時間：2022-03-20 00:00:43
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【關鍵詞】高校 多媒體教學 管理 設備
隨著現代信息和多媒體技術的飛速發展，多媒體教學設備已成為各院校日常教學的必備工具，高校利用多媒體設備開展教學活動已經成為常態，教學內容和方式也在不斷地發生變化，高校用于多媒體教室和多媒體教學設備的投資規模也越來越大，使得教學資源得到很大改善，多媒體教學環境也在不斷優化。各種多媒體教學設備的采用，多種表現形式課件在教學中的應用，使得整個教學過程更加生動靈活。為教師課堂教學提供了一個良好的教學平臺。使教師徹底擺脫“黑板加粉筆”的傳統教學模式，真正體現以“教師”為主導，以“學生”為主體的教育思想。但隨著高校教師越來越多地采用多媒體教學手段，多媒體教學設備的使用頻率也越來越高，隨之故障率也越來越高。如果不能及時地進行維修、維護，勢必影響到正常的教學工作。
因此，如何進一步搞好多媒體教學管理、提高多媒體教室的使用率，使其更好地為服務于高校的每一位教師和學生，已成為多媒體教學設備管理工作的新課題。
一、高校多媒體教學設備管理的現狀與分析
1999年6月，國家教育部宣布將大幅度擴大該年度的高等教育招生規模，并且在今后幾年將繼續擴大。自此我國高等教育進入一個空前發展時期，高校招生人數突飛猛進，高校教學資源的投人也在不斷加大，多媒體教學設備越來越多，專業性、技術性越來越強，精密度越來越高，對管理人員的技術水平要求也在逐步提高。目前，多媒體教室的使用率極高，我院（西安交通大學城市學院）90%以上的課程教學中使用多媒體教學設備。
經日常的咨詢和交談、調查，就我院目前多媒體設備設備管理而言約80%以上的師生比較滿意，當然也有部分師生對我院設備、管理等方面有不滿意的地方。說明我院或整個高校系統多媒體教學設備的管理中尚存在一些巫待解決的問題。
（一）多媒體教室建設和管理不夠科學。
就目前來看，很多高校的多媒體教室設備歸屬不同的管理部門，少有獨立的管理部門。即使在同一所高校，也有多媒體教室歸屬于不同的院系或部門、采用不同的管理模式的情況，管理效率低下。由于多媒體設備大多不是同一個時期購置，品牌、型號、操作、使用方法各不相同，這樣導致多媒體教室建設和管理缺乏整體一致性和系統性，不利于統一有效地管理。另外，大多數多媒體教室的計算機是相互獨立的，沒有多媒體教學網絡提供教學互動，這或多或少影響了多媒體教室資源的利用度，未能充分體現現代教育模式的資源共享、教學互動優勢。
（二）技術培訓不足。
新的多媒體設備引進后，缺乏對教師的技術培訓。對于新設備，必然有一段從認識到掌握熟悉的過程，良好的技術培訓可縮短這個過程，降低設備使用成本，提高利用率。有的學校在引進新設備后的很長一段時期內，設備的使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會因為操作上的失誤而導致設備故障或損壞，影響正常的教學。由此可見，對教師進行專門的技術培訓很有必要。但就我院而言，如果培訓教師，專職教師相對而言比較容易集中在一起，但不同廠家、不同品牌、不同型號的設備要都培訓也是有一定難度；對于兼職老師來說，就更困難。
（三）多媒體教學設備管理人員服務意識不足。
由于每個人學習、工作經歷不同，工作經驗也相距甚遠，部分高校多媒體設備管理員不能正確認識自己的崗位特點和職責，工作理念有一定偏差，服務意識不強。少數多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學過程的服務者，因此他們在工作過程中往往缺乏耐心，對教師表現冷漠、態度生硬，容易造成矛盾，影響正常的教學和管理秩序。
（四）多媒體教學設備購置經費不足。
目前高校辦學難點之一是經費相對短缺。許多高校加強了多媒體教室建設，但仍不能完全滿足教學需求。由于辦學經費不充足，學校每年用于多媒體設備更新的費用很少，而多媒體教學設備使用率又很高，部分設備經常出現故障，維修頻率較高，所以必須有充足的經費保證以支持日常設備的維護、保養。加之我院有部分設備使用時間比較久，出現故障的概率也比較大，部分設備維修周期比較長，因此，主要教學設備或零配件能在經費允許的情況下購置相應的備用設備是比較理想的解決方案。
二、多媒體教學設備管理工作實踐
多媒體教學設備管理現實中所存在的問題已成為多媒體教學發展的制約因素，應采取切實可行的改進措施推動多媒體教學設備管理，而解決這些問題的關鍵是要依靠高校的設備管理者、一線管理人員和各位授課老師。我院在兩個教學樓分別安排相應人員專門管理、維護多媒體教學設備，以便能夠及時、有效的解決使用中出現的各種軟、硬件故障，目前看來管理還算理想。
（一）整合多媒體教學設備，統一規劃與調度。
西安交通大學城市學院從全局出發，堅持“統一安排，共同使用”的原則，按品牌或型號將設備分類，盡可能地將同一品牌或型號的設備安裝到同一樓層的教室或同一棟教學樓，這樣有利于對設備故障的處理與日常維護，提高管理工作效率。
我院經過多次的改造、擴建，目前為止多媒體教室已經增加為83間，座位數 12826 個。這樣一來多媒體教室使用緊張的情況得到了明顯改善，主要體現在以下幾方面：
（1）總量有較明顯增加。全校多媒體教室數量由最早的46間增加到現在的83間，座位數由最初 7490 個增加到現在的12826個，新增 38間多媒體教室，5336個座位，大大緩解了多媒體教室資源不足的問題。（2）多媒體教學條件、授課方式得到改善。在新建和改擴建多媒體教室同時，更換和改造了部分教室中控講臺，逐步購置新的投影機，更換使用效果不佳的舊投影機、計算機等設備，大大提升了全校多媒體教學的硬件水平。使我院必修課、選修課程實行多媒體教學的授課率有了較大程度提高。
（二）建章立制，規范管理，注重效益，資源共享。
只有制度完善、科學合理，多媒體教學設備管理工作才能有章可循，才能提高管理效率和服務質量，所以說制度建設是做好多媒體教學設備管理工作的前提和基礎。
