時間:2022-02-13 08:27:36
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇申報材料用,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
在電信業務快速發展的同時,中國聯通有限公司分公司始終以客戶為中心,堅持“用戶至上,用心服務”的服務理念,強化“客戶領先”、“服務領先”,使企業服務水平和服務質量得以迅速提高,精神文明建設也取得了豐碩成果。公司自建立以來,堅持以誠取信,以信立譽的原則,把誠信經營作為企業的立業之道、興業之本。幾年來,公司通過不斷培育誠信服務文化,樹立了良好的社會信譽,有力的促進了企業快速發展。XX年、XX年被荊州市人民政府評為“守合同重信用”企業,XX年被省工商行政管理局、省企業信用促進會評為“守合同重信用”企業。XX年榮獲荊州市國家(地方)稅務局XX-XX年度“a級納稅人”信用等級稱號。在日常工作中,我們狠抓了以下幾方面的工作:
一、建立了健全的誠信服務管理制度,重視合同管理工作
為把誠信服務管理貫穿到企業的日常經營行為和發展戰略之中,更有效的管理合同,公司建立了健全的合同管理機構,配備了專兼職合同管理員。并先后出臺了《關于印發合同管理實施細則的通知》、《關于印發合同管理實施細則補充規定的通知》及《中國聯通荊州分公司經濟合同管理辦法》等管理制度。對合同的簽訂和審查,合同傳遞、運行及反饋,合同履行,合同的變更和解除,擔保,合同專用章、合同文本、授權委托書保管使用,合同臺帳設立、登記及統計分析,合同檔案管理,合同管理考核獎懲辦法,合同糾紛的解決辦法等作出具體規定,明確了管理人員的崗位職責、工作程序,使管理人員有章可循、有法可依。
二、加強培訓,強化誠信意識
企業領導帶頭并組織相關人員學習和掌握合同法律法規知識,注重運用合同手段改善并提高經營管理水平和經濟效益。
三、消除霸王合同、維護客戶權益
××聯通一直以客戶利益為服務的出發點,始終把客戶利益放在第一位,積極維護客戶權益,隨時根據客戶需求進行業務調整,我們主動對20多種服務協議、業務單式的服務條款進行修改,取消并修改了一批涉嫌霸王條款,同時對電信業務明碼標價,做到市場公平誠信。
四、能夠按規定向工商行政管理等部門如實提供企業合同簽約率、履約、履約率、合同糾紛發生率等能夠反映企業信用狀況的信息資料。
五、我們在日常工作中,使用的合同中采用格式條款的,按照規定主動到工商部門進行了備案,上至中國聯通總部非常重視合同管理工作,把它視為公司管理的一項重要內容常抓不懈。XX年專門組織了法律事務部對中國聯通以往的合同范本進行了修改和完善,使之更規范化。
六、公司訂立合同能夠符合國家法律、法規、規章的規定,無違反工商行政管理或其他有關法律法規被行政處罰的記錄,無拖欠工程款及員工工資行為,無其他失信或欺詐行為。 1
七、在履行合同過程中能夠遵守誠信原則。企業在生產經營活動中能夠遵紀守法
八、我公司服務符合國家有關規定,企業經濟效益和社會效益良好。
我們針對客戶需求,在以“三聲服務、微笑服務、站立服務、普通話服務”為基本要求的同時,我公司在××市電信運營商中率先面向社會推出七項“陽光承諾服務”活動。
即:一是省事便捷服務。二是專職導購服務。三是vip綠色通道服務。四是明明白白消費服務。五是客戶回訪服務。六是快捷專線服務。七是投訴限時處理服務。
