時(shí)間:2023-03-07 15:01:37
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激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),軟、硬件設(shè)施的巨大投入,基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模擴(kuò)張,加大了醫(yī)院基建工程的資金投入。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)如何在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,通過(guò)建立、健全和落實(shí)基建工程管理制度,對(duì)支出金額大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的基建工程資金,實(shí)施全過(guò)程的真實(shí)性、合法性、效益性進(jìn)行監(jiān)督,避免事后審計(jì)的被動(dòng)狀態(tài);規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部基建經(jīng)濟(jì)活動(dòng),形成程序化、規(guī)范化的基建工程審計(jì)流程,提供科學(xué)、合理、有價(jià)值的基建工程審計(jì)意見(jiàn),提高醫(yī)院資金使用效果,減少資金占用與浪費(fèi),預(yù)防與制止基建工程項(xiàng)目中的違紀(jì)違法行為,是維持工程項(xiàng)目的合法性、合理性及效益性,保證醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展的重要手段。
2明確審計(jì)工作重點(diǎn)和定位
一個(gè)部門的工作要開展好,首先要明白需要干什么,怎么干,要到位而不越位。根據(jù)審計(jì)處崗位職責(zé)及院領(lǐng)導(dǎo)要求,審計(jì)工作重點(diǎn)為:做好基建工程、修繕的全程現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、結(jié)算審計(jì),同時(shí)從監(jiān)督的角度,兼顧工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全,達(dá)到耐用、美觀、方便使用的效果。在內(nèi)控制度審計(jì)方面,擴(kuò)大審計(jì)范圍,客觀公正的反映審計(jì)事實(shí),提出審計(jì)建議并落到實(shí)處。審計(jì)的定位以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、推動(dòng)工作的完成為最終目標(biāo),踏實(shí)、仔細(xì)的做好審計(jì)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)對(duì)處室工作計(jì)劃、任務(wù)做到心中有數(shù),及時(shí)檢查工作進(jìn)度,確保按時(shí)完成任務(wù)。
3履行內(nèi)部審計(jì)職能,發(fā)揮審計(jì)的協(xié)調(diào)、服務(wù)作用
內(nèi)部審計(jì)職能經(jīng)歷了單一職能論、二職能論,到多職能論,目前普遍認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)具有監(jiān)督、評(píng)價(jià)、鑒證職能。我們?cè)趯?shí)際工作中體會(huì)到,內(nèi)部審計(jì)還具有協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,且越來(lái)越發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、單位規(guī)模的擴(kuò)大,管理層級(jí)的細(xì)分,管理的縫隙會(huì)隨之出現(xiàn)且逐步擴(kuò)大,而內(nèi)部審計(jì)的協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,在彌補(bǔ)、縮小管理縫隙方面能夠發(fā)揮獨(dú)到的作用。首先內(nèi)審對(duì)象范圍比較廣,能夠比較容易發(fā)現(xiàn)管理的縫隙,二是內(nèi)部審計(jì)相對(duì)獨(dú)立,能夠比較公正、公平的處理事情,三是審計(jì)一般由院長(zhǎng)分管,匯報(bào)問(wèn)題直接到管理的最頂層)。例如,我們?cè)趯?shí)際工作中,審計(jì)處牽頭進(jìn)行基建修繕改造方案的論證,從使用角度出發(fā)到竣工驗(yàn)收,征求使用部門的具體意見(jiàn),并論證可行性,再由施工管理部門具體實(shí)施。
4醫(yī)院基建工程審計(jì)的方法
(1)從工程、修繕項(xiàng)目的方案論證,到招標(biāo)、施工、竣工驗(yàn)收、結(jié)算各環(huán)節(jié),實(shí)行事前、事中、事后的審計(jì),嚴(yán)格程序,確保對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)做到心中有數(shù),并按項(xiàng)目、按時(shí)間順序形成跟蹤審計(jì)檔案。具體做法:第一,做好事前審計(jì)是基建工程審計(jì)的前提:醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門有效的對(duì)基建工程項(xiàng)目實(shí)行監(jiān)督,可以從源頭上監(jiān)督建設(shè)行為,預(yù)防滋生腐敗行為發(fā)生。具體:①參與工程項(xiàng)目的招投標(biāo)全過(guò)程,審查招投標(biāo)程序的合法性、操作的規(guī)范性、招標(biāo)文件的完整性;及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,避免日后醫(yī)院和施工企業(yè)在施工過(guò)程和工程結(jié)算時(shí),發(fā)生不必要的爭(zhēng)議。②工程量清單的審查。嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行工程量計(jì)算(變更需提供建設(shè)單位、設(shè)計(jì)部門、監(jiān)理單位、施工單位的簽字及圖片等),避免多算、重算、點(diǎn)錯(cuò)小數(shù)點(diǎn)及錯(cuò)套定額,造成醫(yī)院資金損失等問(wèn)題發(fā)生。③工程合同的審查。審查施工企業(yè)是否具備施工資質(zhì),施工企業(yè)單位管理人員和特種作業(yè)人員是否具有資格證書、上崗證書等;施工企業(yè)有無(wú)違法分包、轉(zhuǎn)包現(xiàn)象,施工工程合同有關(guān)條款是否符合法律法規(guī)的規(guī)定,施工工程合同的內(nèi)容與招標(biāo)書是否一致等。第二,做好事中審計(jì)是工程結(jié)算審計(jì)的基礎(chǔ):在施工過(guò)程中,審計(jì)處人員每天深入施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、材料、隱蔽及變更進(jìn)行記錄、拍照,收集結(jié)算依據(jù)避免糾紛,形成了我們自己的事中跟蹤審計(jì)檔案,竣工結(jié)算時(shí)做到心中有數(shù),掌握主動(dòng)權(quán),不被施工單位牽制。對(duì)于工程量和材料價(jià)格及工程款的撥付做到嚴(yán)格的審核控制。審查工程結(jié)算款。審查是否按合審查工程進(jìn)度款支付情況。對(duì)工程進(jìn)度報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)簽證等文件進(jìn)行審核分析,嚴(yán)格按照工程進(jìn)度按比例支付工程款,避免出現(xiàn)多付工程款的現(xiàn)象,同時(shí)限定進(jìn)度款支付總額,掌握工程決算的主動(dòng)權(quán)。第三,做好事后審計(jì)。基建工程事后審計(jì)是根據(jù)事前、事中審計(jì)中取得的原始資料,對(duì)施工單位提交的工程竣工決算進(jìn)行審計(jì)。具體:采用設(shè)計(jì)圖、竣工圖審查和現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)相結(jié)合的方式,檢查竣工項(xiàng)目是否符合合同規(guī)定的設(shè)計(jì)和施工圖紙。審查工程量和所用材料計(jì)算是否準(zhǔn)確,定額套用是否準(zhǔn)確,工程變更手續(xù)是否完備,主材價(jià)差調(diào)整是否符合合同規(guī)定等。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后審計(jì),對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤審計(jì),是提高建設(shè)項(xiàng)目管理水平,節(jié)約建設(shè)資金的重要方法。通過(guò)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程審計(jì)監(jiān)督,不僅可以有效防止工程高估冒算、弄虛作假、質(zhì)量低劣等現(xiàn)象,而且還能夠達(dá)到加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,維護(hù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益,防止商業(yè)賄賂現(xiàn)象的發(fā)生,提高醫(yī)院管理水平和節(jié)約資金的目的。
(2)審計(jì)處在建設(shè)過(guò)程中既要做好工程結(jié)算審計(jì)還要做好管理審計(jì),對(duì)監(jiān)理公司的監(jiān)理控制效果進(jìn)行評(píng)價(jià)監(jiān)督。通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)跟蹤審計(jì)發(fā)現(xiàn)施工中的質(zhì)量、造價(jià)等問(wèn)題及時(shí)回饋給基建管理部門和監(jiān)理公司,從審計(jì)監(jiān)督的角度提出具體工作要求和整改建議以及處罰措施。由于審計(jì)的介入,彌補(bǔ)了基建、監(jiān)理管理工作中的漏洞,降低了工程中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,在保證質(zhì)量的前提下縮短工期、降低造價(jià),提升了醫(yī)院工程建設(shè)管理的整體水平。
(3)充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)、提高審計(jì)質(zhì)量。由于醫(yī)院近幾年門診及住院病人的急劇增加,臨床出現(xiàn)病房、床位緊張現(xiàn)象,部分科室功能已不能滿足使用需求。因此醫(yī)院先后不斷對(duì)老病房進(jìn)行改造、擴(kuò)建。由于土建、裝飾、安裝工程項(xiàng)目較多,在竣工結(jié)算審計(jì)中為提高審計(jì)效率和審計(jì)質(zhì)量,審計(jì)部門最早在工程中引進(jìn)市定額站開發(fā)的勝通軟件,大大提高工作效率,審計(jì)質(zhì)量得到更好的保證。
