時間：2023-03-01 16:26:42
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇高效工作的方法，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
摘 要 論述影響企業工作效率的因素，提出提高工作效率的有效方法，以此提升企業的市場競爭能力，使企業可以更快更好地向前發展。
關鍵詞 企業 發展 提高 工作效率
一個企業的生存與發展需要有各方面的支撐，諸如資金、技術、市場、人力資本等等，然而若要使以上這些因素能夠得到有效的利用，工作效率的功效是不可或缺的。提高工作效率既有利于單位的勞動生產率和經濟效益的提高，也有利于工作人員個人實現多勞多得，增加收入，增強企業活力，提高企業的凝聚力。早在幾十年前，中國第一個經濟特區―深圳創建發展時，就提出了“時間就是生命，效率就是金錢”，可以說，深圳特區的迅速崛起不僅僅得力于國家宏觀政策的支持，也得力于人們思想的解放，辦事效率的提高。
但直到目前為止，工作效率的問題仍然是許多企業，特別是國有企業發展的瓶頸。企業內幾乎人人都在忙，可許多事情，辦來辦去，仍在原地打轉，沒有絲毫進展，整體工作效率依舊低下。人人都在講要提高辦事效率，改變工作作風，可許多事情依舊是無人問、無人管，工作效率更是無從談起。究其原因，有以下幾點值得探討：
一、企業內部部門劃分、辦事流程是否合理
企業是經濟組織，在經濟運行過程中，企業就好像是一部正在運轉的機器。要想這部機器能夠實現最大功率的運轉，首先要看這部機器的組織構成是否合理。沒有良好的組織構成，企業的正常運轉，也可以說是基本的生存都會面臨困境，也就談不上什么競爭與發展了。企業的組織劃分與歸納是一個復雜的事情，為順應企業在不同發展階段的需要，企業的內部組織構成是在不斷變化的。所以要提高工作的效率，就應該先分析企業目前處于一個什么樣的發展階段，有什么樣的內外部環境，在做出正確的判斷后，合理地安排組織結構，細化各個部門的分工及工作的流程。
在此基礎上，我們再來分析企業的業務流程。企業的流程系統絕不是簡單的業務鏈條，而是復雜而封閉的循環系統。任何不暢通、不閉合、或有斷裂、栓塞的地方，都會降低工作效率，影響企業的正常生產經營。因此，企業應該定期或不定期地檢查企業流程的循環系統從起點到末梢是否暢通，有沒有斷裂、有沒有冗余或不夠的地方，并及時對有缺陷的地方進行調整，以保證企業物流、資金流、信息流及文化流等等都可以在業務系統中暢通無阻。
二、企業的規章制度是否健全
俗話說：沒有規矩，不成方圓。在企業的業務流程沒有問題的情況下，企業的規章制度就是在為順利開展企業各項工作保駕護航。首先規章制度要“健”，“健”就意味著規章制度要真正支持業務流程的有序流動。既要人性化，尊重員工，又不能過于松散，以保證制度的嚴肅性。其次，規章制度要“全”，在企業的各個組織機構中都應該有相關的制度，這樣員工在工作時就會有章可循，不必事事請示、事事匯報。在一些老企業中集體研究、逐級上報等制度仍被視為法寶，即使是一些常規事情在沒有得到領導批示時也沒人去做，沒人敢做。這種狀況看似人人負責，實際上是沒人負責。在當前激烈的生存和競爭的環境下，這些僵化的制度必定會制約企業前進的步伐。當相關制度十分完善時，每一位員工都會知道自己該干什么，能干什么，只有這樣才會有效提高企業的整體工作效率。
有了健全的制度，就要有相應的監管，沒有監管，制度就形同虛設。流程和制度都是固化的，而監管是靈活的。如果監管不到位，或根本不懂得如何監管，那么勢必會造成監管無力；但如果監管越位，也會使員工無所適從，不知道工作該如何下手；更糟糕的是，如果監管者辦事不公或是監管者素質低下，工作的效率就會大打折扣，其一，會極大降低人們對流程和制度的忠誠，其二，原則和靈活不能相結合，固守過時的制度，將極大限制人們的積極性和創造性，其三、對與錯、好與壞的判斷就會依從于監管者的好惡，促使員工為了迎合監管而工作。
三、企業領導的能力的高低
決策層水平的高低是一個企業工作效率提高的關鍵之處。一般來講，一個企業的組織結構包括決策層、管理層、操作層，大多情況下，在這三層人數的配備呈金字塔狀，越往下人數越密集，但工作效率的提高卻不一定取決于人數眾多的操作層。決策層是一個企業戰略問題的把關者，許多管理的理念也在于領導者的好惡。如果在戰略決策這一根本問題上出現了偏差，那么下面員工的執行力越強，帶給企業的損失也就越大。另一方面，領導者本身的職業與道德修養也非常重要。一名優秀的領導者，是以整個工作團隊的進步與勝利作為目標的，能夠也愿意為下屬充分發揮才能搭建舞臺。但在現實生活中，卻有不少領導“武大郎開店”的思想根深蒂固者，處處打壓下屬，以彰顯自己的卓爾不群。如果一個企業有這樣一位領導者，為了順應上級，員工會變得唯唯諾諾，不再有積極性、創造性，工作效率的提高也只能是說說而已。
四、企業員工素質的優劣
企業員工是企業各項工作最直接的操作者，員工的職業素質在極大地決定著工作效率。員工的職業素質就是整體員工的職業品質。“品”可以理解為員工的職業道德，諸如：敬業、誠信；“質”則可以理解為員工的工作能力，諸如：執行力、學習力等等。在提高工作效率為這個問題上，員工“質”的高低尤其關鍵。一名執行力非常強的員工與一名執行力較弱的員工完成同樣的一個任務，僅從時間上相比就會差出兩倍、三倍甚至更多，更為重要的是工作質量不可同日而語。但在長期平均分配思想支配下，同一種崗位上員工之間的薪金報酬根本不可能有兩倍的差距，更不用說更多倍。長此以往，“質”高的員工會降低工作熱情，甚至于流失，留下來的“質”較為一般的員工，即使非常敬業、非常努力，非常忙，工作效率的提高也十分有局限性。所以說，要想提高企業的整體工作效率，就應該加強全體員工的技能培養，同時給優秀員工提供更多施展才華的機會，以感情留人、以事業留人、以待遇留人。
