時(shí)間：2023-03-03 15:59:51
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【關(guān)鍵詞】 成本企劃； 標(biāo)桿管理； 價(jià)值工程； 品質(zhì)功能展開(kāi)
一、緒論
到目前為止，與成本企劃的具體實(shí)施關(guān)系最為密切的是價(jià)值工程，它也被認(rèn)為是成本企劃中最為有效的方法，而且，在企業(yè)成本企劃具體實(shí)施過(guò)程中，作為管理工學(xué)方法的標(biāo)桿管理和品質(zhì)功能展開(kāi)等也被廣泛運(yùn)用。但是，在成本企劃的具體實(shí)施過(guò)程中，這些方法之間的相互關(guān)系并沒(méi)有得到認(rèn)識(shí)和研究。
本文首先對(duì)這些管理工學(xué)方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納整理；而后將成本企劃的實(shí)施劃分為基本構(gòu)思階段、目標(biāo)成本設(shè)定階段和目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)階段，并在此基礎(chǔ)上探討管理工學(xué)方法在不同階段的運(yùn)用及其效果；最后分析成本企劃理論體系中，各管理工學(xué)方法的重要性。
二、管理工學(xué)方法
（一）價(jià)值工程
價(jià)值工程（Value Engineering，簡(jiǎn)稱VE），也被稱為價(jià)值分析（Value Analysis，簡(jiǎn)稱VA），是指以商品或作業(yè)的功能分析為核心，以提高商品或作業(yè)的價(jià)值為目的，力求以最低商品生命周期成本實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)所要求的必要功能。為此，所進(jìn)行的產(chǎn)品或服務(wù)的功能的系統(tǒng)分析活動(dòng)就叫價(jià)值工程。有些人也將它稱為功能成本分析。價(jià)值工程涉及價(jià)值、功能和生命周期成本等基本要素，即：1.生命周期的視點(diǎn)；2.實(shí)現(xiàn)必要功能的視點(diǎn)；3.以商品或服務(wù)為對(duì)象的視點(diǎn)；4.以功能分析為焦點(diǎn)的視點(diǎn)；5.組織性系統(tǒng)努力的視點(diǎn)。顯而易見(jiàn)，價(jià)值工程也是管理工學(xué)方法，它的基本理念是以最少的成本換取所需要的功能。這一方法是以改善企業(yè)的收益能力為主要目標(biāo)，以促進(jìn)商品功能的改進(jìn)和新商品的開(kāi)發(fā)為核心目的。
具有這些視點(diǎn)的價(jià)值工程就是通過(guò)調(diào)整功能和成本的關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值最大化的活動(dòng)。價(jià)值工程的原型就是由制造階段采購(gòu)部門原材料調(diào)撥的方法發(fā)展來(lái)的，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展到從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始探討提高商品價(jià)值的方法?，F(xiàn)代的價(jià)值工程，通過(guò)采用反向追溯源流的方法，在新商品的企劃階段就把市場(chǎng)信息導(dǎo)入價(jià)值工程，為創(chuàng)作商品的新設(shè)計(jì)作出重要貢獻(xiàn)。正因?yàn)槿绱?，為了?shí)現(xiàn)同樣的功能，盡可能設(shè)計(jì)出更低成本的商品；或者，即使改善了功能，也要設(shè)計(jì)出不增加成本的商品；或者，即使不得已增加了成本，也要更大幅度地增加功能。也就是說(shuō)，價(jià)值工程就是通過(guò)調(diào)整功能和成本的關(guān)系，以改善和提高商品價(jià)值的方法。
如上所述，價(jià)值工程對(duì)于已經(jīng)得到了很大發(fā)展的現(xiàn)代成本企劃理論來(lái)說(shuō)，仍是非常有效的方法之一，而且正如門田（1993）所指出的那樣，正是因?yàn)橛辛藘r(jià)值工程，成本企劃才更具有生命和活力。但是，價(jià)值工程在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)中要得到一定層次的普及，僅僅依靠活用價(jià)值工程進(jìn)行成本控制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)代企業(yè)雖然每年都持續(xù)不停地努力控制成本，可是已經(jīng)很難再開(kāi)發(fā)出新的成本控制方法了。這就是加登（1993）所指出的“技術(shù)者的疲弊”。
（二）標(biāo)桿管理
標(biāo)桿管理法由美國(guó)施樂(lè)公司于1979①年所首創(chuàng)，是在現(xiàn)代西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理活動(dòng)中支持企業(yè)不斷改善管理，而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重要的管理工學(xué)方法之一，具有很強(qiáng)的實(shí)效性和廣泛的適用性。如今，標(biāo)桿管理已經(jīng)在杜邦、柯達(dá)、通用、福特、IBM等很多國(guó)際知名企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了良好效果。即使在我國(guó)，如海爾、李寧、聯(lián)想等知名企業(yè)也已經(jīng)成功地導(dǎo)入了標(biāo)桿管理，并取得了理想的效果。
標(biāo)桿管理就是與最強(qiáng)、最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行比較，并持續(xù)地衡量這些企業(yè)的商品、服務(wù)或具體業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的活動(dòng)（Camp，1989）。標(biāo)桿管理理論的特征可以歸納為4個(gè)要點(diǎn)：1.持續(xù)的實(shí)施；2.衡量測(cè)定時(shí)，需要進(jìn)行定性和定量的比較；3.比較考評(píng)的對(duì)象是經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的全部?jī)?nèi)容；4.設(shè)定的標(biāo)桿水準(zhǔn)的來(lái)源企業(yè)是實(shí)施某一具體業(yè)務(wù)最好的先進(jìn)企業(yè)。所以，實(shí)施標(biāo)桿管理首先要選定標(biāo)桿水準(zhǔn)數(shù)據(jù)的來(lái)源對(duì)象，并有計(jì)劃地收集信息情報(bào)；其次，將最好的具體業(yè)務(wù)執(zhí)行水準(zhǔn)和本企業(yè)的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行比較，追尋先進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)自身的差距，并推斷出目標(biāo)先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；最后，在此基礎(chǔ)上，將本企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)。
（三）品質(zhì)功能展開(kāi)
品質(zhì)功能展開(kāi)就是努力把握顧客的需求，并將這一需求轉(zhuǎn)換為具體商品品質(zhì)功能的一系列活動(dòng)?？梢詫⑵焚|(zhì)功能展開(kāi)歸納為品質(zhì)的展開(kāi)和功能的展開(kāi)，即：1.將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)商品設(shè)計(jì)的要求；2.將設(shè)計(jì)要求轉(zhuǎn)化為適宜的零部件、生產(chǎn)過(guò)程和品質(zhì)②要求。由此也可以看出，品質(zhì)功能展開(kāi)是商品品質(zhì)構(gòu)筑順序的鏈接。所以，在成本企劃中，作為商品品質(zhì)的鏈接具有品質(zhì)展開(kāi)的意義，即將顧客的需求轉(zhuǎn)換為商品的功能特性，它可以決定商品的品質(zhì)，并將此轉(zhuǎn)換延續(xù)到表現(xiàn)各種機(jī)能的零部件的品質(zhì)和生產(chǎn)過(guò)程要素的品質(zhì)中去，形成系統(tǒng)持續(xù)的展開(kāi)。這個(gè)品質(zhì)展開(kāi)對(duì)品質(zhì)的構(gòu)筑和保障很有實(shí)際意義。品質(zhì)的構(gòu)筑可以通過(guò)制作品質(zhì)功能表來(lái)促進(jìn)實(shí)施和落實(shí)。品質(zhì)功能表包括有三個(gè)內(nèi)容：1.兌現(xiàn)顧客需求品質(zhì)的品質(zhì)功能表；2.將功能轉(zhuǎn)換到配件的品質(zhì)功能表；3.從零部件、套件到生產(chǎn)工程進(jìn)行品質(zhì)展開(kāi)的品質(zhì)功能表（水野，1978）。另外，為了檢驗(yàn)品質(zhì)能否確切地得以構(gòu)筑，需要品質(zhì)保障的實(shí)施。
三、成本企劃中管理工學(xué)方法的貢獻(xiàn)
以上所述的管理工學(xué)方法如何有效地在成本企劃中實(shí)施？或是如何利用成本企劃發(fā)揮功效呢？這就是本文的研究?jī)?nèi)容。管理工學(xué)的方法并不只是在成本企劃中有效實(shí)施。眾所周知，作為管理工學(xué)的方法，價(jià)值工程一直活躍于成本企劃中?；蛘呤钦f(shuō)，成本企劃只是運(yùn)用了價(jià)值工程理念，就促進(jìn)了成本企劃的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了改善成本的效果。在此，本文從成本企劃的視點(diǎn)出發(fā)，探討管理工學(xué)方法的貢獻(xiàn)，并且，借鑒日本汽車制造公司成本企劃運(yùn)用的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，將成本企劃體系劃分為基本構(gòu)思階段、目標(biāo)成本設(shè)定階段和目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)階段。
（一）基本構(gòu)思階段的管理工學(xué)方法
基本構(gòu)思階段就是企劃商品的階段。日本汽車制造公司就是依據(jù)顧客對(duì)樣式、性能、品質(zhì)等內(nèi)容的需求開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品。另外，也從企業(yè)收益和成本的視點(diǎn)出發(fā)開(kāi)發(fā)商品。這個(gè)階段就是基本構(gòu)思階段。在設(shè)計(jì)商品的時(shí)候，必須以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)利潤(rùn)為前提。也就是說(shuō)，從市場(chǎng)接受的銷售價(jià)格減去預(yù)定的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)利潤(rùn)，就可以推導(dǎo)出可允許成本。這個(gè)可允許成本也可能就是企業(yè)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品的可允許成本。這就意味著，基本構(gòu)思階段的本質(zhì)也是企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略的階段。
基本構(gòu)思階段的標(biāo)桿管理的標(biāo)桿就是為了超越競(jìng)爭(zhēng)商品等的最高水準(zhǔn)而推導(dǎo)出的挑戰(zhàn)目標(biāo)。在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)中的最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可以以較低成本實(shí)現(xiàn)的，雖然它是以比較難以達(dá)到的目標(biāo)值為基準(zhǔn)值的。將根據(jù)這一最佳業(yè)務(wù)水準(zhǔn)推導(dǎo)出的標(biāo)桿值和可允許成本進(jìn)行比較，并考慮中長(zhǎng)期規(guī)劃設(shè)定的目標(biāo)成本。將目標(biāo)成本與估算成本進(jìn)行比較，就可以明確推導(dǎo)出控制成本的目標(biāo)值。同時(shí)，也明確了必須達(dá)到的品質(zhì)功能。但是，如果在此階段利用標(biāo)桿管理，也有可能導(dǎo)致商品或服務(wù)一味地模仿其他企業(yè)，致使它僅是其他企業(yè)的翻版而非超越。所以，值得注意的是，在此主張的標(biāo)桿管理不應(yīng)該僅僅是模仿而應(yīng)該是一種超越。由于成熟化的產(chǎn)品主要追求的是品質(zhì)的改善，所以在基本構(gòu)思階段的標(biāo)桿管理雖然對(duì)成熟化的商品能很好地發(fā)揮作用，但是對(duì)成長(zhǎng)階段的商品來(lái)說(shuō)，除了品質(zhì)的追求以外還應(yīng)該追求其他方面的改善或提高。成長(zhǎng)階段商品在基本構(gòu)思階段就導(dǎo)入標(biāo)桿管理，不見(jiàn)得一定會(huì)有效。究其原因，顧客除需求改善了品質(zhì)的產(chǎn)品之外，還會(huì)要求產(chǎn)品的機(jī)能也得到改善或提高。
價(jià)值工程就是“考評(píng)對(duì)象所具有的功能與為了獲得該功能的全部費(fèi)用之比”，即V=F/C。式中，V為“價(jià)值”，F(xiàn)為“功能”，C為“成本”。顯而易見(jiàn)，這一計(jì)算公式把價(jià)值轉(zhuǎn)換為顧客的需求與產(chǎn)品總成本的關(guān)系。根據(jù)這一原理，商品的價(jià)值是由顧客對(duì)商品的滿足度決定的。具體的就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得到顧客需求，并將其筑入某個(gè)商品的企劃。根據(jù)這個(gè)商品能多大程度滿足顧客需求和顧客愿意用多少錢購(gòu)買所企劃的商品等關(guān)系來(lái)設(shè)定商品的價(jià)值，這個(gè)原理寓意很深。但是它只適用于可以推斷出現(xiàn)在或?qū)?lái)的顧客的需求的前提下。如果根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確地推斷將來(lái)顧客的需求的話，就不能說(shuō)這個(gè)原理是有效的。只不過(guò)，提倡的根據(jù)價(jià)值工程理論所企劃的商品的價(jià)格是由顧客決定的這一觀點(diǎn)是一個(gè)好的原理。