(4)做好工程結(jié)算審計(jì)工作。醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,工程量比較大,審計(jì)處自身力量重點(diǎn)做好了工程的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤審計(jì),及零星修繕的單獨(dú)審結(jié);配合工程咨詢公司做好較大工程項(xiàng)目的結(jié)算審計(jì),依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)掌握的跟蹤資料,認(rèn)真細(xì)致的核對(duì)工程量、材料的品牌、價(jià)格、簽證資料,定額套用,通過(guò)審計(jì)復(fù)核把關(guān)為醫(yī)院節(jié)約資金。在配合社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的結(jié)算工作中,審計(jì)處依據(jù)平時(shí)跟蹤的工程資料對(duì)事務(wù)所出具的報(bào)告進(jìn)行復(fù)核審計(jì)把關(guān),控制工程造價(jià)極大地維護(hù)醫(yī)院的利益節(jié)省了資金。
(5)切實(shí)維護(hù)醫(yī)院利益,解決科室實(shí)際問(wèn)題。如ICU二區(qū)建設(shè)中,溫控、濕控未達(dá)到合同約定,督促施工單位解決;對(duì)部分工程質(zhì)量問(wèn)題、違反合同約定,對(duì)施工單位限期改正并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(6)審計(jì)處參與所有的招投標(biāo)工作,參與投標(biāo)單位的資質(zhì)審核、考察;審簽經(jīng)濟(jì)合同;做好科室負(fù)責(zé)人交接、日常審計(jì)監(jiān)督等工作;為掌握物資材料的市場(chǎng)價(jià)格,審計(jì)處單獨(dú)進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)地考察;通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷單據(jù)會(huì)簽,開展延伸審計(jì),如院區(qū)劃線的審計(jì)、科室牌、廣告牌的審計(jì)等,提出審計(jì)意見(jiàn)。
5加強(qiáng)內(nèi)審建設(shè),提高內(nèi)審人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
建設(shè)一支思想作風(fēng)正派,業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬的審計(jì)隊(duì)伍,是做好審計(jì)工作的決定因素。(1)創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)審計(jì)人員鉆研業(yè)務(wù)。審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,必須有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力才行。醫(yī)院創(chuàng)造條件,讓審計(jì)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加會(huì)計(jì)、審計(jì)人員繼續(xù)教育,及內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的會(huì)議,及時(shí)了解、跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作技能均有了極大的提高。(2)多壓擔(dān)子,讓審計(jì)人員在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。管理學(xué)上有句名言:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知而在于行,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果,其唯一權(quán)威就是成就。在有了一定的專業(yè)技能以后,必須與實(shí)際工作相結(jié)合,多做工作,不懂的地方向?qū)<易稍?,在?shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,當(dāng)接觸的問(wèn)題多了、解決的問(wèn)題多了,就逐步樹立了審計(jì)的權(quán)威。(3)勇于奉獻(xiàn),忘我工作。(4)嚴(yán)格要求,廉潔自律。
6結(jié)束語(yǔ)
1.1工程設(shè)計(jì)方案和施工圖紙問(wèn)題
工程設(shè)計(jì)方案和施工圖紙隨意性很大,由于設(shè)計(jì)不完整、功能不齊全、施工條件不允許或者前期論證不充分等多種原因,致使項(xiàng)目招標(biāo)后,在施工過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目的施工內(nèi)容大范圍進(jìn)行調(diào)整,為增加工程造價(jià),提供了巧立名目、弄虛作假的機(jī)會(huì)。這類問(wèn)題的存在,一方面確實(shí)是單位管理人員技術(shù)力量不足所致;另一方面則是別有用心,施工方找各種理由和借口提出增項(xiàng)和改項(xiàng)要求,進(jìn)行工程的變更簽證,有的甚至完全了招標(biāo)文件和合同的內(nèi)容,導(dǎo)致項(xiàng)目的變更比例過(guò)大,違背了原來(lái)的審批招標(biāo)原則,而工程管理方一般都會(huì)同意和滿足對(duì)方需求,工程結(jié)束進(jìn)行結(jié)算審計(jì)時(shí)給審計(jì)工作造成很大困難。
1.2工程施工變更簽證問(wèn)題
工程施工變更簽證不及時(shí),工程立項(xiàng)管理不嚴(yán)格、論證不充分、手續(xù)不健全、程序不規(guī)范。像這類維修工程一般都不會(huì)聘請(qǐng)工程監(jiān)理,都是由單位內(nèi)部有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)管理監(jiān)督。施工方在施工過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目的施工內(nèi)容進(jìn)行變更,了項(xiàng)目原來(lái)的招標(biāo)內(nèi)容。有些工程中的增項(xiàng)和改項(xiàng)往往是施工方口頭提出,管理方也口頭同意,便付諸實(shí)施,待工程結(jié)算時(shí)再補(bǔ)辦手續(xù)和簽證的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,這就為多報(bào)虛報(bào)、弄虛作假創(chuàng)造了條件,提供了方便。有了工程變更簽證,施工單位在工程完工后報(bào)結(jié)算時(shí),所報(bào)的結(jié)算工程量超過(guò)實(shí)際的工程量,導(dǎo)致審計(jì)結(jié)果與施工單位報(bào)的結(jié)算相差很大,施工單位不認(rèn)可,互相扯皮,給審計(jì)工作帶來(lái)很大難度。
1.3應(yīng)急維修項(xiàng)目存在不平等約定
有些應(yīng)急項(xiàng)目,通過(guò)招標(biāo)時(shí)間不允許,只能招一家應(yīng)急維修隊(duì),對(duì)應(yīng)急工程搶修后,采取臨時(shí)簽證審計(jì)結(jié)算的方式。在應(yīng)急情況下,施工單位往往強(qiáng)迫醫(yī)院簽訂不平等的合同、約定等,應(yīng)急情況下約定的價(jià)格往往高出市場(chǎng)價(jià)很多,造成醫(yī)院資金使用的浪費(fèi),形成管理漏洞,給審計(jì)工作增加難度,也影響管理者的聲之旨14工程結(jié)算嚴(yán)重滯后,審計(jì)資料不完整由于維修工程比較零散,維修內(nèi)容比較多,且存在反復(fù)修整的情況,工程完工所報(bào)結(jié)算,在審計(jì)過(guò)程中資料不全的情況普遍存在,有的簽證不全,有的沒(méi)有工程驗(yàn)收單,有的將工程量漏報(bào)或者簽證資料沒(méi)有達(dá)到簽證的目的,簽證單中只有意見(jiàn),沒(méi)有簽署人、日期等。結(jié)算報(bào)審不及時(shí),審計(jì)人員在審計(jì)時(shí)勘察現(xiàn)場(chǎng)存在很大困難,有的項(xiàng)目由于時(shí)間久根本看不出是否維修,有的項(xiàng)目由于功能調(diào)整而反復(fù)維修,直接影響對(duì)實(shí)際工程量的審計(jì)核算。
2改進(jìn)建議
(1)要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)。
參照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)結(jié)合單位實(shí)際建立健全單位內(nèi)部相應(yīng)管理制度,單位根據(jù)各自的不同情況明文規(guī)定多少額度的工程必須經(jīng)過(guò)招標(biāo),加強(qiáng)項(xiàng)目的論證,做好項(xiàng)目的前期論證工作,項(xiàng)目主管部門要和使用部門反復(fù)商討論證,確定功能齊全、完整的設(shè)計(jì)方案,提供準(zhǔn)確的參數(shù),滿足招標(biāo)文件內(nèi)容、合同內(nèi)容和項(xiàng)目施工內(nèi)容,盡量減少在施工過(guò)程中的變更。根據(jù)需求如果確實(shí)需要變更的,必須依據(jù)招投標(biāo)文件、合同約定,符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高工程質(zhì)量,方便施工。施工單位對(duì)設(shè)計(jì)施工圖紙、招標(biāo)文件和施工圖預(yù)算核驗(yàn),認(rèn)為確需發(fā)生工程變更簽證時(shí),報(bào)項(xiàng)目管理部門現(xiàn)場(chǎng)施工管理員或監(jiān)理工程師,項(xiàng)目管理人員必須在工程簽證單中填寫發(fā)生的工程量、變更原因、變更時(shí)間、涉及的材料材質(zhì)、規(guī)格型號(hào),簽署雙方簽證人的姓名、時(shí)間等具體內(nèi)容。對(duì)維修工程變更量單項(xiàng)或單個(gè)子目變更增加金額住5萬(wàn)元以上,工程施工變更總增加率在中標(biāo)價(jià)或合同價(jià)的20%以上,需要重新進(jìn)行審批。工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員不得在變更單上僅簽署姓名或使用禁語(yǔ),如屬實(shí)、以審計(jì)為準(zhǔn)等不能明確表達(dá)簽字人意見(jiàn)及推卸責(zé)任的語(yǔ)言。
