時(shí)間：2022-08-13 17:30:46
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇業(yè)務(wù)工作報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
——談小學(xué)低年級(jí)識(shí)字教學(xué)方法
識(shí)字是閱讀和寫(xiě)作的基礎(chǔ)，是小學(xué)低年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)。識(shí)字能力是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，然而識(shí)字過(guò)程又是一件十分枯燥的工作。為了使學(xué)生在愉快輕松的氣氛中主動(dòng)識(shí)字，教師要有意識(shí)地激發(fā)他們的識(shí)字愛(ài)好，拓展識(shí)字途徑，教給孩子識(shí)字方法，培養(yǎng)識(shí)字能力。怎樣才能做到使學(xué)生對(duì)枯燥的漢字教學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣并增強(qiáng)自我識(shí)字的能力呢？我認(rèn)為可以采用以下幾種方法進(jìn)行教學(xué)：
一、輕松愉快，主動(dòng)識(shí)字。
心理學(xué)研究表明，小學(xué)生正處于身心發(fā)展的初級(jí)階段，各方面發(fā)展都缺乏持久性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。因此，在進(jìn)行識(shí)字教學(xué)時(shí)要時(shí)時(shí)保持教學(xué)內(nèi)容的豐富、學(xué)習(xí)形式的新穎，變枯燥為生動(dòng)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
（一）采用直觀手段
心理學(xué)告訴我們：動(dòng)態(tài)的變化著的事物容易引起小學(xué)生的注意，而現(xiàn)實(shí)生活中，幾乎每一個(gè)學(xué)生都不約而同的迷上“動(dòng)畫(huà)片”。針對(duì)這一現(xiàn)象，識(shí)字教學(xué)時(shí)，可以多媒體聲像系統(tǒng)為先導(dǎo)，通過(guò)多彩的畫(huà)面和美妙的音樂(lè)，誘發(fā)學(xué)生探尋知識(shí)的強(qiáng)烈愿望。如教“春”字，先出示“三個(gè)小朋友在陽(yáng)光明媚、楊柳依依、草綠花紅的環(huán)境中游玩”的畫(huà)面，讓學(xué)生仔細(xì)觀察，認(rèn)真思考，使他們形象感受“春”是四季中第一季的含義。接著，憑借畫(huà)面上三個(gè)小朋友在陽(yáng)光中游玩的情景，與漢字“春”建立起識(shí)記聯(lián)系，把“春”分解成“三”“人”“日”三個(gè)部件，讓學(xué)生根據(jù)畫(huà)面意思編識(shí)字兒歌：“三個(gè)小兒樂(lè)悠悠，紅日晴天去春游。”然后，小結(jié)記字方法后指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)。這樣通過(guò)動(dòng)畫(huà)、兒歌等形式，讓學(xué)生在形象生動(dòng)的教學(xué)情境中識(shí)字，效果十分理想。
（二）開(kāi)展游戲活動(dòng)
小學(xué)生天性喜歡游戲，特別是一年級(jí)學(xué)生，剛剛從絢麗多姿的游戲、玩耍的世界中踏入校門(mén)，如果在他們稚嫩的心靈上過(guò)早地壓上死記硬背的沉重負(fù)擔(dān)，不但達(dá)不到識(shí)字的教學(xué)目的，而且會(huì)影響今后的學(xué)習(xí)。因此，要盡可能通過(guò)游戲、表演、兒歌、操作、動(dòng)手模擬等活動(dòng)，讓他們的眼、耳、腦、手、口等一齊“動(dòng)”起來(lái)，以“動(dòng)”激活識(shí)字教學(xué)。比如，瑯瑯上口，生動(dòng)有趣的兒歌，對(duì)低年級(jí)的兒童有著極大的吸引力。把一些字編成通俗易懂的兒歌進(jìn)行記誦，有利于學(xué)生主動(dòng)識(shí)字。如教學(xué)“情”時(shí)，因“青”的構(gòu)字率較高，前面也學(xué)過(guò)了“清”字，所以，利用識(shí)字兒歌：“山青青，水清清，心頭有事情。看東西用眼睛，出太陽(yáng)天氣晴，說(shuō)話嘴邊常帶請(qǐng)。”把“清、青、請(qǐng)、情、晴、睛”都編了進(jìn)去。這樣一來(lái)，學(xué)生不僅記住了“清”這個(gè)字，復(fù)習(xí)了“情”，還滲透學(xué)習(xí)了“睛、情、青、晴”。又如“荷——有個(gè)小孩兒叫小何，頭戴一頂大草帽，草帽圓圓綠油油，原來(lái)是片大荷葉。”“飄——二小頭上飄西風(fēng)。”“想——相片放在心口上，天天看了都會(huì)想。”從學(xué)生自編或在家長(zhǎng)的幫助下編創(chuàng)的兒歌中，我們不難發(fā)現(xiàn)，隨著學(xué)生識(shí)字量的增加，學(xué)生的識(shí)字能力在逐步加強(qiáng)。
二、充分利用教材提供的語(yǔ)言環(huán)境幫助學(xué)生識(shí)字。
閱讀是識(shí)字的目的，也是識(shí)字的途徑。因此識(shí)字和閱讀是緊密聯(lián)系的。我們應(yīng)該充分利用教材提供的語(yǔ)言環(huán)境幫助學(xué)生識(shí)字。文中識(shí)字，主要是在指導(dǎo)學(xué)生初讀課文時(shí)，要有識(shí)字意識(shí)。如學(xué)生自讀課文時(shí)，畫(huà)出不認(rèn)識(shí)的字。
在匯報(bào)讀書(shū)情況時(shí)，學(xué)生利用聽(tīng)讀、指讀等方式，強(qiáng)化在語(yǔ)言環(huán)境中記字；教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際（讀不正確的主要原因是字不認(rèn)識(shí)），對(duì)認(rèn)讀字用投影、板書(shū)等方式加以強(qiáng)化。
案例：《兩只小獅子》
第二自然段認(rèn)讀字較多，教師可以通過(guò)投影分別打出這兩句話，也可以在句中把認(rèn)讀字套紅，指導(dǎo)學(xué)生邊認(rèn)字，邊讀文。在學(xué)生整體感知課文、理解課文的過(guò)程中，考慮識(shí)字的需要加以板書(shū)，并有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生看板書(shū)。
案例：《兩只鳥(niǎo)蛋》
在學(xué)生整體感知后，教師可以指導(dǎo)學(xué)生體會(huì)我對(duì)鳥(niǎo)蛋的喜愛(ài)時(shí)，必然涉及“取”和“拿”的不同，“涼涼的”等詞語(yǔ)，板書(shū)認(rèn)讀。討論：媽媽為什么說(shuō)鳥(niǎo)媽媽一定會(huì)著急？（板書(shū)“一定”認(rèn)讀）“我聽(tīng)了媽媽的話怎樣想，怎樣做？”（板書(shū)“連忙”“輕輕地”“送還”認(rèn)讀）。
這樣把識(shí)字和指導(dǎo)朗讀、理解內(nèi)容、發(fā)展思維、培養(yǎng)語(yǔ)感結(jié)合在一起，使識(shí)字更有情境，也易于學(xué)生對(duì)識(shí)記字詞的理解。
三、貼近生活，主動(dòng)識(shí)字。
生活的外延有多大，語(yǔ)文學(xué)習(xí)的外延就有多大。小學(xué)生識(shí)字，并不是從零開(kāi)始的，研究表明，6歲以前的兒童就已知一千多個(gè)與漢字相應(yīng)的事物。如果教師能善于調(diào)動(dòng)學(xué)生頭腦中已有的生活體驗(yàn)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，使識(shí)字教學(xué)與學(xué)生的生活實(shí)際巧妙地結(jié)合起來(lái)，就能喚起學(xué)生大腦皮層中沉睡的信息，產(chǎn)生親切感，提高識(shí)字效率。
（一）利用生活情境識(shí)字
比如學(xué)習(xí)“染”字，教師的講臺(tái)上擺放著一個(gè)水彩盒、一小瓶水和一些棉球。教師用水調(diào)好各色顏料，用鑷子夾起一個(gè)棉球，浸到紅色的水彩中，蘸了片刻，棉球被染成了紅色。教師又夾起一個(gè)棉球放到綠色的水彩中蘸了片刻，棉球被染成了綠色。教師又讓幾個(gè)學(xué)生將幾個(gè)棉球染成黃色、紫色、藍(lán)色。之后，告訴學(xué)生：棉球浸到紅、綠等水中，由白變成了紅、綠等顏色，這就叫“染”。大家看這個(gè)字的下半部分，“木”表示一種植物，它能榨出使物體著色的顏料；“氵”表示制成染料還需要加上適量的水（師指“染”字的左上角），把要染的東西放進(jìn)這有顏色的液體中，經(jīng)過(guò)多次浸、曬，東西就著色了，這個(gè)“九”就是表示多次的意思。這樣，在愉快的實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生理解了“染”字左上方的三點(diǎn)水、右上方的“九”的來(lái)歷，悟出了下方“木字底”的理?yè)?jù)。于是，“染”字隨著這個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，深深地扎在學(xué)生的腦海中，既準(zhǔn)確地感知了字形，又理解了字義。
（二）利用熟悉的事物
熟悉的事物既利于增強(qiáng)學(xué)生的直觀感受，深化學(xué)生對(duì)漢字本源的認(rèn)識(shí)，又利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言文字表達(dá)事物的能力。正因?yàn)槿绱耍簧賹＜覍W(xué)者提出了“識(shí)字教學(xué)要與學(xué)生周?chē)挛锞o密聯(lián)系”的觀點(diǎn)。
我們可以把教室里的可視物品貼上寫(xiě)有拼音及漢字的標(biāo)簽，平時(shí)觸目可及，老師在拼音教學(xué)時(shí)可以適當(dāng)引讀，下課與學(xué)生閑聊時(shí)還可以隨機(jī)抽查。這樣利用生活環(huán)境，在熟悉拼音的同時(shí)，學(xué)生就能認(rèn)識(shí)50多個(gè)難度較大的字。給實(shí)物貼標(biāo)簽，把識(shí)字與認(rèn)識(shí)事物結(jié)合起來(lái)，是低年級(jí)學(xué)生識(shí)字的好方法。教師鼓勵(lì)學(xué)生給學(xué)校或家里的用品貼標(biāo)簽，利用學(xué)生以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)識(shí)字，有益于激發(fā)他們的識(shí)字興趣，滿足他們的成就感。學(xué)生自制卡片或紙條，寫(xiě)上字詞貼在物品上，例如在“筷子”上貼上“筷子”兩個(gè)字，“寫(xiě)字臺(tái)”上貼上“寫(xiě)字臺(tái)”三個(gè)字，將家中的一些常用物品都貼滿了字條。有的家長(zhǎng)把“醬油”“麻油”“醋”上的標(biāo)簽揭下，讓孩子自己去辨別，然后貼上自制的標(biāo)簽；把“味精”“白糖”和“鹽”分放在三個(gè)一樣的小盒中，讓孩子去區(qū)分它們的不同并貼上正確的標(biāo)簽。在學(xué)校里，學(xué)生們也在課桌、講臺(tái)、黑板上貼上字卡。陶行知先生說(shuō)：“文字只是生活的符號(hào)，要與生活連在一起教。”在給實(shí)物貼標(biāo)簽的過(guò)程中，學(xué)生不但認(rèn)識(shí)了許多字，而且激發(fā)了強(qiáng)烈的識(shí)字興趣。
四、走出課堂，參與實(shí)踐，拓展學(xué)生自主識(shí)字的空間。
工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告1為了切實(shí)加強(qiáng)自查工作力度，確保自查工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性，我校專門(mén)成立了天津八中工會(huì)財(cái)務(wù)管理自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組織專門(mén)人員對(duì)我校工會(huì)財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了自查。現(xiàn)做一匯報(bào)：
一、基本情況：
我校工會(huì)經(jīng)費(fèi)一直是獨(dú)立開(kāi)戶、獨(dú)立管理，接受工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的審查和監(jiān)督。2010年我校工會(huì)總收入295063.6元，總支出147754.52元，會(huì)費(fèi)收入14985元，其他收入280078.6元，余款155726.69元。
二、規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格管理經(jīng)費(fèi)
一年來(lái)，工會(huì)認(rèn)真落實(shí)工會(huì)財(cái)務(wù)政策，嚴(yán)格按照適用范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)管理。一是健全規(guī)章制度。根據(jù)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和工作實(shí)際，健全完善了工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)決算管理制度、“一支筆”審批制度、物品購(gòu)置、驗(yàn)收、管理和使用制度、賬簿登記、及財(cái)會(huì)人員崗位責(zé)任制度，使工會(huì)財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化。二是加強(qiáng)監(jiān)督審查。學(xué)校一些重大收支，事前都要開(kāi)行政會(huì)，事后進(jìn)行常規(guī)公示。學(xué)校每學(xué)期在教代會(huì)上都要作財(cái)務(wù)報(bào)告，并要在教代會(huì)上都獲得通過(guò)，全體會(huì)通報(bào)。以接受教工監(jiān)督，聽(tīng)取教工意見(jiàn)，做到了民主理財(cái)，公開(kāi)透明。
