時(shí)間：2023-02-28 15:34:53
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇政務(wù)信息報(bào)送工作計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）局成立政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室、監(jiān)察室主任，法規(guī)審理科、內(nèi)審管理科科長(zhǎng)為成員。辦公室具體負(fù)責(zé)信息公開工作。將政務(wù)信息公開工作與日常的信息工作、電子政務(wù)工作相結(jié)合，確保工作有專人承辦，責(zé)任到人，層層落實(shí)。
（二）專題研究信息公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合年度信息公開工作計(jì)劃安排，每半年召開一次專題會(huì)議，安排、研究、分析信息公開工作，明確具體措施和要求，解決存在的問題。
（三）提供必要的辦公條件及經(jīng)費(fèi)保障，保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、健全公開機(jī)制，規(guī)范工作運(yùn)行
（一）加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及市政府十項(xiàng)配套制度，健全我局政務(wù)信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、保密審查等相關(guān)工作制度，完善局《審計(jì)信息化網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《審計(jì)結(jié)果公告制度》、《首辦負(fù)責(zé)制》、《審計(jì)結(jié)果公告辦法》、《保密制度》等配套制度，為做好政務(wù)信息公開工作提供制度保障。
（二）制定工作計(jì)劃。由局辦公室制定信息工作計(jì)劃，并將任務(wù)分解到科處室，增強(qiáng)信息公開工作的計(jì)劃性、規(guī)范性和實(shí)效性。
（三）精心組織測(cè)評(píng)。年內(nèi)通過書面征求意見或在“審計(jì)”網(wǎng)等平臺(tái)上廣泛征求各方面對(duì)信息公開工作的意見建議，進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。
（四）按時(shí)完成并及時(shí)上報(bào)局信息公開年度報(bào)告。按時(shí)限和內(nèi)容要求，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成并上報(bào)2012年市審計(jì)局信息公開工作報(bào)告。
（五）積極參加和組織信息公開工作培訓(xùn)。及時(shí)向全局人員傳達(dá)政府信息公開工作有關(guān)要求，明確工作任務(wù)和注意事項(xiàng)，組織領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室人員、各科室信息員學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定和工作技能，提高業(yè)務(wù)能力，確保信息公開工作規(guī)范運(yùn)行。
三、加強(qiáng)主動(dòng)公開，注重公開實(shí)效
（一）及時(shí)編制更新《指南》和《目錄》。認(rèn)真對(duì)照《條例》對(duì)本局政務(wù)信息進(jìn)行梳理，按規(guī)范編制完善《市審計(jì)局政府信息公開指南》、《市審計(jì)局政府信息公開目錄》，保證信息及時(shí)在“政府信息網(wǎng)”和“審計(jì)”網(wǎng)上公開。
（二）明確局政務(wù)信息公開主要途徑。一是“審計(jì)”網(wǎng)站；二是局主辦的《審計(jì)信息》刊物；三是金審工程《審計(jì)管理系統(tǒng)》（署、省、市、縣四級(jí)聯(lián)網(wǎng)）；四是市政府公眾信息網(wǎng)開的市審計(jì)局門戶網(wǎng)站；五是通過報(bào)刊雜志和公眾媒體對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公開。其中審計(jì)網(wǎng)站和《審計(jì)信息》刊物，是我局政務(wù)信息公開的主要渠道。4月底前，辦公室和內(nèi)審科協(xié)同搞好“審計(jì)”網(wǎng)站與我局在市政府公眾信息網(wǎng)站欄目的有效對(duì)接，確保在市政府網(wǎng)上及時(shí)公開相關(guān)信息。
（三）加強(qiáng)局信息公開的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。盡可能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，主動(dòng)準(zhǔn)確地公開有關(guān)信息；及時(shí)更新豐富信息內(nèi)容，盡可能增加公開的信息量；設(shè)立網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)欄目，實(shí)行“一站式”、“一廳式”辦公和“一條龍”服務(wù)，方便市民共享有關(guān)信息。
（四）拓寬信息公開的內(nèi)容和范圍。主動(dòng)公開局機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)及規(guī)范性文件、審計(jì)要聞、審計(jì)信息、審計(jì)公告、內(nèi)審信息、工作交流、審計(jì)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)，及網(wǎng)上調(diào)查欄目等內(nèi)容。
（五）重視抓好依申請(qǐng)公開信息工作。明確依申請(qǐng)公開的受理機(jī)構(gòu)為局辦公室，明確相關(guān)受理、審核、處理和答復(fù)的程序。通過網(wǎng)上公開受理機(jī)構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容。實(shí)行和落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。對(duì)申請(qǐng)公開的信息中，認(rèn)真區(qū)分是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公開信息處理，對(duì)應(yīng)當(dāng)受理的公開信息申請(qǐng)及時(shí)受理，同時(shí)告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑，并建立登記臺(tái)帳。
（六）搞好行政復(fù)議、及投訴的處理。充分發(fā)揮組織監(jiān)督、專門機(jī)構(gòu)監(jiān)督、新聞?shì)浾摫O(jiān)督和人民群眾監(jiān)督。對(duì)群眾投訴，視情況由監(jiān)察室或法規(guī)審理科及時(shí)、公正處理，并公開處理結(jié)果，對(duì)不積極受理、假公開、敷衍塞責(zé)的行為人要追究責(zé)任。
四、強(qiáng)化監(jiān)督考核，確保工作落實(shí)
（一）配合做好政務(wù)信息公開考核工作。根據(jù)《市政府信息公開工作考核辦法》的規(guī)定，年底進(jìn)行自查，并向市政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送自查報(bào)告，全面配合市政府組織的考核工作，力爭(zhēng)將政務(wù)信息公開工作做得更好。
，我委緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)本部門網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開，信息化和電子政務(wù)建設(shè)管理工作取得了較好成績(jī)。根據(jù)市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送信息化工作總結(jié)的通知》（攀信息辦〔〕6號(hào)）要求，現(xiàn)將我委信息化工作總結(jié)及信息化工作計(jì)劃報(bào)告如下：
一、工作總結(jié)
