時間：2022-06-13 09:32:46
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇小班下半年工作計劃，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
本學期我們以教育部頒發的《幼兒教育指導綱要》和武漢市頒發的《武漢市學前教育綱要》為指導，根據幼兒園的園務工作計劃、教研教學工作計劃、衛生保健和后勤工作計劃，結合我班幼兒的實際發展水平和教師的特長，為了更好的落實我園的教育理念，更好的服務于家長，為了創建良好的班級活動氛圍，促進幼兒和教師的共同發展，特制定了本學期的班級工作計劃。
二、班級情況分析（每班不同）
三、班級工作重點：
1、初步營造尊重平等，溫馨快樂，積極自主的班級活動氛圍，讓班級成為我們小朋友、家長、教師共同喜愛、共同進步的家園。（小班年級組、班級教育理念）
2、做好小班迎新工作。
3、扎實開展好日常教學和特色活動，嚴格落實園保教工作目標，保證幼兒安全和身心健康發展。
4、加強常規的引導和培養工作，初步形成班級良好的幼兒活動常規和教師工作常規。
5、嘗試做好班級幼兒的個性化觀察記錄。促進幼兒個體的和諧發展，培養幼兒活潑開朗的性格和良好的衛生生活習慣，培養幼兒的口語表達能力。
6、做好家長工作，家長積極參與幼兒園的活動，積極關注幼兒的發展。
四、具體措施：
（一）班級安全工作：
1、嚴格執行各項安全制度，認真制定班級安全工作的具體內容和措施，簽訂“安全責任書”。
2、教師要重視幼兒安全工作，給幼兒創設安全、健康的生活環境，教師要時刻提高警惕，經常互相提醒，不松懈。發現隱患及時匯報。
3、要有目的、有計劃地對幼兒進行安全教育，把安全教育貫穿于一日生活中。幼兒的安全教育主要以日常教育為主、與教學活動結合，使每個幼兒都初步具有的安全意識和防范的基本能力。（將在學期、月、周計劃中體現。）
4、分析每日活動，找出容易出漏洞的時間和場所。如離園時、戶外活動時；洗手間、走廊等，加強對這些時段和場所的關注。帶班教師合理地分散照看幼兒，以便發現問題及時制止和處理。
5、指導家長做好幼兒的安全護理工作，加強對個別幼兒的觀察指導教育工作。
6、每次班級會議都要針對安全工作教育進行總結和交流。
（二）迎新工作：
1、針對“迎新工作”的具體要求，在班級博客中推薦請家長學習配合。
2、制定三天的“親子活動方案”并組織開展好相關的親子活動。每次活動后有分析和改進。
3、制定“新生調查表”并根據反饋情況對每個幼兒進行相應的約見和家訪，及時了解每個幼兒的具體發展情況。
4、開學前兩周每天都要有年級組或班級碰頭會議，及時總結和改進新生入園工作。
5、用手機給每一個孩子拍攝幼兒活動的視頻，發到年級組博客上或直接給家長看，讓家長直觀的了解幼兒的真實表現。
6、9月前兩周，每天記錄幼兒的表現，公布出來請家長看。9月每周將給每個幼兒一份觀察記錄表，從各個方面反映幼兒在園情況，并請家長寫反饋，以便及時做好新生入園家園配合工作。
7、開迎新總結會，請教師書寫關于迎新工作的教育心得等。
（三）衛生保健
1、穩定幼兒情緒，安全渡過適應期。
由于幼兒都是剛離開家來到這個大家庭，與父母分離會產生分離焦慮，所以我們要用愛心與耐心去對待每一位幼兒，讓他們感覺到老師就像媽媽一樣疼愛他、關心他，使他們能盡快地渡過適應期。
2、堅持保教并重的原則，嚴格執行幼兒園的衛生保健制度。勤洗、勤曬、常消毒幼兒床鋪及教玩具。認真做好每天的日常衛生工作。
3、以多種形式開展幼兒體育鍛煉，培養幼兒的運動興趣。靈活組織適合小班幼兒的戶外活動。在正常情況下每天要保證幼兒戶外活動時間不少于二小時。
4、重視幼兒的心理健康教育。關注幼兒的情緒反應，及時幫助幼兒調節心理的情緒狀況，促進幼兒的心理健康發展。
5、結合秋冬季的季節特征細心護理幼兒一日生活，午睡勤巡查，活動后勤檢查、督促幼兒喝水、勤給幼兒擦汗、更衣等。
6、重視體弱幼兒的日常護理工作，對個別體質較弱的幼兒要注意活動量的循序漸進，給予更多的關心和愛護。
7、加強指導家長在家對幼兒的護理工作。
8、積極開展早操活動：周一升旗（穿軍裝，戴軍帽、發紅花。）周二英語舞等、周三器械活動、周四大家來跳舞、周五家長參與的親子體育活動。
9、加強“雙流”的預防工作。（班級晨檢、巡檢結合）
（四）培養師生雙常規工作
1、認真制定落實班級各項工作計劃（學期、安全、教學、月、周、日、特色活動等）。
2、組織班級教師認真學習一日生活常規的要求，樹立“浪費孩子的時間可恥”的觀念，建立適合本班的教師和幼兒的工作生活常規。三位教師要明確班級常規工作的要求，定期討論改進。
3、繼續創設溫馨的、良好的活動環境，充分利用一日生活中的每一個環節，讓幼兒在輕松、愉悅的氛圍中形成初步的生活、衛生、行為和學習習慣。
4、重點指導幼兒進餐、入廁、洗手、午睡、離園等生活環節的常規習慣的培養。
5、加強幼兒的常規教育，并開展多種評比活動促幼兒良好常規的養成。（
五）、教學工作
1、積極落實園教育理念：尊重中學會尊重、在生活中學會生活、在快樂中學會快樂、在探索中學會探索。扎實、認真的開展每天的教學活動，做到每天的活動有計劃、有目的、有反思。本學期我們將開展《可愛寶貝》、《香噴噴的食物》、《小汽車呀真漂亮》《機動》四個主題活動，同時我們還要通過主題活動的學習來培養幼兒良好的生活、交往、學習習慣，建立班級良好的一日生活常規，2、認真開展每周的特色活動。周一下午：“娃娃小軍營”生存課程；周二園本課程《親親早期閱讀》活動；周三園本美術特色課程；周四快樂活動區時間。周五“快樂周末活動”每周兩次英語活動。
