時(shí)間：2023-03-10 14:52:42
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇人際交往基本常識(shí)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
人際交往的六大雷區(qū)
人際交往的雷區(qū)一：熱衷于探聽(tīng)家事
每個(gè)人都有自己的秘密。而有些人熱衷于探聽(tīng)，事事都想了解的明明白白，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽(tīng)，即使什么目的也沒(méi)有，人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說(shuō)，愛(ài)探聽(tīng)人家私事，是一種不道德的行為。
人際交往的雷區(qū)二：喜歡嘴上占便宜
有些人喜歡說(shuō)別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯，有理要爭(zhēng)理，沒(méi)理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國(guó)家大事，還是日常生活小事，一見(jiàn)對(duì)方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可;有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題，也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出。
人際交往的雷區(qū)三：有事不肯求助
輕易不求人，這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
人際交往的雷區(qū)四：進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會(huì)兒，或者請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找，也可以讓同事有個(gè)交待。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
人際交往的雷區(qū)五：有好事兒不通報(bào)
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，像沒(méi)事似的，從不向大家通報(bào)一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái)，別人自然會(huì)有想法，覺(jué)得你太不合群，缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
人際交往的雷區(qū)六：明知而推說(shuō)不知
同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì)兒，這時(shí)正好有人來(lái)找他，或者正好來(lái)電話找他，如果同事走時(shí)沒(méi)告訴你，但你知道，你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知，那不妨問(wèn)問(wèn)別人，然后再告訴對(duì)方，以顯示自己的熱情。明知而卻說(shuō)不知，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。
人際交往是一種很微妙的藝術(shù)，如果哪天你突然發(fā)現(xiàn)自己的人際交往出現(xiàn)了問(wèn)題，不妨對(duì)照以上6點(diǎn)，也許正是你無(wú)意中觸及了人際交往的雷區(qū)。
人際交往心理學(xué)
首先記住：你是唯一可以幫助你的人。想讓自己善于交際，你需要從你自己開(kāi)始。
只要你認(rèn)為是對(duì)自己有幫助的想法，就要試著練習(xí)練習(xí)。
步驟：
觀察周圍的人。他們和你一樣，唯一不同的是：他們相信他們自己。建立自信心會(huì)對(duì)你大有幫助，試著去相信自己的能力。
模仿你周圍風(fēng)趣、善于社交的人們。
分析他們的行為，看看他們?cè)谧鍪裁础Ｔ囍账麄兊囊恍┯幸娴哪Ｊ健?/p>
與你周圍的人展開(kāi)談話。
問(wèn)個(gè)問(wèn)題、講個(gè)笑話，隨便找個(gè)話題和周圍的人探討。不要因?yàn)閯e人討論你，你就不去談話了。盡管講出來(lái)，這會(huì)幫助你和其他人打成一片，而且這樣能讓你看起來(lái)更善于交際。
總是說(shuō)Yes。
比如有人說(shuō)，他們一隊(duì)人馬都想去吃披薩，問(wèn)你去不去。而你想著卻有一個(gè)快遞包裹需要你回去簽收?不要再這樣想了。現(xiàn)在就和你的朋友們?nèi)コ耘_!
其實(shí)，對(duì)于一個(gè)交際廣泛的人來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有什么原因說(shuō)“不”的，除非先前已經(jīng)答應(yīng)了另外一個(gè)更重要的社交活動(dòng)。
讓你的朋友們來(lái)談?wù)撘幌履悖@樣你可以知道其他人對(duì)你的行為的看法。然后，可以問(wèn)他們你需要怎樣改進(jìn)。
在家的時(shí)候，可以打電話和你的朋友談話來(lái)練習(xí)。
盡量試著接受別人的邀請(qǐng)和贈(zèng)與，并和他們?cè)谝黄稹Ｄ阋部梢匝?qǐng)別人，這是一個(gè)向人們展示你喜歡他們的好辦法，當(dāng)然他們也會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)喜歡你的。
找到時(shí)機(jī)，加入別人的談話。
例如，如果一堆人在談?wù)摚渲心硞€(gè)人講了一個(gè)笑話，惹得人們都在笑。但是你并沒(méi)有對(duì)他們的會(huì)話參與多少，這時(shí)，你可以禮貌地附和幾片笑聲，或者告訴他們你同意他們的觀點(diǎn)，這樣就可以借機(jī)加入到他們。
找個(gè)機(jī)會(huì)單獨(dú)和某個(gè)人談?wù)劊@樣會(huì)讓他知道你想和他談話，結(jié)果是他也想和你談話。
不要老是一個(gè)人待著，如果你不了解你周圍的大部分人，就應(yīng)該直接去和他們交談。大部分情況，他們都會(huì)同意和你交談。
隨大流，往人多的地方去。
午飯的時(shí)候，不要只是和一兩個(gè)好朋友，要和大伙坐在一起。這樣你會(huì)變得更善于社交，周圍也會(huì)有很多人。
注意：
總是要相信自己。
確定自己要成為怎樣的人。
不要太過(guò)自大，自信和擺架子是不同的。
說(shuō)話之前不要過(guò)分去想你該怎么去說(shuō)。
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禮儀調(diào)查報(bào)告范本
享有禮儀之邦尊稱的中華民族，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值。大到國(guó)家，小到個(gè)人，禮儀所折射出來(lái)的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。孔夫子，不學(xué)禮，無(wú)以立。，這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是社會(huì)的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;
