時間：2023-03-15 15:01:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇年終工作總結匯報，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一個新成立的影院，一切都要從頭開始。同樣對于財務工作，對于影院行業知識缺乏，財務工作做好的前提是了解行業了解業務，不斷摸索，不會的勤問，晚上自己看書，尋找解決問題的途徑和方法。。
二月份影城開始試營業，購買金蝶財務軟件開始新影城的建賬工作，在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通，在數據初始化時建立了規范的施工企業帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照企業會計制度的規定進行設置完成建帳工作。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作，會計電算化提高工作效率，經過建賬使自身的業務素質也有了一定的提高，進行前期注冊資金的驗資立戶，基本戶從建行轉移到工行的手續，提高鍛煉了自己。
三月份財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時，由于稅務部門出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。通過不懈努力，多方尋求突破口，加強與稅務部門的溝通，最終獲得稅務部門的理解和支持，通過和稅局多次聯系辦理稅務發票，沒有影響到其他業務工作。
四月是一個難忘的月份，會計初次辦理員工社保，對社保知識非常缺乏，通過多次與社保機構聯系，加入養老保險QQ交流群，向社保機構工作人員請教學習社保知識，經過四月、五月的努力，辦理下員工的養老、醫療、公積金保險。經過幾個月的學習，社保方面知識日漸熟悉，但社保知識還是不夠全面。
財務部就會計和出納兩個崗位，所以就是一個人擔一份責任，影城的財務因為每天收款，現金流較大，業務繁瑣，財務部工作量較大，出納兼顧收付款核對系統工作，會計兼顧財務及社保工作，各負其責，開業初期因為出納變換工作接不上，沒有理清頭緒，經過不斷學習研究售票系統，和各部門溝通，慢慢的走入正軌。
九、十月份參加集團預算編制工作，經過和各部門負責人溝通，并結合2011年度影片，根據2010年度費用實際使用情況，按照領導2011年度的部署，營銷部的活動，最終編制出2011年度預算明細表，并提交編制說明報集團財務。
十二月參加用友軟件NC的培訓學習。經過學習，熟悉了網絡版用友的操作和技能，但知識是學無止境的，并不是經過學習，就一切都完成了，很多東西還需要不斷積累，不斷提高。2011年集團將通過互聯網進行數據歸集，并需將前期金蝶財務數據轉入新的用友系統，這對財務部來說是一個很大的挑戰。
各位親愛的伙伴們：
大家新年好！
在這歡樂祥和、萬家團圓的大好日子，請帶去我對在座各位及家人最親切的問候和最誠摯祝愿，恭祝大家猴年如意、身體健康、工作順利、事業進步、合家歡樂！
出類拔萃寫春秋，2003年是不同尋常的一年，在這一年中，我們經歷了“非典”的考驗，克服了重重困難，在逆境中得到了鍛煉，使自己變得更成熟與堅毅。在市縣各級領導的關心及社會各界的大力支持和關懷下，在各位領導和全體員工的共同努下，我店以國家有關政策法規和旅游工作會議精神為指導方針，堅持市縣旅游局提出的“三手抓”的原則，以國家旅游局提出的旅游主題“烹飪王國游”為契機，宣傳與推廣潮菜烹飪文化，全方位、多層次全面開展酒店各項經營管理工作。
酒店在今年主要以抓經營，重管理，促效益為指導思想，主要開展了“創優”工作、以“成本控制、節能降耗”導入“創建綠色飯店，倡導綠色消費”全新理念及實施、“抗非典”工作、“聲樂模式”的創建、薪酬制度改革、擴大營銷渠道和增加服務項目、人才機制轉換、以培訓質檢促進服務質量管理、企業文化建設等工作，在經營上取得可喜的成績，在管理上取得實質性的成效，在品牌建設上取得了嶄新的突破，為把XX大酒店做大做強，開創“XX之路”奠定了堅實的基礎。
下面由我來做2003年年終工作總結匯報，今天匯報的內容分兩個部分，第一部分：2003年全年工作總結；第二部分：2004年工作計劃綱要；
第一部分 2003年全年工作總結
（一）、全年經營業績情況。
第一季度，主抓兩大節日——元旦、春節，針對消費的客源以本工地為主，又是消費的高峰期等特點，推出適合本地客人的餐飲、娛樂、**等有效的營銷措施來擴大銷售；