三、統(tǒng)籌兼顧，合理使用經(jīng)費(fèi)
工會(huì)按照“勤儉節(jié)約、統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有節(jié)余”的原則。將有限的資金用到維護(hù)教工權(quán)益上，用到關(guān)心教工生活、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)上，切實(shí)為教工辦好事、辦實(shí)事。保證工作重點(diǎn)，保證建設(shè)職工之家、工會(huì)干部培訓(xùn)等活動(dòng)的費(fèi)用。保證重大活動(dòng)，教工運(yùn)動(dòng)會(huì)、教師節(jié)等各項(xiàng)重大慶祝活動(dòng)、外出參觀等重大事項(xiàng)都專門(mén)列出費(fèi)用，保證了重大活動(dòng)的正常開(kāi)展。保證送溫暖工程，工會(huì)建立了“幫困基金”、制定了管理使用辦法，實(shí)行專款專用。在實(shí)際操作中，嚴(yán)格程序，手續(xù)完備，使“幫困基金”在管理使用上做到了合情、合理、合法。我校工會(huì)無(wú)私設(shè)“小金庫(kù)”和“帳外帳”等違規(guī)行為。工會(huì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，都遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，無(wú)亂之濫用和鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。一年來(lái)，工會(huì)財(cái)務(wù)工作取得了較好的成績(jī)，保證了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，但從整體運(yùn)作來(lái)看，仍有不足的地方：一是嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行做得還不夠。二是存在現(xiàn)金支出超限情況，針對(duì)這些問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定整改措施，及時(shí)糾正，在今后的工作中切實(shí)加以解決。
三、今后的努力方向：
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，為工會(huì)工作的順利開(kāi)展提供可靠的物質(zhì)保證。
(一)、嚴(yán)格按照預(yù)決算執(zhí)行，對(duì)需要進(jìn)行調(diào)整的項(xiàng)目要辦理相關(guān)申報(bào)審批手續(xù)。并在制定新一年預(yù)算中，要與計(jì)劃開(kāi)展的活動(dòng)相結(jié)合，更合理地安排好經(jīng)費(fèi)。
(二)、積極參加上級(jí)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作的培訓(xùn)活動(dòng)，嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行，規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作。
企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告2為了加強(qiáng)賀派鄉(xiāng)小學(xué)工會(huì)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)工作，不斷提高賀派鄉(xiāng)小學(xué)教育工會(huì)財(cái)務(wù)工作水平，根據(jù)《耿馬總工會(huì)關(guān)于基層工會(huì)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》耿工字【20____】52號(hào)文件的要求，我們于20____年12月21至24日進(jìn)行自檢自查工作，自檢自查內(nèi)容三大項(xiàng)，17小項(xiàng)，自查結(jié)果得分為95分(合格)，自檢自查情況報(bào)告如下：
一、工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面40分
1、在工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中，我們做到工會(huì)獨(dú)立開(kāi)設(shè)賬戶。
依法建立銀行賬戶，并按工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)核算和管理。此項(xiàng)滿分10分，自評(píng)分10分。
2、在財(cái)務(wù)管理工作工作的過(guò)程中，我們實(shí)行“一支筆”審批制度。
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支有預(yù)算、審批，并有書(shū)面記錄。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。
3、在財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中，我們配備專(兼)職會(huì)計(jì)、出納人員，并做到分工明確，各負(fù)其責(zé)。
此項(xiàng)滿分10分，自評(píng)分8分。
4、我們按有關(guān)規(guī)定，設(shè)置總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金和銀行日記賬簿。
工作程序符合有關(guān)規(guī)定。
此項(xiàng)滿分3分，自評(píng)分3分。
5、在會(huì)計(jì)工作運(yùn)行過(guò)程中，會(huì)計(jì)符合規(guī)范，做到賬證、賬賬、帳表、賬實(shí)相符。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。
6、在財(cái)務(wù)工作的.過(guò)程中現(xiàn)金支出符合《現(xiàn)金管理暫行條列》規(guī)定。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。
7、在工會(huì)財(cái)務(wù)工作管理過(guò)程中，我們按規(guī)定建立會(huì)計(jì)檔案且妥善保管。
會(huì)計(jì)檔案按照國(guó)家會(huì)計(jì)檔案管理制度的規(guī)定定期整理歸檔，妥善保管，調(diào)閱和銷毀符合規(guī)定手續(xù)。
此項(xiàng)滿分2分，自評(píng)分2分。
二、收好工會(huì)經(jīng)費(fèi)方面30分
8、做到工會(huì)配合有關(guān)部門(mén)督促本單位按全部職工工資總額的2%及時(shí)足額計(jì)提撥交工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
此項(xiàng)滿分15分，自評(píng)分15分。
9、做到積極爭(zhēng)取行政支持補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分4分。
10、在工會(huì)工作的過(guò)程中，做到按規(guī)定收好用好工會(huì)費(fèi)。
此項(xiàng)滿分7分，自評(píng)分7分。
11、我們工會(huì)各項(xiàng)收入合理合法。
工會(huì)的收入和代管項(xiàng)目按《工會(huì)法》和工會(huì)會(huì)計(jì)制度規(guī)定辦理，對(duì)不符合規(guī)定的資金和經(jīng)費(fèi)不收取，也不進(jìn)入工會(huì)賬戶代為管理。
此項(xiàng)滿分3分，自評(píng)分3分。
三、管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)方面30分
12、做到嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度。
工會(huì)按上級(jí)工會(huì)規(guī)定及時(shí)編報(bào)年度預(yù)算和結(jié)算，按時(shí)上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表。
此項(xiàng)滿分7分，自評(píng)分7分。
13、在工會(huì)經(jīng)費(fèi)的支出過(guò)程中，我們按年度預(yù)算安排項(xiàng)目，做到量入而出，收支平衡，工會(huì)滾存結(jié)余不出現(xiàn)赤字。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分4分。
14、做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用合理。
在經(jīng)費(fèi)使用中，經(jīng)費(fèi)重點(diǎn)用于維護(hù)職工權(quán)益，用的合理，職工滿意。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分4.5分。
15、我們嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。
各項(xiàng)支出按國(guó)家和上級(jí)工會(huì)的有關(guān)規(guī)定辦理。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。
16、在財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中，我們實(shí)行民主管理，定期公布財(cái)務(wù)收支，接受廣大教職工的監(jiān)督。
此項(xiàng)滿分5分，自評(píng)分5分。
17、我們做到工會(huì)資產(chǎn)安全完整。
工會(huì)資產(chǎn)做到定期盤(pán)點(diǎn)。
此項(xiàng)滿分3分，自評(píng)分2.5分。
本次自檢自查共三大項(xiàng)，17小項(xiàng)。滿分100分，自評(píng)95分(合格)。
企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告3一、工會(huì)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
我市工會(huì)所轄13個(gè)區(qū)縣和3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)，財(cái)務(wù)工作檢查自查報(bào)告。近年來(lái)，各區(qū)、縣工會(huì)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索，取得了一定成效，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問(wèn)題與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工會(huì)工作的發(fā)展不相適應(yīng)，其弊端日漸凸顯，亟待改善和加強(qiáng)。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)不到位
目前在我市十三個(gè)區(qū)、縣工會(huì)中，城三區(qū)及雁塔區(qū)工會(huì)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)解決得較好，其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會(huì)機(jī)關(guān)人員的工會(huì)經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi)，與足額劃撥相差甚遠(yuǎn)，臨潼區(qū)及3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)至今尚未解決。
(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣
稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)后，各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)的建會(huì)率及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高，但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示，碑林區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有4000多家，而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家，不到40%;雁塔區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有多家，而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家，也只達(dá)到30%。
(三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善，經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大
有的區(qū)、縣多年來(lái)沒(méi)有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷及審批制度不明確，尤其缺少預(yù)決算管理制度，直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明，有的區(qū)、縣工會(huì)行政費(fèi)、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%，有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)會(huì)計(jì)、出納一人擔(dān)任，不符合會(huì)計(jì)核算規(guī)定，財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。
