時間:2023-02-28 15:35:47
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇九年級班務工作計劃,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是為您整理的九年級班務工作計劃【三篇】,僅供大家參考。
九年級班務工作計劃九年級,是初中進入關鍵一年,為實現"培養有理想、有信心、有毅力、有干勁、講文明、守紀律的畢業生,學生能夠考上理想的高中"的總目標,在積極落實學校德育工作和做好常規工作的基礎上,根據九(1)班的具體情況及畢業年級的特殊性,制定本工作計劃。
班級目標:
1、加大班級管理力度,樹立良好班風學風,增強班級凝聚力,提高學生競爭力。
2、每個學生都有明確的目標計劃,并且有信心、有毅力、有干勁去實現理想。
3、做好培優補差工作,做好中等生的提高工作。
工作重點:
1.加強班級管理,緊抓學生行為規范。
2.定目標,樹典型,營造良好的學習環境。
3.大力做好培優補差工作,加強學生心理輔導。
4.開好班會,及時解決班級存在的主要問題,讓學生及時充電。
班級口號:團結一心,爭創佳績。
具體措施:
1.加大班級管理力度,繼續樹立良好班風,促進學風。
遵守紀律是學生學習進步的重要保證,良好班風是集體更具競爭力的基礎。九年級是初中決戰性的一年,為使集體和個人都更具競爭力,本學期將加大班級管理力度,力爭杜絕違紀現象。
(1)加強班干部隊伍管理和培養,讓學生能更好的自我管理。每周開班委例會,討論班級出現的問題及解決措施等。
(2)針對平時紀律表現差的學生,及時進行心理輔導。
(3)繼續密切保持和生活老師聯系溝通,統一思想。及時幫助解決宿舍區出現的問題。
(4)加大早自習和下午自習課的管理力度,嚴格要求做到"不亂講話,不準串位,嚴格遵守自習課紀律",維護良好的學習環境。提高學生的學習效率。
(5)樹立文明守紀典型。我班大部分同學已經基本形成了良好的行為習慣。為使班級每一位同學的組織紀律性、團隊意識進一步增強,本學期班內樹立文明守紀的"學習標兵"。
2.加強優良學風的形成,提高整體競爭力,促進班風。
(1)制定目標計劃。幫助每一個學生進行自我分析,明確自身的長處及不足,針對自身的特點制定最合適的目標計劃,并幫助學生執行計劃。
①樹立中考目標。利用班會課向學生介紹各高中以往的分數線及基本情況。結合學生實際情況確定中考目標。指明學生努力奮斗的方向。
②樹立學期目標。學期目標主要以"定分數"和"找對手"為主。讓學生明確本學期要學習成績要達到什么層次。找一個追趕的目標,盡力超過對手,營造競爭氣氛。形成互相督促,互相監督的學習氛圍。
③定好周計劃。由于初三學習緊張,學習任務重。所以必須讓學生明確每周自己要做到什么,上周還有什么沒有做好,及時總結反思,檢查改進。
(制定目標的工作在第一周完成。學生計劃實施由班主任和學生共同監督。)
(2)繼續培養學生的學習習慣。
經過兩年的不懈努力,我班學生在學習習慣的養成、學習方法的積累上已經取得一些成績,但面對初三繁重的學習,目前多數同學還不能很好的適應。如不能合理安排時間,學習效率低下,不能自覺復習、差缺補漏,不能及時反思總結等等現象。因此,本學期還將繼續抓好學習習慣的培養工作,力爭讓學生學習忙而有序,提高學習、復習效率。主要的方向是在課堂學習習慣、自習習慣等。
①課堂學習習慣。主要做三項工作:
第一,各科任老師和值日班干一起抓好課前準備。
第二,結合各科實際,課堂上要求學生對對有疑問、重點、易錯題、補充題等等做好筆記。
第三,學會自我提醒,學生間互相提醒,防止走神發呆,杜絕不專心聽講,保證每節課都有收獲。
②自習習慣。
主要是三方面的工作:
第一,督促學生利用好自習課。安排好每節自習課的學習內容。嚴格做到"不亂講話,不準串位,嚴格遵守自習課紀律"。每節自習課班主任監督。培養學生自覺利用好時間,提高學習效率的習慣。
第二,引導學生利用好課余時間。培養學生自覺學習的習慣。
第三,培養學生自覺讀課外讀物的習慣。擴大知識面,掌握更多更好的方法。
(3)加強和科任老師聯系,做好培優補差工作。班主任及時了解學生學習情況,針對學生具體情況制定措施,幫助學生排除思想、學習上的障礙,力爭提高學習成績。
本工作從三方面入手:
第一,優生參加年級統一訓練。必要時個別輔導。第二,差生由科任老師"一對一"輔導。第三,由督學組負責,繼續實施"一幫一"及"學習小組"的互助學習。
(4)樹立學習典型。班內樹立起勤奮好學、科學學習的學習典型。為了使班級每一位同學的學習目的性進一步增強,并在班級營造勤奮學習、掌握科學的學習方法、相互學習、相互競爭的良好的學習氛圍。(樹立學習典型的工作已經完成)
(5)在班內展開"三比"活動。
①內容:學習比勤奮、比質量,體育鍛煉比刻苦。
②具體措施:學習評比由督學組負責組織,最勤奮的同學名單由全體同學投票產生,學習質量由每次考試成績決定,評出成績好的和進步大的。體育鍛煉由體育委員負責,由體育老師審核??己藘热莅ㄕn間操、眼保健操、體育課、晨跑的出勤情況、自覺鍛煉的次數等等。
③獎勵辦法:初定每月評比一次,利用班費給予一定的獎勵。
3、搞好學習活動,豐富學習生活,增強學生競爭意識,促進班級活力,開拓學生知識視野。
由督學組全面負責學習知識競賽,班內開展學習知識競賽。初步計劃開展的競賽有:語文背誦或朗誦比賽、英語背誦或詞匯積累比賽、數理化解題或找錯比賽、政治時事競賽等等。
4.加強學生體育鍛煉,大力抓好兩體、兩操。
體育力爭出好成績。對體育特困戶,班主任和體育老師一起設法幫助其解決困難。(本工作貫穿整一學年,班主任堅持每次都到現場監督。)
5.加強心理輔導,做好青春期教育。
德育小組加強學生心理輔導,加強師生交流。及時疏導學生心理問題,及時解決學生矛盾。
6、抓好學生思想工作。
(1)注意學生思想動向,及時疏導學生心理問題。
(2)引導學生塑造高尚的人格,告別陋習,提升正氣。
(3)引導學生追求更高的思想境界,積極參加團課學習,積極向團組織靠攏。
九年級班務工作計劃新的學年來了,我被學校任命為九(三)班的班主任,從此我必須負責我們班46個學生的大小事情,感覺很激動又特緊張。本班學生平時較為散漫,課上都有無組織、無紀律的現象,沒有良好的學習風氣,學習習慣較差,有時甚至出現亂課現象。但是既然承擔了這項工作,我還是有信心把這屆學生帶好!學年伊始,我對自己今后的工作做了如下計劃:
一、將"嚴愛結合、用心用情"這八個字作為我今后開展班主任工作的主要方針。通過我三年的工作經歷,我對學生有了些許的了解,他們愿意接受一個老師的真心,也愿意與一個用真情去關心他們的老師進行交流和溝通,當然,對待學生用心用情,用愛去關愛他們并不是溺愛和縱容他們,而在這種關愛的同時更應該有一種嚴格的紀律來規范他們的行為。所以,這八個字"嚴愛結合、用心用情"是一個不可分割的整體,而成為我今后工作中不可缺少的座右銘。
二、積極努力將本班建設成為一個有良好學風和班風的班級。良好的班風、學風有助于學生學習成績的提高,而且有助于學生健康、積極、快樂的成長。我希望我們的班級有著這樣的班風:健康快樂、積極向上。在團結和諧的班集體中大家快樂幸福的愛上學習,在學習中大家互幫互助,讓他們在學習中不僅要有三心"信心、耐心、恒心",更要知道在班集體的建設中"團結協作"的重要性。
三、除了學校的規章制度之外,我還將擬訂好班級公約,用來規范學生的行為,為班級管理的實施提供更詳實的管理條例。制定班級值日生分配表,保證本班衛生打掃工作有序進行。
四、為了班級更加的和諧和充滿活力、凝聚力,選取《向天再借五百年》作為我們九(2)班的班歌,這首歌曲主要是激勵學生不畏困難,朝著成功的方向,鼓起勇氣向前闖,在初三的這最關鍵的一年里,要給他們樹立足夠的信心和勇氣,勇敢地去面對各項挑戰。
五、認真地做好班委的選舉工作,并在班級公布班委會成員名單,明確責任分工。首先,通過學生的自愿競職演說,初步確定出班委會的成員,然后通過對這些同學的考察(前任班主任以及一些任課教師的看法),進行試任;最后,通過一個星期的試任期,確定班委的名單。規定好各班委的工作范圍和職責所在。
六、利用一個月的時間真正熟悉和了解每一個學生,并且走訪大部分學生,了解他們的家庭情況。針對每個學生的不同情況,經常找學生進行談心,了解學生的近期學習狀況和心理狀況。尤其是潛能生的轉化工作更要付出更多的努力。我有一個設想,潛能生的轉化,根據他們的實際情況,幫他們找互幫的"老師",這個"老師"可以是我們教學的各任課老師,也可以是班上的同學,讓他們在互幫中逐漸的成長。
七、在班集體建設中,圍繞學校的活動月內容,每一個月召開一次主題班會。不斷發現學生各方面的優點和長處,盡量給每個人提供展示的平臺。
八、加強"溫馨班集體的建設",重點建設"溫馨教室"--主要是為學生的學習提供一個良好的學習場所。讓他們來到教室就有一種家的感覺。盡量考慮學生生活與學習的方便,在教室中布置一些專欄,便于大家交流和學習。
以上是自己,這學期主要要做的一些工作,當然在實際的工作中還會有更多的具體的事情要做,我想我會盡自己最大的努力把工作做好,一切從學生角度去著想,一切為了我們的學生。
九年級班務工作計劃本學期是初中階段的最后一個學期,對每個學生以后的成長事關重大。從某種角度講,也是學生人生道路上一個重要的轉折點。學生的學習狀況,不但涉及其本人今后的長遠利益,而且涉及到學校的聲譽和學校的發展。因此一定要下大力氣,抓好班級各項工作,為學生發展創造一個良好的環境。
一、指導思想
以全面實施素質教育為宗旨,發揚與時俱進,開拓創新的精神,求真務實,抓好班級教育教學工作,努力尋找課堂教學的突破口,促進課堂有效教學,關注對學生的知識與技能,講究策略,把握中考方向,力爭使本班學生在本學期合格畢業。
二、工作目標
1、加強學生的管理與教育,努力形成良好的班風、學風,爭創"文明班級"。
2、努力實現班級各科成績有所提高,讓所有學生合格畢業。
三、工作要點
1.加強與各科任教師、家長的溝通與合作,力爭形成合力,共同教育學生,使學生認識到初三是學生人生的轉折點的意義,從而明確目標,積極投入到緊張的學習中,爭取大的進步。
2.聯系各科任教師,不斷對學生的學習方法進行指導,使學生在有效的時間中提高學習效率,實現學習目標。
3.結合去年班級情況進行全面分析,找出薄弱環節,分析原因,尋找對策。
4、班集體日常管理
(1)初三年級的學生面臨著人生的又一次十字路口,心理復雜,起伏變化大,情緒易受周圍事物的影響,思想明顯會向積極或消極方向頃斜發展,因此班主任與學生建立和諧、平等的師生關系,把自己置于集體的一員,努力使自己成為與學生人格平等、心靈相通、情感交融的朋友和伙伴。班主任工作的一個重要方面就是教育引導學生正確審視、分析社會現狀,初步樹立學生的正確人生觀和科學世界觀,準確把握自己的人生航向。同時,積極協調并初步建立社會、學校、家庭三位一體的思想教育體系,教育學生樹立遠大理想,開拓創新,遵紀守法,抓緊時間,刻苦努力學習,為將來實現自己的人生目標邁進堅實的一步。
