時間：2023-01-08 04:29:44
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晚上，這個閑適的郊區向來行人稀疏，而今行人如織。有上門要糖果的孩子，也有參加聚會的大人。這一天。任何人戴上面罩都不會讓人猜疑，最重要的是，只要喊一聲“不給糖就搗蛋”，主人就會開門，根本不會懷疑陌生人上門的目的。
魯迪，外表冷酷粗笨，其實膽大心細。殺人越貨二十載，他竟然從未落人警察之手。近日，他得知警方找到了一位愿意指證他在最近一起銀行劫案中搶劫殺人的目擊證人。為此，他感到惶恐不安，于是，他用錢收買了一位當地警察――為了一萬美元。這位名叫約翰尼?西蒙斯的警察竟然把證人的名字和住址給了他。眼下，他正一步步地朝那里逼近。
魯迪敲開目擊證人的家門。
房子的燈亮著，大門一旁影影綽綽。廚房里，安妮正在點綴南瓜形姜汁甜餅。她穿著孩子們為她挑選的武士服。此刻，她在想著玩“不給糖就搗蛋”的孩子們。
門鈴響了。安妮端著一盤甜餅走到門口。她微笑著打開門。隨后一聲尖叫。一個頭戴黑色面罩的男子用槍抵著她，把她推進門，隨手把門關上。瓷盤落了下來，滿地都是碎片，甜餅散落一地。
“你叫什么名字?”魯迪厲聲問，隨手拉下了百葉窗。
“你是誰?”安妮怯生生地問。
“名字!”他咆哮道。
“安妮。”
“你丈夫哪兒去了?”
安妮臉上充滿恐懼，身子瑟瑟發抖：“他出去了。你要干什么?”
“他什么時候回來?”
“我不知道?！?/p>
“快說!他7點鐘下班，這我知道，他現在該回家了?！濒數衔柚鴺?，厲聲說道。
“他下班后還得分發一些文件。他8點3吩回來?！?/p>
眼下，還有40分鐘。魯迪準備等待。
安妮突然認出了他：“你……你就是我丈夫要指證的那個人!”
“別緊張。我不想傷害任何人。，”魯迪擠出一絲微笑，“我只想告訴他。把在銀行里看到的給忘了，只要他合作就沒事。你現在要裝得跟平常一樣。要是小孩上門。你就給他們一些糖果，笑一笑，然后把他們打發走。”
“我沒有糖果，我要分發甜餅――這是我家的傳統?！?/p>
“去吧，隨你怎么做。把那里收拾一下?！彼麙吡艘谎鄣匕?。
收拾好之后，安妮匆匆走進了廚房。在那里，她剛給一批甜餅涂了彩。她的手在顫抖，臉色幾乎和糖霜一樣白。
“快一點?！濒數厦畹馈?/p>
這時，門鈴響了。“不給糖就搗蛋。”一個女孩喊道。
安妮將甜餅裝進一個新盤子，然后強裝笑臉朝門口走去。快到門口時，魯迪叫住了她：“嗨，安妮，等一下。”他上前拿起最上面的一塊甜餅，翻了過來，甜餅上用糖霜寫著：“榆樹街384號一叫警察!”
“點子不錯嘛!”他又翻看了其他甜餅，再沒有字了，“去吧。”
送完甜餅之后，魯迪示意她在門口的椅子上坐下，然后悠閑地吃著那塊寫有求救信息的甜餅，味道相當不錯!
魯迪和安妮坐在客廳里沉默不語，時間已經是8點20分。
“看你挺聰明的。為什么要搶劫呢?”安妮終于打破沉默。
“你為什么要做甜餅呢?”
安妮聳聳肩：“我不知道。我喜歡做，做甜餅是我的拿手活。”
魯迪笑了笑：“你我完全一樣――做殺手是我的拿手活?！?/p>
“你怎么這樣說呢?讓人聽起來像是業余愛好。那起銀行搶劫案――出納員被殺了!”
“那不是我的錯?！?/p>
“不是你的錯?你是說你有一個同伙――他開的槍?”
魯迪像是受到了侮辱：“那是我一人干的，我從來不用同伙。我是說，他企圖按響警報。我告訴他別那么做?！?/p>
“這么說，那是他的錯?”
“是的，他沒有服從命令，我有權殺了他?！?/p>
“你有心理疾病?！?/p>
“不，我是職業殺手?！濒數霞m正道。
他們又陷入了沉默。這時候，時間剛剛過8點30分，他們聽到了車庫門響。安妮開始哭了起來。
“進廚房?！濒數戏愿赖馈?/p>
安妮很不情愿地進了廚房。魯迪緊隨其后，站在廚房中間。他把槍別在褲帶上，讓她不會感到恐慌。等到她丈夫一進門，他就會拔槍把他們殺了。
這時傳來了鑰匙在鎖孔轉動的聲音。魯迪深深吸了一口氣，他想：再過10秒鐘我所有的問題就全都解決了……
可后來什么也沒發生――門沒開，車庫那邊沒有了動靜。
“怎么啦?”他皺起了眉頭。
突然，在他背后有人高聲喊道：“我們是警察!把手舉起來!快點!”
魯迪回過頭，不覺倒吸一口涼氣。三名身穿防彈背心的警察舉槍瞄準了他。
“照他們說的做!”安妮命令道。
魯迪望著她。
安妮也拔出藏在武士服下的手槍，對準了他的胸口。
這時，五六個警察把他團團圍住。他盯著一位警官――約翰尼?西蒙斯警官。“嘿。魯迪?！奔s翰尼警官笑盈盈地招呼道。
“你耍了我?！濒數吓叵饋??！澳慵傺b被收買。你們根本就沒有證人，是不是?”
“對?！奔s翰尼答道，“我們故意放出風聲說我們有證人。這下，你上當了?！?/p>
“這房子呢?”
“是借的。我們忙了一整天給它裝上攝像頭。我們的技術小組干得不賴，你竟然一點破綻都沒有發現?！?/p>
魯迪還得知，安妮也是一位警探，她是約翰尼的搭檔。眼下，她已經完成使命：錄下了魯迪承認搶劫殺人的口供。
“你不是要用那個甜餅求助的嗎?你為什么要這樣做?”魯迪問。
安妮聳聳肩：“我得讓你不會疑心我是警察，讓你覺得我真的害怕?！?/p>
“沒錯，你把我騙了……可你們警察也瘋了!你也不想想今晚遇到的那些孩子――我本來是準備開槍的。”
“我們決不會那么做的。你一到這里，整個街區就被我們封鎖了?！奔s翰尼說道。
“可剛才有小孩上門呀!我都聽見了!”