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，科學(xué)部署年度信息化工作
我委辦公室作為開展全委信息化工作的主要處室，把信息化工作納入了辦公室年度工作計(jì)劃，成立了以副主任為組長(zhǎng)，辦公室主任，辦公室副主任，辦公室工作人員為成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃，加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺(tái)應(yīng)用、門戶網(wǎng)站規(guī)范管理維護(hù)、信息系統(tǒng)安全保密，積極開展信息化工作。
（二）積極主動(dòng)，認(rèn)真開展信息化工作
1、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺(tái)應(yīng)用
，我委主要通過市委機(jī)要局、市政府交換處、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺(tái)和專人報(bào)送的方式完成部門間公文交換，其中，95﹪以上公文通過無紙化傳輸平臺(tái)交換。省、市、縣（區(qū)）民族工作部門通過公文無紙化傳輸平臺(tái)可以及時(shí)完成公文交換，公文收發(fā)效率大大提高。
2、電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用
，我委主要利用電子政務(wù)外網(wǎng)進(jìn)行兩資項(xiàng)目資金公示以及政務(wù)信息公開。我委通過攀枝花市公眾信息網(wǎng)“信息公開”“政府部門信息公開”“攀枝花市民族宗教事務(wù)委員會(huì)”界面的“計(jì)劃總結(jié)”、“政務(wù)動(dòng)態(tài)”、“法規(guī)公文”、“公告公示”等欄目，及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)的各類政府信息。
經(jīng)過梳理和編目，我委主動(dòng)公開的各類信息資料共102條，其中計(jì)劃總結(jié)4條，發(fā)展規(guī)劃4條，法規(guī)2條，公文2條，工作動(dòng)態(tài)85條，公告公式4條，人事任免1條。公開的內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。
3、部門網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容保障工作
我委建立了部門政府網(wǎng)站，并定期更新完善網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站開設(shè)了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“主任信箱”“公告欄”等欄目，委辦公室配備兼職管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站部門信息更新及網(wǎng)頁(yè)維護(hù)。，我委平均60天左右對(duì)本部門網(wǎng)站進(jìn)行一次內(nèi)容更新，全年共填報(bào)各類信息86條。其中新聞30條，工作交流19條，工作信息32條，文件5份。
4、信息系統(tǒng)安全保密工作
我委制定了《文件保密管理辦法》、《信息保密審查制度》，需填報(bào)電子政務(wù)外網(wǎng)和政府部門網(wǎng)站各欄目的文件、信息在上掛網(wǎng)頁(yè)之前，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定審查，嚴(yán)格做到“信息不公開，公開信息不”。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與電子政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)通過安裝隔離卡實(shí)現(xiàn)有效邏輯隔離。，我委加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保密技術(shù)防護(hù)，認(rèn)真做好政府網(wǎng)站安全防護(hù)工作，部門網(wǎng)站安全能力得到較大提高，未發(fā)生網(wǎng)頁(yè)惡意篡改及失泄密等安全事件。
（三）存在的不足
我委信息化工作存在的主要問題有：一是部門信息公開的內(nèi)容和時(shí)效性有待進(jìn)一步完善；二是公開的部門信息數(shù)量相對(duì)較少；三是公開的部門信息以文字居多，圖片信息較少。
二、工作計(jì)劃
，我委要繼續(xù)緊緊圍繞市委、市政府中心工作，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)本部門網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開，主要做好以下四個(gè)方面的工作:
一是充分利用好公文無紙化傳輸平臺(tái)。以政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺(tái)為載體，加強(qiáng)行業(yè)部門間公文交換，進(jìn)一步提高網(wǎng)上公文收發(fā)效率，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。
二是積極開展應(yīng)用電子政務(wù)外網(wǎng)和部門政府網(wǎng)站。定期在電子政務(wù)外網(wǎng)公開全市民族宗教事務(wù)工作動(dòng)態(tài)。進(jìn)一步完善部門政府網(wǎng)站，充分利用部門網(wǎng)站已有的“新聞”“工作交流”等欄目公開我委政務(wù)工作動(dòng)態(tài)及部門文件，為公眾了解我委民族宗教工作提供信息平臺(tái)。積極完善維護(hù)“主任信箱”“辦事指南”等欄目，認(rèn)真開展網(wǎng)上調(diào)查工作，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流。做好網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作，規(guī)范網(wǎng)站版面及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)報(bào)告網(wǎng)站錯(cuò)連、死鏈。
一是高度重視，明確責(zé)任。該處領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)信息工作，將政務(wù)信息工作納入年度工作計(jì)劃，按照上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)，抓進(jìn)度，每月都超額完成任務(wù)，在研究工作同時(shí)布置政務(wù)信息工作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到人，在質(zhì)量上和形式上有所創(chuàng)新、有所提高。真實(shí)準(zhǔn)確地反映工作情況，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)部海事局、福建海事局關(guān)于政務(wù)信息工作的各項(xiàng)要求，積極主動(dòng)地圍繞海事中心工作和上級(jí)機(jī)關(guān)的關(guān)注點(diǎn)報(bào)送信息。把做好政務(wù)信息工作作為密切福建海事系統(tǒng)三級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的重要紐帶，上情下達(dá)、下情上傳、溝通左右，相互學(xué)習(xí)和借鑒，迅速將基層的工作經(jīng)驗(yàn)、海事信息、突發(fā)事件等反映到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，使政務(wù)信息工作促進(jìn)海事中心工作。
三是注重質(zhì)量，深刻挖掘。深層挖掘有價(jià)值、高層次的精品信息，積極拓寬信息渠道，對(duì)部門開展的工作心中有數(shù)，各項(xiàng)工作都以政務(wù)信息的形式反映出來，信息員深入現(xiàn)場(chǎng)，密切聯(lián)系實(shí)際，捕捉各種信息。加強(qiáng)專項(xiàng)整治和安全大檢查工作的報(bào)道，推動(dòng)海事各項(xiàng)工作深度發(fā)展，如在“危險(xiǎn)品夾帶專項(xiàng)整治行動(dòng)”中，該處對(duì)開箱檢查進(jìn)行連續(xù)報(bào)道，打擊了危險(xiǎn)品集裝箱謊報(bào)、瞞報(bào)行為。