(2)、班委改選:根據學生特點認真選派有能力、有號召力、行為規范的人擔任相應班委職務,充分帶動全班同學向良性方向發展。
(3)、利用活動課時間組織全班或班與班之間文體活動,使學生做到勞逸結合,促進身心健康發展,同時,以此增進班集體凝聚力,使全班學生成為合格的中學生。
(4)、積極開展轉化后進生工作,分析后進生成因,鼓勵幫助后進生,使其不甘落后,奮起直追,進而在全班形成良好的競爭機制,使全班學生共同進步。
(5)、教室內應保持安靜,值日生一要保持教室的干凈整潔,創造良好的學習環境二要保證安全(包括防火、防盜和用電安全)。
(6)、要求學生以《中學生守則》和《中學生日常行為規范》為標準,嚴格要求自己,力爭做一名合格中學生。
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃一】
2017年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。
二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續做好節能降耗工作
1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續做好部門內部的質檢工作
每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。
七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃二】
不知不覺中,2017年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以五把尺子精神為動力,以集團舍得、用心、創新的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評?,F將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入2017年以來的半年中,面對xx市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年,xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx,共享中國年的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后,及時發動業主開展愛心捐款活動,共收到業主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)2017年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了2017年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張,產生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產生費用xxxxxx元,合計產生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承舍得、用心、創新的經營理念,以堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著開源節流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業公司的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。2017年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣金鑰匙的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以ISO標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在2017年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對xxx的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業管理水平第一的高檔住宅社區。
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃三】
XX年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由XX年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行資金計劃管理,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司xx項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。
3、銷售核算
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃一】 2017年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。
二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續做好節能降耗工作
1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續做好部門內部的質檢工作
每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。
七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃二】 不知不覺中,2017年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以五把尺子精神為動力,以集團舍得、用心、創新的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入2017年以來的半年中,面對xx市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年,xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx,共享中國年的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后,及時發動業主開展愛心捐款活動,共收到業主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)2017年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了2017年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張,產生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產生費用xxxxxx元,合計產生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承舍得、用心、創新的經營理念,以堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著開源節流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業公司的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。2017年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣金鑰匙的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以ISO標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在2017年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對xxx的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業管理水平第一的高檔住宅社區。
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃三】 XX年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由XX年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行資金計劃管理,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司xx項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。
3、銷售核算
良好的紀律是保證取得成績的保證。在本學期要嚴格按照學校的管理辦法及高三年級管理暫行規定來管好班上的紀律,做到不遲到、不缺席,如有違反嚴格按照班級公約處理。
二、抓好學風、班風建設。
良好的學風、班風是做好一切工作的前提。只有班風好了,學風才會好,學風好了才能在高考中取得好的成績。因而本學期要做好的第一件事就是要抓好班風學風的建設。具體措施是:
在開學初始召開分層同學會,為每個同學分析存在的問題及要采取的方法,讓每個學生知道自己的不足在那些方面,有一個努力的方向。
其次是請班上成績優秀的同學介紹學習經驗,使同學們少走,甚至避免走彎路。
再次組織好班上的各種輔導,抓好自習課的利用。利用班會課時間給學生看一些教學錄像片,拓展視野,多開主題班會讓學生在有益的主題中增長知識。
三、抓好學生的思想教育。
高三年級的學生思想比較成熟,想的問題也比較多。如果引導不好容易偏離了主線,因而本學期更要注意到學生的思想動態,發現問題及時解決,讓學生不要背著包袱學生,而是輕裝前進,只有這樣才能取得更好的成績。
四、配合學校與年級組做好工作。
在做好班上的工作的同時還要配合好學校與年級組做好相應的工作。