五、企業的工作環境是否適宜
“工欲善其事，必先利其器”。大家都知道同樣是電腦，286和奔騰的運行速度和工作品質有天壤之別；同樣是信息傳遞，寬帶和撥號上網的速度也有成倍的差別。更重要的是，設備落后會影響到員工的情緒，進而影響到工作積極性。給員工提供優良的辦公條件會極大地提高員工的工作熱情，大家愿意來工作，也愿意用做好工作出了來回饋企業。以電腦上網為例；有不少企業為防止員工上網聊天、游戲，而不安裝寬帶，以期提高工作效率。但事實呢？員工是不能上網聊天、游戲了，但同樣也不能發電子郵件了，不能通過QQ、MSN與客戶溝通了，為辦理一些網上業務，必須到處找可以上網的地方了，如此一來，不僅提高了工作成本，降低了工作效率，也使得員工與企業互相戒備，不能相互融為一體，這樣的惡性循環只會進一步降低工作效率。
在一些有利亦有弊的事情上，企業應當像大禹治水一樣“疏而不堵”，在制訂一些相關規章制度的前提下，盡量為員工創造適宜的辦公環境，讓員工能夠感受到“企業就是我的家”，因為沒有一個人不為自己的家盡心盡力，這樣的話，提高效率也就不再紙上談兵了。
六、企業文化的導向是否正確
如果一個企業倡導個人英雄主義，那么就會人人都想當英雄，人人在自己的工作范圍內都很盡責，但因為缺乏團隊意識和協同作戰能力，效率也就高不了。更有甚者，人與人之間、部門與部門之間可能會因為利益而相互掣肘，相互使絆。
如果一個企業倡導“忙”文化，那么員工必將為忙而忙，一些人為迎合上級，故意忙，領導來了，他忙了，領導走了，他閑了。到底在忙什么；為什么忙，是工作能力不強，不能按時完成任務，還是工作量太大，時間太緊，必須加班加點；忙得有什么結果則都沒人問究。這樣的結果就是：只有忙，而沒有效率。
關鍵詞 高校教務員 效率 措施
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A
隨著我國高校改革的深入，教學改革也不斷受到高校師生的關注，教務員作為教學改革中的推動力量，其工作的效率直接了影響了教學改革的成效。加強和不斷提高高校教務員的工作效率，對于高校日常教學工作的展開具有十分重要的意義，可以促進學校能夠更好、更快地發展。
1 高校教務員的工作特點
高校教務員主要負擔著學校的學籍管理、教學管理、考務管理、成績管理等工作，①和高校中的其它工作相比較，其工作繁重瑣碎。教務工作作為高校行政管理工作的一部分，它參與了教學工作中的各個過程，是高校管理工作的重點。教務員作為教務工作的直接參與者，要把握好自己的工作定位，合理確定教務工作的角色。教務員的工作特點主要表現在以下幾個方面：
1.1 服務性的特點
教務員作為教學管理工作中的執行者，直接面對廣大的師生，需要在工作中搜集教學中的信息，和廣大師生的意見，同時進行及時的反饋和更改。還需要解決學生和老師在教務工作中存在的疑問和問題，需要及時、正確地為師生提供所需要的服務。
1.2 管理性的特點
教務員作為平時教學管理工作的基本員工，是具體教務工作的第一執行者，是高校教務工作開展的排頭兵，也承擔了重要的管理工作。②其主要參與了這三個方面的管理工作：（1）教學檔案的管理工作。教學檔案作為教學管理工作中的基本資料，它主要服務老師的教學工作，和其科研工作的開展，教務員需要對進行檔案進行系統的分類、歸檔和管理工作。（2）教學秩序的管理工作。穩定和正常的教學秩序是高校正常運行的首要條件，教務員工作的一部分就是要保證教學秩序能夠井然有序。在具體的工作中主要表現在期末考試的安排、成績的登錄、教學課程的安排、教材的征訂、教學質量的評估、教學檢查等比較瑣碎的工作，教務員需要在平時的工作中直覺地遵從學校的教學計劃展開自己的工作。（3）學生的學籍管理工作。學籍管理工作也是高校管理工作中的一個重點，它是學生畢業證書的發放的依據，是學生學歷證明的基礎性的資料；它也是學生作為高校中正式一員的憑證，是學生每年繳納學費的依據。學籍管理是維護教學工作正常進行的保證，也是教務員工作的一個重點內容。③教務員要負責學生的考試成績、各種證書的發放和補辦，以及退學、休學、畢業及結業證書的辦理等工作，為正常的教學秩序的進行提供了保障。
1.3 教育性的特點
教務員作為直接服務師生的管理人員，還對學生有一定的教育意義。學生作為學校的主體，學習是其主要的任務，教務工作和學生的工作息息相關，需要做到服務育人。
2 提高高校教務員工工作效率的措施和方法
（1）學校的各級領導要加強對教務工作的重視。高校教務員承擔了教學管理工作的主要任務，高校領導要認識到教務員工作的重要性，不僅要服務師生的教學工作，還要負責師生的教學工作工作，是學校管理中不可缺少的有機部分。只有學校領導能夠積極重視教務員工作的重要性，才能為教務員工作的效率打下了一個堅實的管理基礎，才能有效提高教務管理工作的效率。④