(2)建立健全責(zé)任制度,嚴(yán)肅工程變更程序、流程,對(duì)施工管理進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)監(jiān)督與制約,強(qiáng)化工程預(yù)算,加強(qiáng)工程審計(jì)。
CDIO工程教育模式是能力本位的培養(yǎng)模式,其優(yōu)勢(shì)在于讓學(xué)生以主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作、課程與課程之間有機(jī)聯(lián)系的學(xué)習(xí)方式,獲取與工程實(shí)踐相關(guān)的知識(shí)與能力。CDIO培養(yǎng)大綱將工科畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和工程系統(tǒng)能力4個(gè)層面,大綱要求以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在這4個(gè)層面達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。只有把知識(shí)、能力、社會(huì)需求融合起來(lái),以能力為導(dǎo)向,以學(xué)科知識(shí)和社會(huì)需要為依托,整合課程組織結(jié)構(gòu),才能培養(yǎng)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的工程技術(shù)人才。CDIO工程教育以實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程為主線,提煉出項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)歷的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行4個(gè)主要環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)的能力[3-4]。實(shí)施CDIO工程教育模式,基本原則是落實(shí)“做中學(xué)”以及“基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代工程師所應(yīng)具備的服務(wù)于現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)到運(yùn)行的全過(guò)程所必須擁有的基本能力。
2基于CDIO工程教育模式的編譯原理課程教學(xué)方法
課程教學(xué)改革從以下4個(gè)方面展開。1)學(xué)生分組,導(dǎo)入項(xiàng)目。課程教學(xué)以項(xiàng)目導(dǎo)入的方式開始,首先鼓勵(lì)學(xué)生搜集編譯基礎(chǔ)理論和技術(shù)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的成功案例;其次引導(dǎo)學(xué)生搜集開源的編譯工具,按照支持的源語(yǔ)言和語(yǔ)法分析方法分類。以上兩項(xiàng)前期工作對(duì)應(yīng)CDIO模式的構(gòu)思部分,需明確客戶的需求,考慮技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略和制度等因素,不斷改進(jìn)概念、技術(shù)和商業(yè)計(jì)劃。項(xiàng)目的最終目標(biāo)是用C語(yǔ)言編寫一個(gè)PL/0語(yǔ)言處理系統(tǒng)。在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生分成若干個(gè)項(xiàng)目組,在教師的指導(dǎo)下編寫項(xiàng)目計(jì)劃書,劃分項(xiàng)目的功能模塊;指定各個(gè)模塊的負(fù)責(zé)人,模擬實(shí)際項(xiàng)目開發(fā),進(jìn)行分工協(xié)作。2)案例驅(qū)動(dòng),模仿提升。CDIO工程教育模式要充分體現(xiàn)“做中學(xué)”,以“項(xiàng)目案例”為載體組織整個(gè)教學(xué)過(guò)程,以案例開發(fā)過(guò)程安排教學(xué)內(nèi)容,靈活運(yùn)用啟發(fā)式和研究性的教學(xué)方法。課程教學(xué)要為學(xué)生構(gòu)建項(xiàng)目開發(fā)的情景,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與參與性,提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。在編譯原理課程教學(xué)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動(dòng)性,課外缺少自主訓(xùn)練和探索,雖然通過(guò)了課程考核,但是實(shí)際只了解到一些基本概念和零碎的知識(shí)斷點(diǎn),不具備運(yùn)用所學(xué)原理和技術(shù)進(jìn)行編譯器開發(fā)的能力。為了培養(yǎng)學(xué)生“構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)現(xiàn)—運(yùn)作”編譯系統(tǒng)的技能,我們將編譯原理的學(xué)習(xí)過(guò)程分為模仿和提升兩個(gè)階段。(1)模仿階段的主要目標(biāo)是以PL/0語(yǔ)言處理系統(tǒng)為案例,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),掌握基本算法,激發(fā)學(xué)生興趣。項(xiàng)目開發(fā)分為8項(xiàng)子任務(wù),這些任務(wù)可在教師的指導(dǎo)下完成。任務(wù)1:安裝測(cè)試用C語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的PL/0語(yǔ)言處理系統(tǒng);完成PL/0語(yǔ)言語(yǔ)法的EBNF描述。任務(wù)2:PL/0編譯程序中詞法分析程序的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。任務(wù)3:PL/0編譯程序中語(yǔ)法分析程序的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn);自頂向下遞歸調(diào)用子程序的方法。任務(wù)4:PL/0編譯程序中語(yǔ)義分析和中間代碼生成。任務(wù)5:PL/0編譯程序中符號(hào)表的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。任務(wù)6:PL/0編譯程序中運(yùn)行時(shí)的存儲(chǔ)組織。任務(wù)7:PL/0編譯程序中的目標(biāo)代碼生成。任務(wù)8:PL/0編譯程序各階段整合運(yùn)行,編寫PL/0語(yǔ)言使用說(shuō)明書。教師可展示用C語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的案例,要求學(xué)生模仿整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程,用Java語(yǔ)言再次實(shí)現(xiàn)PL/0語(yǔ)言處理系統(tǒng)。學(xué)生則通過(guò)此案例,模擬項(xiàng)目開發(fā)全過(guò)程。(2)提升階段的主要目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)習(xí)編譯器開發(fā)的流程,學(xué)會(huì)運(yùn)用編譯技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。本階段分為以下幾個(gè)步驟。步驟1:編譯器程序設(shè)計(jì)提高。定義一個(gè)待實(shí)現(xiàn)的源語(yǔ)言,如PL/0語(yǔ)言的擴(kuò)充或者C語(yǔ)言的一個(gè)子集,要求學(xué)生用C或者Java實(shí)現(xiàn)編譯程序。步驟2:編譯技術(shù)擴(kuò)展。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)面向?qū)ο笳Z(yǔ)言編譯技術(shù),如收集整理開源編譯器GCC的資料,描述GCC的總體結(jié)構(gòu)、編譯流程、代碼組織。步驟3:編譯器實(shí)用工具。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)嵌入式系統(tǒng)編譯器及其工具的應(yīng)用開發(fā),包括C和Java編譯器開發(fā)。步驟4:項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。引導(dǎo)學(xué)生利用編譯技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),如設(shè)計(jì)開發(fā)C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)、基于語(yǔ)法分析技術(shù)的企業(yè)名稱識(shí)別算法、基于語(yǔ)義分析的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型漏洞檢測(cè)方法、編譯原理在通信協(xié)議轉(zhuǎn)換中的應(yīng)用、編譯原理在反病毒技術(shù)中的研究和應(yīng)用等。3)開放資源,自主協(xié)作。CDIO注重自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),提升學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,同時(shí)也重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,協(xié)同工作完成任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主和協(xié)作學(xué)習(xí)要求教師提供充分的網(wǎng)絡(luò)資源。在教學(xué)中,課程組搜集整理了國(guó)內(nèi)外編譯原理課程的教學(xué)資源,整理了各種實(shí)用編程語(yǔ)言及其表示規(guī)則,設(shè)計(jì)了適合學(xué)生需要的“做中學(xué)”項(xiàng)目和任務(wù),并在課程的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享,通過(guò)開放資源和自主協(xié)作的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生在課外通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備開展學(xué)習(xí)討論,用課外學(xué)習(xí)彌補(bǔ)課程學(xué)時(shí)的不足;通過(guò)課外自學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,鍛煉學(xué)生“自主設(shè)計(jì)、自主實(shí)現(xiàn)、自由探索”,引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極組織并參與項(xiàng)目組的學(xué)習(xí)和研討活動(dòng),讓個(gè)人融入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工程實(shí)踐能力。