2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況，市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過(guò)程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對(duì)象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營(yíng)小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問(wèn)題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問(wèn)題在公車上你會(huì)主動(dòng)讓座，統(tǒng)計(jì)選擇積極讓座約占56%，這個(gè)結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對(duì)其他問(wèn)題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來(lái)，原因并不在個(gè)人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問(wèn)答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育，62%的參與者回答通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過(guò)單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。
從對(duì)象入手，由于來(lái)自參與者自身?xiàng)l件，如年齡、知識(shí)、社會(huì)地位等等區(qū)別，直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如，為了就業(yè)，為了工作，為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，為了建立良好的人際關(guān)系，為了盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。各單位部門也是如此，為了完善管理機(jī)構(gòu)，為了協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)模式，為了贏取更多的利益
調(diào)查目的
1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度；
2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù)；
3.客觀分析禮儀狀況，市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄；
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過(guò)程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對(duì)象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營(yíng)小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問(wèn)題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問(wèn)題“在公車上你會(huì)主動(dòng)讓座”，統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%，這個(gè)結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對(duì)其他問(wèn)題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來(lái)，原因并不在個(gè)人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問(wèn)答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育，62%的參與者回答通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng)；將近40%的參與者回答通過(guò)單位、學(xué)校的教育推廣；有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。
從對(duì)象入手，由于來(lái)自參與者自身?xiàng)l件，如年齡、知識(shí)、社會(huì)地位等等區(qū)別，直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如，為了就業(yè)，為了工作，為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，為了建立良好的人際關(guān)系，為了盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。各單位部門也是如此，為了完善管理機(jī)構(gòu)，為了協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)模式，為了贏取更多的利益……
關(guān)鍵詞 中學(xué)體育 青少年社會(huì)適應(yīng)能力 優(yōu)勢(shì)
中圖分類號(hào)：G807.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
國(guó)家教育部頒布的《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》正式將學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力歸為體育與健康課程價(jià)值中的一部分。青少年是一個(gè)特殊的群體，他們心理上處于半成熟狀態(tài)，個(gè)人的態(tài)度、價(jià)值觀等不夠穩(wěn)定，學(xué)習(xí)壓力較大，加強(qiáng)他們的人際交往，避免孤僻、抑郁癥等的發(fā)生，提高他們的社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)其身心健康成長(zhǎng)，是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。中學(xué)體育對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力是學(xué)校教育的重要內(nèi)容之一，也是學(xué)校體育的主要目標(biāo)。
1社會(huì)適應(yīng)能力闡釋
