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關鍵詞：高校；輔導員助理；隊伍建設
中圖分類號：F240 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）09-109 -03
一、引言
自1999年高等教育改革政策實施以來，普通高校本專科院校招生人數漸增。輔導員與所帶學生比例越來越大，高校擴招直接導致學生工作質量的降低，為了進一步提高學生工作質量，各高校相繼建立輔導員助理制度，從優秀大學生中選拔輔導員助理參與到學生工作中。建立輔導員助理參與學生工作機制，一定程度上緩解輔導員隊伍人員緊缺所帶來的種種問題，在提高學生工作效率與工作質量的同時，又給學生助理提供一個實踐的平臺。
自我校入選廣東高水平大學重點建設高校行列后，我校圍繞高水平大學建設的主線，積極推進體制機制創新，破除傳統體制和思想的束縛，鼓足干勁全力推動我校高水平大學建設。高水平大學的建設對學生工作提出了“高水平”的新要求，輔導員助理隊伍的培養機制和模式面臨著新的挑戰。
二、輔導員助理的角色定位
以廣東工業大學為例，我校各學院設有學生助理一職，學生助理又分為輔導員助理和助理班主任。我校每年通過篩選，為每個新生班級配備兩名助理班主任，助理班主任一般為本校三年級學生，在各方面能起到榜樣作用，主要任務是協助輔導員老師和班主任老師營造良好的學風班風、增強新生對軟硬環境的適應能力、對新生進行心理健康教育、為新生提供學習及生活上的參考性建議等。輔導員助理是指通過面試、選拔、考核等程序從學生中選拔出的輔助輔導員管理工作的學生，主要工作是協助輔導員老師完成獎助貸、黨建、醫保等各項學生工作，并在日常生活中與同學緊密聯系，及時了解同學的思想動向。
實踐證明，學生輔導員助理和助理班主任隊伍在一定程度上保證了學生工作的有效進行。
三、高校輔導員助理建設的重要性
高校輔導員助理機制的設置是高等教育發展的必然，輔導員助理對學院的思想政治教育工作有著重要的作用，同時也能鍛煉大學生的能力。大學生擔任輔導員助理的優勢具體表現在下面幾個方面：
（一）有利于學校思政工作的深入開展
從學生角度出發，輔導員助理與其他學生有著同樣的年齡、身份、價值觀念、思維模式、生活環境，有利于減少在溝通上引起的不必要的誤解。這種身份上的優勢使得輔導員助理能夠及時把握學生的思想動態，輔導員也可以通過學生助理的反饋及時掌握學生的情況，對于學生的思想、心理狀態能夠很好的把握，有利于各項思想工作的開展。
（二）給廣大同學樹立榜樣示范作用
我校從廣大學生中選拔品學兼優的學生擔任輔導員助理，這些學生本身在學習生活上有一定的優勢，同時在擔任輔導員助理過程中，更加注意自身素質的提高和能力的培養，不斷進步。實踐證明，大部分擔任學生輔導員助理的同學自身的學習能力、管理能力、表達能力等都得到了實實在在的鍛煉與提高，綜合素質明顯上升。輔導員助理在助理崗位上的良好表現，足以使得他們成為廣大學生的學習榜樣，他們的實際行動將會有效推進廣大學生在德、智、體、美各方面向他們看齊。輔導員助理在工作過程中形成的標桿形象作用是不可忽視的。
（三）多方面協助輔導員更好地開展工作
有學者認為目前高校的部分輔導員既要承擔教學任務，同時還要兼任管理職務，除了完成學校以及院系布置的各項工作，還要處理學生在日常學習生活中不斷出現的各種突況，高壓的工作環境下，輔導員難以開展有效的工作。從廣大學生中選拔優秀學生來分擔部分的輔導員工作，這大大緩解輔導員的壓力。輔導員助理在輔導員的指導下，容易上手瑣碎的學生工作，并能出色的完成。除此之外，輔導員助理是從學生中選的，作為學生，能更加準確地反饋學生在學習、生活上的實際問題。這在一定條件上使得輔導員能掌握更多、更準確的信息，開展預見性、針對性的工作。
四、輔導員助理隊伍存在的不足
高校輔導員助理隊伍的成員為學生，由學生管理學生工作這種工作模式對于加強學生管理、提高學生干部素質具有重要意義。但這種工作模式仍然存在著許多問題和不足，需要在工作中不斷發現問題，不斷摸索，總結經驗和教訓，不斷開拓學生工作管理的新途徑。
（一）能力與知識的制約
一方面，在校大學生的生活主要圍繞著學習，所接受的實際鍛煉不多，其執行、組織能力有限。而高校輔導員助理工作繁忙瑣碎，無論是在學生的日常管理中還是大學生思想政治教育方面，都有很多事需要嚴密的策劃組織，要求具備良好的全局意識。所以大學生擔任高校輔導員助理在執行、組織能力上有所欠缺，尚且不能恪盡職守。另一方面，大部分非管理學專業的學生將精力投入到專業課學習中去，很少同學能做到在學而有余的情況下涉獵與管理知識有關的書籍。雖然一些大學生在高中階段擔任過班干部，但是高中階段管理內容簡單，管理范圍有限。學者位紅濤認為目前部分大學生的管理能力，遠遠不足以滿足高校輔導員助理對學生管理能力的要求。高校學生工作瑣碎，在管理上需要一定的技巧，這就要求輔導員助理對管理方面的知識有一定的儲備量，同時對管理能力也有較高的要求。
（二）存在部分學生助理動機不良
在學者孫瑋看來，很多學生沒有意識到高校輔導員助理是學生工作隊伍中非常重要的組成部分，輔導員助理和輔導員老師一起肩負著學生的思想政治教育和日常管理工作，是輔導員老師的左膀右臂。很多輔導員助理沒有意識到這一點，工作往往是前緊后松，缺乏連貫性。
在高校輔導員助理隊伍中，也不乏存在認識錯誤的同學，這些同學并不能正確地認識到輔導員助理是一個鍛煉自己、提高自身綜合素質的平臺。而是錯誤地認為做輔導員助理是一個能夠增加和老師接觸的機會，有利于為自己在各方面謀求“方便”。學者位紅濤認為這樣的輔導員助理往往缺乏責任心，動機不良，工作粗糙，不能替同學門排憂解難，更不能替輔導員老師分擔工作任務。
（三）學生助理工作學習難平衡
在日常管理工作中，輔導員要完成黨建、獎助貸、醫保等各種與學生相關的工作，工作壓力大、任務重。這些也直接導致輔導員助理的工作瑣碎、工作壓力大。在工作與學習的雙重壓力之下，如若不能找到平衡點，不僅直接影響學生工作的完成質量，還影響學生本身的學習成績。學生選擇當輔導員助理，就必須有正確平衡好學習和工作之間關系的能力，他們目前的身份仍是學生，學生應以學習在前為第一原則，尋找正確衡量好學習和工作的途徑。
五、高校輔導員助理的培養對策
解決輔導員助理隊伍建設中遇到的問題、提升隊伍的整體質量，發揮輔導員助理的實效性，進而提升高校學生工作的質量，就必須完善相關選拔、考核、激勵制度，加強對學生助理的領導和管理。主要從以下幾個方面統籌兼顧考慮。
（一）完善輔導員助理的選拔條件
輔導員助理要勝任學生工作，應具備以下基本條件：首先，對學生工作富有高度的激情，具有高度的政治責任感，能嚴格遵守學校規章制度。其次，具有一定的親和力、組織能力、文字及口頭表達能力。再者，群眾基礎良好，在學習生活中能起到榜樣作用。此外，學生干部、黨員優先。學者胡新新在有關文獻中建議在選拔輔導員助理的時候應要求學生學習成績優秀，專業成績、綜合測評在專業前1/3。
（二）落實輔導員助理培養及管理工作
輔導員助理上崗前，學院領導以及輔導員結合教育形式對其進行崗前培訓，讓助理們明確自己的職責，更快適應辦公室的工作。上崗后，要求全體學生輔導員助理每月進行工作總結，各輔導員助理結合本月工作重難點進行匯報。匯報完畢后，各助理根據工作完成質量和工作中遇到的困難與輔導員進行討論交流，在交流中分享改進工作的方法，將討論結果整理歸納，作為經驗辦法可供新助理參考借鑒。除工作總結會議外，輔導員每月召開任務分配會議，對新月份里的學生工作進行分配。該舉措可幫助輔導員助理劃分任務范圍，有助于學生工作有條不紊地進行，也便于輔導員對助理的管理。輔導員助理接觸時間最多的是輔導員老師，因此作為輔導員老師，要在言行舉止各方面帶給助理積極的影響，以身作則，給予輔導員助理正確的教育和引導，讓助理們對學生工作充滿激情，珍惜這個鍛煉的機會。同時，輔導員要在日常工作中言傳身教，注重培養輔導員助理分析和解決問題的能力。
（三）建立有效的獎懲機制
各學院應建立有效的獎懲機制，定期對輔導員助理進行考核，對其工作態度及工作完成質量進行民主評分。
對工作成績優秀的助理，采取獎勵機制，激勵其再接再厲。以廣東工業大學為例，我校對表現出色的輔導員助理授予“優秀輔導員助理”榮譽稱號并給予期末綜合測評加分獎勵。獎勵機制能有效激發學生輔導員助理的工作熱情，提高輔導員助理保持工作積極性。此外，獎勵機制將有效地吸引更多優秀的學生加入到輔導員助理的隊伍中來。