“噢，那是我的聲音?！币粋€年輕的女警察說道。她的聲音聽起來確實像個孩子，“我穿了不同衣服來過五六次，就是怕你看出破綻。哦，安妮，你的甜餅棒極了，我全吃了?！?/p>
這時候，安妮看了魯迪一眼。笑了起來。
“什么事，那么好笑?”魯迪低聲問。
“想到你今晚策劃的這起謀殺行動，我就覺得挺好笑?！?/p>
獲得奧斯卡最佳影片獎的《沉默的羔羊》使漢尼拔名聲大振，不過，第一部以漢尼拔為主角的電影其實是1986年的《孽欲殺人夜》。從1986年到2007年間，《孽欲殺人夜》《沉默的羔羊》《紅龍》《漢尼拔》和《少年漢尼拔》等5部電影，為漢尼拔構筑了近乎完整的銀幕傳奇，但是關于漢尼拔最初落入法網的經歷，卻一直未被提及。直到這部來自NBC的重口味劇集《漢尼拔》的出現，食人魔那段未被講述的故事才算被補齊。
雖然劇集名叫《漢尼拔》，但敘事仍與《紅龍》相似，以FBI探員威爾?格雷漢姆為中心展開，時間也從《紅龍》劇情之前五年左右開始。那時威爾的工作是培訓FBI的犯罪行為分析師，他有一種天賦：依據犯罪現場的信息，從犯罪者的角度感知其作案時的所思所想。因此，FBI高級探員杰克?克勞福特（Jack Crawford）經常請他幫助調查疑難案件，追蹤連環殺手。但威爾的能力也給自己帶來了精神方面的巨大痛苦，甚至出現幻覺。于是杰克和威爾的朋友阿拉娜?布魯姆（Dr. Alana Bloom）請心理醫生漢尼拔?萊克特來幫助威爾。當然，他們還不知道眼前這個優雅沉穩的男人其實是超出他們想象的惡魔。隨著案件調查的深入和對威爾癥狀治療的進展，漢尼拔與威爾之間產生了一種類似友情的信賴關系。威爾在不知情的情況下越陷越深，而漢尼拔則在犯罪與對威爾進行精神控制的中游刃有余。在第一季末尾，威爾終于走入了漢尼拔設計的圈套，成了兇案嫌疑犯而被捕。這時威爾才醒悟漢尼拔是一個怎樣的怪物。
矛盾總爆發
該劇第一季雖然口碑很好，在IMDB上也得到了8.4的高分，可由于觀眾群總人數相對較少，偏低的收視率一度讓人為《漢尼拔》的未來擔憂。在艱難地獲得續訂之后，《漢尼拔》第二季在吸引觀眾方面拼了老命。
首先，在劇情方面，威爾雖然身在監獄，但被逼入絕境之后該如何洗清罪名，進而與漢尼拔進行直接較量，反倒比之前渾渾噩噩地被漢尼拔牽著鼻子走時更值得期待。雖然本劇主旨是完成與《紅龍》的劇情銜接，但電視劇與電影不同，還要呈現更細膩的人物關系。其中與主線劇情關系最密切的就是漢尼拔與威爾的關系，從第一季的友情轉變成了第二季的對抗，威爾的潛能是否能夠爆發，漢尼拔對威爾的失控是否意味著食人魔唯一友情的破碎，這些都是觀眾急切想要知道的答案。把筆墨用在人際關系，而非推理探案上，也是本劇的聰明之處。盡管這也引來了一些爭議―影迷中一派認為漢尼拔與威爾的同性友情刻畫得過于曖昧，而另一派則樂在其中。但無論如何，魔性與人性的沖突，加上兩位主演精湛的表演，都讓第二季二人的直接碰撞變成重要的看點。
今年，天津市啟動實施百萬技能人才培訓福利三年計劃，按照普惠實用、就業導向和政府購買服務的原則，建立面向城鄉全體勞動者的普惠性培訓福利制度。通過實施政府培訓補貼和津貼，鼓勵和引導職業院校、培訓機構和企業，重點面向45歲以下企業中青年職工、院校學生、失業人員和農村勞動力，開展以“職業培訓包”為主要模式的職業技能培訓，加快培養急需的技能人才。到2017年，天津市將投入34億元資金，通過有組織的培訓和自學，使120萬人取得相應的職業資格證書，持有國家職業資格證書的人員增加到276萬人，占技能勞動者的比例提高到70%以上，培訓福利計劃將覆蓋城鄉所有勞動者。
天津市職能部門每年將對全市職業培訓需求情況進行調查，并將調查結果制定成《職業市場需求程度及培訓成本目錄》，向全社會公布。根據市場需求程度給予培訓成本一定比例的職業培訓補貼，緊缺程度越高，補貼的比例越高。其中，補貼比例最高為100%，最低達80%。實施培訓福利計劃堅持政府主導下的普惠性原則、培訓參與方均受益的共贏性原則、以國家職業資格證書為依據的標準性原則。按照以上原則，企業組織職工帶薪參加脫產、半脫產培訓，按照取得的職業資格證書等級，企業和職工可各享受50%的培訓津貼，除培訓、考試等費用補貼外，個人還可按每人每課時6元的標準獲得生活費補貼。
培訓福利計劃將面向4類人群：一是企業在職的中、青年職工，重點開展以中、高技能為主的技能提升培訓，三年安排61萬人；二是天津市農村適齡勞動力，重點開展轉移就業技能和農業實用技術培訓，三年安排27萬人；三是院校學生，主要推行學歷和職業資格“雙證書”制度，三年安排20萬人；四是失業人員，以職業轉換和技能提升為主，重點開展定向和訂單培訓，三年安排12萬人。企業職工、失業人員、農村勞動力、院校學生參加《職業市場需求程度及培訓成本目錄》所列職業和等級技能培訓，可享受培訓費補貼、鑒定費補貼、職工培訓津貼、生活費補貼、實習補貼、師資培訓補貼等。職業培訓相關補貼津貼等將實行“后付制”，即參加培訓人員考取相應國家職業資格證書后方可領取培訓成本補貼、津貼。
一是加強人才工作政策體系建設，夯實人才創業創新基礎。以人才政策為導向，積極研究制定《*區創新型人才培養規劃》，完善人才政策體系，發揮人才政策的激勵機制。積極開展“*區杰出創新人才評選”等系列活動，營造良好的人才創業創新輿論氛圍。發揮區內區外人才合力，著重抓好區外*人才有關工作，做好高層次人才和創新型人才的引進工作。探索建立科學的人才評價方法，更新全區人才資源庫，有效盤活人才存量，切實提高人才增量。
二是加強人才引才引智交流體系建設，構筑人才創業創新平臺。充分發揮*中心區人才市場在人才配置中的基礎性調節作用，暢通網絡引才途徑，組織開展網絡招聘活動。發揮人才公司、獵頭公司和其它各類人才中介機構的橋梁和紐帶作用，暢通人才引進綠色通道，外出引才，借腦引智，做好組團赴外地引進各類急需緊缺人才和創新型人才。除了參加市里統一組織的赴外省招聘人才活動外，計劃自行組織1至2次的赴外省招聘高層次人才和創新型人才活動。繼續抓好研究生實踐基地建設，密切校企聯姻，深化產學研合作。著力推進企業博士后科研工作站建設，在已有3家企業博士后科研工作站的基礎上，積極籌建1家國家級博士后科研工作站和1家省級博士后科研工作站，引進高端創新型人才，開發各類技術創新項目，通過創業創新為社會創造更多的物質和精神財富。
