時間:2022-03-16 07:50:49
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇主管競聘報告,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
你們好!
我叫xxxx,來自九六店后廚爐灶部。首先感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我機會參加競爭上崗。這對我來說是一次競爭,更是一次對自我檢驗以及學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。我還要感謝在座的各位伙伴,是你們給了我莫大的勇氣和信心,本著檢驗和學(xué)習(xí)的態(tài)度走上這個演講臺!
下面我將競聘副主管的想法,向諸位匯報一下。
當然僅憑這些就想成為一個合格的主管是很難的。不僅要實干,他還得具備長遠的目光,善謀略;擁有廣博的知識和精熟的專業(yè)技能,以及高超的組織管理水平等。之所以選擇競崗,是因為,自認為有絕對的能力和信心勝任這項工作,并具備自身有利條件如下。
《一》我擁有正直的人品,我認為作為管理者人品至關(guān)重要,無能的領(lǐng)導(dǎo)頂多算個次品,而品行不正的領(lǐng)導(dǎo),無異于危險品,企業(yè)的蛀蟲。擁有正直的人品,在工作當中對待下屬員工及處理工作事物,才會做到“不偏不倚”;才經(jīng)得起利益的誘惑,不做出危害企業(yè)的舉動。
《二》對企業(yè)絕對的忠誠;飽滿的工作熱情。一切以企業(yè)利益為重充滿激情的出色完成各項工作任務(wù),和企業(yè)共進退!
《三》我有及強的求知欲望,良好溝通和理解能力。保證在這個充滿變革,探索和挑戰(zhàn)創(chuàng)新的餐飲領(lǐng)域不被淘汰出局!充分理解上級精神指示做好傳達和關(guān)心下屬.
《四》能吃苦耐勞;端正嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。能在短時間高負荷的情況下,端正面對及認真處理細節(jié)問題,保質(zhì)保量的完成工作。
《五》良好的人緣,有利于團隊成員的親密團結(jié),提高配合作戰(zhàn)能力。
對于一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)來說,上述幾點對他而言是皮毛。但對我來講卻是為數(shù)不多的優(yōu)點,我明白自身的不完美,仍然存在著一些不足的地方,但我相信我會得到伙伴們得支持和信任。就此事而言,我認為自身不足的地方主要在于以下兩點。
《一》目前的專業(yè)技能水平不是很高。
《二》處理各種突發(fā)事件的
經(jīng)驗不夠豐富。
針對這些不足之處,我想我以后會虛心向前輩及同行伙伴請教,留心觀察周圍伙伴的過人之處,加以學(xué)習(xí)。多做聆聽者,細心分析,多看相關(guān)書籍豐富自己的知識,平常多協(xié)助各位伙伴完成各項工作,從實踐當中獲取真知。在處理突發(fā)事件方面,我會細心分析以前發(fā)生過的案例的發(fā)生原因和善后結(jié)果。尋找它們之間的共性和異性,努力發(fā)現(xiàn)隱患所在,防范于未然!同時多跟各位前輩伙伴交流,了解他們曾經(jīng)經(jīng)歷過的案例,通過多種渠道了解各種應(yīng)變方法!
目前我所處的崗位是爐灶,通過自身體驗和觀察,如果把廚房比作一個家庭的話,那么爐灶就是家里孩子輩當中的兄長。既要做好本分把菜燒好,又要給弟弟妹妹們(下面員工)帶好頭,做好表率!而主管則是中年的家長,挑起家庭重任,處理日常廚房瑣事。協(xié)助廚師長,傳達上級指示,關(guān)心下屬員工等。所以競崗成功,是更大的責(zé)任承擔,是更高的新起點而已。
最近門店針對顧客推行“出品承諾”取得了不錯的效果,但在實施過程當中 我認為有以下幾點問題有待改進。
《一》前廳后廚的溝通;無 專人全程跟單,造成漏單少做,倉促上菜。《二》切配,荷臺等部門的配合度不夠。《三》原材料散凍不徹底,導(dǎo)致出品質(zhì)量下降和烹調(diào)事故的發(fā)生。其解決方法不外乎:對菜品的銷售情況進行匯總分析及時與后廚溝通;早做準備工作,根據(jù)不同時段不同時間的熱銷菜,適時的做人員調(diào)整;服務(wù)員適當推薦制作時間較短的菜;全程派專人跟單,防止漏單少制;切配,荷臺,爐灶人員在尊重對方的同時,相互呼應(yīng)配合。荷臺應(yīng)細心觀察爐灶動態(tài),為烹調(diào)做合理安排;散凍及時徹底。避免爐灶臨時人為散凍,影響操作及造成劃油事故的發(fā)生。
說了這么多,不禁感慨萬分,七年前的我絕對不能像今天這樣站演講臺上談吐自如。回憶往事,雖有歡樂但也經(jīng)歷了無數(shù)挫折和磨難。都沒辦法說清次數(shù)和程度了 ,但那些個挫折磨難卻是我終身的財富。是它們讓我懂得做人的道理,生活艱難。讓我明白自身品德和過硬的技術(shù),以及無畏的面對和事業(yè)的執(zhí)著是不被行業(yè)淘汰的唯一保障!