社會(huì)適應(yīng)是指?jìng)€(gè)人或群體調(diào)整自己的行為使其適應(yīng)所處社會(huì)環(huán)境的過(guò)程。人需要在交往中逐漸形成自我觀念，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，學(xué)習(xí)和體驗(yàn)社會(huì)角色，學(xué)會(huì)承受各種挫折，學(xué)會(huì)妥協(xié)和順應(yīng)、合作競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)各種規(guī)則和價(jià)值觀等。體育活動(dòng)本身所具有的種種特殊性及矛盾特征，如競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同、勝利與失敗，求勝欲望與規(guī)則限制、強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)、復(fù)雜的互動(dòng)關(guān)系等，使得體育活動(dòng)在促進(jìn)個(gè)體社會(huì)化、提高社會(huì)適應(yīng)能力方面具有不可替代的特殊功能與優(yōu)勢(shì)，是學(xué)生社會(huì)化過(guò)程重要的推動(dòng)者。
2中學(xué)體育促進(jìn)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的優(yōu)勢(shì)
2.1學(xué)校體育為學(xué)生提供了社會(huì)交往的良好空間
中學(xué)體育的課程與社團(tuán)以及各種運(yùn)動(dòng)會(huì)為學(xué)生提供了一個(gè)非常有利的交往空間。在學(xué)校體育的交往中，學(xué)生的自由能夠得到很大程度的釋放，各種體育活動(dòng)大多是在群體環(huán)境中進(jìn)行的，可以為學(xué)生提供人際交往的時(shí)空。體育活動(dòng)中的對(duì)抗與合作，可以使學(xué)生擴(kuò)展自己的交往范圍，學(xué)會(huì)互相協(xié)作與幫助，體驗(yàn)被助與助人的快樂(lè)，生生之間的聯(lián)系更加緊密，動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出學(xué)生之間的相互交流與理解。因此，它能使學(xué)生身心得到良好的釋放，滿往的需要，為學(xué)生提供了社會(huì)交往的良好空間。
2.2體育競(jìng)賽規(guī)則有助于學(xué)生社會(huì)道德規(guī)范的形成
學(xué)校體育中的各種運(yùn)動(dòng)都有其特定的規(guī)則與要求，學(xué)生在從事體育活動(dòng)時(shí)都必須遵守這些規(guī)則。在比賽中，規(guī)則能使學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)遵守紀(jì)律、學(xué)會(huì)約束自我、克制越軌行為，服從體育道德規(guī)范，學(xué)會(huì)在規(guī)則的約束下與他人競(jìng)爭(zhēng)或協(xié)作，這在別的教育活動(dòng)中是很難辦到的。這也是中學(xué)體育的本源優(yōu)勢(shì)。
2.3中學(xué)體育的多樣性能夠培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力
無(wú)論是體育教學(xué)活動(dòng)，還是課余體育鍛煉活動(dòng)，都是在教師與學(xué)生或?qū)W生與學(xué)生的相互交往、溝通、交流中進(jìn)行的，大多數(shù)體育運(yùn)動(dòng)是在群體中展開(kāi)的，人際間的互動(dòng)十分頻繁，這種人際互動(dòng)是在開(kāi)放環(huán)境里，在非功利性、平等、友好的情境下進(jìn)行的，活動(dòng)中不同的人要擔(dān)當(dāng)不同的角色。或許正因?yàn)樵隗w育活動(dòng)過(guò)程中獲得不同的角色體驗(yàn)，更能促進(jìn)學(xué)生間的溝通和交流，培養(yǎng)與人和諧相處的意識(shí)和能力。因此，中學(xué)體育豐富的課程資源對(duì)青少年的社會(huì)適應(yīng)能力具有較大的優(yōu)勢(shì)。
3中學(xué)體育促進(jìn)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的策略
3.1體育課程價(jià)值取向注重學(xué)生體育素養(yǎng)的提高
體育知識(shí)是體育素養(yǎng)的一個(gè)基礎(chǔ)，主要包括體育史、體育社會(huì)學(xué)知識(shí)、各種體育運(yùn)動(dòng)基本常識(shí)等。在學(xué)校體育教學(xué)中，要加強(qiáng)學(xué)生體育道德的教育，培養(yǎng)學(xué)生公平、公正的體育競(jìng)爭(zhēng)道德觀念，規(guī)范運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的行為。因此，我們不能對(duì)這些因素有偏重，而應(yīng)當(dāng)全面、均衡的培養(yǎng)和發(fā)展。
3.2注重體育教師綜合素質(zhì)的提高
建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的體育教師隊(duì)伍是學(xué)校體育教育的關(guān)鍵。注重培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，利用“角色扮演”的方法，讓學(xué)生設(shè)身處地從自己的角度、老師的角度、他人的角度考慮問(wèn)題，體會(huì)相互間的關(guān)系。在學(xué)生的合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、群體意識(shí)與協(xié)作能力，使學(xué)生從角色扮演或互換中體驗(yàn)人生，提高社會(huì)適應(yīng)能力。
3.3發(fā)揮學(xué)生體育社團(tuán)與運(yùn)動(dòng)會(huì)的積極作用
體育社團(tuán)使學(xué)生有更多師生之間、生生之間的交往機(jī)會(huì)，使學(xué)生不但能在運(yùn)動(dòng)技術(shù)方面進(jìn)行交流，同時(shí)給學(xué)生們建立和諧的人際關(guān)系提供一個(gè)合適的場(chǎng)所，因?yàn)樵谶@樣的場(chǎng)所進(jìn)行交流條件比在課堂上的交流更加自由、更加寬松，讓學(xué)生既放松了身體，也放松了心情。
3.4對(duì)學(xué)生加強(qiáng)生命教育與挫折教育
健康的身體是學(xué)習(xí)和工作的前提條件，健康的生活態(tài)度是學(xué)生進(jìn)步的動(dòng)力，科學(xué)選擇教學(xué)內(nèi)容和方法，鍛煉學(xué)生的意志，培養(yǎng)學(xué)習(xí)積極向上的進(jìn)取心，珍惜生命。體育教學(xué)中，教師應(yīng)利用競(jìng)賽、測(cè)驗(yàn)等形式，引導(dǎo)學(xué)生向困難、對(duì)手挑戰(zhàn)，使學(xué)生承受皮肉之苦，心理沖擊之累，實(shí)實(shí)在在地感受挫折的經(jīng)歷，在不斷的磨練中，學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以積極的心態(tài)戰(zhàn)勝困難和挫折，真正提高社會(huì)適應(yīng)能力。
此論文為2015年駐馬店市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目立項(xiàng)課題-254子課題。
參考文獻(xiàn)
[1] 盧元鎮(zhèn).中國(guó)體育社會(huì)學(xué)[M].北京：北京體育大學(xué)出版社，2000.