三是加強人才發展培養體系建設，激發人才創業創新動力。樹立人才統籌開發觀念，統籌開發不同產業、不同行業人才，統籌開發不同所有制人才，統籌開發城鄉人才，統籌開發各層次人才，充分利用各類基地資源，采取傳幫帶的方式，培養青年科技后備人才，定期選派發展潛力較大的青年科技人才到基地工作和進修，鼓勵企業將各類人才輸送到國外知名高校和科研院所進行中長期的研修深造，全面提高各類人才綜合素質，提升企業核心競爭力，增強企業發展的后勁。加大創新型和技能實用型人才培養和使用力度，進一步完善創新型人才培養體系，努力營造有利于創新型人才脫穎而出的社會氛圍。
四是加強人才社會服務體系建設，優化人才創業創新環境。全面推進*區首期人才公寓二次安置銷售工作，充分運用政策杠桿，在人才公寓申購等發方面向引進的創業創新型人才傾斜。積極研究在創新型人才聚集的郊區新建人才公寓項目，更好地實現創新型人才就近就地安居。建立人才誠信制度，創造誠信創業空間。探索建立人才誠信檔案制度，創建《人才誠信檔案卡》。從各方面關心愛護人才，做到多尊重不挑剔，多支持不干預，多理解不指責，使人才能夠安心、舒心、放心地開展工作。
二、以推進服務型政府建設為目標，切實提高公務員隊伍能力建設，不斷深化各項人事制度改革
一是繼續鞏固和深化公務員績效評估成果，扎實推進公務員隊伍能力建設。將公務員績效評估結果作為確定公務員年度考核結果的主要依據，與其獎金、獎懲等緊密掛鉤。對績效評估結果不佳的公務員，實行離崗培訓制度，對連續兩年績效評估為差的公務員予以辭退。以此規范公務員行政行為，提高辦事效率，切實提升公務員隊伍的綜合能力。認真貫徹《*省事業單位參照〈中華人民共和國公務員法〉管理工作實施意見》精神，制定出臺實施方案和相關配套措施，嚴格按照文件要求，切實做好我區部分事業單位參照公務員管理申報等相關工作。做好公務員和事業單位工作人員招考錄用等相關工作。做好20*年全區機關招考錄用公務員和事業單位工作人員的相關工作。
二是切實加強機構編制管理，全面推進事業單位改革進程。貫徹《*省事業單位崗位設置管理實施意見》，在全區范圍內全面推行事業單位崗位設置管理工作。加快推進事業單位人員聘用制度改革，認真執行聘用制度的有關政策規定，嚴格履行聘用合同，切實保障單位和職工的合法權益。加強機構編制管理，鞏固機構改革成果。對各鎮、街道的事業單位統一進行變更、注銷、登記。
三是做好20*年我區接收安置軍隊轉業干部和隨調家屬的工作。繼續做好我區部分企業干部的解困和穩定的協調工作。
四是深化分配制度改革。認真落實清理津補貼的有關規定。抓好非公有制企業試行工資集體協商制度的推廣工作，加強對企業工資總額的宏觀調控和微觀管理。探索建立企事業經營管理者和科技骨干收入分配的激勵機制。
三、以擴大就業落實政策為動力，大力促進就業和再就業
一是以《就業促進法》頒布實施為契機，切實加大對《就業促進法》的宣傳工作力度。
二是擴大就業崗位，解決就業困難人員的再就業問題。做好城鎮失業人員特別是就業困難人員、城鎮新增勞動力特別是大中專畢業生、農村轉移勞動力特別是被征地農民的就業工作。抓好就業再就業優惠政策的貫徹落實，發揮再就業資金效益，不斷提高再就業政策的實施效果。繼續舉辦面向全區下崗失業人員和被征地農民的再就業洽談會，全年舉辦至少二次大型就業再就業洽談會，加快城鄉統籌就業步伐，切實提升就業服務質量，實現勞動力供求信息共享。
三是進一步完善高技能人才培養體系，建立健全的再就業培訓機制。突出重點，實行科學有效的高技能人才培訓模式。積極開展職業技能鑒定工作，大力推行國家職業資格證書制度。深入開展外省來椒務工人員的技能培訓工作，繼續做好下崗失業人員再就業培訓工作，提高培訓的針對性、實用性和有效性。
四是做好勞動力市場信息網絡建設二期工程的實施工作。根據勞動保障“十一五”規劃和“新三化”建設的總體安排，不斷健全和完善市場就業機制，充分發揮市場配置就業的主導作用，為下崗失業人員、被征地農民和農村勞動力轉移就業搭建平臺，提供高效、便捷的服務。積極做好二期勞動力市場信息網絡建設，方便群眾，使更多的求職者從中受益。
四、以健全社會保障體系為重點，不斷增強社會保障能力
一是扎實推進社會保險費“五費合征”工作。全面實行參保登記、征收機構、征繳基數、征繳流程和數據信息統一的社會保險費征繳模式，基本實現社會保險費征繳制度化、法制化和規范化。
二是不斷擴大養老保險覆蓋面，逐步做實個人賬戶。進一步完善養老保險關系轉移、銜接的政策措施，妥善解決參保人員流動時養老保險關系的接續問題。積極探索城鎮居民養老保險制度，解決原城鎮集體企業未參保職工的生活保障問題。
三是繼續擴大基本醫療保險覆蓋面，抓好規模以上民營企業和靈活就業人員參保，著力推進城鎮居民基本醫療保險制度建設。完善相關配套措施，妥善解決城鎮居民的醫療保障問題，維護人民群眾的基本醫療保障權益。
四是著力鞏固并擴大工傷保險擴面成果，完善商貿住宿餐飲等行業參加工傷保險辦法，確保工傷保險擴面參保人數達到16萬人目標任務的完成。進一步擴大失業、生育保險覆蓋范圍。
五是繼續做好對參加城鎮職工基本醫療保險的企業退休人員免費健康體檢工作，保障全區企業退休人員的身體健康。
六是深入推進被征地農民基本生活保障制度建設，努力實現新增的被征地農民“即增即?！?。進一步完善被征地農民基本生活保障制度，配合上級有關部門研究制定相關政策，實現新老制度的平穩過渡。積極探索農村養老保險新機制，逐步實現社會保障從城鎮為主向覆蓋城鄉轉變。
七是進一步完善社?；鸸芾硪幷轮贫龋瑖栏駡绦猩绫；鹭攧諘嬛贫?，切實加強對社會保障基金的監督管理。
八是加快信息化建設步伐。落實相關資金，全面推進“金保工程”，建立網絡互聯、信息共享、安全可靠的就業和社會保險信息服務網絡，整體提高就業的服務功能和社會保障的保障功能。
五、以規范勞動關系為根本，進一步加強勞動管理監察工作
一是加大對《勞動合同法》的宣傳和培訓工作力度，進一步規范勞動合同的管理，構建和發展和諧穩定的勞動關系，切實保護勞動者的合法權益。
二是認真貫徹《國家勞動保障監察條例》和《*省勞動保障監察條例》，抓好勞動保障監察工作規范化達標考核工作。
三是深化勞動用工專項整治行動，加強對農民工工資支付的監督管理和執法監察。繼續加大執法力度，開展以打擊非法使用童工為主要內容的“春苗行動”和以清欠民工工資為主要內容的“春雨行動”。加強日常巡查，舉報專查、突擊檢查和專項整治，治理各種違法違規行為。
