新零售調查報告8篇

時間:2022-07-06 13:18:42

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篇1

一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。

二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市個支行的個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網點的。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。

三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。

四、根據業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。

五、根據省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調研報告提供了依據。

六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據不完全統(tǒng)計,××××年全年,各支行共舉辦培訓班期,參訓員工累計達人課時,按全市名儲蓄員工計平均每人培訓課時。培訓的內容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。

八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調查報告和專題報告,據不完全統(tǒng)計,全市各支行的名檢查輔導員共撰寫調查報告篇,研討文章篇,各種專題報告篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達多條。雨花的×和玄武的×積極參與零售業(yè)務處組織的調研論文征集活動,其中×撰寫的論文獲三等獎。

九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

十、根據近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。

篇2

一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。

二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市個支行的個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網點的。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。

三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。

四、根據業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。

五、根據省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調研報告提供了依據。

六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據不完全統(tǒng)計,××××年全年,各支行共舉辦培訓班期,參訓員工累計達人課時,按全市名儲蓄員工計平均每人培訓課時。培訓的內容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。

八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調查報告和專題報告,據不完全統(tǒng)計,全市各支行的名檢查輔導員共撰寫調查報告篇,研討文章篇,各種專題報告篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達多條。雨花的×和玄武的×積極參與零售業(yè)務處組織的調研論文征集活動,其中×撰寫的論文獲三等獎。

九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

十、根據近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。

篇3

在日前舉行的“2007中國銀行業(yè)服務營銷論壇”上,專項市場研究公司TNS了2007年中國銀行業(yè)首份調查報告。TNS選取北京、上海、廣州三地1500名零售銀行客戶以及900名信用卡用戶進行了調研。調查發(fā)現(xiàn),目前客戶對國內銀行零售業(yè)務滿意度普遍低于全球平均水平,而客戶對國內銀行的信用卡服務質量普遍認可,但信用卡業(yè)務盈利壓力仍然較大。

客戶認知率:工行“折桂”

TNS的調查顯示,國內客戶對各家銀行認知度的排名前六位分別為:工行、建行、農行、中行、交行、招行。最常用銀行排名,工行遙遙領先,占所有被調查對象的55%,TNS分析認為,這主要與工商銀行(5.27,0.02,0.38%)的網點規(guī)模龐大有關。

但是,雖然客戶認知率排名大銀行居前,但部分中小銀行卻擁有超比例的人心,即客戶認知度遠遠超過其市場占有率,如民生銀行(10.1,0.26,2.64%)、浦發(fā)銀行(22,0.61,2.85%)、上海銀行等。

零售行:仍以存取款業(yè)務為主

調查顯示,客戶對零售銀行的滿意度較低,多數銀行客戶流失率在40%左右。銀行客戶關系缺乏廣度和深度,服務資源沒有優(yōu)化配置。該調查發(fā)現(xiàn),我國的銀行網點業(yè)務大多數集中在簡單的活期存款賬戶、定期存款賬戶業(yè)務,柜面業(yè)務的結構十分單一。

據統(tǒng)計,目前87%的柜面業(yè)務為活期、定期存款賬戶業(yè)務,僅有7%的比例為投資理財業(yè)務,3%為借記卡業(yè)務,2%為信用卡業(yè)務,1%為貸款業(yè)務。分析認為,“銀行利潤最低的業(yè)務占據了柜面業(yè)務的絕大多數比例,這是導致銀行收益率較低的主要因素之一。”

代表著客戶對零售銀行服務水平客觀評價的重要指標———市場阻力比率,在北京、上海、廣州3地的得分只有2.9,與全球平均水平1.8有很大差距。TNS從整體分析發(fā)現(xiàn),中國銀行業(yè)客戶關系中,僅有31%的為信徒類型,即既滿意又忠誠;18%為雇傭兵類型,即雖然滿意,但是并不忠誠;24%為人質類型,即雖然忠誠,但是不滿意;27%為恐怖分子類型,即既不滿意又不忠誠。

信用卡業(yè)務:發(fā)展空間巨大

篇4

前段時間發(fā)表一份對中國乳業(yè)市場的調查報告,結果表明,2010年中國乳品市場將翻番,達到200億美元的市場規(guī)模。更重要的是,消費者口味的變化,零售業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化以及不斷增加的富裕人口,將改變這個新興市場的競爭態(tài)勢,并且像國內其他行業(yè)一樣,乳品業(yè)有可能出現(xiàn)整合風潮。

而在其中,憑借在產品開發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢,外資企業(yè)目前在中國市場可以有所作為。

中國是僅次于日本的亞洲第二品市場,在對150多個中國城鎮(zhèn)的消費模式和消費喜好進行研究的基礎上,麥肯錫認為:

首先,中國消費者和亞洲鄰國的購買習慣越來越相似,對牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產品需求強烈。目前高附加值產品占中國整個乳品消費市場的四分之一,在日本此類產品約占60%的市場份額。這一比重將隨著國民收入的增加而增長。我們預測未來5年牛奶飲品、奶酪和甜點、酸奶這三類產品將以每年22%、38%和31%的速度增長。對于乳品企業(yè)來說這無疑是利好消息,因為此類產品的利潤率比液態(tài)奶高出2到3倍。