（2）加強業務培訓，提高教務員的業務素質。隨著高校規模的擴大，其教務員的素質高低不一，管理水平也參差不齊，影響了正常教學管理工作的展開。高校要利用自己的獨特的優勢資源——師資資源，加強對教務員的培訓工作，提高其業務素質能力，熟悉工作中的各個流程，為師生提高良好的教務服務。同時，高校管理工作也面臨著很大的變化，例如信息化系統的使用等；高校的教務管理工作還有著管理內容的復雜，管理對象多元化的特點。這就需要教務員要在平時的工作中加強自己的創新能力，在平時的工作中總會有新的情況出現，新的問題需要面對和解決，沒有創新能力是不能夠成為一個合格的教務員的。教務員在平時的學習和工作中也要學會自覺提高自己的業務能力，自我激勵，自我完善，不斷提高自己工作的理論水平，不斷加強對教務工作的實踐總結，不斷提高自己工作能力，提高自己的工作效率。
（3）完善教務員的考核制度，提高其工作的積極性。教務員作為高校工作人員的一部分，加強和完善對其考核工作也是高校管理工作中重要的組成部分。通過對教務員的工作考核，也可以有效提高其工作的效率。對于平時工作能力，表現突出的教務員要進行公開的獎勵和鼓勵，包括物質手段，激發獲獎者工作的榮譽感，提升其工作使命感，幫助其認識到其工作的意義，從精神和物質上上教務員認識到教務工作的重要性，為提高教務工作提高了精神上的基礎。⑤還要制定優勝劣汰的制度，對于工作水平低下而又不能夠努力提升自己水平的教務員，要給予一定的批評，對于屢教不改而又確實不能滿足學校教務工作要求的，要給予辭退處理。通過優勝劣汰的制度，幫助教務員認識到平時工作中的差距，提高了其競爭的意識，從而進一步提高了教務員的工作效率。
3 結束語
教務員是高校管理工作中的重要部分，其工作能力和效率的高低直接影響了學校的正常的管理工作，影響了整個學校的管理水平和教學質量的提高。要充分認識到教務員工作的重要性，切實提高其工作的效率和水平。教務員優秀的素質和高效率的工作方式需要在實踐中不斷地學習和磨練，通過不斷的總結才能提高工作的效率，同時還要不斷進行理論學習，用理論來指導平時的實踐。只有這樣才能提高學校的教學效率，才能為廣大師生提供更好的服務，才能有效提高學校的管理水平，提高學校的名譽。
注釋
① 張意麗，高志榮.高校教務員工作效率提升的途徑和方法[J].山西農業大學學報（社會科學版） ，2012（6）：35-37.
② 朱張毓洋.新形勢下高校教務員工作實踐與思考[J].華章，2009（14）：25-26.
③ 陳玉葉，孟慶莉，趙海瑩，李運堂.以學生為本提高高校教務員工作效率[J].科教導刊（上旬刊），2012（5）：19-21.
關鍵詞：高職院校；班主任；五融通；工作方法
高職院校的班主任是一個比較特殊的身份，在學校里班主任既要扮演學生任課老師的角色，又要扮演管理班級照顧學生的角色，他們的一言一行對學生都有著非常大的影響，可以這么說高職院校的班主任是最容易影響學生的人。
既然班主任的影響如此之大，那么如何成為一個成功的班主任呢？對于這個問題，根據筆者多年的教學經驗，認為要想成為一個成功的班主任，最應該做的就是完成自己的義務，處理好自己的日常工作，協調好每個工作之間的關系。為此，筆者總結出班主任工作的“五融通”工作法來幫助我們成為一個成功的班主任。
1融會貫通自身的身份
在學校里，班主任應該明確自己的雙重身份：既是教授學生知識的教學人員（或者教學管理人員）又是學生的班主任。應該知道自己應盡的所有義務，了解自己的職責是什么？首先作為教學人員，應該做好認真備課、上課、批改作業、做好實驗、輔導學生以及認真監考的工作，這樣才能夠讓做到既教書又育人，在保證教學質量的同時完成自己的教學工作。然后作為一個班主任，應該知道自己應當具備的班主任素質，作為一個班主任應當具有較高的政治思想素質，的工作對象是全班的學生，因此需要有著強烈的事業心以及無私的奉獻精神以促進全班的學生身心得到全面的發展。明確自己的身份之后才能在教學中做出正確的選擇，幫助自己做好自己的教學工作，幫助學生更好的學習。
2融會貫通知識結構
作為高職院校的班主任，自身需要掌握的知識結構有三個方面：班主任知識結構、自身專業結構、學生知識結構。
2.1班主任知識結構
班主任在班級管理中處于核心地位，在學校的教育中有著無法替代的作用，對學生有著巨大的影響，因此需要有著超出一般教師的素質，筆者根據多年的教學經驗認為作為一個合格的班主任應該具備無私奉獻、程式正直、嚴謹求實的良好美德。另外，作為一個教育管理者，班主任應該掌握教育學和心理學的知識，在日常的教學中班主任需要知道學生的思想、生活以及學習，如果沒有相關的教育學知識以及心理學知識是無法擔任學生班主任的。除此之外班主任還需掌握學生管理方面的知識，擁有一定的科學學校管理、班級管理方面的知識可以幫助班主任更加有效的展開管理班級的工作。
班主任的知識結構是多層面的，涉及的非常廣泛，以上述的管理知識為例。班級的管理是一項非常復雜的實踐活動，教師要想有效的管理學生就需要學習法律知識、教育知識以及文學歷史等各方面的知識來加深自己與學生之間的交流，讓師生關系融洽。
2.2自身專業知識結構
班主任本身就是一位教師，作為一名教師就應當具備一名教師的基本素質，首先自己應當精通任教教材的基礎知識，了解自己所教的學科的基本知識結構以及這門學科與學生其他的專業知識的練習。只有自己的專業知識內存充足了，教師才能在課堂上傳授給學生，才能培養出專業的人才，如果教師連自己的專業知識都不懂，又怎么能培養出杰出的學生呢？另外，考慮到學生吸收知識的能力有限，教師需要將教材上的內容進行提煉升華，通過先構建知識框架再逐步細講來加強學生的學習能力。
2.3學生知識結構
