時間:2023-03-15 15:01:13
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇創建青年文明號,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
我局現有35周歲以下青年20人,以新進人員居多,平均年齡28.9歲,其中研究生學歷3人,本科學歷14人,大專學歷3人。
近年來,我局以爭創“青年文明號”為契機,加強廣大機關青年的思想政治建設、業務建設、作風建設、廉政建設,著力提高全局青年的政治素質、理論素質、業務素質和服務素質,不斷增強全局的凝聚力、創新力、執行力、戰斗力,向社會展審計機關青年干部的風采,以實際行動樹立青年審計干部良好的社會形象,先后獲得山東省經濟責任審計先進單位、審計科研工作先進單位等榮譽稱號。
一、突出宣傳教育,增強創建意識
青年文明號創建活動是組織和引導廣大青年弘揚高度職業文明,創造一流工作成績,推進經濟與社會協調發展的有效載體和組織形式,是跨世紀青年文明工程的重要組成部分,局領導對此十分重視,始終把它擺上重要的工作日程,并適時成立了青年工作委員會,由局紀檢組長牽頭,具體負責“青年文明號”的創建工作。根據創建工作需要,制定了創建“青年文明號”工作規劃,把任務落實到人,做到分工明確,職責分明,在實際工作中及時進行指導與協調。在充分調查了解青年思想動態的基礎上,通過各種座談會、動員會和經驗交流會,向干部職工大力宣傳創建青年文明號的宗旨、目的和意義;通過懸掛爭創標語,張貼爭創形象標識,向社會公開服務承諾、監督電話,擴大創建青年文明號活動的影響;通過宣傳教育,激發青年推動經濟建設和投身審計工作的積極性,使同志們深刻認識到創建“青年文明號”是全面貫徹黨的十六大精神,加強審計機關精神文明建設,提高審計機關服務形象的一項重要舉措,進一步深化了“青年文明號”創建工作。
二、突出隊伍建設,打造人才高地 三、突出職能作用,提升工作水平 四、突出特色活動,展現創建效果
——記市***院***科護理組“創建青年文明號
市***院***科護理組共有十五名護士,三十五歲以下的青年護理人員就有11人,占護理人員總數近80%,最大年齡為46歲,最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人,一人正在攻讀本科學歷,其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創建“青年文明號”活動以來,護理組的同志在護士長的帶領下,按照制定的創建實施細則,以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。組織學習“三個代表”的重要思想和上級文件精神,加強醫德醫風教育,要求護理組的同志們立足本職崗位,勤奮工作,愛崗敬業,嚴格履行護士行為規范,一切以病人為中心,力求給每一位病人以高效優質的服務,把關愛送給每一位患者。
一、過硬的護理技術
俗話說得好:“三分治療,七分護理”,這就是強調 護理工作的重要性,它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
***科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室,這就要求護士們除具有扎實的基本功外,還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每周一小練,每月一大練,苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己,所以在去年“五·一二”護士節醫院技術操作比武中名列前茅。除此以外,如氣管切開的護理,昏迷病人的護理,呼吸機的正確使用,這些在其它科室難得一見的操作在外二科也是司空見慣,人人都能熟練掌握。****科危重病人多,特護單位常是數拾頁甚至上百頁。里面的每個字,每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫,正因為她們這種精神,才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
二、高尚的醫德醫風
***科的護士除具有過硬的護理技術外,還具有良好的道德修養。有一次,有位腦外傷的患者被送入***科搶救,當時病情危急,必須手術、輸血,家屬焦急萬分,全科醫護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘,及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室,經過緊張的手術,病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時,我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中,大家一切以病人為中心,盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協作的集體精神
對于***科這樣一個綜合性科室團結是必須的,分工協作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家,互相協作。遇重病人搶救時,她們全部出動,你輸液我給氧,一切都井井有條?;颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判?、滿意。外二科危重病人多,每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換 藥、換導管等,護理一個病人就需要大半天的時間,但護士們毫無怨言,互相幫助,按質按量的完成每位病人護理,病人有要求主動解決幫助解決,加班加點從不計較。
四、具有奉獻精神
***科經常收治一些“120”送來的三無人員,上個月我們科又來了一位“無名氏”,入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢,沒有一個家屬在身邊,科室護士不怕臟,不怕累,護士長為他脫去了外衣,游淑英為他打來熱水,用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈,江潔 為他吸痰,三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說:“謝謝你們,你們直是待病人如親人呀!”。
去年九月,***科病員總數達50人,其中還有3位患者需特別護理,當時全院護理人員緊缺 ,其他科室也沒有人員可以抽調,***科的這些天使全部自愿放棄休息,挺身而出,為病人進行特護。整整三個月,病人的臉色漸漸紅潤,而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白;病人蘇醒了,而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優質的服務