總之,本學期是高考的前奏,做好的本學期的工作就能為下學期的高考打下堅實的基礎。
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2011年九年級班級工作計劃
2011年下半年小班班級工作計劃
第一學期班務工作計劃
2011年班級工作計劃
小學三年級班級工作計劃小學新學期班級工作計劃
作為初三學生的班主任,面對著學生的即將畢業,學生學業負擔重,容易產生消極的情緒,所以班主任得制定一個詳細的工作計劃,并實施應用,才能更好的帶領學生提高成績。
面對滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的學生。我的想法和過去一樣,為了使學生能夠在學校里學到更多的本領,發展自己的個性,提高個人的素質,我將盡我最大的努力,教導這批學生認識自己,提高自己。初三年級的教學是學校工作的重中之重,也是學生人生道路上一個重要的轉折點。初三年級也是初中階段教學任務最艱巨的年級。教師的使命就是教育好每個學生,而班主任的使命便是以學生的健康成長為首要任務。如果一位班主任,不能把學生放在心中的首位,那他就不是一名稱職的班主任,更不是一名稱職的教師。班主任的工作神圣而又光榮,學生應以自己的班主任為榮,班主任也因以自己的學生而光榮。所以身為班主任,首要就是要對得起學生,其次還是要對得起學生。為此,現特將本學年的班主任工作作如下計劃:
一、班級現狀分析:
本班共有43名學生,男同學25人,女同學18人。根據初二成績分析,各門功課的高分率、優秀率、合格率都極差。因此,本學期將把“雙基”教學作為工作重點,向40分鐘課堂要效益,向課余輔導要保證。同時,繼續抓好學生行為養成教育,讓學生養成良好的行為習慣、學習習慣。
二、指導思想:
初三年級的學生面臨著人生的又一次十字路口,心理復雜,起伏變化大,情緒易受周圍事物的影響,思想明顯會向積極或消極方向頃斜發展,因此班主任與學生建立和諧、平等的師生關系,把自己置于集體的一員,努力使自己成為與學生人格平等、心靈相通、情感交融的朋友和伙伴,就勢在必行。班主任工作的一個重要方面就是教育引導學生正確審視、分析社會現狀,初步樹立學生的正確人生觀和科學世界觀,準確把握自己的人生航向。同時,積極協調并初步建立社會、學校、家庭三位一體的思想教育體系,教育學生樹立遠大理想,開拓創新,遵紀守法,抓緊時間,刻苦努力學習,爭取在中考取的優異成績,為將來實現自己的人生目標邁進堅實的一步。因此,班主任的思想教育工作一刻也不能松懈。
三、工作目標:
目標:力爭區或校先進班集體。
班風:團結進取、拼搏奮進、快樂學習
以《愛拼才會贏》為主題,以“努力、求實、勤奮、拼搏”為主線,以“勤奮創造奇跡,成功來自努力”、“知識改變命運、奮斗成就未來”來激勵學生,促使他們樹立信心、鼓足勇氣,最后沖刺。
四、具體工作:
1、繼續抓好班風建設,帶動良好的學風。班風與學風的建設直接關系的一個班級的升學水平,本學期我班要在以前的基礎上更進一步,要認認真真做好學生的常規教育工作,營造一個積極向上的班集體。抓好學生的常規教育,強化《中學生日常行為規范》的落實,培養學生良好的行為習慣。使學生講文明、講禮貌,尊紀守法的好少年。
2、向學生進行思想品質教育,端正學習態度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習,提高學習成績。鼓勵學生大膽創新,勇于探索。為祖國培養創新人才。
3、加強中下生的輔導轉化工作。注重對學生的學法指導。這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學習困難,盡可地提高中下生的學習成績,從而進一步提高全班總體成績。加強與各任課教師的聯系,以對學習困難者聯手幫助。針對各科的特點,要經常性地與各任課教師討論各科的學習方法,并及時地向學生介紹,以完善其學習方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術。另外,繼續開展“一幫一”活動,盡量提高中下生的學習成績。
4、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
5、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。
6、認真召開好主題班會;十分鐘隊會;自習課……),注重培養學生良好的心理素質。今年是升學的關鍵,所以要利用有效時間開展各類的學科趣味競賽或游戲,這樣不但對學習有好處,而且可以提高同學們的學習興趣。另外,還要多召開關于理想,前途教育的主題班會,使他們能以最好的心理狀態去迎接中考。
7、重視學生的心理健康教育,有的放矢地開展工作。初三學生學習任務重,他們面臨著畢業、升學,承受的心理壓力特別重,這壓力有來自于家長過高的期盼,也有來自于自身的考試焦慮。如果不重視對他們的心理健康教育,就可能造成事倍功半的效果。一旦發現學生心理存在問題就及時對癥下藥,標本兼治,班主任要協助任課教師對學生進行細致的談心,分析問題,進行家訪,尋求和家長的溝通。
中學九年級班主任工作計劃二
經過了一個短暫的寒假,新學期又開始了,這一學期不比以往,無論是老師還是學生,都很有緊迫感。對于九年級學生來說將面臨人生第一次選擇。如何在繁忙的學習生活中過好初中最后半年呢?結合本班的實際情況,真正做到關注班中每一位學生的成長,提高學生的綜合素質,為把班級建成“團結、嚴肅、緊張、活潑”的集體,制定以下班級工作計劃:
一、指導思想
為全面貫徹黨的教育方針,面向全體學生,對學生全面實施素質教育,注重培養學生的創新精神和實踐能力,加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀的教育,使學生能正確對待初中畢業這個人生的重要轉折,使全班學生都能順利完成九年義務教育,并取得畢業證書,更多的學生能升入高一級學校學習,為高中培養好的生源。
二、學情分析
從上學期的班務工作實際情況看,大部分學生還是想讀書才來到學校的,內心深處想學,但基礎差,底子薄,同時不少學生的行為習慣經過半年的梳理剛有所改進,自覺性較差,容易受外界不良風氣的影響,學習目標不明確,有種得過且過的傾向,要作為教育的重點。當然,也有極個別學生有較強的學習愿望,學習刻苦,上進心強,要將他們樹為學習的榜樣,充分發揮他們的模范帶頭作用。
三、班級目標
繼續培養學生形成良好的日常生活習慣、學習習慣;掌握良好的學習方法;形成積極向上的精神風貌;促進學生的個性發展,希望每一位學生進入理想的學府。
四、階段性工作重點
一、指導思想
為全面貫徹黨的教育方針,面向全體學生,對學生全面實施素質教育,注重培養學生的創新精神和實踐能力,加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀的教育,使學生能正確對待初中畢業這個人生的重要轉折,使全班學生都能順利完成九年義務教育,并取得畢業證書,更多的學生能升入高一級學校學習,為高中培養好的生源。
二、學情分析
從前兩學年的班務工作實際情況看,大部分學生還是想讀書才來到學校的,內心深處想學,但基礎差,底子薄,同時不少學生的行為習慣經過半年的梳理剛有所改進,自覺性較差,容易受外界不良風氣的影響,學習目標不明確,有種得過且過的傾向,要作為教育的重點。當然,也有極個別學生有較強的學習愿望,學習刻苦,上進心強,要將他們樹為學習的榜樣,充分發揮他們的模范帶頭作用。
三、班級目標:
繼續培養學生形成良好的日常生活習慣、學習習慣;掌握良好的學習方法;形成積極向上的精神風貌;促進學生的個性發展,希望每一位學生進入理想的學府。
四、具體措施
1.深入愛國主義、集體主義和中華民族傳統美德教育,加強學生行為規范,養成良好的行為準則:用身邊事例,對學生進行誠信教育、利用校會、班會和主題活動、將行為規范訓練落到實處,真正抓好行規建設。
2、在班中“設崗位,定專人”,加強行為規范的檢查和監督,抓好班級的室內衛生以及校園公共綠化的環境衛生;做到“我的崗位我負責,別人的崗位我關心”,提倡人人為創建整潔美麗的校園做出自己的貢獻。
3、安排學生午間作適當調整,創設安靜、舒適的休息學習環境。
4、落實建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,培養學生的自主管理能力;同時充分發揮團員的力量,帶動其他同學共同進步。
5、抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好早午晚自習的紀律,提高學習效率,與此同時盡量讓學生干部來管理班級,從而培養學生的自主管理能力。
6、發揮學生的主觀能動性,激勵學生。提高黑板報、版面和墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。
7、以人為本,教育學生成為一個善良,誠實,有智慧的人。掌握學問之前先學做人,領悟做人的基本準則。
8、為人師表,具有崇高的師德,以學生的切身利益為工作目標,給學生樹立一個好榜樣。
五、學業方面
1、關注學生的思想動態,九年級學生的學習壓力是比較大的,作為班主任要及時掌握學生的情緒變化,及時疏導,調整心態,積極面對。密切關注學生心理的動向我覺得很重要,要加強對學生的心理健康教育,使學生在良好的人文環境中愉快地形成一定的思想品德,扎扎實實地提高學生的思想政治素質,用校班會、自修課的時間進行常規教育,抓好紀律、禮貌、勞動、學習等方面的常規,使行為規范訓練經?;?、規范化,使每一個學生都能帶著健康愉快的心情投入到緊張而忙碌的學習生活中。與此同時,還要進一步加強對后進生及雙差生的教育和感化工作,使他們能夠順利畢業。
2、營造良好的學習環境,定期開展學習活動,如“手拉手”幫教活動,讓成績較好的學生來帶動一些暫時落后的學生,互相幫助,互相激勵,共同進步,培養學生良好的學習態度和正確有效的學習方法。
3、定期與學生談心交流,正確進行引導和指導,及時疏導解決學生的問題,特別是弱勢群體的學生,多鼓勵多表揚他們,增強自信;成績好的學生要使他們能夠勝而不驕,繼續努力再創好成績;同時也要讓個別自信心自我膨脹的學生認清現實狀況,勤奮踏實。
4、采取多種形式促進老師和老師、老師和學生、老師和家長、學生和學生之間的溝通,更好的輔助教學。
增強班級的凝聚力。初一學生剛進入新校園時,通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺,集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產生的,因此,我組織互幫互學活動。親愛的讀者,小編為您準備了一些初中班主任學期工作總結,請笑納!
