服務等中醫藥知識工程的后續工作。實踐表明，本體可有效捕捉中醫藥領域的概念體系，并以概念為核心將中醫藥知識體系準確地表達出來，能夠勝任中醫藥領域知識建模的任務。
5.2 中醫藥知識獲取技術
如上文所述，中醫藥知識獲取是一項復雜的工作，被公認為知識處理過程中的一個瓶頸，嚴重限制了知識工程和知識系統的發展。近年來，學者們主要試圖通過“集體智能”和“機器智能”這兩條路徑來突破中醫藥領域的知識獲取瓶頸。
“集體智能”是指組織大量領域專家一起編輯知識庫，從而實現專家知識的共享與融合。實現集體智慧的關鍵在于建立合理的交流、協作和激勵機制。隨著互聯網的迅速推廣，中醫界開始利用互聯網技術建立各種面向中醫藥領域的知識工程平臺，進行跨學科、跨組織、跨地域的協作式知識加工，開展了一系列大規模的知識工程項目，建成了一系列術語系統、領域本體、文獻庫、數據庫和知識庫。例如，中國中醫科學院中醫藥信息研究所建立了基于互聯網的“中醫藥虛擬研究院”，部署了一個協同知識工程平臺，支持全國40余家機構，近300人進行協同工作[24-25]。在該系統的直接支持下，研制了“中醫藥學語言系統”[23]等一系列大型知識系統。實踐表明，基于互聯網的虛擬環境能將不同機構、不同地區的研究人員組織起來，有效解決資金分散、缺乏協調、研發能力不足等問題，實現知識工程的規模化[25]。
“機器智能”是指研發文本挖掘技術，使機器能夠直接從文獻等知識載體中提取結構性知識。文本挖掘在中醫藥領域已得到成功應用，能夠顯著提升知識庫加工的效率[26]。但與生物醫學領域的大量研究工作[27]相比，文本挖掘在中醫藥領域的應用仍處于早期探索階段。需要針對中醫藥文獻的特點，進一步研發實用的挖掘方法，提升挖掘結果的完整性和準確性，從而深度挖掘中醫藥文獻中蘊含的知識。
5.3 中醫藥知識存儲技術
知識存儲（knowledge storage）特指在計算機系統中安全、可靠、有序地存儲知識資源，以支持知識管理和知識工程應用。知識庫是實現知識存儲的重要支撐工具，也是知識工程的重中之重。知識庫一般是針對特定領域以及問題求解而建立的，對領域知識進行全面收集和系統整理，進而對知識進行組織、分類和保存，以支持知識檢索和查詢。
構建中醫知識庫系統，是指用人工智能技術把中醫藥理論和專家的經驗按規范化、標準化的格式組建成知識庫[8]。知識庫一般具有形式化、結構化、易查詢、易操作等特點，能支持機器推理。傳統上知識庫主要是指采用謂詞邏輯、框架等知識表示方法，在計算機系統中表示和存儲的知識集合。但在中醫藥信息化實踐中，人們也把文獻庫、數據庫、本體等多種形式的知識載體統稱為“知識庫”。它們都能起到知識存儲的作用，與自然語言處理、機器學習等方法相結合后仍可支持智能應用，因此稱之為廣義的知識庫也不為過。
近年來，中醫藥知識庫建設得到迅猛發展，在中醫人體、中醫疾病、中醫證候、中醫醫案、中藥、中醫養生等方面都出現了知識庫系統[28]。中醫藥知識庫在中醫藥信息化中扮演著核心的角色，在文獻整理、知識可視化、知識共享、臨床診療、教學、研究等諸多方面取得實際應用，為中醫藥知識遺產的數字化保存和深度挖掘提供了創新性的手段。
5.4 中醫藥知識發現技術
知識發現是從數據中獲取有效、新穎、有潛在應用價值和最終可理解模式的非平凡過程[17]。知識發現是人工智能、數據庫、統計學、機器學習等多種技術相互交叉產物。知識發現在20世紀90年代提出之后，獲得了廣泛關注和迅速發展，產生了高頻集、關聯分析、分類、預測、聚類、孤立點分析、時序/序列分析等一系列行之有效的方法，還出現了Weka、Rapidminer等較為成熟的開源軟件。這為知識發現技術在中醫藥領域的應用創造了條件。