班主任融通知識結構不僅僅是將班主任知識結構和自身專業知識結構融通，還需要注意將學生的知識結構融通。因為學校的教育是以學為中心的，所做的一切都是為了學生，如果學生不能夠對知識了解，那么所做的一切都是徒勞無功的，因此在融通知識結構的時候需要著重注意學生的知識結構。筆者認為班主任在教學的過程中應該注意觀察學生學習時的神態動作，通過學生的言行舉止來觀察了解學生是不是理解吸收了課堂上的知識，在課后的時間里，班主任也應當多多和學生交流，通過與學生交流學習中的問題以及生活中的問題來了解學生，并且從學生的這些反饋中了解學生掌握的知識結構，幫助班主任進一步制定教學計劃。
3融會貫通課堂內外
如今的學校教育都講究課堂的高效率，追求學生對課堂知識掌握的高程度，而作為班主任就可以采用“課堂內外融通”工作方法來幫助學生提高學習效率，讓學生在課堂上學會用簡潔的方法花費更少的時間來獲得更多的知識。在課堂內我們是老師，傳授學生相關的專業知識，教師將自己學習掌握知識的訣竅傳授給學生，在課堂上督促他們學習，幫助他們掌握學習方法，快速有效的學習。在課堂外是班主任，負責給學生貫徹學習思想，通過與學生的交流來幫助他們確定自己的學習目標，鼓勵他們努力學習完成自己的學習任務。有時也可以互換自己的教師班主任身份，比如在課堂上學生不認真聽講的時候，班主任就可以利用自己班級班級管理者的身份來管理學生，來讓他們學會認真聽課，構建一個良好的學習氣氛。在課堂之外，也可以扮演教師的角色，在學生向班主任提問的時候向其講解相關專業的知識，幫助他們課后鞏固，完善自己的知識結構。
4融會貫通自己的工作方法
作為一個工作者需要掌握自己的工作方法，在明確自己身份的同時掌握每一個身份的工作方法，應該清楚自己作為教師的時候應當掌握什么樣的教學方法，作為一個班主任的時候應該掌握什么樣的工作方法，以及作為一個管理者應當掌握什么樣的管理方法。將這些工作方法融會貫通才能讓自己的工作更加順利。
4.1教師的教學方法
教師的課堂是以學為中心的，因此班主任作為教師應該針對學生制定教學方法，這樣才能讓整個課堂的效率提高，可以將這些教學方法稱之為教學手段，筆者常用的教學手段有4種。
直接講解法：直接講解法是最為直觀有效的教學方法，一般情況下筆者都是直接將重要的知識理論講授給學生的，因為這樣直接快速的教學可以讓學生更直觀的感受到知識點的重要性，提高他們課堂的注意力，讓他們提高學習效率，打好知識基礎。
舉例教學法：筆者在講某些抽象概念時會采用舉例子的方法來幫助學生學習，通過將抽象化的東西轉換成具體事例讓學生更好地理解，提高學生的判斷力和決策力。
情境教學法：情境教學法是提高學生上課積極性的一個很有效的方法，通過將教學內容放置在設置好的情境中讓學生演練來鍛煉學生的應變能力，讓學生在仿真的情境下感受到學習的魅力，活躍課堂的學習氣氛。
團隊討論教學法：筆者在教學的時候常常讓學生小組討論來解決問題，因為小組討論可以活躍課堂的學習氣氛，學生在討論的時候也能夠得到各種電子，促進發展他們的發散性思維，讓他們的頭腦更靈活。另外，分組討論強調的是集體『生的任務，學生在彼此學習的過程中可以培養他們的團隊精神，以及負責到個人的責任感。
4.2班主任的工作方法
班主任是班級的管理者和班級活動的決策者，作為班主任需要掌握好的工作方法來幫助我么完成好自己的工作，筆者我總結了如下工作方法：
4.2.1充分的了解學生
班主任主要的工作對象就是全班的學生，因此，班主任在平時的工作中就應當想辦法了解學生，通過與他們的談話以及同寢室學生的談話來了解他們的性格特點、家庭狀況、同學交往、學習情況等，通過這些談話來知道班級存在的問題，幫助班主任想出解決問題的辦法，更好地完成工作。
4.2.2選拔班干部
在一個班級中只有一個班主任，但是卻有著很多的學生，人的精力是有限的，班主任不可能一個人管理好整個偌大的班級，因此教師需要在班級中選拔出能力出眾的學生來幫助自己管理班級，這些選的學生就是班級的班干部。班主任要注意選拔的班干部的質量，他們要是班級中杰出的學生，能夠在班級中起到好的引導作用，能給別的學生樹立好的榜樣，這樣子才能讓班主任的工作更加的輕松，要是自己選出的班干部不但不能帶頭學習，還帶動學生一起觸犯課堂紀律，那么班主任的工作會更加沉重，這樣反而不利于工作。
4.2.3因人而異的教育工作
班主任在對學生進行思想工作的時候要因人而異，每一個學生都有個不同的家庭背景和人生經歷，因此班主任不能夠用同一種態度去對待所有的學生，應該在充分了解學生的基礎上結合每一個學生的特點制定出不同的教育方法，這樣才能夠取得更好地效果。比如對于成績優秀的學生班主任要注意在鼓勵他繼續認真學習的同時告誡他不要驕傲，對于成績差的學生不能夠一味的責備，學會讓他們對學習重新產生興趣，鼓勵他們認真學習，追趕成績好的學生。
4.3班級的管理方法
班主任是一個班級的管理者，無論是在教學過程中還是在課后的工作中都離不開班主任的管理，管理班級的辦法很多，筆者在現實生活中常用的除了選拔班干部協助管理外還制定了詳細的管理規則，通過這種法律形式的規則條例來更好地管理班級。比如規定學生在課堂上可以做什么事情，不可以做什么事情，違反了條例要受到什么處罰等。
5融會貫通自己的工作內涵
所謂的融通工作內涵就是班主任要融會貫通自身工作和班主任工作，班主任工作和自身工作的共同點都是教師為學生服務，幫助學生實現身心和文化得到共同的發展，班主任工作的時候就要注意這一點，在課堂內外都要重視學生的發展，做一個愛崗敬業、真心誠信待學生、具有淵博知識的班主任，實現自身工作與班主任工作的融通。
關鍵詞：中職班主任；管理；時效性