其實(shí)，品質(zhì)功能展開(kāi)并不是完全使用市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果推導(dǎo)出和展開(kāi)的。它雖然將顧客需求的品質(zhì)筑入到商品功能的設(shè)計(jì)中，但并非把顧客需求的所有品質(zhì)需求都筑入到商品中去。如果把品質(zhì)分解為滿足顧客需求的必要品質(zhì)和滿足顧客個(gè)性需求的魅力品質(zhì)的話，就很容易理解：必要品質(zhì)的需求就必須完全得到滿足。而對(duì)于為了滿足顧客個(gè)性需求的魅力品質(zhì)是否有必要得到滿足，就必須根據(jù)商品的定位等因素，通過(guò)品質(zhì)企劃設(shè)定。企劃商品時(shí)，將品質(zhì)需求進(jìn)行具體化的就是編制需求品質(zhì)（展開(kāi)）表。狹義的品質(zhì)表是指品質(zhì)和品質(zhì)特征的矩陣，但是，它并沒(méi)有系統(tǒng)地展開(kāi)到成本。將品質(zhì)特性展開(kāi)到功能時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)這一功能會(huì)有很多設(shè)計(jì)方案。根據(jù)不同的設(shè)計(jì)方案，也會(huì)有不一樣的成本結(jié)構(gòu)。遺憾的是品質(zhì)的展開(kāi)并沒(méi)有能將品質(zhì)和成本的展開(kāi)鏈接鎖定在一起，而且，也沒(méi)能考慮從品質(zhì)表設(shè)定商品價(jià)格。目前，狹義的品質(zhì)表的功用僅僅是考慮到顧客需求品質(zhì)的功能設(shè)定。
綜上所述，在基本構(gòu)思階段，標(biāo)桿管理、價(jià)值工程、品質(zhì)功能展開(kāi)都可以發(fā)揮不同的作用。成熟產(chǎn)品根據(jù)品質(zhì)水準(zhǔn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，其嚴(yán)格的標(biāo)桿管理的目標(biāo)值對(duì)于構(gòu)筑產(chǎn)品的基本構(gòu)思具有一定功效。成熟的商品已經(jīng)確定了一定水準(zhǔn)的品質(zhì)，在進(jìn)行品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)界，將最高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)設(shè)定為標(biāo)桿值，是對(duì)技術(shù)人員的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維提出了更為嚴(yán)格的要求。與之相對(duì)應(yīng)的，對(duì)于處在成長(zhǎng)階段的商品，根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)可以在一定層次掌握顧客的需求。所以，可以在不降低商品價(jià)值的前提下，通過(guò)消減過(guò)剩功能而大幅度地控制成本。在此情況下，價(jià)值工程就可以發(fā)揮很大的作用。另外，成長(zhǎng)階段的商品進(jìn)行品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，品質(zhì)功能展開(kāi)就可以發(fā)揮很大作用，即處于成長(zhǎng)階段的商品，為了捕捉顧客需求而追加品質(zhì)，是非常有效的努力。所以說(shuō)，如何挖掘出顧客需求的品質(zhì)，并系統(tǒng)地反映到商品設(shè)計(jì)中，而進(jìn)行商品企劃具有重要的意義。
（二）目標(biāo)成本設(shè)定階段的管理工學(xué)方法
目標(biāo)成本的設(shè)定階段就是對(duì)生產(chǎn)流程的目標(biāo)成本進(jìn)行設(shè)定的階段。只是，直到此時(shí)，仍沒(méi)有能夠完全確定商品的功能。為此，成本企劃團(tuán)隊(duì)就必須考慮如何選定商品的功能，并且，對(duì)實(shí)現(xiàn)此功能的零部件的目標(biāo)成本也需要考慮。
在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，雖然新商品還沒(méi)有完全成型，但是設(shè)置標(biāo)桿也是必需的。其結(jié)果是，標(biāo)桿在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)就能成為挑戰(zhàn)的目標(biāo)，同時(shí)也與發(fā)掘大幅度控制成本的方法緊密相連。比如，將競(jìng)爭(zhēng)商品進(jìn)行分解，并將其與自己的產(chǎn)品進(jìn)行分析比較就可以了解到自己產(chǎn)品的不足和差距。不僅可以獲得商品的材質(zhì)、功能和零部件的件數(shù)等定性和定量的信息，還可以獲得具體相關(guān)聯(lián)的各種財(cái)務(wù)性信息。這對(duì)于目標(biāo)成本的設(shè)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
將考慮到品質(zhì)成本和追加功能的成本而得出的估算成本與目標(biāo)成本進(jìn)行比較，這個(gè)差額就是控制成本的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)控制成本的目標(biāo)，有必要進(jìn)行目標(biāo)成本的分解。此時(shí)，標(biāo)桿管理的目標(biāo)值就可以發(fā)揮很大的作用。同時(shí)，必須挖掘出不能達(dá)到最佳水準(zhǔn)的要因，并予以控制，并且，技術(shù)人員也較容易明確自己努力的方向。這就是成本企劃中標(biāo)桿管理最能發(fā)揮威力的地方，但是，絕不能忘記商品的研發(fā)、采購(gòu)環(huán)節(jié)也是成本控制的重要環(huán)節(jié)。
實(shí)施價(jià)值工程首先要選定對(duì)象，并對(duì)對(duì)象進(jìn)行功能分析。此時(shí)，可以明確必要的功能，并就各功能所對(duì)應(yīng)的成本進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)功能和成本的關(guān)系可以評(píng)估價(jià)值，設(shè)定各功能的成本控制目標(biāo)。這就是目標(biāo)成本的設(shè)定階段。
在目標(biāo)成本的設(shè)定階段利用價(jià)值工程方法，可以明確評(píng)估不同功能的成本和成本控制的目標(biāo)。如果將所有功能的成本控制目標(biāo)值合計(jì)在一起，就可能發(fā)現(xiàn)不了可允許成本和目標(biāo)成本的差額。必須針對(duì)某一個(gè)特定功能設(shè)定更為嚴(yán)格的目標(biāo)，而此時(shí)的價(jià)值工程并不能給我們一個(gè)令人滿意的效果。由于價(jià)值工程不能告訴我們應(yīng)該如何按功能分配成本，所以此時(shí)價(jià)值工程并不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。這就是價(jià)值工程的一個(gè)局限。但是，并不能因此就忽視了實(shí)施價(jià)值工程的效果，因?yàn)樗梢栽诓唤档蛢r(jià)值的前提下減少不（太）必要的功能，從而設(shè)定實(shí)現(xiàn)大幅度地控制成本的目標(biāo)成本。
因?yàn)楸匾墓δ茉诨緲?gòu)思階段就已經(jīng)被設(shè)定了，所以，在此階段應(yīng)按功能設(shè)定必要的品質(zhì)，并拓展到零部件和生產(chǎn)流程中去。在此拓展過(guò)程中，有必要按功能的重要性設(shè)定系數(shù)。但是這個(gè)重要性系數(shù)的正確與否就是一個(gè)問(wèn)題，即商品的目標(biāo)成本雖已經(jīng)設(shè)定，但是并沒(méi)能夠適宜地將目標(biāo)成本拓展到各功能和零部件。如上所述，品質(zhì)功能展開(kāi)并不能拓展到目標(biāo)成本的設(shè)定，這將是今后品質(zhì)功能展開(kāi)理論發(fā)展的一個(gè)方向。
綜上所述，在目標(biāo)成本設(shè)定階段，標(biāo)桿管理就是為了達(dá)到標(biāo)桿的水準(zhǔn)而明確目標(biāo)成本和實(shí)現(xiàn)要因，但是，并沒(méi)有將目標(biāo)成本分解到各功能和零部件，而價(jià)值工程就是在為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本而需要大幅度控制成本時(shí)、在不降低價(jià)值的前提下利用功能和成本的關(guān)系，通過(guò)消減不（太）必要的功能達(dá)到控制成本的目的。所以，利用價(jià)值工程的理論來(lái)控制目標(biāo)成本是值得期待的有效方法。品質(zhì)功能展開(kāi)就是將企劃的品質(zhì)展開(kāi)到特定的功能、零部件、生產(chǎn)流程，但遺憾的是它并沒(méi)有能夠?qū)⑵焚|(zhì)拓展到成本。不過(guò)，品質(zhì)功能展開(kāi)作為品質(zhì)目標(biāo)的設(shè)定確實(shí)是很有效的方法之一。
（三）目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)階段的管理工學(xué)方法
目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)階段就是為了完成設(shè)計(jì)商品而通過(guò)運(yùn)用價(jià)值工程的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的階段。在這一階段，實(shí)際制造出樣品，評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的成本水準(zhǔn)。根據(jù)評(píng)價(jià)商品的樣品得出結(jié)果而修改樣品或設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本和企劃品質(zhì)。它對(duì)企業(yè)獲取新產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、組裝的難易度等生產(chǎn)信息是很有益的。
此階段的標(biāo)桿管理就是根據(jù)在目標(biāo)成本的設(shè)定階段就已經(jīng)使用的最佳業(yè)務(wù)水準(zhǔn)來(lái)設(shè)定標(biāo)桿。其結(jié)果就是構(gòu)筑直到目前還沒(méi)有能實(shí)踐過(guò)的控制成本的策略。如果這樣就可以實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的話就沒(méi)問(wèn)題了，但是，也有可能不能順利實(shí)現(xiàn)，而且，即使已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)成本也并不是那么容易就可以實(shí)現(xiàn)的。這就是，在目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)過(guò)程中標(biāo)桿管理的局限性問(wèn)題。
價(jià)值工程就是在目標(biāo)成本設(shè)定之后，為了實(shí)現(xiàn)按功能設(shè)定的成本控制的目標(biāo)方案。將這些方案歸納為具體的代替方案，并對(duì)代替方案從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)以及操作可行性的不同視點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估。最后，將其做成具體的實(shí)施提案書以供選擇。在選擇實(shí)施方案時(shí)，價(jià)值工程的價(jià)值計(jì)算公式是非常有效的，即實(shí)現(xiàn)同樣的功能，盡可能選擇成本低的設(shè)計(jì)方案。由于在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的階段實(shí)施價(jià)值工程也可以大幅度地控制成本，所以，對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的活動(dòng)來(lái)說(shuō)，價(jià)值工程也是必要的方法。
品質(zhì)功能展開(kāi)與在基本構(gòu)思階段進(jìn)行的品質(zhì)筑入的目的不同，很多情況下是作為品質(zhì)保障而被運(yùn)用（大藤，1996）。其結(jié)果作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的一個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)是否按企劃筑入了品質(zhì)，運(yùn)用品質(zhì)功能展開(kāi)可以很好地進(jìn)行評(píng)估。從這個(gè)意義上講，在品質(zhì)企劃的實(shí)施過(guò)程中，品質(zhì)功能展開(kāi)是非常有效的方法。但是，并不能期待它就能控制成本，即作為成本企劃中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的活動(dòng)，品質(zhì)功能展開(kāi)并非是有效的方法。那么應(yīng)該如何考慮品質(zhì)和成本？為了實(shí)現(xiàn)企劃的品質(zhì)，有什么實(shí)現(xiàn)功能的方案？它的實(shí)施對(duì)成本有什么影響？相反的，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本，就有必要改變零部件的標(biāo)準(zhǔn)和操作方法，這些改變對(duì)品質(zhì)又有什么影響？考慮并解決這些問(wèn)題，就是這個(gè)階段的核心。