3、創設生活化、課程化、有親切感、安全感的活動區，通過每日和星期四下午的區角活動讓孩子們在游戲中學習如何與同伴交往與溝通，提高幼兒在集體生活中的適應能力，并能在活動中學習和鞏固經驗知識等。
4、開展各種生動有趣的語言活動，調動幼兒參與語言活動的積極性。結合生活活動對幼兒進行口語表達能力的培養。
5、指導家長了解班級教學動態，積極配合指導家庭教育工作。
（六）、班級管理工作。
1、充分調動班組成員工作的積極性，相互取長補短，形成班級合力，提高各項工作的質量。
2、認真學習園各項規章制度，進一步明確每個教師的責任。
3、建立班級工作日志，明確每月、周、日要完成的工作，落實到人。
4、定期召開班級工作會議，努力提高班級各項工作的質量。（每個星期定期召開一次班級會議,規范每次的會議流程：每次會議一講安全，二議常規，三談熱點、四抒建議和感想。）
5、班長要大膽管理，以身作則，團結班級的每個成員，形成團結、向上的班級氛圍。
6、積極為營造尊重平等，溫馨快樂，積極自主的班級活動氛圍出謀獻策，奉獻自己的力量。
7、組織、安排好各種大型活動，做到有準備，有效果。（親子特色活運動會、秋游、家園論壇和元旦慶祝活動等）
（七）幼兒個性化發展
1、給幼兒準備“個性化檔案盒”，將老師給幼兒做的各項觀察記錄，幼兒的作品、照片、趣語，家長的觀察記錄和小便條、學習反饋等收集入盒，學期末，有成套的有紀念意義的材料給幼兒保留，家庭收藏。
2、制定活動區觀察記錄表，記錄每個孩子參加區角情況，并進行分析。包括：幼兒的情況和老師的感想和建議
3、及時發現幼兒在園表現，以描述性的語言向家長反饋。盡量用此年齡段幼兒的心理、生理發展特點來分析幼兒的行為。
4、和家長一起針對幼兒“新生入園情況”“大肌肉動作發展”“美術能力發展”“幼兒整體發展情況”進行觀察、評價和分析。
（八）、積極主動的開展好家長工作，加強家園互動。
1、開好家長會，讓家長更了解園及班級的各項工作。
2、積極發揮“家長園地”的作用，讓家長及時了解我們的活動情況，進行配合。
3、完善班級博客，定期一些班級動態。通過網絡、電話、短信和，及時和家長聯系、溝通。
4、個別訪談、約見。了解每一位家長的需求，反應每一位幼兒在園、在家的情況等。個別的交流、談話不僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優點和不足之處，從而對癥下藥。
5、“幼兒成長紀念冊”我們將每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時地反饋幼兒在家的表現，使我們彼此更加地了解，能更好地教育好孩子。
6、除親子活動、園大型活動外，還開展“親子畫展”、“親子運動會”“秋游”、“設計沙包家庭賽”等年級組親子活動。
7、制定小班組家長委員會的職責，成立小班組家長委員會和班級家委會，并開展相關會議，請家長參與各項活動的組織。
8、開辟班級中的“家長活動角”，掛上班級理念和教育格言，讓家長覺得：“班級是孩子的另一個家，也是我的一個家”。
五、每月主要活動安排
九月：
1、迎新親子活動
2、家長會
3、興趣班開班
4、成立家長委員會
5、“祖國要過生日了——迎國慶親子繪畫比賽”
十月
1、“娃娃小軍營”的親子運動會
2、重陽節活動：送爺爺奶奶禮物手工作品。
3、家長設計沙包比賽
4、設計填寫“娃娃小軍營的體能訓練觀察記錄表“
十一月
1、親子秋游活動
2、設計填寫“美術活動能力觀察記錄表（每月每人一張）”
3、參加“家園論壇活動”
本學期我們以教育部頒發的《幼兒教育指導綱要》和武漢市頒發的《武漢市學前教育綱要》為指導，根據幼兒園的園務工作計劃、教研教學工作計劃、衛生保健和后勤工作計劃，結合我班幼兒的實際發展水平和教師的特長，為了更好的落實我園的教育理念，更好的服務于家長，為了創建良好的班級活動氛圍，促進幼兒和教師的共同發展，特制定了本學期的班級工作計劃。
二、班級情況分析 （每班不同）
三、班級工作重點：
1、初步營造尊重平等，溫馨快樂，積極自主的班級活動氛圍，讓班級成為我們小朋友、家長、教師共同喜愛、共同進步的家園。（小班年級組、班級教育理念）
2、做好小班迎新工作。
3、扎實開展好日常教學和特色活動，嚴格落實園保教工作目標，保證幼兒安全和身心健康發展。
4、加強常規的引導和培養工作，初步形成班級良好的幼兒活動常規和教師工作常規。
5、嘗試做好班級幼兒的個性化觀察記錄。促進幼兒個體的和諧發展，培養幼兒活潑開朗的性格和良好的衛生生活習慣，培養幼兒的口語表達能力。
6、做好家長工作，家長積極參與幼兒園的活動，積極關注幼兒的發展。
四、具體措施：
（一）班級安全工作：
1、嚴格執行各項安全制度，認真制定班級安全工作的具體內容和措施，簽訂“安全責任書”。
2、教師要重視幼兒安全工作，給幼兒創設安全、健康的生活環境，教師要時刻提高警惕，經常互相提醒，不松懈。發現隱患及時匯報。
3、要有目的、有計劃地對幼兒進行安全教育，把安全教育貫穿于一日生活中。幼兒的安全教育主要以日常教育為主、與教學活動結合，使每個幼兒都初步具有的安全意識和防范的基本能力。（將在學期、月、周計劃中體現。）
4、分析每日活動，找出容易出漏洞的時間和場所。如離園時、戶外活動時；洗手間、走廊等，加強對這些時段和場所的關注。帶班教師合理地分散照看幼兒，以便發現問題及時制止和處理。
