順豐速運(yùn)實(shí)習(xí)個人總結(jié)8篇

緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇順豐速運(yùn)實(shí)習(xí)個人總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

關(guān)鍵詞：高職教學(xué)模式；教學(xué)企業(yè)；人力資源管理機(jī)制

0 前言

“教學(xué)企業(yè)”，原稱“教學(xué)工廠”，是新加坡南洋理工學(xué)院（Nanyang polyteehnie，簡稱NYP）在1992年學(xué)院發(fā)展初期，以林靖東院長為領(lǐng)導(dǎo)的一班人共同提出的。在此后的學(xué)院發(fā)展歷程中，新加坡南洋理工學(xué)院各院系根據(jù)各自特點(diǎn)，將“教學(xué)企業(yè)”模式予以延續(xù)、發(fā)展與創(chuàng)新。如今，“教學(xué)企業(yè)”與德國的“雙元制”、澳大利亞的“TAFE”并駕齊驅(qū)，堪稱世界著名的三大職教模式。

教學(xué)企業(yè)在我國是一種新生的高職教學(xué)模式，是社會企業(yè)在高職教育領(lǐng)域的一種具體實(shí)現(xiàn)形式。即以學(xué)院為本位，在現(xiàn)有的教學(xué)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將企業(yè)環(huán)境引入學(xué)校，在校內(nèi)建起技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備完善、環(huán)境逼真的主要便于教學(xué)的企業(yè)。“教學(xué)企業(yè)”既不像學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，也不像企業(yè)的車間，而是企業(yè)的真實(shí)設(shè)備、場景在學(xué)校的再現(xiàn)。“教學(xué)企業(yè)”既不同于“三明治”式的課程安排，也不同于“雙元制”課程安排，而是緊緊圍繞教學(xué)，由教師帶領(lǐng)學(xué)生共同開展企業(yè)項(xiàng)目和研發(fā)項(xiàng)目。它試圖在學(xué)校內(nèi)部營造一個典型的企業(yè)環(huán)境，并構(gòu)建與教學(xué)緊密結(jié)合的辦學(xué)模式，使實(shí)踐教學(xué)不依賴于企業(yè)界，在校內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。

教學(xué)企業(yè)的人力資源管理即為使教學(xué)企業(yè)同時實(shí)現(xiàn)社會價值目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)價值目標(biāo)的有計(jì)劃的人力資源的利用和活動。教學(xué)企業(yè)人力資源管理機(jī)制主要包括教師員工和學(xué)生員工的招聘與選拔機(jī)制、培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)制、績效考核機(jī)制、薪酬管理機(jī)制以及勞動關(guān)系管理機(jī)制。教學(xué)企業(yè)要建立與組織發(fā)展相適應(yīng)的、完善的、以人為本的人力資源管理機(jī)制，從而創(chuàng)造教學(xué)企業(yè)內(nèi)部良好的工作環(huán)境。

本文通過對廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院的“大學(xué)生迷你創(chuàng)業(yè)園”、“順豐速遞廣科中心”以及“淘寶創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”等七個“教學(xué)企業(yè)”調(diào)研訪談和研討，就構(gòu)建和發(fā)展“教學(xué)企業(yè)”人力資源管理機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)研究和總結(jié)，嘗試構(gòu)建具有中國本土特色的高職院校“教學(xué)企業(yè)”人力資源管理機(jī)制，推進(jìn)我國高職院校“教學(xué)企業(yè)”的建設(shè)進(jìn)程。