在未來的一年當中,我會努力做好當下工作的同時,側(cè)重于學(xué)習(xí)更高層次的管理知識和應(yīng)變能力,加強自身的修養(yǎng),協(xié)助上級做好工作,打堅實的基礎(chǔ)。爭取一年后走上競崗廚師長的講臺 !
“ 給我一次機會,我會還你萬分精彩”這是我永恒不變的
大家好!我很高興今天來競聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的評判。
我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步,平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號,而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的計劃任務(wù),還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責(zé)任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。現(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團結(jié)同事,服務(wù)意識強
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的(訓(xùn)練,對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應(yīng)加強解決的是:“三點問題”。
突出重點:完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動服務(wù)為主動服務(wù)逐層抽查。
注重特點:加強文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點:主動深入一線站點進行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊伍的指導(dǎo)及影響。當然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標相結(jié)合,尤其是在“”上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點應(yīng)放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn),促進站點建立核心管理層;其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工對開展多種經(jīng)營重要意義的認識,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn);其四是開展以老帶新,以先進帶后進,手把手的傳遞經(jīng)驗,心連心的培訓(xùn)交流。
大家好!首先,忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公平競爭的機會,使我有幸參與今天的競聘。今天我站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的平臺上,內(nèi)心充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔,竭誠奉獻的準備。
我叫**,今年**歲,于2005年加入格力,一直從事市場部工作。回首過去的6年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。
下面,我談下這次市場主管的優(yōu)勢和條件:首先,是我發(fā)自內(nèi)心對公司事業(yè)的熱愛及強烈的責(zé)任心。著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加入了格力公司。應(yīng)該說是格力,改變了我的人生軌跡;是格力,歷練了我的堅強意志;是格力,培養(yǎng)了我的綜合能力。工作6年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了格力的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了公司開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對公司教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對公司執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”,在市場部工作期間,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以高度的責(zé)任心,認真開展了——等項工作,有效開展了——業(yè)務(wù),有力地維護、整合了我公司產(chǎn)品的品牌,進一步拓展了業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域和合作項目。
其次,是我具有豐富的工作經(jīng)驗。本人加入格力6年,一直從事市場部的工作,對市場工作非常熟悉,特別是關(guān)于格力市場的分析與發(fā)展,并建立了一整套詳細的市場分析資料,有利于以后工作順利開展。我思想解放,勇于探索,開拓進去,富有改革和創(chuàng)新精神,我善于聽取大家的意見,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,剛?cè)岵浞终{(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮每個人的特長,我在山東全省17地市,市場工作做得很出色,排名前三名,由于成績突出,得到同事和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。
三是有較強的組織與協(xié)調(diào)能力。任市場主管以來,在工作中各班組之間、各部門之間以及與外界的資源協(xié)調(diào)和調(diào)配存在諸多矛盾,總是想法設(shè)法加以克服,確保了業(yè)務(wù)的正常進行,通過實踐煅練,我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。
成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,市場主管不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們公司的發(fā)展做出更大貢獻。
一要找準位置、做好本職工作。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就會茫然。為此首先要做好“戰(zhàn)斗員”,圍繞公司中心工作,對上認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,對下加強溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)系員工,團結(jié)大家一起做好市場部的各項工作責(zé)任。其次要當好“指揮員”,及時布置和落實各項工作,并做好檢查監(jiān)督。并及時將各項工作進度和情況反饋匯報給領(lǐng)導(dǎo)。最后要精準把握好工作崗位的角色定位,做到管理無巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二要拓展管理體制,全面加強內(nèi)部建設(shè)與管理。為促進工作的有效開展,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進改革規(guī)范運行。我將在工作管理體制和運行機制上進行探索和創(chuàng)新。進一步了明確工作職責(zé);繼續(xù)實行績效考核,各員工也開始試行績效考核,并且設(shè)立獎金制。為我部理順工作管理體制和運行機制打下堅實的基礎(chǔ)。
三要抓好培訓(xùn)工作,優(yōu)化人員配置。為了優(yōu)化公司人員配置,提高全體員工的競爭意識和危機意識,進一步體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念,為了使員工熟悉掌握業(yè)務(wù)技能,完成各項工作任務(wù),我部要及時制訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進行了規(guī)范,使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、合理化,確保培訓(xùn)工作有序進行。
大家好!