通過陽光承諾服務,我們面向市場、面向客戶,從解決客戶反映的“難點”、“熱點”入手,認真接受社會和客戶監督,硬件與軟件標本兼治,有力地推動了我公司服務水平的提高。
一、以人為本大力抓存款
我自擔任****信用社主任以來,對近幾年***農村信用社的經營狀況進行了認真分析,深刻認識到農村信用社之所以始終在經營困境中排徊不前,其關健原因就是沒有科學系統的工作思路,信用社要發展關健要解決如下問題:(一)職工信心的問題。歷史包袱、外部環境、員工等都給職工增加了無形的壓力,有的職工產生了畏難情緒。因此,在工作中我教育職工要正確對待困難,克服畏難情緒,樹立信心,變“讓我發展”的觀念為“我要發展”的觀念,農村信用社才能走出困境。(二)觀念的問題。牢固樹立“以人為本”的觀念、科技先學的觀念、貸款興社的觀念。(三)務實的問題,務搶抓機遇之實,務只爭朝夕之實、務爭創一流之實、務科學管理之實,我們經常開展思想政治工作,對職工進行愛崗勤敬業,“愛社如家、社興我榮、社哀我恥”的教育,充分調動職工吸收存款的積極性,人人都站在信用社生存與發展的高度來認識和對待存款工作,不論份內份外,班上班下,都把動員和吸收存款做為自己義不容辭的責任。
二、樹立“貸款興社”觀念
存款是基礎,貸款是關鍵,****信用社信貸資產少,質量差,歷史包袱沉重,抗風險能力弱。我們加強了信貸責任機制建設,對信貸運行過程進行管理和監督,嚴格執行貸款“三查”制度和貸款責任AB制,從根本辦法,把新增貸款收息率和盤活貸款任務完成情況與職工的經濟利益掛鉤。把每個信貸人員的經濟利益,各種榮譽、福利待遇同貸款運行質效的好壞緊密的結合起來,以增強信貸人員的責任心、使命感,充分調動他們管好、放好、收好貸款的積極性,主動性和創造性,從源頭上扼制貸款質量的下降,確保信貸資產安全性、流動性、盈利性目標的實現。在全體員工走村串戶,早出晚歸的共同努力下,2009年不良貸款下降了***萬元,實行了“包放、包收、包效益”的終身責任追究制管理辦法,使信貸資金步入一個良性循環軌道。各項貸款累計投放***萬元,到期貸款本息收回率達95%以上。
三、改變負債結構,降低資金成本免費提供
我叫***,男,現年***歲,現任****聯社保衛科長,并負責押運工作。在上級行和聯社領導的正確領導下,我積極貫徹執行各項安全防范制度,有效實現了人防、物防、技防的有機結合,保障了全縣信用社業務經營和穩步發展,為安全經營發揮出了保駕護航的作用。實現了連續10年安全經營無刑事案件的工作目標。由于我在多年的安全保衛工作中,由于盡職盡責,嚴格操作規程,工作成績突出,所以連年被市縣評為先進工作者。.
一、提高認識,強化領導,牢固確立安全經營指導思想。
當前,隨著改革的深化,經營戰略的調整,社會不安定因素逐漸增多,治安形勢十分嚴峻。針對這一形勢,作為保衛科長,我深知責任重大。對此我不斷提高自己的思想認識,提高自身各方面的素質,認真分析形勢,增強安全經營的責任心、使命感,并經常以案例事實、社會形勢教育保衛及重要崗位人員,強化安全防范意識,提高警惕,時刻保持防范狀態。在工作中,我始終把安全保衛工作作為一項重要工作積極向縣聯社領導匯報、建議,并在聯社領導的大力支持下,始終堅持把安全保衛工作納入議事日程,認真履行崗位職責,從嚴管理,從嚴查防,全面貫徹執行工作經營目標。
