時間：2022-09-04 15:30:21
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一、2015年工作回顧：
1、優化組織結構
為提高我XX公司的組織效能，優化我公司的人才隊伍綜合能力水平。在今年10月份，我部門結合公司的組織機構設置與運營發展情況，嚴格按照省公司的總體要求，對分公司的組織結構進行了全面的優化調整，重新界定了各部門的中心工作職責，并根據省公司各部門的設置結構，構建了相對應的組織機構，確保能夠及時地落實省公司部署的各項工作任務。除此之外，我部門還按照省公司下發的相關于三級經理職位，職級，職數配置標準，開展了競聘上崗選拔工作，激發我公司人才隊伍的活力與戰斗力。
2、擴建人才隊伍
為進一步推進我公司的人力資源優化，明確人才培養建設目標。我部門于下發了人才建設規劃制度，規范了三類優秀人才的評定細則。并根據省公司的統一部署，通過多種招聘方式，開展了社會招聘活動，廣泛征集適合我企業發展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標準建設，擴充我公司的人才隊伍力量。
3、深化績效管理
在2015年度，我部門重點建設了績效管理制度，通過對部門，以及對員工的績效工作督導，新增了GS部分，有效的落實了各項工作內容。并根據省公司指定的各項細則，對年度績效業績與多維度測評權重進行了調整。此外，為全面了解公司的績效考核體系整體思路的落實情況，我部門制定了分公司年度考核問責管理辦法》，完成了績效修訂工作與審核調研工作，充分調動了公司員工的工作熱情。
4、完善優化培訓
為進一步優化公司的人力資源團隊建設，我人力資源部加強了員工能力建設工作，定期開展組織了各形式的培訓活動。截止至2015年11月，我部門具體舉辦了各類培訓工作35期，參訓人員1492人次。并與此同時，為開發我公司部門的人力工作走向全面發展路線，我部門還額外開展了外派培訓工作9期，并組織員工參加省公司培訓55期，共447人參加，此外，還開展了在職學歷教育以及職業資格認證教育，以此來加強公司的綜合型人才發展，加強我部門的優秀人力資源。
5、完善用工管理
在2015年度，我部門為達到省公司的要求，開展了如全區勞務派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉庫保管人員外包等工作，并制定了績效考核制度，對勞務派遣制人員進行年度績效考核工作，還調整了年度績效業績以及多維度評測權重，定期實施計劃考核，建立了指標掛鉤體系。根據實際業績完成情況進行考核問責，以此等方式來激勵調動勞務派遣制人員提高其工作積極性，查找各級員工的不足之處，并在年末對其提出整改措施，實行重點培訓活動，實際提升員工工作效率。
6、建設薪資管理
我部門深度重視公司的薪金管理工作建設，全力建設確保薪金保險過程。為此，我部門深入結合上年工作經驗，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務費年度預算計劃，在薪酬系統中按月進行人費用歸集，實行計件薪酬制度，認真審查各項數據，進行績效評估，并積極配合省公司落實，測算職位薪酬一體化工作，確保薪酬合理與準確性分配支出。
二、2015年問題不足
在2015年的人力資源管理工作中，我部門雖立實于全面建設人才化隊伍，加強工資薪金管理制度實施，并在此過程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標還是具有一定的差距，在具體的工作實施進程中，也存在有一些問題與不足之處。
1、工作規劃不合理
我部門對于人力資源管理工作的總體規劃與總體配置不夠合理，缺乏科學性規劃依據。我企業發展與人員需求矛盾沒有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問題，這種問題嚴重的影響了我公司的人才對應化建設進程，也深深地影響了我公司的實際效益得全面提升。因此，我部門應進一步加強人力資源建設管理工作，我部門的人力資源優化工作任重道遠。
2、員工素質建設弱
我公司的員工素質提升與企業發展速度還沒有完全同步，部分員工在業務能力方面進步性較差，在素質修養方面不夠完善。盡管我部門在員工素質提升上采取過許多措施，但收到的效卻并不顯著，從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設形式重
