時間：2022-02-07 11:40:38
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇普通話命題說話訓練，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞： 普通話水平測試 命題說話 心理準備 思維準備 語音準備
普通話水平測試是對應試者運用普通話的規范程度的口語考試。在測試的四種題型中，讀單音節字、讀多音節詞語和朗讀短文這三項有文字資料，屬于“讀”的過程，最后一項“命題說話”，是在沒有文字憑借的情況下，根據指定的話題來組織語言、進行表達，屬于“說”的過程。“命題說話”與前三項相比，是分值最高、難度最大也是方言區應試者最懼怕的一道題。它是對考生心理素質、普通話準確程度、熟練程度和規范程度的全面考查，能較為準確地測出應試者普通話的真實水平，這項的成績在很大程度上影響最終的等級，所以應當高度重視。
2012年12月6日南京鐵道職業技術學院普通話水平測試站對273名考生進行了測試，為了深入了解“命題說話”項的評測情況，筆者對這273名測試對象進行了細致的分析。統計結果顯示被測考生中有37.8%的“命題說話”項失分在12分以上（見表1）。根據筆者過往的測試評分經驗，如果“命題說話”項總扣分在12分以上基本上就達不到80分二乙的標準了。
表1 273名測試對象“命題說話”項總扣分一覽表
在“命題說話”項測試中，應試者暴露出口語表達能力的各類問題：心理緊張、思維混亂、語音錯誤頻出。如何讓應試者“敢說”、“會說”、“說得標準”呢？筆者認為可以從心理、思維、語音這三個方面有針對性地制定合理的口語表達訓練方案，通過“命題說話”項的準備切實提高應試人的口語表達能力，有效提高普通話水平測試成績等級。
一、心理準備：變緊張焦慮為輕松應考
普通話水平測試一律采用口試方式進行，測試的內容包括有文字憑借的和沒有文字憑借的兩部分，涵蓋普通話語音、詞匯和語法。這種標準參照式的口語測試，較之其他類型的考試，會使應試者有一定的心理壓力，應試者會因考試的特定的心理預期、恐懼及測試場景這些因素，出現緊張、焦急、憂慮、怯場等反應，這就是人們通常所說的考試焦慮。普通話應試過程中的焦慮主要指應試者在測試過程中的心理緊張、擔心、恐懼等在情緒上的過度反應。主要表現為：等候測試時，忐忑不安，尿意頻繁；抽取試卷時，舉棋不定，手忙腳亂；出示證件時，顧此失彼，丟三落四；登錄試音時，忘戴耳機、輸錯數字；考試時，口干舌燥，聲音發顫；朗讀字詞時讀音經常錯認或反復糾錯，出現跳行與漏行；朗讀短文中錯、漏、增倒現象明顯，語速過快或過慢；命題說話中停頓時間過長，“嗯”、“啊”之類的口頭禪過多，方音土語脫口而出，前言不搭后語，時間不足；考試過程中一遇問題就煩躁不安，猛扯電線、亂拍電腦等。應試者過度焦慮，不但會影響自己的考試成績，而且會給考場工作人員和測試員帶來工作難度，影響考試進程。
普通話水平測試中前三項因為有文字憑借，應試者只要機械地照著念就可以了，在照讀的時候無暇他顧，緊張情緒有所緩解，所以還不會出現太多錯誤。但是到了最后一項“命題說話”中，因為沒有文字憑借，需要應試者完全脫稿，面對電腦，原先的緊張情緒會在此時達到頂點，既要集中思維組織話語又要避免語音錯誤，因此在這項分值最高的題型中會失分最多。因此，如何讓應試者放松緊張焦慮的情緒是保證他們測試正常發揮的關鍵。
1.樹立考生信心。
焦慮心理主要出現在考前準備和測試過程中。應試者可以提前預測自己可能出現焦慮心理的情況，提前做好預防，以便出現焦慮心理后適時進行自我調控。考前的焦慮心理主要是因為自身實力不夠、不自信造成的。這就需要考生平時多學習普通話語音理論，加強訓練，真正提高自己的普通話能力。在測試之前有些工作要提前做好，比如60篇短文要熟讀，30個話題要逐一考慮，不能存僥幸心理，如果運氣好抽到好講的話題或者已經準備好的話題就順利應考，如果運氣不好抽到不好講的或者沒有準備好的話題就腦子一片空白，胡吹亂侃，瞎說一通。俗話說：“手中有糧，心中不慌。”準備充分，抽到什么話題都能輕松應對。
高校學生雖然經過無數次的考試才跨進大學學習，但這些考試基本上與口語無關，就是說，他們從小就缺乏口語表達的訓練。在小學、中學甚至大學，與老師的交流多以課堂問答的方式進行，形式單一，范圍有限，被動性很強。除了個別學生干部外，他們很少有在眾人面前說話的鍛煉機會，特別是來各方言區的學生，或者害怕同學笑話，或者懼怕困難，或者習慣緘口不言，越是這樣越不敢張嘴，形成惡性循環。
教師應該有意識地讓口語基礎差的學生得到鍛煉，多鼓勵他們，讓他們養成敢于開口的習慣，培養他們在大庭廣眾之下說話的勇氣。就像李陽在他的瘋狂英語中宣傳的那樣，學英語要熱愛丟臉。同樣的，學普通話，練我們的母語我們也要不怕丟臉，敢于發表自己的見解。日本人訓練經理和推銷員有個方法是：讓他們在火車上或廣場上當眾唱歌、演講，引來人們的圍觀和嘲笑，以鍛煉他們承受羞辱的能力和當眾說話的膽量。我們可以借鑒日本人的這種訓練方法，練膽量，練自信。
教師還可以利用各種場合，運用多種形式去鼓勵考生練習說話，增強考生的自信心。比如以即興話題形式，開展每日一講活動，讓那些達不到參賽水平無緣登臺表演的學生有“說”的機會。各種重大新聞事件、當日所見所感、雨雪風云、花草樹木均可入題。還可以采用抽簽指定話題形式，每次課都請一位學生到臺上來抽簽，模擬考試抽題，抽到哪個話題就講哪個話題，必須圍繞主題去說，不能跑題。發言結束后其他學生予以點評，找出缺陷或不足，最后由教師進行綜合評議，指出問題并及時糾正。這樣每個學生都有了一次實戰經驗，考試時就能輕松應考。鼓勵學生廣交朋友，經常參加學校的社團活動及各種演講比賽、朗誦比賽、辯論賽，提高考生的心理素質，達到自信表達的目的。這樣，學生在反復訓練的基礎上心理素質必將越來越好，逐步達到質的飛躍。
2.了解測試程序。
測試過程中的焦慮很多是因為測試氛圍和考場環境的原因造成的，這就需要應試者提前熟悉考場、熟悉考試的各個環節，設想考試過程中可能會出現的狀況，提前想好應對的辦法。
普通話測試的一般程序是：應試者進入試場后，出示準考證，然后抽取試卷，備測十分鐘后進入測試機房，登錄試音，按試卷內容逐一進行測試。在有限的準備過程中，應試者應首先確定準備的重點和難點，即朗讀短文和命題說話。在普通話水平測試中，讀單音節字10分，讀多音節詞語20分，朗讀短文30分，命題說話40分。1—4題的難度和分數比重是依順序遞增的，要想取得高分，就不能對這兩題馬虎了事。況且，測試用短文與說話題目是有明確范圍的，應試者平時已經訓練過。對抽到的兩個話題要加以選擇，要果斷地選一個構思過且準備充分的話題，快速列出提綱，圍繞提綱確定內容，組織好開頭與結尾，注意流暢自然即可，切不可猶豫不決或中途換題，這樣不僅會占用大量寶貴時間，還會因手忙腳亂增加焦慮。還有考生不熟悉規則，不知道話題是二選一，兩個話題都講，結果兩個都講不好，最終加扣離題的分。這些都是因為不熟悉測試程序、不懂規則導致的，所以為避免心理緊張忙中出錯、胡亂說話，要提前熟悉考試的各個環節、熟悉考場。
二、思維準備：變“無話可說”為“有話可說”
命題說話，需要連續不斷地說滿三分鐘，不允許停頓，而很多考生沒有這么多的話語來填充這“漫長”的三分鐘，往往三言兩語就說完了，留下大片的空白時間，最終因缺時而被扣分。三分鐘可以很長，按照語速保持中速每分鐘說240個字來計算，三分鐘就要說720個字，如果要打個稿子的話，最起碼要800字，保險起見要寫1000字。但是三分鐘也可以很短，如果準備充分的話，沒準你才開了個頭，三分鐘就到了，就看你怎么去準備。
1.話題的歸類，化多為少。
經濟的辦法是，根據話題所需材料的相關相異和自己的興趣愛好將30個話題分析歸類，合并同類項，化多為少。30個話題并不難，很多歸類以后的話題可以使用同一個材料，即一個說話材料可以出現在多個話題中。比如，我的學習生活、童年的記憶、我喜愛的文學（或其他）藝術形式、我的業余生活、我的假日生活、我喜愛的書刊、我的成長之路、我最向往的地方（新華書店）等話題可以歸入一類，可以談談讀書，談談最愛看的一部文學作品，它的內容是什么，作者的基本情況如何，自己閱讀的感受如何等。一部作品說上個三五分鐘是不成問題的，何況有那么多文學作品。再如，我的業余生活、我的假日生活、我所在的集體、我喜歡的明星、我的愿望這幾個話題可以歸入一類，談談足球，談談某一次打比賽的經歷。
2.材料的選擇，現身說法。