(四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷制度不夠規(guī)范
有的區(qū)、縣審批報(bào)銷程序中沒(méi)有會(huì)計(jì)人員審核，經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷，待會(huì)計(jì)人員作賬時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為時(shí)已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán)，存在白條報(bào)賬及無(wú)效票據(jù)報(bào)賬的現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定，支出時(shí)超限額使用現(xiàn)金，發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)工作薄弱
我市區(qū)、縣工會(huì)有181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)，單獨(dú)建立工會(huì)賬戶的單位很少，總體上不足10%，工會(huì)獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后，工會(huì)組織迅猛發(fā)展，但也存在集中建會(huì)、突擊建會(huì)的情況。有的區(qū)、縣工會(huì)審批工會(huì)組織不規(guī)范，2-3人就成立單獨(dú)的工會(huì)委員會(huì)，有的將49個(gè)單位組成一個(gè)聯(lián)合會(huì)，這些單位既不在一個(gè)地域，也無(wú)共同的行業(yè)特點(diǎn)，工會(huì)組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶，也難以對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。
(六)人員素質(zhì)不高，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱
有些區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平低，人員變動(dòng)頻繁，同時(shí)又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，存在會(huì)計(jì)核算不及時(shí)、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時(shí)每人一本收據(jù)，開(kāi)出的收據(jù)無(wú)人監(jiān)督和管理，有的長(zhǎng)達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢(qián)無(wú)法收回，同時(shí)還存在提前開(kāi)收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象。縣級(jí)文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。
二、原因及分析
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題
地稅代收后，各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊，即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上，各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作，但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難，加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位，導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。
(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問(wèn)題
企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告4為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)經(jīng)使用效益，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作在學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要作用，促進(jìn)學(xué)校工作能更好更快地開(kāi)展。按照上級(jí)要求，我校成立了財(cái)務(wù)自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組，在本校內(nèi)開(kāi)展了財(cái)務(wù)自查自糾活動(dòng)，具體做法如下：
(一)動(dòng)員部署
1、制定實(shí)施方案，學(xué)校成立了自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)“財(cái)務(wù)規(guī)范化檢查”活動(dòng)會(huì)議。
會(huì)議研究“財(cái)務(wù)規(guī)范化管理”活動(dòng)的開(kāi)展，做到職責(zé)到人，明確要求。
2、宣傳發(fā)動(dòng)。
完小校長(zhǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中心校關(guān)于“財(cái)金管理制度”的有關(guān)文件精神，開(kāi)展以“財(cái)務(wù)規(guī)范化檢查”為主題的專題會(huì)，使每個(gè)小組成員明確“財(cái)務(wù)規(guī)范化檢查”活動(dòng)的目的、好處、資料和要求，提高思想認(rèn)識(shí)，用心自覺(jué)地參與活動(dòng)。
(二)組織實(shí)施
1、自查自糾。
學(xué)校認(rèn)真對(duì)照中心校財(cái)務(wù)工作會(huì)議要求及10個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題，全面、客觀地分析現(xiàn)狀，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，撰寫(xiě)自查報(bào)告。
2、重點(diǎn)整改。
學(xué)校根據(jù)督導(dǎo)檢查的結(jié)果，針對(duì)還存在的問(wèn)題，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落實(shí)整改職責(zé)，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)分析總結(jié)
按照上級(jí)規(guī)定，學(xué)校按要求透過(guò)深入自查，學(xué)校財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)來(lái)執(zhí)行，做到了收入、支出全部納入中心校統(tǒng)一核算，沒(méi)有侵占、截留國(guó)家和單位收入，沒(méi)有單獨(dú)帳戶，更未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。具體體現(xiàn)如下：
1、按照上級(jí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)政策和法規(guī)，學(xué)校有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理制度，并做到了職責(zé)到人，落實(shí)到位，沒(méi)有違規(guī)操作的現(xiàn)象。
2、收費(fèi)方面，除按照上級(jí)規(guī)定的最的低標(biāo)準(zhǔn)：收取學(xué)前班學(xué)生每人每學(xué)期______元的保育費(fèi)外，對(duì)“九義”教育的學(xué)生，不但沒(méi)有收過(guò)任何費(fèi)用，而且還將國(guó)家下?lián)艿摹叭庖谎a(bǔ)”中的文具費(fèi)及時(shí)、足額的發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中。
2、嚴(yán)格按照財(cái)政局、教育局的有關(guān)要求和學(xué)校實(shí)際進(jìn)行了學(xué)校收支預(yù)算，因?qū)W校需要而購(gòu)置或使用的，都要透過(guò)校委會(huì)決定并報(bào)請(qǐng)中心校領(lǐng)導(dǎo)審查透過(guò)。
對(duì)于重大資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)或是涉及基建項(xiàng)目的支出，都附有合同、結(jié)算表及相關(guān)材料。
4、嚴(yán)格執(zhí)行支出審批制度，所有大額支出都事前召開(kāi)了教代會(huì)透過(guò)后，方可開(kāi)展工作，學(xué)校每年在教代會(huì)或是全體教師會(huì)上都作了財(cái)務(wù)報(bào)告，并獲得了透過(guò)，理解財(cái)經(jīng)審查小組的監(jiān)督。
5、學(xué)校嚴(yán)格加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)資金的管理。
預(yù)算收入全額繳入財(cái)政專戶，嚴(yán)格執(zhí)行了“一票三證”，“收支兩條線”，所有款項(xiàng)沒(méi)有出現(xiàn)公款私存的現(xiàn)象。
7、學(xué)校能做到帳目清晰，手續(xù)齊全。
均無(wú)私設(shè)“小金庫(kù)”和公款私存等違規(guī)現(xiàn)象。
8、學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，無(wú)亂支濫用和鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。
透過(guò)工作組認(rèn)真細(xì)致的清理檢查，目前雖然尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，但透過(guò)清理檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了我校財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部及財(cái)務(wù)管理人員的法制教育，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)監(jiān)管職能，確保了各項(xiàng)資金收支合法，做到用之有據(jù)，查之有憑，使用更加科學(xué)、規(guī)范。
作為一名財(cái)務(wù)人員，在今后的工作中，我將會(huì)進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，全面分析和總結(jié)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，并認(rèn)真做好整改，力爭(zhēng)做到自己經(jīng)手的各項(xiàng)賬目日日清、月月清，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)工作。
企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告5省總工會(huì)：
根據(jù)《省總工會(huì)關(guān)于安排布置全省工會(huì)財(cái)務(wù)工作大檢查的通知》精神，集團(tuán)工會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)工會(huì)”)結(jié)合實(shí)際財(cái)務(wù)情況，嚴(yán)格按照通知中規(guī)定的財(cái)務(wù)檢點(diǎn)，對(duì)本級(jí)工會(huì)及所屬各基層工會(huì)的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查。現(xiàn)報(bào)告如下：
一、財(cái)務(wù)工作情況
(一)經(jīng)費(fèi)收繳
集團(tuán)工會(huì)高度重視工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作，不斷改革創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的收繳工作。2011年，集團(tuán)所屬各成員企業(yè)職工工資大幅上升，經(jīng)費(fèi)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年共上繳經(jīng)費(fèi)1,279,491.46元;集團(tuán)工會(huì)收到省總反撥經(jīng)費(fèi)共993,289.44元，其中：產(chǎn)業(yè)留成319,872.76元;截止到2011年底返撥下屬各基層單位金額602,448.45元，剩余未返撥金額已于2012年下?lián)堋?/p>
(二)收支管理
集團(tuán)工會(huì)倡導(dǎo)在所屬基層工會(huì)中建立健全內(nèi)部控制體系，按“不相容職務(wù)相互分離”的原則，完善崗位責(zé)任制度和內(nèi)部稽核制度，并建立嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支程序和堅(jiān)持“一支筆”審批制度。做到管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，保證資金使用符合法律規(guī)定;做到專款專用，經(jīng)費(fèi)使用合理。
(三)會(huì)計(jì)管理
