時間：2022-01-27 07:21:09
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇關(guān)愛基金重點工作計劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，工會工作取得突破性進(jìn)展。
為充分發(fā)揮工會的作用，使職工的利益得到保護(hù)，權(quán)利得以落實，縣環(huán)保局工會工作委員會積極與局黨組溝通聯(lián)系，工會工作得到了局黨組的高度重視。每次局黨組辦公會議都把工會工作當(dāng)作一項重要內(nèi)容來督辦，并根據(jù)2012年度縣總工會的目標(biāo)考核要求把工會工作納入局日常工作的考核內(nèi)容之一。建立了環(huán)保局工會工作目標(biāo)責(zé)任制，制定了工會工作計劃，對工會工作委員會成員進(jìn)行了明確的分工，做到了職責(zé)分明，任務(wù)到人，責(zé)任上肩，使工會工作取得突破性進(jìn)展。
二、加強(qiáng)工會組織的自身建設(shè)提高工作能力
一是思想政治建設(shè)：一年來，堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅定社會主義信念，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。定期召開工會委員會，布置研究工會工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》及相關(guān)的法律法規(guī)，切實維護(hù)干部職工的合法權(quán)益。二是人員隊伍建設(shè)：為加強(qiáng)工會工作，今年我們局專門召開了工會委員培訓(xùn)會議，以《全市職工工會知識競賽試題》為內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使工會委員對我國工會誕生、發(fā)展的歷史及現(xiàn)實責(zé)任都有了一定的了解和認(rèn)識；同時派工會干部參加了總工會組織的理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了工會干部的理論水平和實際工作能力。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：局領(lǐng)導(dǎo)積極支持工會工作，強(qiáng)化能力建設(shè)，今年環(huán)保局搬入政府劃撥的辦公樓辦公，專門設(shè)置了職工書屋、活動中心，添置了乒乓球臺，音響設(shè)備，并對全系統(tǒng)干部職工進(jìn)行文化體育專業(yè)培訓(xùn)，收到了良好成效。
三、發(fā)揮工會職能作用完成各項工作任務(wù)
一是發(fā)揮工會群眾優(yōu)勢，將工會工作與環(huán)境宣傳工作有效結(jié)合。2012年，局工會參與了環(huán)保宣傳進(jìn)農(nóng)村活動，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工會委員深入大堰鄉(xiāng)三洞水村、鴨子口移民村、鄭家榜生態(tài)環(huán)境示范村進(jìn)行環(huán)境宣傳活動，向所轄村莊分別發(fā)放了《農(nóng)村環(huán)保宣傳手冊》，《農(nóng)村環(huán)保宣傳畫》等宣傳資料2000余份。并與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行座談，宣傳環(huán)保法律法規(guī)知識。
二是發(fā)揮工會基層優(yōu)勢，將工會工作與幫扶共建活動有效結(jié)合。2012年，根據(jù)縣總工會《關(guān)于開展萬名工會干部進(jìn)車間（班組）訪民情結(jié)對幫扶活動的通知》精神，環(huán)保局工會干部走進(jìn)了我縣規(guī)模以上的企業(yè)之一——宏發(fā)紙業(yè)有限公司，開展了進(jìn)車間（班組）、訪民情和結(jié)對幫扶活動。深入公司車間，宣傳政策、掌握情況、走訪慰問、征求意見。幫助企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，維權(quán)幫扶困難職工，收到了良發(fā)效果。
三是發(fā)揮工會職責(zé)優(yōu)勢，將工會工作與社會公益責(zé)任和干部職工溫暖有效結(jié)合。積極開展各項幫扶和獻(xiàn)愛心活動。根據(jù)縣慈善會大病關(guān)愛壹佰基金促進(jìn)會第一次會員大會精神，按照縣委、縣政府捐贈籌集“大病關(guān)愛壹佰基金”倡議書的要求，環(huán)保局工會組織系統(tǒng)全體干部職工獻(xiàn)愛心，積極踴躍捐款，共向基金會捐款4000余元，同時，積極響應(yīng)縣文明辦的號召，開展無償獻(xiàn)血活動，干部職工10余人報名參加。關(guān)心環(huán)保系統(tǒng)干部職工的身體健康，組織了全體人員的健康檢查，對女職工特別進(jìn)行了專科體檢，辦理了女職工大病保險。工會委員經(jīng)常與干部職工交流溝通，了解所有干部職工的工作、生活情況，對家庭有困難的工會都積極組織慰問，給予最大的幫助，把組織的溫暖和關(guān)心送到了每一個需要關(guān)照的家庭。
四、積極組織開展健康向上的文體活動營造和諧氛圍
圍繞中心服務(wù)大局，結(jié)合工會實際，以各類創(chuàng)建為載體，以“十大行動”為抓手，進(jìn)一步夯實工會組織基礎(chǔ)，繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，多措并舉推動職工素質(zhì)雙提升，積極為企業(yè)轉(zhuǎn)型提升服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
（一）以“大培訓(xùn)大提升”為主題，大力開展職工職業(yè)思想道德教育和技能培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
（一）以爭創(chuàng)“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”為平臺，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)勞資和諧穩(wěn)定，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定。
（二）以開展“關(guān)愛送溫暖活動”為切入點，進(jìn)一步關(guān)愛勞模先進(jìn)和困難職工，密切黨群關(guān)系，建設(shè)和諧社會。
（三）以“生物谷”工建驛站為依托，進(jìn)一步探索行業(yè)工會管理模式。
三、具體工作
1、開展“工會組建全覆蓋”行動：按照區(qū)總目標(biāo)任務(wù)，做到25人以上企業(yè)100%建會，小企業(yè)做到區(qū)域全覆蓋。新建工會47家，其中獨立建會7家，工會小組40家。獨立建會企業(yè)90%以上推行“會員評家”制度。繼續(xù)開展區(qū)域性、行業(yè)性工會活動，力爭出經(jīng)驗、出亮點。
2、開展“規(guī)范建設(shè)新突破”行動：貫徹非公企業(yè)“四統(tǒng)籌四公開”活動，所屬25人以上企業(yè)“四公開”達(dá)標(biāo)率90%以上。對去年基層組織建設(shè)年中新組建起來的工會，全面開展工會規(guī)范化創(chuàng)建活動。按“五看五評”的要求，一要做到工會掛牌，制度上墻，工會主席亮明身份，二是要做到健全民主管理、勞動法律監(jiān)督、勞動爭議調(diào)解各類機(jī)制。85%以上的獨立建會工會做到“五有”：一有辦公場地并掛牌；二有組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度并上墻；三有工作計劃和活動安排；四有經(jīng)費保障并工會主席一支筆簽字；五有一套規(guī)范的工作臺帳，為加強(qiáng)基層工會規(guī)范化組織建設(shè)起到了積極的推動作用。
3、全面啟動“金牌勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建行動。全面開展創(chuàng)“和諧勞動關(guān)系金牌企業(yè)”活動，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞動用工制度，50人以上職代會單獨建制率95%以上，企業(yè)建章合格率達(dá)95%。進(jìn)一步推行民主化管理，開展陽關(guān)民意零距離活動，職工權(quán)益公開制度建制率95%。今年擬新創(chuàng)5家“和諧勞動關(guān)系”金牌企業(yè)。
4、全面開展“工資集體簽約”行動：繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)工資協(xié)商，促進(jìn)企業(yè)雙贏。加大對企業(yè)工資協(xié)商的宣傳力度，通過加大培訓(xùn)，加大宣傳，進(jìn)一步推行企業(yè)工資協(xié)商，進(jìn)一步保障職工的經(jīng)濟(jì)利益，加快穩(wěn)定勞動關(guān)系，促進(jìn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”等各項工作的順利推進(jìn)。今年將簽訂工資協(xié)議380家，其中獨立簽訂105家，繼續(xù)開展生物醫(yī)藥行業(yè)工資協(xié)議的簽訂工作，審核率達(dá)100%，電子建檔率100%。抓好工資協(xié)商員隊伍，培育6家重點企業(yè)工資協(xié)商典型案例。
5、健全完善“勞資關(guān)系預(yù)警”機(jī)制：25人以上企業(yè)工會勞調(diào)組織與工會同步組建，工會法人登記領(lǐng)證率100%，獨立建會企業(yè)勞動關(guān)系預(yù)警組織組建率100%，各基層工會提供法律援助不少于2起，年內(nèi)開展不少于1次的勞動法律督查活動，街道總工會將對獨立建會企業(yè)的進(jìn)行一次勞動法律督查抽查，抽查比率不少于80%。完成“訴調(diào)對接”案件2-3起。
6、開展“職工素質(zhì)大提升”行動：做好工會干部及廣大職工的培訓(xùn)工作，一是抓好職工的培訓(xùn)工作，由骨干企業(yè)、重點企業(yè)逐步推向中小企業(yè)，聯(lián)系勞動部門為職工提供各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是抓好工會干部的培訓(xùn)，年內(nèi)組織2-3次培訓(xùn)班。建立內(nèi)部結(jié)對機(jī)制，有骨干企業(yè)、重點企業(yè)的經(jīng)驗豐富的工會主席跟中小企業(yè)的工會主席結(jié)對拜師。開展基層工會干部專項能力提升活動，受訓(xùn)面100%以上。
7、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。大力弘揚(yáng)先進(jìn)，大力宣傳典型。結(jié)合“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，選樹一批有特色、出經(jīng)驗的先進(jìn)班組，選樹一批優(yōu)秀班組長，年內(nèi)開展1次班組長培訓(xùn)班。結(jié)合勞模先進(jìn)事跡，結(jié)合職工素質(zhì)大提升活動，開展“學(xué)勞模，爭當(dāng)金牌工人”的活動，年內(nèi)擬開展1次勞模的先進(jìn)事跡宣講活動，宣講內(nèi)容主要為《大愛真親》中地區(qū)勞模的部分事例。
8、開展“技能大比武”行動：組織職工開展崗位技術(shù)操作競賽，獨立建會企業(yè)開展勞動技能競賽占25人以上企業(yè)數(shù)的85%，各獨立建會企業(yè)開展不少于1次勞動技能競賽，要有詳細(xì)競賽方案、競賽計劃，競賽總結(jié)，競賽內(nèi)容不限。各企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)特點，把安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、創(chuàng)造發(fā)明等形式多樣的內(nèi)容融合進(jìn)競賽。街道總工會年內(nèi)組織1次街道層面的職工技能競賽。
9、開展安全生產(chǎn)活動：大力開展“安康杯”競賽活動，新增參賽單位8家，新簽訂勞動安全衛(wèi)生協(xié)議企業(yè)76家。結(jié)合6月份安全生產(chǎn)月，通過發(fā)放宣傳資料、廣場宣傳日、下企業(yè)督查，大力開展安全生產(chǎn)活動，總工會將聯(lián)合安監(jiān)局開展1期勞動知識保護(hù)培訓(xùn)班。開展“高溫送清涼”走訪活動，7-8月份各企業(yè)工會要制定暑期高溫期間安全生產(chǎn)的詳細(xì)方案，落實到人，并對企業(yè)發(fā)放職工的一些高溫福利進(jìn)行監(jiān)督，確保到位。總工會負(fù)責(zé)走訪5-6家高溫車間、野外作業(yè)、建筑工地等典型企業(yè)。
10、開展“扶貧幫困”行動：街道總工會將加大扶貧幫困的力度，切實履行好工會的職能，今年不僅加大了補(bǔ)助金額的力度，而且擴(kuò)大補(bǔ)助的范圍，對街道層面的困難職工重新進(jìn)行審核，及時更新困難職工數(shù)據(jù)庫，逢年過節(jié)對困難職工家庭進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)助和物品慰問。8月底，做好對困難職工子女上學(xué)的“金秋助學(xué)”工作。此外，還將在規(guī)模企業(yè)中探索建立幫困基金。
四、工作措施
（一）加大考核力度。圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)，制定可操作性強(qiáng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，納入總工會對社區(qū)（園區(qū)）、重點企業(yè)的雙文明考核體系，對工會片組長和獨立建會工會主席考核。同時，將重點工作完成情況與先進(jìn)表彰、年度獎勵、評優(yōu)評先以及片組活動費的下?lián)芙Y(jié)合起來，最大限度地調(diào)動各級工會干部的積極性，保障各項工作有力開展。
（二）注重品牌建設(shè)。（1）繼續(xù)抓好“生物谷工建驛站”，做到“動”起來、“活”起來，做到職工歡迎、企業(yè)滿意、社會認(rèn)可。（3）黨工共建，與街道黨校聯(lián)手創(chuàng)辦職工學(xué)校，力爭建成職工培訓(xùn)基地，為企業(yè)培訓(xùn)合格職工，努力為企業(yè)服務(wù)
五年前的今天，我們懷揣夢想，在激烈的市場競爭中激流勇進(jìn)。大家彼此交流、分享過程中的快樂和痛苦，感悟順逆中的心緒起伏。我們一起經(jīng)歷過市場的無情、接受過自然的挑戰(zhàn)、體會過工作的艱辛，分享過成功的喜悅，今天的我們已然破繭而出，在陽光下展現(xiàn)自己最美麗的光環(huán)。接下來是小編為大家整理的關(guān)于成立儀式致辭，方便大家閱讀與鑒賞!