初中班主任學期工作總結1中考已經結束了,回憶這一年的工作,感慨萬千,初三學習與工作生活,可以概括為,忙、累、雜。不過在領導和各位老師的關心和幫助下,順利地完成了各項任務,取得了預期的成果。下面我就從三個方面來談談自己一學期來的工作。
一、班主任的主要工作
初三是整個初中重要的時期,我深知自己肩負的責任重大,不敢有絲毫的怠慢。開學前,我做了詳細的工作計劃,規劃本學期的工作要點與打算?,F在回憶起來,仍然記憶憂新。作為班主任的工作,本學期主要分為三塊。
1、一模考前復習工作
可以說,本學期我班有部分同學上了春季班,再加上部分同學在家長的要求下提前上班的。在教室上學的總人數為42人,所以,本學期相對安靜了很多,在行為規范方面,不要需要班主任花太大的精力去管,主要是抓學生的學習,及時掌握學生的學習動態。在這個階段,我們主要的工作是體育中考,實驗操作考。尤其是體育中考,占用了我很多時間,每天放學后,抓長長跑和跳繩。很欣慰的是成績還是不錯的。在教學管理方面。我和課任老師緊密配合,分成各個學習小組,組長負責本組的學習匯報與總結。每天早上我基本上和體育班的班主任同時來到學校,我來這么早的目的,就是和學生們一起復習和看書,總結自己的得失,尤其是錯誤的方面,記載下來,也就是我們常說的錯題本,只有這樣,學生才會學得輕松。同時我也做做他們的后勤工作,收收作業,打掃一下衛生,減輕一下他們的負擔。
同時,我還定期召開學生代表會,和課任老師一起商討學習計劃,學習得失。真的做到學生同甘共苦。在一??荚囍校野嗳〉昧撕艽蟮倪M步,李劍鋒同學進入前50名,李小豐也進了前100名。年級前330名我班也有26個,這是一個鼓舞士氣的成果。
2、二??记皼_刺工作
一模考試結束后,各門功課基本上結束了第一輪復習,那么接下來就進行查漏補缺了。我把他們各科的錯題本進行了研究,發現他們在第一輪復習過程中,有不少知識點還有問題,我找他們談話,一定要和任課老師溝通,才能把問題解決。我把最近各地的一模試卷找來,天天考試,以考代練。并且統計分數。每個學生的成績做一人分析,看看走勢如何。對于不斷進步的同學給予表揚,對下走下波路的同學給予鼓勵。不斷提升他們的自信心。二??荚嚦煽儽纫荒_€要好,班上有3人進入前100名。
3、中考心理輔導工作
二??荚嚱Y束后,很快就要中考了,學生們的考試的壓力相當大,我也在不斷給他們減壓,盡量減少不必要的失誤。在學校聽了心理輔導課后,我也對心理素質不太好的同學做思想工作,來調節他們的狀態。使他們以飽滿的熱情來學習。迎接挑戰。
二、主要收獲和體會
1、用微笑面對學生
很多人在提到教師時,總會與“嚴肅”、“不茍言笑”聯系在一起。其實,“微笑”的力量才是無窮的。每天給學生燦爛的微笑,會讓學生的身心感到愉快,智能得到發展。中國有句諺語:“誰也說不清哪塊云彩會下雨?!倍覅s相信我的每塊“云彩”都會“下雨”。因為,我擁有一種特殊的教育手段――微笑。他們看得最多的是班主任老師,初三,這個特殊的學期,看到老師每天都很燦爛,他們的自信心也很強,也沒有什么壓抑感。學得輕松愉快。
2、把真情送給學生
真誠關心和愛護學生,不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心,而且要具體體現在實際行動上,平等對待每一位學生,不論是成績好的還是成績差的,不論是家庭富裕的還是條件較差的,不論他是否犯過錯誤,班主任都要一視如仁,不搞特殊化,不偏見,要尊重學生人格,公平、公正、平等對待班上每一位同學,融洽師生關系,增強師生情感交流渠道,讓學生學習有一個溫馨和諧的場所,這樣他們才能好好學習,才會有學習的動力。比如,學生病了,我會打個電話通知家長,或者親自把他送回家;學生病假回校,我會主動為他補課;并且時時注意天氣情況,提醒學生添減衣服。這些雖然是小事,但在學生的心目中留下的記憶卻是很深的。我送出的是真情,收獲的是更多的真心回報。每每讀到學生們發自真心的感激之語時,我總有一種幸福的感覺充盈心頭。
三、存在的問題
班級管理工作有條不紊,有些工作做得還不夠細,還更需要一些耐心。在一次考試中,成績相當不理想時,我在班上大發火,結果適得其返。
以上僅是我在班級工作中所做的一些嘗試和努力,回首這半年的工作,幾多感慨,這其中有經驗,然而更多的是教訓。如果問我當班主任的感受的話,我會說,是很累,但很充實,也有快樂,和學生潮希相處,從中感受了不快樂。是領導、家長及學生的信任使我背負著責任,是強烈的責任心使我激流勇進。我可能不會取得太大的成功,但面對學生,我可以說一句:你們的老師面對過去,他將無怨無悔!我知道,在班主任工作上我做的還遠遠不夠,與領導的要求以及和優秀班主任相比還有差距,但我永不放棄。最后用一句詩:“路漫漫其修遠兮吾將上下而求索”來結束我的工作總結。
初中班主任學期工作總結2一晃期末又到了,回想當班主任的半年時光,真是酸甜苦辣應有盡有,真可謂是有滋又有味。我擔任學校九年級一班的班主任,誰都知道班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。我班是一個由50名學生組成的集體。我已經和他們朝夕相處了一個學期,本著誠心誠意對每位學生負責的態度,較圓滿地完成了一個學年度的班主任教育教學工作。
一、思想工作是各項工作的根本
學生們正處于人生觀世界觀形成時期,每位同學對世界的認識,對人生價值認識各有不同看法,在班級中總會出現這樣那樣的問題。我做到及時了解班級情況和每位同學表現,注重說服教育,以理服人,讓學生充分認識到老師的良苦用心,爭取問題解決在萌芽狀態,不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點兒,也要處理好學生的思想波動,避免學生產生抵觸情緒,影響學習。發掘學生的閃光點,提高學生的自信心,讓每一位學生都能看到自己出色的一面。現在的學生自尊心很強,判逆的情緒時時產生,如果還是板起面孔說教,會因方法不當而得不到好的效果。我經常反思自己對學生的教育是否得法,是不是站在和學生平等的角度,象大姐姐那樣去感染他們、感化他們。只要你付出真心,就會得到回報,可能是一份理解,可能是一個會心的微笑,更可能是向上的動力。
二、認真落實學校各項活動,在活動中增進班級凝聚力。
我班人較多,并且住校的學生較多,為了讓全體同學團結一致,經常配合學校舉辦各種活動,盡可能的讓全體同學打成一片,擰成一股繩。所以不論是軍訓,還是運動會,還是演講比賽,我班都能認真的對待,取得優異的成績。我覺得,這對于好多初中散漫,根本不參加班級活動的同學來說,是一個大進步,也是良好的班風帶給他們的影響和力量。
三、認真組織教學,和任課教師及時溝通
我們班是普通班級,絕大部分的學生底子薄、基礎差。有些同學厭學情緒嚴重,身在曹營心在漢。為了改變這種現狀,一方面我從學生著手,另一方面就是及時和科任教師溝通,激發學生的學習熱情,反過來激發科任教師的教學動力。這樣互相促進,在本學期期末階段班級學習氛圍濃,許多同學互相督促,提醒,在期考試中有些同學的成績明顯提高,各科不及格的人數有所降低。
四、規范管理,制度嚴明。
主動貫徹落實學校各個階段和突發性的工作要求,做到堅決服從、部署到位、落實有策,經常性抓好班級管理中的組織、協調、督促、檢查工作。與其他班主任一樣,經常性加強對學生的早讀、早操、衛生清潔、晚自習等督促檢查并考核登記,經常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態管理,在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養成,同時發揮教師的言傳身教之示范效果。
五、需要改進的地方