四是以《勞動爭議仲裁法》頒布為契機，認真做好勞動人事爭議處理和人事勞動保障工作。完善勞動關系協調和勞動爭議預防和調解體制，積極推行企業勞動保障誠信制度，切實保護勞動者合法權益。依法及時公正處理好各類人事勞動爭議案件，實現仲裁工作高效、公正與人性化的有機結合。
五是加強人事勞動保障工作，實現工作制度化、規范化。
近日，富士康宣布計劃在哈爾濱哈南工業新城投建機器人產業園的消息。本刊記者了解到，富士康正積極加強自動化生產，來應對中國大陸的工資上漲。目前，它已與哈爾濱經濟技術開發區達成合作意向，將參與在哈南工業新城打造機器人產業園區。其中，富士康計劃在當地生產機器人，主要用于富士康代工工廠中噴涂、焊接、裝配等生產制程。位于哈爾濱的哈爾濱工業大學是中國主要的機器人研究機構之一。
富士康母公司鴻海集團董事長郭臺銘此前曾多次表態，將用機器人代替部分工人從事單調重復的工作，并表示希望到2014年打造100萬臺機器人的生產大軍，以降低工廠對人力的需求。去年年初，他在考察富士康晉城科技工業園區時即證實，富士康啟動了“三年內造百萬臺機器人”計劃。
近年來，富士康因勞務沖突、工人跳樓自殺、工廠事故、工作環境惡劣以及用工問題飽受指責。再加上大陸勞動力成本的一再提高，使郭臺銘不得不思索新的制造業發展模式。
有業內人士向本刊記者表示，在利用機器人部分取代人工后，富士康將真正開始將全球水平的制造規模、制造能力以及產業鏈結合起來，這將對提升其全球競爭力大有裨益。
然而，富士康的處境也反映出了目前多數代工企業的困境。一直以來依賴于代工客戶的模式勢必難以長久持續，代工企業需要謀求自主設計。HTC和華碩等企業近年來就一直在堅持代工業務與自主品牌產品的同時發展，但這其中也有矛盾，因為這意味著他們必須與自己的客戶展開競爭。
此外，處于上游代工領域的臺積電近來也不斷加大研發投資，其今年的研發投資金額預計將達15億美元。臺積電董事長張忠謀就表示，今年預計投入研發的科學家和工程師也將增加至4200人。
代工巨頭們的重心轉變，體現了當前全球制造產業面臨的新戰略格局。隨著智能制造，特別是3D打印等新興制造方式的興起，全球眾多制造企業都在有計劃地尋求應對這場新產業革命的舉措。而染指工業機器人產業的也不止富士康一家。據了解，華為、中興通訊等企業均在購買機器人以應用于流水線生產。
有分析指出，智能制造模式的興起正成為改變整個產業格局的新產業力量。
代工瓶頸日顯
過去20年間，郭臺銘不斷壯大其代工帝國，鴻海的代工產品更是觸角廣布。然而，代工利潤日益微薄，加上各項成本的高企，這些因素都迫使郭臺銘必須做出改變。
此外，富士康在今年4月公布的今年第一季度報告顯示，其第一季度的收入與去年同期相比下降了19.2%，原因是其主要客戶蘋果減少了iPhone和iPad的訂單。
此外，近年來富士康多次受到環保組織、勞工組織的調查，稱其存在污染環境、苛刻勞工、員工跳樓等問題。這些負面影響也是促使其向自動化領域發展，用機器人代替普通工人的一大原因。據稱，在引入機器人的組裝線，人工數可從20-30人縮減至5人，所要做的工作也僅是按下按鈕，操控這些機器人，工人的工作強度可望得到大大減輕。
事實上，富士康當前的處境也是目前臺灣代工企業的困境。臺灣電機電子工業同業公會副總干事羅懷家對此指出，臺灣公司一直以來依賴于代工業務和外包業務，現在必須做出改變，“我們需要著眼原創設計制造，直接滿足消費者的需求?！?/p>
NPD Display Search的研究數據顯示，2012年全球LCD電視需求量較上年下降1%，全球電視總需要量較上年下降6%。此外，IDC給出的數據顯示，全球PC出貨量在2013年第一季度同比下滑13.9%。而臺灣作為全球最大的彩電和PC代工基地，這里的很多代工企業利潤出現大幅下滑。
而HTC和華碩等品牌制造企業，盡管他們也想實現代工業務與自主品牌產品的同時發展，但若果真如此，他們就必須與自己的客戶展開競爭。
業內人士指出，接下來郭臺銘的首要任務是要替鴻海找出永續經營的營運模式，掙脫出代工毛利不斷減損的泥淖。
而此番上馬的機器人項目也從側面體現了郭臺銘的變革決心。按照其規劃，未來3年內富士康新增的100萬臺機器人將用來完成噴涂、焊接、裝配等工序上簡單重復的工作，既可取代部分人工，又可提高勞動生產率。郭臺銘還表示，在5-10年內，大陸將出現首批完全自動化的代工廠，并最終在數年內通過自動化消除簡單重復性的工序。
不過，業內也有觀點不太看好機器人項目。中國家電營銷委員會執行會長洪仕斌就認為，鴻海現階段使用機器人成本太高，但從中可以看到未來制造產業變革的方向。從傳統制造業角度看，機器人項目也是從制造邁向“智造”的一小步。
從制造到“智造”
利潤微薄的代工制造模式不是長久之計。
在上游的芯片代工領域，另一臺灣代工巨頭臺積電早已意識到這一點。近年來，張忠謀不斷增加研發投資金額，增加自身的科研含金量。就在不久前，他還宣布今年的研發投資金額將達15億美元，年增逾1成。據悉，臺積電持續擴大研發投資，今年研發投資金額將投入邏輯先進制程及成熟制程開發。
而富士康有意向自動化領域發展的嘗試，對于整個制造業的升級或許也是一種啟示。有業界觀點認為，自動化生產線以及機器人的引入，在大大減輕工人勞動強度的同時，更具有便于管理且能有效提升生產效率等優點。
據本刊記者了解，染指工業機器人產業的不止富士康一家，國內外都存在這樣極具代表性的企業，涵蓋了汽車制造、電梯、摩托車及數控系統等諸多領域。據了解，華為、中興通訊等企業均在購買機器人，應用于流水線生產，并有計劃在未來進一步增加機器人的使用量。
據統計，我國工業機器人數量僅為日本的10%和德國的25%，市場空間廣闊。而在過去5年，我國工業機器人行業復合增速約30%。業內人士由此預計，未來兩到三年后中國機器人產業或將出現爆發性成長。
工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時，工作中都制定工作計劃，工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。下面是小編整理的關于個人工作計劃及目標萬能，歡迎閱讀!