我院（西安交通大學城市學院）結合管理實際，加強制度建設，已制定和完善了“多媒體教室管理人員崗位職責”、“多媒體教室使用管理辦法”、“多媒體教室任職老師管理條例”、“多媒體教室上課學生管理制度”、“多媒體教室物業管理制度”、“多媒體教室借用須知”等多項管理規章制度和管理辦法，這對加強多媒體教學設備管理起到了很大的作用。
（三）樹立教師對多媒體教學設備的保養意識。
教師在實際教學過程中往往會遇到各種操作上的問題，這時他們會請教相關的設備管理人員或技術人員。管理人員或技術人員在幫助教師解決問題時，靈活、有選擇地對教師進行相關技能的培訓，介紹各種類型的多媒體教室使用方法，對教師進行現場指導，讓教師從中了解多媒體設備的性能，并進行實際操作訓練。通過對設備維護的宣傳，提高教師對多媒體設備的保養意識。
三、構建多媒體教學設備管理新模式
多媒體教學設備管理的新模式是一種新理念、新觀念。該模式主要以系統理論為基礎，在開放式管理的基礎上，將高校的設備管理看作一個整體的系統，高校多媒體教學設備的購買、使用、維護與升級、報廢等流程全部由學院專職部門統一規劃、調度，由其他相關單位及其工作人員具體執行。管理中的流程應考慮到學院整個設備管理體系，實現資源共享，各部門加強配合，減少摩擦，一切以更好地為高校課堂教學服務、加強學生素質教育為出發點，以人為本。構建高校多媒體教學設備效益評價指標體系，將設備效益指標與高校教學質量、設備使用率等相掛鉤，實現計劃、研究開發、運行管理和培訓一體化，從而使高校多媒體教學設備的使用效益和管理效益達到最大化。
（一）多媒體教學設備管理新模式的特點。
多媒體教學設備管理新模式是在開放式管理模式基礎上的發展，具有以人為本、系統化和開放式三個特點。
第一，以人為本要具有目的性，始終明確管理的目的是為教學服務。在管理過程中，要以提高學生綜合素質為目標，實施人性化管理，提高管理人員的服務意識。以人為本，要強調溝通，鼓勵教師與管理員、管理員與領導、學生與管理員之間進行有效的溝通。以人為本，還需要關心管理員的業務素質與個人職業發展，營造良好的工作氛圍。
第二，系統化強調資源的整合與管理的統一。資源整合包括對設備的整合和對人員的整合，從而達到資源的優化配置。統一管理就是要統一管理信息系統，促進部門之間信息渠道暢通。通過系統化，實現資源共享，使各項資源充分發揮作用。該管理模式是將高校的設備管理看作一個系統，追求規劃的統一性，講究資源的統一分配，講究對設備采購和使用的計劃性，當設備需要維修和報廢時，又要講究工作的靈活性。因此，可以說新模式是講究對工作的計劃性和靈活性的結合。
第三，開放式管理的理念認為教室不僅是教學場所，同時也是學生自主學習、活動的場地，需要開放式管理。開放式多媒體教室采用的是全封閉控制臺，控制臺的開啟需要物業部門專門管理，教室的使用通過教務中心統一安排，使用時提前申請，并遞交教室及多媒體設備使用單給物業及設備管理人員。這樣既便于教師使用，又為合理、充分使用多媒體教室資源提供了很好的管理渠道，是提高高校多媒體設備使用效率的有效途徑。
以人為本是理念，系統化是管理方式，開放式是實現形式，三者相輔相成，共同推進高校多媒體教學設備的管理。
四、結束語
多媒體教學設備是現代化教育技術裝備的基礎設施，如何發揮它的最大效益，提高科學管理水平，為廣大師生提供最優質的服務，需要長期的經驗積累。我們要不斷地學習新知識、新技術，并善于歸納總結，虛心學習和借鑒他人的先進經驗，取長補短，不斷豐富自己的知識，進一步提高和完善管理工作方法和手段。因此，加強對多媒體教學設備管理工作方面的探討有著十分重要的意義。
參考文獻：
隨著多媒體技術在教學中的廣泛應用，教室多媒體設備的運行狀況直接影響著教學的授課效果。根據教室多媒體設備的特點，對教室多媒體設備管理和維護中遇到的問題進行了分析，并提出了相應的對策。
關鍵詞：
設備維護；多媒體設備；多媒體技術；教室
1引言
隨著多媒體技術在學院教學中的普及，學院的教室基本都配備了多媒體教學設備，還有一些教室也配置了學員用計算機。目前，由于使用不當以及電子設備老化等原因，設備出現故障的概率逐漸增加，日常管理和維護工作十分繁重。如何做好多媒體教室設備維護，保證教室設備的正常運轉，將直接影響課堂教學效果和正常教學秩序。
2多媒體設備管理和維護現狀
目前，學院教室設備管理和維護面臨的主要問題表現在以下幾個方面：（1）電子設備老化，故障增多最近幾年，隨著學院教學任務的增加，多媒體教室設備使用頻繁，而學院教室多媒體設備多購置于5年前，按照電子設備使用時間與故障發生概率的經驗來看，目前在用的大多數設備已經進入故障高發期。在實際的設備維護中，這部分設備由于硬件引發的故障出現次數也確實越來越多。需要增強對設備的維護，保證其正常使用。（2）設備類型多，數量大，維護難度大為了教學和設備管理需要，每個教室中，僅教員授課用的設備就由多種設備構成，包括講臺桌面上的設備控制面板、電腦顯示器、鼠標、鍵盤、外接筆記本VGA延長線、音響延長線、IP電話，以及講桌下面的電腦主機、視頻服務器、電源箱、中控、功放、語音網關、IP電話交換機，投影機等。這里僅投影機就有6種品牌，還分定焦和變焦兩種類型；教室中學員用的計算機還分一體機和臺式機、筆記本電腦，型號也不盡相同。此外，全院教室的教學設備總量也較多。因此維護難度和工作量很大。（3）軟件沖突問題多軟件沖突導致的故障也時常發生，經對所發生的問題進行總結，主要有以下兩個方面的原因：（1）出于保密和安全需要，教室計算機都安裝有水印系統、保密系統、殺毒軟件等。但安裝完畢這些系統會，會出現一些不可預料的問題，如安裝保密系統后，使用人員攜帶的保密U盤無法識別現象時有發生；安裝水印系統后會出現加有水印的文件無法打開等問題。（2）教員教學的個性需求引起的軟件沖突。實際應用中，由于教員的專業需求與使用習慣不同，往往會根據自己的需要在教室計算機上安裝專業軟件和不同版本不同類型的通用軟件，這在一定程度上增大了教室中教員授課用計算機出現軟件沖突的概率，往往會出現軟件無法使用、計算機出現藍屏、死機、進不了系統等問題。
3解決措施