[2] 霍方.學(xué)校體育促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力發(fā)展研究[J].河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2005，33（3）.
關(guān)鍵詞：指南；健康教育；幼兒；活動(dòng)
幼兒階段是兒童身心發(fā)展和機(jī)能發(fā)展極為迅速的時(shí)期，也是形成安全感和樂(lè)觀態(tài)度的重要階段，因此，為幼兒點(diǎn)亮一盞健康之燈，無(wú)疑是為其一生發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，那么如何讓孩子身心得到健康發(fā)展呢？
一、健康教育有機(jī)的滲透在幼兒一日生活中
幼兒本身是一個(gè)有機(jī)整體，其各方面的發(fā)展是相互聯(lián)系、相互影響的。陳鶴琴說(shuō)過(guò)“兒童離不開(kāi)生活，生活離不開(kāi)健康教育，兒童的生活是豐富多彩的，健康教育也應(yīng)把握時(shí)機(jī)”。因此幼兒健康教育也是生活教育，應(yīng)當(dāng)在盥洗、進(jìn)餐、清潔、睡眠、游戲等幼兒一日生活各環(huán)節(jié)滲透健康教育理念，實(shí)施健康教育策略。例如：在洗手時(shí)讓幼兒了解講衛(wèi)生的重要性：在戶外活動(dòng)蕩秋千、滑滑梯時(shí)，了解保護(hù)自己的運(yùn)動(dòng)方法。
二、把健康教育有機(jī)融合在各領(lǐng)域教育中
在繪畫時(shí)，學(xué)習(xí)正確的坐姿、握筆姿勢(shì)、用正確的方法進(jìn)行涂色、畫畫等：在語(yǔ)言教學(xué)中培養(yǎng)幼兒大膽表現(xiàn)自己，發(fā)展幼兒人際交往能力：在科學(xué)教育活動(dòng)中了解科學(xué)小實(shí)驗(yàn)中的安全常識(shí)，激發(fā)幼兒的求知欲，培養(yǎng)他們的探索精神：在體育活動(dòng)中，鍛煉幼兒的體質(zhì)，培養(yǎng)幼兒遵守紀(jì)律、機(jī)智勇敢的優(yōu)良品質(zhì)和活潑開(kāi)朗的性格。
三、將健康教育結(jié)合在環(huán)境教育中
幼兒是生活在特定的環(huán)境中，所以應(yīng)重視創(chuàng)設(shè)健康的物質(zhì)生活環(huán)境，充分利用環(huán)境的教育功能，讓物體和空間更有益于幼兒的健康，提高健康教育的效果和效率。
（1）通過(guò)戶外活動(dòng)器械開(kāi)展豐富的體育活動(dòng)，創(chuàng)造讓幼兒主動(dòng)參與體質(zhì)鍛煉的外部環(huán)境，激發(fā)幼兒對(duì)身體鍛煉的興趣，培養(yǎng)幼兒鍛煉身體的好習(xí)慣，通過(guò)體育活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒勇敢、不怕困難的心理品質(zhì)。
（2）運(yùn)用幼兒園的環(huán)境布置對(duì)幼兒進(jìn)行健康教育。如：通過(guò)墻飾布置、教育專欄宣傳健康知識(shí)及預(yù)防傳染病的基本常識(shí)。
（3）結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，例如：“我愛(ài)環(huán)境美”“垃圾大樓”等社會(huì)性活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒開(kāi)展愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的教育，培養(yǎng)幼兒講衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。
四、充分發(fā)揮幼兒的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)幼兒的自信心
一個(gè)健康的幼兒，既是一個(gè)身體健全的幼兒，也是一個(gè)愉快、主動(dòng)、大膽、自信、不怕困難的幼兒。教師在集體教育活動(dòng)中，要以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)幼兒積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，讓幼兒體驗(yàn)成功的快樂(lè)，樹(shù)立自信。例如：在健康活動(dòng)中幼兒不敢走獨(dú)木橋，我并沒(méi)有訓(xùn)斥他們，而是鼓勵(lì)他們，讓他們先放松心情，然后教給他們方法：眼睛向前看，雙臂分開(kāi)，一步跟著一步走。同時(shí)老師在旁邊做好保護(hù)他們的準(zhǔn)備，孩子們知道了方法，而且看到了老師在旁邊，就放心大膽的走過(guò)去了。總之，要充分發(fā)揮幼兒自身的主動(dòng)性和積極性，努力將幼兒的興趣與必要的規(guī)則相結(jié)合，幼兒會(huì)有我很棒、我能行的感覺(jué)，自信心也會(huì)逐漸增強(qiáng)，同時(shí)也會(huì)養(yǎng)成各種健康行為。
五、在游戲活動(dòng)中，培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力
在我國(guó)處于青春期的青少年數(shù)量達(dá)到3億以上，農(nóng)村約有1.8億。在如此龐大的處于青春發(fā)育期的青少年群體中，很多人因?yàn)槿狈φ_的認(rèn)識(shí)和必要的控制能力，在獨(dú)立意識(shí)和性意識(shí)的逐漸萌發(fā)當(dāng)中，得不到科學(xué)的指導(dǎo)，其行為常出現(xiàn)偏差，而成為 “危險(xiǎn)人群”。近年來(lái)被關(guān)注的青少年犯罪案件中，性犯罪案件占18％-25％，并呈現(xiàn)持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)。中學(xué)生從老師、父母那兒獲得的性知識(shí)少之又少，而農(nóng)村的圍墻式文化生活，書本、電視節(jié)目等相對(duì)少得可憐，且其 “質(zhì)量”也讓人們很是擔(dān)憂。因而使得處于青春期的農(nóng)村中學(xué)生存在很多的困惑，靠他們自己的力量來(lái)解決這些困惑是非常困難的，他們渴望獲得系統(tǒng)科學(xué)的性知識(shí)。
二、農(nóng)村中學(xué)開(kāi)展青春期性教育的阻力