二、明確責任,加強檢查,強化落實,確保安全經營目標實現。為了確保安全保衛各項規章制度有效落實,促進各項業務開展,在聯社領導的大力支持下,我能帶領科員堅持安全防范“三到位”。一是責任明確到位。年初,按照各層次、各環節的崗位職責不同,對照崗位操作規程,認真制訂了安全保衛崗位目標責任書。層層簽訂責任目標,明確崗位責任,形成了人人關心安全,人人身上有安全責任,確保各項規章制度落到實處。二是防范設施到位。今年我縣信用社投入大量資金對全縣部分網點和聯社營業部進行改善和高標準建設,按照公安部有關標準建設了柜臺和防彈玻璃及營業室廁所。聯社領導對安全保衛的基礎建設十分重視,對這一塊工作資金需求、物資配置進行了系統安排,以最大限度地提高防范標準。為了確保我社的安全,我們對各營業網點的安全設施堅持常檢查、常驗證,達不到安全要求的及時向領導反饋,并及時更換。三是檢查落實到位。加強檢查力度是制度落實的有效措施,我們按照規定,采取多種形式的自查方法,每月對全縣營業網點進行細致常規檢查,并對有金庫單位進行突擊檢查。進一步加強了“三防一?!敝贫鹊穆鋵?。針對安全保衛工作中的薄弱環節,我們在早晚接送封包,中午交接班,晚間守庫,營業期間外出開門時都進行重點檢查。同時,注重對要害部門及人員的管理,做到了實地觀察等多方了解,對不能勝任其本職工作的進行了調整,確保了槍支的安全和正常使用,及要害部門的正常運轉,做到了萬無一失。
三、堅持原則,以身作則,勇作國家財產的衛士。安全保衛工作是高度負責,極為危險的崗位,稍有不慎就會給國家和聯社造成巨大財產損失。因此,作為保衛科長應始終堅持嚴格履行崗位職責,對案件的查處要堅持一手抓防范,一手抓立案,一經出現問題就追查到底,遂采取果斷措施,專人守候,把安全隱患消滅在了萌芽中,杜絕了經營過程中的隱患。
基本原理、工藝路線、技術核心及推廣前景等(限1000字)
基本原理:添加一種粘結劑,將二水磷石膏團聚成球,通過粘結劑中的有效成分和磷石膏的反應,使磷石膏球具有一定的強度,且其強度不小于半水石膏法所造緩凝球的強度。
工藝路線:將堆場磷石膏破碎、加一定比例的堿性物質進行改性,再與所配制的粘結劑混合均勻后,進入圓盤成球,石膏球徑達到一定尺寸,利用離心力分離出圓盤,由皮帶輸送機將石膏球輸出成堆,石膏球自然堆放陳化數日后,即為水泥緩凝球產品。
技術核心:
1.粘結劑配方技術:選取一種含有硅、鋁成分的粘結劑,與磷石膏成球后具有一定的強度,能滿足長距離運輸倒運及水泥廠使用要求,且生產成本較低。
2.全二水石膏法成球工藝
本工藝方法為粘結劑圓盤成球新工藝,即完全用二水石膏為成球原料,添加合適的粘結劑造粒,成球后堆置陳放,即為成品。
見義勇為個人先進事跡申報材料:
事情主人公,男,于1963年7月27日出生,家住得勝街10---123號,現是市有限公司在職職工。事情發生在11月4日早上8點10分左右,正好路過得勝街20號環城北路社區社區門口,看見一個30歲左右的中年女子在打電話,該女子電話講完后1分鐘左右,從西陵一路發現走過來一個手拿兩塊磚頭30多歲的中年男子,磚頭男指向打電話的中年女子問是誰,那個中年女子就指向旁邊一男一女兩位70多歲的老年男子說道,就是”他”,只見磚頭男就一腳踹在70多歲的老年男子胸前,老年男子隨即被踹倒在地上,動彈不得,這時已經引起了很多路人圍觀,社區主任任等幾位同志也聞聲趕了出來制