四是緊抓隊(duì)伍，促進(jìn)提升。挑選有較好文字基礎(chǔ)的同志組成一個(gè)隊(duì)伍穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的信息員隊(duì)伍，加大新錄用人員的培訓(xùn)力度，充分挖掘年輕人的工作潛力。及時(shí)掌握海事動(dòng)態(tài)，定期總結(jié)政務(wù)信息工作經(jīng)驗(yàn)，研究部署不同階段的工作，交流心得體會(huì)，提出改進(jìn)措施，鼓勵(lì)和督促信息員勤寫多練，掌握信息寫作技巧、規(guī)律和方法，努力提升寫作水平。
一、政府信息公開的基本情況
局政府信息公開共分為七類，2010年度。即：（一）主要職能職責(zé)；（二）行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；（三）行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、順序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部資料目錄及辦理情況；（四）行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、規(guī)范；（五）政府投資項(xiàng)目建設(shè)情況；（六）部門年度工作、重要工作、階段性工作計(jì)劃總結(jié)；（七）城管執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作動(dòng)態(tài)。
局通過政府網(wǎng)站、文件、簡(jiǎn)報(bào)、政務(wù)公開欄、報(bào)紙、通告、市民熱線、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理投訴等形式，2010年度。共計(jì)主動(dòng)公開信息862條，主要為部門年度工作、重要工作、階段性工作計(jì)劃總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等信息。
局沒有依申請(qǐng)公開的信息，2010年度。沒有政府信息公開的收費(fèi)情況，沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議及提起行政訴訟的情況。
二、政府信息公開所作的主要工作
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)規(guī)定和要求。一是繼續(xù)認(rèn)真進(jìn)行《條例》學(xué)習(xí)和宣傳。二是認(rèn)真貫徹信息公開相關(guān)制度。
（二）政府信息公開機(jī)構(gòu)落實(shí)。對(duì)政務(wù)公開的方案、公開內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)保證等進(jìn)行專題研究，確保政務(wù)公開工作的全面正常開展。二是政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，局黨組、行政高度重視政務(wù)公開工作，依照“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實(shí)”要求，成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作由辦公室負(fù)責(zé)，相關(guān)科室協(xié)調(diào)配合，各司其職，齊抓共管，有效保證了政務(wù)公開工作的有步驟實(shí)施。
（三）全面推行政府信息公開和辦事公開。一是行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。編制了職權(quán)目錄，逐項(xiàng)列明實(shí)施依據(jù)、公開形式、范圍、時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等，依照“內(nèi)容合法、順序規(guī)范、形式簡(jiǎn)明、操作方便”原則，繪制了行政職權(quán)流程圖。二是公開形式科學(xué)方便，通過公開欄、網(wǎng)絡(luò)、告知單等方式，公開辦公樓層分布、干部職工姓名職務(wù)、辦事地點(diǎn)、順序、咨詢電話、投訴電話等，設(shè)置了監(jiān)督電話和意見箱等，方便群眾。
（四）加強(qiáng)公開信息報(bào)送工作。一是按要求做好了政府門戶網(wǎng)站公眾信息內(nèi)容保證和支撐工作。做到靜態(tài)內(nèi)容及時(shí)更新。二是加強(qiáng)工作調(diào)研、指導(dǎo)、監(jiān)督，圍繞鄉(xiāng)村管理工作目標(biāo)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)報(bào)送動(dòng)態(tài)信息。
三、政府信息公開工作存在主要問題
（一）受人員編制和經(jīng)費(fèi)的限制。
（二）無專職人員從事現(xiàn)有局黨政網(wǎng)的維護(hù)管理。無法達(dá)到正常維護(hù)。
（三）無專職人員從事政府信息公開資料的更新。
四、下一步打算
（一）認(rèn)真做好政務(wù)信息公開有關(guān)工作。建立內(nèi)部考核制度、監(jiān)督檢查制度、信息公開責(zé)任制度等。
（二）加強(qiáng)公開載體建設(shè)。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整等情況，對(duì)現(xiàn)有局電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行改建，增添和更新必要的設(shè)備設(shè)施，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)；力爭(zhēng)在2011年建設(shè)部門門戶網(wǎng)站。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真開展電子政務(wù)工作
我委把電子政務(wù)工作納入委年度工作計(jì)劃，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃，制定信息管理制度，明確主要工作任務(wù)和工作保障；積極配合做好全市電子政務(wù)相關(guān)工作，積極組織本單位工作人員參加省、市電子政務(wù)應(yīng)用、維護(hù)等相關(guān)培訓(xùn)。
二、完善措施，電子政務(wù)工作有成效
（一）發(fā)揮文電交換系統(tǒng)和OA系統(tǒng)作用。2012年，我委主要通過市委辦公室、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺(tái)和專人報(bào)送的方式完成部門間公文交換；OA系統(tǒng)剛剛起步，我委按照要求及時(shí)提供材料，培訓(xùn)應(yīng)用人員，配置網(wǎng)上辦公環(huán)境。