針對學院教室多媒體設備管理與維護存在的問題，經對引發這些問題的原因進行分析，可以從以下幾個方面解決：（1）更新設備及部件，減少設備老化引發的故障針對部分設備購置時間早、使用時間長、常出問題的設備，更換配件或直接更新設備來保證設備正常運行。對于臨近壽命期易出問題的設備部件，直接更換新的部件，如投影儀燈泡在壽命末期易出現燈泡炸裂，在燈泡壽命末期時直接更換新燈泡。（2）統一設備型號，減少維護的技術難度雖然電子設備更新換代較快，但對于教室用的多媒體設備來說，只要能夠滿足需求即可，因此，對于教室多媒體設備在規劃時應考慮到未來一段時間內的使用需求，盡量統一所用設備型號，在后續的建設和改造中抓好落實。對于更新換代較快的計算機驅動不同，安裝麻煩，可以采用制作封裝系統，集成不同型號硬件驅動的方式解決。（3）統一軟件安裝，減少軟件沖突引起的故障目前在用的軟件版本各異，主要是軟件來源多樣，同一類型辦公軟件，如Office2003、2007、2010、WPS等均有在用。針對此問題，匯集整理常用教學軟件，統一安裝到教室計算機上，同時上傳至資源共享平臺，供全體人員使用。（4）建立計算機端口控制機制針對計算機系統安全保密需要，正常情況下的文件傳輸可以通過校園網完成。為防止網絡中斷引起的文件無法傳輸現象，可以為教室計算機建立統一的USB、光驅控制機制，針對USB端口，可以通過軟硬件結合的方式將其設置為只讀狀態，防止計算機上文件從本地流出，同時USB端口控制應具備手機接入檢測報警功能等；計算機所帶光驅均配備只讀光驅即可。
4結語
要做好教室多媒體設備的管理和維護工作，僅對出現的問題采取針對性的措施還不夠，而且也不是解決問題的根本途徑。對于設備管理和維護人員來說，教室維護工作難在設備分布廣、故障點多、細枝末節多、工作繁瑣，而且不顯成績成果，但是做不好會影響授課。因此教室管理和維護人員除了有熟練的技術外，還必須有強烈的責任心和默默無聞的奉獻精神。
參考文獻
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【關鍵詞】 多媒體設備管理維護
多媒體教室作為計算機輔助教學的基礎設施和重要組成部分,已廣泛地應用于學校課堂教學活動過程中。如何發揮它的最大效益,提高科學管理水平,為廣大教師提供最優質的服務,需要長期的經驗積累。我們要不斷地學習新知識、新技術,并善于歸納總結,虛心學習和借鑒他人的先進經驗,取長補短,不斷豐富自己的知識,進一步提高和完善管理工作方法和手段。因此,正確認識多媒體教室管理工作、并采取有效措施保障多媒體教學設施更好地服務于教學,對推動教學改革、提高教學質量和效益具有重要意義。
1 采用科學的管理方法維持多媒體教室高效運轉
1.1 利用網絡遠程控制軟件管理高職院校多媒體設備,實現網絡自動化的管理
隨著高校辦學規模的擴大和網絡技術的迅速發展,多媒體教室的增加和多媒體設備管理人員的缺乏的矛盾日趨明顯。傳統的多媒體管理方式即由學校多媒體設備管理中心老師負責,通常情況是管理人員拿著鑰匙在教室間奔波忙碌,幫助上課老師準備上課環境、解決老師使用中的問題、下課后關閉多媒體課室,維護多媒體課室的設備,工作量大,效率低。因此,我們可以借助于網絡,通過網絡遠程控制軟件,了解和控制教室設備的使用情況,通過網絡遠程控制軟件可以實現對多媒體教室設備的遠程開關機,定期維護操作系統、應用軟件。
1.2 制定多媒體設備使用規章制度,開展規范化操作培訓
管理多媒體設備的先決條件是建立相應的管理制度。規章制度無疑是管理工作的依托,規章制度可以讓我們做到分工明確、職責分明,讓每個環節都有章程可以遵循。針對多媒體設備的使用人員,可以根據需要制定相應的規章制度,如《多媒體教室管理規定》、《多媒體設備使用流程規則》、《多媒體設備日常使用記錄登記本》等;要建立和完善多媒體教學設備使用、管理等各項規章制度,使多媒體設備的管理規范化、程序化、制度化,確保各項設備正常運行。
教師能熟練的操作多媒體設備,使多媒體服務于教學,是多媒體教學順利進行下去的關鍵。同時,可以提高設備的利用率,減少故障率,充分發揮多媒體設備的使用率。為提高教師使用多媒體教室的能力,每學期開學前應組織一次對新教師的操作技能培訓,培訓結束后,為操作合格的教師頒發多媒體教室設備操作證。
1.3 加強任課教師管理
在高職院校多媒體設備管理與維護的過程中,很多設備故障都是由于教師操作不當造成的,教師是使用多媒體教室的主體,所以規范化的操作離不開教師的積極配合。任課教師初次使用多媒體教室應先學習和熟悉各種多媒體教學設備的正確使用方法及操作流程,降低設備發生故障的概率,而且也能夠排除一些簡單的故障,以免因操作不當損壞設備。在多媒體教室上課的教師還應負責管理、規范上課的學生,敦促學生嚴格遵守多媒體教室使用規定,服從多媒體教室管理人員的管理安排。此外,任課教師還必須提高自身制作教學課件的水平,以保證多媒體教學的效果和質量。
1.4 加強對學生的管理
要規范學生的行為,老師必須要言傳身教,首先就要自覺愛護公共設施,使得多媒體教室能夠保持干凈整潔,沒有輔導老師的允許,學生不能隨意使用中控臺的各種設備。學生社團活動若需要使用多媒體教室,一定要提前申請,得到設備管理部門的批準以后,才能按照規定的要求使用。
2 精心做好日常維護工作,保正教學正常運行
必須認真做好日常維護、定期維護和故障排除等維護管理工作,保障正常設備的運行。在平時的管理維護過程中,我們發現的設備故障大部分是投影機、電腦和音響等故障,為此我們加大了對投影機、電腦和音響的檢查和維護工作。
2.1 投影儀的維護
多媒體投影儀是一種精密的電子產品,它是集機械、液晶或DMD、電子電路技術于一體的高科技產品,隨著多媒體教學的大量普及,越來越多的學校都在教室配備了多媒體投影機、電腦、展示臺、音視頻等多種多媒體教學設備。投影儀是多媒體教室里最昂貴的設備,為了保證正常的運行,投影儀的維護需要注意以下幾點:(1)避免在較短時間內連續開關投影儀,由于散熱時間未到,將直接影響燈泡的使用壽命;(2)定期做好投影儀過濾網的清洗工作,保證進風口的通暢,這樣做可以有效避免投影機的液晶板老化或損壞;(3)作好投影機在使用時間上的安排,盡量避免投影機高強度、高密度地使用,這樣對延長投影機和燈泡的使用壽命非常有益;(4)規范老師對投影機的操作流程。上課時,如果較長時間不用,就應關閉投影機,特別是下課時,一定要記住關閉投影機;(5)確保投影儀的安全用電,杜絕嚴重影響投影機使用壽命的斷電關機。
