時間：2023-02-13 15:01:48
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇高級人才工作計劃，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
[關鍵詞]高校；外籍人才；跨文化管理
一、當前高校外籍人才管理存在的問題
高校外籍人才管理是一個系統而復雜的過程。一個完整的外籍人才引進與管理周期涉及高校內部不同層次、不同部門之間的信息共享和溝通協調。部分高校仍采用傳統的管理方式，無視文化差異帶來的障礙、沖擊和矛盾，對外籍人才進行簡單粗放式的“等同化”“忽視化”管理，容易降低外籍人才的工作積極性，嚴重影響管理效率和教學成果，甚至可能帶來潛在的風險。當前，高校外籍人才管理過程中主要存在以下幾個問題。
（一）語言障礙問題
語言是文化的載體和真實寫照，同時也是實現跨文化溝通的重要工具。對于剛進入新文化環境的外籍人才而言，在高校的日常工作、生活過程中，首先面臨的就是語言障礙問題。即便是經過短期的中文訓練，在使用中文交流時，也常因語言障礙問題出現文化沖突和誤解等現象，導致交際的失敗。產生這種矛盾和沖突的原因一方面是語言能力不足，另一方面則是文化背景差異影響下的誤讀。如果得不到及時、有效的引導和幫助，語言障礙問題將會影響到外籍人才對更深層次文化理念和社會制度的學習。對于部分外籍人才而言，無論遇到的是部門協同問題還是制度問題，最終都會將其歸結到語言的障礙上。對于不具備中文交際能力的外籍人才而言，語言問題嚴重阻礙了他們主動獲取信息、了解行政規章制度、及時交流反饋的渠道。
（二）部門協同問題
一個完整的外籍人才引進與管理的周期主要包括六個階段，即考察選拔、背景調查、審核條件、簽訂合同、日常管理、績效評估。分別由用人單位、人事部門、國際合作交流部門、財稅部門等多個單位協作完成。引進過程周期較長，涉及的工作內容范圍廣，參與的部門多，用人單位及各職能部門之間存在溝通不暢、信息傳遞脫節、互相推諉等一系列協同問題。對于外籍人才而言，各部門之間缺乏有效的溝通平臺，在跨部門的協調上往往低效拖沓，使其在煩瑣的日常事務的處理中困難重重。
（三）制度認知問題
行政規章制度是外籍人才進入高校工作后所必須面對的一個重要的跨文化適應難題。對于行政規章制度的了解往往影響到外籍人才對于中國高校文化甚至是中國社會組織文化的第一印象。此外，中西“制度”文化觀念的差異也使得外籍人才在面對行政規章制度時存在一定的抵觸心理，常將個體置于高校的對立面。外籍人才一方面，行政規章制度的繁雜性、模糊性加上高校各行政部門之間溝通不順暢、手續辦理流程不透明等多重因素的影響，讓外籍人才很難全面把握、深入理解各項行政管理政策；另一方面，外籍人才除了受高校管轄外，還間接受到外國專家局等省、市、國家機關部門的聯動管理，多數法律法規缺乏譯本，在語言障礙影響下，為外籍人才適應在華的工作和生活造成了諸多障礙。
二、外籍人才跨文化管理的概念和內容
文化差異可以是一種“資源”，而不是一種障礙。人才是最重要的可持續競爭優勢。每一位外籍人才都將自己背景、傳統、性別、宗教、教育以及人生經歷的獨特綜合帶到中國高校中。他們不同于本土教師的思維與教學方法代表著新的觀念與創造力源泉，對于各高校深化國際學術交流、培養具有全球視野的國際化學生具有不可替代的作用。為了促進外籍人才的有效管理，將文化差異變為資源，各高校需要建立行之有效的跨文化管理體系。“跨文化”定義的是不同文化背景人群的互動作用，而管理本身就是一個在很大程度上受到文化影響的行為。“跨文化管理”是以不同文化背景下具有不同價值觀的個體之間的交流與互動為管理目標，通過對多元文化的融合，促進彼此之間的溝通與理解。在高校中，對外籍人才的跨文化管理則意味著要從文化差異與“跨文化”的角度，對來自不同文化背景、具有不同需求的外籍人才個體，以積極開放的心態，有效地進行溝通、協調和管理，達成整個群體和高校文化環境之間的和諧共處。各高校要改變傳統的單一文化管理意識，不再機械地套用中國文化的固有理念和管理方式，要將目光轉向對多元文化的理解、包容和對文化差異的認識上，提倡國際化視野下的本土趨同化管理，并建立起“國際化”與“本土趨同化”的協調機制，從而有效實現對外籍人才的規范管理，提高聘用效益。此外，高校對于外籍人才的跨文化管理是涵蓋多部門、多領域的綜合性管理，應始終貫穿于外籍人才的聘用管理全過程，包括招聘錄用、崗前培訓、考評晉升、薪酬激勵等多個環節。
三、外籍人才跨文化管理的策略
管理的規范化、制度化和科學化是高校外籍人才管理工作的重要保障。隨著中國高等教育國際化進程的不斷發展，在高校從事教學、科研工作的外籍人才逐漸增多，采用跨文化管理方式勢在必行。高等教育國際化是一個多層次、多階段的過程，各高校在跨文化管理過程中，必然會產生一定的沖突、矛盾和誤解。因此，高校的人力資源管理者要及時調整跨文化管理的策略和方法，有效控制文化沖突，實現多元文化的協同與融合，有效利用外籍人才資源。具體來說，可以采用以下幾種措施。
