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關鍵詞 ； 施工工程 ； 質量管理 ； 質量控制
Abstract; based on the construction project quality management to the project quality management and control are discussed
Keywords; construction project; quality management; quality control
中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）
由于工程質量管理的目的是為了確保工程項目在建設過程中,按照設計圖紙要求和有關建筑規范要求,建設成符合工程工程質量標準的建筑產品,滿足業主的使用要求,然而有一些工程由于在施工過程中,對工程施工質量管理和質量控制力度不夠,很多工程質量事故都發生在此階段.如工程的成本控制,工程質量的優劣以及人力、物力、財力的大量調配,施工方法,施工環境的制約等。因此，加強工程施工階段的質量管理，可以提高工程質量，降低工程成本，加強工程進度，使工程項目盡快投入使用，并產生較好的經濟效益和社會效益。
一.建立健全質量管理保證體系
俗話說：沒有規矩不成方圓，管理的職能是控制，任何管理都是通過制度，規范來加以實施的，工程質量管理亦如此。因此，在工程編制施工組織設計時，必須建立質量保證體系，即：質量管理QC小組，其職能是為了對工程質量全面管理，制定攻克質量通病的防范措施，確定專職、兼職質量檢查人員并得相關職責落實到人，建立質量管理網絡，組織參與質量管理人員，配套工種班組長學習施工質量驗收規范及設計要求，編制特殊部位施工技術措施。在施工前做到質量管理人員全部到位，根據人員配備定人、定職、定崗，明確各自職責范圍，確立工程質量管理目標，在質量控制中，做到以事前控制為主，事中，事后控制為輔的原則，把各種質量隱患，消滅在萌芽狀態。在工程施工過程中，杜絕有名無實，機構虛設，做到發現問題，當場解決，及時消除任何質量隱患，確保工程質量一次達標。
二.加強現場質量檢查密度，明確質量檢查責任
現場質檢工作是直接控制工程施工質量的主要環節,為能更好地控制工程質量,現場專職,兼職質量檢查員應實行跟班作業,跟蹤檢查,將質量問題控制在操作過程中。
有了好的制度，并不等于有好的工程質量，管理制度只是質量控制的一種措施，在工程實際施工中，由于施工人員的技術差異和責任意識不同，因此，在質量管理上要加大檢查力度，強化質量過程控制，監督他們按施工規范和操作規程進行施工，嚴格執行“三檢查”制度（自檢、互檢、復檢），確保每一道工序的質量標準都滿足要求，做到時時監控，及時發現問題，及時解決問題，將質量隱患消滅在工程施工的萌芽狀態，避免因返工面造成損失，避免積重難返，況且有些工序完工后不易檢查出來，即使查出問題也難以補救。因此，確保管理制度的良性執行，確保每一道工序，每一構件的質量都滿足要求，確保高質量的建筑產品，還必須加大質量監督檢查力度。當一個分部，分項及檢驗批工程結束后由質量管理小組進行全面檢查。如發現問題，提出整改措施，待整改結束后經復查合格方可進行下道工序的施工，為進一步明確工程施工人員，質量檢查人員的責任性，可采取以下方法，施工人員實行掛牌施工。工序結束后現場評比，獎優罰劣當場兌現，每次評比做記錄，作為評比級別和先進個人，獎金的依據，質量檢查員均配備各自質檢專用章，驗收合格后以蓋合格章為達標依據。如質量檢查小組在進行復核檢查時，發現工程質量不達標則追究質量檢查員的責任，并視情節進行處罰，并做記載作為評定級別，先進個人，獎金的主要依據，對檢查不嚴或因指導不當的人員而造成嚴重失誤的，一律更換，只有明確職責，加強責任心，才能保證工程質量達標。
三.制定切實措施，克服質量通病
質量通病是影響施工質量主要因素之一，如何克服質量通病，首先應從思想上有所認識，眾所周知，現階段建筑行業的主力軍多為農民工，由于他們教育背景不同，文化程度參差不齊，更沒有參加過相關培訓，所以對建筑的基本操作技能掌握得不夠熟練，再加上沒有建筑質量的意識，最終在施工過程中，出現過多的質量安全事故。有一些農民受到包工頭利益驅使的影響，在加快工程進度的過程中，進行偷工減料，導致最后出現較為嚴重的建筑工程質量事故，相當部分的質量通病都是因在工程施工中不重視，工序不按規定施工，措施不當，所造成的如屋面滲漏，積水，墻面抺灰空鼓，地面空裂起砂，墻面泛堿，外墻保溫固定不牢固，塑鋼內襯取消，連接時不采取柔性連結，絲接，焊接，承插口松動滲漏水，電照開關，插座松動，相序不按要求布置，串戶，串線，吊燈，吸頂燈不牢固等等。因此在每個分部、分項、檢驗批的工程施工交底時應對施工方法，施工程序做詳細說明，在施工操作中應嚴格檢查，嚴格把關。對特殊部位，關鍵工序，關鍵工作應有專人進行檢查、布置，必要時，進行旁站，對不符合要求的堅決實行返工，用強化手段提高職工在施工質量觀念，達到克服和消除質量隱患和質量通病。
四.嚴把材料關，杜絕偽劣建材進場使用
原材料是建筑工程施工中的物質基礎，材料成本在施工企業工程成本中占有相當重的比例，一般為55-65%，因此加強材料成本管理的成敗，對建筑工程施工成本管理具有重要的意義。如使用不規范、不標準、不合格產品，將會給建筑工程帶來嚴重后果，因此，在購買建筑材料時，應嚴格把關，特別是水泥、鋼材、砌筑材料、電氣、電機、消防產品、防水材料等，應認真檢查數量、規格、型號是否正確，產品合格證以及特殊材料的生產許可證手續是否齊全。對水泥、鋼材、砌筑材料、防水材料等均應經過計量認可的專業實驗單位進行復試，試驗合格后方可使用，杜絕圖省事，省錢購買“三無”產品用于工程上，為能做到嚴格把關，在建筑工程施工準備階段，材料采購要先經過科學的決策分析，合理確定經濟訂貨量或經濟批量，決定采購項目。選擇供應單位以及材料采購時間。可以建立使用集中采購制度，通過原材料、輔料及其他施工用料的統一采購平臺，逐步取消中間供應環節。強化材料采購責任制，逐步降底采購成本。在施工過程中，盡可能的減少不必要的耗費，節約材料成本開支，加強施工現場材料管理，應建立建材管理領導小組，實行購買時檢查，繳庫時驗收,使用前復核的三關制度，以達到杜絕偽劣產品使用的目的。
五.注重提高職工的技術素質
