時(shí)間：2022-11-18 14:34:27
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇廣場(chǎng)考察報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1．園區(qū)服務(wù)中心成立之初，赴上海浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)、天津?yàn)I海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)考察學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)金融區(qū)建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展規(guī)劃、政策措施、工作模式、規(guī)章制度，實(shí)地參觀考察金融區(qū)建設(shè)情況等，在此基礎(chǔ)上撰寫了《關(guān)于赴上海浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)、天津?yàn)I海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)的考察報(bào)告》，在園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)服務(wù)，以及園區(qū)服務(wù)中心的工作職能、運(yùn)行模式、服務(wù)方式等方面，提出工作建議和打算。
2．園區(qū)服務(wù)中心成立以后，聯(lián)合區(qū)人才交流服務(wù)中心，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地走訪、發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷等方式，對(duì)交通銀行省分行，民生銀行分行營(yíng)業(yè)部、支行，玫琳凱（中國(guó)）化妝品有限公司分公司、紐倫凱商貿(mào)有限公司、太平人壽分公司、漢華小額貸款有限公司、新世界商城、綠邦數(shù)據(jù)集成股份有限公司等園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，形成《關(guān)于加快金融商務(wù)中心區(qū)發(fā)展的建議暨金融商務(wù)中心區(qū)重點(diǎn)企業(yè)調(diào)研報(bào)告》重點(diǎn)了解園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析存在問(wèn)題，提出加快園區(qū)發(fā)展的建議和措施供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
3．8月份，聯(lián)合區(qū)樓宇辦，對(duì)魏家莊、濼源、四里村、大觀園、桿石橋等園區(qū)辦事處樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)了解辦事處發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)工作情況、存在的問(wèn)題及下一步打算，走訪了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫字樓、銀座晶都大廈、金龍大廈、明珠國(guó)際商務(wù)港、聯(lián)勤部綜合樓、潤(rùn)亨大廈等園區(qū)主要樓宇，聽(tīng)取了樓宇物業(yè)管理方對(duì)優(yōu)化提升樓宇的意見(jiàn)建議，撰寫了《金融商務(wù)中心區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)調(diào)研報(bào)告》，重點(diǎn)分析了園區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題以及制約因素，有針對(duì)性的提出對(duì)策建議。
4．在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，著手編制了《金融商務(wù)中心區(qū)2015年-2020年發(fā)展規(guī)劃綱要（草案）》，確定了把園區(qū)打造成為全省首批省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)的發(fā)展目標(biāo)，以及立足、輻射省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈的功能定位，初步規(guī)劃了“一核三區(qū)四線”（金融商務(wù)核心區(qū)，高端商貿(mào)承載區(qū)、商埠文化傳承區(qū)、文化創(chuàng)意休閑區(qū)，經(jīng)四路、經(jīng)七路、經(jīng)十路、緯二路發(fā)展軸線）的空間布局，目前初稿已基本完成，將全面征求省市上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科研院所專家學(xué)者以及園區(qū)企業(yè)等各方面的意見(jiàn)，經(jīng)進(jìn)一步細(xì)化完善后，報(bào)區(qū)委、區(qū)政府審定。
二、開(kāi)展改革試點(diǎn)，推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。
1．為貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于加快全省金融改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》等文件精神，結(jié)合園區(qū)發(fā)展實(shí)際，起草了《加快推進(jìn)省級(jí)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作方案》和《加快金融商務(wù)中心區(qū)建設(shè)發(fā)展的意見(jiàn)》兩個(gè)文件，全面征求了30多個(gè)改革試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的意見(jiàn)，以區(qū)政府文件的形式下發(fā)，為開(kāi)展省級(jí)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作奠定基礎(chǔ)。
2．全面做好省級(jí)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)中期評(píng)估工作，認(rèn)真撰寫了改革試點(diǎn)中期評(píng)估報(bào)告，全面梳理了園區(qū)被確定為改革試點(diǎn)兩年多來(lái)的工作成績(jī)、主要做法和存在的不足，并提出下一步改革試點(diǎn)工作打算。同時(shí)，綜合整理了相關(guān)政策文件、調(diào)研考察報(bào)告等材料匯編成冊(cè)，上報(bào)省、市發(fā)改委，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3．充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，重點(diǎn)走訪調(diào)研了齊魯證券、齊魯銀行、通聯(lián)支付分公司等重點(diǎn)金融企業(yè)，了解企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面的情況，為樹立園區(qū)發(fā)展典型，培育創(chuàng)新亮點(diǎn)，有力推進(jìn)園區(qū)改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，提高招商成效。
引進(jìn)領(lǐng)銳股權(quán)投資基金合伙企業(yè)（有限合伙）、北京百環(huán)園林綠化工程有限公司分公司兩個(gè)項(xiàng)目，實(shí)際到位資金7.183億元。
1．引進(jìn)了實(shí)際到位資金7億元的領(lǐng)銳基金，是全區(qū)目前最大的一支產(chǎn)業(yè)類股權(quán)基金，也是全區(qū)實(shí)際到位資金最大的一個(gè)招商引資項(xiàng)目。為做好該股權(quán)基金的落戶工作，積極為該基金管理公司領(lǐng)銳股權(quán)投資基金合伙企業(yè)（有限合伙）爭(zhēng)取落實(shí)市級(jí)股權(quán)基金獎(jiǎng)勵(lì)資金，與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人多次赴市金融辦相關(guān)處室協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)工作，并通過(guò)其他關(guān)系聯(lián)系市金融辦領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實(shí)，現(xiàn)已確定獲得扶持資金200萬(wàn)元。另外，為該公司中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目申報(bào)省級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，并協(xié)調(diào)相關(guān)單位幫助該公司高管解決在濟(jì)購(gòu)買住房等問(wèn)題。
2．針對(duì)泰山文交所遷址問(wèn)題，拜訪了其上級(jí)主管單位魯信集團(tuán)汲斌昌董事長(zhǎng)，積極介紹園區(qū)優(yōu)勢(shì)和政策，耐心做好說(shuō)服工作，使泰山文交所注冊(cè)地暫時(shí)保留在我區(qū)。2014年，泰山文交所營(yíng)業(yè)收入預(yù)計(jì)達(dá)到2000萬(wàn)元，上繳稅收670萬(wàn)元。
3．持續(xù)跟蹤中國(guó)國(guó)際金融有限公司分公司落戶工作，邀請(qǐng)?jiān)摴救A東區(qū)負(fù)責(zé)人張華興先生到我區(qū)與區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入溝通，并為其在省內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)牽線搭橋，力促中金公司早日落戶我區(qū)。
4．緊緊抓住全市編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃電子地圖的契機(jī)，多次赴制作公司聯(lián)系對(duì)接，全面詳細(xì)整理提供了園區(qū)功能區(qū)劃分、產(chǎn)業(yè)分布、重點(diǎn)樓宇、重點(diǎn)企業(yè)等信息資料，并協(xié)助搭建系統(tǒng)展示框架。近期，指派專人靠上抓好軟件調(diào)試工作，針對(duì)軟件操作邏輯、操作程序、界面美化，以及時(shí)間進(jìn)度等方面，督促制作公司按照有利于我們的意見(jiàn)修改完善，目前園區(qū)電子產(chǎn)業(yè)地圖已基本完成。
5．赴西安參加了“省服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推介會(huì)”，借助全國(guó)性展會(huì)平臺(tái)，通過(guò)在會(huì)上園區(qū)介紹、重點(diǎn)招商樓宇和片區(qū)材料，積極對(duì)外宣傳推介，爭(zhēng)取吸引全國(guó)知名企業(yè)到園區(qū)投資興業(yè)。
6.聯(lián)合綠地集團(tuán)分公司招商部門制定綠地普利中心招商方案，將通過(guò)緊密高效的政企合作，將其形象優(yōu)勢(shì)和園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，打造金融商務(wù)中心區(qū)乃至全市的高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展地標(biāo)。
四、做好產(chǎn)業(yè)園策劃，拓展發(fā)展空間。
1.加強(qiáng)與祥泰廣場(chǎng)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人員的聯(lián)系對(duì)接與溝通協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。另外，加強(qiáng)在1號(hào)寫字樓頂設(shè)置“金融產(chǎn)業(yè)園”發(fā)光字、項(xiàng)目宣傳等方面的溝通協(xié)調(diào)，確保相關(guān)工作順利實(shí)施。
2.根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府依托祥泰廣場(chǎng)項(xiàng)目打造金融產(chǎn)業(yè)園的工作部署，對(duì)金融產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)定位和招商方向進(jìn)行初步規(guī)劃策劃，將培育發(fā)展小額貸款、民間資本管理、股權(quán)投資、消費(fèi)金融等各類新興業(yè)態(tài)金融機(jī)構(gòu)，配套發(fā)展法律、會(huì)計(jì)、評(píng)估等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，將金融產(chǎn)業(yè)園打造成為金融商務(wù)中心區(qū)新興金融產(chǎn)業(yè)培育基地。
