時間：2023-03-15 15:01:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇護士長工作思路，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
醫院護士長工作心得1
提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的'燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么完美，又有多少人明白這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱最后退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自我護理的病人康復時，情緒真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只期望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎？不，護士有自我的愁與自我的苦。當病人不理解時，我也會悲哀落淚；工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自我打扮成天使。喜愛飄逸的長發，愛好那晶瑩剔透的首飾。但是，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規范，為了自身防護，不得不將自我長長的秀發高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自我都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自我心里知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以后的日子里能夠繼續過他“少爺”生活?；楹?，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚。
真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選取了護理工作，就是選取了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選取了遠方，就注定要去流浪；我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。
由于工作需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一向珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業，仍懷有一種特殊的情感。在此，祝所有的護士姐妹們節日快樂！向你們道聲，辛苦了！
醫院護士長工作心得2
這次我有幸參加了省護理學會組織的護士長培訓班，在為期兩周的學習，給我留下了極為深刻的體會，通過對《護理管理者的核心競爭力與領導力》、《柔性管理》及《職業禮儀文化建設在醫院服務中的作用》……使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務，同時也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。作為一名護士長我們應該做一名職業化護士長。
1、 技術職業化：護士長要有過硬的技術，不斷的學習和掌握先進的醫療護理技術，不斷提高自身的業務水平，這樣才能提高自己的技術職業化水平。
2、 管理職業化：我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班的討論中，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如溝通協調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等，而要成為一名優秀的護士長，還要有鮮明的個人品質，有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業技能，才能解決本專業的疑難問題；運用溝通協調能力處理人際關系問題；具有一定的感召力、影響力發揮自已的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。在科室中護士長的工作20%是經營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家及教授的培訓，讓我工作思路豁然開朗。
3、 服務職業化：我們的職業特點決定我們是特殊的服務人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務。通過本次學習，要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。我們為做到感動服務而努力，其實一聲問候一句關懷都可以給患者很大心理的安慰。 要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務上要一視同仁。 為其提供良好的環境。環境是沉默的管理者。
4、怎樣提升?？频陌l展
知識是基礎、人才是根本。對于?？频陌l展，要打好基礎，發展人才。通過學習讓我體會到作為護士長，應清楚的認識到培訓護士是做好?？瓢l展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術含量。但是，善于反思學習的護士卻與眾不同，她們通過觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問題及提高護理服務質量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經驗值和判斷能力的大集中，為護理質量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎。這類護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養的目標。
5、總結：護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆”要向“學習型護士長”轉變，做為領頭羊的護士長應身先力行，努力學習專業知識，爭做自己專業領域的翹楚；要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長；以查房為基礎，做好年輕護士及?？谱o士的培訓，提高學術水平，并且實行護理質量即時督導，對病房護理質量進行督察，并將查與教有機結合，現場評點、現場整改、現場提高；明確目標，制訂計劃，提高執行力，做好團隊的建設。
思路決定出路，態度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來，努力使護理管理工作取得長足的進步！
醫院護士長工作心得3
這次在院領導、護理部及科室領導的大力支持下，有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會，作為一名年輕的護士長，剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學習過關于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著石頭過河——邊干邊學，對如何正確的管理，帶領好自己的團隊，如何做好科室護理工作計劃，如何做好時間管理等等，沒有系統的概念，所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然，這次的學習就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領悟到：護士長必須以科學的理念、發展的思路、創新的管理,正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務,不斷改進和完善服務流程,運用綜合管理方式,提高服務質量,提升醫院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續流程改進,運用精細化管理,實施有效監控,提高服務質量。尤其對護士長的核心競爭力和創新能力培養有了一定的認識?，F將學習心得總結如下：
1、 作為一名護理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會做，別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質和情趣修養;要有孜孜不倦的學習精神，掌握過硬的專業技能，能解決本專業的疑難問題，這是核心競爭力的基礎，他決定你走的穩當、持久。
2、作為一名護士長，應具備對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優柔寡斷，有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實，控制方向、把握全局，確保工作質量和安全。
4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預知風險，發現隱患，及早干預，杜絕不良事件發生。
5、護士長要勇于創新，在以前基本沒有創新意識，也不知道護理工作也有很多可以創新，通過王維利院長的一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創新不是未來，而是現在。在護理工作中，對科室護士應加強創新意識的培養，應用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創新，對于發現的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創新應運而生，在今后的工作中也可以運用創新的管理理念和護理用具，更好的為患者服務。
5、護士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫護、護護、護患、護工間的人際關系，起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
晚上好!
首先，我得感謝院領導給了我們護士一個展示自己舞臺的機會，今晚我為大家演講的題目是《假如我是護士長》
在100多年前的今天，一位美麗的天使南丁格爾誕生了。天使是圣潔美麗的象征而我們護士的工作是平凡而又偉大的，姐妹們為我們所從事的事業而感到自豪吧!