綜上所述，在這個(gè)目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)階段，價(jià)值工程和品質(zhì)功能展開(kāi)的品質(zhì)保障功能是非常有效的。價(jià)值工程可以提供具體的方案以供選擇，從而可以對(duì)控制成本、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本作出很大貢獻(xiàn)。同時(shí)，品質(zhì)功能展開(kāi)也通過(guò)成本和設(shè)計(jì)的定期評(píng)估，確認(rèn)品質(zhì)和成本的筑入狀況，并對(duì)品質(zhì)保障功能的實(shí)施作出貢獻(xiàn)。另外，在這一階段考慮的標(biāo)桿管理并不是根據(jù)某個(gè)提案實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的活動(dòng)，它是依靠?jī)r(jià)值工程來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的活動(dòng)。
四、結(jié)論
本文深入地探討了作為管理工學(xué)方法的標(biāo)桿管理、價(jià)值工程、品質(zhì)功能展開(kāi)在實(shí)施成本企劃中的實(shí)際運(yùn)用及其貢獻(xiàn)（其貢獻(xiàn)等歸納如表1所示），每個(gè)方法在成本企劃體系的各個(gè)階段都具有一定的功效。
對(duì)于成熟化的商品的開(kāi)發(fā)，標(biāo)桿管理是將最佳業(yè)務(wù)水準(zhǔn)作為可以實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo)，進(jìn)行成本控制是非常有效的方法。對(duì)于成長(zhǎng)階段的商品，在不降低價(jià)值的前提下，通過(guò)消減過(guò)剩功能大幅度地控制成本時(shí)，價(jià)值工程是有效的。同樣，對(duì)于成長(zhǎng)階段的商品，如果想通過(guò)追加品質(zhì)捕捉顧客需求的話，品質(zhì)功能展開(kāi)是非常有效的方法。
所以說(shuō)，標(biāo)桿管理就是為了在基本構(gòu)思階段采用最佳業(yè)務(wù)水準(zhǔn)來(lái)控制成本，企劃品質(zhì)。在目標(biāo)成本設(shè)定階段，可以將與最佳業(yè)務(wù)狀態(tài)的差距設(shè)定為改善目標(biāo)。但是，在目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)階段，馬上就可以實(shí)現(xiàn)這一改善目標(biāo)的可能性并不是很大。通常，通過(guò)標(biāo)桿管理挖掘?qū)嵤┓桨甘潜容^困難的。比較現(xiàn)實(shí)有效的方法就是依靠?jī)r(jià)值工程。
價(jià)值工程是在基本構(gòu)思階段通過(guò)反思功能，實(shí)現(xiàn)大幅度的控制成本的方法。根據(jù)此原理，在目標(biāo)成本的設(shè)定階段，通過(guò)消減過(guò)剩功能和零部件，可以在不降低價(jià)值的前提下設(shè)定控制成本的目標(biāo)，而且，在目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)階段，根據(jù)具體的方案實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。
品質(zhì)功能展開(kāi)可以在基本構(gòu)思階段筑入顧客需求的品質(zhì)，并將充分考慮了顧客需求的品質(zhì)企劃歸納到品質(zhì)表。在目標(biāo)成本設(shè)定階段，將包含在品質(zhì)表內(nèi)的品質(zhì)企劃拓展到功能和零部件，也可以拓展到生產(chǎn)流程層次，并設(shè)定品質(zhì)目標(biāo)。為了達(dá)到品質(zhì)保障的目的，根據(jù)這一目標(biāo)品質(zhì)，檢驗(yàn)品質(zhì)能否確切地得以筑入，而評(píng)估設(shè)計(jì)就是已經(jīng)按目標(biāo)品質(zhì)生產(chǎn)制造。
【參考文獻(xiàn)】
[1] Camp，C. Robert（1989）“Benchmarking：the search for industry best practices that lead to superior performance”ASQC Quality press，1989：20-45.
[2] 加登豐.原價(jià)企劃：戰(zhàn)略成本管理[M].日本經(jīng)濟(jì)社，1993：285-290.
[3] 水野滋?赤尾洋二.品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)[M].日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟，1978：5-33.
[4] 大藤正.商品企劃7個(gè)工具中的品質(zhì)功能展開(kāi)[A]//品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)研討會(huì)：集[M].日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟，1996：39.
[5] 門田安弘.原價(jià)企劃?原價(jià)改善?原價(jià)維持的起源和發(fā)展[J].企業(yè)會(huì)計(jì)，1993，Vol：45.
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[7] 邵家駿.質(zhì)量功能展開(kāi)[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2004.
[8] 郎誦真，等.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[M].華夏出版社，2001.
1、利用國(guó)慶節(jié)假日消費(fèi)習(xí)慣，10月1日至7日的客流還具有挖掘的潛力，通過(guò)以下活動(dòng)，旨在國(guó)慶期間的銷售，制造10月初建甌永輝購(gòu)物從而提高本月整體銷售額。
2、擴(kuò)大永輝影響面，吸引更多的市民關(guān)注永輝。
3、我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰，同時(shí)在全社會(huì)再次贏得永輝特色的個(gè)性化商品口碑、價(jià)格口碑，從而在本次市場(chǎng)營(yíng)銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，為真正做深做透我們的主題營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間：20*年10月1日——20*年10月15日
三、活動(dòng)主題：國(guó)慶慶典
四、促銷方向：
超市部商品分為“重點(diǎn)營(yíng)銷商品”和“個(gè)性化營(yíng)銷商品”兩部分：
1.重點(diǎn)營(yíng)銷商品：由超市部提出，各區(qū)助選擇、確定的商品；
2.個(gè)性化營(yíng)銷商品：由各區(qū)域根據(jù)自身需求自行與供應(yīng)商談判取得的商品；
生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品，由各區(qū)域自行向店助協(xié)
商決定后，提交企劃部。
超市部聯(lián)合個(gè)廠家在廣場(chǎng)外做一些廠商周增加氣紛及內(nèi)容；
上述超市部商品經(jīng)過(guò)各區(qū)域決定后，提交營(yíng)銷企劃部。
五、商品選擇：
由各采購(gòu)部、各區(qū)域針對(duì)往年同期銷售數(shù)據(jù)分析并選擇暢銷品牌和單品，重點(diǎn)考慮：南北干貨、袋米、油、海產(chǎn)品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等
六、dm安排：
拍照時(shí)間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面：國(guó)慶的主題及國(guó)慶活動(dòng)
p2生鮮、加工房：共20支支單品
p3調(diào)味品、飲料：30支單品
p4休閑食品、沖調(diào)：30支單品
p5洗滌:30支單品
p6清潔：30支單品
p7電器、針織：30支單品
p8服裝、床品：30支單品
七、活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)活動(dòng)
方案（一）
驚喜：捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月3日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間凡在早上在本超市一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取（）,先到先得,送完為止.(每天限量50份)
注意事項(xiàng)：需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到的顧客情緒。
方案（二）
換購(gòu)：激情黃金日加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月3日
活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，在本超市一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每天限量50份，先到先得）
方案（三）
“歡樂(lè)實(shí)惠頌”
國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
方案（四）
送禮：激情黃金周購(gòu)物送禮
活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月7日
活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，在本超市一次性購(gòu)物滿50憑單張小票就可以贈(zèng)送禮品一份。買得多送得大（不能累加）
滿50元送
滿100元送
滿150元送
以上只能選擇一種商品
（一）國(guó)慶時(shí)促銷：
1、活動(dòng)時(shí)間：10月1-10月7日
2、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，各類商品都有一兩支單品做較大力度特價(jià)，以吸引客流。
3、部門配合：
（1）超市采購(gòu)部/生鮮采購(gòu)部/加工部/服裝部：配合促銷主題及活動(dòng)主要促銷對(duì)象選擇合適的促銷商品；尋找合適廠家進(jìn)行場(chǎng)外促銷、贈(zèng)品提供。
（2）總經(jīng)辦：做好活動(dòng)前宣傳工作（設(shè)計(jì)部分由企劃部完成）。
（3）前臺(tái)部：對(duì)每天特價(jià)商品的滾動(dòng)播音。
（二）、部門配合：
（1）超市部：10月1日前落實(shí)所需的獎(jiǎng)品。
（2）前臺(tái)部：活動(dòng)
（3）總經(jīng)辦：活動(dòng)前疏通好相關(guān)部門上，確保店慶的順利進(jìn)行，并做好活動(dòng)前宣傳工作（設(shè)計(jì)部分由企劃部完成）。
（4）前臺(tái)部：對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行滾動(dòng)播音。
八、賣場(chǎng)布置
場(chǎng)外：1.在超市燈柱上，懸掛羅馬旗；
2.在超市廣場(chǎng)出入兩旁放拱門主題促銷橫幅；
場(chǎng)內(nèi)：1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌；
2.在主通道、收銀區(qū)懸掛吊旗，用來(lái)裝飾和增強(qiáng)節(jié)日的氣氛；
3.在主題促銷區(qū)裝飾地籠圍布，上方懸掛大吊牌。
建甌永輝企劃部
20*.09.16
國(guó)慶節(jié)活動(dòng)流程表
1、9月日主題及方案確定
（由林助、張浩牽頭組織討論，林助、張浩進(jìn)行總結(jié)整合）
2、9月日至9月日商品組織
（超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香）
（商品組織由各部門主管自行組織，組織好商品后匯總至張浩處）
3、9月20日促銷單品確認(rèn)（1天）（由安排完成）
4、9月21日商品拍照（1天）（由企劃部完成）
5、9月22日至9月30日現(xiàn)場(chǎng)主題促銷區(qū)堆頭、端架或正常排面空間確認(rèn)（8天）（由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌安排）
6、9月22日至9月23日dm設(shè)計(jì)、排版（3天）（由企劃部完成）
7、9月24日稿件核對(duì)（1天）（由各部門負(fù)責(zé)核對(duì)本部門商品核對(duì)結(jié)果匯總至企劃部處）
8、9月25至9月29日印刷（由企劃部跟蹤落實(shí)）
9、9月30日至10月1日dm發(fā)放（由安排完成）
11、活動(dòng)期間商品安排跟蹤（由安排完成）
12、活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)并改進(jìn)（各參與活動(dòng)的分部部門主管將活動(dòng)結(jié)果匯總至處，由進(jìn)行分析總結(jié)）
宣傳形式及費(fèi)用預(yù)算：
1、拱門
費(fèi)用：拱門40元/個(gè)x2個(gè)/天=80元*7天=560元
2、dm（8面）
費(fèi)用：0.4元/本x10000本=4000元
3、場(chǎng)內(nèi)吊旗
1、利用國(guó)慶節(jié)假日消費(fèi)習(xí)慣，10月1日至7日的客流還具有挖掘的潛力，通過(guò)以下活動(dòng)，旨在國(guó)慶期間的銷售，制造10月初建甌永輝購(gòu)物從而提高本月整體銷售額。
2、擴(kuò)大永輝影響面，吸引更多的市民關(guān)注永輝。
3、我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰，同時(shí)在全社會(huì)再次贏得永輝特色的個(gè)性化商品口碑、價(jià)格口碑，從而在本次市場(chǎng)營(yíng)銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，為真正做深做透我們的主題營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間：20*年10月1日——20*年10月15日
三、活動(dòng)主題：國(guó)慶慶典
四、促銷方向：
超市部商品分為“重點(diǎn)營(yíng)銷商品”和“個(gè)性化營(yíng)銷商品”兩部分：