中醫在數千年的臨床實踐與理論研究中積累了海量的數據、文獻和知識。如何利用這些寶貴資源就成了發展中醫藥必須面對的一個問題。而KDD所擅長的正是從海量的數據中尋找有意義的模式和知識，是分析中醫藥海量數據所需的理想技術手段。近年來，中醫團體已開展了將頻繁模式發現、關聯規則發現、聚類分析、復雜網絡分析等多種KDD方法引入中醫藥領域的若干探索。例如，使用關聯規則發現等方法對方劑數據進行分析，來揭示方劑配伍規律[18]；通過知識發現方法輔助中醫開具中藥處方[19]以及中藥新藥研發[22]；通過基于隱結構模型的機器學習方法來揭示中醫證候的本質[21]；使用文本挖掘方法從海量文獻中挖掘新穎知識，構建并分析中醫藥復雜網絡[20]。這些工作表明，面對中醫藥領域的海量數據，采用KDD技術進行有效的知識發現既是必要的，也是可行的[29]。
過20多年的發展，中醫藥知識發現的方法和技術已進入相對成熟期，針對中醫藥領域的各種問題都產生了一系列行之有效的方法。但成熟并不意味著完善，面對中醫藥數據描述多樣化、數據仍不完備的特點，仍然需要對現有的KDD技術進行改進和發展，以滿足中醫藥科學研究和知識創新的需要。
6 中醫藥知識工程的發展趨勢
近年來，中醫藥知識工程實踐取得長足發展，成功建立了大量的知識資源。但中醫藥知識資源往往服務于特定的醫療和研究機構，彼此之間異質、異構，難以實現集成與共享，形成嚴重的“知識孤島”現象，成為長期困擾中醫藥知識工程領域的技術難題。中醫藥與西醫等相關領域的知識資源也難以實現有效的關聯，阻礙了跨學科研究的開展。
為此，學者們[6，30]提出使用語義網作為中醫藥數據表示標準，實現中醫藥內部的知識整合以及中西醫領域的知識互聯，從根本上解決“知識孤島”問題。2001年，萬維網發明人（T.B. Lee）在《科學美國人》上正式提出了語義網的構想，認為它將是一個機器可以理解的開放性信息空間[5]。語義網技術的核心優勢在于將數據結構和存儲方式各異的數據轉換為統一格式并重新，從而實現數據資源的交換與集成。語義網為實現跨領域知識關聯提供了理想的技術平臺，有助于構建面向特定領域的大規模知識圖譜，進而實現各領域知識圖譜的關聯與融合。語義網最終將發展為一個全球性的知識圖譜，提供全面、智能的知識檢索服務，促進知識共享和人機協作。
可基于語義網技術建立中醫藥知識圖譜，從而實現中醫疾病、中藥、方劑、針灸、醫案等中醫藥各門類知識資源的集成[30-31]。TCMLS作為一個包含10余萬個中醫概念以及100余萬個語義關系的大型語義網絡，為構建中醫藥知識圖譜提供了相對完整的框架。鑒于此，于彤等[31]提出以中醫藥學語言系統為骨架，將中醫藥領域現有的術語資源和數據庫資源融合起來，構成大規模知識圖譜，并實現基于知識圖譜的知識檢索、知識展示和知識服務等功能。在未來，可進一步擴充中醫藥知識圖譜，通過語義關系表達中醫和西醫之間的結合點，從而實現這兩個領域的知識圖譜的關聯和融合。這套方法將使中醫藥知識資源接入全球互聯的知識圖譜之中，支持各種面向結合醫學的知識共享、決策支持和知識發現應用，在中西醫結合醫學中發揮更大的作用和影響力。
6 小結
中醫藥根植于中華文化，源于中國傳統哲學，是中華民族非常寶貴的知識遺產。中醫藥知識工程成為中醫藥知識遺產保護和知識創造的一種新模式，能有效推動群體性的知識創新活動，加速知識轉化過程，促進知識的傳播。