第二季度，因受外界因素的影響，“非典”的原因，整個旅游市場受重創，在此期間，為了賓客和員工的安全，酒店采用一系列有效措施，一方面穩定賓客和員工的心理，一方面積極采取措施，使損失減少到最低，同時在全店范圍內開節流、控制成本及增收節支等管理措施。
第三季度，非典過后，市場開始復蘇，但營業收入仍不理想。本季度抓住非典過后人們的消費心理，倡導綠色消費、健康消費，舉辦大型啤酒節，刺激消費，拉動消費市場的復蘇。同時，抓住中秋節的消費契機，促進節日消費。
第四季度，抓住國慶黃金周消費時機，適時推出符合假日消費特點的服務項目。同時，針對下半年婚慶宴會較多的時機，加大宣傳力度，拓展大型宴會市場，取得前所未有的突破。
全年完成營業額達 3100多萬。請為我們的成績鼓掌！
（二）、“創優”工作。
在“創優”工作中，按市縣旅游局的工作要求和工作指導，為樹立**縣旅游飯店的窗口形象，酒店從完善管理制度、優質服務、衛生安全、環境改造、設備設施更新和增加、創優宣傳等方面做了大量的工作，也得到縣旅游局領導同志的充分肯定，并于2月24日由縣旅游局在本酒店多功能廳舉辦的創優知識競賽中獲得第一名。
（三）、“創建綠色飯店，倡導綠色消費”的創綠行動。
為適應形勢的需要，我們把理念作為先導，按年度工作計劃安排，5—6月宣傳、學習、推廣，7—9月實施、應用、完善，10一11月規范、系統、成效，由總經辦組織各部門推行“綠色環保、節約能源、降低成本”的區域節能創綠措施，各部門成立專門創綠小組，明確分工，責任到人，具體到各個崗位。這也是酒店可持續發展的重要途徑之一。
（四）、抗“非典”工作。
三月份以來，“非典”的蔓延嚴重影響了酒店的正常經營，營業額直線下降，面對這場沒有硝煙的戰爭，酒店一方面嚴格按照各級政府部門抗“非典”工作布置，制訂、實施了周密的防范措施，另一方面，根據“非典”疫情的反復性、長期性的特征，及時調整工作步驟，教育引導員工從容面對，嚴格把關，減少一切疏漏。酒店領導相當重視，組織召開專題的員工大會、開辦宣傳專欄、專題內部報刊《健康特刊》、全員學習培訓、酒店所區域定期或不定期用過氧乙酸進行消毒，及時了解客人動態及身體狀況并跟蹤，為員工煮防“非典”涼菜，各部門根據各自部門的要求采取系列的有效措施等，在各級政府的驗收檢查工作中，得到了各級領導同志充分的肯定和表揚，并榮獲由中國烹飪協會，中國財貿輕紡煙草工會聯合頒發的“全國餐飲業抗擊非典先進集體”稱號。
（五）、“XX大酒店管理模式”的創建工作。
為科學規范酒店經營管理，全面保證并提高服務質量，建立現代化的酒店管理體系，使本酒店可依靠先進的管理理念、嚴格而健全的管理體制，切合本酒店實際采用行之有效的管理手段、措施、方法來提升酒店的競爭力，取得更好的社會效率和經濟效率，從二00三年元月份開始XX模式創建工作，前期已開始編寫《管理手冊》、《安全管理手冊》、《培訓手冊》，并全面推行，已初見成效。
（六）人才機制轉換、工資激勵機制改革。
酒店從人力資源管理上運用“以人為本”的管理理念，決不搞形式，走過程，采取“走出去、請進來、能者上、庸者下”有效的用人體制，一貫堅持酒店的用人原則：選留訓用留，以人為本，不拘一格，任人為賢；去年我們推行了員工效益工資與營業指標直接掛鉤作法，這樣的作法充分調動員工積級性，今年為了做好控制成本，增強員工的主人翁意識和節約意識，采取了基本工資與部門成本費用率直接掛鉤措施，4月份中餐部與客房部先行試點，于5月份已在全酒店實行，這種激勵機制的運用，極大推動和提高酒店管理，也對于一些在成本控制方面表現出色者，就可以直接受益，同時酒店也減少費用開支，達到雙雙贏之目的。
（七）、以培訓質檢促進服務質量管理工作的提高。
在過去的一年中，酒店人力資源部推行的三級培訓架構在實際運作過程中逐漸走向成熟，從招聘到培訓、從培訓到考核、從考核再到上崗、從上崗到待遇上得到體現的極具現代的績效管理機制的運用，以及各項質檢工作逐步完善，進一步擴大了質檢隊伍，加大檢查力度，努力提高隊伍的業務能力，力求質檢工作成為酒店全面質量管理工作的核心。
對員工的培訓，我們采取自己培訓、外派培訓經及請優秀的講師來酒店培訓等多種培訓方式，多次派員工到**、**等地參加各種培訓活動。七月份我們邀請到人壽保險公司**分公司的多名優秀講師來我店舉辦育英培訓班，于10月3日邀請陳安之國際研究機構金牌講師張峰瑞、10月8日邀請**巨思特公司優秀講師**為來我店舉辦培訓班，并邀請**縣各界企業代表約100人來共同學習，全面提高本地區企業的管理水平，促進地方經濟的發展。
