時間：2023-03-03 15:57:52
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇網站設計計劃書，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
電腦自動化辦公已將經營管理從傳統模式中解脫出來，但僅作為單獨使用的一臺機器對它來講是種太大的浪費，由電腦強強聯手所組成的網絡將會改變整個經營思路。它可以實現企事業單位管理經營最根本的一條真理“減員增效”，它的信息高速路使一切傳遞變得迅速快捷、有條不紊。未來學家曾預言：電腦網絡的建立與普及將徹底地改變人類生存及生活的模式，而控制與掌握網絡的人就是人類未來命運的主宰。誰掌握了信息，控制了網絡，誰就將擁有整個世界。作為互聯企業的我們追求的不是生產最先進的產品或開發最先進的技術，而是創造出最知名的品牌，因而我們的合作將會在互惠互利的基礎上為您錦上添花。為企業在原有的行業運作中創造新的競爭優勢。
本公司擁有專業的網站設計、程序設計及維護人員，我們將根據貴公司的具體情況及需要度身定做一個集形象展示、業務聯系、辦公自動化于一身的網站，助貴公司充分利用國際互聯網上的信息資源，服務現有客戶，挖掘潛在客戶，最大限度地開拓市場，為品良裝飾設計工程有限公司早日融入互聯網大家庭并為己所用竭盡所能，盡心盡力。
一、網站建設目的及功能定位
品良裝飾設計工程有限公司網站的建設目標是：建成優秀的裝飾類專業網站，展示完美的企業形象，服務品良裝飾設計工程有限公司網絡日常運營。通過企業網站展示公司優質服務品質，讓客戶能夠了解公司，能夠對感興趣的產品作詳細了解，并通過網站提交相關反饋信息。
二、網站內容規劃（可按客戶要求自定義各內容版面）
名稱簡介備注
首頁品良裝飾設計工程有限公司包括主頁的設計與制作，FLASH動畫，企業形象設計，企業簡介等所有首頁內容。
網站欄目企業簡介包括公司介紹，業務范疇，公司環境及聯系方式
新聞資訊包括企業新聞及業務咨訊
設計師風采包括設計師形象照片及介紹
作品展示包括工程案例及經典案例，案例的詳細圖片及詳細介紹
裝飾知識包括裝飾的一些基本知識，可以讓客房更好的了解裝飾所需要注意的地方
服務流程包括服務流程及經營理念，讓客戶知道現在該做什么。下一步該做什么。對裝飾流程進行詳細介紹
人才招聘包括人才招聘信息及人才策略，達到一個互動
在線訂單在線提交訂單系統
留言板包括在線咨詢，是客戶很好的咨詢平臺
三、網站維護
品良裝飾設計工程有限公司的網站采用了自主管理系統，對于需要經常更新的欄目均有后臺管理界面，貴公司工作人員即可進行日常的更新管理工作。此外，我公司技術部專業技術人員對于網站和在線管理系統在日常使用當中出現的問題將作及時跟蹤，及時發現，及時維護，確保網站系統的正常運轉。對于網站在系統結構上的修改或改版，我公司的專業技術開發人員也可根據品良裝飾設計工程有限公司的要求進行調整，以求貴公司網站能夠最好的為群眾進行裝飾服務。（在合作期間，網站由我公司免費維護，所有網站內容更新及板面改動均可由我公司免費操作，包括上門取資料，拍照，編輯等）
四、網站與推廣
我公司同時為貴網站提供推廣服務，使網站能更快更好的展現在廣大網民面前，同時為貴公司尋求潛在的業務關系資源。
推廣方式說明
搜索引擎推廣在GOOGLE，BAIDU，YAHOO等各大知名搜索網站進行提交登陸注冊，可以讓廣大網民通過各大搜索引擎迅速的找到該網站，以最好的速度把網站展現在廣大網民眼前。
五、費用明細
長沙城庫科技有限公司網站建設報價表
項目價格說明
首頁800元包括主頁的設計與制作,FLASH動畫等所首頁內容.
二級頁面免費首頁的導航項目頁面的設計與制作,頁面的個數由客戶按自己的需求所定.
其它子頁面免費除首頁,導航項目以外的頁面的設計與制作,頁面的個數由客戶按自己的需求所定.
GIF動畫200元指一些類似FLASH動畫廣告的動畫圖片,個數由客戶自己所定
客戶留言系統200元可實現訪客留言,回復留言,管理留言(如刪除,修改留言內容),可顯示訪客的姓名,地址,IP,及自定義頭像.
新聞系統800元新聞的,更新,刪除.提交后的新聞標題將自動顯示在首頁的新聞動態欄目及新聞動態版塊中.訪客點擊新聞,即可進入新聞內容
會員注冊系統免費提供訪客的注冊,登陸,便于客戶對網站訪客的統計與了解.客戶還可以設定
注冊會員與未注冊會員對網站某些頁面或功能的訪問權限.客戶還可以對該站會員進行刪除,修改.
人才招聘系統200元客戶可以招聘信息,及對招聘信息的修改與刪除.訪客可通過該網站,對自己有意向的職位進行填寫簡歷,客戶可對訪客進行回復.