中醫藥經過數千年的發展，形成了一座偉大的知識寶庫，這決定了中醫藥知識工程的巨大價值和艱巨性。中醫藥領域知識體系相當復雜，對知識工程技術提出了獨特的需求。在中醫藥領域實施知識工程是一項極其復雜且具有挑戰性的工作，其中還有很多尚未解決的科學問題和技術難題，需要進行長期的研究。展望未來，中醫藥知識工程必將成為中醫藥信息學學科體系的重要組成部分，也將在中醫藥科學研究和臨床實踐中發揮越來越重要的作用。
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Knowledge Engineering for Traditional Chinese Medicine： A Review of Theoretical System and Key Technologies
Yu Tong
Information Institute of Traditional Chinese Medicine， China Academy of Chinese Medical Sciences，
Beijing 100700
高校教學檔案是高校教學實踐、教學研究和教學管理過程中創造和使用的一系列原始資料，是具有保存價值的文字、圖表、音像等不同形式的歷史記錄，是整個教學史的縮影和見證，可以直接或間接地展現整個教學史的全貌，反映高校的整個教學活動，是辦學的依據和憑證。高校教學檔案多屬于原生態材料，它既能客觀、真實、形象、具體地反映各高校基層單位的教學、教改和管理實際，又能在一定程度上折射出高校在教學、科研、專業建設、師資隊伍建設和人才培養等方面的發展軌跡與質量。教學檔案是教學科研工作的結晶，是教師通過不斷積累和反思教學、提出問題、改進教學的信息資料庫，是教學活動和教學研究中不可缺少的依據和參考資料，是了解教學內容、考察學校歷史、總結經驗教訓、改進教學管理、提高教學質量、促進學術交流的信息源。
教學檔案是高校檔案的重要組成部分，是提高學校教學質量和管理水平的一項重要依據。因此，教學檔案不僅要作為一個工作系統來管理，而且要從辦好學校的高度來抓好這項工作。
二、教學研究型高校教學檔案管理的模式
所謂教學研究型高校指的是以學生為中心，以全面、協調、可持續的科學教育發展觀為指導，把教學與科研有機結合，把人才培養與學科建設有機結合，把學習、研究、實踐有機結合，以培養高層次、復合型、多樣化的高素質創新型人才為根本的高等院校。教學研究型高校的教學檔案管理同樣體現了以人為本的宗旨，謀求并服務于高校教學、科研的長遠發展。
對于教學研究型高校的教學檔案管理模式，從管理方法上可以采用分級管理與分類管理相結合的模式，從所采用的技術手段和服務方式上可以采用網絡化信息服務模式。
1、分級管理與分類管理相結合模式
(1)分級管理的教學檔案管理模式是指根據高校行政管理層次的劃分對教學檔案進行分級管理，即在校級教學檔案部門統一管理的情況下，在各院系設立教學檔案管理部門，對教學檔案實行校、院兩級管理。校級教學檔案管理部門制定相應的教學檔案管理制度和教學檔案管理實施細則，對教學檔案的歸檔范圍、保管期限和立卷歸檔的原則及程序等作出明確的規定。凡是涉及全校招聘、招生、教學/考試安排、學籍及學位管理、科研成果管理等的相關文件歸入校級檔案管理部門統一保管，各院系產生的教學計劃、教學管理文件及研究成果等可由院系檔案管理部門保管。這樣既有利于優化館藏，也方便各院系教師和管理人員的利用。