很多考生都喜歡從網絡上去搜尋話題的資料，網上確實有很多說話的范文與資料，但是這些說話的材料都大同小異，難保別人不會跟你英雄所見略同選用同一個材料。其實最好的避免雷同的方法是現身說法，只有發生在自己身上的故事才是別人搶不走的，而且說自己的事還不會忘詞，比強記別人的文章容易得多。用自己的材料可以不用考慮內容是否新穎，只要不離題不與他人雷同就行。
3.材料的細化，輕松應對。
無論對于說人、說事，還是說景、說物，或者議論評說的話題，都要落實到具體的事例和細節。如果只有主干而沒有事例和細節就只能空對空，就說不滿三分鐘。可以準備一個故事，把故事的提綱記牢。不是苦于講不了三分鐘嗎？一個故事講下來，就差不多了，沒準故事才開個頭，時間就到了。最好的說話方式就是講故事。比如：我最尊敬的人、童年的記憶、我的成長之路、我的朋友這幾個話題可以歸入一類，可以談談童年時代都有過的一段類似的經歷，比如小時候有一次感冒發燒了，媽媽帶自己去醫院看病，你可以對這一路“添油加醋”增加難度，可以風雨交加，可以電閃雷鳴，情節越細越好，故事情節一般我們是不會忘記的，細細講，慢慢談，三分鐘時間根本不夠用。盡量采用敘述方式，就是議論型的話題可以用故事、用敘述的方式。一般來說敘述型話題表達起來相對簡單一些，議論型的話題難一些，如果要記憶議論性的話語很困難，還經常會忘詞，因而遇到說明類、議論類話題，應試者可以巧妙地將其轉換成敘述，借此降低話題難度。比如：談談個人修養、談談社會公德、談談衛生與健康、談談對環境保護的認識，這幾個話題就可以用故事、用敘述的方式，說說某一次在公交車上遇到有人隨地吐痰亂扔垃圾的事，把事情的過程細細描述一番，時間就到了。
4.組合材料，起承轉合。
確定了中心，有了相關的材料，還要想好怎樣開頭，先說什么，重點說什么，怎樣結束，這就是安排說話的順序。尤其是如果幾個話題共用一個材料一個故事，那么這個故事最好具有普適性，放到什么話題里面都可以用，只要你在故事的開頭想好一些合理的過渡性的話語，能自然地與這個話題相聯系，自然地引出你準備的故事就可以。當然你的故事與話題也不能離得太遠，過于生硬的過渡、太離譜都不行，要視情況而定。我們并不反對把30個話題進行分類合并，以提高備考效率，節省考生的時間，但材料的使用不能過于生硬，要有所過渡，前后銜接順暢，符合邏輯。無論內容怎樣安排，思維怎樣發散，技巧怎樣高超，有一點是不能忽略的，那就是說話內容要和話題有必要的聯系，在開頭、結尾等關鍵處更要謹慎照應，不能“話不對題”。比如有一考生抽到的話題是“我最尊敬的人”，這個考生就說：“我最尊敬的人是我的爸爸，我爸爸很會燒菜，我最喜歡的一道菜是糖醋排骨……”然后就開始詳細介紹這道糖醋排骨是怎么做出來的。這種過渡就很生硬，最終還是會被判離題。所以這30個話題到底怎么合并，合并以后共用什么材料，每個話題怎樣自然銜接到共用材料上去都要想好，考慮清楚。
下面就以“我最尊敬的人”這個話題為例介紹說話的提綱：
（1）我最尊敬的人是誰。
（2）我為什么尊敬他（她），他（她）是一個什么樣的人，有什么樣的品質和性格，用一、兩個具體事例進行說明：有一次……還有一次……
（3）用一兩句話進行總結，收尾，再次點明誰是我最尊敬的人。
三、語音準備：變方言俚語為字正腔圓
前三項中，因為考生可以照著文字資料讀，三項的時間都很充裕，一般不會出現超時的情況，所以考生還可以有短暫的思考與辨別的時間去減少語音錯誤。但是在最后一項“命題說話”中，考生既要在短時間內組織說話的內容不能離題，又要注意避免出現語音錯誤，通常會顧此失彼，所以在這一項當中出現的語音錯誤要比前三項要多得多。因為現在普通話測試采用計算機智能輔助測試系統，前三項采用機器評分，而最后一項“命題說話”因為沒有文字憑借，所以還得由測試員評分，取兩名測試員的平均分。因此筆者選取其中一名測試員對這273名測試對象的評分記錄進行統計，發現“命題說話”中語音標準程度一項扣分最多，是所有扣分項目中扣分最多的，也是每位考生的必扣項目。有43.2%的考生的語音標準程度一項都在第六檔（見表2），也就是要扣到12～14分，是語音項的最低檔，那么再加上其他的非語音失誤，即使這個考生其他項沒有扣分，“命題說話”項的總扣分也要在12分以上。筆者統計了273名考生的成績等級，數據顯示有43.3%的考生考分在二乙以下，達不到二乙的標準（見表3）。這兩項比例驚人地接近，因此我們可以得出這樣的結論：“命題說話”項中的語音標準的高低分幾乎決定了這名考生能否達到二乙的標準，只要這名考生語音標準程度扣分在第六檔，那么肯定是達不到二乙的標準的。可見語音還是重中之重，是左右考生能否達標的關鍵。同時也證明了上文提到的測試評分經驗：如果“命題說話”項總扣分在12分以上基本上就達不到80分二乙的標準。
表2 273名測試對象語音標準程度扣分情況一覽表
表3 273名測試對象測試成績等級統計表
怎樣才能在考前強化訓練，減少考生的語音錯誤，避免語音標準程度項的失分呢？筆者認為可以從以下幾方面著手準備。
1.建立語音檔案。
根據上文筆者對語音標準度扣分的研究分析，語音標準程度扣分為四檔和五檔的考生加起來達到47%，是比例最多的，這部分考生的語音基礎處于中等水平，屬于可上可下的層次。如果這部分考生能清醒地知道自己的語音問題，有意識地控制語音失誤，結果會有很大不同。首先，要讓考生清楚自己方言的普遍問題，加大方音辨正的力度。可以在測前建立考生的語音檔案，在經過教師的聽辨后幫助考生找到自己的語音錯誤與缺陷，填寫語音缺陷病歷，老師像醫生給病人填寫病歷一樣記錄下學生的錯誤與缺陷，記錄下每個學生聲母缺陷在哪里，韻母缺陷在哪里，聲調缺陷在哪里，及時給學生指出，找到問題所在，及時糾正。很多考生在測前都自我感覺良好，覺得自己的普通話不錯，根本就不知道自己的語音缺陷在哪里，所以對于語音訓練也不重視，直到測完了知道自己的成績了，還不知道為什么自己的成績會這么低。其實大部分考生周圍的語音環境都不好，一些農村考生從小就沒有受過專門的普通話訓練，從小到大的老師都是方言授課，普通話都是上大學以后才開始學說的，所以根本就不清楚自己的普通話是否標準。比如沒有經過普通話培訓課程的專業訓練，大部分人都會把上聲這種聲調念成半上，這種聲調一直以來都是被大家誤念的。所以在正式測試之前，一定要搞清楚自己的語音缺陷在哪里，一定要明確病因，對癥下藥，否則只能是胡亂下藥，耽誤病情。
2.控制說話語速。
控制“說話”速度有時是控制語音失誤的好方法。“說話”的速度為一分鐘150～300個音節是正常的，對于那些普通話不夠標準但平常說話習慣快速的學生來說，每分鐘說300個音節，那么3分鐘內就會說到900個音節左右，這會大大提高語音失誤的幾率，但如果把速度降到約每分鐘240個音節，保持中速，就能避免“言多必失”，減少錯誤，還能有時間組織語言。
3.當眾模擬測試。
采用模擬測試對學生的“說話”進行“診治”不失為一種控制語音失誤的好方法。模擬測試結束后由其他學生予以點評，找出缺陷或不足，最后由教師進行綜合評議，指出問題并及時糾正。由于模擬測試是當眾進行的，通過模擬測試，教師對學生語音的個別診斷，學生之間的語音診斷，還有學生的自我診斷都可以實現。通過不斷的語音“診斷”和“糾正”，學生控制語音失誤“量”的意識就會增強，這對最終的測試有幫助。而且每個學生通過模擬測試都有了實戰經驗，考試的時候就能輕松應考，有效避免低級錯誤。
4.建立“命題說話”項錄音實例語料庫。
建立普通話水平測試“命題說話”項錄音實例語料庫，篩選實際測試中高水平的“說話”實例及有典型錯誤的“說話”實例，讓學生聽辨，總結經驗，對比查找自身問題，讓學生更直觀地感受“說話”，結合自己的“說話”去比照、去模仿、去改進。這樣有參照，有前車之鑒，就能避免錯誤的再次發生，同時為學生樹立學習榜樣，讓學生知道標準的、流利的“說話”是如何說的，知道有哪些錯誤是不能犯的，會被扣分的。
綜上所述，“命題說話”不是一項單純的口語技能活動，它不僅是一個人語音面貌和普通話運用水平的具體體現，更是一個人心理素質、思維品質、語音基礎等多種因素的綜合體現。要想說好話題，平時就必須加強聽、說、讀及心理、思維素質的訓練，加強語音訓練，針對自身的語音錯誤與缺陷有計劃地進行糾錯練習，如果持之以恒地按照上述的方法去準備，定能有效提高自己的普通話水平，取得比較理想的等級。
參考文獻：
[1]廖秀云.普通話機測中“說話”項的測評分析及教學培訓[J].桂林師范高等專科學校學報，2010，（9）：92-96.