我部門過于注重人資的制度式建設，對于員工的關心程度較低，導致員工工作激情有下滑趨勢。員工過多感受是考核指標重，致使員工工作壓力大，薪酬福利少，負能量大于正能量，特別是基層員工感覺看不到前途和未來，這深深的阻礙著公司的前進與發展。
三、分析當下形勢
在當今經濟型社會不斷進步與發展的背景下，國民經濟的總體要求不斷提升，致使各個企業的產生了發展壓力大，企業與企業之間的競爭性增強，企業創造實際效益較為困難等問題。在這樣的企業發展形勢下，人才建設尤為重要，一家企業擁有怎樣的人才隊伍，具有怎樣的人才力量是判斷企業發展前景的基礎前提，因此，做好人力資源管理工作，是當今形勢下的各企業的首要工作目標。對于我企業來說，建設強大的人力資源隊伍更是首要的工作任務。
1、改革變化任務重
為全面實現公司人力資源強化，目前，我企業正實行轉型制度，處于轉型時期。轉型就意味著一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制，改變舊政策，調整舊方法。然而，對于企業的這些舊制度，員工早已習慣，并且適應。因此，在改革過程中，員工自然覺得吃力，改革壓力大，人力資源的改革建設任務也就更加的困難。
2、激情建設應當先
在我XX公司實行改革與轉型的過程中，績效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績效薪酬方面的改革不可避免的會觸及大部分員工的切身利益，因此，在實際的改革工作中，我們應首先考慮應如何向員工傳遞更多的正能量，提振員工的工作激情，重點建設員工的改革意識與提高適應程度。
3、招聘過程遇坎坷
企業改革發展需要最為根本的就是優秀的人才保障，只有擁有最為優秀的人才團隊，才能將一所企業推向高效益，高標準的位置之上。但在企業轉型期和發展放緩期，擴充人才建設卻并不順利，招攬人才也總是歷經坎坷。在實施社會招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時，我部門也總會面臨諸多問題，阻礙我XX公司的人才隊伍建設。
三、2016年工作計劃
為進一步加強我公司的人才隊伍建設，使得我公司的實際效益得以突出，推進我公司的發展與前進。我部門特深化我部門的各項工作任務，結合工作實際，吸取以年前度的各項工作經驗，制定具體的工作規劃，為更好的完成我部門2016年的工作任務打下堅實基礎。在2016年度，我部門將以人力資源規劃，績效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動關系管理、培訓與發展六大模塊來具體展開人力資源工作。
1、人力資源規劃
在2016年度上半年的工作中，我部門將主要建設完成三級經理以下人員的“雙向選擇”工作，進一步優化員工的隊伍建設情況。實施人員考核制度，展開人員調查工作，掌握各人資人員的自身性質，并按其性質分配人員工作任務。做到按職分配，對應分配，力爭讓各個工作人員都能夠在工作中發揮其最大的能力作用，實際提高我XX公司的工作效率和企業經濟效益。在此同時，我部門將全面落實實施合同制員工和勞務派遣制兩類員工的并軌，實現同工同酬制度，要求各部門人員簽訂相關制文件，記錄好員工工作任務量，通過員工實際完成任務情況發放員工工資以及獎勵薪金，充分調動勞務派遣制員工的工作積極性，增加勞務派遣制員工的工作激情，力爭建設成為一種適應業務發展需要的人力配置模型，優化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力。
2、績效管理