個人工作計劃及目標萬能1作為初入公司的會計員，我將盡力做好公司日常財務核算工作，加強自身財務管理能力，積極推動規范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃，短安排。使公司20x年財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂個人財務工作計劃：
一、加強財務知識學習，在新的一年里，我要繼續加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
二、加強規范現金管理，做好日常核算：
1、我將根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。
我會按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施，使公司財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里，我會繼續加強自身學習，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
個人工作計劃及目標萬能2為加強生產工作的管理，穩定產品質量，控制各項指標，降低生產成本及各種消耗，杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產各項工作順利開展，作為生產主管，我對年車間工作做以下計劃：
一、落實規章制度，嚴格安全管理
"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產是一個公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決，尤其對浸出車間進出管理制度方面，要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進車間參觀，須專人陪同，講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理制度。
二、加強勞動紀律，促進管理工作
要穩定正常生產，杜絕違章違紀現象發生，首先要加強勞動紀律的管理，使管理制度化、規范化，要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度，減少違章違紀現象發生。對于個別違反制度，不服從管理者，都要及時給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風，從而保證車間各項工作順利進行。
三、保證設備維修質量，提高運轉率
為保證設備維修質量，要加強維修工及操作工的責任心，把車間設備維修落實責任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產者，要給予經濟處罰，從而督促員工維修好每一臺設備，提高設備運轉率。
四、降低生產成本，節約消耗
由于茶葉市場競爭激烈，在生產內部加強管理，降低生產成本，使產品價格在市場中占有優勢，因此要杜絕車間內部浪費現象，減少配件更換次數，節約利用廢舊材料，節省各種原輔料消耗，努力降低生產成本，做好節能減排工作。
五、穩定產品質量，提高合格率
"質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場"，只有用合格的產品質量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴大市份額，創造出更好的效益。
產品質量的好壞，將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽，因此，要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓，及時根據生產數據調整操作，針對生產具體情況加以分析，采取有效措施及時調整，努力提高產品合格率。
六、制定工資分配方案，發揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法，已體現了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎優罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此，要制定合理的、細致的工資分配方案，要從產量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動性，挖掘員工潛能。
七、保證產品的安全庫存
由于物資數量、價格和市場政策的變化等原因，導致供求在時間和空間上出現不平衡。為了穩定生產和銷售，必須準備一定數量的庫存以避免市場震蕩。所以，安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
八、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加，包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加，還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對以前生產工作中存在的問題，生產部經過討論分析了問題解決的辦法及及預防措施，我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入年工作中，并不斷克服工作中的不足之處。在生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置，調動各方面的積極性，發揮我們最大的潛能，努力完成公司交給生產部的一切任務。
個人工作計劃及目標萬能3一、指導思想：
課堂教學是推進素質教育，提高教育教育質量的主陣地，為了適應課堂改革的要求，把新課程標準的新思想，新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學，優化教學模式，構建高效課堂。
二、工作目標：