盡管我班取得了一些成績,但不可否認,需要改進的地方還有很多。比如部分學生的厭學情緒嚴重,聽課狀態不好,心不在蔫。有的在課上睡覺,寫信,照鏡子,吃東西。老師留了作業或是不做,或是跟好同學的作業抄。還有的同學和老師玩“貓和老鼠”的游戲,老師在一個樣,老師不在就得過且過。
在今后的班主任工作中,要更注重學生的思想動態,使班級更有凝聚力,把班級工作做的更上一層樓。
初中班主任學期工作總結3一、制定班紀禮貌公約、安全禮貌公約,抓好班級常規管理。
以前也制定過班紀禮貌公約,但在安全方面缺乏一個具體的約定,針對這種情景,我地制定班紀禮貌公約的同時,也制定了安全禮貌公約。制定以后,在班上宣讀,宣講,使每一個同學都有一個具體的認識,而不是以前的模糊不清。宣講完成之后,再在班上張貼出來,時時給同學們一個警醒。事實證明,這一方法是切實可行的,我班這個學期在街為規范的扣分方面,比以前有了大幅度的減少。
二、加強班墻室的建設,營造良好的學習氛圍。
以前班墻室的建設幾乎是一片空白,既起不到對同學們學習的促進作用,也達不到對同學們進行宣傳教育的結果。本學期我在班后面的墻壁上,開創了兩塊學習園地,學習園地四個字用剪紙剪出來,四周再貼上彩紙邊框,起到一個美化的效果。學習園地里面的資料定斯更新。如先后舉辦過“升考專題”和“法制專題”的墻報。同學們對這種做法十分歡迎,下課后大家都主動涌到后面去看,起到了很好的宣傳教育的作用。
三、進行衛生改革,加強班級的衛生管理
以前的值日工作存在著很的缺陷,經常出現有同學不掃地的現象,罰也起不到較好的作用。本學期我進行了很大的改革。首先黨小組成員的組成由同學們自我自由組合,不再是以前的硬性規定的組來掃地,這樣就避免了同學內部之間的不合作關系。組定下來之后,由原先的每組值日制改為此刻的每組值周制。每一周的值周成績由學生會公布出來之后,到達學校的第一名,本組成員獎勵筆記本一個,如果過不到本周學校的平均分,該組要重掃一個星期,由于獎懲有具體的依據可循,同學們值周的進取性比以前有了一個質的飛躍。很多同學一大早就回來掃地了,包括那些平時偷懶的同學,這時也變得異常勤快起來。由于衛生工作得力,本學期學校十項評比的流動紅旗,我班幾乎每個星期都拿到。
四、抓好提前錄取工作和升學考試的有關工作。
本學期,部分學生能夠不用參加升學考試,而直接報名去那間學校去讀就能夠了。為了做好提前錄取的工作,我在班上進行了認真的調查和了解,掌握了部分學生的情景,穩定他們的情緒,使他們不會因為提前錄取而影響了自我的期末復習,在正式確定錄取之前,我班參加提前錄取工作的部分學生的情緒是相當穩定的。同時,對于參加升中考試的部分學生,我也及時地做好他們的思想工作,使他們不會因為有些同學參加提前錄取而影響了他們的學習。提前錄取和升中考試的工作復雜而繁多,但在學校領導的統一協調下,我都能服從安排,圓滿地完成了自我的工作任務。
以上是我本學期在班級工作中所做的一些工作,雖然沒有出現什么失誤,但在工作中還存在一些不足之處,但我會盡我最大的努力,在以后的工作中把工作做得更好!
初中班主任學期工作總結4本學期,我主要擔任七年三班的班主任工作,時光荏苒,轉眼間,一個學期的工作即將接近尾聲,在從事班主任工作期間,我始終關注學生的健康成長,積極思考如何更好的做好班主任工作,努力使自己成為一名富于智慧的班主任教師,現將本學期的工作總結如下:
一、做好班級一日常規工作,注重學生行為習慣的養成
1、做好早進校的管理,力求做到不遲到。
俗話說:“良好的開端是成功的一半”早上按時到校是學生積極性的一個表現,有效的避免了學生的懶惰心理,而作為班主任,在本學期內,我一直堅持6點50左右到校,做到要求學生做的班主任先做到,利用早進校的時間組織學生的自習活動,這樣既能夠有效的觀察班級內的學生到校情況,又能有效的組織學生提前進入學習狀態,可謂事倍功半。
2、重視課堂效率
學生知識掌握的多少,完全取決于課堂吸收的效果,而我們的學生多數都自我約束力較差,很多學生在上課鈴打響之后,還跟沒有聽到似的,所以在打2分鐘鈴時,我基本上都會站在教室門口,在教室巡視一圈,看看學生是否將課上用品準備齊全,同時督促學生做好課前準備,這樣為提高課堂效率做了充足的前期準備;
在課堂上,我堅持鼓勵孩子上課積極回答問題,這樣能夠有效地避免孩子上課走神的情況,還能夠有效提高孩子們的自信力。
3、抓好課間紀律
良好的行為習慣不僅體現在課堂上,還要靠良好的課間紀律來保持,對此,我每天安排兩名同學負責課間紀律的檢查,發現問題及時記錄在課間記錄本上,班主任對課間記錄本上的問題每天進行反饋,及時找出現問題的學生進行溝通,做其思想工作,有效地保證了班級秩序的穩定。
4、保證大課間活動的質量
對于剛剛升入初中的孩子來說,他們對于學校大課間的要求不是特別了解,這首先需要向其介紹學校大課間的要求,端正其態度,訓練其直擺臂,走直線、拐直角的規范動作,并要求做操動作到位,跑操步伐整齊,班級口號洪亮。
二、重視班級管理,提高班集體凝聚力
1、制訂積極進取的班級文化
早在開學初,我班便制訂了符合班級情況的班級文化:制訂了“對人真誠,對己嚴格,對事負責,對班奉獻”的班風;制訂了“不比智力比努力,不比起點比進步”的班訓;制訂了“學會做人誠實寬容,學會學習認真勤奮”的班級奮斗目標;制訂了“起航,蓬勃向上,積極進取,神采飛揚”的班級口號;提升了學生的集體意識。
2、重視班干部隊伍的培養
在開學初,我便結合學生自己的意向及科任老師的意見,擬定出了班委會的適用人選,組成了班集體建設的中堅力量。并定期召開班委會,明確班委會成員的具體職責,同時通過班委會的召開,了解近期班級內出現的問題,便于更加及時處理班級問題,針對班委會成員反映上來的問題,及時對重點問題召開班會,及時引導、培養學生明辨是非的能力。這極大的提升了學生的主人翁意識,促進了良好班風學風的形成。
3、堅持活動育人
堅持用活動提升班集體的凝聚力和團隊意識,回顧這半學期我們積極參與了學校舉辦的“軍訓匯報演出”“書香班級的評選”“三跳比賽”“演講比賽”“班級合唱比賽”“校操廣播操比賽”“冬季長跑比賽”“元旦聯歡”等多種活動樣式,每次比賽同學們都積極參與,而且部分項目還取得了驕人的成績,我班獲得“書香班級”榮譽稱號,在主題班會評選中榮獲第二名的好成績,我班的孟美錚同學也獲得了濱海新區演講比賽第三名的好成績。通過參與各項活動,同學們的團隊意識都得到了極大的提升,班集體凝聚力得到加強。
4、注重班級后進生的轉化
對班級后進生的教育歷來都是班主任工作中的難點。在這方面,我通過與他們溝通交流,深入了解他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導,讓他們認識到自己的價值。
三、經常與家長溝通,形成家校合力教育
孩子的教育離不開老師和家長的共同幫助,只有家長和教師二者及時溝通,才能更為全面的了解孩子在家或在校表現,因此,在本學期我一直堅持主動與家長們保持聯系,將一些孩子的表現通知家長,共同商量對策,收到良好的教育效果。
總之,在學校領導及各位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力,七年三班的孩子們在行為習慣及學習態度上也取得了明顯的進步,然而,由于經驗有限,工作中還存在許多不足之處,以后還需要繼續強化理論知識的學習,力求限度地幫助孩子們健康快樂的成長。
初中班主任學期工作總結5一學期以來,我本著關愛學生,懷著高度的責任感,工作上勤勤懇懇,兢兢業業,較順利地完成了本學期的班務工作任務?,F將本人本學期班務工作總結如下:
一、培養好班干部。班干部是一個集體的靈魂,在班級工作的雙邊活動中,是聯系老師與學生的紐帶,是師生互相溝通的橋梁,他們在學生中要有一定的影響力、號召力。如班長楊霄、副班長紀委光等,堪稱學生的楷模,在同學中有很高的威信。因此,我要求班隊干部無論在學習、紀律、衛生等方面都要起到表率作用,還要求他們要有高度的責任心,并且還要細心觀察班里同學的細微變化及時向老師反映。像宿舍李曉杰、高宏遠總是及時地向我反映同學在學習生活方面的情況,使很多事情做到了防微杜漸。我還定期召開班隊干部會議,教給他們工作方法,小干部們都能認真負責,順利完成各項工作。
