時間：2023-03-02 15:03:48
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇監(jiān)察審計部課程培訓，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
最近在各個社群分享的時間比較少，但是接近年底，大家的問題基本集中在用人和培養(yǎng)人的方面，電商行業(yè)目前有些萎靡，用人需求也不同于往日，商家越來越冷靜，電商圈內(nèi)的浮躁之風也開始慢慢沉寂，相信高談闊論的越來越少，而務實的人越來越多，微博的內(nèi)容趨勢也是如此，談一萬字環(huán)境，不如談一萬字實操，廢話不多說，開始今天的主講內(nèi)容。
首先大家可以思考一個問題，電商公司或者品牌電商的根本競爭力在哪里？
有人說是供應鏈，也有人說是資金實力，更有人說是技術，但弈梵從這些年的經(jīng)驗反觀過來，對于電商公司或集團公司品牌電商化來說，最重要的，還是人。
人才的培養(yǎng)，一直是中型和大型公司的痛點，同時也是小公司迫在眉睫的困難，從外部聘請“專家”“大牛”“阿里小二”“技術能人”，成了大多數(shù)電商公司的選擇，也成了大家逃避這些問題時，看似唯一可行的出路。
可這些人，真的能很好的融入并且按照布局者的思路進行革新改變嗎？相信各位經(jīng)歷過的人，都深有感觸，大多數(shù)外聘骨干，都不能短時間勝任，結果是大部分外聘骨干要么離開，要么一事無成。
原因不在外聘人員的能力，而在于是否完全能夠理解布局者的意圖和規(guī)劃，能否完全參與到核心骨干該存在的環(huán)節(jié)中去，同時團隊整體是否能夠?qū)τ诓煌墓芾矸绞胶蛨?zhí)行差異快速磨合。
那么，如果外聘骨干進行團隊能力提升存在執(zhí)行上的困難，也會面臨付出大于結果的問題，作為布局者或者公司電商團隊的核心，我們又當如何？
今天我們先從第一部分也是公司電商團隊組建的第一步開始說起，如何快速的組建一個完整專業(yè)的電商團隊，并且降低用人成本。
說到組建團隊，也是很多品牌持有方，在面臨傳統(tǒng)品牌電商轉(zhuǎn)型時，電商團隊組建遇到的核心問題，在經(jīng)過TP公司的“折磨”后，大多數(shù)品牌持有方，也在這兩年選擇了收回品牌，開始準備自主運營，可接回來才發(fā)現(xiàn)，一切都是那么的難以延續(xù)，原因不在別處，正在人的原因。
那么我們應該如何在這種情況下，快速組盤，應該如何選擇合適的人選去執(zhí)行合適的崗位呢？這里弈梵分為了三種情況，也針對不同的規(guī)模去做詳細的解釋：
一、集團公司上市品牌(有完備的供應體系)
二、自創(chuàng)品牌(淘品牌，自有供應鏈)
三、小而美(以當口拿貨為主)
一、集團公司上市品牌
為了節(jié)省大家的閱讀時間，弈梵只說重點，不做太過冗長的解釋和贅述。
1.明確組織構架，應該有哪些部門？公司流程是否太過冗余？
2.明確用人標準，什么樣素質(zhì)的人適合電商部門？是否應該設置學歷和年齡限制？
3.明確組盤完成時間，什么時候完成，完成度多少。
4.明確電商部門薪酬體系，采用什么樣的KPI考核制度，采用何種晉升制度？
5.明確團隊文化建設及榮譽獎懲，什么事情可以獎勵？給予什么獎勵？懲罰是否得當？
6.明確監(jiān)察機制，采購、物流、推廣、物料應該采用何種監(jiān)察機制？怎么去監(jiān)督管理？
以上問題基本為核心問題，如果明確不了，或者下不了決心，組建出的團隊也將面臨極大地問題，那么這里我們從大公司大品牌高層的角度去思考一下，這些細節(jié)到底如何把控？
1.明確組織構架，應該有哪些部門？公司流程是否太過冗余？
運營部(品牌運營總監(jiān)，阿里系運營主管，品牌分銷主管，品牌BD主管，平臺運營主管)
看到這里大家肯定會問了，這一群中層怎么能放到一個部門呢？對，也許在傳統(tǒng)行業(yè)這種做法肯定會出問題，但在電商行業(yè)，尤其是大公司的電商部，往往就存在非常嚴重的內(nèi)部溝通問題，各為其事，各有各的KPI指標，阿里系和平臺系打架，搶貨，搶人，互相攻擊，事情還沒做，已經(jīng)開始斗起來，這樣對于整個電商團隊是非常不利的組盤決策，團隊流動性也會增加。部門人才流失嚴重，大多數(shù)原因不是事情做不好，而是中層溝通出現(xiàn)問題導致下屬難做。
運營部是電商部的核心，也是發(fā)動機，任何環(huán)節(jié)的溝通失誤，都會導致下層執(zhí)行人員的徒勞無功甚至兩頭受氣，因此，核心成員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)成為了最為重要的組盤方向
審計部(財務人員，審計經(jīng)理)
有人要問了，有些中小型公司，至今是不設監(jiān)察審計部門的，為什么大型集團或大型電商公司要設置呢？這樣不會增加公司的流程成本嗎？
這里要明確兩點，第一點，這里的審計經(jīng)理僅做事后審計，審計投入的效果和結果以及投入中有回扣現(xiàn)象可能性的事項，而事前審計交由公司決策層和高層去監(jiān)察。
“果不可為，而因必慎”
這樣一方面，減少了公司不必要的支出與浪費，同時也避免了部門人員徇私舞弊，監(jiān)守自盜，眾所周知，在電商部門或者公司，物流費用、物料費用、第三方服務費、采購費用都在整體預算中居高不下，不少公司至今未能盈利，也是飽受其擾。
因此作為整個電商的監(jiān)督部門，監(jiān)察審計部起到了震懾作用，同時還能夠進一步優(yōu)化公司的財務流程，因地制宜。
監(jiān)察審計部部的存在，牽涉到公司的物流成本、物料成本、推廣成本、外包項目費用成本，看似雞肋，實際上能夠避免極大一部分的費用損失。
而大家都明白，費用降本，就是利潤。
品宣部(品牌經(jīng)理、策劃主管、文案專員、新媒體專員、ECRM經(jīng)理、CRM專員)
說到品宣不少人就要問了，大公司不都有市場部么？電商為啥要單獨弄個品宣部？
這里說到這一點就不得不提到大公司常見的線上下內(nèi)斗的問題，而內(nèi)斗最主要會傷害的就是品牌宣傳與產(chǎn)品供應鏈，那么解決這個問題，我們需要怎么做？
1、建立電商獨立的品宣部門
2、加強電商品宣部與線下市場部的定期溝通機制(吵架歸吵架，該合作就要合作)
3、電商品宣獨立預算但品宣方案必須與線下明示，盡可能達成合作
那么這里要問了，你自己弄個市場部，除了品宣之外她們還能干啥？
1、新媒體營銷(微博、微信、微淘、等等等等)
2、產(chǎn)品文案編寫、詳情頁文案編寫、營銷活動文案編寫
3、大型品宣活動策劃、大促活動策劃、品牌營銷活動策劃
4、寫段子。
5、品牌宣傳渠道拓展、品宣資源拓展、品牌對外公關
7、新員工產(chǎn)品課程培訓
8、員工文案能力培訓
9、網(wǎng)紅渠道合作、品牌自有網(wǎng)紅培育
10、平臺、品牌、媒體、線下四方合作營銷策劃
11、品牌CRM客戶關系管理
12、社群營銷管理
13、APP微端平臺營銷運營管理
推廣部(運營經(jīng)理、推廣專員、分銷專員、BD專員、運營專員、店長、實習生)
注意一點，這里的所有推廣人員，公司應杜絕外聘，從客服部物流部擇優(yōu)晉升，由公司運營部中高層進行定期帶培，內(nèi)部培養(yǎng)，增強運營部與推廣部師徒關系的確立，公司內(nèi)部采取師徒責任制，此方法源于古代當口的說法，同時也會加強推廣人員的穩(wěn)定性，開拓推廣人員的晉升渠道，增加部門人員的積極性。
現(xiàn)在有些大型電商公司為了明確職位職級，推廣專員一個月難得跟運營總監(jiān)說上幾句話的情況也屢見不鮮，雖然說對于中高層領導是一種尊重，但對于一線執(zhí)行層面來說缺乏溫度，同時一線人員也難以得到學習機會與晉升機會，總監(jiān)的辦公室往往也是“不敢進，不愿進，不想進”的三不之地，一線與決策之間隔閡深，也就無所謂溝通，一個沒有溝通的團隊，就算再專業(yè)，也會沒有效率。
推廣經(jīng)理：(技能要求：SEO/SEM/DSP/CPS/CPT/CPM/文案編寫)
設計部(視覺總監(jiān)、設計主管、推廣設計專員、產(chǎn)品設計專員、設計實習生)
作為品牌的設計部門，設計部一直都是許多公司的痛中之痛
設計部門也成了團隊中飽受詬病也怨氣最大的板塊，為什么怨氣最大呢？
推廣部有要點擊率，運營部要營銷氛圍，品宣部要高端大氣上檔次，就連客服部都要詢盤率訪問深度停留時間、物流部也要物流信息提示，審計部要產(chǎn)品信息無誤宣傳文案不違法....等等等等...幾乎所有部門都會有設計需求，而承擔設計需求的卻往往只有一組人，且大部分電商公司的設計團隊分工不明，那么如何進行設計人員的分工呢？
視覺總監(jiān)：負責店鋪視覺數(shù)據(jù)、實習生培訓、部門團隊日常管理協(xié)調(diào)、品宣部門設計需求、品宣部門物料設計需求，負責品牌整體VI把控(技能要求：AE/PS/CD/DW/FL/FW/H5/JA/AI/文案編寫)
設計主管：負責品牌整體設計方向風格、各部門設計需求協(xié)調(diào)、部門成員工作內(nèi)容安排、文案排查、產(chǎn)品信息排查
推廣設計專員：負責推廣部門所有圖片需求、產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)品上架(技能要求：PS/CD/DW/FL/H5/FW/文案編寫)
產(chǎn)品設計專員：負責產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)品圖片等相關設計工作、同時負責產(chǎn)品信息編輯產(chǎn)品標題優(yōu)化、新產(chǎn)品開發(fā)(技能要求：PS/CD/DW/FL/FW/SEO/SEM/文案編寫)
設計實習生：學徒(技能要求：PS/DW/FL/FW/文案編寫)
客服部(客服經(jīng)理，三班倒各班主管，售后專員，售前專員)
現(xiàn)在有很多公司不設客服部，而采用第三方云客服進行外包，很多人覺得，節(jié)省了費用，但是，對于一線客服把控能力會大幅的降低，另一方面，電商公司最懂產(chǎn)品最了解用戶的一批人也無從培養(yǎng)，無論是文案策劃、推廣品宣、視覺設計無一與產(chǎn)品相關，就眼前看，是節(jié)省了一大筆福利費用，但從長遠看，不利于公司電商部人才培養(yǎng)，同時也斷絕了基層員工的晉升渠道。
因此客服作為電商的根本，也必須作為電商各部門的人才庫。
說一個很簡單的場景，許多公司一到雙十一就開始外聘兼職客服，但大家也許會發(fā)現(xiàn)，他們的策劃人員，設計人員，文案專員，在雙十一當天往往無事可做，如果公司能夠執(zhí)行“客服人才庫”制度，到了緊要關頭大部分員工都可以成為客服，又何必外聘兼職呢？
物流部(物流主管，物流專員，倉儲專員)
目前大部分電商企業(yè)均采用了第三方倉儲物流進行物流外包，但之后卻發(fā)現(xiàn)，各種問題層出不窮，看似節(jié)省了費用，但對于店鋪最緊要的DSR卻頻頻報警，與第三方公司的合作也是讓人頭疼不已，費用不降反升，不但沒有降低物流成本，反而對店鋪造成了不小的傷害，原因就在于對于包裝細節(jié)的失控，對于產(chǎn)品損耗的失控，這些問題看似如蟻，但一旦到了大促關頭，也會成為公司最大的隱患和危機。
因此無論規(guī)模如何，建議一定要采用分倉物流的方式，在發(fā)展初期切忌采用外包物流，可在本地建立本地倉對全國發(fā)貨，也可將物流部作為人才庫，對各部門進行輸出，開拓電商公司內(nèi)部人才的晉升渠道，待公司物流需求超出本地倉承受范圍，再開外地倉，可分為華南，華東，華北三倉，視情況，將外地倉進行第三方外包，本地倉做相鄰省份發(fā)貨，同時原先的本地倉工作人員做第三方倉儲物流的對接監(jiān)察工作，嚴格要求并監(jiān)督第三方物流的執(zhí)行，同時也可做備用倉進行臨時輪替，避免了因為第三方倉儲服務方的失誤導致貨品延期的問題，同時降低了使用第三方倉儲的風險，加強了管控。
內(nèi)容有些冗長，但弈梵也是盡可能說的精煉，如有不明白或者有異議的地方，歡迎評論轉(zhuǎn)發(fā)進行互動討論，弈梵也會一一回復。
2.明確用人標準，什么樣素質(zhì)的人適合電商部門？是否應該設置學歷和年齡限制？
剛剛給大家“簡略”的聊了下組織架構問題，接下來跟大家聊聊用人標準的問題。
目前大部分大型電商公司招聘電商人才，總會鬧一些笑話，比如：
“某公司招聘運營總監(jiān)，任職門檻要求如下：
電商從業(yè)經(jīng)驗10年
暫不論這個公司出于什么心態(tài)去寫的這個要求，但從年限來看一定是想要一名專業(yè)的資深的人來任職，可大家想想，十年前也就是2005年，有多少人在做電商運營？而這樣的人到了2015又有多少還在做電商運營？
211/985/研究生及以上學歷
這里也要吐槽一下，目前做電商運營的，又有多少是名牌大學畢業(yè)，又有多少還讀了研究生？
年齡35歲以上
WTF...35歲，也就是說1980年前生的人都沒有機會，試問，現(xiàn)在有多少電商職業(yè)經(jīng)理人是70后。又有多少電商職業(yè)經(jīng)理人到了35歲還沒有創(chuàng)業(yè)打算，又有多少這樣的所謂電商運營，是真的一直在做電商，也請那些用人方的人事主管倒過來想想，這個35歲的年齡里，他的工作經(jīng)驗又有多少年與電商有關，而一個70后一個年近40的人，要如何面對快速變化的電商市場....當然這話并不絕對，也確實有今年35歲，23歲開始做電商，從Ebay開始做，或者在2003年就進入阿里或是百度騰訊，至今仍然還在做電商運營的“大牛”
操盤過銷售過億品牌
.............對銷售額的要求，看似合理，看似無可厚非，但放眼看去，又有多少品牌能夠年銷售過億，
身邊也就有這樣的真事，某運營總監(jiān)在護膚品類目操盤年銷售過2億，跳槽到母嬰類目某品牌，拼死拼活年銷售不過5000萬。
某運營總監(jiān)在女裝類目操盤年銷售過1億，跳槽到寵物類目某品牌，絞盡腦汁只做到了1200萬。
難道她們都不約而同的能力下降了嗎？
顯然不是。
每一個類目的競爭烈度，業(yè)態(tài)體量，市場環(huán)境，都存在太多的不同，是否一定是大類目的運營更加優(yōu)秀，而小類目、高競爭度類目的運營就更差一些呢？
看到此處，各位了解實際情況的運營，一定會有所感觸。
電商本就是一個新興行業(yè)，不少傳統(tǒng)企業(yè)按照傳統(tǒng)行業(yè)的標準聘請高管本不為過，但著實讓電商運營們感到十分荒謬，可笑亦可悲。
當然，吐槽歸吐槽，我們眼里的奇葩，在有些人眼里也許就是理所當然。
那么大型企業(yè)應當如何設立人才招募標準和門檻呢？