同時我們也重視對員工技能的培訓考核，于9月份舉辦第三屆技能大賽，并派選手參加**市餐飲技能大賽，取得較好成績。
（八）、企業文化建設工作。
為增強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，元月28日舉辦了“、高歌、勇進”XX大酒店XXXX年春節聯歡會，還選送了兩個節目參加了XX縣舉辦的晚會。5月10日舉辦了XX大酒店第五屆聲樂杯“青春飛揚”卡拉OK總決賽，
8月12日舉辦了“我只在乎你”朗誦比賽，9月28日舉辦慶中秋、迎國慶暨三星掛牌4周年文藝匯演，01月18日舉辦了“放飛夢想、締造非凡”2004年春節聯歡晚會，以豐富員工業余文化生活和提升企業文化內涵。于2、4、6、8、12月份出版了第60、61、62、63、64期《XX報》。
（九）、加大消防投入，完善消防設施。
今年自上半年開始，逐步完善各項消防設施，在各營業場所增設消防安全**、安全指示燈，在客房、演歌臺等營業場所安裝煙感器，建立報警中心，24小時專人監控，同時加強對員工消防知識與消防技能的培訓，并于11月9日在全酒店范圍內進行一次消防演習，同時，改裝消防管道，于11月底開始動工修建消防水池，從硬件和軟件上同時提高應對突發事件的能力，確保顧客及員工生命財產安全。
（十）、以活動促進酒店經營。
“非典”過后，市場復蘇較為緩慢，我們以活動為切入口，吸引顧客、刺激消費，于7月份成功舉辦首屆“精彩互動、激情共享”盛夏啤酒節，擴大影響，引導綠色消費，刺激市場的復蘇。11月份外派員工赴澳門參加美食節和**美食節活動，以促進交流，積累經驗，為將來開展類似的活動奠定基礎。另外，兒童樂園定期舉辦的生日會、四驅車比賽、**部開展美容講座等活動，在一定程度上拉動了營業額的上揚。
（十一）、堅持對各項硬件設施的投入改造。
酒店非常重視對硬件設施的改造，力求時時處處給客人以全新的感覺，不斷提高酒店設施的檔次。今年下半年，酒店花重金重新裝修中餐二樓華麗宮，吸引客人消費。
（十二）、今年本酒店圍繞國家提出的旅游主題“烹飪王國游”展開系列工作。
九月份酒店推出茶宴系列，主要以茶葉入菜為特點；
十月份特聘客家名廚推廣客家菜，深受消費者親睞；
十一月份本酒店中餐廳推出“無污染放心菜”系列，品嘗純綠色蔬菜—野菜，共享綠色、時尚與健康。酒店特派中廚廚師長參加全國舉辦的烹飪技能大賽。
十二月份酒店將派員參加了**美食文化廟會。
以上各種推廣活動目的是在促進飲食文化交流及豐富**人民的生活。
（十三）、熱心公益事業，回報社會。我們一貫秉乘“取之于社會，回報于社會”的企業理念，定期打掃樣扳路、開展慰問貧困戶、關心XX老同事等，充分體現本酒店對社會責任感，同時參加各種公益活動，提高本酒店美譽度。
總而言之，在過去的一年里， 無論在經營上還是管理上，在大家的共同努力下，我們取得巨大的進步和驕人的成績，可喜可賀，但在取得成績背后，這都離不開酒店每一位默默無聞努力工作和辛勤付出聲樂的優秀伙伴們，我相信，在新一年里，只要我們同心**、共同攜手，激情豪邁、拼博進取的聲樂人，將敘寫歷史嶄新的篇章，百尺竿頭、更進一步。
第二部分 2004年工作計劃綱要
（一）、經營方面：
第一、繼續拓展市場，對市場的進行專題調研，對酒店作整體滿意度、餐飲、娛樂等方面的市場調查工作，探求特色經營，推廣節日消費，創造有文化內涵的特色節日與活動，進一步開拓快西式餐業務來滿足廣大消費者的需求。銷售方面主要是推廣餐飲娛樂**服務項目，倡導綠色消費，如參加美食文化節、菜品評比、創新菜推廣、月餅推廣等，同時舉辦大開型美食節、啤酒節，擴大影響，刺激拉動消費。
第二、全面改造酒店“形象工程”。大方面：大停車場18層高樓報建！計劃對部分客房、多功能廳、咖啡廳、行政辦公室、中餐二樓包廂等營業場所進行翻新裝修及改造工作，以提升酒店在**地區的競爭優勢。
第三、全方位實施CL戰略。主動拜訪客戶、圍繞“百姓生活游”、廣開通路、打造天天過節的氣氛，在“新”“奇”“特”上下足功夫，全力以赴開創聲樂營銷新格局，努力實現突破。
（二）、管理方面：
第一、加強行政管理隊伍的建設，出臺“三評三看”考評辦法和細則。
第二、組織編寫“聲樂管理模式”及推行工作，從而系統管理，規范服務、科學控制、真正體現特色管理與服務，完成個向定制化服務提升。
第三、導入“危機管理”，全員灌輸危機意識，并編定成小冊子來供員工學習和宣傳，落后就要挨打，只有一條可以走，并且沒有退路。