止,并及時打110報警,旁邊路人也不時有個別正義感強的勸架,其中有位60多歲的勸架男子也被磚頭男一掌推倒在地,再也沒有爬起來,緊接著中年男子好象還不解恨,又折回身將前面70多歲的老年男女分別又踢到,并用手中的磚頭狠狠的砸向老年男子的頭部,老年男子的眼鏡當時就砸碎了,頭部鮮血直流,而磚頭男還在邊跑邊打,絲毫沒有停住的意思,就在這關鍵時刻,一旁的出手相救了,只見他一把抱住磚頭男并將其摔倒在地上,并死命將其抱住,在地上拉扯不讓磚頭男逃跑,可磚頭男又用磚頭砸向了,社區主任任同志的頭部和腰部,導致他們都負傷了,就在這時磚頭男在、社區主任任同志他們負傷的情況下逃跑了,可同志在滿腦是血的情況下,顧不得疼痛就又朝西陵一路磚頭男逃跑的方向追去,大約追了50米左右,他將磚頭男追上了,磚頭男看見華又追上了他,就又從地上撿了磚頭砸他頭部,華不顧個人安危一把撲了上去,兩人一起倒地后將磚頭男按住,壓在身下,正在這時有個路人看見了及時出手幫忙,終于制服了這名磚頭男,直到警察趕到現場把磚頭男帶去了派出所,事情才得以平息。簽于同志一身正氣,置個人安危和生命財產于不顧,幫助弱勢群體,弘揚正氣,見義勇為,精神可嘉,我社區特向上級有關部門申報同志見義勇為。此呈,請批示!
社區居委會20__、1、16
做法如下:
1、螺頭去內臟,用粗鹽擦洗干凈;
2、紅棗洗干凈后去核備用;
3、在鍋中放入適當精煉油,加入蔥、姜,炒出香味,放入螺肉,炒至全部變色;
4、待半生熟時,加入開水,放紅棗并轉入湯煲,小火燉至湯變色,放入適當鹽和味精即可。
關鍵詞:財務審核;醫療保險;應用;研究
一、醫保財務審核中存在的問題
(一)財務審核職能交叉,無法發揮監督合力作用對于醫療保險的審核監督需要多方共同參與,然而當前醫保管理單位與外部監督部門之間未發揮聯動作用,對于醫療保險的審核監督權限也沒有明確劃分和界定,因此常常出現職能重疊的現象,在審核手段和流程上也缺乏統一規劃,由此導致對于醫保的審核難以發揮應有效果。
(二)審核依據缺位當前有關城鄉居民醫保的審核尚未形成完善的制度章程,相關法律法規仍需完善,對于醫保的審核主要依靠醫保部門、財政部門、審核部門等,但是對于審核的權責沒有明確細化,加之醫保規模增加迅速,也在一定程度上加大了醫保管理單位的工作難度,不能僅僅依靠醫保單位進行審核,同時也需要外部監督力量輔助。
(三)監督方式滯后1.回顧性監督當前對于醫療保險的監督多為事后監督,無法起到事前防范作用。部分醫院采取的違規操作手段較為隱蔽,因此很難被事前發現,通過醫保統籌系統監控也僅僅只能看到表象問題。以某醫療單位為例,利用醫保大數據篩查發現異常,經多方查證發現一起套刷患者醫保賬戶為妻子治療的事件,同時還存在將不包含在醫保支付范圍內的項目納入醫保進行支付的現象等,諸如此類現象造成了大量醫?;饟p失,通過事后監督能夠追回的金額相對有限。2.支付方式不合理雖然當前相關部門在不斷推進支付方式改革,但是實際執行效果有限,僅僅是增加費用限制標準,實際上仍是按照以往的項目付費來結算,按項目收費對醫療機構來說方便管理,對患者來說,做了哪些項目、各項目都是多少錢,患者比較清楚,便于接受,但是按項目收費難以約束醫療行為,容易導致重復檢查、過度檢查等現象,不利于控制醫療費用。另外,為推動醫保支付方式改革,國務院辦公廳出臺了《關于進一步深化基本醫療保險支付方式改革的指導意見》(〔2017〕55號),要求采取按病種支付的方式,以病種為計價單位向患者收取費用,實行“一價清”,但是由于按病種付費管理的病種相對有限,只有符合要求的病種才能采取按病種付費的方式,由此導致執行效果并不理想。