1、學歷，學歷門檻重要又不重要，有些企業(yè)認為，學歷就是檢驗個人素質(zhì)的試金石，可以淘汰掉很大一批“次品”，但目前電商人才市場火熱，不少地區(qū)更是招個推廣如同上刀山下火海一般難以完成，學歷，不但不能成為選擇優(yōu)質(zhì)人才的門檻，反而會成為阻礙，因此這里建議，學歷僅為參考項，大專及以上即可。
2、年齡，電商行業(yè)存在不過15年，職業(yè)圈子完全形成不過10年，大批量的職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)不過5年，而各大高等院校出現(xiàn)電商專業(yè)更是08年之后才有的事，距此也不過7年時間，不少公司動輒10年8年的從業(yè)經(jīng)驗要求，看似合理，實則過份。而大部分電商用戶基本為80后90后，對于公司電商人才的招聘，不建議設置最低年齡限制，但建議最高年齡限制不超過35歲，35歲是70后80后的一個分水嶺，同時大部分35歲以下的人才才有可能在15~25歲的最佳學習階段接觸電商，了解電商，并且適應電商行業(yè)快速變化的節(jié)奏，應對高強度的學習壓力。
3、性別，不限
4、工作經(jīng)驗：根據(jù)崗位要求制定
5、專業(yè)技能：根據(jù)崗位要求制定
說到這里，不得不提幾個招聘電商從業(yè)人員的經(jīng)驗，電商招聘七不要：
1.非女裝類目品牌，不要招聘女裝類目設計人員
2.非大類目品牌，不要招聘大類目推廣
3.非女性產(chǎn)品類目品牌，不要招聘女性類目品牌文案策劃，同理，男性類目不要招募女性類目文案策劃
4.非標品類目品牌，不要招聘標品類目客服
5.非快消品類目品牌，不要招聘快消品類目運營
6.非男裝類目品牌，不要招聘男裝類目設計
7.非3C類目品牌，不要招聘3C類目品宣
俗話說，隔行如隔山，電商品類之間的隔閡，如果不是親身經(jīng)歷，不要輕易嘗試，以上說的七點，雖然片面，但可以在很大程度上避免不必要的尷尬。
具體原因我稍作解釋，但不深究，大家可以自行體會。
例如：女裝一線設計，大部分時間都在上新制作簡易詳情頁，設計功底一般比較淺薄
大類目推廣操作推廣費用雖多，但一般操作粗放，不適合小型類目精細化操作
男性類目文案策劃多不熟悉女性市場心理，女性市場文案策劃多不熟悉男性購物心理
標品類目客服多缺乏話術支持，而非標品類目客服往往話術方面要強于標品類目客服例如女裝客服和3C客服之間的差別，護膚品客服和男裝客服之間的差別
快消品類目運營多參與大型POP運營，例如量販團，聚劃算，聚美POP，重活動，輕視覺，運營手法多粗放暴力，其它類目不建議輕易招募，如有合適人選，也可考慮
男裝類目設計，設計風格多硬朗冷峻，女性市場品牌謹慎使用，長期的設計風格熏陶，很難改變和重新培養(yǎng)，對于跨購物人群的設計師，就算再優(yōu)秀，不要輕易招募。
3C類目品宣多通俗化，雖渠道為王，但文字能力多有不足，不建議非標品類目團隊招募
以上七點可能觸碰到了很多人的痛處，但還是那句話，隔行如隔山，企業(yè)別輕易招募，人才也別輕易選擇，否則，尷尬的不止一天兩天。
3、明確組盤完成時間，什么時候完成，完成度多少
如果方向明確組盤完成時間為30~50天，視地區(qū)人才庫情況略有不同。
4、明確電商部門薪酬體系，采用什么樣的KPI考核制度，采用何種晉升制度？
KPI考核部門獨立化，分部門采用不同的KPI考核指標，之后我會分享一份KPI考核指標表格，有需要的也可以私信找我索取
晉升制度方面，淡化職稱差異，強化職級差異，建議采用P級進行薪酬管理，P1~P12每級采用時間加績效考核法，入職轉(zhuǎn)正每6個月升級一次，連續(xù)3個月KPI合格升級一次，連續(xù)2月KPI不合格作通報警告處理，連續(xù)3個月KPI不合格降級一次，連續(xù)4個月KPI不合格，作無條件辭退。如升級到P12，無可再升，則升級至M1，享受M1福利待遇
基層KPI每季度可根據(jù)實際情況簽訂修改一次
基層薪酬制度
個人P級每提升一級按固定比例提升底薪，底薪與績效無關。
團隊績效與團隊個人P級總合加團隊績效掛鉤，團隊P級數(shù)量越高，團隊固定福利越高，個人所得福利越高，福利為團隊建設費，團隊旅游費，團隊餐補交補話補費，團隊差旅標準，團隊績效2個月不合格，團隊各項福利下調(diào)一級，團隊3個月不合格，團隊各項福利下調(diào)兩級，團隊4個月績效不合格，團隊警告一次，團隊5個月績效不合格，團隊解散重組。
收入與貢獻有關，貢獻與能力有關，能力與付出有關，團隊勝利大于個人勝利。
高層KPI每半年度可簽訂修改一次
高層薪酬制度
設立M級進行薪酬管理，M1~M12每級采用時間加績效考核法，入職轉(zhuǎn)正每6個月升級一次，年度KPI完成100%以上升級一次，半年度年度KPI未完成降級一次，如降至最低M1無可再降，則降級至P9。
個人M級每提升一級按固定比例提升底薪，底薪與績效無關。
高層個人福利與個人M級掛鉤，其個人月度年度銷售提成，與負責板塊績效掛鉤，負責板塊的績效考核季度達成率低于60%降級一次，半年度達成率低于80%降級一次，年度考核低于90%降級一次。
年度提成分紅比例及月度提成分紅比例及月度績效獎金，應在入職轉(zhuǎn)正之前協(xié)商簽訂完成，如未完成則視為未轉(zhuǎn)正。
5.明確團隊文化建設及榮譽獎懲，什么事情可以獎勵？給予什么獎勵？懲罰是否得當？
個人M級與P級升級做全公司通告一周，并應組織升級儀式，如因外派出差不能參與的升級成員，人事部門應協(xié)助補辦，升級儀式前應提前準備好相關物料對應職級配飾，每一P級均設有不同材質(zhì)外形職級戒指與袖扣、勛章、領帶夾：
P1~P3，塑料材質(zhì)戒指，并做數(shù)字標示
P4~P6，合金材質(zhì)戒指，并做數(shù)字標示，達到P6另授予專屬合金袖扣
P7~P9，純銅材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標示，達到P9另授予專屬純銅袖扣
P10~P12，純銀材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標示，達到P12另授予專屬純銀袖扣
M1~M3，玫瑰金材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標示，達到M3另授予專屬玫瑰金袖扣、玫瑰金領帶夾
M4~M6，純金材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標示，達到M6另授予專屬純金袖扣、純金領帶夾、純金榮譽勛章
M7~M9，鉑金材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標示，達到M9另授予專屬鉑金袖扣、鉑金領帶夾、鉑金榮譽勛章
M10~M12，鉑金鑲鉆材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標示，達到M12另授予專屬鉑金鑲鉆袖扣、鉑金鑲鉆領帶夾，鉑金鑲鉆榮譽勛章
公司年會與大型會議集會，應佩戴對應職級配飾。
P級、M級職級對應戒指，職級提升后后原職級戒指需歸還，袖扣領帶夾榮譽勛章無需歸還
外聘高層管理人員，無論職稱高低，均從M1開始計算。外聘基層人員，無論職稱高地，均從P1開始計算。
6.明確監(jiān)察機制，采購、物流、推廣、物料應該采用何種監(jiān)察機制？怎么去監(jiān)督管理？
物料制作、用品采購、推廣費用、物流費用、設立獨立監(jiān)察部審計制度，采用事后審計，事前審核的方式進行監(jiān)察管理，各部門主管有權審核部門費用，但每季度應提交報表與監(jiān)察審計部審計費用去向結果，財務流程及賬目監(jiān)察部有責任負責審核，電商部采用獨立財務體系。
審計部主管對電商總經(jīng)理負責，并做月度季度年度財務匯報及各部門審計結果匯報。
二、自創(chuàng)品牌(淘品牌，自有供應鏈)
與大型公司不同，中型電商企業(yè)往往承擔不了如此分工明細的組織架構，那么作為中型電商公司，我們應該怎么去搭建自己的電商團隊呢？
首先明確以下幾個問題
1、明確需要花錢的崗位與不需要花錢的崗位
2、明確需要快速輪替的崗位與需要穩(wěn)定性的崗位
3、明確公司內(nèi)部晉升制度
4、明確公司KPI指標分配
1.明確需要花錢的崗位與不需要花錢的崗位
什么叫需要花錢的崗位？如：推廣崗位、運營崗位、新媒體崗位
什么叫不需要花錢的崗位？如：設計崗位、倉儲崗位、客服崗位
那么這里給大家一個萬用思路：
讓花錢的崗位把錢花的更有性價比
讓不花錢的崗位想辦法把錢花在顧客身上
不重職稱，只重設職級職能
那么我們這里做兩類分工
需要花錢的崗位(會有費用經(jīng)手的)：
推廣專員、主管
運營專員、主管
渠道分銷主管
物流倉儲主管
設計主管
不需要花錢的崗位(沒有或很少有費用經(jīng)手的)：
設計專員
倉儲專員
渠道分銷專員
客服專員
售后專員
對于會有經(jīng)手費用的崗位，統(tǒng)一歸于運營辦公室進行管理，由運營總監(jiān)負責監(jiān)察審計考核
對于不需要花錢的崗位，劃分為：
產(chǎn)品倉儲中心
CRM管理中心
視覺設計中心
每個中心由對應職能的部門主管負責，并統(tǒng)籌中心的KPI考核。
不設審計部，客服部，推廣部，品宣部。
推廣人員直屬運營辦公室管理，客服人員品宣人員直屬CRM管理中心管理
2.明確需要快速輪替的崗位與需要穩(wěn)定性的崗位
所有人員均采用P級M級晉升制度，與之前提到的一樣
需要快速輪換的崗位(以銷售為主要目的，容易培養(yǎng))
推廣主管
推廣專員
運營專員
運營主管
渠道分銷專員
渠道分銷主管
倉儲專員
需要穩(wěn)定性的崗位(不以銷售為主要目的，較難培養(yǎng))
物流倉儲主管
設計主管
售后專員
客服專員
設計專員
文案策劃
運營助理
這里給大家一個思路：
需要穩(wěn)定性的崗位，不與銷售掛鉤，但與費用掛鉤，KPI注重費用控制
需要快速輪換的崗位，與銷售直接掛鉤，不與費用掛鉤，KPI注重銷售結果
團隊設P1~P12職級制度
統(tǒng)一由運營總監(jiān)設定員工所屬中心、辦公室的KPI每月度考核
各中心、辦公室崗位，由各中心、辦公室負責人設定KPI每月度考核標準
各中心、辦公室團體KPI連續(xù)2個月不合格，中心負責人通報警告一次，中心主管降P級一次
各中心、辦公室團隊KPI連續(xù)3個月不合格，中心主管降P級一次，并做職位內(nèi)部競選，新任主管從中心、辦公室內(nèi)部晉升，各崗位個人KPI連續(xù)2個月不合格，直接作辭退處理。
個人KPI連續(xù)3個月合格提升P級一次，入職轉(zhuǎn)正滿6個月提升P級一次
個人P級每提升一級按固定比例提升底薪，底薪與績效無關。
三、小而美(以當口拿貨為主)
這里將小店鋪稱為小而美，開個小玩笑，各位不要介意，那么對于沒有自由供應鏈的店鋪，我們應該如何去組盤，如何快速的組建團隊呢？
這里明確三個問題：
1.我們有多少利潤空間發(fā)工資？
2.我們的訂單量有多少？
3.我們的老客多嗎？
這里對于小而美的店鋪，大多數(shù)是大學生創(chuàng)業(yè)，或者小夫妻自己開店，在當口集市拿貨，或者家里或者朋友家里是開商行的，從這些渠道拿貨的店鋪，一定要注意以上三點問題。
1.我們有多少利潤空間發(fā)工資？
一般創(chuàng)業(yè)型店鋪一定要明確自己的店鋪除去產(chǎn)品成本物流成本的毛利潤大概有多少，有多少空間可以拿來發(fā)工資，假設初創(chuàng)團隊有3個人，這三個人怎么分配這剩下的毛利，多少拿來儲備，多少拿來分紅，多少拿來發(fā)工資。
2.我們的訂單量有多少？
小型店鋪，如果訂單量不是非常大，盡量所有人一起包貨，發(fā)貨，所有人一起接單，不要做明確分工，當訂單量穩(wěn)定在一個基數(shù)，且利潤空間能夠支撐聘請其他人員，再做分工的打算。
3.我們的老客多嗎？
店鋪如果老客的量較大，建議專門安排一個人去做老客戶的QQ群營銷，建立牢固的老客關系，多與老客互動，并針對不同的老客人群，做不同的營銷活動，把錢花在老客戶身上，把時間花在老客戶身上，一定會有極大地收獲。
組織架構上可以這樣簡單的略做分工
耐性較好的，負責文字、直通車、鉆展、設計、活動報名的工作
體力較好的，負責倉儲物流、采貨、打包、拆包、搬運的工作
善與人打交道的，負責老客戶管理、客服、售后、渠道、淘客、的工作
好了，連夜寫完了這篇分享，洋洋灑灑9300多字，希望大家看了能夠有所收獲。
關鍵詞：企業(yè)；會計審計；審計人員
一個企業(yè)在戰(zhàn)略制定過程中不僅要緊隨市場外部環(huán)境的變化而變化，更要時時追隨企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境而改變。所以，企業(yè)的內(nèi)部會計審計等都是影響和制約企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略的重要因素。這部分因素在企業(yè)的長遠發(fā)展中占有很大的比重，制定一套能夠加強企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的會計審計，不但能夠不斷完善企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中出現(xiàn)的問題，還能真正實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所制定的目標，從而使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、概述
1.企業(yè)內(nèi)部審計的概念
2001年1月，國際內(nèi)部審計師協(xié)會（IIA）的新版的《國際內(nèi)部審計專業(yè)實務框架》中，內(nèi)部審計全新定義為：內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的確認和咨詢活動，旨在增加價值和改善組織的運營。它通過應用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，評價并改善風險管理、控制及治理過程的效果，幫助組織實現(xiàn)其目標。2003年6月，中國內(nèi)部審計協(xié)會《內(nèi)部審計準則》，做出定義：內(nèi)部審計是指組織內(nèi)部的一種獨立客觀的監(jiān)督和評價活動，它通過審查和評價經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當性、合法性和有效性來促進組織目標的實現(xiàn)。內(nèi)部審計和國家審計（政府審計）、社會審計（事務所審計、獨立審計）并列為三大類審計。