1.不良誘因的阻力。由于商品經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，農(nóng)村的社會(huì)主義精神文明建設(shè)日趨淡化，這就給西方腐朽文化以可乘之機(jī)，于是資產(chǎn)階級(jí)的生活方式改頭換面流入農(nóng)村，而且對(duì)人們的思想、生活產(chǎn)生越來(lái)越多的不良影響。這對(duì)農(nóng)村青少年學(xué)生性意識(shí)的健康發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)障礙。也無(wú)疑是農(nóng)村中學(xué)開(kāi)展青春期教育的最大阻力。
2.來(lái)自家長(zhǎng)及教育工作者的阻力。很多農(nóng)村中學(xué)的青春期性教育基本上還是一片空白。這對(duì)于正在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的農(nóng)村中學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是教育的重大失策。但卻未能引起家長(zhǎng)及農(nóng)村教育工作者的重視。家長(zhǎng)及農(nóng)村教育工作者 “猶抱琵琶半遮面”的性教育觀念，又是農(nóng)村中學(xué)青春期性教育的一大阻力。
3.農(nóng)村青少年自身的生理、心理特點(diǎn)產(chǎn)生的阻力。改革開(kāi)放以來(lái)，許多農(nóng)民家庭富裕了，物質(zhì)生活的改善，使這些農(nóng)村子弟的身體提前發(fā)育。農(nóng)村文化本是一種圍墻式的文化，生活在這個(gè)環(huán)境中的農(nóng)家子弟各方面顯得相當(dāng)封閉。但是這種圍墻文化一旦和外面空氣接觸，便會(huì)立即使世界觀、人生觀正在形成的農(nóng)村青少年驚惶失措，必然使他們青春的心引起騷動(dòng)，由此而激發(fā)起一種強(qiáng)烈的好奇心。這種好奇心就是農(nóng)村中學(xué)青春期性教育的又一阻力。
三、教學(xué)組織過(guò)程
1.合理設(shè)置內(nèi)容，適時(shí)、適齡、適當(dāng)科學(xué)地進(jìn)行教育。我們認(rèn)識(shí)到學(xué)生青春期的性好奇心理是正常的心理，是性心理發(fā)展的必經(jīng)之路，它的發(fā)生和存在是必然的，不應(yīng)也沒(méi)必要給予否定。但這種好奇心理是不穩(wěn)定的，它具有兩種可能的發(fā)展趨勢(shì)：或是達(dá)到性心理與性生理和諧統(tǒng)一的佳境；或是畸化為低級(jí)的性獵奇心理。究竟朝哪個(gè)方向發(fā)展，青少年應(yīng)受到什么樣的引導(dǎo)和實(shí)際上接受了什么樣的引導(dǎo)是關(guān)鍵的。更主要的還應(yīng)認(rèn)識(shí)到適時(shí)、適齡、適當(dāng)?shù)叵蚯嗌倌陚魇诳茖W(xué)性知識(shí)是青少年獲得正確健康的性心理內(nèi)容和性心理習(xí)慣的基礎(chǔ)。
2.（1）科學(xué)設(shè)置內(nèi)容，通過(guò)公開(kāi)傳授，解決普遍性的問(wèn)題。組織方式可以多種多樣：以年級(jí)為單位開(kāi)講座、把年級(jí)男女生分開(kāi)分別開(kāi)講座、以班級(jí)為單位系統(tǒng)教學(xué)、把班級(jí)男女生分開(kāi)分別進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)。傳授方式也可以多種多樣：課堂教學(xué)、看錄像、征文比賽、應(yīng)用黑板報(bào)宣傳、發(fā)放手抄報(bào)等。（2）通過(guò)同重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)談心的方式，以解決特殊性問(wèn)題，還可以通過(guò)自然對(duì)話、信件交流、提供書籍等多種方式。（3）通過(guò)豐富的課余生活轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力。
四、內(nèi)容設(shè)置
1.青春期性生理知識(shí)教育。讓學(xué)生懂得人的生長(zhǎng)發(fā)育可分為若干個(gè)階段，青春期是其中最重要一個(gè)發(fā)育階段，讓學(xué)生了解生殖器官的形態(tài)結(jié)構(gòu)及其生理功能，使他們能夠正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待由于性生理成熟而產(chǎn)生的遺精、月經(jīng)等現(xiàn)象，懂得青春期保健的原則和方法，科學(xué)地進(jìn)行青春期衛(wèi)生保健，預(yù)防疾病的發(fā)生。
2.青春期性心理教育。讓學(xué)生適當(dāng)掌握一些關(guān)于性心理的產(chǎn)生及其特點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，以便使他們能夠正確認(rèn)識(shí)青春期階段出現(xiàn)的各種性心理現(xiàn)象，消除由于性生理成熟而產(chǎn)生的種種性心理困惑和煩惱。讓學(xué)生學(xué)會(huì)和掌握一些心理保健知識(shí)，使他們能夠更加有效地進(jìn)行心理保健，科學(xué)而自覺(jué)地排除心理障礙，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
3.青春期性道德的教育。讓學(xué)生了解青春期性道德的主要內(nèi)容、特點(diǎn)和要求，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的性道德觀念。提高學(xué)生對(duì) “性解放”、 “性自由”的實(shí)質(zhì)及其危害性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們自覺(jué)地預(yù)防和抵制西方資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕。
4.青春期異往的教育。讓學(xué)生懂得人際交往的重要性，了解支配人際交往的幾種主要的心理因素，從而使他們能夠積極主動(dòng)地參與人際交往。讓學(xué)生懂得和掌握交往的基本原則和方法，減少交往的盲目性，提高交往的效果。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；抗壓能力
在心理健康領(lǐng)域中，抗壓能力以及心理抗壓能力是心理健康領(lǐng)域出現(xiàn)率非常高的敏感詞匯，在心理學(xué)領(lǐng)域的研究中，其與堅(jiān)韌人格、心理彈性都有直接的聯(lián)系，具體到當(dāng)前我國(guó)各大高校的大學(xué)生群體中，如何提高大學(xué)生抗壓能力，就要從學(xué)生的壓力根源著手。
一、當(dāng)代大學(xué)生心理壓力產(chǎn)生與影響的因素分析