職工技術素質的高低直接影響到工程質量的水準，由于現階段推行的市場經濟，給人員流動增加了更多的空間，造成新吸收的職工技術水平不了解，在實際施工時操作技術跟不上，完成工序質量低下，從而給整個工程質量帶來了影響，因此，必須對他們崗前培訓，使他們熟悉，理解各個工序的施工規范要求和操作規程以及質量標準，每個工序施工前，向他們進行技術交底，提出技術要求和施工時應注意的事項以及該工序的質量標準要求，并記錄在案：吸收新工人時應進行理論與技術操作的考核，再根據各自水平進行合理安排，可采用摻沙子的辦法，即：將操作技術較低的與操作技術高的進行合理搭配進行傳、幫、帶、幫助操作技術低的提高操作要領和技術，在現場設學習園地，根據所施工工序有針對性的編寫技術要領，供大家操作過程中對照應用，從而達到職工技術素質的提高，確保工程施工質量。
六 結束語
關鍵詞：建筑工程；混凝土質量；質量控制；質量管理；材料
混凝土是指以膠凝材料、水、細骨料、粗骨料，需要時摻入外加劑和礦物質混合料，結合實際情況將實驗室設計配合比換算成施工配合比、在通過專業設備拌和而成的混合料，經振搗密實養護硬化后并形成具有堆聚結構的人造石材。按膠凝材料可分為：無機膠凝材料混凝土和有機膠凝材料混凝土；本文在這里著重介紹一般工業與民用建筑工程、構筑物等以普通硅酸鹽水泥為主的普通混凝土。在整個建筑工程中，混凝土是框架、框剪結構主要建筑材料，其施工質量決定了這項建筑工程的優劣。為了更好地總結經驗，提高混凝土工程的施工質量，根據多個工地混凝土施工的情況，將影響混凝土施工材料質量控制及管理的幾個方面分述如下。
1 水泥材料
水泥：粉狀水硬性無機膠凝材料。加適量的水拌和后形成塑性漿體材料，并能將砂、石材料膠結能在空氣和水中硬化的粉狀水硬性膠凝材料。
水泥材料在進入施工現場時，要對其包裝、品種、級別、出廠日期等項目進行分批次檢查，并對其強度、安定性以及其他的必要項目進行檢查、復核。產品質量必須滿足設計要求或者國家現行標準和規定。在施工過程中嚴謹使用過期和含氯化物的水泥或對其降級使用，不同品種、等級、出廠日的水泥要分別堆放，做到先到先用不能混摻使用。施工現場散裝水泥要注意防潮，堆放位置要離墻、地30cm以上，并盡量處于密閉環境中。
2 砂、石材料
砂在施工中稱為細集料，按直徑不同分為：粗砂、中砂和細砂，通過細度模數Mf定。碎石是由天然巖石、卵石或礦石經機械破碎、篩分制成的，粒徑大于4.75mm的巖石顆粒。碎石多棱角，表面粗糙，與水泥黏結較好，拌制的混凝土拌合物流動性差，但混凝土硬化后強度較高。
對于砂石材料的驗收，生產廠家供貨單位應該提供合格證及質量檢驗報告，并按批次進行驗收，對于砂料每批次都要對材料的級配、含泥量檢驗，對于碎石料每批次都要對材料的級配、含泥量、泥塊及針、片狀顆粒含量進行檢驗。砂石材料在運輸、堆放過程中，應防止雜質混入，并按產地、種類、規格進行。
3 拌合用水
拌合用水標準應符合國家標準生活用水要求，滿足要求的可直接用于拌制混凝土。地表水或地下水用于混凝土拌合時，應對其按相關標準進行檢驗，合格的才可用于拌合用水。拌合用水中的氯化物、硫化物或者硫酸鹽含量要符合混凝土拌合用水中物質含量限值標準。不能產生影響混凝土的和易性和凝結，有損混凝土的強度發展，降低混凝土的耐久性，污染混凝土表面。
4 礦物摻合料
礦物摻合料是指為了改善混凝土性能，節約用水，調節混凝土強度等級，能改善混凝土性能的粉狀礦物質。主要指氧化硅、氧化鋁為主要成分，且摻合料不小于5%的活性粉體材料。在一些高性能混凝土中礦物摻合量大的會起到降低溫度，增進后期強度，改善工作性，提高耐久性，改善混凝土內部結構，節約資源等作用。
5 混凝土外加劑
混凝土外加劑是指能改善性能，提供經濟效果，并適應新技術、新工藝而加入某種特殊的材料。混凝土外加劑在工程中發揮著舉足輕重的作用，外加劑的使用改善混凝土制作設備、養護工藝以及材料級配的同時，也加快了工程的施工進度，節約水泥材料，并滿足工程施工中的特殊要求。
常用外加劑種類及使用范圍：
①減水劑是一種表面活性材料在維持混凝土坍落度不變的情況下，并能減少拌合用水的外加劑，有利于改善混凝土的物理性能及強度的增長。一般在不透水要求高的大體積混凝土、泵送混凝土中適合使用。
②早強劑指在使用中能加快硬化速度，提高混凝土的早期強度，并對后期強度或強度增長無明顯影響的外加劑，早強劑不含氯離子，對鋼筋無銹蝕作用，適宜初冬和早春季節的低溫條件及硅酸鹽類水泥，在礦渣水泥中的增強作業和改性作用尤為顯著。不適用于大體積混凝土和預應力結構中。
③促凝劑是指摻入后能使混凝土在短時間內完成凝結硬化的外加劑。適用于快速工程施工，堵漏工程，邊坡噴射混凝土項目中。
④緩凝劑是指能延長混凝土凝結過程的時間，起絮凝和凝聚的作用，對混凝土后期強度增長無明顯影響的外加劑。適用于大體積混凝土，油井工程項目，以及氣候炎熱地區、長距離運輸的混凝土。
6 配合比
配合比是配制混凝土材料時，粗細集料、水和水泥的配合比例，即水泥、沙、石及用水量的重量之比。由于設備和工藝不同，配合比也不同。配合比設計應根據混凝土的強度和稠度要求、水泥品種、標號及質量水平、粗細集料的品種、最大粒徑、細度及級配，以及外加劑品種、摻量等參數進行。現場施工中，應進行混凝土材料的預配試驗，必要時不同的部位還需進行調整。
在合理確定配制強度的基礎上，需要確定最佳水灰比值，單位用水量以及適當的砂率是混凝土設計配合比的核心參數。
關鍵詞:過程控制;質量管理;護理結局指標
過程質量控制是護理質量管理的基礎，是對設定的質量管理目標，通過建立質量控制方案，明確質控范圍、標準、職責、具體實施方法、反饋途徑、測量結果等，對質控數據進行分析整理，判定其是否達到了預期目標，對質量問題采取措施進行補救并防止再發生，使各個環節和所有影響因素始終處于有效的控制狀態［1］。我院自2015年起在全院護理單元實施過程質量控制管理，護理人員質控能力明顯提升，質理管理工具運用種類增多，護理質量結局得以改善，取得良好效果，現報告如下。
1資料與方法
1．1完善護理三級質量控制體系
形成以護理部成員、分管片區護理專家、護士長為質控成員的三級質控體系［2－4］，負責制訂全院護理質量目標，總協調全院護理質控，重點質控二級質控組織檢查的重點問題點、對不良事件進行追蹤;由質控小組、護士長組成的二級質控，分組負責專項內容質控，由科室總質控、科室專項質控負責人組成的一組質控，負責科室內分項內容質量控制［5－7］。應明確各級質控小組人員質量控制范圍、監測項目、工作職責與流程。
1．2建立過程質量控制方案
1．2．1過程質控方案包括
質控目的、使用范圍，質控標準、質控人員職責、質控目標、具體實施六步驟，實施具體步驟中應明確(檢查人、檢查頻率、檢查對象、檢查內容、記錄、反饋、整改、信息交流、分析)等內容。醫院設定的護理質控目標，危重病人與基礎護理、護理文件書寫、消毒隔離與醫院感染、健康教育、急救物品、優質護理、傷口造口與壓瘡管理，均按要求設立過程質量控制方案。