2.企業(yè)會計與審計的聯(lián)系
企業(yè)會計工作的開展為我國審計工作的順利進行，提供了研究基礎。內(nèi)部審計工作的開展，一般是針對企業(yè)內(nèi)部的財務會計工作人員及其財務會計活動。可以說，沒有企業(yè)會計，就沒有內(nèi)部審計。另外，企業(yè)的內(nèi)部審計能夠給予企業(yè)會計工作中的財務報表一些合理、客觀、公正的評價。
3.企業(yè)會計與審計的區(qū)別
企業(yè)會計與審計的區(qū)別，具體表現(xiàn)企業(yè)的會計和審計職能方面。企業(yè)會計的兩大基本職能是對企業(yè)的各項經(jīng)濟活動進行有效的核算和監(jiān)督；企業(yè)審計的基本職能則是存在于各種審計形式中的經(jīng)濟監(jiān)督、經(jīng)濟評價和經(jīng)濟鑒證職能。其中，企業(yè)會計中的監(jiān)督職能是針對企業(yè)會計活動的本身開展的自我監(jiān)督；企業(yè)審計中的監(jiān)督職能則是指除了審查會計賬目，還有審計會計計算行為以及其他與金錢相關活動的檢驗和分析。
二、我國企業(yè)會計審計工作中面臨的問題
1.管理層對企業(yè)會計審計不夠重視
在很多實際情況中，很多的企業(yè)的財務發(fā)展并沒有設立專業(yè)的財務審計部門，一般的財務審計工作都是都財務會計部門代替，在企業(yè)的財務部，也并沒有設立專業(yè)相關的審計工作流程和審計規(guī)章制度，導致企業(yè)的審計工作一直停滯不前。由于企業(yè)的管理層對企業(yè)的財務審計并不重視，導致企業(yè)的財務審計形同虛設，造成本企業(yè)的財務發(fā)展目標跟不上企業(yè)整體發(fā)展的步伐，從而大大影響了企業(yè)長久穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)審計人員的素質(zhì)有待提高
在我國企業(yè)會計的發(fā)展過程中，經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)的會計審計人員素質(zhì)不高的情況。具體表現(xiàn)在企業(yè)的財務審計人員專業(yè)素質(zhì)不高等方面。究其原因，主要是因為企業(yè)的財務會計工作大多涉及面比較廣，也比較繁雜，牽扯經(jīng)濟資金流向的工作，需要員工擁有絕對專業(yè)的綜合素質(zhì)。但是當前很多中小型企業(yè)的財務部門，都沒有設立專業(yè)的審計部門，也沒有專業(yè)的審計人才，導致企業(yè)的財務審計工作受到局限發(fā)展。
3.會計審計沒有獨立于財務部門之外
在我國的企業(yè)發(fā)展過程中，經(jīng)常會有很對企業(yè)的財務管理工作是直接由企業(yè)高層領導管理，其中包括企業(yè)的會計部門和審計部門。這種管理方法，雖然在一定程度上避免了企業(yè)員工出現(xiàn)財務舞弊的現(xiàn)象，但在一定程度上卻給財務審計工作帶來了局限性。具體表現(xiàn)在，沒有明確會計審計部門在企業(yè)財務管理部門，乃至整個企業(yè)的重要性和貫穿性。眾所周知，企業(yè)內(nèi)部審計工作面向企業(yè)內(nèi)部自身，面向一切財務管理工作和財務管理人員，一旦審計部門單獨成立，就很難保證審計工作中的專業(yè)性和公正客觀性，進而影響審計監(jiān)察工作。
4.會計審計方法不科學
企業(yè)財務管理當中，會計審計方法不科學，主要表現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)不能實時根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況和發(fā)展目標，為企業(yè)制定適合于企業(yè)會計審計的制度和方法。很多企業(yè)的內(nèi)部審計制度還是停留在參考同行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部審計制度當中，在實際工作中大多沒有章法和具體的規(guī)章制度可言，導致企業(yè)會計審計方法不科學，在一定程度上不能及時準確評價企業(yè)的財務會計工作。所以，不能為企業(yè)的領導者提供準確的財務審計評價。
三、加強企業(yè)會計審計的有效方法
1.提高管理層對企業(yè)審計的認識
企業(yè)內(nèi)部審計是對順利進行企業(yè)會計工作的保障。企業(yè)管理層只有高度重視企業(yè)的內(nèi)部審計，才能避免出現(xiàn)一系列的企業(yè)內(nèi)部財務糾紛，進而影響企業(yè)內(nèi)部的長遠發(fā)展。要想提高管理層對企業(yè)審計的認識，首先，企業(yè)領導應該成立單獨的企業(yè)內(nèi)部審計部門，并且企業(yè)審計直接歸屬企業(yè)高層領導管理；其次，對企業(yè)內(nèi)部審計部門賦予可以監(jiān)督檢查企業(yè)一切財務會計程序的權利。提高企業(yè)管理層對企業(yè)審計的認識，可以在一定程度上有效避免財務舞弊的現(xiàn)象。
2.提高審計工作人員的專業(yè)素質(zhì)
提高審計工作人員的專業(yè)素質(zhì)，建立一套切實可行的審計工作規(guī)章制度，是當前我國大多數(shù)企業(yè)應該針對企業(yè)的內(nèi)部審計完善和改進的地方。建立一支高素質(zhì)的會計審計隊伍，首先，需要企業(yè)在會計審計工作人員的選拔上，注意挑選適合的工作人員；其次，應該定期培訓和管理企業(yè)的內(nèi)部審計工作人員，使其盡快發(fā)揮自己的工作實力；最后，企業(yè)應該積極鼓勵會計審計職員，根據(jù)企業(yè)的財務工作程序和企業(yè)的各項工作流程，為企業(yè)制定適合的內(nèi)部審計方案，以減少企業(yè)潛藏的各項風險。
3.確保會計審計部門擁有獨立性
為了確保企業(yè)會計審計部門擁有絕對的獨立性，企業(yè)就需要在處理企業(yè)內(nèi)部審計工作時保持絕對的客觀性和公正性。企業(yè)的高層管理者，就必須及時改變企業(yè)過去固守的傳統(tǒng)審計管理模式，給予企業(yè)會計審計絕對的自主權和獨立性，使企業(yè)內(nèi)部審計獨立于企業(yè)財務會計系統(tǒng)，保證企業(yè)的各項內(nèi)部審計工作都能夠順利進行，保證會計審計部門擁有絕對的獨立性，保證企業(yè)的內(nèi)部審計工作不受企業(yè)任何一方勢力的影響和干擾。
4.建立新的會計審計方法
當前，很多企業(yè)的內(nèi)部審計管理都出現(xiàn)了企業(yè)審計的方法不科學，企業(yè)審計基本都是按照同行業(yè)企業(yè)審計的流程和規(guī)章制度在執(zhí)行，導致了企業(yè)自身制定的內(nèi)部審計工作流程和審計規(guī)章制度不適用企業(yè)發(fā)展的實際的情況。面對這一現(xiàn)象，企業(yè)要想緩解，首先需要在制定自身企業(yè)審計發(fā)展的工作流程和規(guī)章制度時，將企業(yè)的會計審計方式與快速發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟形勢和企業(yè)發(fā)展的實際相結合，重點強調(diào)提高企業(yè)審計評價的準確性和科學性。同時，企業(yè)應該在滿足自身內(nèi)部發(fā)展的基礎上，引進新的內(nèi)部審核方法、手段和信息獲取渠道的專業(yè)性，注意結合網(wǎng)絡信息技術，提高企業(yè)內(nèi)部審計工作的效率。從而通過建立新的會計審計方法，提高審計工作的準確性和質(zhì)量，最終加強企業(yè)的會計審計。
四、結語
本文主要分析與探討加強企業(yè)會計審計的思考，首先針對此項課程的研究基礎進行了簡要的闡述，而后針對當前我國企業(yè)會計審計工作中面臨的問題進行了簡單的分析，并進而對加強企業(yè)會計審計的有效方法展開了深入探究，提出了一系列相關的改善措施。最終希望通過對本文的分析研究，能夠為相關專家學者提供一些更具個性化的參考與建議。
參考文獻：
[1]王書明.關于加強企業(yè)會計審計的思考[J].審計廣角,2014(5).
[2]嚴婧,張業(yè)宏.探究關于加強企業(yè)會計審計的思考[J].財會研究,2016(12).
關鍵詞：高職院校；內(nèi)部控制；控制要素
一、高職院校內(nèi)部控制存在的問題
（一）控制環(huán)境方面。高職院校內(nèi)部控制的環(huán)境既包括內(nèi)部環(huán)境如內(nèi)部組織結構、校園文化、人力資源等，也包括外部環(huán)境如法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等。①組織結構不完善。目前，我國的高職院校一般仍沿襲傳統(tǒng)高校的官僚機構習性，以行政管理為主要管理模式，實行的是黨委領導下的校長負責制，組織機構成垂直管理結構形式，從而使高層領導的權力難以被監(jiān)督和制約，在出現(xiàn)可乘之機時，就容易產(chǎn)生和越權操縱的行為。如前所述，高職院校今年頻頻發(fā)生的案件，尤其多發(fā)在招生、基建、采購、等方面，這些的行為多與高職院校的內(nèi)部組織機構設置不合理，各部門各崗位的責、權、利劃分不清等有很大關系。②人力資源管理落后。目前，我國大部分高職院校的人力資源管理仍然用傳統(tǒng)的人事教育管理模式，往往不能公正地評價教職員工的綜合表現(xiàn)。行政人員與教師比例不協(xié)調(diào)；人才引進政策力度不大，不能夠吸引人才，對教師后續(xù)提升考慮不多，難以留住高技能人才；受指標限制的評聘結合的政策，約束了教師的發(fā)展空間。③校園文化建設目標不明確。高職教育起步晚、發(fā)展薄弱，高職院校多為轉(zhuǎn)制后的學校，沒有整體規(guī)劃，要么占地面積比較小，要么因合并而形成多區(qū)域分割型校區(qū)，使得校園文化建設無所適從。校園文化建設是一項系統(tǒng)的工程，是積淀下來的文化，很多高職院校重表面、輕內(nèi)涵，只注重物質(zhì)文化建設，而忽略了與之相輔相成的精神文化建設，無法形成良好的校風、教風、學風。
（二）風險評估方面。風險評估，是指及時識別、科學分析影響企業(yè)內(nèi)部控制目標實現(xiàn)的各種不確定因素，同時采取應對策略的過程。過去，我國的高職院校多為財政撥付經(jīng)費，按計劃進行招生，高職院校的領導的風險意識不強。而隨著近幾年我國高等教育體制改革，高職院校的資金來源渠道也在逐漸擴大，為了搶占招生市場，大量進行軟、硬件建設，舉債也在所難免，但是卻沒有與之配套的財務風險評估系統(tǒng)。
（三）控制活動。控制活動是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序。目前，高職院校通常依據(jù)以前年度撥款的金額來進行預算，預算編制程序、執(zhí)行和考核都不夠科學。往往出現(xiàn)資產(chǎn)管理職責不明、缺乏資產(chǎn)清查的各項措施，資產(chǎn)流失現(xiàn)象嚴重。尤其是在高職院校大力提倡技能訓練，往往在實訓上投入大量財力購買軟件、硬件及耗材，但是往往購買來的軟建因為師資力量不足、實訓場地不夠等原因而出現(xiàn)長期閑置，在日常管理、清理報廢、監(jiān)督等過程又缺乏相關相關控制，“僵尸設備”、“僵尸軟件”出現(xiàn)頻繁，造成了大量的資金資金浪費。采購時不嚴格論證，往往采購來的軟件因為使用條件跟不上而不能夠使用；使用時不嚴格監(jiān)督，沒有定期清查制度，有時候固定資產(chǎn)丟失也就不了了之了；報廢時隨意性大，往往還能夠使用的儀器、設備沒有經(jīng)過嚴格評估，到了年限就自動報廢，導致了大量的國有資產(chǎn)流失。
（四）信息與溝通。由于高職教育管理體制等多方面原因，高職院校的權力運行缺乏監(jiān)督機制，更缺乏群眾監(jiān)督，教代會制度并未真正發(fā)揮其作用，部門間、教職工之間缺乏有效的信息溝通和反饋渠道，“婆婆多”、“沒人管”的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
（五）監(jiān)督。很多高職院校缺乏監(jiān)督，使得故意遲到早對、拖延工作、相互扯皮、互相推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生，以至于嚴重影響了工作效率和質(zhì)量。有些學校雖設有紀檢監(jiān)察部門和審計部門，但因為行政管理的性質(zhì)，這些部門往往形同虛設，并未起到監(jiān)督的作用。
二、{職院校內(nèi)部控制體系的構建
（一）高職院校內(nèi)部控制的重點。在高職院校內(nèi)部控制體系建設中，要特別注重以下內(nèi)容的內(nèi)部控制建設。（1）工程建設。伴隨著學校進行大規(guī)模的基礎建設，在工程建設中也頻發(fā)舞弊案件。一方面是因為高職院校不注重內(nèi)部控制體系建設，對基建工程監(jiān)管不嚴，同時由于管理制度不健全、領導決策不民主、內(nèi)部監(jiān)督不到位，對領導干部、基建部門權力起不到制約的作用，給個別人獨斷專行、謀取個人利益創(chuàng)造了機會。另一方面是在基礎建設時不能夠及時配備專業(yè)人才，建設前也沒有建立完備的控制監(jiān)管機制。很多學校認為基建、后勤等部門工作難度不大，因此在用人方面把關不嚴，這就給舞弊案件發(fā)生提供了條件。（2）物資采購。隨著教育經(jīng)費投入地增加，儀器設備、軟件、教材圖書、維修材料等物資采購的數(shù)量也日益增加。但由于沒有完善的內(nèi)部控制體，導致個別人在物資采購過程中暗箱操作，利用職權為個人謀取不正當利益。（3）財務風險。市場經(jīng)濟為高校提供了多渠道的籌資方式，同時也使高校面臨著前所未有的高風險。由于一些學校對籌資方向、籌資渠道、籌資規(guī)模、償還來源、資金用途及效益、存在的風險等諸方面籌資風險不能實施全面控制。