其次,隨著消費者收入的增加,中等規(guī)模城市的重要性不斷提升,這一情況不同程度上可見于其他的包裝食品產業(yè)。以XX年為例,中國前三大城市占整個乳品行業(yè)收入的14%;到2010年,它們的份額將跌至11%。從現(xiàn)在到2010年,70%的收入將來自位居其后的100個二、三級城市。

再有,麥肯錫認為中國的乳品分銷渠道和分銷方式將出現(xiàn)遷移。XX年時中國包裝食品產業(yè)在城鎮(zhèn)地區(qū)銷售額中有五分之一來自于現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)(如超市及大賣場),XX年則上升至三分之一。XX年對外資零售管制的放松,意味著家樂福等國際巨頭可以繼續(xù)在中國大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來巨大變革。1998年40%的乳品通過現(xiàn)代業(yè)態(tài)分銷,而到2010年這一比例將達到三分之二。

然而對中國乳品業(yè)來說,現(xiàn)代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面,新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應鏈運送產品至銷售點,同時也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷售產品,因為超市提供了專業(yè)的營銷和展示支持。但另一方面,在進場費和上架費方面,現(xiàn)代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動權。某些現(xiàn)代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。

篇5

實體店升級提升形象

面對經濟放緩、競爭加劇的局面,零售商如何應對?越來越多的品牌商戶不再比拼開店速度及城市覆蓋,而是代之以差異化的經營。第一太平戴維斯對100個零售商進行調查顯示,17%的零售商表示,未來12個月將計劃店鋪升級改造,主要集中在餐飲、一般服飾、運動、生活方式及娛樂、奢侈品五個零售行業(yè),均計劃通過在核心城市以店鋪整固和開大型標志性旗艦店,來展示產品、提升形象。

以奢侈品牌為例,某些品牌的需求面積已從2000平方米升至5000平方米,以將旗下多個品牌集合展示,或將自有及品牌整合。而一些服飾品牌需求面積也已從一兩百平方米升至1000平方米,主要為展示自有品牌。

積極開展網上業(yè)務

零售商在受到在線零售的沖擊下,開展網上業(yè)務的同時,僅保留部分實體店以注重實體店的形象宣傳及產品展示。據報告顯示,2012年中國在線零售交易額達人民幣1.3萬億,同比增加66.2%,在社會零售總額中占比6.2%。在第一太平戴維斯調查的餐飲、服飾、運動、生活方式及娛樂、奢侈品五個品類中,服飾品牌受網店影響最為明顯,尤其對于低價位服裝店,其實體店成本費用上升使其愈發(fā)難與淘寶商家或凡客誠品等電商競爭。因而有的品牌開始通過與運營商合作等多種方式積極開展網上業(yè)務,僅保留部分實體店,且更加注重形象宣傳及產品展示。

同時,在線零售對實體店鋪的沖擊,購物中心業(yè)主對商場氛圍及體驗的關注更勝從前,以吸引消費者前往。這或許意味著體驗類業(yè)態(tài),如美容服務及親子教育等在購物中心將發(fā)揮更重要的作用。

篇6

社會調查報告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進行深入細致地調查研究,然后把調查研究得來的情況真實地表述出來。下面就讓小編帶你去看看服裝市場調查報告范文,希望能幫助到大家!

服裝市場調查報告1

市場調研就是運用科學的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產品需求的情況以及與此有關的資料。狹義的市場調研是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調研,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調研除了對顧客作調研外,還包括調研產品的需求量、價格、流通渠道等內容。把市場調研獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當的結論,提出采取行動的合理建議,進而寫成的書面報告就是市場調研報告。

一、 調查目的

對北京市童裝消費需求進行調查了解。

二、 調查對象與內容

調查對象:北京市童裝消費家庭。

調查內容:對家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費金額進行調查。

三、 調查時間、地點、范圍

調查時間:___

調查地點:___

調查范圍:___

四、 調查方法

問卷調查法、口頭訪談法、和文案調查法。

五、 情況介紹與分析

1、龐大的消費群體與有限的生產能力之間的矛盾 我國16歲以下兒童擁有3億,五彩繽紛的服裝市場中,童裝的占有率卻很低,僅10%。目前我國擁有4.4萬個服裝生產企業(yè),可有品牌的童裝專業(yè)生產企業(yè)還不到200家。

2、童裝市場競爭激烈、國內童裝缺乏競爭力 近幾年國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。

3、產品結構不合理 我國目前的童裝市場中產品結構表現(xiàn)不盡合理,市場上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服裝斷檔嚴重。

4、據北京市36家億元商場童裝價格調查顯示,1998年童裝平均價格為85元/件(套),其中100元/件(套)以下的童裝占總銷售額的19%,100元-200元/件(套)的童裝占總銷售額的29%,200元/件(套)以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價格普遍存在價格偏高的趨勢。

由于我國經濟水平總體不高,因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主,其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。

5、運動品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度,54.2%的兒童說不清楚自己喜歡哪個品牌,排名靠前的以耐克、阿迪達斯等運動品牌為主。

6、0~13歲的兒童,購買的決策者多數是自己的.父母,而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童,我們可以采取不同對象的促銷活動來促進銷售。而對服裝信息的來源,多為逛街而來。

六、 童裝市場趨勢預測

1、健康環(huán)保功能不可忽視

童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質的同時,如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨,防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來說,健康,環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。

2、卡通系列和休閑童裝共存

在目前市場上以卡-通形象為主的情況下,休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象,休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗,男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來,圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵,而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現(xiàn)在家長重視為兒童選擇自然天性,以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標。