（一）加強跨文化協助管理隊伍建設
一是要培養協助管理工作人員的“跨文化管理意識”，讓其可以迅速適應跨文化工作環境，翻譯與外籍人才相關的規章制度、辦事流程和重要文書，協助外籍人才破除語言壁壘，快速了解學校各項行政流程與規章制度；二是要培養協助管理工作人員的“跨文化交際能力”，使其能夠認識到自己與來自不同文化背景的外籍人才的差異，能從容地與自己文化背景不同的外籍人才進行溝通，有效幫助外籍人才解決文化沖突；三是要塑造跨文化協助管理人員的國際化視野，提高涉外管理人員對于國際慣例以及外籍人才相關國的知識產權、稅務等法律知識的熟悉程度，培養其運用和處理信息的能力；四是要增強涉外管理人員政治思想素質和健康的心理素質，使其能經受住多元文化的沖擊。各高校可以針對各院系、各單位的跨文化協助管理工作人員，開展多類型的跨文化管理能力專項培訓，包括外語培訓以及涉外交際培訓等，并組織部分管理人員到國外高校進行參訪學習。
（二）建立高集成度的跨文化協助管理信息平臺
一是要妥善保管并整理外籍人才工作材料，做到“一人一檔”，統一數據錄入標準，建設并完善外籍人才數據信息庫，支持高校內部人事處、國際處、財務處等多個行政部門共享數據，協調分工，簡化辦事流程，并實現入職報到、校內住房申請、工資明細查詢等業務線上一站式辦理；二是要建立有效的溝通機制，安排具有相應語言能力和跨文化交際能力的專業涉外管理人員進行對接，提供時效性、全面性、針對性的信息政策咨詢服務，并根據外籍人才的個人情況提供個性化的雙語辦事指南和行政業務指導，包括銀行卡辦理、子女入學入托咨詢服務、個人所得稅政策解讀等，幫助外籍人才深層次融入校園生活；三是要進一步實現業務信息化、服務主動化和管理隱形化，完善外籍人才生活服務保障。
參考文獻：
[1]張立軍.高校國際人力資源跨文化管理研究初探[J].科技進步與對策,2004(07):106-108.
[2]李函穎,徐蕾,王秋燕,等.師資國際化新動向:“985工程”高校境外專任教師引入的分析[J].中國高教研究,2017(11):98-105.
[3]陳潔修.在滬高校外國專家跨文化適應研究：基于組織文化視角的研究[D].2015：92.
[4]陳志浩.普通高校外籍教師跨文化管理工作探析——以福建農林大學為例[J].福建教育學院學報，2015：59-60.
一、高考氛圍的營造。
鼓勵學生面對挑戰迎難而上。培養學生勤奮拼搏的意志品質;培養學生耐得住寂寞、抵制住誘惑的心態。使學生明白只要有信心，再加上刻苦努力的學習，朝著自己的目標發展奮力拼搏就一定能夠成功。
1.及時與家長溝通。利用一切可以利用的力量，齊心迎戰。
2、舉行百日沖刺宣誓主題班會，部署最后100天的復習要求。
3、通過主題班會、講座，讓學生了解和認識高考形勢和動態，
4、將“抓兩頭，帶中間”進行到底。
5、通過主題班會和高考理想的規劃，激發學生對理想追求的欲望和縮短與高校的距離。
二、做好服務。
1、督促學生做好計劃，合理安排學習時間，適當參加體育活動。
2、密切關注學生思想動向，使學生達到心理健康的水平。
3、針對學生每一次月考成績，總分名次來了解學生的階段學習情況。幫助學生比較，找差距、找原因、以求得在下一次考試中實現突破。
4、關心學生身體狀況。
5、勤抓常管多督促嚴要求。
6、一個不能少。越到后期越要關注后進生。
7、多陪他們，做“板凳班主任”以提供更好的服務。
三、發揮團隊優勢，齊抓共管
經常與本班科任教師保持聯系，負責協調本班科任教師之間的相互關系，調整各項教育教學措施。了解本班學生各科學習情況，協調各科作業負擔以及課內外出現的問題，必要時召開本班科任教師會，共同研究，設法解決。
四、加強與家長的溝通與交流
召開家長會，通過電話短信等各種途徑同家長保持經常聯系，溝通學校教育和家庭教育，發揮家長在學生教育中的作用。并做好家長的思想疏通工作。
五、日常工作
1、開好每周班會，加強學生教育。
2、綜合素質評價。
3、做好聯考、模擬考試及高考工作。
4、做好學生高考體檢工作。
5、加強與家長聯系。
6、協作各課任教師工作。
7、高考動態信息公布。
8、考試技巧與策略輔導。
9、及時了解學生思想動態。
10、高考報名工作。
11、整理好學生的各項檔案資料。
在去年會計工作規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作
一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
【關鍵詞】園-企-校 高技能人才 多元化 培養體系
【中圖分類號】G719.20 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）27-0034-02
杭州蕭山臨江工業園區位于大江東產業集聚區。隨著臨江園區的不斷發展及新城建設的推進，傳統化工企業在轉型升級的過程中需要大量的能適應崗位需求的高技能人才。本著互利共贏的原則，2010年1月，杭州職業技術學院、臨江園區管委會與園區企業發起成立“園-企-校”合作平臺。
