時間：2023-03-01 16:22:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)規(guī)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
【關(guān)鍵字】培訓(xùn)規(guī)劃、WTO、市場競爭、企業(yè)培訓(xùn)
正文
隨著中國加入WTO，我國企業(yè)所面臨的市場競爭日趨激烈，越來越多的企業(yè)開始重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗，人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。企業(yè)管理層必須認(rèn)識到培訓(xùn)和培養(yǎng)員工是任何意義上的人力資源管理的活動中心——如果沒有把培訓(xùn)看作是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)劃的重要組成部分，那就很難說這樣的公司承擔(dān)了人力資源管理的責(zé)任，很難適應(yīng)激烈市場競爭的需要。為了適應(yīng)市場競爭的需要，培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才，企業(yè)必須重視員工培訓(xùn)，很重要一點(diǎn)就是必須重視企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。
所謂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。眾所周知，人才的培訓(xùn)教育是人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人才的一種基本原動力。人才是企業(yè)最重要的資源，培訓(xùn)教育是一種投資，對員工要進(jìn)行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學(xué)習(xí)的組織，這一概念已成為國際著名企業(yè)成功的普遍共識。世界各國對人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā)的投資不斷增加，培訓(xùn)教育日益法制化與制度化，培訓(xùn)教育職能日益專業(yè)化。凡此種種，皆表明培訓(xùn)教育的戰(zhàn)略性地位和作為一門職業(yè)領(lǐng)域地位在全球范圍內(nèi)的確立。現(xiàn)代化的企業(yè)必須重視對組織內(nèi)的培訓(xùn)規(guī)劃。
我國越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓(xùn)的方式、方法，但目前卻苦于現(xiàn)有的培訓(xùn)模式多是西方舶來品，這使得企業(yè)在開展員工培訓(xùn)過程中，難免出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象。本人作為職業(yè)講師和管理顧問，經(jīng)過長期研究認(rèn)為：在企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃管理過程中，大多企業(yè)一直存在著以下困惑：
1.如何結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，制定合適的年度培訓(xùn)規(guī)劃？
2.如何切實(shí)的滿足企業(yè)內(nèi)部員工職涯發(fā)展的需求？
3.如何使企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃符合投資效益,得到高層領(lǐng)導(dǎo)重視與支持？
4.企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃究竟該怎樣進(jìn)行？
本人結(jié)合自己從事人力資源管理和培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勂髽I(yè)究竟該如何進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃：
一、要想做好培訓(xùn)規(guī)劃必須重視培訓(xùn)規(guī)劃
企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，首先必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不要僅僅將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的年度培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合，同時讓人抓不著重心或感受不到與企業(yè)績效的關(guān)連性；而一個差勁的年度培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源，卻得不到任何效果罷了。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效有用的培訓(xùn)規(guī)劃。
二、做好培訓(xùn)規(guī)劃必須落實(shí)相關(guān)部門
提供必要的人力和組織保障是做好培訓(xùn)規(guī)劃的重要前提。培訓(xùn)規(guī)劃的制定和實(shí)施，關(guān)鍵是落實(shí)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)單位。要建立責(zé)任制，明確分工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃工作的人一定要有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和工作熱情，要有能力讓董事長批準(zhǔn)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)預(yù)算，要善于協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部門和其他職能部門的關(guān)系，以確保培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施。一般來說，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的人應(yīng)該具備以下基本要素：
1、了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化
2、對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私猓煜ご罅康呐嘤?xùn)公司和培訓(xùn)講師
3、掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況
4、掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理
5、掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段
三、要善于營造培訓(xùn)的良好氛圍
作為培訓(xùn)規(guī)劃者，應(yīng)該善于營造培訓(xùn)的良好氛圍。營造培訓(xùn)的良好氛圍可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、讓企業(yè)高層重視培訓(xùn)，并能夠使培訓(xùn)預(yù)算順利通過
2、能夠吸引廣大員工的參與并激發(fā)他們的熱情
3、提高培訓(xùn)在全企業(yè)中的滿意度
四、了解制訂培訓(xùn)規(guī)劃的必要步驟
制定培訓(xùn)規(guī)劃需要了解必要的步驟，掌握這些必要的步驟，不僅可以事半功倍，而且可以監(jiān)測和監(jiān)督培訓(xùn)規(guī)劃的合理性和有效性。通常來說，制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃主要有以下幾個步驟：
1、了解員工知識、技能構(gòu)成狀況，及學(xué)習(xí)發(fā)展意愿
2、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及策略目標(biāo)確定培訓(xùn)目標(biāo)
3、將培訓(xùn)目標(biāo)與員工現(xiàn)狀相對照，確定培訓(xùn)內(nèi)容及要求
4、初步擬訂培訓(xùn)規(guī)劃
5、上報審批，發(fā)現(xiàn)問題及時修正
6、執(zhí)行過程中及時修正不妥之處
7、每階段結(jié)束進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)目標(biāo)和本階段培訓(xùn)效果，提出新的培訓(xùn)要求，并修正培訓(xùn)規(guī)劃
五、清晰界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容
清晰界定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃重要的一步。培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)部門可以通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。組織分析就是整個機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、規(guī)劃、條件等進(jìn)行分析，以決定培訓(xùn)重點(diǎn)所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作，應(yīng)具備那些必要的知識和技能，以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個體分析就是對每個人員的具體情況進(jìn)行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓(xùn)內(nèi)容。總而言之，培訓(xùn)的目標(biāo)一定要準(zhǔn)，培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實(shí)際需要。界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，制定每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容。通常來說，企業(yè)每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括以下方面：