（二）高職院校內(nèi)部控制體系構建。（1）內(nèi)部控制環(huán)境。1）建立合理的組織結構。合理的組織結構應注意對員工進行合理分工并且合理劃分權責，避免出現(xiàn)高度集權。在確定組織結構時要注意職位設置“層次清晰”、意見反饋“渠道暢通”，做到以權定責，以責定利。在高職院校的經(jīng)營管理和發(fā)展過程中，管理者的素質(zhì)起著舉足輕重的作用。管理者的素質(zhì)將直接影響著高職院校內(nèi)部控制的有效執(zhí)行。因此，在市場競爭日趨激烈的情況下，管理者必須保持先進性。2）建立科學的人力資源政策。高職院校應以人為本，重點關注員工的聘用與培訓上。聘用是高職院校師資隊伍建設的起點，制定優(yōu)秀人才引進及后續(xù)支持的相關制度。為現(xiàn)任的在職員工提供不斷學習和晉升的機會，是員工的業(yè)務水平不斷得以提高。3）加強校園文化建設。構建高職院校校園文化時，要提高認識，科學規(guī)劃校園文化建設，要注重校園文化建設中實質(zhì)和形式的有效結合，要引進企業(yè)文化理念，突出“職業(yè)教育”的特征。（2）風險評估。高職院校可能會面臨的風險主要有：教育教學風險、財務風險、法律風險和風險。因此要明確內(nèi)部控制和風險管理的目標，完善內(nèi)部控制和風險管理環(huán)境，建立一套適合自身實際特點的內(nèi)部控制和風險管理流程和方法。比如建立相應的總會計師制度，從而避免由于缺乏總會計師的協(xié)助管理，而使得高校財務內(nèi)部控制存在很大的安全隱患。（3）控制活動。1）加強對各種收費項目及各項收入的控制。目前，高職院校主要資金來源于財政部門投入、學費收入以及創(chuàng)收資金。比如個人承包的后勤集團、印刷廠、培訓費等。高職院校應專門成立收費管理領導小組，對學校的各種收費項目進行統(tǒng)一領導及管理。2）加強對資產(chǎn)的采購、付款及管理控制。學校要制定合理的采購計劃、組織學校財務、紀檢、監(jiān)察、審計相關部門人員進行嚴格論證，要考慮到師資、班型、課程等多方面因素，以提高資產(chǎn)的使用率高。采購時，要進行價格談判、按既定的程序簽訂采購合同，以降低采購成本。采購到位要做好驗收，再付款。使用時，要做好資產(chǎn)的收、發(fā)、存記錄。報廢時也要進行相應的論證。此外，對于不相容職務要進行分離。比如請購與審批部門要分離；確定供應商和詢價職務要分離；購、驗收、付款部門要分離等。3）加強對專項資金的管控。隨著“示范校”、“骨干校”、“資源庫”、“提升工程”等項目的啟動和建設，國家撥付的專項資金也逐步投入。為了使這些專項資金真正用到實處，必須加強對項目建設、資金使用的檢查和監(jiān)督共工作。內(nèi)部紀檢、監(jiān)察、審計部門應制定相應的制度并制定相應的管控措施，以加強對項目建設的相關人員的行為地監(jiān)控。（4）信息與溝通。1）構建數(shù)字化校園，實現(xiàn)資源共享。各高職院校應主動進行廣泛調(diào)研和對其他高職院校進行考察，了解數(shù)字化校園建設的路徑，力爭構建自己的數(shù)字化校園，搭建全校信息系統(tǒng)平臺，將學院的資產(chǎn)、財務、教務管理、人力資源管理、招生注冊、學籍管理、實訓室軟硬件資源管理都搭建在該平臺中，實現(xiàn)資源和信息共享。
摘 要 隨著社會的發(fā)展,用人單位對會計人員職業(yè)能力和技能的要求也進一步提高了。因此,本文主要對酒泉地區(qū)中小企業(yè)對會計人員的職業(yè)能力和技能的要求,談談我院高職會計專業(yè)的教學改革的對策,以提高會計信息的質(zhì)量,降低會計人員的職業(yè)風險。
關鍵詞 技能 社會需求 培養(yǎng)
在我院示范校的建設下,利用寒暑假的時間,我對酒泉地區(qū)企、事業(yè)包括會計師事務所等單位的會計崗位設置和會計崗位對會計人員的能力和技能的要求進行了大量的調(diào)查。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我區(qū)的企業(yè)尤其是中小企業(yè)對會計人員的職業(yè)判斷能力和專業(yè)技能的要求比較高。
一、酒泉地區(qū)會計職業(yè)需求的現(xiàn)狀
隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,傳統(tǒng)會計已經(jīng)開始和其他的專業(yè)慢慢融合從而產(chǎn)生了很多新職業(yè)崗位,這也為會計人員的發(fā)展提供了更多的選擇機會。從現(xiàn)代會計職業(yè)的發(fā)展趨勢看,可以將酒泉地區(qū)的會計行業(yè)的職業(yè)分為四類。即:“做會計的人”、“查會計的人”、“管會計的人”和“研究會計的人”。其中,“查會計的人”,一般指的是會計師事務所的注冊會計師、政府和企事業(yè)單位審計部門的審計人員、資產(chǎn)清算評估人員。而且這個方向的門檻較高。要成為一名注冊會計師需要通過全國注冊會計師資格考試,注冊會計師資格考試是目前各類注冊執(zhí)業(yè)資格考試中考試周期最長、難度最大的;要成為單位的內(nèi)部審計人員必須具有比企業(yè)會計人員更強的會計業(yè)務能力;通過對酒泉地區(qū)財政局的注冊會計師的考試的資料顯示,酒泉地區(qū)的過關率不到2%;“管會計的人”從事這類會計職業(yè)的人主要是指與會計管理有關的政府部門管理人員和其他組織機構的人員,主要與會計管理有關的政府部門包括各級政府的審計部門、財政部門、稅務部門、國家監(jiān)察和管理部門(如銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會、海關) 等。對這類部門,必須是國家公務員,必須參加國家組織的公務員考試,在現(xiàn)在就業(yè)壓力很大的情況下,公務員考試的難度很大,2009年,酒泉地區(qū)的公務員考試的比例只有3%左右,而且,這個方向上的人才需求量小得多,因此,就業(yè)競爭非常激烈;“研究會計的人” 一般指在各類研究部門的專職研究人員和各類中等、高等院校會計專業(yè)的教師和會計專家,他們主要是從事會計理論和實務的研究和教學工作;所以高職院校一般很難培養(yǎng)前面的這三類人才,所以高職院校的在對會計人員的培養(yǎng)上,將其定位于“做會計的人”,也就是說,是在一個單位從事會計核算、會計信息報告及財務管理工作的人。這是狹義上的會計人員,是人們通常理解的會計職業(yè),也是最主要的會計職業(yè)。酒泉地區(qū)的中小企業(yè)也就是需要這方面的人才,在該方向上就業(yè)的門檻較低,只需要考取“中華人民共和國會計從業(yè)資格證”即可。在這個方向上從業(yè)的隊伍十分龐大。
二、酒泉地區(qū)企、事業(yè)單位對會計人員的技術和能力的要求
企業(yè)會計本質(zhì)上是對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務事項進行確認、計量、記錄和報告,并通過所提供的會計資料做出正確的預測,參與經(jīng)營決策和實行監(jiān)督,要滿足企業(yè)對會計人才越來越高的要求,適應會計職業(yè)的發(fā)展趨勢,會計人員必須既具備較強的專業(yè)能力又具備一定的學習并解決問題的能力和社會適應能力。
1. 會計人員必須具備較全面的、系統(tǒng)的基礎知識和專業(yè)知識的能力
會計人員需要掌握的知識包括基礎知識和專業(yè)知識。基礎知識是指培養(yǎng)會計人員求知、思維、分析、語言、寫作等各方面能力的知識(包括邏輯、數(shù)學、語文、計算機、外語、寫作等),尤其在一些企業(yè)中,要求會計人員會進行一些應用文的寫作,如財務會計報告分析、審計報告和項目決策的可行性研究報告,這就要求我們的會計人員具備一定的文字和應用語言的能力,熟悉財經(jīng)寫作的要求;以及與會計密切相關的經(jīng)濟、財政、市場、管理、組織行為、貿(mào)易、金融等知識。專業(yè)知識包括財務會計(初、中、高級三個層次)、管理會計、財務管理、稅務、信息系統(tǒng)、審計、非盈利組織會計、國際會計、會計理論以及會計職業(yè)有關知識。一些單位在錄用會計人員時,除了具備會計從業(yè)資格證書時,還得取得初級會計師的資格證書,在一般的納稅企業(yè)中,會計人員要會納稅申報和匯算清繳,并且會對企業(yè)進行納稅籌劃。這一能力可以提高會計工作效率和會計信息質(zhì)量的可靠性,還可以為會計人員提升業(yè)務水平及拓展個人前途提供時間和空間。
2.解決問題技術能力
高職院校培養(yǎng)會計主要是為社會解決一些實際的問題,是我們的畢業(yè)生,一走上工作崗位,就能夠從事具體的會計工作,這些能力主要包括計算機打字或小鍵盤數(shù)字錄入,比如:“天一”會計師事務所,在錄用會計人員時,必須會用五筆鍵盤輸入法,而且對錄入的速度也有一定的要求,會進行一定的圖表處理功底,在銀行招聘柜員時,必須會用小鍵盤數(shù)字錄入;會計軟件的應用技能,好多單位都已經(jīng)去掉了手工做賬,進行會計電算化系統(tǒng)做賬,這就要求會計人員必須會熟練的操作一門會計軟件的全部處理過程,從“建賬―填制和審核原始憑證―記賬憑證―登賬―結賬―會計報表”的全部處理過程,比如:速達或者用友等會計軟件的使用;信息處理能力既包括對當今社會紛繁復雜的信息進行搜集、分析、加工、整理的能力,也包括進行會計文案寫作應具備的選題和內(nèi)容整合能力。解決問題的能力是指能夠按照企業(yè)的財務戰(zhàn)略、依法處理突發(fā)或非常規(guī)會計事件的能力。
3.社會適應的能力
會計崗位是一個崗位群體,不是一個獨立的處理過程,這就要求會計人員必須具備一定的社會適應的能力,這一能力包括溝通合作能力和組織協(xié)調(diào)能力,前者是指個體與個體或群體之間為達到某種共同的目的,能夠有效交換觀念、思想、知識等信息,在行動上積極有效地相互配合以共同完成任務或行為的能力。后者指組織實施、計劃安排、貫徹落實、監(jiān)督控制和協(xié)調(diào)配置活動的能力。會計工作處理的是單位與單位、人與人或單位與人之間的經(jīng)濟關系,這就決定了會計或會計部門工作的有效開展,既需要其他部門或人的配合,也需要會計人員去主動協(xié)調(diào)或配合其他部門或人員。尤其是,對企業(yè)外部單位而言,會計必然要與外部的銀行、工商、稅務、海關、勞保等職能部門打交道,既要維護單位所有者的利益,又要遵守行業(yè)自律原則和接受政府的監(jiān)管。因此,會計的溝通合作能力和組織協(xié)調(diào)能力對做好會計工作至關重要。
為了滿足社會對會計人員的需要,培養(yǎng)更符合社會需要的會計人員,作為酒泉地區(qū)的唯一的一所高等學府肩負著重要的使命,必須要在會計人員的方向和模式上進行教學改革將我們的培養(yǎng)目標定位于:培養(yǎng)面向大中小型各類企業(yè),適應現(xiàn)代會計職業(yè)要求的,具有良好職業(yè)素質(zhì),能應用本專業(yè)知識和技能,畢業(yè)后能直接勝任相應的會計基礎核算崗位工作,達到初級會計師水平的高素質(zhì)技能型會計人才。
三、適應社會需求的會計教學改革
1.以學習領域課程為核心,重構課程體系
為適應會計職業(yè)要求,達到高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標,必須進行高職會計專業(yè)課程體系的重構,根據(jù)會計人員必須既具備較強的專業(yè)能力又具備一定的學習并解決問題的能力和社會適應能力的職業(yè)能力要求,高職會計專業(yè)課程體系應由專業(yè)技能、基礎素質(zhì)和能力拓展三部分課程組成。重構后的課程體系以學習領域課程為核心,打破了過去由會計學原理、財務會計學等課程組成的學科體系的束縛。學習領域課程的基本特征是基于工作過程,即將工作領域中的典型工作任務轉(zhuǎn)化為學習領域課程。而目前法定的會計職業(yè)或職稱資格證書(如“會計從業(yè)資格證”、“助理會計師資格證”等) 的考試仍然是以理論、書面考試為主,屬于學科體系,重在背誦記憶,與學習領域課程的建設目標有矛盾。應當如何解決這個矛盾?我個人以為可以采取先分散再集中的方式來解決。先分散就是教師可以在進行相應的學習領域課程設計時,將證書考試的知識點,盡可能地分散到各個學習情境中,“制造”出一系列的問題,讓學生主動尋求解決問題的方法和正確答案,達成知識的遷移目的。再集中就是根據(jù)國家安排的考試時間,在考證前集中一段時間開設選修的考證輔導課,學生可以根據(jù)自己的情況自愿選修。這樣做的好處是既不打亂整個學習領域課程體系,又能提高學生考證的通率。
2.實行會計技能模塊化教學,改革教學方法
會計技能模塊化教學法就是將會計工作內(nèi)容劃分為若干種技能,然后,對每一種技能制訂出具體的達標標準,依據(jù)標準再制訂出一系列技能培訓方案。教師按照技能培訓方案進行各項技能培訓,主要是通過示范性教學教會學生怎樣做好每件具體的事,使學生學會一項或多項技能。具體來說,就是讓學生首先進入所描述的企業(yè)會計情景現(xiàn)場,通過讓學生參觀、觀察使學生感受職業(yè)氛圍,體驗會計崗位需要哪些技能。如計算機文字錄入和數(shù)據(jù)錄入、五筆打字、點鈔、驗鈔、鈔票捆扎、算盤的計數(shù)、填制單據(jù)、蓋章簽字手續(xù)、登記賬簿、裝訂憑證等。從理論到實踐,再從實踐到理論,突破教學中的難點,提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,引發(fā)學生創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
3. 技能成績評定要靈活多樣,提高技能質(zhì)量
對技能課程學生學習成績的考核,應針對不同的技能課程采取各具特色的考核方式,方法不必要求相同,如:文字錄入技能課程”設計的考核方式及辦法:考核方法主要參照學生的定時錄入速度和正確率,主要包括計算機打字軟件的內(nèi)部錄入和外部參照資料錄入兩種。具體標準根據(jù)錄入漢字總數(shù)和正確率評定。
(1)基本標準:35個漢字/分鐘,85% 正確率。
(2)強化標準:50-70個漢字/分鐘,90% 正確率。
(3)升級標準:80-100個漢字/分鐘,95%以上正確率。
再比如:“點鈔技能課程”設計的考核方式及辦法:
(1)票幣整理技能考核辦法:給出面值不等的票幣,限時不限量。
(2)假幣識別技能考核辦法:給出百張假幣與真幣,在5 分鐘內(nèi)鑒別真?zhèn)巍?/p>
(3)點鈔技能考核辦法:給出若干捆練鈔券,限時不限量。
(4)驗鈔機使用技能考核辦法:用驗鈔機現(xiàn)場考核。
綜上所述,會計人員的技能的培養(yǎng)還得結合企業(yè)的具體情況和會計人員的職業(yè)道德,應用會計人員的職業(yè)判斷能力等等綜合素質(zhì),在自我總結和不斷的學習和工作中來提高。
參考文獻:
[1]歐盟Asia - Link 項目“關于課程開發(fā)的課程設計”課題組.學習領域課程開發(fā)手冊.北京:高等教育出版社.2007.