二、建立班級管理體系。為了建立一個團結協作、積極向上的班集體,我建立了班級管理體系,層層落實,并每星期評比出優秀干部及先進小組,先進個人。本學期由呂艷華同學負責衛生工作,該生有很強的責任感,在她的負責下,本學期我班的衛生工作做得特別好,一直是年級最整潔的。她本人期末也一致被同學評為“優秀學生干部”。通過分層管理、班風班紀有了明顯的改觀,學生的集體榮譽感也增強了。
三、搞好班容班貌班風班紀建設。按領導要求搞好班風班紀建設,4班班風定為“努力、創新、活潑、上進”。全體同學都努力使自己的形象符合班風內容,班紀為之好轉。原來不太講衛生的個別同學,在師生的共同幫助下,也知道了要把自己弄得整潔大方。在師生的共同努力下,搞好班容班貌布置,同學自己設計制作學習園地,定期出好了黑板報,尤其是“七一”節,同學們把黑板報布置得充滿了節日的氣氛。
四、上好班會、晨會課。我努力組織好每一節班會、晨會課,力爭讓學生每節課都有所收獲。一學期來,每周一次的主題班會,涉及理想、道德、安全等方面,全班學生踴躍發言,為班級出謀獻策,提高了教師的工作效率,班隊活動課也有聲有色。在教師組織了一次團隊會后,每周班會由團隊委組織,團員隊員參與的熱情很高,也紛紛向班干部同學提出下一次團隊活動的建議,都盼望著下一次班會的到來。提高班會活動,提高了同學們的認識,幫助他們樹立了遠大的理想,逐步培養了他們較正確的人生觀價值觀。
五、積極家訪。家訪是班主任工作的一個重要方面。一個學期來,我對學生進行了普訪。形式不一,如到家家訪,打電話,寫信給家長,通過努力,家長與教師達成共識,在教育學生上達到了事半功倍的效果。如屈柏松同學,有一段時間我發現他很消沉,顯得無精打采,成績也開始退步,找他談話又不愿意說。通過到家家訪,得知他父母正鬧離婚。找到癥結后,我一方面做他父母的工作,一方面告訴他要以學業為重。經過一段時間的調整,他從這一段陰影中走了出來,我們又看到了一個活潑向上的學生。
六、做好學生的安全教育工作。平日里,不但對他們進行安全知識教育,而且在課余時間我也注意去觀察他們的動靜,只要發現了某個學生有不安全的行為,就及時進行教育。
1、認真做好安全教育工作。
我始終把安全工作放在首位位置,做到時時講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達,結合文件精神制定切實可行措施,認真落實。做到每周一次主題安全教育晨會,每月一次安全教育主題班會。教育學生無論是集體活動還是體育課,都必須在教師的帶領下進行,不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮,遇到他人生病、遇險等,要及時報告老師。并且指導學生學會使用各種求救電話。讓學生從思想上重視安全,認識到安全的重要性。
2、開展豐富多彩的教育活動。
利用班會、隊活動、活動課對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。教育學生不買三無食品,不吃腐爛變質的食物,不喝不衛生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、加強檢查,及時整改。
不定期的對學生的物品進行檢查,對安全隱患及時排查。
4、家校聯系,保障安全。
學生家長的聯系電話表格,我始終時刻攜帶著,隨時可以與學生家長取得聯系。同時強調家長和學校一起教育孩子基本的交通安全知識,認識到:“安全第一”。學生意識到安全第一,健康第一。
從教以來我一向嚴格要求自我,刻苦學習,努力工作,兢兢業業,在德、能、勤、績四個方面表現良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到了一個教師應有的職責,受到上級、同行和學生的認可和好評。下面是小編為大家整理的教師述職自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
教師學年度述職及自我鑒定1一學年來,我本著對職業負責、對專業負責、對學生負責的原則,勤勤懇懇地工作著?,F將本學年的工作情景鑒定如下:
一、德
要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我進取參加學校安排的每次思想教育活動,也進取學習十精神,在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自我,進取向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情景,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
二、能
工作中,我認真備好每一節課,改好每一次作業,關心每一名學生。經常給學習有困難的學生補習功課,針對學生中出現的問題及時調整教育教學策略。本學年,我任教九年級四班政治教學,我以和藹可親的態度與學生相處,以靈活多變的教學手段進行課堂教學,所以受到了學生的喜愛。
工作之余,我不斷加強自身的學習,多讀書,多鉆研,進取撰寫教育教學論文。在教務和校務工作中,我牢固樹立服務意識,盡全力做好自我的工作。
三、勤
我每一天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,做好各項教育教學工作。
一年來,我努力提高自身的業務水平,進取參加學校組織的校本教研活動和各類上級組織的教學研討和培訓活動。
四、績
教學成績:作為教師,首要的是組織好自我的教學。所帶九四班政治教學成績名列全鎮同級同科
開學初期我結合本班學生的實際情景先任命了班干部經過一個月的表現,以及經過各種渠道了解他們的詳細的成長變化情景,本著用人唯賢,選出了新的、得力班干部,組成班委。我本著“用人不疑,疑人不用”的原則,選好班干部,安排好職務,下放權力,大膽放手他們去管理班級,效果不錯。
鑒定成績之余,我也進取反思自我的不足,在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創佳績,做好工作計劃,有條理地開展工作,不負教師這個光榮稱號。
教師學年度述職及自我鑒定2本人于20__年畢業于湖南科技大學,化學教育專業,同年到江華二中從事初高中化學工作至今。,在江華二中工作的這7年中,成長最快的的也是上完一屆高三的近三年,一向擔任年級化學備課組長?,F將現將本人09~10這一年以來的工作情景簡述如下:
一.認真學習,提高思想認識,樹立新的理念
緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。經過學習新的《課程標準》,使自我逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。
二.教學工作
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。多年來,一向向經驗豐富的教師請教學法、教法。在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我進取探索教育教學規律,在班級整體成績的提高取得了明顯效果。在本年度我任教的班級的(無論是文科還是理科)化學成績,在所有月考,期中、期末考試中成績均居同層次第一。作為備課組長團結組內的年輕教師,堅持團體備課以老帶新,在鐘主任的指導下,依靠團體力量,在與一中生源相差懸殊的情景下,第一期的期末質檢我們與一中縮小了差距,上期質檢考試中我們平均分,及格率均超過一中,高分段人數與一中持平,這期的目標是全面獲勝。