新工會(huì)會(huì)計(jì)制度實(shí)施以來(lái)，集團(tuán)工會(huì)及所屬基層工會(huì)順利做好新舊制度銜接工作，目前集團(tuán)工會(huì)已全部執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度。各級(jí)工會(huì)按照新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，并做到會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置齊全、會(huì)計(jì)記賬準(zhǔn)確合規(guī)、資金定期核對(duì)等。
(四)預(yù)算管理
集團(tuán)工會(huì)積極強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格按照《工會(huì)預(yù)算管理辦法》的規(guī)定要求各級(jí)工會(huì)編制預(yù)算及進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，并狠抓預(yù)算執(zhí)行。下級(jí)工會(huì)上報(bào)預(yù)算時(shí)，集團(tuán)工會(huì)嚴(yán)格進(jìn)行審查監(jiān)督，重點(diǎn)審查費(fèi)用支出的合理性，以控制成本費(fèi)用開(kāi)支，提高經(jīng)費(fèi)資金使用效率。預(yù)算執(zhí)行時(shí)，實(shí)時(shí)跟蹤基層工會(huì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，密切監(jiān)視預(yù)算的完成情況。
二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施：
(一)經(jīng)費(fèi)收繳方面
自從工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳模式改為地稅代收后，經(jīng)費(fèi)收繳的效率得到了明顯提高，省總向基層工會(huì)反撥經(jīng)費(fèi)也更加及時(shí)高效。但在經(jīng)費(fèi)征繳過(guò)程中，由于部分企業(yè)對(duì)各季度經(jīng)費(fèi)上繳征期的不了解，經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)上繳不及時(shí)，從而導(dǎo)致該部分企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)反撥滯后延期的現(xiàn)象。
20____年集團(tuán)工會(huì)將在各個(gè)征期內(nèi)及時(shí)督促集團(tuán)所屬企業(yè)上繳經(jīng)費(fèi)，保證經(jīng)費(fèi)及時(shí)上繳和反撥。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位會(huì)員、各位同志：
我受**物流業(yè)商會(huì)籌備小組的委托，在這里向大會(huì)作籌備工作報(bào)告。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)組建**物流業(yè)商會(huì)的重要性
物流業(yè)是我縣新興的產(chǎn)業(yè)，多年來(lái)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大從業(yè)人員的共同努力下，**物流業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，特別是在我們市場(chǎng)內(nèi)就集聚了10多家物流企業(yè)。目前，全縣共有從事物流企業(yè)60多家。我們市場(chǎng)內(nèi)的物流量已經(jīng)占**市場(chǎng)一半以上。但是，在整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，我們也清醒地看到了我們**物流在發(fā)展中所存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是具備一定規(guī)模的企業(yè)不多，一些企業(yè)規(guī)模較小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)；二是部分企業(yè)開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)額明顯不足；三是少數(shù)企業(yè)在勞動(dòng)用工、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，影響了行業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和健康發(fā)展。
面對(duì)目前物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為我們**物流必須整合各類資源，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以強(qiáng)帶弱，以大帶小，集聚發(fā)展，形成特色，這樣才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，長(zhǎng)久不衰，因此成立**物流業(yè)商會(huì)勢(shì)在必行。商會(huì)作為黨和政府聯(lián)系非公經(jīng)濟(jì)代表人士的橋梁和紐帶，作為政府管理非公經(jīng)濟(jì)的助手，同業(yè)商會(huì)行使行業(yè)內(nèi)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束、自我發(fā)展”的職能，能夠更好地協(xié)助政府做好行業(yè)引導(dǎo)和行業(yè)管理工作。為了統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)，我們深入企業(yè)、廣泛宣傳，充分聽(tīng)取同行業(yè)主的意見(jiàn)，使大家認(rèn)識(shí)到成立**物流業(yè)商會(huì)的重要性，從而為**物流業(yè)商會(huì)的成立奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、分步實(shí)施，加快組建**物流業(yè)商會(huì)的步伐
在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我們加快**物流業(yè)商會(huì)的組建步伐。一是成立籌備工作小組。籌備組由縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、縣工商聯(lián)黨組書(shū)記、副會(huì)長(zhǎng)**×任組長(zhǎng)，南通寶森貨物聯(lián)運(yùn)有限公司董事長(zhǎng)**×為副組長(zhǎng)，海安縣鴻陽(yáng)有限公司董事長(zhǎng)**、海安惠安快運(yùn)有限公司董事長(zhǎng)**、海安縣工商聯(lián)副主席**等同志為籌備小組成員，具體負(fù)責(zé)商會(huì)成立事宜。二是發(fā)展商會(huì)會(huì)員。發(fā)展會(huì)員是成立商會(huì)的基礎(chǔ)工作，我們?cè)诎l(fā)展會(huì)員的過(guò)程中堅(jiān)持三條標(biāo)準(zhǔn)：1、能夠遵守黨和國(guó)家有關(guān)的政策法規(guī)，遵章守紀(jì)，合法經(jīng)營(yíng)，按章納稅；2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，在同行中有較好的影響和聲譽(yù)；3、遵守《中國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)章程》。在充分自愿的基礎(chǔ)上，填寫(xiě)會(huì)員登記表，首批吸收會(huì)員企業(yè)15 家；三是起草**物流業(yè)商會(huì)章程。**物流業(yè)商會(huì)章程是**物流業(yè)商會(huì)會(huì)員必須共同遵守的法則。因此，制定**物流業(yè)商會(huì)的章程至關(guān)重要。籌備小組經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，起草了章程的初稿，并深入到企業(yè)中，認(rèn)真聽(tīng)取了物流業(yè)從業(yè)人員的意見(jiàn)，幾易其稿，最后形成了**物流業(yè)商會(huì)章程的建議稿；四是確定**物流業(yè)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子人選。7月24日，商會(huì)籌備小組召開(kāi)籌備工作會(huì)議，會(huì)上對(duì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、理事人選進(jìn)行了認(rèn)真的討論和協(xié)商，最后確定了商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子候選人建議名單，報(bào)海安縣工商聯(lián)批準(zhǔn)，最后提交會(huì)員大會(huì)進(jìn)行選舉。
三、精心組織，認(rèn)真做好**物流業(yè)商會(huì)成立大會(huì)的會(huì)務(wù)工作
止3月末，全行企事業(yè)單位存款余額萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，完成季度競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃的61.2%；營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)銀4戶,完成季度計(jì)劃的100%;保險(xiǎn)萬(wàn)元,完成季度計(jì)劃的%；中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成季度計(jì)劃的%；全行辦理銀行承兌匯票362萬(wàn)元，完成季度計(jì)劃的%；季度表內(nèi)貸款利息收回萬(wàn)元，其中表內(nèi)收息額萬(wàn)元，表外收息額萬(wàn)元。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)清形勢(shì)分析市場(chǎng)把握全局
新年新形勢(shì)，新年新目標(biāo)。為了立足發(fā)展，有效突破，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上通過(guò)與同業(yè)比較分析、了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展形勢(shì)，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)農(nóng)行變革目標(biāo)定位和發(fā)展取向，查找對(duì)比在業(yè)務(wù)開(kāi)展推動(dòng)方面的思想誤區(qū)和與同業(yè)在拓展?fàn)I銷產(chǎn)品市場(chǎng)中的功能機(jī)制性差距，厘清了本部門(mén)主功能定位、工作思路和推進(jìn)目標(biāo)。我們所在的區(qū)域，金融同業(yè)機(jī)構(gòu)林立，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也時(shí)刻緊盯著市場(chǎng)在尋找和把握機(jī)會(huì)，選擇業(yè)務(wù)發(fā)展切入點(diǎn)和突破口。由于多重因素，我行無(wú)論在經(jīng)營(yíng)體制、運(yùn)行機(jī)制方面，還是在客戶構(gòu)成、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)方面都存在先天不足，政策制度的靈活性不及信用社和正在向商業(yè)化經(jīng)營(yíng)方向轉(zhuǎn)型的農(nóng)發(fā)行，發(fā)展創(chuàng)新和營(yíng)銷層面較之改制后的工中建行相對(duì)落后和缺位，競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化手段和業(yè)務(wù)推進(jìn)保障落后，市場(chǎng)基礎(chǔ)處于劣勢(shì)。資金優(yōu)勢(shì)未得到發(fā)揮，服務(wù)縣域的功能弱化，地方政府支持我行推動(dòng)工作開(kāi)展的積極性降低，這些方面，都是我們應(yīng)當(dāng)正視、思考和必須客觀面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。而今年是區(qū)城市建設(shè)推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)伴隨市大城市建設(shè)總體規(guī)劃快速發(fā)展的一年，國(guó)家對(duì)農(nóng)行股改定位于縣域金融并順應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)調(diào)整了相應(yīng)信貸支持政策，從而為我行發(fā)展指明了方向和工作目標(biāo)。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)形勢(shì)分析透徹，工作務(wù)實(shí)作風(fēng)扎實(shí)，勇于負(fù)責(zé)敢于創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷策略對(duì)路，工作發(fā)展思路清晰，為公司業(yè)務(wù)推進(jìn)打開(kāi)局面奠定了基礎(chǔ)，對(duì)促進(jìn)季度和全年工作有效開(kāi)展的作用已初見(jiàn)成效。
二、抓住歷史時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)突出營(yíng)銷主線帶動(dòng)發(fā)展