3.積極聯(lián)系通海裝飾工程有限公司、深圳洪濤裝飾股份有限公司、朗至企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司等機(jī)構(gòu)，咨詢產(chǎn)業(yè)園整體外觀風(fēng)格規(guī)劃設(shè)計(jì)以及辦公場(chǎng)所內(nèi)部裝修等相關(guān)事宜。
4.積極推進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)園招商引資工作，一方面積極對(duì)接祥泰廣場(chǎng)銷售負(fù)責(zé)人，全面掌握祥泰廣場(chǎng)售樓動(dòng)態(tài)，規(guī)范和引導(dǎo)在售樓盤的招商方向，另一方面，將金融產(chǎn)業(yè)園積極向泰康養(yǎng)老、魯財(cái)控股有限公司等金融機(jī)構(gòu)推薦，目前，中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、萊商銀行等銀行機(jī)構(gòu)基本確定落戶，一汽金融、平安人壽、平安財(cái)險(xiǎn)、太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)正在積極洽談。
5．專門制作了產(chǎn)業(yè)園展板和宣傳圖冊(cè)，認(rèn)真做好全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展半年視察，區(qū)人大常委會(huì)及部分人大代表樓宇經(jīng)濟(jì)視察、市政府研究室領(lǐng)導(dǎo)視察等接待活動(dòng)。
五、開(kāi)展交流掛職，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
今年9月份，按照省委、省政府關(guān)于“一圈一帶”雙向交流掛職工作的要求，園區(qū)服務(wù)中心主任在省金融辦掛職任民間融資監(jiān)管處副處長(zhǎng)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)省金融辦工作規(guī)范，明確工作職責(zé)，熟悉工作流程，全面了解目前全省民間融資工作基本情況，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，調(diào)整工作思路，較短時(shí)間內(nèi)融入了新環(huán)境、新集體。在日常工作中，認(rèn)真查閱工作檔案和文件，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見(jiàn)，開(kāi)拓工作思路，提高駕馭和解決問(wèn)題的能力。
2．扎實(shí)工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加全辦各項(xiàng)工作會(huì)議和民資處組織的各類會(huì)議，協(xié)助民資處成功地在泰安市召開(kāi)了全省民間融資工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，積極參與起草會(huì)議方案和會(huì)議材料，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，以及全省民間融資標(biāo)志設(shè)計(jì)及教材編寫等工作，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和同志們的好評(píng)。
3.發(fā)揮橋梁紐帶作用，努力做好“聯(lián)絡(luò)員”、“宣傳員”，積極向辦領(lǐng)導(dǎo)和各處長(zhǎng)匯報(bào)金融商務(wù)中心區(qū)和金融產(chǎn)業(yè)園的整體規(guī)劃和工作思路，加強(qiáng)工作對(duì)接，力爭(zhēng)引入更多的金融機(jī)構(gòu)和組織，進(jìn)一步鞏固區(qū)在區(qū)域性金融中心的核心地位。
六、增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，自覺(jué)加強(qiáng)自身建設(shè)。
1.加強(qiáng)與區(qū)編辦、財(cái)政局、事管局、人社局等單位的聯(lián)系對(duì)接，全面做好新設(shè)立事業(yè)單位法人、組織機(jī)構(gòu)代碼證、刻制公章等注冊(cè)登記相關(guān)程序，單位賬戶設(shè)立，資金撥付，賬務(wù)管理，統(tǒng)發(fā)工資申請(qǐng)，以及公務(wù)用車申請(qǐng)、維護(hù)、修理等基礎(chǔ)性工作。
2.認(rèn)真做好新進(jìn)事業(yè)人員招考工作，協(xié)助人社局做好事業(yè)人員招考簡(jiǎn)章、網(wǎng)上報(bào)名審核、考生資格審查、書面考試、面試，以及對(duì)通過(guò)面試的考生赴廣西南寧、平陰進(jìn)行實(shí)地考察，并撰寫了兩名同志的考察報(bào)告。通過(guò)公示期無(wú)異議后，做好調(diào)檔案、簽合同、落編制、工資轉(zhuǎn)移等工作。
3.成立了園區(qū)服務(wù)中心黨支部，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真查擺領(lǐng)導(dǎo)班子“”問(wèn)題，嚴(yán)格整改落實(shí)；深入開(kāi)展談心談話活動(dòng)，嚴(yán)肅認(rèn)真召開(kāi)單位組織生活會(huì)，使每位黨員都受到了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉；推進(jìn)園區(qū)服務(wù)中心制度建設(shè)，制定園區(qū)服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等規(guī)章制度，抓好“”方面問(wèn)題的整改落實(shí)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
4.積極主動(dòng)參與“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，加班加點(diǎn)、任勞任怨參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)，得到辦事處領(lǐng)導(dǎo)、居委會(huì)同志的一致好評(píng)。
一、酒店的劣勢(shì)
1、總體銷售力度不足
在考察中我們發(fā)現(xiàn)該酒店的客房出租率在30%左右(據(jù)前臺(tái)及銷售部服務(wù)員介紹)，餐飲銷售狀況更差，下午13:00時(shí)至15:00時(shí)，在五樓中餐廳就餐的客人共計(jì)才5桌，20人左右，晚餐在意大利餐廳就餐的人數(shù)也只有四、五桌，客人10余人，晚9時(shí)許在五樓中餐廳也僅看到4桌客人就餐，不到20人。只是在廣場(chǎng)咖啡廳的就餐人數(shù)較多(晚8時(shí))，上座率估計(jì)有70%。
這種現(xiàn)象與該酒店的總體銷售力度不夠有直接關(guān)系。主要原因表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：
(1)對(duì)于酒店，整個(gè)酒店集團(tuán)沒(méi)有一個(gè)全球性的銷售總體計(jì)劃(至少目前沒(méi)有看到實(shí)際的行動(dòng))。在該酒店開(kāi)業(yè)時(shí)沒(méi)有象“麥當(dāng)勞”、“肯德基”開(kāi)新店一樣在全球展開(kāi)銷售宣傳活動(dòng)。以至酒店在開(kāi)業(yè)初期，社會(huì)知名度很低。
(2)該酒店已開(kāi)業(yè)一月余，至今無(wú)總體銷售戰(zhàn)略，銷售主管說(shuō)，今天工作結(jié)束后，不知明天該干什么。該飯店在本市的市場(chǎng)定位不夠準(zhǔn)確，目前定位于中高檔消費(fèi)群體，但酒店價(jià)格(未打折的門市價(jià))在本市實(shí)際應(yīng)歸屬于高檔消費(fèi)群體。酒店也沒(méi)有計(jì)劃對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做相應(yīng)的調(diào)整考慮。
(3)宣傳推廣不夠，在媒體上宣傳的次數(shù)太少。
(4)銷售人員受到各種干擾的情況較多，情緒不高。具體表現(xiàn)在帶客人參觀客房時(shí)沒(méi)有主推酒店的主要房型——俱樂(lè)部樓層、行政、商務(wù)房;銷售活動(dòng)受到外方管理人員因不了解中國(guó)國(guó)情及本市習(xí)慣而做出決定的影響;另外，銷售活動(dòng)還受到業(yè)主單位過(guò)于具體的干預(yù)，如對(duì)婚宴價(jià)格規(guī)定不能低于1000元/桌等。
2、餐飲服務(wù)存在致命弱點(diǎn)
(1)中餐廳菜品沒(méi)有特色，制作粗糙，導(dǎo)致客人很少，餐廳顯得冷清，人氣不旺，這與廚師的烹調(diào)水平有關(guān)。
(2)西餐定位不準(zhǔn)。西餐菜品不錯(cuò)，比較正宗，但份量太大，不符合中國(guó)人口味。餐廳環(huán)境不夠優(yōu)雅，椅子呈淺白色且餐位擺放形式雜亂，顯得不夠檔次，整個(gè)餐廳色彩、裝飾、燈光缺乏變化，不生動(dòng)。環(huán)境和菜品與過(guò)高的價(jià)格不協(xié)調(diào)，無(wú)法吸引客人。
3、服務(wù)質(zhì)量不夠穩(wěn)定
(1)服務(wù)的一致性較差，如面對(duì)客人打招呼的方法不一，服務(wù)的及時(shí)性不夠。
(2)美容美發(fā)服務(wù)與酒店整體環(huán)境不協(xié)調(diào)，服務(wù)質(zhì)量欠佳。
4、酒店整體培訓(xùn)不到位
服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的原因主要是培訓(xùn)不到位。酒店開(kāi)業(yè)前做了一陣子培訓(xùn)，但開(kāi)業(yè)以來(lái)因忙于具體的服務(wù)而沒(méi)有再做系統(tǒng)的培訓(xùn)，只是在班前點(diǎn)名會(huì)上就事論事地講一些發(fā)生過(guò)的問(wèn)題。另外，酒店多數(shù)員工受到的專門培訓(xùn)不多，員工中有一部分是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足。因此酒店的培訓(xùn)工作顯得很薄弱。
另外，與培訓(xùn)緊密聯(lián)系的督導(dǎo)系統(tǒng)也顯得很弱。管理人員在現(xiàn)場(chǎng)，但沒(méi)有起到督導(dǎo)作用，也沒(méi)有考核系統(tǒng)。
5、客房硬件存在嚴(yán)重的隔音問(wèn)題。
主要是指相鄰的兩個(gè)房間隔音效果不好，目前只能盡量隔間出售，以免除客人因此發(fā)生的投訴。因此，總共238間客房目前只有一半能出租。
6、人員素質(zhì)存在缺陷
酒店外方管理人員較多，如總經(jīng)理是奧地利人，銷售總監(jiān)是新西蘭人，各部門總監(jiān)絕大多數(shù)是外國(guó)人，他們均未深入了解本市的酒店市場(chǎng)，因此在決策時(shí)不可避免地出現(xiàn)一些偏差，或與現(xiàn)實(shí)相悖，或與中方管理人員溝通不暢等，在一定時(shí)期內(nèi)制約了酒店的協(xié)調(diào)發(fā)展。
7、業(yè)主與管理方存在不協(xié)調(diào)的地方
業(yè)主對(duì)管理方的具體業(yè)務(wù)干預(yù)過(guò)多，影響了酒店的工作效率、員工情緒和銷售策略。這直接影響了多個(gè)部門的能力的發(fā)揮。
二、酒店的優(yōu)勢(shì)
1、客房硬件在本市乃至全國(guó)都是一流的
這方面比s大飯店好。如客房里有飲用水系統(tǒng)，衛(wèi)生間有緊急呼救“sos”按鈕，客房寬敞、明亮、整潔、布局合理，床及床上用品舒適，這是新的客房設(shè)施的優(yōu)勢(shì)。
2、總體感覺(jué)服務(wù)員面對(duì)客人時(shí)主動(dòng)、熱情、友善尤其是前臺(tái)，對(duì)客人熱情、微笑、主動(dòng)。給客人有一種親切感、安全感。
3、保安系統(tǒng)管理有力度，讓客人感到安全。
如電梯間里由鑰匙卡控制客人上樓的層數(shù)，乘電梯上15層以上(客房區(qū)域)需要插鑰匙卡，如沒(méi)有鑰匙卡只能上到14層及以下沒(méi)有客房的樓層，住15-22層客房的客人不能上到23層以上客房區(qū)域;還有，保安部(或工程部)對(duì)電梯間的情況監(jiān)視非常重視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可疑情況馬上打開(kāi)對(duì)講機(jī)與電梯間的客人通話。如：我們與另一住房客人同乘一組電梯上樓，但對(duì)方反復(fù)將鑰匙卡插入鑰匙孔并按22層時(shí)電梯沒(méi)有反應(yīng)(電梯不予確認(rèn)，可能是鑰匙卡過(guò)期)，當(dāng)用我們的鑰匙卡時(shí)電梯有反應(yīng)，這時(shí)電梯轎廂里的對(duì)講廣播響了，服務(wù)員問(wèn)“發(fā)生了什么問(wèn)題，需要幫助嗎?”