在創建“青年文明號”活動期間,她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質服務活動,把手術病人列為重點護理對象,由責任護士對手術病人進行術前心理護理,與病人談心,消除病人恐懼心理,滿足病人的需要。
去年12月的一天,我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望,拒絕接受治療,天使們整整一天輪流守候在病人床邊,認真、仔細的傾聽她的訴說,耐心的安慰和開導她,終于使患者重燃生命的希望,配合接受治療。出院時,她說:“謝謝你們,是你們給了我第二次生命,也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展,得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
在***科有一條嚴格的組織紀律,那就是上班不能遲到,要提前15分鐘交接班,下班不早退,各司其職,服從服務安排。
有一次,一位護士的小孩突然生病,高熱 不退,當夜正是她上夜班,面對孩子,她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里,并教給丈夫一些簡單的護理知識,自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻,她心里不是沒有自己的孩子,但她深知病人更需要她去照顧,去護理。
社區創建青年文明號申報材料 XX社區現有干部25人,其中黨員11人,團員12人,大專學歷以上的20人, 35歲以下青年16人,占總人數的64%,是一支充滿朝氣,有凝聚力的青年集體。在爭創“青年文明號”以來,始終堅持高起點、高標準、嚴要求、緊緊圍繞團組織為中心,充分調動和發揮廣大團員青年的積極性和創造性,以“扎實的工作作風,創新的工作理念”為奮斗目標,以全心全意為群眾服務為宗旨,開創了“青年文明號”活動新局面。
一、加強組織建設,夯實工作基礎
青年文明號爭創成功以來,社區黨總支高度重視創建成果鞏固,尤其是把深化青年文明號的建設做為提高社區服務水平、增強社區凝聚力的有效載體,納入工作的總體布局和三個文明建設的整體規劃,社區黨總支定期研究,考核青年文明號的工作情況,根據工作實際,適時調整團支部組成人員,進一步強化了組織建設,夯實的工作基礎。
二、抓思想教育,提升窗口形象
結合創先爭優,開展了青年文明號“三比一爭”崗位奉獻活動。從團員青年的學習抓起,由青年干部輪流組織學習開始,大張旗鼓的開展責任心和服務意識教育活動,以責任心和服務意識的增強促工作上水平,從考勤、衛生、接待群眾態度等細節方面入手,每周進行點評,比誰的業務知識精,比誰的工作實績好,比誰的群眾反響好,社區全體青年干部中掀起了比學趕超的良好創先爭優氛圍。自創先爭優活動開展以來,XX社區團支部積極協助黨總支,把為民辦實事、解難題作為創先爭優活動的出發點和落腳點,精心設計活動載體,開展了崗位定責、亮牌示范活動,成立了黨員工作室,構建了以社區10個服務室、19個便民服務小分隊和8支志愿者服務隊伍為主的三級服務網絡,引導廣大黨員、團員發揮作用,為民服務,累計發動駐區單位、群眾籌集資金3000多元,硬化居民小巷1條,維修排水渠2條、公廁3所,先后解決了轄區居民反映的熱難點問題34件。使青年干部素質在創號中得到錘煉,得到提高,做到了圍繞工作抓爭創,抓好爭創促發展。
以“聯村聯戶、為民富民”行動為契機,開展了青年文明號聯村聯戶“四個一”工程。對轄區內低收入家庭青少年、留守兒童、殘疾青少年進行調查摸底,并開展了相關關愛助困活動。青年文明號集體結對幫助1名青年農民工,轄區內“十大杰出青年”、“優秀青年”、“青年創業帶頭人”結對幫扶1名經濟困難學生,團干聯系關愛1名留守兒童,青年干部聯系1戶困難戶。充分調動了團干及青年干部工作的積極性、主動性和創造性,不斷推進工作創新,提升了工作水平。
三、抓服務水平,增強社區凝聚力
一、端正“創建”態度,捋順“創建”思路
東泰商務酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量,在整個酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總人數占酒店管理公司的30%,占整個公司經營額度的50%以上。因此,在酒店開展青年文明號的創建意義十分重大。為了將創建活動有機地與經營活動結合,自酒店成立之初,公司就適時地成立了共青團組織,并通過共青團對青年員工傳遞創建信息,使包括青年員工在內的酒店全體員工都能明白青年文明號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經濟體制的要求,服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要工程。目的在于引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德,創造一流的工作業績,為推動經濟與社會的協調發展做貢獻。同時也是為促進酒店員工快速成長,為酒店培養更多優秀人才的最佳途徑。創建的重要意義不言自明。
為了保證在創建活動中能有效的起到促進企業經濟效益的增長,使之得到企業各方面的大力支持,酒店共青團組織首先是捋順思路,即在公司的指導與支持下,起草了長期、中期和短期創建的規劃,并與“崗位建功立業”有機結合起來,形成創建活動抓有方法,做有模式,檢查有標準。
二、結合特點抓落實,崗位建功重業績
在創建活動中,我們抓住東泰商務酒店與本地區同行業相比產品具有差異化的特點,對客房部、前廳部、財務部、后勤保障部等部門,進行了精細化的分工和科學的崗位設置。為了配合創建活動的有效開展,分別在客房部、前廳部、后勤保障部設立了模范崗位示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺,即:每個崗位進一名新員工,必需安排兩名老員工傳、幫、帶,讓他能盡快融入團隊,適應崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創建活動中團隊力量的重要。
——市__支行創建“青年文明號”紀實