縱觀國內外在高技能人才方面的培養，基本具有如下特點：以培養實踐能力為目標強調關鍵能力的培養；以市場為導向，設置滿足社會需求的實用性專業；強調學生本位、產學合作，體現靈活性和個性化等特點，但是對區域性，尤其是工業園區的化工類高技能人才多元化培養體系（包含職前職后教育）缺乏系統的研究。本文提出了以“園-企-校”合作為基礎，構建多元化人才培養體系的設想。
一 臨江園區化工企業員工素質情況調研
本次調研抽取了26家園區規模以上化工企業，其中初中生及以下學歷的員工比例達到了51.36%，高中（中專）學歷的比例為26.5%，大專以上學歷的員工比例為22.14%。可見，臨江園區化工企業員工的學歷層次偏低。
同時，受調研企業中普工薪資水平在2000～3000元之間的企業數量為69.3%，技工薪資水平在3000～4000元之間的企業數量為53.8%，薪資在4000元以上的企業數為30.8%。由此可見，企業中技工的薪資要遠遠高于普工的薪資。通過對員工職業資格證書持證率的調研發現，高級工及以上職業資格證書的員工比例不足30%。
二 臨江園區化工類高技能人才“多元化”培養體系的構建
為解決上述問題，本文基于“園-企-校”合作平臺，以加強合作的制度建設為抓手，提出職前職后一體式多元化的高技能人才培養體系，使企業可以通過外引適合崗位的人才、內部培養職工的形式，滿足對高技能人才的需要。
1.制度保障，加強“園-企-校”合作機制建設
第一，政府推進，出臺一系列大學生實習就業、職工素質提升等支持政策與保障制度。目前，政校之間的合作已經有了一個原則性的框架協議，但是沒有將園區企業以協議方的形式納入合作范疇，因此為促進三方的深化合作，仍需從制度層面強化。通過制定臨江理事會管理制度，由政府主推，建立“園-企-校”三方的定期會議制度和信息交流渠道，解決合作過程中存在的問題；政府層面出臺促進校企合作的辦法和相關的勞動保障、培訓補貼等政策落實，解決一系列制約合作與發展的“瓶頸”問題。
第二，以企業為主體，發揮在高技能人才培養過程中的作用，通過制度建設，形成良好的校企運行機制。高技能人才的培養主要是服務于企業所需，因此，企業層面應積極支持介入與學校合作的相關條款的擬定、執行過程中，從制度層面強化與學校的合作和交流。通過校企共同擬定出臺諸如《專業組長與車間主任（科長）聯系制度》等條款，有力促進校企深度合作，使培養的學生符合臨江園區化工企業的崗位要求。
第三，以學校為主導，完善以“工學交替”為典型特征的高技能人才培養保障機制。臨江學院作為“園-企-校”合作的重要平臺，其專業建設、課程建設、師資建設和實訓基地的建設需要與臨江的化工企業密切合作，培養能為臨江企業服務的人才。基于此，臨江學院骨干建設專業精細化學品生產技術專業積極實施“工學交替”的人才培養機制，通過制定《專業（頂崗）實習環節管理細則（試行）》等管理制度，實行兩年在校學習，一年到臨江園區化工類企業頂崗實習的教學模式，對在崗學生實習情況進行綜合鑒定，符合要求的學生在畢業時除發放畢業證書外，還由企業發放學歷證書。
2.雙師共育，創建高技能人才職前教育培養體系
第一，校企共建項目化課程。根據對臨江園區化工企業的崗位調研分析，按照崗位描述、任務分析、能力定位、課程固化的過程，校企共建項目化課程。臨江化工企業對分析工、工藝技術員等崗位的需求量非常大，崗位普遍要求具有化工設備操作、DCS技術使用以及化工產品分析檢測等知識和技能。基于此，校企雙方提出了共同開發緊密結合生產實際的核心課程，共同構建基于“典型精化產品研產銜接”的項目化課程體系；同時依托崗位，重構專業核心課程教學內容，共建《典型功能化學品小試方案實施》等優質課程。
第二，實訓基地的建設。依托臨江園區企業建設“廠中校”，以臨江化工企業為參照建設“校中廠”。（1）在主流企業生產現場建立滿足學生現場教學、頂崗實習和教師下企業鍛煉、企業員工培訓需要的“廠中校”校外實訓基地，建立和完善《臨江學院校外實訓基地管理與運行制度》，形成長效合作機制。（2）在校內建設全天候開放、實施準企業化管理，滿足“教學做一體”的項目化教學實施，兼顧校內頂崗實習、社會培訓、產品生產、技術開發和學生創業需要的“校中廠”實訓基地，建立健全《臨江學院校內實訓基地運行管理辦法》等制度。
第三，雙師結構專業教學團隊建設。學院通過實施教師企業經歷工程、開展技師培訓等途徑與臨江園區化工企業聯合培養專業教師，提升專任教師的雙師素質；聘任具有行業影響力的專家作為兼職專業負責人，與校內專業負責人一起參與專業建設；引進具有企業工作經歷的專業帶頭人，聘請一批技術骨干和能工巧匠擔任兼職教師，打造專兼結合的優質教學團隊；實踐專業負責人與車間主任、教師與企業師傅的互換制。
3.三方共謀，創建高技能人才職后培養體系
第一，以職業資格培訓與鑒定為主，多種方式共存提升員工技能水平。臨江學院聯合園區勞動保障站，利用已有的杭州市化工技能鑒定站、杭州市公共實訓基地以及強大的化工類職業資格培訓師資，積極為員工提供培訓與鑒定服務。另外，臨江學院協助臨江勞動保障站每年開展企業員工的技能比武，促進企業的技術練兵；通過校企合作設立產學研究所，員工在企業資深工程師和學校老師的指導下，開展技術攻關、項目研究。