4、個(gè)性化服務(wù)做得比較好。
如前臺(tái)能將客人姓氏自動(dòng)傳到總機(jī)、賓客服務(wù)熱線電話的電腦控制系統(tǒng)中，當(dāng)客人打電話到總機(jī)或賓客服務(wù)熱線時(shí)，對(duì)方馬上以姓氏稱謂客人，如“王先生”，使客人感受到被尊重而非常舒服。美中不足的是客人信息沒(méi)有及時(shí)傳遞給餐廳、大堂副理等處。
5、店內(nèi)信息反饋很快。
我們進(jìn)入客房后發(fā)現(xiàn)鑰匙卡取電的操作不當(dāng)，導(dǎo)致房間沒(méi)有電，我們以為是燈泡有問(wèn)題，便分別打電話給總機(jī)和賓客服務(wù)熱線，接電人即以“王先生”稱呼，可見(jiàn)其信息反饋之快。另外前臺(tái)服務(wù)員有意識(shí)地記錄客人的喜好信息和反映的意見(jiàn)、建議;銷售部人員對(duì)客人反饋的信息也非常重視。我們?cè)谖鞑蛷d就餐時(shí)與銷售部王小姐交流，提出一些菜品問(wèn)題，王小姐立即用手機(jī)打電話給餐飲總監(jiān)(用英語(yǔ)，因總監(jiān)是新西蘭人)，想讓餐飲總監(jiān)親自來(lái)西餐廳聽(tīng)我們的意見(jiàn)，后因總監(jiān)在外會(huì)客而未果，但其指示王小姐將我們的意見(jiàn)詳細(xì)記錄，次日給他，并表示第二天請(qǐng)我們喝咖啡。
6、大堂副理應(yīng)對(duì)非常得體。
206班 徐 珺
2001年11月13日，一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子，我班同學(xué)考察了市戴夢(mèng)得購(gòu)物中心。
戴夢(mèng)得購(gòu)物中心在1999年12月3日正式落成。戴夢(mèng)得購(gòu)物中心在良好的社會(huì)大環(huán)境中，搶抓商機(jī)，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化管理，在市商業(yè)控股集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“讓顧客滿意，情在戴夢(mèng)得”的經(jīng)營(yíng)宗旨，依靠全體員工的共同努力，企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。2000年1月至12月公布銷售額1.69億元，繳納稅金428.15萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)231.6萬(wàn)元。
戴夢(mèng)得購(gòu)物中心分為四個(gè)樓層。四個(gè)商場(chǎng)中家電、鞋帽、文體商場(chǎng)銷售額一枝獨(dú)秀，全年的商品銷售額為6597.22萬(wàn)元，占了全公司銷售額的45.51%。“中心”開(kāi)業(yè)之初，就提出以高中檔為主的經(jīng)營(yíng)策略，盡可能和其他商品保持“錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)”，并堅(jiān)持走品牌興店之路。一樓食品百貨商場(chǎng)引進(jìn)的北京同仁堂專柜，以其全國(guó)著名品牌及百年老字號(hào)的形象，在保健品市場(chǎng)奠定了品牌地位。去年8月份改建超市后，引進(jìn)了一些國(guó)外食品，深受消費(fèi)者青睞。
戴夢(mèng)得購(gòu)物中心二年來(lái)在開(kāi)展各類商業(yè)促銷活動(dòng)的同時(shí),積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)思路,在商業(yè)促銷活動(dòng)中注入更多的文化內(nèi)涵，文商結(jié)合，以文促銷。他們里同廣場(chǎng)這一得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，舉辦了戴夢(mèng)得戲曲專場(chǎng)、時(shí)裝表演、迎國(guó)慶員工文藝演，以及前不久的店慶二周年文藝演出等廣場(chǎng)活動(dòng)，還積極配合市政府廣場(chǎng)文化年活動(dòng)，不僅為企業(yè)孕育了底蘊(yùn)另外濃厚的文化氣息，也為商場(chǎng)集聚了大量的人氣，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
戴夢(mèng)得購(gòu)物中心通過(guò)了宣傳，樹立了良好的企業(yè)形象，深受市民的好評(píng)。他們?yōu)榱藢⑵髽I(yè)各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道，開(kāi)業(yè)二年來(lái)不斷制定和完善一系列規(guī)章制度。
為方便服務(wù)消費(fèi)者，今年3月加入了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，處理投訴完結(jié)率100%。因此被評(píng)為市消費(fèi)者信得過(guò)單位。
售后服務(wù)也是戴夢(mèng)得購(gòu)物中心的一大特色，他們堅(jiān)持推行大件商品免費(fèi)送貨服務(wù)，為做到讓顧客滿意，還改“送貨上門”為“送貨進(jìn)門”，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到市民的認(rèn)可和好評(píng)。
店容店貌是企業(yè)的第一形象，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理水平的象征。他們始終把衛(wèi)生工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓。一進(jìn)大門明亮整潔的商場(chǎng)形象就足以證明這一點(diǎn)。
戴夢(mèng)得購(gòu)物中心還很重視黨、工、團(tuán)工作。他們通過(guò)觀看《生死抉擇》這部反腐敗影片，增強(qiáng)了大家防腐拒變的自覺(jué)性。
為樹立窗口服務(wù)行業(yè)新形象，“中心”工會(huì)通過(guò)不定期組織員工開(kāi)展培訓(xùn)、講座、技術(shù)比武，提高員工業(yè)務(wù)技能。他們始終熱心社會(huì)公益活動(dòng)，先后組織向宋漢坤捐款7000多元，向四川涼山地區(qū)送溫暖捐衣捐被2017件，為水利建設(shè)捐款700人次，義務(wù)獻(xiàn)血200多人次。
關(guān)鍵詞:采風(fēng);實(shí)踐教學(xué);民間音樂(lè);傳承
采風(fēng),在我國(guó)古代主要是指采集民歌,也包括民謠、諺語(yǔ)等。采風(fēng)活動(dòng)可以追溯至三千年前的周代,中國(guó)最早的詩(shī)集《詩(shī)經(jīng)》,就是一部采風(fēng)得來(lái)的民歌總集。隋•王通《中說(shuō)•問(wèn)易》曰:“諸侯不貢詩(shī),天子不采風(fēng),樂(lè)官不達(dá)雅,國(guó)史不明變,嗚呼,斯則久矣,《詩(shī)》可以不續(xù)乎!”可見(jiàn)我國(guó)的采風(fēng)活動(dòng)起源之早,歷史之悠久。這種傳統(tǒng)在中華民族幾千年的文化延續(xù)中一直中斷沒(méi)有。“五四”后,“采風(fēng)”的含義擴(kuò)大了,它泛指采集一切民間的神話、傳說(shuō)、歌謠、故事、諺語(yǔ)、小戲、說(shuō)唱、謎語(yǔ)等口頭創(chuàng)作和風(fēng)俗。到了現(xiàn)代,其他民間文學(xué)藝術(shù)種類的現(xiàn)場(chǎng)采訪也都稱之為采風(fēng)。
多年來(lái),我國(guó)高校音樂(lè)專業(yè)為了開(kāi)闊學(xué)生藝術(shù)視野,增加學(xué)生民間音樂(lè)文化的積蘊(yùn),普遍在實(shí)踐教育課程中開(kāi)設(shè)了田野采風(fēng)內(nèi)容。學(xué)生走出校門,深入到考察對(duì)象鎖處的生活環(huán)境中去,了解特定區(qū)域民族的原始自然的生活狀態(tài),考察、學(xué)習(xí)和感受民族民間音樂(lè),豐富自己的民族文化底蘊(yùn),增加社會(huì)生活體驗(yàn),田野采風(fēng)已成為高校音樂(lè)人才培養(yǎng)必不可少的藝術(shù)實(shí)踐教育內(nèi)容。
一、田野采風(fēng)的實(shí)踐教學(xué)性質(zhì)
實(shí)踐教學(xué)課程是高校音樂(lè)專業(yè)課程體系的重要部分,是培養(yǎng)學(xué)生全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)與實(shí)踐能力不可缺少的方面。田野采風(fēng)作為專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的一個(gè)內(nèi)容,它的教學(xué)目的主要是讓學(xué)生零距離地接觸民間音樂(lè),在了解、學(xué)習(xí)和收集民族民間音樂(lè)的過(guò)程中,感觸、體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)其中豐富的民族文化內(nèi)涵。我國(guó)民族眾多,歷史悠久,在漫長(zhǎng)的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,孕育和形成了多姿多彩、各具特色的民族文化。有在人類衍育、發(fā)展過(guò)程中與生來(lái)的情感文化,有在生產(chǎn)與勞動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的勞作文化,有在社會(huì)融合與民間交往中形成的社交文化,也有對(duì)自然現(xiàn)象與各種災(zāi)難迷惑不解而產(chǎn)生的宗教文化。音樂(lè)作為人類社會(huì)一種最普遍的文化形式,緊緊地依附和融合在這些社會(huì)民俗文化之中,形成了豐富多彩的民族民間音樂(lè)文化,成為博大精深的中華民族文化的一部分。這些根植于民間、積淀于歷史中的珍貴民族文化財(cái)富,既保留了樸實(shí)而單純的原始人文因素,又體現(xiàn)著凝重而精深的民族歷史沉淀,它反映了當(dāng)?shù)孛癖姫?dú)特的生活情趣、審美觀點(diǎn)與精神品質(zhì),蘊(yùn)含著豐富的社會(huì)歷史信息。高校音樂(lè)專業(yè)的學(xué)生,在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代音樂(lè)理論體系,掌握了音樂(lè)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)技能,田野采風(fēng)組織學(xué)生深入民間基層生活,通過(guò)接觸色彩斑斕的民間音樂(lè)事象,體驗(yàn)原生態(tài)的民間音樂(lè)活動(dòng),領(lǐng)略散發(fā)著泥土芳香的民間音樂(lè)文化特質(zhì),感受承載著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民間音樂(lè)的原生環(huán)境,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)極其重要的專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)生在感受原生態(tài)民族民間音樂(lè)的同時(shí),提高了民族文化修養(yǎng),激發(fā)了藝術(shù)創(chuàng)作靈感。在采風(fēng)中所收獲的考察成果,必將成為學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作及開(kāi)展科研的重要素材與題材。田野采風(fēng)是高校音樂(lè)專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生完整的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)所必不可少的重要內(nèi)容,其收獲也將是一筆有益學(xué)生終身的精神財(cái)富。從某種意義來(lái)看,田野采風(fēng)活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的民族文化感情,甚至對(duì)他們藝術(shù)觀念及民族文化認(rèn)同思想的形成會(huì)產(chǎn)生重要的影響
二、田野采風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施
