時間:2023-02-28 15:35:03
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇廣電網(wǎng)絡公司工作總結,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
這一年,對于我們有線網(wǎng)絡來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉變等等,都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,不計個人名利,在網(wǎng)絡整合、強化管理、優(yōu)良服務、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優(yōu)質服務,誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡人員,網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個窗口服務的行業(yè),且管理范圍涉及整個永康壩區(qū),直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項任務。
三.重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網(wǎng)絡局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統(tǒng)設計要求處理,使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個龐大復雜的網(wǎng)絡,從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡、用戶終端)的技術指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié),任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質播出”這一中心任務,更要加強外線的管理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
自2016年我市脫貧攻堅工作開始以來,市委、市政府將有線廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當中,由市廣電總臺和豫廣網(wǎng)絡林州分公司具體負責全市貧困村貧困戶廣播電視覆蓋安裝工作。
一、2014-2019年貧困村有線安裝情況
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表,我市共有73個貧困村需要脫貧摘帽,按照要求,首先從2016年度脫貧摘帽村開始安裝,然后依次推進,在4年內完成全部貧困村貧困戶覆蓋安裝任務。2016年共安裝609戶,其中:有線404戶,衛(wèi)星165戶;2017年共安裝279戶,其中:有線234戶,衛(wèi)星45戶;2018年共安裝278戶,其中:有線233戶,衛(wèi)星45戶。2019年共安裝196戶貧困戶,其中:有線182戶,衛(wèi)星14戶。
需要說明的是,2019年除完成了2019年度預脫貧村貧困戶安裝任務外,2019年11月27日,根據(jù)林州市脫貧攻堅專班會要求,林州廣播電視總臺和豫廣網(wǎng)絡林州分公司對2014-2015年度10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個貧困村貧困戶實施了有線(衛(wèi)星)廣播電視覆蓋,共安裝222戶,其中:有線用戶181戶,衛(wèi)星用戶30戶,搬遷敬老院用戶11戶。(因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線費用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資,故未計入安裝范圍)。
二、歷年有線收視維護費用情況
為了體現(xiàn)有線行業(yè)對脫貧攻堅的支持,在豫發(fā)改收費〔2015〕267號文件和豫發(fā)改收費〔2019〕134號文件的基礎上,林州分公司對所有貧困戶有線電視費實行了免收工料費、收視費減免一半的優(yōu)惠政策,即:新裝用戶240元/戶(含兩年收視費),有線續(xù)費用戶一年120元/戶;衛(wèi)星接收設備只收取設備成本費用200元/臺,不產(chǎn)生續(xù)費,確保了貧困戶廣播電視戶戶通。2020年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點是確保73個脫貧村貧困戶有線廣播電視按時續(xù)費,同時做好線路維護保障工作。
三、2020年主要工作內容
2020年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點是確保73個脫貧村貧困戶有線廣播電視按時續(xù)費,同時做好線路維護保障工作,截至到目前,主要完成了以下幾項工作:
(一)確保貧困戶有線電視續(xù)費
一是統(tǒng)計匯總了2020年度到期續(xù)費戶明細清單,并按時做好2014-2019年73個貧困村有線廣播電視的資金申報。二是嚴格審核把關,確保續(xù)費精準到戶。按照省公司相關要求,對各年度貧困戶有線安裝進行了過一步規(guī)范,對到期的有線電視貧困戶,實行了“三級審核”,即:服務站上報、綜合管理部初審、市場部校對錄入。確保所有錄入貧困戶真實有效,并正常續(xù)費。
(二)開展行業(yè)扶貧回頭看
1、重點對已安裝的的貧困戶進行回頭看,主要檢查收視是否正常,到期貧困戶的收視費用是否全部應續(xù)盡續(xù)。
2、對歷史遺留的貧困戶問題,進行全部清零。各相關服務站要對長期不在家的貧困戶進行再次排查,如發(fā)現(xiàn)回家,立即上門安裝。
3、對衛(wèi)星天線用戶進行每月一巡查。今年7月份,原康、石板巖服務站反映原安裝的G20衛(wèi)星接收設備升級后不能使用,我公司迅速對所有發(fā)放的G20衛(wèi)星接收設備進行了統(tǒng)計,然后對其進行了續(xù)費升級,確保20余戶G20衛(wèi)星接收設備貧困戶正常收視。
(四)提供日常維修保障
今年以來,由于城市施工改造,城區(qū)南北線路多次被施工破壞,相關服務站在接到故障維修電話后,迅速行動,連夜加班加點,搶修線路,全力以赴確保貧困村貧困戶收視權益,以優(yōu)質服務打贏行業(yè)扶貧攻堅收官之戰(zhàn)。
管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結如下:
這一年,對于我們有線網(wǎng)絡來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉變等等,都給
我們有線網(wǎng)絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡的發(fā)展
進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,不計個人名利,在網(wǎng)絡整合、強化管理、優(yōu)良服務、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促
進了事業(yè)的發(fā)展。
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確
保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優(yōu)質服務,誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡人員,網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個窗口服務的行業(yè),且管理
范圍涉及整個永康壩區(qū),直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難
推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領
導的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,
改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、
受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并
完成了公司里安排的其它各項任務。
三.重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后
果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏來回達20多
公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務
就是網(wǎng)絡局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統(tǒng)設計要求處理,
使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個龐大復雜的網(wǎng)絡,從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)
緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡、用戶終端)的技術指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié),任何一點出了問題都可能影響
用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質播出”這一中心任務,更要加強外線的管理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從
一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的
問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所
下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
四、今后打算
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信
任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維
護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢
通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向
。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立
自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠
各位領導,同志們:
參加我們今天總結表獎大會的廣電中心領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
首先,我代表公司領導班子成員和公司全體員工對在百忙之中抽出時間對剛才受到表獎的先進集體、先進個人和獲得公司科技成果獎的部門和員工表示熱烈的祝賀!下面,我就200*年公司的經(jīng)營管理情況作一個全面的總結,同時,安排部署2005年公司的發(fā)展思路、業(yè)務指標和具體任務。
200*年是我們穩(wěn)步發(fā)展的一年,是公司乘勢而上,加速擴張,全面實施發(fā)展計劃的一年,也是取得歷史最好效益的一年。一年來公司在市委、市政府和廣電中心黨委的正確領導下,堅持以安全優(yōu)質傳輸為前提,以經(jīng)濟效益為中心,正確把握改革和發(fā)展的大局,圍繞“技術領先、服務至上、內容為王、樹立形象”的工作重心,在公司領導班子的帶領下,全體員工弘揚企業(yè)精神,艱苦奮斗,真抓實干,在激烈的市場競爭中,保持了公司各項業(yè)務指標穩(wěn)步增長,企業(yè)核心競爭力進一步增強,企業(yè)的科學化管理和規(guī)范化運作程度進一步提高,一支具有高度市場競爭意識、濃厚的服務意識、業(yè)務較為精湛的管理團隊和員工隊伍已經(jīng)形成。200*年,公司實現(xiàn)總收入2500萬元,比上年度增長19%;新增有線電視用戶4791戶,實現(xiàn)收視費收入1200萬元,初裝費收入183萬元;新增互聯(lián)網(wǎng)接入個人用戶4032戶,集團用戶增長35戶;完成數(shù)據(jù)及頻道資源開發(fā)增值業(yè)務收入987萬元,比上年增長38%,慶陽分公司收入130萬。廣告公司克服政策影響及市場壓力完成170萬元,超出年初指標4倍。200*年,我們全面超額完成了年初制定的工作指標,各項主要指標均創(chuàng)歷史最好水平,實現(xiàn)了公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展的目標。
200*年,公司主要抓了以下幾方面工作:
一、強化隊伍建設、提高管理水平。
一年來,我們以建設一個適應市場經(jīng)濟規(guī)律、具有強大競爭實力、按現(xiàn)代企業(yè)制度運營的廣電產(chǎn)業(yè)為目標,理清工作思路,爭取各方面的支持,努力建設一個強有力的領導班子,團結和帶領全體員工頑強拼搏,百折不撓,克服困難,大力推進企業(yè)的科學化管理和規(guī)范化運作,發(fā)展**廣電網(wǎng)絡事業(yè)。1、加強領導班子建設,增強駕馭市場經(jīng)濟能力
為把公司領導班子建設成為一個團結、務實、勤政、具備執(zhí)政能力的領導集體,我們首先加強了領導班子自身的學習。學習16屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定,樹立和落實科學發(fā)展觀和正確地政績觀。通過學習提高了班子的領導能力、決策水平和業(yè)務知識水平。在發(fā)展IP電話、數(shù)字電視等新業(yè)務中,領導班子都能按市場經(jīng)濟規(guī)律正確、及時地調整公司的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃,制定出具有競爭力的經(jīng)營決策,以最小的投入,獲取最大的收益。其次是在班子中形成了團結進取、求真務實的工作作風,做到各分管工作有計劃、有制度保障。三是抓勤政。在監(jiān)管支隊系統(tǒng)集成、護城河、衛(wèi)國路改造工程等工作中,趙錫銘總監(jiān)、楊振春總工、李慧深副總經(jīng)理以及班子其他成員都親臨一線與員工同甘共苦,率先垂范,不搞特殊,樹立了班子形象和威信,影響和帶動了全體員工,保證了各項工作的順利進行。和不足,理清思路。我們提出的指導思想是:夯實基礎,提升實力,要繼續(xù)把發(fā)展作為第一要務,以品牌建設和隊伍建設為保障,認真實踐以客戶為中心、以效益為目標的企業(yè)運作模式,努力實現(xiàn)**網(wǎng)絡可持續(xù)、快速發(fā)展,把企業(yè)逐步做大、做優(yōu)、做強。
2005年公司的主要經(jīng)營指標和任務是:
1、全年實現(xiàn)經(jīng)營收入2000萬元;
2、發(fā)展有線電視用戶3000戶;
3、發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶2500戶,集團用戶12戶;
4、有線電視收視維護費收繳達到1200萬元,有線初裝100萬;
5、寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入400萬,專網(wǎng)收入70萬;
6、慶陽分公司完成業(yè)務收入150萬;
7、廣告公司年創(chuàng)利潤80萬;
8、對93年建設的分配網(wǎng)進行改造,計劃改造舊樓100棟;原CM系統(tǒng)完成以太網(wǎng)改造的1000個樓頭放大器予以取消;
9、開展數(shù)字付費電視業(yè)務,同時根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策變化確定公司開展數(shù)字電視、寬帶電話業(yè)務的發(fā)展思路;
10、積極開發(fā)IPTV業(yè)務。
圍繞新的指標,我們要做好幾個方面的工作:
一、繼續(xù)加強班子隊伍建設,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。按照黨的16屆四中全會要求,培養(yǎng)并不斷提高公司管理團隊駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,發(fā)展民主政治的能力,建設先進文化的能力以及構建和諧社會的能力。
二、重視人力資源開發(fā),努力提高員工素質。開展以自學、交流、專業(yè)培訓等多種方式員工隊伍培訓工作,使公司向學習型企業(yè)過渡。加強專業(yè)技術培訓,提升員工專業(yè)技能。跟上技術創(chuàng)新步伐,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。
三、強化管理,規(guī)范運作。根據(jù)工作需要進行組織機構調整,再造工作流程,繼續(xù)完善現(xiàn)代化企業(yè)制度。
四、安全優(yōu)質傳輸工作要常抓不懈,防范工作要常抓不懈。
五、跟蹤研究NGN、NGI技術的發(fā)展。提高和完善城域網(wǎng)VPN組網(wǎng)和專線接入能力,繼續(xù)按電信級網(wǎng)絡標準進行網(wǎng)絡優(yōu)化升級,提高運維水平,保證網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。
六、積極開拓市場,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點。
七、圍繞“技術領先、服務至上、內容為王、樹立形象”這一核心競爭力開展工作,召開青年員工座談會和四項專題工作研討會。
八、充分發(fā)揮黨團組織在企業(yè)中的作用,搞好企業(yè)文化建設。
同志們,一元復始,萬象更新。新的一年依然是科技突飛猛進、信息化夢想成真的時代,更是**廣電網(wǎng)絡樹立強烈機遇意識、緊跟技術發(fā)展潮流,汲取科技精華,續(xù)寫公司發(fā)展新輝煌的黃金時期。搶抓機遇,直面挑戰(zhàn),迎難而上,奮進攻關!作為信息化建設的主力軍,我們自有不凡的膽略和氣魄:堅持業(yè)務發(fā)展和內涵提高相結合,不斷提升企業(yè)核心競爭能力,保持旺盛的可持續(xù)發(fā)展的能力,努力打造一流的現(xiàn)代化廣電運營企業(yè)。翹首未來,我們有理由相信,在向更高層次的不斷躍升中,**網(wǎng)絡公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進步的主題!
元旦將至,祝大家新春快樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
2、加強全員培訓,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
努力提高中層管理團隊的執(zhí)行力和協(xié)調溝通能力。對中層以上管理干部集中進行管理知識、執(zhí)行力、營銷制勝和商務禮儀培訓。并充分利用每月中層干部例會,研討和灌輸公司經(jīng)營理念。通過學習培訓使我們的管理團隊在思想觀念、工作作風、業(yè)務技能、執(zhí)行力協(xié)調溝通能力等方面的素質有了明顯的提高。收費部的侯學志主任、運維處的趙懷春等部門主任在責任重、壓力大的情況下,勇挑重擔,積極與各部門溝通協(xié)調配合,帶領員工出色地完成了本部門的工作任務,體現(xiàn)了我們管理團隊的日趨成熟。
200*年公司還繼續(xù)開展了全員培訓工作,各部室制定了培訓計劃并按計劃組織員工開展了業(yè)務、制度等基礎培訓,系統(tǒng)學習了商務禮儀等教程,并在全體員工中開展了向新時代中國工人許振超的學習活動。通過培訓,在技術、業(yè)務上一批踏踏實實、勤勤懇懇的創(chuàng)新型人才隊伍已經(jīng)形成。在今年的交警工程和監(jiān)管支隊技防建設系統(tǒng)集成工程中涌現(xiàn)出了很多象王忠華、謝鵬一樣肯鉆研、肯吃苦的同志,他們邊學習、邊設計、邊訂貨、邊施工,克服一個又一個困難,交出了一份優(yōu)秀的答卷,得到公司領導的好評。運維處的劉洋、王殿力利用業(yè)余時間把維護維修工作中遇到的問題總結出來,并把解決問題的方法編成通俗易懂的維修手冊,使一個人的經(jīng)驗變成大家的經(jīng)驗,提高了這個維修隊伍的水平,特別是接話員對用戶在線技術支持的能力明顯提高。李成松、梁大勇針對目前維護維修中經(jīng)常查閱圖紙的困難,積極地想辦法,利用業(yè)余時間開發(fā)出一套圖紙查詢系統(tǒng)軟件,使得圖紙查詢工作更加簡單,更加方便,而且通過電子圖表的形式更加有利于保存和修改,經(jīng)過維護維修人員兩個月的使用,大大提高了維修人員的工作效率。
3、全方位管理,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。
200*年公司依然在各項管理制度上從細從嚴,把加強企業(yè)管理作為公司的一項中心工作目標,與做好各項日常工作相結合,重點加強了工作秩序管理、工程運維質量管理、服務規(guī)范管理、預算管理和倉庫管理。
200*年公司繼續(xù)加強稽查普查管理工作,普查總戶數(shù)50499戶,拆除私接欠費1350戶,處罰20戶,補交金額191,252.00元。配合稽查工作的電視專題片在**電視臺《法在身邊》欄目中播出,取得了較好的社會效果,嚴厲打擊了破壞有線電視的不法行為。
200*年共完成21項87條行政工作、財務管理、合同、網(wǎng)站、質檢、技術標準的修編,進一步推動了公司管理工作向規(guī)范化、制度化方向邁進,使得各項工作有條不紊,秩序井然,沒有出現(xiàn)管理上的真空,保證了公司健康有序地發(fā)展。
二、繼續(xù)堅持“技術領先,服務至上、內容為王、樹立形象”的發(fā)展思路,不斷開發(fā)新業(yè)務,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。
1、保持技術領先,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡,開拓公司業(yè)務新領域。
網(wǎng)絡是公司的命脈。200*年,我們秉承“利用先進技術保障業(yè)務開展”“主動維護、加強網(wǎng)管”的思路,狠抓工程、維修質量,積極推進網(wǎng)絡維護制度化,使技術發(fā)揮出對企業(yè)核心競爭力的支撐作用。
按照計劃,今年我們完成了全市的以太網(wǎng)改造工作;對慶陽地區(qū)、紙板廠以及部分電視信號質量不好的樓房、平房進行了有線電視工程改造;配合市政府完成環(huán)護城河綠化帶改造工程及青年大街衛(wèi)國路擴建工程;鋪設管道光纜共計150余公里。升級改造后的網(wǎng)絡穩(wěn)定性比以前有了很大的提高,用戶報修呈明顯下降的趨勢。
在完成去年城域網(wǎng)優(yōu)化升級工作的基礎上,以邊洪志為首的網(wǎng)管隊伍積極探索,認真實踐,四月份,制定了《IP運維作業(yè)計劃》,進一步完善了運維管理制度,每周召開一次運維分析,是運維工作達到制度化、規(guī)范化、主動化的新水平,今年全網(wǎng)故障率下降率達到了73%。3月份,我們重新規(guī)劃和設計了IDC機房整個的物理分布和IDC系統(tǒng)的邏輯結構,11月,根據(jù)業(yè)務開展需要再次對托管主機接入交換機升級,進一步提高網(wǎng)絡設備的抗攻擊能力。今年我們還完善了“用戶管理系統(tǒng)”軟件。加強了光纖管理工作,抽調曹殿杰負責光纖的核對工作,對五個分中心的光纖進行整理核對,清理光纜60余根,光纖3600條左右,開接頭盒近20余處,補充大芯數(shù)光纜色序表8處,并建立了環(huán)網(wǎng)光纖色序表。為加強光纖基礎數(shù)據(jù)管理,公司組織人員開發(fā)“光纖管理軟件”。4月份公司召開了質量工作會議,加強了質檢工作。
今年公司的技術資料整理工作也得到進一步加強,技術部門完成了A、B平臺兩張網(wǎng)的系統(tǒng)完整資料整理工作。其中有線A平臺共計209個光站、寬帶B平臺170個片區(qū)全部資料整理工作完畢。同時完成了網(wǎng)吧、集團用戶資料整理工作。為維護維修提供了可靠的依據(jù),同時為網(wǎng)絡下一步開發(fā)新業(yè)務提供了基礎保障。
200*年公司完成了有線電視的安全優(yōu)質傳輸工作,完成了重慶衛(wèi)視和中央少兒頻道的轉播工作,解決了遼寧3、遼寧4、**1、3等頻道微波、光信號不好的問題。
隨著網(wǎng)絡運行的逐步穩(wěn)定,新技術的不斷成熟,公司的業(yè)務也得到了進一步的拓展。200*年,公司承攬了**市交警公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)集成項目和監(jiān)管支隊技防建設系統(tǒng)集成工程,并與中國電信合作嘗試開展了IP電話業(yè)務。在這幾項新業(yè)務中,我們學習了技能,鍛煉了隊伍,開拓了新的領域,在公司發(fā)展史上具有深遠意義。今年公司還專題召開了數(shù)字電視工作研討會,密切關注數(shù)字電視的發(fā)展,并做好了技術儲備。
2、創(chuàng)新理念、真誠服務、打造服務新品牌
200*年我們堅持走“服務競爭,質量內容制勝”之路,強化“以客戶為本、服務無窮”的理念,繼續(xù)打造延伸服務等服務品牌,在報修接話員、收費、安裝、上門維護等工作中不斷創(chuàng)新服務方式,豐富服務內容,改進服務手段,在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中不斷改進服務流程,深層次服務水平不斷提高。
今年我們堅持執(zhí)行了電話回訪制度,從每月不同的回訪內容,獲得用戶反饋的第一手信息,掌不同時間段內用戶對我們的售前、售中、售后服務存在問題的意見和建議,以便我們及時調整和改善。今年撥打回訪電話5800次,處理用戶投訴30余起。
今年公司大廳收費工作量驟增,日接待量最高將近600人,為強調提高工作效率和服務意識,我們加強了對柜臺收費員的教育管理,并由原來一個人收費增加到2個人收費。在收費中我們經(jīng)常會遇到態(tài)度比較蠻橫、特困戶、殘疾人等一些特殊用戶。面對這樣的用戶我們保持了良好的服務態(tài)度,耐心講解我們的收費政策,針對實際情況來變通收費方式,服務用戶。對一位到我們收費大廳來交費的手拄雙拐、家庭困難的殘疾用戶,我們考慮到他特殊情況同意這個用戶可以按季度交費,而且由我們收費人員上門收取。這個用戶非常感動,之后他總是比我們規(guī)定他交費的日期提前好多天,自己到大廳交費。在收費服務工作中我們盡量把用戶的要求考慮周全,樹立了良好的服務意識,也促進了收費工作。今年有線電視收視費提前2個多月超額完成了年初公司制定的指標。
200*年公司共接待寬帶網(wǎng)報修8588次;有線電視報修9265次,都做到了及時維修,得到了廣大用戶的認可。在維修工作中涌現(xiàn)出一些感人事例。公司的一個有線電視用戶,是一個聾啞人,有線電視出現(xiàn)了毛病讓我們派人維修,當崔鵬第一次到他們家維修的時候,看到這位用戶是靠燈的閃亮來提示他來開門,當時崔鵬深深感到了他的不易。為了能讓他看好有線電視,崔鵬把手機號碼告訴了他,讓他有困難的時候就發(fā)個信息,從此以后,無論是不是工作時間,不管天氣怎樣,只要是他的信息求助,崔鵬都是有求必應,從不拒絕。象這樣的同志還有很多,象這樣的事例不勝枚舉,它從一個側面反映出我們的員工一種敬業(yè)的精神,真正地把用戶裝進了心里。
公司寬帶網(wǎng)用戶的不斷增加,延伸服務的工作量也在加大,一年來共為用戶維修電腦2074臺,同時上門為行動不便或有困難的用戶服務,共維修電腦47臺次。共舉辦三期計算機知識培訓班,進行了二十二次專題講座,參加人數(shù)達365人次。在網(wǎng)站上設立客戶服務網(wǎng)頁,組織青年志愿者服務隊深入社區(qū)開展義務服務活動,在廣大用戶中樹立守信用、服務優(yōu)的良好形象。
大客戶服務是服務工作的一個重點。04年大客戶服務工作基本上圍繞網(wǎng)吧、醫(yī)保網(wǎng)、交警聯(lián)網(wǎng)和企事業(yè)單位展開工作。為確保服務,我們靈活調配人力物力資源,將網(wǎng)管隊伍劃入大客戶服務體系,提供強有力的技術保證。我們還特別加強了與客戶的溝通、聯(lián)絡,在維修的同時與他們交流網(wǎng)絡知識,使其能夠處理一些小的問題。為方便大客戶用戶報修和投訴,下半年我們增加了大客戶報修電話,并且實行大客戶服務現(xiàn)場報告制度,及時地溝通和反饋服務中的信息。在對交警、醫(yī)保等大客戶售后服務工作中,市場部的宿東同志不分份內份外,默默無聞,塌實工作,受到了兩個單位的高度好評。對大客戶我們還實行了“大客戶開通工作閉環(huán)程序”,贏得了在大客戶競爭中的主動權。
所有的這些工作為市場的鞏固與發(fā)展起到了積極、富有成效的作用。公司在打造精品服務品牌的過程中注重做細做精做實,注定了我們會贏得客戶、贏得市場、也贏得明天。
3、加快應用平臺建設,豐富網(wǎng)上內容
200*年公司為增加內容服務,完善了網(wǎng)站功能,重做郵箱系統(tǒng);完成音樂頻道改版;與音樂改版同時進行的,還有網(wǎng)絡電視的改版工作;并完成了《走進**》、《襄平時訊》、《廣電在線》、《下載》頻道及信息港首頁的改版工作;我們還對影院的功能進行了完善。200*年上傳影視劇3000多部集,歌曲1300多張專輯1萬5千多首;MTV庫存專輯達到414張4000多首,F(xiàn)LASH作品1648件。圖文頻道與廣告公司合辦,走出欄目專業(yè)化、個性化,收視率大幅提高,為廣告創(chuàng)收指標起到了保證作用。在內容建設工作中,公司牢固樹立喉舌意識,把握正確的輿論導向,配合市委、市政府的中心工作,錄入并傳播《襄平時訊》近萬條,音頻信息及時上傳,視頻信息2400多條,同時全力建設維護好《東北新聞網(wǎng).**新聞網(wǎng)站》。
今年年初慶陽分公司劃歸網(wǎng)絡公司后,在加快慶陽地區(qū)網(wǎng)絡升級改造進程的同時,全心全意做好慶陽地區(qū)的新聞報道工作。全年共發(fā)稿790余篇,開設欄目20幾個,配合慶化公司在不同時期的工作重點,突出報道有關新聞,保證了一方穩(wěn)定,促進了經(jīng)濟發(fā)展,較好地為慶化公司提供了新聞宣傳服務。
4、深入開展營銷活動,打造公司形象。
200*年,為樹立公司品牌,提高各項業(yè)務影響力,實現(xiàn)寬帶飛入尋常百姓家,今年,我們針對不同的用戶群體分階段組織開展了一系列主題營銷活動。兩會期間開展了以“三網(wǎng)合一”為主題的宣傳;完成了春運期間、大學生假期的宣傳;成功的進行了“3.15消費者權益日的宣傳”;較好地完成了首屆**職工才藝大賽的冠名賽事宣傳,播出專題片55期;舉辦了第一屆“有線寬帶”杯CS大賽;在首屆**佛教文化旅游節(jié)期間,在中華廣場大屏幕進行了字幕廣告和專題片的宣傳;成功舉辦了第三屆“有線寬帶杯”3vs3街頭籃球賽;制作10幅路牌廣告;并對公司的品牌廣告進行了二次調整,在電視媒體多次播出;全年在省市新聞媒體發(fā)稿23篇。
今年我們嘗試開展產(chǎn)業(yè)鏈合作,提升業(yè)務整體實力,與實達電腦簽訂了捆綁銷售協(xié)議,合作發(fā)展寬帶用戶106戶,同時與聯(lián)想電腦的合作也有了很好的意向。我們也積極與光明科教信息公司溝通協(xié)作,擬在學生寒假之前推出遠程實時教育業(yè)務。
通過配合不同時期的市場營銷策略進行的大力宣傳,目前公司已逐步樹立廣電網(wǎng)絡的服務品牌和公眾形象,使得公司的傳統(tǒng)業(yè)務平穩(wěn)推進、新興業(yè)務增勢強勁,對于**網(wǎng)絡來說,200*年無疑是經(jīng)營發(fā)展頻創(chuàng)佳績的一年。
三、整合網(wǎng)絡,促進公司規(guī)模效益增長
今年年初根據(jù)國家廣電總局《關于加強有線廣播電視站管理》的文件精神,按照“一城一網(wǎng)”的要求和遼寧慶陽化工(集團)有限公司主輔分離的原則,經(jīng)**市人民政府批準同意,慶陽有線廣播電視站人員、資產(chǎn)、網(wǎng)絡從200*年1月1日起,全部移交給**信息技術網(wǎng)絡有限公司。移交后的慶陽有線廣播電視站更名為**信息技術網(wǎng)絡有限公司慶陽分公司。分公司成立后在總公司的領導下逐步規(guī)范了慶陽分公司的各項工作,完成了網(wǎng)絡升級改造,使慶陽網(wǎng)絡與市區(qū)同步,受到慶陽地區(qū)廣大用戶的歡迎。慶陽分公司今年超額完成了年初總公司制定的工作目標,慶陽網(wǎng)絡已成為**廣電寬帶城域網(wǎng)的有益延伸。
今年,我們還收回了紙機廠有線電視網(wǎng)絡,收回后對該網(wǎng)絡進行了徹底改造,使得有線電視信號質量得到明顯改善,入戶率明顯提高。六月份,公司與太子河區(qū)有線網(wǎng)絡簽定了提供信號協(xié)議,規(guī)范了管理,同時增加年收入12萬元。
整合后的有線電視網(wǎng)絡便于統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,形成規(guī)模優(yōu)勢,促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和規(guī)模效益增長,也為我市廣播電視事業(yè)發(fā)展和加快我市信息化進程打下了基礎。
四、黨團建設注重實效,積極建設企業(yè)文化,為公司的業(yè)務發(fā)展提供堅實的政治保障。
1、公司黨總支和團總支緊緊圍繞公司和廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大局,抓住思想建設的重點,組織黨團員認真學習黨的“十六大”文件、“三個代表”重要思想,學習及兩個《條例》及總書記的西柏坡講話精神。通過黨建工作的開展,公司全體黨員干部在工作中都能做到身先士卒,吃苦在前。在護城河、青年大街、衛(wèi)國路改造工程中,在全體班子成員的帶領下,公司上下同心協(xié)力,領導同志與一線施工人員一起不眠不休的工作奮斗在施工現(xiàn)場,極大的鼓舞了士氣,在施工最緊張的時刻公司全體員工主動放棄休息,與一線施工人員一起奮戰(zhàn),加快了施工進度,確保了改建工程的順利進行。
2、公司團總支針對青年員工多、團員多的特點,于年初召開青年員工座談會,鼓勵廣大員工為公司發(fā)展獻計獻策;開展青年志愿者、青年文明號誠信建設活動;組織青年團員參加“九一八”紀念館,培養(yǎng)青年員工吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。
3、企業(yè)文化深入人心,公司凝聚力進一步增強。積極發(fā)揮黨、團組織的作用,開展了以“我與公司一起成長”為主題的征文、三人籃球賽、排球賽等體育比賽系列活動,成功舉辦了三周年慶典活動。公司員工積極參與到企業(yè)文化建設中來,大大提高了對企業(yè)的忠誠度,并能自覺維護公司來之不易的大好形勢。
4、精神文明建設取得豐碩成果。在市場化和企業(yè)化進程中,我們主動參與、援助公益事業(yè),策劃并召集成立了“資助貧困學生愛心聯(lián)盟”,共資助了數(shù)百名農(nóng)村貧困小學生,在全市的范圍內樹立了公司的良好的企業(yè)形象。卓有成效的文明創(chuàng)建活動為公司贏得了客戶,企業(yè)的真誠付出也得到了各界的認可。今年公司被市委評為誠信單位典型,獲得了工商部門頒發(fā)的“重和同守信用”單位榮譽稱號,并獲得了省“精神文明單位”的光榮稱號。
公司黨團工作卓有成效的開展,為公司業(yè)務的發(fā)展、為廣電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了堅實的政治保障。
作為起著黨和政府喉舌作用、保證安全優(yōu)質傳輸?shù)膹V電網(wǎng)絡,承擔著國民經(jīng)濟與社會信息化建設重任的運營企業(yè),公司一年的跋涉與拼搏,濃縮成無數(shù)璀璨奪目的閃光點。我們之所以能取得這樣的成績,是市委、市政府關心支持的結果;是在廣電中心黨委領導下,全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),保持良好精神狀態(tài),團結一致,頑強拼搏,艱苦奮斗的結果。一年來,公司全體干部職工憑著對**廣電網(wǎng)絡事業(yè)的滿腔熱情和執(zhí)著追求,用心血和汗水譜寫了動人的篇章。根據(jù)工作的需要,大家不分節(jié)假日,不分白天黑夜,加班加點,任勞任怨,無私奉獻,付出了艱辛的勞動,取得了來之不易的成果。據(jù)辦公室的統(tǒng)計,今年全年公司加班工時是1338小時。在這里,我謹代表公司班子向全體干部員工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
為了更好的發(fā)展,2005年根據(jù)新的形勢和任務,公司提出要保持清醒的頭腦,反驕破滿,認真查找差距和不足,理清思路。我們提出的指導思想是:夯實基礎,提升實力,要繼續(xù)把發(fā)展作為第一要務,以品牌建設和隊伍建設為保障,認真實踐以客戶為中心、以效益為目標的企業(yè)運作模式,努力實現(xiàn)**網(wǎng)絡可持續(xù)、快速發(fā)展,把企業(yè)逐步做大、做優(yōu)、做強。
2005年公司的主要經(jīng)營指標和任務是:
1、全年實現(xiàn)經(jīng)營收入2000萬元;
2、發(fā)展有線電視用戶3000戶;
3、發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶2500戶,集團用戶12戶;
4、有線電視收視維護費收繳達到1200萬元,有線初裝100萬;
5、寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入400萬,專網(wǎng)收入70萬;
6、慶陽分公司完成業(yè)務收入150萬;
7、廣告公司年創(chuàng)利潤80萬;
8、對93年建設的分配網(wǎng)進行改造,計劃改造舊樓100棟;原CM系統(tǒng)完成以太網(wǎng)改造的1000個樓頭放大器予以取消;
9、開展數(shù)字付費電視業(yè)務,同時根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策變化確定公司開展數(shù)字電視、寬帶電話業(yè)務的發(fā)展思路;
10、積極開發(fā)IPTV業(yè)務。
圍繞新的指標,我們要做好幾個方面的工作:
一、繼續(xù)加強班子隊伍建設,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。按照黨的16屆四中全會要求,培養(yǎng)并不斷提高公司管理團隊駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,發(fā)展民主政治的能力,建設先進文化的能力以及構建和諧社會的能力。
二、重視人力資源開發(fā),努力提高員工素質。開展以自學、交流、專業(yè)培訓等多種方式員工隊伍培訓工作,使公司向學習型企業(yè)過渡。加強專業(yè)技術培訓,提升員工專業(yè)技能。跟上技術創(chuàng)新步伐,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。
三、強化管理,規(guī)范運作。根據(jù)工作需要進行組織機構調整,再造工作流程,繼續(xù)完善現(xiàn)代化企業(yè)制度。
四、安全優(yōu)質傳輸工作要常抓不懈,防范工作要常抓不懈。
五、跟蹤研究NGN、NGI技術的發(fā)展。提高和完善城域網(wǎng)VPN組網(wǎng)和專線接入能力,繼續(xù)按電信級網(wǎng)絡標準進行網(wǎng)絡優(yōu)化升級,提高運維水平,保證網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。
六、積極開拓市場,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點。
七、圍繞“技術領先、服務至上、內容為王、樹立形象”這一核心競爭力開展工作,召開青年員工座談會和四項專題工作研討會。
八、充分發(fā)揮黨團組織在企業(yè)中的作用,搞好企業(yè)文化建設。
同志們,一元復始,萬象更新。新的一年依然是科技突飛猛進、信息化夢想成真的時代,更是**廣電網(wǎng)絡樹立強烈機遇意識、緊跟技術發(fā)展潮流,汲取科技精華,續(xù)寫公司發(fā)展新輝煌的黃金時期。搶抓機遇,直面挑戰(zhàn),迎難而上,奮進攻關!作為信息化建設的主力軍,我們自有不凡的膽略和氣魄:堅持業(yè)務發(fā)展和內涵提高相結合,不斷提升企業(yè)核心競爭能力,保持旺盛的可持續(xù)發(fā)展的能力,努力打造一流的現(xiàn)代化廣電運營企業(yè)。翹首未來,我們有理由相信,在向更高層次的不斷躍升中,**網(wǎng)絡公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進步的主題!