[2]李元，陳宜.高校學生普通話水平測試“命題說話”的訓練策略[J].瀘州職業技術學院學報，2009，（2）：55-58.
[3]葉慧.機輔測試中命題說話失誤分析及教改初探[J].桂林師范高等專科學校學報，2010，（3）：88-91.
[4]楊焰.普通話應試過程中應試人焦慮原因分析與對策[J].昭通師范高等專科學校學報，2011，（6）：66-70.
[5]解紀茹，盧志寧，劉允華.高職學生機測中“命題說話”項失誤分析及對策[J].石家莊職業技術學院學報，2012，（6）：74-76.
[6]楊焰.論普通話水平測試中“說話”的應試策略[J].咸寧學院學報，2011，（7）：63-67.
[7]李靜.普通話水平測試中“說話”試項的應考策略[J].現代語文（語言研究版），2010，（11）：9-10.
[8]盧錦明.普通話水平測試中命題說話的應試技巧[J].南通紡織職業技術學院學報（綜合版），2007，（3）：100-102.
【關鍵詞】普通話 機測 教學 培訓
普通話機測是指借助國家普通話水平智能測試系統，應試考生在計算機前完成測試，計算機可以自動檢測應試考生存在的語音錯誤和缺陷。對考生測試語音進行智能評測，對“單音節字詞”“多音節詞語”“朗讀短文”這三個有文字憑借的題自動評分，成績當場評出。而“命題說話”項則由各省普通話測試站分配給本省測試員，由測試員通過網絡對照錄音評定成績。為了保證“命題說話”項成績的公正性，由兩個測試員同時為一名考生評定成績。
一、分析普通話機測的優勢和劣勢
（一）普通話機測方式的優勢
機測背景下，測試考場既可以組織大規模的整場考試，也可以分散考試，考生隨到隨考。前三題的評測由計算機完成，只需要少數測試員對第四題“命題說話”進行評測，大幅度地降低了測試成本，提高了測試效率。在人工測試環境下，各測試站對測試過程難以實現全程監控。機測則可以使測試過程公開化、規范化，保證了測試程序的科學化和測評成績的客觀性、公正性。測試員通過網絡聽“命題說話”項的錄音給出評定成績，可以避免因人為因素導致測評分數失真；人工測試情況下因工作量大，測試員需要長時間聽錄音打分，聽音打分是一個需要集中注意力的細致工作，工作時間過長會使測試員的注意力下降，影響測試評分的準確性。另外，在人工測試時，因為本地測試員對“本地普通話”不敏感，聽不出一些語音、語調方面的問題。機測可以有效地減少以上現象，提高測試的準確度。
（二）普通話機測的劣勢
在機測中，人機對話的錄音方式及測評分離，使得測試缺少人性化，不能完全準確地反映出考生的語音面貌。機測仍然保留了人工測試的部分，這種測評安排有其必要性和科學性，但同時也會保留了人工測試存在的問題。由于應試考生的功利性，會產生“考證心態”。只要能拿到普通話相應等級的證書即可。通過普通話訓練提高自己的語言表達能力，能用標準的普通話進行交際則被置之度外。機測的方式雖然給學生比較大的自由度，但也帶來了一些弊端。沒有了一對一測試員的監控，考生在一個相對獨立的空間里，有些人就會想方設法作弊，讓一部分學生覺得可以投機取巧，導致不重視普通話訓練課程、不認真準備考試的情況出現。
二、機測背景下如何做好普通話教學和培訓
（一）保證普通話的課程地位
普通話采用機測后，普通話教學與培訓不僅不能放松，而且應該加強和改進。一定要從提高現代人語言文明素養和就業能力的高度，充分認識提高學生普通話水平的重要性，在課程設置上保證普通話的地位，在學時設置上要充分考慮出學生學、練的時間。為提高教學效果，盡量為普通話教學配置多媒體教室，教師可以運用多種教學媒介，提高學生的學習興趣。
（二）有針對性地進行教學方法改革
1.積極引導，消除心理障礙
普通話教學一般安排在大學的第一學年進行，來自各方言區的學生進入一個說普通話的新環境，突然要變家鄉話為普通話勢必面臨各種心理障礙。有些來自農村的學生從來沒說過普通話，讓其在大庭廣眾之下說普通話，常常感到別扭、不自然，不敢坦然面對自己的發音缺陷。對此情況，教師應當耐心指導，熱情鼓勵，積極肯定，使學生放下包袱，建立學習普通話的信心。其次，因為已經過了學習語言的最佳年齡，許多學生不愿再開口學說普通話；部分學生本身語音條件很好，但缺乏公開說普通話的勇氣，為此，教師應該引導學生樹立自信心，加強和學生的感情溝通，消除學生的思想顧慮，調動學生的學習興趣。
2.強化口語訓練，注重語感培養
學生在第一、二題的字詞測試中都能做到發音準確、字正腔圓，但到朗讀短文以及命題說話時，發音吐字就顯得生硬、不自然，方言方音不時流露出來。這反映了學生沒有將課堂的正音練習融入具體的口語表達中，缺乏對普通話語感的綜合把握。要改變這種狀況，就要強化口語訓練，重視語感實踐鍛煉，在學習普通話的過程中，除了系統的語音知識學習外，還必須多聽多讀多說，加強訓練。
3.因材施教，實行分層次教學
學生來自不同的地區，他們的普通話水平也不盡相同，教師在以系、班級為單位的授課過程中，一般只能夠兼顧到語音語貌中等偏下的同學，這會導致一小部分普通話程度較高的同學覺得沒有學習興趣。結果是水平高的不屑于學，水平差的同學雖然認真學習，但不愿意在大家面前訓練普通話，不利于普通話的教學和培訓。因此，根據不同的方言區開設不同班級，或根據不同語音語貌的同學，實行分層次教學，可以提高教學效果。
4.加強普通話思維訓練
語言既是人際交往的工具，也是思維的工具。因此，教師在授課過程中必須加強學生普通話思維的訓練。首先要訓練學生普通話信息而非方言信息的這種自我控制能力。而這種自我控制能力的培養是要靠日積月累，不可能僅用課堂上讀幾篇短文、講述話題就能得到解決。只有做到在不同的場合方言思維與普通話思維的自由轉換，才能真正掌握普通話的精髓。教師要教導學生在日常交往中盡量運用普通話，讓學生在日常訓練中逐漸形成普通話思維。
5.加強測前培訓，掌握測試的抓分策略
【中圖分類號】G 【文獻識別碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）02B-0043-03
廣西壯族自治區語言文字工作委員會根據國家語委要求，于2010年《關于在全區開展計算機輔助普通話水平測試工作的通知》，并確定桂林市語委辦、廣西大學、廣西師范大學、百色學院、欽州學院、賀州學院、柳州師范高等專科學校、桂林師范高等專科學校等8個單位為首批“計算機輔助普通話水平測試試點單位”。筆者所在的廣西大學語委普通話測試站是最早實施計算機輔助測試的單位之一，本人有幸多年從事計算機輔助測試普通話水平考試的培訓和測試工作，有一定的基層工作經驗，在平時的教學工作中有一些個人的心得體會，在此，筆者主要談談自己對計算機輔助普通話水平測試中命題說話題的應試技巧的認識。
一、“命題說話”在計算機輔助普通話水平測試中的重要地位
在計算機輔助普通話水平測試中，應試者的前三個測試項由計算機測評系統自動評分，而第四題“命題說話”則由考務人員通過計算機遠程工作網絡發送給測試員進行人工評分。與人工測試相比，前三項測試題目的優勢在于評分的量化程度較高，可以更好地保證測試的信度，但不能完全反映應試人運用普通話的能力，使測試在效度上有所欠缺。與傳統的人工測試相同，只有命題說話題的測試需要應試人用自己組織的語言材料進行表達，是無文字憑借，應試人自主進行語言編碼的語言活動，綜合考查應試者的普通話語音、詞匯、語法以及說話的流暢性等項目。可以說，命題說話是應試人普通話能力的最直觀的反映，是語言運用能力測試的重點和關鍵，也是實現和保證普通話水平測試效度的關鍵。然而，在計算機輔助測試環境下，應試人需要完成從面對傳統意義的交流對象——測試員到面對非傳統意義的交流對象——電腦的心理轉變，以及從簡單的紙質化閱讀到計算機操作的測試環境的轉變，這造成了其焦慮度、緊張度的普遍增加。第四題“命題說話”的測試內容分值最重，是培訓過程中應試人最為擔心和關注的題目。