我曾是骨傷科的一名護士，在骨傷科的那些年來經歷了許許多多的酸甜苦辣。
記得在2008年的一天，在我一次查房中發現一位原本病情穩定住了一個多月的骨折病人，卻突然出現了昏迷。當時我在叫她，家屬還說睡著了別叫了!我感覺不對勁看病人臉色蒼白四肢冰涼呼之不應?；杳粤?我馬上為病人建立了靜脈通的、吸氧及時通知醫生、科主任、護士長。在我們的搶救下這位病人清醒過來了，并在我們醫護人員的精心照料下康復出院了。出院時握著我們的手說謝謝!謝謝!人民的好護士病人的貼心人。那一刻我深切的體會到了作為一名護士的意義與價值，也為我的工作感到自豪。
從這事例中，我深深的知道一名護士必須要有扎實的基礎知識和豐富的臨床經驗。醫護工作看似簡單，但我們肩負著的卻是維護他們生命的職責。
假如我是護士長，我會加強護士對搶救知識的學習與實踐。帶領護士姐妹們盡職盡責的站好自己的每一崗。提倡用南丁格爾的四心去對待每一位病人，用愛心去減輕他們的痛苦，用耐心去真誠為他們服務，用細心去關注他們病情的變化，用一顆責任心去對待一切醫護工作。為病人創造溫馨舒適的病房，讓病人帶著病痛來卻帶著康復和感謝離開。
假如我是護士長，我會以科學的態度安全護理擺在首位，調整自己工作思路。防患于未然，杜絕一切護理糾紛。嚴格遵照執行護士管理條例，身先士卒，以身作則，力爭在工作中顯示自身能力。在與患者交往中多一點親和力，嚴以律己，寬以待人，使護士的人格得到充分的尊重。給護士姐妹們一個發展和創造的空間。
假如我是護士長，我會像所有優秀的護士長一樣。用我的愛換來病人的春天，努力提高護士的積極性，增強團體協作性，營造出積極向上的工作氛圍。同時積極提高醫護溝通，協調合作。
我深深知道護士長工作的重要性，一名合格的護士長必須為院領導當好參謀，為護理姐妹當好主管。為一線員工當好后盾，必須擺正自己的位置，胸懷全局，服從領導。
今天的中醫院，正在蓬勃發展，業務蒸蒸日上，綜合大樓即將崛起，像一支強心劑鼓舞著所有人的心。綠草如茵，極具現代化建筑特色的中醫院，已經展現在我的眼前。身為中醫院的護士，我將努力做好自己的本職工作。為我院的發展盡自己最大的力量。
【關鍵詞】 護士長威信；品德素養；體會
【中國分類號】 R47【文獻標識碼】 B【文章編號】 1044-5511（2012）02-0323-01
高尚的思想品德素養是無聲的命令，無形的力量［1］。筆者曾擔任過急診科、內科、耳鼻喉科護士長。多年的工作經歷使我深深認識到，護士長要有威信就必須有良好的品德素養，能夠做到以身作則，富有責任感，奉獻精神，實干精神以及謙遜誠實，慎獨律己的風格。
1. 以身作則
護理工作強調以病人為中心，以護理程序為基礎，注重護理質量和護理工作的連續性，以及健康宣教和心理護理［2］。作為護士長，要承載繁重的護理管理工作，必須注重道德素質和能力的培養，要帶頭愛崗敬業，做熱愛護理事業的模范。要帶頭吃苦耐勞，不計個人得失，做無私奉獻的模范。要求護士做到的必須自己先做到，要求護士遵紀守則，自己要帶頭做執行紀律的模范。護士長身處臨床護理一線，不但與醫護人員朝夕相處，與患者密切接觸，而且在醫院管理結構中處于承上啟下的中間環節，對醫院的政策等方向、科室的護理質量、效益，護士的思想作風、技術素質等了如指掌［3］，因此，要發揮護士長在管理方面有著得天獨厚的優勢，就必須以身作則，才能使自己的優勢從根本上得到發揮。
2. 富有責任感
護士長負責全科的護理業務和行政管理，在學科發展、工作安排、考核獎懲、獎金分配等各項具體工作中有一定的權力。但是，護士長擔負著本科室管理的擔子，護士長的責任也很重大。護士長的管理水平和能力直接關系到整個醫院的護理質量和護士的整體素質［4］，護士長作為護理管理者其作用舉足輕重。因此，要富有責任感，要對病人安全負責，對職工利益關心。因此要及時發現工作中產生的各種問題，及時化解矛盾、解決問題。
3. 奉獻精神
在增強服務意識，改善服務質量的工作思路指導下，我科要求對工作做到"五心"，即對患者疾苦關心、對患者服務熱心、護理治療細心、解答問題耐心、聽取意見要虛心。這種以人為本，重視生命的價值，尊重患者人格的工作要求，實際上要求護士具有無私的奉獻精神。護士長們大多30-45歲左右，小孩要上學，愛人要上班，有些老人病在家里需要人照顧。護士長們既要克服工作壓力、家庭壓力、社會壓力和醫患關系協調的種種壓力，沒有無私奉獻的精神是扮演不好護士長這個角色的。
4. 實干精神
護士長要盡力提高患者對護理工作的滿意度。因為質量是醫院管理的生命線。若護理管理沒有重點，缺乏針對性，往往導致護理人員對質量不夠重視，護理質量管理就難以達到預期的效果［5］。因此，為了提高護理質量，減少護患糾紛的發生，護士長要花費大量心血。護士長不僅要幫助護士提高基礎理論，而且要求護士們精湛的技術，嫻熟的護理操作及高質量的護理水準來為患者服務，提高敏銳的觀察力和應急處理能力。要進行大量的護理質量檢查，以便及時發現問題及時糾正，對存在的問題還要進行分析、評價和改進，所以要使護士長工作有威信，就必須富有實干精神。
5. 謙遜誠實，慎獨律己
謙遜誠實是一種實事求是的美德，有了成績不驕傲，出了差錯不回避，尊重病人，尊重同事，團結互助。護士長對護士越是關心、尊重、謙遜，護士們越是感到有責任把工作做得更好。作為護士長除了有天使般的愛心還應有高度的責任心，每一個患者都希望得到認真的護理。因此，不但護士長具有慎獨律己的精神，還應培養護士們嚴謹的工作作風和慎獨精神，至少每月要召開一次護理質量檢查的分析例會，總結成績、找出差距、提高認識、吸取教訓、改進工作，切實為患者提供安全、方便、放心滿意的優質服務。
總之，護士長的威信是靠管理水平，品德修養，職業形象等因素樹立起來的。只要我們培養好品德素養，以事業為重，團結同事，相互尊重，營造寬松和諧，愉悅的工作氛圍，護士長的業績就會越來越好，護士長的威信也就越來越高。
參考文獻
［1］ 許美芳 談護士長的非權力影響 ［J］ 實用護理雜志2002.18（4）：68
［2］ 羅才貴 知識管理在中醫醫院管理中的創新與探索 ［J］ 中國醫院管理2002.22（4）：47-48
