時(shí)間:2023-03-10 14:53:51
緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇急救培訓(xùn)總結(jié),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
“企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
時(shí)間:晚上8點(diǎn)半至10點(diǎn)
地點(diǎn):五樓員工學(xué)習(xí)會(huì)議室
參與人員:所有基層員工
負(fù)責(zé)人:xx部長(zhǎng)
一、觀看7周年的晚會(huì)視頻。
1、讓員工了解公司七年一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,從20多名員工發(fā)展到至今的200多名員工,這一段路程離不開(kāi)公司的堅(jiān)持和意志力的堅(jiān)定,晚會(huì)上大家洋溢的笑容、激情,體現(xiàn)出了公司的目標(biāo)與愿景“建立一家讓員工工作有尊嚴(yán),生活有幸福感的公司”
2、如今、公司提出了三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則,讓員工清清楚楚的了解到公司的茁壯成長(zhǎng),不斷強(qiáng)大,并把三大綱領(lǐng)五項(xiàng)行為準(zhǔn)則細(xì)化的跟員工分享,告訴員工我們公司發(fā)展的方向。
3、給員工灌輸只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),,補(bǔ)充大腦勇于承擔(dān)責(zé)任才能體現(xiàn)你的價(jià)值所在,才能提升,只有學(xué)到老才能活到老。成績(jī)代表過(guò)去,再學(xué)習(xí)能力代表未來(lái)。
4、增加員工的自信心,跟員工分享我們的經(jīng)歷,讓員工知道我們一路走來(lái)都是從基層做起,初中文憑,只有靠自己不斷的積累、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的跟著公司的目標(biāo)、不斷的在堅(jiān)持著,才有今天的成就。相信一句話《只有想不到,沒(méi)有做不到》每一個(gè)人都是優(yōu)秀的。
5、讓每位員工都知道我們有一個(gè)共同的學(xué)習(xí)平臺(tái)《xx博客》懂得珍惜,懂得利用,讓更多的人去認(rèn)識(shí)你,更多的去表現(xiàn)自己。
6、教導(dǎo)員工有了目標(biāo)和方向你的路程才會(huì)更加的清晰和快捷。給自己都要有一個(gè)目標(biāo),一個(gè)夢(mèng)想,只有這樣才會(huì)促使你前進(jìn)。
培訓(xùn)效果
1、員工開(kāi)始懂得去思考懂得去說(shuō)出自己的目標(biāo)與夢(mèng)想,懂得開(kāi)放的去分享。
更加深刻的了解我們公司的三大綱領(lǐng)五項(xiàng)行為準(zhǔn)則的意思。讓
1、每個(gè)人都要背的出來(lái),記在心里,更加的了解我們公司的發(fā)展方向。最重要的是要讓大家去認(rèn)可,讓大家學(xué)去選擇,與身邊的朋友對(duì)比我們更希望在怎樣的企業(yè)去付出去立足?
2、大家都說(shuō)出了喜歡在怎樣的一個(gè)公司工作才是自己想要的,員工們都講出了進(jìn)來(lái)公司后的一些體會(huì)與感受,覺(jué)得來(lái)到xx是一種榮幸,都超出了她們的期待值。
3、大家都了解到工作當(dāng)中不要問(wèn)《喜不喜歡要問(wèn)應(yīng)該不應(yīng)該》上班要做什么不該做什么?下了班要做什么?從自己慢慢的要求自己,最起碼都有了一個(gè)意識(shí),知道了一個(gè)更改的一個(gè)方向。
4、大家都講出來(lái)到這里同事們的熱情與悉心的教導(dǎo),讓自己懂得了很多東西。與其他的地方對(duì)比是很有差距的。
5、在一起聊過(guò)后大家就會(huì)知道我們之間人與人之間的一個(gè)差距,員工講出了要找到下一個(gè)我要超越的標(biāo)桿,促使自己不斷的向前進(jìn)《超出了我的期待》相信所有的員工都是優(yōu)秀的,只要受到良好的培訓(xùn)。講了一個(gè)養(yǎng)小雞的故事:讓大家了解到培訓(xùn)的時(shí)候知識(shí)就這些,有些人會(huì)用心的登記下來(lái),不懂的時(shí)候就會(huì)問(wèn),而有些人卻是敷衍了事,到頭來(lái)吃虧的還是你自己。主要是讓大家學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)用心,要讓自己對(duì)知識(shí)的渴望更加的強(qiáng)烈。這樣你才會(huì)有機(jī)會(huì)。
二、觀看亮劍精神視頻與馬拉松比賽視頻。
1、讓大家知道亮劍精神是什么?
2、讓大家知道我們現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題還需要你做什么?不要抱怨,正是問(wèn)題存在才體現(xiàn)出你的價(jià)值。
3、上級(jí)交代的事情我們只有必須服從。
4、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,盡最大的努力去做好每一件事。
5、要學(xué)會(huì)當(dāng)問(wèn)題的解決者,不是當(dāng)問(wèn)題的制造者。
6、做任何事情的時(shí)候我們?cè)趺慈ミx擇《面對(duì)與逃避》。
7、既然要做服務(wù)行業(yè)那就好盡最大的努力去服務(wù)好每一桌客人。
8、你想要成為獨(dú)狼還是群狼?
培訓(xùn)效果
1、不管對(duì)手多么強(qiáng)大,都要亮出自己的寶劍,勇往直前。相信自己不會(huì)比任何人差。在工作當(dāng)中也一樣不要去害怕客人對(duì)你的刁難,用一顆平常的心對(duì)待他,他也一樣會(huì)尊重你,相信你的服務(wù),相信你自己,每天超越自己一點(diǎn),你就會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、從員工的發(fā)言中可以感覺(jué)的到,員工是多么的想把每一件事情去做好。
3、學(xué)會(huì)去尊重你的上級(jí),要學(xué)會(huì)向你的上級(jí)請(qǐng)教。
4、責(zé)任:既然你選擇出來(lái)工作,那就要學(xué)會(huì)照顧自己,把自己的生活打理好,讓父母看到你的成長(zhǎng),學(xué)會(huì)為以后的人生規(guī)劃,思考自己喜歡什么樣的生活?自己想要什么?大家都學(xué)會(huì)了去思考哦,懂得了去分享。
一、是關(guān)于班組長(zhǎng)的定位:
1. 是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最基層負(fù)責(zé)人,是企業(yè)的執(zhí)行層;
2. 對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的最直接責(zé)任人;
3. 是主管人員的左右手,輔助、協(xié)助上司的工作,形成配合和互補(bǔ);
4. 在下屬員工面前,則是他們工作的領(lǐng)路者,指出工作的方向和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、是對(duì)班組長(zhǎng)所提出的工作要求
1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量;對(duì)于我們酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),就是按照酒店的規(guī)范和要求,帶領(lǐng)和督促下屬員工努力提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,為酒店贏得好的口碑,創(chuàng)造好的品牌。從而帶來(lái)良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益;
2. 降低成本;在酒店工作中,力行節(jié)約。對(duì)于水、電做到人走燈滅,客人走后及時(shí)關(guān)閉不必要的電器,控制易消耗品的使用量,回收可重復(fù)利用的物品等,達(dá)到降低酒店經(jīng)營(yíng)成本的目的;
3. 解決和預(yù)防問(wèn)題;這是作為管理者的價(jià)值體現(xiàn)。在日常工作中,妥善、合理解決已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,在員工例會(huì)上講解以后出現(xiàn)類(lèi)
似事件的處理方法,并記錄在案。嚴(yán)格規(guī)范和要求員工遵照就得規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,預(yù)防和減少有損酒店聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的事件發(fā)生。
三、是班組長(zhǎng)處理工作關(guān)系的技巧和方法
1. 對(duì)下屬堅(jiān)持高度的要求,達(dá)成良好的溝通,形成共識(shí),共同完成工作;對(duì)于下屬工作上的失誤要提出批評(píng),但要多給對(duì)方說(shuō)明的機(jī)會(huì),給對(duì)方留下退路,不可讓對(duì)方難堪;和員工需要多交流、溝通。
2. 讀上司要多傾聽(tīng)上司的意見(jiàn)和看法,了解上司的處境和想法,隨時(shí)向上司匯報(bào)工作的進(jìn)度;在同事中不能散步不利上司的言語(yǔ)和抱怨上司,認(rèn)同、服從上司;正確面對(duì)上司的批評(píng),不推卸責(zé)任,知錯(cuò)能改,保全上司的權(quán)威。
3. 與同級(jí)同事要及時(shí)溝通,相互支持,減少誤會(huì),共同努力。
四、自我成長(zhǎng)和提升
半年來(lái),我縣殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作在縣殘聯(lián)的高度重視和市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下,緊扣年初制定的目標(biāo)任務(wù),以強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量為手段,以促進(jìn)殘疾人穩(wěn)定就業(yè)為目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真實(shí)務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)我縣殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。
截止目前,我縣共舉辦殘疾人培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)殘疾人409人,完成培訓(xùn)任務(wù)量(511人)的80%。實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)375人,完成就業(yè)任務(wù)量(337人)的111%。其中:
1.殘疾人電子商務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)殘疾人16人,就業(yè)15人。
2.貧困殘疾婦女精工織補(bǔ)培訓(xùn)班,培訓(xùn)殘疾人46人,就業(yè)46人。
3.殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班共舉辦三期,培訓(xùn)殘疾人347人,就業(yè)314人。
另,報(bào)送市殘聯(lián)培訓(xùn)學(xué)習(xí)24人,就業(yè)19人。
一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了做好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作,縣殘聯(lián)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究制定了2019年殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程實(shí)施方案,成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作責(zé)任,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、加大宣傳力度
為充分調(diào)動(dòng)全縣殘疾人提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能的積極性,形成殘疾人自立、自強(qiáng)、自謀出路的良好局面,我們通過(guò)公示欄、電話通知、下鄉(xiāng)入戶等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。培訓(xùn)中除了對(duì)殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn),還設(shè)置“殘疾人自立自強(qiáng)”的激勵(lì)小課堂,在普及殘疾人就業(yè)培訓(xùn)政策的同時(shí),引深殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功案例,極大的鼓舞了殘疾人參與培訓(xùn)的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
3、積極開(kāi)展摸底調(diào)查
為了有組織、有針對(duì)性的開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作,我縣殘聯(lián)通過(guò)摸底調(diào)查,一是將有勞動(dòng)能力及參與培訓(xùn)能力的二、三、四級(jí)殘疾人員,尤其是貧困殘疾人員,確定為培訓(xùn)和扶持的重點(diǎn)對(duì)象;二是大量收集整理殘疾人培訓(xùn)意向,結(jié)合本地實(shí)際,因地制宜,制定貼合殘疾人切身利益的培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、認(rèn)真組織就業(yè)培訓(xùn)工作
(1)每期培訓(xùn)前做好殘疾學(xué)員的摸底篩查,確定培訓(xùn)對(duì)象,制定培訓(xùn)項(xiàng)目,選擇培訓(xùn)地點(diǎn)等工作,以最大限度的考慮殘疾人利益,確保做到精準(zhǔn)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)期間,認(rèn)真加強(qiáng)培訓(xùn)督導(dǎo)工作力度,嚴(yán)格考勤、考核制度,合理安排課程,內(nèi)容充實(shí),通俗易懂,確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容和形式上,貼近殘疾人利益,增加“殘疾人自強(qiáng)、自立”激勵(lì)小課堂及師生互動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)答疑,且根據(jù)殘疾人需求,靈活授課形式,及時(shí)增加新的培訓(xùn)內(nèi)容。
(4)部分培訓(xùn)邀請(qǐng)企業(yè)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),詳解適合殘疾人就業(yè)的崗位等,為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
(5)用心做好殘疾人培訓(xùn)的全程服務(wù)工作,每次培訓(xùn)安排五名工作人員負(fù)責(zé)安保及服務(wù),保障學(xué)員專(zhuān)心上課及人身安全。在精工織補(bǔ)培訓(xùn)中,年輕的學(xué)員母親帶著幾個(gè)月大的嬰兒參加培訓(xùn),為了保障學(xué)員能認(rèn)真聽(tīng)課,培訓(xùn)期間都有我們工作人員專(zhuān)職幫其照顧孩子。
(5)認(rèn)真做好培訓(xùn)的檔案整理及歸檔工作,努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,零失誤。
5、做好殘疾人就業(yè)指導(dǎo)
協(xié)調(diào)人力資源、社會(huì)保障、財(cái)政、稅務(wù)、民政、教委、扶貧等部門(mén)制定殘疾人就業(yè)政策,貫徹落實(shí)殘疾人就業(yè)政策,總結(jié)推廣地方殘疾人就業(yè)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)地方開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作,促進(jìn)殘疾人按比例就業(yè)、集中就業(yè)、個(gè)體就業(yè)、公益崗位就業(yè)、社區(qū)就業(yè)、居家就業(yè)、輔就業(yè)等多元化就業(yè)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然上半年的五期培訓(xùn)班培訓(xùn)效果顯著,受到殘疾人的一致好評(píng)。但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要是:
1、殘疾人的綜合素質(zhì)參差不齊,大多數(shù)思想認(rèn)識(shí)、文化基礎(chǔ)都比較低,身體狀況也有著很大不同,培訓(xùn)模式和教學(xué)方法有待進(jìn)一步提高,才能滿足更多殘疾人的需求。
2、培訓(xùn)班的針對(duì)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),殘疾人就業(yè)工作需要全社會(huì)的幫助和支持。
3、殘疾人的就業(yè)意識(shí)還比較薄弱,思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,很多殘疾人不敢也不愿走出家門(mén),訂單式培訓(xùn)推進(jìn)有困難。
3、扶貧、再就業(yè)、陽(yáng)光工程等項(xiàng)目培訓(xùn)的殘疾人信息收集工作還不到位,培訓(xùn)的殘疾人數(shù)量還不能準(zhǔn)確掌握。
三、下半年工作打算
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在工作中,倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)精神,了解殘疾人的情況,解決殘疾人提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
2、全面加大殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作各項(xiàng)投入,深入貫徹落實(shí)好各項(xiàng)針對(duì)殘疾人的專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)就業(yè),技能培訓(xùn)、困補(bǔ)保障等工作。
3、繼續(xù)開(kāi)展有益于殘疾人身心健康、豐富多彩的培訓(xùn)項(xiàng)目,確保今年培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成。
總之,我們要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,追求卓越”培訓(xùn)理念,努力解決存在的問(wèn)題,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷提高培訓(xùn)的針對(duì)性,全面提升殘疾人職業(yè)技能和提高就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力,幫助更多的殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和增加收入,提高殘疾人生活水平,促進(jìn)社會(huì)和諧,圓滿完成今年的就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“vinich”為你整理了這篇紅十字會(huì)2020年應(yīng)急救護(hù)工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
2020年,貴港市紅十字會(huì)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)紅十字會(huì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)普及培訓(xùn)工作,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)師資力量的能力建設(shè),壯大師資力量隊(duì)伍,不斷拓寬應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)廣度和深度。4月舉辦應(yīng)急救護(hù)師資培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)應(yīng)急救護(hù)師資40人,為我市開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)知識(shí)普及和中小學(xué)生防溺水知識(shí)培訓(xùn)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、以賽促學(xué),加強(qiáng)現(xiàn)有師資之間的交流。6月23日,在市行政中心政協(xié)常委會(huì)議室舉辦了第二屆應(yīng)急救護(hù)師資技能大賽,通過(guò)以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促訓(xùn),為各縣市區(qū)師資隊(duì)伍建設(shè)搭建了交流平臺(tái),提升了全市應(yīng)急救護(hù)師資的能力和水平。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
現(xiàn)場(chǎng)急救是降低人類(lèi)意外傷害程度、挽救生命的重要措施和有效方法,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展與和諧,具有重要的意義。各街道、鎮(zhèn)、**城市工業(yè)園(以下簡(jiǎn)稱(chēng)工業(yè)園區(qū)),要加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保市政府實(shí)事項(xiàng)目在我區(qū)得到全面落實(shí)。
二、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)市里對(duì)我區(qū)下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo)(按各區(qū)縣戶籍人口數(shù)分配),**年內(nèi),**區(qū)要完成2028名救護(hù)員的培訓(xùn)和16259名現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)普及對(duì)象的任務(wù)。依照市里目標(biāo)分解的辦法,上述工作任務(wù)按各地區(qū)戶籍人口數(shù),分解到各街道、鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū),具體任務(wù)安排見(jiàn)一覽表。
區(qū)紅十字會(huì)是本區(qū)此項(xiàng)工作的組織牽頭責(zé)任單位;各街道、鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)是其本地區(qū)此項(xiàng)工作的具體落實(shí)責(zé)任單位。
三、把握節(jié)點(diǎn),有序推進(jìn)。
根據(jù)全市的統(tǒng)一部署,現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)培訓(xùn)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
1、動(dòng)員準(zhǔn)備階段(1-3月)
各街鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)制訂**年現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)計(jì)劃,安排、落實(shí)本地區(qū)受訓(xùn)對(duì)象;區(qū)紅會(huì)完成20名師資的培訓(xùn)任務(wù);區(qū)和街鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)落實(shí)各自的救護(hù)培訓(xùn)站(點(diǎn))場(chǎng)所1個(gè)。
2、全面展開(kāi)階段(4-6月)
區(qū)紅會(huì)完成30名師資的培訓(xùn)任務(wù);各街鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)對(duì)所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)人員、社區(qū)居民和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù)、知識(shí)培訓(xùn),完成1128名救護(hù)員的培訓(xùn)和9259人的普及任務(wù)。
3、繼續(xù)推進(jìn)階段(7-9月)
各街鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)要完成900名救護(hù)員的培訓(xùn)和7000人的普及任務(wù),在開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,建立和完善本地區(qū)對(duì)突發(fā)性災(zāi)害、公共安全事件的應(yīng)急救護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系。
4、評(píng)估總結(jié)階段(10-12月)
各有關(guān)單位做好現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)的掃尾、總結(jié)和迎接上級(jí)考核驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作;對(duì)全區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)和表彰。
四、注意事項(xiàng)與工作要求。
1、市政府**年實(shí)事項(xiàng)目——現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)工作的經(jīng)費(fèi),由市、區(qū)、街鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)三級(jí)財(cái)政分擔(dān)(具體工作由區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)操作)。
2、根據(jù)市政府實(shí)事項(xiàng)目的操作要求,各街鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)于每月月底(從4月份起),向區(qū)府辦上報(bào)落實(shí)市政府實(shí)事項(xiàng)目的工作進(jìn)度情況。
3、各有關(guān)單位要注意宣傳報(bào)道在現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)活動(dòng)中的典型事例、工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)急救所產(chǎn)生的社會(huì)效益,讓更多的人了解、支持和參與這項(xiàng)工作。
4、各有關(guān)單位要選擇好受訓(xùn)對(duì)象,重點(diǎn)培訓(xùn)涉及市民工作、生活安全的行業(yè)人員,以及廣大中青年人士,保質(zhì)保量地完成現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1 培訓(xùn)內(nèi)容
1.1 院內(nèi)急救技能的培訓(xùn):包括專(zhuān)科急救儀器及專(zhuān)科操作的培訓(xùn);科內(nèi)常見(jiàn)急重癥搶救程序;搶救病人時(shí)的醫(yī)護(hù)配合;院內(nèi)危重患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn);突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練。
1.2 院前急救技能的培訓(xùn):包括準(zhǔn)確接聽(tīng)出診電話;保持出診箱、插管箱及救護(hù)車(chē)的物品和藥品的完好并熟練使用;現(xiàn)場(chǎng)處理危重患者醫(yī)護(hù)1對(duì)1時(shí)的搶救配合;院前危重患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)。
1.3 急救理論知識(shí)的培訓(xùn):包括搶救車(chē)內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途;各種應(yīng)急預(yù)案、其它與急救相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)。
2 培訓(xùn)方法
2.1 評(píng)選科內(nèi)培訓(xùn)員及護(hù)理小組長(zhǎng):由護(hù)士投票評(píng)選出來(lái)的有高度責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)科內(nèi)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),并定期參加護(hù)理部的培訓(xùn)及考核。
2.2 院內(nèi)急救技能的培訓(xùn)
2.2.1 總結(jié)近年的搶救病例、常用急救儀器、專(zhuān)科操作和醫(yī)生的建議,制定各級(jí)各類(lèi)護(hù)士急救技術(shù)操作培訓(xùn)表,要求掌握的急救技術(shù)操作首先集中由培訓(xùn)員示范講解要點(diǎn)、難點(diǎn),分組由護(hù)理小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)完成練習(xí),對(duì)一些不規(guī)范、不合格操作及時(shí)指出并講解。
2.2.2 搶救時(shí)醫(yī)護(hù)配合很重要,護(hù)長(zhǎng)總結(jié)搶救病例時(shí)醫(yī)護(hù)間存在的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)該薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的措施進(jìn)行培訓(xùn),使下次不再犯相同的錯(cuò)誤。對(duì)院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)曾出現(xiàn)的問(wèn)題(氧管未固定脫落、尿管脫出 、輸液管接頭脫離未發(fā)現(xiàn)、改變后至病情變化等)集中學(xué)習(xí),大家共同探討改進(jìn)措施,提高院內(nèi)患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn)。
2.2.3 為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理,每月進(jìn)行1次模擬突發(fā)事件的演練,制定演練方案,計(jì)劃性指派高年資護(hù)師進(jìn)行急救護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演示,力求將語(yǔ)言記憶上升到形象記憶,突破了在理論學(xué)習(xí)中的局限性。演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)指出,使護(hù)士加深印象,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
2.2.4 對(duì)心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),洗胃機(jī),呼吸機(jī),除顫?rùn)C(jī),電動(dòng)吸引器每年舉行2次以小組為單位的急救技能比賽。由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小組成員的培訓(xùn),并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)。這樣大大提高了護(hù)士的積極性,同時(shí)又鼓勵(lì)和培養(yǎng)了護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2.2.5 新護(hù)士包括見(jiàn)習(xí)期護(hù)士實(shí)行一對(duì)一的帶教:由年資高的護(hù)士跟班帶教, 進(jìn)行有意識(shí)、有針對(duì)性、理論聯(lián)系實(shí)際式的講解,讓新護(hù)士帶著問(wèn)題看書(shū)、看示教。
2.3 院前急救技能的培訓(xùn)
2.3.1 出診電話接聽(tīng)很重要,地址及病情清楚明了可使患者得到及時(shí)的救治,如模糊不清導(dǎo)致時(shí)間花在找地點(diǎn)上,醫(yī)療糾紛就會(huì)發(fā)生.護(hù)長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)為如何接聽(tīng)出診電話設(shè)立課題培訓(xùn),使護(hù)士接聽(tīng)出診電話時(shí)更有條理。
2.3.2 保證出診箱、氣管插管箱及救護(hù)車(chē)的物品及藥品的齊全是院前急救成功的前題,護(hù)長(zhǎng)對(duì)出診箱、氣管插管箱及救護(hù)車(chē)上的氧氣瓶實(shí)行封條管理,并實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組員的培訓(xùn)并共同完成物品的管理,保證物品齊全無(wú)過(guò)期,并記錄在冊(cè),護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查物品的完好率、護(hù)士對(duì)救護(hù)車(chē)上的儀器掌握的程度。
2.3.3 現(xiàn)場(chǎng)危重患者搶救時(shí)醫(yī)護(hù)1對(duì)1的情況下,對(duì)護(hù)士的要求更高,根據(jù)醫(yī)生的反饋及翻閱出診單對(duì)存在的不足進(jìn)行抓重點(diǎn)地培訓(xùn),例如搶救心跳呼吸驟停的患者需要注意的是,應(yīng)以立即進(jìn)行基本生命支持(BLS)、適當(dāng)?shù)臍獾拦芾頌橹鳎窍仁褂盟幬颷1]。通過(guò)培訓(xùn)使護(hù)士懂得如何與醫(yī)生進(jìn)行溝通配合以形成程序化、規(guī)范化、科學(xué)化流程,提高搶救的成功率。對(duì)需長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)運(yùn)的患者特別是山區(qū)道路轉(zhuǎn)運(yùn)危重病人時(shí)更要做好轉(zhuǎn)運(yùn)前、轉(zhuǎn)動(dòng)中對(duì)策的培訓(xùn)[2],使患者安全轉(zhuǎn)運(yùn),減少醫(yī)療糾紛。
救護(hù)培訓(xùn)工作方案》有關(guān)要求,制定本實(shí)施意見(jiàn)。
一、目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)普及培訓(xùn)工作,到2012年年末,全區(qū)公安、教育、建筑、旅游、安全監(jiān)管等行業(yè)部門(mén)從業(yè)人員救護(hù)知識(shí)普及率不低于35%,取得紅十字救護(hù)員證人員達(dá)到2.5%;2014年年末,普及率不低
于60%,取得紅十字救護(hù)員證人員達(dá)到5%。到2014年末,全區(qū)普通市民應(yīng)急救護(hù)知識(shí)普及率不低于16%,每100-200人中有1名培訓(xùn)合格的紅十字救護(hù)員,全區(qū)初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)普及率和救護(hù)員培訓(xùn)合格率
達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)《中國(guó)紅十字會(huì)救護(hù)培訓(xùn)大綱》規(guī)定,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括止血、包扎、骨折固定、傷員搬運(yùn)四項(xiàng)技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技術(shù);中毒(化學(xué)和食物)、中暑、觸電、溺水、燒燙傷、氣管
異物阻塞等意外事故及家庭急救緊急救護(hù)知識(shí)和技能;公共安全、防災(zāi)避險(xiǎn)基本知識(shí)技能等。
三、工作步驟
全區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作自2011年4月份開(kāi)始啟動(dòng),分三個(gè)階段進(jìn)行:
(一)籌備啟動(dòng)階段(2011年4月—5月)。建立區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)辦公室,召開(kāi)相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì)議,研究部署應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作。各街道、相關(guān)責(zé)任部門(mén)按照培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織參訓(xùn)人
員,安排培訓(xùn)場(chǎng)地,全面啟動(dòng)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作。
(二)深化推進(jìn)階段(2011年6月—2013年12月)。優(yōu)先滿足高危行業(yè)培訓(xùn)需求,重點(diǎn)在傷害事故易發(fā)的公安消防、建筑工程、警務(wù)保安、傷害事故易發(fā)的企業(yè)等行業(yè)全面鋪開(kāi),逐步向大中小學(xué)校、街道
社區(qū)延伸。
(三)總結(jié)評(píng)估階段(2014年末)。檢查、評(píng)估全區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作,建立健全救護(hù)員信息資料數(shù)據(jù)庫(kù),建立長(zhǎng)效機(jī)制,使救護(hù)普及培訓(xùn)工作成為政府倡導(dǎo)、企業(yè)需要、群眾受惠,社會(huì)各界支持的常
態(tài)工作。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
由區(qū)紅十字會(huì)牽頭成立區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)協(xié)調(diào)辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作。
(二)職責(zé)分工
區(qū)紅十字會(huì):負(fù)責(zé)分解全區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作年度目標(biāo),督促、檢查、考核各部門(mén)落實(shí)職責(zé)分工及完成年度目標(biāo)情況,負(fù)責(zé)救護(hù)員考核、發(fā)證工作。
區(qū)應(yīng)急辦:負(fù)責(zé)全區(qū)應(yīng)急救護(hù)普及培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作。
區(qū)教體局:負(fù)責(zé)在中小學(xué)及幼兒園師生中開(kāi)展救護(hù)知識(shí)普及培訓(xùn)工作,組織學(xué)生開(kāi)展避險(xiǎn)逃生演練和自救互救知識(shí)技能比賽。
區(qū)財(cái)政局:負(fù)責(zé)救護(hù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的保障工作。
區(qū)人力資源和社會(huì)保障局:負(fù)責(zé)組織公務(wù)員和事業(yè)單位職工的救護(hù)培訓(xùn)工作;結(jié)合崗前培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、失業(yè)人員培訓(xùn)開(kāi)展救護(hù)知識(shí)普及培訓(xùn)工作。
區(qū)城管局:負(fù)責(zé)組織城管系統(tǒng)救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)工作。
區(qū)安監(jiān)局:負(fù)責(zé)將救護(hù)技能培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)體系。
區(qū)衛(wèi)生局:負(fù)責(zé)組織基層醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn),共同做好社區(qū)居民應(yīng)急及健康保健知識(shí)普及培訓(xùn)工作。
區(qū)旅游局:結(jié)合導(dǎo)游員年審培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游員進(jìn)行救護(hù)知識(shí)培訓(xùn);協(xié)助組織星級(jí)飯店等一線員工參加救護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
公安分局:負(fù)責(zé)組織公安民警救護(hù)培訓(xùn)工作。
交警大隊(duì):負(fù)責(zé)組織交通警察、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藛T的救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
消防大隊(duì):負(fù)責(zé)組織消防人員救護(hù)知識(shí)培訓(xùn),配合有關(guān)單位做好救護(hù)演練。
各街道辦事處:負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)、社區(qū)居民的救護(hù)培訓(xùn)工作。
五、經(jīng)費(fèi)保障
為保障全區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作持續(xù)深入開(kāi)展,培訓(xùn)堅(jiān)持公益性原則,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政保障,納入專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
六、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作是全區(qū)應(yīng)急體系建設(shè)的重要組成部分,是一項(xiàng)以人為本的民心工程,關(guān)乎廣大人民群眾的生命安全以及社會(huì)的和諧穩(wěn)定。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要以對(duì)人民生命
財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作作為保民生、保穩(wěn)定的一項(xiàng)重要舉措,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,廣泛發(fā)動(dòng),積極推進(jìn),抓好落實(shí)。
(二)積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通。各有關(guān)部門(mén)要積極配合,相互協(xié)作,對(duì)在培訓(xùn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)與區(qū)紅十字會(huì)、區(qū)應(yīng)急辦聯(lián)系溝通,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作機(jī)制,共同推進(jìn)我區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作
健康有序發(fā)展。
(三)科學(xué)指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督。區(qū)紅十字會(huì)要不斷加強(qiáng)對(duì)全區(qū)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌指導(dǎo),嚴(yán)格按照要求,學(xué)計(jì)劃、材、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核發(fā)證;要加大監(jiān)督力度,定期通報(bào)各行業(yè)
[關(guān)鍵詞] 規(guī)范培訓(xùn); 急診護(hù)士急救能力
[中圖分類(lèi)號(hào)] R472.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1005-0515(2012)-01-232-01
1 培訓(xùn)內(nèi)容
1.1 院內(nèi)急救技能的培訓(xùn) 包括專(zhuān)科急救儀器及專(zhuān)科操作的培訓(xùn);科內(nèi)常見(jiàn)急重癥搶救程序;搶救病人時(shí)的醫(yī)護(hù)配合;院內(nèi)危重患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn);突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練。
1.2 院前急救技能的培訓(xùn) 包括準(zhǔn)確接聽(tīng)出診電話;保持出診箱、插管箱及救護(hù)車(chē)的物品和藥品的完好并熟練使用;現(xiàn)場(chǎng)處理危重患者醫(yī)護(hù)1對(duì)1時(shí)的搶救配合;院前危重患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)。
1.3 急救理論知識(shí)的培訓(xùn) 包括搶救車(chē)內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途;各種應(yīng)急預(yù)案、其它與急救相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)。
2 培訓(xùn)方法
2.1 評(píng)選科內(nèi)培訓(xùn)員及護(hù)理小組長(zhǎng) 由護(hù)士投票評(píng)選出來(lái)的有高度責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)科內(nèi)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),并定期參加護(hù)理部的培訓(xùn)及考核。
2.2 院內(nèi)急救技能的培訓(xùn) (1)總結(jié)近年的搶救病例、常用急救儀器、專(zhuān)科操作和醫(yī)生的建議,制定各級(jí)各類(lèi)護(hù)士急救技術(shù)操作培訓(xùn)表,要求掌握的急救技術(shù)操作首先集中由培訓(xùn)員示范講解要點(diǎn)、難點(diǎn),分組由護(hù)理小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)完成練習(xí),對(duì)一些不規(guī)范、不合格操作及時(shí)指出并講解。(2)搶救時(shí)醫(yī)護(hù)配合很重要,護(hù)長(zhǎng)總結(jié)搶救病例時(shí)醫(yī)護(hù)間存在的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)該薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的措施進(jìn)行培訓(xùn),使下次不再犯相同的錯(cuò)誤。對(duì)院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)曾出現(xiàn)的問(wèn)題(氧管未固定脫落、尿管脫出、輸液管接頭脫離未發(fā)現(xiàn)、改變后至病情變化等)集中學(xué)習(xí),大家共同探討改進(jìn)措施,提高院內(nèi)患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn)。(3)為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理,每月進(jìn)行1次模擬突發(fā)事件的演練,制定演練方案,計(jì)劃性指派高年資護(hù)師進(jìn)行急救護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演示,力求將語(yǔ)言記憶上升到形象記憶,突破了在理論學(xué)習(xí)中的局限性。演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)指出,使護(hù)士加深印象,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。(4)對(duì)心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),洗胃機(jī),呼吸機(jī),除顫?rùn)C(jī),電動(dòng)吸引器每年舉行2次以小組為單位的急救技能比賽。由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小組成員的培訓(xùn),并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)。這樣大大提高了護(hù)士的積極性,同時(shí)又鼓勵(lì)和培養(yǎng)了護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(5)新護(hù)士包括見(jiàn)習(xí)期護(hù)士實(shí)行一對(duì)一的帶教:由年資高的護(hù)士跟班帶教,進(jìn)行有意識(shí)、有針對(duì)性、理論聯(lián)系實(shí)際式的講解,讓新護(hù)士帶著問(wèn)題看書(shū)、看示教。
2.3 院前急救技能的培訓(xùn) (1)出診電話接聽(tīng)很重要,地址及病情清楚明了可使患者得到及時(shí)的救治,如模糊不清導(dǎo)致時(shí)間花在找地點(diǎn)上,醫(yī)療糾紛就會(huì)發(fā)生。護(hù)長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)為如何接聽(tīng)出診電話設(shè)立課題培訓(xùn),使護(hù)士接聽(tīng)出診電話時(shí)更有條理。(2)保證出診箱、氣管插管箱及救護(hù)車(chē)的物品及藥品的齊全是院前急救成功的前提,護(hù)長(zhǎng)對(duì)出診箱、氣管插管箱及救護(hù)車(chē)上的氧氣瓶實(shí)行封條管理,并實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組員的培訓(xùn)并共同完成物品的管理,保證物品齊全無(wú)過(guò)期,并記錄在冊(cè),護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查物品的完好率、護(hù)士對(duì)救護(hù)車(chē)上的儀器掌握的程度。(3)現(xiàn)場(chǎng)危重患者搶救時(shí)醫(yī)護(hù)1對(duì)1的情況下,對(duì)護(hù)士的要求更高,根據(jù)醫(yī)生的反饋及翻閱出診單對(duì)存在的不足進(jìn)行抓重點(diǎn)地培訓(xùn),例如搶救心跳呼吸驟停的患者需要注意的是,應(yīng)以立即進(jìn)行基本生命支持(BLS)、適當(dāng)?shù)臍獾拦芾頌橹鳎窍仁褂盟幬铩Mㄟ^(guò)培訓(xùn)使護(hù)士懂得如何與醫(yī)生進(jìn)行溝通配合以形成程序化、規(guī)范化、科學(xué)化流程,提高搶救的成功率。對(duì)需長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)運(yùn)的患者特別是山區(qū)道路轉(zhuǎn)運(yùn)危重病人時(shí)更要做好轉(zhuǎn)運(yùn)前、轉(zhuǎn)動(dòng)中對(duì)策的培訓(xùn),使患者安全轉(zhuǎn)運(yùn),減少醫(yī)療糾紛。(4)急救知識(shí)的培訓(xùn):科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次和護(hù)理查房1次;由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士進(jìn)行講課,內(nèi)容要求與工作密切相關(guān),平時(shí)容易犯錯(cuò)及要注意的問(wèn)題,常見(jiàn)急病知識(shí)和相關(guān)保健知識(shí)。所學(xué)內(nèi)容要求利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),并作為次月的晨會(huì)提問(wèn)內(nèi)容。這樣可加深記憶。對(duì)常見(jiàn)急危重病人的搶救程序貼于搶救室,護(hù)士隨時(shí)可學(xué),并定期集中護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)搶救車(chē)內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途要求熟練掌握。小組長(zhǎng)督促本組護(hù)士學(xué)習(xí),護(hù)長(zhǎng)利用晨會(huì)提問(wèn)的形式來(lái)提高護(hù)士的記憶。積極參加護(hù)理部舉辦的急救知識(shí)學(xué)習(xí)班,為做好專(zhuān)科護(hù)理打下良好的基礎(chǔ)。(5)培訓(xùn)后考核:抽查護(hù)土搶救車(chē)、出診箱、氣管插管箱內(nèi)物品的取物時(shí)間要求在5-10s內(nèi)完成。急救知識(shí)的考核:護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)提問(wèn)的形式進(jìn)行考核,當(dāng)月制定好次月提問(wèn)的內(nèi)容,包括急救藥品知識(shí)、急救知識(shí)和相關(guān)保健知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案,合格分>90分。每2月進(jìn)行一次筆試考核,合格分>90分。見(jiàn)習(xí)期護(hù)士每月急救護(hù)理常規(guī)理論考試1次,合格分90分。急救技術(shù)操作的考核:徒手心肺復(fù)蘇術(shù)每年考核2次,要求合格率100%。護(hù)士長(zhǎng)每個(gè)月指定抽考1-2項(xiàng)急救技術(shù)操作,每半年對(duì)心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),洗胃機(jī),呼吸機(jī),除顫?rùn)C(jī),電動(dòng)吸引器等考核一次,合格分>90分。成績(jī)列入護(hù)士考評(píng)表。考試不合格與質(zhì)控掛鉤,并補(bǔ)考至達(dá)標(biāo)。
3 體會(huì) (1)規(guī)范的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃有助于護(hù)士又快又安全地獲得專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,但在實(shí)施中計(jì)劃不是一成不變的,可PCDA循環(huán)動(dòng)態(tài)調(diào)整,以保證培訓(xùn)計(jì)劃工作圓滿完成。例如在培訓(xùn)的操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行選題;當(dāng)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容制定為次月的提問(wèn)及考核的內(nèi)容,以加深護(hù)士的記憶。(2)培訓(xùn)計(jì)劃及考核記錄讓每一位護(hù)士對(duì)自己的護(hù)理工作有了正確評(píng)估,了解工作中的不足、差距及需要改進(jìn)的方面,從而提高整個(gè)急診科的護(hù)理管理工作。2009年至2010年沒(méi)有出現(xiàn)搶救患者時(shí)因技術(shù)過(guò)失而引起的投訴和差錯(cuò)。醫(yī)生對(duì)護(hù)士急救技能及搶救配合的認(rèn)可率為95%,未發(fā)生因接電話不詳或轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程的不安全因素而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。(3)通過(guò)對(duì)突發(fā)事件的演練讓護(hù)士在搶救及處理突發(fā)事件時(shí)能分清輕、重、急、緩,并快速、準(zhǔn)確地執(zhí)行各項(xiàng)搶救治療護(hù)理措施,保證搶救工作有條不紊地進(jìn)行,提高了急救過(guò)程中的主觀能動(dòng)性。在突遇病情變化,醫(yī)生未到達(dá)之前的寶貴時(shí)間內(nèi)能積極做出反應(yīng),給予急救措施。(4)實(shí)行小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,小組長(zhǎng)做好對(duì)本組護(hù)士的引導(dǎo)工作,將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐,在護(hù)理工作中融會(huì)貫通,使護(hù)士有計(jì)劃,有目標(biāo)地去學(xué)習(xí),培養(yǎng)了一批集多專(zhuān)業(yè)護(hù)理技能于一身,熟練掌握各種搶救技能,應(yīng)變能力強(qiáng)的急診科護(hù)士,同時(shí)提高我院的急救護(hù)理水平。
參考文獻(xiàn)