二、當前應試人在命題說話題中存在的部分新問題、新情況及其原因分析
在平時的測試實踐中，為了更好地考察計算機輔助測試普通話考試給應試人帶來的影響，筆者曾進行過親身體驗，并請部分考生參與，用同一份試卷的命題說話題目分時段（間隔一個月左右）分別進行傳統的人工測試與計算機輔助測試的實驗。實驗發現，雖然應試人的文化程度、應試狀態、語言面貌、等級水平各有差異，但從總體上看，計算機輔助測試時應試人的緊張、不自然等非語音因素造成的簡單重復、無效語料、延時、內容機械化或雷同、停頓等問題，相比較于傳統的人工測試有增多的跡象。應試人也普遍反映在計算機輔助測試環境下會產生一定的交流心理障礙，出現了感覺不適，有孤獨感、緊張感，缺少情緒鼓勵。
（一）計算機輔助測試方式對應試人應試心理的影響
傳統意義上的“命題說話”是就某一話題發表的受動式、單向談話，雖然在人工測試時，面對兩名以上的測試員會給應試人帶來一定的心理壓力，但是，專業素質良好的測試員們在測試時往往會面帶微笑，用表情、眼神甚至偶爾的雙向談話等鼓勵應試人，緩解其壓力。同時，如果發現應試人有明顯背稿傾向、離題、話題難以繼續等表現，或其他問題（諸如聲音忽大忽小、語速過快或過慢、缺時、感情控制不當等）時，測試員還可以給予應試人適當的提示或引導，當提示或引導無效后，才按規定扣分。這在一定程度上有助于應試人的普通話水平的正常發揮，有利于應試人的普通話測試水平和等級的提高。
但在計算機輔助測試普通話的應試環境下，卻完全是另外一種情況。首先，應試人沒有傳統意義上的交流對象，沒有體態語言、眼神、表情的交流和互動，沒有提醒、引導和鼓勵，只有電腦屏幕下方不斷累積時長的計分條，這有可能導致部分應試人感到手足無措、渾身不自在、緊張程度加劇、產生思維空白、有孤獨感及無形壓力增加，更容易出現缺時、無效語料、簡單重復甚至離題等現象。
（二）計算機輔助測試環境對應試人成績的影響
與傳統的普通話測試中以測試員聽音為主、錄音記錄為輔的測試環境不同，在計算機輔助測試過程中，若應試人對語速、音量把握不好，會影響到錄音效果；由于無人監控，應試人下意識地把玩麥克風、數據線或其他物品，過分頻繁地做無意識的小動作等，都會影響到錄音效果；如果測試站的硬件設備質量不高或平時維護不夠，出現設備故障，也會影響錄音效果，此時即使補考或重測也會對應試人造成極大的心理壓力；機測時如果隔音效果不好，同一測試室中的應試人之間會相互干擾，這也會在一定程度上影響應試人的測試情緒與測試成績。
（三）沒有測試員在場的計算機輔助測試對應試人臨場狀態的影響
計算機輔助測試由于沒有測試員在場，會缺少一種約束力量，而虛擬的網絡環境，也會使應試人（尤其是大學生）在心理上產生錯覺，出現如在網絡聊天、在BBS上發帖子一般無拘無束、為所欲為的情況。一些流行語、網絡語言、縮略語以及方言用語隨之出現。這種過分放松的狀態，也使得應試人過度地“暢所欲言”，在實際測試的語料中，一個詞語或詞組重復數遍，為拖延時間而將一句簡單的話拖得很長，反復重復命題說話的題目等現象多有發生。更有甚者，由于過度放松，缺少監督感，有的應試人情緒過分激動，出現大笑、哭泣或哽咽等情況，缺少節制。還有少數應試人的態度極不嚴肅，甚至說臟話、辱罵他人等，這也會影響其考試成績。而在人工測試環境下，盡管個別應試人也會出現不同程度的情緒波動，但是，受到考場環境約束和測試員的引導，應試人會有所收斂。
三、針對當前應試人在命題說話題中存在的問題及提出的若干培訓建議
如前所述，當前應試人在計算機輔助普通話水平測試的命題說話題中出現了大量的在以往的傳統人工測試中比較少見的失誤現象。因此，在測試前的教學培訓中，我們要更有針對性地加強應試技巧的指導。
（一）培訓時引導應試人創設模擬情景，克服無對象的交流心理障礙
1？郾進行教學培訓時，教師應多鼓勵應試人開展“自說自話，自問自答”的無人應對式說話訓練。命題說話題不僅考查了應試人運用普通話的實際能力，也考驗了其快速思維能力、人際交往能力及心理承受能力。為避免應試人因情感交流上的缺失產生孤獨感和思維空白等問題，培訓教師應鼓勵應試人在備考時多開展針對話題的自己設問、自行回答的無人應對式說話訓練。
2？郾教師可以引導應試人展開想象，假設一個交流對象，進行考前的模擬場景練習。比如：自己模仿機測環境布置一個模擬考場，對著家里的計算機、鏡子、墻壁等反復練習說話，體驗無人應對的說話感覺；或者將輔助測試用的計算機想象成一部有語音留言功能的電話，“命題說話”只是給自己熟悉的測試員老師留言三分鐘；或者鼓勵應試人像電視新聞的播音員一樣，要有鏡頭感，想象面前坐著交流的對象（比如熟悉的朋友、同學、家人或廣大聽眾等）。
3？郾教師應培養應試人根據話題設想不同談話對象的能力。平時可多進行一些帶有假設性的模擬練習，從克服人際交流障礙的角度出發，假設談話對象的不同年齡、性格、身份、氣質、文化水平等特征，展開不同內容的說話命題。這樣的訓練，會使應試人暫時性地在一定程度上改變其內向、不愛與陌生人交流的心理特征，使其在心理感覺上覺得說起話來自然順暢很多，也適當調整和放松了緊張情緒，從而言之有物，確實反映出應試人的真實的普通話水平，保證計算機輔助測試環境下命題說話考試的信度。
（二）幫助應試人準確把握話題情景的要素，遵循臨場考試的基本原則
教學培訓時，培訓教師要著重引導應試人注意說話的情景、場合等要素，時刻將考試的嚴肅性和特殊性記在心里。在普通話水平測試中，應試人的話語應該符合測試考場的語言特征：注意控制過分激動的情緒，話語嚴肅，思路清晰。比如，曾有應試人在談論“我尊敬的人”的話題時，選擇了父母親作為話題對象，由于感受真實，情感過分投入，以致說著說著情緒就激動起來，哽咽著說不下去，影響了音頻材料的采集。有的應試人由于沒有注意到考試這個極具嚴肅性的場合，在談論一些議論性、時政性比較濃的話題時，出現偏激情緒，過分調侃或冷嘲熱諷，并且運用了很多時下流行的網絡語言、方言俚語等，同時也因情緒過分激動而忘記了對自己的語音缺陷的關注，最終影響了說話的質量。因此，在教學培訓中，教師應該提醒應試人注意考場的環境要素，遵循考試的基本原則，努力在平時的說話訓練中做到認真、嚴肅、規范。
（三）培養應試人主動熟悉話題和分析話題的習慣，引導其理性面對考試
計算機輔助測試時，由于沒有測試員作為交流的對象，應試人只能努力克服交流心理障礙，堅持做到自問自答、自說自話。為避免因不知道“說什么”和“怎么說”而陷入“說不下去”的困境，應試人應掌握應試技巧，提前對各類話題進行熟悉和分析，以理性、客觀的態度面對測試。
1？郾要指導應試人提前熟悉題目和準確審題。測前培訓的教材中列出了3O個命題，應試人應當首先熟悉話題范圍，并在考前做好審題工作。審題不當，說話就會跑題、偏題、無的放矢、結構混亂。因此，在備考審題時要做到開闊思路，積極分析題旨、范圍、考查側重點等，并結合個人經歷、經驗、熟悉的材料，確定說話的內容、主次和角度，在盡量克服自身語音缺陷的前提下，圓滿完成題目。