如若輔導員助理在任期內工作上怠慢或失職、學習上存在課程考試不及格、不遵守學校規章制度等情況，由學院領導及輔導員商議解聘該輔導員助理。在采取獎勵機制的同時，并行引入淘汰和競爭機制，適當施加壓力，從而使整個輔導員助理制度更加充滿生機與活力。
參考文獻：
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【關鍵詞】 輔導員助理 新生 工作內容 存在問題 措施
如何做好新進大學生教育管理工作，是新生輔導員和高校重中之重的任務，關系到學生的大學夢、青年夢乃至人生夢順利發展。面對諸多情況，如何有效、深入、細致開展新生教育管理，讓新生順利起航就成為一個非常值得關注的問題。現在許多高校都采用選拔思想覺悟高、工作能力強、學業成績優異、曾擔任學生干部或者已是黨員的優秀高年級學生擔任新生輔導員助理，在輔導員的統一指導下，有針對性地開展新生教育管理工作，在實踐中取得很好成效，既可以減輕新生輔導員壓力，深入開展教育管理工作，又可以促進新生更好更快地適應大學生活，同時還提高了輔導員助理的自身鍛煉與成長，形成“三贏”局面。
一、輔導員助理在新生教育管理中的工作內容
剛步入大學殿堂的新生，面對學習和生活的轉變，難免會較容易產生心理、學習、生活和人際關系等諸多方面的問題。身為輔導員助理，最根本的身份就是學生，換句話就是經驗較為豐富的大學生，他們與新生年齡相近，又擁有經歷者的經驗和教訓，使得他們在開展新生教育管理工作更具親和性和說服力。
1. 在思想上引導新進大學生。輔導員助理年齡與新生相近，價值觀念和興趣愛好差距不大，可以與新生更好地溝通。而且，輔導員助理都是較為優秀的高年級學生，引導新生都是從正方向的，給新生更多的是正能量的灌輸，有利于端正新生的思想，使其樹立正確的觀念和學習態度。
2. 在生活上關注新進大學生。新生來到新的環境中，周圍環境和人際圈發生了變化，原有的生活習慣難免會不適合現有的生活環境，一些人際關系、矛盾等繼而出現；另外，多數大學生擁有資金支配權，容易產生不良價值觀和養成不良生活習性。面對各方各面的生活問題，輔導員助理可以起到向導作用，對新生進行關注點撥，及早提醒而避免出現大問題。
3. 在學習上指導新進大學生。新生從埋頭苦讀的緊張高中生活步入了充滿千萬可能的夢想大學，學習上容易出現松懈。另外，大學與高中的學習方式存在較大差別，懵懂的新生一不留神就會陷入學業危機。輔導員助理作為品學兼優的過來人，同時，又與新生是相同專業，較為熟悉掌握專業學習方法和技巧，可以及時幫助新生解決學習上的疑惑，幫助他們從低年級就養成良好的學習習慣。
4. 在心理上輔導新進大學生。新生的心理問題一般出現在專業思想不穩定，導致學習生活不在狀態；家庭貧困，面對高昂學費和生活費無計可施，郁郁寡歡；個性孤僻或缺乏自信，人際關系出現危機，難以融入集體等。面對這些問題，輔導員助理應以學長的身份多與新生交流、談心，了解具體情況和原因，及時匯報給輔導員，并保持聯系，這樣有利于盡早發現問題、解決問題。
5. 在班級建設上營造良好班風。良好的班集體是開展教育工作的前提，對于形成良好班風、學風起著關鍵作用。另外，輔導員助理一般都有聘期，聘期結束后，更多的是班級自我管理，所以建立良好的班集體關系到以后班級的管理與發展。輔導員助理有豐富的學生干部經驗，可以協助選拔班級干部，健全班級組織制度，指導開展各類班級活動，促進班級文化建設和加強班內同學交流，形成良好的集體氛圍，有利于培養班集體健康成長。
二、輔導員助理在新生教育管理工作中存在的問題
1. 身份混亂，職責模糊。作為輔導員助理，身份既是學生，又是“老師”，這兩個角色往往導致其不能及時轉換。學校一些規章要求與學生的意愿有時有沖突，輔導員助理不能很好地理解學校的規定或領會上級的精神，他們會不自覺地站在學生的角度去思考，阻礙了工作的開展，不利于新生的教育管理。
2. 客觀制約，影響自身。輔導員助理本是學生，自己有學業、生活和干部工作，高度投入到新生輔導工作會影響他們的學習和生活，有些處理不當的，可能會導致學業退步和壓力過大。輔導員助理有時還要接任輔導員的部分行政工作，無疑給他們造成更大的負擔，對于繁重的學習和工作而言更是雪上加霜。
3. 修養不夠，拿捏不當。輔導員助理雖然品學兼優，但畢竟還是學生，還是存在不成熟的地方。面對新生問題常會出現事無巨細，一律包辦；或出現情緒問題也會把消極的態度和思想帶到學生中去；或過于信任班委而進行放羊模式管理，難以把握全班同學的真實情況，不能全面關注新生問題和指導解決問題；或因個人情感而與新生班級個別學生較為友好，而孤立或忽視其他學生，導致個別學生邊緣化，也可能因情感問題包庇學生過失，不能及時給輔導員反映真實情況，導致問題不能根本解決甚至惡化。
三、加強輔導員助理隊伍建設的措施
為了更好地實施輔導員助理制度，促使學生輔導員助理成為思想教育工作的有益補充，發揮他們在新生教育管理和服務中的有效作用，關鍵在于輔導員助理隊伍的建設。
1. 建章立制，規范運行。一套具有規范性和權威性的規章制度可以有效的培養、管理和使用好學生輔導員隊伍。制度是保障，規范是標準，從選拔、培養、管理、考核各環節指導和規范輔導員助理開展工作，不斷健全完善輔導員助理的選拔制度、培養制度、聘任制度、工作制度和考評制度，做到科學管理，有法可依，避免工作過程中出現責任怠慢等問題。
2. 嚴格選拔，精挑細選。新生輔導員助理的選拔一般都是在同專業高年級的學生中進行的，要求品學兼優，具有良好的思想覺悟和較高的政治素養，最好是黨員或者入黨積極分子，能起到榜樣作用；學習成績優異，能給新生學習上的指導和樹立正確的學習目標；有一定的組織管理能力，一般要求擔任或曾擔任主要學生干部，善于組織協調，表達溝通能力強，心理素質過硬，能承受一定的壓力，只有自身身體和心理都健康才有利于開展心理健康教育和對新生進行心理健康情況的觀察。
3. 崗前培訓，夯實基礎。雖然學生輔導員助理都是優秀的高年級學生，但是擔任輔導員助理就相當于“老師”，對于一名“老師”的綜合要求可比學生干部要高得多。為了提高學生輔導員助理各方面的能力，明確工作職責，找準定位，做好充足準備，發揮應有的作用，在新生入學前，應做好學生輔導員助理的崗前培訓工作，內容要涉及工作職責、工作技巧、管理知識、心理學常識和溝通談話技巧等方面，學習結束后要通過考核才方可獲取擔任輔導員助理資格。
4. 統一管理，團結協作。學生輔導員也要統一管理，使隊伍形成合力，揚長避短。一般情況下，一個新生班級會安排一到兩名輔導員助理，一般是一男一女，然后一個專業或一個年級安排一名組長。組長負責每周召開一次例會，輔導員助理可在例會上反映遇到的困難，互相交流經驗，分享心得，彼此間取長補短。每個月組織一次輔導員與輔導員助理工作會議，使輔導員進一步了解全年級情況，指導輔導員助理開展工作，同時可進行月度考核，考查績效，使學生輔導員助理始終保持積極的工作態度。針對學業成績下滑或工作怠慢的助理，輔導員要及時了解情況，給予指導與幫助。
5. 有效激勵，保持動力。學生輔導員助理利用自己的時間為新生輔導員分擔工作壓力，指引新生順利適應大學學習生活，并且能夠保持學業成績、工作業績、能力鍛煉三者都不耽誤，對于他們的工作及時給予獎勵和肯定，可以激發他們的潛力和工作熱情，在以后的工作中更有動力發揮應有的作用。
獎勵可以分為精神獎勵、物質獎勵和榮譽獎勵。對于表現突出的要適時進行表揚，使其建立模仿帶頭作用，努力做得更好，帶動其他同學效仿；學生輔導員因工作中經常需要跟學生和老師聯系，且家庭條件也有所差距，所以可給予他們適當的電話費補貼，以物質獎勵對他們的付出表示肯定；另外，學生輔導員助理也屬于學生干部工作，表現突出并且符合條件的可以優先考慮按照發展程序吸收入黨，也可在學年綜合測評時給予適當的分數獎勵。
據有關實踐證明，學生輔導員助理在新生入學適應階段起著重要的作用，是新時期高校學生教育管理一股重要的力量，雖然尚未成為體系，但相信經過以后實踐與不斷完善，輔導員助理制度化將會對高校的新生管理工作產生積極的促進作用。
【參考文獻】
[1]袁青蘭.高校輔導員助理工作探討[J].企業家天地，2009，（6）：138-139.