5、指導家長做好幼兒的安全護理工作，加強對個別幼兒的觀察指導教育工作。
6、每次班級會議都要針對安全工作教育進行總結和交流。
（二）迎新工作：
1、針對“迎新工作”的具體要求，在班級博客中推薦相關文章請家長學習配合。
2、制定三天的“親子活動方案”并組織開展好相關的親子活動。每次活動后有分析和改進。
3、制定“新生調查表”并根據反饋情況對每個幼兒進行相應的約見和家訪，及時了解每個幼兒的具體發展情況。
4、開學前兩周每天都要有年級組或班級碰頭會議，及時總結和改進新生入園工作。
5、用手機給每一個孩子拍攝幼兒活動的視頻，發到年級組博客上或直接給家長看，讓家長直觀的了解幼兒的真實表現。
6、9月前兩周，每天記錄幼兒的表現，公布出來請家長看。9月每周將給每個幼兒一份觀察記錄表，從各個方面反映幼兒在園情況，并請家長寫反饋，以便及時做好新生入園家園配合工作。
7、 開迎新總結會，請教師書寫關于迎新工作的教育心得等。
（三）衛生保健
1、穩定幼兒情緒，安全渡過適應期。
由于幼兒都是剛離開家來到這個大家庭，與父母分離會產生分離焦慮，所以我們要用愛心與耐心去對待每一位幼兒，讓他們感覺到老師就像媽媽一樣疼愛他、關心他，使他們能盡快地渡過適應期。
2、 堅持保教并重的原則，嚴格執行幼兒園的衛生保健制度。勤洗、勤曬、常消毒幼兒床鋪及教玩具。認真做好每天的日常衛生工作。
3、以多種形式開展幼兒體育鍛煉，培養幼兒的運動興趣。靈活組織適合小班幼兒的戶外活動。在正常情況下每天要保證幼兒戶外活動時間不少于二小時。
4、重視幼兒的心理健康教育。關注幼兒的情緒反應，及時幫助幼兒調節心理的情緒狀況，促進幼兒的心理健康發展。
5、結合秋冬季的季節特征細心護理幼兒一日生活，午睡勤巡查，活動后勤檢查、督促幼兒喝水、勤給幼兒擦汗、更衣等。
6、重視體弱幼兒的日常護理工作，對個別體質較弱的幼兒要注意活動量的循序漸進，給予更多的關心和愛護。
7、加強指導家長在家對幼兒的護理工作。
8、積極開展早操活動：周一升旗（穿軍裝，戴軍帽、發紅花。）周二英語舞等、周三器械活動、周四大家來跳舞、周五家長參與的親子體育活動。
9、加強“雙流”的預防工作。（班級晨檢、巡檢結合）
（四）培養師生雙常規工作
1、認真制定落實班級各項工作計劃（學期、安全、教學、月、周、日、特色活動等）。
2、組織班級教師認真學習一日生活常規的要求，樹立“浪費孩子的時間可恥”的觀念，建立適合本班的教師和幼兒的工作生活常規。三位教師要明確班級常規工作的要求，定期討論改進。
3、繼續創設溫馨的、良好的活動環境，充分利用一日生活中的每一個環節，讓幼兒在輕松、愉悅的氛圍中形成初步的生活、衛生、行為和學習習慣。
4、重點指導幼兒進餐、入廁、洗手、午睡、離園等生活環節的常規習慣的培養。
5、加強幼兒的常規教育，并開展多種評比活動促幼兒良好常規的養成。（
五）、教學工作
1、積極落實園教育理念：尊重中學會尊重、在生活中學會生活、在快樂中學會快樂、在探索中學會探索。扎實、認真的開展每天的教學活動，做到每天的活動有計劃、有目的、有反思。本學期我們將開展《可愛寶貝》、《香噴噴的食物》、《小汽車呀真漂亮》《機動》四個主題活動，同時我們還要通過主題活動的學習來培養幼兒良好的生活、交往、學習習慣，建立班級良好的一日生活常規，
2、認真開展每周的特色活動。周一下午：“娃娃小軍營”生存課程；周二園本課程《親親早期閱讀》活動；周三園本美術特色課程；周四快樂活動區時間。周五“快樂周末活動”每周兩次英語活動。
3、創設生活化、課程化、有親切感、安全感的活動區，通過每日和星期四下午的區角活動讓孩子們在游戲中學習如何與同伴交往與溝通，提高幼兒在集體生活中的適應能力，并能在活動中學習和鞏固經驗知識等。
4、開展各種生動有趣的語言活動，調動幼兒參與語言活動的積極性。結合生活活動對幼兒進行口語表達能力的培養。
5、指導家長了解班級教學動態，積極配合指導家庭教育工作。
（六）、班級管理工作。
1、充分調動班組成員工作的積極性，相互取長補短，形成班級合力，提高各項工作的質量。
2、認真學習園各項規章制度，進一步明確每個教師的責任。
3、建立班級工作日志，明確每月、周、日要完成的工作，落實到人。
4、定期召開班級工作會議，努力提高班級各項工作的質量。（每個星期定期召開一次班級會議,規范每次的會議流程：每次會議一講安全，二議常規，三談熱點、四抒建議和感想。）
5、班長要大膽管理，以身作則，團結班級的每個成員，形成團結、向上的班級氛圍。
6、積極為營造尊重平等，溫馨快樂，積極自主的班級活動氛圍出謀獻策，奉獻自己的力量。
7、組織、安排好各種大型活動，做到有準備，有效果。（親子特色活運動會、秋游、家園論壇和元旦慶祝活動等）
（七）幼兒個性化發展
1、給幼兒準備“個性化檔案盒”，將老師給幼兒做的各項觀察記錄，幼兒的作品、照片、趣語，家長的觀察記錄和小便條、學習反饋等收集入盒，學期末，有成套的有紀念意義的材料給幼兒保留，家庭收藏。
2、制定活動區觀察記錄表，記錄每個孩子參加區角情況，并進行分析。包括：幼兒的情況和老師的感想和建議
3、及時發現幼兒在園表現，以描述性的語言向家長反饋。盡量用此年齡段幼兒的心理、生理發展特點來分析幼兒的行為。
4、和家長一起針對幼兒“新生入園情況” “大肌肉動作發展”“美術能力發展”“幼兒整體發展情況”進行觀察、評價和分析。
（八）、積極主動的開展好家長工作 ，加強家園互動。