從我連續(xù)兩年的銷售數(shù)據(jù)看,我可以自信地認為自己是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,但是并不是每一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都可以成為一個卓越的管理者,因為優(yōu)秀所以難以在卓越,優(yōu)秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝,而我今天,站在這個地方,就是要接受這種涅槃的洗禮,踏上由優(yōu)秀到卓越的征程。
我競聘的是營業(yè)廳主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事,還要運籌帷幄;不僅要熟悉本公司的業(yè)務(wù),還需要有深厚的營銷功底;不僅要有較高的管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。對于這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
1、業(yè)務(wù)方面。在營業(yè)廳工作的兩年時間內(nèi),我對于公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)已經(jīng)相當熟識,這與我的長期顧問式銷售方式是分不開的,針對不同的客戶,我選擇不同的業(yè)務(wù)組合,只為客戶選對的,因為從顧客的角度出發(fā),能夠客觀地評價客戶的購買力,我經(jīng)手的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了“零投訴“的佳績;
2、溝通方面。我們每天都會面對不同的客戶,而對于每一個客戶的溝通方式又存在著不同,逐步地鍛煉了我的溝通能力,能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求,同時也能夠較為妥當?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件。
3、心態(tài)方面。好的心態(tài)是成功的一半,對于工作我充滿熱情,能夠以積極的心態(tài)投入到日常的工作中,用微笑感染客戶,用真誠打動客戶,用實惠贏得客戶。
假如我有幸成為營業(yè)廳主管,我將從以下幾個方面開展自己的工作:
1、規(guī)范營業(yè)環(huán)境。營業(yè)廳是公司直面客戶的窗口,透過窗口,顧客可以看到更多關(guān)于公司的信息,所以營業(yè)廳的營業(yè)環(huán)境不僅僅要清潔,還要注重溫馨舒適,讓客戶能夠體會到公司的人文關(guān)懷;
2、規(guī)范作業(yè)流程。對于營業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和交流,對營銷經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié),并形成標準的作業(yè)流程,使營業(yè)水平和效率得到進一步的提升;
3、強化服務(wù)意識。客戶是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該體現(xiàn)在我們的服務(wù)上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務(wù)宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的贊許;
4、暢通服務(wù)流程。加強服務(wù)流程的把控和監(jiān)督,提倡大服務(wù)理念,即從需求提出開始到需求滿足全程跟蹤,嚴格把控時間節(jié)點,高效執(zhí)行服務(wù)標準,對服務(wù)環(huán)節(jié)推行問責(zé)制,確保客戶利益和公司聲譽;
5、培養(yǎng)危機意識。提升營業(yè)廳職員的危機意識,鍛煉員工危機公關(guān)的能力,提升員工的職業(yè)緊迫感,對員工進行目標管理,使員工進一步做到職業(yè)化,以公司利益為出發(fā)點和歸宿點。
在以上的工作思路中,我覺得自己應(yīng)該扮演四種角色,讓自己能夠在這個團隊中起到主心骨的作用,從而使公司的經(jīng)營任務(wù)得以順利完成,同時使員工工作幸福指數(shù)不斷提升:
1、精打細算,成為營業(yè)廳的“管理員“。營業(yè)廳的每一件物品都是公司的寶貴資產(chǎn),營業(yè)廳的每一個員工都是公司的寶貴財富,營業(yè)廳的每一個客戶都是公司的寶貴資源,我將是營業(yè)廳人、財、物的管理員;
2、上傳下達,成為營業(yè)廳的“信息員“。在日常工作中,我將是營業(yè)廳的信息流的集散處,對于傳達公司精神和反饋員工意見起到橋梁紐帶作用,架構(gòu)一條傳達通暢,實事求是的信息渠道;
3、出謀劃策,成為營業(yè)廳的“培訓(xùn)員“。我認為營業(yè)廳主管不僅僅是管理者,同樣也是優(yōu)秀的營業(yè)員,對業(yè)務(wù)的熟悉和政策的認知都應(yīng)該比基層員工更加深刻和透徹,我將是基層員工業(yè)務(wù)問題的咨詢員和培訓(xùn)者;
如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務(wù)實的開展工作。