1、培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求
2、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對象、講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
3、培訓(xùn)方式：內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬還是其他方式
4、培訓(xùn)內(nèi)容：是對員工培訓(xùn)銷售技巧？產(chǎn)品知識？營銷策略？以及其他內(nèi)容。
5、明確培訓(xùn)評估方式。通常的培訓(xùn)評估方式主要有：學(xué)員的評估方式（口試、筆試、實(shí)地模擬、學(xué)員對培訓(xùn)建議、培訓(xùn)后工作表現(xiàn)等）；培訓(xùn)師的評估方式（觀察、測試、學(xué)員表現(xiàn)）；培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的評估方式（培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度、培訓(xùn)資源利用情況、學(xué)員總體表現(xiàn)）。培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之初就應(yīng)該明確本次培訓(xùn)的評估方式和手段。
6、獎懲措施：對參加培訓(xùn)優(yōu)秀的員工采取晉級、提薪、獎金還是其他的方式進(jìn)行獎勵，而對培訓(xùn)不合格的員工又該怎樣管理
六、重視適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇
一般的培訓(xùn)服務(wù)商都是根據(jù)自身的情況提供培訓(xùn)方法，而企業(yè)必須要有清晰的頭腦根據(jù)企業(yè)實(shí)際來選擇培訓(xùn)方法。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點(diǎn)，因此必須根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點(diǎn)外，還要靠企業(yè)客觀條件的可能性。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿足培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且還可以適合企業(yè)發(fā)展的需要。
七、重視培訓(xùn)學(xué)員的選擇
除普遍輪訓(xùn)之外，參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶暨x。因?yàn)榕嘤?xùn)要花錢，這筆錢應(yīng)當(dāng)用在有一定潛力的人員身上。也就是說學(xué)員的可塑性。這樣就可以做到投資省、見效快。如果學(xué)員的可塑性較差，跟不上教學(xué)進(jìn)度，不僅達(dá)不到培訓(xùn)的目的，而且對他的投資將大大增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。以目前我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還不可能在這些人身上投入更多的培訓(xùn)費(fèi)用。
華夏
八、重視培訓(xùn)講師的選擇
選擇教員對于培訓(xùn)的順利進(jìn)行也非常重要。國外一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，聘請各級管理人員當(dāng)培訓(xùn)教師是一種有效辦法。因?yàn)楣芾砣藛T掌握了培訓(xùn)方法就會更加關(guān)心職工，與他們共同工作，幫助他們進(jìn)步，從而獲得他們的信任和擁護(hù)。當(dāng)然也可以聘請專職教員。
九、制定培訓(xùn)規(guī)劃表
大家好！為制定好我縣工業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合《平原縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》與我們公司的實(shí)際，我講以下幾點(diǎn)：
一、“十五”規(guī)劃執(zhí)行期間的經(jīng)驗(yàn)與不足
“十五”時期，是我公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快，步伐邁得最大，職工得到實(shí)惠最多的時期，五年來，我公司在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索適合安華公司特點(diǎn)的發(fā)展路子，通過開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到明顯加強(qiáng)，勝利完成了“十五”計劃綱要提出的各項(xiàng)任務(wù)，各方面工作也取得了顯著的成績。
1、經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。～年我公司產(chǎn)量計劃突破1800萬件，產(chǎn)值5000萬元，銷售收入4000萬元，與九五期間對比，各項(xiàng)指標(biāo)平均增長30％，公司累計固定資產(chǎn)達(dá)1000萬元，是“九五”時期的4倍，其中工業(yè)固定資產(chǎn)投入778萬元，是九五時期的3.5倍。
2、技改投入力度逐步增大，企業(yè)規(guī)模不斷壯大“十五”以來，我公司進(jìn)一步加大技改投入力度，努力擴(kuò)大公司規(guī)模，2001年收購原塑料廠，安置下崗164人，并投資186萬元，新建6立方梭式窯兩座。2002年投資530萬元，建成科研樓600m2，改造原塑料廠廠房3000m2，新增原料加工設(shè)備20臺（套），兌現(xiàn)原塑料廠欠職工工資140萬元，～年投資300萬元，建成兩條56米、36米燃?xì)馑淼栏G生產(chǎn)線，新建及改造廠房2300㎡。5月份，投資300萬元建設(shè)4400㎡半成品車間樓2座，7月份已投入使用；8月份又成功收購了平原鎮(zhèn)紙箱廠，使廠區(qū)面積進(jìn)一步擴(kuò)大。～年投資萬元，建成職工餐廳樓、職工公寓樓500m2，并購置了現(xiàn)代化的配套設(shè)施。目前已成為全國規(guī)模最大的專業(yè)生產(chǎn)陶瓷酒瓶的大型企業(yè)。
3、技術(shù)創(chuàng)新步伐加快。～年，56米天燃?xì)馑淼栏G實(shí)現(xiàn)了節(jié)能智能化改造，實(shí)現(xiàn)了自動控溫，事故預(yù)前報警等，該項(xiàng)目投產(chǎn)后，整個設(shè)備及各項(xiàng)工藝指標(biāo)均達(dá)到自動控制最佳狀態(tài)運(yùn)行、杜絕了人為操作造成的殘次品，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和銷售費(fèi)用，降低了勞動強(qiáng)度及生產(chǎn)成本，優(yōu)化了工藝指標(biāo)。新上國內(nèi)最先進(jìn)的陶瓷化驗(yàn)設(shè)備，能夠檢測產(chǎn)品的熱溫定性、抗沖擊力強(qiáng)度、半成品吸水率等。研制成功了“精確防偽瓶口制造技術(shù)”、“復(fù)合釉面的裝飾技術(shù)”、“釉面刻字技術(shù)”“中低溫鮮紅釉面裝飾技術(shù)”填補(bǔ)了國內(nèi)空白，此外還研制成功“大紅釉”“鐵黑釉”等。
十五”期間，我公司之所以取得較大成績，實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展，我們主要做了以下幾點(diǎn)：
公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展，經(jīng)過五年的奮斗。為進(jìn)入新的歷史時期奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是肯定成績的同時，也清醒地看到發(fā)展中還存在許多困難和問題如人力資源不足問題，目前仍有150人的空缺不能滿足生產(chǎn)能力。二是裝備水平和管理人員的素質(zhì)不高，企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)。對于這些矛盾和問題，十一五”期間，一定要高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。
公司根據(jù)縣委、縣府開展的更新思想、轉(zhuǎn)變觀念”看發(fā)展、比貢獻(xiàn)，一點(diǎn)進(jìn)一步解放思想和更新觀念。十五”以來。推進(jìn)五個轉(zhuǎn)變等一系列活動，也陸續(xù)開展了技術(shù)人員、管理人員“大參觀、大學(xué)習(xí)、大討論”等一系列活，引導(dǎo)部門主管不斷解放思想、更新觀念，提升境界，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，反驕破滿謀發(fā)展，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開展。二點(diǎn)是細(xì)化管理，逐步規(guī)范各項(xiàng)管理制度，于～年2月份實(shí)施了全員績效考核”制度，實(shí)行勞薪結(jié)合，多勞多得，大大提高了員工的勞動積極性。三點(diǎn)是嚴(yán)格貫徹落實(shí)ISO90012000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系，把標(biāo)準(zhǔn)貫穿于生產(chǎn)全過程。四點(diǎn)是重視學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。幾年間，多次進(jìn)行培訓(xùn)，聘請三星九千認(rèn)證中心專家來我公司授課，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，使公司的質(zhì)量管理深入扎實(shí)地開展起來；學(xué)習(xí)“時代光華管理教程”系列光盤，由過去命令式的強(qiáng)制管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹饔^能動性的管理，從根本上使廣大干部、員工都能自覺工作，盡職盡責(zé)。