[關鍵詞]“雙肩挑”；輔導員助理；思想政治教育
[作者簡介]李建坡，河南師范大學外國語學院分黨委副書記，講師，河南 新鄉 453007
[中圖分類號]G647
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-2728(2008)05-0176-03
一、高校“雙肩挑”輔導員制度的歷史考證
早在20世紀50年代，為了加強學生的思想政治工作，時任清華大學校長的蔣南翔，在高校中率先提出并在清華大學建立了學生政治輔導員制度，辦法是選拔學習成績優良、政治覺悟高的黨、團員擔任輔導員，“半脫產”做學生的政治思想工作。這種政治輔導員制度被形象地稱為“雙肩挑”，即兩個肩膀挑擔子，一肩挑專業學習和工作，一肩挑學生思想政治工作。為了完善和發展政治輔導員制度，清華大學先后制定了《關于政治輔導員制度的若干規定》《清華大學政治輔導員工作暫行條例》等。清華大學這一做法很快對全國高校產生了重要的影響，許多院校也先后采用，并取得了較好的效果。清華大學“雙肩挑”政治輔導員制度之所以會取得成功，是因為它不僅符合當時的歷史條件，符合清華大學的實際情況和工作要求，而且有領導的高度重視以及一套行之有效的工作制度作保證。中，各個高校的政治輔導員制度受到了強烈沖擊。20世紀70年代后期，各個高校又相繼恢復了輔導員制度。到了20世紀90年代，清華大學“雙肩挑”輔導員制度與過去相比也發生了許多變化：以青年教師為骨干，以研究生為主體，以本科生為補充，并進一步明確了分配原則，輔導員隊伍中高年級大學生不得多于1／4。但近些年來，隨著高等教育事業的快速發展，高校辦學規模的不斷擴大，加之許多輔導員轉崗，輔導員隊伍人數嚴重不足。為了解決這一問題，許多高校大面積地實行了“雙肩挑”輔導員制度。
二、“雙肩挑”輔導員制度的必要性
目前，大多數高校采取的是“以兼職為主，配備少量專職人員”的輔導員制度。兼職輔導員又分兩種模式：一種是由優秀研究生和高年級優秀大學生擔任，實行以專業學習為主，兼作學生思想政治教育和日常管理工作；另一種是業務教師兼職，以業務工作為主，兼作學生思想工作。“雙肩挑”輔導員制度存在的意義在于：首先，它解決了輔導員隊伍人數嚴重不足的問題。近些年來，由于對輔導員的整體素質要求越來越高，再加上輔導員的責任較大、任務繁重，而職業聲望低、待遇又較差，許多輔導員轉崗或考研深造，造成輔導員流失嚴重。隨著高校的快速擴招，輔導員隊伍人數嚴重不足的矛盾日益突出。但“雙肩挑”輔導員制度的實施，迅速解決了輔導員隊伍嚴重不足的問題。其次，資金投入少，并可以擺脫今后如果專職輔導員不斷增多而帶來的出路難的困局。目前全國在校大學生大約有2000萬，按1:200的比例配備專職輔導，就需要配備10萬名專職輔導員，加之輔導員隊伍職稱問題沒有得到落實，這必然會使高校輔導員的出路成為一個難題。“雙肩挑”輔導員由于是兼職性質，不僅不存在編制的問題，更不存在解決將來的出路問題，從而化解了這對矛盾。第三，有利于培養一批全面發展的業務教師和大學畢業生。“雙肩挑”輔導員通過做大學生思想政治教育和日常管理工作，可以提高政治理論水平、思想道德修養和政治覺悟，提高解決實際問題的能力以及駕馭全局的能力。實踐證明，擔任過兼職輔導員的教師和學生，在后來的工作崗位上都表現突出，絕大多數成為單位里的骨干力量。第四，起到了傳幫帶的作用，增強了學生工作的針對性、深入性和實效性。業務教師通過做兼職輔導員，可以更好地發揮教師教書育人的作用，增加與學生交往的親和力，在專業學習上也可以給學生更多、更直接和更有效的指導。而研究生和高年級大學生擔任兼職輔導員，更能理解學生的所思所想，通過幫帶方式，增加了思想政治工作的針對性和實效性，并在一定程度上起到了榜樣的示范作用。同時，對高年級學生的快速成長也起到了督促和激勵作用。
三、當前“雙肩挑”輔導員制度存在的問題
“雙肩挑”輔導員制度的實施，已取得了很大成績，有許多經驗值得認真總結，但也有許多弊端值得注意。
第一，學習任務重，教學和科研壓力大，難以全身心投入學生工作，無法全面履行輔導員的職責。調查數據顯示，60％以上的“雙肩挑”輔導員認為，“業務學習與教學科研工作任務重”是工作中的一個主要難題。輔導員最基本的兩項工作是學生的思想政治教育和日常管理工作，但當前輔導員工作非常煩瑣，消耗時間較多。作為專業教師的“雙肩挑”輔導員，業務的提高需要很多精力，角色和時間的沖突難以調和。而作為“雙肩挑”輔導員的研究生、高年級大學生壓力更大，他們面臨著專業課的學習、畢業論文的撰寫、考研的準備以及尋找工作等任務。在難以兩全的情況下，往往只有應付差事，以“放羊”的方式對待“雙肩挑”，難以履行輔導員整體職責。第二，政治理論水平和知識結構的單一，使許多“雙肩挑”輔導員難以承擔大學生思想政治教育的重任。思想政治教育是一門科學，它有自己的規律、原則、任務和方法，它要求從業者不僅有較高的工作熱情、工作責任感、良好的政治素質、過硬的思想道德素質，還要有較高的政治理論水平，以及教育學、心理學、管理學、法律等社會科學的系統知識。目前，不管是業務教師“雙肩挑”輔導員，還是研究生、高年級大學生“雙肩挑”輔導員，絕大多數沒有接受相應的業務培訓，僅憑著學生時代的經驗積累和過去輔導員的傳幫帶而開展工作。許多“雙肩挑”輔導員由于所學專業的限制，大多數社會科學知識不夠系統，難以達到大學生思想政治教育工作的要求，無法保證大學生思想政治教育工作落到實處，也難以使大學生思想政治教育工作規范化、科學化。第三，“雙肩挑”輔導員制度造成輔導員隊伍流動性大，不利于大學生思想政治教育和日常管理工作的連續性。大學生思想政治教育由于其工作的特殊性，需要有一支思想穩定的專業化隊伍，并保持其相對的穩定性。從目前來看，教師擔任“雙肩挑”輔導員時間最多為兩年，而研究生或高年級大學生“雙肩挑”的時間更短。第四。“雙肩挑”輔導員大多數缺乏工作經驗，使大學生思想政治教育這一主題性工作得不到應有的落實。造成這一問題的原因有兩點：一是在當前的形勢
下，輔導員工作的確頭緒繁雜。當前，一個輔導員負責的年級少則兩百人，多的達到四百余人。隨著高校機構改革的進行，幾乎所有的行政后勤機構部署的事務，最終都是通過輔導員來實施和完成的。諸如辦理戶口、學生證、圖書證、注冊、助學貸款、各類考試報名手續等，發放學習資料、教材等；二是由于“雙肩挑”輔導員缺乏應有的工作經驗，并缺少應有的培訓，因此，不能抓住工作中的主要方面，不能在繁雜的事務中快速有效處理各種問題。
四、完善“雙肩挑”輔導員制度的對策
在新的形勢下，“雙肩挑”輔導員制度仍然是一種有效的制度，但“雙肩挑”輔導員制度面臨著許多不容回避的問題，從高年級大學生(或研究生)中選拔優秀學生獨自承擔一個年級上百人的思想政治教育和日常管理工作的做法是不可取的。我們必須以實事求是的態度、以改革的精神，賦予“雙肩挑”輔導員制度在形式、內容、作用等方面新的內涵和形式。為了進一步發揮“雙肩挑”輔導員制度的優勢，克服“雙肩挑”輔導員存在的缺陷，走輔導員職業化、專業化的道路，并實施聘請高年級優秀大學生(或研究生)兼任低年級大學生輔導員助理的辦法，不失為實踐中的兩條較為順暢的途徑。