2？郾要引導應試人把語言考試的特殊性和技巧性記在心里。應試人應學會選擇熟悉的命題和內容，在兩個命題選項里盡量選擇熟悉的人或事，內容材料越詳細、越完整越好，以避免因材料貧乏導致“無話可說”，同時，也要學會規避因材料蕪雜、過于生活化、細節化造成敘述不清、邏輯混亂。應試人還要考慮內容材料使用的主次。重要的、自己熟悉的、有把握的材料先說、詳細說，次要的材料可選擇不說、少說或一帶而過。應試人應做到靈活應變，說話有詳有略，懂得揚長避短、趨利避害。
3？郾要求培養應試人不背稿并養成在備考時列寫提綱的習慣。命題說話考查的重點就是“現想現說”，應試人應有兩個思維：一是下邊該說什么了；一是要對每一個字的語音負責。這兩者看似矛盾，實則恰恰反映了語言輸出的基本過程。命題說話考試的一個“大忌”就是背稿，盡管在教學培訓時我們反復強調不應使用這樣的備考方式，但仍有一大批應試人認為：考前如果不事先準備好30則與相關話題對應的講話稿，就會忐忑不安，就不算是做好了充足的考試準備，甚至是自己對考試不夠重視或懶惰懈怠的表現。在不斷地對培訓工作進行摸索的過程中，筆者發現：引導應試人正確認識命題說話考試的目的，養成不背稿及在備考時列寫提綱的習慣，可以很好地緩解應試人在考試前因十分重視命題說話題的備考而焦慮不安、無從下手的情緒，幫助他們樹立自信心。同時，培訓教師應幫助應試人學會列寫提綱，給予應試人適當的列寫提綱的技巧培訓，并在此基礎上開展自我模擬話題訓練，這樣也可以幫助應試人在口語表達方面取得進步。比如：如何謀篇布局，在順利展開話題的同時盡量保持話題的結構完整性和多樣性，以擴展話題發揮的空間；如何根據不同性質的話題列不同類型的提綱。記敘類的話題提綱可以開宗明義，引入記敘的主體事件或人物，表明自己將針對話題“說什么”，然后，詳細交代該事件或圍繞該人物展開的事件發生的時間、地點、人物、起因、經過、結果等要素，最后對事件或人物本身以及其對自身的影響稍加議論。議論類的話題提綱則更像演講，先做開場白，闡釋自己對話題的理解，解決“是什么”的問題，擺出觀點，然后進入“為什么”或“怎么樣”的主體觀點的分析部分，舉例子或引用名言等證明自己的觀點，結論部分重申和總結對整個話題對應的觀點的理解。
4？郾要給應試人一定的語體的概念，幫助其更好地表情達意。想要更進一步地提高應試人的命題說話能力，還應該將語體的概念融入命題說話題的備考中去，這樣才能使應試人置身于良好的普通話表達的心理環境中，更好、更流暢、更地道地完成三分鐘的命題說話測試，這一點對身處方言區或少數民族地區的應試人尤其重要。有些話題本身已暗示了一定的話題對象和交際環境，顯然對應試人的語體運用技巧提出了隱藏性的要求。比如“我尊敬的人”，一般應是親屬、長輩、名人等，那么，命題說話時的語氣和語體色彩就適宜以親切、回憶、崇敬、緬懷為基調；“我喜愛的動物”，一般涉及的敘述對象為貓、狗、熊貓等活潑、可愛的小動物，命題說話時的語體色彩就多以親切、憐愛、贊美、深情回憶等為主。這樣的語體概念在情感和特定的語流、語調上規范了口語的表達，克服了應試人尤其是方言區應試人的朗誦腔、語感生硬、不自然、不純正的弊病。
2、普通話學習測試。包含普通話詞語表、古詩文朗誦以及命題說話，具有標準的拼音和發音。
3、普通話等級考試專用發音測試軟件。專用的發音測試軟件，測試普通話發音和普通話口語的等級水平，能夠促進普通話學習。
4、開口說普通話。課程涵蓋從基礎發音、日常口語、商務用語、旅游用語到等級考試，各種課程可以訓練標準流利的普通話，既能練習，又能考試。
【關鍵詞】計算機輔助；普通話；應試技巧；師范類
一、我院計算機輔助普通話水平測試背景分析
南昌教育學院作為一所公辦的師范類高職院校，主要以培養幼兒園和小學教師為要任務。其中語文教育專業的學生必須達到二級甲等的普通話等級標準，其他專業如學前教育、英語教育、初等教育至少要達到二級乙等的普通話等級標準，否則無法申請教師資格證。每年七月份畢業之前，總有一些畢業生因為沒有達到普通話等級標準無法申請教師資格證。 我院從2010年開始計算機輔助普通話水平測試，開始實行在機房輔助測試，經過幾年來的計算機輔助測試，我們發現了很多問題，考生應當重視測前培訓，做好充分的準備，以獲得好的成績。
二、計算機輔助普通話水平測試的考生應試技巧
（一）克服緊張心理，增強自信心。在考前培訓中我們培訓老師會告訴考生，普通話水平測試每年有兩次考試機會，三年就有六次考試機會，所以心態可以盡量放松，萬一沒有通過以后還有很多考試機會。保持平和的心態，發揮出自己應有的水平就算是考試成功了。
（二）耳麥要正確佩戴，不要用手拿著麥克風說話，麥克風和嘴巴要有一定的距離。在試音過程中注意最右邊的音量提示，如果沒有跳動或跳動太小說明耳麥有問題，要及時報告老師。如果跳動太大請考生自行降低說話聲音。
（三）第一題讀單音節字詞，100個音節，共10分，限時3.5分鐘，橫向朗讀。第一題主要是考察對普通話聲母、韻母、聲調發音的準確性，經過我們大量的經驗積累，第一題測試時考生每個字要讀得干脆利落，不能拖泥帶水，字與字之間可以稍微停頓一下，整體速度不要過快也不要過慢，測試時如果發現有讀錯的可以馬上回讀一次。第一題題目告知請橫向朗讀，有少數同學粗心大意沒有仔細審題，豎向朗讀導致考試失敗。還有些同學由于緊張第一題容易漏字甚至漏行，建議可以用手點屏幕一個一個字讀過去，避免漏字漏行出現。
（四）第二題讀多音節詞語，200個音節，共20分，限時2.5分鐘，請橫向朗讀。第二題首先要找出輕聲詞語，經過我們統計一般第二題會有五個左右的輕聲詞語，考生必須正確朗讀。另外還有三個左右的兒話音，注意有些兒話音有變音。
（五）第三題朗讀短文，400音節，共30分，限時4分鐘。第三題是一個重點和難點，400個音節，限時4分鐘，主要考查朗讀中發音是否準確，語調有無偏差，停連是否恰當，朗讀是否流暢。江西省唯一指定用書《普通話水平測試與培訓教程》中第七章普通話水平測試中的朗讀訓練，把40篇朗讀材料都一一列出，考生在平時上課和訓練當中應當熟練掌握這40篇短文，考試題目也是從這40篇短文中隨機抽取的。考生應當在平時反復熟讀這40篇短文，找出自己容易讀錯的地方，把握好停連，分析好短文的感情基調。第三題最好的狀態是從頭到尾沒有讀錯一個字，語速適中，有一定的感彩。根據經驗累積我們認為第三題讀錯了的字不要回讀，雖然回讀可以挽回扣分，但是會影響整體的朗讀感覺。由于是電腦打分，所以感彩可有可無，我們做過測試，有感彩的朗讀和沒有感彩的朗讀得分差不多，沒有明顯差別。有些同學如果過多注意感彩可能會出現失誤，不如多讀少讀一個字等。當然如果有的同學是已經通過了二級甲等，要考一級乙等的一定要注意感彩，因為電腦打分后還有可能要人工測試，復審兩遍。
（六）第四題命題說話，兩個題目任選一個，共40分，限時3分鐘。第四題命題說話我們覺得是一道比較容易的題目，只要正確把握都能得到不錯的成績，而且這道題目還是人工測試，一般為本校老師打分。第四題題目在《普通話水平測試與培訓教程》第八章所有的題目均已列出，在上課和培訓中我們都會為考生進行講解。第四題首先要注意的就是不能缺時，從頭到尾都要說話，中間不要停頓，保持正常語速，語速可以稍微慢點，普通話發音盡量準確。測試要使用口語化的語言，盡量做到自然流暢，可以像平時同學們在寢室聊天一樣，連貫的說話，不能使用方言，在說話流暢的前提下盡量普通話發音準確。第四題命題說話的題目百分之八十都是非常簡單，很容易說滿三分鐘，當然也有些比較難。