二、對我縣“十一五”期間工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的意見和建議我縣十一五規(guī)劃綱要指導(dǎo)思想明確，目標(biāo)鼓舞人心，發(fā)展重點(diǎn)突出，保障措施有力，完全符合黨的十六屆五中全會和省八屆十一次全會精神，符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，符合我縣實(shí)際，符合廣大群眾的意愿，科學(xué)勾畫了今后五年全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，我們建議一是在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，傾力培植優(yōu)勢普、骨干企業(yè)和知名品牌的同時，結(jié)合我縣的工業(yè)情況和特色，逐步的鞏固和提高。二是借助地利優(yōu)勢，加強(qiáng)與京津地區(qū)之間的聯(lián)系與信息交流。我們相信在縣委新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，一定能干好精彩的“十一五”。
三、“十一五”期間發(fā)展目標(biāo)
根據(jù)我縣“堅持大上工業(yè)，上大工業(yè)不動冶及利用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的總體思路及縣委縣府的指示精神，我公司將在“十一五”期間，繼續(xù)加大技改投入力度，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
1、與武漢理工大學(xué)、京德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院開展信息與技術(shù)研發(fā)合作，完善國家陶瓷包裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、招賢納士，提高企業(yè)的核心競爭力。
3、以陶瓷包裝為龍頭，對客戶提供瓶蓋、木盒等全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)立體包裝，確保十五期間產(chǎn)值超億元。
4、工藝革新。改造傳統(tǒng)的人工注漿成型，建成自動化注漿成型生產(chǎn)線項(xiàng)目，開創(chuàng)陶瓷注漿成型的先河，提高產(chǎn)品的質(zhì)量與檔次。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)規(guī)劃；數(shù)據(jù)管控；數(shù)據(jù)編碼；數(shù)據(jù)清理；主數(shù)據(jù)平臺
中圖分類號：F207
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1009-2374(2011)27-0008-05
一、概述
隨著企業(yè)持續(xù)發(fā)展以及信息化建設(shè)應(yīng)用的持續(xù)深入，各種各樣大大小小的系統(tǒng)如辦公自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等已經(jīng)多達(dá)幾十個。在這些應(yīng)用系統(tǒng)中產(chǎn)生了大量的甚至海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，存在著大量有價值的信息，但由于各個應(yīng)用系統(tǒng)采用的技術(shù)不盡相同，數(shù)據(jù)格式及編碼不同，導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部形成許多信息孤島，在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間同一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自獨(dú)立，缺乏數(shù)據(jù)交互以及匯總提煉的基礎(chǔ)，形成了一定程度的信息孤島，無法有效的支持企業(yè)的精細(xì)化管理提升，嚴(yán)重影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
越來越多的企業(yè)開始重視并迫切希望解決或避免這種狀況的存在與發(fā)生，故企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃愈來愈受重視。企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃就是全面系統(tǒng)地對企業(yè)級主數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃，規(guī)范企業(yè)級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，作為企業(yè)未來信息化建設(shè)和信息應(yīng)用的核心標(biāo)準(zhǔn)；并通過有效的數(shù)據(jù)管控手段保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行。
二、企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃概論
信息化的最大效益來自信息的最廣泛共享、最快捷的流通和對信息深層次的挖掘。信息化建設(shè)中的根本性問題是如何將分散、孤立的各類信息變成網(wǎng)絡(luò)化的信息資源，將眾多“孤島式”的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)信息的快捷流通和共享。
數(shù)據(jù)是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的寶貴財富，信息資源是企業(yè)最重要的資源之一，因此建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)體系，是開發(fā)企業(yè)信息資源、建立全面支持企業(yè)信息化運(yùn)行的IT資源平臺的基本工作。
(一)基礎(chǔ)概念
主數(shù)據(jù)：是指描述業(yè)務(wù)實(shí)體的，在業(yè)務(wù)發(fā)生中相對靜止不變的，在企業(yè)范圍內(nèi)有必要共享的數(shù)據(jù)。例如，客戶、供應(yīng)商、工廠、產(chǎn)品、賬戶、員工和組織部門相關(guān)數(shù)據(jù)等。與記錄業(yè)務(wù)活動，波動較大的交易數(shù)據(jù)相比，主數(shù)據(jù)變化緩慢。
交易數(shù)據(jù)：是指描述企業(yè)的運(yùn)作狀態(tài)和行為，在主數(shù)據(jù)之間活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。比如客戶購買產(chǎn)品的銷售訂單記錄、工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄、財務(wù)發(fā)生收付款的財務(wù)憑證等。交易數(shù)據(jù)建立在主數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的，主數(shù)據(jù)必須存在并加以正確維護(hù)，才能保證交易數(shù)據(jù)的參照完整性。
企業(yè)級主數(shù)據(jù)：是指那些具備全局性(該主數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)分布在兩個以上的信息系統(tǒng)或部門內(nèi)，存在跨系統(tǒng)跨部門的數(shù)據(jù)交互需求，或是跨系統(tǒng)跨部門的統(tǒng)計分析需求)和關(guān)鍵性(該主數(shù)據(jù)在企業(yè)范圍內(nèi)屬于關(guān)鍵性數(shù)據(jù))的主數(shù)據(jù)。
企業(yè)級主數(shù)據(jù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的信息交互，發(fā)揮信息價值和促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的核心數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，而業(yè)務(wù)單元級主數(shù)據(jù)僅限于各業(yè)務(wù)部門內(nèi)使用，由各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理；交易數(shù)據(jù)則以主數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在后續(xù)的企業(yè)應(yīng)用集成中實(shí)現(xiàn)有效的管理和應(yīng)用。
(二)企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃定義