［3］ 張瑋、王振雄 醫院科室主任在科室管理中的作用，醫院管理雜志2003.10：599-602
［4］ 彭秋芬、徐惠蘭 護士長量化考核在護理管理中的應用 實用護理雜志2003.19（6）；68
大家下午好我叫,今年歲,是黨員,現在為副主任護師,現已從事醫護工作多年。此刻來到這個演講臺上,內心都有一種沖動和激情,能夠站在這里表明我還年輕,表示我還有為醫院不斷奉獻的能力和自信。正是經過這個平臺,維持了我院中層管理力量的朝氣和活力,是醫院健康可持續發展的能源動力。院領導是醫院前進的燈塔明燈,而中層干部則是醫院前進道路的中流砥柱,廣大的員工更是醫院發展的每一塊基石。就是這樣一個擁有強大凝聚力的優秀隊伍,正在完成著中區婦幼人的夢想,努力建設人文享受型精品婦幼保健院,為廣大的婦孺的健康保駕護航!
年前，也是通過這個平臺，我獲得了護理部主任的職位。今天，我競聘的職位依然是護理部主任。
兩年來，在院領導的指導和關心下，積極開展工作，始終堅持以先進的理念影響人，高度的的熱情感染人，精湛的業務帶動人，良好的服務感動人；繼續以病人為中心，以質量為核心，以滿意為目標，以和諧為主旋律，創服務品牌，展婦幼風采。現將兩年來的護理工作向各位領導和評委匯報如下：
一、強化護理質量，保障護理安全
1、定期或對各科室進行檢查和考核、評分，將科室的護理質量與績效掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量，降低了醫療風險。
2、堅持走動式管理，每周一到科室開早會，每天在病房巡查，發現問題及時反饋和整改，取得了顯而易見的效果。
3、督導護士長工作到位，定期不定期檢查護士長工作記錄、病房管理，采取看（護士站、治療室、換藥室、病房環境等）、聽（護士說、醫生說、病人說、保潔工）、問（護士、醫生、病人、保潔工）相結合，優點及時發揚，缺點及時改正。。
4、每月組織召開護理質控及護理安全會議，對各種檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5、負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每兩個月理論考試一次，每半年技術操作考試一次，每兩周組織全院性業務學習1次，每月護理查房1次，培訓率達98％，考核合格率達100％。
通過強化學習和跟進督導，提高了護理人員的業務素質和實際工作能力。護理技術操作合格率100%，基礎護理合格率98%，護理文書合格率98%，急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫院感染管理標準，重點加強了消毒隔離的督查和醫療廢物管理，特別是對重點科室的監控管理，如手術室、產房、新生兒監護室等，做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋，專人負責，層層把關，查找隱患，杜絕了差錯事故的發生。組織學習醫療廢物分類及處理流程，做到標識明確，分類包裝。保證了醫療廢物無滲漏、無流失，使院感監控指標達到質量標準。
二、優化服務流程，改善服務態度
1、落實好首問、首迎負責制，把“五一聲、六一句、六主動”運用到實際工作中去。護士長接待率達到98%，病房護士陪檢陪送率達到99%，
2、關注細節服務，做好過程和環節的監控力度，每周召開公休座談會，認真聽取患者的建議及需求，及時優化流程，讓患者滿意，體現溫馨人文的護理理念。在全院護理人員的共同努力下，護理服務質量有了明顯的提高，無護理過失及投訴，無差錯事故的發生。病人對護理工作的滿意度≥95%。
三、重視護理學習工作
抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100％，選派護士長及護理骨干外出學習20人次，護士進修5人次。
四、深入醫院文化，展現護士風采，開展豐富多彩的活動。
1、組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節、“爭創巾幗文明崗，優質服務迎全運”、“祝福祖國”等大型活動的文藝匯演，展現了中區婦幼的護士風采，取得了良好的社會影響，
2、慶祝國際護士節，護理部組織全院護士舉辦了“感動病人，從我做起”演講、知識競賽等豐富多彩的慶?；顒?。
3、舉辦了護士長多媒體課件比賽，促進了信息系統的普及，提高了護士長的工作效率。
五、做好分管院長的助手。及時了解院長的工作思路，明確目標，擬訂計劃，抓好落實。
六、做好護理管理工作
1、加強護理質量管理，做到規范操作，確保護理安全。重點抓六個關鍵：抓關鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。抓關鍵的部門，如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。（抓關鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。）抓關鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。抓關鍵的環節，如危重搶救、護患溝通、臨床發藥、輸血、基礎護理和院內感染等。抓關鍵的時間，如交接班、早晚班、夜班、節假日及其他非正常上班時間，特別繁忙和發困易疲勞的時間等。
2、落實好連續過程，使服務質量得到持續改進。護理部將以“預防為主、持續改進”的管理目標，定期檢查評估，做到“寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進不足”，降低護理服務風險。
3、在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習，在高、中、低年資的護士中按照不同學歷、不同職稱分別培訓不同的內容，切實做到缺什么補什么、用什么學什么，學有所用，用有所長，以提高臨床護理的整體水平。