【關鍵詞】計算機 網站設計 網站規劃
在今天這個信息化高速發展的時代，已經有越來越多的企業和個人開始重視自己網站的建設。然而并不是所有的網站都能達到設計之初所預期的效果。網站的成功與否，很大程度上要看網站的設計和規劃是否合理。本文從實際出發，結合當下的網站建設規劃所呈現的一些問題，對網站建設的合理規劃做出了探討。
一、網站現狀簡介
（一）網站建設概述
上世紀九十年代以來，計算機網絡技術開始飛速發展。各類網站一般是基于web平臺而建立的，再加上用來實現功能的應用軟件和保證其安全的管理軟件來構成。網站正以驚人的速度擴張，其所帶來的經濟、政治、文化的影響具有非常深遠的意義。現在網站建設門檻越來越低，擁有網站建設能力的公司、工作室和個人遍地都是，但是客戶資源始終是有限的，這就造成了某種程度上的惡意競爭。而網站的應用者對網站建設專業知識的相對缺乏，以及網站的建設者和應用者溝通不暢，使得很多網站質量比較低下。因此在網絡繁榮的現狀背后，也存在著很多的問題。
（二）如今網站設計中容易出現的問題
1.目的不明確。很多網站沒有明確的目的和自身定位，無目標市場，網站的應用者不清楚這個網站到底要用來干什么，網站內容只是簡單的羅列數據和信息，這樣的網站很難對企業效益有明顯的提升效果。
2.內容簡單，信息管理不夠完善。國內大部分網站功能以信息和宣傳為主，采用簡單的圖片和文字陳述。并且內容更新不及時，信息含量較少。很多網站外表建設的相當美觀，然而其內部數據和信息管理不完善，客戶的信息無法錄入，有些甚至連主要鏈接都點不開，這樣的網站只具有一個空殼，根本無法給人們帶來便利。
3.缺乏維護。網站維護是一個動態的、長期化的過程，其目的是使網站的系統更加穩定、可靠，使內容更加豐富完整。建設完成之后，網站在運行中的維護工作也是很重要的，而當前大多數單位的網站并沒有專人維護，這樣的網站必然在信息的更新和事故的處理上有所滯后。
二、網站的規劃
（一） 確定網站目的。在一個網站的建設當中，確定這個網站的目的是一件非常重要的工作，但是有很多的網站在建設之初就忽略了這一點。尤其是專業性比較強的網站設計中，由于網站的設計人員可能缺乏對這些行業的經驗和專業知識，導致網站設計的理念不清，做出來的網站效果也就不盡人意。因此，需要網站的建設人員要與網站單位保持著良好的溝通交流，弄清網站單位的意愿和網站的目的。對于網站的設計人員來說，網站的目的將成為整個網站設計過程中的思想基礎。無論是網站的外觀、網頁設計的綱要，還是網站實際的內容，都要圍繞著網站的最終目的來建設。
（二）確定目標群體。每個網站都有其針對的目標客戶群體，這一點十分重要。只有確定了目標群體，從中去分析客戶的興趣和需求，才能有針對性的在網站上信息，吸引客戶、留住客戶。這樣才是一個成功的網站所應該做到的。
（三）架構網站綱要。在確定了網站的目的和主要目標群體之后，下一步要做的就是架構網站的整體綱要，其中包括網站主要內容、服務項目等等。
（四）設計網站結構。確定了網站的綱要之后，就可以依據綱要來設計網站的整體結構了。結構方式有很多，而大多數復雜的網站都會用到集中不同的結構，主要是為了可以有邏輯地實現各個網頁之間的鏈接，通過對網站整體結構的設計還可以明確任務量，方便分配工作。
（五）網站的建設。網站的建設是一個需要在實際運行中不斷改進的過程，而不是一個一成不變的項目，因此在網站的建設計劃中，版本管理和維護的計劃也是必不可少的。網站的結構是否適應未來的發展，以及網站的資源數據能否方便的進行升級和維護，是在建設中需要考慮的問題。
三、網站建設原則
（一）整體統一性原則。網站建設要保證整體上的統一，其主要程序模塊和組件要規范化設計，組建相適應的程序、欄目和數據庫的結構，以便整個網站能實現至上而下的無串接，才能使網站的各個欄目整合在一起，為網站的最終目的發揮作用。
（二）實用便捷性原則。為了滿足網站應用者的需求，網站的建設必須具有較好的使用便捷性。使得網站的應用單位可以很方便的實現對網站的管理、更新和編輯。也避免了該單位專門組建網絡隊伍或者進行大量的網絡方面的培訓學習，科技節省該單位的人力和物力。
（三）先進開放性原則。網站的建設應該盡量采用最新的技術，對未來此網站的發展做好充分的規劃考慮。保證網站在未來具有良好的可擴展性和開放性，能夠隨著實際的需要不斷地升級，延長網站的生命力。
（四）可靠和安全性原則。網站的建設過程中，要為網站安全可靠的運行提供保障，提供一整套網站安全策略。通過選擇合適的數據庫和加密方法等措施，盡量避免網站安全事故的發生。
四、小結
影響一個網站成功以否的因素還有很多，比如網頁的藝術效果、頁面下載速度、網站服務器的好壞、網站的推廣措施等等。在網絡發展速度越來越快的今天，質量一般、毫無特色的網站已經不能再抓住瀏覽者的眼球，社會越來越需要有高質量的網站。通過合理的規劃設計，建設高質量和個性鮮明的網站，才能為一個企業建設良好的形象。
參考文獻：
[1]李松.企業網站的規劃設計[J].電腦知識與技術，2011，11.