一是走輔導員職業化、專業化的道路。專職輔導員走專業化、職業化道路，是大學生思想政治教育工作的客觀要求。教育部《關于加強高校學生輔導員、班主任隊伍建設的意見》明確指出：鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專業化方向發展。輔導員隊伍的職業化、專業化是現代化教育發展的必然要求，是高校輔導員隊伍健康發展的必然要求。所謂輔導員的職業化，就是把輔導員崗位作為一項可以終生從事的職業來對待；所謂輔導員專業化就是把輔導員工作看作是一項融合哲學、思想政治教育、管理學、社會學、教育學、心理學等各方面的知識的專門技能。當前高等教育的社會功能、管理體制、青年學生的價值取向、思維模式、行為方式、群體演化等都發生了很大的變化，這些都對輔導員隊伍的功能任務、模式結構、工作內容和方法、培養和培訓提出了新的要求。輔導員所承擔的社會責任和教育管理任務異常繁重，諸如：思想政治教育、學生黨建、安全穩定、班級建設、社會實踐活動、宿舍文化建設和宿舍管理、心理健康教育、學生就業指導、學生社團建設、貧困生工作、考研指導、學生發展指導、學風建設、班風建設等。完成上述職責，需要輔導員有專業化的水平和素養。因此，走輔導員職業化、專業化的道路勢在必行。高校要從根本上穩定輔導員隊伍，應該從制度上為廣大輔導員搭建一個專業平臺，進行專業化的建設和職業化的培養。走輔導員隊伍的專業化、職業化道路并不意味著輔導員應該完全由專職人員組成，也并不意味著就不能有“雙肩挑”輔導員。堅持輔導員隊伍專兼職相結合與輔導員隊伍專業化、職業化并不矛盾。專兼職相結合在當前的條件下是必要的，也是行之有效的。但應該以專職輔導員為骨干，以兼職輔導員為補充，這是目前專兼職相結合模式應堅持的原則。
二是選拔高年級優秀大學生(或研究生)兼做低年級大學生輔導員助理，是新形勢下“雙肩挑”輔導員制度的一個新的補充形式。實行“專業化、職業化的輔導員+輔導員助理(高年級大學生或研究生)”的輔導員工作模式，不僅能發揮高年級優秀大學生(或研究生)做“雙肩挑”輔導員的優勢，也克服了其存在的弊端，而且增強了大學生思想政治教育工作的實效性和針對性。其一，可以使輔導員集中精力做好大學生思想政治教育這一主題。輔導員助理可以幫助輔導員完成一部分事務性工作，如進行學生學習指導、生活指導、宿舍管理，辦理有關證件，發放有關物品等。從而減輕了輔導員的許多工作壓力，這可以使輔導員從事務性工作中抽出身來，有更多的時間和精力投入到大學生思想政治教育工作中去，增強了大學生思想政治教育的針對性和實效性。其二，輔導員助理可以做到工作與學習雙豐收。輔導員助理是協助輔導員開展工作，只完成一部分工作任務，而且工作任務具體，目標明確，管理的學生人數有限，一般是一個班，工作時間一般也在課余時間，不會造成工作與學習的沖突，完全可以做到學生工作與專業學習的雙豐收。輔導員助理在工作過程中不僅幫助輔導員完成了許多具體的工作任務，而且自身也得到了比較全面的發展，如理論水平、組織協調能力、處理人際關系的能力、觀察分析問題的能力、駕馭全局的能力、思想政治教育的能力等都會有很大的提高。其三，輔導員助理都是本專業的優秀分子，能給低年級學生樹立學習的楷模，起到榜樣的示范作用。由于在學習、生活上有同樣的經歷，他們更了解學生的需要，更理解學生的所思所想，再加上年齡上相差不大，容易溝通，給低年級的學生在學習、生活上的指導會更有針對性和實效性，很好地起到了傳幫帶的作用。其四，克服了輔導員助理工作經驗不足的弊端，并增強了學生工作的整體性和連續性。輔導員助理是在輔導員的指導下開展工作的，輔導員助理直接向輔導員負責，工作方案、工作任務、工作目標、工作重點等，都是在輔導員的領導下制定和確立的，不會因自身的理論水平、工作經驗不足等原因，給工作造成損失。輔導員助理的存在，也不會因輔導員助理畢業離職而出現不穩定，可以保持大學四年學生工作的連續性。
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關鍵詞：輔導員助理；選拔；培養
高校輔導員隊伍是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育工作的骨干力量。在新時期里，高校輔導員擔負著多重角色定位：政治教員、人生導師、知心朋友。但由于日常需要處理很多瑣碎的事務性工作以及管理的學生人數較多，很多輔導員尤其是新生輔導員不能及時掌握每名學生的具體情況以更加有針對性地開展工作，為了解決這個問題，目前高校采取的主要輔助措施有配備班主任、班導師、輔導員助理等。筆者工作在學生管理系統一線，實踐表明在高年級中選拔優秀學生擔任新生輔導員助理對思想政治教育工作的補充作用更加明顯，他們能夠發揮自身的特長和優勢，在教育和管理學生方面收到事半功倍的效果。
一、 設立輔導員助理崗位具有重要的現實意義
輔導員助理是高校學生思想政治工作的創新載體，有利于學生綜合素質的提高和實踐能力的培養，同時，讓輔導員助理參與到學生日常管理、思想教育、方針政策等方面，也便于學生理解輔導員工作的內涵，拉近學生與輔導員之間的距離，建立較好的溝通平臺。
設置輔導員助理崗位在輔助開展思想政治教育工作的同時也是給在校學生提供良好的鍛煉平臺和展示能力的舞臺，輔導員助理一般由優秀學生黨員、高年級學生干部或研究生來擔任，他們是學生中的優秀分子，他們有充沛的精力和較高的能力來幫助新生更快地了解大學、適應大學，同時他們可以根據自身的學習生活經驗來引導新生，避免走彎路。由于年齡相仿，語言情感相通，思想道德相容，輔導員助理與新生之間更易溝通，更易引起共鳴，他們生活在一起，能及時了解新生中存在的各項問題，及時向輔導員反饋新生信息，及時采取解決措施。
二、堅持選拔原則是開展好學生工作的重要基礎
設立輔導員助理要綜合考慮各方面因素，這就要求輔導員助理要有肩負起學生教育、管理、引導、服務重任的責任意識，在選拔時要綜合其個人素質、道德品質、學習效果、表達能力、組織水平、性格特點、興趣愛好等各個方面，確保其在學生工作中能充分發揮積極作用。
輔導員助理可以采取公開招聘、個人自薦與輔導員推薦相結合等方式，在高年級的優秀學生、優秀學干中公開、公正、公平地進行選拔，選拔工作中要堅持以下幾個原則：政治素質高，具有較高思想政治覺悟，最好是黨員或預備黨員，以更好地配合、協調黨團組織工作；群眾基礎好，在學生中具有較高威信和影響力；學習成績優秀，能正確處理自身學習與工作的關系，起到對新生良好引導和模范帶頭作用；紀律意識強，有較強的組織紀律性和自控能力；能力水平高，善于組織、協調各項工作，有一定管理經驗，責任心強，樂于為師生服務。
三、完善培養機制是促進學生全面發展的關鍵
輔導員助理介于教師和學生之間，參與學生日常管理的各個方面，但同時還有自身的學業，這就需要他們在工作中協調好其擔任的工作和自身學習的關系，既要做好助理工作，也要在自己班級中有所作為，在學生工作部門及輔導員的教育培養下，不斷提高自身政治理論素養工作能力，提高組織管理工作水平和工作技能，實現自身的素質提高和全面發展。
學校要建立完善的輔導員助理培養機制，深化崗前培訓，在輔導員助理中推行“全員育人”、“時時育人”、“事事育人”的理念，讓輔導員助理樹立教育育人、管理育人、服務育人的工作思路，明確自己的定位，培養全局觀念和思想高度；做好崗中培訓，對輔導員助理工作進行階段性總結和針對性的培訓，提高他們的業務水平，同時還要在日常給予更多的關注和指導，定期交流工作思路和經驗，及時解決他們在工作中遇到的問題和困難。
輔導員要定期對助理的工作進行檢查監督，定期交流工作思路和方法，在要求他們完善自身的同時，加強配合、協調，做好學生工作。輔導員助理要協助輔導員向學生宣傳黨的思想、理論，做好思想政治方向的引導，要協助輔導員對班級學生進行學習目的、學習態度、學習方法和專業思想等方面的指導，生活中嚴于律己、以身作則起到表率作用，讓新生迅速了解并適應大學生活，養成良好的生活習慣，要堅持深入學生中，及時了解學生思想動態，解決學生實際問題，成為輔導員的有效抓手，在潛移默化中落實學生教育管理工作思路。