我國(guó)疆域遼闊,各民族的語(yǔ)言、風(fēng)俗、習(xí)慣、信仰各有不同,其文化形態(tài)的存在與發(fā)展千差萬(wàn)別。一方面大多數(shù)民間音樂(lè)存在于各種社會(huì)生活與約定俗成的節(jié)慶活動(dòng)中,具有很廣泛的群眾性與廣場(chǎng)文化特征;另一方面在傳播的方式上多數(shù)是以口傳心授的方式進(jìn)行,特別是一些邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族地區(qū),隨著歷史的推移與社會(huì)環(huán)境的變化,不少稀有樂(lè)種已經(jīng)后繼乏人,甚至瀕臨失傳,其對(duì)采訪進(jìn)行有一定難度。因此,田野采風(fēng)應(yīng)首先對(duì)采風(fēng)選題進(jìn)行前期調(diào)研,制訂周密的考察計(jì)劃,讓學(xué)生了解采風(fēng)活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、作用和基本要求,通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使學(xué)生提高田野采風(fēng)的調(diào)查采訪能力、拍攝記錄能力、信息收集能力。只有堅(jiān)持執(zhí)著的求索精神、細(xì)致的工作態(tài)度,作好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,才能持有較好地完成采風(fēng)任務(wù)。
(一)田野采風(fēng)考察內(nèi)容的選題
田野采風(fēng)的目的,就是客觀深入地考察、體驗(yàn)、了解和學(xué)習(xí)民間音樂(lè)文化。那么,在采風(fēng)中考察什么內(nèi)容,是必須明確的首要問(wèn)題。田野采風(fēng)一般可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1.民間音樂(lè)文化現(xiàn)象考察
民間藝術(shù)是民族的母體文化,是民間圍繞著人類生存與發(fā)展主題產(chǎn)生的精神文明,是地方民族文化與審美意識(shí)得以傳承的物質(zhì)載體。人類遠(yuǎn)古時(shí)期在惡劣的自然環(huán)境中求生,在與兇猛野獸的抗?fàn)幹行纬闪藦?qiáng)烈的群體意識(shí),從原始部落狩獵捕獲的狂歡到現(xiàn)代社會(huì)各種民俗活動(dòng)的喧鬧,無(wú)不體現(xiàn)了群娛群樂(lè)的廣場(chǎng)文化特征。民間音樂(lè)文化現(xiàn)象主要是指在各種民間活動(dòng)中,與音聲有著直接聯(lián)系的形式和內(nèi)容。如民俗節(jié)慶活動(dòng)中的歌會(huì)、歌節(jié)、歌圩以及各種民間藝術(shù)活動(dòng);各種民間宗族、家族儀式中的音聲;各種寺廟、道觀及民間宗教活動(dòng)中的音聲;各種農(nóng)事,務(wù)工活動(dòng)中的音聲等。采風(fēng)可從這些民間音樂(lè)文化現(xiàn)象的表現(xiàn)形式、進(jìn)行程式,產(chǎn)生淵源、歷史衍變、文化內(nèi)涵、流傳區(qū)域及傳承方式等方面進(jìn)行。
2.民間音樂(lè)文化形態(tài)考察
我國(guó)民間音樂(lè)藝術(shù)種類繁多,古往今來(lái)與人民的生活緊密地聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了民族的傳統(tǒng),民族的文化,民族的審美,民族的風(fēng)情。民間音樂(lè)文化形態(tài)就是指民間音樂(lè)藝術(shù)的類型,有演唱類、演奏類、舞態(tài)類、曲藝類以及綜合藝術(shù)等種類。在演唱類民間音樂(lè)形態(tài)的考察中,主要了解其歌種特征及產(chǎn)生淵源,演唱形式及聲部組合,旋律特點(diǎn)及曲式結(jié)構(gòu),演唱方法及傳承方式,流傳曲調(diào)及各種譜本等;在演奏類音樂(lè)形態(tài)考察中,主要了解其樂(lè)器種類及相關(guān)文化,樂(lè)器構(gòu)造及演奏技巧,樂(lè)器產(chǎn)生或傳入年代,樂(lè)種類型及組合形式、傳統(tǒng)曲牌及流傳曲譜等;其他藝術(shù)種類則是重點(diǎn)考察其民族文化內(nèi)涵與民間音樂(lè)表現(xiàn)方面的藝術(shù)特征。
3.民間音樂(lè)文化載體考察
千百年來(lái),由勞動(dòng)人民創(chuàng)造的民間音樂(lè),以綿綿不斷的生命力跨越時(shí)空,代代相傳,延續(xù)至今。承載著這些豐富的民間音樂(lè)文化的載體,主要是各種民間音樂(lè)事象中的群體與個(gè)人,包括民歌演唱群體與歌手,民間音樂(lè)演奏樂(lè)社與樂(lè)手,民間歌舞表演群體與藝人,以及其他民間藝術(shù)種類表演群體與個(gè)人。田野采風(fēng)應(yīng)重點(diǎn)了解地方各種民間音樂(lè)表演組織的創(chuàng)辦時(shí)間和背景,主要成員與活動(dòng)方式,組織結(jié)構(gòu)與活動(dòng)內(nèi)容,班社的藝術(shù)風(fēng)格與表現(xiàn)特色,技藝特點(diǎn)與傳承方式,收藏實(shí)物及音樂(lè)資料。民間藝人的采訪主要了解其從藝歷史及師承授徒情況,掌握技藝的門類及技藝特長(zhǎng),個(gè)人表演風(fēng)格及藝術(shù)成就,主要?dú)v史貢獻(xiàn)及社會(huì)影響,藝術(shù)生涯代表作及保留曲目,收藏傳譜及藝術(shù)器具,重要演出與獲獎(jiǎng)情況等。
(二)田野采風(fēng)的采訪方式
強(qiáng)烈執(zhí)著的求知欲望,敏銳科學(xué)的觀察能力,細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng),鍥而不舍的鉆研精神是田野采風(fēng)的行為要求。只有不辭辛苦、不畏艱難深入采風(fēng)地,真誠(chéng)地以傳統(tǒng)為師,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的實(shí)地考察,才能獲得真實(shí)、生動(dòng)的第一手考察資料,達(dá)到采風(fēng)活動(dòng)的目標(biāo)。
我敫髏褡宥嘧碩嗖實(shí)慕誶旎疃往往帶有強(qiáng)烈的人文因素與濃厚的文化色彩,而最具民族與地域特色的民間音樂(lè)就生成在這些民俗活動(dòng)之中。集體考察是采風(fēng)活動(dòng)最常用的方式,它能充分利用地方文化資源,既節(jié)約經(jīng)費(fèi)又能獲得最好的考察效果。學(xué)生身臨其境,零距離地體驗(yàn)民俗活動(dòng)的感人場(chǎng)面,感受鄉(xiāng)土音樂(lè)藝術(shù)的無(wú)窮魅力,更能體會(huì)其豐富的文化內(nèi)涵,激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)民族文化的情感,激勵(lì)他們努力探索民間音樂(lè)的熱情。
面對(duì)五彩繽紛的民間音樂(lè)文化,考察者的關(guān)注視線與興趣是不一樣的,要滿足采風(fēng)者的不同要求,小組采風(fēng)是比較靈活的一種方式。可在總考察項(xiàng)目中分出若干子考察項(xiàng)目,進(jìn)行分組并成立相應(yīng)的組合機(jī)構(gòu),擬出子考察項(xiàng)目的采訪內(nèi)容與采訪計(jì)劃,達(dá)到深入探究、各得其所的采訪目的,共同完成采風(fēng)考察任務(wù)。
三、田野采風(fēng)成果的整理與展示
經(jīng)過(guò)田野采風(fēng),學(xué)生對(duì)民間音樂(lè)的了解與感受,對(duì)采訪對(duì)象資料的采集都有了不同程度的收獲。要很好地整理與總結(jié)采風(fēng)成果,以便今后的學(xué)習(xí)與研究使用,這是采風(fēng)活動(dòng)重要的后續(xù)工作,也是高校音樂(lè)專業(yè)藝術(shù)實(shí)踐課程教學(xué)成果的體現(xiàn)。
(一)采風(fēng)資料的梳理與建檔
采風(fēng)資料的梳理與建檔要經(jīng)過(guò)整理資料和處理資料兩個(gè)階段。前一階段的工作主要是整理采風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)采集的各種原始資料與檔案;后一階段將這些資料進(jìn)行技術(shù)性處理,以便整理成終端性的檔案材料。
民間音樂(lè)文化的文字資料是采風(fēng)成果整理、建檔的基礎(chǔ),包括采風(fēng)中收集的原始材料及采訪筆錄資料。要按照民間音樂(lè)類型分門別類進(jìn)行建檔,并按樂(lè)種事件產(chǎn)生的年代、歷史記載、社會(huì)背景、傳承方式、發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行整理和造冊(cè)登記。對(duì)尚欠缺部分記錄在案,以便日后再行補(bǔ)足。
民間音樂(lè)樂(lè)譜的收集是田野采風(fēng)的重要內(nèi)容,包括民間保存的樂(lè)譜手抄本、復(fù)印件和拍照?qǐng)D片。可根據(jù)樂(lè)種分經(jīng)典曲目、一般曲目、失傳曲目來(lái)整理,收集表格填寫內(nèi)容有樂(lè)種類別、記譜種類、演奏要求、采集地、流傳區(qū)域、傳譜人、抄本年代、收集人及收集時(shí)間等。在整理中盡可能將樂(lè)譜中的速度標(biāo)記及各種演奏技巧符號(hào)重新訂正并標(biāo)注準(zhǔn)確。為保證收集資料的科學(xué)性和可靠性,可使用音高測(cè)定器或電腦記譜軟件進(jìn)行測(cè)定和重新記譜。
田野采風(fēng)中拍錄的圖片和音像也是珍貴的收藏資料,它客觀地記錄了采風(fēng)的實(shí)況,特別對(duì)一些老藝人或?yàn)l臨失傳樂(lè)種的錄音錄像尤為重要。要注意整理音像資料的技術(shù)性問(wèn)題,盡可能讓這些珍貴的資料能夠長(zhǎng)期保存。可存放教學(xué)單位的資料室或電子閱覽室,讓更多的師生得以資源共享。如能長(zhǎng)期持之以恒,勢(shì)必成為學(xué)校甚至地方不可多得的地方民間音樂(lè)文化之庫(kù)。
實(shí)物也是采風(fēng)活動(dòng)材料收集的內(nèi)容,在民間音樂(lè)文化活動(dòng)中使用的樂(lè)器、道具等都是采風(fēng)實(shí)物采集的重要物品。許多少數(shù)民族地區(qū)的樂(lè)種與其特有的樂(lè)器是分不開(kāi)的,盡可能通過(guò)各種渠道把鄉(xiāng)土樂(lè)器原件收集上來(lái),以供日后研究使用。如收集確有困難,也可詳細(xì)了解其樂(lè)器構(gòu)造、制作材料、制作方法,以便仿制。對(duì)采集的樂(lè)器、道具、服飾等實(shí)物應(yīng)進(jìn)行消毒、除霉、保潔,使之能長(zhǎng)期保存。
(二)撰寫民間音樂(lè)文化考察報(bào)告
認(rèn)真做好考察總結(jié)是田野采風(fēng)后續(xù)工作的重要任務(wù)。采風(fēng)結(jié)束后,應(yīng)按照采風(fēng)計(jì)劃上的具體內(nèi)容,在認(rèn)真整理采風(fēng)成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面的考察總結(jié),其中包括總考察項(xiàng)目及子考察項(xiàng)目的總結(jié)。對(duì)民間音樂(lè)文化個(gè)案的考察分析,應(yīng)從其民間音樂(lè)形態(tài)的歷史與現(xiàn)狀、傳承與流變、挖掘與保護(hù)、發(fā)展與利用等方面的情況撰寫考察報(bào)告,事件要求真實(shí),數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)。對(duì)民間藝人個(gè)人調(diào)查可從其從藝生涯與藝術(shù)成就,社會(huì)影響與歷史貢獻(xiàn)進(jìn)行專題考察報(bào)告。學(xué)生也可對(duì)采風(fēng)活動(dòng)的體會(huì)與收獲進(jìn)行總結(jié),作為個(gè)人參加采風(fēng)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)的依據(jù)。
(三)舉行采風(fēng)成果匯報(bào)展演