[2]曾志明.網站開發技術的比較研究[J].電腦知識與技術，2010，05.
[3]袁春萍.淺談動態網站開發技術[J].品牌（理論月刊），2010，11.
[4]趙美惠.精品企業網站與網頁設計的研究[J].中國成人教育，2008，12.
[5]于淼.基于網絡營銷的大型企業集團網站建設研究[J].現代商貿工業，2010，09.
不論你是在建立什么樣的網站或web應用，讓用戶之間產生良好交互都是成功的關鍵所在。你的目標在于讓用戶熱烈談論你的應用，邀請好友訪問它，抱怨它，贊美它，從方方面面來分析它。設計階段就要牢記這些目標，讓社會交互幫你引導用戶注冊，吸引他們不斷地回頭光顧，并主動介紹其他人也來使用它。
社會化web設計不只是增添新功能，還必須深入理解用戶的社會交互，從而有針對性地進行設計，為方便這種交互鋪平道路。這是決定網站成敗的關鍵因素之一。
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目錄
第1 章 社會化web 崛起
1.1 亞馬遜效應
1.2 社會化web
1.3 小結
第2 章 社會化web 設計框架 21
2.1 aof 方法
2.2 專注首要活動
2.3 識別社會化交互對象
2.4 選擇核心功能集
2.5 小結
第3 章 坦誠對話
3.1 日漸增大的隔閡
3.2 d 公司本來可以怎么做
3.3 坦誠對話的價值
3.4 堅持坦誠對話
3.5 針對特定人群以獲得關注
3.6 正面回應負面反饋以保持關注
3.7 d 公司也變好了
3.8 賣方當心
3.9 小結
第4 章 注冊流程設計
4.1 他們在想什么
4.2 注冊門檻
4.3 保持簡潔：新聞寫作法
4.4 降低注冊阻力
4.5 小結
第5 章 持續使用設計
5.1 為何使用
5.2 實現身份管理
5.3 彰顯個性
5.4 利用互惠心理
5.5 形成聲譽機制
5.6 促進成就感
5.7 提供掌控感
5.8 傳達擁有感
5.9 突出期望行為
5.10 培養群體歸屬感
5.11 小結
第6 章 群體智慧設計
6.1 復雜自適應系統
6.2 初始行為
6.3 整合顯示
6.4 反饋
6.5 杠桿點
6.6 小結
第7 章 分享設計
7.1 兩種分享
7.2 分享行為
7.3 小結
第8 章 漏斗分析法
8.1 漏斗視圖
8.2 分析過程
8.3 需要注意的問題
高校院系網站是高校下屬院系的網站，是向外界提供信息服務的重要手段，也是用戶了解學院教學和科研等最為直接、最為信任的途徑。
（一）其特點主要有以下幾點
1.學科性質明顯，不同的院系分屬于不同的學科，院系網站的內容和頁面設計上會體現一定的學科性。2.欄目眾多，欄目之間重疊部分較多，欄目相對固定，與其他部門鏈接緊密。3.以展示和查詢信息為主。相較于高校其他的職能部門網站以及各種管理系統、和論壇來說，其承擔的更多的是信息展示以及宣傳的功能。4.內容更新快，主要是指學院的新聞、動態以及通知。5.可信度高，用戶相對固定，訪問頻率高。
（二）目前存在的問題主要有以下幾點
1.信息更新不夠及時。特別是有些新聞幾經轉手，才能掛上網站，時效性以及信息的透明度都有待加強。2.管理人員配置不合理，管理維護成本高。院系網站一般由院系的辦公室人員或者實驗技術人員負責，大部分的辦公室人員和實驗人員都沒有或者缺少必備的網站建設知識，當網站需要更新維護時，只能尋求專業人員幫助，會產生一定的費用，并且溝通時間長，交接過程復雜。3.導航欄目與內容不一致。導航欄目在設置時，可能過度求全，求細，導致有些欄目內容偏少，就只能填充非欄目內充數，導致欄目與內容表里不一。4.界面設計有待進一步完善，主要指頁面的可讀性、美觀性和易用性，縱觀高校院系網站，一些院系的網站過多注重內容，界面設計粗糙，缺少細節。
（三）針對以上主要問題，高校院系網站的優化主要有以下幾點建議
1.責任到人：院系領導主持召開網站優化專題會議，成立網站優化小組，部署工作，責任到人。2.更良好的信息架構：立足于高校院系用戶分析，參考同類院系網站，全面清查院系網站欄目設置是否合理全面。3.更合理的網站界面設計：從頁面的藝術性、交互性、可用性三方面逐一優化網站頁面，需體現一定的學科性質。
二、高校院系網站優化實例
時值武漢工業學院更名為武漢輕工大學之際，學校要求各學院同步更新優化院系網站。藝術與傳媒學院領導召開專題會議，成立網站優化專題小組，部署工作，提出優化的硬性指標，分析目前網站存在的主要問題，確定優化的具體的方案，著手進行詳細優化，具體如下：
（一）成立網站優化專題小組
院長書記任組長，牽頭負責整體工作；副院長副書記以及“兩辦主任”（行政辦公室、學生工作辦公室）擔任主要成員，負責提供具體內容；實驗技術人員提供技術支持。
（二）提出優化的硬性指標
欄目名稱與內容一致，欄目內容完整及時，使用新名稱，展現學院風采。
（三）目前存在的主要問題