關鍵詞：管理審計；高校教育；發(fā)展路徑
高等教育規(guī)模的快速擴大和質(zhì)量的提升的協(xié)同發(fā)展，是當前所有高校發(fā)展的目標，是堅定不移地前進方向。經(jīng)過實行管理審計，在教學和社會服務、教學和學術研究間構建良好的關系，有助于高校轉(zhuǎn)變教育思想優(yōu)化教學方式、優(yōu)化教學環(huán)境、變革教學內(nèi)容、變革教學機制、變革課程設立結構。為此，本文中將立足高等教育發(fā)展中在管理審計層面存在的主要困難的分析，探索完善管理審計促進高校教育發(fā)展的具體建議。
一、管理審計的基本內(nèi)涵
管理審計是對組織實施的所有管理運營活動進行單獨、客觀、整體性的審查與評判，以掌握組織的內(nèi)控機制健全、執(zhí)行狀況和管理責任的踐行狀況。管理審計是以將來為視角的、建設性的、整體性的具有突出獨立性的審查與評判，用以協(xié)助組織管理人員優(yōu)化策略、提升盈利水平與運營水平，更高效地踐行受托管理職責。立足于實質(zhì)層面而言，管理審計是對管理工作者的管理活動實行的整體評測，體現(xiàn)為面向未來、注重評定與結果應用、方式多元化、注重全局的同時也不忽視局部等特征。和其他產(chǎn)業(yè)比較，高等教育的管理形式、經(jīng)營形式具有獨特的特征，為此高校管理審計必定也有獨特特性，應當結合實際，科學部署。
二、高等教育發(fā)展中在管理審計層面存在的主要問題
在現(xiàn)階段高校管理審計功中存在著一些突出的問題，這些問題不利于審計功能的有效發(fā)揮，無法及時有效地發(fā)現(xiàn)高校教育發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的風險因素。目前，高校管理審計中存在的問題，集中體現(xiàn)在如下幾個方面：
（一）管理審計法律體系和標準體系不健全
縱觀目前國內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位的組織內(nèi)部審計情況來看，管理審計依然屬于新興事物。目前，尚未形成一套全面的實施準則與實施規(guī)范。特別是教育領域，管理審計還處在初步摸索時期，對管理審計的內(nèi)容、流程、技術方式、評定指標等的認知還不充分。在開展管理審計工作時，存在較大程度的主觀色彩，這勢必會對審計結果的可靠性產(chǎn)生一些影響。同時，法律環(huán)境不健全，在一定程度上妨礙了管理審計的實施。目前，管理審計的地位不明晰，會讓有關單位滋生不良情緒，不但會增大審計的困難水平，還會削弱審計的可靠性與公平性，進而讓管理審計的作用大幅減弱。
（二）高校管理審計人員獨立性不足，管理審計工作效能減弱
內(nèi)部審計組織與審計工作者的人員編制、獨立性受制約，審計效能減弱主要體現(xiàn)在：第一，當前高校在內(nèi)部審計組織的設立方面，或者和紀委監(jiān)察組織合并，或者歸屬于財務部，還有的把審計組織和不存在絲毫關聯(lián)的部門合并，致使審計的獨立性大幅減弱。第二，因為高校管理審計的對象是學校內(nèi)部人員，存在繁雜的社會關系，管理審計的實施或許被錯認為是對審計對象的不信賴，滋生不良情緒妨礙審計的實施。第三，一般狀況下，高校中數(shù)量有限的審計工作者無法將審計拓寬到更深入的領域，致使審計風險增高。比如對基礎建設項目資金使用、機械設施采購等的檢查，內(nèi)部審計部門為了有效搜集管理審計所需要依托的信息需要進行全過程追蹤，然而在現(xiàn)實情況下通常由于人手缺乏、工作任務繁重而無法全程參與，進而導致管理審計的質(zhì)效不理想。
（三）現(xiàn)代管理技術與手段應用不足，高校管理審計工作實效性不強
在目前的高校管理審計工作中，大部分審計工作者對計算機審計的流程不甚了解。同時，由于許多高校缺少實效性強、側重點突出的審計程序，且在審計技術方法的選用上缺乏創(chuàng)新，不僅增大了審計的困難程度，降低了審計的成效，并且致使審計工作者工作任務重，難以滿足高校管理對審計的需求。因此，由于管理技術手段層面存在的不足，無法滿足高校管理審計工作的現(xiàn)實需求，影響審計應有的監(jiān)督和評價功能的有效發(fā)揮。此外，審計工作人員對現(xiàn)代管理技術手段的掌握情況以及運用計算機開展審計工作的能力等方面的不足，也不利于高校管理審計工作效率的提升。
（四）高校管理審計人員業(yè)務能力不足，制約高校管理審計工作開展
管理審計需要內(nèi)部審計工作者一方面了解財會與審計專業(yè)知識，另一方面還要了解信息技術、法制規(guī)章、工程技術、管理技術等有關知識。審計工作者實踐經(jīng)驗匱乏、知識架構單一、能力水平低下、知識更新?lián)Q代效率低、職業(yè)水平不高，審計方式滯后、使用不恰當、不夠合理等，都會對管理審計的順利實施造成一定程度地不良影響。當面對的審計客體比較繁雜，審計內(nèi)容較多時，會面臨較高的審計風險。當前大多數(shù)的審計工作者是從財務部門借調(diào)的，對財會領域的知識較為了解，然而管理技術、管理知識知之甚少，無法滿足管理審計實施的需求。這便需要高校增強審計團隊建設，提升審計從業(yè)者綜合素養(yǎng)。
三、完善管理審計，促進高校教育發(fā)展的具體建議
在分析高等教育發(fā)展中在管理審計層面存在的主要問題，并從管理審計的層面提出了完善管理審計促進高校教育發(fā)展的具體建議。具體如下：
（一）建立完善的審計工作機制
為進一步完善高校管理審計，繼而促進高校教育發(fā)展，應當構建起完善的審計工作機制，具體設計三個方面：第一，依照國家相關法制規(guī)章，審計單位對各級政府的教育收入與支出及教育單位的財務收入與支出進行審查。第二，教育領域自身的內(nèi)審組織有依照有關法律對教育審計進行監(jiān)督的權限。第三，審計部門應當加強針對高校教育發(fā)展中的各類管理活動進行專門審計，及時發(fā)現(xiàn)高校發(fā)展過程中存在的突出問題，及時提出改進和調(diào)整的建議，規(guī)避風險，保障高校教育的更好發(fā)展。
（二）建立高校管理審計評價標準，改進管理審計技術和方法
為保障高校教育的更好發(fā)展，應進一步加強高校管理審計評價標準、審計技術以及審計方法的改進。具體如下：一是頒布管理審計規(guī)范，增大對管理審計方式手段的引導力度，降低審計盲目性，提升審計質(zhì)效。二是應當參考、探究其他國家科學的管理審計思想與先進的審計技術舉措。各高校應當在摸索中逐漸歸納經(jīng)驗，深入、廣泛討論探究，打造有高校自身特點、有實踐指引價值的交流系統(tǒng)，一同促進管理審計工作的開展。三是高校在實施管理審計時，經(jīng)過自己采購相應的審計系統(tǒng)來滿足審計需求，另外應當增大對審計工作者的培訓力度，讓其提升計算機審計操作水平，進而提升工作效率，減小工作壓力，讓管理審計自身應有的功能得到全面地發(fā)揮。
（三）明確高校管理審計工作的重點，促進高校教育的更好發(fā)展
基于高校目前管理審計成效不理想的狀況，可將經(jīng)濟活動中的“健全管理、提升收益、減小風險”作為目標，有側重性地對管理中的不足或者缺陷，對管理人員與教師較為重視的問題，逐漸摸索方式，累積經(jīng)驗。比如為避免潛在的管理隱患，可將內(nèi)部控制機制作為突破點；為掌握高校經(jīng)濟收支情況，可實施本級預算管理審計；為防止經(jīng)濟合約簽署時或許具有的作弊行為給高校造成物質(zhì)損失，可實施經(jīng)濟合約審計；為了解所采購物料的運用率、運用成效，可實施資產(chǎn)管理審計等等，基于此在保證審計關鍵點的前提下，持續(xù)擴展管理審計范疇，為管理人員提出具有前瞻性的、實效性的意見。此外，針對相對較為復雜的審計對象，應當在把握其具體特征的基礎上，明確管理審計工作開展的主要控制點。例如，以高校科研活動支出的審計為例，應當建立在對科研人員科研活動的長期性以及科研成果的不確定性等特征基礎上，對科研支出運用可靠性、正規(guī)性進行核查的前提下，更偏重于核查科研資金運用的實效性，審查其滿足科研立項的條件與否，為管理人員增強科研活動管理提供可靠依據(jù)。
（四）加強高校管理審計工作隊伍的建設
要想讓管理審計更全面地實施，高校需要調(diào)節(jié)、改進審計團隊的人員架構與知識架構，有效激發(fā)審計工作者的主動性，除了增大對專業(yè)知識、審計技術手段、科學審計理念的學習力度之外，還應當重視對審計工作者有關管理常識、管理技能的培訓，深化審計工作者的風險認知、整體認知，以降低管理審計的風險，提升管理審計質(zhì)效。各高校應當在審計工作者的選聘方面提升門檻，讓內(nèi)審部門擁有一支綜合素養(yǎng)高的綜合型人才團隊；同時，各高校應當增大對審計工作者審計技術方法、先進管理知識等的培訓力度。經(jīng)過調(diào)節(jié)、改進審計團隊人員架構，構建審計工作者責任機制，有效激發(fā)審計工作者主動性，加強審計工作者對科學審計理念、發(fā)達審計手段和有關專業(yè)知識的學習，提升技術水平，深化審計工作者的風險認知、大局認知，有效降低管理審計風險，提升審計質(zhì)效。
結語
伴隨我國高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校辦學規(guī)模不斷擴大，辦學水平以及辦學質(zhì)量也在不斷地提升，為社會源源不斷地輸送優(yōu)質(zhì)人才。但是，在高校內(nèi)的日常管理以及高校發(fā)展中依然存在著一些突出的問題。管理審計對于我國審計領域，特別是高等教育審計方面而言，是一種新生事物，在高校管理工作中的功能日益突出。因此，在管理審計視角下，高校必須積極探索管理審計方法、審計標準、審計重點以及審計人員建設等方面的優(yōu)化路徑，逐漸健全，增強管理審計工作，提升高校管理水平，提升高校在教育市場的競爭優(yōu)勢。
參考文獻：
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【關鍵詞】 美國大學； 治理結構； 內(nèi)部審計
【中圖分類號】 F239.2 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2016）17-0113-06
近年來，從國際比較角度研究大學審計的文章越來越多。美國作為全世界高等教育最發(fā)達的國家，其經(jīng)驗值得研究和借鑒。美國大學形式多樣，競爭性強，正如美國著名高等教育學家伯頓?克拉克談到的，“在世界上主要國家的高等教育系統(tǒng)中，美國是最缺乏組織的，幾乎完全是一種相互之間自由競爭的市場”[1]。這種自治與競爭的狀態(tài)，也促使了其高等教育的繁榮。盡管中國在政治體制、社會形態(tài)等方面與美國不同，不能全盤借鑒美國的做法，但從治理的角度出發(fā)，研究美國大學的審計功能，對于完善我國高校內(nèi)部審計制度具有指導意義。這也是以審計為視角對治理問題的探索，對于完善我國高校的治理結構具有一定的指導意義。
一、美國大學的治理結構介紹
（一）美國大學的類型及成因
在政治方面，美國是分權制國家。在建國后很長時間內(nèi)，聯(lián)邦政府內(nèi)閣不設教育部。后來建立的教育部也不直接管轄大學。在經(jīng)費方面，美國高等教育經(jīng)費的來源渠道主要分為政府投入、社會捐贈、學生繳納等。政府大量資助那些在競爭上處于弱勢的社區(qū)學院等，而對于研究型高校，因其在競爭中處于優(yōu)勢，可以吸收各種資源，政府的資助占比并不高，這在某種程度上促成了美國高等教育系統(tǒng)相互競爭的現(xiàn)有格局。
（二）美國大學的內(nèi)部治理結構
高校治理結構是指在一定的財產(chǎn)權制度基礎上為實現(xiàn)高校的教育目標，就高校內(nèi)部治理的組織結構設置及其相互之間權力配置、制衡、激勵等所進行的制度安排以及對高校內(nèi)部和外部利益相關者正式的和非正式關系的制度安排，以便使各利益相關者在權力、責任和利益上相互制衡[2]。
美國大學治理結構，盡管因歷史傳統(tǒng)和大學類型不同而具有多樣性，也表現(xiàn)出某種統(tǒng)一性。
如圖1所示，美國大學內(nèi)部治理結構一般包括董事會、校長、副校長、教務長、院長和系主任、教師、學生等。大學外部包括聯(lián)邦政府、州政府、基金會、專業(yè)認證協(xié)會以及校友會等。
1.高校董事會/治理委員會
董事會是大學的最高權力機構和決策機構。董事會有多種表達方式，在私立大學通常表述為“Board of Trustee”，在公立高校則一般為“Board of Regent”，有的高校也稱之為“Board of Overseer”“Board of Visitors”或“Board of Curators”。董事會是大學治理的最高權力機構，它的存在使美國大學在內(nèi)外各利益相關者之間保持適當?shù)钠胶鈁3]。無論私立大學還是公立大學，其董事會中校外的社會人士占多數(shù)，以工商企業(yè)人士及律師為主。
董事會下常設若干負責具體事務的專門委員會。如密歇根州立大學董事會通過下設執(zhí)行委員會、社區(qū)和公民事務委員會、財務規(guī)劃委員會、審計委員會、投資咨詢委員會、學生和校園生活委員會、政策委員會、大學合作委員會、員工薪酬委員會、發(fā)展和校友關系委員會、醫(yī)學中心委員會等發(fā)揮作用。
2.校長
校長是治理結構中的重要角色。大學校長依據(jù)董事會的授權，擁有大學行政和學術事務的權力，承擔大學行政和學術事務的責任。不同大學對于校長的表述方式也不同，一些州立大學稱之為“Chancellor”，在包括多所分校的大學中，校長稱為“President”，總校長稱為“Chancellor”。也有少數(shù)大學的校長稱為“Rector”[3]。
某一具體辦公室的工作主要由副校長負責。由于大學的特點不同，各大學根據(jù)各自的需要設置了不同的副校長，但通常都包括行政或財政副校長、學生事務副校長、發(fā)展副校長以及法律顧問等。教務長（Provost）有時也被稱為學術副校長（Vice President for Academic Affairs），主要負責大學的課程、教學和研究等學術事務。一般來說，美國大學財政副校長的重要性僅次于校長和教務長[3]。
二、美國大學的治理結構與審計功能――以哈佛大學和加州大學伯克利分校為例
美國大學可以初步分為公立大學與私立大學。美國大部分公立大學是由州政府出資創(chuàng)辦和運營的州立大學，如加州大學伯克利分校。還有一種公立的社區(qū)大學，提供低學費的兩年制教育，有的學生可以通過先讀兩年的社區(qū)大學再轉(zhuǎn)學到其他學校。從美國一些大學的網(wǎng)站上可以看出，公立大學的主要業(yè)務分為以下模塊①：科研（Research）、教學（Teaching）、公共服務與社區(qū)服務（Public Service & Community）和行政管理（Administration & Services），包括建筑和設備管理。
美國私立大學的歷史比公立大學悠久。學費在私立大學經(jīng)費來源中所占比重較大。學校與聯(lián)邦政府及州政府之間沒有直接隸屬關系和管理與被管理關系。
為了更全面了解美國大學的治理模式與內(nèi)部審計功能，本文選取哈佛大學作為私立大學的代表，加州大學伯克利分校作為公立大學的代表進行具體介紹，由于加州大學伯克利分校也隸屬于加州大學系統(tǒng)，選取該校做介紹能夠進一步探索公立大學分校的管理模式。
（一）哈佛大學的治理結構與審計功能
1.總體治理結構