1、開好家長會，讓家長更了解園及班級的各項工作。
2、積極發揮 “家長園地”的作用，讓家長及時了解我們的活動情況，進行配合。
3、完善班級博客，定期一些班級動態。通過網絡、電話、短信和，及時和家長聯系、溝通。
4、個別訪談、約見。了解每一位家長的需求，反應每一位幼兒在園、在家的情況等。個別的交流、談話不僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優點和不足之處，從而對癥下藥。
3、“幼兒成長紀念冊”我們將每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時地反饋幼兒在家的表現，使我們彼此更加地了解，能更好地教育好孩子。
4、除親子活動、園大型活動外，還開展“親子畫展”、“親子運動會”“秋游”、“設計沙包家庭賽”等年級組親子活動。
5、制定小班組家長委員會的職責，成立小班組家長委員會和班級家委會，并開展相關會議，請家長參與各項活動的組織。
6、開辟班級中的“家長活動角”，掛上班級理念和教育格言，讓家長覺得：“班級是孩子的另一個家，也是我的一個家”。
五、每月主要活動安排
九月： 1、迎新親子活動
2、家長會
3、興趣班開班
4、成立家長委員會
5、“祖國要過生日了——迎國慶親子繪畫比賽”
十月 1、“娃娃小軍營”的親子運動會
2、重陽節活動：送爺爺奶奶禮物手工作品。
3、家長設計沙包比賽
4、設計填寫“娃娃小軍營的體能訓練觀察記錄表“
十一月 1、親子秋游活動
2、設計填寫“美術活動能力觀察記錄表（每月每人一張）”
本學期我們以教育部頒發的《幼兒教育指導綱要》和武漢市頒發的《武漢市學前教育綱要》為指導，根據幼兒園的園務工作計劃、教研教學工作計劃、衛生保健和后勤工作計劃，結合我班幼兒的實際發展水平和教師的特長，為了更好的落實我園的教育理念，更好的服務于家長，為了創建良好的班級活動氛圍，促進幼兒和教師的共同發展，特制定了本學期的班級工作計劃。
二、班級情況分析（每班不同）
三、班級工作重點：
1、初步營造尊重平等，溫馨快樂，積極自主的班級活動氛圍，讓班級成為我們小朋友、家長、教師共同喜愛、共同進步的家園。（小班年級組、班級教育理念）
2、做好小班迎新工作。
3、扎實開展好日常教學和特色活動，嚴格落實園保教工作目標，保證幼兒安全和身心健康發展。
4、加強常規的引導和培養工作，初步形成班級良好的幼兒活動常規和教師工作常規。
5、嘗試做好班級幼兒的個性化觀察記錄。促進幼兒個體的和諧發展，培養幼兒活潑開朗的性格和良好的衛生生活習慣，培養幼兒的口語表達能力。
6、做好家長工作，家長積極參與幼兒園的活動，積極關注幼兒的發展。
四、具體措施：
（一）班級安全工作：
1、嚴格執行各項安全制度，認真制定班級安全工作的具體內容和措施，簽訂“安全責任書”。
2、教師要重視幼兒安全工作，給幼兒創設安全、健康的生活環境，教師要時刻提高警惕，經常互相提醒，不松懈。發現隱患及時匯報。
3、要有目的、有計劃地對幼兒進行安全教育，把安全教育貫穿于一日生活中。幼兒的安全教育主要以日常教育為主、與教學活動結合，使每個幼兒都初步具有的安全意識和防范的基本能力。（將在學期、月、周計劃中體現。）
4、分析每日活動，找出容易出漏洞的時間和場所。如離園時、戶外活動時；洗手間、走廊等，加強對這些時段和場所的關注。帶班教師合理地分散照看幼兒，以便發現問題及時制止和處理。
5、指導家長做好幼兒的安全護理工作，加強對個別幼兒的觀察指導教育工作。
6、每次班級會議都要針對安全工作教育進行總結和交流。
（二）迎新工作：
1、針對“迎新工作”的具體要求，在班級博客中推薦請家長學習配合。
2、制定三天的“親子活動方案”并組織開展好相關的親子活動。每次活動后有分析和改進。
3、制定“新生調查表”并根據反饋情況對每個幼兒進行相應的約見和家訪，及時了解每個幼兒的具體發展情況。
4、開學前兩周每天都要有年級組或班級碰頭會議，及時總結和改進新生入園工作。
5、用手機給每一個孩子拍攝幼兒活動的視頻，發到年級組博客上或直接給家長看，讓家長直觀的了解幼兒的真實表現。
6、9月前兩周，每天記錄幼兒的表現，公布出來請家長看。9月每周將給每個幼兒一份觀察記錄表，從各個方面反映幼兒在園情況，并請家長寫反饋，以便及時做好新生入園家園配合工作。
7、開迎新總結會，請教師書寫關于迎新工作的教育心得等。
（三）衛生保健
1、穩定幼兒情緒，安全渡過適應期。
由于幼兒都是剛離開家來到這個大家庭，與父母分離會產生分離焦慮，所以我們要用愛心與耐心去對待每一位幼兒，讓他們感覺到老師就像媽媽一樣疼愛他、關心他，使他們能盡快地渡過適應期。
2、堅持保教并重的原則，嚴格執行幼兒園的衛生保健制度。勤洗、勤曬、常消毒幼兒床鋪及教玩具。認真做好每天的日常衛生工作。
3、以多種形式開展幼兒體育鍛煉，培養幼兒的運動興趣。靈活組織適合小班幼兒的戶外活動。在正常情況下每天要保證幼兒戶外活動時間不少于二小時。
4、重視幼兒的心理健康教育。關注幼兒的情緒反應，及時幫助幼兒調節心理的情緒狀況，促進幼兒的心理健康發展。
5、結合秋冬季的季節特征細心護理幼兒一日生活，午睡勤巡查，活動后勤檢查、督促幼兒喝水、勤給幼兒擦汗、更衣等。
6、重視體弱幼兒的日常護理工作，對個別體質較弱的幼兒要注意活動量的循序漸進，給予更多的關心和愛護。
7、加強指導家長在家對幼兒的護理工作。