總體來說,對于投影儀而言,主要需要維護的部件有燈泡、液晶板、濾網三個主要部件。為了保證投影儀的正常工作,延長燈泡的使用壽命,必須定期對投影儀的濾網進行清洗。一般清洗的間隔不要超過三個月。而當投影儀出現偏色和亮度降低時,就要及時對液晶板和光路進行深度清潔。燈泡的使用時間可以通過投影儀遙控器中的功能菜單中的自動統計功能隨時進行統計。一般使用時間超過1200小時的就可以考慮更換。
2.2 幕布的維護
保持幕布的平整與潔白對提高影像質量有很大的作用,當幕布有不潔的情況發生時要及時清理,應避免使用有機溶劑。也不要頻繁開關屏幕電機,避免電機轉動故障造成幕布不平整。
2.3 中央控制系統的維護
中央控制系統做好一定數量以備用,如遇到突發故障可馬上更換。保證設備的運行和教學的正常進行,同時,對各種硬件器件的更換或購置要做好詳細的記錄。管理和維護人員每學期要對硬件給予徹底的除塵,這樣可以防止因灰塵的沉積而導致硬件接觸不良的故障產生,提高管理和維護人員的工作效率,降低了設備故障產生率。
2.4 多媒體計算機的維護
多媒體教室設備中計算機是上課使用率最高的硬件之一,所以對計算機上的維護可謂是重中之重。目前,在各高校中普遍采用的是給計算機安裝硬盤保護卡保護操作系統,但其也存在不足之處:(1)如果把保護卡只設置為保護硬盤主分區,則其他分區會積聚大量病毒,在教學過程中當點擊這些分區盤符時就會激發其中的病毒,不僅會使U盤受到感染,威脅其中的文件,也會感染主分區,進入主分區的病毒有時會影響教學課件的使用。(2)如果把保護卡設置為硬盤所有分區,則上課教師就不能在硬盤上拷貝文件,保留文件,從而使教學電腦的功能大打折扣。
因此建議:首先,不管是否安裝了還原卡都應在多媒體教室的計算機上安裝正版的殺毒軟件,并且定期進行病毒庫升級,力爭在源頭上控制病毒進入教學電腦。其次,安裝一鍵還原等專業備份恢復軟件,以保證計算機系統在癱瘓時能快速恢復。最后,在開學前將所有的多媒體教室都進行一遍硬件和軟件的檢查,確保每一個多媒體教室設備都能完好運轉,這也是保障多媒體教學順利進行的必要措施。
2.5 音響設備的維護
不同的多媒體教室會有不同的音響設備配置,但一般多媒體教室設備使用的音響器件為有線麥克與無線麥克兩種,無線麥克又分為手持無線麥克和領夾無線麥克。通常在教學中,如果其中一種麥克出故障,則可以馬上更換另一種麥克,這樣就保證了教學的正常進行。對各種麥克一定要定期檢查麥克開關是否正常,電池電量是否充足等,發現問題及時解決。對于功放設備,一定要根據使用說明書并通過現實教學要求把功放設備調整到最理想狀態,盡量避免使用時發出雜音,做到保證教師正常授課或使用語音教學時有較好的音質,給師生營造一種良好的課堂音響情景,提高實際教學效果。
3 加強設備防盜措施
多媒體教室的投影機、計算機、中控等設備價格昂貴,一旦丟失或損壞必然造成巨大的經濟損失。因此,要加強安全管理,保障多媒體設備安全,以免造成學校財產的意外損失。使用鋼制講臺防盜,把主要設備都鎖在控制臺內,投影機也裝配防盜鏈或加裝防盜箱,并安裝防盜報警器及監控系統,把整個多媒體教室的監控接入學校的監控系統中,確保教學設備的安全。
4 結語
綜上所述,多媒體教室的管理和維護是一項重要、長期且較為復雜的工作。因此,為了提高高校多媒體設備的管理效率,保障正常教學設備的運行,我們應在管理實踐中不斷地總結,不斷地提高管理維護人員自身的業務素質。對多媒體設備進行科學合理的保養維護,嚴格按照規章制度辦事,充分合理地利用教學資源,發揮多媒體技術的優勢,讓多媒體更好地為教育教學服務是我們的共同目標。
參考文獻:
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關鍵詞：多媒體設備；管理；教育技術
伴隨著現代教育技術的發展與進步，多媒體教學設備已經成為日常教學的重要組成部分。如何更地好使用、管理和維護多媒體設備，為學校的教學服務提供堅強有力的保障就成了擺在我們面前急需解決的問題。
1 科學管理是多媒體設備高效運轉的保證
1.1 完善多媒體教室管理制度
制度的建立和健全是有效地管理好多媒體設備的保證。只有有了規章制度才能做到職責分明，使得管理的各個環節都能按部就班的進行。本著服務教學為第一要義的中心思想，從方便教師使用多媒體設備的角度出發，以人為本，切實可行地建立起規范化、標準化、制度化的各項具體管理措施。根據學校在使用過程中遇到的實際問題制定相對應的規章制度，如《多媒體教室使用制度》、《網絡多媒體教室中控室管理員崗位職責》、《多媒體教室設備正常使用的操作流程》、《多媒體教室設備故障檢修、維修記錄表》、《多媒體教室常見故障及排除方法》等。
1.2 加強多媒體設備管理人員隊伍建設
要不斷地強化學校多媒體設備管理人員隊伍的建設。計算機知識更新速度快，多媒體設備升級換代步伐快。多媒體設備管理維護人員只有不斷地加強學習才能跟得上時代的發展，因此，除了要制定相應的管理規章制度及崗位職責，做到明確職責，明確分工，使管理的各個環節都有章可循外，還應該根據實際情況，及時引進動手能力強、上進心好學的現代教育技術或相關專業的技術人才來充實學校的多媒體設備管理師資隊伍，不斷改善管理師資隊伍的年齡結構，知識水平，并且按計劃、有重點地分步加強對現有管理人員的培訓，不斷提高他們的理論水平和實踐技能。
1.3 創新管理辦法、運用現代化手段管理
隨著多媒體教學的深入發展，多媒體教室的增加和多媒體設備管理人員缺乏的矛盾日益顯現出來。于是，我們通過創新管理辦法，運用現代化的手段加強管理，通過借助于網絡，運用網絡遠程控制軟件，了解和控制教室多媒體設備的實時使用情況，實現對多媒體教室設備的遠程開關機，定期維護操作系統、應用軟件，以及了解設備的備份使用情況。
1.4 構建新型多媒體教室體系