成立儀式致辭1各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家下午好!
今天，我很高興參加文匯路離退休黨總支捐資助學(xué)暨我院“夢想助學(xué)”基金成立儀式。這一活動，是我院為期兩個月的黨建文化節(jié)的開始曲，也是黨建文化節(jié)的重頭戲之一。此刻，我的心情可以用六個字來形容：感動、激動、觸動。
為什么感動?因為今天在坐有我們的老黨員、老同志，我們的師長、前輩，他們雖然離退休多年，平均年齡60多歲，但他們關(guān)心教育事業(yè)的熱誠、關(guān)愛下一代的熱心一直不變。幾年來，他們捐資助學(xué)、扶貧幫困，始終不斷，先后出資近萬元，讓我們的同學(xué)獲得資助，同時也讓全院師生特別是廣大黨員深受教育。三月春風(fēng)又送暖。本學(xué)期，我們的梁隆圣書記和黃雄康老師又先后給我們公寓黨支部送來了“大禮”，他們的愛心行為令我們深受感動，更為我們樹立了榜樣;他們心系下一代的無私奉獻(xiàn)的精神和捐資助困的義舉，值得我們學(xué)習(xí)并銘記于心。在此，我代表院黨委，并以個人的名義，向長期以來支持我院關(guān)工委工作、熱心關(guān)注我院貧困生助學(xué)工作的各位老領(lǐng)導(dǎo)、老黨員、老同志，表示最衷心的感謝和最崇高的敬意。
為什么激動?因為我院“夢想助學(xué)”基金今天宣告成立了，其主要捐贈者是我院的本科學(xué)生，而且絕大多數(shù)是我們學(xué)院的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。更讓我們欣慰的是，今天參加首批捐贈的17名同學(xué)中，有11名是黨員，另外6名是入黨積極分子，不久也將光榮入黨。學(xué)生黨員助困活動，是我院深入學(xué)習(xí)貫徹x大、推進(jìn)學(xué)生黨員先進(jìn)性示范工程的內(nèi)容之一，而“夢想助學(xué)”基金的成立，更是我們的學(xué)生黨員和入黨積極分子用實際行動，體現(xiàn)黨員先進(jìn)性的結(jié)果。在此，我們應(yīng)該感謝夢想助學(xué)基金的倡導(dǎo)者以及首批捐贈的17名同學(xué)，是你們給廣大同學(xué)樹立了榜樣，你們在用實際行動，關(guān)心著我們周圍需要幫助的青年朋友。
為什么觸動?剛剛我提到我們的17名捐贈者，他們都是國家獎學(xué)金和國家勵志 獎學(xué)金的獲得者，80%左右的同學(xué)出生在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，成長在比較困苦的家庭，但是他們卻為學(xué)院的助困助學(xué)工作做出了很大的貢獻(xiàn)，他們用自己的行動，詮釋了自強(qiáng)與誠信的涵義，這讓我感觸很深，我相信，他們的行為肯定會對其他同學(xué)以啟發(fā)和激勵，“助困助學(xué)”的風(fēng)尚和善舉，必將在我院生根開花結(jié)果。
各位老師、同學(xué)們，“夢想助學(xué)”基金在今天的成立，只是傳遞愛心的開始。在這里，我想給大家提幾點希望：
第一，希望我們的學(xué)生要誠信做人，學(xué)會感恩。感恩和誠信是一種品質(zhì)和責(zé)任，我們應(yīng)該常懷一顆感激的心，去回報曾經(jīng)幫助過我們的親人、老師和朋友，用最真誠的態(tài)度去對待我們周圍身邊每一個人，用一種最積極的心態(tài)去克服困難，迎接挑戰(zhàn)。
第二，“夢想助學(xué)”基金的最大受益者是我院的貧困學(xué)子，希望即將受到“夢想助學(xué)”基金資助的同學(xué)，一定要樹立“身貧心不貧”的積極人生觀，努力克服暫時的困難，敢于在逆境中崛起，在激流中奮進(jìn)，刻苦鉆研，積極進(jìn)取，把自己培養(yǎng)成人格健全、基礎(chǔ)扎實、素質(zhì)全面的大學(xué)生。也許獎勵的金額不大，為數(shù)不多，但這將是非同尋常的一份獎金，它凝聚著所有關(guān)心你們的人對你們的愛，寄托著大家對你們的期望。同學(xué)們要珍惜每一分錢，用好每一分錢，用出最大的效益，去收獲更多的知識和精神財富。
第三，希望我們的學(xué)生黨員通過此次活動，能進(jìn)一步強(qiáng)化黨員意識，提高黨員素質(zhì)，彰顯我們生技學(xué)院黨員的先進(jìn)性，也希望你們能夠繼續(xù)關(guān)心和支持“夢想助學(xué)”基金，積極為基金捐款，籌集更多的經(jīng)費，讓更多的優(yōu)秀貧困學(xué)子獲得基金的獎勵，幫助他們完成學(xué)業(yè)。
最后，祝關(guān)工委的各位老同志們身體健康、精神愉快、合家歡樂，祝同學(xué)們思想進(jìn)步，學(xué)業(yè)有成;同時，衷心感謝校黨委宣傳部、學(xué)工部各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨指導(dǎo)。
成立儀式致辭2各位同事，領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
7月的深圳，是一個秋高氣爽的季節(jié)。也是即將收獲的季節(jié)。今天，是我們x科技有限公司五周年的生日。是我們所有x人值得慶賀的日子。在此，我懷著感恩的心，同五年來，為公司付出辛勤勞動的全體員工一起，分享屬于大家的光榮與夢想。
公司成立五年來，在全體員工的共同努力下，公司由弱到強(qiáng)，由創(chuàng)辦時候的幾個人到現(xiàn)在的幾十人，由以前的家庭作坊式到現(xiàn)在的正規(guī)工廠式，訂單數(shù)量也從以前的幾千PSC,到現(xiàn)在的幾萬，幾十萬，等等，這些，都是我們x人共同努力的結(jié)果，也是對全體x人辛勤付出的最好回報!回顧x五年的發(fā)展史，是一段風(fēng)雨兼程的艱辛歷程，我們一起走過了舉步維堅的合作階段，重新規(guī)劃，調(diào)整戰(zhàn)略，業(yè)績翻翻的初級階段，增加人員，擴(kuò)大規(guī)模，喜搬新廠的發(fā)展階段，再到現(xiàn)在的創(chuàng)新，突破，超越階段。我們一步一個腳印的走過來了，每一個豐收的喜悅，每一個客戶肯定的信息，每一個載入x史冊的成功，都離不開各位的辛勤付出，你們就是x名副其實的主人，在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)層對所有為x的發(fā)展付出自己了的智慧，汗水和時間的每一位同仁，表示最真誠的感謝，謝謝你們!x以你們?yōu)轵湴?
五年以來，x人一直堅持自己的理念，以三方共贏為目標(biāo)，我們與員工一同成長，實現(xiàn)員工對事業(yè)的追求，對自我的肯定與超越，我們與客戶一同成長，與客戶分享資產(chǎn)增值帶來的喜悅，我們與社會一起成長，推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，振興民族科技進(jìn)步。堅持以人為本，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，從品德、能力和績效三個方面綜合評價員工。注重制度化、流程化、規(guī)范化建設(shè)。堅持以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品和銷售為龍頭、以品牌和服務(wù)為支撐、以技術(shù)研發(fā)為基礎(chǔ)。就是這些堅持，讓我們x人以快一倍于同行的發(fā)展速度前行，在競爭激烈的市場中，立于不敗之地。
對于一個發(fā)展中的企業(yè)，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，導(dǎo)電泡棉行業(yè)，已不是什么新型產(chǎn)業(yè)，有很多比我們更優(yōu)秀，更強(qiáng)大，更有競爭力的對手。但是我們不怕，我們也有很多別人不具備的優(yōu)勢和條件，只要我們x人能團(tuán)結(jié)一致，上下一心，眾志成城，隨時銘記我們的口號 ，質(zhì)量為先，行業(yè)最快。我有理由相信，未來的這個行業(yè)成功者中，一定有我們x的身影.
今天，是我們共同的生日，是屬于我們大家的盛會，x的脈搏將跳出最強(qiáng)的音符。相信在一下個五年會有更多的新朋老友相聚一堂，共同見證x的騰飛與夢想!我相信，在全體員工的努力拼搏下，在我們朝著一個方向和目標(biāo)堅持不懈的追求下，x科技公司將會取得更加輝煌的成績!讓我們舉起杯，為我們的成就與夢想，干杯!