一、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從準確為自身定位、理解崗位職責(zé)、強化自身素質(zhì)入手,從做好本職工作為起點,加強自身業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提升工作能力,積累專業(yè)知識儲備。不斷提高自身的思想認識水平,在工作中、事業(yè)中增強使命感和責(zé)任感,形成正確的人生觀、價值觀、世界觀,樹立求真務(wù)實的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。通過學(xué)習(xí)十精神、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等,不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者相結(jié)合,進行探討和研究,堅持用正確的理論來指導(dǎo)自己去實踐,不斷提高自己的工作效率。把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項制度與業(yè)務(wù)運行相適應(yīng)。嚴格按照農(nóng)行的部署安排,端正經(jīng)營思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,促進內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
三、搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認真學(xué)習(xí)會計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常榮幸參加此次競聘,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的機會,能展示自我、提高自我。同時,我也真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我大力的支持和鼓勵。
下面匯報下我的具體情況:
一、工作方面
在工作中,我始終以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神,主動作為,勇于創(chuàng)新。2016年初,我第一個深入?yún)⑴c的工程項目是集團公司一煉軋、二煉軋、運輸部、動力廠等8個廠的操作崗位遠程控制高效化項目,施工現(xiàn)場遍及安鋼大半個廠區(qū),點多面廣,比較分散。因和原來的工作性質(zhì)不同,很多技術(shù)我是第一次接觸,我不怕苦,不怕累,深入現(xiàn)場一線,向有經(jīng)驗的技術(shù)骨干請教,查閱書籍,從最基本的熔接網(wǎng)絡(luò)光纖學(xué)起,學(xué)習(xí)了路由布線、接線、敷設(shè)電纜、打點調(diào)試、PLC柜改造,設(shè)計程序畫面等工作,和同事們共同完成了崗位操作的遠程控制,崗位由原來的72個縮減為27個,為公司降本增效,打造智能工廠奠定了基礎(chǔ)。
緊接著參與了二軋廠淬火機電氣自動化改造項目、30萬立方米煤氣柜項目、8萬立方米煤氣柜電儀安裝項目。30萬立方米煤氣柜項目是首次接觸到竣工資料的制作,剛開始時覺得資料的制作一點難度都沒有,就是寫寫字、簽簽名、畫幾個對號這么簡單,可是現(xiàn)實給了我重重一擊,哪些是儀表設(shè)備、哪些是電氣自動化設(shè)備、哪些是報警系統(tǒng),設(shè)備安裝的要求、設(shè)備的性能、使用功能等專業(yè)的知識,我都不擅長,看似簡單的一張紙,要劃分專業(yè)寫上建議,要與現(xiàn)場的實際相結(jié)合,準確的表述這些設(shè)備,必須同時具備多個專業(yè)的知識儲備,對竣工資料制作的國標要求也是有條款可尋的,一點都不能馬虎。為了工作的順利開展,按時完成工期,我利用一切時間,對照專業(yè)書籍,熟悉設(shè)備性能,下現(xiàn)場跟隨安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備安裝環(huán)境,熟記制作資料的國標要求,和總包方中冶京城、監(jiān)理方及甲方積極溝通,如期的完成了竣工資料的制作。在之后的8萬立方米煤氣柜電儀安裝項目的竣工資料制作中我再也不是小白一枚,已經(jīng)能解決現(xiàn)場各種專業(yè)的難題,并考取了資料員的資格證書。現(xiàn)在部門負責(zé)的技改項目完工驗收竣工資料的制作,都是在我的指導(dǎo)下完成。
在一煉軋電爐復(fù)產(chǎn)LF爐PLC系統(tǒng)、上料PLC系統(tǒng)項目中,我對工藝流程進行了梳理,負責(zé)制作了上料PLC系統(tǒng)畫面。鐵前生產(chǎn)物流信息管理項目,涉及了公司鐵前生產(chǎn)單位煉鐵廠、焦化廠、運輸部等三個重要單位39個工作崗位,我完成了部分畫面制作和后期驗收工作。
從2016年至今,我參與的項目有幾十項,到最近的中板加熱爐PLC改造、安鋼門禁智能化改造、冷軋公司環(huán)保檢測監(jiān)控項目、安鋼園林化信號燈項目,雖然沒有獨立擔任過項目經(jīng)理,但是一直跟進多項工程的部分工作,始終在現(xiàn)場一線奮戰(zhàn)。
因為工作的需要,崗位的變化,我于2017年7月調(diào)整為部門兼職辦事員,除了負責(zé)項目的日常施工管理、還負責(zé)黨務(wù)、勞資、培訓(xùn)、財務(wù)、質(zhì)量體系管理、計生、工會、設(shè)備物資管理等等多項工作。工程部的辦事員是個特殊的崗位,因為項目組人員的緊缺,不僅要負責(zé)辦事員的工作,也要和項目打交道,幫助項目經(jīng)理寫施工方案、技術(shù)協(xié)議是家常便飯,采購設(shè)備、詢價,招標更是日常工作,還經(jīng)常下現(xiàn)場和施工人員溝通安排工作、和甲方協(xié)商項目事宜,定期每月書寫部門項目工作總結(jié)等內(nèi)容,熟知每個項目的全過程。所以我有信心、有決心能勝任主管二一職的工作。
二、崗位創(chuàng)效措施與目標
1、制定任務(wù)目標、調(diào)動職工創(chuàng)新積極性,保障部門全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