七、加強護理隊伍的培養
經常各項開展活動，如演講比賽、禮儀表演、護理記錄范文展示等。定期組織思想素質、業務技能培訓。積極鼓勵護理人員注重科研工作，撰寫論文等。引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養，維護護理隊伍的穩定性。
八、創新理念，拓展延伸服務
護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理疏導、生活護理、健康指導，直至康復出院和患者家中，提升護理品位，拉近護患距離，促進醫患和諧。
【關鍵詞】護理管理；護士長；執行力
【中圖分類號】R575.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】1004-7484（2014）07-4234-01
護士長是護理系統的基層領導干部，是科室護理工作的具體領導者和執行者，護士長執行力的高低直接關系到護理質量的高低。一個組織要想成功與執行力是分不開的， “三分戰略，七分執行”。如果沒有牢固的執行理念和強勁的執行力，任何的決策和計劃都不可能貫徹落實到位。護士占醫院員工總數的50%，護士長在病區業務管理中起著主導作用。如何提高護理質量，保障醫療安全，給患者提供優質的護理服務，都離不開護士長的執行力。因而提高護士長的執行力是醫院各項工作順利實施的保證。本人在這里淺談一下影響基礎婦幼系統護士長執行力的原因，并提出對策。
1 基本資料：2000年，我院有1名護理部主任，3名護士長，護理班主任、護士長都參入臨床倒班，她們只是一個帶班者，沒有真正意義上的護理管理，年收治住院病人350例。2005年，護理部主任脫離臨床出來做護理管理工作，這時才有真正意義上的護理管理，年收治住院病人2600多例?，F在有護理部主任1名，院感部主任1名，護士長和副護士長共8名，年收治住院病人7000多例，年齡32――43歲，平均年齡36.4歲，文化程度中專，自修大專，參加管理年限0.1～～16歲，平均年限6.4年。
2 原因
2.1 醫院方面：
2.1.1.醫院管理滯后?；鶎計D幼保健院由于歷史的原因，以前臨床醫療業務少、發展慢，管理不規范，護理管理形同虛設。近年來由于醫療體制改革、農村合作醫療的廣泛開展，婦幼項目、二級優秀保健院達標等活動的推動，婦幼保健院在近十多年發生了翻天覆地的變化。職工由當初的50多人，增加到現在的130多人；科室由當初的三個發展成現在的七個；業務收入也由當初的幾十萬元增加到現在的2000萬元；醫院的硬件設施、醫療技術水平、護理質量有了很大的進步和提高。由于醫院發展快，職工的素質提高需要一定的時間，醫院的管理體制、管理思維、管理方法跟上發展的步伐。后勤保障體系不完善，內部管理流程不順，支持系統不完善，導致臨床護理工作受影響。護士長的執行力與醫院的文化氛圍和整體執行力是分不開的，護士長工作時時受阻，執行力自然受影響。
2.1.2.人力資源配置不足。由于受重醫輕護觀念、人力成本核算、醫院發展的影響，醫院今年雖然新進了護士20名，但是我院總的護理人力資源還是嚴重配置不足。我院有產科、婦科、普兒科、綜合科、NICU、手術室、觀察室等七個臨床科室，平均床位比為1：0.33。我院是以產科、婦科、兒科為特色的?？漆t院，服務對象特殊、病情發展快、風險大，護理項目多、費時、費力，而我們的人員配置比還沒有達到普通病床的床位比。各科室護士長忙于應付日常護理工作，沒有時間做管理工作，執行力更是大打折扣。二級質控體系形同虛設，護士長管理角色確如，職責錯位，護理部主任干護士長的事，護士長干護士的事。
2.1.2.病人增多，新進護士多，管理難度大。去年日平均住院病人80――90人，上半年日平均住院病人110――120人，下半年日平均住院病人140――160人，住院病人比去年同期增長了75%。今年護士雖然增長了54%，但是新成立了NICU，人力配置相對較多，其他每個科室基本都有幾名新護士，有的科室甚至大部分都是新護士。新進護士都是90后，剛從學校畢業，沒有臨床經驗，吃虧耐勞精神、學習、工作主動性有限，不能有效統籌安排工作時間。再加上病人多，不能做到一對一帶教，新護士的成長速度慢，只是簡單機械的完成日常護理工作，護理管理難度加大，護士長執行力也受到限制和約束。各科室內部護士素質參差不齊，工作繁重程度不一，人員數量配置不足，導致在實施中困難加大，難以收到預期的效果。
2.2護理管理方面。
2.2.1護理管理者知識缺乏，管理經驗不足。護理部主任是護理工作的領導者、護理資源的調配者、教育者、改革者，在護理管理中起著非常重要的作用。在醫院起著承上啟下的作用，上要爭取院領導對護理工作的重視與支持，下要領導護士長開展護理管理活動，營造良好的學習氛圍。由于護理部主任是從臨床護士長提拔起來的，管理知識缺乏，沒有經過系統的管理知識培訓，管理水平不高，管理方法、手段簡單單一。不能很好地領導護士長開展護理管理工作。護理部主任還兼代病案管理工作，不能專心做護理管理工作，常常也是疲于應付工作。
2.2.2護理部垂直領導失靈，護理管理機制不健全。護理部對護士長沒有調動、任免、晉升、獎勵的權利，導致護理部垂直管理失靈。對護士長干與不干、實干與假干、干好與干壞，沒有評價的權利。護士長只注重日常護理工作的完成、業務收入的提高，不注重業務水平的提高，忽視護理管理工作。醫院也是以收入論英雄，只要收入高，不出事，就是護理管理的好。護理管理制度部健全，對護士長缺乏監督和約束。護理管理目標不明確，缺乏客觀、可測量的數據指標，對護士長工作方法，工作效果沒有有效的測量手段。制定的考核內容不嚴謹，執行起來有難度；或是制度本身不合理，無法執行，缺乏有效的激勵措施。
2.3護士長方面
2.3.1管理知識缺乏，管理意識淡薄。護士長的提拔任命一般是從臨床護士中產生，臨床經驗相對豐富，但是護理管理知識缺乏，管理意識淡薄。如何加強臨床護理管理工作，對科室存在的薄弱環節、問題，及時的進行解決和防范，需要護士長有一定的管理意識和管理知識，不然就無法發現和意識到工作中存在的問題，更不能從管理上對這些問題進行防范。護士長安于現狀，對科室護理質量缺乏監管，發生問題更不能舉一反三，在解讀領導工作思路的過程中，對信息進行解碼再傳遞時產生偏差。