成立儀式致辭3同志們：
我局是今年年初通過市政府機(jī)構(gòu)改革重新劃分設(shè)立的政府職能部門。自組建以來就按照“健全機(jī)構(gòu)、理順機(jī)制、夯實基礎(chǔ)、積極作為”的工作思路，先后建立了局機(jī)關(guān)、局黨總支、局團(tuán)總支、局工會會等配套組織。為了切實加強(qiáng)我局基層婦女工作，調(diào)動廣大女職工工作主動性，充分發(fā)揮廣大女職工的積極性，促進(jìn)全局各項工作健康發(fā)展，在局領(lǐng)導(dǎo)對婦女工作的高度重視下，文物局婦女委員會按規(guī)定時間成立。婦委會的成立，不僅拓展了婦女工作的活動面，更是全體女職工政治生活中的一件大事。在此，我代表局領(lǐng)導(dǎo)向婦委會的成立表示熱烈的祝賀!向新當(dāng)選的第一屆婦女委員會全體委員表示祝賀!
長期以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和市屬相關(guān)部門的大力支持下，全局以“x”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，在實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展中作出了突出貢獻(xiàn)。你們以嚴(yán)格的管理、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，取得了令人可喜的成績，這些成績的取得是全體職工共同努力的結(jié)果，同時也是占多半數(shù)女職工們辛勤工作的結(jié)果。
面對當(dāng)前社會發(fā)展的形勢，既有機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，這也給我們新成立的婦委會提出了更新更高的要求。因此，我對新成立的婦委會提出以下幾點要求：
首先，婦委會委員要盡快進(jìn)入角色、熟悉婦女工作，緊緊圍繞全局的重點工作，以服務(wù)大局、服務(wù)婦女為出發(fā)點，以維護(hù)女職工合法權(quán)益為落腳點，以提高女職工綜合素質(zhì)為內(nèi)容，按照市婦聯(lián)的總體安排部署，積極組織廣大女職工開展“巾幗建功”和“三新女性”創(chuàng)建活動(即：爭做新女性、爭樹新形象、爭創(chuàng)新家園)，培樹一批先進(jìn)典型，為促進(jìn)全局各項工作的開展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次，局婦委會要把提高女職工的整體素質(zhì)，作為婦女工作的重點，在女職工中大力實施“女性素質(zhì)工程”，通過舉辦不同類型的培訓(xùn)班、研討班、觀摩會、座談會等，結(jié)合“崗位練兵”、“巾幗風(fēng)采”等活動，在廣大女職工中牢固樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)”的新理念，使女職工在學(xué)習(xí)中不斷提升自身政治和理論素質(zhì)，切實提高履行職責(zé)的能力和水平。
再次，局婦委會要通過不斷創(chuàng)新工作載體，開展一些婦女職工喜聞樂見的文體活動，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，鼓足干勁，切實發(fā)揮好婦委會的橋梁和紐帶作用，使婦委會真正成為“領(lǐng)導(dǎo)信任、婦女擁護(hù)、群眾認(rèn)可”的基層婦女組織。
最后，全局各級領(lǐng)導(dǎo)和部門要重視和支持婦委會的工作，要從人力、物力和財力上給予必要的支持和保障。要把婦女工作列入全局的整體工作計劃 ，同安排、同部署、同檢查、同總結(jié)、同表彰，充分調(diào)動婦委會成員的工作積極性，激發(fā)廣大女職工的工作熱情。
同志們、姐妹們，回顧過去，我們豪情滿懷，展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們要以這次成立大會為新的起點，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在各自的崗位上展示巾幗風(fēng)采，為市文物局各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
謝謝大家!
成立儀式致辭4尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
大家好!
時光如梭，風(fēng)雨同舟;一份耕耘，一份收獲!我們x人以矯健的身姿走過了風(fēng)雨兼程的五年，走過了同心同德的五年，走過了跨越發(fā)展的五年。今天x有限公司迎來了他的第五個生日，值此歡慶之際，恭賀x發(fā)展越來越好，在新的征程中再譜新篇。
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，回顧過去的五年，從x集團(tuán)成立到今天，對于x人來說是難忘的，在彷徨的摸索中，x人明晰了發(fā)展方向并逐漸提高了公司文化，在創(chuàng)業(yè)的每一步都留下了艱辛的付出和痛苦的取舍。
x集團(tuán)公司已經(jīng)擁有高素質(zhì)的人才隊伍和不斷創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)自我的人文精神，以此為基石的發(fā)展將是不可預(yù)見的。相信充滿希望的艱辛不再是一種苦澀，我們體味更多的會是富有挑戰(zhàn)的甜美。
衷心的祝福她生日快樂吧!五歲x集團(tuán)的成長，猶如兩歲孩童的成長一樣，離不開家長的呵護(hù)與關(guān)愛，更離不開各位員工的辛勤耕耘。我們期待他的成長是快速的、健康的。x集團(tuán)也同樣會因為你們的支持而更加精彩!愿x集團(tuán)歲歲紅火!
祝愿x集團(tuán)的航船一帆風(fēng)順，劈波斬浪，勇往直前，再創(chuàng)輝煌!
最后，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意、闔家幸福!
成立儀式致辭5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
大家上午好!
我們百諾(淮安)公關(guān)活動傳播機(jī)構(gòu)，是生于淮安、長于淮安、發(fā)展壯大于淮安的民營企業(yè)。一直以來百諾(淮安)公關(guān)活動傳播機(jī)構(gòu)得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的關(guān)心和支持。作為一個成長中的企業(yè)、一個淮安人，有責(zé)任、有義務(wù)為淮安的寒門學(xué)子做點貢獻(xiàn)。
百諾(淮安)公關(guān)活動傳播機(jī)構(gòu)在淮安市共青團(tuán)青少年發(fā)展基金會的倡導(dǎo)下，積極參與我是希望工程建設(shè)，我們公司今天成立了“百諾愛心助學(xué)基金”和“百諾志愿者小組”，我公司的全體員工將作為“百諾志愿者小組”的首批組員積極從參加希望工程開展的各項活動，每人每年參與志愿者活動不少于300小時。同時，我公司將把每年公司純利潤的5%(不低于五萬元)捐入“百諾愛心助學(xué)基金”，這個助學(xué)基金主要用于為淮安市貧困學(xué)生購買學(xué)習(xí)用品、生活補(bǔ)助、學(xué)校圖書購置等方面，雖然這點錢不多，但這是我們百諾(淮安)公關(guān)活動公司帶著全體員工的愛心對社會的一種回報。目前“百諾愛心助學(xué)”基金的首筆善款已經(jīng)為漣水縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)新區(qū)嚴(yán)莊小學(xué)158名學(xué)生購置了書包等學(xué)習(xí)用品和帽子、手套等物資。在未來的發(fā)展過程中我們還將為更多的寒門學(xué)子送去溫暖。
我們將堅持“厚德誠信，合作雙贏”的發(fā)展理念，組建優(yōu)秀管理團(tuán)隊，堅持穩(wěn)健發(fā)展步伐，瞄準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，向前邁進(jìn)。我們也將真誠地向各位企業(yè)家學(xué)習(xí)，增進(jìn)溝通交流，攜手合作共進(jìn)。我們堅信，有大家的關(guān)心支持，百諾(淮安)公關(guān)活動公司一定會加快發(fā)展步伐，把企業(yè)做強(qiáng)做大，用更多的愛心回報社會，回報大家對百諾(淮安)公關(guān)活動傳播機(jī)構(gòu)的關(guān)愛。
再次對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!祝大家身體健康，工作順利，事業(yè)發(fā)達(dá)。
2012年，在區(qū)委區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)國資委大力指導(dǎo)下，在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子共同帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心努力下，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，完善管理增效益，提升經(jīng)營拓市場，穩(wěn)中求進(jìn)，經(jīng)受住了市場變化及行業(yè)的種種挑戰(zhàn)，提升了公司的競爭能力，站穩(wěn)了腳跟，拓展了市場。
實現(xiàn)銷售41億元，同比上升6.3%，鞏固了在北京超市行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。新開消夏園店、承德御水花園店、宣化皇城店3家直營店，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步擴(kuò)張，保障開店效益。新開16家加盟店，拓展了公司品牌影響力，有效增加了公司市場占有率。對美欣店、電科院店、天通苑東區(qū)店、青塔店、廂紅旗店、永泰店6家連鎖店實施改造，統(tǒng)一了公司形象，調(diào)整了商品結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)軟硬件功能雙提升。
公司榮獲“北京十大商業(yè)品牌金獎”；榮獲“CCFA年度營銷創(chuàng)新獎”；獲得北京質(zhì)量獎入圍獎；連任中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長單位，名列中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)，贏得行業(yè)地位和話語權(quán)，擴(kuò)大了超市發(fā)品牌在行業(yè)及消費者心中的影響力。
總裁李燕川榮獲“第三屆中國連鎖業(yè)突出成就獎”；周海燕、張云春獲得 “CCFA金牌店長”稱號；武明、孫玉影獲得“第三屆商業(yè)服務(wù)業(yè)全國優(yōu)秀店長”稱號；劉淑英榮獲“首都勞動獎?wù)隆保鸬搅藰?biāo)桿引領(lǐng)作用，樹立了人物品牌。
所有成績和榮譽(yù)承載著全體員工辛勤的付出和努力，更是我們共同的驕傲和不斷拼搏創(chuàng)新的動力。回顧即將過去的一年，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，以經(jīng)營為本，利潤為重，用完善制度規(guī)范管理，用先進(jìn)方法科學(xué)管理，用目標(biāo)考核激勵人心，用企業(yè)文化凝聚人心，黨政合力共管，提升了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益。
一、夯實基礎(chǔ)管理，提高運營效率。
公司將戰(zhàn)略管理置于企業(yè)管理的 “軸心”地位，發(fā)揮職能戰(zhàn)略作用，優(yōu)化資源配置，提高管理效率。圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定了“品牌發(fā)展、人力資源、融資、商品經(jīng)營、市場開發(fā)、信息技術(shù)”六個子戰(zhàn)略，強(qiáng)化了職能戰(zhàn)略的落實。明確了“綜合超市、食品超市、便利超市、菜市場、鄰里中心”五大業(yè)態(tài)，指明了公司發(fā)展方向。
第一， 優(yōu)化資源配置，提高使用效率。
在人力資源整合方面：是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，公司從優(yōu)化人力資源入手，通過優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)定崗定編、合理調(diào)配人員、強(qiáng)化靈活用工等，全年減少人員310人，降低了人工成本，提高了人均勞效，增加了員工收入，激發(fā)了員工工作積極性；在配送資源整合方面：有效應(yīng)用信息技術(shù)，優(yōu)化訂貨流程，整合海批公司與主體配送的配送資源，降低了運輸成本，提高了配送效率；在連鎖店銷售資源整合方面：學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)水平，借鑒雙榆樹店改造經(jīng)驗，對部分連鎖店進(jìn)行調(diào)整，采取“縮減自營面積、擴(kuò)大出租面積”等措施，解決了銷售額和營業(yè)面積、商品結(jié)構(gòu)和目標(biāo)顧客不匹配的問題，優(yōu)化了銷售資源，提升了單店經(jīng)營能力；在信息資源開發(fā)方面，將“信息為先導(dǎo)支持業(yè)務(wù)發(fā)展”作為信息工作的重點。開發(fā)了配送派車單功能、多客戶多批發(fā)價功能、系統(tǒng)可查詢補(bǔ)差功能、供應(yīng)商網(wǎng)上訂單功能、連鎖店自動補(bǔ)貨應(yīng)用功能、網(wǎng)上售卡充值功能、“零錢包”功能等，為業(yè)務(wù)運營提供了有力的技術(shù)支持，規(guī)范了經(jīng)營管理，提高了工作效率。
第二，加強(qiáng)經(jīng)營管理，不斷追求卓越。一是持續(xù)綜合管理體系建設(shè)。全面梳理體系文件，簡化流程表單，對管理辦法和流程進(jìn)行補(bǔ)充和合并，內(nèi)容明確，操作簡練，全面覆蓋，順利通過了年度外審，確保了公司經(jīng)營良性運轉(zhuǎn)；二是認(rèn)真執(zhí)行各項法律法規(guī)，落實安全責(zé)任制。開展各類安全檢查、安全知識講座、預(yù)案演練，增強(qiáng)了安全意識，提高了應(yīng)急處置能力。重點加強(qiáng)資質(zhì)管控、加工間現(xiàn)場涂抹抽查、第三方監(jiān)督驗廠等，強(qiáng)化食品安全管控。多種措施并用，有效防范了經(jīng)營風(fēng)險，確保了全年無重大安全責(zé)任事故，保障了經(jīng)營工作的正常開展。
二、創(chuàng)新經(jīng)營思路，提高經(jīng)營能力
找準(zhǔn)目標(biāo)顧客，組織適銷對路的商品既是企業(yè)的經(jīng)營之道，也是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要保證。結(jié)合公司的經(jīng)營資源適時進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)營效益。
第一， 找準(zhǔn)目標(biāo)顧客，開發(fā)挖掘經(jīng)營潛力。
在連鎖店目標(biāo)顧客識別維護(hù)方面：為了給顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，城區(qū)40家連鎖店識別了各自的目標(biāo)顧客，進(jìn)行分級分類維護(hù)，新增了團(tuán)購商品組合、促銷商品預(yù)定、新品先期推薦、商品個性定制等增值服務(wù)，滿足目標(biāo)顧客需求，創(chuàng)造業(yè)績提升空間；在推進(jìn)社區(qū)服務(wù)引領(lǐng)消費方面：公司以社區(qū)服務(wù)為重點，組織開展了“健康知識講堂進(jìn)社區(qū)”、超市發(fā)和諧親子大課堂、關(guān)愛密云扶貧小學(xué)公益活動等多種營銷活動。以節(jié)日節(jié)氣、自創(chuàng)活動為重點，組織了“購物節(jié)”、“進(jìn)口食品節(jié)”、“果蔬節(jié)”、“會員專場”等13期自創(chuàng)節(jié)、4期食品節(jié)、7期“廠商周”促銷活動。運用專題“小貼士”、 主題“提示簽”等吸引顧客，推出“營養(yǎng)早餐提案”、“季節(jié)養(yǎng)生”等，引領(lǐng)綠色消費倡導(dǎo)時尚，擴(kuò)大了社區(qū)超市的品牌形象。
第二， 調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，提升毛利增長空間。