（二）加強(qiáng)部門網(wǎng)站建設(shè)。我委根據(jù)實(shí)際需要，改版了委門戶網(wǎng)站，制定工作制度，每天更新完善網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站開設(shè)了“政務(wù)公開”、“新聞中心”“辦事指南”、“互動(dòng)交流”、“下載中心”等21個(gè)一級(jí)欄目和若干個(gè)子欄目。為搞好網(wǎng)站的管理維護(hù)，先后印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)市住房城鄉(xiāng)建委網(wǎng)站管理有關(guān)工作的通知》（住建辦〔2012〕72號(hào)）和《關(guān)于開展住房城鄉(xiāng)建設(shè)信息工作考評(píng)的通知》（住建辦〔2012〕65號(hào)），各單位根據(jù)網(wǎng)站主要欄目和活動(dòng)欄目的內(nèi)容需要，及時(shí)提供了相關(guān)內(nèi)容；全市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)形成合力，協(xié)同共建，確保市住房城鄉(xiāng)建委網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新。各縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、委屬各單位、委機(jī)關(guān)各科室都確定1名網(wǎng)站信息工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳，定期檢查相應(yīng)欄目有關(guān)情況，組織人員瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)；每月通報(bào)一次各單位信息報(bào)送情況。委辦公室所有人員均兼職管理網(wǎng)站，確保每天網(wǎng)站信息的更新及維護(hù)和對(duì)上級(jí)部門的信息報(bào)送工作。2012年，我委共收到各類信息的報(bào)送560多條，向上級(jí)部門報(bào)送400多條。
市委、市政府高度旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，成功召開了首次旅游發(fā)展大會(huì)，成功舉辦了省文化旅游節(jié)綿竹分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，全面推進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，圓滿完成了年度旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和年度產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)全市實(shí)現(xiàn)旅游收入51億元，同比增長(zhǎng)25%；接待國(guó)內(nèi)外旅游者890萬人次，同比增長(zhǎng)16%。
二、示范項(xiàng)目（一級(jí)指標(biāo)5分，自查得分5分）
市積極貫徹落實(shí)全省旅游發(fā)展決策部署，落實(shí)省旅游局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，按要求參加全省旅游工作會(huì)、專業(yè)性會(huì)議和各類產(chǎn)業(yè)會(huì)展活動(dòng)。市委、市政府召開了全市旅游工作會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省旅游工作會(huì)精神。積極組織參加了省旅游局組織的“好玩.重慶好耍——玩耍川渝”城際互動(dòng)旅游宣傳推廣系列活動(dòng)、“天府鬧春”、等國(guó)內(nèi)外旅游會(huì)展活動(dòng)。按時(shí)向省旅游局各處室上報(bào)年度工作計(jì)劃、半年及年終工作總結(jié)和單項(xiàng)工作材料。重視旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，及時(shí)組織改選了市旅游協(xié)會(huì)教育分會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律和行業(yè)服務(wù)，積極參加全省旅游行業(yè)活動(dòng)。
三、規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)（一級(jí)指標(biāo)8分，自查得分8分）
按程序規(guī)范開展旅游規(guī)劃編制、評(píng)審、報(bào)批和實(shí)施工作。按照年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持以線路統(tǒng)籌、資源整合、區(qū)域合作為指導(dǎo)，以節(jié)慶活動(dòng)、展會(huì)為平臺(tái)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合，深化同媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，推出了十六條旅游精品線路。積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)工作，加大了對(duì)局辦公區(qū)域內(nèi)外環(huán)境的整治，與花卉公司鑒訂合同，按時(shí)對(duì)局租賃花草進(jìn)行修剪、替換，確保了機(jī)關(guān)環(huán)境整潔。切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任科室和分管領(lǐng)導(dǎo)，確保了景區(qū)環(huán)境優(yōu)美。積極開展旅游商品開發(fā)建設(shè)，組織旅游商品企業(yè)自主研發(fā)，提升全市旅游商品創(chuàng)新能力，綿竹三彩畫坊年畫油紙傘榮獲省旅游商品評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)。
狠抓旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施，完成了旅游項(xiàng)目年度投資計(jì)劃和進(jìn)度，按時(shí)報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)展情況。災(zāi)后重建16個(gè)項(xiàng)目全部完工，占規(guī)劃項(xiàng)目數(shù)的100%。目前，全市旅游行業(yè)未發(fā)生一例挪用、侵占重建資金的違紀(jì)違法行為。
四、招商引資（一級(jí)指標(biāo)2分，自查得分2分）
及時(shí)跟蹤落實(shí)招商簽約項(xiàng)目，按時(shí)報(bào)送招商項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況和資金到位情況。2013年我市共有13個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)入了省旅游招商引資項(xiàng)目庫(kù)、有1個(gè)被列入2013年省級(jí)旅游重大儲(chǔ)備（招商）項(xiàng)目。截止年6月30日，已完成旅游招商引資額22600萬元、完成項(xiàng)目簽約金額125826萬元。
五、宣傳營(yíng)銷（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）
建立健全旅游營(yíng)銷體系，積極參與全省旅游整合營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，參加省旅游局組織的玩耍川渝、天府鬧春活動(dòng)、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、第二屆中國(guó)西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、2013中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)、“9+2”泛珠三角“魅力歡迎您”專場(chǎng)推介會(huì)，以及臺(tái)灣、歐洲、韓國(guó)等境外宣傳促銷活動(dòng)。
組織開展“過新年、購(gòu)年貨、泡溫泉”的旅游春節(jié)主題活動(dòng)；成功舉辦2013中國(guó)國(guó)際文化旅游節(jié)活動(dòng)。與電視臺(tái)等單位合作，成功舉辦第一屆市“十大美麗新村”評(píng)選活動(dòng)，與文明辦合作成功舉辦“見證巨變、樂游”一日游活動(dòng)。主動(dòng)加強(qiáng)與電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)、交通廣播電臺(tái)等影響力大的新聞媒體的聯(lián)系和合作。配合省旅游局完成綿竹漢旺、什邡穿心店抗震救災(zāi)旅游線路導(dǎo)游詞的編寫工作。
六、政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）
切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，圓滿完成了省旅游局下達(dá)的年度政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)。截止12月15日，共向省政務(wù)信息網(wǎng)報(bào)送信息562條，采用562條，采用率達(dá)100%。