1．2．2過程控制方案實施
以危重病人與基礎護理質控方案為例，方案應明確由誰去檢查、每周檢查幾次，每次檢查幾個病人，檢查哪個類型的病人，如隨機抽取一個(入院24小時、呼吸機病人、CRRT、腦監/亞低溫、入院＞1周、特殊藥物或特殊處理病人、轉入/轉出病人)，針對明確的檢查病人，再明確這些病人具體的檢查內容，如(基礎護理、安全護理與并發癥、管道護理、護理記錄、醫囑執行、病情觀察)，每次有針對性檢其中的1項或幾項內容。記錄方法，要求采取5W1h的描述方法，何事、何人、何地、何時、何因、采取怎樣的解決方法，記錄在專用的過程質量控制表格上，便于追蹤時進行根源分析。對檢查后發現問題要追蹤到人，并通過現場反饋、當面反饋、電話反饋、微信反饋等方式反饋到當事人，要求當事人簽字確認。并將檢查結果在規定時間內張貼于科室質量安全園地向全科通報，并在每月月底之前由項目負責人將檢查問題點進行追蹤并錄入電腦發給質控組長，每月科室質量分析會議對問題進行分析整改，資料整理歸檔。
1．3開展過程質量控制
［8］通過開展床旁標準化交班、設立質量安全園地、開展不良事件系統追蹤、進行過程質量控制幾大質量管理抓手開展過程質量控制。
1．3．1建立標準化床旁交班
建立床旁交接checklist，明確不同病人的交班重點，新病人側重健康教育，融洽護患關系;危重病人側重病情觀察、治療、護理、用藥、心理狀況、檢查情況，導管、皮膚狀況及本班已完成和需下一班完成的工作;手術病人側重術前準備，術后專科情況觀察;出院病人側重出院指導，意見征求等。過程質量控制時，針對上述環節內容進行檢查，可以發現工作中的細節問題［9－10］，及時糾正不足，幫助護士總結經驗教訓，提高護士處事預見性，確保護理安全。
1．3．2設立質量安全園地
各科室設立“護理質量安全園地”園地以白板形式懸掛在方便護士能隨時閱讀到并避免病人能看到之處，將護理質量目標、內容、過程質量控制記錄表分類懸掛于質量安全園地內，各質控小組成員將檢查問題點記錄在此，護理人員每天下班前閱讀并簽字，確保自己的存在的問題自己已發現并及時進行整改，每月科室質控分析會議上，各項質控負責人進行3分鐘發言，質控小組長進行5分鐘發言，護士長作15分種發言，分層次總結當月質控情況，護理部片區專家每周下病房抽查科室質控會議情況，查看問題整改狀況，每季度護理部組織一次全院護理質量講評會議，分析全院護理質量，提出下季度質控重點。
1．3．3不良事件追蹤管理
［11］通過成立不良事件管理委員會，對不良事件采取無懲罰性上報［12－13］，護理部每月組織多學科(醫務部、信息部、采購部、數據部、后勤保障部、質管部等)專家參與的不良事件討論會議，將討論結果形成護理不良事件紀要公布在護理質量通訊欄目內向全院公示，將需要改進的問題按科級層面及院級層面向臨床及醫院提交建議及要求，需要臨床解決的問題，1周后針對問題點到臨床進行追蹤檢查［14］，查看問題解決情況，向醫院提交的問題，由質管部提出討論并從醫院層面進行問題解決。
1．4數據來源與統計學處理
1．4．1數據來源
數據來源于護理專家過程質量控制檢查中的檢查數據及不良上報系統中數據。
1．4．2評價指標
對護士質控分析能力，掌握質量控制工具運用方法;護理不良事件發生率;臨床科室急救物品、健康教育、基礎護理、危重病人護理、文件書寫合格率及病人滿意率等結局指標來進行評價。
1．4．3統計分析
將數據采用excel進行導出，并經邏輯檢查形成最終數據庫。采用SPSS19．0軟件包進行統計學分析，用構成比和率對計數資料進行統計描述，用卡方檢驗對計數資料進行統計檢驗，以P＜0．05為檢驗水準。
2結果
2．1質控分析能力增強
實施過程質量控制以來，全院護理人員更新了質控觀念，形成全員參與的質量控制文化，與2014年相比，護理人員進行不良事件分析時，使用質量管理工具種類增多，由魚骨圖、根源分析法、QI手法三種方法增加至六種，對QCC法、追蹤法、失效模式法質量分析工具使用頻率增多，能根據具體情況采用不同的質量管理工具。
2．2護理不良事件發生率下降
我院2014年全年出院60543萬人次，2015年出院人次62897人次，增漲3．9%，而2014年不良事件率4．6%，2015年不良事件率3．2%，下降1．4%。
2．3護理質量結局指標改善
急救物品、健康教育、基礎護理、危重病人護理、文件書寫合格率及病人滿意率與2014年相比P＜0．001，有統計學意義，實現壓瘡零發生，醫院感染率得以有效控制，實現了護理質量穩步提升，確保了病人安全。
3討論
3．1過程質量控制有效提升護理人員質量控制分析能力
結果分析顯示，護理人員運用質量管理工具由三種擴展到六種，護理人員使用質量管理工具種類增多，對QCC法、追蹤法、失效模式法質量分析工具使用頻率大幅度提升，且能根據具體情況采用不同的質量管理工具。過程質量控制管理涵蓋了醫院護理管理者、中層管理人員，臨床一線護理管理人員及護理人員，人人參與質量控制、討論與分析，形成了質量控制的主人翁意識，提而且培養了護理質量管理意識和護理管理能力，從而有效地提高了護理質量［14］，有利于護理質量管理的靈活、動態控制。過程質量控制在保證結果與監督效果的同時，強調了對過程與環節的質量管理，從科室層面到醫院(個體及系統)來解決實際工作的問題，使質量管理更加貼近實際，貼近臨床，質量管理形成PDCA閉環。
3．2過程質量控制有效控制不良事件發生
結果顯示，與2014年相比護理不良事件發生率下降1．4%，疑似警訊事件發生率呈下降趨勢，通過標準化床頭交接班，明確各類病人交接的重點，對重點病人、重點環節［15］、重點時間段進行管理，各級質控人員及時發現過程問題，并將檢查問題通過質量安全園地展示，確保工作中的問題能隨時被當時人及他人及時發現和糾正，從環節上進行有力的監控。同時對發生的不良事件通過每月不良事件分析討論，形成專家共識，對由護理部及醫院解決的問題，通過修訂工作標準、修改制度流程來進行改善，須科室解決的問題，通過系統追蹤來解決并改進，確保不良事件的發生得到有效監管。
3．3過程質量控制能有效改善護理結局
護理質量評價多重視對護士專業技能的考核，而較少關注患者的內心感受，過程質量控制在內容上涵蓋了急救物品、健康教育、基礎護理、危重病人護理、文件書寫、壓瘡管理、醫院感染等內容，與開展過程質控前比較P＜0．001，有統率學意義，壓瘡零發生，醫院感染率得以有效控制，通過有效改善護理質量［16］，病人滿意度得以提升，而患者滿意度是結構一過程一結果模式的核心要素［17］，對滿意度的評價護士，護士能站在患者角度對護理工作質量進行評價，持續改進護理服務質量，而使患者對其各個方面均滿意。