一是加強(qiáng)新品引進(jìn)：結(jié)合目標(biāo)顧客進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。商品庫品項數(shù)優(yōu)化至18000品（剔除特殊因素），較年初品項數(shù)減少了1480品。加強(qiáng)名優(yōu)特色商品、進(jìn)口商品、高端禮盒商品和功能性商品的引進(jìn)，共引進(jìn)新品牌61個，新品4245品，淘汰6193品。實現(xiàn)銷售7064.7萬元，平均毛利率為14.84%；二是推廣品類管理：重點推廣了茶飲、功能飲、嬰兒奶粉等14個重點品類，加強(qiáng)了商品知識介紹、品類市場趨勢分析、同業(yè)銷售數(shù)據(jù)分享等內(nèi)容，制定了基礎(chǔ)配置清單，對30個重點品類進(jìn)行陳列指導(dǎo)。通過科學(xué)的商品品類管理，滿足了消費者追求“綠色、健康、安全、時尚”商品的需求，提升了公司商品形象；三是擴(kuò)大自采買斷，推進(jìn)自有品牌：以本地自采為主，靈活采購所需商品，自采居家、針織商品261種，實現(xiàn)銷售182.47萬元，毛利率31.04%。買斷商品65種，實現(xiàn)銷售2625萬元，實現(xiàn)毛利額144.44萬元。實行自有品牌商標(biāo)由“超市發(fā)”向“伍富”過渡，由153品調(diào)整為145品，其中：超市發(fā)品牌由103品降至83品、伍富品牌由50品增加至62品，實現(xiàn)毛利額169.71萬元。通過推進(jìn)品牌管理，滿足了連鎖店的個性需求，提升了銷售和毛利；四是果菜自采轉(zhuǎn)自營：以基地采購為基礎(chǔ)，發(fā)展了香河、涿州、萊陽、壽光4家合作產(chǎn)地，累計建立長期合作關(guān)系的基地和農(nóng)村合作社74家，加強(qiáng)了地方特色品種和高端水果的經(jīng)營，提升盈利能力。分兩批完成了連鎖店果菜自采轉(zhuǎn)自營的切換工作，連鎖店整體果菜銷售1.35億元，同比增長5.76%,提高了果菜聚客能力，體現(xiàn)了果菜采購和配送的規(guī)模效益。五是積極開展聯(lián)營向自營轉(zhuǎn)變：實現(xiàn)“散雜糧、主食、服裝”品類聯(lián)營轉(zhuǎn)自營。連鎖店全部實行散雜糧自營，毛利額同比增長94.65%。青塔、永泰、廂紅旗店主食經(jīng)營由聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營，毛利額同比增長30%。青塔店為試點實施服裝自營，實行價格帶單品管理，調(diào)整后面積減少43%，銷售同比增長34.5%，毛利額同比增長221.89%，平均毛利率27.02%，同比提升15.73%，有效拓寬商品經(jīng)營，提升經(jīng)營能力。
第三， 加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，科學(xué)管理賣場。
通過各種形式學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗，結(jié)合實際借鑒應(yīng)用，加強(qiáng)連鎖店銷售陳列、毛利管控、贈品入庫、庫存周轉(zhuǎn)、價格管控等指導(dǎo)。制定現(xiàn)場運營標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定了各連鎖店品項上限，定期下發(fā)必備商品清單，關(guān)注高銷量、高單值、高貢獻(xiàn)、時尚商品的上架與陳列，制定了31個重點品類陳列模版、6個端架陳列模版，應(yīng)用商品汰換數(shù)據(jù)分析工具汰換商品，使賣場商品滿足顧客需要，吸引客流提升銷售。通過月度工作會、店間交流學(xué)習(xí)、“營運加分榜”等形式分享經(jīng)驗，加強(qiáng)營運指導(dǎo)，提高了管理效果和經(jīng)營能力。為切實提高經(jīng)營效益，實施了減虧增盈方案。完成了韓家川店、林萃路店、定慧東里、翠微東里、新都、龍崗、安定門7家連鎖店的減虧工作，從“店內(nèi)面積、庫房整合、增加經(jīng)營項目、擴(kuò)大果菜經(jīng)營面積、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式”等方面進(jìn)行調(diào)整。韓家川店、林萃路店、安定門店壓縮自營面積，增加出租；新都店轉(zhuǎn)為加盟經(jīng)營；龍崗店關(guān)店。并且在區(qū)商務(wù)委的全力支持下，全年共實現(xiàn)減虧284.53萬元，實現(xiàn)了連鎖店的個性化調(diào)整，達(dá)到了減虧增效的目的。
三、文化考核并舉，助推效益增長。
追求管理卓越已成為企業(yè)的自覺行為。2012年繼續(xù)實施嚴(yán)格目標(biāo)管理，強(qiáng)化績效考核，提升管理要效益。
強(qiáng)化目標(biāo)考核激勵員工。為強(qiáng)化公司薪酬、績效管理，開展了薪酬、績效管理規(guī)劃的開發(fā)和研究工作。按照年度工作規(guī)劃和部門職責(zé)，確定各層級的績效考核指標(biāo)，簽訂了績效目標(biāo)責(zé)任書，突出指標(biāo)量化，將目標(biāo)有效分解。重點檢核了年度工作計劃與績效目標(biāo)責(zé)任書的承接和重點工作開展情況。通過注重過程管控，實行動態(tài)考核，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。借助崗位勝任能力模型，開展崗位勝任能力測評，有計劃地對中層以上管理人員開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。繼續(xù)推進(jìn)中層干部競聘上崗，擴(kuò)大選人用人視野，推進(jìn)公開、公平、公正的干部選拔機(jī)制建設(shè)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部“1+N”制度，加快了干部隊伍的培養(yǎng)，提高了綜合素質(zhì)和管理能力。實施了《百名后備計劃》，加大對后備干部的培養(yǎng)與選拔。通過輪崗加快復(fù)合型員工的培養(yǎng)。依據(jù)主食自營需求，培養(yǎng)了30名主食加工技術(shù)人員。通過企業(yè)所需人才的培養(yǎng)和使用，開發(fā)了員工的工作潛力，提升了勝任能力，實現(xiàn)了個人價值，有效調(diào)動了工作積極性，努力開創(chuàng)“人人皆可成才、人人盡展其才”的局面
重視培育 “家”文化。以“技術(shù)能手展風(fēng)采 崗位先鋒促發(fā)展” 為主題開展了多項技能競賽，榮獲市區(qū)級競賽優(yōu)異成績。全年開展各類知識技能培訓(xùn)67期。營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提升了服務(wù)能力。組織了勞模事跡報告會，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以深化“黨員承諾、踐諾、評諾”活動為主線，設(shè)立黨員先鋒崗，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，在全員范圍內(nèi)掀起“學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的，樹立了榜樣，弘揚(yáng)了正氣。啟動了以“創(chuàng)建文明城區(qū)，建設(shè)文明超市，爭當(dāng)服務(wù)明星”為主題的活動，提升了全員服務(wù)意識和窗口行業(yè)的文明服務(wù)形象。組織庭審旁聽、參觀海淀看守所、征集廉潔短信、漫畫等作品，增強(qiáng)干部員工廉潔意識，有效地推進(jìn)了廉潔文化落地。開展了員工攝影、乒乓球、羽毛球、釣魚、趣味運動會等活動，促進(jìn)了團(tuán)隊和諧。開展節(jié)能減排活動，培養(yǎng)了全員節(jié)能意識，多途徑降低運營成本。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層了解情況，改善工作環(huán)境，解決實際困難。充分發(fā)揮員工之家職能，為全體員工辦理了《在職職工住院醫(yī)療保險》，為100余名員工辦理住院賠付手續(xù)，賠付金額8萬元。為 980名女員工辦理了《女職工特殊疾病保險》。慰問困難員工325人次，發(fā)放慰問金13萬元，公司“愛心基金” 救助了17名患大病員工，救助金額44000元，使員工深切感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。通過活動的開展，豐富了“家”文化內(nèi)涵，凝聚了人心，激發(fā)了員工積極向上的工作熱情，在超市發(fā)和諧大家庭中，充分發(fā)揮個人才能，與企業(yè)共同成長！
四、創(chuàng)新黨建工作，提供發(fā)展保障。
2012年，公司黨委緊密圍繞經(jīng)營，服務(wù)發(fā)展大局，以務(wù)實創(chuàng)新精神全面推進(jìn)公司黨建工作水平，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部員工，發(fā)奮努力，勇于拼搏，為全面完成2012年各項工作任務(wù)提供了堅強(qiáng)的保障。
公司黨委緊密圍繞公司經(jīng)營，服務(wù)發(fā)展大局，以務(wù)實創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨建工作。重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，對于重大事項、重要經(jīng)營活動集體研究決策。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，實行“一崗雙責(zé)”。公司作為海淀區(qū)實施廉政風(fēng)險防控管理工作試點單位，以抓好“清權(quán)確權(quán)”工作為主線，大力推進(jìn)廉政風(fēng)險防控管理工作。共梳理職權(quán)目錄73個，繪制權(quán)利運行流程圖80個，進(jìn)一步推進(jìn)廉政風(fēng)險防控，規(guī)范了權(quán)力運行。開展贈品管理效能監(jiān)察工作，規(guī)范了管理，提高了效益。注重基層黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用做好充分的組織保障。與黨支部書記簽訂《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》，細(xì)化分工、明確職責(zé)，并將黨建工作目標(biāo)達(dá)成與支部考核評優(yōu)直接掛鉤，切實促進(jìn)黨建工作目標(biāo)的落實。公司黨委指導(dǎo)各黨支部從實際出發(fā)，以黨員教育、服務(wù)創(chuàng)新、降低費用、提升銷售等方面進(jìn)行課題立項，實施項目化管理，使基層黨建工作服務(wù)經(jīng)營。不斷完善黨員考核評優(yōu)方案，優(yōu)化流程，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，以組織測評、群眾測評環(huán)節(jié)開展黨員考核工作，評選出43名優(yōu)秀黨員。有效促進(jìn)了黨員作用的發(fā)揮，公司同時注重發(fā)揮共青團(tuán)生力軍作用，組織成立了六支志愿者服務(wù)隊伍，開展節(jié)能減排、社區(qū)關(guān)愛、送貨上門等活動，有效促進(jìn)管理的提升。各項工作的創(chuàng)新開展，提高了黨建工作水平，為公司經(jīng)營發(fā)展提供了堅強(qiáng)保障。
一、深入開展老齡政策調(diào)研，加快推進(jìn)老齡政策貫徹落實。
高度重視人口快速老齡化對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來的全局性影響，以省市老齡辦、省市委政研室開展的“人口快速老齡化對經(jīng)濟(jì)社會影響與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)老齡事業(yè)發(fā)展問題”調(diào)研為契機(jī)，積極開展人口老齡化戰(zhàn)略研究，通過調(diào)研，深化對人口老齡化發(fā)展特點、規(guī)律的認(rèn)識，準(zhǔn)確把握老齡事業(yè)發(fā)展重點、難點，從現(xiàn)代化建設(shè)四位一體總體布局的協(xié)調(diào)發(fā)展上，為各級黨委、政府提供決策依據(jù)，既推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展，又促進(jìn)人口老齡化條件下的經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。
二、加快健全社會養(yǎng)老保障體系，提高老年人養(yǎng)老保障水平。
大力推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系建設(shè)。完善城鎮(zhèn)職工和居民養(yǎng)老保險制度，在做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行和普及老年人生活補(bǔ)貼制度。已實行生活補(bǔ)貼的村、社區(qū)，要根據(jù)條件水平逐漸提高老年人的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，沒有實行老年人生活補(bǔ)貼的村、社區(qū)，達(dá)到全區(qū)人均收入水平的要拿出規(guī)劃，力爭在2013年實施老年人生活補(bǔ)貼制度，經(jīng)濟(jì)條件不具備的，也要結(jié)合實際扎扎實實的為老年人做一件事實，努力提高老年人的生活水平。2013年全區(qū)普及率要達(dá)到80%以上。同時抓好家庭贍養(yǎng)協(xié)議書的簽訂和兌現(xiàn)，推進(jìn)家庭養(yǎng)老法制化。
大力提高老年人社會福利水平。堅持老年人享受優(yōu)待的原則，不斷完善優(yōu)待老年人的政策和辦法，提高困難老年人社會救助水平，將所有符合條件的老年人優(yōu)先納入城鄉(xiāng)低保范圍，認(rèn)真落實區(qū)老齡辦和區(qū)民政局聯(lián)合制定的提高低保老人保障比例的規(guī)定，配合民政部門做好統(tǒng)計審報和發(fā)放工作，做到一人不落。抓好以“特困老年人救助基金”為主要內(nèi)容的社會救助。各處鎮(zhèn)要采取有效措施，認(rèn)真做好篩選審查上報工作，真正解決貧困老年人的生活困難。要認(rèn)真做好城鎮(zhèn)低收入、住房困難的純老年家庭戶優(yōu)先納入廉租房保障范圍，將農(nóng)村貧困老年人無房戶、危房戶納入農(nóng)村危房改造工程。
進(jìn)一步鞏固完善高齡老人生活補(bǔ)助金發(fā)放制度。嚴(yán)格按照《區(qū)高齡老年人生活補(bǔ)貼金管理辦法》的要求，按步驟、程序做好統(tǒng)計、公示、申報、發(fā)放工作。特別是做好符合補(bǔ)助條件、隨子女在外地生活的高齡老人的審報工作。根據(jù)財力，2013年爭取適量擴(kuò)大發(fā)放范圍和提高發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
提高老年人醫(yī)療保健水平。2013年全區(qū)所有老年人納入醫(yī)療保障制度覆蓋范圍，滿足老年人多樣化醫(yī)療衛(wèi)生需求。繼續(xù)做好以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，60歲以上老年人的參合率要達(dá)到100%，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率達(dá)到95%以上，繼續(xù)推行減免老年人參合費用的優(yōu)惠措施，達(dá)到全區(qū)人均收入水平的村社區(qū)必須減免老年人的參合費用。區(qū)直單位、處鎮(zhèn)、村社區(qū)每年為60歲及以上老年人進(jìn)行免費進(jìn)行一次體檢，建立健康檔案，體檢率要達(dá)老人數(shù)的95%以上。
繼續(xù)做好老年人意外傷害保險工作。安康工程是省老齡委在全省推廣的一項惠老活動，納入了年度工作目標(biāo)，作為工作考核的一項重要依據(jù)。各處鎮(zhèn)、村社區(qū)要高度重視，指定專人負(fù)責(zé)，做好參保老年人的登記和保費的收取工作。2013年我區(qū)投保率要達(dá)到老年人的50%以上。
三、加快健全社會養(yǎng)老服務(wù)體系，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。