2.3.2護士長角色定位不準，缺乏大局意識和責任意識。護士長每天忙于干護士的工作，職責錯位，角色缺如，科室的護理質量控制不到位。護士長對上級布置的工作，僅求完成速度，不注重實際效果；在科室不履行管理職能，對犯錯誤的護士不批評、不懲罰，緩報或瞞報缺陷，大事化小，小事化了。 護士長不能從大局出發、管理的角度考慮，防范差錯事故的發生，缺乏責任意識、安全意識。出現差錯事故，推卸責任，不反思管理上有什么漏洞，是否制度、職責、人力配置和工作流程上不合理，能否在這些方面進行改變和防范。護士長執行不力，導致環節質量控制不到位，工作過程得不到監管，存在很大的安全隱患。
3 對策
3.1爭取醫院領導的支持，發揮護理部垂直領導職能，人力資源合理配置。 爭取院領導支持，人力資源配置在2005年前逐步達到衛生部標準，護理部對護士長有任免、調動有建議權，有獨立考核、獎勵、懲罰護士長的權力。護理工作是醫院不可分割的一部分，護士與病人接觸的最多，護士的一言一行代表整個醫院的形象，尊重、愛護護士，就是尊重愛護醫生，更是愛這個醫院。醫生的醫囑都要靠護士去執行，護理工作質量的高低直接影響醫療水平。護理部是護理工作的直接領導者，最清楚護理工作，只有護理部垂直領導，才能充分發揮護理部的職能，才能把護理工作管理的更好。
3.2加強各部門協調配合，真正做到后勤為前勤服務，護士為患者服務。醫院加強后勤保障體系建設，不但完善后勤保障。病房設施、電視、水電定期檢查維修；供應室下收下送，藥房送藥到科室；一個病區聘請1――2名護工，完成鋪床、送標本、陪檢等一些沒有技術含量的護理工作。減輕護理工作量，把護士還給病人。
3.3完善各項管理制度及考核標準，加強對護士長的約束和監管。護理部制定切實可行的制度和護士長的工作質量考核標準，對護士長的工作進行量化考核，考核結果與個人績效、年終評先評優掛鉤。護理部每月進行護理質量考核，科室處罰的10%由護士長個人承擔，因為科室的護理質量反應護士長的管理質量和管理水平。護理部對科室的排班、人力資源分配及重點部位、重點環節的護理質量進行監控，發現不合理的地方及時指出，違反技術操作規范的進行扣分處罰。
3.4加強培訓學習，提高護理人員素質。護理部主任、護士長作為護理管理者，要擺正自己的位置，明確職責，充分認識護理管理的重要性，發揮管理職能。提高管理者素質，采取送出去、請進來的方法。一方面護士長加強自身理論學習，學習管理知識，另一方面派護士長到上級醫院進修學習，學習上級醫院先進的管理方法和管理理念。護士長回醫院后進行講課，護理部定期對護士長進行管理知識培訓，每月進行差錯事故案例討論，通過討論、分析讓護士長明確管理工作中存在的問題，以后如何防范，讓護士長能干起來。護士長對新進護士加強培訓學習和操作訓練，常用護理技術人人過關，嚴格執行各項技術操作規程和核心制度，讓每一位護士都能干起來。護理人員的整體素質提高了，什么事執行起來也會順暢。
3.5.選拔合適的人到護士長崗位。知人善用是提高執行力的靈魂。德不厚、心不正，無以為政。把政治上“靠得住”，精力集中在“想干事”，本領體現在“會干事”，目標鎖定在“干成事”，底線控制在“不出事”的人選拔到護士長崗位。選定的護士長在工作中能積極主動，身先士卒，工作到位不講借口，處事公正，團結同事，勇于承擔責任，真抓實干，經常總結反省工作中存在的問題。只有敬業重德的護士長，才能談執行力。同時，個人修養也影響著她們在護士中的威信，“無信不立，有信則威”，只有威信高的護士長，她的執行力才能高。
4 結論
提高護士長的執行力，實際上是提高了醫院基層和科室的整體執行力。護士長執行力提高了，科室管理的井然有序，護士工作有激情，做事有活力，工作質量和工作效率提高了，患者得到安全、優質、滿意的護理服務，為醫院贏得經濟效益和社會效益的雙豐收。
參考文獻
---產一區護士長 陳萍
初步走上護理管理的工作崗位，心中非常高興，這是我一直以來努力的目標！接下來心理還是有些緊張，但更多的是工作熱情！非常感謝任主任，張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛煉機會，讓我學習到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護士長在日常的工作中對我嚴格要求，親自指導，使我對護理管理工作有所了解。這兩年的QCC圈長也讓我對質量控制有了很多的認識。有了之前這些經驗的累積，讓我對護理管理的工作崗位不會那么陌生和害怕！在我們剛剛走上管理崗位，任主任就安排了新護士長培訓系列課程，而且王院長還親自參與授課，讓我們在學到知識的同時，也深深體會到院領導對我們新上任護士長的關心。
接下來談談我這1個多月開展的工作。從任命之日起，我就來到產一區工作。之前產房和產一區在一層樓，由一個護士長管理，是一個大家庭，所有我對產一區的工作還比較熟悉，但是對具體工作流程和細節卻并不清楚，于是產一區的所有護士都是我的老師，我虛心向每一位老師請教學習。
在11月份的兩周，我首先熟悉產一區的床位設置，責任護士管床分配和醫生管床分配。利用上班的時間進行跟班，了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護士長進行匯報，在護士長和高年資護士的參與下，制定了產一區床邊晨交班規定，及晨間護理工作規定，并且一直按規定執行。在11月末在李建莉護士長的指導下，主持了產一區的科會。在這次科會中再次強調了床邊交接班的重要性，梳理了產一區的急救小組成員名單及聯系電話，進行檢驗項目TNT、BNP的相關知識學習，推注泵的操作演練培訓并安排考核時間，及其他一些與科室日常工作相關問題的討論。