1.重點(diǎn)營(yíng)銷商品：由超市部提出，各區(qū)助選擇、確定的商品；
2.個(gè)性化營(yíng)銷商品：由各區(qū)域根據(jù)自身需求自行與供應(yīng)商談判取得的商品；
生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品，由各區(qū)域自行向店助協(xié)
商決定后，提交企劃部。
超市部聯(lián)合個(gè)廠家在廣場(chǎng)外做一些廠商周增加氣紛及內(nèi)容；
上述超市部商品經(jīng)過(guò)各區(qū)域決定后，提交營(yíng)銷企劃部。
五、商品選擇：
由各采購(gòu)部、各區(qū)域針對(duì)往年同期銷售數(shù)據(jù)分析并選擇暢銷品牌和單品，重點(diǎn)考慮：南北干貨、袋米、油、海產(chǎn)品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等
六、dm安排：
拍照時(shí)間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面：國(guó)慶的主題及國(guó)慶活動(dòng)
p2生鮮、加工房：共20支支單品
p3調(diào)味品、飲料：30支單品
p4休閑食品、沖調(diào)：30支單品
p5洗滌:30支單品
p6清潔：30支單品
p7電器、針織：30支單品
p8服裝、床品：30支單品
七、活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)活動(dòng)
方案（一）
驚喜：捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月3日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間凡在早上在本超市一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)?。ǎ?先到先得,送完為止.(每天限量50份)
注意事項(xiàng)：需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到的顧客情緒。
方案（二）
換購(gòu)：激情黃金日加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月3日
活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，在本超市一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每天限量50份，先到先得）
方案（三）
“歡樂(lè)實(shí)惠頌”
國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
方案（四）
送禮：激情黃金周購(gòu)物送禮
活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月7日
活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，在本超市一次性購(gòu)物滿50憑單張小票就可以贈(zèng)送禮品一份。買得多送得大（不能累加）
滿50元送
滿100元送
滿150元送
以上只能選擇一種商品
（一）國(guó)慶時(shí)促銷：
1、活動(dòng)時(shí)間：10月1-10月7日
2、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，各類商品都有一兩支單品做較大力度特價(jià)，以吸引客流。
3、部門配合：
（1）超市采購(gòu)部/生鮮采購(gòu)部/加工部/服裝部：配合促銷主題及活動(dòng)主要促銷對(duì)象選擇合適的促銷商品；尋找合適廠家進(jìn)行場(chǎng)外促銷、贈(zèng)品提供。
（2）總經(jīng)辦：做好活動(dòng)前宣傳工作（設(shè)計(jì)部分由企劃部完成）。
（3）前臺(tái)部：對(duì)每天特價(jià)商品的滾動(dòng)播音。
（二）、部門配合：
（1）超市部：10月1日前落實(shí)所需的獎(jiǎng)品。
（2）前臺(tái)部：活動(dòng)
（3）總經(jīng)辦：活動(dòng)前疏通好相關(guān)部門上，確保店慶的順利進(jìn)行，并做好活動(dòng)前宣傳工作（設(shè)計(jì)部分由企劃部完成）。
（4）前臺(tái)部：對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行滾動(dòng)播音。
八、賣場(chǎng)布置
場(chǎng)外：1.在超市燈柱上，懸掛羅馬旗；
2.在超市廣場(chǎng)出入兩旁放拱門主題促銷橫幅；
場(chǎng)內(nèi)：1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌；
2.在主通道、收銀區(qū)懸掛吊旗，用來(lái)裝飾和增強(qiáng)節(jié)日的氣氛；
3.在主題促銷區(qū)裝飾地籠圍布，上方懸掛大吊牌。
建甌永輝企劃部
20*.09.16
國(guó)慶節(jié)活動(dòng)流程表
1、9月日主題及方案確定
（由林助、張浩牽頭組織討論，林助、張浩進(jìn)行總結(jié)整合）
2、9月日至9月日商品組織
（超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香）
（商品組織由各部門主管自行組織，組織好商品后匯總至張浩處）
3、9月20日促銷單品確認(rèn)（1天）（由安排完成）
4、9月21日商品拍照（1天）（由企劃部完成）
5、9月22日至9月30日現(xiàn)場(chǎng)主題促銷區(qū)堆頭、端架或正常排面空間確認(rèn)（8天）（由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌安排）
6、9月22日至9月23日dm設(shè)計(jì)、排版（3天）（由企劃部完成）
7、9月24日稿件核對(duì)（1天）（由各部門負(fù)責(zé)核對(duì)本部門商品核對(duì)結(jié)果匯總至企劃部處）
8、9月25至9月29日印刷（由企劃部跟蹤落實(shí)）
9、9月30日至10月1日dm發(fā)放（由安排完成）
11、活動(dòng)期間商品安排跟蹤（由安排完成）
12、活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)并改進(jìn)（各參與活動(dòng)的分部部門主管將活動(dòng)結(jié)果匯總至處，由進(jìn)行分析總結(jié)）
宣傳形式及費(fèi)用預(yù)算：
1、拱門
費(fèi)用：拱門40元/個(gè)x2個(gè)/天=80元*7天=560元
2、dm（8面）
費(fèi)用：0.4元/本x10000本=4000元
3、場(chǎng)內(nèi)吊旗
月餅商家中秋節(jié)活動(dòng)方案
推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，提供月餅免費(fèi)包裝服務(wù)、月餅（禮籃）免費(fèi)送貨服務(wù)、月餅（禮籃）電話訂購(gòu)服務(wù)、禮籃贈(zèng)送服務(wù)、代辦月餅（禮籃）郵寄服務(wù)等，通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)檢和服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
促銷商品要求
1、 月餅要求：
1）月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏?ài)的品牌、有不同的風(fēng)味、品牌月餅商開(kāi)發(fā)的新品種，價(jià)位分高中低三個(gè)檔次，滿足不同階層顧客的消費(fèi)需求；
2）要求月餅供應(yīng)商派遣促銷小姐，并提供月餅試吃活動(dòng)。
3）8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、 禮籃要求：
1）本次促銷以銷售自選禮籃為主，門店自行設(shè)定好名稱和品項(xiàng)組合的捆綁式禮籃包裝，并重點(diǎn)陳列。
2）指定禮籃推出高檔（1000元以上），中檔（300—800元），低檔（80—198元）。采購(gòu)部指定禮籃數(shù)8種左右。
3）空禮籃建議售價(jià)10元，采購(gòu)部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。
4）自選禮籃商品價(jià)值200元以上可免費(fèi)贈(zèng)送10元禮籃。
3、 煙酒要求：
1）主推的煙酒，采購(gòu)部須要求供應(yīng)商提供空盒（每店一個(gè)）。
2）主推禮品必須突出陳列，亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當(dāng)中。
3）煙酒促銷商品：長(zhǎng)城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、 沖飲、保健品、茶葉
1）沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品，也要有較多特價(jià)支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個(gè)，快訊做兩個(gè)版面。
2）建議促銷商品：萬(wàn)基、康富來(lái)、喜悅等品牌商品。
5、 糖果、餅干、水奶
1）糖果、餅干、水奶在中秋時(shí)期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2）、 南北干貨，多選禮品裝多推介
3）、 糧油，建議：金龍魚、金象米，南康自有品牌米。
4）、 日用、家雜、調(diào)味品正常特價(jià)
5）水果要求：季節(jié)水果特價(jià)銷售，突出量感，如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提；做水果禮籃商品推介，選擇外型較為美觀的水果，主要為：橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等；（以上水果可不做特價(jià)或做少量特價(jià)）生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作，要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果，以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量；門店要加強(qiáng)禮籃水果的驗(yàn)收。生鮮部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備水果禮袋和水果禮盒。
6、其他生鮮商品要求：
1）中秋兩檔期快訊都要有1—2個(gè)品種做為“犧牲商品”虧損銷售，以吸引客流。每個(gè)品種促銷時(shí)間3天
2）三鳥(niǎo)、水產(chǎn)需有特價(jià)支持。
促銷活動(dòng)
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅 一條街
促銷時(shí)間：9.15——9.28
活動(dòng)內(nèi)容：
各店組織月餅一條街，進(jìn)行氣氛布置。
l 操作指引：
月餅一條街位置由店內(nèi)自選。
制作大型噴繪畫多幅，置于大門口及買場(chǎng)須裝飾地方。
各門店月餅一條街入口處放置拱門一個(gè)，拱門的設(shè)計(jì)與制作由企劃部負(fù)責(zé)。
月餅一條街上空懸掛中秋pop，兩邊鋼絲上懸掛燈籠，。每個(gè)堆頭上空用彩帶拉成交*彩結(jié)。
氣球若干，組成圖案，吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說(shuō)明：店主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)面積大小，組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓 喜 臨門
促銷時(shí)間：8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容：
由企劃部聯(lián)系為各店聯(lián)系郵政郵寄快遞服務(wù)與聯(lián)系制作“喜”袋
凡一次性購(gòu)滿98元（必須含月餅或煙酒商品）可到服務(wù)臺(tái)獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)（具祝福語(yǔ)填寫欄），送完即止
各服務(wù)臺(tái)還可為獲贈(zèng)“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語(yǔ)、郵政快遞服務(wù)（費(fèi)用顧客自理）
書寫該活動(dòng)指引pop在服務(wù)臺(tái)及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
計(jì)劃確定后企劃部向門店提供郵政服務(wù)操作指引
l 操作指引：
符合條件的顧客憑小票到服務(wù)臺(tái)可獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)
服務(wù)臺(tái)人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語(yǔ)、郵政快遞服務(wù)（費(fèi)用顧客自理）
收銀員注意提醒顧客有此活動(dòng)。
各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規(guī)定范圍。
團(tuán)購(gòu) 送 現(xiàn)金
促銷時(shí)間：8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，團(tuán)購(gòu)客戶，可按購(gòu)買金額送現(xiàn)金。
l 操作指引：
團(tuán)購(gòu)客戶贈(zèng)送現(xiàn)金金額比例由采購(gòu)部提供，并由采購(gòu)部出操作指引。
散裝月餅和盒裝月餅均可贈(zèng)送。
顧客憑電腦小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取現(xiàn)金。
服務(wù)臺(tái)設(shè)立登記本進(jìn)行登記，具體操作辦法由財(cái)務(wù)部出。
l 收銀員在顧客付款時(shí)，必須進(jìn)行提醒。
意外驚 喜 剪剪剪
活動(dòng)時(shí)間：8.25-10.05
從中秋第一期dm快訊至國(guó)慶檔dm快訊的三期中主推以印花形式優(yōu)惠顧客.詳細(xì)操作分解請(qǐng)參閱8月促銷企劃案.