傳統的多媒體教室多采用PC機的方式構建，但是PC機多媒體教室存在著管理繁瑣、能耗高、維護麻煩等缺點。在PC機出現問題時必須逐個的維修，存在維修時間長，響應慢等弊端。在信息技術快速發展的現在，可以試著考慮以無盤工作站或者是智能云終端的形式來代替。智能云終端將是多媒體教室的發展趨勢，這種形式主要是采用服務器與終端相結合的方式，這種形式即降低了能耗又方便了多媒體設備的維護。
1.5 加強多媒體設備使用人員的培訓
教師是多媒體設備的使用主體，他們對多媒體設備各項性能的了解程度和對設備的規范操作直接關系到多媒體設備能否有效順利地運行。因此，每個學期的開學初，必須對初次使用多媒體設備的新進教師進行崗前培訓，只有培訓合格后才發給合格證，方能持證上崗，這樣可以有效地降低設備發生故障的概率。在多媒體教室上課的過程中教師還應負責管理好上課的學生，嚴格要求學生遵循多媒體設備使用規定，服從多媒體教室管理人員的管理安排。此外，任課教師還必須提高自身現代教育技術的使用水平，制作優良的教學課件，以保證多媒體教學的效果和質量。
2 加強維護，為多媒體設備的正常運行提供保障
多媒體設備的維護主要包含計算機軟硬件、投影機、幕布、音箱和功放等設備的維護。
⑴計算機硬件的維護：經常打開機箱，保證各個硬件之間的接觸良好，用橡皮擦清洗內存和顯卡的金手指。
⑵計算機軟件的維護：在安裝硬保卡的同時安裝殺毒軟件，殺毒軟件是木馬、病毒侵襲系統碰到的第一道防線，制作系統還原鏡像，萬一系統崩潰的話可以通過GHOST鏡像立即還原系統，并且做好鏡像的備份。
⑶投影機的維護：做好防塵和投影機的通風散熱是投影機在日常使用過程中的關鍵所在。燈泡使用時間過長，會導致投影變暗、變模糊，當出現這種情況時要立即更換燈泡。安全穩定地供電也是投影儀在使用過程中必須要保證的。
⑷幕布以及音響的維護：只有平整、干凈的屏幕才能保證多媒體教室良好的投影效果，要經常檢查麥克風是否電池充足、頻率是否穩定、開關是否正常。功放應當調整到最佳的狀態，避免反饋雜音、回音對課堂教學的影響。
3 結語
多媒體教室的管理和維護是一項艱巨、重要而繁瑣的工作。要使多媒體教學管理工作朝著高效化、規范化、科學化的方向發展，這就需要管理人員不斷地加強學習，努力探索。我們相信，只要與時俱進、科學調度、加強管理，就一定能把這項工作做好，為教學工作提供一個高效、穩定的平臺。
[參考文獻]
關鍵詞 多媒體；教育技術設備；教育改革
中圖分類號：G482 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2015）17-0021-02
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》，立足于我國教育發展現狀，提出了教育改革和發展的新一階段的目標和任務：“到2020年，我國基本實現教育現代化，基本形成學習型社會，進入人力資源強國。”在這一戰略目標的引導下，我國的教育改革積極開展，各種先進的科學技術不斷地應用于教育教學當中。豐富多樣的多媒體技術更是在教學當中得到了廣泛的應用。
1 當前學校多媒體設備使用過程中存在的問題
目前，我國的大部學校都已實現了多媒體教學。條件相對較好的地區的現代教育技術設備更是日益完善、頗具規模。但是我們了解到部分學校的多媒體設備的使用率不高，而且使用壽命較短，部分地區還存在配置不合理、使用不當等的情況。對于多媒體設備在學校使用過程中存在的問題，總結來說可以分為以下幾個方面。
學校多媒體設備管理不到位 如今，學校的多媒體設備不斷地豐富和完善，種類日益齊全。從最初的網絡電視，到如今的計算機、投影儀，以及電子白板、音響設備等。在豐富了學校教學模式的同時，也存在很多管理方面的問題。部分學校存在對多媒體設備管理不到位的現象，責任不明確，對于設備的維護也不及時，從而導致設備使用壽命縮短。
設備使用率低 雖然多數學校都已根據實際情況配置了不同的多媒體設備，但是在部分學校多媒體設備的使用率并不高。一是因為設備出現問題時不能及時的得到維修；二是很多老師因為害怕設備損壞而不愿意多用。歸根結底，就是對多媒體設備的管理不到位，從而嚴重影響了這些先進的科學設備在教學當中的使用。
2 加強學校多媒體設備管理，發揮現代技術設備在教學中的作用
針對多媒體設備在學校教學使用過程中出現的問題，跟大家分享幾點關于設備管理的看法，希望可以與大家共同探討，共同進步，提升多媒體設備在教育教學當中的功效。
多媒體設備合理配置，資源得以有效利用 在學校多媒體設備的配置方面，一定要根據學校的具體情況合理進行配置，嚴格按照當地的政府教育標準進行。從實際情況出發，堅持“適度夠用、預留發展”的原則，切忌盲目的跟風行為。以實用性為基礎，從教學需求、設備成本等多個方面入手，為學校配置多媒體設備。同時要提高設備的使用率，降低閑置的可能，從而使得學校的多媒體設備得以有效利用，更好地服務于我國的教育教學工作。
健全設備管理機制，保障多媒體設備的正常運行 針對學校多媒體設備管理不到位、責任不明確的問題。學校應該建立起相關的管理和維護機制，并且建立起相關的管理制度。由專業人員來負責學校多媒體設備的管理和維護，發現問題及時解決，出現故障及時排解。切實地保障學校科技設備的安全性和實用性。并且通過定期的檢查和維護，使學校的多媒體設備始終處于一種良好的備用狀態，保障多媒體設備教學的正常開展。
充分發揮現代教育技術設備的作用和功效 在合理配置資源、加強管理的基礎之上，要從多個方面來提升多媒體設備在教育教學當中的作用和功效。學校還應該加強對設備的推廣與應用方面工作的重視，將設備的功效發揮到最大化。這就要求教師不斷地掌握新的技術和新的教學方法，將授課內容與多媒體設備更好地結合，為學生帶來更為豐富、生動的課堂。建議在每學期的開學之初，學校為全體教師展開定向培訓，輔助教師更好地利用學校提供的多媒體設備，來豐富課堂教學內容，提升教師的積極性和創造性。讓多媒體設備在學校教育工作當中發揮出最大的功效。
3 關于多媒體設備在學校教學中的應用分析
多媒體設備進入學校，不僅彰顯了我國科技的發展，更是為學校教學工作帶來技術手段方面的變化。多媒體設備在學校教育教學過程當中的有效應用，會受到多個方面的影響。因此，研究多媒體設備在教學當中的應用具有非常重大的意義，可以進一步改善我國教學管理的信息化以及網絡化，提升教學的水平和質量。與我國當前的教育改革目標緊密相連。