在12月份和產一區院感專干一起查看現有的院感措施是否到位，在檢查中發現病房出院患者的床單元終末消毒不到位，制定了終末消毒流程并配圖，詳細向清潔大姐講解如何做，并檢查?，F在每天出院的床位終末消毒都按流程進行，保證了院感措施的實施到位，減少了病房交叉感染的可能，為產婦和寶寶創造更加舒適干凈安全的住院環境。為了方便醫務人員隨時進行手消毒，更好的做到手消毒，按照醫院的流程，率先申請了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個床尾，保證了日常工作中及時能使用消毒液消毒雙手，并且將經驗分享到產兒區和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產婦住院，再次梳理了梅毒孕產婦住院處置流程并且在科會上傳達。在12月下旬積極配合產科主任與產二區護士長充分溝通，順利的完成了產科分科的任務，設置了助班進行新入院患者收治，為了使護士工作更加連續，方便患者的護理治療，同時配合分科工作的開展，與李建莉護士長和高、中、低年資護士溝通后將產一區的責護工作職責分配做了部分調整，試運行后會收集大家的意見，進一步合理優化相應班次職責，保證產科的優質護理工作真正落實到患者身上。12月末進行了產一區的科會，進行了不良事件討論修改流程，學習了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關知識，呼吸機和除顫儀的操作培訓并安排考核時間。上周剛剛進行了2015年的QCC匯報活動，在李建莉護士長的指導下，積極進行新一年QCC主題選定。
在這1個多月的時間里，與科主任，各樓層護士長，信息科，總務科等溝通交流多次，深刻體會到作為一個產科護士長的責任非常重大！我還有很多需要學習的東西，每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力，不辜負院領導的希望！不辜負產一區姐妹們對我的期望！
在這1個多月的時間里從2015到了2016,新的一年，新的起點，相信在產一區姐妹的共同努力下，我們產一區的工作會越來越好！
新護士長培訓心得
----產二區護士長 陳杰
2015年11月17日至12月31日，我在護理部安排下參加了護士長培訓班，從各方面進行了系統、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺，不僅了解了現代管理基本知識、醫院發展戰略、護理隊伍建設、護士長工作內容、質量檢查方法，使我的自身基本素質、管理能力、業務能力均得到提高，熟悉并掌握了護士長日常管理的方法及技巧，開拓了視野，學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會：
首先，通過這次學習，我認識到：
1、護士長是護理工作的"排頭兵",要成為一個優秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色；要具有較高的業務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面：護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現護理質量的持續改進。
6、加強細節管理：細節決定護理服務質量，細節可以融洽護患關系，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質量。
7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發揮每個人的潛在優勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
護士長競聘優秀演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委、老師、同事們：
大家好！首先，感謝領導給我這次公平競爭的機會，參加此次競聘，主要是為了更好的認識和鍛煉自己，在實現自我人生價值的同時為創造醫院的輝煌貢獻力量。
我今年歲，系本院外科的一名主管護師，自1992年分配到本院以來，一直從事外科的臨床護理工作。十多年來，通過院領導的培養和同仁們的幫助，現對外科臨床常見病，多發病以及各種疑難病、急危重病人的搶救、治療和護理，積累了較豐富的經驗，已成為外科的一名護理骨干。
參加這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在改革競爭中完善自我。我深知護士長的工作看似平凡，但卻重要。主要體現在以下三個方面：一是為院領導當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，護士長工作非常辛苦，正如社會流傳的那樣：我們的工作同志就像忠誠的狗，老實的羊，吃草的牛，忙碌的馬?？墒俏蚁嘈?，天生我才必有用。如果此次我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處?！叭齻€服從”即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點”即當上級要求與我實際工作不盡相符時，我會盡最大努力去找結合點；當科室之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點；當領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點?！叭齻€適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷；粗細適度，大事不糊涂，小事不計較。如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發展和創造空間。