按照省委省政府“2015年實現(xiàn)全省城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋，在全省逐步建立為居家老年人提供就近、便捷、全方位服務(wù)的信息平臺”的要求，立足我區(qū)實際，繼續(xù)抓好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。區(qū)直各涉老部門要根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特長和工作職責(zé)，分解量化居家養(yǎng)老服務(wù)工作任務(wù)，制定切實可行的工作方案，積極的參與到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，創(chuàng)造一個全社會關(guān)愛，全民參與的良好環(huán)境。各處鎮(zhèn)、村社區(qū)要結(jié)合各自實際，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作的內(nèi)容向多元化延伸。如開辦老年公寓、托老所等，把工作向日常生活的各個環(huán)節(jié)延伸，做實做細(xì)，為全區(qū)老年人提供更多更好的服務(wù)。2013年，全區(qū)69個社區(qū)，要達(dá)到一站一室一場三店四隊（1個居家養(yǎng)老服務(wù)站，1個老年活動室、1處室外活動場所，1個飯店、1個商店、1個藥店或衛(wèi)生室。1支專業(yè)服務(wù)隊伍，1支志愿者服務(wù)隊伍，1支居民互助服務(wù)隊伍，1支老年文體隊伍）。126個村必須達(dá)到一站一室三店三隊（1個居家養(yǎng)老服務(wù)站，1個老年活動室、1個食品店、1個商店、1個藥店或衛(wèi)生室，1支志愿者服務(wù)隊伍，1支居民互助服務(wù)隊伍，1支老年文體隊伍）。
積極開展“幸福家園”創(chuàng)建活動。堅持“因地制宜、科學(xué)規(guī)范、安全實用、為老服務(wù)”的工作方針，本著以點帶面、資源共享、整體推進(jìn)的原則，深入開展“幸福家園”創(chuàng)建活動，建設(shè)全市幸福家園經(jīng)典工程，打造全省知名具有區(qū)特色的養(yǎng)老服務(wù)項目。“幸福家園”的創(chuàng)建主要在全區(qū)村居建設(shè)的為老年人提供集中生活居住的老年公寓、之家、老年服務(wù)中心等范圍中進(jìn)行。創(chuàng)建目標(biāo)是：利用3年時間創(chuàng)建至少20家，其中今年創(chuàng)建7家。每個處鎮(zhèn)至少1家，達(dá)到高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)，高影響，以點帶面，全面鋪開。通過創(chuàng)建活動的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)基層老齡工作，促進(jìn)我區(qū)村居養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，有效解決農(nóng)村老年人“六個老有”問題，為構(gòu)建和諧社會，加快建設(shè)全省知名服務(wù)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)區(qū)發(fā)揮積極作用。下半年區(qū)老齡辦將組成檢查小組對申報的“幸福家園”，從規(guī)劃建設(shè)、設(shè)施配備、管理運作、規(guī)章制度、活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行不定期檢查。為保證建設(shè)任務(wù)的完成，各處鎮(zhèn)要高度重視，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，組織一次調(diào)查摸底，拿出工作方案。
四、加強(qiáng)老年文化建設(shè)，加快發(fā)展老年文體事業(yè)。
加強(qiáng)老年文化設(shè)施建設(shè)。七處鎮(zhèn)都要建起綜合性老年文化體育場所，城區(qū)五個辦事處和2鎮(zhèn)至少有1處示范性老年人活動中心，68個社區(qū)和30%以上村全部建立老年活動室（站）。
加強(qiáng)老年文體組織建設(shè)。重點扶持培養(yǎng)一批在全市乃至全省有影響的老年文藝、體育團(tuán)體，區(qū)老年體協(xié)要充分發(fā)揮現(xiàn)有文體隊伍的帶頭作用，加強(qiáng)管理，配訓(xùn)骨干，在動作的規(guī)范和演出的質(zhì)量上下功夫，打造一批規(guī)范、穩(wěn)定、水平較高的老年文體活動團(tuán)隊。要加強(qiáng)老年文體活動指導(dǎo)，按照處鎮(zhèn)管理區(qū)域配置老年文體活動輔導(dǎo)員，推廣一批適合老年人的文體項目。有條件的處鎮(zhèn)和區(qū)直單位舉辦老年文化藝術(shù)節(jié)、老年運動會等活動，促進(jìn)基層老年文體活動廣泛開展。
加強(qiáng)老年教育工作。逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、多層次、多形式的老年教育網(wǎng)絡(luò)。7處鎮(zhèn)要建立健全老年學(xué)校，定期組織活動。有條件的村社區(qū)也要開辦老年人學(xué)校或老年人課堂，普及法律、科普、生活、保健等知識，提高老年人的自身素質(zhì)。要發(fā)揮文化大院的作用，強(qiáng)化對老年人特別是老年黨員的管理，引導(dǎo)老年人積極關(guān)心和參與國家現(xiàn)代化建設(shè)，為“三個文明”建設(shè)做貢獻(xiàn)。2013年，全區(qū)各級各類老年學(xué)校在校（注冊）學(xué)員不低于老年人口的10%，條件好的處鎮(zhèn)力爭達(dá)到15%以上。
五、加強(qiáng)引導(dǎo)，鼓勵老年人積極參與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
要建立健全老有所為管理服務(wù)機(jī)制，各處鎮(zhèn)建立健全老年人才檔案庫，按照老年人的年齡、學(xué)歷、個人特長分類建檔。積極開展多種形式的老有所為活動，充分發(fā)揮老年人在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用。
要加強(qiáng)老年志愿者隊伍建設(shè)。各處鎮(zhèn)老年人志愿者分隊要加強(qiáng)老年志愿隊伍的管理，建立健全各項工作制度，制定出年度工作計劃和近期工作目標(biāo)，扎扎實實的組織開展活動，打造不老松品牌。
六、加強(qiáng)老齡工作宣傳力度，營造尊老敬老的濃厚氛圍
加強(qiáng)敬老文化建設(shè)，突出抓好老齡化形勢、敬老傳統(tǒng)美德和重點工作的宣傳。大力宣傳推廣各類先進(jìn)典型，特別是為老齡工作做出貢獻(xiàn)的各級組織、社會團(tuán)體和為老年人獻(xiàn)出愛心的各類先進(jìn)人物，弘揚(yáng)社會新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展老齡工作社會大環(huán)境。
加強(qiáng)老齡宣傳隊伍、信息員隊伍建設(shè)，建立健全宣傳工作網(wǎng)絡(luò)。抓好平面、網(wǎng)絡(luò)和視頻媒體的宣傳。組織好老人節(jié)的敬老宣傳月活動，積極利用有線電視臺，宣傳我區(qū)老齡工作。辦好老齡網(wǎng)站，同時做好省內(nèi)和全國主要新聞網(wǎng)站的投稿工作。積極爭取在省市日報和老年報紙刊發(fā)稿件，2013年每處鎮(zhèn)在國家省市級新聞媒體發(fā)表反映本地老齡工作的新聞稿件不低于10篇，市以下不低于20篇。年內(nèi)區(qū)老齡辦將對新聞稿件進(jìn)行統(tǒng)計通報。
加強(qiáng)戶外宣傳物建設(shè)，充分利用新農(nóng)村和文化大院建設(shè)的有利時機(jī)，普及老齡宣傳一條街、一面墻工作。處鎮(zhèn)駐地要有高標(biāo)準(zhǔn)、永久性的敬老標(biāo)語牌，社區(qū)要建一處固定敬老標(biāo)牌或敬老宣傳櫥窗，每個村都要有老齡宣傳一條街、一面墻或敬老標(biāo)語。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時，對外實行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才，解決公司人才緊缺問題。下面由小編來給大家分享人力資源的工作心得，歡迎大家參閱。
人力資源的工作心得1當(dāng)新年的鐘聲敲響，的工作也劃上了圓滿的句號：__x正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。回想自己這幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持下，人事部的工作有了一個好的開端。現(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié)，并就近期的工作提一點想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、人事管理工作：
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》，完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計，組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報、發(fā)放程序。
每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據(jù)董事長的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計劃并據(jù)此面向社會廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會保險工作
負(fù)責(zé)公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應(yīng)繳養(yǎng)老保險金。
七、員工培訓(xùn)工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
開展工人崗位培訓(xùn)工作。
組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
八、員工調(diào)配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述，本人自7月來到__x，至今已半年多，通過同事的協(xié)助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學(xué)習(xí)、請教來完善。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，會做得更好。
人力資源的工作心得2自____年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事__，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
三、20__年計劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人力資源的工作心得3回顧20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20__年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié)：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20__年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以至于公司未出臺明確的20__年培訓(xùn)計劃。
20__年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20__年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20__年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo)：
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六)加強(qiáng)各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
人力資源的工作心得420__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：
一、招聘工作：
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。
1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作
20__年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊生活。
(3)中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。
(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司，20__年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問題：
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團(tuán)隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面：
20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問題：
1.核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。
這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等
2.薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，17年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個人成長方面：
個人20__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1.20__年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果
2.利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。
個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識，結(jié)識了hr同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
六、對于公司的人力資源建議：
1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
20__年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源的工作心得5時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束，新的一年就要開始了，很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負(fù)責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對20__年的工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、招聘
為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。
20__年度成功招聘46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高，目前，__崗位、__崗位、__崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個加入__公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場，培訓(xùn)約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議：
1、培訓(xùn)：
(1)培訓(xùn)課時不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系：