3、顏色、款式成人化發(fā)展

童裝的顏色一向比成人裝亮麗,如今這種情況則有所改變,童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢。除金色外,目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設計大方、線條流暢,衣裙、衣褲裝飾性較少,且結構簡單,上下分開,便于孩子穿衣、脫衣。

4、流行裝飾增多

童裝在圖案設計中舍棄花卉動物圖案,可愛的卡-通繡花和小方字是重點,動畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是,圖案設計變得小巧了許多,穿上可顯出一般高貴的質感。服飾的配套也非常講究,配內衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等,不一而足。

5、衣服尺寸增大

現(xiàn)在的孩子發(fā)育較快是不可否認的,反映在童裝市場上,尺寸比例明顯放大許多。針對中國10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣,尺寸就放大到一定的高度,充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個性的特點,讓童裝的范圍長高又變寬,這類服裝穿換簡便,有利于孩子們的體育運動和日常活動。

七、 結論及建議

童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉變思想觀念、調整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。

八、建議:

1. 童裝的時尚設計要求要高。雖然目前童裝市場的主流產品仍以休閑和運動為主,但是隨著社會和經濟的發(fā)展,孩子的自主意識逐漸增強,在購買服裝上的發(fā)言權越來越多,時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實用功能為要求,現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設計要求。

2. 品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題可以看出,我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流,尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌,將成為孩子和家長首選購買的目標。

服裝市場調查報告2

20__年,我國服裝市場整體表現(xiàn)相對平穩(wěn),國內服裝銷售繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的增長,但與往年相比不同的是,20__年,我國服裝市場商品平均單價同比呈現(xiàn)出較大幅度的上漲,消費下移態(tài)勢明顯,高檔銷售增速減慢,網上購物增多,快時尚和平價商品在很大程度緩解了通脹給消費者服裝消費帶來的壓力,吸引了大批的消費者,呈現(xiàn)出較快的發(fā)展。

從服裝市場運行情況來看:

(一)單價大幅上漲帶動服裝零售額同比繼續(xù)快速增長

20__年,我國服裝市場銷售繼續(xù)保持了較快的增長,限額以上批發(fā)零售企業(yè)和全國重點大型零售企業(yè)服裝類商品零售額增速均在20%以上。

服裝單價的快速上漲是拉動20__年服裝銷售能夠繼續(xù)保持較快的增長重要因素,根據中華全國商業(yè)信息中心的數據,20__年,全國重點大型零售企業(yè)品牌類服裝價格同比上漲20.3%,相比2010年加快1.2個百分點。單價增長對零售額增長的貢獻率高達79.9%,相比2010年大幅提高了28.2個百分點,這也就是說,20__年服裝零售額的增長將近80%是來自于單價上漲的拉動。

(二)服裝零售量增速為2001年以來最低

服裝價格的快速增長,特別是品牌服裝價格的加速增長給消費者服裝消費帶來了較大的壓力,20__年,全國重點大型零售企業(yè)各類服裝零售量同比僅增長4.36%,比2010年零售量增速大幅下滑5.84個百分點,同時,也是2001年以來最低水平。

(三)服裝消費下移態(tài)勢明顯,高檔消費增速放緩

20__年,服裝價格的快速上漲引發(fā)了我國服裝消費下移態(tài)勢明顯,高檔服裝消費增速顯著放緩。

根據中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,20__年,全國重點大型零售企業(yè)中高檔商場服裝商品零售額同比增長僅為10%,比整體水平低11.5個百分點,零售量同比更是出現(xiàn)了12.7%的下降。

(四)快時尚服裝品牌加速布局國內二三線市場

20__年,ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。在華門店數繼續(xù)快速增長,向二三線發(fā)展的趨勢明顯。根據統(tǒng)計,20__年zara和H&M新開店鋪中,二三線城市所占比重均超過了80%,分別為82.8%和83.9%,

(五)多數商品品牌集中度不及上年

根據中華全國商業(yè)信息中心對全國重點大型零售企業(yè)16類服裝商品品牌集中度的統(tǒng)計結果顯示,20__年,16類服裝商品中,前十位品牌市場綜合占有率合計超過50%的只有4類,和上年基本持平。

品牌集中度相比上年有所提升的有7類,分別是男西裝、女裝、羊毛衫、羊絨衫、女性內衣、皮革服裝和褲子,比2010年減少1類,其中漲幅最大的是男西裝,達到3.51個百分點;品牌集中度相比上年出現(xiàn)下滑的品類有9個,其中棉毛衫褲、牛仔服、運動服、童裝和羽絨服的下滑幅度均超過1個百分點。

對20__年服裝市場發(fā)展趨勢展望:

(一)20__年服裝價格漲幅將趨緩

20__年價格上漲導致的服裝實際銷售增速顯著放緩將引發(fā)服裝生產企業(yè)、中間商和零售企業(yè)對服裝定價的深度思考。同時,生產企業(yè)原材料價格的回落以及外貿壓力下導致的出口轉內銷增多等,都將使得20__年服裝價格漲幅相比20__年有所放緩。

目前,我國服裝消費正處于規(guī)模擴張期,消費剛性相對較強,價格漲幅的趨緩預計會帶動20__年銷售數量增幅回升,從而保證20__ 年服裝消費增長仍會保持穩(wěn)定。