多媒體設備在教學管理中的應用 多媒體技術設備在課堂教學當中的合理利用，可以為學校的課堂教學提供更多的保障。通過教室當中配置的多媒體設備，可以實現真實的教學質量評價。學校管理人員可以不定期到監控室了解教室的教學情況、學生的學習狀態。從而根據出現的問題，做好下一步的工作。而且通過多媒體設備，還可以實現專家、領導的遠程聽課，收集有效信息，更好地了解教師和學生的情況。分析課堂問題，提出解決策略。
多媒體在教學應用中的優勢
1）方式新穎，表現力強。現在的學生習慣了單一的課堂授課模式，而將多媒體設備引入課堂，可以有效提升學生的課堂積極性。相對于傳統的黑板粉筆教學，學生對聲音、圖像、影視等十分感興趣。教師將課本知識，通過多媒體設備而展現出來，將影音與學習內容有效結合，可以有效提高學生的學習效率。
2）超強的信息共享性。通過多媒體設備，將需要講述的課本內容通過聲音、文字、圖片、甚至影音等多種方式展現出來，更加利于學生的理解。而且如今信息、資源等的共享也是越來越普遍和多樣化，通過教室的技術設備，突破常規授課模式，將網絡上更多的資源進行及時的共享，幫助學生更好地掌握相關知識，擴大知識層面。
除此之外，關于多媒體設備在教學應用當中也存在許多注意事項。多媒體設備的在課堂教學當中的應用，可能出現改變教師主導地位、忽略師生互動關系以及分散學生注意力等方面的問題。這就需要教師及時、適當地進行調控，根據課堂情況進行妥善的處理。
4 結語
對教學過程進行系統、全面的管理一直都是我國教育改革當中的重點問題。如今多媒體技術的發展不僅為學校的網絡化教學管理提供了強大的支持，也將我國的現代化教育引入一個新的發展階段。隨著學校信息化建設的不斷完善，多媒體設備也將會發揮更大的作用。因此，保障學校多媒體設備的有效管理和合理應用，才能讓科學技術更好地服務于科研教學，為我國教育事業的發展貢獻出更多的力量。
參考文獻
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當前，多媒體設備在高校教學中應用廣泛，不僅豐富了教師的教學手段，而且使得教學效率及質量得以明顯提升，因此，保證多媒體設備正常、穩定工作，對教學工作的順利開展意義重大。本文對高校多媒體設備的管理及維護措施進行探討，以供參考。
【關鍵詞】
高校多媒體教學設備;管理;維護;措施
隨著我國信息技術水平的不斷提高，各種教學手段應用在高校教學中，尤其多媒體教學設備的應用，能將形象、抽象的知識直觀的展現給學生，降低學生的學習難度，提高學生的學習質量[1]，因此，做好多媒體設備的管理及維護，使其處于最佳的工作狀態，受到高校管理者的高度重視。
1.高校多媒體教學設備管理措施
高校多媒體教學設備管理涉及的內容較多，為確保多媒體教學設備管理工作的有效開展，延長多媒體設備使用壽命，使其更好的為教學工作服務，高校應采取針對性方法，認真落實多媒體設備管理工作。
1.1構建管理責任制度
高校多媒體教學設備較多，為保證管理工作的高效開展，防止多媒體設備故障出現，高校應完善原有管理制度，尤其應構建完善的管理責任制度，尤其應做好以下工作：首先，落實管理工作細節。當前很多高校制定針對多媒體設備管理的制度，但這些制度多從整體上對管理工作進行規范，未根據多媒體設備特點，進一步細化管理內容，無法給管理工作提供針對性實施的依據。為此，高校應提高認識，明確管理制度上的不足，進一步細化管理工作要求，如針對計算機、投影儀、音響等設備進一步細化管理。其次，明確管理工作目標。根據多媒體設備工作狀態及管理內容，明確管理工作目標，使管理工作更加具有針對性、目的性，尤其針對主要負責人、具體管理人員均應制定明確的目標。最后，構建及實施管理責任制。為督促高校多媒體設備管理人員認真落實管理制度，切實履行自身職責，高校應構建及實施管理責任制，誰出問題，處罰誰，依據教學樓狀況明確每層負責人，合理劃分管理工作范圍，要求其認真、詳細記錄多媒體設備使用及維修情況。
1.2加強多媒體教室管理
為防止多媒體教室不規范使用、濫用情況的發生，高校應加強多媒體教室管理[2]。一方面，根據每間多媒體教室中設備的重要程度，制定嚴格的多媒體設備使用規定，尤其應完善多媒體教室使用申請流程，詳細了解使用多媒體的目的，分析是否給多媒體設備帶來損壞等，而后決定是否審批。另一方面，明確多媒體教室使用注意事項，尤其當教師與學生使用完畢多媒體教師后，技術人員及時進行檢查，排查、維修多媒體出現的問題，給教學工作的順利開展提供保障。
1.3組建優秀管理隊伍
多媒體管理涉及較多專業知識，為確保多媒體設備管理質量，高校應結合管理工作實際組建優秀的管理隊伍，一方面，定期組織管理人員進行管理工作培訓，為管理人員普及最新的管理知識、管理理念，提升管理人員管理工作技能。另一方面，提升管理人員準入門檻。招聘多媒體教師管理人員時應注重其專業知識的考核，通過考核方可錄用。
2.高校多媒體教學設備維護措施
高校多媒體教學設備種類較多，包括投影機、計算機、音響等，一旦發生故障往往給教學工作的開展帶來不利影響，因此，高校應要求管理人員不斷總結經驗，準確定位故障發生位置、分析故障發生原因，確保故障的及時排除。
2.1投影機維護
投影機使用過程中自動關機、燈泡點亮異常、畫面模糊、重影等故障時常發生，可采取以下方法進行排除：首先，自動關機故障的維護。技術人員應進行認真檢查，確定是否為人為損壞。一般情況下，投影機多固定在教室的高處，人為損壞的機率較低。如設定濾塵網保護時間，常常導致投影機自動關機，因此，當排除人為損壞的可能后，應將檢點放在機身，檢查菜單中濾塵網時間是否清零，如沒有應及時清零。其次，燈泡點亮異常。當燈泡無法正常點亮時，檢查燈泡是否超過使用年限，以及是否被燒壞，如燒壞及時更換。當更換新新燈泡后仍不能點亮，則可能是硬件出現故障應及時聯系廠家或找專業技術人員進修維修。最后，畫面模糊、重影。當投影機出現畫面模糊、重影問題時應進行調焦操作，確定是否由調焦不當造成。同時，檢查VGA視頻信號線插口是否松動，及時進行插牢固。另外，為防止投影機發生其他故障，應定期對濾塵網、液晶板、鏡頭等進行除塵操作。