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關鍵詞：工程質量質量管理質量控制
隨著我國現代化建設事業的不斷發展，工程的建設規模不斷擴大，建設工程質量越來越為人們所重視和關注，一旦發生工程質量問題，會直接影響公共利益和公眾安全，而且還會造成極壞的社會影響。因此，結合自己多年來的施工管理經驗，淺談建設工程質量管理與質量控制。
一、加強項目管理，落實項目質量目標，強化職能部門的監督作用
建筑施工企業的項目管理不同于一般企業的項目承包，不能以包代管，而是實行項目目標管理。在工程任務下達之初，公司營業部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出，項目部在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險由公司承擔，各施工項目處于同一起跑線上，有利于調動項目經理的積極性，從體制上保證了工程質量。
影響建設建設工程項目質量的幾個重要因素
影響建設建設工程項目質量的因素很多，歸納起來比較重要的有三個方面因素，即材料、方法、環境因素，下面，我結合影響建設工程質量的五個主要因素談談如何做好建設建設工程項目質量管理與質量控制。
（一）材料因素
一個建設工程項目要使用大量的材料，如原材料（鋼筋、水泥）、成品（成品鋼木大門）、半成品（鋁合金型材）、構配件（預應力空心板）等等，而建設工程項目的實體則是由這些材料組成的。因此，這些材料質量的好壞，將直接影響到建設工程項目的質量。
（二）、方法因素
方法主要是指施工方法和施工技術，如施工方案、施工工藝和操作技能。在建設工程項目施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對建設工程項目的質量產生重大影響。
、環境因素
影響建設工程項目質量的環境因素很多，概括起來可分為三類，即工程技術環境，如地形、地質、水文、氣象、勘測、規劃、設計、施工等；工程管理環境，如質量保證體系、管理措施、管理制度等；勞動環境，如勞動組合、勞動工具、工作面等。環境因素是多變的，不同的建設工程項目有不同的工程技術環境、工程管理環境和勞動環境。而且同一個建設工程項目，在不同時間，環境因素也是變化的，如一天之內的氣象條件，溫度、濕度、風雨等都是變化的，而這些變化都會對建設工程項目的質量產生影響。
三、加強建設工程項目的施工過程質量控制
（一）、施工工藝的控制
施工工藝是決定工程質量壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。
（二）施工環境的控制
施工環境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應最后再做。如果冬季施工時，室內溫度達到不到要求，則要制定相應的保溫升溫差措施，同時要注意火災的發生。
（三）、施工工序質量的控制
工序質量是指施工中人、材料、機械、工藝方法和環境等對產品綜合起作用的過程的質量，又稱過程質量，它體現為產品質量。好的工程質量是通過一道一道工序逐漸形成的，要確保建設工程項目施工質量，就必須對每道工序的質量進行控制，這是施工過程中質量控制的重點。 工序質量控制就是對工序活動條件即工序活動投入的質量和工序活動效果的質量即分項工程質量的控制。在進行工序質量控制時要重于以下幾方面的工作：
1、確定工序質量控制工作計劃。一方面要求對不同的工序活動制定專門的保證質量的技術措施，做出物料投入及活動順序的專門規定；另一方面須規定質量控制工作流程、質量檢驗制度等。
2、主動控制工序活動條件的質量。工序活動條件主要指影響質量的五大因素，即人、材料、機械設備、方法和環境等。
3、及時檢驗工序活動效果的質量。主要是實行班組自檢、互檢、上下道工序交接檢，特別是對隱蔽工程和分項（部）工程的質量檢驗。
4、設置工序質量控制點（工序管理點），實行重點控制。工序質量控制點是針對影響質量的關鍵部位或薄弱環節而確定的重點控制對象。正確設置控制點并進行嚴格實施是進行工序質量控制的重點。
（1）、工序質量控制點的設置原則
1）、重要的和關鍵性的施工環節和部位。
2）、質量不穩定、施工質量沒有把握的施工工序和環節。
3）、施工技術難度大的、施工條件困難的部位或環節。
4）、質量標準或質量精度要求高的施工內容和項目。
5）、對后續施工或后續工序質量或安全有重要影響的施工工序或部位。
6）、采用新技術、新工藝、新材料施工的部位或環節。
（2）、工序質量控制點的管理
1）、質量控制措施的設計
選擇了控制點，就要針對每一個控制點進行控制措施設計。主要步驟和內容如下；
、列出質量控制點明細表；
、設計控制點施工流程圖；
、進行工序分析，找出主導因素；
、制定工序質量控制表，對各影響質量特性的主導因素規定出明確的控制范圍和控制要求；
、編制保證質量的作業指導書；
、編制計量網絡圖，明確標出各控制因素采用什么計量儀器、編號、精度等，以便進行精確計量；
、質量控制點審核。由上一級領導進行審核。
2）、質量控制點的實施
、交底。將控制點的“控制措施設計”向操作班組進行認真交底，必須使工人真正了解操作要點。
、質量控制人員在現場進行重點指導、檢查、驗收。
、工人按作業指導書認真進行操作，保證每個環節的操作質量。
、按規定做好檢查并認真做好記錄，取得第一手數據。
、運用數據統計方法，不斷進行分析與改進，直至質量控制點驗收合格。
、質量控制點實施中應明確工人、質量控制人員的職責。
（3）、工程質量預控
工程質量預控就是針對所設置的質量控制點或分項、分部工程，事先分析在施工中可能發生的質量隱患，分析可能的原因，提出相應的預防措施和對策，實現對工程質量的主動控制。
質量預控示例，以鋼筋電焊焊接質量的預控為例。
1）、可能產生的質量問題：
、焊接接頭偏心彎折；
、焊條型號或規格不符合要求；
、焊縫的長、寬、厚度不符合要求；
、凹陷、焊瘤、裂紋、燒傷、咬邊、氣孔、夾渣等缺陷；
2）質量預控措施：
、檢查焊接人員有無上崗合格證明，禁止無證上崗；
、焊工正式施焊前，必須按規定進行焊接工藝試驗；
、每批鋼筋焊完后，施工單位自檢并按規定取樣進行力學性能試驗，然后專業監理人員抽查焊接質量，必要時需抽樣復查力學性能；
、在檢查焊接質量時，應同時抽檢焊條的型號。
（4）成品保護
成品保護一般是在施工過程中，某些分項工程已經完成，而其他一些分項工程尚在施工；或是在其分項工程施工過程中，某些部位已完成，而其他部位正在施工。在這種情況下，施工單位必須負責對已經完成部分采取妥善措施予以保護，以免因成品缺乏保護或保護不善而造成損傷或污染，影響工程整體質量。