經過討論分析，目前藝術與傳媒學院網站的欄目設置基本合理，首頁較為美觀，有一定的交互性。但在信息架構和頁面設計兩方面也存在不少問題，主要有以下幾點：1.部分二級欄目設置過多過細，導致與其他二級欄目重復，或者沒有足夠的內容支撐。比如“新聞中心”的二級欄目多達5個（學院動態、學工動態、科研動態、學術講座、媒體聚集），本身的二級欄目間有重復（學院動態、學工動態、媒體聚集），且與其他欄目（學術研究）有兩個二級欄目（科研動態、學術講座）重復。2.部分二級欄目名稱與內容不符，排序不當，需按重要性或相關性先后排序。3.頁面細節有待調整，比如圖文排版，標題文字和正文文字的顏色、大小、樣式、留白的統一規范。4.部分內容更新不夠及時，有些欄目內容過少，存在部分死鏈。5.有過多原人文系的內容，需清理掉。
（四）優化方案
因時間急，經費緊張，“網站后臺”程序無法徹底更換，只能通過操作“網站前臺”進行優化操作，使用網站管理后臺結合頁面html和css文件，必要時使用ftp工具下載操作數據庫。
（五）優化的具體內容和方法
一、甲方權利與義務
1.甲方有權要求乙方按照附件一中雙方商定的網站結構，在附件二中雙方約定的時間內，完成合同中規定的內容。
2.甲方負責提供制作所需的一切資料(包括文字，圖片以及其他相關文件)，并制作成電子文件。在乙方開始制作網頁時，甲方應備齊全部內容資料。
3.甲方應在網頁制作的全過程中給與乙方便利條件，并積極配合。
4.甲方有權對乙方設計的網頁提出修改意見，由雙方協商更改。
二、乙方權利與義務
5.乙方應依據附件一中雙方商定的網站結構，在附件二中雙方約定的時間內，完成合同中規定的內容，乙方有權對甲方網頁的設計提出自己的意見和建議。
6.雙方合作期間，乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
7.乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何法律責任。
8.乙方所制作的網頁需兼容ie4.0 版和netscape4.0版以上主流瀏覽器，并支持800*600分辨率。
9.在制作過程中，對甲方陸續提出的修改要求，乙方應盡力協助實現，并交甲方驗收通過。對有可能影響附件二中雙方約定的完成時間的要求，乙方有權提出延期請求，由雙方協商確定具體時間。
10.乙方負責在網站開通后10日內對甲方網站中由于乙方失誤造成的頁面錯誤進行修改。
三、違約責任
11.由于甲方未及時提供資料而導致乙方工作不能按時完成，乙方不負任何責任，并有權向甲方提出延期要求，延期時間由雙方協商確定。
12.由于乙方原因未能按時完成合同所規定的內容，甲方有權向乙方提出索賠，具體額度由雙方協商確定。
四、爭議解決
13.雙方因合同的解釋或履行產生爭議，由雙方友好協商解決。協商不成，雙方均有權向有管轄權的人民法院起訴。
五、知識產權的保護
14.甲方付清應付乙方的全部款項后，甲方正式享有網站的全部使用權。
15.雙方合作期間，網站構架，網頁版式設計等內容(甲方提供文本資料及圖形，音像資料未經乙方加工部分除外)之版權、設計權、使用權歸乙方所有，未經許可甲方不得擅自使用，不得復制或交由第三方使用。
16.如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權的事件，應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。
六、合同的終止
17.在乙方收到甲方支付的全部費用后，本合同自行終止。
18.任何一方終止合同，需提前10個工作日書面通知對方，并說明正當終止理由，由雙方簽字代表協商終止合同。
19.由于戰爭、地震、火災等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協商確定合同變更內容。
七、合同金額及付款方式
20.甲方應向乙方網站規劃費，網站設計費，網站制作費，以及網站后期維護費共計人民幣_________元。
21.乙方為甲方進行網站總體設計制作之前，甲方應付給乙方網站預付款_________元。
22.待乙方全部完成甲方網站建設后，甲方應在三日內付給乙方網站建設款_________元。
23.乙方為網站后期維護期滿，甲方應在三日內付給乙方網站維護款_________元。
甲方(蓋章)：__________________
代表(簽字)：__________________
_________年_________月________日
乙方(蓋章)：__________________
代表(簽字)：__________________
_________年_________月________日
一、甲方權利與義務
1．甲方有權要求乙方按照附件一中雙方商定的網站結構，在附件二中雙方約定的時間內，完成合同中規定的內容。
2．甲方負責提供制作所需的一切資料（包括文字，圖片以及其他相關文件），并制作成電子文件。在乙方開始制作網頁時，甲方應備齊全部內容資料。