班主任管理工作在學校管理中起著重要作用，一個班集體的教學質量的好壞一定程度上取決于班主任管理工作。中職學校學生一般年齡比較小，剛剛初中畢業多數學生還處在青春期，有著明顯的心理特征和個性特點，所以相對來說給班主任管理工作增加了難度。筆者通過分析中職班主任管理工作中存在的一些問題，就如何提高中職班主任管理工作實效性提出了以下幾點自己的看法。
一、中職班主任管理工作中存在的問題
1、管理意識薄弱
中職班主任管理工作中，導致班主任管理工作實效性不高的根本原因是班主任的管理意識薄弱。一方面，從教師個人的素養來看，教師的職業道德素質不高，作為班主任，沒有獎班級管理工作作為工作的重點，責任心不強。另一方面，隨著素質教育的推進，社會對教育工作者的各方面素質要求越來越高，相關文件明文規定教師不能體罰學生。近年來，許多學校老師因為被告體罰學生而受到處罰，甚至丟掉工作。中職學生一般在十多歲，正處在青春期，有著十分叛逆的心理，這個時期的學生渴望獨立，希望體現自己的價值，老師、家長的勸導幾乎聽不進去。很多班主任老師處于保護自己，免招事端的心理，在班級管理中只是馬馬虎虎過關就行，不會盡全力去管理班級。
2、管理方式不合理
中職學生一般是初中畢業，中考沒有取得理想成績而選擇中職學習進行繼續教育的學生。許多中職班主任認為，這部分學生學習成績較差，各方面能力相對較弱，調皮搗蛋的學生居多，班主任老師腦海里已經形成的差生概念，這樣就降低了班主任對班級管理的熱情和積極性，導致中職班級管理工作效率不高。
班級內部沒有一個完善的班級體制，班級班委的沒有起到帶頭作用，各班委分工不明，班級成員松散以，至于不能使整個班級凝聚在一起，班級成員沒有班級榮譽感，增加了班主任管理工作的難度，導致中職班主任管理工作實效性不高。
二、提高中職班主任管理工作實效性的方法
提高中職班主任管理工作的實效性，有利于班級良好學風的形成，有利于提高學校整體教學質量。以下是幾種有效提高中職班主任管理工作實效性的方法：
1、建立融洽和諧的師生關系
建立和諧、融洽的師生關系，是在提高中職班主任管理工作實效性的基礎條件。調查顯示，具有親和力或親和力指數越高的老師，所帶的學生學習的積極性也就越高，學生越愿意聽老師的話，配合老師的工作。這說明，越有親和力的老師，學生就越敢于表現自己的優點或者缺點，充分展示自己，因為他們知道這樣老師不會打擊他們，不會擺臭臉給他們，所以在學生眼里班主任老師就是朋友，他們愿意服從老師的安排。
從學生的心理特征方面考慮，中職學生大部分還處在青春期，他們雖說有叛逆的一面，但是更渴望在長輩和老師面前能體現自己的價值。在融洽的師生關系氛圍中，老師和學生的關系好，老師鼓勵學生，學生喜歡老師，學生就會喜歡上老師所教的學科和所做的工作，即愛屋及烏，從而充分調動學生的積極性和主動性，切實提高中職班主任管理工作的效率。
2、堅持公平教育管理
作為班主任老師一定要注意教育管理工作的公平性。還處在青春期的學生，好勝心強，而且個性特征比較明顯，對于公平這個詞尤其敏感。在處理班級工作時，班主任老師一定要公平對待所有學生，不能對任何一個學生又偏見，學生一旦發現自己遭遇不公正待遇，很可能會產生很極端的想法，比如，從此以后這個老師的話他都不聽了，從此玩世不恭，專門跟老師作對，會給班級管理工作增加很多困難。
3、優化班級管理體制
首先要選出一批得力助手――選班委。中職學生的自主學習能力和水平較差，一個班級幾十個人，單單依靠班主任老師一個人的力量，很難將班級管理下來。那么，選拔班級班委可以改善這一點。例如，在一個新的班級里，班主任可以首先辦一個班委選拔會，有意愿當班委的同學要上講臺進行班委競選演講，最后由全班同學投票選出自己心中認為最合適的班委。這樣的選拔過程，可以給學生一種老師很重視的感覺，因此學生自然而然也會重視起來，同時通過選拔可以讓班級里一部分先得到老師和同學的肯定，得到表現的機會，在學生中起到榜樣的作用，其他學生會跟著紛紛效仿，提高整個班級學習的積極性。
培養班委組織協調能力，再逐步提高鍛煉機會給其他學生。新選出班委后，班主任應該將這批班委學生作為培養重點，使其在全班同學中樹立良好的榜樣。同時，班級的管理工作也離不開班委，班主任應該重點培養他們的組織協調能力，將班委職位合理安排、分工，將班級管理工作中相應工作交給班委來做，使其成為班級的中連接老師和學生的橋梁。等到班委工作上手后，可以適當增加小組長等職位，提供更多鍛煉機會給其他同學。班委工作的開展不僅體現了學生的主體地位，同時鍛煉了學生組織協調能力，提高了學生學習的積極性和主動性，大大提高中職班主任管理工作效率。
增強班集體凝聚力，是提高中職班主任管理工作實效性最有效的措施。一個班級的凝聚力越強、班級成員的榮譽感越強，班級活動開展的就會越順利，班級成員在班委的帶領下，展現出積極向上、勤奮好學的精神風貌，班主任的管理就顯得更輕松了。
4、提高個人修養。
“身教勝于言教。”中職班主任要想有效地開展班級管理工作，提高班級管理質量，除了注意一些管理方法外，還要注意自身的素質，加強自身教師職業道德建設，并緊跟時代不斷學習新的知識，給學生一個榜樣作用，才能使學生相信自己的老師，并服從老師的管理，是班級管理工作穩步向前邁進。
隨著社會的發展，中職教師應該針對新時期中職學生的特點，從實際情況出發，不斷調整思路，不斷增強班級管理工作的實效性，為我國職業教育事業的發展做出應有貢獻。
參考文獻：
1、找一張白紙，思考在工作崗位上要處理的事情并記錄。
2、對每件事進行五個分類，可以將事情一一對號入座。分為重要，及時，重要及時，非重要，非及時。