按時(shí)完成旅游統(tǒng)計(jì)季報(bào)、年報(bào)以及分析報(bào)告。9家星級(jí)賓館飯店、5家A級(jí)旅游景區(qū)、41家旅行社月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)填報(bào)率100%。全市旅游統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍健全，市、縣、區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)人員均持有統(tǒng)計(jì)人員資格證。網(wǎng)上旅游企業(yè)填報(bào)信息更新及時(shí)準(zhǔn)確。
七、信息化建設(shè)（一級(jí)指標(biāo)2分，自查得分2分）
市旅游局及6縣（市、區(qū)）旅游局于2013年9月均建立了網(wǎng)站集群，網(wǎng)站各類信息更新及時(shí)。
八、行業(yè)監(jiān)管（一級(jí)指標(biāo)5分，自查得分5分）
市旅游市場(chǎng)綜合治理辦公室機(jī)制健全，組織到位，工作有力。全年組織旅游、公安、衛(wèi)生、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門，分別開展了旅游景區(qū)治安環(huán)境整潔、旅游景區(qū)交通秩序整治等專項(xiàng)檢查12次，出動(dòng)車輛50余臺(tái)次、執(zhí)法人員300余人次。受理旅游投訴5件，結(jié)案率100%，省局轉(zhuǎn)辦案件回復(fù)率100%。全年無行政處罰案件。
全市旅游安全應(yīng)急預(yù)案健全，加大對(duì)旅游企業(yè)應(yīng)急安全的指導(dǎo)，分別組織景區(qū)人員、賓館安全人員進(jìn)行預(yù)案演練1次。及時(shí)旅游安全預(yù)警和安全提示信息，妥善處置旅游突發(fā)事件，全年在旅游網(wǎng)上旅游安全提示信息6條。
九、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化建設(shè)（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）
積極開展省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市創(chuàng)建工作，成立了以市長(zhǎng)陳新有為組長(zhǎng)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)建工作取得了階段性成果。2013年9月28日，我市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市工作已順利通過省的評(píng)估驗(yàn)收。
地方旅游標(biāo)準(zhǔn)體系完善，組織全行業(yè)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。9家星級(jí)飯店、2家3A級(jí)以下旅游景區(qū)年度復(fù)核率達(dá)100%。
旅游執(zhí)法案卷規(guī)范，受到了市法制辦的好評(píng)。積極開展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，全年開展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查3次。嚴(yán)格依法辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》。
十、旅游培訓(xùn)（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）
高度重視旅游人才培訓(xùn)工作，加大培訓(xùn)力度，旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。年度培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)8萬元，占全市旅游發(fā)展資金的3.5%。
積極參加省旅游局組織的旅行社管理軟件、旅游統(tǒng)計(jì)軟件、鄉(xiāng)村旅游、導(dǎo)游資格考試等培訓(xùn)。嚴(yán)密組織2013年度導(dǎo)游人員資格考試工作，未發(fā)生泄密事件、群體性投訴和重大失誤。
全年舉辦了旅游行政管理人員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、導(dǎo)游員、講解員、賓館飯店服務(wù)員、購(gòu)物場(chǎng)所服務(wù)員、旅行社計(jì)調(diào)和營(yíng)銷人員等培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員4200余人次，全面完成了省旅游局下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
十一、保障機(jī)制（一級(jí)指標(biāo)4分，自查得分4分）
市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制健全，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。2013年5月4日召開了全市旅游工作會(huì)，同時(shí)，分別在國(guó)慶、春節(jié)召開旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議2次，市綜合治理辦公室會(huì)議2次。2013年市委、市政府用于全市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金共230萬，比2010年增加15%。按時(shí)按要求向省旅游局、市財(cái)政局報(bào)送資金使用情況和旅游企業(yè)財(cái)務(wù)信息。
十二、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)加分（自查得分5.5分）
2013年4月19日，綿竹年畫村旅游區(qū)和九龍山鄉(xiāng)村旅游區(qū)成功創(chuàng)建成國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。（自查得分2分）
2013年4月20日，成功舉辦了省旅游文化節(jié)綿竹分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。（自查得分0.5分）
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，一名副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作的日常工作，并安排了兼職辦事工作人員，建立了工作責(zé)任制，從而在全局形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、齊抓共管、責(zé)任到人的政務(wù)信息公開工作機(jī)制。黨組書記、局長(zhǎng)王宗吉同志多次在局有關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要求結(jié)合我局工作職責(zé)和職能以及各項(xiàng)工作開展情況認(rèn)真開展政務(wù)信息公開工作，提出了我局政務(wù)信息公開工作的總體要求，即：以“依法、高效、便民、廉潔”為主題，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以政務(wù)信息公開為重點(diǎn)，以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以群眾滿意為目標(biāo)，把政務(wù)信息公開和推進(jìn)依法行政相結(jié)合、同深化行政審批事項(xiàng)改革相結(jié)合、同開展黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合、同創(chuàng)建文明單位相相合。通過政務(wù)信息公開工作，加快轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，規(guī)范行政行為，提高行政效率，形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的運(yùn)行機(jī)制。按照政府相關(guān)部門要求，保質(zhì)保量完成了政務(wù)信息的報(bào)送。今年年初，我們結(jié)合實(shí)際，制訂下發(fā)了《__市畜牧獸醫(yī)局關(guān)于政府信息公開工作的實(shí)施意見》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，進(jìn)一步健全和完善了政府信息公開工作機(jī)制，為政務(wù)公開工作的扎實(shí)有效開展提供了強(qiáng)有力的保障。