在哈佛大學，校長和教務長代表管理層，確保大學存在良好的風險管理并發(fā)揮作用，設立風險管理和審計服務部（RMAS），在識別、討論和解決風險方面為校長和教務長提供咨詢服務和決策意見。哈佛大學治理結構如圖2所示：分管財務的副校長對執(zhí)行副校長負責，執(zhí)行副校長還分管包括校園健康服務在內(nèi)的六個部門，執(zhí)行副校長對校長匯報。董事會下還設立了總會計師、秘書處等機構。
2.風險管理和審計服務部構成
風險管理和審計服務部（Risk Management & Audit Services，RMAS）通過提供以下服務識別、管理、減輕風險，包括：（1）合同咨詢；（2）危害分析和風險規(guī)避分析：這項調(diào)查是由有資質(zhì)的工程公司在固定的部門進行，主要是針對建筑風險；（3）財產(chǎn)估值，通常用來輔助購買或者租賃某種資產(chǎn)的決策；（4）財務、運行和合規(guī)性審計，目標是通過識別無效率和控制缺陷為部門提供服務，提出改善建議，除了標準審計（Standard Audit），還提供財務和運行控制審計、綜合審計（財務運行審計和信息系統(tǒng)審計結合）、業(yè)務流程測評、管理評價（部門領導或高管要求）、自我測評操作等；（5）信息系統(tǒng)審計，確保信息資源是受保護的、可信的、可用的和合乎學校政策流程的，使用COBIT框架，具體來說信息系統(tǒng)審計提供的服務包括：IT管理、信息系統(tǒng)審計、綜合審計（側重應用控制、用戶訪問、應用程序變更控制和備份和恢復管理等，以保證數(shù)據(jù)的可靠性、完整性和可用性）、自我測評、合規(guī)性審計（包括學校政策流程、支付卡流程PCI、醫(yī)療電子交換法案HIPAA、家庭教育權力和隱私法案FERPA等）；（6）風險管理、風險籌資與保險。
RMAS的具體職能設置如圖3所示，RMAS主任在業(yè)務上對聯(lián)合監(jiān)察委員會（審計委員會）負責②，在行政設置上對主管財務的副校長兼首席財務官負責。RMAS對于所有財務、運營和內(nèi)部控制負有監(jiān)督檢查責任，每年向?qū)徲嬑瘑T會至少年報告4次工作和提供年度總體工作報告。
哈佛大學網(wǎng)站資料顯示，截至2014年底，RMAS共有22位專業(yè)人員，除去主任與執(zhí)行助理外，財務管理與合規(guī)審計模塊人數(shù)最多，為10人；風險戰(zhàn)略與保險模塊次之，共5人；信息系統(tǒng)審計共4人；風險與審計戰(zhàn)略1人。
3.業(yè)務開展過程
每年開展的審計業(yè)務的常規(guī)流程是：通過風險評估，RMAS與學院、部門和學校各個管理單位分別溝通，識別并確定哪些風險（包括管理、財務、合規(guī)方面）對學校是重大的，根據(jù)風險程度制定年度審計計劃。各個部門可以根據(jù)實際情況提交審計申請，RMAS通過風險高低來評判，對于主動提出的申請通常會列入下一年度審計計劃。
每個審計項目的持續(xù)時間與該項目的規(guī)模、復雜程度和組織的內(nèi)部控制程度有關，每個審計項目需要對方單位提供一名指定聯(lián)系人，經(jīng)由聯(lián)系人在實施審計過程中訪談關鍵人員。一般來說，一個審計項目要求三個月完成，包括計劃階段4周、實地工作階段4周、編制審計報告階段4周，一名審計師可能同時穿插在多個審計項目中，但某段時間（如一周）集中于單獨項目。
審計報告的審閱部門包括：部門的管理團隊、財務部門主管、RMAS部門主任、財務副主管、普華永道（哈佛聘請的外部審計部門）等，提請查閱審計報告需要得到RMAS主任的同意。
（二）加州大學伯克利分校的治理結構與審計功能
1.州層面的高校治理
盡管從國際比較的角度來看，美國的高等教育是世界上最多樣化的分權管理和市場導向的系統(tǒng)，但是從20世紀70年代起，美國的州政府就在高等教育管理中扮演著越來越重要的角色。2000年以后，更多的州采用績效報告政策代替績效預算和撥款③，這足以表明州政府已經(jīng)介入大學的自治[4]。
加州大學是組成加州公立高等教育體系的三個大學系統(tǒng)之一。另兩部分是加州州立大學系統(tǒng)和加州社區(qū)大學系統(tǒng)。加州大學系統(tǒng)共有十二個校區(qū)，管理三個美國能源部的國家實驗室。
加州大學董事會的政策是建立和維持內(nèi)部審計項目作為一個獨立的功能。內(nèi)部審計受到SVP/Chief Compliance and Audit Officer（CCAO）即首席審計官的領導，是高校理事會的一個組成部分。從行政結構來看，SVP 需首先匯報給分管商業(yè)運作的執(zhí)行副校長（Executive Vice President-Business Operations）。校園以及實驗室的內(nèi)部審計部門負責人IADs（Campus/Laboratory Internal Audit Directors）在管理層級上匯報給校長或者實驗室主管并且通過SVP直接匯報給董事會下屬合規(guī)和審計委員。在操作中，雙重匯報結構功能性上應該通過高校董事會的合規(guī)和審計委員會直接匯報給高校董事會，而在管理層級上匯報給管理部門。校園和實驗室的內(nèi)審總監(jiān)在功能上通過SVP/CCAO匯報給高校董事會。如圖4所示。
有效的雙重匯報關系依賴于SVP/CCAO和部門內(nèi)部審計師所向之匯報的校園管理層之間的合作。為了使得審計項目具有可信性，高校董事會具有一定的自，可以相當大地緩解來自雙重匯報結構的沖突。
2.加州大學伯克利分校的審計委員會
加州大學伯克利分校設有審計委員會（CAICFA），對校長負責。審計委員會的職能是對于來自校長所支持的校園審計計劃進行檢查和認可，對審計結果進行核實，評估審計和咨詢服務（A & AS）資源的正當性等。這個委員會由內(nèi)部控制、財務問責和外部審計以及調(diào)查活動四部分任務組成。審計委員會的成員包括分管行政、財務、科研、學生事務的負責人、執(zhí)行副校長和院長，教務長以及校園的法律顧問等。該委員會定期與合規(guī)、責任、風險和道德委員會（ERCS）商討校園熱點問題。
加州伯克利分校的行政與財政事務由大學的執(zhí)行副校長負責。在執(zhí)行副校長之下又分別設立了法律事務、審計咨詢服務等七個辦公室，在相關領域為整個大學提供服務。審計與咨詢服務（Audit & Advisory Services）直接由校長（Chancellor）領導，部門主任直接向校長報告工作。如圖5所示。
3.加州大學伯克利分校的內(nèi)部審計部門
從圖6中可以看出，加州大學伯克利分校審計服務部門的構成比較簡單，根據(jù)業(yè)務的不同，各審計師之間的責任也有所差別，有專門負責信息系統(tǒng)方面業(yè)務的審計經(jīng)理等。從圖中可以看出審計服務部門的雙重匯報結構。
該部門共有10名成員，其中，主、副審計長下設1名IT審計經(jīng)理、3名審計經(jīng)理、2名高級審計師和1名審計員。
4.業(yè)務開展過程
每年1月到2月，審計部門開始數(shù)據(jù)收集工作并著手進行分析，即從圣誕節(jié)和新年后的假期開始，進入了審計工作的第一階段。在3月份，使用校園完整的風險評估模型進行評估，準備審計計劃草案。3、4月份審計部門還要就審計預案報送校園審計委員會批準，并且在校園道德合規(guī)和咨詢服務委員會（ECAS）的輔助下修改確定審計預案初步方案，最終確定的審計預案報送給高校董事會進行審批流程。接下來，更改審計預案。5月份，高校審計委員會將就最終的年度方案進行評議并批準，ECAS也最終敲定計劃；7月份，最終審計預案將上交給高校董事會。
就具體工作流程來看，第一步要發(fā)送審計通知給被審計單位，還要就審計的議題、審計安排和需要的文件進行準備，建立與被審計單位的聯(lián)系。第二步要進行初步的審計調(diào)查，包括風險評估，制定審計方案。第三步進行現(xiàn)場工作，包括與被調(diào)查單位進行溝通、為執(zhí)行現(xiàn)場操作編訂草案；然后分析，訪談，測試。在現(xiàn)場調(diào)查結束之后，與被調(diào)查單位討論調(diào)查結果，準備審計報告。審計工作的最后一步是溝通及跟進（follow up）環(huán)節(jié)，包括針對審計服務的滿意度對被審計單位進行調(diào)查，監(jiān)督改善計劃的實施進展，并最終向高校審計委員會進行匯報。
年度審計報告（圖7）顯示，2013年加州大學伯克利分校的審計項目由一系列的鑒證、咨詢和調(diào)查服務組成，這些項目都通過一個基于風險的識別過程確定。審計計劃的目的是達成一個深度和廣度的平衡。從各個審計項目的時間構成來看，財務管理領域所分配的時間最多，其次為院系部門、信息技術與交流，可見這幾類領域的風險較高，尤其是財務管理方面。
整體看，從2010年到2013年，加州大學伯克利分校在審計業(yè)務所花費的時間都遠遠高于其他兩類業(yè)務。調(diào)查業(yè)務，占審計業(yè)務時間的四分之一左右，所占比例呈下降趨勢。咨詢業(yè)務，2010年約為審計業(yè)務時間的六分之一，到2013年這一比例躍升至五分之二。
2013年，審計和咨詢服務部門高效地輔助完成高校管理，幫助減輕高校各類風險。績效包括：審計計劃內(nèi)項目、咨詢服務（較2012年增加35%）、整體的客戶滿意度調(diào)查分數(shù)超過全校平均分（4.44分，滿分為5分）等。在這一年，兩名審計師獲得了國際注冊內(nèi)部審計師資格（CIA），一名獲得了風險管理確認專業(yè)資格（CRMA）。作為年度風險評估的一部分，審計部門執(zhí)行了針對超過400名高校行政人員的風險感知調(diào)查，并獲得了30%的回復率。
三、美國大學治理結構與內(nèi)部審計的特點及對我國的啟示
（一）明確治理框架，優(yōu)化管理體制，強化委員會機制，進一步發(fā)揮審計在治理中的作用
美國大學治理結構最大的特點就是其具有完善的約束機制。大學的內(nèi)部有董事會對校長的約束、大學其他行政人員對校長的約束等。在董事會內(nèi)部則有委員之間的相互約束。大學外部有聯(lián)邦政府、捐贈者等的約束[5]。這些約束機制可以使得校園各個職能部門的工作得以順利有效地開展。內(nèi)部審計是高校治理結構的有機組成部分，直接對校董事會管轄的審計委員會負責，其內(nèi)部審計獨立性較強。
在我國，大學內(nèi)的各項事務幾乎都是在上級教育部門領導下，由黨委書記和校長進行處理，管理機構組成單一，決策過程中的民主性得不到充分體現(xiàn)。借鑒美國大學治理制度和結構，國內(nèi)高校可以考慮增設常務委員會，如審計委員會、薪酬委員會等。就部門來說，我國不少高校的審計部門與紀檢部門合署辦公，如國內(nèi)相關調(diào)查顯示該比例高達22%，且審計機構的分管人為書記、副書記等黨委成員的占52%[6]，這種匯報關系很難保證內(nèi)部審計的獨立性。應強調(diào)審計部門對校長負責，弱化內(nèi)部審計機構與被審計對象間的利益關系，確保審計的客觀性、公正性。
（二）將風險管理融入審計職能，建立風險導向型的內(nèi)部審計
哈佛大學將風險管理與審計整合為一個部門，作為獨立的部門評估風險并進行審計，對風險進行控制。就審計業(yè)務來說，它是基于風險評估的審計，審計環(huán)節(jié)中包含重要的風險評估環(huán)節(jié)，并且每年會針對學校的活動進行新一輪的風險調(diào)查。其他例子還包括：佐治亞理工大學，其內(nèi)部審計部門編訂的《內(nèi)控指南》詳細列明了學校可能會面臨的八種領域的風險。在長達88頁的指南里，對各種風險進行了詳細說明和控制辦法。比如財務記錄不準確的風險，可以采用指定專人負責、確保職責的分散化、有效的監(jiān)督方式等予以防范。在康奈爾大學，學校被分為很多可以審計的獨立單位，包括各個院系、成本中心等。對諸如規(guī)模、業(yè)務復雜性和外部環(huán)境等風險因素進行評估。通過評估對這些單位打分，審計部門再基于這些風險評估結果決定審計哪些單位。低風險的單位只需定期進行有限范圍的檢查，審計部門通常將較多時間分配在高風險的單位。耶魯大學通常也對其內(nèi)部單位進行風險評估，并按照次序排列風險，集中高風險的項目優(yōu)先審計。
目前，我國大多數(shù)高校內(nèi)部審計仍然停留在事后控制，對于各部門的風險識別不足，從而造成一些本來可以預防和避免的損失。國內(nèi)學者也做了相關的論述，如認為內(nèi)部審計部門作為高校專司監(jiān)督職能的機構，在高校風險管理中扮演尤為重要的角色[7]。因此，應借鑒美國大學的經(jīng)驗，從風險識別入手，強化各個部門的風險意識，努力構建風險管理的文化，建立風險導向型的內(nèi)部審計制度。
（三）注重對審計結果的運用，促進監(jiān)督整改
美國大學高度注重評估后的后續(xù)執(zhí)行環(huán)節(jié)，確保審計執(zhí)行到位的同時，防范同類問題的產(chǎn)生。如加州大學伯克利分校在審計流程的最后一步包括滿意度調(diào)查、監(jiān)督整改和匯報董事會等，通過滿意度調(diào)查，可以得到對本次審計工作來自被審計部門的反饋，有利于進一步工作的改進，而監(jiān)督整改環(huán)節(jié)落實到位，有效地保證了對發(fā)現(xiàn)的問題的整改，提高了審計效果。
目前，我國高校的審計雖然也有要求對整改環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，但很少能夠執(zhí)行到位，因此，應借鑒國外高校的優(yōu)秀做法，切實建立后續(xù)跟蹤審計制度，促進問題的整改落實，降低風險。
（四）注重加強內(nèi)部審計的咨詢服務和調(diào)查職能
盡管從時間分配上，美國大學內(nèi)部審計的主要工作還是圍繞著傳統(tǒng)的財務領域的合規(guī)領域，但是對于咨詢業(yè)務已經(jīng)越來越重視。在本次研究的過程中，筆者在美國各大學網(wǎng)站搜集資料的過程中發(fā)現(xiàn)，許多大學的審計部門都具有很強的咨詢功能，有些大學將兩者合并，將咨詢直接加入到部門名稱當中。還有許多高校的內(nèi)部審計部門設置了各種培訓環(huán)節(jié)、自評環(huán)節(jié)，如加州大學伯克利分校開展了“Bridging the Gap”拉近學校各部門甚至學生與審計咨詢部門的距離。同時，內(nèi)審部門執(zhí)行或輔助執(zhí)行有需要的調(diào)查，對于那些有可能錯誤使用高校資源的行為進行報告，如加州大學伯克利分校的內(nèi)部控制問卷、加州大學圣地亞哥分校自我評估調(diào)查問卷等，采用定期調(diào)查的形式，審計部門可以對問題有更加清晰的認識，有利于控制風險。師生也可以網(wǎng)上提交問題，或者要求介入某些問題，全員參與與監(jiān)督機制暢通。
國內(nèi)高校的內(nèi)部審計部門所開展的業(yè)務咨詢服務和調(diào)查服務所占的時間過少甚至沒有此類業(yè)務，盡管在業(yè)務過程中融入了咨詢的功能，但并未充分加以利用，在調(diào)查方面則更是少之又少。對此，我們應該加強宣傳，創(chuàng)新方式進行調(diào)查與咨詢業(yè)務，拉近審計部門與學校各部門之間的聯(lián)系。
除以上四點建議外，我們還應該借鑒美國其他大學的經(jīng)驗，包括注重信息系統(tǒng)的審計，促進審計人才的多樣化，并且對風險的變化進行針對性的業(yè)務開展等。
盡管美國大學的內(nèi)部審計制度具有很多優(yōu)點，但其所應用的一些有效的方式手段并不能完全為我們所用。政治制度和文化方面，中美兩國之間存在著很多差異。政府在未來中國大學治理結構的格局中仍然會占據(jù)相對重要的位置。這樣的治理結構也會使得中國大學無法照搬美國的模式。但是，這并不意味著中國大學治理結構下審計職能不會發(fā)生變化。在約束機制方面，以大學章程的建立健全來推動完善高等學校內(nèi)部治理結構，為實施有效的約束機制確立規(guī)范的框架，這可能是我們需要邁出的第一步。