1 “教學(xué)企業(yè)”員工招聘與選拔機(jī)制

1.1 教學(xué)企業(yè)“雙師型”教師員工的招聘與選拔

教學(xué)企業(yè)員工招募有內(nèi)部招聘和外部招聘兩種方式。教師員工優(yōu)先從高職院校或合作企業(yè)通過內(nèi)部招聘的渠道校企互聘“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)，當(dāng)內(nèi)部招聘不能滿足教師員工的需求時，再考慮外部招聘。（1） 通過內(nèi)部招聘渠道校企互聘“雙師型”教師員工。教師員工內(nèi)部招聘是指教學(xué)企業(yè)吸引現(xiàn)在正在高職院校任職的“雙師型”專任教師或來自合作企業(yè)的行業(yè)專家、技術(shù)骨干及能工巧匠等企業(yè)員工填補(bǔ)教學(xué)企業(yè)教師員工空缺職位的一種方式。校企互聘是教學(xué)企業(yè)教師員工最重要的來源。（2） 通過外部招聘渠道招聘教學(xué)企業(yè)教師員工。現(xiàn)階段，我國教學(xué)企業(yè)外部招聘教師員工的基本要求可參考新加坡南洋理工學(xué)院外部招聘教學(xué)企業(yè)教師的要求。具體要求如下：教學(xué)企業(yè)的教師員工，應(yīng)同時具備教育家、工程師和高級熟練工人三種職業(yè)所需要的素質(zhì)與能力。引進(jìn)人才時要求本科學(xué)歷以上，必須具有5年以上與崗位相關(guān)的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。既有從事項(xiàng)目開發(fā)的能力，又有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是真正的“雙師型”教師，且有良好的溝通與表達(dá)能力，其人格與形象能夠與組織文化相適應(yīng)相吻合。

1.2 教學(xué)企業(yè)學(xué)生員工的招聘與選拔

教學(xué)企業(yè)學(xué)生員工全部采取內(nèi)部招聘的方式，在教學(xué)企業(yè)所服務(wù)的高職院校內(nèi)選擇相應(yīng)專業(yè)或相近專業(yè)的學(xué)生。學(xué)生員工分為兩種類型：一類是進(jìn)入教學(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生員工，一類是保證教學(xué)企業(yè)正常運(yùn)營而進(jìn)行兼職服務(wù)的學(xué)生員工。進(jìn)入教學(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生員工不領(lǐng)取酬金，一般來說根據(jù)教學(xué)企業(yè)的教學(xué)計(jì)劃安排相應(yīng)專業(yè)或相近專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。保證教學(xué)企業(yè)正常運(yùn)營而進(jìn)行兼職服務(wù)的學(xué)生員工是領(lǐng)取酬金的兼職員工，一般來說通過高職院校內(nèi)部招聘學(xué)生，特別是品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生。

2 “教學(xué)企業(yè)”員工培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)制

2.1 建立教師員工“校企共培”雙師型教師培訓(xùn)體系

教師員工培訓(xùn)與開發(fā)是教學(xué)企業(yè)資源開發(fā)的核心環(huán)節(jié)與基本內(nèi)容。教學(xué)企業(yè)在教師培訓(xùn)和開發(fā)工作中，要做好明確培訓(xùn)和開發(fā)目的、培訓(xùn)和開發(fā)需求分析、培訓(xùn)和開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)和開發(fā)結(jié)果的評估。新加坡南洋理工學(xué)院教職員工無“貨架壽命”理念的提出，源于商場超市商品的貨架期或保質(zhì)期，也就是能放在貨架上的壽命。教職員無“貨架壽命”的實(shí)質(zhì)就是終身學(xué)習(xí)（保鮮）理念。教職員不分年齡大小、專業(yè)類別，在職業(yè)教育崗位上必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷挑戰(zhàn)。NYP 建立了一整套教師專能開發(fā)及培訓(xùn)系統(tǒng)，旨在提高教師的專業(yè)水平，使教師的能力多元化，以適應(yīng)新領(lǐng)域及多崗位的工作需求，實(shí)現(xiàn)教師能力的可持續(xù)發(fā)展，保證“教學(xué)企業(yè)”企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施。現(xiàn)階段，我國高職院校與教學(xué)企業(yè)共同培養(yǎng)教師員工，其中，教學(xué)企業(yè)側(cè)重于培養(yǎng)教師員工的“技能素質(zhì)”，高職院校側(cè)重于培養(yǎng)教師員工的“師范素質(zhì)”。

2.2 建立學(xué)生員工“在職培訓(xùn)（OJT）”培訓(xùn)和開發(fā)體系

教學(xué)企業(yè)學(xué)生員工的培訓(xùn)和開發(fā)主要是通過工作實(shí)踐和導(dǎo)師指導(dǎo)為主要方式的在職培訓(xùn)（OJT）來實(shí)現(xiàn)的。工作實(shí)踐是一種通過實(shí)際的操作來使學(xué)生員工學(xué)習(xí)完成工作任務(wù)的培訓(xùn)方法。學(xué)生員工還可以通過與教學(xué)企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的教師員工之間的互動來開發(fā)自身的技能。導(dǎo)師指導(dǎo)就是學(xué)生員工開發(fā)的一種開發(fā)性人際關(guān)系類型。導(dǎo)師是指教學(xué)企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的、工作效率較高的資深教師員工，他們負(fù)有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生員工（被指導(dǎo)者）的責(zé)任。