為避免企業(yè)在其信息化發(fā)展過程中隨需所建的各類應(yīng)用系統(tǒng)因其主數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、不正確而造成信息無法得到有效匯總和共享，或?yàn)榻鉀Q這一既成事實(shí)的問題企業(yè)需要從戰(zhàn)略高度宏觀規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理策略的工作，這類工作一般稱為企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃。
談及企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃時，業(yè)界人員總會想起主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management，MDM)。主數(shù)據(jù)管理是用于決定和建立單一、準(zhǔn)確、權(quán)威的事實(shí)來源，以了解有關(guān)公司的信息資產(chǎn)，并在需要時以服務(wù)的形式提供。主數(shù)據(jù)管理是將各種企業(yè)數(shù)據(jù)合并為有關(guān)客戶、訂單、產(chǎn)品、原料或者供應(yīng)商的單個“記錄系統(tǒng)”或“一個數(shù)據(jù)版本”。主數(shù)據(jù)管理將數(shù)據(jù)從應(yīng)用和流程中獨(dú)立出來，并且將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為一系列可重用的服務(wù)。企業(yè)將從此獲得共享的、完整的、準(zhǔn)確的主數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理在保證最高水平的數(shù)據(jù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化的前提下，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在不同數(shù)據(jù)庫之間進(jìn)行傳輸和同步的自動化，以及在使用這些數(shù)據(jù)的不同應(yīng)用系統(tǒng)之間傳輸和同步的自動化。
企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃以主數(shù)據(jù)管理為核心理念，而相對于通常的主數(shù)據(jù)管理，企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃更強(qiáng)調(diào)面向未來的規(guī)劃，即根據(jù)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)管理以及信息系統(tǒng)的需要以及未來發(fā)展方向系統(tǒng)地規(guī)劃出企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并通過管理和技術(shù)手段將其成果固化下來。
三、企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃意義
(一)對信息化工作的基礎(chǔ)性意義
企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃對整個企業(yè)的信息化具有基礎(chǔ)性意義。通過企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一編碼和有效管控，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，從信息再轉(zhuǎn)化為知識乃至分析決策提供堅實(shí)的支撐；同時為未來的應(yīng)用系統(tǒng)集成打下良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(二)對企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)性意義
提供整個企業(yè)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，準(zhǔn)確、一致、完整的數(shù)據(jù)亦將進(jìn)一步提升企業(yè)的精細(xì)化管理的能力。在橫向上將進(jìn)一步完善企業(yè)特別是跨部門的溝通協(xié)作，在縱向上完善業(yè)務(wù)信息的采集匯總分析，并能夠有效地支持企業(yè)各個層面的績效管理和考核。
1．橫向跨部門溝通協(xié)作：統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息可以在各個部門和單位無縫共享。如企業(yè)用戶資產(chǎn)／設(shè)備管理的系統(tǒng)一般包括用于財務(wù)價值管理的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、用戶設(shè)備管理部門的的資產(chǎn)管理系統(tǒng)以及用戶相關(guān)使用部門的其他設(shè)備績效和監(jiān)控系統(tǒng)等，統(tǒng)一的資產(chǎn)編碼和資產(chǎn)屬性數(shù)據(jù)使跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合成為可能，使部門之間、系統(tǒng)之間具備了統(tǒng)一的語言進(jìn)行溝通，使在很多企業(yè)中需花費(fèi)很多時間進(jìn)行的資產(chǎn)價值管理體系與資產(chǎn)實(shí)物管理體系的信息同步、盤點(diǎn)、分析等工作可以高效、準(zhǔn)確的進(jìn)行。
2．縱向數(shù)據(jù)采集匯總：數(shù)據(jù)規(guī)劃還可以進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)的匯總，大型企業(yè)，特別是央企組織龐大，分子公司層級較多，各級的數(shù)據(jù)匯總往往需要花費(fèi)大量的人力和財力，其主要原因就是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，需要進(jìn)行大量的映射、轉(zhuǎn)換和校對清洗工作，通過數(shù)據(jù)規(guī)劃，使數(shù)據(jù)采集匯總可以通過系統(tǒng)方便的開展。四、企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃內(nèi)容
一般來說，企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃工作主要包括方案設(shè)計以及系統(tǒng)實(shí)施兩個階段，在方案設(shè)計階段，首先梳理企業(yè)當(dāng)前與未來業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)需要的各類數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)的建模，根據(jù)數(shù)據(jù)的共享性以及關(guān)鍵性確定企業(yè)級主數(shù)據(jù)范圍，然后通過設(shè)計數(shù)據(jù)編碼對所有企業(yè)級主數(shù)據(jù)確定統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)，同時通過設(shè)計數(shù)據(jù)管控方案指導(dǎo)對企業(yè)級主數(shù)據(jù)的有效管理；而系統(tǒng)實(shí)施階段通過信息系統(tǒng)(即主數(shù)據(jù)管理平臺)的實(shí)施實(shí)現(xiàn)規(guī)劃方案的落地，主要工作包括了數(shù)據(jù)清理、主數(shù)據(jù)管理平臺的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、上線等工作。
(一)數(shù)據(jù)建模
一、清晰職業(yè)，計劃生涯。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大多是兼職人員，其中也不凡有想向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的人。我也多次在電力、石油、汽車、煤炭、冶金等企業(yè)中碰到過有此想法的人。隨著中國培訓(xùn)市場的迅猛發(fā)展，職業(yè)培訓(xùn)師已經(jīng)成為越來越受人矚目的“鉆石職業(yè)”。我是過來人，自1988年進(jìn)入這行以來，親歷了中國培訓(xùn)市場的發(fā)展，培訓(xùn)師隊(duì)伍已從教育系統(tǒng)兼職的老一輩們轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p一代職業(yè)化的生力軍，他們思想活躍，不拘于形式，又能博學(xué)多聞，自成體系，更具其實(shí)踐性、創(chuàng)造性，特別是商業(yè)化和挑戰(zhàn)性，由此也吸引著越來越多的年輕人投身到這個“金領(lǐng)”職業(yè)。
從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來看，職業(yè)生涯是個人在人生中所經(jīng)歷的一系列職位和角色，它與自身職業(yè)發(fā)展過程相聯(lián)系，是個人接受培訓(xùn)教育以及職業(yè)發(fā)展所形成的結(jié)果。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)活動中，他們會經(jīng)常接觸外來的培訓(xùn)師，這種外來的影響對他們是直接且深刻的。向職業(yè)化方向發(fā)展的愿望也就不足為奇了。
二、立足本職，面向社會。
職業(yè)生涯是人生中最重要的歷程，是追求實(shí)現(xiàn)自我的重要階段，對人生價值起著決定性作用。企業(yè)培訓(xùn)師們的這種意愿是應(yīng)該理解與支持的，尤其是職業(yè)培訓(xùn)師們的高昂課酬更會讓內(nèi)訓(xùn)師們心動。