(二)平價服裝市場將快速發(fā)展

隨著服裝價格大幅上漲,消費者對國內服裝的.價格越來越難以承受,但平價服裝銷售卻在20__年表現(xiàn)突出,主要是因為其價格優(yōu)勢很大的緩解了通脹給消費者服裝消費帶來的壓力。預計20__年,隨著消費需求的不斷增長、以及平價服裝品牌加速在國內市場布局,平價服裝市場仍將保持快速發(fā)展。

(三)差異化服裝將不斷涌現(xiàn)

目前,我國服裝市場商品同質化、單一化的現(xiàn)狀很難滿足消費者對服裝消費多樣化和個性化的需求,同時,由于居民收入差距較大,不同收入階層在應對服裝價格上漲的時表現(xiàn)出的差異性越來越明顯,因此,預計未來差異化服裝將不斷涌現(xiàn)。

(四)越來越多的服裝企業(yè)將借助資本市場

目前,我國服裝市場已經進入了品牌競爭階段,因此只有經營好品牌才能保證在市場競爭中不被淘汰,但經營品牌不但需要很長時間的積累,更重要的是持續(xù)不斷的資金支持。

而資本市場可以提供品牌服裝企業(yè)發(fā)展中所需要的資金,為公司的持續(xù)發(fā)展帶來長期穩(wěn)定的融資渠道,并借此形成良性的資金循環(huán),預計未來越來越多的服裝企業(yè)將會借助資本市場。

(五)服裝企業(yè)將繼續(xù)發(fā)展多品牌戰(zhàn)略

市場越來越多元化,消費者的個性服裝需求會越來越旺盛,需要更多的服裝品牌去滿足其個性化需求;同時,在當前的環(huán)境下,單一品牌運作只能抓住一小部分市場,并且風險相對較大,而多品牌經營可以在一定程度上分散企業(yè)的經營風險,搶占市場份額,擴大企業(yè)的盈利空間。因此,多品牌依舊是發(fā)展趨勢。

(六)網上銷售市場競爭將愈發(fā)激烈

從20__年的發(fā)展趨勢看,隨著越來越多的企業(yè)向線上發(fā)展,服裝網上銷售企業(yè)數量大幅增加,網上銷售已經進入了拼資金、拼價格、拼渠道的時期;同時,為了規(guī)范市場,政府相關部門正在逐漸加大對網上銷售的監(jiān)管,例如增加稅收,銷售正品服裝等,這將導致大批企業(yè)面臨被淘汰的危險;另外,消費需求升級,消費者在網上購買服裝將逐漸從比價升級至比服務。因此,隨著服裝網上銷售環(huán)境的變化,市場競爭激烈程度也將不斷加劇。

服裝市場調查報告3

一、內容簡介:

此次,黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

經過調查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。

此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行,對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網”的現(xiàn)象。

這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述,下面是我們這次調查的細節(jié)分析。

二、主體內容:

1、調查的背景

從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調查報告生產企業(yè)及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。2018整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。

1).服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場

2).據調查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的`影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

3).21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。

c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

服裝市場調查報告4

中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展。

服裝企業(yè)網絡分析:

1、行業(yè)現(xiàn)狀分析:我國目前已發(fā)展成為世界上最大的服裝生產國、服裝消費國和服裝出口國,不僅產業(yè)規(guī)模世界第一,而且制造水準也躍居國際市場主流。但我國卻稱不上世界服裝強國,其原因就是沒有真正意義上的世界名牌。改革開放以來,我國也涌現(xiàn)出了一大批人們耳熟能詳的國內知名服飾品牌,僅浙江省就擁有8個“中國馳名商標”的服裝品牌:雅戈爾、杉杉、步森、莊吉、報喜鳥、羅蒙、萬事利、浪莎等,但與國際品牌諸如Armani、Versace等相比,則顯得微不足道,不僅數量少,而且影響力也不夠,這些品牌在國際上的知名度幾乎為零,遠不及茅臺、海爾在國際上的聲譽。

而同時,我國消費者對于服裝服飾所表現(xiàn)出來的欲望和熱情吸引了越來越的國外企業(yè),他們瞄準了中國這個大市場,抓住了中國大制造廠的特點,紛紛在中國建廠、做品牌。1979年法國高級時裝大師皮爾`卡丹第一個冒險在中國經營外國服飾品牌,并在很短的時間里就取得了極其輝煌的品牌效應。自此在中國的土地上國外服飾品牌風起云涌般地出現(xiàn),其中大多數都是有著很長歷史的成熟品牌。

可以說,經過二十多年的市場較量,中國服飾品牌在高端市場已是節(jié)節(jié)敗退。環(huán)顧北京、上海、廣州等大城市的高檔商場,滿目皆是洋文品牌。從這些服飾品牌進入市場的規(guī)模、產品結構、設計水平和終端形象來看,國內服飾品牌能與之競爭者寥寥無幾。2004年初,北京幾個高檔商場相繼采取品牌大調整行動,結果是將很多國內品牌調整出了商場,這引起了業(yè)界不小的騷動。我國的開放是必須的,本土國際化競爭也是必然的。中國本土的服飾品牌要想在競爭中不被淘汰甚至勝出,唯有做強品牌。