根據建筑產品的特點的不同，可以分別對成品采取“防護”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”等保護措施，以及合理安排施工順序等來達到保護成品的目的。
四、加強專項檢查，及時解決問題
（一）、專職檢查、分清責任
在班組自檢基礎上，項目質檢員要對各班組的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起不合格，查清原因后，對于反復發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由，使工人理解‘松是害，嚴是愛"的道理。
（二）、定期抽查，總結提高
關鍵詞：工程管理；質量管理；施工企業；施工技術
1、建筑工程施工質量管理的實施狀況
把管理作為一門科學進行系統的歸納總結和分析研究，是最近一二百年的事，而建筑工程項目生產管理的實踐卻幾乎和人類的歷史一樣悠久。可以說，對項目的管理是人類最古老、最值得尊敬的成就之一。工程項目管理作為現代管理科學的一個重要分支學科，1982年引進到我國，1988年在全國學習推廣魯布革工程管理經驗，進行工程項目管理體制改革的應用試點，至今己有20多個年頭了。縱觀我國工程項目管理的實施、完善和發展過程，對工程項目的質量管理越來越受到各方面重視。同志曾經在《表彰為研制“兩彈一星”做出突出貢獻的科技專家大會上的講話》中也談到：實踐證明，越是關系到經濟命脈和國防安全的重大科技與建設項目，越要實施嚴格的科學管理，始終注重質量管理，這樣才能取得成功。我國目前的大多數建筑施工企業的主營業務是建筑工程項目的承攬建設。因此，工程項目自然而然就成為各建筑施工企業的利潤中心，而工程項目的質量管理則是樹立建筑施工企業信譽的窗口，也是建筑施工企業一切管理工作的落腳點。建立并在具體實施的工程項目中推廣應用一套完善的質量管理標準體系也就成為每個建筑施工企業最基本的要求。我國的大部分建筑企業于20世紀90年代引進了ISO 9002國際質量標準體系，結合企業自身條件和工程項目產品的特殊性，逐步建立了企業的質量管理體系，并相繼通過ISO 9002國際質量標準體系認證，從而使企業走上了科學管理。
2、建筑工程施工質量管理的具體措施
建筑施工企業一方面要承受我國加入WTO后大型施工企業擴張市場的壓力；另一方面又面臨異軍突起的村鎮集體勞務分包隊伍所帶來的競爭，挑戰與機遇并存。建筑施工企業必須通過管理創新和技術創新，進行規范化項目管理運作，才能不斷提升施工項目管理水平。
建筑施工企業質量控制的具體措施主要從以下兩方面進行分析。
2.1 從施工技術方面分析
由于現代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業也越來越多，同時安裝的質量技術要求也越來越高。每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上不能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節，如果考慮不周，則極易產生問題。
1）機械設備的質量控制。設備的安裝要符合有關設備的技術要求和質量標準，在安裝過程中，要對每一個分項、分部工程和單位工程進行檢查驗收和質量評定。在設備安裝檢驗合格后，必須進行試壓和試運轉，這是確保配套投產正常運轉的重要環節。機械設備的選擇，應本著因地制宜，按照技術上先進、經濟上合理、生產上適用、性能上可靠、使用上安全、操作和維修上方便等原則。機械設備的主要性能參數是選擇機械設備的依據，要能滿足施工需要和保證質量的要求。如起重機的性能參數，必須滿足構件吊裝中的起重量、起重高度和起重半徑的要求，才能保證正常施工。
2）施工方法的質量控制。在每一分項工程施工之前，做到“方案先行，樣板先行”。施工方案必須實行分級審批制度。方案審完后，做出樣板，反復對樣板中新存在的問題進行修改，直至達到設計要求方可執行。對于技術交底，應將其分成兩個部分：一般性的分部工程技術交底和關鍵過程、特殊過程的技術交底。在工程實施過程中，要進行連續的監控，并應有實施記錄。針對施工過程中出現的新問題、新情況，需要對施工方案進行修改，必須要制定程序化的制度文件，使施工方案的實施處于受控狀態。
3）施工工序的質量控制。在施工中要建立嚴格的交接班檢查制度，根據“下道工序就是用戶”的觀點，在工序交接時進行簽證，如果質量不符合標準，可以拒簽，并向質監員或項目經理反映，在做出仲裁后方可施工。質監員應嚴格依據國家現行建筑工程質量檢驗評定標準，對分部分項及單位工程進行質量檢驗。班級實行自檢互檢制，并執行按質量標準施工的操作紀律和班組分項工程質量不合格便返修的制度。對于那些質量容易波動的工序或對工程質量影響比較大的關鍵工序檢測手段或檢測技術比較復雜而靠班組自檢互檢不能保證質量的工序，最后交工前的檢查更要嚴格把好質量檢驗關。
2.2 從施工管理方面分析
由于現行的管理體制，施工單位的分包現象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下，總希望相關單位承擔更多的工作，往往造成工序上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協調管理的復雜性。此外，施工組織管理不健全，存在著人員責任不明確，或者是專業人員思想麻痹，認為這么大的工程項目，出現一些小問題，返返工是正常的，沒什么大不了，反正以后總有辦法補救處理；加之施工人員、管理人員的水平素質參差不齊，都會給施工中各專業的協調工作帶來困難與不便，這也是產生問題的重要原因；由于各專業的分工協調不盡人意，每一個專業的技術管理人員，對其他專業的工作、工序以及技術、質量要求很難全面了解和掌握，這也給協調工作帶來更多的問題。
要做好協調工作，必須充分認識協調工作的重要性。作為工程的建設者、管理者，從設計、監理到施工的各單位首先要從對業主、用戶負責的角度認識問題，要從履行合同中自己的責任義務的角度，認真對待協調問題。同時，從提高行業標準、施工和管理水平上講，做好各專業的協調工作也是十分必要的。
總之，只有通過對工程施工質量的認真管理，以質量求生存，以管理出效益，進行規范化項目管理運作，才能不斷提升施工項目管理水平，最終為企業贏得良好的社會聲譽和經濟效益。
參考文獻
[1] 黃有良.建筑工程的質量控制[ J].中國西部科技，2014（10）：89-90.