在工作中我認真負責，不斤斤計較個人得失，服務態度優良，團結協作精神強，曾擔任主班，負責護士工作，作為護士長的得力助手，協助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難、重癥患者監護，主管實習生帶教，在此同時，也培養了自己協調能力，人際溝通能力，能保持和維護醫護，護護，護患之間的良好關系。
我性格開朗、隨和，上進心強，自參加工作以來，自覺服從領導，遵守院紀院規，團結同志，工作任勞任怨，并刻苦鉆研業務，積極參加院科組織的各種政治和業務活動；在臨床中我用理論指導實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也提高了我的服務理念和對專業的興趣。并先后數篇，多次被醫院評為優秀護士。
不管今天競聘成功還是失敗，我都會腳踏實地地干，和我的姐妹們一起，因為我知道，在各位領導和老師面前，我還是一個才疏學淺的學生，我會更加清醒地看到自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報領導、老師和同事們。最后以一首自編的對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。
謝謝大家！
護士長競聘優秀演講稿2
尊敬的各位領導，各位評委：
非常感謝你們給我這樣一個機會來展示自己。
我叫×××，今年××歲，本科學歷，現任兒科主管護師。2000年7月大學畢業后分配到醫院兒科工作。自2002年起一直承擔兒科護理學的教學任務。2003年兒科護理學教研室成立后擔任教學秘書一職。十年來的臨床與教學工作，使我的綜合素質和業務水平有了很大的提高，并取得了一定的成績，曾多次獲得“優秀護士”、“優秀教師”等光榮稱號。
這次我競聘的崗位是兒科護士長。競聘這一崗位，主要是基于我有以下幾個方面的基礎和優勢：
一是具備了相應的理論基礎。在大學期間，我系統地學習了護理專業知識，在臨床工作中能夠理論聯系實踐，不斷總結工作中的經驗教訓，為從事兒科的護理工作打下了扎實的基礎。
二是積累了較為豐富的護理工作經驗。為了更好地服務于患兒，減輕患兒的痛苦。我苦練基本功，對操作技術精益求精。多年來我練就了過硬的靜脈穿刺技術，并熟練掌握了兒科的急診急救技術。參與科室的重大搶救工作，能夠做到隨叫隨到，任勞任怨。
三是具有較強的團隊協作意識。在科室管理方面，我是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協調科室的繁瑣事物，為科室的護理工作出謀劃策，深得護士長及科室護士們的信賴，并受到醫患的一致好評。
護士長競聘優秀演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！今天很感謝領導和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺，多年以來我雖沒有驕人的業績，也沒有顯赫的過去，但我從未停止過追逐護理事業絢爛輝煌的未來，我用微笑溫暖我的患者，我用心靈滋潤我的病人，我肩挑責任、心記南丁格爾精神，今天我只想用我堅如磐石的工作信心，一絲不茍的工作態度讓大家認識我、支持我，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先，我作簡單的自我介紹。我叫XX，現年，27歲，畢業于黑龍江中醫藥大學護理系全日制本科，護師，國家公共營養師二級（技師）資格，參加工作以來，我曾分別在青島龍田金秋婦產醫院從事護士工作、在青島市中心醫院急救中心、普外科工作，在工作中我任勞任怨，干一行，愛一行，專一行，得到了領導和同志們的高度認可，今天我大膽參與青島市中心醫院護士長競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下兩點優勢：
一、我曾在不同的醫院工作過，具有豐富的護理理論知識和臨床一線護理經驗。
從青島龍田金秋婦產醫院從事護士工作到青島市中心醫院急救中心、普外科工作，在不同的醫院一直從事護理工作，對護理工作服務內涵有較深的理解，工作的這些年我積極實踐、勇于開拓、用我的細心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的微笑。今參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，作為護士長我只有當好院領導的參謀和助手，做好護理姐妹的好主管，胸懷全局，服從領導，才能在護理崗位上才能走得穩走的實在，在這些年的工作中，我經歷了業務能力的不斷提升，自我觀念的不斷更新，思維方式的辯證解放，工作方法的開拓進取，我堅信只要一如既往的堅持學習，勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的護理領域一路前行，更好了服務醫院，奉獻社會。
二、27歲的我熱愛護理工作，具有愛崗敬業，積極進取的精神。
27歲的我，身體健康、精力旺盛、敬業精神強，這些年以來，經過不同工作環境的適應和磨礪，我逐漸走向成熟，在工作中我能應平和的心態對待病人及家屬，面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋，竭盡全力服務好病人，有時候病人家屬一句溫存的話語，一句感激的語言都讓我覺得這一崗位的意義多么重要，我為我是一名白衣天使而感到驕傲和自傲，在我心靈深出真正感受到沒有什么比服務了病人，幫助了患者更快樂的。工作的這幾年，我深刻感受到醫院是我家、醫院發展靠大家的理念，在護理的崗位上不僅提高了我的護理服務水平也培養了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質，能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，所以20___年我被評委新員工崗前培訓出色學員，20___年溫馨海慈杯第二屆青島衛生青年服務競賽二等獎，同年獲得青島市衛生系統”青年崗位能手“稱號，20___年被我院考核出色員工，這為我的工作奠定了堅實的基礎。
