時間：2022-08-16 23:45:01
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇電梯安全管理制度，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
為保證本單位使用的電梯安全、正常、有效使用。依據xxx體系文件《特種設備管理辦法》的規定結合物業公司的實際制定本制度。
一、電梯的運行管理
為確保小區電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區電梯維保工作由專業電梯公司負責，并接受管理服務中心的.監督檢查.
1、電梯實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發現事故隱患應正確處理，并及時上報。設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。
2、電梯管理人員應持證上崗、并定期進行驗證培訓。每月應對電梯機房、使用情況、轎廂、維保單位維保情況、故障處理等情況進行一次全面檢查，確保電梯安全運行。
3、電梯每年應由xxx質量技術監督局進行一次檢測，限速器每兩年檢測一次，檢測合格后使用合格證應及時張貼在顯著位置。
4、電梯保養必須經過專業培訓取得相關資格者進行此項工作。
5、平時電梯保養、維護、巡視及故障記錄由維保單位進行，使用單位只做相關認可記錄及簽字。
6、發現電梯有嚴重隱患或電梯有震蕩、異音、損壞時，應立即通知維保人員，并在維保人員到達時，詳述電梯不妥之處，以便及時恢復故障問題。
7、在電梯運行中遇到突發問題應立即通知維保人員到現場解決，不得擅自處理。
8、對投入使用的電梯原始資料及注冊備案資料應有專人建檔管理。發現電梯有嚴重隱患或電梯有震蕩、異音、損壞時，應立即通知維保人員，并在維保人員到達時，詳述電梯不妥之處，以便及時恢復故障問題。
9、電梯機房除電梯維保人員、消防人員外，任何人不得進入。
10、嚴禁裝運易燃、易爆、易污染的物品；嚴禁在電梯門外用水沖洗地面和物品。
11、電梯管理人員及值班人員在使用、檢查電梯時不允許在門廳外用手扒啟廳門；不允許作為載貨使用，尤其是超長物品、易散物品等。
12、對乘客不文明乘梯行為工作人員應積極進行勸解、告知。
13、當電梯在運行中突然發生停運等故障時，當班人員應及時通知電梯維保人員，并安慰被困乘客，使其耐心等候，切勿自行開啟梯門，以免發生危險。
二、電梯服務標準
1、電梯公司維保人員依據《電梯維護養護標準》，對小區電梯實施維修保養。
2、轎廂內須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”;
3、執行北京市房屋電梯運行標準：18小時運行，24小時有人值守;
4、司機須持證上崗，統一工作服，禮貌待客，按時交接班，認真填寫運行記錄;
5、維修保養及時，嚴格執行保養規程，認真填寫保養記錄
6、轎箱環境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機房干凈，整潔，各種應急設施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。
7、按計劃進行大、中修，并提前2天通知管理服務中心，經同意方可實施。
三、安全質量管理
1、電梯公司質管部門定期對小區電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質量實行內檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養檢查驗收摘要》確保電梯維修質量，電梯運行安全可靠，
2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。
3、維修、保養電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護措施。
4、電梯設備出現停電、故障、火災、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應急方案》。
四、電梯設備檔案管理
1、電梯運行及保養、修理過程的記錄表應建檔，保存期為兩年。
2、建立電梯設備臺帳及設備清單，妥善保管電梯安裝，調試等原始資料。
五、質量監督檢查
1、管理中心事務員每日對小區電梯運行情況進行抽查，填寫《電梯運行抽查記錄》。
【關鍵詞】 用電安全 用電檢查 客戶用電安全管理系統
用電檢查包括檢查計劃的擬定、現場告知客戶存在的安全隱患并限期整改缺陷以及現場復查缺陷整改情況。安全檢查是電力設備的正常運行合理利用電力管理技術是非常重要的。改善電源管理技術，改進電源管理檢查，以防止在用電的過程中發生不必要的事故。但是，現在的用電管理功能正在不斷弱化，缺乏安全用電的管理是導致客戶不斷惡化的安全用電局勢的主要原因。
下面，本文將根據用電管理現狀來分析提高用電管理水平完善用電安全檢查制度的具體方法。
一、用電安全管理現狀
1.1供電具有風險和隱患
我國供電企業在進行供電的過程中存在著一定的風險和隱患，尤其是在對高危用戶和重要電力用戶供電的過程中存在的安全隱患更大。這些安全隱患會對供電企業的經濟社會效益和高危客戶以及電力客戶的生命財產安全造成嚴重影響。這主要是因為這些高危用戶對于電力的需求非常大，每天都會消耗大量的電力能源，同時供電的電，也較普通用戶較大。在使用的過程中十分容易產生風險，因此我國很多供電企業為了在進行供電的過程中最重要電力客戶制定了相應的供電方案。
按照供電方案進行供電工作能夠更好地保證重要用戶和高危用戶的安全用電，同時能夠更好地對供電過程中存在的安全隱患進行檢查并對安全隱患進行排除。進一步提升高危用戶和用電用戶的工作安全性。但是，我國目前的供電企業供電過程安全工作來看在攻堅的過程中仍然會對高危用戶和電力客戶的用電安全產生影響，因此需要對供電的風險和隱患進行進一步的排除和管理。
1.2供電企業的管理存在問題
之所以會產生供電過程中的安全隱患，對高危用戶和用電客戶的安全造成影響，是因為供電企業在供電的過程中，對于自身的供電管理存在著諸多不足。各位用戶和用電客戶在進行用電的過程中對于電力的需求量以及電壓的需求不盡相同，有的電力客戶需要使用雙電源的供電路，有的用戶需要單電源電壓。