圍繞營(yíng)銷目標(biāo)，我們一是抓住市為推進(jìn)實(shí)現(xiàn)大城市發(fā)展目標(biāo)而實(shí)施東擴(kuò)南移給區(qū)帶來(lái)的強(qiáng)勁發(fā)展機(jī)遇和區(qū)項(xiàng)目建設(shè)資源，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷采取上下配合、分層次跟進(jìn)，主任包抓、連動(dòng)營(yíng)銷方式推進(jìn)。去冬今春市高新區(qū)南北兩片按規(guī)劃方案實(shí)施土地征用，同時(shí)規(guī)劃項(xiàng)目南岸濱河大道啟動(dòng)，相關(guān)征地款將逐步下?lián)軇澽D(zhuǎn)，征地涉及區(qū)上多個(gè)部門(mén)和被征地鎮(zhèn)村以至多個(gè)村民小組，待劃撥的資金將會(huì)分別在區(qū)有關(guān)資金管理部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)(村民小組)等多個(gè)環(huán)節(jié)作階段性
滯留并最終分配到戶，因而必須多層次入手，多層面接觸、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)部門(mén)合作上下連手跟進(jìn)。為此我部及時(shí)通過(guò)區(qū)土地、財(cái)政、交通、城建等項(xiàng)目包抓單位和相關(guān)部門(mén)了解掌握項(xiàng)目信息和資金劃轉(zhuǎn)渠道，通過(guò)積極努力，動(dòng)員高新區(qū)前期征地資金萬(wàn)元進(jìn)帳。為抓住下劃的下游資金，我部及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、分理處和樓外樓分理處等提供信息,并促成組織了由各部門(mén)單位成員編組的營(yíng)銷小分隊(duì)，多次深入涉及被征用土地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組動(dòng)員在我行開(kāi)立對(duì)公、儲(chǔ)蓄開(kāi)戶，目前已有村和兩個(gè)征地面積較大的村在我行分理處開(kāi)戶，爭(zhēng)取到原在當(dāng)?shù)匦庞蒙绱娣诺娜f(wàn)元移轉(zhuǎn)到帳，村約750萬(wàn)元進(jìn)入其在我行新開(kāi)帳戶，部分資金轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄存款,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)后期資金留駐我行打下了基礎(chǔ)。去年四季度，我行由公司部牽頭介入渭河南岸濱河大道項(xiàng)目營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目資金專用帳戶開(kāi)立我行，并取得劃轉(zhuǎn)的前期資金400萬(wàn)元到帳，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展將會(huì)對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷戰(zhàn)果奠定基礎(chǔ)。醞釀小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房綜合住宅小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司欲進(jìn)行二期和商品房小區(qū)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，我行自去年下半年以來(lái)就進(jìn)行業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷跟蹤，隨時(shí)通過(guò)項(xiàng)目立項(xiàng)審批和城建規(guī)劃項(xiàng)目管理、土地管理等部門(mén)了解掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。為爭(zhēng)取小區(qū)將欲征用的村和村的土地轉(zhuǎn)讓款，爭(zhēng)取高新三區(qū)北片征用的、和等主要征地村征地款，我部多次到區(qū)土地局了解情況，和分理處上門(mén)與相關(guān)村組溝通并聯(lián)絡(luò)感情，目前已動(dòng)員村在分理處開(kāi)戶。二是公司部按照支行安排，自去年四季度以來(lái)就組織人力以營(yíng)銷小企業(yè)貸款、項(xiàng)目貸款和個(gè)人住房貸款為中心目標(biāo)，通過(guò)與區(qū)發(fā)展計(jì)劃部門(mén)、城建部門(mén)、土地管理部門(mén)、區(qū)經(jīng)濟(jì)園區(qū)、區(qū)招商等部門(mén)和企業(yè)歸口主管上級(jí)廣泛頻繁接觸聯(lián)系，深入企事業(yè)單位、開(kāi)發(fā)商（項(xiàng)目建設(shè)單位）和項(xiàng)目單位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，溝通交流，了解和掌握了作為備選信貸（合作）客戶較為詳盡的第一手基礎(chǔ)資料并建立了小企業(yè)客戶項(xiàng)目庫(kù)，取得了區(qū)內(nèi)進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)商和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與之合作的較為完整的基本情況。三是繼續(xù)作好系統(tǒng)性客戶、重點(diǎn)客戶的日常維護(hù)和營(yíng)銷挖掘。春節(jié)前我們進(jìn)行通過(guò)一對(duì)一回訪慰問(wèn)、征求意見(jiàn)和網(wǎng)銀送服務(wù)上門(mén)等方式，進(jìn)一步強(qiáng)化了與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系。通過(guò)關(guān)心區(qū)情主動(dòng)跟進(jìn)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)有效溝通，動(dòng)員旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在我行開(kāi)戶，爭(zhēng)取原在建行存放的基金會(huì)兌付款萬(wàn)元轉(zhuǎn)劃我行并以儲(chǔ)蓄形式留存。在春天行動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)中，我們繼續(xù)積極捕捉信息，增添完善項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，在獲悉區(qū)醫(yī)院新建住院大樓的信息后，我行迅速派員跟進(jìn)了解院方建設(shè)項(xiàng)目的貸款需求，經(jīng)過(guò)努力雙方達(dá)成合作意向。通過(guò)調(diào)查論證向市行上報(bào)了醫(yī)院萬(wàn)元項(xiàng)目貸款申請(qǐng)和貸款調(diào)查請(qǐng)示報(bào)告，市行已同意介入并將待省行派員進(jìn)行評(píng)估論證,目前我部已完成了對(duì)醫(yī)院的信用等級(jí)初評(píng)和信用評(píng)級(jí)報(bào)告。同時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)多次與市行協(xié)調(diào),我部積極聯(lián)系區(qū)扶貧辦并通過(guò)其上報(bào)市扶貧辦下達(dá)對(duì)廠的專項(xiàng)扶貧貸款指標(biāo)，目前對(duì)廠5000萬(wàn)元貸款的營(yíng)銷目標(biāo)正在積極落實(shí)之中；四是配合市行春天行動(dòng)送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極進(jìn)行公司業(yè)務(wù)金融產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳，為社會(huì)認(rèn)知我行和擴(kuò)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷面做出了努力。
三、提高營(yíng)銷人員能力水平加大中間業(yè)務(wù)拓展力度
發(fā)展擴(kuò)大中間業(yè)是商業(yè)銀行更是股份制改造中的農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展取向。在春天行動(dòng)中，我們一是作好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，春節(jié)前組織三名員工參加了太平洋保險(xiǎn)公司舉辦的07年第一次保險(xiǎn)資格考試。為配合春天行動(dòng)，推進(jìn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)，支行編發(fā)了“網(wǎng)上銀行安全應(yīng)用實(shí)踐”和“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介”專題簡(jiǎn)報(bào)，簡(jiǎn)報(bào)對(duì)網(wǎng)上銀行和我行網(wǎng)銀的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)用實(shí)踐、安全保障措施和操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了通俗的介紹講解，對(duì)目前我行人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)品種范圍、定義、比較差異以及營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行例如簡(jiǎn)明扼要的解答，促進(jìn)了營(yíng)銷工作；二是站在我行長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略角度進(jìn)行重點(diǎn)品種策略營(yíng)銷。春節(jié)前后，我部積極向已開(kāi)立帳戶但未辦理網(wǎng)銀的企事業(yè)單位上門(mén)宣傳我行企業(yè)網(wǎng)銀的結(jié)算服務(wù)功能和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)客戶動(dòng)員和演示引導(dǎo),新?tīng)I(yíng)銷注冊(cè)企事業(yè)單位網(wǎng)銀客戶4戶；三是強(qiáng)化服務(wù)客戶、方便客戶的理念，提供對(duì)中間業(yè)務(wù)相關(guān)客戶的貼身服務(wù)，對(duì)客戶做到“前有推介，中有輔導(dǎo)，后有回訪”。網(wǎng)銀客戶經(jīng)理對(duì)客戶提出的問(wèn)題認(rèn)真解答，對(duì)網(wǎng)銀客戶在基金買(mǎi)賣(mài)中遇到的具體難題電話輔導(dǎo)或上門(mén)解決，當(dāng)場(chǎng)演示，提高了客戶網(wǎng)銀在線運(yùn)行水平和對(duì)我行網(wǎng)銀的認(rèn)知度；四是繼續(xù)抓好學(xué)雜費(fèi)代收，我部一是牽頭作好收費(fèi)組織推動(dòng)安排，二是全力上手保證本部門(mén)收費(fèi)學(xué)校的學(xué)雜費(fèi)代收，今年在其他科室協(xié)助下共代收學(xué)雜費(fèi)220多萬(wàn)元；五是大力推動(dòng)銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，一季度全行共辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆，貼現(xiàn)金額362萬(wàn)元，較去年同期多辦理357萬(wàn)元且占到去年全年辦理金額的98%，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入萬(wàn)元。
四、搞好基礎(chǔ)管理和不良資產(chǎn)清理工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)政策制度變化
在業(yè)務(wù)監(jiān)督管理服務(wù)方面，我部一是按照上級(jí)行安排通過(guò)調(diào)查分析深入企業(yè)，認(rèn)真搞好信貸企業(yè)的年度內(nèi)部統(tǒng)一授信和信用等級(jí)評(píng)定，為強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)控制和用信管理奠定了基礎(chǔ)；二是按照信貸業(yè)務(wù)管理自律檢查監(jiān)管方案和制度，有效進(jìn)行了至在提高管理水平和提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量的自律檢查，對(duì)自律和信貸部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向責(zé)任單位和管戶客戶經(jīng)理指出并督促落實(shí)糾改。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信貸客戶的監(jiān)控管理，在公司政策性關(guān)閉之后，我行密切關(guān)注企業(yè)管理層動(dòng)向，積極維護(hù)我行權(quán)益，以期最大化降低損失。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)效益下滑，企業(yè)管理決策層意圖重新改制并通過(guò)以劃分貸款于各子公司為突破口進(jìn)行債務(wù)重組，與我行合作已出現(xiàn)消極苗頭。改制方案或否影響我行信貸資金安全，已引起支行警覺(jué)，我行從防范風(fēng)險(xiǎn)入手，正在加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
按照支行統(tǒng)一部署安排，我部積極落實(shí)以股改為目標(biāo)的信貸資產(chǎn)清理和分類認(rèn)定工作，抱著對(duì)歷史和農(nóng)行未來(lái)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，及時(shí)對(duì)管轄信貸企業(yè)的貸款清理認(rèn)定提出工作目標(biāo)和清理標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)了分工和責(zé)任，目前此項(xiàng)工作正在正常運(yùn)行中。