4)考核評(píng)價(jià),多點(diǎn)多面。CDIO注重工程實(shí)踐能力的培養(yǎng),工程實(shí)踐能力是各種能力的綜合體現(xiàn),因此考核評(píng)價(jià)要兼顧這種特性。所謂多點(diǎn)主要是指編譯原理具有紛繁復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn),因此對(duì)知識(shí)點(diǎn)的考核應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)為目的,注重對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的考查。教師可通過(guò)查看學(xué)習(xí)記錄、平時(shí)作業(yè)和練習(xí)情況,考核學(xué)生對(duì)基本知識(shí)點(diǎn)的掌握情況;通過(guò)小組活動(dòng)記錄,查看學(xué)生在項(xiàng)目組討論中的活躍度,了解學(xué)生提出問(wèn)題的數(shù)量和質(zhì)量以及解決問(wèn)題的思路,考核學(xué)生的知識(shí)整合和應(yīng)用能力。所謂多面主要是指編譯原理課程在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力方面具有多面性,因此考核評(píng)價(jià)方式要有利于培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實(shí)踐技能、解決實(shí)際問(wèn)題能力,從多個(gè)層面開展。教師可通過(guò)對(duì)項(xiàng)目構(gòu)思與設(shè)計(jì)展示、子項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目匯報(bào)與答辯、學(xué)生的自評(píng)與互評(píng)、教師與企業(yè)工程師的評(píng)價(jià)等多種方式考核學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、個(gè)人自身能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、設(shè)計(jì)項(xiàng)目和開發(fā)系統(tǒng)能力。
3CDIO模式編譯原理教學(xué)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題與對(duì)策
1)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題目前,從事編譯理論研究和技術(shù)開發(fā)的教師不多,有編譯器開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的教師比較缺乏。編譯原理課程“雙師型”教師隊(duì)伍奇缺。湖北省教育廳和湖北工程學(xué)院制定政策,資助并鼓勵(lì)青年教師進(jìn)入相關(guān)企業(yè)與工程師合作解決實(shí)踐中的技術(shù)難題。同時(shí),湖北工程學(xué)院每年派出專業(yè)課青年教師到武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校進(jìn)修深造。通過(guò)這兩個(gè)途徑,學(xué)??梢越鉀Q“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題。2)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)問(wèn)題。畢業(yè)生就業(yè)難和符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用性人才短缺問(wèn)題一直是高校、用人單位和畢業(yè)生共同的困擾。學(xué)生綜合能力是就業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,CDIO工程教育模式強(qiáng)化工程應(yīng)用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè),希望為解決這種困擾提供幫助。湖北工程學(xué)院與中國(guó)航天三江集團(tuán)公司合作共建的工程實(shí)踐教育中心和湖北工程學(xué)院國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目已獲得教育部批準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,計(jì)算機(jī)學(xué)院已經(jīng)與國(guó)內(nèi)10余家IT企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)合作共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,校企合作層面深化,操作方案細(xì)化,實(shí)現(xiàn)與行業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。
4結(jié)語(yǔ)
基建工程配合階段的前期主要指醫(yī)療用樓的設(shè)計(jì)階段。此階段醫(yī)學(xué)裝備部門的主要工作是參與基建圖2診室平面示意圖圖3設(shè)備購(gòu)置流程部門與使用科室關(guān)于醫(yī)療用房需求討論,其目的是了解醫(yī)院管理者的要求、使用科室的實(shí)際需求及發(fā)展需要,梳理出可能會(huì)使用到的醫(yī)學(xué)裝備,提前做論證及市場(chǎng)調(diào)研??谇粚I(yè)醫(yī)療用房不同于普通教學(xué)用房或辦公用房,在科室樓層設(shè)定、房間功能確定、人員通道和物流通道設(shè)定、光線、水電氣管道等方面均有其專業(yè)特點(diǎn)[5]。口腔門診用房一般需要考慮正負(fù)壓系統(tǒng)的選擇、水凈化系統(tǒng)的選擇、口腔診椅安裝方式的確定、診室面積隔斷朝向、技工室設(shè)計(jì)、X光室設(shè)計(jì)、消毒室設(shè)計(jì)等。如圖2所示,口腔綜合治療臺(tái)和口腔邊臺(tái)(手盆柜和電腦柜)的放置位置。口腔頜面外科手術(shù)室設(shè)計(jì)中凈化空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要[6-7]。手術(shù)室常規(guī)配備有無(wú)影燈、手術(shù)床、吊塔、麻醉機(jī)及監(jiān)護(hù)儀等。為滿足學(xué)術(shù)交流和手術(shù)示教的需求,應(yīng)考慮配備手術(shù)錄播系統(tǒng)??谇活M面外科病房配備有病床、治療室邊臺(tái)、換藥用椅以及各種醫(yī)療用推車等。
基建工程配合中期—訂貨采購(gòu)
基建工程配合中期階段指基建工程主體框架基本完成階段。此階段醫(yī)學(xué)裝備部門的主要工作是確定對(duì)安裝環(huán)境及水、電、氣有特殊需求的供貨商,為基建部門提供設(shè)備安裝基礎(chǔ)。依據(jù)不同的采購(gòu)規(guī)模及不同的資金來(lái)源方式,確定供貨商的流程會(huì)有所不同供貨商確定后需盡快與其技術(shù)人員聯(lián)系勘察現(xiàn)場(chǎng),將醫(yī)學(xué)裝備安裝預(yù)留條件反饋于基建部門。安裝預(yù)留條件涉及機(jī)房布局要求、防輻射屏蔽要求、樓板承重要求、電源、氣源、水質(zhì)、溫濕度以及網(wǎng)絡(luò)布線等。醫(yī)學(xué)裝備部門要有專人定期參與基建工程協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)安裝基礎(chǔ)情況實(shí)施檢查,有效聯(lián)絡(luò)廠家技術(shù)人員,使得與基建部門的信息溝通流暢[9-10]??谇痪C合治療臺(tái),俗稱“牙椅”,安裝方式有穿房板、做地溝、走明管等,不同的安裝方式各有優(yōu)缺點(diǎn)。口腔綜合治療臺(tái)需要連接壓縮空氣、負(fù)壓抽吸、純凈水源、電源線、污水排放以及多媒體等管路,安裝基礎(chǔ)約為200mm×200mm的區(qū)域,位于患者椅腿部的正下方或左前方,個(gè)別品牌的位于左中側(cè)[11-12]。不同品牌的口腔綜合治療臺(tái)安裝基礎(chǔ)中各管線的排列也不盡相同??谇会t(yī)療用房管道的安裝應(yīng)橫平豎直、鋪設(shè)牢固,坡度符合要求;特別是負(fù)壓管道,不能留有易于積水的死角。如圖4所示,口腔綜合治療臺(tái)安裝基礎(chǔ)中各管線的排列各種符號(hào)的含義及對(duì)各管線的要求見(jiàn)表1。零配件的完備;③資產(chǎn)上賬、成本核算事宜[13];④閑置、報(bào)廢物資的資產(chǎn)處置。資產(chǎn)報(bào)廢和處置中要嚴(yán)格審批手續(xù)、及時(shí)賬務(wù)處理、處置收入按規(guī)定上繳[14-15]。
[關(guān)鍵詞]成本成本管理
一、園林施工項(xiàng)目成本管理的意義和作用
隨著園林施工項(xiàng)目管理在廣大園林企業(yè)中逐步普及和發(fā)展,項(xiàng)目成本管理的重要性也日益為人們所重視??梢哉f(shuō),保證項(xiàng)目成本管理的實(shí)施已經(jīng)成為園林施工項(xiàng)目管理向深層次發(fā)展的主要標(biāo)志和不可缺少的內(nèi)容。成本管理不僅體現(xiàn)了園林施工項(xiàng)目管理的意義和本質(zhì)特征,而且對(duì)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)揮著舉足輕重的作用。
園林施工項(xiàng)目成本管理是在工程質(zhì)量、工期等合同要求的前提下,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行管理,通過(guò)計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等措施實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo),并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng)。它主要通過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)達(dá)到預(yù)定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)盈利的目的。成本是項(xiàng)目施工過(guò)程中各種耗費(fèi)和總和,園林成本管理的內(nèi)容很廣泛,貫穿于項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過(guò)程和各方面,例如從投標(biāo)活動(dòng)開始到項(xiàng)目中標(biāo)、簽訂合同、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、直至竣工驗(yàn)收以及后期的養(yǎng)護(hù)管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開成本管理的工作。