但是很多電力企業在進行供電的過程中并沒有充分滿足電力客戶對電力需求量以及電壓的需求。因此導致客戶在用電的過程中并不能夠真正達到較好的效果，很多單電源供電線路客戶在使用雙電源的過程中會對自身的機械設備和工業生產產生嚴重的影響。同時會導致高危客戶和用電客戶在用電過程中產生安全問題對自身的，生命和財產安全造成嚴重影響不利于自身生產效率和經濟效益的提升。
1.3缺少安全用電的宣傳意識
供電企業在對各位用戶和用電用戶進行供電的過程中，應當對區域安全用電規范和意識進行宣傳。有些企業在創業的過程中，對于電氣設備沒有進行定期的維修，很多電氣設備在使用的過程中往往暴露在外部環境中這對于電氣設備的整體使用質量和使用壽命會產生十分嚴重的影響，很多企業在使用電氣設備的過程中，沒有進行預防性的試驗措施直接投入使用，這會對用電企業的機械設備產生嚴重影響。我國一些高危用電客戶對于電力的需求量非常大，對于用電的電壓要求較高，在用電的過程中很多企業為了降低整體生產的成本，往往采用標準較低的電源和機設備進行中。這就導致很多用電用戶在 用電的過程中非常容易發生安全隱患，影響到自身的生命和財產安全。
很多用電企業在運用電氣設備的過程中，沒有設置電網連接保護和網線的安全自動裝置，導致在使用的過程中會產生安全問題。很多用電企業在用電過程中雖然制定了相應的用電程序和規范，但是只停留在相應的文件上，并沒有進行用電應急的演。
因此在發生用電事故的過程中很難進行及時的處理，進一步擴大事故的影響。很多用電企業在進行用電管理的過程中存在著較多問題，為了降低整體的人力成本，在聘用電力管理人員的過程中往往平庸資質較低的管理人員，有些員工甚至沒有進網作業許可證。供電企業在對高危用電用戶和用電用戶進行供電的過程中應當加強對安全用電知識的宣傳，提升用戶的安全用電意識保障其自身生命和財產安全。
二、提高安全用電管理技術
2.1對供電企業進行監督
要想提升供電的整體安全系統要加強對供電企業的監督，在進行供電企業安全監督的過程中應當對電力企業的各個部門的職能進行調整，同時讓相應的管理人員能夠按照，自身的職責開展相應的管理工作。在電網安全整治的過程中，相關的人員應當堅持落實的原則，要保證相應管理人員明確自身的責任按照相應的流程和標準進行安全管理工作。同時要對管理過程中的細節和質量進行處理，只有這樣才能夠更好地排除用電過程中存在的安全隱患，避免因用電過程的安全隱患影響到用電企業的經濟效益和社會效益。同時應當針對用電企業自身的特點和需求開展供電工作只有這樣才能夠減少安全事故的發生。
2.2標準化管理
供電企業在對自身進行管理的過程中應當引入標準化管理的，在進行管理的過程中應當依據，用電企業的具體用電狀況，如供電電量和用電電壓等。開展管理工作要合理的安排和調整供電系統的安全管理工作則當供電系統出現安全故障或安全隱患的時候可以根據用電用戶的信息和用戶取得聯系能夠在第一時間保障用電用戶的生命和財產安全，并對電力設備進行及時的維修防止出現更加嚴重的安全問題。通過標準化管理的手段能夠在最大程度上的提升供電的安全性，促進用電企業經濟效益和社會效益的提升。伴隨著人們生活質量的高要求，電力系統應該根據時代的需要形成優質的專家團隊，學習國外先進的理念和經驗，不斷提高自身的技術水平，在保證電力系統正常運轉的前提下，降低資源的消耗，提高經濟效益。
2.3對高危及重要電力客戶進行用電安全宣傳
供電企業在進行供電的過程中應當對高危及主要的電力客戶進行，用電安全知識的宣傳應當在進行公開的過程中發放相應的用電安全管理手冊，引起用戶對于安全用電的高度重視。同時應當要求用電用戶在進行的過程中，對于自身的電氣設備進行定期的檢查工作。
企業要在進行整改的過程中對自身存在老化和產生問題的解釋未進行及時的更換和維修來保障自身的用電安全，同時，用電客戶在進行檢查的過程中應當對自身的用電設備進行維護和保養，在開始使用之前應當進行預防性的試驗，防止在使用的過程中存在安全問題，影響到自身的生命和財產安全。
三、結語
綜上所述，在我國電力企業經濟發展的過程中各位用戶和電力用戶是整體經濟發展的主要貢獻者。但是，這些用戶在進行充電的過程中存在著很多安全隱患，會對用電客戶的經濟效益和生命財產安全造成嚴重影響。這主要是因為在供電的過程中會存在著一定的風險和隱患，同時用電客戶缺乏相應的安全用電意識。因此，要想提升用電客戶的安全水平，就要對高危及重要電力客戶進行用電安全巡查。同時要對供電工作進行標準化的管理，對供電企業進行有效的監督。只有這樣才能夠提升供電的安全性，促進供電企業經濟效益和社會效益提升同時保障，用電客戶的生命財產安全。
參 考 文 獻
[1] 李艷華，陳飛.為高危用戶及重要電力客戶進行供用電安全檢查的實踐及隱患治理思路分析.中國新技術新產品，2013，（15）：168-169.
關鍵詞:農村供電所;安全管理;策略
1農村供電所安全管理的現狀
1．1人員方面存在的問題
當前,在農村供電所負責安全管理的員工不僅知識水平較低,而且專業知識也不牢固,因此他們的工作能力相對較差.農網改革后,雖然供電所針對此問題提出了一些改進措施,但是電工綜合能力不強的問題依然很嚴重.由于在進行安全管理工作時,他們僅憑自己的工作經驗進行業務操作,因此安全風險很高.與此同時,供電所中的大多數員工忽視安全管理工作中的規定,在實際工作中依舊我行我素,不按規定進行工作.總之,在某些農村供電所中,其整體員工缺乏強烈的安全意識,對安全管理工作多持應付的態度.這也正是造成此項工作不能順利開展的原因.
1．2監督不力
如今,很多供電所中都存在管理實效差的問題.在供電所中由于沒有落實好班組管理工作,因此在實際工作中,這不僅導致了每個員工的工作職責不清晰,也經常導致相互推卸責任的現象發生.而且,由于缺少有力的監督,在管理檢查中常常會出現很大的漏洞.這不僅使安全風險提高,還會導致各種安全事故的發生.此外,各種違章行為也在管理不嚴的情況下時有發生,這也增加了安全風險.
1．3安全員不能發揮出實際的作用
在很多農村供電所,安全員都扮演著兼職的角色,而且部分安全員有身兼數職的情況.由于身兼數職,他們往往無法把精力全部投入到安全管理工作中.通常,他們都需要分出精力去做別的事情.由于一個人的精力是有限的,因此,這不僅增加了工作人員的壓力,還增加了工作失誤的概率.此外,由于這種兼職的安全員的薪資待遇并不是很好,這也使他們對此項工作缺乏積極性.
1．4技術原因
由于很多供電所對安全問題不夠重視,因此工作人員在工作中并不按各種保護措施進行操作.例如,工作人員在工作中戴安全手套能保護自身安全,但在實際工作中,他們往往認為自己工作經驗豐富,并不采取此項保護措施.這不但增加了安全管理的風險,也使其生命安全得不到保障.