田野采風(fēng)收集的資料經(jīng)過(guò)整理后,以匯報(bào)展出的形式向廣大師生展示,是一種很好的總結(jié)方式,一方面讓參與者重新回顧采風(fēng)活動(dòng)過(guò)程,加固學(xué)生在采風(fēng)中引發(fā)的民間音樂(lè)感受與情感;另一方面能擴(kuò)大采風(fēng)活動(dòng)及收獲的宣傳,讓更多的人共享采風(fēng)成果。將拍攝的各種采風(fēng)照片整理編輯后,加以簡(jiǎn)要的文字說(shuō)明,出版采風(fēng)活動(dòng)宣傳版報(bào);將采風(fēng)中采集的民歌、民間舞蹈、民間器樂(lè)、民間曲藝等民間藝術(shù),經(jīng)過(guò)重新編排,以舞臺(tái)表演的形式原生態(tài)地展示,使采風(fēng)者通過(guò)自己的表演加固對(duì)民間音樂(lè)文化的感受,也讓更多未能參與采風(fēng)的師生分享民間藝術(shù)的無(wú)窮魅力。
四、田野采風(fēng)的后續(xù)研究
(一)積極圍繞采風(fēng)題材開(kāi)展科研活動(dòng)
經(jīng)過(guò)田野采風(fēng),許多關(guān)于民間音樂(lè)的問(wèn)題必然會(huì)引起學(xué)生們的關(guān)注,其中一些具有探究?jī)r(jià)值的題材也會(huì)讓他們萌發(fā)研究興趣,因此,要引導(dǎo)學(xué)生田野采風(fēng)結(jié)束后積極開(kāi)展科研工作。音樂(lè)論文是音樂(lè)學(xué)術(shù)研究的主要載體,是傳遞和儲(chǔ)存信息,傳播與普及音樂(lè)研究成果,進(jìn)行學(xué)術(shù)和技術(shù)交流的流通形式。學(xué)生的專業(yè)理論與學(xué)術(shù)水平的提高,是通過(guò)論文的寫作得以實(shí)現(xiàn)的。在田野采風(fēng)活動(dòng)中,學(xué)生零距離地接觸民族民間文化,無(wú)論是民間音樂(lè)的表現(xiàn)藝術(shù)或文化內(nèi)涵都在感動(dòng)著他們,不少歷史悠久、深藏民間的地方音樂(lè)需要人們?nèi)ネ诰?去研究,因此,選擇采風(fēng)活動(dòng)中引發(fā)的研究問(wèn)題,是高校音樂(lè)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行論文寫作很有價(jià)值的題材。
(二)充分利用收集素材進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作
挖掘?qū)W生藝術(shù)潛質(zhì),啟迪學(xué)生創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)創(chuàng)造能力,是高校音樂(lè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的重要內(nèi)容。浩如煙海的民族民間音樂(lè)是我們進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作構(gòu)思取之不盡,用之不竭的源泉,采風(fēng)活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)生把富有民族特色的民間音樂(lè)帶進(jìn)專業(yè)課堂教學(xué),將采風(fēng)活動(dòng)中采集的民間音樂(lè)素材充分應(yīng)用到歌曲寫作課程的實(shí)踐中去,將會(huì)拓寬學(xué)生藝術(shù)創(chuàng)作的題材,激活了學(xué)生創(chuàng)新思維的靈感,使他們的音樂(lè)作品更加生動(dòng),更加富有民族氣息,更加具有藝術(shù)感染力。
我國(guó)許多民間藝術(shù)形式本來(lái)就是歌與舞聯(lián)系在一起的,在歌中舞,在舞中歌是不少民族民間藝術(shù)的特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)田野采風(fēng),琳瑯滿目的民族舞蹈藝術(shù)還給學(xué)生的舞蹈學(xué)習(xí)與創(chuàng)作帶來(lái)了新的動(dòng)力。其鮮明的舞蹈特色、豐富的舞蹈語(yǔ)匯為專業(yè)舞蹈形體教學(xué)帶來(lái)了藝術(shù)借鑒,也為師生的舞蹈創(chuàng)編帶來(lái)了創(chuàng)作的啟迪與題材的拓展。
結(jié)語(yǔ)
田野采風(fēng)是高校音樂(lè)專業(yè)學(xué)生四年大學(xué)生活中為數(shù)不多的走出校門、親近大自然、觸摸民間音樂(lè)文化的實(shí)踐活動(dòng)。它在拓展學(xué)生藝術(shù)視野、轉(zhuǎn)變學(xué)生文化觀念、樹立弘揚(yáng)民族音樂(lè)文化的信念、加固對(duì)民族母體文化的認(rèn)同、增強(qiáng)自身藝術(shù)素質(zhì)與民族文化素質(zhì)底蘊(yùn)等方面有著重要的意義。田野采風(fēng)給他們的大學(xué)生涯留下難忘的印象,使他們帶著被喚起的全新信念走向未來(lái)的人生。田野采風(fēng)活動(dòng)也給高校實(shí)踐教育注入新的活力,給音樂(lè)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)與課堂教學(xué)帶來(lái)新的動(dòng)力,從而促進(jìn)高校人才培養(yǎng)朝著學(xué)科專業(yè)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
〔1〕袁靜芳. 樂(lè)種學(xué)〔M〕.華樂(lè)出版社,1999年出版.
〔2〕廖群. 周代“采風(fēng)”說(shuō)的文物新證〔J〕.民俗研究,2002年02期.
一、拒絕枯燥——更新練習(xí)觀念
語(yǔ)文練習(xí)應(yīng)矯正“以掌握學(xué)科知識(shí)為中心”的練習(xí)觀，確定多層次、多維度的練習(xí)目標(biāo)，開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能，讓學(xué)生全面發(fā)展。
1.練習(xí)目標(biāo)求多元
練習(xí)，不僅僅是為了復(fù)習(xí)、鞏固知識(shí)，也是在實(shí)踐運(yùn)用語(yǔ)言，同時(shí)又是培養(yǎng)其分析、綜合、創(chuàng)新能力的重要方式。如學(xué)完蘇教版第七冊(cè)《天安門廣場(chǎng)》一課，筆者讓學(xué)生觀看《天安門》這部影片，請(qǐng)他們給天安門廣場(chǎng)畫一張示意圖，并配上解說(shuō)詞，有興趣的學(xué)生還可以進(jìn)一步標(biāo)出天安門廣場(chǎng)附近的其他重要建筑物。這項(xiàng)練習(xí)的目標(biāo)是多元的，既能使學(xué)生更好地了解課文內(nèi)容，又能使學(xué)生的觀察能力、分析能力和語(yǔ)言運(yùn)用能力得到鍛煉，而且還滿足不同層次學(xué)生的要求，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生思維能力。
2.練習(xí)目標(biāo)求再發(fā)展
為了讓學(xué)生掌握生字的字形，教師通常的做法就是讓學(xué)生反復(fù)抄寫；為了讓學(xué)生理解詞語(yǔ)，教師會(huì)讓學(xué)生把字典上的解釋抄寫幾遍。這樣機(jī)械、簡(jiǎn)單、重復(fù)的練習(xí)，已完全失去了練習(xí)再學(xué)習(xí)、再發(fā)展的作用。在理解詞語(yǔ)時(shí)，可以提供語(yǔ)言環(huán)境讓學(xué)生選詞填空，效果更理想。經(jīng)過(guò)分析比較后，學(xué)生不僅理解了詞義，而且理解了詞語(yǔ)運(yùn)用的范圍和場(chǎng)合，有助于學(xué)生在今后的語(yǔ)言實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用。
二、拒絕枯燥——開(kāi)放練習(xí)的內(nèi)容和形式
練習(xí)內(nèi)容要“集大成”，練習(xí)形式應(yīng)力求靈活多樣，這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，點(diǎn)燃他們的創(chuàng)造熱情。
1.操作型練習(xí)
讓學(xué)生畫一畫、演一演、做一做，能激發(fā)學(xué)生的興趣，加深學(xué)生對(duì)文本語(yǔ)言的理解。學(xué)過(guò)課文《公儀休拒收禮物》、《負(fù)荊請(qǐng)罪》后，可以以小組為單位組織課本劇表演比賽。這樣學(xué)生積極參與，動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦，他們用身體去經(jīng)歷、心靈去感悟，浸沉在表演活動(dòng)中。
2.觀察型練習(xí)
觀察是智慧的重要根源。教師應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)練習(xí)指導(dǎo)學(xué)生觀察，培養(yǎng)觀察能力。學(xué)過(guò)《廬山的云霧》、《九寨溝》、《黃山奇松》等課文后，舉辦“童眼看世界”圖片展覽，讓孩子們欣賞圖片，進(jìn)一步深化了他們對(duì)文本內(nèi)容的理解。
3.專題型練習(xí)
為了研究、解決實(shí)際問(wèn)題而設(shè)計(jì)的專題練習(xí)，綜合性強(qiáng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)過(guò)課文《狼和鹿》后，筆者讓學(xué)生設(shè)計(jì)一條保護(hù)動(dòng)物的公益廣告語(yǔ)。學(xué)生興致勃勃，沒(méi)多久就寫好了。在此基礎(chǔ)上，我又設(shè)計(jì)了一個(gè)專題練習(xí)：就動(dòng)物的滅絕和保護(hù)問(wèn)題組織一次科學(xué)考察活動(dòng)，撰寫考察報(bào)告。學(xué)生經(jīng)過(guò)看、問(wèn)、想，對(duì)問(wèn)題有了深刻的認(rèn)識(shí)，從不同角度寫出了較好的文章。
三、拒絕枯燥——重視練習(xí)過(guò)程
“過(guò)程即目標(biāo)”。教師要關(guān)注過(guò)程，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)練習(xí)，使學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中開(kāi)發(fā)潛能，習(xí)得方法、習(xí)得規(guī)律。
1.讓每個(gè)學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中得到最優(yōu)發(fā)展
一個(gè)班級(jí)幾十個(gè)學(xué)生，學(xué)習(xí)程度不一，若以大多數(shù)中等生為目標(biāo)對(duì)象設(shè)計(jì)練習(xí)，一刀切地統(tǒng)一練習(xí)要求，置優(yōu)差兩頭學(xué)生于不顧，優(yōu)等生受束縛，學(xué)困生更會(huì)“舉步維艱”。所以，練習(xí)設(shè)計(jì)須全面考慮，因人而異，分層設(shè)計(jì)，使每個(gè)學(xué)生都能受益，以此促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的最優(yōu)發(fā)展。
2.讓學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中習(xí)得語(yǔ)言表達(dá)方法
教師設(shè)計(jì)的練習(xí)要和課堂教學(xué)中的知識(shí)、方法相配合，讓學(xué)生在練習(xí)的過(guò)程中，進(jìn)一步理解知識(shí)，應(yīng)用并掌握方法、規(guī)律，達(dá)到舉一反三的目的。
3.讓學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中創(chuàng)新
練習(xí)在依據(jù)教材傳知識(shí)、育能力的同時(shí)，還需激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。在教學(xué)完《蘋果里的五角星》、《最佳路徑》等幾篇課文之后，筆者留下一個(gè)問(wèn)題：生活中，你有過(guò)或聽(tīng)說(shuō)過(guò)、見(jiàn)過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎？如果還沒(méi)有，趕緊向“生活”這位特殊老師請(qǐng)教吧。一石激起千層浪，學(xué)生們的小眼睛頓時(shí)充滿了探究的欲望，相信他們?cè)诮窈蟮纳钪幸欢〞?huì)更留心觀察，更仔細(xì)探究。