四、制定表彰考評體系是穩定學生工作的保證
輔導員助理作為輔導員工作的有效補充，他們本著“從學生中來、到學生中去”的工作原則，在學生教育和管理方面發揮了巨大的作用。但輔導員助理不同于普通學生干部，他們付出的努力更多，擔負的工作更重，投入的時間更長，取得的效果更好。因此，對于輔導員助理應該給予單獨的考核表彰。可以通過開展年終或學期述職考核的方式，建立監督獎勵機制，對輔導員助理工作進行量化考核，對表現優秀的給予獎勵，對表現不好的要及時談心，了解情況，幫助其提高思想認識和工作能力。對于表現突出，工作業績出色的輔導員助理可以給予推薦工作等更大的表彰。
總之，輔導員助理機制是學生管理工作的一項特色工作，建設一支高水平的輔導員助理隊伍是彌補我國高校現今教師輔導員人員不足、隊伍不穩定的一項有益措施，給高校學生管理工作注入了一股新鮮活力。建立、完善、深化學生輔導員助理選拔與培養機制，充分發揮其積極作用，在一定程度上實現學生的自我管理、自我服務與自我教育，高校學生管理工作才能實現又好又快發展。
參考文獻：
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關鍵詞: 輔導員助理 背景 意義 工作理念 注意問題
一、設置輔導員助理崗位的背景
自從1999年國家實行高等教育擴招政策以來,隨著高校招生規模的不斷擴大,高校學生工作面臨的形勢更加復雜、工作更加艱巨,可高校輔導員人數的增加卻非常有限,輔導員隊伍的人員配備與工作需求矛盾突出,直接影響了學生思想工作的開展,使得高校學生的工作壓力越來越大。另外,剛剛步入高校的大學生對大學的學習、生活所知甚少,急需要有人能夠答疑解惑,在這種情況下,設置輔導員助理崗位就成為緩解矛盾的必然選擇。
二、設置輔導員助理崗位的意義
在高年級學生中培養和選拔優秀學生干部擔任輔導員助理,是培養學生干部領導和管理才能的重要途徑,是實現學生“自我教育,自我管理,自我服務”的重要方法,是協助輔導員把工作做深、做細、做實,提高教育和管理水平的重要舉措。
輔導員扮演著思想政治教育工作者、班級學生事務服務者、德育教師、輔導咨詢顧問、班級的領導者和管理者及國家、地方和高校自身黨政后備干部等角色,如此多的角色使輔導員的工作壓力很大,設置輔導員助理崗位能夠減輕輔導員的工作壓力。
輔導員助理一般都是由高年級的優秀班干部或是黨員來擔當,他們又和低年級學生有著相近甚至相同的成長環境和奮斗目標,這就有利于他們以自己的言行舉止來影響新生的學習和生活。輔導員助理能夠發揮自身的特長和優勢,在教育學生方面起到事半功倍的效果。
設置輔導員助理崗位給學生干部提供很好的鍛煉機會,可以提高學生骨干的社會競爭力。擔任輔導員助理,有利于鍛煉自己的組織能力、指揮能力、管理能力、表達能力和處理突發事件的應變能力等;有利于提高自己的政治思想覺悟,對培養他們畢業后的社會適應能力具有現實的意義。[1]
三、輔導員助理工作的理念
1.輔導員助理的定位
輔導員助理身份特殊,對不同人具有不同的身份。針對新生同學而言,助理是其大學的第一位“學長”,是其大學生活的“引路人”,是其心理的“調節者”,是他們值得信任和依賴的學長;針對輔導員而言,其身份是助理,是幫助輔導員更好地開展新生工作的得力助手;針對自身而言,輔導員助理首先是個學生,不論其從事何種活動,扮演何種角色,學習都是首要任務。[2]
2.輔導員助理的工作目標
輔導員助理的工作目標是:以新生同學為中心開展工作,為輔導員解憂,為新生同學解愁。在幫助別人中鍛煉自己,成就自己。為輔導員解憂就要做到積極配合學校部門和輔導員老師,傳達工作精神和通知,及時上報新生的情況,做好上報下傳工作,幫助配合輔導員老師更好地開展新生同學的工作,建立高效的班委集體。為新生同學解愁,就要做到想同學之所想,急同學之所急,以新生同學為中心,幫助新生同學解決各種實際困難,盡快熟悉學校環境,適應大學生活,樹立學習目標。
3.輔導員助理的工作內容
輔導員助理的主要內容為:(1)發現班級有號召力和影響力的同學,推薦給輔導員,幫助輔導員建立新生班委;(2)組織開展班級活動,充實新生的課余文化生活,提高班級的凝聚力。(3)及時準確地傳達學校和輔導員的通知;(4)經常和大一學生接觸,幫助新生熟悉大學環境和大學周邊環境,了解他們的學習和生活,了解學生動態,幫助解決各種實際困難,有異常情況及時向輔導員反饋;(5)通過定期不定期的查宿舍,防止包夜上網、夜不歸宿等現象的發生;(6)指導新生樹立學習目標,使用正確的學習方法,形成良好的班風。
4.輔導員助理的工作原則
(1)堅持正面引導的原則。輔導員助理是學生,但是在做學生工作的時候,又要超越普通學生的身份,對新生進行教育。應堅持正確的輿論導向,切忌將消極的情緒和思想傳遞給新生。輔導員助理不能因為自己的心情不好,而將這種情緒發泄到新生同學的身上,這樣會讓同學覺得助理情緒反復無常,引起反感,喪失威信,不利于工作,更不能將個人情緒性的言語和思想灌輸給新生同學,不能將一些“消極避世”、“萬事皆空”等所謂看穿世事的思想、觀點傳輸給新生。他們是朝氣蓬勃、充滿信心和夢想的時代精英,不應該過早接受這些思想。
(2)堅持角色轉變的原則。在不同的時段工作重心不同,需要及時轉變角色。九月份,新生滿懷希望,踏入渴望已久的大學校園,在軍訓期間,此時輔導員助理主要工作是保障新生的人身安全和財產安全,助理的角色應該是“貼身保姆”;十月份的工作重點是引導新生的大學學習和生活,角色扮演是“引路老師”;十一月份,是新生的一個心理迷茫期。高中時學習由老師安排,生活節奏緊張而繁忙,到了大學,一下子轉變到需要自己安排,大學環境相對輕松和自主,有的同學一時難以轉變,心理上就煩躁、迷茫、無聊。輔導員助理要多組織課余活動充實他們的生活,請老師或高年級優秀的同學傳授經驗,引導他們設計自己的大學生活,合理安排時間。這一階段的工作重點是,多開展課余活動豐富新生生活,從心理上進行勸慰,角色是“知心朋友”。十二月份,天氣寒冷,面臨考試,助理要從生活上關照他們,從備考上幫助他們,扮演的是“信任學長”。
5.輔導員助理工作方法
(1)從思想上去引導,使其樹立正確的目標。只有改變了一個人的思想,才可能真正地改變一個人。因為新生在思想形成和發展上,都是不穩定的,都具有可塑性,所以輔導員助理對新生更要從思想上去正確引導,使其樹立正確的觀念和適當的目標,才有可能使其保持學習上的動力。可以邀請老師或優秀的高年級同學和新生多交流,多宣傳時代精英、典范的先進事件和精神,有利于新生同學形成正確思想。
(2)從行動上去感化,做到以身作則。輔導員助理要多去新生宿舍,深入新生生活,了解問題,解決問題。要避免怕麻煩、煩躁、不耐心的情緒產生,對新生要多體諒、多寬容,用自己的行動去感化他們,用積極的做事態度去真心幫助他們。要求新生做到的事情,首先自己要做到。輔導員助理要注意自己的身份和行為,特別是在公開場合,以免影響自己在新生心目中的形象。
(3)從心理上去勸慰,做新生的知心朋友。了解新生的心理,才可能準確地把握他們的想法和他們面臨的困難。新生初到學校,新的交際圈子尚未建立,面臨環境和人際的雙重陌生的窘境,心理上缺乏信任的朋友。這時助理要積極關心他們,和他們多談心、多交流,贏得他們的信任,做他們心理上的朋友。[3]
(4)從態度上多寬容、少批評,做新生的貼心學長。對待新生態度要誠懇,不能擺架子。新生做事不成熟,做錯事情是在所難免的,此時應該含有包容之心,而不應該一味地去責怪、去批評。以免拉開了與同學之間的距離,影響今后工作的開展。也不要事無巨細,一律包辦。對新生同學,特別是對待新生班委,輔導員助理要多教導他們處理事情的方法,而不應該事情不問大小都一概包辦,否則不利于新生班級的成長,不利于班委干部工作能力的提高。