在2016年度的工作中，我人力資源部門在注重人力資源管理的同時，還將重點實施績效提升措施。通過實行績效考核方式和對績效成果調研工作，具體對員工展開工作跟蹤調查，通過對各部門同事的意見征詢，以及實際工作的審核走訪，確實獲得員工的實際工作績效數據，認真進行績效管理數據分析與核實工作，并根據員工在工作多存在的問題與不足，采取針對性措施，并要求其反思績效工作上的缺陷與不足，整改解決績效工作中存在的主要問題。我部門將不斷探索新的績效激勵機制，完善績效考核指標體系，盡量使考核指標的設置接近科學化、合理化。對于能量化的問題必須量化，對于不能量化的問題分析出易于操作的依據，對于指標體系中相互關聯的部門和崗位，要明確指標關聯度，以此，來增強我XX公司員工的整體工作績效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業中各個員工所重點關注的問題，只有加強工資薪金的管理制度，提升員工對工資薪金制度的滿意程度，使得員工的基本利益得以保障，企業才能從根本上提升工作效益。為此，我部門特制訂年度的人工成本開支計劃，通過深入的調查，研究各部門人員所需的成本費用開支，與基礎成本開支費用與花費使用計劃，合理控制員工使用進度，適當設立人工成本激勵項目，制定薪金獎勵制度，以對于在工作中具有突出業績，對公司具有突出貢獻的工作人員給予薪資獎勵等方式，激勵員工的工作熱情。此外，將強把控職位效力、職級的晉升，具體制定升職標準，實行升職審核，與意見調查，對于升職人員進行詳細的審查工作，并對調查結果和升職情況進行公布，保證升職的公正與公平性質，預防公司人力資源不和諧現象的發生。此外，我部門還將做好量化薪酬的動態管理，利用開發新型科學的方法測算計件單件和調節系數，合理的解決因地域和季節因素而導致的業務量差異，減少影響量化薪酬實施效果的情況。并且，我部門還將抓好鄉鎮營銷中心客戶經理的量化計件工作。逐步擴大量化薪酬的范圍，實現讓員工滿意的薪資統籌。
4、招聘勞務管理
我部門將落實好年度社會招聘、校園招聘和定向招聘工作，嚴格按照省公司規定的招聘數量，招聘條件以及相關政策要求開展招聘工作，在實際的招聘工作中，我部門將控制好人員數量，實際進行招聘考察，提前制定人才引進計劃，對勞務派遣制員工進行相應的的人員補充，并同時做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴格按照市公司統一的確定和安排分配勞務外包工作，對外包單位人員的進入，實施有效把控，確保進入人員能夠達到崗位要求。
對于勞務工作，我部門將進一步規范合同制和勞務派遣制兩類用工，嚴格規定各部門院中簽訂合同制度，嚴禁各單位擅自簽訂兩類形式的計劃外用工，規定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務中心簽訂的勞動合同以外的任何有關協議。一經發現此種情況，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實際利益。并且市公司將統一規范員工職位、職級，規定任何單位不得自行調整，以此來保障我公司的人力資源管理清晰。
5、培訓與發展
關鍵詞 廣播電視臺 人力資源 績效管理 競爭力
一、引言
21世紀是知識經濟的時代，更是競爭的時代，各大企業都在整合人力資源，提升企業的競爭力，穩定企業在市場中的地位。企業成功的重要環節在于人力資源的管理。如何做好人力資源管理和開發，提高績效管理工作的水平和效益，是企業面臨的重要難題。績效管理是現代組織人力資源管理的核心環節，也是整個企業管理體系中的重要組成部分。對于廣播電視臺而言，廣播電視臺的管理更加重視人力資源的運用，各廣播電視臺不僅是在競爭收視率，更重要的是在競爭人力資源，而優秀的績效管理能夠充分發揮廣播電視臺的人才資源，合理調度人力、財力、物力資源，進而提升廣播電視臺的競爭力。
二、績效管理的理論闡述
（一）績效管理的含義
績效管理就是針對績效的正式管理活動，它以企業的計劃目標為指導基礎，涉及企業人員的行為、薪酬、崗位等的綜合管理活動。績效管理能夠幫助企業實施自己的績效管理，幫助企業員工進步，完成企業組織的計劃。績效管理通常具有以下的特征：績效管理的根本結果應該輔助企業工作計劃完成；績效管理作為動態的持續的活動，注重在活動管理行徑中的持續溝通；績效管理作為一個綜合的循環活動，涉及計劃、實施、考核和反饋等，在注重結果的同時也注重活動的經過。
（二）績效管理的步驟
績效管理的活動步驟一般涉及以下環節：考核的有關規劃、考核作業的實施、評測、收到反映信息。
有關規劃就是根據企業的實際運營情況，制定一套合理的可實施的規劃，規劃是整個績效管理的開端。
作業實施與控制是績效管理的中間行為環節，根據規劃進行實時控制，保證有關規劃的開展。
績效評估就是根據企業人員的活動結果評價計劃的實施情況以及評價人員的行為表現。