（一）社會(huì)心理問(wèn)題的間接引發(fā)
當(dāng)前，社會(huì)群體存在的普遍心理現(xiàn)象對(duì)大學(xué)生個(gè)體的心理與思想產(chǎn)生了較大的影響，個(gè)體的心理形成一種從眾的心理壓力。眾所周知，群體社會(huì)的心理具有成員凝聚的特性，對(duì)個(gè)體的心理變化及反應(yīng)決策能力都有直接的影響[1]。具體來(lái)看，社會(huì)心理問(wèn)題主要表現(xiàn)為對(duì)生活的不滿、對(duì)前途的擔(dān)憂等等，引起心理扭曲、心態(tài)不良，而個(gè)體則會(huì)被這種氛圍所影響，形成普遍的心理壓力，給當(dāng)代大學(xué)生帶來(lái)了很大的無(wú)奈與困惑，產(chǎn)生較大的壓力。
（二）直接利益相關(guān)因素而引發(fā)
不可否認(rèn)，當(dāng)前我國(guó)高校大學(xué)生的生活環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)成本發(fā)生較大變化，給其帶來(lái)壓力，而近些年來(lái)高校的擴(kuò)招、規(guī)模的擴(kuò)大，也為大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活形成了更復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。大學(xué)生生活的集體環(huán)境，也容易導(dǎo)致學(xué)生以集體標(biāo)準(zhǔn)為主，失去個(gè)性生活，多種考試就業(yè)形成的雙重壓力，很多學(xué)生負(fù)面情緒不斷。放眼就業(yè)市場(chǎng)與社會(huì)環(huán)境并不樂(lè)觀，普通大學(xué)生想找到適合的待遇高的單位并不容易，再加上這些年的就業(yè)率不高等現(xiàn)實(shí)情況，很多大學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)憂心忡忡。
（三）情感壓力與人際關(guān)系引發(fā)
在近些年的一份大學(xué)生生活狀況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對(duì)待愛(ài)情的看法有89%的大學(xué)生秉承寧缺毋濫的原則，愛(ài)情觀比較積極且正面，但也還有11%的大學(xué)生已遭受情感壓力，且對(duì)各種異性相處方式不適應(yīng)，對(duì)感情不確定而憂郁。當(dāng)然，這只能體現(xiàn)一部分的交際，但當(dāng)下大學(xué)生的人際交往壓力呈現(xiàn)不容樂(lè)觀的特點(diǎn)：首先很多90后都屬于獨(dú)生子女，本身缺乏陪伴，較為自我，其次，缺乏人際交往的基本常識(shí)，常常不顧及他人感受，再者，各種交往中價(jià)值觀的不同使其生存于集體中壓力劇增，最后是自身的學(xué)習(xí)能力較差，人際交往帶來(lái)的壓力更大。
二、提高大學(xué)生抗壓能力的措施研究
（一）強(qiáng)化自我認(rèn)知教育，正面準(zhǔn)確評(píng)價(jià)自我
很多大學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)不足，包括性格、興趣以及能力等，因此，在投入集體或社會(huì)以前，大學(xué)生必須對(duì)自身各方面的表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)分析，更好地了解自我需求與能力，為社交與就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。事實(shí)上，盡管當(dāng)前學(xué)生面臨了較為嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，身處于激烈化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，但與過(guò)去的任何時(shí)代相比都有著非常明@的優(yōu)越性，而普遍的短板也能在較多的相處與交流中更容易發(fā)現(xiàn)。具體到面臨的就業(yè)問(wèn)題上，大學(xué)生更容易認(rèn)識(shí)到自我長(zhǎng)處與短處，爭(zhēng)取取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升自我。與此同時(shí)，大學(xué)生還要意識(shí)到自我獨(dú)立個(gè)體的存在意義和每一個(gè)個(gè)體之間的差異性。只有強(qiáng)化對(duì)自我的認(rèn)知教育，正面準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能更好地融入到集體的大圈子中[2]。
（二）培養(yǎng)積極的人生態(tài)度，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)就業(yè)觀念
當(dāng)前社會(huì)突出的就業(yè)問(wèn)題猶如擋在大學(xué)生畢業(yè)之前的一道門檻，強(qiáng)加以的心理壓力使其更加困難重重，因此，大學(xué)生必須針對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，保持一顆樂(lè)觀的心態(tài)看待并解決問(wèn)題，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。學(xué)校方面，更是要加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，積極通過(guò)高效的課程教育幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。同時(shí)，邀請(qǐng)社會(huì)各大企業(yè)的相關(guān)人士入校參與大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)和答疑工作，或者聘請(qǐng)各個(gè)企業(yè)家定期到校開(kāi)設(shè)理論結(jié)合實(shí)踐的教育講座，指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，更好地進(jìn)行自我發(fā)展規(guī)劃。
（三）加強(qiáng)自我接納與自我欣賞，全面提高抗壓能力