3．甲方應在網頁制作的全過程中給與乙方便利條件，并積極配合。
4．甲方有權對乙方設計的網頁提出修改意見，由雙方協商更改。
二、乙方權利與義務
5．乙方應依據附件一中雙方商定的網站結構，在附件二中雙方約定的時間內，完成合同中規定的內容，乙方有權對甲方網頁的設計提出自己的意見和建議。
6．雙方合作期間，乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
7．乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何法律責任。
8．乙方所制作的網頁需兼容ie4．0 版和netscape4．0版以上主流瀏覽器，并支持800*600分辨率。
9．在制作過程中，對甲方陸續提出的修改要求，乙方應盡力協助實現，并交甲方驗收通過。對有可能影響附件二中雙方約定的完成時間的要求，乙方有權提出延期請求，由雙方協商確定具體時間。
10．乙方負責在網站開通后10日內對甲方網站中由于乙方失誤造成的頁面錯誤進行修改。
三、違約責任
11．由于甲方未及時提供資料而導致乙方工作不能按時完成，乙方不負任何責任，并有權向甲方提出延期要求，延期時間由雙方協商確定。
12．由于乙方原因未能按時完成合同所規定的內容，甲方有權向乙方提出索賠，具體額度由雙方協商確定。
四、爭議解決
13．雙方因合同的解釋或履行產生爭議，由雙方友好協商解決。協商不成，雙方均有權向有管轄權的人民法院起訴。
五、知識產權的保護
14．甲方付清應付乙方的全部款項后，甲方正式享有網站的全部使用權。
15．雙方合作期間，網站構架，網頁版式設計等內容（甲方提供文本資料及圖形，音像資料未經乙方加工部分除外）之版權、設計權、使用權歸乙方所有，未經許可甲方不得擅自使用，不得復制或交由第三方使用。
16．如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權的事件，應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。
六、合同的終止
17．在乙方收到甲方支付的全部費用后，本合同自行終止。
18．任何一方終止合同，需提前10個工作日書面通知對方，并說明正當終止理由，由雙方簽字代表協商終止合同。
19．由于戰爭、地震、火災等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協商確定合同變更內容。
七、合同金額及付款方式
20．甲方應向乙方網站規劃費，網站設計費，網站制作費，以及網站后期維護費共計人民幣_________元。
21．乙方為甲方進行網站總體設計制作之前，甲方應付給乙方網站預付款_________元。
22．待乙方全部完成甲方網站建設后，甲方應在三日內付給乙方網站建設款_________元。
23．乙方為網站后期維護期滿，甲方應在三日內付給乙方網站維護款_________元。
甲方（蓋章）：__________________
代表（簽字）：__________________
_________年_________月________日
乙方（蓋章）：__________________
代表（簽字）：__________________
_________年_________月________日
關鍵詞：3G移動通信網絡；云計算；數字化校園；網站群
中圖分類號：TP311.56 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 12-0000-02
隨著信息技術的高速發展和教育改革的推進，校園數字化建設已經成為各大高校現代化建設的重點，是反映各大高校綜合實力的一大標志，更是推動高校的科研、管理等服務的技術支撐。3G數字化是指基于3G的基礎上利用先進的網絡技術和科學的通訊方式對各種科研、生活、教學等資源進行細致而全面的數字化，并進行規范化的信息資源集成和整合，實現資源管理的綜合統一，最終服務于高校的日常工作，推動制度的創新和管理的優化。云計算是一種以互聯網為基礎的計算方式，這種方式可以根據用戶的需求提供給他們相應的軟硬件資源和信息，運行方式非常像電網。將云計算應用到支撐高校數字化網站群建設和管理的基礎上，能突破現有的站群資源管理和應用模式，更好的解決網站群的安全技術問題和受限的技術空間問題。本文筆者針對此實現了一系列的探討，現做如下報告。
一、移動數字化校園網絡的基本框架
移動數字化校園網絡的基本框架以傳統的移動數字化校園網為基礎，并增設Web服務器和網關服務器，加之Wap門戶網站等，實現移動通信網絡和計算機網絡的融合。它的基本框架有三個模塊：數字化校園網、UE、3G移動通信網。
（一）融合Wap技術的數字化校園網