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關鍵詞：審計信息化 課程建設 思考
隨著我國會計信息化已步入快速發(fā)展階段，會計數(shù)據(jù)的處理方式、存儲介質(zhì)、核算形式及系統(tǒng)內(nèi)部控制制度隨之發(fā)生了改變，形成了由人、計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與程序等有機結合的一個人機交互作用的智能型系統(tǒng)。審計工作環(huán)境發(fā)生巨大變化，為高校審計教學工作帶來新的課題。
一、高校審計信息化課程的重要性
(一)會計信息化對審計信息化的要求會計信息化的應用給會計工作帶來了高效率，傳統(tǒng)的紙質(zhì)會計資料已經(jīng)被電子化的會計信息數(shù)據(jù)所取代，電子化數(shù)據(jù)的存儲要求審計也必須采用計算機等先進手段完成審計任務，改變那種浪費大量人力、物力、和財力和時間的人海戰(zhàn)術并且工作質(zhì)量和效率非常低的狀況，運用計算機技術對信息系統(tǒng)進行審計，使審計人員擺脫繁瑣的手工查賬、復核、勾稽，進而從更高層次、更廣范圍開展審計工作、履行審計職責。隨著經(jīng)濟的全球化和國際一體化的發(fā)展，貿(mào)易中的電子商務普及。網(wǎng)絡財務軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，網(wǎng)上銀行等新型財務活動形式，對審計工作的質(zhì)量和效率的要求越來越高。在審計面向的會計信息電子化的情況下，僅僅依靠傳統(tǒng)審計方法和手段，難以滿足日益提高的審計目標，未來的審計工作必須信息化。
(二)數(shù)據(jù)安全給審計提出了新要求隨著計算機技術的日益普及，一方面，逐漸實現(xiàn)審計手段的計算機化，即利用計算機進行計算機所辦理業(yè)務的審計，另一方面，審計部門內(nèi)部的各項管理工作和檔案、報表、信息處理、預策、決策等工作也逐漸的實現(xiàn)了計算機化，數(shù)據(jù)安全給審計工作提出了新的要求：計算機作為一種新的管理工具參與各個行業(yè)管理，極大促進了管理的效率，但在計算機應用的過程中，不盡人意的犯罪案件也不斷出現(xiàn)，如盜用對公存款，盜用資金、融資、管理存款，計算機詐騙，利用計算機伺機作案的犯罪案例，為防止犯罪，審計工作就顯得非常重要；由于計算機辦理業(yè)務的隱蔽性，工作中的許多差錯一時難以發(fā)覺，為了防止給工作帶來重大損失，也要求加強計算機審計；由于計算機的基本存儲設備是磁性介質(zhì)，各種軟件程序和數(shù)據(jù)就貯存在磁盤或磁帶上，具有易于復制，便于拷貝、攜帶、通用的特點，因此，數(shù)據(jù)安全顯得極為重要。在目前的大規(guī)模大系統(tǒng)使用過程中，計算機系統(tǒng)普遍采取了聯(lián)網(wǎng)技術，實行資源共享，聯(lián)網(wǎng)使得數(shù)據(jù)傳輸速度大大提高，資源利用率加強，但一個用戶的破壞卻會影響其他用戶的數(shù)據(jù)安全和正常運轉(zhuǎn)。隨著各個行業(yè)計算機應用的領域日益擴大，審計信息化步伐必然要適應這種發(fā)展需要，事后審計更要事前事中監(jiān)察，實行立體化數(shù)字監(jiān)督，確保數(shù)據(jù)安全，才能鞏固業(yè)務領域，擴大審計成果并不斷得到發(fā)展。
(三)審計信息化課程是時代的要求 2009年，財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》指出，全面推進會計信息化工作的―個重要方面就是要實現(xiàn)會計監(jiān)督信息化，核心內(nèi)容就是要全面推進會計監(jiān)管手段和方式的信息化，利用網(wǎng)絡化平臺，加強對重點企業(yè)的日常監(jiān)管，實現(xiàn)從事后檢查向日常監(jiān)管和實時監(jiān)管轉(zhuǎn)變，即實現(xiàn)審汁手段現(xiàn)代化。隨著會計電算化在企事業(yè)單位的迅速發(fā)展和普及，目前我國已經(jīng)有了十多種審計軟件，但這些軟件功能并沒有完全發(fā)揮出來，主要原因是復合型審計信息化人才不足，大部分審計人員精通審計業(yè)務，有著豐富的審計經(jīng)驗，但計算機知識多停留在辦公軟件的簡單應用上，缺乏深層次的計算機系統(tǒng)應用能力，審計機構的計算機專業(yè)人員熟悉計算機和網(wǎng)絡技術，卻缺乏審計理論及實務流程。現(xiàn)在社會急需的既懂審計又懂信息技術的復合型審計人才缺口較大，現(xiàn)行高校審計專業(yè)主要是以傳授財會、審計理論和方法等知識為重點，計算機審計人才的培養(yǎng)缺位已成為我國審計信息化發(fā)展亟待解決的問題。因此，高校開設審計信息化相關課程不僅是審計信息化發(fā)展的需要，也是時代的要求、社會的責任。
二、高校審計信息化課程建設的思路
(一)設計審計信息化課程內(nèi)容 由于各單位信息化程度不同，且數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)存儲格式不同，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)量相差也非常大，要求審計人員能夠進入財務管理軟件內(nèi)部，通過數(shù)據(jù)采集并形成中間庫的方式，獲取電子會計數(shù)據(jù)，從而使審計人員能夠利用在對信息系統(tǒng)進行檢查測評的基礎上，通過對底層數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、清理、驗證，形成審計中間表，進行數(shù)據(jù)分析。利用審計軟件提供的預警和查詢功能，可以快捷地從電子會計數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)可能存在的會計錯誤和會計舞弊行為，審計人員無時無刻不在利用信息技術手段處理各種審計業(yè)務和工作。因此，高校要逐步推廣審計信息化課程的開設與應用，根據(jù)社會市場需求來確定學生的審計軟件開發(fā)能力在審計信息化學科中的定位，進而形成具有指導意義的教學大綱。研究教學內(nèi)容向?qū)徲嬡浖牟僮骱秃唵蔚南到y(tǒng)開發(fā)傾斜。可將審計信息化原理、財務ERP沙盤課程、數(shù)據(jù)處理，審計數(shù)據(jù)分析、程序設計語言、審計程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫及其查詢、操縱、計算機犯罪的審計、網(wǎng)絡信息安全審計、企業(yè)信息化管理審計等內(nèi)容為重點，在此基礎上加強學生實踐能力的培養(yǎng)，可先將其納入輔修課程，以后逐步改為必修課程。逐步拓寬學生的素質(zhì)和能力，培養(yǎng)社會急需的復合型審計人員。
(二)借鑒“CBE”教學模式 CBE課程教學模式強調(diào)以崗位所需職業(yè)能力為核心，整個教學目標的根本是如何使受教育者具備從事某一特定的職業(yè)所必須的全部能力。改革一直以來高校廣泛采用學科體系培養(yǎng)專業(yè)人才，CBE教學模式對審計信息化課程職業(yè)能力的培養(yǎng)具有重要意義。具體在審計信息化課程教學中的應用可概括為：(1)教學分析。教師首先對課程分析其在實踐中所需要的能力，學生將要達到的培養(yǎng)目標，將學習內(nèi)容在勝任未來工作能力為基礎的邏輯框架內(nèi)予以確定。(2)教學設計。根據(jù)教學分析課程設置，確定學習指導書，講義、實習實驗資料、期刊摘錄資料、音像及計算機教學軟件資料等，編制教學進度計劃，制定理論知識考核和技能水平考核標準與辦法。(3)教學實驗與實施。強化計算機輔助審計實驗，將計算機審計的實踐案例搬進學校的課堂，幫助學生在完整的審計流程中掌握如何利用計算機進行輔助審計，怎么利用審計軟件進行財務數(shù)據(jù)的采集和分析，發(fā)現(xiàn)問題、查找問題，使審計工作取得事半功倍的效果。具體教學組織程序可包括：搜集被審計單位必要的信息技術資料，明確工作任務，做好審前準備工作；設計審計信息化方案；進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，數(shù)據(jù)分析；寫出審計結論。
(三)建立ERP環(huán)境下的計算機審計 ERP作為目前各行各業(yè)信息化建設的重要內(nèi)容，承載了企業(yè)大部分的業(yè)務運營和經(jīng)營管理內(nèi)容，給企業(yè)帶來了信息和管理上的優(yōu)勢，已經(jīng)成為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)不可或缺的工具。ERP中會計信息系統(tǒng)作為非獨立信息系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間信息高度集成和共享，任何―個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)變動都會實時地反應給所有相關部門，會計人員只需要錄入原始數(shù)據(jù)，計算機就可
以按程序自動生成財務報表、總賬、明細賬，在會計軟件中還具有的取消出納簽字，取消審核、反記賬和反結賬，對會計資料進行無痕修改的功能，由于ERP的實施會在很短的時間內(nèi)變動程序、組織結構和技術，增加了EfuP環(huán)境下審計內(nèi)容的復雜性，從而需要進行風險管理審計，ERP審計是將業(yè)務和電子化集成起來的一種全方位全新的審計。對從業(yè)^員素質(zhì)提出了更高要求，―個合格的ERP審計人員應該具備的知識和技能：熟悉軟件開發(fā)流程和軟件開發(fā)的特點；熟悉ERPI~,理，熟悉ERP的架構，可以知道ERP是如何實現(xiàn)業(yè)務流程，哪些業(yè)務流程的實現(xiàn)是ERP難以做到的；熟悉軟件編程；精通數(shù)據(jù)庫管理；熟悉審計知識和流程，知道如何取證，分析和報告。
(四)實施案例教學 案例教學法就是把案例作為教材，教師作為設計者和激勵者進行引導，讓學生處在決策者的地位對案例分析和研究，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，并自己找出解決問題的途徑和手段，從而培養(yǎng)學生高超的專業(yè)勝任能力和敏銳的職業(yè)判斷能力，以達到為今后職業(yè)作準備的目的。劉家義指出，“要積極探索案例教學在審計干部培訓中的應用，使審計^、員從案例中學到分析問題、判斷問題、審查問題、處理問題的方法。”高校承擔著培養(yǎng)復合型審計人才的重任，高校在審計信息化課程建設中應高度重視案例教學，案例教學能提高學生課堂學習的興趣，深化課堂教學的理論知識，強化實際操作技能，縮短理論與實際的距離。在對―個案例學習和討論時對學生的要求：承擔案例中決策人的責任；能夠識別和定義問題；提出目標及決策標準；找出各種可行性方案；做出判斷、決策和制定實施的方案。案例教學過程可以分為：(1)案例討論前的準備。案例教學的組織的教師，應該知識豐富，對整個過程通盤把握，在開課之前應當為每個教學案例制定一個具體的案例教學組織計劃，計劃中包括：案例的類型、案例的來源、案例討論的具體組織步驟、案例在討論過程中可能出現(xiàn)的問題及對策等。(2)案例的分析與討論。在案例討論過程中，教師要對學生進行引導，把握方向，使案例討論緊緊圍繞主題展開。學生進行案例分析、小組討論、分角色模擬、代表發(fā)言、互動問答等內(nèi)容，教師適時提出有關現(xiàn)實中的諸多開放式問題，鼓勵學生深入思考踴躍答題，對某些問題師生共同進行分析、評價。(3)總結。在案例討論結束之后，教師用幾分鐘時間為課堂討論作一個簡短的總結。把大家討論的重點簡要概述，遺漏的重點指出來，要肯定一些好的分析思路及一些獨到的見解，指出討論中應改進的不足和思路。(4)撰寫案例分析報告。案例分析報告是案例教學過程中的最后一個階段，一般在小組及全班討論后形成，寫好書面報告是鍛煉和培養(yǎng)學生書面表達能力的―個好方法，結論不一定唯一，過程才是最重要的。通過這樣的學習過程，學生把從教科書中學到的理論和技術應用于實踐，不僅使學生受到良好的職業(yè)訓練，又學會了傾聽與合作，培養(yǎng)了學生的獨立思考能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，不斷提高其分析問題和解決問題的能力。
(五)突出審計信息化課程教學的實踐性 由于審計專業(yè)的特殊性，學生隨時根據(jù)需要親臨審計現(xiàn)場實踐受到一定的限制，因此網(wǎng)絡實訓室的建立，對學生在校期間掌握計算機審計方法，學習計算機審計編程有著重要作用。利用審計教學軟件，虛擬企業(yè)、部門的財務活動，讓學生在網(wǎng)上模擬完成審計業(yè)務處理實驗的全過程。審計過程一般如下：第一步，采集數(shù)據(jù)一獲取準確完整的電子數(shù)據(jù)是計算機審計的前提。學生根據(jù)審計理論知識及相關政策法規(guī)，對數(shù)據(jù)進行采集，采集數(shù)據(jù)時對應報表數(shù)與臺帳數(shù)如不一致怎樣找出原因，做到賬表一致是數(shù)據(jù)分析的前提。第二步，轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)――將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成審計需要的形式是計算機輔助審計的基礎。將采集到的臺賬數(shù)據(jù)Excel表格根據(jù)審計需要轉(zhuǎn)換成Access數(shù)據(jù)庫。第三步，整理數(shù)據(jù)――檢查并提高數(shù)據(jù)質(zhì)量是計算機審計能夠準確得到審計結果的保障。整理數(shù)據(jù)的作用是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析做準備。有問題的數(shù)據(jù)將會給數(shù)據(jù)分析工作帶來困難，并最終影響到審計結果的準確程度。第四步，分析數(shù)據(jù)―一對審計數(shù)據(jù)的分析與處理，尋找疑點是計算機審計的主要任務。根據(jù)審計的目的，對重點進行審計的明細項目，審查資料數(shù)字是否真實，有無重報、漏報、虛報、瞞報、等問題，并對具有高風險的明細項目進行詳細審計。采用“請進來、走出去”的方式，“請進來”就是將行業(yè)專家請進課堂現(xiàn)身說法，使學生有一種很近很真實的感覺；“走出去”就是學校拓寬學生校外實踐渠道，把學生放到審計實踐的一線崗位，接受實踐的洗禮，以便做到學生就業(yè)與社會需求的無縫對接，盡快進入從業(yè)人員角色，滿足社會對審計從業(yè)人員實踐經(jīng)驗的要求，同時學生還可把實際工作中的經(jīng)驗、挫折反饋回學校，對學校更好的培養(yǎng)出合格的審計信息化人才意義巨大。