反饋和激勵就是根據上一個環節的績效評估結果實施獎懲，利用績效結果進行反饋，幫助企業人員實施自身的改進提升計劃，進而幫助企業成長。
三、廣播電視臺績效管理的問題
（一）績效管理指標不合理
目前廣播電視臺總部的下放考核指標都是從頂層設計出來，頂層架構中明確考核指標設定確實必要，但是組織的各個層次和整個工作鏈上的具體相關的指標設定應該遵循具體工作的特點，必須有統一的指標設定的流程，沒有科學性的指標就不能在整個廣播電視臺的基本活動之中得到廣播電視臺員工相應的支持。這一點必須得到根本的改變。
（二）考核主體單一
評測主體單一，廣播電視臺評測體系中的評測者一般是評測對象的主管上級，這樣上級對下級的考核容易受到主觀因素的干擾，會降低考核的準確性和公平性。同時也使得人情考核現象頻出，不能按照相關的標準進行嚴格考核，降低了績效管理的有效性。而且管理中老好人的現象也存在，部門內部員工之間的考核程度和結果基本一致，喪失了考核信息的可取性。
（三）未建立績效溝通機制
在績效管理的過程中，管理者通常是硬性規定相關工作內容，對于績效指標的制定、考核方法、考核結果利用等相關內容同員工溝通不到位，沒有一個完善流暢的績效溝通機制，使得一些員工對績效管理存在認識上的誤區，甚至是抵觸心理。同時，在考核結束之后，沒有就考核結果及時與員工交流，不能有效促進員工的成長。而且，相關的申訴渠道不暢，員工在發現一定的問題之后，不能及時反映解決自己的問題。
（四）評價結果沒有被充分利用
廣播電視臺員工認為現有考核制度實施的效果一般，雖然事后會有相關的反饋和成長建議，但是沒有操作性，只是一些口頭上的幫助建議，沒有從工作角度進行規劃安排，沒有與個人發展的計劃、相關培訓、廣播電視臺業務流程的改進等掛鉤。
四、廣播電視臺績效管理的改進策略
（一）戰略指標的制定要全員參與
廣播電視臺的績效指標在制定的時候基本來源于指派，沒有讓每一名員工實際參與進來。這樣制定出來的指標的適應性、可衡量性比較差，廣播電視臺戰略指標的制定需要一線員工的參與才能真正地反映真實的情況，經過全體員工的參與并且反復溝通才能形成有效且符合員工實際需求的指標。
（二）績效管理與薪酬體系相配合
廣播電視臺的基本員工最關心的是個人薪酬，而績效管理最為明顯的結果就反映在薪酬之中，因此有效的績效管理應該與薪酬管理相結合，并且明確其中的聯系，從而對個人薪酬和績效管理有一個清晰的認識。根據廣播電視臺的實際情況，對人員的薪酬進行分類劃分，根據對管理、業務、技術和內勤人員的分類和職級評定，來進行相關的崗位分析和等級劃分，依據不同類型、職位，采取各個不同的薪酬方式。
（三）績效溝通的改進
廣播電視臺要清楚地知道績效管理的最終目的不是為了考核而工作，而是憑借績效管理發現問題，從而解決問題。
首先，在溝通渠道上要設置合理的路徑。綜合績效面談、郵件網絡溝通、留言日記等方式，拓寬現有的溝通渠道，從而讓更多的人反映個人的問題和意見。
其次，通過有效的溝通，將績效管理的相關內容與員工溝通，讓他們了解清楚現行的績效管理制度，降低他們的抵觸情緒。
最后，績效管理的溝通應該遵循以下原則：構建起融洽和諧的溝通氛圍；在進行過程中要堅持平等和雙向溝通。
（四）加強績效管理的利用
廣播電視臺要利用好績效管理的結果，針對員工自身的不足，要進行相關培訓，形成固定的培訓制度。廣播電視臺的人員管理單位要協調員工的培訓需求和廣播電視臺的相關資源，研究規劃廣播電視臺的培訓方案以及辦法等，最后再依據實際執行的效果，進行評估反饋和調整完善，形成與廣播電視臺績效管理相協調的培訓制度。培訓形式應該多種多樣。第一，工作輪換制度。由一個工作崗位到另一個新的位置，這樣有利于強化工作人員之間的協調工作。第二，外送培養。對于部門管理、優秀人員不定期地將他們送去相關培訓班或送到高校參加學習。第三，進行素質拓展。對大部分員工分批次進行野外拓展，鍛煉員工的韌性，增強團隊精神。
由此可見，以績效管理與薪酬體系為名的人力資源系統體系模型的研究與實施，將在未來滿足新傳播環境下廣播電視臺人力資源管理的發展需求，未來人力資源的優化協同管理與優化勢必要變得比過去更為重要。
（作者單位為山東廣播電視臺）
參考文獻
[1]楊琳.中國廣播電視部門人力資源的優化管理研究[D].碩士學位論文，2006.
[2]高福安，張艷.我國電視媒體人力資源管理現狀透視與對策[J].電視專論，2003（5）.