第二，以雙元制教學為主，多種成人教育方式并存提升員工學歷水平。杭州職業技術學院是浙江省較早開展“雙元制”教學的高職院校之一。通過“園-企-校”合作平臺，杭職院與園區百合化工、百合科萊恩、杭州電化等多家化工企業開展雙元制教學的合作談判，校企雙方遵循基本的教學規律和專業培養要求，結合企業的實際情況，制定教學培養方案，以“送教上門”、“崗位教學實踐”等教學方式，通過三年學習，使企業員工在獲得成人高職（大專）學歷的同時，還獲得相關職業工種三級（高級工）及以上的職業資格證書。與此同時，針對臨江園區中小化工企業眾多的情況，開展遠程教育等不同形式的成人教育。
三 結束語
臨江園區化工企業通常辦廠時間較長，新形勢下依賴原有低層次員工向現代化工轉型的壓力與日俱增。臨江學院作為“園-企-校”合作的平臺，在服務地方產業發展的過程中發揮了積極的作用，承擔起了適應企業需求的高技能人才的培養工作。綜合考量高技能人才的培養途徑，從園區化工企業的實際情況出發，加強“園-企-校”合作的制度建設，既以準員工的形式對在校生進行聯合培養，又考慮員工的繼續教育和技能提升，構建多元化的、一體式的培養體系，有助于解決企業發展過程中對技能型員工的需求。
參考文獻
[1]郭南初、陶亦亦、張義平.基于產學研平臺的高技能人才培養模式探討[J].蘇州市職業大學學報，2008（12）：78～80
一、“教學做”一體化的電工高技能人才培養存在的問題
1.教師過于注重理論知識的教學
對于電工這樣一門實踐性比較強的學科而言，開展實踐課程是極其重要的。但是在實際教學過程中，許多教師忽略了實踐課程的教學，而將全部的教學重點都集中在理論知識上。例如，在課堂上，許多教師僅僅是一味地向學生灌輸課本內容，并且每節課所講解的內容完全超出了學生能夠接受的范圍，這樣不僅不能夠激發學生學習電工的興趣，同時還可能使越來越多的學生對電工產生厭學心理。
2.教學方式陳舊，方法有待改進
當前許多學校都配備了專門的電工技術教室、多媒體演示教學設備等等，在一定程度上豐富了教師的教學授課方式和手段，也極大地豐富了教學的內容。然而許多教師并沒有合理運用這些資源，在電工教學的過程當中仍然沿用著過去老套的教學模式，機械地完成授課過程。教師在講臺上滔滔不絕，學生在私底下的反應教師一概不知。就算是運用到了多媒體輔助教學設備，也僅僅停留在表面上，課堂上教師與學生之間的互動少之又少，很難激發起學生對電工學習的興趣。另外，許多教師在課堂上僅僅借助于黑板和課本進行教學，教學方法也僅僅局限于教師自己的講解，許多教師將自己作為課堂的主體，而完全忽略了學生在課堂上的主體地位。
二、提高“教學做”一體化的電工高技能人才培養的有效對策
1.教師應該明確教學目標
在進行教學的過程中，教師首先要明確自己的教學目標，這對于以后課程的教學具有至關重要的作用。
例如，在進行教學之前，教師應該對教材內容進行認真閱讀，再明確教材內容中的重點以及難點。然后再對學生的實H學習能力和基礎進行調查和了解，了解班級整體的實際學習情況，根據大部分學生的實際學習情況選擇重點和難點，使得大部分學生都可以在課堂上掌握這些知識點。另外，在教學之前，教師還應該調查并且了解電工行業的實際需求，并且將培養學生的實際操作動手能力作為教學的重中之重。最后，對于基礎差別比較大的學生，教師應該給他們安排合適的教學任務，這樣可以更好地激發學生學習電工的興趣。
2.教師應該適時設問答疑
在課堂上，教師適時地設問答疑是激發學生潛力的一個重要方法，但是在實際教學過程中，許多教師卻忽視了這一問題，將自己作為課堂的主體，而忽略了學生的地位。
例如，在課堂上，當教師在講解照明電路的時候，教師可以提前給學生布置幾個問題，然后進行小組討論，學生通過小組討論得出答案。在小組討論結束之后，教師對各個小組的答案進行分析和評價，并且選擇出答案最合理的小組，同時給予他們一定的獎勵。或者在講課的時候，教師在課堂中間時間段留下10分鐘時間作為學生的提問時間，鼓勵學生暢所欲言，積極提出自己的問題。或者教師也可以進行實驗，演示照明電路連接，在連接過程中出現了電路兩端燈泡亮而中間燈泡不亮的現象，這時候教師就可以提出問題，組織學生進行小組討論，從而解決問題。
三、小結
關鍵詞：模式 高職 會計電算化
人才培養模式，當指在一定的教育理論和指導思想下的為實現培養目標而采取的培養過程的構造樣式和運行方式，它在實際操作過程中將形成一定的風格或特色，具有明確的系統與規范。一般而言，人才培養模式主要解決“培養什么人”（即培養目標）和“如何培養人”（即培養體系）兩個核心問題。反映到具體行動中，人才培養模式公認的主要構建元素包括人才培養目標、專業課程設置、教學設計和教學方法等。