3、耐心。如果沒有耐心，沒有定性，做事情往往是急功急利，容易把事情越做越混，只有保持耐心，清醒的認識到所要面對的問題，才能找到更好的方法去解決問題。有了耐心，才能把事情看得更遠，才能做事情越來越有效率。
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摘要：本文將“小組工作”方法運用到基層團組織的日常管理建設中，結合支持關系理論實現基層團組織人才培養以及激勵機制的構建的目的，推動高校基層團組織的發展。
關鍵詞：小組工作 基層團建
一、“小組工作”方法運用于基層團建可行性分析
（一）“小組工作”方法特點
“小組工作”方法作為社會工作的傳統工作方法之一，全美小組工作協會在進行了大量的小組工作研究的基礎上，將其定義為：小組工作是指經過訓練的指導者應用團體動力學的知識和原理，通過小組活動，促進小組成員的交流，幫助小組成員獲得新的經驗，從而完成小組的既定目標。{1}它通過一個群體環境，提供人際交往的機會以及一些有助于處理各種困擾的經驗和知識，從而滿足小組組員的需要。小組工作強調將特點相似的服務對象組合成小組，以小組形式幫助服務對象解決困擾。
（二）應用于基層團組織建設可行性
高校基層團組織的建設，實際上就是凝聚團員力量，在教育團員青年、培養團員青年的過程中實現組織建設目標，夯實基層團組織的基礎，實現對于青年感召力和凝聚力的提升。基于既定目標的相似性這一特點，在基層團組織建設中引入小組工作方法，將小組工作模式的原理運用于基層團建實務工作中，激發團員青年參與意識，通過集體活動環境的創造諸如團校、拓展訓練等形式提供人際交往機會，在活動中實現理念的灌輸和問題的解決。在團組織建設中引入小組工作方法具有其存在的可行性和實用性等特點。
二、小組工作方法在基層團組織建設中應用研究
小組工作方法在高校學生管理中的已經初步發揮其積極作用，例如華東理工大學和中國青年政治學院等高校在運用小組工作方法幫助大學生健康成長等方面取得成功。基于人本主義理念的小組工作方法在高校基層團組織建設中的應用，結合基層團組織建設的目標方向實現對小組成員的培養。小組工作方法建立的小組大致可以分為治療小組、自我成長小組、訓練小組、自助小組、分享小組、教育性小組、討論性小組、任務性小組、家族性小組等。{2}本文采取自我成長小組的小組工作方法，側重對小組成員人生階段的轉變，實現其個人內在能力和人格的改變。
（一）以團校活動劃分工作小組
以項目為單位組成活動小組，設定小組活動目標，進行分階段的活動安排，采取激勵措施實現小組設定目標。
1.小組活動準備階段
按照興趣為劃分標準，進行小組成員的招募，采取自愿報名的形式。對于小組負責人采取集中培訓的方式，使其了解小組領導者的作用和具體工作方式，與小組組員見面并告知小組活動目標以及對于整個小組活動的安排。
2.小組實施階段
在本階段，結合基層團組織建設的目標，有針對性地吸納各基層團支部的骨干同學參加到以小組為單位的培訓活動中，在形成的各小組中開展活動。第一階段是：發揮小組領導者的作用，首先實現團隊成員的熟悉和了解，建立一種互信體系。同時，小組領導者除了要對于小組成員關心、尊重、包容外，要注意運用傾聽、整合等溝通技巧將小組成員的意見統一起來進而形成團隊的共同意志。
第二個階段是：集中培訓團建理論知識，并按照小組為單位布置項目任務。將形成的小組活動方案按照既定步驟進行，根據小組成員的特點進行工作分工，必要時引入社會咨詢機構進行性格分析實現小組成員高效配置，實現互補和互動。在此過程中，小組領導者注重引導作用的發揮，通過發動團隊成員的見積極性，鼓勵創新意識和新的想法、新思路的提出，以便充實團隊整體策劃方案的內容和實現預期目標。
第三階段是：將小組活動方案通過團隊成員的合作，以成果形式展現出來，在此過程中增強小組活動和集體榮譽感。小組成員共同參與成果的展示，在展示過程中了解團隊活動的目標，提高團隊整體執行力和團隊凝聚力。
第四階段是：總結階段。對成果展示的內容，以綜合評分形式予以評價，結合頒獎儀式表彰優秀團隊，實現激勵的效果。在團隊活動和展示的過程中，重視凝練團隊精神的口號的征集，以此作為凝聚團隊成員引起團隊共鳴的重要方法。
（二）常規小組工作效率培養
在高校基層團建過程中，除了開展團校和素質拓展等形式的小組工作形式之外，將基層分團委部門視為工作小組，以部門負責人作為小組負責人開展小組工作。據國外專家研究表明，關心和意圖歸屬的程度越高，積極的效果越多，最成功的小組領導者應當表現出高度的關心和意圖歸屬以及適度的情感激勵和執行功能。在部門工作中引入績效考評的評價機制，對團隊工作的效度運用評分形式展現出來，結合表彰會等形式激發團隊成員的使命感和責任感。
同時，在小組活動過程中培養小組成員的工作能力，在相互配合中實現經驗的積累和傳播，有針對性地結合小組成員的各自特點進行培訓，實現小組工作整體效率的提高和團隊的歸屬感認同感的加強。
（三）以支持關系理論完善管理、激勵機制
在小組工作管理系統中，組織成員的態度極為重要，他們的態度在很大程度上決定團隊目標實現與否。在小組中表現為一種支持關系，支持關系理論是合作系統的核心指導期在實踐中的應用。“支持關系理論”具體表述為：“領導以及其他類型的組織工作必須最大限度地保證組織的每個成員都能夠按照自己的背景、價值準則和期望所形成的視角，從自己的親身經歷和體驗中確認組織與其成員之間的關系是支持性的，組織里的每個人都受到重視，都有自己的價值。”成員親身經歷和體驗，不是個人式經驗，而是在組織氛圍中的群體式經驗。即通過群體實現個體價值，也只有在群體中才能形成個體價值的意義。