2.2計算機維護
計算機是多媒體系統的核心設備，為確保其正常工作，應從硬件及軟件兩方面進行維護[3]。首先，計算機運行變慢。計算機運行變慢多因系統故障或被病毒感染所致，可重啟電腦，運行安裝好殺毒軟件，進行病毒查殺。一般情況下，運用殺毒軟件可掃描出病毒威脅。另外，為防止計算機系統無法正常運行，還應安裝還原軟件，使得每次打開系統均能回到設定狀態，防止教師講課內容相互干擾；其次，無法打開制作好的課件。當教師使用計算機無法打開制作好的課件，應認真檢查打開課件軟件版本，詢問與教師使用的課件版本是否一致，確保計算機中安裝的版本是否向上兼容，如不兼容及時更新最新版本。同時，檢查教師課件保存格式是否正確，數據是否損壞等，無法修復要求教師重新拷貝課件。最后，計算機不能正常開機。計算機不能正常開機通常由內存條與卡槽接觸不良引起，因計算機的長期使用卡槽中進入灰塵或松動，導致計算機無法掃描到內存條而無法正常工作，此時應打開機箱將內存條取出，使用橡皮清洗金手指正反面，重新插入卡槽固定牢固。
2.3音響的維護
為保證多媒體設備音響的正常工作，防止故障的發生，高校應根據實際情況，使用優良性能的功放機，確保放大后的聲音清晰而不失真。同時，話筒是重要的收音設備，為防止話筒更好的收音，應使用抗干擾性能強的話筒，盡量使用鵝頸會議話筒，或無需電源的手持帶線話筒。另外，播放視頻或音頻時，音響沒有聲音輸出，應認真檢查功放機是否正常工作，電源線插座是否通電。當功放機正常工作，音響仍沒有聲音，此時認真檢查聲音信號輸出線路，是否斷裂或接觸不良。
3.總結
高校多媒體教學設備管理及維護是一個長期工作，要求高校提高認識，尤其應通過制定管理責任工作制度，將具體的管理工作落實到個人，并從制度層面進一步細化管理工作內容，為多媒體設備管理工作的開展提供指導。同時，還應加強多媒體教室管理，規范多媒體教室使用行為，尤其構建專門的管理工作隊伍，為管理工作的順利開展提供支持。另外，要求管理人員做好維護工作總結，明確投影機、計算機、音響等設備的常見故障及排除方法，提高維護工作效率。
作者：張華東 單位：山東藥品食品職業學院
【參考文獻】
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首先，進入21世紀以來，國家加大了對技工院校的扶持力度，早在2005年，總理就曾經在國務院召開的全國職業教育工作會議上談到了職業教育在社會經濟發展、構建和諧社會中的作用；而且在黨的十七大報道中，總書記首先提出了將發展職業教育作為推動改善民生為重點的社會建設，也能夠看出黨和政府對職業教育的重視度也在不斷的提高。此外，國家教育部在頒布的《教育部關于加快發展中等職業教育的意見》中明確指出：中等職業教育和普通高中教育在規模上應該持平，實現中等職業教育快速繼續的發展。所以，在政府的大力支持下，技工院校的教學環境得到了很大的改善，衛生條件不再像以前一樣雜亂無章，室內環境變得整潔、明亮，能夠給學生營造更加良好的氛圍。而且政府每年都會向技工院校撥出資金，幫助其引進多媒體設備，這為技工院校的多媒體教育提供了有利條件。其次，技工院校的管理體制也在不斷完善，許多技工院校都具有了完善的制度和管理體系，而且隨著教育的深化改革，技工院校的教育將與普通教育并駕齊驅，得到社會和民眾的高度重視。技工學校是培養技術技能型人才的主要基地，也越來越得到廣大群眾的認可。所以，在政府的大力支持下，技工院校的辦學條件將會越來越好，且相應的制度和管理體系也將越來越完善，這給技工院校的多媒體教學提供了良好的條件。
二、技工院校在多媒體教學設備管理與維護方面的不足之處
首先，在多媒體設備的使用過程中出現了許多操作不規范的現象，這是導致設備故障發生的主要原因。為了節約時間，許多老師都把課前的多媒體設備準備環節交給課代表或班委來完成，這些學生缺乏多媒體方面的常識，不懂得如何對多媒體進行正常使用，所以，在設備的使用過程中會經常出現一些不按規范章程操作的現象。此外，許多技工學校缺乏老師，為了節省老師資源，許多老師身兼數職，整天處于忙碌狀態，所以許多老師沒有充足的時間和精力來進行多媒體方面知識的學習，導致不能熟練掌握多媒體設備操作步驟，在關機時，許多老師沒有良好的習慣，正常的操作是要等到主機散熱5-10分鐘后再關掉電源，但是許多老師缺乏良好的習慣，他們通常會在上課結束后直接切斷電源；最后，在多媒體設備的日常管理和維護檢查方面，這些工作通常由中心機房的技術老師來完成，這些老師往往還是授課老師，無法投入太多的精力，所以在進行多媒體設備的檢修時難免會出現漏洞，由此，便導致了維護工作不到位的現象發生。以上不規范的操作都會導致設備故障的產生。
三、技工院校加強多媒體設備管理和維護的措施
1、加強教師隊伍的建設，大量引進一些高水平的專業技術人員。首先，為了解決老師操作技術缺乏、對計算機設備知識不足的問題，應該加大對授課老師的培訓力度，技工院校應該在每學期定期的對老師開展培訓工作，尤其是對其操作技術的培訓，而且，學校的領導應該把培訓的內容以及培訓過程中產生的費用都劃分到年度計劃內。其次，學校在進行招聘時提高入職門檻，多招收一些專業的技術人員。
2、建立完善的管理體系，來保證設備維護工作的高質量完成。首先，投影儀是多媒體教學設備中最重要的設備之一，所以做好投影儀的維護工作至關重要；因此，學校應安排專業人員定期對投影儀進行專業化的除塵工作，并且定期的對各種部件進行檢測，保證其正常工作。其次，學校應該建立完善的管理體系，可以設立專門的監督管理部門，提高對維護管理工作的監督力度，并且保證各個環節的工作都能井然有序的進行。
3、為保證多媒體設備的正常運行，應該做好計算機設備的硬件保護和系統備份。計算機管理是多媒體教學設備的使用中最為復雜的環節，而且多媒體設備是公共性的設備，許多老師都要應用；不同的老師為了達到不同的教學目的，會對計算機設備安裝多種多樣的軟件和程序，這難免會導致系統紊亂和系統崩潰現象的發生，所以，做好系統硬盤的備份工作是至關重要的，這是保護計算機的有效方式。結語：多媒體教學設備在技工院校中的使用越來越廣泛，為了保證多媒體設備的正常使用，就應該保證多媒體設備科學管理，確保教學設備的正常運作，如此，才能發揮出多媒體設備的教學優勢，進而提升整個技工院校的教學質量。