經過多年的研究與發展，越來越多的高職院校在深入探討“高等職業教育”和“本科教育”的區別基礎上，結合高職教育規律和各地區的實際情況，提出了各有各特色的高職會計電算化專業（以下簡稱會電專業）人才培養模式，并且在各院校實踐也相當成功。筆者所在院校在實踐中，提出了“基于工作崗位的高職會計電算化專業人才培養模式”。
一、培養什么人——人才培養目標定位
高職教育的人才培養目標“培養高技能的應用型人才”，決定了其辦學特色體現于職業性、實踐性及技能性。能否依據各地區的經濟特點及學校的實際情況，建立為人才培養目標服務的充分體現高職辦學特色的人才培養模式，已成為衡量該高職院校人才培養能力的重要指標。所以，研究高等職業教育中人才培養模式，首先且最重要的就是人才培養目標的定位。
（一）從高等職業教育的內涵分析目標定位
高職職業教育應當是“高等教育”和“職業教育的”有機統一和相互融合，強調的是“高等教育中的職業教育”及“職業教育中的高等性”。“高等教育”表明高職畢業生應當具備相當深度的理論知識基礎，在畢業后的工作崗位中不僅能處理目前的工作，更能為今后的職業發展提供一定的基礎和鋪墊；“職業教育”表明高職畢業生主要從事的是“職業”，是專業技術和管理的實用型人才，而非研究性的理論型人才，畢業生在畢業前就應當已經具備了從事該職業中實際工作崗位所需的職業素質和職業能力，無需經過企業在職業方面進行專門化培訓即可上崗。從專業技術資格的晉升途徑來看，畢業生應當在校及畢業后一定時期內有遵循“會計從業資格證”——“助理會計師”——“中級會計師”及日后的“高級會計師”晉升的可能性（潛在能力）。
由此而言，高職會電專業人才培養目標中應當體現其職業規律，畢業生應當具備一定的理論基礎。
（二）從高職會電專業畢業生的就業渠道分析目標定位
據國家2010年“民營經濟發展報告”統計，目前我國中小企業已經超過了5000萬家，約占全國工商企業注冊總數的99.8%；中小企業提供的產品、服務產值占全國企業出口總值約60%左右；中小企業上繳的稅收占我國全部財政收入的50%以上，并呈逐年上升趨勢；中小企業從業人數占全部總就業人口的80%左右。
同年，中國工業和信息化部總工程師朱宏任9月26日在西安舉行的“2010中國（陜西）非公有制經濟發展論壇”上也對上述數據作了明確的闡述，他還說，目前，中國65%的發明專利、75%以上的企業技術創新、80%以上的新產品開發，都是由中小企業完成的。由此可見，改革開放30多年以來，中小企業在我國國民經濟和社會和諧中發揮的作用越來越重要。在繁榮經濟、推動創新、擴大出口、增加就業等方面發揮了重要作用。也充分表明，沒有量大面廣的中小企業的平穩較快發展，就沒有整個國民經濟的平穩較快發展。單從就業方面來看，我國中小企業已經成為擴大高等院校畢業生就業的主渠道，對財會類人才的大量需求必然日益劇增。我院前三年的會電專業畢業生就業調查也表明，超過99%的畢業生就業在中小企業。
由此可能看出，高職會計電算化專業的人才培養目標中，畢業生的就業主渠道應當體現為中小企業，在課程設置等方面也應當體現中小企業特色和特點。
（三）從企業用人單位需求分析目標定位
通過“實地考察”、“校企座談”、“畢業生調查”等方式，筆者深入企業調研用人單位需求。在調研過程中，用人單位普遍反映，他們在招聘應屆畢業生時，首重“德”，其次才是“能”。“我們寧肯招一個技能不突出的，但他能吃苦而勞服務安排沒有怨言，也不要一個經常報怨且不服從安排的，哪怕他能力再強”（廣東省陽春市新鋼鐵股份有限公司財務部部長曹曉波先生，2012）。筆者曾在深圳市某電池公司擔任過三年的人事主管，對于用人單位的招聘要求也深有體會。在目前的經濟環境下，企業生存及競爭壓力越來越大，在科研、生產、研發等多方面的競爭逐步集中體現為人才的競爭，故而，能否聘用到有德有能的人才關系到用人單位的發展甚至生死存亡。
由此可見，高職會電專業的人才培養目標中，也應當體現在校生“德”的培養。
綜之，基于工作崗位的高職會電專業人才培養模式的培養目標可以闡述為：培養順應本地區和延伸區域的經濟發展、具備良好的職業道德和敬業精神、熟練的會計技能、扎實的會計與財務管理理論，能適應各中小企業生產、管理、服務第一線會計類工作需要的高技能應用型專門人才。
二、如何培養人——課程體系設置及教學設計與方法
（一）以人才培養目標為出發點，結合行業中的各相關就業崗位進行分析和推導，適應學生實際學情，在課程設置中體現五個“相結合”
1、體現“職業性”的專業課與行業證書相結合。16號文指出，高職教育應當是“雙證書”教育，畢業生需要在畢業證書外再獲得行業的從業資格證書。高職會電專業的從業資格證書是會計從業資格證（簡稱會計證）。獲取該證必須通過“基礎會計”、“財經法規與職業道德”、“初級會計電算化（或珠算五級）”三門課程的考核。所以，在高職會電專業的課程體系中，必須開設這三門課程。
另外，考慮畢業生走向社會后的職業升遷性，在課程體系中也應當適當加入財會專業技術資格考試的部分內容。如“經濟法”課程，不僅僅能幫助畢業生掌握一定的經濟法律法規知識，規避經濟犯法違規行為，對工作有益，更有利于畢業生日后獲取會計師系列專業資格考試，為其打下底子。