三.班主任工作。
作為一名班主任,我的班務工作主旨是:以“尊重、信任、共情、關注”八字來要求自我,既教書又育人。本年度班級的成績和班風建設在年級中一向位居前列,在學校和年級組織的籃球賽,辯論賽,運動會等大型團體活動均取的了前三名的好成績。
四.教研教改
教研教改方面,撰些相關論文《高中化學總復習探索》發表在學習方法報、《高中新課程中體會與反思》獲省二等獎,校級觀摩課《化學反應速率與限度》或二等獎。今年擔任課題組組長開展縣級課題《新課程高一化學上下銜接研究與實踐》等,今年指導李日花、廖祥波教師在學校青年教師比武理綜組均獲二等獎。今年被學校推評為縣級優秀教師。
成績屬于過去,我將把每一天當做一個新的起點,繼續努力。
教師學年度述職及自我鑒定3作為新教師在江華縣職業中專學校任教的這一年中,我得到了我校許多老教師的幫忙,我在不斷地增長自我綜合本事和不移余力地探索教育教學規律的過程中,也積累了一些粗淺的認識和看法:
一、思想政治方面
我認真學習八榮八恥的重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀;參加工作以來,一向堅持黨的四項基本原則,貫徹執行黨在新時期下關于素質教育的方針政策,著力于培養學生的創新本事,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在教育教學方面取得了必須的成績。
二、師德休養方面
在師德上,我時時處處嚴格要求自我。我明白沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。這半年來我構成自身正確的人生觀價值觀。同時也進取參加學校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫忙,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一向努力自我能做到。平時我虛心向學校教師學習教學經驗,共同工作,共同學習,共同提高。
工作之余,除了進取參加教師繼續教育培訓之外,還認真學習了《教師法》、《教育法》、《義務教育法》等法律法規,真正做到依法治教。
三、業務本事方面
教師的職業夢想就是我獻身于教育工作的根本動力,所以我不斷地提高自身的知識水平,增加我的教育觀念,強化自身監控本事等,以致自我能具有良好的專業素質,對課堂的掌控,對教材的理解及運用,以及備課的實施的業務本事。我將從以下幾點做起:
1)熟悉所教學科的全套教材,能掌握教材體系,理解教學要求,明確教學目的和重點、難點,有獨立的備課本事。
2)掌握各種教學技能,如教學設計、課堂教學、作業批改和課后輔導、教學鑒定、教學研究等方面。
3)加強自我學習,更新、強化知識庫。更深入地學習心理學、教育學、教學技能等有關理論。用理論指導實踐,理論與實踐相結合。
4)加強合作交流,促進本事提高。建立隨機學習意識,教學中出現的問題及時交流探討,解決問題,積累經驗。
5)加強自我反思,促進自我專業水平。使自我在教學實踐中發現問題、提出問題、研究問題和解決問題,在自我反思中提升自我的教學水平,促進自我專業的成長。
四、工作態度方面
嚴格要求自我,服從學校領導的安排,進取做好各項工作,堅守教學工作崗位,一心一意熱愛人民教育事業。我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退,不缺勤,并時時處處嚴格要求自我,處理好個人學習與學校工作之間的關系。在教育教學上,嚴格遵守教師職業道德規范,關心愛護學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹
立了良好的形象。工作上能勇挑重擔,服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,以身作則,工作大膽,富有創新和進取精神。
五、教育教學業績方面
我在這一年的教學管理過程中,自覺提高自身從業素質,以優秀的思想、理論,扎實的專業知識武裝自我。
在這一年中我承擔了職一1213班班主任工作,我嚴格要求學生,思想教育常抓不懈;發揮班干部作用,大膽放手使用班干部,并且與班委會制定了1213班班級公約。經過班級公約,對學生各方面做出了嚴格要求,班內構成了團結向上的優良班風;在20__年下期我所帶班級榮獲“優秀班團體”、“優秀團支部”。
除了班級的管理工作外,我還指導學生開展豐富多彩的班級活動,比如,象棋比賽、課文朗誦比賽、拔河比賽等等。經過這些活動,培養學生合作精神、加強學生的團體榮譽感、增加班級凝聚力。并進取參加學校組織的各項活動,201_年12月份,我鼓勵學生進取準備學校的元旦節目,讓班上文娛委員利用課余時間負責挑人、排練舞蹈。經過一個月的努力,我班的舞蹈在文藝匯演中獲得優勝獎。代表全校參加民族服裝表演的學生,我班有2名學生。并且有8名學生,還參加了中學生藝術節的比賽。其“同學一場”獲得二等獎。在比賽前,我參與了化妝工作,看著我班學生朝氣蓬勃、美麗活潑的樣貌,我為她們感到高興與驕傲。
中職學生由于課程簡便、課余時間豐富,所以學生會感到無聊。我用班費給每個學生買字帖,要求每一天認真練字。我負責檢查,并且對寫得優秀作品評獎,展示出來。此外每個月都要求學生輪流出黑板報,教室的布置交給學生,讓他們都有事做。在這些活動中,即發揮了個人特長,又增強了自信;異常是2013年上期的班級文化建設評比,我班獲得了一等獎。
在教學中,我認真踏實、備好課,上好課。在201_年新教師教學比武中,我獲得了二等獎。我進取參加學校組織的活動,在“弘揚高尚師德,做人民滿意的教師”師德演講比賽中,獲得了三等獎。除了平時上課之外,我跟專業部于教師、鄭教師、付教師組織開展信息美術部興趣小組,指導雙休日不回家并且想學習的學生。
經過以上工作,我得到了很大的鍛煉與提高。在以后的工作中,我將繼續努力,完善自我,做好人民教師。
教師學年度述職及自我鑒定4本人___,女,現年38歲,20__年6月畢業于衡陽師范高等??茖W校中文系,同年8月參加工作。20__年9月獲得中學二級教師資格。20__年經過自考取得湖南師大漢語言文學專業本科文憑。從教至今已有16個年頭,現擔任株洲市___學校的語文教師。下頭是我晉升中一職稱的述職報告。
一、立場堅定,政治素養高。
雖然很多年來我的“政治面貌”一欄一向是“群眾”二字,但我從沒把自我當一個社會的旁觀者。我以自我是一個中國人為榮,以自我生活在中國為傲。風聲雨聲讀書聲聲聲入耳,家事國事天下事事事關心。我關注北京奧運上海世博汶川地震,也熱情參與株洲創衛創文創模,做一個進取維護國家形象有職責感的中國公民,做一個城市建設人人有責的株洲市民。
二、扎實勤勉,教學本事強。
從踏進師范那條大門開始,我就一向以“學高為師,德高為范”要求自我。參加工作后,我認真鉆研課本,虛心向他人請教,備好每一堂課,上好每一次課,批閱好每一本作業。每每碰到教過的資料,我總是根據學生的具體情景和課標的新要求重新斟酌教學目的,以第一次教的心態應對那些熟識的老朋友。由于自我的用心專注,所教班級語文成績總是不斷提升。上一屆畢業班110、114班中考語文A等率到達60%,遠遠超過市平均20%。至于作文教學,我深知“授之魚不如授之漁”,所以十分重視學生的互評互改寫反思,自我再次評閱時也是毫不吝嗇自我的評語和欣賞之詞,還經常進行面批。如此,一次作文的評改不僅僅是寫作水平的提升,并且也是一次心靈的溝通交流。20__年,我和學生與時俱進,在新浪博客上開辟了我們的習作天地,將同學們平時寫的好的大作文、周記、演講稿傳到上頭。學生寫作的興趣與日俱增,上一屆110班的譚惟楚、劉薇、易心婷同學更是有多篇文章在株洲晚報上發表。此刻我們的博客“演繹那扯淡的青春”已經3周歲了,它不僅僅是新一屆學生的習作的樂土,也成了往屆學子們回首的戀戀故園。我自我關于作文的論文《朱筆輕點,朵朵花開》、《用作文講評的火,點亮學生的語言之燈》分獲市二等獎、省一等獎,并先后1