2強化提升農村供電所的安全管理策略
2．1健全安全管理制度
按照相關規定,在農村供電所中開展安全管理工作時必須要落實各項規范要求.同時還要結合當地的安全管理現狀,完善安全管理制度.在實際工作中,工作人員必須要重視安全管理工作,嚴格按照各項要求進行作業.此外,為了增強員工的安全意識,供電所還要從本地的實際情況出發,不定期的舉辦一些與安全管理工作息息相關的主題活動.而且,為了規范安全管理工作,農村供電所要做好各種記錄工作,真正做到將安全管理落到實處.
2．2建立健全考核制度,規范管理員工的工作
當前,績效考核制度作為一種先進的管理制度廣泛用于各個領域.因此,電力部門要根據自身的實際情況,在總體制度的指示下,制定一套有效的管理制度.供電所在給員工發放福利、工資時,可憑借年終考核為標準.實行多勞多得,少勞少得,不勞不得的制度.這樣不僅使供電所員工的日常工作得已規范,而且也極大的調動了員工的積極性,從而使他們努力工作.
2．3做好每周的班組安全活動
筆者認為要想切實做好每周的班組安全活動,最好從以下三方面著手.
(1)要將學習的內容與實際工作緊密相連.在每周安全活動時間里,領導可對本周的安全生產狀況進行總結,要把作業現場不規范以及不安全現象作為重點講解內容.一旦發現員工進行違規操作,不僅要當場立即糾正,還要在總結會議中提出,講明其危害性,以此來加強員工對此方面的重視;
(2)要不定時的對近期事故案例進行通報,并提醒大家對下周工作的危險點進行有效防護;
(3)雖然講評工作能對員工起到震懾作用,但是在講評時也要實事求是,一是一,二是二,不能夸大事實.此外,我們可以從典型事故中提煉出有警示作用的短語,以便大家容易記憶.
參考文獻
[1]單銘,于佳鑫．農村供電所安全管理工作的思考[J]．城市建設理論研究(電子版),2014,(33):2546G2547．
[2]舒展．如何強化提升農村供電所安全管理措施[J]．大科技,2014,(34):143G143,144．
關鍵詞：電梯使用管理；電梯運行質量；運行故障
中圖分類號：TU857 文獻標識碼：A 文章編號：
在電梯的日常使用中，我們發現，大部分故障率高、運行質量差、使用者抱怨多的電梯，其絕大多數的原因是因為電梯管理方對電梯使用管理不重視，沒有建立完善的電梯使用管理制度造成；而能夠有效的重視電梯的使用管理、各方面規章制度都較為健全的單位，電梯運行質量都相對較好，其使用者也是較為滿意的。
一、電梯故障種類及其原因分析
1、電梯故障的種類
對于電梯發生的故障種類，按照發生的系統位置來分，可以大體上分為沖頂或蹲底、門系統故障、及其他故障。相關數據顯示，這些事故發生的概率分別是：沖頂或蹲底故障占到15%左右，門系統故障占絕大多數約為80%左右，其他故障約占到5%左右。
2、案例分析
筆者曾經參與過某大型超市2 臺故障電梯運行質量及故障的檢查。這2臺進行載貨的電梯，自投入使用以來就頻繁發生各類故障，經常有關門后電梯不運行（死機）、轎門開關失靈、沖頂、平層不良、安全回路動作等故障的發生。
這2臺經常出現故障的電梯，是專門用來給超市內部員工進行貨物的運輸使用的。因為超市的貨物運送比較繁忙，貨物搬運人員都爭搶著使用電梯。而此2臺電梯是設定在司機操作的狀態下（按有關規定，電梯在司機狀態須由持證上崗的電梯司機進行操作），但卻沒有相關專業持證的電梯司機，只是通過運貨人員自行的操作。超市裝卸貨物都是通過手動叉車進行的。從外觀可以清楚地看到電梯廳、轎門及轎廂壁下部都有來自外力碰撞所出現的凹陷、變形。通過對故障多發層廳、轎門檢查，我們發現井道內多層門頭、底坑及轎頂都有許多編織帶、塑料包裝紙及其它垃圾。我們結合對有關電氣回路的多次反復檢測及試驗，沒有發現異常情況，相關的回路工作均正常，各開關動作可靠、有效。用戶統計的故障維修記錄包括：1 號電梯25 次故障，外因造成15 次，占60%；2 號電梯24次故障，因外因造成15 次，占62.5%。故障維修記錄多次出現“希望能加強對電梯使用的管理”等字句。
3、故障原因分析
廳、轎門的開關故障。由于層轎門遭到外力的碰撞，出現了錯位，局部有所變形，或者是有異物掉到地坎、門導軌中造成廳、轎門開、關門受阻，導致廳、轎門無法開足或完全關閉，廳、轎門開關自然無法閉合。
電梯關門后死機。如果第一條的原因造成了門沒有完全關閉，或者門聯鎖電氣觸點遭到異物的阻隔進而造成了連續多次門聯鎖回路沒有能夠如期的閉合，出現電梯控制程序進行自動保護而停機。
安全回路動作停機。此種情況在維修記錄中有2次：一次是因為限速器繩夾到了老鼠，而另一次則是因為電梯在運行中遭到人為的強行扒門，門聯鎖電氣回路斷開，出現保護性停機。
平層不良。平層感應器出現了移位，這里不排除是因為轎廂遭受多次不同程度的碰撞，出現震動引起了轎頂平層感應器的松脫、移位或被撞壞，由此而造成了平層不良。
沖頂。有可能是因為平層感應器的移位或被撞壞導致失靈，由此就引發了電梯失去端站位置信號進而造成沖頂。
2 臺電梯故障的發生率都沒有超出標準規定的范圍：1 號電梯起動220 386 次，減除外部原因造成故障10 次；2 號電梯起動166 369 次，減除外部原因造成故障9 次。
還有，現在許多新建大樓在建造過程中，往往先行安裝幾臺消防梯、貨梯，作為外墻梯拆除后大樓內唯一的垂直運輸工具，運輸幾乎全部的建筑、裝修材料。可以想見，在建筑工地上，電梯的使用環境更差，工況條件更惡劣。因此如果缺乏對電梯使用的合理的、科學的管理，這種情況下使用的電梯的故障率就更高。
二、管理方面的缺陷
由以上案例，我們可以認識到，由于電梯使用方沒有充分認識到電梯使用管理的重要性，沒有按程序建立或執行電梯使用管理的制度及相應操作，或者沒有按要求配備相應必要的持證電梯司機，沒有合理分配安排電梯使用，缺少對電梯操作人員正確操作的教育培訓教育，也沒有對電梯門頭、井道等位置進行定期、必要的清理等，最終造成了電梯頻繁出現故障。這些都將提高電梯運行的故障率，直接影響到電梯運行的質量。
上面所提到的種種沒有做到事項，在日常電梯使用中經常會遇見。有的使用單位不重視電梯的日常運營管理，對于電梯運行管理制度只是虛設，根本沒有做到貫徹落實。有的連這些管理制度都沒有，電梯更是沒有人管理，只要電梯能運行就行。而當電梯有了故障時，只是一味的抱怨電梯自身的質量問題，是維保單位沒有做好工作。完全沒有意識到之所以出現故障，大多數情況下是因為管理、使用不當造成的。部分單位為了不影響到自己的經營、生產，甚至是讓電梯進行帶病運行，一直拖到電梯無法運行了才找電梯維保方來維修。其完全沒有意識到此種做法給電梯帶來的嚴重后果。既人為地加速了電梯機件的損傷，造成電梯更加嚴重甚至難以修復的損壞，引發頻繁的故障，導致其運行質量持續下降，還可能會引起嚴重的安全事故。此類方法對使用者及電梯本身都有著較大的損壞，須明令禁止。