(四)審核對象存在違規風險在醫療保險審核過程中發現參保者道德風險和醫保定點機構誘導風險需求是兩大關鍵點。第一,參保人員缺乏誠信,不能自覺規范使用醫??ㄟM行報銷,一些參保人員違規套現,如一些人員冒用他人醫保卡,或通過醫??ㄌ摷僭\療、串換藥品等,都使得醫療保險面臨較大損失[1]。由于我國當前的醫保系統尚未實現全面跨地域聯網,一些參保人員利用信息漏洞多地大量購買藥物,再進行私下交易。如某醫保局通報的11起醫?;疬`規違法案例中,主要涉及非醫保藥品串換藥品、超執業范圍開展診療服務、重復收取費用、盜用他人醫??ūI刷醫?;稹⒎轻t保病種騙取醫?;?、過度治療等行為;又如某衛生所負責人何某某在村所醫院信息系統內設置了29種藥品和靜脈滴注模板,根據患者就診情況,將醫保目錄內藥品、耗材和非醫保目錄藥品、耗材往模板上藥品串換,2019年1月1日至6月25日間,涉嫌詐騙醫?;鸸?23760元。第二,存在醫保定點機構誘導需求現象。部分醫療定點機構為其提供的服務設置收費標準,并允許獲取額外收益,就會在一定程度上使醫療服務頻次增加,進而導致醫療費異常攀升。部分公立醫院為調動醫護人員積極性,采取以科室收入來衡量獎金額度的方式,由此導致醫護人員在工作中盲目趨利,在臨床治療過程中開大處方、重復檢查、過度診療等,更有甚者將醫?;鹩糜谥Ц蹲再M項目,吃回扣,如此種種,不正當的欺詐醫保費,不僅使得參保人員利益受損,還違背醫保設置的本意。
二、影響醫保財務審核的因素
(一)審核主體不完善對于醫療保險的審核并不能完全依靠某一部門,需要多部門協同發揮作用,共同審核醫?;疬\行過程的規范性和合理性,然而當前不同醫療保險審核監管主體之間溝通不暢,信息不對稱,未建立共享的醫療保險審核體系,由此常常出現多頭管理或者職能交錯的情況,導致在審核工作過程中相互推諉,無法發揮監督的合力作用。部分審核人員缺乏風險防范意識,沒有定期對醫療機構營業額增長情況進行事前審查,及時發現風險,而是接到舉報之后才處理問題。
(二)制度失效為強化醫保單位內部管理和約束,保障醫保費安全運行,單位制定了《醫保單位內部控制實施辦法》,具體涵蓋基金財務控制、信息系統控制、業務控制等三大部分,但是內部控制制度在實際執行過程中大打折扣,未嚴格落實,由此造成制度失效。主要原因在于單位內控設置的內容更多停留在業務辦理和業務規程方面,而財務方面內控約束機制尚不健全,未有效落實授權審批制度、不相容崗位相互分離制度、歸口責任制管理制度,對于財務人員的行為約束弱化;同時對于財務審核的權限多停留在平級之間,未對管理層的權限進行約束。
(三)審核對象信息不對稱審核對象信息不對稱主要是指參保者和醫保單位之間存在信息壁壘,醫保單位難以全面獲悉參保人員的情況,由此一些參保人員心存僥幸心理,利用醫保單位尚未實現全國聯網的局限性,在異地大量重復開藥以騙取醫保費。
三、加強醫療保險財務審核的有效策略