對于組織中的管理人員而言，實現支持關系的重點在于要正確對待組織成員，要對組織成員的人格、態度予以充分的尊重，在群體中實現個體的價值。只有從群體角度來理解，才能體會到“支持關系”的實質。這種“支持關系”有助于組織成員認識到自己在組織當中承擔的使命和目標是不可或缺的重要因素，感受到在群體中自身存在的價值。通過價值認同的教育，激發團隊的責任感和榮譽感，實現團隊整體的管理中的激勵效果，提升團隊合作的效率和質量。
三、小組工作方法的效果評估
基于上文的論述，小組工作方法在高校基層團建運用過程中，重點強調積極性的調動和集體認同感的塑造。但是，運用小組工作方法的進行團隊建設時，不能認為小組活動的過程就是簡單的游戲，效果好壞的衡量標準界定為游戲是否氣氛熱烈等片面化、簡單化的誤區。小組工作實質是強調在小組合作過程中實現小組成員的思想溝通和行為的相互影響，在小組成員中傳達一種共同的理念和精神內涵。小組工作的靈魂是小組成員見坦誠的溝通和經驗分享的過程。同時，要避免領導中心論的情況發生。在小組工作中，小組領導者通過對于小組成員行為的領導和協調，實現小組工作的高效率。但是，不能因此認為小組工作成果歸功于小組領導者，如此小組工作方法的研究將毫無價值可言。在成長小組中，大家的地位是平等的，小組領導者的角色更多的是引領者和協調者，不能混淆地位。
通過在高校基層團建中引入小組工作方法，對于實現團組織整體的工作效度，實現對于團員綜合素質培養、團隊認同感和凝聚力的建設具有重大的意義。任何新開展的事務都有其缺點和不完善之處，在發展的過程中解決自身存在的問題，以期實現對于高校基層團組織建設的推動作用。
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一、當前部分企業思想政治工作的現狀
當前,許多企業思想政治工作頗有不盡如人意之處,主要表現在以下幾個方面:一是人性化管理做得不夠到位;二是義務和員工利益不夠統一;三是言行不一致。
二、打牢思想政治工作實效性的基礎
提高思想政治工作實效性,必須要打牢思想感情這個基礎。要以情感人。以情感人是增強思想政治工作實效性的重要前提。要以溝通、理解、信任為基礎,做到感情到位。要把感情真正用在解決群眾的各種現實問題上。具體來說,要動真情、用感情、去私情。
三、提高思想政治工作實效性的有效方法
提高思想政治工作實效性的有效方法多種多樣,其中最關鍵的在于曉之以理。第一,曉之以理,要堅持因人而異。要充分考慮對象的文化程度,充分了解對象的思維方式,絕不搞千人一個理。只有堅持具體情況具體分析,因人而異地講道理,做工作,這樣講出來的道理才可能最大程度地被人們所接受,思想政治工作也才可能真正收到實效。第二,曉之以理,要做到言情皆宜。思想政治工作者要平等待人,循循善誘,神態用語恰當,才受群眾歡迎。對于閱歷較深,接受能力強的,語言可以講得深奧一些,對思想內向、心胸不寬的,語言就應該盡量柔和一些,表情盡量豐富一些。以利于人們接受。才能從根本上解決問題。第三,曉之以理,要注意把握時機。選擇合理時機,思想政治工作才能獲得事半功倍的效果。比如,對于懊喪、惶惑、憂悶等消極心理,可采用“熱處理”,做到隨機而發;對于喜悅、憤怒等激奮心境,可采取“冷處理”,做到引而不發。第四,曉之以理,還需要寓理于事。寓理于事,其事要具有“新、近、精、實”幾個特點:“新”,就是新近發生的事,能給人一種新鮮感、親切感和現實感。“近”就是發生在身邊的事,能夠看得見,摸得著,容易學。“精”就是發人深思的事,要有典型性、邏輯性和哲理性。“實”,就是實事求是,實有其事,要有較強的吸引力、感召力、說服力和生命力。
四、把握提高思想政治工作實效性的關鍵
提高思想政治工作實效性關鍵環節是解決好群眾關心的問題,即讓群眾有“利”。這就要求思想政治工作者正確處理好四個方面的關系。一要處理好服務保障和思想教育的關系。積極為群眾謀求看得見、摸得著的物質利益,解決好群眾的“柴米油鹽”問題,是思想政治工作者應盡的職責,也是維護群眾正當利益的重要內容。二要處理好全局利益與局部利益的關系。這就要求思想政治工作者在工作中,注意把握好兩條:首先,無論在什么情況下都要堅持把全局利益、整體利益、大多數人的利益放在首位,做到局部利益服從全局利益,部分利益服從整體利益。其次是在維護全局利益和整體利益的前提下,根據實際情況,適當照顧一下局部的、部分人的合法利益。三要處理好長遠利益和眼前利益的關系。在解決群眾利益過程中,必須統籌安排,遠近結合。既立足當前,又著眼長遠,切實處理好眼前利益和長遠利益的關系。四要處理好盡力而為與量力而行的關系。思想政治工作堅持為群眾辦實事,既要積極為群眾辦實事,又不能脫離客觀實際,去做那些辦不到的事情。那么,在經濟全球化的背景下,企業家如何達到用文化管理企業提高企業思想政治工作的呢?筆者認為以下兩個方面很關鍵。
1.提高企業文化工作者綜合素質是至要關鍵
隨著生產技術的不斷進步,知識層次的更新,企業之間的競爭越來越激烈。這種競爭在某種程度上表現為人才的競爭。要使企業能不斷引進人才,留住人才,用好人才,實現企業的高效有序運轉,必須構建具有特色的企業文化才能實現。
2.保持光榮傳統是構建特色企業文化的堅實基礎
企業文化的形成并非是一朝一夕的,它來自于企業長期的積累發展,是由其創造的物質文明與精神文明不斷積累而逐漸形成的,受到企業性質、地域環境、人員素質、管理方式和產品性質等諸多環境的影響。企業的經營環境、人員素質、管理方式和產品性質不同,其需要的企業文化也不同。