四、輔導員助理在工作中應注意的問題
1.關注“三類學生”
這三類學生是指,在學習上、經濟上、心理上其一方面或者多方面較差的同學。這類同學心理上普遍反映為自卑,行為孤僻,交往面窄,這三類學生中經常有同學因為一方面的表現不佳而導致全面不佳,會產生自暴自棄、破罐破摔的心理,嚴重阻礙他們的發展。輔導員助理要特別關注他們,在物質上可請求學校提供幫助,在心理上要進行勸慰,對他們進行思想引導,幫助其樹立正確的觀念。
2.注意安撫落選的同學
每個班級都有一些在能力或素質方面比較高的同學,這些同學對班級工作感興趣,希望能擔當班級主要干部,但是由于職位有限,不能完全滿足他們的愿望。對于落選的同學,輔導員助理就要注意處理協調,做他們的思想工作,不能讓落選的同學有思想包袱,以免影響大學生活和班級的團結。
3.注重輔導員助理的自我修養
輔導員助理的自我修養,也是大學生自我成長的重要內容之一,作為身份特殊的輔導員助理更要注重自己的修養,注重理論學習。輔導員助理要教導新生,首先自己要有這個能力,思想上要成熟,行動上要穩重,語言上要和藹,理論上要提高。要學習先進的思想理論,只有自己有過硬的知識水平才有能力、有水平管理好新生班級。
參考文獻:
[1]許海光.淺析高校輔導員助理[J].現代企業教育,2009,(1):171.
關鍵詞：輔導員隊伍學生管理學生輔導員助理
1 實施學生輔導員助理的意義
目前，高職院校輔導員地位不太高，待遇不太好。輔導員工作缺乏足夠的激情和主動性。擔任輔導員工作只是為應付評職稱需要，往往導致人員配備不足、隊伍不穩定的情況。因此建設一支強有力的學生助理輔導員隊伍對于緩和教師輔導員隊伍的不足有很大的彌補與調和作用。建立、完善、深化學生輔導員助理制度，提高學生工作水平，實現學生的“自我管理、自我服務與自我教育”具有重要的意義。
2 學生輔導員助理提出背景
當前，我系2011級有8個教學班級共352人，配備一個專職輔導員和一個兼職輔導員。專職輔導員是馬克思思想政治專業畢業，本學期剛引進的研究生，有理論學識，但缺乏管理經驗。另一個是老輔導員，工作經驗豐富，管理較到位。這樣無論在上課，上早操和上晚自習，班風，學風和紀律要求方面都有明顯差距。為了均衡管理，達到共同提高，共同進步，經系黨政聯席會議決定，本學期配備學生輔導員助理進行試點。學生輔導員助理從學生會當中選拔大二的優秀學生，由系團總支推薦，系黨總支審核，按照專業一致的原則負責一年級各班級學生的日常思想教育管理工作，促進同專業一、二級學生之間的思想交流，幫助2011級學生盡快適應專業學習、樹立專業思想，繼承優良的專業傳統，盡快進入角色。
3 學生輔導員助理的角色扮演
學生輔導員助理具有雙重身份：一是學生，二是輔導員，同時又是學生與輔導員之間的橋梁和紐帶。學生輔導員助理和學生年齡相仿，很容易融入班級，與學生打成一片，了解學生學習、生活、思想、心理等情況，把獲取的有效信息及時反饋給輔導員，為輔導員提供解決問題的依據，是輔導員的得力助手。學生輔導員助理作為學長，能幫助學生解決各種困難，引導學生適應大學學習和生活，指導學生開展班級工作。
4 學生輔導員助理的作用
4.1 學習引導作用
新生普遍存在學習與生活方式的不適應問題，他們能夠通過自身說教，讓新生能夠盡快確立起新的學習目標，同時加上學習方法上的指導，幫助新生逐步適應大學學習。
4.2 生活指導作用
大學一年級新生剛來學校時，對環境不熟悉，生活起居不適應。這時學生輔導員助理就能用他們自身和身邊的典型事跡告訴他們大學生活應當如何度過。
4.3 榜樣示范作用
因為學生輔導員助理的選拔條件都很高，無論在思想、學習、工作及生活上都很優秀，他們是一面旗幟，是一根標桿，“身教”甚于“說教”的示范作用在他們身上得到很好的體現，對規范學生的思想和行為具有重要的引領作用。
5 學生輔導員助理的選拔、考核與聘用
5.1 學生輔導員助理的選拔
為了把那些有政治思想素質和道德修養，工作積極主動，膽大心細，責任心強，熱愛學生工作，且具備較好的語言表達能力、寫作能力、組織管理能力的同學選拔到學生輔導員助理隊伍中來，我系從部長級以上干部中進行了認真選拔，并召開了輔導員，學生輔導員助理，所任班級班長見面會。確保學生輔導員助理選拔工作真正體現公平，公正，公開。
5.2 學生輔導員助理的考核與聘用
學生輔導員助理需進行中期及任期考核，考核內容主要包括崗位職責完成情況和實際工作效果等方面。中期考核由團總支進行，對在任期內不能認真履行職責、學生反映意見較大的助理，經團總支提議，黨總支審核，情況屬實即終止聘任，收回聘書。任期結束后，由黨總支會同團總支負責對其進行考核，根據考核成績頒發“優秀學生輔導員助理”證書，給予物質獎勵和精神表彰，同時還作為今后評先評優、發展黨員和向用人單位推薦錄用的依據。學生輔導員助理聘任期限為一年。
6 實施學生輔導員助理工作，真正體現學生的主體性
在班級管理中，學生輔導員助理不僅是客體的學生，而且還扮演著管理者的角色。他們對班級的管理以及對學生的教育，都要經過學生的響應、接受再付之實施。學生輔導員助理不能唱“獨角戲”，在開展活動前都要運用“頭腦風暴法”和“專家意見法”召開會議，避免片面性，確保活動成功。大學生是具有意識、情感、意志、能動性和創見性的主體，學生輔導員助理在輔導員的指導下認真開展班級創建工作，增強班級的凝聚力，除在大是大非、重大決策外，可有目的的開展第二課堂，豐富班級的文化生活，培養學生的主體意識，突出學生的主體作用。
6.1 學生輔導員助理和學生共同確定目標，培養學生的主體意識
班集體是學生學習和生活的港灣，它具有促進學生全面發展、組織管理和教育學生的功能。要充分發揮這些功能，必須創設班集體的良好環境和氛圍。這就要求學生輔導員助理每學期開始就要組織班委進行討論，根據學院、班級的實際情況確定班級工作目標，并以此制定班級工作計劃，然后在班會上組織全體同學討論修改。雖然制定出來的班級工作計劃并不全面，甚至于在輔導員眼中顯得幼稚，但它是學生主動參與制定，同學們都能遵守執行。通過這項活動能使學生的主動參與意識，自尊、自信、自強、自立的信心得以充分體現。在他們積極、主動參與班級管理的過程中，培養自覺遵守校規校紀，并且以《大學生行為準則》對照自己，由此引發他們更具有當好一名好學生的義務感和責任感。
通過學生輔導員助理帶領學生參與目標與計劃地制定，讓學生成為班級的主人，在集體這個良好的氛圍中，充分發揮學生的個性優勢、發揮他們個人的才能、發展其個人的創造性；使班級管理有序化，使班級目標與學生的個體目標協調一致，相互促進，使班集體內的所有力量融合在一起，更好地促使學生不斷的規范自己，從而培養學生的主體意識，起到一定的積極作用。
6.2 通過學生輔導員助理協助管理，發揮學生的創造性