第四、繼續開展“創綠”行動，節能降耗、加強成本控制管理、從“三找”“三比”中謀發展求突破，實現資本管理向資本營運轉型。
第五、挖潛培訓新模式，外派和外聘、換位思考、述職考評等形式來開展，開創教育培訓新格局，在注重技能培訓的同時，也必須抓好知識與態度方面的教育培訓。
第六、全酒店實現電腦化管理，從而提高工作效率及服務水準，硬軟件升級同時并舉，高標準、高定位，趕超現代酒店發展趨勢，進一步與國際酒店之間的差距。
第七、建立全面質量管理體系及推廣應用。
第八、全面投入籌建XX縣首家四星級酒店。
放開思想，大膽創新，走專業、誠信經營之道，理念國際化，行動本地化，為使本酒店在激烈的競爭中有效抵御住市場風險，并朝著穩定、持續、健康的方向發展，聲樂的伙伴們，加油啊！
路漫漫，我等將上下而求索，過去的已成為歷史，成功只是一個結果，重要的把握現在，從今天開始，從現在開始，只要大家繼往開來、同舟共濟，精心打造、與時俱進、全力以赴，我相信——成功永遠屬于我們。
為再現光輝歲月，敘寫XX新的輝煌而鼓掌！
最后，給大家拜年，恭祝各位：
新年超級快樂，身體超級健康，事業超級成功，家庭超級幸福！
一、年工作開展情況
（一）經濟發展態勢良好。隨著華民藥業、啤酒等一批在建項目的陸續投產，全區經濟繼續保持了較快的增長態勢，今年1-11月份，開發區完成地區生產總值58.2億元、工業產值175億元、固定資產投入55.4億元，爭引外域到位資金28.2億元，同比增長27%、26%、36%，21%，特別是完成財政收入33.6億元，各項經濟指標均趕超時間進度要求。預計到年底可實現地區生產總值63.5億元，工業產值190億元，固定資產投入60.4億元，爭引到位外域資金30.6億元，實現財政收入35.6億元，全面完成市委下達的各項考核指標。
（二）項目建設迅速推進。深入貫徹落實省政府135號文件精神，進一步優化投資環境和審批流程，通過“重點項目攻堅年”活動的扎實推進，充分發揮“代辦辦”職能，全程、全方位企業跑辦各類手續，及時協調解決各類困難和問題，確保了各重點項目按時間節點快速推進。目前，總投資129.28億元的14個續建和計劃新開工項目均達到了時間進度要求，中電投良村電廠一期、華藥白蛋白、河冶科技、石藥優金、啤酒、華藥新制劑等項目已順利竣工投產；四藥制劑國際化、石藥制劑國際化、內陸港三期、華旭藥業等項目主體工程已具建設形象；華藥7-ACA已進入設備安裝階段，可口可樂廠項目于10月18日全面開工建設，長城食品項目前期工作已經提前完成，具備進場條件，繼續保持了項目建設“四個一批”的良好局面。
（三）招商引資成果豐碩。年以來，通過加大招商引資力度，創新招商方式，先后與可口可樂、中農博遠、宏昌天馬二期、威遠動物藥業、華藥7—ACA擴建及環保車間、河冶科技特種鋼、正元塔器二期等11個項目簽約，特別是可口可樂項目的簽約使我區一舉增添“可口可樂”、“中糧”2家世界500強企業及中糧集團1家大型央企。此外，區內企業參與國際經濟的能力不斷提升，冀中能源成功入圍世界500強，使全區500強參股企業達到了10家。7月5日，河冶科技與法國埃赫曼公司、中國鋼鐵研究總院成功簽發增資擴股協議，將成為同類企業全球之首。7月14日，國內最大的光纖活動連接器生產廠商四方通信公司（中國光纖）在香港聯交所主板成功上市，募集到的6億元港幣將直接用于開發區光纖產業群建設，相當于又引進一家投資超5億元項目。
（四）承載能力大幅提升。按照“三年上水平”工作安排，以“對接省會、連接、提升形象”為重點，完成道路及排水、綠化、管網等33項工程的招投標工作，興業街、塔西大街豐產路段、塔東大街和工業大街（南二環東延以北）路段已基本完工，其余路段前期工作基本完成，正在抓緊組織施工；世紀大道、塔東大街、揚子路、塔西大街、興業街等路段供排水、熱力管網等工程相續開展，滿足了青啤、華藥等駐區企業的生產需要；污水廠與中電投中水回用管網順利交付使用，達到了節能降耗，互利雙贏的目標；完成9.98萬平方米的3個帶狀公園及道路兩側綠化美化工作。全年完成基礎設施投入3.5億元。
（五）民生事業得到改善。區轄8村均被列入省級新民居示范村，并結合各村實際情況因地制宜地制訂了新農村建設方案。農民人均純收入增長率，初中在校生鞏固率、新農合參合率、計劃生育率等社會發展指標均完成市下達任務；通過培訓、招聘等方式安排450余名失地農民就業；開發區及區轄8村選定為民辦的55件大事實事，完成43件，其余2件正在加緊實施，為民辦大事實事工程進度理想。