三、電梯安全管理制度與措施
1、管理制度
為了有效的規范電梯的日常使用管理及保養，國家質檢總局專門頒布了《電梯使用管理與維護保養規則》，以此來彰顯電梯使用管理及保養維護對電梯安全的重要性。《規則》要求電梯使用方需要結合本單位實際，建立以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度，并做到嚴抓落實。此安全管理制度需要有：安全操作規程、相關人員職責、日常檢查制度、定期報檢制度、維保制度、電梯鑰匙使用管理制度、意外事件或者事故的應急救援與應急救援演習制度、作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度、安全技術檔案管理制度等。
對于建筑工地上的臨時用梯，更應由總包單位建立電梯臨時使用的規章制度，并嚴格執行，確保電梯安全使用。
2、管理措施
電梯使用方建立以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度，具體有：
（1）規范安全操作規程，每一部電梯都需要配備相應的管理人員。客梯應明令禁止運載貨物。貨梯需要配備有專門資格的電梯司機，以此來避免在貨物的裝卸時發生運送工具對電梯的碰撞，并有效的防止部分不規范操作行為，在第一時間清理進入到電梯廳、轎門地坎、導軌的垃圾異物。
（2）配備專業人員，完善電梯日常的檢查制度；能夠在第一時間發現電梯的異常情況，并及時有效通知有關的維修保養人員進行故障隱患的修復、排除，嚴禁電梯帶病運行，避免出現更嚴重的后果。
（3）確立電梯操作人員以及運營服務方的培訓考核制度，做好對電梯相關作業方正確使用電梯的宣傳教育，嚴禁作業中出現的各類不文明、粗暴野蠻的操作行為，以降低對電梯的損壞。
（4）建立有效的電梯維護保養制度及監督制度，以此來督促相關工作人員將電梯的維護保養工作做得更細、更到位，能夠對出現的各類故障隱患進行及時的調整排除，把各類可能造成電梯故障的因素降到最低等。
（5）建筑工地臨時用梯，必須經過政府部門驗收，取得準用證后方可投入使用。必須配備持證上崗司機來協調、指揮搭乘人員及貨物上下。轎箱內應用木板圍起，保護轎廂圍幫、操縱盤、吊頂等；水泥、黃沙等材料不得散裝進入轎廂；不得運輸液體或者糊狀材料；不得運輸超長、超重物體等。
總體上，我們完全能夠通過電梯安全管理制度，有效的減少電梯故障的發生，將各類隱患消滅在初期，保證電梯運行的更加安全、更舒適。
四、結論
經過長時間的發展和經驗積累，現如今的電梯已經在性能、技術、質量等方面有了相當成熟的水平，電梯在經過安裝、調試、驗收，投入使用后，最終能對其運行質量有直接影響的是電梯的使用管理。我們需要不斷加強電梯使用單位對電梯使用管理的重視，能夠做到嚴格按國家規定，結合本單位實際制定合理的電梯使用安全管理制度，并做到嚴抓落實，這樣就能極大的提升電梯的安全運行質量，讓我們真正感受到電梯給予我們的工作、生活所帶來的快捷、安全、方便。
參考文獻：
【關鍵詞】高鐵;電梯;安全管理
2008年至今，隨著京津城際、京滬高鐵、京廣高鐵等高速鐵路陸續開通，高鐵運力提高的同時日均客流有了巨幅增長，如京津城際日均運送旅客量由3萬人增長到5.69萬人次，為提供安全、舒適的候車環境，高鐵站內裝備了大量垂直電梯、自動扶梯用于為旅客服務。以北京鐵路局為例，2008年前管內京、津、冀區域內車站裝備垂直電梯62部、自動扶梯35部，電梯總量97部，隨著高鐵的陸續開通，目前管內新增垂直電梯162部、自動扶梯435部，電梯總數量達到了694部，電梯增長率達到了615%，電梯作為客運服務工具已成為旅客出行必不可少的一項關鍵環節。
電梯，這個人們并不陌生的事物，在國家有關部門的分類中屬于特種設備，電梯作為特種設備有其一定的含義，因為其涉及到乘客的切身利益甚至影響到生命安全，因此被列入特種設備的行列就不足為怪。
目前高鐵電梯的數量隨著高鐵站房的不斷涌現迅猛增加，如何確保電梯安全運行，避免電梯發生事故，這就需要使用單位做好電梯的安全管理。根據近幾年電梯發生的重大事故和日常工作中發現的問題，談談如何做好高鐵電梯的安全管理工作。
1 電梯使用單位應建立健全安全管理制度
2009年國家質檢總局了《電梯使用管理與維護保養規則》（TSG T5001-2009），其規定：使用單位應根據本單位實際情況建立以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度，并嚴格執行。但在日常檢查中我發現，使用單位均存在安全管理制度制訂不全或內容未結合現場實際的問題，制度無法落實、執行，管理無法到位，逐步產生了安全管理上的漏洞。根據國家要求，電梯安全管理制度至少應當包括9項內容：
（1）電梯管理人員崗位職責;
（2）電梯安全操作規程;
（3）電梯日常檢查制度;
（4）電梯維保制度;
（5）電梯定期報檢制度;
（6）電梯鑰匙使用管理制度;
（7）電梯作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度;
（8）電梯意外事件或事故的應急預案與應急救援演習制度;
（9）電梯安全技術檔案管理制度。
2011年7月5日，北京地鐵4號線動物園站電梯發生溜梯故障突然逆行，造成乘客1死30傷的重大事故，經北京市質監局調查，導致事故的直接原因是固定零件損壞，扶梯驅動主機發生位移，造成驅動鏈條脫落，扶梯下滑。損壞的固定零件是扶梯主驅動的地角螺栓，其斷裂引發事故，主要責任在維保單位，但使用單位日常檢查不到位，制度制定不健全，也同樣有著不可推卸的管理責任。
2 電梯使用單位應清楚自身職責并嚴格履行
在近兩年對高鐵車站電梯的檢查中經常發現，車站作為電梯的使用單位，對于自身職責不清楚且不能嚴格履行，甚至很多車站在簽訂電梯維保合同后采取以包代管的形式，對電梯的安全管理工作不聞不問，直到事故發生后才了解到自己的職責，悔之晚矣。例如2010年五一長假期間某城際客專中間站的垂直電梯出現故障，導致3名旅客1名兒童被關在轎箱內，旅客在多次按梯內緊急報警裝置卻無法與外界取得聯系，最終用移動電話報警得到解救，造成了不良社會影響。現場分析，故障原因是電梯控制柜過熱發生電路保護，但緊急報警裝置失效卻是因其未接入車站值班室，使用單位未盡到管理職責。雖然電梯是由維保單位維保，但是國家相關文件規定明確指出保持電梯緊急報警裝置運行良好是使用單位的職責，由此事故可見，電梯使用單位應清楚自身職責，嚴格履行，才能確保電梯運行安全，保障旅客生命財產。