作者:張峰 單位:山東省泰安技師學院信息工程系
參考文獻:
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關鍵詞：多媒體設備；設備維修；檔案管理
0 引言
隨著現代信息和多媒體技術的飛速發展，多媒體教學設備已成為各院校日常教學的必備工具。[1]多媒體教學設備是將基礎設施、軟件資源結合為一體的現代化教學設備，是教育教學現代化的一種手段。科學技術的突飛猛進，尤其是物聯網技術的飛速發展，使得現代教育裝備產品呈現智能化、網絡化、微型化、集成化、芯片化等特點，以上特點也決定了高校多媒體教學設備的維修工作將更趨復雜化和個性化，由此對教學設備的維修工作提出了更高要求和嚴峻挑戰[2]。
多媒體設備是教師上課展示和講解多媒體課件的平臺。多媒體設備的管理得當與否， 密切關系著教師的課堂教學效率和學生的學習效果。[3]多媒體設備的使用是教育教學改革發展的趨勢，多媒體設備管理的核心是維護好設備，服務于教學。多媒體設備的管理是一項繁紛復雜的工作，多媒體管理員在設備的管理和維護工作中起著很重要的作用。[4]
因此，分析高職院校教室多媒體設備維修檔案存在的問題，建立多媒體設備維修檔案管理系統，對于減少設備故障、加強教室多媒體設備管理和維護以及學校的教育教學工作將起到很好的推動作用。
1 高職院校教室多媒體設備維修檔案存在的問題
高職院校教室多媒體設備檔案主要由設備購置、安裝調試、運行記錄、維護保養、檢修、報廢等各個階段的資料、說明和記錄數據等組成。其設備維修檔案是在教室無課時，對設備進行檢查、維修和維護后，將故障時間、原因、現象、運行正常時間和狀態的文字、圖表等科技資料記錄歸檔。目前，教室多媒體設備使用檔案在建立過程中主要存在以下幾個方面的問題：
1.1 設備使用記錄漏記、不完整
設備使用人員不重視設備使用記錄的填寫，有時太忙或忘記了，存在漏記情況，有些項漏記或有些內容漏記。
1.2 設備日常管理記錄漏記、不完整
由于記錄工作每天重復且單調，管理員沒有給予足夠的重視，設備日常管理記錄存在漏記情況，即使記錄了有的內容也不完整。
1.3 維修和維護記錄內容不完整
有的維修和維護人員的注意力只在機器上，而忽視記錄機器發生故障的時間、原因、現象、運行正常時間和狀態等，造成維修和維護記錄內容和設備檢修存檔不完整。
1.4 記錄堆積
設備使用人員和管理人員不能及時地將記錄進行整理和存檔，經常發生檔案不及時移交的現象，造成原始記錄堆積。
1.5 維護資料歸檔不及時、不規范
有些檔案部門存在"你交我存，你來我借"的情況，新購設備的使用說明、故障判斷等驗收資料收集不到位，造成在設備檢修期間，常發生現用現找，現場混亂現象。
以上所述使用記錄存在的問題、日常管理記錄存在的問題、維護資料等歸檔不及時、不規范方面存在的問題均是教室多媒體設備維修檔案管理方面應改進的問題。
2 加強教室多媒體設備維修檔案管理的應對策略
目前學校配置的一種教室多媒體設備主要有，計算機、DVD、 中控、音響、功放、投影、擴音系統、實物展臺、教師顯示器等。[4]。針對這些設備開展維修、維護及管理工作需要采取的措施是：
2.1 成立面對全校的多媒體設備維修檔案管理組
該小組負責教育技術理論指導和技術支持，并制定相關規章制度，同時落實到專人負責。尤其是對任課教師及相關教室管理人員進行培訓和宣傳工作，使接觸到多媒體設備的人員清楚自己在使用和管理多媒體設備的工作中應承擔的責任和所盡的義務，做到責任明確。
2.2 制定相關規章制度
根據國家有關規定，制定相關規章制度，如：《教室多媒體設備管理方案》、《教室多媒體設備的操作流程》、《教室多媒體教學設備管理和使用規定》、《教室多媒體設備故障登記簿》和《教室多媒體設備使用記錄簿》
2.3 培訓教師和管理人員
在每學期開學之前對教師及管理人員進行培訓，包括：宣傳《教室多媒體設備管理方案》、《教室多媒體設備的操作流程》、《教室多媒體教學設備管理和使用規定》等文件，講解多媒體設備各部分是如何工作、如何連接在一起的，哪些地方容易出現問題，應如何解決，舉例說明教室多媒體設備故障登記和使用記錄的正確填寫等，為規范教室多媒體設備維修檔案管理打下良好的基礎。
2.4 建立簡單易查找的使用手冊
將常見故障處、解決方法，找管理人員的方法總結成小冊子，簡單易查，降低設備故障發生率，特別是人為使用不當所帶來的損失，減少設備維修和維護人員的工作強度，延長設備的使用壽命。
2.5 及時收集和歸檔
對教室多媒體設備故障登記和使用記錄及時整理歸檔，對設備的故障原因進行分析，對設備的故障登記和使用記錄可通過網上的教室多媒體設備維修檔案系統完成。
3 建立教室多媒體設備維修檔案系統的必要性
目前，計算機數據庫技術應用非常普遍。利用Microsoft公司推出的 Access數據庫，建立高校多媒體設備維修檔案數據庫，促進多媒體設備維修管理信息化工作的開展，不僅可以提高設備維修檔案的管理水平，而且還能及時保存維修數據，縮短設備的維修周期，使各類設備的故障具有可參考性、對比性和統計性，使維修人員可以隨時了解設備的常見故障和使用狀況，尤其是對大型設備的跟蹤監控。這樣有了先進的教學設備，再加上具有高技能的教育技術人員和先進的管理模式，就可對多媒體設備的正常運行起到良好的監督作用，減少設備故障率，提高教師利用多媒體教學的積極性。
多媒體設備維修檔案管理信息系統的建立目標是：通過實時記錄設備及其維修的基本情況，使工作記錄成為維修人員的工作參考， 由此進行的積累和總結，將成為今后制定維修和改進計劃的主要依據。
4 結束語
目前，教師利用教室多媒體設備開展教學活動已成為一種常態。隨著各院校對多媒體教學設備投資規模的不斷增大，加強教室多媒體設備的維修檔案管理和建立統一有效地檔案管理系統迫在眉睫，這對于減少機器故障率，提高教室多媒體資源的利用率，維護正常的教學工作將有重大意義。
參考資料
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