2、體現“德為先”的公共課與職業素質培養相結合。“德為先”，并非要求將畢業生培養成圣人，而是讓其擁有正確的世界觀和價值觀，走向社會后能不為外界邪惡思想所污染；能體會到正確的就業和工作觀念，工作中能服從大局服從安排吃苦耐勞等。
公共課體系中，開設了道德類、思想政治類、就業指導類、心理健康類等課程，有利于學生加強個人世界觀和價值觀改造，樹立正確的利益觀，同時擁有健康的心理，在此基礎上，形成正確的就業觀和工作觀。同時，在專業課程授課和實踐訓練過程中，專業教師有意識地結合工作實際和課程內容，宣導正確的工作觀和人生觀。如春風細雨潤物無聲，慢慢地熏陶，培育畢業生“德為先”。
3、體現“崗位導向”的課程目標與崗位能力相結合。基于工作崗位的高職會電專業人才培養模式，落到實處的就是如何將崗位能力化為課程體系。通過企業調研，結合學生實際，將工作崗位的素質和能力需求，重新打散組合，建立能力和素質包。并將能力和素質包在課程體系中轉化為項目及具體的任務。每一項任務對應工作崗位對應的能力。
4、體現“實踐性”和“技能性”的技能訓練與技能競賽相結合。培養高職會電人才，必須重視技能訓練。可開設“財經技能”訓練課，從點鈔、珠算、計算器到數字小鍵盤的熟練使用，并熟練掌握填制各種票據；開設“ERP沙盤實訓”，可從宏觀上有意識地理解企業經營的內容及管理要求，順而學習企業中成本控制的層層分解含義；開設“小企業綜合實訓”，專門針對 “小企業會計準則”進行實務操作。同時，改革校內實踐課程的考核方式，改卷面考試為實際操作，改一般考核為技能競賽。通過競賽的形式，激發學生訓練熱情，提升實踐訓練效果。
5、體現“主觀能動性”的日常教學和手冊導向相結合。在校學習期間，學生經常體現出“一葉障目不見泰山”的局限，學習一種知識點時，通常不能很好地聯系另一種知識點，結局也通常表現為撿到桃子丟了西瓜。筆者所在學院，在新生入校時便向會電專業學生發放“大學三年專業學習提示”小手冊。手冊中，列明了專業人才培養方案，有利于學生了解未來三年中需要學習和掌握的知識與技能要求；列明了專業考證體系，有利于學生規劃短期、中期、長期的學習和人生目標；列明了學習參考書籍和網站，有利于學生發揮主觀能動性而自我學習。手冊中也列明了各課程的課程標準，有利于學生在完成一個階段的學習后，自覺預習下一階段的內容。
（二）重視校內外實踐基地的建立和實際運用，改革教學方法和手段
實踐基地在高職教育中起到了相當重要的作用。鑒于財會行業的特性及中小企業的規模，各家中小企業在接收實習學生的數量上遠遠達不到學院要求。所以，一是要從數量上解決，爭取多建立校外實踐基地，廣撒網；二是要充分發揮已有實踐基地的作用，找準校企合作的共贏點，獲得企業方的認可，從新生入廠見習到畢業生頂崗實習一系列的實踐過程中給予支持；三是要爭取上級支持，從建立“虛擬工廠”等形式出發，通過網絡平臺及軟件等形式進行實踐教學，也可以設立諸如會計服務中心等類似機構，為校內機構、校外企業進行模擬或真實記賬等。
參考文獻：
[1]吳力佳，曾平華.對高職應用型會計人才培養目標和模式的探討[J].商業會計，2011（12）
[2]陳洪群，吳立明，邢獻昆.基于“雙證書”制度的工學結合人才培養模式研究與實踐[J].中國高等醫學教育，2012（2）
【關鍵詞】實訓室+工作室；遞進式；模塊化
一、引言
高職教育在經濟飛速發展的今天扮演著非常重要的作用，它要為企業培養高素質、高技能應用型專門人才。由于高職教育的重要性和特殊性，必然要求高職教育進行培養模式的新探索。
目前很多高職院校授課的方式還是采用傳統的教學模式，即老師上課之前制作教學大綱，在公共大教室給學生講授理論知識，實訓課再帶領學生在實訓室進行實操，這樣知識容易遺忘，實訓效果差。高職院校培養的學生是直接面向企業、面向工作崗位的，這就要求高職教育要注重實踐教學，著重培養學生的動手能力，于是近幾年不管是本科學院還是高職，都爭先恐后地提出工作室的理念，并投入了大量資金和人力建立起了專業工作室。但是如何讓工作室更好的為教學服務呢？我們以中山火炬職業技術學院計算機多媒體專業“金點傳媒工作室”為例對“實訓室+工作室的遞進式模塊化”的教學模式進行探索。
二、“實訓室+工作室”培養模式的概念
高職的課程可以分為三個模塊，大一是基礎模塊，主要學習公共課和專業基礎知識。大二是核心模塊，主要學習專業的核心課程。大三是綜合模塊，學生這一年基本上是在企業里實習的。那么很明顯大二這一年是承上啟下的一年，安排的一般都是核心課程，一門課可以對應一個工作崗位甚至是幾個崗位。這么重要的課程，該如何去上呢?我們秉承學校“合作辦學、合作育人、合作就業”的辦學理念，與企業合作建立金點傳媒工作室，使教學與企業生產緊密結合，注重學生的技能培養，通過項目培養學生的職業能力，為以后工作打下堅實的基礎。
1.工作室組建