《電梯使用管理與維護保養規則》（TSG T5001-2009）規定，電梯使用單位應當履行12項職責：
（1）保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構或者值班人員實現有效聯系;
（2）在電梯轎箱內或出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志;
（3）將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置;
（4）在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話;
（5）醫院病患電梯、旅游觀光速度大于2.5m/s乘客電梯及司機操作電梯，由持證電梯司機操作;
（6）制定出現突發事件或事故的緊急措施與救援預案，車站、機場等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進行一次救援演練;
（7）電梯發生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修人員實施救援;
（8）在電梯出現故障或者發生異常情況時，組織對其進行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用;
（9）電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，并且立即報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門。
（10）監督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作;
（11）對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓;
（12）按照安全技術規范的要求，及時采用新的安全與節能技術，對在用電梯進行必要的改造或更新，提高在用電梯的安全與節能水平。
3 電梯管理工作中存在的幾點突出問題及解決措施
3.1 電梯故障處理記錄不完整
近兩年在檢查高鐵車站的電梯故障處理記錄時，普遍存在記錄不完整的問題，故障記錄中只有報修時間，未對故障處理情況、故障處理確認進行登記，使其不能作為故障處理和責任分析的有力依據。使用單位應設置專職電梯安全管理人員，在電梯出現故障時，監督維保單位做好故障處理，督促其對故障處理情況進行詳實記錄，并對故障處理情況進行確認，切實確保電梯運行正常。
3.2 電梯日常維保工作不到位
在對電梯維保單位的檢查中，多次發現維保人員未按維保記錄要求進行巡檢且維保記錄填寫不實的問題，如在2012年十一期間對某站維保單位抽查中，發現維保記錄對垂直電梯“廳門門鎖嚙合深度”一欄未填實測數據，現場抽查發現廳門門鎖嚙合深度均小于7mm，未達到安全標準，存在安全隱患。通過調查，發現車站存在以包代管的問題，對維保單位的監管流于口頭，導致維保人員責任心不強，對維保工作漫不經心。作為使用單位應建立電梯維保的監管制度，加強對維保作業的現場檢查，定期檢查維保人員的巡檢記錄和維保記錄，按照《電梯使用管理與維護保養規則》的要求，確保維保單位做好設備的維保工作，保證電梯運行處于良好狀態。
3.3 使用單位的乘降引導人員缺乏安全意識
關鍵詞：電梯；安全管理；維修保養
電梯作為高層建筑電氣工程中的重要組成部分，在人們日常的工作、生活和學習過程中發揮了不可替代的作用。電梯系統內部結構和運行原理比較復雜，并且在長時間運行過程中容易受到多種因素的影響，而一旦電梯運行出現故障，會嚴重危及人們的生命安全，因此必須高度重視電梯的安全管理和維修保養，采取有效的管理措施，做好日常的維修保養，不斷提高電梯的安全性和穩定性。
1 電梯安全管理和維修保養現狀
1.1 安全管理和維修保養意識淡薄
很多電梯使用單位沒有嚴格按照《電梯安全監察條例》，按時對電梯維修保養，安全管理意識淡薄。該監察條例明確規定了電梯維修保養的內容和項目，并且電梯運行每半個月必須進行一次維修保養，在現實生活中，很多使用單位忽視相關規定，不僅沒有按時對電梯進行維修保養，而且沒有安排專業的安全管理人員，不重視電梯的日常保養、預檢預修和安全項目整改[1]，并且只要電梯不出現故障，從不主動進行管理和保養。
1.2 維修保養不及時
《電梯安全監察條例》規定，電梯維修保養單位負責整個電梯的運行安全。但是很多電梯維修保養單位的應急水平較低，在電梯出現運行故障后，無法及時到達事故現場，沒有完善的救援預案和應急措施，在電梯故障排除過程中耽誤很多時間，救援進度較慢，很容易發生嚴重的電梯事故。
1.3 維修人員綜合素質偏低
一些電梯維保單位涉及多方面的業務，工作面較廣，對于電梯使用單位沒有安排固定的維修保養人員，每次派出的維修保養人員變動較大，這給電梯維修保養帶來不利影響，影響了維修保養效率和質量。同時，一些維修人員的綜合素質偏低，缺乏專業的維修保養資質，甚至很多維修人員在上崗之前沒有進行專業的技能培訓，對電梯的維修保養和安全管理知識了解較少，不熟悉電梯內部構造和運行原理，維修保養水平較低，無法在最短時間內排除電梯運行故障。
2 電梯的安全管理措施
2.1 制定完善的安全管理制度
首先，電梯運營企業應制定完善的安全管理制度，明確電梯維修保養和安全管理責任主體，在保養、維修、安裝、制造等方面加強安全管理，由于電梯安全管理和維修保養具有較強的專業性，需承擔較大的責任，必須高度重視，不斷提高管理、保養和維護水平。其次，落實電梯安全管理和維修保養規章制度，通過規章制度規范電梯的管理、保養、維修和使用，明確電梯維護和管理責任，使電梯安全管理制度化、標準化和規范化，消除電梯的安全隱患，確保電梯長時間穩定運行。并且嚴格把關電梯的維修保養、使用、安裝、定貨、選型等方面內容[2]，構建健全的電梯維修保養安全操作規范，做好電梯安全管理的日常記錄，為日后的電梯檢驗和維修提供重要資料。最后，以電梯安全管理為核心，構建長效監管機制，積極引進現代科學技術，開發電梯運行安全管理系統，加強運行監管和維修監測，全面了解電梯的維修保養和運行情況。
2.2 做好電梯安全知識宣傳