(2)分類管理的教學檔案管理模式是指根據管理對象的特點將教學檔案分類進行管理。從校級教學檔案管理的角度看，可以把教學研究型高校的教學檔案分為以下幾大類:第一大類是教學文件及規章制度，包括《教學計劃(培養方案)》，《教學大綱》，《教學文件匯編》，《規章制度匯編》，學校及教務處下發的各類文件、規章、規劃、計劃、總結、各種重要會議記錄原件、承辦結果等;第二大類是教師檔案，包括教師基本信息統計表，晉升職稱申報批準材料，教師深造證明，進修、高訪登記表，工作量考核表及考核結果總匯、評選文件、資料及獲獎證書復印件等;第三大類是科研成果檔案，包括教師的教學科研成果、成果轉化及獲獎情況，發表的學術論文、論著(譯著)、編撰的教材、省內外講學及出國講學的講義等復印件等;第四大類是教務、考務檔案，包括了在教學、考試過程中高校對各項資源的統一調度和安排的記錄等;第五大類是學籍檔案，包括本校所有學生的學籍檔案及學生在校期間的有價值的檔案材料等;第六大類是學位檔案。
從院系級教學檔案管理的角度看，可以把教學研究型高校的教學檔案分為以下幾大類:第一大類是教學建設檔案，包括教材檔案、課程檔案、教學檔案、實習檔案;第二大類是教學管理檔案，包括教學質量評估、課程表、考試安排等教學過程檔案;第三大類是教學成果檔案，包括科技制作、畢業論文成果等。
在整個教學研究型高校教學檔案管理的過程中，采用分級管理和分類管理相結合的管理模式，一方面有利于高校從宏觀角度加強信息的統籌規劃、收集和利用;另一方面有利于各院系對于專業信息的深層次分析和使用，有利于對問題的靈活把握和處理。
2、網絡化信息服務模式
教學檔案保管的目的就是為了開發利用。開發利用是教學檔案管理工作的重要內容，也是體現教學檔案價值的有效途徑。新形勢下提高檔案的利用價值，變被動服務為主動服務就是要利用計算機和網絡，探索教學檔案的現代化管理，通過網絡為廣大師生服務，從而更好地提高教學檔案的服務水平。
前面提到的分級管理和分類管理相結合模式是高校教學檔案資源管理方法的應用模式，從高校教學檔案管理的具體操作過程中采用的技術手段和資源開發方式看，最重要的模式就是教學檔案管理的網絡化信息服務模式。所謂的網絡化信息服務模式，實際上就是以為利用者提供方便、服務師生、服務教學、服務學校、服務教育為目的，進行教學檔案管理的信息化、數字化和網絡化。
檔案管理的信息化、數字化主要反映在兩個方面:一是紙質文檔的數字化處理，形成電子文檔;二是檔案的計算機輔助管理系統，以解決檔案的組卷、查找和利用問題。盡管電子文檔和紙質文檔將互動，電子文檔并不能完全替代原始手寫檔案和紙質文檔，但教學檔案管理的數字化、信息化將大大改善其管理和利用的效率。同時教學檔案的信息化管理可以降低勞動成本，提高工作效率。
教學檔案管理的網絡化主要反映在兩個方面，一是服務方式的網絡化，即檔案管理部門可以通過網絡和信息系統為使用者提供教學檔案信息的查詢以及檔案信息的統計、分析、報表制作等服務;二是教學檔案管理主體的多樣化和網絡化，以前檔案管理的主體就是特定的檔案管理人員，網絡化信息服務模式的檔案管理的管理主體不單包括了傳統意義的教學檔案管理人員，同時將教學檔案的使用者轉化為檔案管理主體，并分別賦予不同類別的管理主體相應的權限，比如學生也可以成為教學檔案管理的管理主體。他們可以通過網絡增加、編輯自己的個人信息，這些信息經教學檔案管理人員審核確認后即生效存檔。同樣，新的檔案管理系統還存在其他各種不同類別和權限級別的信息提供節點。這種網絡化的教學檔案信息系統不但能統一處理各種信息和數據，避免自相矛盾，還可以充分利用網絡來收集、共享，降低了勞動成本，同時也解決了重復勞動的問題。
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