1、深入學習和領悟學科教學模式，認真鉆研新教材，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念，提高自己的執教能力。
2、積極有效地落實學科課堂教學模式，讓科學的教學模式成為實現高效課堂的手段。
3、重視對高效課堂的研究、實踐，在探索、感悟、反思中不斷提高自己的課堂駕馭能力，使自己成為一個學習型老師。
三、工作措施
(一)深入學習和領悟學科教學模式。
1、自主研讀教學模式。
我是一名新教師，對于教學模式很陌生，學習和領悟學科教學模式，對于教學模式的解讀。課堂教學中運用情景教學，充分發揮學生主體性，小組合作學習的研究、自主學習、問題解決等教學模式在科學課堂教學中的應用”。
2、學習與模式相關的教學理論。
沒有理論的指導，一切都是蒼白。正確的理論，讓我們對教學模式的認識更加真實、更加深邃、更加準確。
3、虛心向同伴請教。
孔子說：三人行，必有我師。對于教學模式欠缺考慮、想的不周到的地方。和其他老師溝通，聽取他們的意見，更加快速的領悟教學模式。
個人工作計劃及目標萬能41、以模式為依托，實施課堂教學。
緊扣新課程標準，以我校的教學模式為依據，在課堂教學上，教師和學生積極互動，共同發展，教學時師生相互交往的一種活動。所以在課堂教學中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設計教學的過程中要靈活運用教材，開發和利用校內外一切有利于教學活動的課程資源。如教學“分類”時，應充分利用校內課程資源，從學生生活實際出發，擴大取材范圍，增加了學生熟悉的玩具、書、衣物等，為學生提供更廣泛的思考空間，同時向學生展示“有大堆零亂物品”的場景，使學生自覺產生要收拾、整理的愿望。
從而引出課題，滲透分類思想。然后以評選“最佳小管家”作為獎勵機制，讓學生共同把教室里的雜物，按品種進行分類。每組選取一樣后，讓每組學生把小組內的物品按照一定的標準，再一次進行分類，讓物品擺放得有序、整齊和美觀。從而讓學生感受到生活中處處存在分類，明白學習分類的必要性，使學生對學習分類知識產生濃厚的興趣。課堂上，再通過大家齊動手整理教室，自己動手整理書包，使學生非常容易地掌握了“分類”的方法，也養成了整潔愛美的良好習慣。讓學生真正感受到數學就是生活，數學就在身邊
2、反思自己在模式落實中的不足。
通過在課堂上教學模式的運用，學生理解和學習的效果，反思自己的教學設計、實施不足。每天都有大量的新知識，新發現，為了創造高效課堂，更需要促使自己不斷學習，不斷提升自己。
3、完善自己對模式的運用。
在反思中發現問題，針對在理解和運用上出現的問題，進行改進，完善對模式的運用。
以研促改，打造高效課堂。
1、開發和利用教學資源，創造性地使用教材，為實現高效課堂打好基礎。
教師要充分發揮課程資源的作用，用好資源。教材是課程資源，在新課程中，教師是教材使用的決策人，所以教師也是課程資源，教師不應照搬教材上的情境，應根據學生的生活經驗、認知發展水平和已有的知識經驗，創造性地使用教材，激發學生的學習興趣，設計符合學生特點的教學內容，引導學生發現問題、解決問題。
2、結合小課題研究，探索打造高效課堂之路。
本學期我的小課題是小學數學課堂提問的有效性研究，在對此課題的研究過程時，也探索如何提高教學效率，打造高效課堂。
3、落實課堂教學模式，學習和運用新理念、新教法
,努力實現高效課堂。
打造高效課堂的今天，改變教學方法，指導學生擁有科學的學習方法。傳統的教學重在教師與學生之間的互動，教師的講授不易打動學生，導致教學的實效性差。應重視學生之間的互動學習，而這些學習方法離不開教師的指導。課堂教學要堅持以學為主，以練為主。
以學生的自主學習為主，強調學生的自主學習過程，培養學生獨立完成學習任務的能力，提高學習的整體效果。這個過程中，教師始終都是教學的主導，以點撥啟發為主，通過合適的形式使學生完全動起來，積極參與到學習之中，讓這種主動的學習成為自己的一種習慣。課堂上學生的練習是主線，練習的形式多種多樣，生生互動，師生互動。教師僅起主持人的作用，環節的導入、時間的控制、爭議的評價等都可能是調動學生主觀能動性的一種途徑。這個環節教師應當視具體情況給予學生合理的評價，進
行適當的引導、點撥、總結，不能僅僅停留在學生層面上，總結要有高度，做到尊重學生而又高于學生。課堂教學遵循問題讓學生提，概念讓學生總結、規律讓學生找，文本讓學生讀，方法讓學生探尋。從而使學生的學習能力得到發展、思維能力得到提。
課改為基礎教育打開了一片自由發展、蓬勃向上的新天地，使我們的課堂教學都能開辟出真正體現素質教育思想的新思路;課改讓學生真正成為學習的主人，更全面地發展;讓我們課堂教學更精彩，更高
個人工作計劃及目標萬能5一、指導思想：
認真貫徹落實教育局重要思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持發展觀，切實轉變后勤服務觀念，內強素質，外塑形象，引導全體員工樹立社會主義榮辱觀，依靠全體員工真抓實干，開拓進取，努力提高后勤服務質量。加強財產管理，提高飲食質量和服務育人的質量。大力開展校園安全宣傳教育活動，不斷提高師生安全意識。努力改善辦學條件，不斷優化校園環境，發揮環境育人的整體功能。
二、工作目標：
1、后勤人員素質全面提高，服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學?！叭凉M意”。
2、開源節流，增收節支，管好水用好電，加強文印管理，切實減少辦公費用，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。
3、進一步完善購物領物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進庫出庫手續齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產審核，杜絕浪費。
4、嚴肅財經紀律，規范財務管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監督。
嚴格執行收費標準，收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。
5.逐步落實校園整體規劃，不斷優化校園環境，發揮環境育人的整體功能。
三、主要措施：
1、加強后勤人員政治理論和業務學習，提高后勤人員思想業務素養。