一方面，通過宣傳反面或者正面案例、電梯知識和相關法律法規，使維修、管理和使用單位高度重視電梯的安全管理，嚴格落實安全管理責任制度，按照相關規章制度開展安全管理工作。另一方面，對管理人員進行相關知識培訓，如電梯停梯處理方式、緊急事故維修、電梯故障應急措施、電梯困人救援措施等，并且向電梯乘坐人員宣傳乘梯知識，如嚴禁攜帶任何易爆易燃物品進入電梯、小孩乘坐電梯應有大人陪伴、乘坐電梯時應緊抓扶手帶等[3]。
3 電梯的維修保養策略
電梯維修保養應注意對電梯的日常檢查和周期維修保養，結合電梯運行情況，對電梯可能發生的故障做好相應的預防和維修措施，對于電梯運行故障，準確分析電梯故障原因，及時采取有效的故障維修保養措施，確保電梯的安全、穩定運行。預防式維修保養應提前編制科學合理的維修保養計劃，準備好相關維修設備和工具，安排專業的維修保養人員，降低電梯運行故障率，延長電梯使用壽命。在電梯維修保養過程中應注意以下幾點問題：
（1）落實電梯維修保養責任制，安排專門的電梯維修保養人員，明確電梯維修保養的職責，強化維修保養人員的責任意識，一旦電梯運行出現故障，應及時進行維修保養，對于沒有堅守崗位的維修保養人員追究其相關責任。
（2）采取周期制，定期對電梯維修保養，工作人員應定期清掃電梯系統的機電設備，做好吸塵清潔處理，使電梯機械設備保持干凈整潔，每周重點檢查電梯電氣部分和安全設施，一旦發現缺陷或者問題，及時進行維修調整，每三個月對電梯進行一次全面檢修，分析電梯的運行狀態，消除安全隱患。
（3）采取年制對電梯每年進行一次專業檢測，結合檢測結果，更換或者修復嚴重磨損的零器件，并且每三年或者五年，對電梯進行一次大修，包括拆洗電梯軸承、添加劑、清洗減速機油箱等[4]，提高電梯的使用性能，延長使用壽命。
4 結束語
近年來，電梯的應用范圍越來越廣泛，逐漸成為人們生活中的重要組成部分，電梯的安全管理和維修保養直接關系著電梯的運行狀態和使用壽命，結合當前電梯安全管理和維修保養現狀，積極采取有效措施，構建完善的電梯安全管理和維修保養制度，強化工作人員的責任意識，加強電梯安全管理，做好維修保養，排除和檢查電梯故障，為人們提供一個便利、安全的環境。
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Abstract: Current situation and problems of university's special equipment safe management are analyzed and discussed in this paper, such as responsibility of implementation, consciousness of laws and regulations, file management. This paper proposes countermeasures according to the problems in order to achieve the goal of "safe campus, harmonious campus".
關鍵詞：特種設備；安全運行；檢驗檢測；記錄
Key words: special equipment；safe operation；inspection and testing；record
中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）22-0234-02
0引言
按照《特種設備安全監察條例》（2003年3月1日中華人民共和國國務院令第373號公布，2009年修訂）第二條規定，特種設備“是指涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施”。高校擁有的特種設備，是教學和生活中廣泛使用的重要技術設備和設施。隨著經濟的高迅發展，近幾年來我國高等教育也穩步發展，全國高等院校的高樓大廈不斷增多，高等院校作為人口密集型的公共場所，對所使用的特種設備設施的需求量也越來越大。就江蘇科技大學而言，目前特種設備、設施有：電梯25臺，起重機械12臺，鍋爐3臺，傾斜式夾層鍋3個。南京工業大學能源學院院長張紅代表在2010年人代會上指出特種設備、設施，其數量多，分布廣，涉及面大，一旦發生事故，會使社會生產和國民經濟遭受嚴重破壞，人民生命財產蒙受巨大損失。高校如何做好在用特種設備安全基礎管理工作，確保其安全運行，是當前亟待解決的問題。
1高校特種設備安全管理工作存在的問題
1.1 高校特種設備管理安全管理責任難落實處高校特種設備的安全責任不能完全落實，存在主體責任缺失、學校主管和使用部門的工作責任缺位、機構工作責任不清的情況。首先許多高校把特種設備管理工作劃歸給設備管理部門，設備管理管理部門目前的職責多數以設備采購為主。設備選型與廠家選擇由招標辦與使用部門招標結果確定，管理部門被棄在體系之外。其次，由于在用設備管理職能現都由使用部門具體負責，使用部門對特種設備的法律、法規了解不夠，經常在未經特種設備管理部門管理許可的情況下，只根據部門實際需求進行設備改造，把一些非特種設備改造為特種設備投入使用，無法管理到，結果，導致事故發生。
1.2 特種設備管理方面的知識宣傳不到位，使用部門法制觀念淡薄長期以來，高校把教學、科研工作視為學校發展的重中之重，對特種設備安全工作并沒有引起足夠重視。特種設備法律、法規的知識宣傳、培訓工作也由于教職工安全生產主觀意識薄弱，而無法真正做到深入人心。產生的現象有使用部門更新、改造或移動設備后，未及時履行相關手續。設備臺賬和技術檔案不及時記錄和調整，主管機構得不到相關信息，管理臺賬不能及時調整，設備未經國務院特種設備安全監督管理部門核準的檢驗檢測機構按照安全技術規范的要求監督檢驗，未登記注冊就投入使用，從而產生嚴重的安全隱患，甚至引發安全生產事故。
1.3 特種設備使用涉及面廣、人多，管理制度難落到位現在許多高校為綜合性、多學科型學校，擁有特種設備類型繁多：如放射設備、毒氣體設備、鍋爐、高壓反應釜、高壓蒸汽滅菌鍋等壓力容器、電梯、行車等等；使用場所多，有高層建筑的教學樓、實驗室、學生食堂、基建工地等；操作人員涉及面廣，有學生、實驗人員、科研人員、還有生產工人等。目前，高校高層教學樓的電梯主要落實在后勤物業進行使用管理，但由于后勤物業的用工制度，導致較大的人員流動，即使主管部門給了培訓指標和經費，培訓不到一年人員又被流動到其它崗位。學生食堂、教工食堂的載貨電梯更是各類人員都會去使用。實驗室的行車使用，一般有一位實驗老師有證，但經常會被做實驗的學生在使用，雖方便了需要，卻埋下了較大的安全隱患。