Wap即是無線應用協議，是移動網絡開發的一系列規范組合，跟互聯網的通信協議類似，適合窄帶的用戶裝置。它的網關服務器具有三個基本功能：Internet協議棧(HTFP／TLS／TCP／IP)與WAP協議棧(WSP／WTP／WTLS／WDP)之間的協議轉換；內容編解碼和壓縮、格式轉換；提供用戶訪問控制和用戶鑒權的服務等。所以Wap內容服務器與Wap網關服務器至關重要。內容服務器主要用來存儲教學資源，供用戶進行相關內容的查詢瀏覽；網關服務器的使用使得原有的Web服務器設備和技術不需任何的改變就可應用于無線環境，且WML內容都可以供用戶通過Internet訪問，所以Wap門戶網站可以通過基于網頁的開發制作技術開發。
（二）3G移動通信網絡
傳統的GPRS手機（2.5G）只有40k～60k的傳輸速率，與此同時3G移動通信網絡則有更高的通信網絡速度，帶寬更高。即便在快速移動的情況下，最高速率有144 kbits/s，室內則有2Mbits/s。除了傳統的語音、短信、彩信等業務能夠實現之外，還可以向用戶傳送視頻，這個技術為移動環境下和遠距離環境下聽課成為可能。
（三）Wap用戶端
Wap手機為用戶提供了瀏覽資源的瀏覽器和控制命令等輸入操作界面。
二、云計算
（一）云計算發展歷程
自2007年Google公司宣布了云計劃，它就成為了云計算目前最強勁的實踐先驅。同年8月IBM推出了“藍云（BlueCloud）”計劃，它是一個企業級的解決方案，為客戶搭建分布式和互聯網互通的操作計算體系。2008年8月，Amazon推出了彈性計算云和簡單存儲服務。我國的云計算技術近年來也取得了突飛猛進的發展，2008年3月清華大學和Google公司合作構建了“云計算”實驗環境，11月無錫市政府和IBM公司合作建立了無錫軟件園計算中心。與此同時國內多家殺毒軟件制作公司如聯想網御、瑞星、金山等都給出了云安全的解決措施，多家運營商也緊隨其后努力追上云計算的步伐。
各大高校也紛紛建立了云計算高校實驗室。在西部，2011年1月四川大學、四川電信、西南交通大學、電子科技大學一起聯合建立了“中國西部信息中心云計算高校聯合實驗室”。戴爾公司也同期幫助廣州大學建立部署了云計算基礎架構平臺的集中化管理方案，積極提供了多種系統和服務資源。大連理工大學建立了基于虛擬化服務器的校園網數據中心云，浙江大學的云計算技術的科學服務平臺也在積極實施中。
（二）云計算應用的拓展
1.Web應用
互聯網技術的發展使得人們在網上通信越來越方便，目前互聯網已經成為了第四媒體。網站內容每天都會不斷再更新，全球大量的互聯網用戶可以隨時向互聯網貢獻音頻、照片和博客，不斷刷新著互聯網最新的內容。而云計算在這一過程中將大量的數據信息集成在一起，并提供更多的基礎設施和計算能力，簡化管理。它使得短時間內處理大量的信息數據成為可能，動態網站的性能也得到了極大的提高，在這一過程中，Web技術的發展也反過來推動著云計算發展的主要因素。
2.網站群建設
隨著高校各類專業的開設，對于相關專業性的網站的性能、需求也更加高。近年來，Web技術的發展迅猛，它對于高校網站集群化的影響也越來越大，這標志著網站平臺更新換代的時期的到來。美國政府推出的“云優先”和云服務門戶表明，政府對于云服務產品的青睞和重視。云計算技術不但能為政府部門或各大高校提供一站式的IT服務環境，而且能使得它們的日常工作從各類IT基礎設施中解脫出來。將云計算技術和網站群建設管理聯合起來，對雙方的發展都有利。事實表明，云計算支撐的網站群建設有不少成功的案例，對于高校站群建設和管理技術的更新換代起著極大的促進作用。
關鍵詞：社會網絡；國際化；作用機制
DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2015.XX.XX
中圖分類號：F272.3 文獻標識碼： 文章編號：1001-8409（2015）00-0000-00
Abstract：This article makes a summary and comparison on the different mechanisms that how social network put forward the internationalization. Based on the study， we find that social network may help the enterprises with information delivering， knowledge learning， opportunity identifying， trust constructing and resource accessing during the internationalization process. This conclusion not only directs how enterprises should use the social network to achieve the specific target， but also sheds light on the future research of social network.