把績效考核指標層層分解,做到人人有指標,人人有壓力,人人有任務(wù),對指標完不成者給予處罰,對任務(wù)圓滿完成且優(yōu)秀者給予獎勵。各項績效考核指標的完成情況作為年底各種評先、各種技術(shù)人才以及工作晉升的主要考核依據(jù)。
2、開拓外部市場,定期對銷售人員開展營銷知識的培訓(xùn)
開拓外部市場,不能沒有過硬的營銷知識和方法。績效考核指標分解后要從成熟的工程項目入手,從網(wǎng)上找資料,向兄弟單位取經(jīng),在銷售人員中進行營銷知識的培訓(xùn),提高大家對營銷知識的認識。鼓勵項目經(jīng)理走出去,走向市場,尋求項目資源。
3、加快智能制造項目的拓展與實施
智能制造是鋼鐵企業(yè)面向未來,實現(xiàn)彎道超車的一次重要歷史機遇。在傳統(tǒng)集成項目的基礎(chǔ)上,把智能制造項目作為拓展與實施的核心,加速熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)、加熱爐智能燃燒系統(tǒng)等項目的實施。促進公司管理效率提升、生產(chǎn)智能決策,為實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展增添強勁動力。(高爐熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng),已經(jīng)在2#高爐穩(wěn)定高效運行,取得了良好節(jié)能效果。該智能系統(tǒng)大大降低了運行人員的勞動強度,節(jié)能率達到 4.9 %,同時送風(fēng)溫度提高10℃左右。2020年對高爐熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)做持續(xù)改進優(yōu)化,進一步提高節(jié)能效果并推廣應(yīng)用,具體項目是1#高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)、水冶永通高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng),此2項可以為集團公司節(jié)能創(chuàng)效近1000萬元。)
4、立足項目實施,全力以赴完成集團公司正在進行中的重點項目
適應(yīng)集團公司形勢變化,努力開拓外部市場的同時緊抓內(nèi)部市場不放松,與各分廠相關(guān)單位搞好關(guān)系,做好溝通,爭取內(nèi)部項目的實施。
5、大力收集外部市場信息,重點關(guān)注外部市場,成立外部市場攻關(guān)組,對于外部重點客戶積極走訪,定期回訪,培育外部市場客戶群體,拓展空間。
6、樹立服務(wù)、質(zhì)量意識,做標桿、滿意工程,使用戶用著放心,用著滿意,為下一個項目奠定基礎(chǔ)。
7、與大學(xué)院校、設(shè)計院、重點高新企業(yè)公司合作,尋求新的項目起增點,拓展業(yè)務(wù)范圍。
8、加強項目成本管理,嚴格控制項目設(shè)備采購成本、運輸成本、差旅成本、實施成本,使項目利潤最大化。
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
我叫XXX,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)顧問,外勤及綜合科出納等職.。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).
首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔負著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗.
我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.
競聘后的幾點想法:
一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3·多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二。做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。加強財務(wù)管理,及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能.扮演好管家婆角色
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
我叫XXX,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)顧問,外勤及綜合科出納等職.。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容.”變則通,通則順”,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).
首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔負著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗.
我的職位所在綜合科,所謂”近水樓臺先得月”,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.
競聘后的幾點想法:
一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3·多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二。做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。加強財務(wù)管理,及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能.扮演好”管家婆”角色