關鍵詞：質量管理 質量控制 存在問題 應對措施
中圖分類號：TU2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）08（c）-0163-01
1 施工企業質量管理
1.1 施工企業質量管理體系運行中存在的問題
1.1.1 管理職責不落實，資源配置不充分
大部份質量管理上的不合格項和工程質量不合格的出現都與職責不落實密切相關。如在對工程分包商、勞務分包商、材料供應商選擇時，往往只考慮價格或者為照顧人際關系或親友關系，不能真正按程序、要求嚴格進行評價選擇。
在資源配置上主要是人力資源配置不充分，如有些人員素質偏低，對設計要求難于深入理解，對相關規范標準以及政府法規、政策知之甚少，不具備承擔相應工作的素質要求。
1.1.2 對分承包隊伍的評價，選擇和管理不能滿足實現質量目標的需要。
對勞務分承包隊伍的評價大多只停留在其所持證件的驗證，忽視對其實際能力的考察評價。
1.1.3 預防、糾正措施的機制形同虛設。
目前，施工企業對預防、糾正措施的實施環節還比較薄弱，尚未形成自覺行為，其預防、糾正措施不能認真實施或保持。
1.1.4 對不合格信息的收集、傳遞、評審和處理不及時、不認真、不暢通。
質量改進是通過在過程中采取預防、糾正措施來獲得更滿意的成效，質量改進得到確認后，應當及時總結經驗，并將其保持下去，從而在新的水平上控制質量。質量改進是一個持續不斷的過程，依靠質量改進使之不斷自我完善和提高，其最終的目標是使成本、風險、效益三者得到最佳結合。
1.2 應對措施
（1）要用市場經濟的“大質量”觀點教育職工，培訓職工，使企業所有職工都明確自己所處的形象位置和自己的職責、權力范圍，自覺地把質量、價格、成本、生產率、服務和人力、資源緊密結合起來，形成質量效益型各要素組合的“大質量”的質量體系。
（2）改變傳統管理方式，建立健全質量責任制。
企業的發展靠一定的結構支撐，只有在結構合理，功能優化、職責分明的前提下，才可能形成企業的鮮明特色，形成領先競爭對手的優勢。
①從企業實際出發，按照企業組織結構和分工協作的體系建立相應的工作秩序。一是從企業管理制度著手，清晰崗位職責，逐級逐崗落實責任。二是從考核和激勵機制入手，依據崗位標準和崗位目標，對在崗人員的工作業績進行考核評價，并以此作為晉級、提薪的依據。三是從教育培訓入手，重視繼續教育和知識更新，以滿足企業發展和人員素質提高的需要。四是從企業文化建設入手，大力倡導求真務實的工作作風，努力形成個人意志服從企業意志，個人價值與企業價值相統一的良好氛圍。
②企業在不斷完善經濟責任制過程中，在經濟責任制考核中應突出質量導向。也就是說，企業必須層層建立質量責任制，突出質量否決權，并實行重獎重罰，使職工的切身利益，企業的興衰和產品質量緊密地聯系在一起。
③要在實踐中不斷進行觀念、技術以及組織機構等方面的創新，不斷尋求符合自身實際的施工管理模式和經營管理模式。建筑施工企業一般都同時進行著多個工程項目的施工，企業與項目，項目與職工之間的利益關系如何協調好，需不斷探索，不斷創新來加以解決。
2 工程質量控制
2.1 施工企業工程質量方面存在的主要問題
一是未按規定對建筑材料、建筑構配件、設備和混凝土進行檢驗。二是有的鋼筋接頭搭接長度、焊接質量、錨固構造和尺寸、箍筋的制作形狀和尺寸以及安裝位置不符合強制性標準的規定；有的雙向受力鋼筋邊框部位未按要求全數綁扎。有的負彎矩鋼筋位置控制不準，甚至接近樓板底面，完全丟失其原有功能。鋼筋保護層大量存在厚度不一現象。三是現澆砼施工不規范，質量缺陷嚴重，有的工程在砼施工中任意留置施工縫，接縫部位新舊砼結合不密實。現澆砼樓板厚度與設計要求偏差過大，砼空洞，蜂窩、麻面、脹模、等現象普遍存在，砼試塊養護及條件違反標準的現象嚴重。四是砌體工程中砂漿試塊問題，墻體留槎問題和灰縫厚度等問題嚴重。五是有的工程未按規定及時組織地基與基礎（含樁基）和主體結構驗收。
2.2 應對措施
（1）工程質量控制必須建立和堅持層層負責，終身負責的質量追究制。對野蠻施工、違章作業的要嚴肅追究責任。
（2）施工前的控制。一是在熟悉設計圖紙的基礎上，考慮自身的資源（施工人員素質，材料供應，資金，設備等）和自然條件對每一道工序進行優化，認真、合理地做好施工組織設計。二是在具體的施工工藝上做好技術準備工作，特別是高、新技術的施工工藝要進行新技術、新工藝培訓和施工規范的學習。三是認真進行圖紙會審和設計、技術交底。
（3）工程質量的事前控制以材料質量控制為主，所有進場材料均應進行外觀檢查和取樣檢測、檢驗，符合要求的才能用于施工中。
（4）事中控制以工序質量控制為主，工作重點是放在單位工程關鍵環節，重要節點和質量多發部位，以及常見質量通病攻克上，盡最大努力控制事故發生，將損失減少到最低限度。
工序控制的關鍵是每道工序完成后，必須嚴格執行“三檢”制度，即班組自檢、項目部抽檢、監理驗收，合格后方準予進入下道工序施工，對出現質量問題的，要堅持“三不放過”原則，即問題原因不清不放過，事故責任者沒受到教育的不放過，沒有新的防治措施的不放過。
（5）認真落實各項施工安全措施。安全工作的重點要放在預防階段，從建立安全教育制度，制定安全技術措施和安全操作規程入手；保證各種安全保護設施的設計與設置都能落到實處；建立健全各種安全檢查，安全值班制度、安全技術交底制度。
（6）工程質量事后控制以檢測、檢驗、驗收為重點。當工程質量不符合要求時，應進行返修或加固處理，直至滿足安全使用要求。
（7）工程質量控制應立足事前預控，實行預防、預警、預控。有條件的企業可在施工現場設置遠程監督系統，此系統不但有現場視頻遠距離監控，而且實現了數字化監控同步跟蹤。例如，深基坑圍護結構位移、變形、沉降、監測、其數據隨時在監控系統出現，一旦達到臨界值，系統將自動報警，有利于將各種隱患消滅在萌芽狀態。
3 結語