l 活動(dòng)內(nèi)容：
采購(gòu)部提供20個(gè)低價(jià)商品作為印花商品進(jìn)行促銷
企劃組根據(jù)印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在dm底面)
顧客剪下印花，并憑印花按優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買指定花商品
l 活動(dòng)說(shuō)明：
七夕（農(nóng)歷七月初七，公歷8月19日），作為年輕人追崇的節(jié)日時(shí)間尚短，但其背后古老愛(ài)情傳說(shuō)全有著悠久的歷史和文化底蘊(yùn)，并為世人所津津樂(lè)道。夏裝熱銷季節(jié)，在做好商品促銷的同時(shí)，應(yīng)更好的利用這一充滿浪漫氣息的節(jié)日賣點(diǎn)，以期在有效提升銷售的同時(shí)，提高企業(yè)的文化品位及品牌魅力。
一、活動(dòng)主題：“七夕——情牽你我”特別企劃+涼夏“換”衣趣
二、活動(dòng)時(shí)間：8月4日至9月2日
三、活動(dòng)一覽表：
SP序號(hào)活動(dòng)時(shí)間備注
1玫瑰傳情，巧送心“藝”8.12-8.19主要以租賃專柜為主
2唇唇相印，圈套完美情人8.12-8.19群眾參與性活動(dòng)。
3涼夏“換”衣趣賣活動(dòng)8.04-9.02促銷洗貨活動(dòng)
商品SP活動(dòng)
SP活動(dòng)1：玫瑰傳情，巧送心“藝”
活動(dòng)時(shí)間：8.12-8.19
平面：
活動(dòng)內(nèi)容：
1、在本店“都市花鄉(xiāng)”天然坊訂花達(dá)300元以上，可享受免費(fèi)“宅送”服務(wù)，將您的愛(ài)意與祝福，送達(dá)您愛(ài)人的手中?。毺崆耙惶祛A(yù)訂）；
2、花坊另有進(jìn)口包裝材料，提供各種歐式精致包裝服務(wù)；
3、活動(dòng)期間，聘請(qǐng)廣州著名西點(diǎn)師，現(xiàn)場(chǎng)制作“濃情朱古力”，最佳愛(ài)情禮物，不能錯(cuò)過(guò)！
配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集部門：
1、各樓層在早晚會(huì)時(shí)向?qū)з?gòu)員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，務(wù)必使導(dǎo)購(gòu)員熟知活動(dòng)內(nèi)容，在顧客購(gòu)物時(shí)提醒顧客參與活動(dòng)；
2、企劃部整合活動(dòng)資源，整體宣傳包裝。
SP活動(dòng)2：唇唇相印，圈套完美情人
活動(dòng)時(shí)間：8.12-8.19
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，消費(fèi)滿200元，憑電腦小票可至一樓服務(wù)臺(tái)兌換“唇唇相印情人卡”一張，留下你倆愛(ài)的印記，可獲得“DULEX”限量版安全套一份，及化妝品專柜“潔膚保濕情侶體驗(yàn)套裝”一份，數(shù)量有限，送完即止！
SP活動(dòng)3：涼夏“換”衣趣賣活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間：8.04-9.02
活動(dòng)內(nèi)容：
換季淘貨：一樓皮鞋專柜（夏季鞋品）、二樓服飾、三樓運(yùn)動(dòng)服飾等專柜應(yīng)作為本次活動(dòng)的宣傳及參與重點(diǎn)，各專柜將過(guò)季商品集中以3折及以下的價(jià)格銷售，各營(yíng)業(yè)科上報(bào)的促銷信息原則上不能超過(guò)5折；銷售季節(jié)性商品的各專柜必須備足貨源，形成“特賣”的規(guī)模及氣氛。
活動(dòng)細(xì)則：
1、營(yíng)業(yè)科請(qǐng)于8月1日前向各專柜征詢參加此次活動(dòng)的品牌名稱、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、折扣（以3折以下為宜、原則上不超過(guò)5折），并以表格形式交企劃部；提交促銷信息前請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)品牌名稱及打折信息，并由經(jīng)辦人簽字后提交，除特殊情況;外，促銷內(nèi)容不得隨意更改；向供應(yīng)商征詢活動(dòng)意見(jiàn)，并協(xié)調(diào)費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題。
2、企劃部根據(jù)各部上報(bào)情況;進(jìn)行整合，挑選具有震撼力及影響力的信息進(jìn)行重點(diǎn)的宣傳推廣。
3、各營(yíng)業(yè)科及業(yè)務(wù)科須對(duì)各專柜進(jìn)行不定期抽查，確保促銷商品價(jià)格的真實(shí)性，杜絕提價(jià)打折現(xiàn)象；并敦促本區(qū)域內(nèi)各專柜提前備足貨源。
商品PR活動(dòng)
PR活動(dòng)1：大膽示愛(ài)大聲唱——才子佳人情歌創(chuàng)作大賞
活動(dòng)時(shí)間：8.12-8.19
活動(dòng)內(nèi)容：
凡自認(rèn)具有創(chuàng)作才華且勇于表現(xiàn)的“才子佳人”，皆可報(bào)名參加（單人、雙人、三人組團(tuán)均可）；參賽者將錄制好的音頻文件以電子郵件附件形式發(fā)至本公司郵箱，我們將評(píng)選出10隊(duì)優(yōu)勝者，前3名可獲本公司禮券，其余優(yōu)勝者可獲得精美禮品套裝。（請(qǐng)?jiān)趨①愢]件中注明選手基本資料，如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)及有效聯(lián)系方式，本人手機(jī)號(hào)最佳，便于我們及時(shí)通知您評(píng)獎(jiǎng)情況;方案'范文,庫(kù).為您.搜集-整理/?。?/p>
活動(dòng)配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集：
1、樓層在早晚會(huì)時(shí)向?qū)з?gòu)員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，務(wù)必使導(dǎo)購(gòu)員熟知活動(dòng)內(nèi)容，在顧客購(gòu)物時(shí)提醒顧客參與活動(dòng)；
2、營(yíng)運(yùn)部與供應(yīng)商聯(lián)系贊助事宜；
3、企劃部對(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行綜合整合，便于活動(dòng)的宣傳包裝。
四、費(fèi)用預(yù)算（美陳）：
項(xiàng)目規(guī)格內(nèi)容數(shù)量費(fèi)用（元）
情人節(jié)卡片情人節(jié)30003000
門頭（寫真KT板）6.92MX1.1M
情人節(jié)+換季2620
門柱（寫真）3.37MX0.84M
情人節(jié)+換季6510
大看板（噴繪加支架）3.6MX7M
情人節(jié)+換季1580
小看板（噴繪）2.8MX1.7M
情人節(jié)2160
電梯擋板（寫真KT板）2.4MX0.9M
情人節(jié)+換季2180
一樓吊掛（寫真KT板）1.8MX0.6M
總臺(tái)吊掛（寫真KT板）1.8MX0.6M
情人節(jié)150
卡片箱包裝（寫真KT）0.5MX0.5M
情人節(jié)220
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用1000
中秋節(jié)活動(dòng)-中秋節(jié)企劃案(全新版本)">
中秋節(jié)企劃案(全新版本)
1、推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，提供月餅免費(fèi)包裝服務(wù)、月餅（禮籃）免費(fèi)送貨服務(wù)、月餅（禮籃）電話訂購(gòu)服務(wù)、禮籃贈(zèng)送服務(wù)、代辦月餅（禮籃）郵寄服務(wù)等，通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)檢和服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
促銷商品要求
1、月餅要求：
1）月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏?ài)的品牌、有不同的風(fēng)味、品牌月餅商開(kāi)發(fā)的新品種，價(jià)位分高中低三個(gè)檔次，滿足不同階層顧客的消費(fèi)需求；
2）要求月餅供應(yīng)商派遣促銷小姐，并提供月餅試吃活動(dòng)。
3）8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求：
1）本次促銷以銷售自選禮籃為主，門店自行設(shè)定好名稱和品項(xiàng)組合的捆綁式禮籃包裝，并重點(diǎn)陳列。
2）指定禮籃推出高檔（1000元以上），中檔（300—800元），低檔（80—198元）。采購(gòu)部指定禮籃數(shù)8種左右。
3）空禮籃建議售價(jià)10元，采購(gòu)部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。
4）自選禮籃商品價(jià)值200元以上可免費(fèi)贈(zèng)送10元禮籃。
3、煙酒要求：
1）主推的煙酒，采購(gòu)部須要求供應(yīng)商提供空盒（每店一個(gè)）。
2）主推禮品必須突出陳列，亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當(dāng)中。
3）煙酒促銷商品：長(zhǎng)城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1）沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品，也要有較多特價(jià)支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個(gè)，快訊做兩個(gè)版面。
2）建議促銷商品：萬(wàn)基、康富來(lái)、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1）糖果、餅干、水奶在中秋時(shí)期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1）糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨，多選禮品裝多推介
3、糧油，建議：金龍魚、金象米，南康自有品牌米。
4、日用、家雜、調(diào)味品正常特價(jià)
5、水果要求：
1）季節(jié)水果特價(jià)銷售，突出量感，如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2）做水果禮籃商品推介，選擇外型較為美觀的水果，主要為：橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。（以上水果可不做特價(jià)或做少量特價(jià)）
3）生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作，，要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果，以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。
4）門店要加強(qiáng)禮籃水果的驗(yàn)收。生鮮部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求：
1）中秋兩檔期快訊都要有1—2個(gè)品種做為“犧牲商品”虧損銷售，以吸引客流。每個(gè)品種促銷時(shí)間3天
2）三鳥(niǎo)、水產(chǎn)需有特價(jià)支持。
促銷活動(dòng)
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅一條街
促銷時(shí)間：9.15——9.28
活動(dòng)內(nèi)容：
各店組織月餅一條街，進(jìn)行氣氛布置。
l操作指引：
ü月餅一條街位置由店內(nèi)自選。
ü制作大型噴繪畫多幅，置于大門口及買場(chǎng)須裝飾地方。
ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個(gè)，拱門的設(shè)計(jì)與制作由企劃部負(fù)責(zé)。
ü月餅一條街上空懸掛中秋POP，兩邊鋼絲上懸掛燈籠，。每個(gè)堆頭上空用彩帶拉成交*彩結(jié)。
ü氣球若干，組成圖案，吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說(shuō)明：店主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)面積大小，組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓喜臨門
促銷時(shí)間：8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容：
ü由企劃部聯(lián)系為各店聯(lián)系郵政郵寄快遞服務(wù)與聯(lián)系制作“喜”袋
ü凡一次性購(gòu)滿98元（必須含月餅或煙酒商品）可到服務(wù)臺(tái)獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)（具祝福語(yǔ)填寫欄），送完即止
ü各服務(wù)臺(tái)還可為獲贈(zèng)“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語(yǔ)、郵政快遞服務(wù)（費(fèi)用顧客自理）
ü書寫該活動(dòng)指引POP在服務(wù)臺(tái)及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
ü計(jì)劃確定后企劃部向門店提供郵政服務(wù)操作指引
l操作指引：
ü符合條件的顧客憑小票到服務(wù)臺(tái)可獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)
ü服務(wù)臺(tái)人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語(yǔ)、郵政快遞服務(wù)（費(fèi)用顧客自理）
ü收銀員注意提醒顧客有此活動(dòng)。
ü各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規(guī)定范圍。
團(tuán)購(gòu)送現(xiàn)金
促銷時(shí)間：8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，團(tuán)購(gòu)客戶，可按購(gòu)買金額送現(xiàn)金。
l操作指引：
ü團(tuán)購(gòu)客戶贈(zèng)送現(xiàn)金金額比例由采購(gòu)部提供，并由采購(gòu)部出操作指引。
ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈(zèng)送。
ü顧客憑電腦小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取現(xiàn)金。
ü服務(wù)臺(tái)設(shè)立登記本進(jìn)行登記，具體操作辦法由財(cái)務(wù)部出。
l收銀員在顧客付款時(shí)，必須進(jìn)行提醒。
意外驚喜剪剪剪
活動(dòng)時(shí)間：8.25-10.05
從中秋第一期DM快訊（8.25）至國(guó)慶檔DM快訊的三期中主推以印花形式優(yōu)惠顧客.詳細(xì)操作分解請(qǐng)參閱8月促銷企劃案.