牢記服務育人的宗旨，切實做好后勤保障工作。后勤人員分工明確，責任到人，相互協作，團結奮進，在“主動、周到、滿意”上見成效，做好服務工作，為教學服務，為師生服務，確保學校各項工作順利開展。進一步完善后勤人員的崗位職責，不斷提高后勤隊伍整體素質。
2、進一步開源節流，管好水用好電，減少浪費，加強校園文化環境的動態建設，為師生創造一個良好的生活環境和學習環境。
3、嚴肅財經紀律，嚴格財務管理，確保經費專項使用，保證教育教學的有效投入。
完善報帳工作制度，統一管理好財務帳目。加強財務審計工作，自覺接受監督，確保有限資金的使用效益。規范收費行為，確保該收的要收，并做好收費管理工作，實行收費公示，及時逐項如實進行收費卡登記，接受社會和學生家長的監督，堅決制止亂收費。
4、不斷改進食堂工作，努力做到使每一個在校用餐師生都滿意。
5、加強學校安全保衛工作，門衛對非本校人員的來校要查清，無關人員一律不得進入校園。
值班人員要加強值日和晚間的巡查工作，關鎖好對外的門和窗，食堂值班人員要關好水、電、氣，責任明確，值班到位。
一個投資不到10萬元，店面面積不足30平方米，員工平均文化水平僅為初中，以擦鞋、洗鞋、修鞋為主要服務項目的小小擦鞋店，竟然開創了店面員工人均業績近萬元的神話，這是998店全體員工共同努力、辛勤工作的結果，更是該店嚴格參照公司指導，深入執行標準化管理創造的神奇。
店面形象有標準
“人靠衣裝馬靠鞍”，店面亦然。美觀整潔的店面形象是顧客與品牌、店面的第一次親密接觸。權威調查顯示，決定陌生顧客是否走進店面的時間僅需3秒鐘，正可謂一念之間；而在這短暫的3秒鐘內，顧客是否走進店面80％的因素取決于店面形象。沒有第一次的走進，也許就此擦肩而過了。相反，也許正是店面形象一念之間的心動，就能成就一個永遠忠誠的顧客。由此可見，良好的店面形象對于良好的店面經營起著多么重要的作用，形象代表了店面面對顧客的表情――歡迎抑或拒絕。
翰皇998店正是深刻領悟了此商業定律，在店面形象上花盡心思。標準的企業黃黑色調組合典雅大氣，給人莊重又時尚的親切感。寬敞的玻璃門及開放式的櫥窗展示，不僅給顧客明亮舒適的視覺空間，而且，站在街道和門外，就可以輕松誘見店內設施、產品陳列與布局，極好地展示了店面產品與服務，為顧客的光臨做了隱性的誘導。店內布置高雅大方，物品擺放整潔有序，員工著裝統一，精神煥發，真摯熱情，所有的一切都讓顧客觸目舒心，很自然地就被帶入翰皇苦心營造的舒適享受氛圍中來，情不自禁想要體驗一下店面的服務。
正是這樣的店面氛圍營造讓998店每天都有大量新的顧客走入，并不斷變為長期顧客和會員，實現店面業績穩步增長。
服務流程有標準
連鎖企業最重要的識別就是統一，而統一的關鍵在于標準化。標準化不是簡單地提供一個統一的操作模式，而是通過永遠一致的高標準要求，給予顧客一個永不變質的品牌承諾。它讓顧客對品牌放心、信賴，進而依賴，最終形成高度的忠誠。
翰皇公司的標準化體系不斷在完善，尤其針對店面管理的標準化流程越來越全面、越來越嚴格、也越來越易操作。
998店在公司的指導下，始終堅持標準的會員卡使用制龐始終堅持標準的禮貌用語，做到熱情接待，熱心服務，詳細解答，熱情歡送；始終堅持標準的護理流程，五種產品十道工序，處處細心，步步當心，讓顧客時刻滿意；始終堅持標準的接存付鞋流程，做到接鞋快捷，存鞋有序，付鞋準確，不讓顧客多等一分一秒；始終堅持標準的處理流程，修鞋、洗鞋絕不偷工減料，再細小的活也認真對待，充分展示店面專業、精湛、力求完美的技術與敬業精神。由于做到了這些，998店的修鞋與洗鞋業務占有量大幅上升，尤其是洗鞋，甚至成為店內營業額最大的項目；由于做到了這些，998店的會員顧客迅速增長，短短1年多就達到五千余人，這充分體現了消費者對于998店和翰皇品牌的充分信任。
員工管理有標準
標準化管理的基礎是制訂統一流程，而員工是標準化的載體。統一培訓，嚴格執行，始終保持良好的員工形象、精神面貌和服務素養，是保證標準化服務的第一要素。
998店堅持每天按公司標準開晨會。將企業文化納入晨會口號，培養員工的凝聚力；唱有感染力的企業之歌《擦亮人生》，使員工興奮起來。店面每月都根據實際情況與預測，制定當月銷售目標，并合理分解到每一天，每一個員工。在每天的晨會上，主持人會鼓勵員工報當天的營業目標，并當眾大聲地喊出來，有目標就會有動力，有精神。正是這種精神激勵與目標管理讓每個員工都充滿激情，并在個人業績的不斷攀升中順利實現了店面業績的增長。
在具體服務過程中，998店還在公司指導下對員工服務提出了一系列更具體的標準：
員工著裝。整齊劃一的工裝能充分展示店面良好的形象，讓顧客感覺到店面是專業的服務場所，人員更是專業人士，在無形中提升公司和店面在消費者心目中的地位，顧客會很放心在店面消費。所以，無論什么理由，時間多么的緊張，只要是店面員工，就必須著工裝上崗。
服務速度。這主要是指在為顧客服務、辦理相關業務時的速度，特別是顧客送鞋和取鞋時的服務水平。熟練而流暢的接待流程代表著專業，對顧客時間的尊重。但這一點往往是在經營過程中最容易被忽視的問題。998店嚴格要求每個員工必須熟練工作流程，提高工作效率和速度，它直接影響到店面和品牌在消費者心目當中的地位和形象，進而影響店面業績。
員工技能。必須培養店面員工成為崗位能手，能為顧客提供優質、滿意的服務，能解決顧客關心的問題，能以優秀的技術和良好的服務為顧客帶來更多的顧客。
精神風貌。店員的精神風貌、談吐同樣是店面形象提升的重要因素。好的精神風貌、談吐無形中會給顧客帶來一定的影響。它可以體現出一個店面的檔次、服務水平等諸多方面，這也是影響店面形象的重要因素之一。因此，998店提出無論顧客怎么對我們，我們都應禮貌對待，強化“顧客永遠是對的”的服務行業準則，并以此要求每一個員工隨時保持積極樂觀、熱情文明的精神風貌。
顧客投訴處理。任何的服務行業都會遭遇顧客的不滿和投訴，不論這種投訴是因為顧客的過于挑剔還是在服務過程中無法避免的失誤，重要的是，面對投訴的時候，如何處理。998店始終秉承“沒有投訴，就沒有進步”的積極態度，提出如果有顧客投訴，必須在第一時間與顧客協商。翰皇的原則是對顧客的不滿絕不視而不見，對顧客的投訴絕不拖拖拉拉，讓有意見的顧客在第一時間得到回應和解決。通過有效的投訴處理，不僅為店面避免了很多工作失誤，更得到了顧客最大限度的理解與支持，獲得了更高的認可與回報。