8、積極開展早操活動：周一升旗（穿軍裝，戴軍帽、發紅花。）周二英語舞等、周三器械活動、周四大家來跳舞、周五家長參與的親子體育活動。
9、加強“雙流”的預防工作。（班級晨檢、巡檢結合）
（四）培養師生雙常規工作
1、認真制定落實班級各項工作計劃（學期、安全、教學、月、周、日、特色活動等）。
2、組織班級教師認真學習一日生活常規的要求，樹立“浪費孩子的時間可恥”的觀念，建立適合本班的教師和幼兒的工作生活常規。三位教師要明確班級常規工作的要求，定期討論改進。
3、繼續創設溫馨的、良好的活動環境，充分利用一日生活中的每一個環節，讓幼兒在輕松、愉悅的氛圍中形成初步的生活、衛生、行為和學習習慣。
4、重點指導幼兒進餐、入廁、洗手、午睡、離園等生活環節的常規習慣的培養。
5、加強幼兒的常規教育，并開展多種評比活動促幼兒良好常規的養成。（
五）、教學工作
1、積極落實園教育理念：尊重中學會尊重、在生活中學會生活、在快樂中學會快樂、在探索中學會探索。扎實、認真的開展每天的教學活動，做到每天的活動有計劃、有目的、有反思。本學期我們將開展《可愛寶貝》、《香噴噴的食物》、《小汽車呀真漂亮》《機動》四個主題活動，同時我們還要通過主題活動的學習來培養幼兒良好的生活、交往、學習習慣，建立班級良好的一日生活常規，
2、認真開展每周的特色活動。周一下午：“娃娃小軍營”生存課程；周二園本課程《親親早期閱讀》活動；周三園本美術特色課程；周四快樂活動區時間。周五“快樂周末活動”每周兩次英語活動。
3、創設生活化、課程化、有親切感、安全感的活動區，通過每日和星期四下午的區角活動讓孩子們在游戲中學習如何與同伴交往與溝通，提高幼兒在集體生活中的適應能力，并能在活動中學習和鞏固經驗知識等。
4、開展各種生動有趣的語言活動，調動幼兒參與語言活動的積極性。結合生活活動對幼兒進行口語表達能力的培養。
5、指導家長了解班級教學動態，積極配合指導家庭教育工作。
（六）、班級管理工作。
1、充分調動班組成員工作的積極性，相互取長補短，形成班級合力，提高各項工作的質量。
2、認真學習園各項規章制度，進一步明確每個教師的責任。
3、建立班級工作日志，明確每月、周、日要完成的工作，落實到人。
4、定期召開班級工作會議，努力提高班級各項工作的質量。（每個星期定期召開一次班級會議，規范每次的會議流程：每次會議一講安全，二議常規，三談熱點、四抒建議和感想。）
5、班長要大膽管理，以身作則，團結班級的每個成員，形成團結、向上的班級氛圍。
6、積極為營造尊重平等，溫馨快樂，積極自主的班級活動氛圍出謀獻策，奉獻自己的力量。
7、組織、安排好各種大型活動，做到有準備，有效果。（親子特色活運動會、秋游、家園論壇和元旦慶祝活動等）
（七）幼兒個性化發展
1、給幼兒準備“個性化檔案盒”，將老師給幼兒做的各項觀察記錄，幼兒的作品、照片、趣語，家長的觀察記錄和小便條、學習反饋等收集入盒，學期末，有成套的有紀念意義的材料給幼兒保留，家庭收藏。
2、制定活動區觀察記錄表，記錄每個孩子參加區角情況，并進行分析。包括：幼兒的情況和老師的感想和建議
3、及時發現幼兒在園表現，以描述性的語言向家長反饋。盡量用此年齡段幼兒的心理、生理發展特點來分析幼兒的行為。
4、和家長一起針對幼兒“新生入園情況”“大肌肉動作發展”“美術能力發展”“幼兒整體發展情況”進行觀察、評價和分析。
（八）、積極主動的開展好家長工作，加強家園互動。
1、開好家長會，讓家長更了解園及班級的各項工作。
2、積極發揮“家長園地”的作用，讓家長及時了解我們的活動情況，進行配合。
3、完善班級博客，定期一些班級動態。通過網絡、電話、短信和，及時和家長聯系、溝通。
4、個別訪談、約見。了解每一位家長的需求，反應每一位幼兒在園、在家的情況等。個別的交流、談話不僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優點和不足之處，從而對癥下藥。
3、“幼兒成長紀念冊”我們將每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時地反饋幼兒在家的表現，使我們彼此更加地了解，能更好地教育好孩子。
4、除親子活動、園大型活動外，還開展“親子畫展”、“親子運動會”“秋游”、“設計沙包家庭賽”等年級組親子活動。
5、制定小班組家長委員會的職責，成立小班組家長委員會和班級家委會，并開展相關會議，請家長參與各項活動的組織。
6、開辟班級中的“家長活動角”，掛上班級理念和教育格言，讓家長覺得：“班級是孩子的另一個家，也是我的一個家”。
五、每月主要活動安排
九月：1、迎新親子活動
2、家長會
3、興趣班開班
4、成立家長委員會
5、“祖國要過生日了——迎國慶親子繪畫比賽”
十月1、“娃娃小軍營”的親子運動會
2、重陽節活動：送爺爺奶奶禮物手工作品。
3、家長設計沙包比賽
4、設計填寫“娃娃小軍營的體能訓練觀察記錄表“
十一月1、親子秋游活動
2、設計填寫“美術活動能力觀察記錄表（每月每人一張）”
一、 工程部工作：
1. 加強在建工程的質量、進度、安全的管理力度，確保春節前完成竣工驗收與清場工作。
2. 做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗收工作，保證八月底辦理產權證。
3. 配合物業做好地下室設備維護與修理工作，確保地下室車庫、車位的正常使用。
4. 做好一期項目的竣工審計核對工作，提前做好配套工程結算資料的收集匯總與審計單位進行送審，確保年終分配的順利進行。