（七）其他一些應試技巧。根據我們的總結，如果要通過二級甲等，前三題必須要有54分以上；要通過二級乙等，前三題必須要有48分以上，前提條件是最后一題正常發揮，沒有明顯失誤。語文教育專業的同學要通過二級甲等，重點要訓練平翹舌和前后鼻音，每套試卷平翹舌的音節非常多，平翹舌不過關根本無法通過二級甲等。平翹舌和前后鼻音有缺陷的同學平時應當多向普通話發音標準的同學請教，比如已經通過二級甲等以上，最好是90以上的同學，讓他們為發音有缺陷的同學進行糾音，平時可以多聽新聞聯播這一類的節目，學習主持人的正確發音，從而提高自己的普通話水平。
作者單位：蔣欣欣（1985-），男，江西省南昌市人，民族：漢，職稱：講師，學歷：研究生，研究方向：計算機，電子信息。
參考文獻：
【關鍵詞】普通話水平測試；命題說話；效度；反撥作用
普通話水平測試作為國家實施的漢語語言能力測試的載體，合理而準確的考試內容設計、精確嚴密的量化計分是完全必要的，也是不可缺少的。如何讓這種代表著普通話測試發展方向的測試方式能夠更好地生存、發展，得到更多的認可和參與度，這里就不得不提到測試的效度。
普通話水平測試的效度是指測試是否考了它所要考的，是測試最重要的屬性。也就是說測試的形式和內容要有代表性，要能夠準確、全面、充分地體現要測試所要達到的目的。本文以普通話水平測試中第四項“命題說話”（以下簡稱“說話題”）為對象，對普通話水平測試的效度進行分析。
1 說話題的表面效度
表面效度是指普通話測試從表面看上去是否有效以及被人接受的程度，表面效度高的測試容易引起應試者的興趣，吸引他們參加測試。
“說話題”是普通話測試中唯一沒有文字依據的一項，目的是測查應試人在脫離文字憑借的情況下說普通話所能達到的規范程度。說話題的分值為40分，占普通話水平測試總分的40%，占重要地位，換句話說，普通話水平測試是否能夠達到一定的水平，關鍵就看這一題。測試的表面效度較高。測試評分采用由測試中心將應試人說話題的考試電腦錄音通過打分平臺隨機發給2-3位測試員，這幾位測試員采用上網、背靠背打分的方式，在測試評分差別不大的情況下取其平均分作為應試人最后的得分。一旦幾位測試員的評分差別較大，超出了允許值，則請另外幾位測試員再次打分，最大程度避免測試員主觀因素對評分的影響，保證了說話題最后得分的公平公正，同時也保證了測試的有效性。
2 說話題的內容效度
內容效度是指普通話水平測試的內容是否具有代表性，是否能夠準確、全面而充分的展示要測試的內容，從而達到測試目的。
首先，“說話題”的考核內容，《普通話水平測試實施綱要》規定了測試使用的30則話題，其中大部分為敘事類題目，應試人可以從自己的興趣愛好出發，從現實生活中挖掘內容，比如“我的朋友”、“童年記憶”、“我喜歡的節日”等喜聞樂見的話題，便于表達，應試人能夠最大限度地發揮的普通話水平。因此，“說話”是應試人的個性化行為，話題的范圍比較廣，表達方式也比較靈活，便于在口語測試中組織語言。
其次，讓我們來看看說話題的評分標準，本項是從語音標準程度（25分）、詞匯語法規范程度（10分）、自然流暢程度（5分）、缺時扣分等四個方面評分的。從所占分值可以看出，說話題的測試的重點仍然是語音的標準程度，占本題分值的62.5%，其次還要考查詞匯語法的規范使用，占25%，使用的是否自然流暢占12.5%，除此之外，還規定了測試規定3分鐘的說話時間，這就需要那些平時不注重使用應試人加強普通話的學習和訓練，并在實際生活中堅持使用，方能在普通話水平測試中取的好成績。因此，說話題的內容效度較好。
3 說話題的結構效度
結構效度是效度中最基礎、最重要的要素，有時甚至用來代替效度本身。是指普通話水平測試所測量的能力是否符合普通話、普通話學習和普通話行為理論中所設定的能力。普通話水平測試測查的是應試人對普通話語音語調掌握的規范程度和在工作生活中運用的熟練程度，說話題在其中扮演重要角色，這種脫離文字材料，通過思考，連續不斷說話3分鐘的方式已經非常接近人們在日常的語言交流的方式，能夠完成說話題，說明應試人對于普通話的運用已經比較自如了，能夠達到普通話水平測試所預設的能力。具有較好的結構效度。
但隨著社會的發展進步，說話題的這種自言自語的方式已經遠遠無法滿足人們的要求，溝通、交流、互動，語言實際上變成了人們在工作、學習、生活中重要的互動工具，交流思想的方式。所以命題說話雖然能夠考查一定的普通話的運用能力，但這種可以提前準備的、相對靜態的語言表達方式，已經很難能夠測查出考生在實際工作生活中普通話的掌握和運用的程度。因此，說話題的結構效度在當前的測試理論之下有一定的局限性。
4 效度和信度
在語言測試中，信度和效度在某種意義上是兩個相互排斥的屬性，人們一直面臨一個兩難的抉擇。好在人們已經逐漸認識到語言測試中效度的重要地位，在信度與效度難以兼顧的情況下，語言測試應當把效度放在首位，在此基礎上再盡可能地追求信度。從信度與效度的關系來看，語言測試如果一味地注重信度要求，效度必然會降低，甚至談不上效度，反之，如果把效度放在第一位，信度可能會受到一定程度的損害，但還是可以通過其他方式獲得彌補。
普通話水平測試從產生開始的人工測試，到現在計算機輔助測試的改變，實際上是首先提升信度，前三項的電腦評分從理論上雖然克服了一些主觀因素對測試成績的干擾，但我們不得不說，語言的微妙并不是死板的電腦就能夠區分出的，所以說，電腦對前三項語音的評分可以說其首先考慮的是測試的信度，效度其次。但隨著普通話水平測試的推廣和發展，在信度提升的同時，效度已經成為一個大家不得不面對的問題。如果在兩者之間必須做出一個選擇的話，我認為效度更為重要，為了提高效度而犧牲一定程度的信度是必要的，然而如果為提高信度而放棄效度，普通話水平測試就變成了某種工具，某種背離測試目的的測量工具。而第四項命題說話正是對普通話水平測試中效度的彌補，從我們前面對測試表面效度、結構效度、內容效度的分析可以看出，說話題的除了存在一定程度結構效度的缺陷之外，在我們當今的語言測試中，具有較高的測試效度。
5 反撥作用
反撥作用，指的是語言測試給教學帶來的影響。普通話水平測試一旦忽視了反撥效應，必然會使測試遠離教學的真正目標，注重反撥效應無疑會給普通話教學帶來積極的影響。“命題說話”能夠最大程度反映應試人實際普通話運用能力的題型，并努力使之評分盡量客觀，使普通話水平測試，尤其是說話題的信度和效度都得到了大大的提升。對于推動普通話教學向培養學生實用語言能力的方向發展，對于學生語言表達能力乃至職業素養的提升有著重要的反撥作用。
6 結語
普通話水平測試的實施對普通話的推廣有著重要意義，但正如呂叔湘先生說“語言的使用是一種技能，一種習慣，只有通過正確的模仿和反復的實踐才能養成。”自覺規范地使用普通話是有意識、長時間、不間斷地實踐的結果。指望通過一次測試就能夠很好地掌握普通話是不可能的，但我們可以通過測試，促使人們普通話使用更加規范，在此基礎上多想、多說、多練、多用，持之以恒，普通話必定會說得圓潤動聽。讓我們借用著名學者李筱菊說過的一句話來展望普通話水平測試的美好愿景：一個語言測試的真正價值不在于它能用多少數據去說明什么，而在于它能否給人們帶來好的快樂的結果，有助于使人變得更完美。
【參考文獻】
[1]白雅.論多項選擇題的測試效度[J].考試周刊，2011（22）：13-14.
[2]何山燕.漢語水平考試（高等）口試模式效度問題思考[J].廣西社會科學，2010（5）：155-158.
[2]國家語言文字工作委員會普通話培訓測試中心.普通話水平測試實施綱要[Z].北京：商務印書館，2004.