當然，在所有標準的執行過程中，一個嚴厲的組織者和監督者至關重要，就是要有一個合格的好店長。998店長的敬業精神遠播全國各地的分店，她視店面如自己的家，兢兢業業，任勞任怨，關心員工，愛護店面的設施和物品，嚴格管理，又不缺乏靈活，深受店員尊敬和愛戴。最重要的是，在店面日常管理中，她能以身作則，將標準工作流程嚴格切實地落實下去，時刻提醒和監督店面員工做好標準服務和管理經營，保持高品質服務始終如一。
創新經營是標準化管理的延伸
創新是發展的動力，標準化不代表墨守成規，一成不變。沒有創新，企業會像死水一潭，具體到每一個門店，在經營細節方面，也同樣需要創新的思路，以便于更好地為顧客提供服務和進行門店管理與經營。
2010年5月26日。初夏已經來臨，天氣逐漸變得炎熱起來。宜賓縣城某中學校園里，高三學生備考正酣，圓夢前的最后沖刺令他們痛并快樂著。而對高考頗不以為然的李進在自習課堂里無所事事，一心只想找點樂子打發無聊的時間。
突然，前排女生張小林腳上的一雙繡花鞋引起了他的注意。繡花鞋乖巧好看，一只穿在腳上，一只放在腳邊。蹺著二郎腿的張小林正復習功課，沒穿鞋的那只腳像踩著音樂節奏一樣，輕輕地抖動著。
萬般無聊的李進打起了繡花鞋的主意。他悄悄地伸出自己的右腳，用腳尖一點一點地把那只繡花鞋鉤到自己跟前，再使足猛力，一腳把繡花鞋踢到前排同學王江的腳邊。幾乎是條件反射，看見眼前突然冒出一只繡花鞋的王江，想也沒想就順勢又把那只繡花鞋猛踢了出去。頓時，教室里沸騰起來。幾個男生搶著去踢那只繡花鞋，激烈的“踢鞋比賽”引得整個自習課堂哄堂大笑。回過神來的張小林，光著那只沒穿鞋的腳，來回幾趟才好不容易從“賽場”搶回自己的繡花鞋。滿臉怒氣的張小林狠狠地瞪了王江一眼，恨恨地穿上鞋重新回到自己的座位。
下課后，余怒未消的張小林找到李進、王江理論，被老師及時制止。而遭到張小林斥責的王江自覺委屈，很不服氣。于是，在中午去食堂打飯的路上故意攔住了拿著碗筷的張小林。兩人再次發生口角，出言不遜的王江一邊對張小林罵著“你就是一個有爹生、沒娘養的臭女人”，一邊揮舞著拳頭去打張小林的頭。張小林本能地躲避，并順勢將手里的瓷碗扣向王江的臉。沒想到，一剎那間，王江那張白皙的臉上被瓷碗的邊角生生地拉開一條長長的口子，殷紅的鮮血突突地直往外流。驚恐的王江下意識地捂住受傷的臉，發出一聲驚人的慘叫……
很快，張小林傷人案由宜賓縣公安機關介入偵查，并于2010年7月30日移送該縣檢察院審查。
面對花季少女“涉嫌故意傷害罪”的案情，宜賓縣人民檢察院以高度的責任心投入審查工作?？紤]到張小林、王江均是不滿18周歲的高三學生，該院決定組織當事人雙方進行訴前刑事和解。
8月上旬，酷暑難耐。張小林故意傷害案的承辦檢察官將雙方當事人及其法定人、辯護律師召集一堂，圍繞和解不訴探尋解決方案。然而，和解之路出師不利。雙方當事人固執己見，針鋒相對。加害方張小林及其父母始終堅持認為，傷害事件因受害人王江而起，其傷害行為是對王江攔路挑釁、侮辱，“忍無可忍”的情況下實施的“正當防衛”。 而受害人王江一方則強硬地提出，由于傷害事件使王江身心受到重創，張小林不僅要當面賠禮道歉，還必須依照八級傷殘的賠償標準給予8萬多元的經濟賠償，否則，將毫不猶豫地張小林。
如此情形下，刑事和解不可避免地陷入僵局，雙方當事人沒能達成和解。無奈之下，宜賓縣人民檢察院只得依法對張小林提起公訴。
女大學生面臨牢獄之災
九月的天空，特別晴朗，清爽怡人。翹首以盼的高考成績揭曉，張小林被雅安職業技術學院錄取，王江則順利考入某師范?？茖W校。然而，這樣的好消息卻沒有帶給張、王二人多少喜悅。昔日英俊帥氣的王江，白皙的臉龐上赫然刻著一道細長而酷似蟲子般的傷疤，自信全無，甚至羞于見人，不敢說話。而手捧著錄取通知書的張小林，卻愈加地感到雪上加霜。三年的拼搏努力即將被這場官司化為泡影，錄取通知書馬上會變成一張廢紙，絕望不可阻擋地從她的心底慢慢升起。
張、王二人的情形一直是檢察官們心底放不下的石頭。為進一步爭取和解的機會， 2010年10月27日，宜賓縣人民檢察院向法院提請中止審理，至寒假恢復審理，被法院采納。與此同時，承辦檢察官對該案采取了嚴格保密措施，并堅持對張、王二人進行跟蹤幫教和心理疏導。他們希望通過自己的努力讓張、王二人迅速成長，直到化干戈為玉帛，都有一個美好的未來。
進入大學校園后的王江，生怕引來嘲笑，變得沉悶、孤僻，總是形單影只地埋頭學習。獲得入學資格的張小林成天忐忑不安，往日活潑的身影沒有了，變得異常脆弱、敏感，時常一個人呆呆地傷心哭泣。想到來之不易的大學生活隨時可能終止，她不止一次絕望地想到了死?？墒牵男睦铮€殘留著一絲希望，那就是承辦檢察官羅家雄從不間斷的關心和問候。
張小林強烈的情緒波動，無時無刻不牽動著羅家雄的心。他真的擔心該案一旦成功，將毀掉這個少女的一生。于是，羅檢察官大膽地將張小林情況向檢察長毛興剛專門匯報。了解詳情后的毛興剛愁眉緊鎖。片刻后，他果斷決定，要不遺余力地促成雙方刑事和解，挽救張小林。
承辦檢察官反反復復地與雙方家長溝通、協調經濟賠償。功夫不負有心人。2011年1月25日，新年將至，王江一方終于同意將賠償金額從8萬元降至5萬元。這是個令人振奮的消息，檢察官們暗暗地松了一口氣?？墒菦]想到，緊接著，張小林父親的一番話令大家剛剛舒展的心又重新收緊：“我家窮得叮當響，就是砸鍋賣鐵也拿不出5萬元哪！我是一千個、一萬個不愿意讓女兒去坐牢，可是我沒錢啊……”說著說著,老人氣得捶胸頓足，當場號啕大哭起來。
檢察長毛興剛痛苦之余不死心。第二天，他就急急忙忙地帶著羅家雄等人來到張小林家看個究竟。幾十平米的一間小屋，客廳、廚房和臥室一體連接。除了睡覺的床，吃飯的桌子、凳子和簡單的鍋碗瓢盆，家里沒有一樣值錢的東西。張小林上大學的費用也全部靠貸款支付。難道真的眼睜睜地看著她走進監獄？檢察官們真的不想放棄?。?/p>
2011年1月28日，農歷臘月二十五，毛興剛帶著羅家雄等人自費購買了鮮花和水果，與寒假中的張小林一同來到王江家中賠禮道歉。痛哭流涕的張小林一再懇請王江及其家人的原諒，并堅持要求以為王江家做家務的形式來抵償5萬元的經濟賠償款。春節后，張小林還主動與羅家雄檢察官聯系，參加社區的義務植樹活動、街道衛生打掃等公益活動。張小林用實際行動在改正錯誤，羅家雄將這一切都悄悄地告訴了王江父母。人心都是肉長的。精誠所至，金石為開。王江父母原來堅硬的心慢慢變得柔軟起來。
檢察官不離不棄籌集賠償款
諒解歸諒解，沒錢治傷，王江的臉怎么辦？剛剛動了惻隱之心的一對父母面對現實無計可施。