目前我國國產服裝供過于求,高檔和中高檔消費市場已被大量的國際知名品牌及其二線品牌所占據,中國服裝業(yè)如果再不轉變缺乏品牌實力的粗放型發(fā)展路子,將有可能喪失對國內中高檔市場的控制時機。因此,中國服裝企業(yè)應當緊緊抓住國內外各種有利條件,加快實施名牌戰(zhàn)略,推動我國服裝品牌與國際接軌。

2、產品特性分析: 服裝以面料制作而成,面料就是用來制作服裝的材料。作為服裝三要素之一,面料不僅可以詮釋服裝的風格和特性,而且直接左右著服裝的色彩、造型的表現(xiàn)效果。

在服裝大世界里,服裝的面料五花八門,日新月異。但是從總體上來講,優(yōu)質、高檔的面料,大都具有穿著舒適、吸汗透氣、懸垂挺括、視覺高貴、觸覺柔美等幾個方面的特點。

制作在正式的社交場合所穿著的服裝,宜選純棉、純毛、純絲、純麻制品。以這四種純天然質地面料制作的服裝,大都檔次較高。有時穿著純皮革制作的服裝,也是允許的。

下面,對常見的服裝面料的特性分別作一些簡單的介紹。

1、棉布

棉布,是各類棉紡織品的總稱。它多用來制作時裝、休閑裝、內衣和襯衫。它的優(yōu)點是輕松保暖,柔和貼身、吸濕性、透氣性甚佳。它的缺點則是易縮、易皺,外觀上不大挺括美觀,在穿著時必須時常熨燙。

2、麻布

麻布,是以大麻、亞麻、苧麻、黃麻、劍麻、蕉麻等各種麻類植物纖維制成的一種布料。一般被用來制作休閑裝、工作裝,目前也多以其制作普通的夏裝。它的優(yōu)點是強度極高、吸濕、導熱、透氣性甚佳。它的缺點則是穿著不甚舒適,外觀較為粗糙,生硬。

3、絲綢

絲綢,是以蠶絲為原料紡織而成的'各種絲織物的統(tǒng)稱。與棉布一樣,它的品種很多,個性各異。它可被用來制作各種服裝,尤其適合用來制作女士服裝。它的長處是輕薄、合身、柔軟、滑爽、透氣、色彩絢麗,富有光澤,高貴典雅,穿著舒適。它的不足則是易生折皺,容易吸身、不夠結實、褪色較快。

4、呢絨

呢絨,又叫毛料,它是對用各類羊毛、羊絨織成的織物的泛稱。它通常適用以制作禮服、西裝、大衣等正規(guī)、高檔的服裝。它的優(yōu)點是防皺耐磨,手感柔軟,高雅挺括,富有彈性,保暖性強。它的缺點主要是洗滌較為困難,不大適用于制作夏裝。

5、皮革

皮革,是經過鞣制而成的動物毛皮面料。它多用以制作時裝、冬裝。又可以分為兩類:一是革皮,即經過去毛處理的皮革。二是裘皮,即處理過的連皮帶毛的皮革。它的優(yōu)點是輕盈保暖,雍容華貴。它的缺點則是價格昂貴,貯藏、護理方面要求較高,故不宜普及。

6、化纖

化纖,是化學纖維的簡稱。它是利用高分子化合物為原料制作而成的纖維的紡織品。通常它分為人工纖維與合成纖維兩大門類。它們共同的優(yōu)點是色彩鮮艷、質地柔軟、懸垂挺括、滑爽舒適。它們的缺點則是耐磨性、耐熱性、吸濕性、透氣性較差,遇熱容易變形,容易產生靜電。它雖可用以制作各類服裝,但總體檔次不高,難登大雅之堂。

7、混紡

混紡,是將天然纖維與化學纖維按照一定的比例,混合紡織而成的織物,可用來制作各種服裝。它的長處,是既吸收了棉、麻、絲、毛和化纖各自的優(yōu)點,又盡可能地避免了它們各自的缺點,而且在價值上相對較為低廉,所以大受歡迎。

3、網絡市場現(xiàn)狀分析:

市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場準入門檻提升,國產品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準入門檻。

篇7

同時,在這35年中,無論在意識形態(tài)、商業(yè)模式還是文化的全球融合方面,中國消費者的變化巨大。近幾年,圣誕節(jié)的概念愈加深入人心。 美國篇:傳統(tǒng)中的改變

傳統(tǒng):“黑色星期五”

美國零售商們往往用紅墨水來標注生意的虧損,用黑墨水填寫盈利記錄。每年11月份感恩節(jié)的第二天恰巧是周五,是美國人正式開始辦“年貨”的時候,自然也是商人們大賺特賺的一天,很多帳簿上連續(xù)幾個月“一片慘紅”的公司就等著在這一天翻本,因此這天也被叫作“黑色星期五”。

這個“黑色星期五”購物的傳統(tǒng)從1924年就開始了。從“黑色星期五”到第二年新年是美國傳統(tǒng)的節(jié)日銷售季節(jié)。“黑色星期五”當天的銷售額對商家來說,就如同整個銷售季的晴雨表。

“消費者已經習慣于在感恩節(jié)后的第一天開始大量購物,而且一直以來,零售商在那天的促銷工作也做得不錯。”比爾·馬丁說。他是芝加哥研究公司ShopperTrak的創(chuàng)辦人之一,該公司統(tǒng)計數據來自于各類零售商和購物中心,并通過安裝在全球各地購物場所的4萬臺攝像機估算顧客流量。“諷刺的是,對商家來說,近些年‘黑色星期五’的利潤非常小,因為彼此之間的打折比拼越來越厲害了。”