關鍵詞：普通話水平測試 機測優勢 機測流程 測前訓練
計算機網絡、語音識別等現代信息技術的快速發展，使利用計算機輔助的普通話水平測試（PSC：Putonghua Shuiping Ceshi）得以實現和應用，適應了全面推廣普通話、開展普通話測試的時展需要。推行“國家普通話水平智能測試系統”是由“人工評測”走向數字式信息化的里程碑，使普通話水平測試工作得以跨越式的發展，是普通話測試工作逐步走向科學化、規范化的重要舉措。
一、普通話水平人工評測的局限性
按照教育部、國家語委2003年10月的《普通話水平測試大綱》，普通話水平測試是“測查應試人的普通話規范程度、熟練程度，認定其普通話水平等級，屬于標準參照性考試”。由于人類語言是一種口說耳聽的“說—聽行為”，加之漢語中字、音、義的龐雜組合及聲、韻、調的音律變幻，聲音只能靠錄音設備來記錄、播放或簡單加工應用，很難將文字智能地轉化為普通話標準音或通過音頻來辨識標準程度，尤其在脫離文字稿的交流談話時，更因無可參照的“標準聲音”而無所適從，仍需通過測試員個人的聽覺來辨識、評判。但人工評測中很難處理好定量與定性、精確與模糊、“寬”與“嚴”等關系，除了存在因時、因地、因人而異的評分任意性問題，還有諸多局限性。
1.組織工作的效率低、成本高
普通話水平人工測試是測試員依靠個人聽覺來評測每一位應試者語音標準程度的過程，一般每組需有2～3名測試員同時評測一名應試人員，一天按8小時統計每組的評測工作量僅約30～40名。測試過程中要通過現場錄音、現場打分、綜合評測分值、計算平均分值、填寫表格、登分等等，測試完成后還需封存每人的試卷和錄音磁帶，報送上級測試中心組織抽查復審等程序，均由個人手工操作，費時、費事、費力。
2.測試員的評判難以客觀、準確及穩定
人工測試后與測試員溝通交談中發現，由于其測試時勞動強度高、神經高度緊張，需時刻保持注意力的高度集中，經常造成測試員身心疲憊、頭腦發脹，如果應試人讀得偏快，稍不留神就會出現個別讀音漏聽、誤判的現象，極易造成對應試人員評分的不客觀準確。調查統計表明，對同一應試者在前兩項“讀單音節字詞、讀雙音節詞語”的測評中，幾名測試員對評分標準的掌握存有明顯的差異。
3.應試人員不能適應、影響發揮
應試人員面對幾位考官，學生面對老師挑剔的審視和嚴格的扣分，難免緊張、焦慮，甚至個別人員在測試“說話”項時，瞬間腦子一片空白，不能正常發揮，或說話時間不滿3分鐘，或說話流暢度欠佳。經對我院參加測試學生調查統計，在測試期間處于緊張狀態、未正常發揮者占70%以上，表明人工評測對應試者測試成績、等級評判的影響較大。
二、計算機輔助普通話水平測試的優勢
計算機輔助測試基本實現了普通話水平測試工作的全過程信息化，該系統主要包括“普通話水平測試信息管理系統（PSCW）”和“國家普通話水平智能測試系統（PSCP）”兩個部分，實現了組織、測試和管理的全過程信息化。對照人工評測的局限性，更顯機測的優勢。
1.通過網絡管理，提高測試效率，降低測試成本
利用機輔系統進行測試，每場可以同時測試幾到幾十名考生，每天大約可測試一百至幾百人次，測試效率大幅提高。人工評測時除測試員外還需配幾名輔助人員；而機輔系統測試時，整個考場只需要2名考務人員，測試成本隨之大幅降低。試卷由系統自題目庫通過網絡自動生成、隨機分發，不需要出題、復印考卷，成績由系統量化評分，省除人工錄入成績，管理效率得以幾十倍地提高。
2.減少人為因素，成績評判更加客觀、準確
機測對按照試卷文字稿朗讀的前三項，由系統為每位應試者采集聲訊、對照標準語音、測量偏差評分，計算機采用語音合成、中文語音評測等量化識別技術，其數值化評分尺度的把握可以全國統一，杜絕了人工評測時可能出現的“人情分”，進一步保證了測試信度。機測無論多少人次，都不會出現人工測試時測試員因為體力、心理等因素波動而出現的偏差，最大程度地避免了人為因素。
機測對第四項“命題說話”僅以錄音方式采集聲訊資料，應試者自己操控及單向說話，系統不予干預。其后由測試機構通過管理系統分配由2名測試員審聽評分，即測試員只對每位應試者這3分鐘“說話錄音”在線評分，在沒有“面對面”的視覺印象下，專注用聽覺來感受其“語音面貌”和流暢性，便于準確判斷評分；而2名測試員獨立平行地同時審聽、相互修正得出最終準確的成績。
3.實現PSC管理的全面信息化
機測系統實現了管理過程、測試過程的信息化，比以前的系統功能、測試效率等方面都有很大提高，測前報名、測中控制、測后數據分析、抽查復審及考生成績查詢數據等功能都集成實現，提高了信息化、網絡化管理水平。
國家語言文字測試中心2010年還出臺了《計算機輔助測試普通話評分試行辦法》，對PSC試題中計算機無法進行比較辨識、需要通過人工進行評測的第四題出現的問題，提出了進一步的明確規范。
三、計算機輔助測試流程及測前應試培訓
計算機輔助測試系統一般由通訊網絡、考場環境、計算機及音響設備、測試軟件和應試者操作等要素構成。在測前需進行必要的培訓和練習，要熟悉上機測試的流程、操作規定及需注意事項；對測試流程進行介紹、演示，不熟悉測試流程會直接影響測試整體進程；講解“機械比對式”評分規則，以避免因操作不當或違反測評規則而失分，有助于應試者取得好成績。
現場測試流程可分作“準備（備考選題） ——登錄（輸入核對考生信息） ——試音（調試設備及音量） ——測試（答題及錄音）”等四個階段，應按系統的提示操作。
在進入“試音”頁面時，應以適中音量和語速朗讀“文本框”中的信息進行試音，若試音失敗，可提高音量再試一次，直至成功；在整個測試過程中所定音量不宜再調整。有些應試者操作不甚正確，如麥克佩帶位置不妥、聲音偏小及變音顫抖等，使得系統接收的音訊信號偏弱或不穩定，導致合成音與標準音比對測量時評測偏差而失分。
目前普通話水平測試包括四項內容：①讀單音節字詞，②讀雙音節詞語，③朗讀短文，④命題說話。計算機系統自動評閱第①～③題（60分），由2名測試員遠程同時評閱第④題（40分）。
進入“測試”界面后，才正式開始答題并實時錄音，每一題都應在聽到“嘟”的提示聲后再開始朗讀試題內容。第一題、第二題應按橫向順序朗讀，第三題需控制朗讀作品的語速及音調；朗讀應做到不添字、不漏字、不改字、不顛倒，語氣語調準確，停連得當，不中斷、不重復、不回讀。測試過程中，應集中注意力勿受外界干擾，不要說與測試內容無關的話或者嘟嘟囔囔的發聲。
第四項“說話題”需要采錄3分鐘的語音，在提前十分鐘選擇命題后，可重點準備此題的提綱、腹稿。當第四題頁面出現2個題目供選擇時，切不要用鼠標點擊題目行，而應直接讀出自己選中的題目字音，然后圍繞話題用自己的語言答題說話。應像日常口語一樣自然流暢，避免出現發音錯誤、用詞不當、搭配不當、方言詞直接轉化成普通話詞語等問題，這些會被測試員判定扣分。可以根據屏幕下方的時間提示滾動條適當調整語速，說得過快而不滿3分鐘就無話可說的，會導致因語音空白過長而扣分；還有的應試者出現離題、演稿、背稿、雷同、無效話語等現象，將直接影響該項測試成績。
測試總用時約13分鐘需全程錄音，其操作鼠標按鈕的點擊順序為：測試必讀——隨機抽題——新建——錄音——停止——保存——退出。測試結束后均由系統依據“有效錄音”完成等級評定和制作證書。
語音形式的PSC測試采用口試、錄音方式進行，這種語言學領域的測試，是絕無僅有、全新的考試模式，無論是從測試角度還是應試角度考慮，測前培訓都是必需的，這是由PSC特殊性所決定的。經對我院首批參加機測的2008級學生（測前沒有進行培訓）與2009級學生（測前進行了集中培訓）的測試情況比較，其“二級乙等”的通過率由87.5%提高至93.5%，說明測前的培訓學習確是應試準備、提高成績的有效途徑。例如采用“普通話水平模擬測試學習卡”，可以在線模擬測試，只需十幾分鐘就可通過網絡自動評定其普通話水平，提供發音診斷報告，有針對性地幫助自己提高普通話水平。
觀察發現對PSC測試缺乏應有的了解、準備不充分、角色意識太濃、注意力穩定性較差，是造成心理緊張的主要因素。由于應試培訓是短期的、功利的，需講測試流程、應試技巧等，難免本末倒置、弄巧成拙；而提高普通話質量則應標本兼治，通過朗讀、閱讀及語言習慣訓練，特別對非語言因素的思維、心理及寫作能力等素質的長期培養，更能促進普通話水平的全面提高。
綜上所述，實施計算機輔助普通話水平測試是社會進步、科技發展及推廣普通話的必然要求，可全面實現PSC的科學化、信息化、網絡化，極大地提高了管理效率，是普通話水平測試方式的歷史性飛躍及跨越式發展。應試者需根據機測的特點和要求，采取適當的應對方法，才能在機測中取得較好的成績。
參考文獻：
[1] 毛洪賁，殷德順.信息技術支持下普通話水平測試的實踐與研究[J].現代技術教育，2011（6）