（二）進(jìn)一步完善政務(wù)信息公開制度，為科學(xué)合理開展好政務(wù)公開建設(shè)提供了條件。
制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的政務(wù)信息公開制度，是開展好政務(wù)信息公開的重要前提條件。我局?jǐn)M定了《政府信息公開工作實(shí)施意見》，建立和完善了《政府信息主動(dòng)公開制度》、《政府信息依申請(qǐng)公開制度》、《違反政府信息公開工作規(guī)定責(zé)任追究制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開制度》、《政府信息公開保密審查制度》等十七項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照政務(wù)信息公開的有關(guān)要求，為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、嚴(yán)格依法行政、提高行政效能、促進(jìn)畜牧業(yè)績(jī)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展、解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題著手，圍繞依法行政、政務(wù)公開、電子政務(wù)、制度建設(shè)，有針對(duì)性地開展政務(wù)信息公開工作，為我局政務(wù)信息公開工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（三）制度健全，政務(wù)信息準(zhǔn)確及時(shí)
由于健全了各項(xiàng)制度，依照各項(xiàng)制度，領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，確保公布信息內(nèi)容的準(zhǔn)確和符合保密審查要求，信息員盡職盡責(zé)，準(zhǔn)確及時(shí)地將工作人員編制的《指南》《目錄》、發(fā)展規(guī)劃（工作年度總結(jié)和計(jì)劃）、行政執(zhí)法、工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)和社會(huì)服務(wù)信息一一在__市政府信息公開門戶網(wǎng)站信息平臺(tái)上公布，截止到目前，共公布各類畜牧獸醫(yī)政務(wù)信息181條，方便群眾查閱。
（四）以政務(wù)信息公開為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)行政執(zhí)法工作。
1、抓好政務(wù)信息公開，行政決策和行政行為的透明度明顯提高
政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組緊緊圍繞政務(wù)信息公開工作的總體要求，年初做到了工作有計(jì)劃、工作實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的政務(wù)公開工作制度，局各科室分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、相互配合的政務(wù)公開協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。按照嚴(yán)格執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》、《動(dòng)物防疫法》和《畜牧法》等法律法規(guī)，結(jié)合市政府貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”的部署，認(rèn)真清理規(guī)范了行政執(zhí)法職能和辦事程序。并通過市政府信息公開門戶網(wǎng)站信息平臺(tái)、在辦公區(qū)建立政務(wù)公開欄等方式，定期公示各類工作信息、行政執(zhí)法、工作動(dòng)態(tài)、發(fā)展規(guī)劃、政策法規(guī)和社會(huì)服務(wù)信息資料。做到及時(shí)公布和及時(shí)更新。同時(shí)，我局按照各職能科、室、事業(yè)單位的工作職能，將各部門的工作內(nèi)容、責(zé)任人進(jìn)行了明確規(guī)定，并在市政府信息公開門戶網(wǎng)站信息平臺(tái)進(jìn)行了及時(shí)公示，通過網(wǎng)絡(luò)的形式快捷、方便、有效地進(jìn)行政務(wù)信息公開。
2．強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)行政決策、行政行為和內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化
一方面，我局圍繞優(yōu)化畜牧獸醫(yī)事業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)群眾、服務(wù)養(yǎng)殖大戶、行政審批方面的制度建設(shè)。我局先后出臺(tái)和完善了《種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可審核審批》、《草原征占用審批事項(xiàng)申辦指南》和崗位職責(zé)，同時(shí)還完善了《__市畜牧獸醫(yī)局行政事業(yè)性收費(fèi)制度改革實(shí)施細(xì)則》、《__市畜牧獸醫(yī)局行政審批制度改革實(shí)施細(xì)則》、《__市畜牧獸醫(yī)局服務(wù)承諾制》、《__市畜牧獸醫(yī)局限時(shí)辦結(jié)制》、《__市畜牧獸醫(yī)局首問責(zé)任制》、《__市畜牧獸醫(yī)局行政問責(zé)辦法》和《__市畜牧獸醫(yī)局工作規(guī)則（試行）》等，并將各項(xiàng)管理制度、辦事程序進(jìn)行公示，極大地方便了各服務(wù)對(duì)象來我局辦理行政審批手續(xù)，提高了我局服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)群眾的和舉報(bào)，及時(shí)研究解決，認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，為全市營(yíng)造了良好的畜牧獸醫(yī)事業(yè)發(fā)展環(huán)境。另一方面，我們還加強(qiáng)了對(duì)已有的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度修改完善和監(jiān)督實(shí)
施，確保各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處。我局先后修改和完善了廉政建設(shè)制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、督查督辦制度、公文辦理制度、報(bào)告制度、會(huì)議制度等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。把加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度納入制度建設(shè)的重要目標(biāo)，確保用制度“管權(quán)”、“管事”、“管人”，營(yíng)造人人遵守制度，按制度辦事的良好氛圍。3．加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，不斷提高自動(dòng)化辦公水平
為配合現(xiàn)代、快速工作的需要，前年就開通了電信光纖，大大提高了我局網(wǎng)絡(luò)辦公的速度。同時(shí)還依托市政府信息公開門戶網(wǎng)站信息平臺(tái)和已建成的全局計(jì)算機(jī)無紙化傳輸系統(tǒng)，全面加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐。