(1)要建立和完善企業的傳統教育體系。首先,堅持用馬列主義思想教育人,用科學的理論武裝人,用先進的文化塑造人。其次,這個體系要以愛社會、愛企業、愛崗位、敬業奉獻為基本要求,深入開展積極倡導科技興企人才興企,進一步完善企業“渠道”建設,加快科技興企、文化興企、人才興企的步伐;再次,這個體系要引導全體員工積極樹立樂觀向上的價值取向,在全企業上下形成團結互助、平等友愛、共同前進的人際關系和文明健康的生活方式。
(2)要不斷加強企業文化工作陣地建設。
【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）10-0230-01
近年來，微博作為一種簡易、傳播迅速、互動即時的新興自媒體平臺，迅速在互聯網用戶尤其是以大學生為代表的青年用戶群體中流行開來。微博時代的到來，對高校學生工作來說，既是一個新挑戰，也是一個新機遇。下面我們將對微博基本功能與高校學生工作的契合性進行考察，分析微博運用于學生工作中的比較優勢、現狀和問題，并對如何運用微博加強高校學生工作創新提出若干具有針對性和可操作性的建議。
一、契合性分析
微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播和獲取平臺，是一種允許用戶及時更新簡短文本并可以通過Web、Wap以及各種客戶端公開的媒介形式。微博具有溝通互動、信息服務、形象宣傳、輿情監測等基本功能，與高校學生工作各項內容高度契合，這使得運用微博開展高校學生工作具有實踐上的可行性。
（一）運用微博溝通互動功能，改進學生思想政治教育工作。
（二）運用微博信息服務功能，促進學生日常管理工作。
（三）運用微博形象宣傳功能，助力校園文化建設工作。
（四）運用微博輿情監測功能，加強校園安全和危機管理工作。
二、微博開展學生工作的比較優勢
綜上所述，微博與高校學生工作具有高度契合性，可以作為開展高校學生工作的有效平臺。目前高校開通的微博類型主要包括官方微博、學生社團微博、教師個人微博、團組織微博和微博。這些微博類型有著不同的受眾規模和互動方式，根據高校學生工作的特點和需求，筆者認為，微博具有開展學生工作的比較優勢。
（一）更加貼近學生群體
從實踐情況看，高校官方微博是高校在微博上的正式代言人，受眾規模大、社會影響廣、權威性突出，因此更加側重于形象宣傳功能，加之由于溝通主體地位的不對等，使得官方微博與學生個人直接互動交流的可能性不大。相比之下，微博作為低一層級的微博類型，實用性和互動性更強，在微博語言體系上也不需要像官方微博那樣體現嚴肅性和權威性，因此更加貼近學生的學習生活。騰訊的?，2012中國高校微博發展報告?顯示，微博和社團微博在所有高校微博中最受關注，比例分別為28%和28%，這也從一個側面說明微博更加貼近學生群體，更加為學生所關注。
（二）容易實現專業化、定制化服務
由于專業和學科上的差異，不同的學生在專業素質、思維模式、特長愛好、信息需求等方面有著不同特點。學生社團微博更加側重于特長愛好，受眾面和覆蓋面較窄；團組織微博盡管組織性、層次性和系統性很強，但一般以青年團員整體為工作對象，專業性和針對性相對不足；教師個人微博則以個人感召力為基礎，信息來源和帶有明顯的個人特點。與以上微博類型相比，微博本質上是以學科專業劃分學生受眾群體，更加容易針對學生的個性化需求，提供專業化、定制化的服務。
（三）具有更強的互動性
學生工作要體現“以人為本”的宗旨，就必須主動融入學生，與學生即時溝通，更快更好地回應學生的訴求。盡管互動性是微博最重要的特點之一，但不同類型的微博，由于功能作用、語言體系的不同，在互動性方面也有很大差異。微博在層次上更加適合互動，在距離上更加貼近學生，在基于專業學科的溝通方面也具有比較優勢，因此更加適合用來開展學生工作。
三、基于微博的學生工作存在的問題
從目前實踐情況看，盡管利用微博開展學生工作已經有了一些有益探索，但還存在發展速度較慢、運營管理滯后、互動效率不高、功能使用單一等問題。
（1）發展速度較慢；（2）運營管理滯后目前，微博形式化、空殼化現象較為嚴重；（3）互動效率不高；（4）功能使用單一。
四、建議
針對以上問題和不足，筆者認為，應從以下幾個方面入手，充分發揮微博在互動性、專業性方面的比較優勢，改進和創新高校學生工作。
（一）培養“微意識”，加快基于微博的學生工作平臺建設
微博已成為當前社會信息最重要的平臺之一，大學生已經成為微博的主要用戶群體。高校學生工作者要更加深入地了解微博對做好學生工作的重要性，在思想上重視微博在學生工作中的作用，不要一味抗拒或回避這一新生事物，而應該努力培養“微意識”，以更加開放和積極的心態，迅速融入微博環境，充分了解微博各種功能，搭建一個集信息、輿情監測、危機應對、互動交流為一體的多功能學生工作平臺。
（二）建立“微團隊”，完善微博運營管理機制
在微博運營管理方面，目前的一般做法是，由學生輔導員或者行政人員對微博進行日常維護。應該以團隊而不是個人的形式對微博進行維護，同時健全微博工作的組織領導機制，強化微博運營的保障支撐體系，建立一套權責明確、流程清晰、運轉高效的微博運營管理機制。
（三）提高“微效率”，掌握微博時代高校學生工作新特點
根據?2012中國高校微博發展報告?，大學生主要利用碎片時間上微博，大部分累計時間較短。這意味著大學生對于微博信息尚處于快速瀏覽和淺閱讀的階段。把握大學生的碎片時間點，采用簡明扼要、新穎有趣的形式微博，更能在第一時間吸引大學生的關注，提高微博信息的到達率。