Key words：social network； internationalization； research of mechanism
引言
近年來，社會網絡在推進企業國際化進程中的作用得到了學者的關注，但是當前的回顧主要集中于社會網絡影響國際化的結論總結和對比，缺少中間過程的分析。
本文通過回顧社會網絡與國際化研究的68篇文獻發現，盡管國外學者在對于社會網絡和企業國際化的關系研究中得到了相對一致的結論，即社會網絡正相關企業國際化，但是不同研究因為研究對象、研究背景和研究方法的不同，對于社會網絡促進企業國際化的過程和理論解釋卻不盡相同。總的來說，社會網絡影響國際化有著包括信息傳遞、知識學習、信任構建、機會識別、資源獲取在內的多種影響機制，對于這些不同影響機制卻鮮有人總結對比。
本文試圖從社會網絡對于企業國際化的不同影響機制入手，揭開社會網絡作用機制的黑匣子。
1.社會網絡研究回顧
社會網絡是人與人關系的集合[1]，而企業社會網絡是企業關系的集合[2]。為了更準確的把握社會網絡的含義和功能，更多的學者對社會網絡的不同類型進行了區分。Qiu（2005）認為人與人之間的聯系可以形成人際網絡[3]，人際網絡中的個體主要依靠人際關系相連接，并且通過人際交往形成、利用和拓展網絡[4]。Komulainen等（2006）認為企業之間因為創新合作、采購銷售、戰略聯盟等方式建立的聯系是商務網絡[5]，企業間正式的合作行為是商務網絡中不同企業間的連接方式和維系基礎。黃海艷（2015）則提出了非正式網絡的概念[6]。他認為社會網絡不僅存在于正式的組織之間，還有可能通過非正式的信息溝通、知識學習和資源交換而存在，建立起只具有內在聯系的自由個體之間的網絡。于永海和呂福新（2014）認為社會網絡的本質是關系的集合，因此社會網絡的本質是關系網絡，社會網絡中的個體聯系是依托于關系而存在的，關系的強弱則導致了社會網絡連接強度的大小[7]。投資者網絡是指企業的重要機構投資者因為投資關系而形成的社會網絡[33]，每一個企業的投資者和債權人都是企業投資者網絡中的單位，能為企業提供額外的融資和信息支持。
在此基礎上，其他學者則進一步探討和研究了社會網絡的功能。高層管理團隊的社會網絡可以幫助管理層進行有效的知識學習，從而提高決策質量和決策速度[9]；根據社會交換理論，社會網絡可以拓展企業與外部環境的邊界，增加獲取信息和資源的機會[10]； Adler and Kwon（2002）還認為同處于一個社會網絡內部的企業間更容易建立信任，從而避免逆向選擇和敗德行為，降低企業間交易成本[11]。
2.國際化研究
最早解釋企業國際化過程的是基于知識學習視角的烏普薩拉模型[12]。烏普薩拉模型將進入外國市場看做一個學習的過程[13]。但是隨著企業國際化速度的顯著加快和天生全球化企業的出現，烏普薩拉模型無法解釋這些企業跳過了“投資――學習――再投資”的學習過程，直接快速進入國際市場的現象。因此，另一部分學者提出了優勢論的觀點，認為企業家基于特定的優勢環境選擇進入新的國際市場[14]。已有的企業間關系和企業網絡地位可以為企業進入新的市場提供便利，企業的市場關系和網絡地位也可以部分轉移到新的市場[15]。
眾多學者對于國際化的前因和動機展開了研究并得到了一致的結論，具體包括更有效率地利用現有資源取得規模經濟效益，增加國際影響力滿足企業家的精神追求，學習國際前沿知識和技術加速研發創新和整合國際市場獲取市場領導地位等。但是也有學者提出以亞洲國家地區為代表的發展中國家企業的國際化問題很可能呈現出不同的特點，因而應該得到關注[16]。Khanna和Palepu（2010）的研究指出，市場制度的差異使得發展中地區的國際化企業有著天然的劣勢[17]，因此更加依賴社會網絡。
3.社會網絡與國際化研究
3.1主體研究
Nahapiet和Ghoshal（1998）認為，企業社會網絡可以幫助企業實現國際化[18]。但是對于對于國際化過程中企業社會網絡的主體，很多學者進行了深入討論。Ozgen和Baron（2007）認為只有人能夠搜集和整理信息并且識別信息中包含的機會，因此機會的識別主要是人完成，而非組織[19]。Ellis（2008）認為社會網絡中的信息和知識交換可以發生在客戶、供應商、風險投資人之間[20]。他對前雇員，親人，經銷商和客戶的社會網絡進行了研究，也發現了期間的信息交換可以幫助企業尋找國際化機會。Erikssonetal（1997）則認為，包括市場客戶，競爭對手和當地政府在內的社會網絡，能夠幫助企業取得國際化所需要的信息和資源[21]。
3.2 方法研究
從研究層次來看，除了最為廣泛的實證研究之外，Rauch和Trindade（2002）的研究從國家宏觀經濟層面上證實了社會網絡對于企業國際化的促進作用[22]，更多的研究則從案例入手，以企業個體為研究對象解讀社會網絡為國際化提供機會和資源的過程。實證檢驗和案例分析方法的綜合運用，國家宏觀和企業微觀層面的多角度研究，充分地說明了企業社會網絡對于國際化推動作用的研究結論是穩健可信的。尤其是Chandra等（2009）在案例研究中所觀察到的企業運用社會網絡獲得國際化機會的具體事件，更克服了實證檢驗所無法解決的因果關系問題，充分說明了社會網絡在企業國際化過程中的真實作用[23]。
3.3 結果研究
就結果而言，社會網絡對于企業國際化的影響主要有國際化戰略選擇，國際化水平和國際化績效等三個方面。