工程質量的事前控制立足于對可能存在的質量風險進行分析，并制定相應的應對措施。事中控制的要點是將影響工序質量的因素都納入監控狀態，對重要部位建立質量控制點。
企業質量管理要有明確的管理目標，合理的組織結構，細致的職責分工，并層層建立質量責任機制，同時要在實踐中不斷創新管理模式。
關鍵詞： 建筑施工質量控制質量管理
引言：
隨著我國建筑事業的發展，建筑工程項目質量控制，我們著重強調建立施工現場全面質量管理體系落實質量責任制確定工程項目的項目經理、技術負責人和施工管理負責人。該體系由質量檢驗和工序管理兩個方面組成。質量檢驗包括對原材料、半成品、設備的檢驗，工序檢驗和竣工單位工程質量檢驗。
一、控制質量的關鍵環節是施工管理
施工活動是通過有效的組織方法和技術途徑，按照設計圖紙和說明的要求，使產品得以實現的全過程，是建筑物的物質形成過程，也是建筑工程項目質量形成的實施過程。事前控制它包括的施工準備中的質量控制；圖紙會審及技術交底；審查開工申請，把好開工關。
在施工過程中，包括對施工過程中的中間產品 (工序產品或分部、分項工程產品)的質量控制。控制具體有以下控制內容：第一，施工過程質量控制，包括工序控制；工序之間的交接檢查；隱蔽工程質量控制。第二，中間產品質量控制。第三，分部、分項工程質量評定。第四，設計變更與圖紙修改的審查。
二、建筑施工質量控制的因素影響
建筑工程項目質量的形成，受眾多環節的制約，其中包括項目可行性研究、投資決策、工程勘測設計、工程施工、材料和設備供應，竣工驗收、保修服務等等。在眾多的環節中， 建筑施工活動是關鍵環節。建筑工程項目施工的因素有施工單位本身和外部環境方面的，控制的關鍵對象是內部因素，具體表現在以下幾個方面：
2.1質量管理體制不盡完善
我國現行的建設工程質量管理體制是在舊體制的基礎上，逐步改革完善形成的，或多或少還帶有計劃經濟體制時代的烙印，還存在著政企不分、政出多門的狀況。由此形成的局部封閉管理和內部監督體系難以實行嚴格、公正的質量監督，不利于建立有效的制約機制。一些政府部門執法不力，導致行業內地方保護主義、部門保護主義不能得到有效遏止，其結果往往使工程質量受到極大的影響。
2.2 建筑施工中材料因素
針對建材市場產品質量混雜情況，對材料和半成品實行施工全過程的質量預控是很有必要的。如施工項目所有的主要材料必須嚴格按設計圖紙要求，應有符合規范要求的質保書， 對沒有或項目不全的質保書，應進行機械性能及化學分析復驗，不符合要求的，不得使用，杜絕因材料不合格造成的浪費和質量事故。建筑材料、構配件和半成品等，它是工程建設的物質條件，工程質量的基礎。有了高水平的建筑材料和半成品的質量，才會有高水平的工程質量。因此對建筑材料和半成品要把好“四關”，就是材料采購關、試驗檢驗關、運輸保管關和使用關。抓質量必須抓材料和半成品的質量，抓管理必須高度重視材料管理。采用節約措施絕對不能對質量有絲毫削弱。新材料必須經過鑒定并掌握它的加工和使用技術，方能使其成為質量保證的新因素。
2.3 施工中的工藝方法
加強對設計圖紙的學習與審查，對設計文件質量要把好最后一關。技術信息要靈，信息儲備要豐富適用。檢測、檢驗、計量等技術服務工作要做好要不斷改進和提高工藝水平，是保證工程質量穩定提高的重要因素。工藝方法除了前面提到的人的技術素質以外，還包括技術方案、組織設計、技術裝備、技術標準與技術規程，設計文件、技術檔案和技術資料、技術情報、檢驗和檢測技術、計量等，它存在于生產活動的全過程之中。技術的作用，最終體現在產品質量上，因此，要重視技術裝備的配備數量和水平。要在施工的全過程中建立符合技術規律的工藝流程、質量標準、操作規程，并嚴格執行，建立嚴格的質量考核制度。
2.4 環境因素
在市場經濟的環境中，生產者不能閉目塞聽、循規蹈矩，而應當在開拓中建立工程項目的質量控制目標和實施質量控制。影響建筑工程項目施工質量的環境因素很多，工程技術環境如工程地點的水文地質、氣候等；工程作業環境如施工環境作業面的大小、防護設施、通風照明和通訊條件等；工程管理環境，主要指工程實施的合同結構與管理關系的確定，組織體制及管理制度等；競爭環境國家和建設單位的要求，用戶的需求，人的觀念變化，國家的技術質量政策，政治環境，在質量控制中都應充分注意，做到綜合適應，滿足要求。
2.5 管理因素
建筑工程項目的質量控制，管理的因素作用極大。參加工程項目施工的全體人員應建立嚴密的質量保證體系，明確責任，參與管理。根據工程的特點和施工隊伍的自身情況確定具體的質量保證計劃，明確實施內容、方法及效果，在實施質量計劃中加強質量檢查，其結果要用數理統計法進行歸類分析，得出結論，有經驗則加以總結，成為以后保證質量的“標準” 和“制度”，形成新的質量保證措施，有問題則要作為以后質量管理的目標。每個工程項目都應進行按部位、工種，重點質量特性的全方位管理。
三、建立質量目標責任制
3.1 必須貫徹責、權、利相結合的原則。這里所講的“責”是指保證質量的職責。應當以職論責或崗位論責。“權”是指完成質量控制任務所需要的權限，它是實現質量承包責任的保證。“利”是指完成質量職責后根據成績給予的報酬和激勵。如發生工程質量事故， 造成浪費、返工、修補等，給用戶或下一道工序造成損失的，要給予懲罰。“利”必須落實， 獎勵能激發進一步提高質量的積極性。
3.2 質量承包必須有明確的對象和目標。責任目標可以文字表達，也可以定量表達。參加工程項目施工的所有人員，不論是哪個崗位，均應承擔質量保證任務，尤其是項目經理， 必須承擔質量保證責任。質量承包的內容隨工程的進展而變化，考核標；隹也隨之變化，從而使保證工程質量的工作水平隨著質量控制的展開呈逐漸提高的趨勢。
3.3 各質量目標責任人的責任目標應互相關聯，形成體系。做到自檢、互檢、交接檢和專檢。質量目標責任制要征求執行人的意見，然后由質量管理人員同目標責任人簽訂責任狀。