但我想說一句的是，職業(yè)生涯是一個動態(tài)過程，是指一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的，與工作活動、經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。就象我在課堂上所講的一樣，“打鐵還需自身硬，千錘百煉方為師。建議大家要立足本職、立足福彩，面向省外、面向社會。”
企業(yè)培訓(xùn)師只有煉好內(nèi)功，在本單位，在福彩系統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)上著有成效后，才能走向省外，走向社會。開封福彩的陳老師他自己學(xué)習(xí)、修煉了多年，先后考取了中級和高級企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)資格證書，在本單位的培訓(xùn)活動中已積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他現(xiàn)在保證做好本單位工作之余兼職為河南大學(xué)和有關(guān)企業(yè)講課。這是向職業(yè)化方向發(fā)展的必由之路。
三、選準(zhǔn)專業(yè)，明確方向。
進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，想成為一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師，在基于自身豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐厚知識儲備之外，還需要確定好自己的專業(yè)方向和授課風(fēng)格等等。這一步走不好，會走太多的彎路，會吃太多不該吃的苦。
企業(yè)架構(gòu)任務(wù)的規(guī)模和復(fù)雜性都可能非常巨大。如果沒有細(xì)致的規(guī)則，企業(yè)架構(gòu)（EA）的團(tuán)隊(duì)常常變成“細(xì)節(jié)驅(qū)動”，失去企業(yè)總體的視圖。專注的EA團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用系統(tǒng)的EA流程來在業(yè)務(wù)的“上下文”中定義戰(zhàn)略需求，然后根據(jù)實(shí)際優(yōu)先級創(chuàng)建未來狀態(tài)依賴的可遞交件。
EA成功將由公司和業(yè)務(wù)線經(jīng)理理解、遲遲和實(shí)現(xiàn)架構(gòu)的程度決定。到2007年為止，15%的EA核心團(tuán)隊(duì)從IT組織的管理結(jié)構(gòu)中轉(zhuǎn)移出，直接向企業(yè)戰(zhàn)略或者企業(yè)變更管理部門報告。2007年之前，40%的企業(yè)架構(gòu)設(shè)計師將在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或者流程工程方面擁有主要專家技能。
完美主義是最大的敵人。這個眾所周知的信條必須被每個企業(yè)架構(gòu)設(shè)計師深刻理解。在關(guān)于EA團(tuán)隊(duì)的研究中，我們常常看到他們迷失在細(xì)節(jié)中，失去了對總體結(jié)構(gòu)的預(yù)測能力。企業(yè)架構(gòu)設(shè)計師常常被來自用戶的大量的細(xì)節(jié)需求所驅(qū)動，這些用戶希望EA團(tuán)隊(duì)作為工程組織工作。在他們決定實(shí)現(xiàn)時，與他們作為工程師的主要訓(xùn)練一致，很多企業(yè)架構(gòu)設(shè)計師非常愿意提供這方面的幫助。他們經(jīng)理的實(shí)現(xiàn)完美的模型，在所有可能的細(xì)節(jié)層次上，對于所有的觀眾而言。企業(yè)架構(gòu)設(shè)計師常常夸大他們的狀態(tài)，方法是通過成功、顯示特定項(xiàng)目的能力、以及設(shè)定未來細(xì)節(jié)問題解決的障礙。企業(yè)架構(gòu)設(shè)計師必須記住他們的主要目標(biāo)不僅是作為工程中心，而且要為企業(yè)戰(zhàn)略決策制訂提供現(xiàn)實(shí)的、環(huán)境的基礎(chǔ)，并且提供跨企業(yè)的實(shí)現(xiàn)一致性。
很多EA團(tuán)隊(duì)驅(qū)動自身到總體的詳細(xì)視圖中，方法是通過錯誤地嘗試從開始就完全移植模型的完美“地圖”。為“完整性”而奮斗可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在實(shí)際任務(wù)上偏離方向。雖然很多完美完整的模型中有很多的屬性，這些屬性很少可以幫助架構(gòu)設(shè)計師鑒別從何處開始，或者決定何時完結(jié)。高水平的模型分類學(xué)在使用時可以作為澄清架構(gòu)思維的工具。不幸的是，他們可能導(dǎo)致大的、包容一切的EA努力，這種努力在失敗以前幾乎毫無意義。
正如業(yè)務(wù)需求可能驅(qū)動EA努力一樣，業(yè)務(wù)需求應(yīng)該驅(qū)動流程，這種流程是由EA開發(fā)的。這些流程必須考慮業(yè)務(wù)文化問題，以及業(yè)務(wù)驅(qū)動。
卓越架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
1.解釋架構(gòu)努力將是不斷進(jìn)行的過程，而不是單一的事件。早期的結(jié)果將不會是完全包括，或者完全詳細(xì)的。團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了架構(gòu)文檔，作為建立的基礎(chǔ)。
2.通過鑒別“閃電戰(zhàn)工程”所需的組成部分，確定優(yōu)先級，通過致力于這些領(lǐng)域得出結(jié)果。
3.他們評估標(biāo)準(zhǔn)化和文化對應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則水平，不允許EA設(shè)定于不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。
JustInTime：只涉及最需要的部分
企業(yè)需要必須首先通過公共需求圖景（CRV）定義，但概念架構(gòu)必須被開發(fā)。只有當(dāng)這些先決條件已經(jīng)滿足后，架構(gòu)團(tuán)隊(duì)才應(yīng)該專注于詳細(xì)的架構(gòu)模型開發(fā)。最佳實(shí)踐是，EA的努力首先致力于對業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的模型。兩個主要的檢驗(yàn)可以用來為工作排定優(yōu)先級，現(xiàn)實(shí)架構(gòu)努力的早期結(jié)果：
最高優(yōu)先級應(yīng)該給予那些直接與戰(zhàn)略機(jī)會有關(guān)的模型，正如CRV驅(qū)動的早期分析所顯示。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和低水平細(xì)節(jié)之間的“戰(zhàn)略契合”應(yīng)該是業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計師和LOB經(jīng)理的共同任務(wù)。第二個檢驗(yàn)鑒別已經(jīng)很好定義和標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)模型，即使還沒有完全宣布。現(xiàn)存的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)可能需要澄清、修改、再工程，但是至少已經(jīng)應(yīng)該可以在現(xiàn)實(shí)世界中被檢驗(yàn)。其優(yōu)勢和弱點(diǎn)被理解，執(zhí)行個人已經(jīng)被檢驗(yàn)來處理這些問題。如果這些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)仍然有價值，增加的移植努力應(yīng)該得到更早的結(jié)果。
作為一個例子，正在進(jìn)行全球市場擴(kuò)張的公司對于以下要素有較強(qiáng)的需求，包括：通用全球通訊環(huán)境、跨區(qū)域協(xié)同和知識管理。關(guān)注于全球整合標(biāo)準(zhǔn)、信息政策和協(xié)同工具的EA努力客戶很快表現(xiàn)出業(yè)務(wù)價值。公司通過在在同樣的地理區(qū)域購買相關(guān)業(yè)務(wù)公司來增長收入，他們可能從跨業(yè)務(wù)協(xié)同的客戶管理和目標(biāo)市場中獲益。EA模型開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)該首先關(guān)注信息管理、整合、CRM和企業(yè)分析相關(guān)的問題。其他的領(lǐng)域擁有比較少的優(yōu)先級。
有些現(xiàn)存的實(shí)現(xiàn)可能已經(jīng)表示出了公司內(nèi)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。很多年的系統(tǒng)投資導(dǎo)致很多公司創(chuàng)建了“工程平臺”，這些平臺嚴(yán)格文檔化、經(jīng)過壓力測試并且在嚴(yán)格的管理規(guī)則下升級。架構(gòu)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過快速將這些管理規(guī)則放置于EA雨傘之下。通過在一些領(lǐng)域快速產(chǎn)生結(jié)果，識別和包括現(xiàn)存的最佳實(shí)踐，架構(gòu)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)EA努力，并將之作為可以產(chǎn)生業(yè)務(wù)需求相關(guān)的可行結(jié)果的機(jī)會。EA努力成為了雙面的方法：持續(xù)實(shí)現(xiàn)已定義的架構(gòu)（通過轉(zhuǎn)換和EA保險流程）；進(jìn)一步創(chuàng)建額外的、新的或者更多的擴(kuò)展模型。兩條路徑可以通過一致性和依賴性一起管理。
JustEnough：只為本公司服務(wù)