雖然“黑色星期五”與之后的周末每年的單日銷售額都非常大,但是據ShopperTrak統(tǒng)計,十二月份才是名副其實的購物月,去年排名前10位的單日消費額有9個都發(fā)生在12月。

改變:11月就來的圣誕老人

零售商正在嘗試提早銷售旺季的開始時間。沃爾瑪在2005年的11月1日就開始了它的節(jié)日廣告攻勢,在店內立起圣誕樹、堆砌大批促銷商品、張貼圣誕海報,其它商店也都是如此。而依照慣例,這種節(jié)日促銷一般11月6日后才會開始。

這個看起來好像是零售商的新策略,但似乎是他們自己玩的把戲。無論零售商多么努力去嘗試,無論百貨公司的“當季最低價格!”標語多么惹眼,對消費者而言,直到感恩節(jié)結束,真正的圣誕購買才會開始。

同時,雖然節(jié)日消費額的確很龐大—根據美國零售業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2004年這一數字達到了4150億美元—但這一數字是有限且比較固定的。這種銷售額就像是“零和博弈”,即贏家的錢來自輸家的錢。具體來講,就是沃爾瑪多得1美元的銷售額,等于其老對頭目標(Target)連鎖集團少得1美元;11月多得1美元的銷售額,等于12月少得1美元。所以,就像市場研究公司Retail Forward的高級經濟師及全球計劃經理巴迪洛所說:“銷售旺季更像是一場馬拉松比賽而非短跑比賽。”

但是零售商可不管這個,他們極力想要在一年一度的銷售旺季賺取更多的錢。“11月的好開頭是非常重要的,能為整個銷售旺季打下好的基礎。”全球最大的零售商沃爾瑪在今年的“黑色星期五”表示,預計公司11月份的銷售額將較上年同期增長4.3%。

同時,通過商家的努力,變化還是有的。服裝行業(yè)的“11月份圣誕老人”現(xiàn)象明顯。節(jié)日服裝的購買熱潮正從12月一點點移向11月,甚至在10月就開始準備。消費者正在遠離圣誕節(jié)傳統(tǒng)購買服裝。

吸引:購物兌換券盛行

最吸引人的變化發(fā)生在GAFO中—根據北美產業(yè)分類體系(NAICS)對不同的零售商店進行的分類,GAFO是其中家具家裝用品店、家電電子產品店、服裝服飾店、運動休閑音像用品店、綜合性商店(連鎖或不連鎖)的總稱。這類的商品通常作為消費者的圣誕禮物,在圣誕節(jié)那天被擺在圣誕樹下。

依照美國普查數據,GAFO銷售額近些年來一直在下降,從1990年的24%降至2004年的22.5%。商業(yè)協(xié)會的主要經濟學家涅米拉(Michael Niemira)解釋說,越來越大的商品折扣和服務類型禮物的增長是兩個重要的原因,但更重要的是第三個原因—禮物兌換券的興起。禮物兌換券為商家鎖定了消費者,但它會干擾商家統(tǒng)計自己的節(jié)日銷售額,因為只有在兌換券被兌換后,商家才將其計入銷售。

根據BIGresearch為美國零售協(xié)會撰寫的消費數據報告顯示,2005年銷售旺季的禮物兌換券銷售額預計將上漲6.6%,達到185億美元;平均每個消費者將會在禮物兌換券上花費88.03美元,是節(jié)日消費預算的15.6%。

禮物兌換券將商品的銷售機會從節(jié)日銷售旺季擴充到一月份。這對零售商是個好事—一旦消費者沒有嚴格地在節(jié)日銷售旺季兌換禮物券,那么過了節(jié)日銷售旺季后,該消費者將不能享受節(jié)日商品折扣。

所以,雖然禮物兌換券為商家希望在感恩節(jié)前達到更多的銷售額創(chuàng)造了障礙,但是對于商家的圣誕銷售季來說,“晚到的總比沒有好”。

網購:“電腦星期一”PK“黑色星期五”

經過感恩節(jié)周末長假之后,消費者周一開始上班并且使用他們的寬帶網連接。而據調查,這個周一通常是節(jié)日網上銷售旺季的開始,被稱為“電腦星期一”。

根據comScore公司的統(tǒng)計,僅2005年11月28日一天,美國人在網上的非旅游消費支出總額就達4.8億美元,比2004年同期增長26%。感恩節(jié)之后的所謂“節(jié)日周末”(從25日~27日)網上銷售也比2004年同期增長26%,達9.25億美元。

另據一家網絡調查公司的統(tǒng)計,在“電腦星期一”這一天,美國共有2770萬人上網購物,比上一個周五增加了15%。其中在eBay網站購物人數達1170萬,亞馬遜網站購物人數為560萬,沃爾瑪網站購物者為309萬。

“電腦星期一”的興起正是網上節(jié)日銷售熱潮的代表之一。據comScore網絡公司稱,美國消費者2005年11月和12月非旅游產品的在線購物開支將達到196億美元,比2004年同期的158億美元增長24%。

為什么網上節(jié)日購物如此火熱?零售商協(xié)會Shop.org最近的調查顯示,雖然對目前的網絡購物者有吸引力的主要是方便性,例如可以避免排隊和開車的費用,還可以使用Shopping.com、Shopzilla、雅虎購物和Google的Froogle等網站提供的價格對比工具,但是,最有吸引力的還是免費送貨的優(yōu)惠。