隨著農(nóng)行股份制改造的推進(jìn)和適應(yīng)重新定位以及市場(chǎng)變化對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，上級(jí)行對(duì)信貸投放管理、運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營(yíng)模式不斷改進(jìn)調(diào)整，新的政策制度辦法陸續(xù)推出。針對(duì)變化，我部積極組織和督促客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行流動(dòng)資金貸款管理辦法》、小企業(yè)信貸管理辦法、修訂后的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于規(guī)范信貸決策行為的若干規(guī)定》等政策辦法，為有效推進(jìn)公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷及早充電，提高自身管理服務(wù)和營(yíng)銷政策水平，
五、存在問(wèn)題和不足
1、業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)展不平衡，項(xiàng)目貸款、企業(yè)貸款和個(gè)人住房按揭貸款營(yíng)銷盡管做了一定工作，但實(shí)質(zhì)性效果不佳，資產(chǎn)營(yíng)銷尚未取得有效突破；
2、綜合營(yíng)銷推進(jìn)措施不利，營(yíng)銷手段單一，方法老套。綜合營(yíng)銷工作的上下連動(dòng)機(jī)制未形成，合力作用發(fā)揮不夠。基層單位在對(duì)待一些公司類業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的完成上，存在著立足于本位主義的局部利益觀念，完成計(jì)劃目標(biāo)偏好考核得分最大化，而不是顧全大局，因而公司類業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)展不平衡；
3、營(yíng)銷的層面上對(duì)等性不平衡，營(yíng)銷層面的市場(chǎng)化手段運(yùn)用欠缺、層次對(duì)接缺位，柜面服務(wù)前臺(tái)與營(yíng)銷服務(wù)前臺(tái)的互動(dòng)性不強(qiáng)、審查后臺(tái)和信貸營(yíng)銷前臺(tái)協(xié)作配合不足。二級(jí)分理處功能轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)未到位,儲(chǔ)蓄計(jì)劃落實(shí)推進(jìn)熱情較高，而對(duì)公司負(fù)債類等指標(biāo)相對(duì)淡化，綜合性一攬子營(yíng)銷的成效不大；
4、公司部集公司業(yè)務(wù)管理服務(wù)和業(yè)務(wù)推進(jìn)、自律檢查、自管客戶監(jiān)管維護(hù)、自身計(jì)劃執(zhí)行和業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷于一身，職能和功能定位的集合，使得個(gè)別計(jì)劃的執(zhí)行與基層單位利益取舍選擇交叉，推動(dòng)工作的權(quán)威受到質(zhì)疑，因而客觀上弱化了綜合營(yíng)銷的力度；
一、基本情況
我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)起步較晚，正是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)近十年的發(fā)展，由于各方面因素的影響進(jìn)度緩慢，還存在市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制未健全、開(kāi)發(fā)商影響、專業(yè)性的人才匱乏等問(wèn)題。總體看，我區(qū)物業(yè)管理工作有以下三個(gè)特點(diǎn)：一是物業(yè)管理市場(chǎng)處于發(fā)育初步階段。二是物業(yè)管理總體水平較低。三是物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管體制不完善。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，吉安市中心城區(qū)共有物業(yè)管理小區(qū)38家，物業(yè)管理企業(yè)30個(gè)，管理房屋230萬(wàn)平方米。城區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到80%，新建商品房的物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%。本區(qū)注冊(cè)一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)公司尚無(wú)，注冊(cè)二級(jí)資質(zhì)較多。所有小區(qū)均未成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)服務(wù)水平很難得到一個(gè)質(zhì)的提升。目前我區(qū)多層住宅物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米0.3—0.5元，高層住宅為每平方米0.7—0.9元。盡管如此，我市物業(yè)行業(yè)收費(fèi)平均收費(fèi)水平仍低于80%。物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高，收繳率低，個(gè)別業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾因缺乏溝通渠道而無(wú)法解決，成為制約我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的主要因素。
二、存在的主要問(wèn)題
1、物業(yè)服務(wù)公司規(guī)模較小。我區(qū)隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，近幾年來(lái)物業(yè)公司數(shù)量急劇增加。但從總體看，發(fā)展參差不齊。由于企業(yè)管理規(guī)模過(guò)小，綜合實(shí)力差，專業(yè)化文秘雜燴網(wǎng)水平低，造成物業(yè)服務(wù)社會(huì)資源浪費(fèi)，效率低、效益差。如果形成規(guī)模效應(yīng)，則可降低成本，提高效率。
2、市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制尚未健全。物業(yè)管理尚未真正形成市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。物業(yè)服務(wù)企業(yè)生存環(huán)境存在缺陷，經(jīng)營(yíng)困難。一是我區(qū)為中心城區(qū)，由于鄰近縣居民到我區(qū)投資購(gòu)房置業(yè)者較多，有的購(gòu)買(mǎi)多套住房不急于入住等因素導(dǎo)致空房率高，小區(qū)入住率不高，由于規(guī)定未裝修入住按50%交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不交納電梯運(yùn)行費(fèi)，而這部分人員未入住，并未減少物管企業(yè)的服務(wù)成本，再加上已入住業(yè)主交費(fèi)意識(shí)薄弱，應(yīng)交的物業(yè)費(fèi)也收不上來(lái)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，收取物業(yè)管理費(fèi)達(dá)到90%以上，已經(jīng)是非常不錯(cuò)的狀態(tài)了。導(dǎo)致許多小區(qū)由于收費(fèi)率低處于微利狀態(tài)，甚至產(chǎn)生虧損，造成物業(yè)管理企業(yè)難以為繼。二是由于我區(qū)物業(yè)行業(yè)還處于起步階段，許多業(yè)主對(duì)物業(yè)收費(fèi)都表示不理解，業(yè)主繳費(fèi)意識(shí)薄弱，造成物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率低，有的企業(yè)因難以全額收取物業(yè)管理費(fèi)，只有被迫撤離所服務(wù)的樓盤(pán)。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取難。主要表現(xiàn)在：
一是一些服務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量差,服務(wù)不到位，導(dǎo)致住戶有意見(jiàn)而拒絕繳費(fèi)。
二是住戶無(wú)力繳費(fèi)。如安置房、經(jīng)濟(jì)適用房，業(yè)主很多是低保戶，以生活水平低為由拒交物管費(fèi)。
三是工程遺留問(wèn)題隨著物業(yè)交接,將問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)服務(wù)企業(yè),成為住戶不繳費(fèi)的借口。
四是由于業(yè)主自身的原因，如業(yè)主內(nèi)部糾紛、業(yè)主出租房屋等原因致使繳費(fèi)不及時(shí)等。
五是由于業(yè)主物業(yè)繳費(fèi)意識(shí)薄弱。物業(yè)管理企業(yè)提供的隱被忽視。不少業(yè)主認(rèn)為，交了那么多的物業(yè)管理費(fèi)，不就是有幾個(gè)保安和幾個(gè)清潔工嗎？這錢(qián)花得太冤枉。于是少交甚至不交物業(yè)管理費(fèi)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。雖然物業(yè)管理公司提供了很多服務(wù)，但由于服務(wù)本身是隱性的，業(yè)主沒(méi)有因此得到很直觀的利益，所以業(yè)主很難感受到物業(yè)管理公司的工作。
六是有的業(yè)主僅比較其物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而未比較物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主對(duì)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)表示抗拒。特別是對(duì)停車(chē)收費(fèi)及車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間、雜物間交物業(yè)費(fèi)表示不理解。二次供水、電梯使用費(fèi)分?jǐn)偸杖∶艽蟆Ｓ捎诟鞣N因素有些業(yè)主覺(jué)得分?jǐn)偛缓侠矶芾U水、電費(fèi)。
七是不少小區(qū)的業(yè)主認(rèn)為物業(yè)管理公司的收費(fèi)不透明、不合理，亂收費(fèi)、高收費(fèi)，因而拒絕交費(fèi),此類問(wèn)題很有普遍性。
八是業(yè)主認(rèn)為物業(yè)管理公司的服務(wù)與收費(fèi)質(zhì)價(jià)不符。在實(shí)際物業(yè)管理工作中，也確實(shí)存在物業(yè)管理公司服務(wù)不到位、服務(wù)態(tài)度不好、維修不及時(shí)、收費(fèi)不規(guī)范等情況。這樣，造成業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)產(chǎn)生意見(jiàn)，因而拒交物業(yè)管理費(fèi)。
九是當(dāng)物價(jià)部門(mén)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)上漲水平和業(yè)主服務(wù)水平提高等情況，對(duì)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作出調(diào)整后，部分業(yè)主不愿按提高后的標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。由于物業(yè)費(fèi)收入收不到位，不少物業(yè)公司收支難以平衡，入不敷出，從而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)小區(qū)設(shè)備維護(hù)、清潔、綠化投入等工作打折扣，造成惡性循環(huán)，引起住戶不滿，陷入了物業(yè)公司抱怨收不足費(fèi)而無(wú)法服務(wù)，業(yè)主抱怨服務(wù)低劣而不愿交費(fèi)的怪圈。據(jù)全國(guó)價(jià)格舉報(bào)電話受理投訴統(tǒng)計(jì)，近三年來(lái)，業(yè)主投訴物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不透明、違反規(guī)定亂收費(fèi)，一直位居各類價(jià)格舉報(bào)問(wèn)題的前三位。
4、物業(yè)管理體制不完善。物業(yè)管理涉及到規(guī)劃、建筑等多個(gè)部門(mén)，有時(shí)各種矛盾會(huì)交織在一起。從全區(qū)看，缺乏一個(gè)強(qiáng)力部門(mén)有效的協(xié)調(diào)各方，造成行政管理和物業(yè)管理關(guān)系難以理順，多頭管理問(wèn)題久拖不絕；開(kāi)發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主以及政府相關(guān)職能部門(mén)之間的職責(zé)不清；街道、社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)作用尚未充分發(fā)揮；房屋管理由房產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)，但房屋性質(zhì)改變卻由建管辦監(jiān)管，責(zé)任主體不明確，行政監(jiān)管力度不大。