二、加大公開和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)信息公開知曉面
我們結(jié)合工作實(shí)際，通過制作政務(wù)公開專欄、版報(bào)、門戶網(wǎng)站信息平臺(tái)等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果“六要素”向社會(huì)廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，我們還把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的動(dòng)物疫病委托檢驗(yàn)收費(fèi)、獸藥飼料委托檢驗(yàn)收費(fèi)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點(diǎn)及時(shí)公布。
三、積極參加省、市組織的有關(guān)培訓(xùn)
全局上下對(duì)政務(wù)信息公開工作都非常重視，特別是分管領(lǐng)導(dǎo)更是重視此項(xiàng)工作。年初響應(yīng)省的號(hào)召，選派優(yōu)秀專業(yè)人員參加省里舉辦的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，隨后又選派兼職業(yè)務(wù)人員先后兩次參加市里舉辦的《政務(wù)信息公開信息管理員技術(shù)》培訓(xùn)，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人積極參加省、市的有關(guān)政府信息公開會(huì)議，做到及時(shí)掌握政務(wù)信息工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作方向，及時(shí)跟上工作進(jìn)度，切實(shí)抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效開展
一是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對(duì)于所接待辦理的每一件事，當(dāng)時(shí)沒有解決的，事后及時(shí)把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實(shí)，事事有回音。二是實(shí)行兩次受理制和限時(shí)辦結(jié)制。在辦事群眾首次上門辦事時(shí)，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時(shí)能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對(duì)于公開的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限，并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是推行服務(wù)承諾制。認(rèn)真推行服務(wù)承諾制，向社會(huì)公開我局的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報(bào)電話，把我們的工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。以取得社會(huì)各界對(duì)我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。四是實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察職能作用，定期或不定期地對(duì)局屬各科室站所的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就。
五、以公開促工作，推動(dòng)畜牧產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們畜牧獸醫(yī)工作的滿意率，樹立了良好形象，同時(shí)，也使全局廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)得到強(qiáng)化，推進(jìn)了畜牧產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。20__年，肉類總產(chǎn)93萬噸，比20__年（下同）增15%；奶類產(chǎn)量1.3萬噸；禽蛋產(chǎn)量4萬噸，增42%。肉豬出欄850萬頭，增13%；肉牛出欄36萬頭，增20%；肉羊出欄112.5萬只，增25%；肉禽出欄1800萬只，增20%。畜牧業(yè)產(chǎn)值100億元，增14%；畜牧業(yè)收入76億元，增14%；
（一）機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了明顯的變化
在加快畜牧獸醫(yī)建設(shè)方面，我局始終立足于“服務(wù)群眾”的理念，切實(shí)為廣大群眾、養(yǎng)殖戶解決缺乏養(yǎng)殖技術(shù)和防控動(dòng)物重大動(dòng)物疫病等實(shí)際困難，一方面積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加快我市畜牧獸醫(yī)的建設(shè)步伐；另一方面，我局堅(jiān)持集中精力解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，扎實(shí)推進(jìn)生豬產(chǎn)業(yè)“三百”工程建設(shè)，做大做強(qiáng)全市生豬產(chǎn)業(yè)。以實(shí)際行動(dòng)為服務(wù)對(duì)象辦急事、難事、實(shí)事，贏得了群眾的普遍贊譽(yù)。
（二）提高了機(jī)關(guān)工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)
針對(duì)機(jī)關(guān)單位容易出現(xiàn)的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題，強(qiáng)化了內(nèi)部管理制度的建設(shè)，使一些黨紀(jì)、政紀(jì)觸及不到的人和事得到糾正。通過實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和失職追究制等制度，提倡“特事特辦，急事急辦，能辦即辦”的工作作風(fēng)，機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了工作責(zé)任意識(shí)和機(jī)關(guān)效率意識(shí)，機(jī)關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高了。通過建立和完善工作目標(biāo)考核制度，對(duì)局屬各部門進(jìn)行年終考核評(píng)比，在全局形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促進(jìn)了畜牧獸醫(yī)年度工作計(jì)劃的全面落實(shí)，保質(zhì)保量完成了任務(wù)。
（三）增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境
在政務(wù)信息公開工作中，我局狠抓行業(yè)文明、機(jī)關(guān)服務(wù)和誠(chéng)信建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局職工的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了由“行政管理”向“行政服務(wù)”的轉(zhuǎn)變、“被動(dòng)工作”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。本年度未出現(xiàn)政務(wù)信息公開投訴情況。
（四）辦事效率得到了大幅度提高