另外據高盛公司、哈里斯網上評估公司和尼爾森網絡評估公司的一項節(jié)日網上消費調查報告稱,在2004年美國圣誕節(jié)期間,服裝類產品居網上銷售額榜首,總額達38億美元,占網上購物總量的16%,玩具和電腦游戲類產品的銷售量居第二位。而網上購買金額同比增幅最大的產品依次為珠寶首飾、鮮花和電腦硬件類產品。 中國篇:洋節(jié)的中國味道

在全球的圣誕節(jié)禮物有70%“Made in China”、義烏圣誕禮品定價幾乎成為決定世界圣誕禮品行情的“道·瓊斯指數”的今天,一方面是中國企業(yè)在世界圣誕銷售旺季中分了杯羹,另一方面,中國消費者也不可避免地、欣喜地投入全球“圣誕大餐”當中,感受圣誕文化,為垂涎三尺的國內外企業(yè)亮出了自己的錢包。

聚會:圣誕的中國“大餐”

隨著文化的互滲,中國的中青年人群(年齡主要集中在15~45歲)在接受圣誕節(jié)的同時,將其進行了本土化的改造,視為一種與朋友聚會的機會。在2004年年末中國社會調查所所作的關于“中國人如何過圣誕節(jié)”的調查中,37%的被訪者表示會和朋友、同事去娛樂場所盡興狂歡;23%的被訪者表示會和家人或朋友去飯店“大吃一頓”;8%的被訪者表示會和朋友去電影院度過;14%的被訪者表示會和家人、朋友去商場感受一下“打折”的熱鬧;12%的被訪者表示會和同學、朋友去教堂參加聯(lián)誼活動;10%的被訪者表示在家和家人度過。

中國人過圣誕節(jié)的原因分別是:感受新年氣氛,占68%;與朋友、同事借機拉近感情,占57%;忙碌一年了,借此放松一下自己,也順便湊湊“洋節(jié)”的熱鬧,占46%;借圣誕節(jié)的浪漫,向愛人、朋友、家人表示一下自己的感情以拉近親情,占36%;趕趕洋人的時髦,占27%。

同時,在中國,圣誕節(jié)的普及有個特殊推動力:圣誕節(jié)除了中青年人群非常接受外,許多企業(yè)或單位也加入了進來。企業(yè)或單位愿意選擇在圣誕節(jié)搞派對或酒會,其意圖大多是借過節(jié)的名義拉近與客戶的感情,或是感謝自己的員工一年以來的辛勤勞動等。被調查者中67%的被訪者表示很歡迎單位的這種形式和做法。

以上的這些特點也促使餐飲業(yè)成為中國圣誕節(jié)期間的最大贏家。目前,平安夜飯店、酒吧聚會的風潮已經擴大到二線城市。

時間:節(jié)日氣氛早早來臨快快走

2005年11月9日,GMI環(huán)球市場調研公司針對18個國家的17000位消費者進行了相關的節(jié)日調研。相比2004年同期,2005年的圣誕節(jié)68%的中國人將在禮品采購上投入更多的消費,排名首位(緊隨其后的兩個國家為印度和俄羅斯,比例各占51%)。而在80年代初圣誕節(jié)剛剛進入中國時,僅有一些海歸人士接受這個概念。

據GMI中國公司的調查報告,對中國而言,歲末的節(jié)日氣氛來臨很早。53%的中國人傾向于商家從十月開始即推出圣誕節(jié)或節(jié)假日商品。這似乎緣于十月初國慶黃金周的原因。這一期間,很多商家已經開始提供大量打折商品,較早地調動了消費者的采購心態(tài)。

然而,中國人對于商店從十月初提供打折商品的偏愛,并不能直接促成人們購買禮品的行為。超過80%的中國應答者在節(jié)日前一周或前一個月開始購買禮品。

同時,因為沒有假期,所以中國的慶祝活動幾乎100%都聚集在夜晚進行。高校里的學子們最熱衷于此,尤其是那些熱戀之中的情侶,都會選擇在平安夜里聚眾狂歡。也是由于沒有假期,所以圣誕節(jié)熱潮僅止于圣誕節(jié),中國商家對于圣誕節(jié)的炒作所得到的直接回報也僅止于平安夜或圣誕節(jié)當天。

購物:并未普及 服飾第一

在中國,過圣誕節(jié)時,有多少公眾會購買圣誕禮物呢?中國社會調查所調查顯示:42%的被訪者表示會;37%的被訪者表示還沒有考慮;11%的被訪者表示不會。由于中國傳統(tǒng)新年的影響,送圣誕禮物的習慣并未像西方那么普及。

根據GMI中國公司的調查報告,在中國人的購物清單中排名三甲的是服飾(占78%)、家用電器(占59%)以及玩具(占59%)。玩具的排名在其它國家如墨西哥(占61%)和加拿大(占59%)中也很高。而在中國,因為很多家庭的孩子都是獨生子女,所以歲末往往成為家長和親屬花費大量錢財為孩子購買玩具禮品的絕佳機會。