EA項(xiàng)目的文化和總體接受度驅(qū)動了何時、何處以及多少EA模型詳細(xì)可以被引入。EA流程模型定義了每個模型的一些維度。最終取決于業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)的架構(gòu)順從度；他們將實(shí)現(xiàn)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)超出了他們認(rèn)為可能產(chǎn)生收益的點(diǎn)。因此，雖然EA團(tuán)隊(duì)可能感覺到有驅(qū)動力要實(shí)現(xiàn)某個詳細(xì)，開發(fā)必備的詳細(xì)是不必要的，也可能導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期效果。
EA模型：ETA例子
我們鑒別了每個企業(yè)技術(shù)架構(gòu)（ETA）領(lǐng)域，架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的一些維度。鑒別列表的那些部分可能對標(biāo)準(zhǔn)化每個部分有意義：
圖：企業(yè)ETA的5個維度
例如，一個激進(jìn)的企業(yè)公司可能沒有定義按照所有領(lǐng)域的配置水平定義標(biāo)準(zhǔn)。在此公司，標(biāo)準(zhǔn)方法的感知價值當(dāng)用創(chuàng)新和市場時間加權(quán)時是有問題的。按照定義，業(yè)務(wù)模型確保了實(shí)驗(yàn)和文化反映的特定自有。即，合理的業(yè)務(wù)管理實(shí)際上再次發(fā)明了已經(jīng)存在的“輪子”。業(yè)務(wù)經(jīng)理通常同意：通用方法（如規(guī)則、技術(shù)）是必須的，將他們實(shí)現(xiàn)在某些領(lǐng)域，但卻沒有看到更多詳細(xì)規(guī)范的好處。
達(dá)到架構(gòu)詳細(xì)的正確水平常常是發(fā)現(xiàn)性的努力。缺乏細(xì)節(jié)成為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)時刻的可見障礙。很多公司看到這種需求，因此再次述諸EA努力。但是，“反架構(gòu)”的態(tài)度不會一夜間消失。成功的架構(gòu)團(tuán)隊(duì)逐步剝落反對情緒。關(guān)鍵點(diǎn)是，架構(gòu)設(shè)計師有時的失敗是由于他們解決的問題是沒有人愿意提出的。但是通過關(guān)注對業(yè)務(wù)有價值的現(xiàn)實(shí)細(xì)節(jié)水平，EA努力在在面對業(yè)務(wù)和IT社區(qū)時保持可信度。
Just-Enough,Just-in-Time：風(fēng)險
此方法不是沒有風(fēng)險的，通過開發(fā)基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級的模型，很容易過分最優(yōu)化“初生的”模型，代價是未來模型的高成本。以下要點(diǎn)非常重要：根據(jù)EA流程和在最高的細(xì)節(jié)水平上定義滿足整體論的早期模型，使最終結(jié)果很容易見到，同時可以取得企業(yè)水平的最優(yōu)化。
業(yè)務(wù)沖擊
驅(qū)動企業(yè)架構(gòu)到正確的細(xì)節(jié)水平的組織加總了改善企業(yè)績效、質(zhì)量和獲利能力的實(shí)現(xiàn)。
今年的經(jīng)營工作方針是：“夯實(shí)基礎(chǔ)狠抓質(zhì)量強(qiáng)管理，構(gòu)建和諧增收降耗創(chuàng)效益”。
企業(yè)管理的指導(dǎo)思想為：“立足內(nèi)部挖潛，打好基礎(chǔ)，向管理要效益，走質(zhì)量、品種、效益穩(wěn)定發(fā)展型的路子。”以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，從強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理入手，以深化專業(yè)管理和現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，通過“一治理、二整頓、三改進(jìn)”的措施和手段（即徹底治理環(huán)境的臟、亂、差，整頓勞動紀(jì)律和工藝紀(jì)律，改進(jìn)勞動者的工作責(zé)任心和思想觀念，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)對用戶的服務(wù)），為實(shí)現(xiàn)本年度企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真抓好企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。
根據(jù)我廠管理工作現(xiàn)狀，今年企業(yè)管理工作的重點(diǎn)應(yīng)放在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理上，全廠各車間科室在2月底以前要對各自管理工作進(jìn)行一次全面的清理，從存在的問題和矛盾著手，認(rèn)真分析找管理之不足，從每道工序上找差距抓管理，樹立下道工序就是用戶的思想。從用戶的要求上找差距抓管理解決質(zhì)量之不足，從安全、消耗、效益上找差距抓管理；從職工思想動態(tài)、勞動表現(xiàn)上抓管理，針對問題進(jìn)行整改。當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容和具體要求是：
1、逐步建立和完善工廠管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，使管理工作有章可循。企業(yè)的產(chǎn)品必須按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，質(zhì)量才有保證。生產(chǎn)過程、工序要求，操作要求等應(yīng)有明確的規(guī)章說明，建立起以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為保證、包括管理標(biāo)準(zhǔn)、工作操作標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。過去工廠的各類制度也訂了一些，但未形成體系，監(jiān)控方面如何逗硬不配套，這次基礎(chǔ)管理工作，要把制度建設(shè)從獎罰配套著手，形成可操作性，辦得了多少訂多少，逐步完善，反對搞形式主義。
2、嚴(yán)格計量管理，對計量薄弱環(huán)節(jié)要加強(qiáng)研究，制訂措施使工作到位。擴(kuò)大計量業(yè)務(wù)范圍和準(zhǔn)確性，搞好計量臺帳、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和儲存，使其有效地為生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)核算工作服務(wù)。
3、搞好信息管理，按生產(chǎn)過程建立完善各種原始記錄、憑證、臺帳和統(tǒng)計報表資料。做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時，以便使用方便，管理有效。
4、加強(qiáng)班組建設(shè)，搞好職工生產(chǎn)技能和操作要求的傳幫帶活動。這項(xiàng)工作是落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的起點(diǎn)，因人是企業(yè)經(jīng)營之本，各車間要結(jié)合工作要求來規(guī)范班組行為，把班組建設(shè)作為一件大事來抓。
5、整頓現(xiàn)場管理，改善生產(chǎn)現(xiàn)場和工作環(huán)境，從治理臟、亂、差著手，對全廠生產(chǎn)、辦公區(qū)域，劃定環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)，廠區(qū)的原輔材料和設(shè)備物資必須按作業(yè)要求存放。特別要抓好生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，排除不安全隱患。逐步推行定置管理，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，合理調(diào)整工藝流程和設(shè)備布局，建立起環(huán)境整潔，工、器具放置有序，人流物流運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的文明生產(chǎn)秩序。
班組建設(shè)和現(xiàn)場管理是切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作的重點(diǎn)，因此，我們要培養(yǎng)和選聘好合格的敢抓、敢管、敢逗硬的班組管理骨干，結(jié)合工資獎金待遇掛鉤，努力提高班組管理工作。
三、加強(qiáng)專業(yè)管理工作。
圍繞提高產(chǎn)量、質(zhì)量、降低消耗，增加經(jīng)濟(jì)效益這個目標(biāo)，協(xié)調(diào)和加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，使之較好地發(fā)揮管理的整體功能。當(dāng)前，特別重要的是抓好質(zhì)量和資金的管理工作。
（一）質(zhì)量管理工作
1、質(zhì)量管理今年總的要求是，膠粘帶質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)98%以上，瓶蓋的質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)95%以上。
2、從解決人的問題入手，加強(qiáng)責(zé)任心和質(zhì)量意識教育，樹立質(zhì)量關(guān)系企業(yè)存亡的意識，落實(shí)質(zhì)量工作一票否決制度。