工作室的建立為老師教學和學生學習提供了一個專業的環境，工作室教師團隊由多位校內老師和企業里面的一線項目負責人或者項目總監組成，選取一名校內老師作為工作室的室長。企業老師帶著企業的項目來到工作室，一個項目或者項目的某一個任務可以對應某一門課程，這種真實的項目教學使教學的內容由傳統的封閉式轉換成開放式。由于學生良莠不齊，教學過程中實行“課程分層、學生分層”的教學方法，每一門核心課程又可以分為基礎部分和提高部分，基礎部分由校內專任老師在實訓室教授，實訓內容對接企業的技術標準。基礎部分教授完畢后，要挑選一些比較優秀的并且有興趣的學生通過企業導師的考核進入工作室參與真實項目的制作。另外還可以從大一基礎模塊的學生里面挑一些基礎比較好，勤學好學的學生提前進入工作室，熟悉工作室環境和項目制作流程，還幫助工作室的學生和老師完成比較簡單的任務。學生進入工作室后又被分成幾個不同的工作小組，每一個小組是由5—5人組成團隊，此時工作室就變成了標準化企業車間，工作內容直接對接企業崗位，此時企業老師承擔車間師傅任務，帶領學生完成項目制作，整個過程現實了“教、學、做”一體化。最后企業把學生的作品變成了企業產品，企業又把這些產品變成了社會商品，學生實現了自身的價值，增強了學習的積極性。那些沒有進入工作室的學生繼續留在實訓室由校內老師采用仿真項目教學方法完成剩下的教學內容。實訓室和工作室結合，分層分模塊，因材施教很好的完成了教學任務。
2.工作室的制度
（1）管理制度。“無規矩不成方圓”，工作室也嚴格按照企業的崗位要求并結合學校的管理制度制定了工作室的管理制度。第一、學生進入工作室要通過工作室老師的命題創作，嚴格篩選，通過者才能進入工作室工作。第二、學生在工作室做項目是有報酬的，提取項目利潤的50%做為工作室的期末獎學金和工作室的活動資金。第三，進入工作室要嚴格遵守工作室的規章制度，不能早退或者遲到，有事要給工作室長請假，無故不能曠工。第四，進入了工作室并不是一勞永逸，學生時刻面臨著淘汰出局的危險，每個項目考核一次，一旦工作態度不認真，考核不合格者等情況即離開工作室，再由校內老師推薦其他優秀的學生補充進來。
（2）考核制度。進入工作室的學生按照工作室的考核辦法，期末采用“三方考核”的辦法，有校內老師、企業的項目老師和客戶三方來共同來考核。首先學生分組進行述職，每小組選派一名同學上臺陳述本學期的工作任務及其分工，最后向客戶展示本小組的作品，客戶提出問題，本小組成員給予解答，最后由客戶、企業導師和校內老師給出成績評定。最后選出6位比較優秀的工作室學生給出工作室獎學金并頒發“優秀員工”證書，激勵了工作室其他同學和沒有進入工作室的同學學習積極性。
三、“實訓室+工作室”教育模式的意義
1.有效的實現校企合作的雙贏
“實訓室+工作室”理念的提出，需要學校和企業共同參與，合作育人。首先，學校和企業無縫對接，可以培養出企業所需要的高技能人才，同時激勵學生學習的積極性，大大的促進了學生的就業和校企合作向更深層次發展。其次，一方面企業可以利用學校的先進設備和資源進行項目開發，其投入成本少，人力少，成效大；另一方面可以宣傳企業的文化和品牌，獲得優秀的員工儲備。最終，校企的合作將推進行業的發展。
2.優化師資
在師資隊伍建設上可以請更多的企業老師帶著先進的行業信息和企業項目、案例進課堂。彌補了現在絕大部分老師沒有企業工作經驗，跟不上技術發展的缺憾。同時，老師可以響應學校的“深海探珠”的計劃，帶著任務進入企業接受內部的培訓或參與實戰，最后要帶著成果回帶學校，打造一批優質的雙師素質或者雙師型教師隊伍，更好的服務教學。
3.服務教學
實訓室和工作室的遞進式教學，打破傳統一刀切局面，優化教學資源，實現了分層教學、因材施教。有客戶和企業共同參與的三方考核方式的實行，打破了傳統的考核機制，由客戶和企業共同參與給學生的專業能力和工作態度進行評價，客觀的反應學生的實際水平，學校再根據這些評價決定是否給學生學分，而這些學分決定是否畢業。
“實訓室+工作室遞進式模塊化”的人才培養模式依托實訓室和工作室，凝聚校企資源，以真實的項目引入企業、行業的技能高手，使實踐教學內容更加鮮活，學習即工作，這種學校和企業無縫對接，使部分學生畢業即優質就業，真正的實現教育服務社會，推動地方經濟的發展。
關鍵字： 工作過程 人才培養 電氣自動化 教學
1.引言
高職教育以就業為導向，職業能力培養為中心。但傳統的高職教育人才培養與企業的需求存在一定差距，一些學生畢業后不能盡快地適應工作崗位，對社會和高職學生都造成一定的損失。因此，基于工作過程的人才培養模式符合企業需求，是高職院校改革的必然趨勢。
2.基于工作過程的人才培養依據
（1）適應經濟發展和企業需求
我國的高等職業教育是伴隨著經濟高速發展而迅速發展，人才培養也在隨之不斷進行調整，但目前高職院校相關的課程還不能完全適應培養高素質技術應用型人才的社會需求，使培養的學生和企業的需求存在一定的差距或者學生到企業上班實習期增長[1] [2]。因此，高職人才培養必須以市場需求為導向，開發基于工作過程的人才培養模式。
（2）培養技術技能人才的需要