(1)這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達(dá)公司對員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;
學(xué)院黨委高度重視深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點工作，將活動試點工作作為中心工作，以高度的政治責(zé)任感和使命感，飽滿的工作熱情，扎實的工作作風(fēng)，積極開展活動試點工作，圓滿地完成了活動試點工作的各項目標(biāo)任務(wù)。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
我院在活動試點工作中，注重思想發(fā)動，堅持以思想認(rèn)識的不斷深化，推動學(xué)習(xí)實踐活動的不斷深入。在活動一開始就召開了全院動員大會，進(jìn)行活動試點工作的全面動員部署，將全體教職工的思想統(tǒng)一到中央、省委和廳黨委的統(tǒng)一部署要求上來，統(tǒng)一到扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀試點活動上來。在活動開展的各階段，均及時召開了總結(jié)和轉(zhuǎn)段動員大會，總結(jié)前一階段的工作，部署安排下一階段的工作，為推動學(xué)院的活動試點工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
一是落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。試點工作伊始，我院成立了活動試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)和各部門負(fù)責(zé)人親自抓，切實履行責(zé)任人職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)組織工作機(jī)制。
二是明確任務(wù)，分工負(fù)責(zé)。根據(jù)活動試點工作各階段的具體內(nèi)容、任務(wù)和要求，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各單位責(zé)任人具體抓，做到了領(lǐng)導(dǎo)有力，組織嚴(yán)密，落實到位。
三是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)具體抓。活動試點工作的全過程，學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)始終做到全程負(fù)責(zé)，狠抓落實，全程督查，確保效果，為試點活動打下了堅實的領(lǐng)導(dǎo)與組織基礎(chǔ)。
（三）精心組織，科學(xué)安排
精心組織、科學(xué)安排深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項試點工作，本身就是一項科學(xué)的系統(tǒng)工作。為了使活動試點工作扎實開展，取得實實在在的效果，我院做到了精心組織，科學(xué)安排，制定了各階段的工作計劃安排，明確了工作任務(wù)、內(nèi)容、要求、時間，為活動試點工作明確了目標(biāo)方向，同時統(tǒng)籌安排好活動試點工作和當(dāng)前工作，確保了活動試點工作的順利開展和各階段工作的圓滿順利完成。
（四）有序開展，扎實推進(jìn)
在活動試點工作中，我們按照工作的要求，積極展開四個階段的試點工作：
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)調(diào)研，重視思想發(fā)動。我院嚴(yán)格按照規(guī)定的要求開展學(xué)習(xí)討論，組織了中層以上干部參加的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀培訓(xùn)班，邀請省委黨校教授作科學(xué)發(fā)展觀思想輔導(dǎo)報告。通過學(xué)習(xí)，加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解，提高了對科學(xué)發(fā)展的思想認(rèn)識。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展專題調(diào)研，圍繞學(xué)院科學(xué)發(fā)展中存在的突出問題分別領(lǐng)題，積極開展調(diào)研，撰寫調(diào)研報告。黨委開門納諫，廣泛征求意見和建議：共組織座談會12次，參加座談人員160余人次；發(fā)放和收回意見征求表105份；領(lǐng)導(dǎo)干部分別與相關(guān)中層干部和人員個別談話（談心）80余人次；各黨支部召開了專題組織生活會。通過學(xué)習(xí)調(diào)研，查找分析了影響學(xué)院科學(xué)發(fā)展的原因，提出了解決突出問題的辦法。
二是積極開展分析評議，誠心開門納諫。領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部針對群眾的意見建議，對查找出來的影響和制約學(xué)院科學(xué)發(fā)展的突出問題，在院黨委專題民主生活會上進(jìn)行了專題分析，共梳理出存在的建議和意見9類54條，并形成了院黨委分析總結(jié)報告，提出了解決問題的有效辦法和措施，及時組織群眾進(jìn)行了分析評議。
三是集中力量解決問題，切實取信于民。院黨委將解決問題作為抓落實、抓深化、看效果、看收獲的重大舉措，在“五個”著力上下功夫，認(rèn)真制定整改方案。在解決問題的過程中，注意做好統(tǒng)籌兼顧，切實做到當(dāng)前工作和試點活動兩手抓兩不誤。對具備條件解決的問題，做到馬上整改；對通過努力能夠解決的問題，限期整改；對問題復(fù)雜，需要具備條件才能解決的，提出解決問題的原則意見，使活動試點工作取得了實實在在的效果。
四是注重建立長效機(jī)制，狠抓制度創(chuàng)新。在活動試點工作中，我院既重視解決突出問題，更注重建立學(xué)院科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。針對制約學(xué)院發(fā)展的瓶頸問題，確定了五年科學(xué)發(fā)展規(guī)劃等一系列政策、制度的制定與創(chuàng)建，以體制機(jī)制的創(chuàng)新保障科學(xué)發(fā)展觀的落實，保障學(xué)院在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下可持續(xù)發(fā)展。
（五）統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)互促
活動試點工作的整個過程，我們始終把做好試點工作與推動學(xué)院當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來，用試點工作促進(jìn)當(dāng)前中心工作，堅持把學(xué)習(xí)實踐活動放到學(xué)院工作大局中去謀劃，堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改，邊整邊改，以解決問題的實際成效取信于民。
當(dāng)前，我院面臨迎接高職高專人才培養(yǎng)水平評估這一重大、關(guān)鍵工作，迎評促建工作十分繁重，同時，也是一年一度的專科、中專招生工作最緊張和最關(guān)鍵的時期。兩項工作是既關(guān)系到學(xué)院當(dāng)前的生存，又影響到學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的大事情。學(xué)院以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，精心組織，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌兼顧，使活動試點工作和學(xué)院中心工作、重點工作及學(xué)院的日常工作“兩不誤，兩促進(jìn)”，鍛煉和提高了黨委面對新任務(wù)、新情況、新問題等復(fù)雜情況下的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
二、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀試點活動取得的主要成績
我院在試點活動中，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實事求是，客觀分析學(xué)院現(xiàn)狀，以寬闊的視野、發(fā)展的眼界審視高等職業(yè)教育的發(fā)展，解放思想、與時俱進(jìn)，更新發(fā)展理念，拓寬發(fā)展思路；以改革創(chuàng)新的精神謀劃工作，落實發(fā)展舉措，完善發(fā)展機(jī)制，努力把全體教職工的智慧和力量引領(lǐng)到謀劃和實踐科學(xué)發(fā)展上來，努力使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程成為推動學(xué)院又好又快發(fā)展的過程，試點活動取得了初步成果。歸納起來，主要有以下幾個方面：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，理解不斷深化，認(rèn)識上取得了共識
在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀試點活動中，我院始終堅持組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論文章和重要論述，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識不斷提高。
1、對科學(xué)發(fā)展觀理論內(nèi)涵的理解進(jìn)一步深化。
通過學(xué)習(xí)，對照科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，我們對領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部在新時期、新任務(wù)下對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不同程度地存在著認(rèn)識不到位、理解不深入、觀念不更新、運用不自覺等問題有了清醒的認(rèn)識，對科學(xué)發(fā)展觀思想的認(rèn)識更加全面深入，增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展意識，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。大家認(rèn)為，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，就是要把科學(xué)發(fā)展觀的具體要求轉(zhuǎn)化為謀劃我院科學(xué)發(fā)展的正確思路、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的有力舉措、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實際能力。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，使我們實現(xiàn)以理論武裝促進(jìn)思想解放，認(rèn)識達(dá)到了新高度，思想觀念取得了新突破，推動了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的扎實開展。
2、在加快學(xué)院又好又快發(fā)展是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的基本要求上取得了共識
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我們認(rèn)識到，提升學(xué)院辦學(xué)實力、活力與綜合競爭力，實現(xiàn)學(xué)院又好又快地發(fā)展，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。當(dāng)前學(xué)院發(fā)展仍然處于爬坡過坎的關(guān)鍵攻堅時期，學(xué)院發(fā)展所面臨的新矛盾新問題還很多，加快學(xué)院規(guī)劃與建設(shè)、深化教學(xué)改革、強(qiáng)化學(xué)院管理，創(chuàng)建和諧校園等方面的工作任務(wù)十分繁重，還需要作長期艱苦努力。在這樣一個特殊發(fā)展時期，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，就是要我們以超常的勇氣、超常的思維、超常的舉措，百倍的努力才能實現(xiàn)我院的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，黨委班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對學(xué)院長遠(yuǎn)發(fā)展問題有了進(jìn)一步的危機(jī)感、緊迫感，對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必要性、重要性的認(rèn)識更加深入。
3、在必須站在更高起點科學(xué)謀劃才能加快學(xué)院又好又快發(fā)展上取得了共識
近些年，學(xué)院的各項事業(yè)有了迅速發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模逐年擴(kuò)大，資金、財產(chǎn)增長，辦學(xué)形式趨于多樣。但要使我院的教育事業(yè)又好又快地發(fā)展，我們還必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，深化改革，著眼于把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念，抓住科學(xué)發(fā)展的“龍頭”，找準(zhǔn)學(xué)院定位，明確發(fā)展思路、目標(biāo)、途徑。為此，在遵循規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展的原則條件下，我院將啟動編制五年規(guī)劃，實現(xiàn)學(xué)院在更高層次的跨越式發(fā)展。
（二）踐行科學(xué)發(fā)展觀，切實解決學(xué)院在科學(xué)發(fā)展中存在的突出問題
在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀試點活動的每一階段，院黨委始終堅持邊學(xué)邊改，邊查邊改，邊整邊改，注重實效，著力在解決教職工反映強(qiáng)烈的民生問題、影響和制約學(xué)院科學(xué)發(fā)展的突出問題、學(xué)院可持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵問題及科學(xué)發(fā)展中存在的后勁不足等重大問題上下功夫，通過把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實際行動轉(zhuǎn)化為科學(xué)謀劃、科學(xué)發(fā)展的實際成果。
1、以人為本，切實解決好教職工最關(guān)心的實際問題
學(xué)院把解決群眾反映強(qiáng)烈、與群眾關(guān)系最密切的民生問題作為對活動試點工作實際效果的檢驗，讓群眾感受到學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀帶來的新變化，在解決實際問題上取得了成效。出臺了惠及全體教職工、向一線教師傾斜、關(guān)愛中青年骨干教師、穩(wěn)定師資隊伍的激勵政策。
一是提高教職工的津貼福利。針對教職工反映津貼福利多年沒有增加，要求提高的意見，我們在政策范圍內(nèi)，將住房公積金計算比例由原8%提高到現(xiàn)在的12%，擴(kuò)大了計算的基數(shù)范圍，增加了在崗在編教職工的住房公積金；學(xué)院正積極調(diào)研，擬提高在崗在編人員的津貼標(biāo)準(zhǔn)，并力爭二年左右，使教職工收入逐步達(dá)到廳屬單位的中上水平；二是解決中青年教師住房的問題。通過積極爭取，已獲得住房建設(shè)許可證等批件，正抓緊做好籌建工作，爭取盡早開工，穩(wěn)定好教師隊伍。三是改善辦公條件。投資30多萬元，將原學(xué)生宿舍一棟按較高標(biāo)準(zhǔn)改造裝修成教學(xué)辦公樓，更換教師與干部辦公桌椅，徹底改善教師的工作環(huán)境，同時分步驟改善全院的辦公條件，第一步先解決窗口部門如計財處等辦公條件差的問題。
2、統(tǒng)籌兼顧，加快解決好當(dāng)前制約學(xué)院科學(xué)發(fā)展中存在的突出問題