在班級管理中讓學生輔導員助理協助管理，它是輔導員獨立管理的有利補充，輔導員需把握好自己的參與度，既不能讓學生輔導員助理放任自流，也不能包辦一切，在充分發揮輔導員的主導作用時，給學生輔導員助理留有足夠的思考和想象空間、實踐的舞臺，充分發揮學生的個性特長、養成獨立思考、樂于求新、求異的精神，逐步提高他們的創造能力。在班級的自主管理過程中，鼓勵學生積極主動參與班級管理，真正成為班級管理的主人。必須建立起較為完善的管理機制，健全班級各項規章制度，使學生的管理有章可循。學生輔導員助理制定班規要根據學校的要求，在學生的討論基礎上，根據民主集中制的原則，從學習、紀律、品德、體育、衛生、日常行為等方面對學生提出明確、具體、有針對性的規范要求。由于這些班規是學生自己參與制定的，在執行中、學生都較為自覺遵守。其次要根據班規，建立一整套學生自查自糾、值日班干部督促檢查的自主管理的監督機制，從制度上保證學生自主管理能真正落到實處。班級的管理是長期、復雜的過程，學生的自主管理難免會出現各種各樣的問題，輔導員應定期或不定期地進行檢查，并在工作上給學生輔導員助理進行指點和幫助，使班級的管理工作做得更好，不偏離正確軌道。在班級管理中，讓學生輔導員助理與學生一起去主動地安排計劃，選擇方法，勇敢地面對困難，承擔責任和義務，服務于集體，這不僅能增強學生集體意識和班級的凝集力，而且能使學生獲得班級管理主人的積極體驗，從而激發主動參與班級管理的積極性，培養自立能力、發展創造性個性，并從管理者的角色中學會管理他人，學會自我管理，促使他們嚴格要求自己，成為自主教育的榜樣。
6.3 在班集體中培養責任感
面對競爭日益激烈的未來社會，對人才的綜合素質要求越來越高。如何使學生輔導員助理學會學習、學會關心、學會合作、學會負責，培養他們形成健全的人格、創新意識和創新精神，已成為當前學校管理者研究的課題。作為校方要給學生輔導員助理提供一個施展才華的舞臺，只有讓他們在班集體中去鍛煉，去提高，使之有對家庭和對社會的責任意識，才能培養他們努力工作，報效祖國的責任感。
7 實施學生輔導員助理的成效
本學期，實施學生輔導員助理后2011級各班班風、學風，學生的精神面貌明顯好轉，他們在班級管理工作中發揮了重要作用，較好的負責了新生報到接待、新生入學教育、軍訓服務、班團會組織策劃、指導班委會、晚自習紀律和輔導、早操督促和檢查、與學生談心、組織學生課余文化活動等工作，并取得了良好效果。同時學生輔導員助理的實施得到了一年級廣大同學的接受與歡迎，在一定程度上緩解了輔導員日常繁雜的事務性工作，使輔導員把更多的精力投入到學生思想政治教育工作中，更好履行了對大學生思想政治教育的工作職責。
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關鍵詞 高校 教育管理 導師助理 輔導員助理
中圖分類號： G47文獻標識碼：A
Effective Mode of Freshmen Education Management for Music Professional
――Explore and Extend "Assistant + Assistant Instructor" Model
HAN Wei
(Yancheng Normal University, Yancheng, Jiangsu 224002)
AbstractThis paper detailed exposition of how to introduce instructors assistant mode because of the current lack of counselors and assistant of the model itself. That is to select outstanding high school students to become "teacher" of freshmen, concern for the development of each student, while at the same time with the schools, faculties of education management related work completed, work has been done to counselors, counselor assistants and assistant instructors exercise capacity, the new guidance of care, growth and progress of the "win-win" effect.
Key wordscolleges; education management; assistant instructor; assistant
目前輔導員缺編依舊存在，這使得高校學生工作壓力越來越大。為解決新形勢下高校學生思想政治工作出現的新問題，適應我國高等教育新一輪體制改革的發展，增強學生的思想政治教育和管理工作的實效性，設置輔導員助理就顯得相當重要。很多高校實行了輔導員助理制度后，達到了預想的“雙贏”的效果。尤其在新生教育管理這部分工作上，實行輔導員助理制后，一些工作可由輔導員助理牽頭去落實。
輔導員助理本身是學生，容易發揮從學生中來、到學生中去的優勢，提高學生管理工作的效率。聘任輔導員助理能比較及時、準確地掌握學生思想動態信息并及時處理和解決矛盾。
可是，不難發現輔導員助理扮演的角色也不過是幫助輔導員完成學校、院系、班級布置的任務，并沒有真正關注到所有的學生。在實行輔導員助理制度后，那我們能不能再從高年級選學生擔任新生的導師助理呢？這樣不僅彌補了目前各高校實行輔導員助理制度的不足，而且還達到了“一領多”、“一對一”點面結合的效果，這就是導師助理制度。
（1）學生導師助理的產生。背景鏈接：筆者在音樂學院帶四個行政班，其中三個班已經上大二，一個班上大一(25人)。從大二年級中選拔25名導師助理，分配給新生任導師助理。
（2）導師助理的選拔。從所帶班級所有學生中選拔25名公共課成績良好，專業課(鋼琴、聲樂、器樂、舞蹈)有一方面技能突出，而且綜合素質較好的同學擔任導師助理。將導師助理和新生的基本情況(包括學業、技能、專長等)列表出來，進行“雙向選擇”，匯總之后再進行調配和協商，最終確定“師生關系”。導師助理選拔完畢之后，根據導師助理的專長，選定外語、計算機、鋼琴、聲樂等8個學習小組的組長，負責領導和組織新生班的公共課和專業課的強化訓練等。一般一名新生配備一名導師助理，個別問題新生可以配備兩個導師助理，需要說明的是輔導員助理要選進導師助理隊伍。
（3）組織建構和職責分配。導師助理選定后形成“導師助理班”，任命輔導員助理兼任導師助理班的班長，主要負責協助輔導員開展新生班的班級工作；落實學校、院系的相關安排；領導和指揮所有導師助理；并根據導師助理對新生班學生的現實情況制定現實可行的生涯規劃。再從導師助理班中選拔一名副職任副班長，主要負責統籌班級與學習、考試和技能訓練有關的所有事務，領導所有的學習小組，制定切實可行的輔助學校教學計劃的規劃并分步實施。
（4）考核與獎勵辦法。①學期一開始就制定并頒布《學生導師助理管理辦法》，要在辦法中言明：導師助理是大一新生學習和生活的第一責任人，要求所有導師助 理在不影響自身學業、工作和生活的前提下盡全力去輔助自己指導的新生。②明確要求所有導師助理指導新生學習每學期不得低于30次，每學期談心不得少于15次，并且每次都有詳細記錄。③每月召開導師助理會議，對前一個月的工作進行總結，并對當前學校、學院學生工作中出現的問題進行范例宣講，發現問題及時溝通和匯報，同時對下一個月工作進行部署。④以期中考試為分界點，對前半個學期的工作進行總結，目的在于懲前毖后，治病救人。⑤學期末對所有導師助理的工作進行考核，導師助理和新生的表現掛鉤，對表現優秀的新生、導師助理均予以表揚和獎勵。
導師助理制度的優越性：導師助理和大一新生能夠在日常的學習和生活中，互助、合作中成長、進步和雙贏。