此外，在省委、省政府及省商務廳等有關廳局的大力支持下，在市委、政府的大力幫助下，順利完成申報國家級開發區各項資料文件的匯總上報工作，并列入全省優先向國務院和國家商務部推薦園區之一，為成功晉級國家級開發區奠定了基礎。
二、年重點工作謀劃
即將到來的年，是我區加快“超千過百”創建步伐，實現綜合提升的關鍵一年。我區將以貫徹落實全省第八次黨代會精神為契機，按照張慶偉省長“規范、有序、加強”的工作要求，對標先進、搶抓機遇、堅定信心，推動各項重點工作上水平、上臺階，把經濟開發區建成全國一流、全省領先的先進開發區。
（一）全力抓好項目建設和招商引資工作，提升規模擴大總量。圍繞“超千過百”目標，努力將總量做大、招商抓實、建設加快，促進經濟又好又快發展。一是做大總量。確保各項經濟指標增幅保持在20%以上。二是強化招商。進一步轉變經濟增長方式，凝聚知名品牌，在招大商、招名商、招強商上求突破，重點圍繞生物（醫藥）、現代裝備制造、國際知名食品等世界500強和行業前10強，突出產業鏈招商、新載體招商、精細化招商和以商引商，積極參加招商洽談活動，提高招商引資成功率，繼續加大與威遠動物藥業、河冶科技二期、誠志股份有限公司等項目洽談爭引工作，積極謀劃翼升單晶銅、五洲節能電子等項目，確保再爭引3到5個超億元項目。三是加快建設。繼續深化省政府135號文件的貫徹落實，進一步增強服務意識，積極協調解決項目建設中的各種困難和問題，將VIP式服務做到家，確保中農博遠、威遠藥業等項目年內開工建設，石藥制劑國際化、可口可樂、華藥7—ACA、長發不銹鋼等項目順利竣工投產，確保新簽約項目及時落地開工。
完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作。以下是和大家分享財務年終總結工作匯報參考資料，歡迎你的閱讀及借鑒。
財務年終總結工作匯報一
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
一、學習業務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。
財務年終總結工作匯報二
20_年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(二)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對_塊電子版進行巡檢，記錄各類問題_x次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
成都市XX公司領導：
成都XX物業管理有限公司于2018年5月4日星期五很榮幸地加入了XX公司、主要為XX物流項目提供秩序維護管理工作、車輛進出登記檢查管理工作、園區內、地下室及庫區內每日巡查管理工作、發現問題及時匯報及時解決、消除安全隱患、為商家業主提供良好的服務。下面我把近年來的主要日常管理工作詳細的終結匯報：
1、向甲方提出合理化建議
物業公司進場后提出合理化建議、甲方及時采納完善、比如：門口伸縮電動門開、關時速度慢、每日車輛進出頻繁、影響通行能力、建議安裝道閘式控制桿、便于操作、方便、快捷、領導現場多次查看、決定采納意見、很快道閘桿安裝好投入使用、大大提升車輛通行能力、效率提高、商家、車主感到滿意
再比如：保安在巡邏期間發現后門隔壁的物流工人為了方便捷徑、從出后門左側圍墻上翻越到他們物流基地上班、保安當場制止該行為、同時也給我們安全管理工作帶來了隱患、我們及時向甲方領導魏經理、李科長匯報、領導高度重視、實地查看、檢查根源、立即決定加高防盜刺網來防范人員翻墻的動機、有效的保障安全防范措施。切實降低不安全隱患。
2、巡邏規范要求管理：
園區內共設12個巡邏打卡點（2小時）打卡一次、主要檢查：
（1）庫區門窗有無異常、圍墻有無人為破壞現象、后門鎖、道閘是否完好、綠化帶內消防水、自來水管道是否有漏水、爆管現象、路燈、射燈是否正常照明、檢查園區內有無抽煙行為（以上如發現不安全因素、不規范行為及時制止）問題嚴重的及時上報甲方領導、公司領導。
（2）對倉庫內進行檢查巡邏：主要任務是檢查工人有無抽煙行為、檢查有無在庫區內給叉車加油危險行為、檢查是否在庫區內存放柴油、汽油等危險行為、檢查查看消防箱封條是否完好、禁止用消防水、以上發現不規范行為、危險行為巡邏人員及時制止、及時匯報處理、堅決把不安全行為、因素排除。
（3）地下室白天2小時巡邏一次：主要任務是檢查地下室設施設備運行是否正常、雨季檢查、查看墻壁等其它部位是否漏水、發現異常情況及時向值班領導匯報、協助處理相關問題。