學(xué)院把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和當(dāng)前迎評促建、招生、奧運安保、迎新等中心工作有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)調(diào)度，舉全院之力，精心組織，解決突出問題取得了成效。
將迎評工作放在學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的突出位置，優(yōu)先在人力、財力、物力上保證，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是從“人力”上確保。及時調(diào)整了假期安排，除教師在完成有關(guān)任務(wù)后休假外，其他人員取消暑假，由單位科學(xué)安排休息，做到一切為了迎評。二是從“財力”上支持。在經(jīng)費緊張、資金缺口大的情況下，千方百計擠出資金，投入近26萬余元，啟動了迎評改造維修工程，改善評估硬件條件。按“節(jié)省、管用”的原則，在擬定工程項目、公開招標(biāo)的基礎(chǔ)上，全面開工，目前為止，一些項目已經(jīng)完成，未完成項目正抓緊進(jìn)行，為緩解辦學(xué)條件較差，解決環(huán)境形象不佳等急需解決的突出問題，創(chuàng)造良好的迎評條件和環(huán)境將起到積極作用。學(xué)院在已確定的圖書資料購置費上，增加圖書資料和相關(guān)設(shè)施的投入10萬元，這一原則還將成為每年的常態(tài)預(yù)算安排，以發(fā)揮高校圖書館應(yīng)有的現(xiàn)代信息資源優(yōu)勢。三是從“物力”上保證。對校園環(huán)境進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與整治。對群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題，尤其是亂種菜、亂搭建、校內(nèi)飼養(yǎng)畜禽等突出問題，擬科學(xué)規(guī)劃，全面整治，美化和建設(shè)校園。學(xué)校結(jié)合新學(xué)期的迎新工作，已對校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了初步整理，根據(jù)校園環(huán)境建設(shè)和改造規(guī)劃，已定新建和改擴(kuò)建運動場地，滿足評估要求，保障師生的文化體育活動需要。同時加強(qiáng)了對評估工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作進(jìn)展，及時召開評估工作調(diào)度會，采取有效措施，確保了評估材料準(zhǔn)備工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
招生工作是一所學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的基本保證，全力以赴做好招生工作是硬任務(wù)、硬道理。學(xué)院黨委行政高度重視，根據(jù)招生工作進(jìn)程，及時組織召開了招生工作調(diào)度會，加大了招生工作的力度，在年初制定的大的招生政策下，及時進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，調(diào)整任務(wù)分配，調(diào)動一切積極因素參與招生工作。
確保奧運期間學(xué)院安定和諧。多次召開維穩(wěn)、綜治、工作會議，部署了對影響安全穩(wěn)定的問題進(jìn)行全面排查，落實了責(zé)任。對排查的問題，制定整改方案，明確責(zé)任單位和責(zé)任人員，確保了學(xué)院的安全穩(wěn)定。
為好做迎接新生和新生穩(wěn)定工作，學(xué)院切實以人為本，動員一切力量，做好迎新工作。成立了迎新工作小組，制定了迎新方案。以最周到的服務(wù)，最熱情的微笑，最流暢的程序，創(chuàng)造最好的條件，做好迎新工作，讓來自全國各地的莘莘學(xué)子感受到家的溫暖，讓依依不舍放飛期望的家長放心，樹立學(xué)院的新形象。為了穩(wěn)定好新生，讓遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人的新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活及新的環(huán)境，學(xué)院及時研究，商議對策。從入學(xué)教育入手和新生軍訓(xùn)入手，加強(qiáng)思想和紀(jì)律教育；加強(qiáng)班主任的選配工作，選好學(xué)生干部；充分發(fā)揮社團(tuán)作用，開展興趣小組活動；做好后勤服務(wù)，加強(qiáng)水電保障工作和食堂管理；加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作；做好教學(xué)的各項準(zhǔn)備工作等，為穩(wěn)定新生起到了積極有效的作用。
3、整合資源，著力解決好學(xué)院可持續(xù)發(fā)展中存在的關(guān)鍵問題
學(xué)院在試點活動工作中，主動走出校門，在充分利用社會和政策資源助學(xué)院發(fā)展上取得了積極成果。建立了校外教學(xué)實訓(xùn)基地，在校企合作上取得新成績。為充分利用社會資源，彌補(bǔ)學(xué)校資金缺口，緩解教學(xué)、實驗經(jīng)費緊張、實訓(xùn)場地有限等問題，經(jīng)積極聯(lián)系和努力爭取，與省農(nóng)科院、雙金園藝場、紅壤研究所、蠶茶研究所等單位達(dá)成共建適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的教學(xué)實訓(xùn)基地和農(nóng)技培訓(xùn)基地協(xié)議，探索出一條“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)合辦學(xué)的新路。拓展國內(nèi)國際二個市場，學(xué)生就業(yè)安排上取得重要進(jìn)展。在廳有關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)主動聯(lián)系與爭取，就我院學(xué)生經(jīng)培訓(xùn)到國外勞務(wù)輸出，已與廳有關(guān)部門達(dá)成意向，實施后，將拓寬學(xué)生就業(yè)的門路，提升學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量，促進(jìn)招生，推動以“出口”帶動“進(jìn)口”的良性循環(huán)。走出校門，積極向上爭取政策、資金。向省農(nóng)業(yè)廳、教育廳、科技廳等有關(guān)部門力爭政策支持和資金、項目扶持，得到重視。下一步將重點跟進(jìn)，盡早獲得實實在在的幫助和支持，推動學(xué)院發(fā)展。
4、項目帶動，引領(lǐng)學(xué)院向教學(xué)科研型高校轉(zhuǎn)變
學(xué)院在以科研項目為紐帶，實現(xiàn)辦學(xué)向教學(xué)科研型高校的轉(zhuǎn)變，在爭取項目上取得了成果。確立了以教學(xué)為中心，以科研為基礎(chǔ)，走適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的“教學(xué)—科研”復(fù)合型的辦學(xué)治校新路。為充分發(fā)揮科研對學(xué)院教學(xué)、管理、服務(wù)的促進(jìn)和提高作用，實現(xiàn)以項目促發(fā)展，以發(fā)展強(qiáng)辦學(xué)，學(xué)院把科研工作作為發(fā)展的大事來抓，從加強(qiáng)科研工作的管理，高度重視科研項目申報工作，加大科研工作的經(jīng)費投入，進(jìn)一步完善科研激勵機(jī)制，加強(qiáng)科研隊伍建設(shè)等方面著手制定相關(guān)配套政策，建立有利于產(chǎn)學(xué)研的體制和機(jī)制，激勵科研人才脫穎而出。目前，正積極組織各級各類項目的申報與儲備。爭取各級各類項目5—7個項目，并力爭在重大條件平臺建設(shè)專項項目上取得突破。同時，設(shè)立了學(xué)院科技研發(fā)基金，保證科研經(jīng)費的落實，并每年重點支持4個一類項目、12個二類項目。
（三）建章立制，科學(xué)管理，確定了重點制度建設(shè)框架體系
圍繞解決學(xué)院科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制問題，學(xué)院將全面建立健全科學(xué)、規(guī)范、管用的與現(xiàn)代高等職業(yè)學(xué)院管理體制相適應(yīng)的制度體系，確定了重點抓好《學(xué)院五年科學(xué)發(fā)展規(guī)劃》、《科研(基金)項目管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)“三支隊伍”建設(shè)的實施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)在優(yōu)秀學(xué)生中發(fā)展黨員工作的意見》等七項制度建設(shè)，為學(xué)院科學(xué)發(fā)展提供組織、制度保證。
三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動我院又好又快發(fā)展
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點工作中，我院取得了實實在在的成效，推動了當(dāng)前工作，為學(xué)院長遠(yuǎn)發(fā)展理清了思路。科學(xué)發(fā)展觀是我院今后事各項業(yè)發(fā)展中必須長期堅持的指導(dǎo)思想。我們要用科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷鞏固和發(fā)展試點工作的成果，積極做好以下幾方面的工作：
1、加快制定科學(xué)、管用的制度體系
加緊編制學(xué)院五年科學(xué)發(fā)展規(guī)劃。用一年左右的時間，完成科學(xué)可行的學(xué)院五年發(fā)展規(guī)劃藍(lán)圖，抓住學(xué)院發(fā)展的“龍頭”，引領(lǐng)學(xué)院向更高水平、更高層次科學(xué)發(fā)展。
加快制定完善制度體系。用半年左右的時間，制定完成學(xué)院《科研(基金)項目管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)“三支隊伍”建設(shè)的實施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)在優(yōu)秀學(xué)生中發(fā)展黨員工作的意見》等七項制度建設(shè)，由此帶動建立科學(xué)、規(guī)范、管用的與現(xiàn)代高等職業(yè)學(xué)院管理體制相適應(yīng)的制度體系，解決學(xué)院科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制問題。
2、推動人事制度改革，形成具有激勵作用的體制機(jī)制
建立具有激勵作用的用人體制機(jī)制和分配制度。通過崗位設(shè)置，建立和完善聘用合同制，有效地轉(zhuǎn)換用人機(jī)制，實現(xiàn)人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，形成科學(xué)、管用的考核、晉升、獎勵、懲罰和辭退制度。建立績效優(yōu)先為主要內(nèi)容的分配制度。
堅持人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，實施“人才工程”，大力加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。以教師隊伍為核心，培養(yǎng)好“三支隊伍”。即稱職的教師隊伍、優(yōu)秀的班主任隊伍和敬業(yè)的輔導(dǎo)員隊伍。大力培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)科帶頭人。按照德才兼?zhèn)涞囊螅囵B(yǎng)名師名家。嚴(yán)把新聘教師入口關(guān)，提高教師的學(xué)歷層次。創(chuàng)新教師招聘的形式，儲備一批教師，用1—2年的時間解決非專業(yè)教師上專業(yè)課的問題。政策向教學(xué)一線傾斜，堅持職稱晉升的公示制，建立職稱晉升票決制。制定促使各類人才脫穎而出的政策、措施，建立相應(yīng)的教育、培養(yǎng)、管理機(jī)制，使學(xué)院人才薈萃，打造教書育人的優(yōu)秀團(tuán)隊，努力在學(xué)院形成人人有事干、人人想干事、人人干成事的人盡其才的用人機(jī)制。
3、提升按科學(xué)發(fā)展觀要求管理學(xué)院的水平
要使我院的教育改革和發(fā)展事業(yè)順利健康進(jìn)行，必須切實提高對科學(xué)管理重要性的認(rèn)識。當(dāng)前教育改革發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生了巨大變化，新情況、新問題、新挑戰(zhàn)層出不窮，改革和發(fā)展的任務(wù)十分繁重，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的素質(zhì)、能力和水平，是我院教育事業(yè)成敗的關(guān)鍵。加強(qiáng)管理，提高科學(xué)管理水平要繼續(xù)緊緊抓住突出問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的素質(zhì)和能力建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力、科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭全局的能力、處理復(fù)雜矛盾和問題的能力、推進(jìn)改革和發(fā)展的能力、領(lǐng)導(dǎo)和管理學(xué)校的能力，建設(shè)高效、協(xié)調(diào)、廉潔的管理隊伍，形成規(guī)范、有序、效能的管理體制，使我院的管理水平與現(xiàn)代高等職業(yè)教育的管理要求相適應(yīng)。
4、推進(jìn)教育信息化建設(shè)
身為農(nóng)行員工，對一段時間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。那么自我鑒定該怎么寫呢?下面小編給大家分享一些農(nóng)行員工自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
農(nóng)行員工自我鑒定1今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情景
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額__億元，比年初增加__億，同比增加__萬元，增長了__%。其中，人民幣對公存款增加__億元、人民幣儲蓄增加__億元、人民幣同業(yè)存款增加__億元;外匯存款增加__萬美元。全年日均比去年日均增__億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，各項貸款余額__億元，比年初增加__億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如__、__、__、__、__等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍堅持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于__%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計達(dá)97%，收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。全年完成國際結(jié)算量__億美元、結(jié)售匯約__億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長，預(yù)計可達(dá)__萬，相當(dāng)于我利潤的__%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。2018年，我行實現(xiàn)利潤總額達(dá)__億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為__萬，外匯利潤約為__萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為__萬元。人均利潤達(dá)__萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點，進(jìn)取營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。2018年，我行將對公市場細(xì)分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將職責(zé)主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)本事較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對不一樣特點的企業(yè)選擇適宜的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶供給一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。經(jīng)過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對__炒股大戶進(jìn)行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶供給一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進(jìn)千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點進(jìn)取參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。經(jīng)過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為__億元，約比年初增加__億元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來的水平。