1次在各級學生作文大賽中獲指導一、二、三等獎。
三、春風化雨,德育行天下。
教書育人,缺一不可。在平時的教學中我常利用語文的學科特點對學生進行品德方面的熏陶,帶領他們徜徉中華源遠流長的文化長河,領略祖國的壯麗山川秀美風光,拜見古今中外的名人,感受時代脈搏的跳躍,激發他們的民族自豪感和對偉人崇高品質的向往。在當班主任的日子里,我尤其注重“愛”和“誠信”的培養。我們在班上設立了“天使旅行箱”,就為了團體外出游玩時班上同學“一個都不能少”,我和他們一齊為《讀者》報道的那位有103個孩子的貴州鄉村教師李教師以及他的學生們捐款捐物,劉安之同學一次性捐出他3000元的獎學金。我們自發的為兄弟學校淞南中學一位患白血病的同齡人奉獻愛心,我們及時向班上一個有自殺傾向的同學伸出了援助之手,還所以創立了一個獨特的班級節日“餅干節”。此刻他們已各奔東西,但每年的10月30日,奧利奧、徐福記餅干的的香甜依然縈繞在我們身旁……至于誠信,我告訴我的每一個學生“人,無信不立”、“誠信是一張最好的名片”。71班,曾和我一齊“尋找失落的誠信”;110班的學生,都是“當誠信遭遇盜版”的當事人。稚嫩的肩膀在漸漸學會職責的擔當,我也進取鼓動他們參加社會上的公益活動。2014年,為了轉化一個孩子,我動員他的母親參加了株洲市的“集聚螢火,保護母親河
”的徒步湘江活動,然后親自陪著他們從株洲走到湘潭。今年的“五一”,我又帶著5個學生跋涉在湘江兩岸,并全部獲得走完全程的榮譽證書。此刻他們已經畢業,卻道:“譚教師,明年徒步湘江報名記得叫我,我還要和你一齊走!”
四、毫無保留,關愛小年青。
讓我感動的還有身邊幾個小年輕。因為學?!靶吕辖處焸鲙蛶А钡幕顒樱矣行页蔀榱怂麄兊膸煾?。每當他們有什么疑惑困擾,我總是悉心詢問,并提出自我的提議或辦法。我也常常去聽他們上課,然后和他們促膝交流,一齊商討這篇文章的最佳授課方案或某個問題怎樣提最具針對性。要外出賽課了,我和他們從最初的導入語開始,認真設計每一個教學環節,斟酌課堂的亮點。雖說自我也才疏學淺,但他們憑著那股子勤學好問、刻苦鉆研的精神,不僅僅把自我的學科打理的風生水起,并且在校內外的賽場上技壓群芳載譽而歸。伍慧教師在今年11月初的蘆淞區語文“創新高效”課堂教學比武中奪得一等獎。另一位叫饒婷的,未到而立之年,卻已經挑起了我校雙主閱讀課題的大梁了。
五、筆耕不輟,教學無止境。
學無止境,教書亦是。除了平時的常規教學和校內學習,我還廣泛的閱讀相關的理論書籍,并對平時的教學成果或反思進行歸納鑒定,形諸文字,先后有《淺談中學生常見錯別字的成因及對策》、《讓玫瑰,在學校輕輕綻放》、《巧化尷尬,玩轉課堂》等多篇論文獲省市一、二等獎。雖然因為辭職的原因被迫中斷了繼續教育證上的“升格”,但自20__年9月踏上株洲市外國語學校這片沃土后,我又進取投入到各類繼續教育的培訓,和同事們奮戰在“校本課程”的田野,在網上理解非學歷的遠程教育,學習新課標,去兄弟學校研討交流。此刻,我又和大家在“雙主閱讀”的這條大船上起航了。
教書之路漫漫兮其修遠兮,育人之職責重也道遠。既然當初選擇了這條道路這扇校門,無論坎坷抑或通達,無論門內是春華秋實還是秋風蕭瑟,我也定將一如既往的跋涉苦修,就為了青春飛揚時的那份承諾和一名人民教師的職責。
教師學年度述職及自我鑒定5時光飛逝,轉眼間,一年又過去了,在這一年當中,我擔任著現五(1)班的數學教學,在這當中我認真做好自我的本職工作,在平凡的崗位上默默付出著,收獲著。現就將一學年的工作鑒定如下:
一、政治思想方面:
首先在師德上嚴格要求自我,認真學習和領會黨的十精神,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛、尊重學生。并進取參加各種學習培訓,為了提高自我的思想覺悟,每周認真進行政治、業務學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自我的人格、行為去感染學生。并在不斷地學習中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業務本事都得到較快的提高。
二、教育教學方面:
加強學生的思想品德教育,使學生全面發展是教師的首要任務。我充分利用數學課,科學課有針對性在開展一些活動,提高學生的思想品德素質。用“小學生守則”、“日常行為規范”嚴格要求學生,規范學生言行,提高全班學生的思想素質,促進了正確班風、學風的構成。
實施素質教育首要問題是面向全體學生,使每個學生的素質都得到提高。教師必須關注班中的每一名學生,調動他們的進取性。用同
一個標準去衡量全體學生是不科學的?;谶@種認識,為了使班中每一個學生獲得不一樣程度的發展,我在班中開展“自我與自我比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地鑒定自我過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月鑒定一次。
在班級學生轉化工作中,要抓得準,做得細,有恒心,樂于幫忙。我善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現的亮點,激發他們的上進心和求知欲。在課堂上,對于一些預知的疑難問題,師生共議解決后,我還異常叫他們起來復述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,再進行個別補習。由于長期如此,有些學生樂意配合教師的行動,他們學習也在慢慢地提高。讓學生教育學生。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自我的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。我在課堂中開展“我是課堂小主人”的活動,讓每個學生參與到課堂的管理中來,更好地促進課堂的發展,看到班級存在的問題和優勢,為班級的發展出一份力。所以,班級的習慣有了好轉,學生自我管理的本事有了提高。
在教學上,為了有效地提高教學質量,我首先從自我做起,改變觀念,努力改善課堂教學,認真備好課,做好課前準備,上好每一節課。注意培養良好的學習習慣,提高學生的自學本事。沒有良好的
學習習慣,學習談不上自覺學習,抓學生堅持預習的習慣,學生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學習上的障礙,做到勤檢查。培養書寫規范工整的習慣,和訂正作業的習慣。優化教學方法,充分發揮學生的主體作用。課堂上,想方設法讓學生經過眼、手、口、腦各種活動,獲得學習的樂趣,培養健康的個性。在教師的指導下,讓學生自讀、自悟、自得。重視讓學生默讀,讓學生在讀中思考,從而培養學生讀書的習慣和情趣。要求學生學會學習。在學習過程中,強調學生本身進取參與、吸收,成為教學活動中的主人。
另外,我進取參加教學教研活動,與同年級的教師進行教學的研討,認真參加學校組織的公開課觀摩活動。堅持平時的聽課學習活動,積累自我的教學經驗,向最前沿的教學理念學習。
三、工作考勤方面:
我尊重自我所從事的事業,因為每一個孩子的身上都牽系著一個家庭的期望,所以在每一天的工作時間內都能按時作息,并進取運用有效的時間做好自我份內的工作。有急需處理的個人事務時也能做到按規定請假。
四、工作業績方面: