時間:2023-02-28 15:34:59
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇日常工作匯報,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
“百日行動”開展以來,**縣委、縣政府高度重視,以踐行“四個意識”、堅決落實“兩個維護”的政治高度,切實增強開展百日行動的責任感和緊迫感。以保障和改善民生、推動經濟高質量發展、踐行執法為民理念為最終目的,堅決整治“保健”市場亂象,切實筑牢健康安全屏障,真正做到讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心?,F將前階段主要工作開展情況匯報如下:
一、加強領導、縝密安排
我縣成立整治保健品市場亂象“百日行動”領導小組,由全縣10個相關單位聯合印發了《**縣聯合整治“保健”市場亂象百日行動方案》,就規范保健品市場經營秩序,治理保健品亂象進行聯合打擊等工作進行了詳細部署安排,加強執法單位間協作配合,集中組織開展聯合執法行動,打好組合拳、合力戰,形成高效聯動、精準有力的區域共治格局。
二、突出重點、持續發力
在專項行動推進中,我縣高度重視輿論宣傳引導,充分利用春節前后有利時機,開展進社區、進企業、進校園、進村莊、進家庭活動,把百日行動宣傳的觸角滲透到鄉、村、社區,營造了“百日行動”人人皆知、虛假宣傳人人喊打的濃厚氛圍。
我縣各相關單位在此次百日行動中,突出重點行業和領域、突出重點場所及區域,把握時間節點,扎實穩妥推進:
縣工業和信息化局督促企業依法依規生產經營,縣公安局對構成犯罪的堅決立案打擊,縣民政局加強對我縣養老服務經營單位和從業人員的宣傳引導,縣城市管理局對戶外場所開展專項檢查,縣衛健委配合市場監管部門嚴肅查處各種假借健康講座進行的免費體檢,還有縣商務局、農業農村局、文化廣電和旅游局、互聯網信息辦公室等有關單位均發揮行業優勢,加強保健品打假宣傳力度,為專項整治工作營造了良好社會氛圍。
在監管措施方面,我縣堅持全面檢查、重點檢查、節點督查相結合,做到保健類別監管全覆蓋、經營區域無盲區。專項行動期間,由市場監管部門牽頭開展企業負責人集體約談,推動企業自查自糾;主動排查我縣涉“權健”“華林”注冊的市場主體,保障消費者核心權益。
截至目前,全縣共出動檢查監督人員500余人次,檢查人員密集場所、重點場所、“保健”類店鋪100多個,重點區域3個,開展行政指導、行政約談和宣傳活動3次。開展協作執法1次。共查處保健品類案件12件。
三、總結經驗、提高成效
縣委、縣政府將督促有關單位對活動前期開展情況進行總結,及時借鑒其它地市先進做法,深挖工作效能,提升工作實效,及時把成功經驗和成熟做法轉化為制度規范,健全完善相關機制,鞏固提高活動成果。
(一)增強能力,提高水平。加強“保健”市場監督檢查,依法堅決查處違法經營行為,讓違法“保健”無所遁形。督促縣市場監管局積極發揮牽頭協調作用,主動加強與各有關單位的溝通協調,充分履行好聯絡各方、匯集信息、服務保障、督導考核等職責,努力為百日行動扎實有效開展提供強有力的支持和保障,全面提升市場監管綜合效能。
時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步,半年的工作又過去了,我是一名負責證券日常業務管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創業”的企業精神激勵下,在各級老總的正確領導下,自己以業績表達忠誠,促進了我對公司的忠誠度。平心而論,在總公司的領導下,在相當長的一段時間里,我是非常熱愛這份工作的,然而,隨著時代的發展,金融市場也沿著它自己的發展規律在高速前行,幾年來我國證券市場發生了巨大變化。證券公司經營模式也從坐商向行商改變,長期重復性工作使我有了別樣的想法,選擇具有挑戰性、尋求自我突破的崗位,半年我達到了公司的計劃預想目標。
主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準備金率,提高存貸款利率的同時,同時證監會不斷發行新股,資金大量被抽走,再加上國際板的推出等等,造成股市跌宕,投資者心理壓力太大,很多私募基金也不敢進場,這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務上通報的數據來看,即使在這種不好的行情下,按公司要求在今年上半年我們吉安營業部1-6月利潤完成同步任務100%,完成全年任務78%,總的經營數據良好。這些成績的取得,我做到了:
作為服務行業,證券除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,證券的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好證券服務工作、保護金融消費者利益,不僅是證券業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是證券履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。在實際工作中,我“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是證券服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好證券服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,證券服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的證券服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為證券服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步,人們對證券服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉證券員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們從內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。另外,服務要做到“深入人心”,我作為員工要能率先垂范,重新換位角色,也就是向責任型和服務型轉變,這是培養和激勵自己服務意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如客戶進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
要求服務要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包,而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務必須要有高的回報,這是市場規律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務,否則會砸了證券服務的牌子。
證券面對千變萬化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創造,只有全行每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來,證券工作就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對**社區有了較為深刻的認識
**社區于20**年底初步建成,目前,社區已建成拆遷安置房123幢,建筑面積45萬余平方米,實際居住3260戶,其中常住人口7312人,租住人口932人。社區環境優美,綠化率達35.2%;各項綜合便民設施齊全,建有綜合服務大樓、活動中心大樓、中心休閑廣場、室外健身場所、大型綜合市場等多項公共服務設施。
剛剛進入社區工作時,我對社區的認識僅僅局限于居民的聚集地,對公司管理的認識也僅局限于從事入區企業與各行政機關的協調工作及社區的日常維護上,除此之外,便一無所知了。所以,在初期工作中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在短短的時間里我認真熟悉了社區的各種相關資料,對社區有了整體和全面的認識。尤其是在黨務方面,自己在工作之余堅持閱讀相關各種資料,積極彌補自己的不足。勤能補拙,在居委會的大力幫助和扶持下,**社區的黨建建設和精神文明建設成果輝煌,社區已榮獲市“五星級紅旗社區”、“十佳和諧社區”、“綠色社區”、“科普文明社區”、“法治文化建設示范點”、“關心下一代工作先進集體”、“人民武裝基層建設先進單位”等多項榮譽稱號。在一系列文化和教育活動開展中,我積極做好溝通和協調工作,保證活動順利開展,受到廣大居民的一致好評,自己也多次得到先進個人獎勵。
二、堅持管理學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在參加工作的四年時間里,我始終堅持兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節假日參與社區的加班加點工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守社區的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。前段時間我參加了公司安排的管理培訓,尤其是系統的學習了ISM管理體制,從中讓我深深體會到管理的好壞對于社區發展和公司經營的重要性。因為管理的目的就是要嚴格要求自己,拾遺補漏,不斷發現問題和解決問題總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅可以提升公司的公眾形象,還能將風險成本降低,同時也可以減少公司的管理成本和經營成本。我經常閱讀拿破倫希勒的《成功學》,著作的內容讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我常對自己的人生有新的認識,渴望有所突破的我,將會在未來的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
營銷人作為企業一個管理相對松散、長期駐外的特殊群體,個人與團隊、總部之間的溝通主要通過“工作匯報”的方式進行溝通,以保證信息的暢通與領導決策的準確性。但是現實中卻經常出現由于營銷人“工作匯報”能力不足的束縛,影響了信息的暢通與溝通的效果。
通過我們日常的團隊工作匯報分析,我們發現營銷人在日常的營銷工作匯報中經常暴露以下幾個問題:
1、思路不清晰。在整個營銷匯報中沒有匯報主線,使得接受匯報的人不能清晰的了解匯報人所闡述內容主題。
2、內容空洞。匯報的內容全部是概述性的語言或者理論術語類語言,沒有足夠的數據與案例作為支撐,使得工作匯報的內容成為空中樓閣。
3、缺少建樹。匯報成為敘述作文,內容平淡,匯報者沒有能夠在自己的匯報中挖掘匯報內容中更深層次的結論形成原因與事件即將產生后果的評估。
4、缺乏解決問題的能力。匯報中僅僅提出了問題,但是沒有能夠向接受匯報者提供問題的解決方案或者建議性解決方案,使得我們的匯報“僅僅提出了問題,而沒有解決問題”,顯得整個匯報不夠完整。
5、格式性錯誤。報告內容啰嗦,敘述方式直白,不能將接受匯報者的注意力有效吸引,匯報質量與效果不高。
一份高質量的工作匯報必須能夠有效的回避上述問題,達到以下幾項要求:
1、 匯報框架清晰,讓聽取匯報者對你要匯報的內容一目了然!整個工作匯報應該包括工作內容概述、經驗總結與問題分析、工作改進建議及提案。
2、 有足夠數據與案例作為匯報的后臺支撐,使我們的匯報血肉豐滿、更具說服力。例如我們提議一種市場運作模式比較成功,那么我們同時應當提交此種市場運作模式適應的環境、成功操作的例案,甚至包括市場操作的流程,針對個案的市場投入產出分析與評估等。
3、 形成結論,通過我們的對匯報內容的挖掘,找出事件形成的原因以及即將產生的后果,為接受匯報者提供決策指導與建議;我們在匯報中既要學會擺事實又要將我們要表達的問題進行提煉總結。
4、 提出問題并解決問題,針對我們的匯報與分析,提出合理化的銷售建議與策略性觀點,并就這些建議與觀點提出有效或者建議性的解決方案與實施方案。
5、 采取有效的匯報方式與格式,來保證與提升我們的匯報效果。良好的匯報方式可以幫助接受匯報者更加清晰的了解我們的匯報內容,并能夠增強對匯報內容的印象;比如PPT的現場匯報就比我們口頭匯報或者WORD文本格式的匯報更加直觀與有效,報表格式的匯報就比我們敘述性的匯報簡潔與明了。
形成高質量的工作匯報應該注意的事項:
1、 前期的調研工作的開展。這是保證我們匯報內容充實、真實的關鍵,更是保證我們匯報內容權威與影響力所在。
2、 有效的數據積累。日常的數據積累是我們進行市場分析的依據,更是我們匯報的血肉組成。
3、 數據分析方法的利用。同樣的數據,我們運用不同的分析方法可以為我們不同的觀點闡述做支撐,這就需要我們采取合理的分析方法,例如數據的縱向對比、橫向對比、數據的提煉及相關分析圖表的借助分析發等等。通過數據分析方法的利用來有效提升我們匯報內容的生動性與直觀性。
4、 匯報工具的利用。良好的工作匯報需要借助一些工具,例如投影儀、表單等。
匯報主要從招標合同管理、結算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個方面展開。針對每一項內容,列舉典型案例分析,從而讓大家發現日常工作中存在的各種問題。并在每一項工作內容總結完成后,提出下一步工作計劃。
匯報工作最后以一句經典的結束語只要你知道自己去哪兒,整個世界都會為你讓路畫上圓滿的句號。項目經理吳軍對本年度商務工作給予了肯定,并針對目前存在的問題進行了分析,提出了解決方案,各位管理人員也對匯報內容展開了熱烈的討論,發表了自己的感想。
通過此次商務工作匯報會議,項目管理人員對商務工作有了進一步的認識,紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務工作,將成本意識滲透到日常工作中去,爭取做到事前控制,而非事后治理。
各位領導、同事們好:
現將本人2015年的工作匯報如下:
本人在2015年8月中旬以前擔任綜合管理部的經理,之后擔任了總經辦主任,在這一年中還兼任了董事會秘書、黨支部副書記以及青工團書記,頭頂的帽子確實很多,事情也比較雜,工作的內容主要是協調各個方面的資源為大家提供良好的服務,都是些日常工作,大多不值得一提,所以我的工作理念是不求有功,但求無過,踏踏實實做好份內的事。
2015年即將過去,財務部在公司領導的指導下,在各部門的支持下,圍繞年初制定的經濟責任目標,認真組織會計核算,不斷提高財務服務質量,現將一年來的主要工作匯報如下:
經過一年的拼搏與奮斗,本部門圓滿完成了年度目標,在此,我首先代表本部門全體人員向唐總和其它各位領導表示衷心的感謝,感謝一年來對我及外聯宣傳部的關懷與支持。
現將本人2015年的工作匯報如下:
本人在2015年8月中旬以前擔任綜合管理部的經理,之后擔任了總經辦主任,在這一年中還兼任了董事會秘書、黨支部副書記以及青工團書記,頭頂的帽子確實很多,事情也比較雜,工作的內容主要是協調各個方面的資源為大家提供良好的服務,都是些日常工作,大多不值得一提,所以我的工作理念是不求有功,但求無過,踏踏實實做好份內的事。
2015年即將過去,財務部在公司領導的指導下,在各部門的支持下,圍繞年初制定的經濟責任目標,認真組織會計核算,不斷提高財務服務質量,現將一年來的主要工作匯報如下:
經過一年的拼搏與奮斗,本部門圓滿完成了年度目標,在此,我首先代表本部門全體人員向唐總和其它各位領導表示衷心的感謝,感謝一年來對我及外聯宣傳部的關懷與支持。
現在,我向大會作2xx2015年度述職報告,請予審議。
一、認真搞好竹坪鋪村黨支部換屆工作
竹坪鋪村由原竹坪鋪村、苗溪村兩個村合并而成。今年3月,竹坪鋪村進行了黨支部換屆工作,選出了新一屆村黨支部班子,為該村扶貧工作提供了堅強組織保障。并村后共有黨員74名。
二、認真做好貧困戶走訪慰問工作
一季度正是春節期間,為了讓特困群眾過上一個幸福吉祥的春節,原苗溪村拿出3000元對貧困群眾進行了走訪慰問,使困難群眾感受到了黨和國家的溫暖。
三、認真做好結對幫扶工作
認真貫徹落實中央、省、市、縣關于精準扶貧工作的相關會議和文件精神,真抓實干,打贏打好科學治貧、精準扶貧、有效脫貧攻堅戰。督促芷江鎮政府及國土局干部職工認真做好入戶走訪工作。
竹坪鋪村第一書記 龍平
2017年4月6日
竹坪鋪村第二季度扶貧工作匯報
一、調查摸底,制定工作計劃
一是對原竹坪鋪村入戶走訪,了解民情、民意,進一步熟悉村情民情,全力解決貧困群眾生活中的熱點、難點問題,找出貧困的根源。二是召開扶貧工作會和村兩委成員座談會,聽取村兩委對脫貧攻堅工作的意見和建議,制定切實可行的扶貧工作計劃。
二、認真做好脫貧攻堅突出問題整改工作
一是開展貧困人口清理,對2014年以來的建檔立卡貧困人口開展一次全面的清理,重點將“四類人員”和特定老人的貧困戶退出建檔立卡,此次共清理非貧困戶57戶153人。二是開展兩率一度走訪調查工作,將“一低于、兩愁、三沒保障”的貧困家庭通過識別,民主評議等程序納入貧困戶管理,共新增貧困戶2戶2人。四是做好貧困戶人戶不符新增減少工作。
三、認真做好檔案管理工作
做好村級扶貧資料,包括全村貧困戶“一戶一檔”資料,進一步完善“一戶一檔”,確保貧困戶從進到出全過程記錄。
四、認真做好防汛抗旱、地質災害等工作
竹坪鋪村第一書記 龍平
2017年7月6日
竹坪鋪村第三季度扶貧工作匯報
一、配合村支兩委做好日常工作
一是抓好當前黨建工作,堅持“兩學一做”常態化,以黨建工作為抓手,促進扶貧攻堅工作;二是實施村組水泥硬化道路,繼續完善竹坪鋪村基礎設施建設,進一步推動產業發展;三是加強安全生產、綜治維穩工作。
二、認真做好貧困戶走訪及相關調查工作
繼續做好貧困戶走訪工作,調查貧困戶家庭外出務工、產業、安全飲水、貧困戶在校學生等信息采集工作,以及檔案的日常管理。
三、認真做好結對幫扶工作
認真貫徹落實中央、省、市、縣關于精準扶貧工作的相關會議和文件精神,真抓實干,打贏打好科學治貧、精準扶貧、有效脫貧攻堅戰。繼續督促結對幫扶干部認真做好入戶走訪、政策宣傳等工作。
竹坪鋪村第一書記 龍平
2017年10月10日