5、物業(yè)管理缺乏監(jiān)管。我區(qū)所有小區(qū)均未成立業(yè)主委員會(huì)，有些業(yè)主往往不清楚自己可享受那些服務(wù)內(nèi)容、有哪些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)交多少費(fèi)用，如何監(jiān)管物業(yè)管理企業(yè)等，這些問(wèn)題使得部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶有一定的隨意性，少服務(wù)、服務(wù)不到位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，體現(xiàn)不出“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的物業(yè)收費(fèi)原則，對(duì)此業(yè)主意見(jiàn)，對(duì)物業(yè)管理的有償服務(wù)產(chǎn)生疑問(wèn)，影響小區(qū)的正常管理運(yùn)作。
6、業(yè)主的消費(fèi)觀念有待改變。部分業(yè)主物業(yè)服務(wù)的消費(fèi)觀念沒(méi)有完全樹(shù)立起來(lái)。
一是買(mǎi)房人對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過(guò)程。
二是我們國(guó)家誠(chéng)信價(jià)值體系尚在初級(jí)階段。遇到問(wèn)題，業(yè)主不是積極通過(guò)司法、行政手段解決，而是選擇隨意拖欠或者拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方式進(jìn)行，這種做法不僅損害了合同的嚴(yán)肅性，而且造成了住宅消費(fèi)的誠(chéng)信危機(jī)。
三是一部分人存在從眾和僥幸心里，看到小區(qū)內(nèi)有業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)，認(rèn)為自己交了反而吃虧，所以也效仿著拒絕或者拖欠物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不到位，最終利益受到損害的還是業(yè)主本身。物業(yè)費(fèi)主要用于居住小區(qū)房屋公用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)性開(kāi)支。部分業(yè)主不繳費(fèi)，等于免費(fèi)享受公共服務(wù)，這對(duì)繳費(fèi)的業(yè)主是不公平的。長(zhǎng)此發(fā)展，不繳費(fèi)的業(yè)主可能會(huì)越來(lái)越多，最終導(dǎo)致物業(yè)管理無(wú)法正常進(jìn)行，房屋及設(shè)施將會(huì)失修失養(yǎng)，小區(qū)的保安、保潔、綠化將無(wú)人問(wèn)津。
三、對(duì)加強(qiáng)完善物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的意見(jiàn)和建議
1、走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之路。創(chuàng)造條件，積極鼓勵(lì)物業(yè)公司兼并、合并，走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之路，做大做強(qiáng)物業(yè)公司，做響物業(yè)公司品牌；鼓勵(lì)有實(shí)力的社會(huì)實(shí)體興辦物業(yè)公司，對(duì)從事老小區(qū)物業(yè)服務(wù)的企業(yè)，在政策上給予扶持和優(yōu)惠。
2、完善物業(yè)管理的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。努力引入物業(yè)管理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，明確規(guī)定物業(yè)公司的資質(zhì)。加強(qiáng)物業(yè)管理市場(chǎng)整頓，對(duì)不符合要求和規(guī)定的物業(yè)公司、物業(yè)管理人員，堅(jiān)決吊銷執(zhí)照，注銷上崗資格證書(shū)，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。要深入社區(qū)，加強(qiáng)日常巡查，對(duì)維修不及時(shí)、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范的行為予以嚴(yán)肅查處，直至降低或取消其物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。要繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的制度化、規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化檢查考核、資質(zhì)審定、從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作措施，促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)水平不斷提高，提高我區(qū)的物業(yè)管理水平。
3、建立前期物業(yè)管理監(jiān)管機(jī)制。建立物業(yè)管理提前介入機(jī)制。從工程項(xiàng)目規(guī)劃立項(xiàng)開(kāi)始，物業(yè)管理應(yīng)同步介入對(duì)房屋的功能、布局、管網(wǎng)建設(shè)等提出專業(yè)的合理性建議供開(kāi)發(fā)建設(shè)企業(yè)采納，為后期物業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立物業(yè)服務(wù)收費(fèi)報(bào)審機(jī)制，應(yīng)在售房前，向物價(jià)部門(mén)申報(bào)核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定在向物價(jià)部門(mén)申報(bào)前期物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后方可售房，以減少不必要的矛盾。在物業(yè)管理企業(yè)在引導(dǎo)業(yè)主理性維權(quán)的同時(shí)，緊密聯(lián)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，不斷完善物業(yè)功能，確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量和配套設(shè)施設(shè)備的齊全及有效維修養(yǎng)護(hù)。
4、完善細(xì)化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建議盡快研究制定質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格體系，細(xì)化《江西省物業(yè)管理?xiàng)l例》各收費(fèi)檔次對(duì)應(yīng)物業(yè)企業(yè)應(yīng)達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn)，明確高層住宅另行收取的電梯運(yùn)行費(fèi)是否包含電梯維修、年檢費(fèi)，電梯費(fèi)用各樓層間的分?jǐn)偙壤龁?wèn)題，明確私家車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間是否要交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題，建議二次供水由供水公司統(tǒng)一管理，由供水公司向業(yè)主收取二次供水費(fèi)。要建立市場(chǎng)化的收費(fèi)機(jī)制，使物業(yè)管理服務(wù)向市場(chǎng)化、專業(yè)化方向發(fā)展，必須遵循公開(kāi)、公平，誠(chéng)實(shí)信用的原則。鑒于目前售后房物業(yè)收費(fèi)矛盾凸現(xiàn)，商品房矛盾相對(duì)平穩(wěn)的特點(diǎn)，采取分類指導(dǎo)辦法，做到公開(kāi)合理、質(zhì)價(jià)相符以及同一物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭型皇召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、應(yīng)制定房屋公共維修基金的提取使用程序。按有關(guān)條例規(guī)定：當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時(shí)候，由業(yè)主委員會(huì)提出，經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后，方可申請(qǐng)使用房屋公共維修基金。但實(shí)際上，如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益，那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過(guò)，給實(shí)際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用沒(méi)有專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其作鑒定和監(jiān)督其使用，容易讓房屋公共維修基金造成不法利用。隨著大量房屋開(kāi)始進(jìn)入維修期，當(dāng)房屋需維修，當(dāng)年收取的大修基金如何提取使用的問(wèn)題。目前，我區(qū)的房屋公共維修基金從未提取過(guò)。
6、簡(jiǎn)化催繳物業(yè)費(fèi)法律程序。當(dāng)業(yè)主惡意拒交物業(yè)費(fèi)時(shí)，現(xiàn)行辦法是由物業(yè)企業(yè)業(yè)主，這樣將耗費(fèi)物業(yè)企業(yè)大量的人力、財(cái)力，通過(guò)法律途徑追討的物業(yè)費(fèi)都不足以支付訴訟等相關(guān)費(fèi)用。建議明確物業(yè)企業(yè)催繳物業(yè)費(fèi)更為簡(jiǎn)單措施或程序。
7、妥善協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題。市環(huán)衛(wèi)部門(mén)向業(yè)主收取的生活垃圾處理費(fèi)為3元/戶、月，由物業(yè)企業(yè)代收。該部門(mén)所做的工作僅是從轉(zhuǎn)運(yùn)站將生活垃圾運(yùn)走，且不提供垃圾筒，現(xiàn)物業(yè)小區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生、垃圾外運(yùn)至垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站都由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)，市環(huán)衛(wèi)處每月向物業(yè)企業(yè)收取3元/月、戶的垃圾處理費(fèi)。由于市環(huán)衛(wèi)處并未提供相應(yīng)服務(wù)，只做了其中一部分，故物業(yè)企業(yè)物業(yè)企業(yè)不應(yīng)承擔(dān)3元/月、戶的垃圾處理費(fèi)。
8、加大宣傳力度。引導(dǎo)人們正確的物業(yè)消費(fèi)觀念。物業(yè)管理公司本身要注意加強(qiáng)物業(yè)管理水平，提高自身的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，加大業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的正面宣傳和引導(dǎo)，讓業(yè)主樹(shù)立正確的“物業(yè)服務(wù)消費(fèi)觀”，有效避免收費(fèi)難的問(wèn)題。讓業(yè)主了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容，提高物業(yè)管理的商品意識(shí)。讓業(yè)主感受實(shí)質(zhì)上是一種服務(wù)型的商品交換。物業(yè)管理公司需要引導(dǎo)業(yè)主的思想觀念要由物業(yè)管理的無(wú)償提供向有償型的商品提供方面轉(zhuǎn)化。
9、加大對(duì)物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度。推進(jìn)物業(yè)行業(yè)社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)程，凈化地域性物業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。健全本市物業(yè)政策法律法規(guī)，形成完整、系統(tǒng)體系。
10、進(jìn)一步提高物業(yè)企業(yè)管理水平。一是物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在嚴(yán)格執(zhí)行《物權(quán)法》，爭(zhēng)取政府的支持的同時(shí)，提高經(jīng)營(yíng)能力，加強(qiáng)與業(yè)主、業(yè)委會(huì)的溝通交流，達(dá)成共識(shí)。二是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。將每一項(xiàng)服務(wù)工作的程序都規(guī)范化，編制成具體的《操作手冊(cè)》，成為員工的行動(dòng)指南。三是培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)該注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。四是物業(yè)服務(wù)公司實(shí)行收費(fèi)考核，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
一、糧食生產(chǎn)完成情況
今年園區(qū)小麥種植面積2.6萬(wàn)畝，良種補(bǔ)貼覆蓋率100%，平均每畝單產(chǎn)505公斤，總產(chǎn)13000萬(wàn)噸；玉米種植面積1.6萬(wàn)畝，平均每畝單產(chǎn)500公斤，總產(chǎn)4000萬(wàn)噸。糧食生產(chǎn)取得了歷史最高水平。