關鍵詞： 職業倦怠 高校輔導員 成因 對策
專家學者的研究表明，長期的過度的緊張，會使個體產生疲勞、焦慮，甚至身體、情感的衰竭，從而導致工作效率下降，專家學者們將這些現象稱之為職業倦怠。1974年美國臨床心理學家弗登伯格首次將職業倦怠引入心理學領域，并認為它是“在以人為服務對象的職業領域中，個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀”。高校輔導員職業倦怠是指在多元化的思想道德意識背景下，面臨復雜的工作任務，而職業價值和社會地位不能被有效認同的情況下所產生的一系列消極的情感、意識和行為方式。輔導員作為職業倦怠的高發人群之一，已具有一定的普遍性，并且有加重的趨勢，輔導員的職業倦怠現狀亟待緩解和消除。
一、高校輔導員職業倦怠的成因分析
（一）工作壓力大導致職業倦怠
《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。”但在實際工作中，輔導員開展大學生思想政治教育的功能常被弱化。在學校的日常管理工作中，凡是和學生有關的事，學校的各個部門和職能機關都能對輔導員相關的工作安排和任務，高校輔導員實際上是充當了學校各部門在各院系的辦事人員。輔導員除了要做好學生的日常管理工作和思想政治教育工作外，還承擔班級日常管理工作、學生干部的培養、各類困難學生的教育和幫扶、學生突發事件處理、學生黨建工作、就業指導工作、學生獎貸助工作及部分教學和科研工作。社會和高校當中突發事件的增多，在一定程度上給輔導員帶來了心理壓力。《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》指出：“專職輔導員總體上按1：200的比例配備。”在實際的工作中，輔導員所帶學生人數大多超過200人。另外，由于目前在校學生基本都是“90”后，獲取信息的渠道越來越多，自我意識強，有主見，對傳統的思想政治工作方法存在一定程度的排斥，同時，由于擴招，學生素質有所下降且學生間素質層次增多，給教育和管理增加了難度[1]，這也增加了輔導員的工作壓力。
（二）職業成就感低導致職業倦怠
思想政治工作是潛移默化的，思想道德水平的提高是一個較為漫長的過程，輔導員工作的效果是在學生成長過程中逐漸顯現的，不止限于學生在校期間，是通過學生終生的狀態體現的，同時學生的思想道德水平、興趣、行為、態度和價值觀等方面的變化難以用量化的指標來考核。輔導員的思想政治教育工作在短時間內較難取得十分明顯的效果。與專業教師所從事的教學科研工作相比，高校輔導員所承擔的思想政治教育工作具有見效周期長、績效隱性化、成果無形化等特點，導致輔導員產生一定的失落感。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。”但實際上輔導員在高校中的地位還是偏低的，個人成就感的降低，最終導致輔導員對輔導員工作的職業認同感降低，從而產生職業倦怠。
（三）缺乏職業生涯規劃導致職業倦怠
目前，輔導員在高校中在一定程度上處于被邊緣化的地位，導致輔導員隊伍流動性大，隊伍不穩定。調查顯示：輔導員任職周期絕大部分低于4到5年，有近6成的輔導員對自己從事的職業不認同，沒有長期從事輔導員工作的意愿，很多輔導員萌生了以輔導員崗位為基礎，瞅準機會就要跳出苦海，轉入教師崗或行政崗的想法，輔導員的流動使整體隊伍未能形成一個較為合理的年齡結構，缺乏有效的傳、幫、帶，使輔導員隊伍職業化發展陷入困境。從事輔導員工作者大多將該工作視為過渡性、臨時性的，因而缺乏深入的規劃和思考。輔導員由于缺乏對自身職業發展的規劃，看不到今后的發展方向和努力奮斗的目標，隊伍的專業化、職業化程度低，同時也缺乏專業和學科的支撐，因而導致整個教育管理系統缺乏清晰的思路、長遠的規劃和明確的目標，易于滋生職業倦怠。
二、緩解和消除高校輔導員職業倦怠的對策研究
（一）明確崗位職責以緩解和消除職業倦怠