3、車輛規范停放管理：
（1）對上班人員的小車、來人來訪的小車統一停放在辦公區門前及2號庫房背后的車位上、車頭統一向外整齊停放、
（2）電動車、摩托車嚴禁進入倉庫內、統一停放在規劃的停車點上（充電車輛每天5點后禁止充電）避免長時間充電引起不安全因素。
（3）糾正汽車、電動車、摩托車進入庫區在月臺上停放共計15次、糾正汽車進入倉庫內停車共計4次、糾正電瓶車在庫房充電2次、糾正汽車占用消防通道5次、糾正隨意停放在主通道的車輛8次、其目的是禁止占用消費通道、整個園區內有序停車、整齊化一規范管理。
4、積極參加甲方開展的相關工作活動：
（1）安全生產月教育宣傳活動：2018年6月16日XX公司XX物流園區大門口宣傳安全生產月活動、物業公司也高度重視、公司X總、X總趕到現場同XX公司的領導及員工共同向公司內部員工、外來駕駛員、群眾宣傳安全生產的重要性、只有安全先行才能保障正常生產的硬道理。
（2）防洪搶險：2018年7月11日天下大雨、持續一天時間、晚上雨越下越大導致地下室進水、在XX公司領導的統一指揮下、全體員工積極投入到防洪搶險救災當中、從11日上午開始到13日下午結束、防洪基本得到控制、抽干地下室積水問題、在整個抗洪期間發揚了不怕苦、不怕累、不怕餓的精神、11日搶險當天、九分公司領導及全體員工、物業工作人員從上午天亮一直干到晚上6點過才吃上第一頓飯、全體參戰的人員沒有任何怨言、同時也體現了團隊作戰精神、齊心協力、團結一致、再大的困難都能解決
（3）西部地區道路運輸應急保障演練、2018年9月15日在XX物流園區內宣傳、演練出發前的準備工作、物業公司保安隊積極做好出發前園區內車輛疏導工作、保障本次演練順利完成
（4）另外積極參加白江區、消防大隊、派出所組織的各項消防會議、安全會議、切實落實好倉儲消防安全工作
5、物業公司領導每月不定期來項目檢查工作、關心員工困難：
公司X總、X總、X總每月至少2次來項目了解員工日常工作生活情況、遇到困難及時溝通、及時幫助、切實做好員工在崗位期間認真工作不分心、及時同九分公司領導交換工作中的意見、共同落實開展各項工作
6、儀容儀表、著裝要求：
上班必須穿工作服、工作服要整潔、紐扣要扣齊、不允許敞開外衣、不允許將衣袖、褲腿卷起、禁止穿拖鞋上班、不允許留胡須、頭發不能遮耳、掛工作牌上崗、儀容儀表、言行舉動符合保安規范要求、不能有損九分公司及物業公司是形象
7、門崗職責：
車輛嚴格實行進出登記、檢查制度、來訪人員實名登記管理制度、信件、快遞臨時收發管理登記、確保無誤
8、消防工作培訓：水槍、水帶的使用方法、滅火器的使用方法、簡易消防故障報警處理流程
9、門前衛生三包：每天負責大門口內外視線范圍內的環境衛生清掃工作、保持地面干凈整潔
10、勞動紀律
關于對XX、XX嚴重違反公司勞動紀律的處理決定
2019年1月10日早上7:45分XX明、X凡到XX物流園區上白班、隨后白班、夜班雙方隊員順利正常交班完后（園區、庫區安全一切正常、物品齊全、資料齊全、2條9個月大的馬犬也在值班室待命巡邏）而后上夜班的三位同志（XX強、XX鑫、XX祥）正常下班離開園區回家休息、在7:50左右上白班的XX明、X凡發現2條馬犬不見了、立即到園區內外尋找、但沒有找到馬犬、確定丟了、這一行為嚴重違反公司勞動紀律及合同約定“未履行值班期間崗位職責”給甲方（XX公司）、物業公司及項目服務中心造成嚴重影響和經濟損失！按公司相關規定從2019年1月14日當天決定開除XX、XX同志、解除勞動合同、雖然2條馬犬于2019年1月15日下午4點跑回來了、但事件的經過嚴重的影響公司形象。
工作中有不足之處請領導批評指導、我們誠懇接受、在今后的工作中改進彌補、匯報完畢！
本人自年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監督檢查施工現場的每一個環節，并積極學習各類規范、圖集標準。在業余時間內通過自學進一步鞏固專業知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現場管理過程中，作為園林專業工程師，積極主動與其他專業工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責1棟室外園林綠化工程的監督管理。園林綠化關系著小區給人的整體印象，因此對每一個細節都要嚴格把關，在保證質量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2.協助楊工、黃工負責二期的土建施工監督管理，目前47棟a單元已經成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3、及時聯系grc生產廠家，跟蹤別墅grc的生產、安裝；負責別墅的土建施工監督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環境及時施工提供了作業條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環境保證。