企業在國際化戰略選擇的過程中面臨著國際化時機、國際化地點和國際化方式的選擇。企業選擇國際化方式時受到所處社會網絡環境的影響，社會網絡會幫助企業獲得額外的信息和知識，提供額外的市場機會，從而導致企業選擇最有優勢的國際化方式。比如Prashantham（2011）的研究發現，在社會網絡的幫助下，企業國際化可以跳過烏普薩拉模型的出口和代銷階段，直接進入跨國投資的成熟模式[24]。
眾多實證研究表明，國際化戰略與企業績效水平的關系并不明確。在回顧相關研究結論的基礎， Torkkeli等（2012）認為企業的社會網絡能夠提高企業國際化的績效水平[25]。特別的，社會網絡的數量、強度和內容都會影響國際化績效水平，企業的社會網絡關系越豐富，關系連接越緊密，網絡和企業多元化相關性越大，企業越容易取得更好的國際化績效。Zhou等（2007）則認為社會網絡在企業國際化水平和國際化績效的關系中起到中介作用，企業的國際化戰略通過拓展企業的社會網絡獲得額外的國際化知識和信息，建立國際信任，從而提升國際化績效水平[26]。
4.社會網絡影響國際化作用機制
盡管學者對于社會網絡影響國際化的研究結果進行了回顧，其中的影響機制卻仍不明顯。本文認為，區分和對比社會網絡影響企業國際化的具體作用機制，有利于進一步驗證前述結論的準確性。本文主要以“network”和“internationalization”為關鍵詞進行了文獻檢索，共得到68篇文獻。經過對比和總結，將社會網絡對于企業國際化的影響途徑概括為信息傳遞、知識學習、機會識別、信任構建、資源獲取及混合功能等。
4.1 傳遞信息
企業可以通過社會網絡獲得外部的信息，從而幫助企業開展國際化。Sharma和Blomstermo（2003）基于國際化的優勢論視角研究了天生全球化企業的國際化過程，也發現社會網絡提供的信息是天生全球化企業得以快速成長和擴張的關鍵[27]。Xie和Amine（2009）則站在發展中國家的角度，從中國中小企業的國際化研究中得到了一致的結論[28]。孫永磊等（2014）進一步分析了社會網絡提供信息能夠幫助企業實現國際化的中間機制。他們認為社會網絡幫助企業獲得的市場信息和技術信息能夠為企業決策提供支持[29]。
4.2 知識學習
黃海艷的研究指出企業可以通過社會網絡獲得國際化過程中所需要的知識[6]。Eriksson等（1997）認為，社會網絡的知識來源可以包括競爭對手，市場客戶和政府組織。其他學者的實證研究證實了這一觀點。社會網絡提供的這些知識能夠加速企業的國際化進程[21]，并且在企業的國際化初期扮演著更為重要的角色。
4.3 機會識別
眾多學者的研究發現，社會網絡可以幫助企業識別國際化機會和進入不熟悉的國際市場。企業在選擇國際市場時只能選擇那些自己已經建立社會網絡的市場，以充分利用社會網絡獲得更多的市場機會。Chandra等（2009）則用案例研究的方式，證實了社會網絡能夠為企業國際化提供更多的市場機會[27]。
4.4 信任構建
信任是企業首次合作的前提和長期合作的保障，也是解決信息不對稱的問題的重要方法。首先，戰略聯盟的企業之間更容易建立起信任關系，并基于信任開展更多的合作業務。Adler和Kwon（2002）進一步指出，一個企業的社會網絡的存在，說明了企業的周邊環境對其的認可，從而為該企業提供了合法性和可信度，有利于幫助社會網絡內部的企業之間建立信任關系[11]。
其他學者的信任關系促進國際化的內在機制進行了深入的分析，社會網絡提供的信任關系能夠減少國際貿易中的交易成本，從而推動企業國際化合作； Sharma和Blomstermo（2003）認為企業間的相互信任可以減少逆向選擇和敗德行為的發生，從而減少國際化過程中由于信息不對稱問題[27]。
4.5 資源獲取
資源基礎觀RBV觀點認為企業是資源的組合，包括技術，管理，人力和財務等資源，企業社會網絡能夠幫助克服資源瓶頸。曾德明等（2014）的研究證實在新創企業初期，企業的國際化戰略面臨著更為緊缺的資源，因此社會網絡表現出更強的資源獲取能力[30]。其他學者的實證研究也表明，企業可以通過網絡獲得國際化所需要的內外部資源，從而幫助企業實現國際化目標。
4.6 綜合影響
其他學者則認為信息、知識、機會、資源、信任等機制不是孤立的發揮作用：社會網絡能夠幫助企業獲取國際化信息和識別國際化機會，信息的交換不僅本身就包含了更多的市場機會信息，也更有利于企業利用這些信息識別和獲得更多的國際市場機會。在企業國際化過程中信息傳遞和知識學習同時發揮著重要作用，信息傳遞有利于企業更好的把握市場變化做出決策，知識學習則有利于企業吸收國際創新技術，提高國際競爭力。
5.總結和展望
本文在回顧當前文獻對于社會網絡與企業國際化影響關系的研究的基礎上，主要有以下貢獻和啟示：
第一，本文對社會網絡影響企業國際化的具體機制進行了深入的分析和分類，指出了社會網絡幫助企業實現國際化的具體途徑。
第二，本文總結了社會網絡對于企業國際化的所有影響機制，不僅為之前眾多學者的實證研究提供了理論支持，更為未來關于社會網絡和國際化的關系研究奠定了理論基礎。
第三，本文的研究結論還對企業國際化實踐有著重要的指導意義，幫助企業管理者充分認識到社會網絡在企業國際化過程中的信息傳遞、知識學習、機會識別，信任構建，資源獲取等作用，從而合理高效的利用社會網絡。
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