要穩定輔導員隊伍，避免職業倦怠的產生，首先要從工作制度上對輔導員的崗位職責進行明和確保障。高校應從學生思想政治教育、班級管理、黨團建設、就業指導、學生評優和違紀處理、學生安全教育、貧困生幫扶和學生工作研究等方面，明確輔導員的工作職責，并根據職責要求，建立健全輔導員工作例會制度、工作計劃和總結制度、班集體活動制度、工作情況記錄制度、與學生談話制度等，進一步明確輔導員的工作目標和職責，使輔導員工作有章可循，防止輔導員工作無邊界化。從根本上解決輔導員工作上的后顧之憂。通過制定崗位說明書，明確工作范圍，強化工作職責，從而使輔導員從雜亂繁重的非崗位工作的事務性束縛中解脫出來。學校各級領導和全體老師要高度重視高校輔導員隊伍的建設，在全校范圍內樹立全員育人觀念，從根本上減輕輔導員的工作量。通過設計科學合理的部門職責規范，理順學生工作相關部門之間的職責關系。把輔導員的工作與其他職能部門的工作進行合理的分工，讓輔導員集中精力做好學生思想政治工作和相關管理服務工作。
（二）優化考核和激勵機制以緩解和消除職業倦怠
進一步優化輔導員隊伍的考評機制，是充分調動輔導員積極性和強化輔導員隊伍建設的有效措施，也是緩解和消除輔導員職業倦怠的有力保障。因此，高校應切實加強對輔導員的考核，建立健全大學生思想政治教育工作和日常事務的考核評估方法，并將考核結果與專業技術職務和職級晉升相結合。在職稱評定上，高校有必要建立單獨的輔導員職稱評定系列，制定與輔導員工作實績相結合的評定標準，在行政職務提升上，高校有必要把輔導員作為后備干部的儲備力量，拓寬輔導員成長發展的渠道。不斷完善考評的方式，創建《輔導員工作日志》等記錄輔導員日常工作的“痕跡”考核機制。同時重視學生的評價，讓學生參與到輔導員的考評當中，客觀公正地評價輔導員的工作價值和工作成績，提高輔導員工作的積極性。
（三）加強崗位培訓以緩解和消除職業倦怠
各高校應該加大對輔導員培訓力度，讓輔導員能開闊工作視野，學習更多工作技巧，掌握學生工作領域的政策與最新動態，從而提升自身的工作能力[2]。各高校可通過定期開展專業技能培訓，如講座、研討會、參觀等多種形式，吸收學生工作的最新研究成果、工作經驗。通過脫產學習和進修，提高綜合能力水平，組織選派輔導員出國進修、赴校外進修、參加掛職鍛煉和在職攻讀思想政治教育專業學位等，使輔導員更新教育理念，提高教育教學和科研水平。在輔導員職業化建設過程中，還應定期開設輔導員工作論壇，交流工作經驗和研究成果，幫助輔導員在專業上成長，應大力倡導輔導員參與研究工作，特別是對工作的深層次思考和創新研究。可以通過對問題的討論，尋求解決問題的辦法。
（四）進一步做好職業生涯規劃以緩解和消除職業倦怠
高校輔導員職業生涯發展路徑的合理設計職業生涯發展路徑的設計是人力資源管理的重要環節。研究表明，職業生涯規劃與職業倦怠有著密切的關系，做好職業生涯規劃是預防職業倦怠發生的必不可少的關鍵環節。輔導員專業化、職業化建設的研究無疑對加強和改進大學生思想政治工作，對維護高校的穩定和促進高校的發展，提高辦學質量有著十分重要的意義[3]。通過科學的職業生涯規劃和職業生涯管理，幫助輔導員進行正確的自我定位，將輔導員的職業目標同學校的發展目標緊密結合起來，盡可能多地給輔導員以發展和選擇的機會。合理的職業生涯發展路徑設計是組織調動員工積極性，實現組織發展目標的有效手段。同時，輔導員對職業生涯如何進行規劃和管理最終取決于輔導員個人。輔導員要對自己的職業生涯負責，制訂科學的計劃與措施，進行自我職業生涯的規劃和管理。輔導員要有自主發展的意識，把尋求自主發展作為自己職業生涯發展的出發點和落腳點，把輔導員作為自己的終生職業，努力實現自己的人生價值。在確定了發展目標之后，輔導員必須有相應的行動計劃和措施，實現自己的目標，要樹立終身學習理念，不斷提高自身的素質，適應不斷變化的輔導員職業發展的需求，為自己的職業發展創造條件，預防和消除職業倦怠。
美國學者Dworkin指出：“且不論教師職業倦怠對教師個體及學校組織產生什么樣的后果，這些教師所教的學生才是最終的犧牲者。”[4]研究輔導員職業倦怠狀況，關心輔導員的發展，關注輔導員的身心健康，預防職業倦怠現象的發生，是高校輔導員隊伍走職業化、專業化、專家化道路的必要條件，對于提高輔導員職業生活質量，提高高校思想政治教育的質量和水平，促進學生的全面發展具有重要意義。
參考文獻：
[1]牟海萍.高校思政輔導員職業倦怠成因分析及干預對策[J].山東省青年管理干部學院學報，2008（1）：63-65.
[2]駱帥，袁雪花.輔導員職業倦怠調查報告[J].時代報告：學術版，2011（11X）：324.