3 “教學(xué)企業(yè)”員工績效考核機(jī)制

教學(xué)企業(yè)要重視員工績效評估的工作，受益群體（學(xué)生員工和客戶）需要知道他們所接受的服務(wù)的質(zhì)量情況，教學(xué)企業(yè)內(nèi)部教師員工和學(xué)生員工需要個人績效的反饋，管理者和理事會需要了解教學(xué)企業(yè)運(yùn)營的有效性和員工的士氣。

3.1 實(shí)施教師員工經(jīng)濟(jì)效益與社會效益相結(jié)合的“雙考核”

教學(xué)企業(yè)在本質(zhì)上屬于社會企業(yè)的一種類型，既著眼于經(jīng)濟(jì)價值的實(shí)現(xiàn)過程，又關(guān)注社會價值的創(chuàng)造過程。教師員工實(shí)施“雙考核”的含義是指教學(xué)企業(yè)教師員工在運(yùn)營過程中在多大程度上實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價值的創(chuàng)造，以及在多大程度上踐行教學(xué)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)高職高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)而創(chuàng)造的社會價值部分都需要通過績效評估的工作來進(jìn)行考察和認(rèn)定。實(shí)踐中，可選用基于目標(biāo)管理（MBO）的績效考核工具對教師員工“雙考核”體系進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)施。目標(biāo)管理法（MBO）注重的是對目標(biāo)的管理以及一種工作或某一工作群體的可衡量性結(jié)果。這種方法假設(shè)，績效衡量過程中的主觀因素是可以被消除掉的，同時工作的結(jié)果是對一個人為組織的有效性所做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行衡量的最為接近的指標(biāo)。

3.2 學(xué)生員工實(shí)施企業(yè)績效考核與學(xué)校學(xué)分考核相結(jié)合的“雙考核”

教學(xué)企業(yè)實(shí)行“雙考核”調(diào)動教學(xué)企業(yè)、學(xué)生員工參與的主動性，提高人才培養(yǎng)工作水平，特別是學(xué)生員工的職業(yè)技能、素質(zhì)得到極大的提高。學(xué)生員工為教學(xué)企業(yè)“準(zhǔn)員工”，高職學(xué)生作為“準(zhǔn)員工”在教學(xué)企業(yè)的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，既是員工又是學(xué)員，由學(xué)校和教學(xué)企業(yè)共同管理，企業(yè)績效考核制度與學(xué)校學(xué)分考核制度是學(xué)生教學(xué)企業(yè)學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行有效管理的重要手段，以達(dá)到教學(xué)企業(yè)教學(xué)的效果。學(xué)生員工實(shí)行“雙考核”的內(nèi)容包括：（1）企業(yè)績效考核是對管理過程的一種控制，其核心目標(biāo)是通過評估學(xué)生員工的績效以及團(tuán)隊(duì)、組織的績效，并通過對結(jié)果的反饋、分析績效差距來實(shí)現(xiàn)學(xué)生員工績效的提升，進(jìn)而改善企業(yè)管理水平和業(yè)績。（2）學(xué)校學(xué)分考核制度是衡量學(xué)生學(xué)業(yè)的基本計(jì)算單位，為了盡量客觀地反映學(xué)生工作真實(shí)情況，學(xué)校設(shè)計(jì)若干較為關(guān)鍵的行為指標(biāo)制定考核表，學(xué)生考核合格將獲得學(xué)分，教學(xué)企業(yè)在學(xué)校頒發(fā)的“教學(xué)企業(yè)教育實(shí)習(xí)證書”上簡述學(xué)生的教學(xué)企業(yè)工作情況，蓋上公章，學(xué)生以此作為自己工作經(jīng)歷的憑證，證明學(xué)生已有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和良好開端。