四、拒絕枯燥——講究評(píng)價(jià)藝術(shù)
1.變單一評(píng)價(jià)為多元評(píng)價(jià)
不僅要評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，還要評(píng)價(jià)非智力因素，評(píng)價(jià)學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中的興趣和習(xí)慣，評(píng)價(jià)學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中創(chuàng)析意識(shí)。
2.變區(qū)分性評(píng)價(jià)為激勵(lì)性評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)多采用激勵(lì)的方法，尊重每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，捕捉學(xué)生練習(xí)中的亮點(diǎn)，并且利用不同的亮點(diǎn)，形成取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短的學(xué)風(fēng)。
3.變重結(jié)果評(píng)價(jià)為重過(guò)程評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)不僅在于看學(xué)生的答案是否正確，更在于看他的思維過(guò)程，也就是說(shuō)不僅在于看學(xué)生答的是什么，更重要的是看他為什么這樣說(shuō)、說(shuō)得有沒(méi)有道理、有沒(méi)有獨(dú)特的思維方法和思考角度。這一點(diǎn)在短文閱讀練習(xí)中顯得尤為重要。
查看更多《北京規(guī)劃建設(shè)》雜志社信息請(qǐng)點(diǎn)擊： 《北京規(guī)劃建設(shè)》編輯部
無(wú)
(6)北京：總規(guī)實(shí)施評(píng)估實(shí)踐之探索 無(wú)
話題
(8)解放思想 與時(shí)俱進(jìn) 進(jìn)一步發(fā)揮規(guī)劃對(duì)首都科學(xué)發(fā)展的引領(lǐng)作用——談開(kāi)展總體規(guī)劃實(shí)施評(píng)估工作的目的和意義 黃艷
(10)北京城市總體規(guī)劃實(shí)施面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 王飛
(13)面向國(guó)際化的首都職能新定位——新一輪北京區(qū)域空間戰(zhàn)略的定位思考 王凱 徐輝
(17)北京市“十二五”能源發(fā)展規(guī)劃研究 潘一玲 仝德良
(21)依托重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)推動(dòng)北京中心城職能優(yōu)化 李晉 賈映侖 王悅 李蘇寧
(26)北京人口資源環(huán)境的矛盾、困境及對(duì)策 趙峰
(30)“揚(yáng)湯止沸，不如去薪”——調(diào)控北京過(guò)快增長(zhǎng)的人口規(guī)模 崔承印
(32)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新格局 于彤舟
(36)創(chuàng)建“三大體系”推動(dòng)新城發(fā)展——順義新城規(guī)劃建設(shè)展望 路林
(38)北京綜合交通體系規(guī)劃實(shí)施評(píng)估研究 姚智勝 王曉明
(43)面向宜居城市的北京住房建設(shè)規(guī)劃 石曉冬 廖正昕
(48)北京產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體特征與未來(lái)發(fā)展策略 和朝東
(53)北京產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間特征及利用策略 李秀偉 路林
(57)北京歷史文化名城保護(hù)之關(guān)鍵對(duì)策思考 趙曄
(61)從社會(huì)和諧角度對(duì)北京市保障性住房空間布局的再思考 王雅捷 廖正昕 史妍萍
(65)北京城市生態(tài)環(huán)境保護(hù)與建設(shè)評(píng)估 陽(yáng)文銳
(70)創(chuàng)新規(guī)劃思路，破解城鄉(xiāng)結(jié)合部發(fā)展難題 謝欣梅
(76)面向區(qū)域化的首都空間邊界認(rèn)識(shí) 李浩 李建東
(79)北京中心城區(qū)步行和自行車交通規(guī)劃準(zhǔn)則研究 黃斌 李偉
(81)《北京城市總體規(guī)劃》實(shí)施評(píng)估居民滿意度調(diào)查研究 李東泉 葉裕民
研究
(84)院線制下的北京影院布局初探 蘭俊 朱文一
(89)北京中關(guān)村廣場(chǎng)空間行為考察 李馨 朱文一
(93)大眾滑冰空間與北京城 汪浩 朱文一
(98)城市住區(qū)規(guī)模研究 劉曉波 李珂
(107)北京城市空間結(jié)構(gòu)演變特征及動(dòng)力分析 肖亦卓
(111)北京市新城綜合交通規(guī)劃實(shí)踐與探索 葉以農(nóng)
(114)他山之石 可以攻玉——墨西哥、美國(guó)兩國(guó)老年福利工作考察報(bào)告 孟鈞 李紹純
(119)大型賽事活動(dòng)運(yùn)行設(shè)計(jì)系列論文之五——淺論運(yùn)行設(shè)計(jì)的應(yīng)用（下） 付圓圓 伍孝波 王寧
(123)基于生態(tài)理念的城市棕地再開(kāi)發(fā)探索——以包頭市華業(yè)特鋼搬遷區(qū)域?yàn)槔?俞劍光 武海濱 傅博
視覺(jué)
(127)修繕：賦
院落新的氣息 無(wú)
(152)北京城里最美麗的地方——“朝陽(yáng)門一阜成門大街沿線”記錄 溫宗勇 龔渤 張韶華
觀察
(160)保障房須廣覆蓋 無(wú)
(163)散記（15） 無(wú)
(166)城市規(guī)劃為什么需要倫理學(xué)？（二） 無(wú)
(168)阿姆斯特丹：喜歡不是愛(ài) 無(wú)
(171)羅克格：在中國(guó)卓有成就的德國(guó)建筑師（下） 王棟
人物
(176)吳煥加：有容乃大 平
訪談
(181)他山之玉 可以攻石——借鑒歐洲經(jīng)驗(yàn)解答北京城市積水難題 無(wú)
資訊
(183)資訊 城市廣角 無(wú)
(185)海外資訊 無(wú)
(187)雜志世界 無(wú)
無(wú)
(189)弘愿筑廣廈 都市繪丹青 楊寶林 黃志剛
(193)行走在蒙太高的城市空間 歷史記憶的生產(chǎn)與消費(fèi) 宋靜
(f0003)組織國(guó)際研討會(huì) 無(wú)
河北省塞罕壩國(guó)家森林公園主要由塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)組成，以其生態(tài)景觀吸引了許多游客前去參觀游覽，比如來(lái)自北京四中的這群初一學(xué)生。其中，胡世海同學(xué)一邊參觀一邊思考林場(chǎng)如何選樹種，之后查閱資料寫完了這篇考察報(bào)告，儼然已是一位小小科學(xué)家。
去年暑假，我和同學(xué)們一起去了塞罕壩，給我留下最深印象的當(dāng)屬美麗的森林公園—塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)。
塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)位于河北省圍場(chǎng)滿族蒙古族自治縣最北部，毗鄰北京、天津和內(nèi)蒙古，已經(jīng)成為“為北京阻沙源，為天津保水源”的重要生態(tài)屏障。聽(tīng)解說(shuō)員介紹，林場(chǎng)總經(jīng)營(yíng)面積近1000平方千米，截至2010年6月，林地面積超過(guò)700平方千米。更了不起的是，這兒在1962年前曾是荒原，建立機(jī)械林場(chǎng)后，現(xiàn)在已有了這么高的森林覆蓋率！
我這個(gè)業(yè)余的生物考察者，也知道建林場(chǎng)要種樹，就先要考慮引進(jìn)什么樹種。為什么種這種樹而不種別的樹，這是怎么選定的呢？
我想，首先有兩點(diǎn)得要考慮吧。第一點(diǎn)是塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)的地理坐標(biāo)。林區(qū)地處內(nèi)蒙古高原南緣和壩上山地，地勢(shì)分壩上、壩下兩部分。壩上是內(nèi)蒙古高原南緣，以丘陵、草甸為主，壩下是陰山山脈與大興安嶺余脈交匯處，典型的山地地形。所以呢，林區(qū)地勢(shì)十分復(fù)雜。第二點(diǎn)是建立塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)的主要目的，解說(shuō)員告訴我，建立林場(chǎng)是防止風(fēng)蝕和沙埋，也可保護(hù)北京，減少沙塵。看來(lái)，樹種必須具有抗旱、抗風(fēng)蝕沙埋，且防沙能力強(qiáng)的特點(diǎn)。
選擇樹，就要選擇適合自己地區(qū)的樹。由于河北省挨著北京，又由于塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)基本位于中國(guó)多風(fēng)沙的地帶，這里每年都會(huì)有較大的風(fēng)沙，地表侵蝕嚴(yán)重，因此，選擇樹種要以大的地理區(qū)域給予控制，然后再根據(jù)林場(chǎng)的具體特點(diǎn)和影響造林成活生長(zhǎng)的不同環(huán)境因子，選擇合適于塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)自然特點(diǎn)的灌木樹種和引進(jìn)種子成功的優(yōu)良樹種配置造林。所以我認(rèn)為，要選擇根系龐大、耐風(fēng)吹、耐地表高溫、抗鹽堿性的灌木樹種。
有哪些樹種符合這些要求呢？塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)的水土條件不好，可以選擇檸條、胡枝子等灌木樹種，以及白榆、小青楊、桑樹、白樺、油松、樟子松等喬木樹種造林。考慮到機(jī)械林場(chǎng)不僅是要造林，還要達(dá)到防風(fēng)固沙的效果，林場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者從東北地區(qū)引進(jìn)了樟子松。
樟子松有幾大特點(diǎn)：它們的耐寒性很強(qiáng)，能忍受 -50～-40 ℃的低溫；針葉稀少短小，表皮層角質(zhì)化，還有較厚的肉質(zhì)部分，可減少地上部分的蒸騰；在干燥的沙丘上，樟子松也能通過(guò)向四周伸展的根系充分吸收土壤中的水分；適應(yīng)性強(qiáng)的樟子松，在養(yǎng)分貧瘠的風(fēng)沙土上及土層很薄的山地石礫土上均能生長(zhǎng)良好。所以，樟子松特別適合種在塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)內(nèi)。
那可不可以種別的樹呢？實(shí)際上林業(yè)工人們也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，林場(chǎng)的第一任黨委書記王尚海和造林工人們也試驗(yàn)了別的樹種，他們討論、研究、嘗試，經(jīng)歷了許多次的失敗，最后在一片試驗(yàn)林里取得了成功經(jīng)驗(yàn)，這片試驗(yàn)林就是現(xiàn)在的王尚海紀(jì)念碑所在地。
最美的綠色，是人類用自己的心血和汗水澆灌出來(lái)的綠色。塞罕壩機(jī)械林場(chǎng)的樹種選擇，對(duì)塞罕壩地區(qū)的生態(tài)建設(shè)非常重要，同時(shí)還為華北地區(qū)提供了大量木材，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的作用。在這里，我想對(duì)小伙伴們說(shuō)，希望有更多的人了解塞罕壩，世界各地的人都來(lái)這個(gè)美麗的地方旅游。我也希望林場(chǎng)會(huì)有更多的青少年活動(dòng)，讓我們有更多的機(jī)會(huì)跟造林人學(xué)習(xí)。
擴(kuò)展研究
為什么塞罕壩多沙？是和它的地理位置有關(guān)嗎？于是，我也把它跟同緯度的城市作比較，進(jìn)行了研究。
塞罕壩（中國(guó)）
東經(jīng)116～117度，北緯42～43度。林區(qū)屬寒溫帶大陸性季風(fēng)氣候，冬長(zhǎng)、春秋短、夏季不明顯。