3、嚴(yán)格質(zhì)檢工作，從原輔材料購進(jìn)、投入生產(chǎn)過程到產(chǎn)品出廠、質(zhì)檢部門人員必須嚴(yán)格按制度實(shí)行定期和隨機(jī)采樣檢測，提高質(zhì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。生產(chǎn)單位必須嚴(yán)格操作規(guī)程，認(rèn)真控制工序質(zhì)量，加強(qiáng)“質(zhì)量點(diǎn)”的把關(guān)考核，強(qiáng)化工序控制能力，使產(chǎn)品質(zhì)量由事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變到預(yù)防、改進(jìn)上來，反對用“死后驗(yàn)尸”的辦法來管理質(zhì)量。
4、建立質(zhì)量保證體系，推行質(zhì)量責(zé)任制，廠生技、勞資、質(zhì)管等部門要研究，通過一定的規(guī)章制度，體現(xiàn)崗位職工在質(zhì)量工作中的責(zé)、權(quán)、利考核辦法。加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量預(yù)防、監(jiān)督、控制水平。要強(qiáng)化質(zhì)檢部門的權(quán)威，質(zhì)檢部門在工廠質(zhì)量管理過程中，要獨(dú)立行使質(zhì)量否決和質(zhì)量管理獎懲的權(quán)力。
5、提高操作人員技能，保障工作質(zhì)量的穩(wěn)定。以提高工序質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。結(jié)合今年基礎(chǔ)工作的整頓，逐步對生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作要求，每道工序的質(zhì)量指標(biāo)，控制數(shù)據(jù)等，要公布上墻上板，看板操作，便于操作者和管理人員隨時提醒，對照檢查。
（二）資金管理，主要采取以下措施。
1、加緊貨款的清收和回籠工作，加強(qiáng)私人欠款的清收工作，完善銷售貨款的往來管理，促進(jìn)資金的周轉(zhuǎn)。
2、嚴(yán)格控制儲備資金，合理安排原材料庫存，不允許存在多余的物資積壓，將儲備資金平均余額控制在30萬元以下。
3、嚴(yán)格控制企業(yè)管理費(fèi)和車間經(jīng)費(fèi)的支出。主要從壓縮行管人員編制，減少辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、修理費(fèi)、低質(zhì)易耗品，人、機(jī)、物料消耗中節(jié)支。
4、堅持流動資金歸口管理制度和現(xiàn)金管理制度，實(shí)行收支兩條線，收入必須逐筆進(jìn)入帳戶，不允許小金庫和坐支行為，做到費(fèi)用開支有計劃，歸集有條理。
（三）銷售管理
1、嚴(yán)格按財經(jīng)制度辦理，認(rèn)真執(zhí)行貨款對單位、責(zé)任在個人的制度，匯出貨款須有經(jīng)辦人簽字，銷出貨款經(jīng)辦人必須負(fù)責(zé)清收。做到物清、帳清、錢清。及時完備差旅費(fèi)報銷手段。
2、將貨款回籠和資金安全列入銷售工作考核的依據(jù)和主要工作指標(biāo)，如給企業(yè)造成損失，將在工資和銷售提成中扣除。
（四）設(shè)備管理
1、提高設(shè)備利用率，通過“填平補(bǔ)齊”合理配置，挖掘和發(fā)揮設(shè)備效能，保障生產(chǎn)形成一定規(guī)模。降低消耗，降低生產(chǎn)成本。
2、對重點(diǎn)設(shè)備實(shí)行單臺專管制，責(zé)任明確到人頭。分管生技和車間設(shè)備維修的技術(shù)人員要對現(xiàn)有設(shè)備，包括在用設(shè)備、備用設(shè)備、閑置設(shè)備和備品備件進(jìn)行清理，建卡建檔，以便于管理使用。
3、設(shè)備管理從購進(jìn)（或技改）、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、使用、維護(hù)保養(yǎng)、報廢審批要有制度約束，不足部分，要及時制定規(guī)章進(jìn)行管理。
4、重視對設(shè)備的檢查與維護(hù)工作，生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)95%以上，保證常規(guī)設(shè)備安全正常運(yùn)行。
（五）安全管理工作
1、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為先、萬無一失”的方針，總的要求是安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任制考核，做到安全教育，安全工作提醒和布置，安全工作檢查經(jīng)常化，確保工廠全年安全生產(chǎn)率達(dá)95%以上。
2、在生產(chǎn)過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，嚴(yán)守勞動紀(jì)律和安全法規(guī)，不得違章指揮作業(yè)，特別要注意沖床、酒庫、電器、涂料庫、油庫、車輛等物資、設(shè)備安全法規(guī)的貫徹執(zhí)行。
3、狠抓隱患的整頓治理工作，發(fā)現(xiàn)的“問題點(diǎn)”要及時進(jìn)行治理，最好系統(tǒng)分析一步到位，不要今天解決這方面問題，明天又冒出那方面問題，即被動又不經(jīng)濟(jì)。
四、做好職工思想信息溝通和企業(yè)內(nèi)部改革工作，逐步建立和推動內(nèi)部管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略規(guī)劃；戰(zhàn)略執(zhí)行；核心競爭力；戰(zhàn)略地圖
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求持續(xù)成長而制定的發(fā)展總綱，包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容：企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)的資源配置策略。二者是有機(jī)整體不可分割，一方面，在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃時應(yīng)與實(shí)際情況相結(jié)合，考慮日后執(zhí)行的可行性；另一方面，執(zhí)行的基礎(chǔ)是既定的規(guī)劃，企業(yè)不能脫離既定的目標(biāo)規(guī)劃來討論執(zhí)行問題。
一、基于核心競爭力的企業(yè)發(fā)展方向
戰(zhàn)略的核心是定位，即選擇企業(yè)的發(fā)展方向。選擇就意味著“取舍”，“戰(zhàn)略就是在競爭中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情。”
（一）核心競爭力的內(nèi)涵
核心競爭力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固、相互彌補(bǔ)的一系列技能和知識的組合，是組織內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力。它在企業(yè)內(nèi)體現(xiàn)為兩點(diǎn)：一是洞察力和預(yù)見性，有預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)價值鏈中的“關(guān)鍵成功因素”，這種能力有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握具有先發(fā)優(yōu)勢的模式；二是實(shí)施能力，即組織使用資源或技術(shù)的學(xué)習(xí)能力或應(yīng)用能力，交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特能力。它在企業(yè)外體現(xiàn)為兩點(diǎn)：一是能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價值；二是這種能力的發(fā)揮能夠削弱對手的競爭優(yōu)勢。
核心競爭力是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、持續(xù)成長的關(guān)鍵，所以企業(yè)在選擇發(fā)展方向的時候一定要結(jié)合自身的核心能力，否則將與目標(biāo)背道而馳。
（二） 基于核心競爭力進(jìn)行取舍
“取舍”包括兩個層面：公司層面是指專業(yè)化或多元化；業(yè)務(wù)層面是指業(yè)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部完成或業(yè)務(wù)外包。
1.公司層面。專業(yè)化與多元化哪種更好？這個要看企業(yè)擁有怎樣的核心能力。如果企業(yè)所具備的核心能力無法支撐多元化的擴(kuò)張，那么企業(yè)應(yīng)該選擇專業(yè)化。多元化比專業(yè)化對企業(yè)核心能力的要求更高，比如目前，我國許多企業(yè)還未做強(qiáng)就盲目做大、追求多元擴(kuò)張是極不明智的做法。
2.業(yè)務(wù)層面。企業(yè)從事的業(yè)務(wù)活動一般劃歸為三類：新產(chǎn)品開發(fā)、客戶關(guān)系管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理。企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的能力對這三類活動做出取舍，企業(yè)選擇一項(xiàng)與自己的核心能力一致的業(yè)務(wù)。所謂“一致”，即是企業(yè)的核心能力有助于從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)，以及該項(xiàng)業(yè)務(wù)有助于提升企業(yè)的這種核心能力。
認(rèn)識企業(yè)自身的核心競爭力，并根據(jù)這一能力來做“取舍”，確定企業(yè)未來發(fā)展的方向，這就包括選擇多元化或?qū)I(yè)化以及企業(yè)業(yè)務(wù)定位，這是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。