(三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作，進(jìn)取爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對__、__、__、__、__、__等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。經(jīng)過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過__億元，比年初增加__億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)__%以上。
(四)努力提高資金營運水平，爭取限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)儉費用開支，加強(qiáng)了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行經(jīng)過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結(jié)算為龍頭，進(jìn)取拓展進(jìn)出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴(kuò)大群體，重點抓好pta的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實此刻德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計到達(dá)__億美元，結(jié)售匯達(dá)__億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)__萬元人民幣，外匯利潤__萬美元，兩項合計__萬元人民幣，約占總利潤的__%。同時，狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān)，不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是貼合分行盤活原則的企業(yè)，要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo)，一戶一策，加大進(jìn)度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是進(jìn)取清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。經(jīng)過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計使年末數(shù)比年初增__多萬元。綜合收息率預(yù)計將到達(dá)__%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
(五)深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力。今年，我行首先進(jìn)行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，經(jīng)過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實施全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不一樣崗位，綜合研究難易程度、勞動強(qiáng)度、風(fēng)險程度、地域條件等四項因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的進(jìn)取性。在組織機(jī)構(gòu)上，推行扁平化管理，實施上收事后復(fù)核等措施。經(jīng)過進(jìn)取推進(jìn)三項制度改革，逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌。
其次，探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《__行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，主管部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強(qiáng)社會監(jiān)督員的社會督查力度，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財務(wù)核算管理工作，推行職責(zé)會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進(jìn)行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，提高費用效益比。同時，重視加強(qiáng)財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購，控制管理成本，減少費用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)取倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長辦公會的團(tuán)體慎重討論和研究，我行于__月啟動iso工程，塑造服務(wù)品牌。經(jīng)過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審，顧客鑒定程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭經(jīng)過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
第三，開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動，追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作，多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施，經(jīng)過形式多樣的活動，加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”鑒定出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動”，經(jīng)過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部經(jīng)過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。
第四，著力推進(jìn)“成才計劃”，提高員工綜合素質(zhì)。今年以來，我行堅持“人才興行，以人為本”，大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機(jī)制催化和活動促進(jìn)等。經(jīng)過推動“成才計劃“，我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作進(jìn)取性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。此刻這些人不僅僅堅定地留下來，并且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情景加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工團(tuán)體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的團(tuán)體活動等。經(jīng)過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了很多細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的職責(zé)制管理，經(jīng)過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算，還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展十分不平衡。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工異常是普通員工的進(jìn)取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
農(nóng)行員工自我鑒定2時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20__年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下鑒定：
一、勤奮敬業(yè)方面
我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取進(jìn)取主動，能夠進(jìn)取參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
二、業(yè)務(wù)知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記_行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
又在_行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。
三、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度進(jìn)取，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、對待客戶方面
對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自我的知識面。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴(yán)格要求自我，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
農(nóng)行員工自我鑒定3在過去一年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我經(jīng)過成人參加了_大學(xué)的本科函授，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為_分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
農(nóng)行員工自我鑒定420__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必須的成績。現(xiàn)將20__年工作情景具體鑒定如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績
20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是進(jìn)取銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我進(jìn)取宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品__萬元，其中：基金__萬元，保險__萬元，銀行卡__萬元。
二、進(jìn)取拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘進(jìn)取銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行堅持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自我既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶供給貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一研究，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不一樣客戶供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20__年，我將切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，進(jìn)取銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自我的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
農(nóng)行員工自我鑒定5隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)二三百筆。接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自我，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎晕也粫膶W(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我明白，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會進(jìn)取的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年禮貌號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽明白我們所情景的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們那里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不一樣，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一向認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因為我的脾氣十分好，并且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年禮貌號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。所以我工作到此刻，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提醒自我要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