l活動(dòng)內(nèi)容：
ü采購(gòu)部提供20個(gè)低價(jià)商品作為印花商品進(jìn)行促銷
ü企劃組根據(jù)印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在DM底面)
ü顧客剪下印花，并憑印花按優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買指定花商品
l活動(dòng)說(shuō)明：
ü印花商品正常陳列
ü采購(gòu)部提供印花商品清單
節(jié)假日及聚集人氣部份
分時(shí)間段的活動(dòng)安排：（為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性，容易記憶，將活動(dòng)按周安排，輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷，持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，加深顧客對(duì)南康百貨的印象，不斷實(shí)施消費(fèi)行為。）
第一周：8月29日—9月5日
驚喜第一重：購(gòu)物積分送大米，積多少送多少！
市場(chǎng)分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施，但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)
惠于我方的讓利手段，要穩(wěn)定積分卡客戶，勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策，削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。
活動(dòng)時(shí)間：8月29日—9月5日每晚7：30開(kāi)始
活動(dòng)內(nèi)容：
“顧客是南康百貨的上帝，南康百貨的發(fā)展更離不開(kāi)顧客的支持“，為了感謝對(duì)南康百貨長(zhǎng)期支持而又忠實(shí)的顧客，南康百貨超值大回報(bào)：凡于此期間當(dāng)日晚7：30以后憑積分卡一次性購(gòu)物積分滿10分送10斤米，積15分送15斤，積20分送20斤，積30分送30斤，積40分送40斤，積50分以上限送50斤，如此優(yōu)惠，如此心動(dòng)，還不趕快行動(dòng)！憑積分卡和電腦小票（限當(dāng)日7：30之后小票，金額不累計(jì)）到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。（建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米，定名為《南康放心米》。趁此次活動(dòng)造勢(shì)推出南康自有品牌，關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。）
第二周：9月6日—9月12日
驚喜第二重：南康積分卡再次與您有約！
分析：由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大，不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi)，更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客，那么，怎樣滿足這批無(wú)積分卡的顧客呢？唯一辦法：趁勢(shì)發(fā)起辦理積分卡的，從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)時(shí)間：9月6日—9日12日
活動(dòng)內(nèi)容：喜迎中秋團(tuán)圓節(jié)，南康積分卡再次與您有約！只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿?（未定）元加?元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外，在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手，驚喜時(shí)時(shí)有！
注：憑電腦小票（當(dāng)日小票有效，金額不累計(jì)）到我商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。
第三周：9月13日—9日19日
驚喜第三重：捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間：9月13日—9月19日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間凡在早上8點(diǎn)-8點(diǎn)30分在本商場(chǎng)一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)
注意事項(xiàng)：店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周：9月19日—9日28日
驚喜第三重：激情中秋加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間：9月19日—9月28日
活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每日限量，先到先得）
購(gòu)物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)（限量100份/天）
購(gòu)物滿158元加1元得散裝月餅一斤（限量100份/天）
購(gòu)物滿218元加1元得月餅一斤（限量50份/天）
兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學(xué)習(xí)用品/影像光碟/兒童運(yùn)動(dòng)品等展廳，同時(shí)因?yàn)閮和M(fèi)一般都是由家長(zhǎng)帶領(lǐng)，也可推出一些針對(duì)父母展開(kāi)的商品促銷。以下是和大家分享的慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案一
一、活動(dòng)由來(lái)
每年的6月1日是國(guó)際兒童節(jié)，這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀，許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商店購(gòu)物;而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性，商場(chǎng)應(yīng)把握這一良機(jī)，做好公關(guān)促銷兩方面活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
5月27日——6月4日
三、活動(dòng)主題
有學(xué)有玩 歡樂(lè)無(wú)限
四、促銷公關(guān)活動(dòng)
活動(dòng)一、5月27日——5月31日期間，凡在本商場(chǎng)購(gòu)物滿200元者，憑購(gòu)物小票均可獲當(dāng)?shù)貎和瘶?lè)園或其他游樂(lè)公園免費(fèi)門票一張;
活動(dòng)二、活動(dòng)期間，凡在本商場(chǎng)單張小票購(gòu)物滿200元者，均可獲可獲免費(fèi)參加暑期電腦夏令營(yíng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，操作辦法：
1、憑小票領(lǐng)取資料卡一張，將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關(guān)資料填上：
姓名、年齡、學(xué)校、聯(lián)系電話;一張小票限送送一張。
2、將資料卡投入商場(chǎng)設(shè)置的箱子內(nèi);
3、商場(chǎng)抽出60個(gè)名額，并通知家長(zhǎng)，領(lǐng)取培訓(xùn)證明。具體抽獎(jiǎng)時(shí)間：
6月4日下午13：
00。
4、暑假時(shí)，憑培訓(xùn)證明到有關(guān)電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。 活動(dòng)三：
在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時(shí)，也應(yīng)該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。
五、注意事項(xiàng)
1、第一項(xiàng)活動(dòng)中必須保證抽獎(jiǎng)的公證性，活動(dòng)可與樂(lè)園聯(lián)合舉行;此活動(dòng)的樂(lè)園或公園門票費(fèi)可控制在10元/人左右，相當(dāng)于商品打9。5折;
2、第二項(xiàng)活動(dòng)的培訓(xùn)時(shí)間可控制在一星期，此活動(dòng)可與當(dāng)?shù)仉娔X培訓(xùn)部門聯(lián)合舉辦，由他們負(fù)責(zé)培訓(xùn);按100元/人計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)，整項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為6000元;為了減少支出，可以免費(fèi)為培訓(xùn)單位提供商場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)地，以讓他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢，發(fā)放宣傳資料。通過(guò)互惠互利的方式讓培訓(xùn)單位提供免費(fèi)培訓(xùn)名額。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案二
節(jié)日分析：
1、兒童商家重要的消費(fèi)群體，在兒童身上有很大的消費(fèi)潛力，父母的很多消費(fèi)都是圍繞兒童展開(kāi)，可跟商場(chǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，亦可開(kāi)展兒童周活動(dòng)。
2、兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學(xué)習(xí)用品/影像光碟/兒童運(yùn)動(dòng)品等展廳，同時(shí)因?yàn)閮和M(fèi)一般都是由家長(zhǎng)帶領(lǐng)，也可推出一些針對(duì)父母展開(kāi)的商品促銷。
活動(dòng)內(nèi)容：
一、玩具總動(dòng)員。
通過(guò)玩具這個(gè)賣點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)其他商品促銷，另外對(duì)兒童來(lái)說(shuō)玩具，是永遠(yuǎn)具有很大的吸引力，是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
熱力宣傳并建議招商部開(kāi)辟玩具賣場(chǎng)，在種類上，數(shù)量上必須豐富，是能引進(jìn)一些經(jīng)營(yíng)的特色玩具，其中包括：各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等，建議六一兒童節(jié)當(dāng)天特價(jià)優(yōu)惠。
器械玩具：各種玩具槍械、武器、汽車、飛機(jī)等。
卡通玩具：各種卡通動(dòng)物、卡通人物等。
智力玩具：有助于開(kāi)發(fā)智力的玩具，如一些智力小霸王游戲機(jī)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)。
跟學(xué)習(xí)用品相關(guān)的玩具：學(xué)習(xí)用品玩具的是一中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道大趨勢(shì)，有關(guān)這樣的商品也越來(lái)越多，家長(zhǎng)也樂(lè)意在這方面花大消費(fèi)。
成人玩具：現(xiàn)在成人玩具也日益流行，放置一些這樣的商品對(duì)成年顧客也有很大的吸引力，有助于擴(kuò)大整體銷售額。
活動(dòng)時(shí)間：5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)內(nèi)兒童玩具特賣區(qū)。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
二、新形象。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節(jié)當(dāng)天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區(qū)消費(fèi)滿200元，憑購(gòu)物小票可獲取由商場(chǎng)贈(zèng)送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張，價(jià)值20—30元做參與可由---攝影城提供，為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動(dòng)時(shí)間：5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)內(nèi)。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、“我眼中的--購(gòu)物廣場(chǎng)”兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區(qū)百名兒童優(yōu)秀繪畫作品展，選擇商場(chǎng)內(nèi)合適的地點(diǎn)，并制作展板、將作品在展板上展示，通過(guò)這些繪畫作品，向人們展示孩子眼中的商場(chǎng)形象，此項(xiàng)活動(dòng)與兒童節(jié)緊密相連，更有利于提升商場(chǎng)形象。
三、繽紛節(jié)日、歡樂(lè)兒童。
給兒童一個(gè)特殊的時(shí)間來(lái)享受來(lái)自父母、社會(huì)的關(guān)愛(ài)，營(yíng)造一個(gè)童話般的世界。讓孩子們的夢(mèng)想成真，同時(shí)提升商場(chǎng)內(nèi)兒童用品品牌的知名度，通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)銷售。
1、兒童靚裝閃亮登場(chǎng)。
六一兒童節(jié)歡慶酬賓特別企劃，童裝鞋帽區(qū)、玩具、書店、文化用品、賣區(qū)數(shù)十種品牌商品聯(lián)手熱賣，上百種應(yīng)季新品任你挑選，全面商品全面讓利，價(jià)格優(yōu)惠(建議招商部通知調(diào)整節(jié)日期間的售價(jià)，以最低的裝扮節(jié)日中最漂亮的寶寶，以此活動(dòng)提升銷售。(可在中央大廳舉辦兒童用品特賣會(huì)。)
活動(dòng)時(shí)間：5月29—6月1日。
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)內(nèi)各兒童用品賣區(qū)。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、兒童新款服裝流行秀。
因今年的六一兒童節(jié)當(dāng)天是星期二，相對(duì)的客流量會(huì)減少，加上兒童節(jié)當(dāng)天孩子們會(huì)參加學(xué)校內(nèi)組織的活動(dòng)，也不能外出，商場(chǎng)可將六一兒童節(jié)的活動(dòng)提前到5月29、30日的周六、周日來(lái)舉行，這兩天，客流量大、孩子家長(zhǎng)也會(huì)帶著孩子來(lái)休閑購(gòu)物，屆時(shí)可參與商場(chǎng)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，以及提升銷售。
建議招商部參與本次活動(dòng)，5月29、30日，活動(dòng)當(dāng)天由企劃部邀請(qǐng)一支專業(yè)兒童文藝表演隊(duì)，參與本次活動(dòng)，由兒童模特隊(duì)為商場(chǎng)內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺(tái)展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系)，活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂(lè)表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷售。
活動(dòng)時(shí)間：5月29日—5月30日。
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)中央大廳。
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
活動(dòng)所需提供贈(zèng)品的申請(qǐng)，因參與表演的孩子年齡很少，為了帶動(dòng)孩子的積極性，建議商場(chǎng)應(yīng)在活動(dòng)演出結(jié)束之后給孩子演員發(fā)送贈(zèng)品(以鉛筆盒、書包等)。
四、讀書也快樂(lè)。
兒童節(jié)陪孩子逛書店、買圖書現(xiàn)在成為家長(zhǎng)為孩子慶祝節(jié)日的首選(建議，商場(chǎng)-層圖書可在六一兒童節(jié)活動(dòng)期間舉辦兒童圖書優(yōu)惠活動(dòng)。圖書以半價(jià)銷售、或一次購(gòu)買滿150元即可獲贈(zèng)鋼筆一支或筆記本一個(gè)。)注時(shí)間：5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)-樓圖書區(qū)
活動(dòng)宣傳：企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作，負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
五、六月中每六、周天準(zhǔn)備舉辦兒童文化藝術(shù)活動(dòng)，(以比賽的方式舉行，詳細(xì)方案選定。)
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案三
活動(dòng)目的：
通過(guò)在商場(chǎng)舉行6.1活動(dòng)主題相關(guān)活動(dòng)，吸引人氣，同時(shí)配合場(chǎng)內(nèi)環(huán)景布置、本著商戶自發(fā)促銷的`原則來(lái)達(dá)到營(yíng)業(yè)額的提升。
一、主題：
盛夏激情慶六一，歡樂(lè)童年聚百姓
二、時(shí)間：
5月29日—6月2日
三、內(nèi)容：
1、“才藝寶寶”征文及繪畫比賽————《我美麗的家園》
凡年齡在10周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(zhǎng)可到百姓購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。
2、歡樂(lè)親子慶“六一”
新世紀(jì)電影院與商場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿61元的顧客，加20元可到商場(chǎng)四樓新世紀(jì)電影院領(lǐng)取電影票一張(可免1個(gè)兒童票)。四樓卡萊貝兒童游樂(lè)場(chǎng)活動(dòng)期間充就送!