__支行積極響應市級機關及團市委開展“青年文明號”創建活動的號召,把創建“青年文明號”作為凝聚人心、激發職工奮發向上精神、爭創一流業績的重要動力,取得了顯著的成效,最近被評為市級“青年文明號”。__支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且__行長是商業銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍,開展業務不到兩年以來,創下了驕人的業績,不僅月月超額完成總行下達的任務指標,而且在創建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設,
長期以來,__支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業為主要內容的職業道德教育,積極倡導崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業”。支行把每周二定為“學習日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學習走上制度化、規范化和經常化的軌道。把開展創建“青年文明號”活動作為學習“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式,響亮地提出了五個“一流”的創建思路,即“一流的管理水平、一流的服務效率、一流的創新能力、一流的資產質量、一流的經營效益”,成立了由支行長任組長的創建工作領導小組,結合支行實際情況,制定了《創建“青年文明號”實施方案》、《創建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規范》等一系列規章制度,使創建活動規范化、科學化。做到人人了解創建規章,人人明確各自責任,人人規范自己行為,人人為創建活動做出貢獻。
超越自我不斷創新
__支行的發展史,其實就是一部不斷創新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創新,努力實現“人無我有、人有我優、人優我新”的思想理念,時時事事爭在全行的前頭:與小區物業管理開展合作;開展銀企聯誼會;實施大堂經理制;開辟重點客戶接待室;在營業廳內播放背景音樂……創新拓寬了業務新領域,創新走活了全行一盤棋,創新帶來了__支行翻天覆地的變化,截止到目前,__支行對公業務開戶數比年初翻了一番,黃金客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務,各項經營指標均創歷史最好水平,這一系列的創新不僅為支行帶來了巨大的經濟效益,而且樹立了商業銀行良好的外部形象。
強化服務加強學習贏得客戶
__支行針對銀行作為服務性行業的特點,牢固樹立“客戶是上帝”的觀念,從抓好服務質量入手,努力把文明優質服務送給每一個客戶,在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶,即:用誠心的服客戶、用細心的服務感動客戶、用耐心的服務吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務,吸引著客戶,支行的存款向插了翅膀一樣,平均以每月1000萬的速度遞增,創造了驚人的業績。支行還利用自身的特點和優勢,在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創新,開辟了重點客戶接待室,實行大堂經理制和首問負責制,增進了銀行與客戶之間的距離。
一、加強隊伍建設,提高執法水平
近年來,婚姻登記處結合民政部創建婚姻登記規范化建設窗口單位活動,注重從政治理論、法律法規、職業道德、服務群眾等各方面教育入手,在繁忙的登記、執法工作中,全面加強青年隊伍的政治理論和業務知識學習,強化公正執法,文明執法意識,婚姻登記員統一著裝,佩帶標識牌上崗,嚴格堅持學習制度,將選編的學習內容發到每個婚姻登記員手中,先后制定了《婚姻登記員職責》、《婚姻登記考核制度》、《婚姻登記員禮儀規范》以及《婚姻登記員過錯責任追究制度》等,采取周五下午集中和平時個人自學相結合的方式開展學習活動,并定期組織考核,促使婚姻登記員提高自身素質和執法能力。
二、加強規范管理,打造示范窗口
多年來,婚姻登記處堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,嚴格執行法規,努力提高依法行政水平,并結合民政部相關規定,制定了《婚姻登記規范》,公示了婚姻登記的法律依據、辦事程序、收費標準。在工作中,把“讓婚姻當事人高興而來,滿意而歸”作為示范標準,注重規范服務方式,注意服務用語,每一名婚姻登記員都按照禮儀規范來嚴格要求自己,接待服務對象自覺做到主動熱情、笑臉相迎、態度和藹。對不符合登記條件的當事人做到耐心解釋,對當事人提出的問題做到有問必答,耐心講解;對需要向領導請示的問題,讓婚姻登記當事人留下聯系方式并及時答復,并將辦理手續及程序、時限一次性告知當事人,實現了婚姻登記即來即辦,在最短的時間內讓符合登記條件的當事人拿到婚姻證書,樹立了婚姻登記處的良好社會形象。我們始終把婚姻登記法律法規和政策宣傳作為強化婚姻登記管理,加強行風建設的一項重要內容來抓。堅決杜絕吃、拿、卡、要,搭車收費,違法登記等現象,確?;橐鲎C件填寫規范準確,登記程序實行“零差錯”管理。登記合格率和出具證明準確率均達到100%。在結婚登記高峰時,工作人員提前上班,中午換班就餐,晚上延時下班,全力為當事人辦理婚姻登記,滿足服務對象的特殊需要?;橐龅怯浱幾猿闪⒁詠恚塾嬣k理結婚登記24000余對,離婚登記1800余對,出具婚姻證明600余份。
三、倡導文明婚俗,唱響和諧旋律
一、真情深似大海
真情關愛,病人第一,是婦產科一切工作的出發點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創建“青年文明號”的基本要求并結合實際,制定了創建實施細則和工作崗位職責,從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。
其實,科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科,經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經一番協同奮戰,使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱,醫院的保溫箱不夠,醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時,不僅減免了部分醫療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。