5. 對零星工程內部已進行結算的項目，必須報審計部門進行審核確認。
6. 加強售后服務的管理工作，確保售后服務的正常化，減少客戶的投訴量。
7. 加強檔案資料的收集與管理，配合銷售與財務做好成本核算工作。
8. 加強辦公室制度的建立與管理，保證辦公室正常工作。
9. 與財務配合，做好房地產開發過程中的優惠政策的稅費減免的退還資料收集工作與準備工作。
二、 銷售部工作：
1. 做好下半年的銷售運營計劃，確保xxxx 萬元銷售額的完成，做好每月分解計劃。
2. 加強銷售人員的培訓與管理，建立大廳的管理與考核體系及大廳值班經理制度，包括形象、服裝、禮儀等建設。
3. 與財務做好資產盤點（ 已售資產盤點與未售資產盤點） ,對原始客戶建立管理臺帳，確保帳物相符。
4. 加強與銀行、房管處的聯系，確保銷售工作的正常開展。
5. 對銷售工作建立的資料要進行歸檔裝訂存檔。
6. 制定未售房源價格規劃，做好每月暗漲xx 元 ∕㎡ ,同時出臺地下車位的銷售方案，由物業管理公司配合做好車輛管理工作。
7. 做好店面房的銷售攻克計劃，在下半年內店面房的銷售為重點工作。
8. 建立店面房的銷售點與樣板房的裝修落實工作，確保銷售工作的正常進行。
9. 做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作，保證企業信譽不受影響與正常的房源銷售。
三、 財務部工作：
1. 按總公司的財務規定，建立健全財務管理體系，杜絕出現違規財務制度的現象。
2. 與銷售、工程配合建立產品庫存產值及剩余資產的清算工作。
3. 對所有有付款沒有發票的或沒有合同的，都要不齊否則不予付款。
4. 對有合同，合同中沒有明確合同價款的，必須不齊預算價格，否則不予付款。
5. 做好成本的入賬工作，做好施工單位開票與結算的把關審核工作，規劃好成本票據開票計劃。
6. 做好財務前期工作中存在一些弊端的整改工作，確保賬務合理、合法性。
7. 及時做好稅務申報工作。
8. 做好向總公司月報、季報工作及銀行、業務單位往來賬目的核對工作。
9. 配合銷售做好收款、開票及每月資金用量的申報等正常的辦公室工作。
四、 物業管理工作：
1. 加強物業管理的人員培訓與管理，在服務上規范言語，樹立形象、穿戴統一；確保物業管理工作全面到位，做到以公司為的主人翁思想。
2. 加大對小區的設施管理力度，確保設備能正常使用，同時對設備的使用要加強培訓，懂得設備的性能與作用。
3. 加強小區內車位與進出車輛的管理，所有的車輛都必須辦理通行證，臨時車輛進出要申領臨時通行證，同時車輛的停放要加強管理，配合地下車位的銷售，拿出可行性管理方案（貨車不得入內）。
4. 對地下、道路照明系統、下水道系統進行普查與疏通，確保照明、下水系統的正常。
5. 對夏天突發暴雨事件要有應急預案，確保業主財產的安全。
6. 加強安保系統的到位，做好夜巡查工作，保潔保綠到位，劃分區間管理負責人，對安保、保潔等人員要每月考核績效，才能確定工資。
7. 前臺售后服務人員，在發鑰匙是要做好交房登記，注明房屋內存在的問題，及時以書面形式與工程部聯系；在做售后服務接待登記時，前臺接到報修必須到戶家中進行核實報修內容，然后拿出切實可行的處理方案與住戶見面，特別在時間上要充分考慮業主實際利益。
8. 建立健全小區業主的檔案，做到每棟一卷裝訂成冊，為能更好地服務業主提供方便。
五、 為了能更好地完成下半年的工作計劃，在管理上作如下規定：
1. 部門負責人在下半年工作中，取消法定休息改成目標考核休息，每月按計劃完成任務可以申請本月的四天休息，否則不予休息，如任務未完成出現的休息按礦工計算（總公司的內部管理制度），同時部門負責人休息必須提前書面申請。
2. 所有員工必須考勤上班，財務部必須按考勤機打出數據造表發工資，沒有書面考勤記錄不予發放。
3. 對辦公用品及相關費用，必須申請添置與辦理，沒有申請添置的辦公用品及設施不予報支。
4. 物業管理公司必須利用一個月的時間，對公司的資產進行盤點與造冊，形成一種資產管理體系，與資產使用人簽訂維護協議（包括地下室的設備、監控室的設備）。
5. 所有費用支出按總公司要求每月支出一次，每月10 號前各部門需要支出的費用報財務審查，審查后由財務造表申報總經理與總公司批準。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務，進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳遞到客戶；行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
1
2、加強轄區卷煙零售戶經營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。
3、加強80%協同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量，是一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區大戶管理，進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育，提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區，有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理，進一步規范經營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規范經營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。