二、建立健全園林施工成本管理的措施
(一)建立科學(xué)的成本管理體系
1.轉(zhuǎn)變組織構(gòu)架
由過(guò)去的公司、分公司、工程處、工程隊(duì)的兵營(yíng)式管理模式,向直接的公司管理層次、項(xiàng)目操作層次、崗位責(zé)任層次的管理模式的轉(zhuǎn)變。
2.分清職責(zé)范圍
公司管理層主要負(fù)責(zé)責(zé)任成本的確定,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督、服務(wù)、核算及兌現(xiàn)工作。而項(xiàng)目層通過(guò)按照下達(dá)的責(zé)任成本,進(jìn)行施工管理成本的核算和操作。崗位層主要負(fù)責(zé)具體工作,對(duì)分解的責(zé)任目標(biāo)明確接受管理層和項(xiàng)目部的管理和監(jiān)督。
3.控制兩個(gè)極端
通過(guò)建章立制為管理工作建立基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,健全相關(guān)的管理制度和操作方法,明晰分工,嚴(yán)格進(jìn)行成本控制。并避免兩種極端的現(xiàn)象發(fā)生:一是以包代管,即公司管理層對(duì)項(xiàng)目成本的管理持放任態(tài)度,強(qiáng)調(diào)結(jié)果而不注重過(guò)程;二是越俎代庖,即公司管理層對(duì)項(xiàng)目成本管理干預(yù)過(guò)多,而造成責(zé)任不清,互相推諉,影響了項(xiàng)目管理人員的積極性。
(二)編制合理的目標(biāo)責(zé)任成本
投標(biāo)報(bào)價(jià)的確定應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)、估價(jià)、報(bào)價(jià)3個(gè)階段預(yù)測(cè)出直接成本,最后由公司的高層管理人確定需要在這個(gè)預(yù)測(cè)成本上另加的公司管理費(fèi)、期望利潤(rùn)、不可預(yù)測(cè)的費(fèi)用所組成的投標(biāo)報(bào)價(jià)。中標(biāo)后對(duì)責(zé)任成本的確定要根據(jù)自己內(nèi)部定額進(jìn)行拆分,杜絕以往以定額為基礎(chǔ)和費(fèi)用系數(shù)的測(cè)算辦法,而是通過(guò)按照每一個(gè)子目對(duì)人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)分析后進(jìn)行單獨(dú)測(cè)算。其他直接費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)則按照施工組織設(shè)計(jì)和方案進(jìn)行核算。責(zé)任成本預(yù)算的編制是以投標(biāo)預(yù)算為基礎(chǔ),在項(xiàng)目開工前將其完成,并根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整,以確保責(zé)任成本的合理性和可操作性。減少管理層和項(xiàng)目層兩方面因客觀因素產(chǎn)生的內(nèi)耗。
(三)施工項(xiàng)目成本控制要貫穿園林工程建設(shè)的全過(guò)程
園林施工企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式下,生產(chǎn)施工過(guò)程中不僅要注重藝術(shù)效果和工程質(zhì)量,還要在施工建設(shè)全程中積極進(jìn)行成本控制。成本控制是園林施工企業(yè)生存、營(yíng)利、良好運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。工程項(xiàng)目成本分為直接成本和間接成本,直接成本主要是人工、材料、機(jī)械三項(xiàng)費(fèi)用和其他直接費(fèi);間接成本是前期、施工階段經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)。作為顯性成本,這些可以在施工預(yù)算中和會(huì)計(jì)預(yù)算時(shí)反映記錄,同時(shí)也較為容易控制。概括起來(lái)主要有以下幾類的控制方法:
1.人工費(fèi)的控制
堅(jiān)持以勞動(dòng)定額為基礎(chǔ),制定責(zé)任單價(jià),以完成合格工程數(shù)量的多少來(lái)確定的原則,減少重復(fù)用工,改變傳統(tǒng)的按出勤天數(shù)的結(jié)算計(jì)價(jià)以及流于形式的工程數(shù)量測(cè)定不準(zhǔn)、驗(yàn)工計(jì)價(jià)把關(guān)不嚴(yán)、亂簽點(diǎn)工、亂簽費(fèi)用的承包方式。
2.材料費(fèi)的控制
由于供貨渠道不一,加上市場(chǎng)波動(dòng)因素,選購(gòu)材料時(shí)應(yīng)當(dāng)貨比三家,價(jià)比三家。各層次責(zé)任人需根據(jù)公司和項(xiàng)目部的采購(gòu)權(quán)限,分別承擔(dān)各自的責(zé)任,建立材料單價(jià)逐級(jí)審核制度;項(xiàng)目部消耗的各種材料,需進(jìn)行限量領(lǐng)用。
3.機(jī)械費(fèi)控制
關(guān)鍵在于機(jī)械的使用采取租賃和自購(gòu)的方式進(jìn)行價(jià)格比較,同時(shí)需對(duì)施工方案進(jìn)行不斷優(yōu)化,提高機(jī)械使用率。
4.費(fèi)用管理
嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員數(shù)量,加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資、使用的管理。規(guī)范辦公、通訊、差旅、招待費(fèi)的指標(biāo)控制。本著合理、高效的原則,采取節(jié)約措施,對(duì)日常使用的水、電、煤氣等各項(xiàng)合理控制費(fèi)用。
除上述幾項(xiàng)措施外,還需加強(qiáng)合同、商務(wù)簽證、質(zhì)量、工期、安全管理以及索賠、回收工程款的工作,總之,每個(gè)環(huán)節(jié)都需時(shí)刻保持受控狀態(tài)。
此外,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是體制成本,體制成本是項(xiàng)目管理體制落后、不符合項(xiàng)目施工原則,不順應(yīng)項(xiàng)目管理規(guī)律,不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的傳統(tǒng)管理體制。其弊端表現(xiàn)為:機(jī)構(gòu)重疊、層次過(guò)多、隊(duì)伍龐大、效益低下。
機(jī)制成本為用人、分配激勵(lì)、監(jiān)督約束等方面的方針政策、規(guī)章。
素質(zhì)成本是因項(xiàng)目管理人員素質(zhì)較差、決策失誤、管理失控、效率低下致使增加成本發(fā)生的機(jī)會(huì)成本。強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、積極性、責(zé)任感。也是控制成本支出,提高收益的途徑之一。
(四)防止成本管理流于形式
成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,它貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程,如果各層次、各部門的職能和責(zé)任不能形成合力,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,成本管理將成為一句空話。在實(shí)際操作中,成本管理的核算要堅(jiān)持階段性和項(xiàng)目竣工決算考核相結(jié)合,建立月統(tǒng)計(jì)、季結(jié)算、年度中間結(jié)算和竣工結(jié)算相結(jié)合的分階段兌現(xiàn)核算程序。計(jì)算實(shí)際成本時(shí),需通過(guò)會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行盈虧分析,編制成本報(bào)告,作為兌現(xiàn)的依據(jù)。只有激勵(lì)與約束相結(jié)合,管理層、項(xiàng)目層、崗位層通力協(xié)作,才能保證項(xiàng)目成本管理工作取得實(shí)效。
1.1編譯原理課程的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)編譯原理的目的
編譯原理課程邏輯性強(qiáng),理論性強(qiáng),內(nèi)容抽象,課時(shí)少,學(xué)生學(xué)習(xí)編譯原理容易造成知識(shí)之間斷裂,很難做到融會(huì)貫通。學(xué)生普遍存在畏難情緒,教學(xué)效果不理想。一般應(yīng)用型本科學(xué)習(xí)編譯原理目的是:掌握編譯理論和基本技術(shù),同時(shí)具有設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、分析和移植編譯程序等方面的初步能力,為從事計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)工作及理論研究打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.2教學(xué)中存在的問(wèn)題
一般應(yīng)用型本科院校學(xué)生的興趣是應(yīng)用計(jì)算機(jī)去處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而不是理論知識(shí)的獲取,但是傳統(tǒng)的編譯原理教學(xué)內(nèi)容理論性強(qiáng),并且學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)編譯理論即是要構(gòu)造編譯器,所以學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不濃。同時(shí),學(xué)習(xí)編譯原理要涉及到離散數(shù)學(xué)、組成原理、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等多方面的知識(shí),所以學(xué)生接受吸收編譯原理的理論知識(shí)和技術(shù)比較難。
1.3實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱
編譯程序是大型復(fù)雜的軟件系統(tǒng),在教學(xué)中一般把編譯原理邏輯劃分成五個(gè)階段進(jìn)行講授,如:詞法分析、語(yǔ)法分析、語(yǔ)義分析與中間代碼生成、中間代碼優(yōu)化和目標(biāo)代碼生成。但是這樣做易導(dǎo)致學(xué)生不清楚編譯各個(gè)部分是如何協(xié)調(diào)工作的,尤其對(duì)于語(yǔ)法制導(dǎo)翻譯技術(shù)和語(yǔ)義規(guī)則,學(xué)生理解起來(lái)異常困難,把復(fù)雜的編譯理論和技術(shù)通過(guò)編程實(shí)現(xiàn),大部分學(xué)生上機(jī)時(shí)無(wú)從下手,沒(méi)有思路。