在中國,“口碑”對購買決定的影響驚人之高,達到40%。這一結果無疑對那些正將“口碑”因素融入核心市場策略的在中國的營銷人員啟迪頗多。 其它篇

根據GMI環(huán)球市場調研公司名為“GMI Poll”的調查,全球的圣誕消費季有些有趣的數據統(tǒng)計:

∠服飾成為所有國家中最受歡迎的禮品(68%),在許多發(fā)展中國家中占據了很高的比例,如墨西哥(90%)和印度(83%)。

∠令人驚訝的是,盡管日本擁有眾多世界級的電子產品企業(yè),但僅有19%的消費者表示他們計劃購買家用電器。

∠荷蘭和丹麥的應答者仍然偏愛在歲末才營造圣誕節(jié)的節(jié)日氣氛。73%的荷蘭人和71%的丹麥人對商場從十月份就開始供應禮品類商品的做法持否定態(tài)度。

∠在圣誕節(jié)或節(jié)假日期間度假的趨勢降溫,僅有8%的應答者表示在此期間常有外出度假計劃。而多數應答者均選擇呆在家里(52%)。

∠隨著技術市場的迅速發(fā)展以及消費者愈加精明,70%的印度應答者計劃在節(jié)假日購買電器。

∠在眾多其它國家中,選擇和家人一起共度佳節(jié)的人數仍然排名第一,如墨西哥(90%)、加拿大(84%)、波蘭(83%)。

∠圣誕節(jié)的真正蘊義似乎正在現(xiàn)代消費理念中逐步淡化。在所有受訪國家中,不足50%的人能夠將圣誕節(jié)或猶太光明節(jié)與宗教慶典聯(lián)系起來。

∠德勤事務所的調查顯示,在2005年圣誕,所有歐洲國家,圣誕節(jié)的玩具和食品開支預計將有所增長,但最看好的禮品首先是錄像帶、CD和DVD,其次是圖書和服裝、化妝品和香水。

篇8

2002年是連鎖企業(yè)快速發(fā)展的一年,企業(yè)間聯(lián)合、兼并、重組活躍,新技術、新知識應用廣泛,新理念、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

繼往開來,第四屆連鎖業(yè)會議暨展覽會將于11月23-25日在北京舉辦。眾多知名零售專家、學術精英、業(yè)界名流將與廣大會員和業(yè)內同行共商企業(yè)發(fā)展大計,分別就國內外行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)營運管理、物流及技術應用、人才資源規(guī)劃等專題展開深入研討。創(chuàng)新和成長是中國連鎖業(yè)的主題,讓我們共同追求卓越!

中國連鎖經營協(xié)會會長郭戈平

日程安排

第四屆中國連鎖業(yè)會議主場研討

2002年11月23日下午-24日上午

新一屆中國連鎖經營協(xié)會會長、副會長與代表見面并致辭

創(chuàng)造零售企業(yè)持久競爭優(yōu)勢

演講人:國家經貿委貿易市場局官員

演講人:郭戈平中國連鎖經營協(xié)會會長圍繞如何改善零售商與供應商關系,從歷史、現(xiàn)狀、未來等多個角度進行闡述,通過深入的調研,對工商關系進行剖析,力求創(chuàng)造零售企業(yè)持久競爭優(yōu)勢

世界零售業(yè)發(fā)展趨勢

由IBM全求零售業(yè)副總裁Jim Green全面介紹全求零售業(yè)發(fā)展的新動向,將對中國零售業(yè)的發(fā)展產生有益的啟示和影響,為國內零售企業(yè)提供可借鑒的經驗分析

歐洲零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景

由歐洲著名零售研究機構EHI-Euro Handels Institute(歐洲商業(yè)研究院)主席Bernd Hallier博士就歐洲零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢發(fā)表精彩演講

工商關系調查報告

中國連鎖經營協(xié)會與普華永道基于對200家大型零售、生產企業(yè)的問卷調查所推出的最新分析報告

工商協(xié)作關系管理

JDA全球總裁Bernd Hallier提供工商成功合作最新理念

工商關系論壇

論壇以“對陣VS合作”為主題,由知名零售企業(yè)與生產企業(yè)展開對話:我們能建立戰(zhàn)略伙伴關系嗎?我們能通過合作實現(xiàn)“雙贏”嗎?豐富的論點論據定會使您獲益匪淺

主持人:朱舫中國商報社副總編輯

演講人:李成杰沃爾瑪中國有限公司副總裁

周勇上海農工商超市有限公司總經濟師

JUDD WEIS寶潔(中國)有限公司客戶業(yè)務發(fā)展部副總監(jiān)

張華富上海光明乳業(yè)股份有限公司全國營運副總裁

評選揭曉中國連鎖業(yè)突出成就獎

中國連鎖經營協(xié)會為獎勵在連鎖領域辛勤耕耘的經營者,表彰他們的所做出的杰出成績和對中國連鎖業(yè)發(fā)展的貢獻,在本次大會上,全體參會代表通過現(xiàn)場不計名投票的方式,從候選人當中選出10名“突出成就獎”和10名“成就獎”獲得者

第四屆中國連鎖業(yè)會議分場研討

2002年11月24日下午-25日

第一分場CEO論壇

第二分場連鎖企業(yè)人力資源管理

第三分場物流技術應用

第四分場信息技術應用

第五分場連鎖企業(yè)營運管理

第六分場零售新概念推廣

第七分場MBA濃縮課程

特別推薦供應商專場

大型連鎖企業(yè)采購招商計劃

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