1、客戶經理的規范經營方面：客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量，報市場經理核實簽字后，次日由支點統一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。
2、進一步規范客戶經理的工作職責。客戶經理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。
以下是整理的下半年工作計劃ppt范文，希望對大家有幫助。
銷售下半年工作計劃現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
銀行下半年工作計劃一、以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。
雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。
銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
行政部下半年工作計劃一、強化隊伍建設、制度建設，努力提高員工的自身素質
1、組織本部門員工認真學習"十七大"文件，統一思想認識，強化職業道德教育，增強責任感，進一步提高員工的服務意識和業務素質，以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向，倡導"勤思、務實、高效、優質"的工作作風，讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性，解放思想，實事求是，逐步養成良好的工作習慣，以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯系校本實際，完善各項制度，制定實施細則。
依據后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際，本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰，職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則，進一步完善各項規章制度，制定相應的實施細則、完善考評機制，加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度，服務質量的意見和要求，對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通，避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理，提升服務質量，打造立體后勤
1、加強學校的財物管理，尤其是學校財產的管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續，保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化、明細化、專業化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理，認真執行有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。
進一步規范維修工作的程序，堅持實行公物巡查檢修制度，做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理，落實損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
5、積極探索食堂管理新機制，認真貫徹膳食管理制度，加強《食品衛生法》落實力度，確保師生飲食安全，加強對食堂的成本核算，對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管，及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中，特別要關注貧困學生，創造勤工儉學服務工作崗位，使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感，同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學，開源節流，打造節約后勤
1、精細管理，層層節約。
要重點抓好學校節水節電的管理工作，制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定，加大檢查力度，確保措施落實到位，對長明燈、長流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理，大宗物資采購采用招投標形式，在各方面管好用好每一分錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發。