二、高產(chǎn)攻關(guān)及科技入戶工作
今年秋種我們園區(qū)落實(shí)了兩個(gè)萬(wàn)畝高產(chǎn)示范片、三個(gè)千畝方、六個(gè)超高產(chǎn)百畝點(diǎn)。為此結(jié)合園區(qū)實(shí)際，制定了農(nóng)技人員包保制度、技術(shù)指導(dǎo)方案和分戶指導(dǎo)方案，并確保各項(xiàng)技術(shù)措施落實(shí)到位。在抓好全面落實(shí)農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好新品種、新技術(shù)的推廣示范，以及實(shí)用增產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí)，一年來(lái)共完成科技培訓(xùn)10期800余人次，以及20戶科技示范戶和200戶輻射戶的技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，圓滿完成了農(nóng)技推廣示范縣技術(shù)人員進(jìn)村入戶的任務(wù)，以最大的努力解決了農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中存在的突出問(wèn)題。
三、林業(yè)生產(chǎn)完成情況
今年園區(qū)林業(yè)生產(chǎn)工作按照縣政府下達(dá)的任務(wù)，已按時(shí)、按質(zhì)超額完成。其中，成片造林200畝；綠色長(zhǎng)廊10公里；農(nóng)田林網(wǎng)3000畝；集鎮(zhèn)綠化面積100畝。
四、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施情況
農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施工作有序推進(jìn)。一是依托國(guó)家級(jí)土體治理項(xiàng)目，重點(diǎn)做好規(guī)劃，項(xiàng)目區(qū)內(nèi)共修橋涵20座，新打機(jī)井30眼，修復(fù)20眼，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)溝治理50條；二是按照縣政府部署，完成一號(hào)溝標(biāo)準(zhǔn)治理，全長(zhǎng)3公里，總投資30萬(wàn)元，受惠人口達(dá)2000余人，受益面積5000畝。
五、畜牧生產(chǎn)工作完成情況
園區(qū)2011年畜牧生產(chǎn)工作，在縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)的大力支持下，已成為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一支柱產(chǎn)業(yè)。目前，生豬存欄5227頭，其中能繁母豬888頭，參保率102%；牛存欄192頭，母牛36頭；山羊3741只，母羊625只；家禽28276，其中蛋雞12000只；其他家禽3987頭，防疫率均達(dá)100%。
六、土地流轉(zhuǎn)工作完成情況
園區(qū)土地流轉(zhuǎn)工作，按照縣政府年初分配的任務(wù)，截至目前，我園區(qū)依托宏升、喜樂(lè)、友聯(lián)、久禾、有技等專業(yè)合作社的優(yōu)勢(shì)，共流轉(zhuǎn)土地3114.7畝，超額完成上級(jí)分配的任務(wù)，有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、2012年工作目標(biāo)
2011年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，我站將緊緊圍繞縣農(nóng)委和園區(qū)黨委、管委會(huì)安排的重點(diǎn)工作，以百萬(wàn)畝噸糧田建設(shè)為重點(diǎn)，著力抓好小麥高產(chǎn)攻關(guān)，科技入戶，玉米振興計(jì)劃，土地流轉(zhuǎn)工作，在原有的基礎(chǔ)上做強(qiáng)、做精無(wú)公害蔬菜基地建設(shè)，促使園區(qū)“三農(nóng)”工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新輝煌，具體工作主要有：
1、重點(diǎn)抓好萬(wàn)畝噸糧田建設(shè)。2012年力爭(zhēng)2.6萬(wàn)畝小麥平均畝產(chǎn)達(dá)520公斤，計(jì)劃種植玉米面積2萬(wàn)畝，力爭(zhēng)平均畝產(chǎn)510公斤以上。
2、加快推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)步伐。2012年園區(qū)爭(zhēng)取流轉(zhuǎn)土地面積4000畝，累計(jì)流轉(zhuǎn)面積1萬(wàn)畝，占總面積35%。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，狠抓技術(shù)落實(shí)。2012年計(jì)劃開(kāi)展各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)30場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)50場(chǎng)次，受訓(xùn)人員達(dá)4000人次。通過(guò)關(guān)鍵農(nóng)時(shí)季節(jié)進(jìn)村入戶技術(shù)指導(dǎo)，通過(guò)主導(dǎo)品種和主推技術(shù)的落實(shí)應(yīng)用，力爭(zhēng)2萬(wàn)畝小麥高產(chǎn)攻關(guān)田平均畝產(chǎn)550公斤，玉米振興計(jì)劃核心示范地平均畝產(chǎn)600公斤，科技示范戶小麥、玉米產(chǎn)量均比前三年平均增長(zhǎng)15%。
4、加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2012年計(jì)劃在李圩村、代李村利用“一事一議”疏浚中溝2條，修復(fù)機(jī)井20眼，新打機(jī)井20眼，提高防災(zāi)、減災(zāi)能力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)豐收。
5、做精農(nóng)民專業(yè)合作社。促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社向現(xiàn)代化、規(guī)模化、專業(yè)化、集約化方向發(fā)展，真正起到示范帶頭作用，全面提升合作社內(nèi)在素質(zhì)，增加合作社收益。
一、創(chuàng)新工作理念，實(shí)行零距離、立體式服務(wù)
全力打造平安有序、和諧經(jīng)營(yíng)的治安環(huán)境，服從服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步是我們應(yīng)盡的職責(zé)。創(chuàng)新工作理念，首先要在思想意識(shí)上明確工作重點(diǎn)，那就是必須圍繞企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心，當(dāng)好主力軍，打好主動(dòng)仗。其次，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，緊緊盯住治安情況復(fù)雜的企業(yè)單位，全方位服務(wù)企業(yè)，有求必應(yīng)，排憂解難。甘當(dāng)企業(yè)的“守護(hù)神”和“平安盾”，全力為企業(yè)發(fā)展提供“保姆式”、“零距離”服務(wù)，讓企業(yè)家安心、省心，讓墩頭成為遠(yuǎn)近聞名的投資者的安全區(qū)、放心區(qū)、文明區(qū)與和諧區(qū)。
二、創(chuàng)新工作載體，與轄區(qū)企業(yè)保持全天候聯(lián)系
為了警企聯(lián)系方便，在派出所創(chuàng)建一個(gè)熱線電話平臺(tái)，暢通警企交流渠道。結(jié)合“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng)，應(yīng)充分利用熱線電話互動(dòng)交流功能，專門(mén)配合組建一個(gè)QQ群，企業(yè)可以通過(guò)熱線電話與個(gè)QQ群的聯(lián)系、討論功能、留言功能與我們進(jìn)行隨時(shí)溝通等，也可以對(duì)派出所工作提出意見(jiàn)和建議，同時(shí)由派出所民警輪流擔(dān)任群主和熱線電話值機(jī)，24小時(shí)在線接受企業(yè)干部職工的詢問(wèn)，解答干部職工疑難。
三、創(chuàng)新防控制度，確保企業(yè)生產(chǎn)生活秩序穩(wěn)定
建立和健全一個(gè)打擊與防控的制度，提升企業(yè)干部職工的安全感。組建警民聯(lián)防巡邏隊(duì)、企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)、與企業(yè)家屬區(qū)群防三級(jí)聯(lián)防機(jī)制，嚴(yán)厲打擊現(xiàn)行犯罪，做到有警必接，有案必破，有患必消。值班民警采取車(chē)巡與步巡相結(jié)合的方式開(kāi)展企業(yè)周?chē)置嫜策墸岣呓置嬉?jiàn)警率，擠壓犯罪空間，依托走訪主動(dòng)摸排各類違法犯罪線索，有針對(duì)性的打擊整治一批群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響惡劣的突出治安問(wèn)題，始終保持對(duì)嚴(yán)重刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì)。
四、創(chuàng)新工作作風(fēng)，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)情況，專門(mén)制定一系列便企利企措施，拓寬為企業(yè)干部職工的服務(wù)渠道。為方便群眾，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)來(lái)所辦理戶口、治安業(yè)務(wù)的，誰(shuí)受理，誰(shuí)就為第一負(fù)責(zé)人，熱情接待好群眾，解答好群眾的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)，打造陽(yáng)光基層派出所，每年該所都定期征求企業(yè)對(duì)派出所的建議和意見(jiàn)，把民警的執(zhí)法活動(dòng)置于企業(yè)的廣泛監(jiān)督之下，促進(jìn)公安執(zhí)法活動(dòng)的公開(kāi)、公正。
五、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，消除不穩(wěn)定因素
1、固定費(fèi)用：1-9月份累計(jì)完成.5，完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2，同比增長(zhǎng)27.4，增加支出2312627.8。
2、三項(xiàng)費(fèi)用：1-9月份累計(jì)完成.5，完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。
3、內(nèi)部利潤(rùn)：1-9月份完成-.1元，較計(jì)劃進(jìn)度-828.4元增虧252.7元。
二、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)
近年來(lái)，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車(chē)輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國(guó)電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
最近幾年，分公司一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，結(jié)合支公司學(xué)分制考核，年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)。并且于5月份開(kāi)始每周三全員定時(shí)參加分公司財(cái)務(wù)處舉辦的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)，在6月份、9月份還分別參加了省公司和國(guó)網(wǎng)公司舉辦的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)治理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求，如何中國(guó)電力資料網(wǎng)更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性，并且也為明年年初即將實(shí)施的新準(zhǔn)則打下了良好的基礎(chǔ)，
四、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。
在今年的財(cái)務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的所得稅匯算檢查以及國(guó)家稅務(wù)總局今年開(kāi)展了電力專項(xiàng)檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)
隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購(gòu)和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份，財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫(kù)存物資情況進(jìn)行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了材料物資的利用效能，順利通過(guò)了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫(kù)房的整合投運(yùn)，以及對(duì)二級(jí)庫(kù)房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。