4 “教學(xué)企業(yè)”員工薪酬管理機(jī)制

4.1 建立教師員工的外在薪酬和內(nèi)在薪酬體系

教學(xué)企業(yè)是社會企業(yè)在高職教育領(lǐng)域的一種具體實(shí)現(xiàn)形式，其本質(zhì)屬性決定了教學(xué)企業(yè)既不能照搬高職院校的工資體制，也不能照搬商業(yè)企業(yè)的工資模式，只有根據(jù)自身的特色“量身定做”薪酬制度。（1）建立教師員工以績效為導(dǎo)向的“寬帶薪酬”外在薪酬體系。教學(xué)企業(yè)實(shí)行獨(dú)立法人制，實(shí)行完全意義上的職員聘任制，機(jī)制靈活，擁有高度的自和決策權(quán)，這為教學(xué)企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬制提供了有利條件。（2）建立教師員工以職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向的內(nèi)在薪酬體系。內(nèi)在薪酬指精神滿足和獎勵（如優(yōu)越的工作條件、謝意等非貨幣獎勵）和各種機(jī)會（如晉升機(jī)會、提高名望的機(jī)會、培訓(xùn)機(jī)會等將會但還沒有完全得到的非貨幣獎勵）。教學(xué)企業(yè)作為社會企業(yè)在高職教育領(lǐng)域的一種具體實(shí)現(xiàn)形式，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)社會價值的使命，高職教育的公益性更加要求教學(xué)企業(yè)重視內(nèi)在薪酬的設(shè)計(jì)。教學(xué)企業(yè)教師員工以職業(yè)生涯發(fā)展為導(dǎo)向的內(nèi)在薪酬體系的實(shí)現(xiàn)方式包括參加國內(nèi)外研討會、培訓(xùn)、進(jìn)修、攻讀高一級學(xué)位、管理者對教師員工工作的認(rèn)可以及寬松的工作環(huán)境等。

4.2 建立學(xué)生員工以職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向的內(nèi)在薪酬體系

教學(xué)企業(yè)學(xué)生員工也分為兩種類型：一類是進(jìn)入教學(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生員工，一類是保證教學(xué)企業(yè)正常運(yùn)營而進(jìn)行兼職服務(wù)的學(xué)生員工。按照教學(xué)企業(yè)運(yùn)行的實(shí)踐，進(jìn)入教學(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生員工采取全面無償培訓(xùn)的方式，所有教學(xué)企業(yè)都不向此類學(xué)生員工支付貨幣形式的外在薪酬；而對為保證教學(xué)企業(yè)正常運(yùn)營而進(jìn)行兼職服務(wù)的學(xué)生員工，一般采取按當(dāng)?shù)亍蹲畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)》的要求，支付非全日制兼職學(xué)生員工最低小時工資。無論哪種類型的教學(xué)企業(yè)學(xué)生員工，都應(yīng)著重建立以職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向的內(nèi)在薪酬體系。教學(xué)企業(yè)學(xué)生員工的內(nèi)在薪酬是一種讓學(xué)生終身受益的報酬形式。教學(xué)企業(yè)為學(xué)生員工提供的以職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向的內(nèi)在非經(jīng)濟(jì)性報酬主要體現(xiàn)在為學(xué)生員工提供適合其能力的有興趣、有挑戰(zhàn)性的工作崗位；改善學(xué)生員工的工作環(huán)境與設(shè)施；關(guān)心學(xué)生員工的生活質(zhì)量，給予有彈性的工作時間，對其工作給予口頭或書面的表揚(yáng)等非貨幣獎勵；為學(xué)生員工提供培訓(xùn)機(jī)會和提高其名望的機(jī)會等。實(shí)踐表明，內(nèi)在的非經(jīng)濟(jì)性報酬能對教學(xué)企業(yè)學(xué)生員工產(chǎn)生較強(qiáng)的激勵效應(yīng)，讓學(xué)生員工感受到自己的價值并看到自己的職業(yè)發(fā)展前途，激發(fā)其努力工作的意志。

5 “教學(xué)企業(yè)”員工勞動關(guān)系機(jī)制

5.1 建立教學(xué)企業(yè)與各類員工規(guī)范的勞動關(guān)系

教學(xué)企業(yè)跟企業(yè)一樣，也應(yīng)該建立與各類員工之間規(guī)范的勞動關(guān)系，遵守國家和地方有關(guān)的法律法規(guī)。在教學(xué)企業(yè)中，存在三種類型的勞動關(guān)系。這三種關(guān)系包括：全職用工勞動關(guān)系、非全職用工勞動關(guān)系和與在教學(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生員工之間的協(xié)議關(guān)系。第一種關(guān)系適用長期雇用合同稱為“勞動合同”，短期或兼職合同稱為“服務(wù)協(xié)議”。勞動合同主要適用于教學(xué)企業(yè)普通的全日制工作人員（全日制教師員工和全日制工作人員）。第二種關(guān)系適用服務(wù)協(xié)議，服務(wù)協(xié)議主要適用于兼職教師、技術(shù)專家、顧問或其他為教學(xué)企業(yè)提供短期或兼職服務(wù)的人員（“教學(xué)企業(yè)兼職員工”）。由于協(xié)議雙方?jīng)]有建立真正的勞動關(guān)系，建議這類合同定性為“服務(wù)協(xié)議”，而非“短期或兼職雇用合同”，該合同由中華人民共和國合同法規(guī)范。第三種關(guān)系，因?yàn)樵诮虒W(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)期間學(xué)生員工身份仍然是在校學(xué)生，不屬于法定意義上的勞動者。建議起草和簽訂教學(xué)企業(yè)、學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)協(xié)議書并履行教學(xué)企業(yè)方的權(quán)利和義務(wù)。