（1）對于導師助理而言，有助于語言表達和組織協調能力的提升。①有助于盡早進入“教師”之一角色，(尤其是對師范專業而言)提前學會處理學生中出現的問題，這樣他們在工作中就會不斷吸取經驗教訓，掌握工作的技巧與方法、磨練自身意志，使自己不斷成熟。②在實際工作中發現自己的不足，該導師助理在幫助新生解惑答疑的時候必然會想想自己走過的大一路。反省的同時調整心態，為學生樹立榜樣和模范。
（2）對于新生而言,有助于幫助他們迅速適應大學生活和學習環境。①有助于調整心態、適應大學生活。同時每個人都有導師助理，及時解決他們碰到的思想、生活上的難題。②制定切實可行的生涯規劃設計方案，對大學四年有合理的規劃和設計，然后腳踏實地的向目標努力和奮斗。③對專業有個初步的科學認識，很多剛進校的音樂專業學生在大一就養成了偏科的壞習慣。由導師助理根據自己大一的親身經歷，現身說法，警示和提醒新生不要偏科。
合理客觀的選拔導師助理和輔導員助理非常重要。學業成績各科優秀和專業技能某一方面突出的、性格活潑外向和文靜內向的都要兼顧到。從兩年的實踐過程中看，也有了一些需要注意的地方。（1）對于安全穩定、學習方法指導方面的會議，輔導員一定要親自到班級去講。（2）恰當處理輔導員與輔導員助理、導師助理，輔導員助理、導師助理與新生之間的關系。（3）對于問題學生，需要格外關注，一方面間接提醒導師助理和輔導員助理多關心，同時，輔導員也要親自過問。（4）導師助理和輔導員助理開展工作容易先緊后松，新生進校初，工作多一點，積極一點。（5）要關心輔導員助理和導師助理，密切注意他們在指導新生學習、生活中的方法，發現問題，輔導員老師要及時糾正。
輔導員助理是新時期高校學生教育管理中的重要力量，它既緩解了目前各高校面臨輔導員缺編的情況，又能減輕輔導員的工作壓力，給高校學生管理工作注入了一股活力。
如果在實行輔導員助理的同時兼有導師助理，選出優秀的高年級學生去當新生的“老師”，形成“比、學、趕、幫、超”的良好局面，達到了低年級學生的“點”、導師助理輔助的“線”、和輔導員助理工作的“面”的有機統一，這樣就可以彌補現輔導員助理制度的不足，更加全面關心每一位學生，達到輔導員工作任務完成、輔導員助理和導師助理能力得到鍛煉，所指導的學生得到關心的“三贏”效果，這樣就可以更加有效地開展學生的思想政治工作。
參考文獻
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關鍵詞：高校學生；助理輔導員；朋輩教育；管理制度
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1723（2013）04-0094-02
當前高校學生群體中由于獨生子女、家庭經濟困難等原因帶來的學生心理、學業、生活等問題的出現，已經成為高校學生教育管理的重要內容。而高校擴招及后勤社會化的改革措施，對高校學生的教育管理工作帶來了更大的壓力。筆者所在學校，從大三大四品學兼優的高年級學生中，選出學生助理輔導員，建立起以朋輩教育為基礎的助理輔導員制度，在以大一新生為核心的通識教育學院中取得了良好的成績。
一、如何定位學生助理輔導員角色
學生助理輔導員作為高校輔導員、班導的助手，具體承擔著一定對象（一般是低年級的一個班）的管理溝通工作，是班級文化的建立者和管理者。同時學生助理輔導員是新生的學長、學姐，同時由于年齡相仿的關系，學生助理輔導員與新生之間更是一種朋友關系。
二、什么是朋輩教育
朋輩教育是大學生自我教育的一種方式。一般來說，朋輩教育是指具有相同背景的人或是由于某種原因使具有共同語言的人在一起分享信息、觀念或行為技能，以實現教育目標的教育方式。具體到高校學生的朋輩教育，是指教育者根據有計劃、有目的地挑選、培訓并組織與受教育對象年齡層次相仿、經驗相似的學生，通過傾聽、交談、共娛等形式實現經驗分享，從而協助受教育者探索自我、適應環境、增進自我成長的一種教育方式。朋輩教育主要應用于新生的入學教育中，以使新生盡快適應大學生活，建立積極向上的生活學習態度。
三、助理輔導員與朋輩教育的現實意義
（一）有利于促進新生盡快適應大學生活，增強教育的感染力和可接受性
由于助理輔導員群體來源于年齡相差不大，學習和行動能力優秀的學長學姐，因此，他們在生活經歷、成長條件等方面與廣大新生比較接近，相互間聯系點和共鳴點比較多。而這一群體的成長、成才的經驗和教訓能夠讓新生比較信服。對于剛跨進大學校門的新生來說，如何更好地實現從高中向大學的過渡，處理好學習、生活、心理、人際關系是他們首先要面臨的挑戰。作為同齡人，助理輔導員能夠以朋友的身份提出建議，共同討論解決方法，增強可接受性。
（二）有利于增強教育主體的力量，強化輔導員思想政治教育工作的效果
由于高校擴招，輔導員普遍面臨所帶學生人數較多、任務過重的現實問題。而督導員身處基層思想政治教育第一線，大部分與學生教育相關的事務都是由輔導員負責的，這就造成了一個輔導員職責的多重性，導致輔導員工作呈現事務化的傾向，對思想政治教育缺乏時間和精力。同時，輔導員作為施教者，與新生之間存在著一定的距離，學生的個性和自我獨立意識等容易使他們對輔導員的視角產生逆反和排斥心態。相比較而言，助理輔導員，其本身作為學生中的一員，以朋友和前輩的身份，使得朋輩教育更多的呈現直接性、示范性和說服力。借助助理輔導員工作和朋輩教育，高年級中的優秀分子直接接觸到新生群體，由教育客體變成教育主體，容易使新生面對陌生的大學環境，對學長學姐產生信任感和親近感，從而更好地接受和消化教育內容，并自覺地轉化為內在的思想行為規范。因此，將助理輔導員工作與朋輩教育相結合，能夠彌補助理輔導員思想政治教育工作的確實，優化輔導員思想教育的效果，促進新生盡快適應大學生活節奏和大學教育。
四、對助理輔導員工作的思考
（一）心理方面
大一新生剛入學，最需要改變的就是心態，角色的轉變。從以前被父母呵護照顧不需要考慮其他事情的高中生，到進入”小社會”的獨立人，需要學會處理新同學間的關系，自由學習與適當娛樂的關系，更重要的是要學會獨立思考。而我們助理輔導員在其間扮演的角色我認為是引導者。作為年齡差距不太大的過來人，我們自身的經驗或許能更好的引導他們。值得注意的是，只是引導，提供局限性的經驗，并不能代他們做決定。
（二）學習方面
一方面學校的各色活動，各種學生工作組織，社團吸引著剛進校的新生，另一方面，自主選課的相對自由性與中學迥然不同的上課方式使新生在一段時間內產生了不適應性。怎樣合理安排自己的學習時間，又能在組織中充分鍛煉自己的能力，這需要摸索到一個平衡點。大學是一個包容的大舞臺，有很多機會去發展自身的潛能。我很贊同西財通識教育的目標“大氣為人，大智謀事，大愛行天下”。一個有理想和抱負的人，大學便是自己大路的始端。試想第一步便走得不穩，談何大智，又哪能達到大愛的境界？
（三）團隊建設方面與紀律方面
引導新生加強團隊建設是助理輔導員的一項重要工作。大學伊始，從各個地方來的同學匯聚一起，如何形成一個有力的團隊，怎樣有一個良性的發展都是在工作中需要探索的。紀律的制定關乎活動的開展和班級凝聚力的體現。有目的性的開展班團活動，邀請心理老師適當引導，都是很好的選擇。
五、結語
學生助理輔導員制度已經成為高校學生管理制度中必不可少的一部分，在實施朋輩教育的過程中，要特別注意對助理輔導員的篩選和培訓。由于助理輔導員仍是在校大學生，在認知能力和認知水平上都存在著一定的局限性，所以定期的工作報告和經驗交流成為了助理輔導員自身能力提高的一種重要途徑。同時，應該有專業心理咨詢老師定期培訓，盡量減少學生群體之間的負面影響，從而確保朋輩教育在新生入學工作中的時效性。
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