大學(xué)生在面臨挫折時(shí)屢戰(zhàn)屢敗，大多由于對(duì)自我的信心不足而導(dǎo)致。還有些獨(dú)生子女則是心氣過(guò)高，對(duì)社會(huì)形勢(shì)及自我認(rèn)識(shí)不足。過(guò)度的自信與自卑都是錯(cuò)誤的抗壓心態(tài)，學(xué)生在面臨挑戰(zhàn)時(shí)，必須保持平常心態(tài)，而遭遇失敗后更是要保持清醒與冷靜，才能在各種問(wèn)題上越挫越勇。學(xué)校方面也可設(shè)置相應(yīng)的心理解壓中心，設(shè)立如情感服務(wù)或心理輔導(dǎo)中心，加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與探討，幫助學(xué)生解決大小事務(wù)問(wèn)題，緩解壓力。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，在大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)中會(huì)出現(xiàn)各種大小不一的壓力，學(xué)校應(yīng)積極采取及時(shí)有效的措施，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)、增設(shè)情感服務(wù)或心理輔導(dǎo)中心等，幫助學(xué)生緩解心理壓力。另外，學(xué)生也要尋求自我調(diào)節(jié)方式，加強(qiáng)自我認(rèn)知、轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、提高抗壓能力，才能樂(lè)觀面對(duì)生活，面對(duì)社會(huì)，面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)：
禮儀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)感想1
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心。”所以只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過(guò)虧。
總結(jié)了一些道理，請(qǐng)切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取Ｗ鹬貏e人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢(shì)欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì)，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問(wèn)題。看情況討論，與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕浮；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。都說(shuō)自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的，對(duì)自己有自信了，才能做起事來(lái)如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手；一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言：“民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說(shuō)到做到。若完成有困難，要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說(shuō)過(guò)一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
禮儀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)感想2
隨著社會(huì)的發(fā)展提高，禮貌程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，禮貌禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。所以，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
前些日子，在倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講禮貌、樹(shù)新風(fēng)”系列活動(dòng)中，本人經(jīng)過(guò)聽(tīng)了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得組織的學(xué)禮儀活動(dòng)十分必要，十分及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益非淺。
禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮貌禮儀更顯得尤為重要，它資料之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。所以，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)本事；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
禮貌禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得禮貌禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原先在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
經(jīng)過(guò)這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原先平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心境，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢—“享受高速，感受真誠(chéng)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎如果我們自我是車方，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在供給禮貌服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)！