5.2 關(guān)于教學(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生員工權(quán)利保護(hù)建議

教學(xué)企業(yè)是實(shí)施高職技能型人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變的重大舉措。創(chuàng)新教育培養(yǎng)模式，積極推行教學(xué)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生員工在實(shí)踐學(xué)習(xí)中的權(quán)利保障是關(guān)鍵。進(jìn)入教學(xué)企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的學(xué)生員工是教學(xué)企業(yè)中最重要的主體。他既是受教育者，也是產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)者、提供者，同時更是生產(chǎn)第一線最直接的體驗(yàn)與風(fēng)險承受者。這種復(fù)雜身份與學(xué)習(xí)場地和方式變化所帶來的風(fēng)險，使學(xué)生員工權(quán)利保護(hù)的重要性凸顯出來。從法律視角研究和探討教學(xué)企業(yè)中的學(xué)生員工權(quán)利保障，完善教學(xué)企業(yè)中實(shí)踐學(xué)習(xí)學(xué)生員工權(quán)利保護(hù)的基本措施，對規(guī)范和完善教學(xué)企業(yè)保障制度，促進(jìn)教學(xué)企業(yè)健康、快速發(fā)展，全而提升教育品質(zhì)，意義重大。

6 結(jié)語

“教學(xué)企業(yè)”在我國是一種新生的高職教學(xué)模式，方興未艾。廣東科學(xué)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院的七個“教學(xué)企業(yè)”，包括淘寶創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟、珠海市海道文化傳播有限公司、順豐速運(yùn)、迷你創(chuàng)業(yè)園等已經(jīng)初步完成了“教學(xué)企業(yè)”的構(gòu)建，目前進(jìn)展情況良好，并進(jìn)入教學(xué)試運(yùn)行階段。在這樣的前提下，本文通過對“教學(xué)企業(yè)”人力資源管理機(jī)制的研究，進(jìn)一步規(guī)范“教學(xué)企業(yè)”建設(shè)制度和運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)教學(xué)與經(jīng)營的融合，從而加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，為后續(xù)“教學(xué)企業(yè)”的建設(shè)做好鋪墊，以期推進(jìn)我國高職院校教學(xué)企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1] Effective Management of Social Enterprises：Lessons from Businesses and Civil Society Organizations in Iberoamerica （David Rockefeller Interamerica Development Bank） [M]. Social Enterprise Knowledge Network Sekn， James E. Austin， Roberto Gutierrez， Enrique Ogliastri， Ezequiel Reficco. David Rockefeller Center for Latin American Studies. ISBN： 0674021231： 2006-6-30.

[2] Vijaya Sherry Chand &Sasi Misra.Teachers as Educational-Social Entrepreneurs： The Innovation-Social Entrepreneurship Spiral[J]. The Journal of Entrepreneurship， 18，2（2009）： 219-228.

[3] Ruthanne Vitagliano & Shaza Khan. Teacher as social entrepreneur： Practices of an innovative and resourceful urban elementary school teacher [J]. AERA 2007-Division K： Teaching & Teacher Education.

[4] 嚴(yán)中華.高職院校管理創(chuàng)新理論與實(shí)踐指南：基于校企雙主體教學(xué)企業(yè)構(gòu)建與管理[M].清華大學(xué)出版社.

[5] 溫洛克民間組織能力開發(fā)項(xiàng)目參考資料系列之三：人力資源管理.2011.

[6] 何巧云.高職院校教學(xué)企業(yè)薪酬管理體系的構(gòu)建[J].長春理工大學(xué)學(xué)報.2013，2.

[7] 何巧云.高職院校教學(xué)企業(yè)員工“雙考核”績效考核機(jī)制的構(gòu)建[J].北方經(jīng)濟(jì).2012，10.