2軟件工程化的編譯原理教學(xué)改革
把軟件工程化的思想引入到編譯理論教學(xué)中,將軟件工程的知識(shí)由淺入深、階梯狀、循序漸進(jìn)地貫穿在編譯原理實(shí)踐各個(gè)階段項(xiàng)目的開發(fā)中。
2.1依據(jù)應(yīng)用型本科的特點(diǎn)進(jìn)行教材建設(shè)
近幾年來(lái),經(jīng)過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)不懈的努力,《編譯方法及應(yīng)用》教材在充分吸收國(guó)內(nèi)外最新計(jì)算機(jī)教學(xué)理念和教育體系的同時(shí),面向一般工程類院校本科教學(xué),在基礎(chǔ)理論之上,更加注重編譯原理應(yīng)用性、基本知識(shí)和基本技能的培養(yǎng),集思想性、科學(xué)性、啟發(fā)性、先進(jìn)性和適應(yīng)性于一身。自編《編譯原理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》規(guī)范學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告的格式,對(duì)實(shí)踐涉及到的關(guān)鍵算法和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)給予說(shuō)明,從軟件工程的角度,從實(shí)驗(yàn)的需求、可行性報(bào)告等方面,要求學(xué)生完善文檔體系,引導(dǎo)幫助學(xué)生完成編譯原理實(shí)驗(yàn)。自編《編譯原理習(xí)題與解析》,對(duì)知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)和典型算法進(jìn)行深度總結(jié),選擇或設(shè)計(jì)富有啟發(fā)性的例題,并對(duì)這些例題給出透徹的分析與解答,使學(xué)生掌握問(wèn)題的解決方法和思路,收到了舉一反三的效果,學(xué)生編譯原理期末考試成績(jī)明顯高于往年。
2.2優(yōu)化編譯方法課程體系和教學(xué)內(nèi)容
編譯原理的整個(gè)知識(shí)體系是數(shù)十年來(lái)無(wú)數(shù)學(xué)術(shù)精英在形式語(yǔ)義學(xué)、計(jì)算數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域不懈探索、積累的結(jié)果。整個(gè)編譯程序是一個(gè)完整的系統(tǒng)算法,理論性強(qiáng)而抽象。鑒于此,面向軟件工程化改造編譯理論,階梯狀迭代工程實(shí)踐項(xiàng)目,將現(xiàn)代應(yīng)用軟件工程模型特點(diǎn)與編譯技術(shù)緊密結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生利用大型軟件的分析設(shè)計(jì)方法及手段,不斷充實(shí)編譯方法課程的內(nèi)容,從而使得本課程的教學(xué)內(nèi)容不僅具有先進(jìn)性,還具有實(shí)用性。通過(guò)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的概要總結(jié)、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、課堂鍛煉、經(jīng)典習(xí)題解答、課后研討等方式,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)編譯抽象理論的理解,把軟件工程化思想引入到編譯方法教學(xué)實(shí)踐中,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)編譯理論與實(shí)踐的相互深化與促進(jìn)。
2.3基于軟件工程化的教學(xué)實(shí)踐
以創(chuàng)新性和實(shí)踐性為目標(biāo),開設(shè)綜合性設(shè)計(jì)性必做實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,引導(dǎo)學(xué)生利用大型軟件的分析設(shè)計(jì)方法及手段進(jìn)行編譯原理實(shí)踐,構(gòu)造一個(gè)完整的編譯器。按照編譯程序的邏輯功能結(jié)構(gòu),將一個(gè)完整的編譯實(shí)踐劃分為:詞法分析、語(yǔ)法語(yǔ)義分析、中間代碼生成、代碼優(yōu)化和目標(biāo)代碼生成。將軟件工程的知識(shí)由淺入深、階梯狀、循序漸進(jìn)地貫穿在編譯原理實(shí)踐各個(gè)階段項(xiàng)目開發(fā)中。把編譯理論知識(shí)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中,學(xué)生以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、成立開發(fā)項(xiàng)目小組的形式協(xié)作完成任務(wù)。編譯實(shí)踐每個(gè)階段的需求是前一個(gè)階段的拓展,因此每一個(gè)階段的軟件開發(fā)可以看成前一階段開發(fā)的迭代,從而鍛煉學(xué)生解決大型軟件開發(fā)項(xiàng)目中用戶需求不斷變更的疑難問(wèn)題的能力,以及最大程度地使用重用技術(shù)的能力。教師組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行匯報(bào),小組內(nèi)部之間經(jīng)常交流情況和信息,以減少誤解,刪除軟件中的個(gè)人特征,提高軟件的質(zhì)量,從而提高學(xué)生項(xiàng)目規(guī)劃、隊(duì)伍組織、工作分配、成員交流和演講匯報(bào)等多方面的能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體合作精神、團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)的能力,以及采用軟件工程化方法開發(fā)大型軟件的能力,為研究和學(xué)習(xí)軟件生產(chǎn)線新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。以創(chuàng)新性和實(shí)踐性為目標(biāo),開設(shè)選作實(shí)踐項(xiàng)目,如:算符優(yōu)先文法的FIRSTVT、LASTVT集合的求法,算符優(yōu)先文法的判斷;FIRST、FOLLOW集合的求法,LL(1)文法的判斷;LR(0)文法的判斷,SLR(1)文法的判斷。通過(guò)開設(shè)選作實(shí)踐項(xiàng)目,拓展學(xué)生的思維,更進(jìn)一步提高了學(xué)生把基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本方法轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力,以及理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。
2.4編譯原理技術(shù)的工程應(yīng)用
形式化方法是編譯理論最重要的方法,由于形式化方法是建立在嚴(yán)格的語(yǔ)法和語(yǔ)義規(guī)則基礎(chǔ)上的,因此注重向?qū)W生介紹編譯原理技術(shù)的工程應(yīng)用,如:形式化方法在TEX科技排版系統(tǒng)和方正排版系統(tǒng)上的應(yīng)用,形式化方法在數(shù)字電路設(shè)計(jì)和驗(yàn)證、通信電路設(shè)計(jì)和驗(yàn)證、需求分析描述、系統(tǒng)正確性驗(yàn)證等方面應(yīng)用,取得了顯著的成績(jī)。
2.5培養(yǎng)編譯方法教學(xué)團(tuán)隊(duì)
有計(jì)劃、有目的地培養(yǎng)中青年教師。助教在完成編譯原理課程的輔導(dǎo)、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)、軟件綜合課程設(shè)計(jì)的安排和實(shí)施等的基礎(chǔ)上,參與編譯原理課程、離散數(shù)學(xué)、匯編語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程的建設(shè),并參與課程大綱的討論及教學(xué)計(jì)劃的制訂,獲得了多項(xiàng)教改成果。課程團(tuán)隊(duì)還鼓勵(lì)青年教師把先進(jìn)的科研方向帶進(jìn)本科生課堂,實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,不僅有利于提高授課內(nèi)容的先進(jìn)性,也有利于鍛煉年青教師的創(chuàng)造性和責(zé)任感。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)教學(xué)的訓(xùn)練以及定期組織教學(xué)研究討論,青年教師的教學(xué)態(tài)度得到進(jìn)一步端正、教學(xué)方法得到進(jìn)一步豐富,教學(xué)水平也有了很大的提高。課程團(tuán)隊(duì)還讓青年教師通過(guò)科研的實(shí)際鍛煉提高自己的研究能力,擴(kuò)展知識(shí)面。課程團(tuán)隊(duì)目前已建立起一支強(qiáng)有力的教學(xué)梯隊(duì),形成了以高素質(zhì)教師為骨干力量的教師隊(duì)伍。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工滿意度;人力資源管理;低成本
美國(guó)奧辛頓工業(yè)公司的總裁曾提出一條“黃金法則”:關(guān)愛(ài)你的客戶,關(guān)愛(ài)你的員工,那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你備加關(guān)愛(ài)?!翱蛻簟笔瞧髽I(yè)的外部客戶,“員工”是企業(yè)的內(nèi)部客戶,只有兼顧內(nèi)外,不顧此失彼,企業(yè)才能獲得最終的成功。所以,一個(gè)追求成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。
員工滿意度是員工個(gè)人對(duì)工作及其環(huán)境的一種情感態(tài)度或傾向。員工在特定的工作環(huán)境中,通過(guò)其對(duì)工作特征的自我認(rèn)知,確定實(shí)際所獲得的價(jià)值與其預(yù)期應(yīng)獲得的價(jià)值之間的差距。差距大,滿意程度低;反之,差距小,滿意程度則高。員工滿意度的高低對(duì)于企業(yè)員工的績(jī)效以及人力資源的使用及保留具有重要的影響。
但一個(gè)棘手的問(wèn)題是,傳統(tǒng)的提高員工滿意度的方法,比如提高薪酬、改善福利會(huì)造成支出的大幅增加。對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來(lái)講多少有些力不從心,難道就沒(méi)有花錢少而效果好的低成本提高員工滿意度的方法?
一、加強(qiáng)溝通、及時(shí)反饋,強(qiáng)化員工歸屬感
關(guān)于員工敬業(yè)度的調(diào)查發(fā)現(xiàn):那些最初吸引勞動(dòng)者加入企業(yè)的因素與保留和激勵(lì)他們保持高度敬業(yè)、忠誠(chéng)精神的因素不盡相同。薪酬和福利的確是吸引員工入職的主要因素,但是,一旦員工入職,他們的需求和所關(guān)注的因素馬上會(huì)轉(zhuǎn)向企業(yè)的“軟件”——雇主與雇員的關(guān)系。
不合理的工作量、過(guò)度的工作壓力、難以接近的主管、不清晰的工作期望以及對(duì)企業(yè)決策的困惑,這些因素都可以成為雇主與雇員關(guān)系的毒藥。要解決這些問(wèn)題,唯一的途徑就是加強(qiáng)溝通。
《孫子兵法》說(shuō):上下同欲者勝。溝通可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,使正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)很快被人理解和接受,變成執(zhí)行決策和服從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際行動(dòng)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有統(tǒng)一的意志、觀念和行動(dòng)。要加強(qiáng)溝通,不僅是通過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是通過(guò)溝通實(shí)現(xiàn)及時(shí)的信息反饋,讓員工感覺(jué)到自己是被關(guān)注的。人是社會(huì)性動(dòng)物,需要群體的溫暖。適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng),在員工做出成績(jī)時(shí)向員工公開地、及時(shí)地表示感謝,或組織一些聯(lián)歡活動(dòng)使員工分享成功的喜悅都可以使員工的滿意度上升。另外,加強(qiáng)溝通要特別注意克服公司中人際溝通的障礙,如:受教育程度、等級(jí)觀念、小集團(tuán)意識(shí)、自身利益的制約。
溝通包括高層與一般員工之間、上司與下屬員工之間、部門與部門之間、一般員工與一般員工之間四個(gè)層次,其別重要的是上司與下屬員工的交流溝通問(wèn)題。作為企業(yè)的管理者需要時(shí)常與下屬員工接觸,了解員工的不滿意情況。要多深入基層,與員工交流和溝通,了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題和困難,降低員工抱怨,提高員工滿意度。
凡是員工與上司交流溝通差的企業(yè),其員工對(duì)整個(gè)組織、工資、評(píng)價(jià)制度的滿意度必然很低。一般來(lái)說(shuō),面對(duì)面的溝通是所有溝通方式中最有效的,需要注意的是,較為成熟的企業(yè)一般都有繁雜的文書系統(tǒng),而缺乏面對(duì)面的交流,這也是產(chǎn)生人際關(guān)系緊張的重要原因之一。管理層除了要增加與員工面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):首先加強(qiáng)自身的溝通工作,盡可能創(chuàng)造一種利于溝通的氣氛,喚起員工溝通的意識(shí);其次要重視信息的公開化,讓員工更多的了解自己的企業(yè),了解自己的工作成果;再次是必須建立相應(yīng)的制度保障溝通的順利進(jìn)行,使交流制度化。
歸屬感并不是口號(hào),反映到實(shí)際管理上就是想法設(shè)法地讓員工感覺(jué)到組織時(shí)刻在關(guān)注他/她,他/她的一舉一動(dòng)都能夠很快地得到反饋,或獎(jiǎng)勵(lì)、或懲罰,哪怕只是一句話。盡管大部分的管理者都非常清楚正面激勵(lì)的有效性,但反映在日常的管理中卻很少有當(dāng)面并及時(shí)表?yè)P(yáng)下屬的習(xí)慣。大多數(shù)情況下,主管總是傾向于認(rèn)為做對(duì)了某事是員工應(yīng)該、分內(nèi)的事情,而出錯(cuò)卻是不應(yīng)該的;而員工如果長(zhǎng)時(shí)間得不到正面的反饋,得不到主管的認(rèn)可,就難免導(dǎo)致員工滿意度降低,失去工作的激情。
二、建立內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,降低招聘、培訓(xùn)成本
人力資源管理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)事得其人,人適其事,人事相宜。從某種意義講,人才就是最佳匹配,匹配如果做的不好,就會(huì)有很多問(wèn)題。根據(jù)人力資源管理的動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理,人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的適應(yīng)過(guò)程。而建立內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)自由輪崗是實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源動(dòng)態(tài)管理的最佳途徑。
機(jī)制的作用永遠(yuǎn)是不可忽視的,外部的人才市場(chǎng)都已經(jīng)自由流通了,企業(yè)內(nèi)部若還存在流通的壁壘,可能會(huì)引起兩方面的問(wèn)題——人才流失和缺少具有全面能力的員工。
由于自我發(fā)展需要,總會(huì)有相當(dāng)一部分人希望從事不同工作的挑戰(zhàn),總會(huì)有“喜新厭舊”的員工,如果沒(méi)有內(nèi)部流動(dòng)機(jī)會(huì),這些員工的需要得不到滿足,可能會(huì)離職,造成人才的流失。但如果建立了內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,員工可以通過(guò)內(nèi)部流動(dòng)發(fā)現(xiàn)適合自己興趣、能力的崗位,滿足個(gè)人發(fā)展需要,這樣既可以提高這些員工滿意度,也可以降低企業(yè)重新招人的成本。
從員工個(gè)人的角度而言,進(jìn)行輪崗工作制度,可以在企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)更多的工作技能,對(duì)自己的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都將有一個(gè)較好的提升;對(duì)企業(yè)而言,進(jìn)行內(nèi)部人員流動(dòng),不但有利于培養(yǎng)專業(yè)且全面的人才,而且也會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),畢竟,不是每家企業(yè)都具有隨需而變的能力,這就需要有大量的熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)流程的員工隨時(shí)可以變換陣法,形成虛擬組織。但內(nèi)部流動(dòng)不能沒(méi)有限度,人力資源部門可以幫助員工分析在他們發(fā)展道路上廣度和深度的關(guān)系,讓員工明白一個(gè)人若在一個(gè)崗位上待久了,對(duì)外面了解不多,或者也只是單線了解,對(duì)自身發(fā)展不利。但另一方面,一個(gè)人若是在任何崗位都待的時(shí)間很短,那么他/她了解的任何環(huán)節(jié)都可能只是皮毛,對(duì)其發(fā)展也特別不利。
三、審查企業(yè)內(nèi)部制度,營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,員工對(duì)內(nèi)部相對(duì)公平的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部公平。公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)員工都希望企業(yè)具備的基本特點(diǎn)之一。公平可以使員工踏實(shí)工作,相信付出多少就會(huì)有多少公平回報(bào);相信自身價(jià)值在企業(yè)能有公正評(píng)價(jià);相信所有員工都能站在同一起跑線上。公平體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,如招聘時(shí)的公平、績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平、報(bào)酬系統(tǒng)的公平、晉升機(jī)會(huì)的公平、辭退時(shí)的公平,以及離職時(shí)的公平等等。
公平的企業(yè)使員工滿意,使員工能夠心無(wú)雜念地專心工作。營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的前提就是要有公平的規(guī)章制度。規(guī)章制度是員工滿意度的保障,無(wú)法想象工作在一個(gè)混亂、責(zé)權(quán)不清、獎(jiǎng)懲不明、自由散漫環(huán)境中的員工對(duì)企業(yè)會(huì)有很高的滿意感。
根據(jù)雙因素理論,企業(yè)的管理制度屬于保健因素的范疇。員工的許多不滿意因素都是由于規(guī)章制度不合理而造成的。要提高員工滿意度,就必須在制度上讓員工產(chǎn)生一種安全感和信任感。通過(guò)完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度使得員工在工作中遇到不公平對(duì)待時(shí),能有章可循,通過(guò)規(guī)范化渠道取得公司管理者的重視,避免員工采取極端的行為,從而提升員工的滿意度。
完善制度體系應(yīng)該從責(zé)權(quán)體系、考核體系、薪酬體系、招聘體系、晉升體系入手,通過(guò)調(diào)查、訪談等形式定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部制度進(jìn)行公平性審核。進(jìn)行制度審核時(shí)主要關(guān)注問(wèn)題是:
企業(yè)是否有根據(jù)公平性原則設(shè)定的內(nèi)部控制制度?對(duì)這些制度實(shí)施得如何?是否有完善的申訴渠道?這些制度的實(shí)施結(jié)果是否達(dá)到了目標(biāo)?同時(shí)也要注意,雖然規(guī)章制度是保證公平性的關(guān)鍵,但也不能忽視公平性的細(xì)節(jié)管理作用,如采取公平的對(duì)話和交流形式。關(guān)注員工公平感是以人為中心管理的重要內(nèi)容,管理層應(yīng)把對(duì)員工公平感的關(guān)注融于日常工作中,從大處著眼,從細(xì)處入手,以提高員工工作熱情和積極性。
四、進(jìn)行職業(yè)生涯管理,讓員工更了解自己
職業(yè)生涯管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是讓員工對(duì)自我有一個(gè)客觀清楚的認(rèn)識(shí)。只有讓員工了解自己,認(rèn)識(shí)到公司提供的是最適合自己的平臺(tái),才能從根本上減少員工的不滿。內(nèi)因永遠(yuǎn)是決定因素,不管企業(yè)給予多少種職業(yè)發(fā)展通道,如果員工不了解自己,不能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候抓住企業(yè)給予的機(jī)會(huì),那么,通暢的員工職業(yè)發(fā)展通道就不可能建立,所謂利用職業(yè)生涯管理提升員工滿意度的目的也不可能實(shí)現(xiàn)。另外,對(duì)企業(yè)而言,只有了解自己的員工才能更好地取長(zhǎng)補(bǔ)短服務(wù)于組織。
如何讓員工更了解自己?有三種方式幫助員工實(shí)現(xiàn)。首先,請(qǐng)一個(gè)第三方的咨詢公司。這個(gè)咨詢公司充當(dāng)著員工和組織之間溝通的橋梁,因?yàn)閱T工的某些話很可能不方便直接對(duì)主管或者人力資源部門的人講,那么向第三方詢問(wèn)意見(jiàn)或者提要求就容易一些。:
其次,真人秀。時(shí)常請(qǐng)一些發(fā)展相對(duì)順利的員工講他們?cè)谟龅侥承﹩?wèn)題時(shí)是怎樣考慮、如何選擇的;這種真人秀經(jīng)常以互動(dòng)的方式出現(xiàn),在敘述完自己的故事后,員工可以隨意提問(wèn),有時(shí)候人力資源部門也不參加,員工討論起來(lái)更加沒(méi)有顧慮。
最后,利用多種素質(zhì)自測(cè)工具幫助員工了解自己。市面上有許多比較流行的員工自測(cè)的工具,員工都可以在線測(cè)試一下自己各個(gè)方面的情況。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境下,繼續(xù)使用薪酬福利、工作環(huán)境等大幅增加企業(yè)成本支出傳統(tǒng)管理手段提升員工滿意度讓許多企業(yè)感到為難,上述方法不失為良策。
參考文獻(xiàn):
加里•德斯勒,人力資源管理(第六版),中國(guó)人民大學(xué)出版社
0類醫(yī)療場(chǎng)所:該醫(yī)療場(chǎng)所不需要接觸使用醫(yī)療電氣設(shè)備,故此不需要進(jìn)行電氣工程的改造。1類醫(yī)療場(chǎng)所:該醫(yī)療場(chǎng)所設(shè)置的電氣設(shè)備需要與病患進(jìn)行體表、體內(nèi)部位的接觸。2類醫(yī)療場(chǎng)所:該醫(yī)療場(chǎng)所設(shè)置的醫(yī)療電氣設(shè)備需要與病患體內(nèi)接觸,如:心臟器官、或者與心臟部位接近的器官,該場(chǎng)所醫(yī)療電氣設(shè)備的電源中斷會(huì)危及到患者的生命安全。
2供電電源方面
隨著醫(yī)院規(guī)模的不短擴(kuò)大,醫(yī)院所引入的電氣設(shè)備也越來(lái)越多,越來(lái)越精密。為了保證醫(yī)院供電電源的安全可靠。醫(yī)院在劃分負(fù)荷等級(jí)時(shí),除了要遵循《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》外,還要參照不同的醫(yī)療場(chǎng)所類別。根據(jù)《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》可知不同場(chǎng)所關(guān)于自動(dòng)恢復(fù)供電時(shí)間的要求。一般時(shí)間大于等于0.5秒的按照一級(jí)負(fù)荷供應(yīng)電源;一般電氣設(shè)備、客梯電力可按二級(jí)負(fù)荷供應(yīng)電源;一、二級(jí)以外的負(fù)荷劃為三級(jí)負(fù)荷。其次,對(duì)于一些規(guī)模較大的醫(yī)院還應(yīng)配備柴油發(fā)電機(jī)組,避免出現(xiàn)電壓不足或停電情況時(shí),可以用作供電使用。除外,一些特殊的醫(yī)療設(shè)備對(duì)電壓要求較高,醫(yī)院應(yīng)針對(duì)此情況引進(jìn)變壓器供電。
3照明設(shè)計(jì)方面
醫(yī)院建筑的照明設(shè)計(jì)應(yīng)符合病患和醫(yī)務(wù)人員的需求,明亮舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠?yàn)椴』继峁┝己玫木歪t(yī)環(huán)境,讓病人安心的等待治療,同時(shí)也能保證醫(yī)務(wù)人員能夠便捷、高效的完成各項(xiàng)救療工作。因此,在進(jìn)行醫(yī)院照明設(shè)計(jì)時(shí),要綜合考慮患者和醫(yī)務(wù)人員在不同場(chǎng)所的需要,結(jié)合自然光等因素,選取合適的照明設(shè)備及布置方式,并通過(guò)照明設(shè)備控制方式的改良達(dá)到節(jié)能目的。
3.1照度規(guī)范
在進(jìn)行照明設(shè)計(jì)時(shí)要遵循照度規(guī)范,嚴(yán)格遵循《建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》中列出的醫(yī)院建筑照明照度的規(guī)范值。然而,現(xiàn)今存在的照度規(guī)范值由于制定時(shí)間過(guò)久,已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代建筑在照明設(shè)計(jì)中的照度要求。因此,在進(jìn)行照明設(shè)計(jì)時(shí),可以把規(guī)范值適當(dāng)提高。
3.2照明設(shè)計(jì)要求及燈具選擇
醫(yī)院的照明設(shè)計(jì)應(yīng)著重為患者創(chuàng)造安靜舒適的就醫(yī)環(huán)境。因此,在照明光源的選擇上,應(yīng)根據(jù)建筑的配色進(jìn)行色溫、顯色性的搭配。醫(yī)院照明燈具應(yīng)該選擇一些高顯色照明光源,顯色指數(shù)最佳是大于等于80,盡可能采用節(jié)能型燈具,如帶電子鎮(zhèn)流器的T5三基色熒光燈或LED燈具等,避免使用白熾燈。在醫(yī)院大廳的照明設(shè)計(jì)不宜采用豪華型燈具,會(huì)容易讓上門就診的病人產(chǎn)生不安情緒;在一些門診和病房的走廊,以及病人的等候區(qū),應(yīng)盡量選擇漫反射燈具,避免對(duì)病人產(chǎn)生直接眩光。
3.3走廊照明設(shè)計(jì)
醫(yī)院的醫(yī)療區(qū)走廊照明根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)被規(guī)定為一級(jí)負(fù)荷,從醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)出發(fā),建議走廊照明宜采用EPS,容量以該區(qū)域特別重要負(fù)荷的計(jì)算容量1.5倍為宜,切換時(shí)間應(yīng)小于等于100ms,供電時(shí)間大于等于兩小時(shí)。
4電路設(shè)計(jì)方面
4.1安裝電路保護(hù)設(shè)備
電路保護(hù)在整個(gè)電氣工程中占有重要地位,只有確保電路的正常運(yùn)行,才能保證電氣工程系統(tǒng)的正常運(yùn)作。在醫(yī)院的日常用電過(guò)程,由于受到各種不同因素的影響,電路中的電壓經(jīng)常發(fā)生波動(dòng),處于一種不穩(wěn)定狀態(tài),如果沒(méi)有安裝相應(yīng)的電路保護(hù)設(shè)備,就會(huì)損壞電氣設(shè)備。故此,必須在電氣工程中安裝相關(guān)的電路保護(hù)設(shè)備。除外,在一些危險(xiǎn)地帶,還需要安裝繼電器進(jìn)行保護(hù),一旦電路出現(xiàn)問(wèn)題,繼電器就會(huì)切斷整個(gè)電路,避免整個(gè)電路出現(xiàn)損壞的情況。
4.2控制好線路之間的距離
電氣工程中有多種不同的線路,這些線路之間需要進(jìn)行一定距離的間隔,一方面是為了確保醫(yī)院用電安全,另一方面也是為了方便電線的檢修。如:一些高電壓的線路需要控制在2cm左右的距離;一些低電壓線路則需要把距離控制在1cm左右,做好線路之間的距離控制不但可以防止導(dǎo)線絕緣層出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)作,還能確保電路的安全性和延長(zhǎng)電氣設(shè)備的使用壽命。
4.3完善導(dǎo)線管內(nèi)的線路
導(dǎo)線管內(nèi)如果存在導(dǎo)線接頭,不但不利于線路的檢修也會(huì)引發(fā)安全隱患。因此,必須對(duì)導(dǎo)線管內(nèi)的線路進(jìn)行完善,盡量全部采用沒(méi)有支路的線路,如果出現(xiàn)了導(dǎo)線接頭,需要馬上采取措施,將接頭處理好,這樣才能保證電氣工程用電安全和確保相關(guān)電氣設(shè)備正常運(yùn)作。
4.4選擇合適規(guī)格的導(dǎo)線
醫(yī)院建筑規(guī)模龐大,其中電氣工程電路中的子電路種類眾多,每條線路所需要的導(dǎo)線規(guī)格不一。所以,要根據(jù)不同電路的用電需求,選用合適規(guī)格的導(dǎo)線。如:高電壓電路應(yīng)選用規(guī)格高一點(diǎn)的導(dǎo)線,這樣才能合理的利用用電資源和安全用電。在一些特殊的地方,還需要采用一些特別材質(zhì)的導(dǎo)線。
5結(jié)束語(yǔ)