[2] 王麗娜，王彩霞.影響普通話水平測試相關因素分析與思考[EB/OL]. http：// /show.php id=4845.（2004-11-11）
[3] 宋欣橋.普通話水平測試中的評分差異[J].語文建設，1998（9）
關鍵詞： 普通話 方音 應該策略
普通話水平測試自1994年在全國范圍內開展以來，有力地促進了普通話的教學。普通話教學也把通過普通話水平測試作為衡量應試者普通話水平的一個尺度，“以測促訓，以訓保測”已成為共識。如何在有限的教學時間內有效地提高培訓質量，真正提高學生的普通話水平一直是人們關注的熱點問題。我在吸收前人研究成果的基礎上，結合自己的普通話測試與教學的經驗，談談如何提高普通話過關率，提高應試者的普通話水平。
“知己知彼，百戰不殆”，要想順利通過這個考試，在教學中，我們有必要讓應試者熟悉考試的整個流程和評分細則。一些考生正是因為對有些扣分項目一無所知而掉以輕心，沒有進入理想的等級。
首先，普通話水平測試不是選拔性的考試，而是一個標準參照考試。它考查的是應試者的語音標準程度和詞匯、語法規范程度，應試者在測試中朗讀有沒有感情，口才好不好，不是它所關心的。應試者在了解了普通話測試的內容和流程之后，對評分細則有所了解，以便有針對性地備考。
比如，第一題讀單音節字詞部分，每一個聲母、韻母、聲調基本上是平均分配；第二題的輕聲詞一般都不會少于2個，也不會多于5個；第三題朗讀短文部分除了錯漏要扣分外，聲韻缺陷和語調偏誤也是重要的扣分項目，第四題說話的語音面貌在這一題的得分中起關鍵作用。還要了解常見的系統性的聲韻錯誤或缺陷有哪些，語調偏誤具體有哪些表現形式。在實際測試中，要想進入一級乙等，只允許有一類聲韻缺陷，而且部分能夠區分，聲韻缺陷和語調偏誤的失分一般為0.5分；二級甲等的普通話腔調一定要好，聲韻缺陷和語調偏誤的失分一般不超過1分，系統性的語音錯誤或缺陷有些是可以區分的；二級乙等則是普通話腔調不好，方言色彩比較明顯，系統性的語音錯誤不能區分。再如回讀問題，前兩題讀錯了可以改讀，以第二次讀音為準，隔詞語改讀無效。朗讀測試回讀還要視程度輕重扣分，命題說話發錯音也不必改正。
應試者在對該考試有了充分的認識之后，就要沉下心來，努力備考。不僅需要下苦功夫，穩打穩扎，盡量克服方言的語音色彩，還要學會下巧功夫，方能達到事半功倍的效果。
一、巧記巧練，做好充分的考前準備。
在測試中，應試者的有些語音錯誤或缺陷是因不知道應該讀哪個音而導致的，有些是知道讀哪個音但不會發或誤讀導致的。在考前準備時，應試者首先要做的是熟悉常用字表、難讀易錯的字表、常用多音字表、必讀輕聲詞語表，確保在測試中出現的語音錯誤、缺陷不是因為自己不認識字而造成的。應試者或多或少都有一些系統性的語音錯誤、缺陷，如平翹舌、鼻邊音、前后鼻音不分等，要巧妙記憶，即利用形聲字的聲旁、普通話的聲韻配合規律等記住代表字，記少不記多。對60篇朗讀作品中出現的難字、難句要格外注意，“啊”的音變規律要記住而且會運用。
前三項的考試內容是書上有的，應試者完全可以準備，但第四題說話項只有40個說話題目，沒有文本可依，難度相對要大一些，但也不是無法準備。很多應試者平時內向，思路不清晰，表達不流暢，命題說話說滿3分鐘對他們來說是個巨大的挑戰；這些應試者可以首先將40個說話題目加以歸類，有些題目可以合并或有可以互用的素材，比如“我的朋友”和“我尊敬的人”等，靈活變通。接下來就是列好提綱，思考如果不滿3分鐘則該怎么補充，然后自己掐時間練習。應試者還要注意盡量繞開自己的難點音，換一個字或詞語，以免暴露更多的方言。在教學中我們可以告訴他們一些備考的方法，比如說話要口語化，口頭禪要盡量避免，不能出現方言詞匯或語法，少用不規范的、表述有語病的時髦語和網絡語；無話可說或說不到3分鐘可以多舉事例，盡量舉自己熟悉的例子，只要不是跑題測試員則一般可以容忍。
有些地方已經推行了“機測”，這給應試者帶來了更多的問題。應試者可以上機模擬考試，熟悉考試流程及相關操作、注意事項，適應這種測試方式。由于“說話”項分值占了40%，無人監測更容易出現大量的無效語料、讀稿、離題現象等，所以這一項的培訓尤為關鍵。教學時要讓應試人詳細了解“說話”項的評分細則，尤其是機測“說話”項的補充條例，告訴他們不應該“說什么”，哪些現象不應該出現，等等。
此外，應試者還應增強規范意識。普通話水平測試的“水平”主要表現在規范性上。測試評分中對發音“正確”確定了兩個對立面，語音錯誤和語音缺陷。測試中，對這些發音錯誤和發音缺陷的情況，應試者要保持高度的警惕。
二、掌握科學的發音方法，提高發音質量。
在教學和測試中我們不難發現，發音部位和發音方法即使有一點兒不到位，發出來的音就有些別扭。也就是說，要想發音準確，就要找準發音部位，發音方法要正確，二者缺一不可。在教學中，我們對一些有共性的語音錯誤或缺陷可以集體糾正，強化練習。教師對理論的講解要準確無誤，講解一些較難理解的術語要通俗易懂。
比如上聲發音像陽平的問題，教師要指出上聲的特征是“低”，先降的部分調值是21，是低降。低降后緩緩上升，不要升得太高，在4度的地方停下來。切記是緩升，第三聲的音長應該是最長的。所以，練第三聲時采用“慢轉彎”的方法引導學生效果比較好。對前后鼻音不分的問題，首先要讓學生了解，舌尖往前、抵住上齒齦發出的是前鼻韻母，而舌面后部抬起，向后抵住軟腭的是后鼻韻母。如果學生還是較難理解，就可以用an帶出en、in，因為an多數人可以發對，先發an體會一下舌尖最后歸在上齒齦這個動作，再發en、in就有參照了。同樣的，后鼻音發不好，可以用ang帶出eng、ing。再如鼻、邊音的問題關鍵是控制軟腭的升降，而“軟腭”在哪里、該怎樣控制一直是難點。h的發音部位是舌根和軟腭，發h就可以找到軟腭的部位了。有些人的方言里沒有鼻音，可以用m的發音體會發n時鼻腔的感覺。還有就是如果這類音里有一個音可以發對，就可以發這個音體會n、l的發音過程，推廣開來，掌握發音方法。
特別要指出的是，在教學和測試中可以發現，平、翹舌音發不好的人往往前、后鼻音也會錯。平、翹舌音發音部位的關鍵是找準上齒背和硬腭前的具置。d、t大家都會發，d、t的發音部位在上齒齦，而上齒齦與上齒背非常近。關于硬腭前，我們可以先發z，舌頭一直往后走，發z發不出來的地方就是發zh、ch、sh的部位。還可以根據發音原理，遵循發音省力原則，平舌音z、c、s搭配前鼻音的韻母，翹舌音zh、ch、sh搭配后鼻音的韻母，先練好這樣的音節，再擴展到其他音節。
一句話，吐字歸音到位，包括發音部位準確、開口度大小、唇形圓展、發音的動程都要到位，發音才清晰飽滿。
三、盡量克服系統性的語音缺陷，改善語音面貌。
普通話測試是定性與定量結合的測試，特別是在還沒有開展“機測”的地區，在整個測試中暴露的系統性的語音錯誤或缺陷類型有多少、是否能夠部分區別，對應試者被定為哪一個等級來說至關重要。應試者來自不同的方言區，每個人的情況又不一樣，學習普通話各有自己的難點，因此，學習普通話要有針對性。應試者應該對自己的普通話水平有較清楚的認識，知道自己說的普通話和普通話有哪些差異，在發音上自己有哪些問題，進而針對聲、韻、調重難點，進行科學強化訓練。比如湖北人在鼻邊音、平翹舌音、前后鼻韻尾等語音上容易出錯，應反復訓練，克服方音。尤其要背誦一些常用字音，提高敏感度。
在長期的教學和測試實踐中，我們發現在語流當中更容易出錯，因此，應試者應該重點準備第三題和第四題，包括了解這兩項的評分細則。第三題的聲韻缺陷和語調偏誤是測試的重點，聲韻缺陷的系統性是指某類聲母或韻母出現至少5次以上；語調偏誤的表現形式較多，包括語速的快慢、聲調的系統性缺陷、輕重音格式、語句的音高變化失當、語氣詞的方言痕跡，等等。第四題說話的錯誤個數和語音面貌是考察的重點。了解了評分細則以后，應試者可以針對自己的系統性語音問題，強化在語流中的訓練，盡量減少系統性語音錯誤或缺陷的種類，從而使自己的語音面貌盡量向普通話靠攏。
簡而言之，掌握科學的發音部位和發音方法，吐字歸音到位，充分做好測試前的準備工作，是提高普通話測試成績的重要保證。此外，說普通話，貴在平時。長期堅持聽和說普通話，形成普通話的語感，保持普通話的腔調，才能說好普通話。目前，在普通話教學和測試方面的研究較多，但真正能夠指導教學和測試實踐的不多。以上是我在普通話教學和測試的經歷，根據在普通話水平測試中出現的常見問題所做的一些思考，有待進一步完善。
參考文獻：
［1］馮玉珍.論普通話水平朗讀中的方言語調問題.畢節師范高等專科學校學報，2003，（4）.
［2］高群.機測背景下的高師普通話教學與培訓研究.阜陽師范學院學報（社會科學版），2011，（2）.
［3］劉紅松.“機測”普通話“說話”一項的分析與對策研究.淮北職業技術學院學報，2007，（6）.