子宮肌瘤是現在婦女的常見病,傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術,可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥,就立即建議院領導于去年下半年投資*萬元引進這一先進設備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學成歸來,能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術,挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫者父母心??!”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關愛,使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任,醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。***主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了,但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像,有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術,使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次,從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦,當地診斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內出血,并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作,成功施行了髂內動脈結扎術,爭取了時間,挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學,還帶領科室年輕醫務人員學,常常談自己的經驗教訓,手把手教大家“實戰”技術,還分期安排他們進行業務培訓,參觀、進修。在主任帶領和組織下,醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅??炭嗟膶W習,使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。
為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風險作為自己的義務,把風險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風
婦產工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農村,經濟困難,衛生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養品;沒衣換,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……
為進一步提高服務質量,醫院婦產科開展了“人性化”服務模式,在全市首創了陪伴分娩服務,即產時服務保健新模式,由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩:產前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產中進行醫療護理,吃喝拉撒服務俱全;產后進行身體恢復指導護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關鍵時期,但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時,他們大在全市率先推出了產后延續服務;新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育,最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。
婦產科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫護人員占65.8%,的年輕科室。去年以來,在主任帶領下,全科醫護人員將全部精力,全部心血投入到創建“青年文明號”活動之中,收治病人*人次,未發生一起醫療事故和糾紛,涌現出了像市“十大杰出女性”**和省級優秀護士***等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優美贊歌。
一、真情深似大海
真情關愛,病人第一,是婦產科一切工作的出發點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創建“青年文明號”的基本要求并結合實際,制定了創建實施細則和工作崗位職責,從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。
其實,科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科,經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經一番協同奮戰,使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱,醫院的保溫箱不夠,醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時,不僅減免了部分醫療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。