使用人員安全意識差及僥幸心理，導致特種設備的安全管理制度執行不到位。如載貨電梯的使用管理制度中有專門的鑰匙管理制度及專責司機操作制度，制度規定電梯的鑰匙必須是持證人員管理，事實上是鑰匙常常在無證的人員手上。學校食堂的特種設備在專責司機制度執行上更加不到位，有時是食堂的職工，有時會是來勤工儉學的學生，還常常有一些外來送貨的人員。
1.4 特種設備安全技術檔案管理薄弱高校使用的特種設備設施種類繁多，型號復雜，管理人員流動性大，一些高校特種設備臺帳管理制度尚未建立健全，由于管理體系的缺陷，技術檔案存在缺失，歸檔不及時等現象，造成技術資料丟失。有些實驗室設備管理不夠規范，設備管理人員不明確，有些特種設備常隨人員的教學科研活動而使用、保管，人員調整時無人問津該設備相關技術資料的移交，給日后使用與維護造成許多麻煩。
注冊登記表填表時，使用部門填寫、審核不認真細致常會有該填沒填的許多空格、設備名稱及型號不正確，設備出廠編號不符實際等錯誤現象。
2加強高校特種設備設施安全管理的對策建議
高校特種設備安全管理是一項復雜的系統工程，關系到廣大師生生命安全與國家財產的安全，安全工作事關重大，特種設備安全是整個安全生產工作中一個重要組成部分，做好特種設備安全管理工作責任重大。
2.1 完善組織機構，明確劃分職責高校應明確指定特種設備主管負責人，負責本校特種設備的安全管理，負責牽頭組織各部門建立、健全特種設備安全管理制度和崗位安全責任制度并嚴格執行。
學校設備、安全管理部門應負責特種設備的全過程管理，制定特種設備管理規定并進行監督、檢查、指導。管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，應負責特種設備管理、作業人員的委外培訓、日常業務學習及特種作業人員操作證的復審工作，并建立特種設備管理、作業人員培訓、復審管理臺帳。負責本單位各項特種設備安全管理制度的制定、安全監督、檢查、獎勵與考核，及組織單位內責任事故的調查分析。
2.2 嚴把特種設備的前期管理關高校新建、擴建、改建工程項目的特種設備設施，學校特種設備職能主管部門應報請上級質量技術安全監察部門進行審核、審批、驗收。特種設備的選型、定型、定廠，由學校設備管理部門負責牽頭，并組織安全管理部門和使用單位共同參與，選擇三家及以上有特種設備生產資質的制造廠家，對其進行安全、性價比等各項參數進行科學論證、反復比較，結論報招標辦招標，招標結果報上級質量技術安全監察部門進行審核、審批。
特種設備的安裝是致關重要的環節，學校的安全管理部門不能因交鑰匙工程等因素放松了監督管理，應不定時去現場檢查安裝人員的資質，安全作業情況，保證特種設備安全、準確安裝。
使用部門特種設備的大修、更新、技術改造，須向學校職能部門報請審批，選擇有特種設備生產、維修資質的廠家實施。使用部門應派安全管理人員、專業技術人員提前介入，全過程參與。
使用前，嚴格交驗把關，必須經核準的特種設備檢驗檢測機構（政府主管部門）會同學校職能部門，按照特種設備的檢測驗收要求進行檢驗，在驗收工作中有驗收明細，監察內容、設備檢測合格的記錄，未經監督檢驗合格的不得交付使用。
2.3 健全管理制度認真履行職責科學規范的特種設備安全管理制度建設是高校教學秩序正常、高效運行的有力保障，特種設備安全管理制度建設，應遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，嚴格按照《安全生產法》、國務院令第373號《特種設備安全監察條例》，以人為本地制定各項安全管理制度。內容有：《學校各級領導及各相關管理人員的職責》、《特種作業人員作業標準》、《各崗位安全技術操作規程》、《日常檢查記錄》、《維修保養制度》、《定期報檢制度》、《安全管理人員和特種作業人員的安全教育培訓、考核制度》、《事故應急措施、救援預案及救援演習制度》、《技術檔案管理制度》等。
學校的安全管理人員須狠抓安全防范工作，定期檢查和糾正特種設備使用中的違章行為，及時發現和分析安全問題，消除事故隱患。發現問題應當立即通知相關部門人員迅速處理。情況緊急時，可以決定停止使用并及時報告學校有關負責人。
2.4 加強特種設備安全技術檔案管理特種設備安全技術檔案是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。高校建立并完善特種設備安全技術檔案是管理好特種設備的前提，可方便專業技術人員隨時掌握特種設備的詳細情況，為設備的使用、日常維護、日后改造及處理潛在隱患提供有效參考，提高運行設備的可靠性和安全性。完整、準確的特種設備安全技術檔案工作有：特種設備交付使用時收集整套出廠的設計文件(技術原理與技術圖紙 )、產品質量合格證明書、監督檢驗證明、使用維修說明書、設備使用操作規程、易損部件等隨機文件，安裝、驗收檢驗報告等資料的歸檔。
使用過程中收集的技術檔案有：日常運行使用、維修保養和常規檢查的記錄；定期檢驗、檢測報告和驗收檢驗報告；特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維修保養記錄，定期檢驗、檢測報告；大修改造記錄及其驗收資料；特種設備運行故障和事故調查處理記錄。
2.5 強化特種設備的日常管理特種設備多為頻繁動作的機電設備，機械部件、電器元件的性能狀況及各部件間的配合如何，直接影響特種設備的安全運行。因此，掌握設備運行參數和性能變化，能及早防范突發事故。
高校委托有資質的單位代為維修保養。學校職能管理部門不斷收集當地有資質單位的相關信息，對信譽好的單位進行評價，選擇三家以上單位組織招標或議標，從而確定維修保養單位。與維修保養單位簽訂合同，明確維修保養質量和安全責任，保證設備處于良好狀況，一旦出現故障，保證在限定的時間內排除故障，恢復正常運行。
崗位操作人員對維修保養單位的維修保養工作要起到監督作用，必須在維修保養記錄上簽字確認維保單位維保工作執行情況，并且做好日常運行記錄。定期將在用特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表送資質部門校驗、檢修。并做出記錄定期對在用特種設備進行安全檢查，學校每年檢查（或抽查）二次，使用部門每學期檢查二次，主要內容是：特種設備安全操作規程的制定和執行情況，特種設備負責人和使用人員落實情況，特種設備建賬情況，特種設備技術檔案建立情況。實驗室每月檢查一次，使用人員在使用前后要進行檢查。內容是：設備及其部件的性狀完好情況，保護裝置的完整可用和校準情況，噪聲、磨損、異常振動等運行狀況。