根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》， 高等職業院校肩負著為社會培養高等技術技能型人才的重任，培養具備生產、 管理和服務第一線的高等技術應用型人才[3]。這就決定了高職院校開設的專業課程要緊跟市場發展，最好以企業真實案例為導引，嵌入理論學習中，讓學生在課堂學習中接觸企業知識，"教、學、做"一體化。
（3）適合高職學生自身特點
高職學生普遍來說理論基礎較薄弱，動手能力較強。我們要揚長避短，發揮其優勢，在課堂教學中增加實操環節，調高學生的學習積極性，同時有助于他們理解專業理論知識，是學生從被動學習變為主動學習。
（4）適應高職課程教育的需求
高職教學課程體系強調教學內容和典型的工作過程相整合。課程設計必須引發學生的學習興趣，促進學生有效地學習，鍛煉實踐能力。因此課程內容要面向學生的真實職業情境，增加與工作和職業關系密切的內容。這樣，學生帶著目的和興趣，在校期間能夠獲得更多的知識、能力和素質，畢業后滿足職業崗位的需求。
（5）結合專業自身特點
電氣自動化專業屬于理工科專業，多數學生喜歡動手操作，這個特點正好符合市場對此專業的要求。在教學過程中，把企業的工作過程應用在教學中，學生從做中學理論，在從知識中理解實操，真正做到理論和實踐緊密結合。
3.電氣自動化專業人才培養
（1）加強教育理念，確定與專業相關的工作過程
我們成立了專業建設指導委員會，開展動員大會，聘請行業和企業專家，通過研討會等多種方式研究探討如何在本專業展開基于工作過程的人才培養方案。同時，進行了大量相關崗位的調研工作，分析和總結與本專業相關的典型工作任務，從而最終確定職業面向和崗位能力要求，修改了人才培養方案中職業行動領域和工作任務過程。
（2）專業課程體系的構建和優化
對相關專業課程的教學內容進行重新構建[4]，進行基于工作過程的一體化教學。例如，自動生產線控制技術這門專業課，把所學內容整合成幾個工作過程，授課地點從傳統多媒體課室改為職能室，理論和實操相互融合在課堂，學生邊學邊做，學習興趣濃厚。相應的授課教材和課程標準聘請行業專家參與編寫或者提出指導寶貴意見。
（3）加強校企合作
走校企緊密合作道路，是培養現代高職教育人才的必由之路。本專業產學研結合主要體現在"四個相結合"上：一是學校育人與社會用人相結合；二是理論學習與實踐鍛煉相結合；三是學校實訓環境與企業生產環境相結合；四是校內資源與校外資源相結合。我們與中山宏基管樁有限公司、廣州美的華凌冰箱有限公司等多家簽訂了校企合作，我們與中山市南頭鎮政府合作建設 "校鎮合作聯絡站"、"校鎮合作產學研基地"，與南頭鎮轄區的廣東長虹電子有限公司等企業合作建設"教師掛職實踐鍛煉工作站"、"學生頂崗實習就業基地"和"企業技術人員培訓與技術服務基地"。合作企業參與學校人才培養全過程，把人才培養作為企業工作的一部分。學校的專業人才培養與相關行業的職業崗位要相一致，要做到依托行業辦專業，辦好專業促行業。
（4）積極推進"訂單班"
在與電氣自動化相關企業進行緊密合作的同時，該專業與廣州地鐵共同培養學生，形成訂單班。企業和學校一起探討人才培養目標、方法、內容；確定學生在校期間所學專業課程和企業文化修養課程。專業課程一部分有我校教師講授，另部分由企業專家把最前沿最真實的地鐵工作任務帶給學生。學生在校期間就能接觸到工作崗位的各種信息，激發他們對學習和工作的熱情，縮短上崗培訓周期，深得企業好評。
（5）注重開發"雙證"課程
雙證課程是指把職業資格證書與相關專業課融通的課程，其思路是將職業標準融入職業教育課程。電氣自動化專業已開展電子CAD課程、電工技能訓練等多門課程作為雙證課程。基于工作過程和職業能力的培養方案，促進了學生職業能力和職業素質的提升，學生在獲得職業資格證的同時，提高了學生就業成功率，促進了就業質量的提升。
（6）強化教師企業實踐教學能力
高職院校教師大部分是學科型教師轉行而來，或者是引進應屆碩士畢業生，缺少企業工作經歷和實踐經驗，對企業的實際生產經營過程缺乏了解。我們定期派教師到企業去掛職鍛煉，實際參與企業的生產研發工作，提升教師的實踐能力。教師帶著任務去企業，回到學校把講授的專業課和企業具體工作相結合，對教學進行改革，真正實現基于工作過程的課程教學。
（7）建立相關管理體制
我們引入ISO9000質量管理標準，在教學內容、教學質量、教學管理流程等相關方面嚴格執行此標準，保證教學的有效性和標準化，及時預防和糾正了教學過程中出現的各種問題，避免了一些風險，提高工作效率。
4.結論
電氣自動化專業不斷探索基于工作過程的人才培養目標的建設，在課程體系、教學方法和教學手段等方面進行了一定的改進，推動了該專業建設，拉動教師隊伍整體水平，提高學生的就業能力。
參考文獻：
[1] 黃寬，紀靜波。高職電氣自動化專業人才培養方案研究與探索。中國電力教育，2013年，第2期： PP：46-47。
[2] 韓亞軍，周洋，朱亞紅。基于工作過程的高職電氣自動化技術專業課程體系構建與實踐。岳陽職業技術學院學報，2012年，蒂27卷第3期： PP：19-21。
[3] 張迪，申永康，劉潔。基于工作過程的情景化模塊式人才培養模式。教育學術月刊，2010年，第11期：PP：96-98。