四、工程項目質量控制的目標管理
質量控制的目標是質量控制預期應達到的結果，以及應達到的程度和水平。在進行質量控制時實施目標管理可以激發人的質量控制積極性，使關鍵問題迅速得到解決。質量控制的目標管理應抓住目標制訂和目標實施管理的兩個環節。
(1)目標制訂根據企業的質量目標及所施工的工程質量現狀，包括工程的質量通病，以前質量控制中沒有解決的問題，沒有成熟施工經驗的新的施工對象，前一管理循環反饋的問題，用戶的意見和特殊要求，質量升級和攻關提出的特殊問題等，制訂建筑工程項目施工質量目標。
工程的質量通病是最重要的質量控制目標因為它涉及范圍廣、危害大，很頑固，控制難度大。如目前普遍存在的“一裂”、“三堵”、“五漏”就應當是重要的質量控制目標。“一裂” 是指地面樓面裂縫，“三塔”是通風道、煙道和下水道堵，“五漏”是指屋面、防水地面、地下室、衛生間、水管漏。工程項目質量控制目標的選定關系到質量控制的各個環節，關系到質量管理的效益，應高度重視。
(2)目標的實施：目標實施的中心環節是明確目標責任， 使目標責任制度化。責任明確后就要搞好自我控制，即職工按自己所擔負的目標責任，按照目標責任制要求，在實施過程中進行自主管理，加強檢查，開展質量管理小組活動從而實現質量控制目標。
五、結束語
綜上所述，質量是建筑的生命，因此，要牢固樹立質量第一的思想，樹立對后代高度負責的思想，把提高工程質量作為建筑施工工作的重中之重。另外，良好的施工過程質量控制和管理是取得令人滿意的建筑施工質量的保證，所以我們要做好上述幾方面的質量控制工作。
參考文獻
關鍵詞：工程 施工階段 質量 管理 控制
工程項目質量管理就是有組織、有計劃的對工程各環節進行一系列的控制和約束工作。開展質量管理的目的就是為了提高工程的整體質量，并降低工程的投資成本。以下僅針對工程項目質量管理和施工階段的質量控制工作進行簡要探討。
一、工程項目質量管理
工程項目質量管理的目的是讓工程項目能夠按照設計者的要求來完成，保證工程的整體項目能夠按照預期的目標和質量要求來實施。要想做好工程質量管理工作，就應該做好質量計劃、質量保證、質量改進和質量控制等方面的工作。在開展質量控制工作時，應該為其創造必要的資源條件，并保證這些條件能夠符合工程的質量要求。各職能部門和施工單位應該保證其工作的質量，實現工作的標準化、規范化和科學化，各質量監督部門應該保證職權的獨立性，并有計劃的、有效的使用自身的職權，做好對工程全過程的質量監督和控制工作。工程項目質量管理應該遵循質量第一、預防為主、為用戶服務、用數據說話的基本原則。
二、施工階段質量控制的主要措施
（一）項目施工過程中的質量控制比較重要。工程項目施工的內容較大，涵蓋的工序的較多，其施工具有一定的復雜性，并且工程的質量會受到多種因素的影響，例如機械材料、水文地址、施工工藝、技術措施、管理制度、操作方法、設計、氣象和地形等都能夠對工程的質量產生影響。由于工程項目有固定的位置，施工體積大，但不同項目地點存在一定的差異，所以也會有許多因素影響著工程施工項目的質量，所以很容易出現質量問題。工程中所使用的材料出現差異、環境出現微小的波動、操作出現細微的變化、機械設備出現磨損等情況，都會使工程的質量受到影響，進而釀成工程事故。在工程完工以后，如果工程中存在質量問題，不能夠像普通的產品一樣拆卸更換。所以要想提高工程項目的質量，就應該做好項目施工階段的質量控制。應該對工程的施工質量嚴格要求和把關，應用一系列的管理、監督、培訓、檢測等手段和措施，來做好施工人員、材料、工藝、機械和環境等方面的控制和管理工作。
（二）做好施工人選的選拔和培訓工作。工程項目的質量很大程度上都由項目施工的技術人員、服務人員和操作人員所影響，所以在開展質量控制工作時，應該做好施工人員的選拔和培訓，注重對人員素質的培養和提升，并讓施工人員樹立質量意識。按照工程質量管理的主要觀點出發，施工人員應該樹立以下幾種觀念：質量第一、為用戶服務、預控為主、用數據說話、社會效益和企業效益相統一的觀念。工程施工項目中的管理干部和技術人員應該具備目標管理、質量檢查、施工組織、質量規劃和技術指導等能力；負責生產的人員應該具有較強的技術能力和嚴謹的工作態度，并具備嚴格執行規定的法制觀念；服務人員應該做好技術和生活服務工作，并不斷提高工作質量。要想提高施工人員的素質，就應該將素質教育、精神教育和激勵政策相結合，并通過培訓和選拔來挑選能夠為工程項目服務的高水平人才。
（三）嚴格控制和審查建材、設備和建筑構配件和質量。建筑材料中一般包括成品、半成品、材料和構配件，材料質量的好壞之間關系到工程的質量問題，如果工程材料的質量不符合工程標準，則工程的整體質量也達不到建筑的要求。所以在加強工程質量控制時，必選要做好材料質量的控制，這樣才能為工程的質量打好基礎。所以在工程施工階段，應該把好采購關、運輸關、檢測關和使用關，同時還需要對建材、設備和構配件進行全面的質量監控。對于沒有合格證書的材料要堅決不予使用，并做好材料的進場檢測，嚴格執行材料的取樣檢測，以保證檢測報告的真實性。
（四）優化施工方法。工程項目施工中所采用的方法一般包括技術方案、組織措施、組織設計、工藝流程和檢測手段等。工程的施工方案是影響工程質量的重要因素。所以在制定施工方案時，一定要結合工程實際，并從技術、工藝、操作、管理、經濟和組織方面進行考慮，這樣才能提高工程的整體質量。
（五）利用最新的科學技術和管理來提高質量。施工質量控制會受到施工技術的影響，技術因素中包括人員技術素質、信息、檢驗、裝備和檢測技術等。只有在施工過程中融入最新的技術理念，不斷使用新技術和新工藝，并加強對工程的質量管理，才能夠提高質量控制的水平。
總結：
要想保證工程項目的質量，不僅需要做好施工階段的質量控制工作，還應該做好施工前和施工后期的管理工作，只有將工程各個環節的質量控制工作相結合，才能保證工程的整體質量。
參考文獻：