同時抓好庫存物資的管理，執行各項用品信用登記制度，減少浪費。
3、超市、小賣部繼續采用公開招租的辦法，努力為學校開源節流。
2011下半年，我將一如既往地按照本部門的要求，在上半年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展下半年的營銷工作。現制定工作劃如下:
①在每天上班時間內，把百分百的精力放到工作上，端正工作態度，用感恩的心去工作，熱愛自己所從事的工作，每天以飽滿的精神，滿腔的熱情充分發揮自己的特長接待每一個客戶，心里永遠都要明白：人生就是一個不斷營銷自我的過程，微笑是全世界最通用的語言！心在遠方，路在腳下！盡可能的認真做好自己份內的工作，全力協助龔經理打造華劍最優秀的營銷團隊，讓貿易營銷團隊成為華劍最具有凝聚力和合作精神，最具有殺傷力的營銷團隊，
②要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能，要多與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。在工作中盡可能地向龔經理學習一些精辟的營銷技巧和技能以及管理更多的專業知識和經驗。
③對自己的工作要堅持日小結，周小結，月大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
目標市場分析
目標市場即最有希望的直接客人群體。
目標市場的明確既可以避免貿易商的浪費與刁難，也可以使產品有其針對性。沒有直接客人無異于“盲人騎瞎馬”，被人牽著鼻走。
目標市場應具備以下特點：
既是對酒店產品有興趣、有支付能力客人，也是中高檔的消費客人。公司應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使客人更加滿意，最終增加銷售額。客人資源已經成為公司利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本也要相應隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓80%人員創造100%工作。同時要維護顧客忠誠度，這是最好免費口碑宣傳，也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此，融匯顧客關系營銷，維系顧客忠誠可以給公司帶來如下益處：免費為公司宣傳。
1、 從現在客人中獲取更多客人份額
忠誠的顧客愿意更多地購買公司的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。。
2、 減少銷售成本
新的顧客群體需要大量的費用。如各種廣告及其公關費用。顧客對公司的產品或服務越來越熟悉，公司也十分清楚客人的需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了，我們要做是進行合理的日常拜訪與溝通。
3、 贏得口碑宣傳
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，公司既節省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而公司利潤又有了提高。根據目前我們作業員工的心態，還欠缺穩定，要加強教職工育培訓。
4、 員工忠誠的提高
加大力度培養新生力量同時鞏固員工流失，這是顧客關于營銷的間接效果，員工滿意度的提高導致公司服務質量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環。
三、 市場營銷總策略
“高檔酒店用品、衛浴用品”－目前非我公司莫屬，擴大市場的樣品收容。我們在開發上進行定位，力爭在客人來下單或來參觀時炒作，以引起“轟動”，別家公司的產品我們都有并能生產。。
銷售方法和策略
1、 改變經營的心態。我們以經營雜件為主，本年度我們要獨創本公司特色。根據不同區域或消費提供特色，建議引進部分其它公司的產品，可以在各公司樣品擇其“精華”，把其代表樣品選入公司樣品房。
2、 根據季節淡旺季制定產品滑動價。
3、 自主設計多一些為品，進行有原則“選擇”。
4、 推出少數特價樣品（指其它公司樣品）。
5、 面向附近公司招收有一定業務經驗的業務員，最好會英語及有一定客源。
（二）管理方法的改革
創收是根基，是公司的生存之本；創收是公司管理的重中之重。
1、 轉變觀念，打好創收思想基礎
實抓成本，不影響公司運作的情況下，為公司增收“隱形收入”控制好可控成本（品質、補料）
“管理”表面上與盈利無關。但從本質上看，管理是創收的基礎和前提。沒有好的管理就沒有效益。“沒有不合格的員工，只有不合格的‘管理者’”，便是這個道理。
（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。。《XX年年下半年工作計劃》由找原創首發，機密數據純屬虛構，轉載請注明出處。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 共2頁,當前第1頁1
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
（五）強化流程管理，提高風險控制水平