(六)采用現(xiàn)代教學手段和教學方法 合理利用現(xiàn)代化教學手段，擴大課堂教學信息量，根據(jù)課程本身所具有的特點，匹配恰當?shù)慕虒W形式和手段，拓展課堂教學環(huán)境功能，滿足學生在課堂教學環(huán)境下對操作層面感性認識和理論層面理性思考的需要。現(xiàn)代化教學手段的運用打破了傳統(tǒng)教學方法的時空限制，把無法感知的世界在課堂上鮮活地展現(xiàn)在學生面前，審計信息化課程的教學要充分利用校園網(wǎng)的網(wǎng)絡互動學習平臺進行交互式討論學習，通過多媒體課件、模擬軟件等現(xiàn)代化全方位的現(xiàn)代教學手段來使學生更深刻地了解教學內(nèi)容和模擬實踐，從而真正達到學以致用，在實踐中掌握和鞏固知識的教學目的。教學方法是保證教學效果和教學質(zhì)量的重要途徑，審計信息化課程是一門實踐性、應用性學科，具有理論層次較高、實踐性強的特點，為了培養(yǎng)創(chuàng)新型和技能型的人才，教師在教學中除采用傳統(tǒng)的課堂講授、啟發(fā)式教學，問題分析、分組討論、自學指導等方法外，針對本課程的特點，還應結合案例教學法、現(xiàn)場教學法、情景模擬、角色扮演、頂崗操作、項目教學等方法。重視實驗教學法，教學中以基本能力點為控制對象，將相關理論融于實踐技能訓練中，在實踐教學中側重學生交流與合作的團隊協(xié)作能力的教學和學生分組互助學習等現(xiàn)代教學方法的優(yōu)點，讓學生理解團隊協(xié)作的重要性，充分調(diào)動學生興趣，并鍛煉學生多方面能力和綜合素質(zhì)。通過建立審計信息平臺的方式向教師和學生及時提供較為豐富的實踐教學資源，使學生能夠系統(tǒng)地進行業(yè)務模擬實訓，培養(yǎng)學生的動手能力，加強學生對實際業(yè)務流程的了解，縮短工作磨合期。結合頂崗實踐教學法，形成實踐中心的特色，促進實踐體系合理化、資源共享化、實驗仿真化、設計場景化。
三、高校審計信息化課程建設的現(xiàn)狀及對策
(一)高校審計信息化課程建設的現(xiàn)狀隨著會計電算化步伐的加快，審計信息化課程建設進程卻顯滯后，究其原因主要是：(1)對審計信息化的認識不足，重視不夠，審計傳統(tǒng)觀念、方式方法根深蒂固，缺少改革的勇氣。(2)資金投入不足，審計信息化課程建設要取得成效離不開資金的支持，審計實驗室的建設、網(wǎng)絡設備的投入與更新、人才的引進都離不開資金。(3)創(chuàng)新能力不足。課程的創(chuàng)新改革需要耗費大量的時間精力，很多教師科研任務重，課時量大，投放到課程改革上的時間精力不夠，以及審計專業(yè)教師缺乏
關鍵詞：司法會計；專業(yè)建設；實踐經(jīng)驗
0 引言
司法會計專業(yè)作為法學與會計學交叉的復合型專業(yè)[1]，在歐美國家開辦已有30多年的歷史，近十年在我國也逐漸成為一門新興的熱門專業(yè)。目前，國內(nèi)已有中國政法大學、華東政法大學、西南政法大學、渤海大學、云南財經(jīng)大學、南京審計學院、河北政法職業(yè)學院等10余所院校在會計學或法學相關專業(yè)下設置司法（法務）會計方向[2]，而單獨開辦司法（法務）會計專業(yè)的院校屈指可數(shù)。
海南政法職業(yè)學院作為國內(nèi)率先獨立開辦司法會計（專科）專業(yè)的院校，已經(jīng)教育部和司法部備案，并收錄《高等學校本專科專業(yè)目錄》。本專業(yè)結合高職教育的特點，人才培養(yǎng)目標為：以法律實務和會計實務知識為重點，經(jīng)過對學生系統(tǒng)的司法會計檢查和鑒定技能的訓練，培養(yǎng)學生具有高尚的職業(yè)道德[3]、扎實的專業(yè)知識和熟練的業(yè)務技能，使其能夠在檢察院、公安機關、司法鑒定機構、會計師事務所等行業(yè)單位，從事司法會計檢查、司法會計鑒定、經(jīng)濟偵查、會計核算等崗位的高素質(zhì)技能型人才。
1 專業(yè)建設現(xiàn)狀
海南政法職業(yè)學院司法會計（專科）專業(yè)2006年12月創(chuàng)設，2007年6月開始面向全國招生。目前，在校生共計290人，畢業(yè)生就業(yè)率達95%，至今已為社會培養(yǎng)出三屆畢業(yè)生。
本專業(yè)師資力量較強，現(xiàn)已形成14人的教學團隊，其中專任教師8人，實務部門兼職教師6人。學歷、職稱和職業(yè)資格結構為：博士1人，碩士4人；高級會計師6人，講師/會計師3人；注冊會計師資格2人，律師資格2人。實踐教學條件優(yōu)越，現(xiàn)有2個專業(yè)實訓室，分別為司法會計手工實訓室和司法會計信息化實訓室，并在檢察院、公安機關、法院、司法鑒定中心、會計師事務所等行業(yè)單位建立了10多個穩(wěn)定的實習基地。尤其，依托我院公平司法鑒定中心，建立了司法會計鑒定室，并被海南省司法廳樹立為社會服務窗口單位，每年承擔20余起司法會計鑒定案件，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益120多萬元。
專業(yè)內(nèi)涵建設取得了一定成果。我院高級司法會計師蒙遠鷹同志2009年被評為“全國司法鑒定先進個人”稱號，高級會計師王紅老師主持的《司法會計檢查》課程，2010年被司法部評為部級精品課程，正在建設院級精品課程2門，出版教材或著作3部，公開發(fā)表學術論文20余篇。并制定了司法會計崗位技能標準，已初步開展了“1+N”《司法會計師》職業(yè)資格培訓推廣工作。
2 專業(yè)建設構想
為規(guī)范經(jīng)濟活動和適應法律服務市場的需要，以構建司法會計鑒定技術服務平臺為載體，以推進專業(yè)建設與改革為契機，海南政法職業(yè)學院司法會計專業(yè)不斷創(chuàng)新“校企合作，工學結合”模式，按照政法部門基層單位對司法會計崗位的技能需求，加快推進專業(yè)內(nèi)涵建設，通過提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、搞好課程建設、構建實踐教學體系、提高技術服務水平等路徑，將司法會計專業(yè)建設成為區(qū)域領先、行業(yè)先進的特色專業(yè)。
3 專業(yè)建設探索的措施
3.1 推進行業(yè)合作，科學制定人才培養(yǎng)目標
3.1.1 明確專業(yè)對口崗位
通過與行業(yè)合作，結合行業(yè)崗位需求，本專業(yè)重點為政法機關、鑒定機構、會計師事務所等單位，培養(yǎng)助理崗位的司法會計人才，主要是協(xié)助司法會計檢查、鑒定人員從事助理工作，如檢查會計資料、獲取會計證據(jù)、匯總檢查結果、協(xié)助制作鑒定報告等工作。目前，由于國內(nèi)司法會計檢查鑒定工作的內(nèi)容、流程尚未完善，因此我們需要在教學和實踐中，不斷探索司法會計助理崗位的具體工作任務，并將其合理分解后，引入人才培養(yǎng)方案。
3.1.2 分析崗位技能需求
緊跟司法會計行業(yè)的發(fā)展，通過到行業(yè)深度調(diào)研，充分掌握司法會計行業(yè)對人才的技能需求，共同分析和論證崗位技能，將這些需求分解為會計技能、法務技能、司法會計檢查技能、司法會計鑒定技能等，并通過調(diào)研和分析，確定這些技能的具體內(nèi)容和水平要求。再將這些分析的結果提煉出崗位技能需求，作為司法會計助理崗位技能標準的基礎，也作為課程設置的主要依據(jù)。
3.1.3 厘定人才培養(yǎng)目標
根據(jù)行業(yè)需求，本專業(yè)與行業(yè)共同制定人才培養(yǎng)目標：即培養(yǎng)適應社會主義現(xiàn)代化建設需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，具有會計、法律、司法會計、審計等方面的知識和技能，獲得會計核算、司法會計檢查、鑒定的基本訓練，能夠從事司法會計檢查、經(jīng)濟偵查、會計核算等基層輔助崗位工作，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高端技能型專門人才。
3.2 提升教師團隊素質(zhì)，促成專任教師與兼職教師的互補
3.2.1 提高專任教師的綜合素質(zhì)。
為了建立一支素質(zhì)過硬、結構合理的專任教師隊伍，我們要求團隊成員全部具備“雙師”素質(zhì)，并重點培養(yǎng)3名院級骨干教師。定期選派專任教師到檢察院技偵部門或公安機關經(jīng)偵部門掛職鍛煉，提高專任教師的實踐工作能力。鼓勵本專業(yè)法律教師學習會計相關知識和技能，引導會計教師盡快提高運用法律知識的能力。安排專任教師到國內(nèi)外先進院校參加學術交流和進修，鼓勵提高專業(yè)技術職稱，考取相關職業(yè)資格證書，全面提高專任教師的整體素質(zhì)。
3.2.2 建立穩(wěn)定的兼職教師隊伍。
根據(jù)本專業(yè)課程教學、實訓實習和專業(yè)建設等工作的需要，通過與行業(yè)合作，在檢察機關、公安機關、審計部門、鑒定機構、會計師事務所等單位，積極聘請6名行業(yè)較有影響的兼職教師，建成長期穩(wěn)定的兼職教師隊伍，使其成為專業(yè)團隊的重要師資力量。為充分調(diào)動兼職教師的積極性，激勵他們積極承擔課程教學、專業(yè)建設、課程開發(fā)等工作，本專業(yè)逐步提高兼職教師的薪酬，有計劃地安排兼職教師培訓和學習。
3.3 構建復合型課程體系，實施課程內(nèi)容與職業(yè)標準融合
3.3.1 構建復合型課程體系。
按照“就業(yè)導向、能力本位、需求目標”的要求，課程建設的重點是構建課程體系，使其既能將會計知識與司法知識高度滲透，又能將課程內(nèi)容與職業(yè)標準有機融合。兩者融合的最佳途徑，就是通過開發(fā)復合型課程，編寫復合型教材，縮短融合基礎，延長融合過程，從而實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標準的逐步融合，共同實現(xiàn)司法會計人才培養(yǎng)目標，從而構建出內(nèi)涵豐富的復合型課程體系。
3.3.2 搭建開放的教學系統(tǒng)。
針對司法會計工作的實際，依據(jù)復合型課程體系和職業(yè)資格認證體系，計劃建設一套符合司法會計職業(yè)標準和行業(yè)需求的、基于工作過程行動導向的教學系統(tǒng)。它主要由課堂教學、實訓和頂崗實習三個教學環(huán)節(jié)組成。并以課程體系為中心，借助“校企合作，工學結合”模式，通過教學練、對抗實戰(zhàn)等活動開展實踐教學。同時，我們把崗位技能標準要求的內(nèi)容納入到教學系統(tǒng)，進而促進技能標準與課程體系的有機融合，不斷提升學生的實踐操作技能。
3.3.3 開發(fā)復合型精品課程。
司法會計專業(yè)的核心技能是司法會計檢查和司法會計鑒定技能，圍繞兩項技能，系統(tǒng)地建設本專業(yè)的復合型精品課程尤為必要。現(xiàn)已建成《司法會計檢查實務》、《司法會計鑒定實務》、《司法會計綜合實訓》等4門復合型精品課程，實現(xiàn)會計與司法知識的有機融合。然后，在現(xiàn)有建設基礎上，依據(jù)省級精品課程的規(guī)范和要求，逐步高標準地將其建成省部級精品課程。
3.3.4 編寫專業(yè)校本教材。
根據(jù)行業(yè)職業(yè)標準對司法會計專業(yè)人才的要求，我們按照復合型課程體系的總體要求，在《司法會計檢查實務》、《司法會計鑒定實務》、《司法會計綜合實訓》等課程的基礎上，編寫一系列適合專業(yè)特點的校本教材，并配套編寫相應的實訓指導手冊。近年陸續(xù)編寫并出版《司法會計鑒定案例教程》、《司法會計檢查實務》、《司法會計實務》等教材。通過組織編寫專業(yè)校本教材，以加快理論成果的轉(zhuǎn)換，展示司法會計專業(yè)團隊的綜合實力。
3.4 建立實踐教學體系，實施理論教學與實踐教學對接
3.4.1 完善實訓實習條件。
建設期間，力爭完成司法會計信息化實訓室的建設工作，改造司法會計手工實訓室的設施。同時加快校外實訓基地建設，計劃建立以公安機關、檢察機關和鑒定機構為主體，以審計、會計師事務所、公司企業(yè)為輔的校外實習基地。為了建立長期穩(wěn)定的實習基地，通過積極與實習單位簽訂合作協(xié)議，明確雙方各自的權利和義務；為實習基地提供必要的經(jīng)費，對實習設施進行改造和優(yōu)化，實現(xiàn)與行業(yè)共建實習基地。
3.4.2 構建實踐育人環(huán)境。
為了進一步挖掘和拓展校內(nèi)實訓室的功能，營造真實的司法會計檢查鑒定工作環(huán)境，我們與海南公平司法鑒定中心司法會計鑒定室合作，共同建設司法會計實戰(zhàn)教學實訓室，以充分發(fā)揮校內(nèi)鑒定室的實戰(zhàn)作用。借助實戰(zhàn)教學實訓室，老師直接將被委托的經(jīng)濟案件資料搬到實戰(zhàn)教學實訓室辦理，結合教學內(nèi)容和實訓項目，現(xiàn)場指導學生對會計憑證、賬簿、報表等資料進行檢查和鑒定工作，構筑成一個具有實戰(zhàn)能力的教學環(huán)境，促成理論教學和實踐教學的對接，形成實踐育人新模式。
3.4.3 搭建實習管理平臺。
針對實習環(huán)節(jié)難以管理的特點，我們開發(fā)建設了一個互動的實習管理平臺。在這個平臺上設置基地建設、實習管理、實習內(nèi)容、環(huán)節(jié)監(jiān)控、效果考核、意見反饋等模塊。通過這個平臺，實現(xiàn)指導教師、輔導員、實習導師等對學生進行及時的遠程指導、管理和監(jiān)控。同時，學生也可以通過這個平臺與教師進行遠程的互動和交流，共同探討和解決實習過程中遇到的問題，實現(xiàn)司法會計專業(yè)實習管理信息化。
3.5 提高技術服務水平，拓展鑒定服務與職業(yè)培訓的范圍
3.5.1 提高鑒定服務水平。
以服務為宗旨，以建設和諧社會為目標，依托司法會計專業(yè)的師資隊伍，借助海南公平司法鑒定中心司法會計鑒定室平臺，堅持依托行業(yè)合作共建，不斷提高司法會計檢查、鑒定案件的服務質(zhì)量和水平。我們每年完成司法會計鑒定業(yè)務20件以上，鑒定服務的經(jīng)濟效益和社會效益逐年提高。隨著影響力的不斷擴大，逐步拓展鑒定業(yè)務的服務領域和范圍，使其成為海南及國內(nèi)司法會計鑒定業(yè)務重要的技術服務基地。
3.5.2 組建司法會計分會。
為有效整合海南司法會計資源，凝聚省內(nèi)司法會計師隊伍，共享最新的鑒定成果和經(jīng)驗。依托司法會計專業(yè)，協(xié)調(diào)與溝通省內(nèi)政法機關、鑒定機構、會計師事務所等單位，在我院發(fā)起成立了海南省會計學會司法會計分會，并將其常設機構設在我院。每年組織召開一次全省司法會計分會工作交流大會，每半年組織一次專家座談會，使其成為行業(yè)交流的主要平臺。同時，為社會提供經(jīng)濟案件咨詢、司法會計鑒定和業(yè)務培訓等服務，逐步提高協(xié)會在行業(yè)中的影響和權威。
3.5.3 推廣專業(yè)職業(yè)資格。
為積極推廣《司法會計師》資格證書，依托行業(yè)協(xié)會，積極爭取在公安機關、檢察院、紀檢、監(jiān)察等單位開展職業(yè)培訓，力爭到2013年形成300人的培訓規(guī)模，行業(yè)培訓市場占有率達85%以上，使司法會計專業(yè)成為海南省經(jīng)濟犯罪偵查業(yè)務的主要培訓基地。2011年，我們完成了針對海南各級檢察機關和公安機關的宣傳和推廣，并舉辦了司法會計業(yè)務培訓班。2012年，針對司法會計鑒定機構、會計師事務所等單位的業(yè)務需求，開展司法會計鑒定業(yè)務培訓班。2013年，通過行業(yè)合作，逐步在國內(nèi)推廣《司法會計師》資格培訓證書。
參考文獻：
[1] 張玲.法務會計的學科定位與課程設置[J].財會月刊,2009（06）:112.