5.在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態。
二、職業規劃及建議
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經驗教訓。利用業余時間加強專業知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優秀的園林工程師，并爭取在其他專業上得到擴展，為上東的發展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設，對不必要的環節進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發各個項目部以便于操作。
2、將售后服務維修工作的主責放在物業公司。項目部工程師只負責質量投訴的現場責任鑒別，責任確定后由物業公司聯絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。
一、加強隊伍建設，培養高素質的教師隊伍。
1、校長隊伍建設。校長是學校發展的靈魂。一年來，在村小校長隊伍建設中，一是尊重信任村小校長，給他們壓擔子。鼓勵支持他們因校制宜，創造性的開展工作；二是開展學習活動，提高村小校長的思想政治素質。三是實施崗位目標責任制，逐步完善村小校長考評機制。中心校與各村小校長簽定任期目標責任書，加強過程管理，每學期對村小校長各項工作進行綜合考評，考核結果與村小校長的任職、評優評模掛鉤。目前全鄉小學校長善于學習，勤于思考，率先垂范、廉潔自律，逐漸向學者型、創新型校長發展。
2、教師隊伍建設。教育大計、教師為本，教師大計、師德為首。一是深入開展師德師風教育活動。一年來，大通鄉中心校在全鄉教師中扎實開展了“爭做人民滿意的教師”師德師風教育實踐活動，組織教師學習了教師群體的先進事跡，通過學習、討論，撰寫心得體會，大力弘揚嚴謹治學、默默無聞、愛生如子、鐘情教育的奉獻精神，全鄉教師的師德水平不斷提高。9月份，大通鄉黨委鄉政府在教師節來臨之際對“先進學校”、“優秀教育工作者”、“優秀教師” 進行了表彰獎勵。二是利用本鄉教育資源，加強校際交流培訓，提高教師的業務素質。平時加強本鄉學區間集中教研活動，中心校結合實際情況，每學期進行不少于三次集中教研活動，學校校長、教師共同參與交流討論。解決教學中的困惑和疑難問題。教學教研能力不斷提高；三是充分發揮骨干教師的帶動輻射作用，加大名師培養力度。為教師成才搭建平臺。一年來選派教學骨干教師到一小、二小、實驗等城區重點小學參加聽課、觀摩學習30人次。一支思想上有追求、專業上有水平，的教師隊伍逐漸形成。
二、加強教學過程管理，突出以教學為中心。
1、認真落實教學工作目標責任制，各校校長是教學工作的第一責任人，校長及班子成員必須深入教學一線教一門主科，抓一個學科，每周堅持深入課堂聽課、評課、指導教學。中心校每學期對村小校長的任課、聽課、評課情況檢查兩次，檢查結果進行通報，每學期對學校教學工作進行專項考核，考核結果以較大比重記入學校綜合考核。通過學校領導在教學工作中身先士卒、帶頭示范的作用，大力弘揚教學工作求真務實的風氣。
2、圍繞創新做文章，全力推進新課程改革。鄉中心校組織部分教師外出觀摩、學習，借鑒先進學校的課堂教學模式，創新課堂教學。結合實際對教師的備課、課堂上講授的時間、內容、學生學習的參與度、課堂學習的氛圍等作了細致的要求，中心校工作人員和學校校長蹲點包班，現場聽課、評課、指導。課堂教學發生了可喜的變化，課改取得了實質性進展。
3、圍繞教學開展活動，抓出實效促進教學。一是以人人參與的課改優質課評選活動為載體，全面落實新課程理念。各學校在教師人人參與的基礎上評選校級優質課，按比例推薦參加鄉優質課評選。中心校抽調評委認真組織，評選鄉級優質課和教學能手。分別進行了表彰獎勵。二是扎實安排好豐富多彩的教學活動，每次活動有目的、有計劃、有落實、有總結，如本學期中心校組織舉行了小學實驗課操作能力競賽，小學生1小時作文大賽、講故事大賽等活動。活動達到預期的效果。有力地推動了教學工作。