畢爾巴鄂（西班牙）
畢爾巴鄂，位于西班牙北部。畢爾巴鄂景色怡人，也擁有很多森林，這一點(diǎn)同于塞罕壩，同時(shí)還擁有山區(qū)、海灘和海岸景色，屬溫帶海洋性氣候。年平均氣溫最熱為35℃，最冷為一4℃。全年降雨量約1000毫米。
索菲亞（保加利亞）
索非亞是保加利亞的首都，聞名世界的花園城市。它的街道、廣場(chǎng)、住宅區(qū)掩映在一片蔥綠之中，人工林種植甚至好于塞罕壩。同塞罕壩一樣，到處都是綠色。
【關(guān)鍵詞】實(shí)景教學(xué) 藝術(shù)設(shè)計(jì) 應(yīng)用研究
對(duì)于現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)類教育而言，建筑、景觀、城市設(shè)計(jì)等藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)體系都是應(yīng)用性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域，因此，在教學(xué)中也應(yīng)注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。然而，在未來(lái)實(shí)際設(shè)計(jì)工作中，有很多市場(chǎng)化內(nèi)容與項(xiàng)目環(huán)節(jié)，在傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)課堂教學(xué)中不能得到很好或真實(shí)的體現(xiàn)。所以，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)在教學(xué)構(gòu)成中要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)思維、改革現(xiàn)有教學(xué)模式、采用更具有實(shí)踐性的教學(xué)手段、面向就業(yè)、提倡自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，突出學(xué)生的主體地位。
一、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)中實(shí)景教學(xué)模式
實(shí)景教學(xué)模式是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)創(chuàng)造實(shí)際或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生身臨其境，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換，使之由一個(gè)學(xué)生變成當(dāng)事人，提高學(xué)生參與學(xué)習(xí)的熱情和興趣，其核心思想是“在真實(shí)的或模擬的工作場(chǎng)景中，讓學(xué)生自己思考怎么做甚至做什么，而不是讓學(xué)生接受教師思考好的現(xiàn)成的結(jié)論”。在這種模式的引導(dǎo)下，學(xué)生置身于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中觀察周圍的環(huán)境和事物，感受工作場(chǎng)景的現(xiàn)實(shí)氛圍與細(xì)節(jié)，并成為學(xué)習(xí)與工作場(chǎng)景中的參與者或主體。
實(shí)景教學(xué)最大的特點(diǎn)在于：第一，實(shí)景教學(xué)所要求的教學(xué)環(huán)境較為復(fù)雜，教學(xué)難度隨之增大。“走出教室，步入實(shí)景”，相對(duì)簡(jiǎn)單可控的傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境而言，實(shí)景教學(xué)的環(huán)境（社會(huì)環(huán)境或者自然環(huán)境）有著諸多不可控因素。第二，實(shí)景教學(xué)資源非常豐富，相對(duì)而言，其信息量更大。課堂上書本上所教授的學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)源于從實(shí)際場(chǎng)景的提煉和總結(jié)，內(nèi)容精煉、純度很高，實(shí)際場(chǎng)景中的信息來(lái)源相對(duì)比較原始、粗放，但也更加具體細(xì)致。第三，當(dāng)學(xué)生置身于教學(xué)實(shí)景中變得更加活躍、求知欲更強(qiáng)，因?yàn)樗麄兩砼R其境，學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)有更為直觀的感受，在接受這些知識(shí)的過(guò)程中，身體感官更為機(jī)敏，會(huì)在體會(huì)的過(guò)程中產(chǎn)生更多疑問(wèn)，導(dǎo)致主觀上的求知欲望更強(qiáng)。
實(shí)景教學(xué)模式現(xiàn)階段在很多專業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，例如在法學(xué)專業(yè)的模擬法庭、英語(yǔ)專業(yè)的情景角色扮演、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的模擬沙盤都是實(shí)景教學(xué)模式應(yīng)用的典型案例。
二、實(shí)景教學(xué)在建筑專業(yè)課中的分類與應(yīng)用
城市設(shè)計(jì)、建筑、景觀等課程在藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域中都具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，對(duì)于實(shí)景教學(xué)方法的運(yùn)用也具有較為廣泛的空間。以建筑專業(yè)課為例，從教學(xué)形式上，實(shí)景教學(xué)模式可分為活動(dòng)組織類、實(shí)物認(rèn)知類和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)類。
明確實(shí)景教學(xué)模式的分類，有利于提高其使用的針對(duì)性和合理性，充分發(fā)揮其在藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)課程教學(xué)中的作用。在建筑專業(yè)課程的教學(xué)中，筆者通過(guò)個(gè)別班級(jí)的實(shí)驗(yàn)，記錄了實(shí)景教學(xué)的全過(guò)程，總結(jié)了3種實(shí)景教學(xué)模式的具體教學(xué)形式以供分析。
1.活動(dòng)組織類
活動(dòng)組織實(shí)景教學(xué)是對(duì)一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行具有現(xiàn)場(chǎng)感的模擬。例如在建筑設(shè)計(jì)這門課程中開(kāi)展“建筑設(shè)計(jì)招投標(biāo)會(huì)議”的實(shí)景模擬，學(xué)生以小組為單位，從招標(biāo)文件與設(shè)計(jì)任務(wù)書開(kāi)始，到承接任務(wù)，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，投標(biāo)文件的制作與匯報(bào)展示，最后到評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)，這種全過(guò)程、全方位地模擬建筑設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)前期與后期工作，讓學(xué)生完整地掌握建筑設(shè)計(jì)的工作程序。這類教學(xué)屬于活動(dòng)組織類實(shí)景教學(xué)。
范例：建筑設(shè)計(jì)課的“方案匯報(bào)與投標(biāo)會(huì)”
建筑設(shè)計(jì)作為應(yīng)用性很高的一門學(xué)科，很多學(xué)生在畢業(yè)之后會(huì)選擇各類設(shè)計(jì)單位從事項(xiàng)目相關(guān)工作。這一范例是在一個(gè)30人班級(jí)的建筑設(shè)計(jì)教學(xué)中，采用實(shí)景教學(xué)模式進(jìn)行一次對(duì)建筑設(shè)計(jì)投標(biāo)過(guò)程完整真實(shí)的模擬。
在設(shè)計(jì)工作的初始階段，首先，向?qū)W生介紹設(shè)計(jì)工作的流程與工作環(huán)節(jié)：一般流程為，設(shè)計(jì)招標(biāo)與任務(wù)書發(fā)放――信息收集與分析――單元小組方案設(shè)計(jì)――設(shè)計(jì)整合交流――設(shè)計(jì)成果展示――匯報(bào)與投標(biāo)會(huì)議，同時(shí)以分組的形式開(kāi)展合作學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)。其次，以最后階段的方案匯報(bào)與投標(biāo)作為實(shí)景教學(xué)的試點(diǎn)過(guò)程，由專業(yè)負(fù)責(zé)教師組織現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)會(huì)。最后，現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)會(huì)進(jìn)行全程記錄，現(xiàn)場(chǎng)由其他專業(yè)課教師進(jìn)行評(píng)標(biāo)，最終總結(jié)。學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目投標(biāo)的實(shí)踐操作，了解學(xué)習(xí)并完成設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求。此次教學(xué)過(guò)程的核心是整場(chǎng)活動(dòng)的組織與編排。
通過(guò)這種教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境氛圍中，對(duì)設(shè)計(jì)工作有一個(gè)比較具體的了解，特別是一些屬于行業(yè)特有的規(guī)范，可以得到加強(qiáng)與深化，有利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的全面提高。
2.實(shí)物認(rèn)知類
實(shí)物認(rèn)知類的實(shí)景教學(xué)是通過(guò)對(duì)事物的實(shí)地考察，對(duì)該事物有一個(gè)全面、真實(shí)的認(rèn)識(shí)和了解。例如在中國(guó)建筑史的課程講授中，加入對(duì)中國(guó)古建筑的實(shí)例考察與圖形解析的實(shí)景教學(xué)內(nèi)容。在園林植物學(xué)課程教學(xué)中，帶領(lǐng)學(xué)生到植物園中實(shí)地考察，通過(guò)對(duì)實(shí)物的近距離觀察加深對(duì)該植物的特征以及生活習(xí)性的了解。
范例：中國(guó)建筑史課的“樂(lè)平戲場(chǎng)考察與評(píng)估報(bào)告”
筆者在中國(guó)建筑史的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于我國(guó)傳統(tǒng)古建筑的空間的適用性、社會(huì)功能及營(yíng)造方式的理解存在一定困難。本次實(shí)景教學(xué)實(shí)踐利用對(duì)江西樂(lè)平縣仿古木構(gòu)建筑評(píng)估的機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)大二學(xué)生開(kāi)展了一次為期一周的實(shí)地考察。通過(guò)實(shí)物向?qū)W生講授中國(guó)古代建筑的結(jié)構(gòu)特征，加深理解，并形成評(píng)估考察報(bào)告。考察的工作流程為：任務(wù)發(fā)放――考察行動(dòng)安排――考察方式講解――目標(biāo)建筑認(rèn)知――現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪考察――評(píng)估考察報(bào)告。