子宮肌瘤是現在婦女的常見病,傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術,可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥,就立即建議院領導于去年下半年投資*萬元引進這一先進設備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學成歸來,能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術,挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫者父母心??!”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關愛,使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任,醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。***主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了,但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像,有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術,使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次,從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦,當地診斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內出血,并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作,成功施行了髂內動脈結扎術,爭取了時間,挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學,還帶領科室年輕醫務人員學,常常談自己的經驗教訓,手把手教大家“實戰”技術,還分期安排他們進行業務培訓,參觀、進修。在主任帶領和組織下,醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅。刻苦的學習,使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。
為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風險作為自己的義務,把風險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風
婦產工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農村,經濟困難,衛生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養品;沒衣換,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……
為進一步提高服務質量,醫院婦產科開展了“人性化”服務模式,在全市首創了陪伴分娩服務,即產時服務保健新模式,由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩:產前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產中進行醫療護理,吃喝拉撒服務俱全;產后進行身體恢復指導護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關鍵時期,但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時,他們大在全市率先推出了產后延續服務;新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育,最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。
雖然服務項目增多了,服務質量提高了,但他們都積極把增加服務成本自行消化掉,盡量不增加病人經濟負擔。在醫院婦產科,正常分娩費用仍是過去的1000元左右,破腹產手術,其他醫院的費用已增加到4000多元,但他們仍然維持過去的3000元左右。所以,很多孕婦都舍近求遠,來到這里生產,使他們仍然創造了很可觀的經濟效益。去年月均收入*萬元,年收入達*余萬元,今年1—4月創收入*元,月均收入達*萬元,比同期提高了*%。
生命之花一開,就感受到了人間關愛的溫暖,許多病人及家屬為表示咸謝,給他們送來錢和物,都被他們謝絕。去年以來,他們從沒有接受病人的請吃,共拒絕“紅包”數十次。病人只好送一份感謝信,送一個花籃,深表謝意。婦產科的桌上擺著感謝信墻上貼著表揚信,走廊上擺花籃,人們已經習以為常了……。
我支部自創建“青年文明號”以來,一直得到上級領導的大力支持和關懷,在處團委的指導下,對照“青年文明號”的標準,認真組織檢查,查找差距,及時整頓,同時借鑒其他“青年文明號”的先進經驗,取他人之長補自已之短。我支部作為具體工作的落實者,做到常檢查常跟進。我們始終圍繞“發揚創一流團支部的精神,提高全體青工的凝聚力,保證安全生產,文明生產?!睜幦∽龅饺旯ぷ鳠o事故,無異常,使我團支部的各項工作都能夠走在我廠的前列。在上級支部的支持下,我團支部正以“樹立‘青年文明號’旗幟,做時代楷?!睘樾袆涌谔枺瑘猿重瀼亍鞍踩a,安全第一”和“以人為本”的宗旨創造了驕人的業績。
二、提高素質、強化管理
我團支部圍繞“青年文明號”創建活動,從增強員工思想政治素質和工作業務素質入手,不斷提高員工綜合素質。首先,加大思想政治教育力度,使每個青工認識到“青年文明號”是團組織對我們每個青工的關懷,而更多的是對大家在以后工作中的鞭策,使每個青工愛崗敬業。大家在每輪班一次的政治學習中,結合本廠、本崗位的實際情況,學習黨和國家的政策、方針和《職業道德準則》《職業道德規范》等規定。其次,抓好業務技能培訓,期間青工學習和培訓10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動,不斷提高青工業務技能水平,同時做好導師帶徒工作,使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環境,掌握機修廠情況,更好的融入到班組的工作當中去。通過一系列的學習,使每一名員工達到了工作態度端正,業務熟練,技術精良,工作效率高,保證了機修廠安全生產。
在強化管理方面,團支部一直以配合黨支部的工作為重點,以安全文明生產為目。根據我們廠的基本情況,對人員管理、崗位責任、安全生產,規范操作等各方面都進行了嚴格的規定,使青工在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。
三、以廠為家、群策群力