根據(jù)《泉州市人民政府辦公室關于印發(fā)2021年全市城鄉(xiāng)建設品質提升實施方案的通知》(泉政辦〔2021〕6號)和《泉州市城市管理局關于印發(fā)全市主次干道桿線設施整治工作方案》的工作部署,為做好桿線設施整治工作,開展我縣中心城區(qū)主次干道桿線、箱柜專項清理。推進城區(qū)桿線規(guī)整,拔除、清理城區(qū)廢棄桿塔、線路,制定本工作方案。
一、整治重點
重點整治清理縣中心城區(qū)主次干道桿線、箱柜,推進桿線規(guī)整,拔除、清理廢棄桿塔、線路,引導合理共桿。
二、整治方式
按照“屬地治理、權屬單位負責”的要求,由縣城管局牽頭組織,線桿、箱柜權屬單位具體負責整治工作。各權屬單位可按照“先易后難、先急后緩、點面結合、分步實施”的原則,結合老舊小區(qū)改造和共桿建設進行分類整治清理:1.對廢棄、無用的線桿、箱柜一律清理;2.對尚在使用的線桿上的廢棄線路進行拔除和規(guī)整,對影響交通出行的進行移位整改;3.對鄰近的燈桿、線桿推行多桿合一。
三、工作措施
(一)調查摸底階段(4月1日至4月30日)。按照實施方案要求和“誰所有誰負責”的原則,縣供電公司負責對電力線路廢棄桿線、箱柜的整治;電信德化分公司、移動德化分公司、聯(lián)通德化分公司負責通訊線路廢棄桿線、箱柜的整治;廣電網(wǎng)絡公司負責所屬線路桿線、箱柜的整治;縣城管局負責所屬市政設施廢棄桿線、箱柜的整治。各權屬單位要做好前期摸底登記,建立整治清單,并于4月30日前報縣城管局。(表格附后)
(二)實施整治階段(5月1日至10月31日)。各權屬單位對照整治清單細化整治計劃和措施,縣城管局將進行全面協(xié)調、督導,督促各權屬單位按時完成整治任務。
(三)驗收總結階段(11月1日至12月10日)。對整治清理工作情況進行驗收,各權屬單位認真自查補漏,總結經(jīng)驗,鞏固整治成效,探索建立長效管護機制。
四、整治要求
(一)加強組織領導。要精心部署整治任務,切實加強組織領導,明確責任主體、責任目標。勇作為敢擔當,把整治工作與轄區(qū)實際相結合,提出具體工作方案,突出工作重點,抓好工作落實,確保取得實效。
(二)提高思想認識。各權屬單位要堅決克服畏難情緒,嚴格按照市、縣政府的工作部署,積極主動跟進,認真調查摸底,及時制定整治措施,明確整治時限,做到責任落實,確保整治成效。
(三)加強總結提升。各單位要深入總結整治行動經(jīng)驗做法,建立常態(tài)化管理機制,推動實現(xiàn)長效管理。
各權屬單位專項整治工作方案及具體負責領導、聯(lián)絡員(姓名、職務、聯(lián)系電話)于4月30日前,專項整治工作進展情況于每月25日前、專項整治工作總結于11月5日前報送縣城市管理局。
聯(lián)系人:林金心 電話:23555596,18059556752
郵 箱:csglj@dehua.gov.cn
桿線箱柜整治摸底表
單位名稱: 聯(lián)系人: 電話: 填報日期:
名稱
地點
使用現(xiàn)狀
整治情況
備注
抄送:存檔
一、加強組織領導,提高責任意識。
年初,我們認真組織干部職工和娛樂場所經(jīng)營業(yè)主學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,使大家充分認識到安全生產(chǎn)是關系到人民生命和財產(chǎn)安全的重大問題,教育了那些安全意識淡薄,只顧營利,而忽視消費者人身安全和身心健康的人,提高了安全意識。此外,我們把安全生產(chǎn)作為重中之重的工作來抓。為把預防工作做在前面,避免或減少事故的發(fā)生,我局除了召開專門的安全生產(chǎn)會議外,安全工作基本上逢會必講,特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié),從自我排查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析,堅持以人為本、強化思想教育構筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過教育,職工的防范和安全責任意識得到了提高,認識到遵章守紀、強化管理、確保安全和重要性。
二、加強安檢工作力度,全面開展安全生產(chǎn)檢查、督查。