當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部，一名公務(wù)員，在每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從此刻做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)感想3
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識(shí)，學(xué)會(huì)并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語(yǔ)、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力，培養(yǎng)服務(wù)用語(yǔ)、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培訓(xùn)人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣，以真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè)，對(duì)廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要，更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識(shí)，結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要，努力在實(shí)踐中運(yùn)用，才能使自己更加充實(shí)，在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上，真正勝任本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，成為酒店業(yè)的合格人才。
在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹(shù)立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對(duì)廣大黨員干部的要求。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對(duì)象，我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過(guò)參加九月份的員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書達(dá)理、著裝的`體、舉止文明、彬彬有禮。同時(shí)我認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客戶的禮儀開(kāi)始的。參加xx老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名x行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)：
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。
二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好：（“您好，歡迎光臨！請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見(jiàn)，歡迎您下次光臨！”）。
三是與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí)，應(yīng)坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)（“您好。請(qǐng)。謝謝。對(duì)不起。讓您久等了”）。
四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專注、高效，并做到微笑服務(wù)，與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。
五是在引領(lǐng)客戶時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，（您好，請(qǐng)跟我來(lái)！）（您好，請(qǐng)您到xx號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)！）
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按照xx老師培訓(xùn)所講的禮儀服務(wù)要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)。通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務(wù)和銀行的品牌形象結(jié)合起來(lái)，有效的提升顧客滿意度。
禮儀的學(xué)習(xí)過(guò)程不難，難的是持之以恒、堅(jiān)持不懈；禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們對(duì)禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開(kāi)始。在今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，把愛(ài)崗敬業(yè)的精神融入到工作中，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，落實(shí)全程禮儀服務(wù)，提高自身綜合服務(wù)水平。我相信，我可以把服務(wù)工作做的更好！
禮儀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)感想4
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的微笑服務(wù)培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使我深深體會(huì)到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性，它不僅是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。
餐飲行業(yè)是一個(gè)高起點(diǎn)的窗口服務(wù)行業(yè)，文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應(yīng)遵循的基本行業(yè)行為規(guī)范，是通過(guò)言行舉止對(duì)司乘人員友好尊重的行為準(zhǔn)則。