二、基于戰(zhàn)略地圖的企業(yè)資源配置
定位決定了公司應(yīng)該開展哪些運(yùn)營活動以及如何設(shè)計各項(xiàng)活動，戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步是決定各項(xiàng)活動之間該如何關(guān)聯(lián)。戰(zhàn)略不是將各項(xiàng)活動進(jìn)行簡單地集合，而是通過合理配置企業(yè)資源將活動有機(jī)地組合起來。
（一） 戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略地圖是一種戰(zhàn)略描述工具，它澄清了戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所需解決的一系列因果關(guān)系，包括各級目標(biāo)間的因果關(guān)系和改進(jìn)措施與期望結(jié)果間的因果關(guān)系。為企業(yè)描述了可以到達(dá)既定目標(biāo)的各條路徑，它的標(biāo)準(zhǔn)模版包括四個角度：財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長。
1.財務(wù)角度。創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖通常開始于確定旨在增加股東價值的財務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略包括兩種基本的財務(wù)桿杠：收入增長或勞動生產(chǎn)率提高。
2.客戶角度。企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分是客戶價值主張，它能幫助一個組織把創(chuàng)造更佳業(yè)績的內(nèi)部流程與客戶聯(lián)系起來。
3.內(nèi)部流程角度。內(nèi)部流程角度包括企業(yè)的關(guān)鍵活動，可分為四種高級流程：通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，改善內(nèi)部流程成本、產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)作周期、資產(chǎn)利用率和資產(chǎn)管理水平來實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營；通過加深與現(xiàn)有客戶的關(guān)系來增加客戶價值；通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，以及挖掘新市場和新消費(fèi)群體來建立分銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)先；通過與外部利益相關(guān)者建立有效的關(guān)系來成為一位好的企業(yè)公民。
4.學(xué)習(xí)與成長角度。學(xué)習(xí)和成長角度是所有戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)，它定義了對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施影響最大的無形資產(chǎn)，包括人力資本、信息資本和組織資本。這個角度的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)無形資產(chǎn)與戰(zhàn)略之間的一致性。
（二） 基于戰(zhàn)略地圖的配置
利用戰(zhàn)略地圖，企業(yè)可以獲得有助于戰(zhàn)略成功實(shí)施的資源配置。一是保持各運(yùn)營活動或各職能部門與總體戰(zhàn)略之間的簡單一致性；二是各項(xiàng)活動之間的相互加強(qiáng)；三是“投入最優(yōu)化”。
戰(zhàn)略地圖把企業(yè)已選定的發(fā)展方向自上而下地進(jìn)行分解，把目標(biāo)定位用這樣一張圖表述出來。自下而上，下一層的活動安排支持上一層活動的順利進(jìn)行。
要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略地圖，需要企業(yè)各職能部門的參與。部門負(fù)責(zé)人的參與保證了各部門更好地理解企業(yè)的定位和發(fā)展目標(biāo)。同時，它讓員工清楚地看到他們的工作與組織的總體目標(biāo)有何聯(lián)系，并保持各運(yùn)營活動或各職能部門與總體戰(zhàn)略之間的簡單的一致性。
戰(zhàn)略地圖自下而上，下一層的活動保證了上一層活動的成功實(shí)現(xiàn)。通過這種方式獲得的成果具有“路徑依賴性”，使競爭對手難以看透、難以模仿的，它保證了企業(yè)所獲優(yōu)勢的持久性。
利用戰(zhàn)略地圖，企業(yè)將所要達(dá)到的最終目標(biāo)分解為各項(xiàng)活動的具體目標(biāo)。通過考察各項(xiàng)活動的現(xiàn)狀，并將其與目標(biāo)進(jìn)行比較，企業(yè)可獲知現(xiàn)狀與目標(biāo)間的差距。在此分析基礎(chǔ)上企業(yè)可以有的放矢地進(jìn)行投資，開發(fā)和培育所需的各類資源以彌補(bǔ)差距，實(shí)現(xiàn)“投入最優(yōu)化”。
戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是確定企業(yè)的發(fā)展方向，利用戰(zhàn)略地圖對第一步所制定的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解，企業(yè)得到了使各項(xiàng)活動實(shí)現(xiàn)一致性的具體路徑。“活動的一致性”一方面幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，另一方面保證了企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性，并強(qiáng)化了企業(yè)的核心能力。
綜上所述，一份完整的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該包括：戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃——企業(yè)發(fā)展方向定位，戰(zhàn)略執(zhí)行的規(guī)劃——企業(yè)各項(xiàng)活動的資源配置。企業(yè)根據(jù)自身的核心競爭力對紛繁復(fù)雜的“機(jī)會”進(jìn)行“取舍”，確定發(fā)展方向，這保證了戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性；企業(yè)利用戰(zhàn)略地圖對發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解，使企業(yè)各項(xiàng)活動保持一致，這保證了日后執(zhí)行的有效性。做好這兩個方面，企業(yè)才算完成一份完整的戰(zhàn)略規(guī)劃。
參考文獻(xiàn)：
那么如何進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃呢？現(xiàn)介紹“企業(yè)規(guī)劃十步法”：
第一步，明確目的。我們要干什么？為什么存在？我們將對用戶有何貢獻(xiàn)？對這幾個問題的答案其實(shí)就是企業(yè)宗旨。許多企業(yè)不重視這一點(diǎn)，管理層思想混亂，致使在經(jīng)營方針上一個經(jīng)理一個做法，給短期行為創(chuàng)造了溫床，為企業(yè)發(fā)展埋下了隱患。
第二步，制訂五年目標(biāo)。未來的三至五年內(nèi)我們的目標(biāo)是什么？達(dá)到這些目標(biāo)的關(guān)鍵何在？五年目標(biāo)要建立在進(jìn)行可行性研究的基礎(chǔ)上。
第三步，確定客戶。我們有什么機(jī)會？我們將主要關(guān)注哪些市場？哪些客戶不是我們的？哪些是我們的潛在客戶？在這些市場中客戶的需要和渠道是什么？
第四步，確定競爭優(yōu)勢。誰是市場中的潛在對手？他們的策略是什么？我們將用什么技術(shù)和方法去競爭？任何企業(yè)要生存，必須要找出其在市場上生活的優(yōu)勢所在。
第五步，找出理想的解決辦法。我們的用戶想達(dá)到什么目標(biāo)？能夠有助于他們將來成功的理想方案是什么？找出理想的解決辦法，古人稱之為“權(quán)衡”，權(quán)衡的標(biāo)準(zhǔn)是：兩利相權(quán)取其大，兩害相權(quán)取其輕。企業(yè)管理層應(yīng)針對問題，提出多種備選方案，權(quán)衡利弊，最終找出理想的方案。
第六步，發(fā)展和執(zhí)行計劃。關(guān)于理想的用戶解決方案我們有什么戰(zhàn)略上的響應(yīng)？我們將如何實(shí)施策略？我們需要誰的幫助？我們的方案分階段進(jìn)行的時間表能否跟進(jìn)市場的發(fā)展？
第七步，財務(wù)分析。在計劃中財務(wù)上的結(jié)果是什么？值得這樣做嗎？我們現(xiàn)有的財政狀況允許我們實(shí)施制訂的計劃嗎？如果不允許，是否需要制訂融資計劃？融資成本多大？
第八步，潛在的和外在的問題分析。哪些情況會影響我們實(shí)際目標(biāo)？哪一種影響最大？我們的應(yīng)急計劃是什么？企業(yè)在其發(fā)展過程中，經(jīng)常會受到一系列不確定因素的影響，對此企業(yè)應(yīng)有充分的估計。
第九步，相互依賴性分析。要向用戶提供完整的方案，有哪些因素使我們無法獨(dú)立運(yùn)作？我們將如何處理這些問題？要不要建立企業(yè)聯(lián)盟？“”版權(quán)所有
第十步，制訂第一年計劃。在今年我們需要開始哪些重點(diǎn)項(xiàng)目以便達(dá)到長遠(yuǎn)目標(biāo)？時間表如何排定？需要采取什么行動？需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們的經(jīng)營業(yè)績以及是否達(dá)到我們的長期和短期目標(biāo)？