此次教學(xué)過(guò)程在學(xué)生中引起熱烈的反響。幸運(yùn)的是，建筑還在修復(fù)階段，所以可以清楚地看到建筑的結(jié)構(gòu)形式，包括建筑的插梁式結(jié)構(gòu)體系、外檐斗拱式的挑檐以及主入口門屋采用三重檐歇山頂?shù)那闆r。在現(xiàn)場(chǎng)，用實(shí)例向?qū)W生講授梁枋與柱之間的榫卯連接方式、減柱法的構(gòu)造形式，更加形象和具體，學(xué)生也更容易接受和理解。
通過(guò)這種教學(xué)方式，讓學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景中對(duì)需要了解的實(shí)物有一個(gè)比較生動(dòng)、具體的了解，特別是一些比較抽象、復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)景教學(xué)可以對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)方式進(jìn)行補(bǔ)充，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
3.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)類
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)類實(shí)景教學(xué)，主要對(duì)需要設(shè)計(jì)的目標(biāo)地塊進(jìn)行實(shí)地考察、資料匯總后，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。例如在城市公共空間設(shè)計(jì)課的戶外廣告現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)的課程教學(xué)中，學(xué)生以小組為單位，在城市中選取廣場(chǎng)等重要節(jié)點(diǎn)的戶外廣告進(jìn)行改造設(shè)計(jì)，運(yùn)用拍攝、測(cè)繪以及三維地理信息與成像等現(xiàn)代設(shè)計(jì)輔助手段，對(duì)于現(xiàn)狀的各項(xiàng)系統(tǒng)指標(biāo)進(jìn)行記錄、分析、總結(jié)，提出合理的改造方案，再邀請(qǐng)廣告的受眾者參與討論，最后進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。這種通過(guò)對(duì)地塊實(shí)地的感知，讓學(xué)生的設(shè)計(jì)不僅限于圖紙上，而是基于現(xiàn)實(shí)狀況更具可行性。這類教學(xué)屬于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)類實(shí)景教學(xué)。
范例：城市公共空間設(shè)計(jì)課的戶外廣告現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)
該課程的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)部分主要分為：前期現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研與考察、現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)思與方案探討兩個(gè)部分。在課程總體安排中，現(xiàn)場(chǎng)部分在前期考察與方案探討中較多，后期則主要為課堂設(shè)計(jì)部分。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)在于讓學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)充分了解該地塊具體特征的基礎(chǔ)上因地制宜，設(shè)計(jì)該區(qū)域建筑廣告牌。
本次教學(xué)方式是由專業(yè)教師在城市中選取3個(gè)有待改造的城市空間節(jié)點(diǎn)，分別交予3組同學(xué)進(jìn)行前期考察、踏勘與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)工作。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)的工作流程為：設(shè)計(jì)場(chǎng)地選擇――現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研考察――現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)思設(shè)計(jì)――設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)公示――受眾參與討論――方案深化設(shè)計(jì)。在初期考察結(jié)束后，匯總為“戶外廣告考察與設(shè)計(jì)報(bào)告”并在課堂上進(jìn)行匯報(bào)。報(bào)告內(nèi)容是對(duì)目標(biāo)地段的廣告位數(shù)量統(tǒng)計(jì)、類型分布、設(shè)置現(xiàn)狀等方面分析現(xiàn)有問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出合理的改造意見(jiàn)及勾畫初步方案草圖，再將設(shè)計(jì)草圖在現(xiàn)場(chǎng)公示，邀請(qǐng)市民參與方案討論，聽(tīng)取受眾者意見(jiàn)，最后各組在現(xiàn)場(chǎng)勾畫的草圖與市民反饋的基礎(chǔ)上再回到課堂進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。
這次現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)使學(xué)生更真實(shí)、細(xì)致地對(duì)目標(biāo)地塊進(jìn)行了一次完整、全面的分析，使他們更為深刻、具體地了解到設(shè)計(jì)與周邊環(huán)境的聯(lián)系與相互作用關(guān)系，從而使設(shè)計(jì)更符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境，符合受眾需求。通過(guò)這種教學(xué)方式，讓學(xué)生在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)場(chǎng)景中對(duì)自己所設(shè)計(jì)的場(chǎng)地有一個(gè)比較真實(shí)的、具體的、綜合性的了解，有利于學(xué)生設(shè)計(jì)過(guò)程更接近真實(shí)情況，提高設(shè)計(jì)能力。
三、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課中實(shí)景教學(xué)模式應(yīng)用的注意事項(xiàng)
為了推進(jìn)實(shí)景教學(xué)模式在藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，提高該教學(xué)法的應(yīng)用成效，減少專業(yè)課教師在應(yīng)用時(shí)遇到的困惑與障礙，結(jié)合上述建筑專業(yè)應(yīng)用實(shí)景的成果與問(wèn)題，對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課應(yīng)用實(shí)景教學(xué)法應(yīng)注意的事項(xiàng)做下列思考：
1.深化多元合作，優(yōu)化實(shí)景教學(xué)環(huán)境
實(shí)景教學(xué)環(huán)境建設(shè)僅靠學(xué)校自身的力量不夠。一是學(xué)校的財(cái)力、人力及物力有限，可能達(dá)不到預(yù)期建設(shè)效果；二是建設(shè)的教學(xué)環(huán)境與設(shè)備企業(yè)崗位需求可能不吻合，仿真性差，脫離實(shí)際職業(yè)情境，實(shí)景教學(xué)效果不佳；三是自行建設(shè)的實(shí)景教學(xué)環(huán)境可能在使用安全性上考慮不夠。因此，需要加強(qiáng)多元合作建設(shè)，避免學(xué)校在模擬教學(xué)環(huán)境建設(shè)上的偏差與盲目，努力構(gòu)建一個(gè)與社會(huì)、企業(yè)接近的真實(shí)或仿真的職業(yè)與工作環(huán)境。
2.靈活應(yīng)用實(shí)景教學(xué)，促進(jìn)與其他教學(xué)方法結(jié)合
實(shí)景教學(xué)法注重專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，但任何一種教學(xué)法都不可能是萬(wàn)能的，實(shí)景教學(xué)模式也不例外，其過(guò)程也需要靈活地加以應(yīng)用，不能只講形式，并與其他教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，達(dá)到最佳的使用效果。
3.注重教學(xué)應(yīng)用規(guī)范性，保證實(shí)景教學(xué)成效
規(guī)范地運(yùn)用實(shí)景教學(xué)模式是教學(xué)出成效的必備條件。實(shí)景教學(xué)模式是以模擬或構(gòu)建真實(shí)工作場(chǎng)景為目標(biāo)，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，它打破傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)的局限，不僅很好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，而且對(duì)學(xué)生的專業(yè)理論、道德品行、學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力等綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)有很大幫助。專業(yè)課教師需要充分利用這一優(yōu)勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
4.促進(jìn)與信息技術(shù)結(jié)合，推動(dòng)實(shí)景教學(xué)現(xiàn)代化
實(shí)景教學(xué)模式與信息技術(shù)結(jié)合主要體現(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用上。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一個(gè)新型教學(xué)媒體，它是利用三維圖形生成技術(shù)、多傳感交互技術(shù)以及高分辨顯示技術(shù)生成三維逼真的虛擬環(huán)境，可以讓學(xué)習(xí)者在仿真虛擬環(huán)境里模擬訓(xùn)練，通過(guò)逼真的聲像展現(xiàn)，使學(xué)生得到真實(shí)情況下難以獲得的體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]沈金輝.“校企聯(lián)動(dòng)，實(shí)景驅(qū)導(dǎo)”課堂教學(xué)模式探討[J].教育界，2012（6）.
[2]戴菲.環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)特色教學(xué)體系探索[J].中國(guó)成人教育，2010（18）.
[3]趙一.環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)項(xiàng)目式教學(xué)法探索[J].美術(shù)大觀，2010（2）.
[4]逯海勇，胡海燕.基于“問(wèn)題與參與式”的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)模式研究[J].美術(shù)大觀，2013（12）.
[5]史瑤.倫敦建筑聯(lián)盟學(xué)院（AA）的建筑教學(xué)研究[D].天津大學(xué)建筑學(xué)院，2007（6）.
[6]趙崇暉.模擬教學(xué)法在中職學(xué)校專業(yè)課中的應(yīng)用研究[D].福建師范大學(xué)，2013（5）.
[7]張金華，葉磊.體驗(yàn)式教學(xué)研究綜述[J].黑龍江高教研究，2010（6）.