2.6 加強特種設備安全文化宣傳及作業人員的上崗培訓安全工作事關重大，關系廣大師生的生命安危。特種設備安全是整個安全生產工作中一個重要組成部分。必須加強對學校負責人、管理人員等的安全技術培訓，通過分發安全手冊、裝帖特種設備安全管理掛圖、開展特種設備安全事故警示教育等活動，提高對特種設備安全管理工作的重視程度。
特種設備的作業人員和安全管理人員應經特種設備安全監察部門考核合格后，方可從事相應特種設備的作業或管理工作。嚴禁無證人員操作特種設備，杜絕違章指揮和違章操作現象。學校管理部門對特種設備作業人員進行條件審核，保證作業人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規范的要求；并進行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業人員具備必要的特種設備安全作業知識，促使特種設備作業人員對所使用的設備能做到“四懂三會”即懂性能、懂結構，懂原理，懂用途；會使用，會維護保養，會排除故障。培訓做好備案記錄。特種設備作業人員的資格證書到期前三個月，提出復審申請，復審不合格人員不得繼續從事特種設備的作業。
3結束語
高校特種設備安全管理工作對建設“平安校園、和諧校園”具有重要意義。科學、規范、合理的特種設備安全管理是學校安全的重要保證，我們應從思想上高度重視，按照特種設備管理的法律、法規，實現高校特種設備安全環保，高效節能的運行模式。
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【關鍵詞】電梯；安全管理；問題；對策
中圖分類號：F27
現階段電梯已經成為城市居民必不可少的代步工具，為人們的生活帶來了前所未有的便捷性。然而近年來屢屢發生的電梯事故讓電梯的安全性、可靠性受到了質疑。電梯的安全與否直接影響到百姓的生活質量和生命安全，因此受到政府和媒體的廣泛關注。文章主要討論了電梯安裝交付并通過相關部門的安全驗收后，在平時的使用和檢查等安全管理中存在的問題和解決對策。
一、電梯安全管理存在的問題
目前我國的電梯產量、保有量年增長速度都位居世界首位，雖然由于社會各界的努力和重視，電梯安全事故有所下降，安全形勢有所好轉，但是仍然存在一些隱患和問題亟待解決。
（一）違規操作
有數據顯示，在近年來的電梯安全事故中，違規操作占到了62.5%，在設備缺陷、意外情況、非法使用設備等同類選項中高居第一位，且已經占到事故總數的一半以上。從中我們可以看出，違規操作是電梯安全管理中必須解決的首要問題，包括違規安裝，如安裝人員不佩帶安全帽；違規維修，維修人員短接安全回路，開門走梯，在維修時沒有設置任何安全警示標志等，都會造成自身和他人的安全隱患；違規救援，發現有人需要救援時，在沒有相關專業知識的情況下貿然救援，違法救援程序額，沒有正確使用三角鑰匙。
（二）維護質量不過關
電梯數量的大量增加，使得維保單位和電梯制造商意識到了電梯維保市場的重大利潤，為了爭奪這塊蛋糕，很多企業開始采用相互壓價的競爭策略。但是如果維保費用過低，維保質量必然會下降，甚至可能出現遇到故障不修或修理時走過場的情況，給電梯安全造成重大隱患。而電梯本身屬于固定性升降設備，不斷的使用會造成磨損，因此需要定期的專業維護糾正問題，保證電梯可以良好運行，保養單位沒有做好日常維修保養或不負責、不規范保養都會造成電梯運行中出現故障。一些部分責任的物業為了節省成本、降低費用，對一些有瑕疵的部件能用就用、能修就修，使電梯長時間帶病運行，最終小問題釀成大隱患，引發事故。
（三）管理人員素質有待提高
電梯是特種設備，對電梯管理人員的專業素質極高，需要通過質檢部門培訓并取得相關安全管理證書后才能上崗，以便更好的維護和監督電梯。而很多單位的電梯人員都屬于無證上崗人群，即使是取得資格證的電梯管理人員也存在責任心不強的情況，不嚴格按照電梯安全管理制度進行操作，也不能對每臺電梯的運行情況進行認真的日常檢查，使得很多隱患不能及時發現和排除，威脅著乘坐人員的安全。
二、改進策略
為保證電梯安全運行，預防電梯事故發生，從而保證人民群眾的生命安全，針對以上問題，提出了幾方面的改進策略。
（一）建立健全安全管理制度，規范操作
科學可行的制度是保證各項安全管理工作有效落實的基本前提，但是我國目前的電梯安全制度還存在著條款制定較為粗略，不夠細致，可操作性不強等缺陷，很多內容還需要完善。因此各單位除了嚴格執行國家頒布的《特種設備監察條例》中的條例外，各單位還應結合自身的實際情況制定相關的細則制度，使制度更具實用性和可操作性。對于操作中的每一步驟都應進行詳細的分解、規定，避免違規操作的發生，如果發現有違規操作人員，應對其進行處罰并通告，以警示其他人員。
（二）提升從業人員素質，加大現場監督力度
首先應加大對電梯管理人員的資質管理，要求操作人員持證上崗，對已經上崗人員要做好崗前安全教育工作，提高其專業技能，還應在平時通過案例分析、安全教育等形式提高從業人員的安全意識，增強責任心。其次應讓管理人員參與電梯安全適度的討論及處理，使他們總結經驗，吸取教訓，防止方式類似事件，規范電梯從業人員素質。現場監督能夠通過對使用環節的觀察、檢測，發現不符合安全技術規范的設備，可以及時調整，對其停用或報廢在電梯檢查中應重點查看是否用超過檢驗周期、是否做過注冊登記、作業證書是否逾期或無證操作等。同時應該制定較為完善的應急預案，經常進行應急演練，確保一旦發生事故時可以有效制止或將損失降到最小。
（三）向乘客普及安全知識
電梯和汽車、飛機等交通工具一樣，在為人們帶來便捷的同時也會有一定的風險，而人們可以通過對電梯的不斷改進、正確使用等降低風險，而乘客作為電梯的主要使用者，需要正確認識電梯的風險性和相關安全知識。可以通過發放安全手冊、標語警示、技術答疑等手段，使市民能夠知曉電梯的基本知識，指出使用電梯中的一些錯誤和威脅性的行為，比如在電梯運行中扒門、等電梯時踢門、不停的敲打按鈕等，通過這些知識的普及可以讓更多人了解電梯安全知識，放心、安全的使用電梯。
三、結束語
當前，我國電梯安全管理中仍然存在不少問題，需要物業部門、維保單位、電梯安全管理人員和乘坐人員等意識到電梯安全管理的重要性，互相配合協作，做好電梯安全管理工作，使人民群眾能夠更安心、安全的享受電梯帶來的便捷。
參考文獻：
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