我局把推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)作為政務(wù)信息公開建設(shè)工作的重要內(nèi)容，以建立計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、__市政府信息公開門戶網(wǎng)站信息平臺(tái)和信息員網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了畜牧獸醫(yī)工作信息快速傳遞、處理，確保了政令暢通和上情下達(dá)、下情上報(bào)的及時(shí)有效性，進(jìn)一步提高了辦事效率。
六、存在的主要問題。一年來，通過我們的不懈努力，我局的政務(wù)公開工作取得了一些成績(jī)。但由于政務(wù)信息公開工作是一項(xiàng)全新的系統(tǒng)工程，無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是工作創(chuàng)新不夠。工作一直停留在上面怎么安排，我們就怎樣部署的層面，創(chuàng)新意識(shí)不夠。二是信息報(bào)道量還有待加大。三是在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)信息公開力度，真正做到為民、利民、便民，為推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)
七、二0__年的工作意見
一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分發(fā)揮我局政務(wù)信息領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)職能作用，進(jìn)一步提高辦公室兼職工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，切實(shí)抓好此項(xiàng)工作。同時(shí)，進(jìn)一步明確職責(zé)，各科、室與事業(yè)單位要通力合作，使報(bào)送信息的數(shù)量和質(zhì)量上一個(gè)新的臺(tái)階。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。在全局范圍內(nèi)安排專門時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及《__市政府信息公開施行辦法（試行）》，切實(shí)掌握《條例》和《辦法》的精神實(shí)質(zhì)，做確保《條例》和《辦法》的正確實(shí)施。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“領(lǐng)先小風(fēng)”為你整理了這篇2021年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2021年，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)公開辦的具體指導(dǎo)下，雙港鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于2021年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)要求，加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)關(guān)切，深入推進(jìn)決策和執(zhí)行公開，深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，不斷提高公開實(shí)效。按照市政務(wù)公開辦要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2021年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
一、2021年工作開展情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。將政務(wù)公開規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，不等不靠，積極主動(dòng)，堅(jiān)決與市政務(wù)公開規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化工作步調(diào)一致。每季度召開專題工作會(huì)議，研究政務(wù)公開事宜，并成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦，負(fù)責(zé)信息公開及日常管理和信息報(bào)送工作。將工作責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)單位具體經(jīng)辦人，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)和工作要求，做到責(zé)任落實(shí)到崗，工作落實(shí)到人。
（二）完善工作機(jī)制。一是多次組織鎮(zhèn)相關(guān)部門職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等相關(guān)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)干部職工信息公開意識(shí)、保密意識(shí)，提升干部信息公開處置能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)信息公開程序，按照“誰制定、誰審查、誰公開、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任直接落實(shí)到人，杜絕發(fā)生密級(jí)文件信息公開、泄露等情況。三是加強(qiáng)信息審核，做好個(gè)人隱私保護(hù)工作，受益對(duì)象身份號(hào)碼、詳細(xì)地址及聯(lián)系方式予以刪除、遮擋或隱藏。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)。針對(duì)政務(wù)公開的各項(xiàng)內(nèi)容，加強(qiáng)信息質(zhì)量的監(jiān)督和審核，確保不出現(xiàn)違規(guī)、虛假的信息。經(jīng)審核，2021年度未出現(xiàn)違規(guī)虛假信息。把政務(wù)公開工作考核作為單位年度工作綜合考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容，納入全年績(jī)效考核體系。并對(duì)外公開信息公開目錄，向社會(huì)公布舉報(bào)投訴電話，提供政府信息公開查閱場(chǎng)所，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督。
二、存在問題
目前我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了新的進(jìn)展，但與上級(jí)要求和公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時(shí)，政府信息公開目錄還需進(jìn)一步細(xì)化和完善，公開形式便民性多樣性需要進(jìn)一步提高。
三、下一步工作計(jì)劃
下一步，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，重點(diǎn)抓好以下工作：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部對(duì)推進(jìn)政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的主動(dòng)性和自覺性。
二是對(duì)政務(wù)信息做到及時(shí)整理、分類、并及時(shí)公開。重點(diǎn)抓好和群眾利益密切相關(guān)的信息公開工作，不斷豐富公開內(nèi)容。同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開，提高公開針對(duì)性、實(shí)效性。
三是主動(dòng)加大公開力度，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)要求，圍繞群眾關(guān)注的大事、實(shí)事，關(guān)系群眾切身利益的事，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍，落實(shí)好政務(wù)公開工作。