3、親子點(diǎn)歌會(huì)
活動(dòng)期間凡攜帶兒童在商場(chǎng)購(gòu)物者，均可到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)免費(fèi)點(diǎn)歌一首，給您的孩子帶來(lái)歡樂(lè)、帶來(lái)健康。(根據(jù)時(shí)間及數(shù)量安排，先點(diǎn)先播)
4、慶“六一”歡樂(lè)禮品免費(fèi)送
6月1日當(dāng)天凡進(jìn)店的兒童均可領(lǐng)取精美禮品一份(氣球)數(shù)量有限先到先得。
5、兒童用品特賣會(huì)(童裝、兒童玩具、學(xué)習(xí)用品、圖書)
5月31號(hào)至6月6日兒童專區(qū)各商家重磅出擊，優(yōu)惠力度空前絕后。
6、邀請(qǐng)“知名幼兒園”在外廣場(chǎng)搭臺(tái)演出。
四、氣氛布置
1、一樓大廳天花板上懸掛小沖氣玩具、KT板樹(shù)葉、星星
2、活動(dòng)立牌告知欄、活動(dòng)主題門頭
3、卡通人物造型氣模2只，放置外廣場(chǎng)。
五、展現(xiàn)形式：
商場(chǎng)促銷廣播
商場(chǎng)周年店慶活動(dòng)方案一
一、活動(dòng)名稱和意義
本次活動(dòng)名稱定為：輝煌品質(zhì)4周年“情滿xx大慶典”。意在通過(guò)系列活動(dòng)提升xx超市的品牌影響力，從全新的角度展示xx的形象風(fēng)采。
二、活動(dòng)的定位
通過(guò)“情滿xx”系列活動(dòng)的組合，以“情”字為切入點(diǎn)，鞏固目標(biāo)顧客群，使消費(fèi)者切實(shí)地感受到xx的品質(zhì)、實(shí)惠、便利。
三、活動(dòng)的流程及展開(kāi)
活動(dòng)時(shí)間：2004年11月6——11月12日。(6號(hào)星期六)現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置：
1、店面上方巨幅
2、門口放跨街彩虹橋
3、店內(nèi)賣場(chǎng)布置氛圍熱烈、喜慶(氣球裝點(diǎn))
4、2名職員穿禮儀服，身披綬帶“輝煌品質(zhì)4周年，情滿xx大慶典，班的職員頭戴店慶字樣的裝飾帽子。
媒體及宣傳：1、制作各項(xiàng)組合促銷活動(dòng)的POP。
2、DM郵報(bào)制作宣傳，增發(fā)5000份，
3、xx電視臺(tái)信息。
四、系列活動(dòng)之一：溫情套餐+超值贈(zèng)送。(時(shí)間：11月5——7號(hào))活動(dòng)內(nèi)容及形式：凡在本超市購(gòu)我們組合套餐的均可獲得超值贈(zèng)送：
1、大家庭套餐+歡樂(lè)送金龍魚第二代調(diào)和油+“興凱湖牌”精潔米以上商品要求特價(jià)送贊成加碘浙鹽兩包購(gòu)——金龍魚食用調(diào)和油+梅沙綠優(yōu)米以上商品要求特價(jià)送西湖味精一包
2、的驚喜，子女的孝心套餐+真誠(chéng)送購(gòu)——青春抗衰老片+華立威聰明兒童口服液以上商品要求特價(jià)送媽媽樂(lè)寶寶嫩膚霜
3、寶寶乖乖套餐+呵護(hù)送購(gòu)——伊利幼兒奶粉立體裝1—3周歲+寶高小桶積木以上商品要求特價(jià)送單杯裝彩泥
4、甜蜜愛(ài)情套餐+浪漫送購(gòu)——棒棒美體內(nèi)衣+德芙巧克力
以上商品要求特價(jià)送絲婉婷蛋白質(zhì)營(yíng)養(yǎng)嫩膚霜
系列活動(dòng)之二：強(qiáng)力推出每天一項(xiàng)超低驚爆價(jià)
活動(dòng)內(nèi)容及形式：12月6日散裝雞蛋1.80元/斤，限購(gòu)3斤;
12月7日散裝冰糖1.50元/斤，限購(gòu)3斤;
12月8日散三暉蛋黃派，價(jià)格：xx
12月9日絲婉婷去屑洗發(fā)露(價(jià)格：xx)
12月10日水果類(蘋果、香蕉，價(jià)格：xx)
12月11日佐佐果凍條散裝(價(jià)格：xx)
12月12日面巾紙系列(價(jià)格：xx)
系列活動(dòng)之三：快樂(lè)來(lái)購(gòu)物，好運(yùn)滿把抓
A：活動(dòng)時(shí)間：11月8日——9日
B：活動(dòng)方式：在活動(dòng)期間，凡在本超市內(nèi)一次性購(gòu)物滿30元以上的顧客，可獲得“好運(yùn)滿把抓”活動(dòng)，滿60元可抓兩次，以此類推，上限3次。數(shù)量有限，抓完為止。顧客憑當(dāng)日電腦小票可到指定地點(diǎn)抓取糖果、果凍等的商品。(費(fèi)用控制在1000元/天內(nèi)，共2天)
系列活動(dòng)之四：xxxx超市與您有約
活動(dòng)方式及內(nèi)容：
真誠(chéng)回饋特價(jià)周：一周內(nèi)推出1000個(gè)店慶特價(jià)商品;
二、真情便民服務(wù)周：活動(dòng)期間開(kāi)通
1：xx收銀綠色通道，如果您由于行動(dòng)不便或有特別緊急的事情，可向寄包處說(shuō)明情況，申領(lǐng)綠色通道卡，可優(yōu)先結(jié)帳。
2：服務(wù)：只要您需要可向店長(zhǎng)辦公室提出此項(xiàng)要求，我們將為你送貨上門。
3、管理參議：
(1)意見(jiàn)和建議，我們將設(shè)顧客意見(jiàn)建議獎(jiǎng)：有效建議每條50元;
(2)可以參與我們指定項(xiàng)目的有獎(jiǎng)參議。
五、活動(dòng)費(fèi)用：
總費(fèi)用預(yù)計(jì)15000元。
商場(chǎng)周年店慶活動(dòng)方案二
一、活動(dòng)背景及意義
面對(duì)xx超市行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們?nèi)绾谓铦M月之際，開(kāi)展系列促銷活動(dòng)，為xx店在xx市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，擴(kuò)大品牌影響力，達(dá)到提升帶動(dòng)銷售的目的，是我們此次促銷要解決的課題。
二、活動(dòng)的名稱與定位
本次活動(dòng)的名稱以：“慶滿月超低價(jià)格席卷xx、大回饋滿月大禮任你挑選”。為主題，以生鮮“開(kāi)心早市”、“平安晚市”為切入點(diǎn)+100多個(gè)超底驚爆+內(nèi)場(chǎng)促銷相結(jié)合的方式，營(yíng)造滿月慶的熱烈氛圍，讓消費(fèi)者切實(shí)感受到xx的實(shí)惠和便利。
三、活動(dòng)的流程及展開(kāi)
活動(dòng)時(shí)間：2006年2月24日——3月5日
活動(dòng)布置：1、店門口上方制作巨幅，26.80米x5.5米，
2、大門前放彩虹橋一個(gè)。(4天)
3、活動(dòng)POP掛牌40張(形成滿月慶走廊)。
4、滿月慶DM郵報(bào)特刊20000份(郵報(bào)上驚爆價(jià)商品110個(gè)作為店慶特惠價(jià))
5、活動(dòng)海報(bào)：按活動(dòng)海報(bào)欄尺寸。
系列活動(dòng)之一：慶滿月從早到晚超低價(jià)。
驚喜1、生鮮開(kāi)心早市：
活動(dòng)時(shí)間：2006年2月24日——3月5日早上7.00——9.00點(diǎn)。
活動(dòng)方式：xx超市在活動(dòng)期間每日早上精選15——20款超低價(jià)商品，供廣
大消費(fèi)者選購(gòu)。詳情價(jià)格請(qǐng)見(jiàn)xx超市門口每日特價(jià)信息欄。
驚喜2、生鮮平安晚市：
活動(dòng)時(shí)間：2006年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00點(diǎn)
活動(dòng)方式：xx超市在活動(dòng)期間每日晚上全場(chǎng)蔬菜5折起，把真正的實(shí)惠奉獻(xiàn)給xx的廣大消費(fèi)者，詳情請(qǐng)見(jiàn)xx超市內(nèi)部?jī)r(jià)格信息。
系列活動(dòng)之二：大回饋滿月大禮任你挑。
驚喜1、幸運(yùn)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)100%、8級(jí)好禮任你挑
活動(dòng)時(shí)間：2006年2月24日——2月26日。
活動(dòng)方式：活動(dòng)期間凡在xx超市購(gòu)物滿30元以上的顧客朋友憑當(dāng)日單張小票，可到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)1次;購(gòu)物滿70元以上的顧客朋友，可轉(zhuǎn)獎(jiǎng)2次;購(gòu)物滿100元以上的顧客朋友，可轉(zhuǎn)獎(jiǎng)3次，單張小票限轉(zhuǎn)3次。100%中獎(jiǎng)，
轉(zhuǎn)獎(jiǎng)細(xì)則：顧客在超市工作人員的指導(dǎo)下，用手輕按按鈕，待轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)結(jié)束后，該指針針尖停留在哪個(gè)區(qū)域就可獲取哪個(gè)區(qū)域指定的對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。
獎(jiǎng)品設(shè)置：共分8級(jí)：
1區(qū)獎(jiǎng)品：小綿羊純棉四件套(編碼：14020474)數(shù)量6套
2區(qū)獎(jiǎng)品：5L福臨門食用調(diào)和油(編碼：05070139)數(shù)量10瓶
3區(qū)獎(jiǎng)品：600G旺旺大禮包(編碼：03260110)數(shù)量20包
4區(qū)獎(jiǎng)品：仙不走八年陳(玻璃瓶)(編碼：06040152)數(shù)量3
5區(qū)獎(jiǎng)品：650G雕牌無(wú)磷洗衣粉(編碼：11070255)數(shù)量40包
6區(qū)獎(jiǎng)品：可口可樂(lè)香草味500ML(編碼：02010282)數(shù)量60瓶
7區(qū)獎(jiǎng)品：雕牌透明洗衣皂138G(編碼：11360005)數(shù)量200塊
8區(qū)獎(jiǎng)品：紙筒(由供應(yīng)商直送)暫定獎(jiǎng)品數(shù)量4000筒
驚喜2、登高購(gòu)物有驚喜、再上一層有禮品。
活動(dòng)時(shí)間：2006年3月3日——3月5日。
活動(dòng)方式：凡在活動(dòng)期間在只要你登上二樓購(gòu)物15元以上的顧客，憑當(dāng)日購(gòu)物小票，(經(jīng)超市工作人員確定購(gòu)有2樓商品后)就可到超市服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美小禮品一份，每天500份，送完為止。
小禮品：xxx飾品：12991460(進(jìn)價(jià)：1.5元)
驚喜3：3000張會(huì)員卡大放送——實(shí)惠看得見(jiàn)
活動(dòng)時(shí)間：2006年2月24日——3月5日
活動(dòng)方式：凡在活動(dòng)期間光臨xx超市購(gòu)物滿25元以上的顧客都可免費(fèi)辦理xx超市會(huì)員卡(價(jià)值30元)一張，讓你常年享受會(huì)員價(jià)。
營(yíng)銷部操作：
1、外場(chǎng)及內(nèi)場(chǎng)的裝飾物品提供。(2月23日前送到)
2、20000份宣傳單的制作。(2月22日前完成)
3、轉(zhuǎn)獎(jiǎng)道具制作(2月22日前送到)
業(yè)務(wù)部操作：
1、110個(gè)單品明細(xì)(2月21日前)
門店操作：
1、請(qǐng)門店配合營(yíng)銷部完成內(nèi)場(chǎng)及外場(chǎng)的裝飾。
2、20000份郵報(bào)的發(fā)放工作(2月22日開(kāi)始按區(qū)域發(fā)放18000份、門店留2000份)。
3、每天超低價(jià)商品以堆樁形式陳列銷售，配上醒目的POP。加強(qiáng)室內(nèi)廣播意識(shí)。
4、110只特價(jià)商品在貨架上插上“特價(jià)商品”字樣。
5、以上活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品請(qǐng)門店根據(jù)收銀小票進(jìn)行發(fā)放、并登記好，活動(dòng)結(jié)束后，憑促銷方案、登記單統(tǒng)一至財(cái)務(wù)報(bào)賬。
6、轉(zhuǎn)獎(jiǎng)禮品：請(qǐng)門店提前備足禮品。按條碼到物流點(diǎn)貨
7、會(huì)員卡事先到辦公室領(lǐng)取3000張。
8、門店在活動(dòng)操作的時(shí)候，請(qǐng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)力量，維持好現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)次序。
五、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)估：
外場(chǎng)裝飾費(fèi)用：3000元左右
內(nèi)場(chǎng)裝飾費(fèi)用：1000元左右
促銷活動(dòng)費(fèi)用：10000元左右
合計(jì)費(fèi)用：14000元左右。
六、活動(dòng)細(xì)則說(shuō)明：
1、所有特價(jià)商品數(shù)量有限，售/換完為止。
2、所有禮品不能退貨或折現(xiàn)
3、嚴(yán)禁本公司內(nèi)部員工參加此次促銷活動(dòng)。
4、本公司對(duì)此次活動(dòng)有最終解釋權(quán)。
商場(chǎng)周年店慶活動(dòng)方案三
一、主題活動(dòng)
1、主題：激情從此開(kāi)始
2、活動(dòng)時(shí)間：2003.12.15—31
3、內(nèi)容：購(gòu)物滿100元，獻(xiàn)愛(ài)心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右)，團(tuán)購(gòu)不參加，單張小票限送二次。