4、強化教學過程管理。鄉中心校深入各校教學一線聽課、評課，落實教學常規。一年來，中心校業務員深入課堂聽課、評課226節，通過聽課、評課、查教案作業、和教師、學生座談等不同形式，把握教學工作狀況，及時幫助學校、教師解決教學工作中存在的實際問題。目前，全鄉上下呈現出心往一處想，勁往一處使，齊心協力抓教學，想方設法促質量的良好氛圍，教學工作穩步進展。
三、大力實施素質教育，促進學生全面發展。
1、堅持面向每一個學生，面向學生的每一個方面積極實施小學生綜合素質評價，以科學、全面的評價機制為學生成功創造條件。重視學生個性特長的培養和發展，鄉中心校每年舉行一次小學生才藝大賽，評選鄉級特長生。各學校以學科類、藝術類、技能類興趣小組活動為載體，選專業教師定時間、定地點、定內容，進行輔導，積極引導學生走出校門，走向社會參加綜合實踐活動，給學生提供展示才藝的舞臺，充分挖掘學生潛能，張揚學生個性。
2、切實加強學生的思想道德教育。德育教育以弘揚和培育民族精神為主導，以學生養成教育為主線，重點抓好誠信教育、文明禮儀教育和行為習慣教育。以貼近自然、貼近生活為原則，開展內容豐富、效果顯著的自我教育、自主管理實踐活動，不斷創新德育教育形式。
四、認真做好學校安全穩定工作，營造安定和諧的教育環境。安全穩定是做好一切工作的前提和保證，我們始終堅持教育在先、預防為主的方針，把安全穩定放在工作的首位來抓好落實。扎實落實安全穩定目標責任制和責任事故追究制，認真研究不同時期安全工作的新問題，新方法，特別是對小學生的自救自護逃生能力的培養持之以恒。今年中心校召開安全專題會議8次，進行全面的安全隱患排查5次，各村小開展各類安全疏散演練，舉辦安全知識講座召開安全主題班會，營造了安全穩定的教育發展環境。
回顧一年來的教育工作，雖然取得了一些成績，但與先進鄉鎮相比還有很大差距，我們清醒地認識到工作中還存在著不足：
1、個別校長教育科研意識不強、學校管理創新意識不夠;
2、教師隊伍整體素質有待提高，個別教師在教學過程中缺乏團隊合作意識，方法陳舊，教學效果不理想；
3、班主任隊伍建設力度需進一步加強，個別班主任在班級管理中仍然存在方法簡單粗暴，工作責任心不強等現象。
4、辦學條件需進一步改善，目前部分村小的實驗室建設還不完備，教學設備簡陋，辦公條件還有待提高。
為進一步促進教育發展，我們將繼續加大對村小校長、班主任、教師的管理、培養力度，克服困難、創造條件，在真抓實干上下功夫，在教學質量上出實效，重點做好以下幾項工作：
1、組織安排部分教師到實驗小學、一小等先進學校實地考察學習，借鑒先進的教育教學經驗，使教師不斷開闊視野，更新觀念，創新性地開展工作。
2、組織班主任進行班級管理藝術專題培訓，逐步提高班主任的班級管理水平。
3、開展乒乓球、羽毛球、詩文朗誦大賽等文體活動，豐富教師的文化生活，緩解教師的工作壓力，強化教師的合作意識，增強凝聚力，調動教師工作積極性。
一、貫徹新課標精神，切實加強課題研究
我校十分重視藝術教育工作。充分認識藝術教育在開發學生潛能、促進學生現代化素質發展中的地位、功能和作用。在當前教育發展的新形式下，我們堅持“全面＋特長”的指導思想，認真學習、貫徹課程改革的精神，真正落實素質教育，將德、智、體美育有機地統一在教學活動的各個環節中，對學生全面實施藝術教育，使學生人人接受藝術教育，個個具有一定的藝術素養，發揮了藝術教育在育人領域中的重要作用，克服了小學藝術教育中專業化、和“以繪畫、唱歌為中心”的純藝術教育模式，培養一批全面發展的高素質人才。
二、完善常規管理，強化過程管理
在措施上狠抓藝術教育任務的落實，把我校的藝術教育目標定位于培養學生創造能力、促進學生整體素質的發展上。本學期，堅持“期初有計劃，月月有檢查”的原則，要求教師在熟悉教材的情況下，制定切實可行的教學計劃，由教導處、德育處、教研組長組成的藝術教育領導組及時查閱，反饋信息，使其更具可行性，在此基礎上，嚴格要求教師認真備好每一堂課，有重點、不定期地抽查，加大隨堂聽課的力度，正常開展每周一課的教研課，夯實藝術教師的教學基本功。領導組將隨時了解藝術教師的教學動態，及時分析、綜合教學現狀，與藝術教師一起交流，鼓勵教師及時地記錄教學心得，不斷探索、改進教學方法，積累教學經驗。這樣，既有利于教學的督促機制，又提高了藝術教學的質量。
三、藝術教學成效明顯，藝術活動多姿多彩