三、我沉著穩重，善于溝通，具有較強的協調管理能力。
在工作中我穩重而不死板，激進而不張揚，正直而不固執，成熟干練，性格開朗、團結同事，善于溝通，具有較強的業務專研能力，能創新性地開展工作，具有超前的管理理念，是一位決策果斷、執行力強的人，在生活和工作中為人謙和，懂得尊重別人，善于發現身邊每個同事身上的閃光點積極向她們學習，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂，敢于剖析自己，具有積極進取的精神，善于團結協作，深知大合作有大作為，小合作有小作為，不合作很難有作為的理念，明白交流獲得成長，溝通消除隔膜，真誠獲得信任的道理。這為我的護理工作注入了新的內涵。
護士長既是領導又是兵，不僅需要極強的協調溝通管理的能力還需要過硬的業務素質，這一崗位是院領導的參謀又是護理姐妹的主管，更是患者的福音，每當護理姐妹們遇到難題，護士長就挺身而出用它精湛的技術贏得喝彩，護士長這一職務意義深遠，責任重大，這一職務起始于辛勞，收結于平淡，漫漫人生路，悠悠醫患情，作為護士長來不得半點馬虎。若我競聘成功我將總結經驗，積極擺正位置，以”如履薄冰“的謹慎態度，以”一絲不茍“的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在工作中做到以下幾點：
1、我將以這次竟崗為新的工作起點，針對急診科方面的護理工作，強化護理人員的超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的培養，用自己的辛勞和智慧帶出一只高素質的護理群體，形成一個”群雁高飛，頭雁領“的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。
2、作為護士長，我將重視質量監控，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態，帶頭加強學習，參與護理資格的研究生考試，在護士長的崗位上，我將每周進行質量監控，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況……
工作述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編為大家整理的護理工作述職報告范文的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！
護理工作述職報告范文一
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉，在20__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現將20__年工作述職報告歸納如下：
一、主要工作目標
1、年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
3、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿___、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20__年所制定的護理工作述職報告，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒！
護理工作述職報告范文二
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（書村網）
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施
五、做好教學、科研工作
（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。
（五）計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
護理工作述職報告范文三
20__漸漸淡去，懷著的淡淡的依戀，我輕輕翻開20__年的日歷，回首每天的點點滴滴，一個個病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長、科室領導的指導、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前。
20__年，我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的?？谱o理技術操作和動態觀察病情的能力?；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶祦碜赞r村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合他們講解疾病相關知識，進行飲食指導，健康宣教。限度的護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評！
腦外科手術病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長請教，向同事學習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
回首我的20__，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的理念，提高了自身素質及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過，進一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上，對新同事要求過急、過嚴，等等。這是我今后需要改進和提高的地方。