(一)建立信息化審核體系在信息化時代,醫療保險審核應逐步實現信息化,以提升審核效率和靈活性,可以引入智能化審核系統,實現電子化線上審核,改變傳統的事后處理模式,以實現對醫療保險繳納、審核報銷、發放全過程的監督[2]。第一,應重視醫保信息系統基礎管理,可以將醫保單位的信息中心與醫療單位的信息系統實現醫保信息的同步傳輸,同時對醫療單位的藥品庫、診療庫、醫保管理庫等信息要進一步完善。第二,加強對醫療單位藥品的監督力度,醫保單位應將藥品采購、銷售等環節產生的信息納入信息管理中心,由醫保單位進行全程監控,將審核關口前移。第三,升級信息管理中心系統功能,增加智能分析研判功能模塊,系統自動識別和分析醫療機構日常診療過程中的病例、處方、醫療設備等情況,在發現異常后及時預警提示,以防范醫療機構違規行為。
(二)建立獨立的審核機構醫保單位應重視建立獨立的審核部門,增強財務審核的權威性和嚴肅性,從事前、事中、事后三個方面強化審核。其中,事前環節,依托于醫保經辦單位的審核監控系統對醫療單位HIS系統中醫生開給患者的處方或者醫囑等進行監控,在發現超出醫保規則的處方后,系統同步分析并作出預警提示,由此嚴格控制處方中的不規范用藥行為或者違規診療行為,通過源頭把關提升醫保經辦單位對醫保處方的審核效率。事中環節,作為各醫療單位醫??瓶梢越徍朔治鱿到y,定期對醫院的處方數據進行智能審核分析,可以以單個醫生、科室或全院為審核分析單元,在分析之后為醫院管理層提供全面的醫保處方分析報告,以提升醫保藥品和收費項目使用的合理性和合規性,以滿足醫保經辦單位的審核要求。事后環節,通過事后追溯統計系統對審核處理結果進行統計和查詢,可以實現多維度查詢,反饋違規患者信息、違規藥物、違規金額等,一方面可以作為醫療單位追責的依據,另一方面可以為醫保單位完善和優化醫保體系提供參考。另外,通過培養復合型人才、充分解讀和熟悉有關醫療保險的政策規定以及強化人員的職業責任感來提升醫保監管部門綜合素質,以此來保證醫保費用繳納、報銷、發放的規范性和合理性。
(三)完善醫療機構風險管控體系為防范醫保風險,強化醫保費監管,可以由醫保經辦單位、醫療機構風控部門、社會監督機構三方聯合搭建風險管控體系。醫院方面,應從源頭把關,在患者掛號過程中,要嚴格規范核對信息,確保醫保卡和身份證信息相符,信息不一致者不能辦理掛號;對于一些特殊情況,患者本人不方便辦理,應要求代辦人員提供相關證明和委托書,并由醫院醫??圃敿氂涗浵嚓P信息;對于套保、騙保等參保人員,可拉入醫保失信黑名單,各醫院可以共享醫保失信黑名單信息,以此凈化醫保環境,將醫保費用到真正需要幫助的人身上[3]。同時,應加強醫保費的動態監測,可以通過建立分析模型設置風險評估的關鍵指標,如藥物份額、自付比例、平均住院日、周內重復住院率等指標,將住院時間較長、醫療費高的作為重點監測對象,并跟進治療過程,確保合理治療,避免出現過度用藥、過度治療的情況,同時應制定嚴格的規章制度,限制不符合病情的檢查、用藥;嚴厲禁止分解處方、分解住院等行為。作為醫保醫生,應重點關注參保患者的入院和出院指征,減少住院頻次;門診醫生應嚴格按照規定收退費,避免違規收退費情況,以提升診斷準確性。
用蝦包餃子可以放的材料有:蝦、韭菜、豬肉、雞蛋、香菇、芹菜等。
餃子源于古代的角子。餃子原名"嬌耳",是我國南陽人醫圣張仲景首先發明的,距今已有一千八百多年的歷史了。是深受中國人民喜愛的傳統特色食品,又稱水餃,是中國民間的主食和地方小吃,也是年節食品。有一句民謠叫"大寒小寒,吃餃子過年。"餃子多用面皮包餡水煮而成。
(來源:文章屋網 )