4、贈(zèng)品選擇：雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。根據(jù)去年店慶(12.28—1.12)的銷售與交易數(shù)，大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右，根據(jù)“限送二次”換算，次數(shù)達(dá)40000萬(wàn)次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長(zhǎng)15%(參考隨機(jī)計(jì)算同期交易數(shù)的增長(zhǎng)率)，今年需贈(zèng)品數(shù)46000份，加備量2000份，預(yù)計(jì)量48000份。
贈(zèng)品相關(guān)事宜：品名數(shù)量單價(jià)(預(yù)計(jì))供應(yīng)商贊助量門店自備量費(fèi)用(元)雞蛋65004.5元/份3250325014625蘋果65004.5元/份3250325014625活魚65004.5元/份3250325014625鮮肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合計(jì)：48000/2400024000108000
5、贈(zèng)品落實(shí)部門：生鮮
6、分工：
1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈(zèng)品準(zhǔn)備及贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)的裝飾和場(chǎng)地的準(zhǔn)備;
2)、理貨組，每天提供人員3名，協(xié)助總臺(tái)對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行發(fā)送及贈(zèng)品的陳列工作。
3)、總臺(tái)根據(jù)贈(zèng)品的量，進(jìn)行每天的等比分配，保證贈(zèng)品數(shù)與活動(dòng)期同步進(jìn)行;
7、宣傳：場(chǎng)內(nèi)：帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對(duì)外：店慶專刊、社區(qū)輔助宣傳等手段。
8、設(shè)想分析：通過(guò)此類活動(dòng)，一方面烘動(dòng)人氣，在有限的來(lái)客量里提高客單價(jià)，從而增加銷售。
二、形象活動(dòng)
1、主題：承諾再續(xù)
2、內(nèi)容：
1)、我們向您莊嚴(yán)承諾：若您在購(gòu)物后15天內(nèi)，在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價(jià)格更低廉的，我們將給予退補(bǔ)差價(jià);
2)、我們向您承諾，在購(gòu)物后10天內(nèi)，如您對(duì)商品不滿，可以無(wú)條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)
3、宣傳和推廣：
1)、超市主入口處，用顯注的標(biāo)語(yǔ)提示!
2)、店慶的DM、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑，不斷地對(duì)顧客進(jìn)行提示，樹(shù)立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析：此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上，通過(guò)廣播、橫幅等宣傳方式，更強(qiáng)力度的來(lái)提高家友超市的價(jià)格形象，本著“平實(shí)可信的價(jià)格”服務(wù)宗旨，真真正正的維護(hù)家友超市的價(jià)格誠(chéng)信度;
三、重點(diǎn)大類，促銷活動(dòng)
保健品：
1、主題：以舊換新
2、活動(dòng)時(shí)間：2003.12.15-12.31
3、內(nèi)容：購(gòu)買本超市的任何一款保健品，憑收銀小票，加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
4、分工：
1)、理貨：與參加活動(dòng)的各供應(yīng)商談判，要求退換商品舊包裝所需的費(fèi)用由供應(yīng)商分擔(dān);
2)、企劃：A、宣傳：除以上宣傳手段外，另加報(bào)刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場(chǎng)地及布置;C、臺(tái)帳表格的提供;D、活動(dòng)結(jié)束后費(fèi)用的清算工作;
3)、總臺(tái)：現(xiàn)場(chǎng)兌換工作的實(shí)施;每日臺(tái)帳登記;
5、設(shè)想分析：保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié)，更是保健品的天地，因此針對(duì)這個(gè)大類推出以上活動(dòng)。成功重點(diǎn)：爭(zhēng)取讓一流的暢銷商品能參于到活動(dòng)中。
家電：
1、主題：觸“電”大行動(dòng)
2、活動(dòng)時(shí)間：12.15-31
3、內(nèi)容：全場(chǎng)家電特價(jià)，并跟供應(yīng)商協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各類商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過(guò)賣場(chǎng)家電區(qū)氣氛的樹(shù)造及贈(zèng)品的展示，來(lái)吸引人氣。
4、分工：
1)、理貨組：與供應(yīng)商談判，讓利促銷及贈(zèng)品的準(zhǔn)備;
2)、企劃：家電區(qū)裝飾，突出促銷的氣氛!
四、特價(jià)
(一)、店慶價(jià)商品
1、主題：將降價(jià)進(jìn)行到底
2、活動(dòng)時(shí)間：12.15-31
3、數(shù)量：300個(gè)左右
4、分工：
1)、各理貨組談判，準(zhǔn)備特價(jià)清單，比例：3：6：7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線：商品是當(dāng)令商品，價(jià)格絕對(duì)要有震撼效果)。(提示：準(zhǔn)備特有優(yōu)勢(shì)的一批作為DM商品，數(shù)量為80個(gè)，各理上DM比例根據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)定)
2)、企劃：DM的排版和制作工作;店慶價(jià)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和制作;
5、設(shè)想分析：店慶商品的選擇，因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來(lái)定。讓顧客正常感覺(jué)到店慶的進(jìn)行中，真正的實(shí)惠。
(二)、每日沖浪價(jià)商品
1、主題：激情放縱，超值感覺(jué)
2、每日一物
3、分工：
1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例：3：6：7)。價(jià)格尺度絕對(duì)低;
2)、企劃：沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報(bào)制作;每天更換工作。
4、想分析：以低價(jià)為主，體現(xiàn)商品的廉價(jià)為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過(guò)廉價(jià)的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示，來(lái)吸引更多的人氣，達(dá)到店慶的目的。懷舊情節(jié)
一、征文活動(dòng)
1、內(nèi)容：向社會(huì)征文，題目“我與XX店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章，裝訂成小冊(cè)子，作為超市刊物。
2、目的是來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化，增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)
1、內(nèi)容：篩選出2003.6.1前，曾經(jīng)來(lái)本超市購(gòu)物達(dá)6次以上，金額達(dá)2000元以上的會(huì)員，寄一封慰問(wèn)信(內(nèi)容：郵報(bào)、禮品券、會(huì)員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于2004.1.10前來(lái)?yè)Q取會(huì)員卡和禮品各一份。設(shè)想分析：利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來(lái)煽動(dòng)購(gòu)賣力強(qiáng)的會(huì)員來(lái)本店消費(fèi)。
三、愛(ài)心活動(dòng)
活動(dòng)一：愛(ài)心辦卡
1、主題：給愛(ài)一個(gè)釋放的空間
2、活動(dòng)時(shí)間：12.15-313、
3、內(nèi)容：5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外，其余作為愛(ài)心捐款。
4、分工：1)、企劃：向總部申請(qǐng)，1元辦卡活動(dòng);數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(tái)(要求：商業(yè)氣氛少，具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大，最好透明，上面要有公證單位的提名)2)、理貨組協(xié)助總臺(tái)安排現(xiàn)場(chǎng)辦卡人員
5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里，動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心，空間很大，自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面，普及會(huì)員卡，增加我們的來(lái)客量。
活動(dòng)二：
主題：愛(ài)心起點(diǎn)站
1、起始時(shí)間：2003.12.31
2、內(nèi)容：給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒(méi)生活來(lái)源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對(duì)象100人)。
3、物品：油、棉被、米
4、物品費(fèi)用來(lái)源：1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心，動(dòng)員顧客來(lái)辦會(huì)員卡，會(huì)員卡除成本外，其余的收入作為攢助的一部分。2)、供應(yīng)商攢助一部分3)、準(zhǔn)備一部分愛(ài)心商品，內(nèi)容是凡購(gòu)物此類商品一份，就獻(xiàn)愛(ài)心一份，其中的一份利潤(rùn)贊助(比如一元、各二元等)
5、分工：
A、理貨組準(zhǔn)備愛(ài)心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè)，建議：是高毛利的，或者是能向供應(yīng)商爭(zhēng)取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安排陳列;
B、企劃給愛(ài)心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾，營(yíng)運(yùn)“愛(ài)心”氣氛。
互動(dòng)情節(jié)
1、聯(lián)營(yíng)專柜的促銷活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容：店慶其間，開(kāi)門營(yíng)業(yè)前100名顧客，憑DM(或是報(bào)紙)上的廣告，可需花1至5元可購(gòu)買50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求：每個(gè)租賃商與聯(lián)營(yíng)商都需要參加，活動(dòng)費(fèi)用通過(guò)商品或現(xiàn)金形式分配。特價(jià)品達(dá)1600份，成本費(fèi)用：32000元。
補(bǔ)充活動(dòng)：特價(jià)或打折分工：1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。
2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。分工：由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排
3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)聯(lián)系誠(chéng)皇拍賣行，通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)來(lái)拱動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，如游戲、現(xiàn)在搶購(gòu)等活動(dòng)。
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